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Le mobile, notre principal cran mdia
Alexis TinelHead of Mobile & VR Mforum / 01 juin 2016
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Le mobile en chiffres9 slidesAGENDA01020312 slidesLe mobile travers les secteurs 4 slidesLopportunit
Le mobile en chiffres9 slides01
En 2016, 7 belges sur 10 utilisent une connexion mobile dataSource : MWC 2016 Alexander De Croo
Evolution de la consommation data en Europe de lOuestSource : Roland Berger Novembre 2015
1384976655276276181
Roland Berger Strategy Consultant Paris 2015: Cultural content in the online environment: Analyzing the value transfer in Europe
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Source : Sanoma Belgium Mobile in Belgium 2015La rpartition des OS en Belgique en 2015
?
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Connectivit continueSource : Roland Berger - Novembre 2015
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77% des recherches mobiles se font dans un lieu ou les utilisateurs ont tendance avoir un ordinateur
Google Think, The shift to constant connectivity8
des internautes ont un parcours utilisateur impliquant diffrents devices90% Cohrence entre les diffrents touchpoints
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7h - RveilReveil grace ma montre Fitbit
68% des utilisateurs iPhone disent consulter leur tlphone dans les 15 minutes suivant leur reveil
Le caf parfait depuis mon tlphone, Nespresso Prodigio
8h Chemin vers le boulotWaze Rider carpooling
13h - LunchLivraison de mon lunch venant dun restaurant local avec Uber Eats
La journe connecte
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18h Retour vers la maisonMes courses mnagres depuis lapplication Delhaize
Visionnage de mon film sur Netflix
87% des consommateurs utilisent un Second Screen Device lorsquils regardent la TV21h Soire
La journe connecte
Un total de 3,5 heures de ma journe sur mon mobile
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Micro-moments74est le nombre de fois quun mobinaute consulte son smartphone par jour
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Le mobile travers les secteurs12 slides02
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Start-up belgeTake Eat EasyLivraison de repas domicileCommandes en ligne dun plat dans des restaurants locaux
Livraison domicile en 28 minutes par coursier velo
Paiement et commande depuis lapplication mobileSecteur : Restauration
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Adaptation la rvolution digitale StarbucksCommande et payement par mobileMobile gnre du traffic en magasin
Des offres personnalises
App-intgration avec SpotifySecteur : Restauration
20% du revenu annuel 2015 provient des commandes depuis lapplication mobile
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La maison connecteOk GoogleUn assistant personnel pour la maisonSans boutonsWIFI
Les objets connects allant de
Montre (fitbit, Apple Watch, Garmin,)
Casserole (Seb Nutricook connect,)
Douche(Smart shower Evadrop,)
Machine Caf(Nespresso Prodigio,)
Thermostat(Nest,)
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Amazon Fresh & Amazon.comAmazon Dash ButtonSay it - Scan itRseau WIFI de la maison
La maison connecte
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Start-up belgeParcifyStart-up Belge de livraison mobileSmart Delivery
Live chat
Livraison jusqu minuit
Livraison de votre colis o vous vous trouvezSecteur : Vente
Ce que vous voulez O vous voulez Quand vous voulez
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Adaptation la rvolution digitaleTylkoDesigner et commander des meubles via une appLe magasin chez nous, tester le produit depuis chez nousSecteur : VenteRalit augmente
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Adaptation la rvolution digitale
TescoLes magasins virtuels dans les gares, aroports & lieux publicsSecteur : AlimentaireFlasher les aliments
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Tesla
Conduite sans clEtat de lautonomieNotificationsContrle de la climatisationLocalisation GPSAdaptation la rvolution digitaleSecteur : Transport
Start-upUberSecteur : Transport
Adaptation continueIntgration de Uber dans Facebook Messenger
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Adaptation la rvolution digitaleHyattService client : Les htels Hyatt optent pour Facebook MessengerSecteur : Htellerie
Plus de 700 millions de personnes utilisent Messenger chaque mois.
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Start-upHotelTonightRserver une chambre
Commander un dner
Poser des questions la rception
Demandes spcialesSecteur : Htellerie
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Le opportunits marketing04 slides03
La question nest plus de savoir sil faut tre sur le mobile, mais comment.
Pourquoi des applications ?ATAWAD : AnyTime / AnyWhere / AnyDevice
Disponible hors-ligne
Personnalisation
Interactions approfondies avec lappareil (camra, golocalisation)
Push notifications
Instantanit et facilit dusage
App marketing (campagnes), app business
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Recommandations ultra personnalisesNotifications personnalises
GolocalisationLe mobile va vers la contextualisation, la personnalisation, la rapidit et la simplicit de lexprience
57% des consommateurs prennent une action aprs avoir reu une notification dun vendeur si celle-ci est adapte la personne.Songkick dans Spotify30% des recherches mobiles sont lis la localit
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Cohrence entre les touchpointsConversational commerce
RactivitLe mobile va vers la contextualisation, la personnalisation, la rapidit et la simplicit de lexprience
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Thank YouFOR YOUR ATTENTION
Alexis TinelHead of Mobile & VR [email protected]
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