La Gerencia Estratégica “Transformando Obstáculos en Oportunidades”
Juan Sebastián Valencia Gómez MBA Universidad de Dallas USA
Instituto Tecnológico de Massachusetts MIT USA
Pereira, Octubre 8 de 2011
Contenido
1. Planeación Estratégica Una Herramienta Indispensable
2. Qué es? Cómo se Aplica? Definición de Planeación Estratégica
Herramientas y Modelos de Planeación
Beneficios
3. Retos a Futuro
1ª JORNADA DE ACTUALIZACIÓN DEL CENTRO DE POSGRADOS 9-Oct-11 2
Contenido
1ª JORNADA DE ACTUALIZACIÓN DEL CENTRO DE POSGRADOS 9-Oct-11 3
1. Planeación Estratégica Una Herramienta Indispensable
2. Que es? Como se Aplica? Definición de Planeación Estratégica
Herramientas y Modelos de Planeación
Beneficios
3. Retos a Futuro
Objetivos
1ª JORNADA DE ACTUALIZACIÓN DEL CENTRO DE POSGRADOS 9-Oct-11 4
Planeación Estratégica
como herramienta fundamental de Gerencia
Definir el concepto de Planeación Estratégica por
medio de ejemplos prácticos
Presentar modelos útiles para la
aplicación de la Planeación Estratégica
Facilitar la identificación de Oportunidades y
pasos a seguir
La Planeación Estratégica
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años
Frases de “Los Reyes de la Estrategia”
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“…cualquier plan empresarial derivado de lo típico y tradicional de su propia industria está condenado a la mediocridad…”
Bruce Henderson – Fundador de Boston Consulting Group
“…Enfócate en tu fortaleza: ese es el mantra detrás de toda historia formidable…” Bill Bain – Fundador de “Bain Consulting” – Una de las top 3 Consultoras mundiales
“…actualmente todos los gerentes desarrollan “estrategias” para todo (unos mejor que otros), desde recursos humanos hasta compras de materias primas y negociación con proveedores.
“Planear” simplemente perdió su glamur; todos se han convertido en estrategas.…” Fred Gluck – Fundador de McKinsey – Empresa de consultoría en estrategia #1 del mundo
“… Una empresa sin estrategia esta dispuesta a intentarlo todo…” Michael Porter – Creador de “las 5 fuerzas” – Profesor de la Universidad de Harvard
“… Pocas de las empresas que instalan sistemas ERP logran reducciones de costos significativas... el problema es que las decisiones se toman y los sistemas se
instalan sin pensar en la planeación estratégica de la empresa…” Peter Drucker – Pionero de teoría de administración y estrategia empresarial
Contenido
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1. Planeación Estratégica Una Herramienta Indispensable
2. Qué es? Cómo se Aplica? Definición de Planeación Estratégica
Herramientas y Modelos de Planeación
Beneficios
3. Retos a Futuro
El Ipod de Apple crea nuevos mercados
Haciendo a la competencia irrelevante
2001
2003
2005
2007
2009
2011
Definición de Planeación Estratégica
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Definición de Planeación Estratégica
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Será que los resultados de los últimos años se
pueden explicar por medio del uso o no de
Planeación Estratégica?
Definición de Planeación Estratégica
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Qué es Planeación Estratégica?
Es el proceso regenerativo de
desarrollo, implementación, y
ejecución de planes con el fin
de alcanzar propósitos y
objetivos establecidos
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• Macro
• Industrial
• Interno
Planeación Estratégica en Cuatro Pasos
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Análisis del
Entorno 1 Selección
Estratégica de
Opciones 2 Ejecución
de Estrategia
3 Control
Estratégico 4
Un modelo basado en el análisiss del entorno,
soportado por decisiones (trade-offs),
implementación, control y retroalimentación
Qué es Planeación Estratégica?
Contenido
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1. Planeación Estratégica
Una Herramienta Indispensable
2. Qué es? Cómo se Aplica? En qué me Beneficia?
Definición de Planeación Estratégica
Herramientas y Modelos de Planeación
Beneficios
3. Retos a Futuro
Herramientas y Modelos de Planeación
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FORTALEZAS DEBILIDADES
OPORTUNIDADES AMENAZAS
La Matriz DOFA (SWOT) 1 2 3 4 Análisis
La Matriz DOFA permite estudiar
la situación competitiva de un
individuo, una empresa, una
institución, un país…
Con ella se analizan áreas
internas (Fortalezas y
Debilidades) al igual que
elementos externos
(Oportunidades y Amenazas)
Herramientas y Modelos de Planeación Las Cinco Fuerzas de Porter
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Nivel de Competencia del Entorno
Rivalidad en la Industria
Amenaza de Productos o
Servicios Substitutos
Poder de negociación
frente a Proveedores
Poder de negociación
frente a Clientes
Amenaza de productos o
servicios Nuevos
1 2 3 4 Análisis
El modelo “Porter” permite analizar
el nivel competitivo de una industria
y de la empresa en esa industria
Permite identificar áreas de
oportunidad y de riesgo de acuerdo
a la dinámica del entorno
Herramientas y Modelos de Planeación Las Tres Disciplinas de los Lideres
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Innovación
Excelencia Operativa
Servicio al Cliente
1 2 3 4 Decisiones
Creando los mejores productos o
servicios
Calidad, precios
bajos, facilidad de
compra y uso
Sobrepasando
las expectativas del
cliente… siempre!
Ninguna empresa puede sobresalir intentando ser “Todas las cosas” para “Todos los clientes”
Las empresas exitosas se deciden por una disciplina en la que pueden ofrecer valor agregado y encontrar diferenciación
Herramientas y Modelos de Planeación La Estrategia del Océano Azul
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1 2 3 4 Decisiones
Eliminar
Reducir
Costos
Crear
Incrementar
Valor
Innovación del Valor
Factores Competitivos
Niv
el d
e O
frec
imie
nto
alto
bajo
Curva de Valor de Industria
Movimiento Estratégico
hacia el Océano Azul
La Estrategia del Océano Azul busca la identificación de nuevas dimensiones para
productos o servicio ofrecidos forzando a la empresa a tomar decisiones difíciles frente a algunas de las dimensiones
existentes
La creación de océanos azules busca no solo vencer a la competencia sino volverla
irrelevante
La empresa se alinea frente actividades que conllevan a ser
Diferentes
Herramientas y Modelos de Planeación HOM – Modelo Organizacional Holístico
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PERSONAS
PROCESOS TECNOLOGIA
TECNOLOGIA PROCESOS
INDIVIDUOS ORGANIZACION Cultura
Funcionalidad
Flu
jos
de
Tra
baj
o
Cap
acid
ades
- H
abili
dad
es
1 2 3 4 Ejecución
HOM es utilizado como herramienta ejecución de estrategias; el modelo examina elementos
como: Organización, Procesos, Tecnologías e Individuos además de las posibles
interacciones entre ellos. Su resultado se usa como base de soporte estratégico
Contenido
1ª JORNADA DE ACTUALIZACIÓN DEL CENTRO DE POSGRADOS 9-Oct-11 19
1. Planeación Estratégica
Una Herramienta Indispensable
2. Qué es? Cómo se Aplica? En qué me Beneficia?
Definición de Planeación Estratégica
Herramientas y Modelos de Planeación
Beneficios
3. Retos a Futuro
Beneficios
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• Permite mantener la empresa enfocada en la obtención de metas comunes
• Todas las energías están dirigidas al mismo fin Enfoque
• Facilita la toma de decisiones
• Permite un balance estratégico de los recursos Prioridad
• Genera “momento” y rapidez Velocidad
• Permite aprovechamiento de oportunidades
• Blinda frente amenazas externas
• Diferenciación sostenible Resultados
Contenido
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1. Planeación Estratégica
Una Herramienta Indispensable
2. Qué es? Cómo se Aplica? En qué me Beneficia?
Definición de Planeación Estratégica
Herramientas y Modelos de Planeación
Beneficios
3. Retos a Futuro
Retos a Futuro
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• Iniciar análisis del entorno inmediatamente y siempre usarlo como punto de partida
Análisis del Entorno
• No estancarse en el análisis; la planeación estratégica tiene cuatro pasos
Cuatro Pasos
• Intenta controlar los elementos internos, aprovechar oportunidades, mejorar debilidades y reducir el riesgo frente factores externos
Interno / Externo
• La búsqueda de “diferenciación” implica decisiones difíciles frente a la situación y desempeño actual
Decisiones
• No se puede ser todo para todos, hay que sacrificar algunas cosas si se quiere sobresalir
Diferenciación
• Durante la implementación de estrategias se debe establecer un balance entre tecnología, recursos humanos, procesos y estructura organizacional
Balance
• La planeación estratégica no es una actividad lineal, es un ciclo que debe tener retroalimentación
Retroalimentacion
Revisión de Objetivos
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Planeación Estratégica
como herramienta fundamental de Gerencia
Definir el concepto de Planeación Estratégica por
medio de ejemplos prácticos
Presentar modelos útiles para la
aplicación de la Planeación Estratégica
Facilitar la identificación de Oportunidades y
pasos a seguir
Juan Sebastián Valencia Gómez Pereira, Octubre 8 de 2011
Gracias
La Gerencia Estratégica “Transformando Obstáculos en Oportunidades”
Sesión Tarde
Tácticas y Estrategias Frente a
un Mundo Globalizado