Regards croisés sur la formation dans les bibliothèques,Journée BIBDOC, Parçay-Meslay, 11 avril 2013
Regards croisés sur la formation dans les bibliothèques,Journée BIBDOC, Parçay-Meslay, 11 avril 2013
Le bibliothécaire face à l’apprentissage tout au long de la vie
Médiation du savoir et compétences relationnelles
Françoise HECQUARD, Conseil et formation en Management de la lecture publique
Regards croisés sur la formation dans les bibliothèques,Journée BIBDOC, Parçay-Meslay, 11 avril 2013
L’évolution de la demande :
une multiplicité d’attentes
pourune multiplicité
de publicsde tous âges
Françoise HECQUARD, Conseil et formation en Management de la lecture publique
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Des formations collectives
Françoise HECQUARD, Conseil et formation en Management de la lecture publique
Ateliers informatiques
Ateliers d’apprentissage de langues
Ateliers de recherche d’emploi
Ateliers de savoirs pratiques divers
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Des animations de rencontres
Françoise HECQUARD, Conseil et formation en Management de la lecture publique
Ateliers de conversations en langues étrangères
Partage de savoirs entre usagers
Modération de débats
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Des initiations aux outils des TIC
Françoise HECQUARD, Conseil et formation en Management de la lecture publique
Internet, téléchargement, réseaux sociaux
Tablettes et liseuses
Jeux, Wii
Bases de données diverses
Regards croisés sur la formation dans les bibliothèques,Journée BIBDOC, Parçay-Meslay, 11 avril 2013Des accompagnements
individuels
Françoise HECQUARD, Conseil et formation en Management de la lecture publique
Aide à la recherche d’informationsou de documents
Aide à l’élaboration et à la rédaction
Aide à la consultation
Aide à la création
Regards croisés sur la formation dans les bibliothèques,Journée BIBDOC, Parçay-Meslay, 11 avril 2013Et toujours… des propositions
variéespour accéder à la connaissanceet à la culture
Françoise HECQUARD, Conseil et formation en Management de la lecture publique
Organisationde conférences,
de concerts,de spectacles,de ciné-club,
d’expositions…
Présentationset valorisationde documents
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Françoise HECQUARD, Conseil et formation en Management de la lecture publique
Les besoins à satisfaireSécurité (Etre rassuré, acquérir de la confiance)
Partage (Aller à la rencontre des autres, échanger, s’intégrer)
Reconnaissance (Participer, être pris en compte)
Réalisation (Construire, créer, apprendre)
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Françoise HECQUARD, Conseil et formation en Management de la lecture publique
Ca tombe bien ! :en bibliothèque, le savoir se co-construit
Les bibliothécaires ne sont pas des savants…
….ce sont des médiateurs
Regards croisés sur la formation dans les bibliothèques,Journée BIBDOC, Parçay-Meslay, 11 avril 2013Le triangle
pédagogique(Jean Houssaye) :
Françoise HECQUARD, Conseil et formation en Management de la lecture publique
Ne plus se contenter de « mettre le savoir à disposition »mais le rendre appréhendableet vérifier son acquisition
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Françoise HECQUARD, Conseil et formation en Management de la lecture publique
De la transmission …Relation didactique
La relation privilégiée est celle que
l’enseignant entretient avec le savoir
Le savoir est « mis à disposition » par un
expert
L’apprenant en prend ce qu’il peut
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Françoise HECQUARD, Conseil et formation en Management de la lecture publique
…à la co-construction
Relation pédagogique
La relation privilégiée est celle du formateur
avec l’apprenant
Le savoir est co-construit
Le formateur a la responsabilité de
vérifier l’acquisition du savoir par l’apprenant
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Françoise HECQUARD, Conseil et formation en Management de la lecture publique
Puis de la co-construction…
Relation d’apprentissage
La relation privilégiée est celle que l’apprenant
entretient avec son savoir
L’apprenant définit ses objectifs et son parcours,et choisit son formateur
Le formateur est accompagnant du
parcours choisi par l’apprenant
à l’autonomie
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Françoise HECQUARD, Conseil et formation en Management de la lecture publique
Et de l’autonomie…
Partage des savoirs
Ateliers intergénérationnels
FabLabs
Espaces de co-working
…
à l’intelligence collective
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Dès lors, de quelles compétences
le bibliothécaire a-t-il besoin ?
Françoise HECQUARD, Conseil et formation en Management de la lecture publique
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D’abord…
Françoise HECQUARD, Conseil et formation en Management de la lecture publique
savoir écouter la demande
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Françoise HECQUARD, Conseil et formation en Management de la lecture publique
Travailler son relationnel…
entrer en contact
animer des échanges
entretenir la convivialité des échanges
gérer des conflits
clore un échange
Savoir…
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Françoise HECQUARD, Conseil et formation en Management de la lecture publique
…et son intelligence émotionnelle
identifier et gérer ses émotions
gérer son stress
identifier et accueillir les émotions des autres
maintenir un bon climat relationnel
Savoir…
Regards croisés sur la formation dans les bibliothèques,Journée BIBDOC, Parçay-Meslay, 11 avril 2013Améliorer son
expression…
Françoise HECQUARD, Conseil et formation en Management de la lecture publique
…et sa présence
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S’appuyer sur ses compétences…
Françoise HECQUARD, Conseil et formation en Management de la lecture publique
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…et sur son enthousiasme
Françoise HECQUARD, Conseil et formation en Management de la lecture publique
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Les valeurs de base à cultiver
pour accompagner les autres
dans leur apprentissage :
Françoise HECQUARD, Conseil et formation en Management de la lecture publique
l’humilité
et le plaisir
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Et enfin… faire preuve de pédagogie, bien sûr…
Françoise HECQUARD, Conseil et formation en Management de la lecture publique
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Françoise HECQUARD, Conseil et formation en Management de la lecture publique
…en gardant à l’espritles 10 fondements de
l’apprentissage
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Françoise HECQUARD, Conseil et formation en Management de la lecture publique
Apprendre, c'est donner du sens aux choses en faisant des liens entre elles.
Quand on apprend, on acquiert des connaissances (qui dépendent de la mémoire), des habiletés (qui dépendent de la pratique) et des attitudes (qui dépendent des expériences et des influences). Quand on sait se servir des trois ensemble, on développe des compétences.
Pour apprendre, il faut avoir une motivation,c'est-à-dire une raison d'apprendre ou un intérêt à apprendre, ainsi que la confiance qu'on est capable d'apprendre.
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Françoise HECQUARD, Conseil et formation en Management de la lecture publique
On n'apprend pas une fois pour toutes. Ce qui ne sert pas est oublié. Pour le conserver, il ne faut pas seulement le répéter; il faut s'en servir dans de nombreuses situations différentes.
Apprendre demande un effort, mais l'effort seul ne suffit pas. On peut faire beaucoup d'efforts et ne pas apprendre si on ne sait pas quels efforts précis il faut faire.
On apprend plus facilement quand on est actif que si on se limite à écouter passivement.
Les interactions aident l'apprentissage. On apprend plus facilement si on a l'occasion d'échanger avec les autres et de coopérer avec eux à la réalisation d'un projet, à l'accomplissement d'une tâche ou à la résolution d'un problème.
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Françoise HECQUARD, Conseil et formation en Management de la lecture publique
Personne ne peut apprendre à la place de quelqu’un. On ne peut pas forcer quelqu’un à apprendre, pas plus qu'on ne peut le forcer à penser. On peut simplement le placer dans des situations favorables.
Pour apprendre, il faut avoir l'occasion de faire par soi-même, d'expérimenter, de résoudre des problèmes et de faire des erreurs. Pour ne plus faire d'erreurs, il faut avoir eu l'occasion d'en faire.
Pour apprendre, il faut réfléchir à ce que l'on a fait, voir comment on s'y est pris, analyser ses erreurs, se regarder faire, essayer de nouveau différemment. Sinon, on ne fait que constater ses erreurs et les répéter.
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Merci de votre attention
Françoise HECQUARD, Conseil et formation en Management de la lecture publique