Beat Wyler, Head of Customer Engagement and Commerce
Davide Peixoto, SAP Expert Consultant
21. September 2017 – itelligence World 2017
Kundenindividuelle Produkte –vom Kundenwunsch bis zum Auftrag
Information Type: RestrictedCompany: itelligence AGInformation Owner: itelligence AG
Showcases - itelligence World 2017
Digital Boardroom Hybris
Gelbe Susanne Paul
Unternehmensplanung
Business Analytics
Lumira
Analytics User Experience
Predictive Analysis
Transparenz
Prozessintegration
Smart DevicesZentrale Einheiten
Predictive Maintenance
SAP Fiori
Internet of Things Internet of Things
CEC-Strategie
Customer Journey
Hybris Marketing
Kundenbindung
Service
SAP Cloud Plattform
Asset Intelligence Network
Industrie 4.0
S/4HANA
und darum freuen wir uns über Ihr Feedback.
per QR-Code oder Link unseren Online-Fragebogen
oder den ausliegenden Papier-Feedbackbogen ausfüllen
und mit etwas Glück eine Amazon Alexa, eine Google Daydream oder eine UE Boom 2 gewinnen!
Ihr Meinung ist uns wichtig
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Sattel / Komfort
Sattel / Sattel mit Dämpfer
Sattel / Standard
Zubehör:
Dynamo
Gepäckträger
Lenker / Komfortlenker
Lenker / Standardlenker
Rad / 20 Zoll
Rad / 24 Zoll
Rad / 26 Zoll
Rahmen Blau / 48-52 cm
Rahmen Blau / 52-55 cm
Rahmen Rot / 48-52 cm
Rahmen Rot / 52-55 cm
Rahmen Grün / 52-55 cm
Wie viele Varianten sind möglich?
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Das heisst?
180 Artikel anlegen?180 Stücklisten anlegen?
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Lösung: Variantenkonfigurator im SAP aufbauen und abbilden!
• Ein Kopfmaterial
• Eine einzige maximale Stückliste
• Ein einziger maximaler Arbeitsplan
• Ein Beziehungswissen
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Vorteile des Variantenkonfigurators
• Absicherung nicht möglicher Kombinationen der Varianten
• Erfassen Wissen aus Technik und Vertrieb für alle zugänglich
und dokumentiert
• Automatische Preis-, Textfindung
• Konfiguration durch Vertrieb, Partner und Endkunde nutzbar
• Nutzen im CRM bis Auftragsabwicklung: Angebot und
Kundenauftrag
• Beschleunigung des Angebots- und Kundenauftragsprozesses,
Lieferzeitreduktion, Vollständige Integration in die Logistik und
Produktion/Beschaffung/Intercompany Beschaffung
Entlastung der Technik, Konstruktion, Vertrieb20.09.2017
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Nutzen Multi-Channel Plattform: SAP CPQ (Configuration, Price and Quote)
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CATALOG & SEARCH GUIDED SELLING, CONFIGURE SOLUTION
CONFIGURE PRODUCT VISUALIZE 3D
OPTION PRICING CROSS/UP-SELLING CHECKOUT
CREATE ORDER
REQUESTQUOTE
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Roadmap von SAP CPQ mit verschiedenen Einsatz-Szenarios
Standard Products• Physical products• Service products• Digital products / subscriptions
Simple Configurable Products(CTO)• Physical products• Service products• Digital products / subscriptions
Complex Configurable Products (CTO/ETO)• Physical products• Service products• Digital products / subscriptions
Produkt Sets und Bundle, Standard Produkt Sets und Bundle & Konfigurations Produkte
Komplexe Konfigurationen
Insurance
Verkaufs- Konfigurationsunterstützung – Suche, Cross/Up-Selling, Dynamische Produkte Empfehlungen
Produkt Konfiguration
Solution Konfiguration (CTO,ETO)Sets & Bundle
Produktkonfiguration im hybris Commerce und SAP CPQ
Durch die Erweiterung SAP CPQ können folgende Themen abgedeckt werden Durch die CPQ Engine ist es möglich Produkte via Konfigurator im
Webshop und CRM Prozess zu konfigurieren, zu bestellen.
Damit verbunden kann man eine konfigurationsabhängige Preisdarstellung und Veränderung mit den unterschiedlichen Optionen aufzeigen.
Da die CPQ Engine als Runtime Version unabhängig vom ERP Backend betrieben werden kann, erlaubt es eine Konfiguration ohne direkten ERP Zugriff (Offline Konfiguration).
Die CPQ ist für B2C und B2B Prozesse nutzbar und als benutzerfreundlichen Self-Service Funktion im hybris Commerce verfügbar.
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Ihre Ansprechpartner
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Davide PeixotoSAP Expert Consultant
[email protected]+41 79 301 23 21
Beat WylerHead of Customer Engagement and Commerce
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[email protected]+41 79 425 13 33
Copyright itelligence AG - All rights reserved
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