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LES SPÉCIALISTES DE LA SALLE DE SERVEURS
• planification stratégique• conception et construction• programmes de perfectionnement et de soutien aux opérations
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PROfIL DE L’ENTREPRISEgroupe biotope est une firme de consultants spécialisée dans la conception, l’implantation et la planifi-cation d’environnements technologiques névralgiques tels que salles de serveurs, centres de traitement de données et placards de télécommunications.
L’entreprise propose à sa clientèle en plein essor des missions de consultation et d’assistance à la réali-sation de projet pour les gestionnaires, professionnels, intégrateurs et informaticiens ayant la responsa-bilité de mener à bien l’implantation ou la réhabilitation d’une salle de serveurs.
groupe biotope n’est affilié à aucun manufacturier, revendeur, entrepreneur ou intégrateur en particulier. Sa principale mission consiste à assister et compléter l’équipe du client, dans le but de lui fournir les ressources et les conseils dont il a besoins de même que pour veiller au bon déroulement de son projet, de a à z. L’équipe est composée de consultants indépendants, travaillant de concert avec les principaux joueurs de l’industrie, et mettant leurs expertises respectives en commun pour le plus grand bénéfice de la continuité des opérations informatiques de leur clientèle.
Ayant œuvré sur plus d’une centaine de réalisations semblables par le passé, les membre de notre équipe peuvent plus facilement anticiper les obstacles et les opportunités d’amélioration, réduisant ainsi consi-dérablement erreurs, délais, surprises et dépenses inutiles.
nos clients sont de ceux qui recherchent des standards élevés de qualité et qui souhaitent rencontrer des interlocuteurs compétents, capables de combler et/ou d’assister les ressources déjà disponibles et en mesure de les guider, tout au long du processus d’implantation. nos clients recherchent avant tout un collaborateur qui les aide à prendre des décisions éclairées et un partenaire qui veille à :
• corriger des déficiences plutôt que de les subir;
• résoudre les problèmes plutôt que de les perpétuer;
• Agir proactivement devant l’inévitable : le changement, la croissance et l’évolution des technologies
• réduire le recourt à la gestion de crise et à la procrastination;
• Définir et clarifier les critères de performance requis pour l’atteinte de vos objectifs particuliers;
• utiliser les ressources avec efficacité et efficience;
• envisager les problèmes potentiels et élaborer les stratégies permettant d’y remédier;
• bref, assurer une continuité, une cohérence et une vigilance et ce, tout au long du cycle de vie du
«cœur» de vos opérations informatiques, votre salle de serveurs
notre approche est novatrice, certes, mais elle fait ses preuves à chaque jour et nous sommes convain-cus que la majorité des responsables de l’exploitation de salles de serveurs iront dans notre sens dans les mois et années qui viennent…. le train est déjà en marche pour certains.
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10 BONNES RAISONS DE fAIRE APPEL À BIOTOPEconsidérez le recours à nos services si vous répondez par l’affirmative à l’une ou l’autre des questions suivantes :
1. Le personnel des services informatiques de votre organisation aurait-il avantage à acquérir
et/ou parfaire ses connaissances, aptitudes et habiletés en matière d’implantation, d’optimi-
sation et d’exploitation d’installations névralgiques telles qu’une salle de serveurs ?
2. Devez-vous entreprendre l’élaboration d’un plan directeur, d’une étude préparatoire ou bien
une démarche de planification en vue d’une construction et/ou réhabilitation d’une salle de
serveurs (faisabilité, programmation, étude coûts/bénéfices, etc.) ?
3. Voulez-vous connaitre, comprendre, contrôler, voir
même diminuer les coûts d’opération de votre salle
de serveurs, tout en identifiant les opportunités
d’amélioration, en termes de disponibilité des systè-
mes, d’efficacité énergétique, etc. ?
4. mis à part les rabais stratégiques disponibles, souhai-
tez-vous évaluer les différentes possibilités de sub-
ventions, d’aide financière, et autres incitatifs pouvant
s’avérer accessibles ?
5. Éprouvez-vous des doutes quant à la capacité de
votre salle de serveurs à maintenir des conditions
d’opération optimales advenant un ajout ou un pro-
blème majeur (par exemple, une coupure de courant
prolongée) ?
6. Vos installations sont-elles aptes à subvenir aux be-
soins d’équipements dits « Haute-Densité » : manquez-
vous d’espace, de puissance, d’autonomie, etc. ?
7. Anticipez-vous une nouvelle construction, une relo-
calisation ou l’amélioration de vos installations ?
8. pourriez-vous bénéficier d’un programme de soutien
aux opérations, d’un bilan de santé annuel, d’une
stratégie d’entretien sans interruption, etc. ?
9. Souhaitez-vous évaluer la pertinence de procéder à un ajout ou une modification, voulez-
vous connaitre les pour et les contre associés à différentes solutions, devez-vous évaluer les
options qui s’offrent à vous ?
10. Avez-vous en main une image précise des contraintes, limitations et particularités de vos
installations, incluant les services de votre immeuble, et vous permettent-elles de rencontrer
vos objectifs d’affaires, en termes de croissance, robustesse, fiabilité, etc. ?
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DES CONSEILS AVISÉS ET PERTINENTSL’implantation ou la réhabilitation d’une salle de serveurs exige une compétence et un savoir faire que l’on retrouve rarement sous un même toit, d’où l’importance d’impliquer un chef d’orchestre qui sait y faire et qui vous aidera à mener à bien un tel projet de la façon la plus productive possible.
La planification doit tenir compte des particularités de l’alimentation électrique critiques, de la climati-sation, des critères de construction requis, des dispositifs liés à la détection, résistance et suppression du feu, etc., afin d’éviter d’avoir à modifier, à gros frais, les critères de conception de la salle suite à son implantation initiale. par exemple, il est beaucoup moins onéreux, fâcheux et complexe d’implanter, dès le départ, une source d’alimentation électrique proprement dimensionnée aujourd’hui, plutôt que de la rehausser subséquemment parce que la planification n’a pas tenu compte des besoins à long terme.
bref, en impliquant l’équipe de biotope, nos clients ont d’un seul coup accès à un partenaire de confiance qui possède plus de 15 ans d’expertise dans les domaines de l’ingénierie électromécani-que, de la construction, des systèmes de support informatiques (upS, climatiseurs, etc.), des ti et des salles d’équipement en général. ceci contri-bue à assurer une intervention technique solide et compétente en plus d’adjoindre au projet un cour-tier en ressources efficace, reconnu et compétent.
De plus, ce type de projet exige une coordination minutieuse pour encadrer étroitement l’intervention des nombreux participants externes devant être impliqués :
• un architecte pour confirmer la conformité vis-à-vis du code du bâtiment
• un ingénieur en structure pour assurer la capacité de l’édifice à supporter le poids
de certains équipements
• un ingénieur mécanique pour la climatisa-
tion, ventilation, gicleurs, etc.
• un ingénieur électrique pour le système
upS, la distribution électrique principale
de l’immeuble, celle en aval du upS,
l’alimentation d’urgence, etc.
• Spécialistes de la détection et protec-
tion du feu, accès et sécurité, gestion
et contrôle à distance, plancher surélevé,
câbleurs, intégrateurs, etc.
• propriétaire et/ou gérant de l’immeuble
• etc.
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NOTRE mISSION1. Aider les responsables de l’exploitation de la salle de serveurs à obtenir une image
précise de leurs installations, en identifier les principales menaces, contraintes, limi-
tations et opportunités d’amélioration, tout en les assistant dans le développement
des mesures pouvant s’avérer requises pour surmonter tout obstacle pouvant com-
promettre la bonne marche et l’évolution des opérations informatiques.
2. Élaborer, en étroite collaboration avec les in-
tervenants devant être impliqués, une stratégie
d’occupation, de maintien et de rehaussement
durable, dans le but d’encadrer plus rigoureu-
sement l’exploitation de la salle de serveurs,
faciliter la croissance à venir et maximiser la
rentabilité des investissements requis pour
pouvoir l’opérer, de même que les bénéfices
qui en découlent.
3. offrir un service d’assistance à la réa-
lisation de projet de même qu’un pro-
gramme de soutien aux opérations
complet suite à l’implantation initiale,
dans le but de maintenir des conditions
d’opération optimales et d’assurer une
continuité, une cohérence et une vigi-
lance et ce, tout au long du cycle de vie
des installations;
4. rehausser l’indice de disponibilité
et l’efficacité énergétique de la salle
de serveurs de votre organisation en
supportant, sensibilisant et assistant
les gestionnaires, intégrateurs et pro-
fessionnels qui ont la responsabilité
de l’opérer, de la concevoir et de la
construire.
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SERVICES OffERTS
COmPRÉHENSION
SerVice De reprÉSentAtion
permet au personnel informatique de coordonner et d’échanger plus efficacement avec certains inter-
venants externes, tels que fournisseurs, manufacturiers, entrepreneurs, ingénieurs, responsables du
bâtiment, etc.
expertiSe tecHnique et DiAgnoStique
un support technique de première ligne, accompagné d’un audit qualitatif ou quantitatif de la salle de
serveurs et de l’infrastructure électromécanique de l’immeuble, dans le but de confirmer la pertinence
et l’ampleur d’une mesure corrective, d’une modification, d’un ajout, etc.
AteLierS De formAtion intenSifS
une série d’ateliers de perfectionnement et de sensibilisation pour aider les gestionnaires et infor-
maticiens à parfaire leurs aptitudes et à encadrer plus rigoureusement les critères de conception, de
construction et d’opération de leurs salles de serveurs.
CONCEPTION
ÉtuDeS prÉpArAtoireS
Études de faisabilité, évaluations comparatives (coûts/
bénéfices), analyses financières (acquisition, opération,
croissance), revue des besoins (court, moyen et long ter-
mes), planification stratégique, etc.
ÉLAborAtion De progrAmme
rédaction d’un profil de conception détaillé pour enca-
drer rigoureusement l’ensemble des aspects fonction-
nels, techniques, opérationnels, logistiques, financiers,
etc. d’un projet d’implantation et/ou de réhabilitation de
salle de serveurs.
conception DÉtAiLLÉe
coordination des différents professionnels devant être
impliqués lors de l’élaboration des plans, devis, cahier de
charge et autres, dans le but d’obtenir une documentation
complète, assurer la qualité, éviter les ambigüités et les
erreurs d’interprétation.
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CONSTRUCTION
courtier en reSSourceS
expertise et assistance technique de première ligne pour faciliter et coordonner l’exécution d’une me-
sure corrective ponctuelle (telle que l’ajout ou le remplacement d’un upS ou d’un climatiseur)
SerVice D’ASSiStAnce à LA rÉALiSAtion De projet
pour assister, coordonner et combler les ressources pouvant s’avérer requises dans le cadre d’un projet
de construction ou de réhabilitation d’une salle de serveurs.
projet cLÉ-en-mAin
Au besoin, biotope peut prendre en charge la réalisation du projet de A à Z
CONTINUITÉ
ÉVALuAtion De LA performAnce
pour établir l’indice de disponibilité de la salle de serveurs, son coefficient d’efficacité énergétique,
identifier les opportunités d’amélioration ainsi que les mesures d’optimisation possibles.
DÉVeLoppement De StrAtÉgieS D’optimiSAtion
pour vous aider à développer des stratégies de rehaussement, de réhabilitation, d’économie d’énergie,
etc., sans pour autant faire de compromis aux niveaux de la disponibilité et de la fiabilité des systè-
mes.
progrAmme De Soutien Aux opÉrAtionS
pour suivre plus étroitement l’évolution des conditions d’opération et obtenir un bilan de santé annuel
de la salle de serveurs, incluant un rapport consolidé des visites d’entretien et une mise à jour complète
de la documentation.
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POLyVALENCE, SOUPLESSE ET ExPERTISE1. notre approche, neutre et pragmatique, per-
met une prise de décision éclairée et encou-
rage des actions, de même que des investisse-
ments pertinents, rentables et justifiés vis-à-vis
vos opérations informatiques.
2. nous adaptons notre mode d’intervention aux
contextes particuliers, aux ressources disponi-
bles et aux besoins spécifiques de chacun des
projets qui nous sont confiés, quelqu’en soit
la nature ou l’envergure. que ce soit pour un
support ponctuel de quelques heures, ou pour
une prise en charge complète du projet, notre
clientèle sait qu’elle peut compter sur l’assis-
tance d’une équipe d’experts reconnue !
3. notre but ultime est de vous aider à améliorer
la performance et le rendement de vos instal-
lations à un coût raisonnable et avec un mini-
mum de perturbations, en vous assistant avec
le développement d’une stratégie d’implanta-
tion, d’optimisation et d’occupation durable,
saine, soucieuse de l’environnement et de
l’optimisation des ressources disponibles.
BREf, GROUPE BIOTOPE ASSURE CONTINUITÉ, COHÉRENCE ET COmPRÉHENSION ET CE, TOUT AU LONG DU CyCLE DE VIE DE LA SALLE DE SERVEURS