KOMMERSIALISERING AV TEKNOLOGI
Seeing AND believing Fra gode ideer (?) - til praktisk nytte
!1
Frode Heldal, [email protected]
Kreativ tenking
���2
Disposisjon
• Litt forskjellig om innovasjon • Innovasjon i tre dimensjoner
!3
Læringsmål
• 1 dimensjon: Lage noe nytt = kombiner kjente ting • 2 dimensjon: Innovasjon som relasjon • 3 dimensjon: Ledelse - Tillit, respekt og ærlighet
!4
!5
http://www.slideshare.net/oukearts/10-new-business-models-for-this-decade
!6
hLp://businessmodelgeneraGon.com& hLp://creaGvecommons.org/licenses/byJsa/3.0/&
• Who&are&our&Key&Partners?&• Who&are&our&Key&Suppliers?&
• Hvem&er&partnerne&våre?&• Hvilke&leverandører&har&vi?&
• What&key&acGviGes&do&we&have&to&do&to&deliver&the&Value&ProposiGons?&
• Hvilke&kjerneakGviteter&må&vi&selv&uDøre&for&å&levere&verdiløWet?&&
• What&value&do&we&deliver&to&the&customer?&• Which&one&of&our&customer’s&problems&are&we&helping&to&solve?&• Which&customer&needs&are&we&saGsfying?&
• Hva&slags&verdi&gir&vi&kundesegmentene&våre?&&• Hvilket&problem&løser&vi&for&kundene?&• Hvilke&kundebehov&GlfredssGller&vi?&
• How&do&we&maintain&the&relaGonship&with&our&customer&segments&over&Gme?&(i.e.&Personal&assistance,&SelfJservice,&Automated&services)&• Hvilken&type&relasjon&har&vi&Gl&våre&kundesegment?&
• For&whom&are&we&creaGng&value?&• Who&are&our&most&important&customers?&
• Hvem&skaper&vi&verdi&for?&• Hvem&er&våre&vikGgste&kunder?&
• What&Key&Resources&do&our&Value&ProposiGons&require?&(Physical,&Intellectual,&Human,&Financial)&
• Hvilke&ressurser&trenge&vi&for&å&oppfylle&verdiløWet?&
• Through&which&channels&do&we&reach&our&customers?&(Channel&phases:&Awareness,&EvaluaGon,&Purchase,&Delivery,&AWer&sales)&• Gjennom&hvilke&kanaler&når&vi&våre&kunder?&
• What&are&the&most&important&costs&in&our&business&model?&
• Hva&er&de&vikGgste&kostnadene&i&forretningsmodellen?&
• For&what&are&the&customers¤tly&paying?&• How&are&they¤tly&paying?&
• Hva&tar&vi&oss&betalt&for&i&dag?&• Hvordan&tar&vi&oss&betalt?&
!7
Dag 1 Dag 2
Dag 3
Ipod business canvas
!8
Osterwalder i bruk
!9
Mann Gulch ulykken
���10
���11
INNOVASJON HAR TO SIDER
���12
De som vinner…:
•Kommersialiserer to til tre ganger så mange produkter og prosesser som konkurrenter det er naturlig å sammenligne seg med !
•Bygger inn to til tre ganger så mange teknologier i sine produkter !
•Får produktene sine ut på markedet i halvparten av tiden og… !
•Konkurrerer i dobbelt så mange produkt- og geografiske markeder !
!13
Handler dette bare om kreativitet?
!14
Lederrolle #8: Oppfinnern. Kreativ, har et vell av ideer, entusiastisk og engasjert.
!15
Lederrolle #3: Gjennomførern. Løser oppgaver. Fokus på effektivitet
!16
Innovator´s dilemma
!17
!18
2004 20062005
Mobiltelefoner fra en tid tilbake
Iphone
!19
Early smart phone
!20
Early smart phone
!21
!22
Market share
!23
Hvorfor sa ingen i fra?
!24
“...De [Blackberry] hadde et syndrom hvor de var overbevist om at ingen kunne erstatte dem. Det tok for lang tid å utvikle og lansere et konkurrerende operativsystem...” Gerry Purdy, 2013
“...Hva slags innflytelse har Apple i næringslivet? Den er forsvinnende liten. Jeg tror ikke kundene ønsker en arbeidstelefon uten fysisk tastatur...” Mika Lazardias, Konsernsjef Blackerry 2007
Hvorfor sa ingen fra?
!25
Tror dere at…
• det er best å kopiere en forretningsmodell som funker knakende bra…
• …eller er det best å lage sin egen?
!26
Forretningsmodeller
• Tenk utvikling av forretningsmodell SAMMEN med utvikling av produkt/tjeneste
• Benytt gjerne eksempler til inspirasjon - men hvis du vil skille deg ut lager du en ny.
!27
Hvorfor sa ingen fra?
!28
!29
���30
���31
• «...we could not conceive of giving it away, making it a free download on the Net. In hindsight i chastise myself for not having the vision to to say «we really have to break the model here»...»
» Former Netscape competitor
���32
• «...this is what we are good at Microsoft. We will argue with each other and procrastinate until someone on the horizon paints a target on their chest, like Netscape.
• Then we go for the kill...» » Architect, Microsoft´s Advanced Technology Group
���33
Caseoppgave grupper del I
• Dere får utlevert noen atferdskort. Sorter dem etter: –(Team)Atferd som fremmer
innovasjon –(Team)Atferd som hemmer
innovasjon
!34
INNOVATORS DNA• Questioning (spør)
• Observing (observer)
• Networking (snakk med folk)
• Experimenting (eksperimenter)
���35
TENK ANNERLEDES!• Tenk relasjoner og forbindelser der det ikke
eksisterer
• Kreativ tenking = “combinatorial play” - nye kombinasjoner (Einstein)
• Assosiere = even til å skape overraskende forbindelser
���36
En kreativ innovasjon
!37
EN HELT VILL IDE
!38
EN ANNEN HELT VILL IDE!39
Hvorfor sa ingen i fra?
!40
“...De [Blackberry] hadde et syndrom hvor de var overbevist om at ingen kunne erstatte dem. Det tok for lang tid å utvikle og lansere et konkurrerende operativsystem...” Gerry Purdy, 2013
“...Hva slags innflytelse har Apple i næringslivet? Den er forsvinnende liten. Jeg tror ikke kundene ønsker en arbeidstelefon uten fysisk tastatur...” Mika Lazardias, Konsernsjef Blackerry 2007
TEAMROLLER– The plant - arbeider alene, returnerer når løsninga er funnet – Resource investigator - Entusiastisk, undersøker alle løsninger og
kontakter – Coordinator - Den “naturlige” lederen – Shaper - Pådrivern, ikke alltid sensitiv for andres reaksjoner.. – Monitor Evaluator - Observatøren, vurderer det som foregår – Teamworker - Tar seg av alle, glatter over konflikter – Implementer - Effektiv og får ting til å skje, setter i gang – Completer Finisher - Perfeksjonisten, går ofte over “en siste gang”
for å sjekke at alt er som det skal – Specialist - Spesialisten, ekstremkunnskap på ett område
���41
STANFORD PRISON EXPERIMENT
���42
���43
Statiske roller hindrer
• Kreativitet • Endring • Sikkerhet
���44
Creative thinking
���45
Balanse
!46
TOSIDIGE ORGANISASJONER (AMBIDEXTROUS)
���47
Teamkonteksten
Vi sier (og gjør) det vi tror andre forventer vi skal si (og gjøre)
Ledelse er en rolle
!48
!49
Hvilken lederrolle har jeg?
House ledelse
• Vær (brutalt) ærlig – Øker tillitsbånd. Direkte
tilbakemelding, basert på ærlighet og respekt
• Fremhev individene – Balanser gruppens trivsel med den
enkeltes rett til å stå fram og hevde seg selv.
• Krev opposisjon – Snu roller; men ikke hele tiden
• Fremhev forskjeller – Ulikhet bør være et ideal
!50
Effektiv og sikker teamledelse er å kunne bekle flere roller !Gjennom flere roller skaper du tydelighet
!51
Caseoppgave - grupper Del II
• Ta utgangspunkt i et EPLE (eller en annen frukt) !!
• Lag en ny forretningsmodell basert på: – Hva (produktet): hvilken verdi leverer vi til
kunden? Tenk: 1.Hvilke ressurser besitter vi i dag 2.Kombinasjoner, kombinasjon,
kombinasjoner – Hvordan skal dere tjene penger på dette?
!52
PERSPEKTIVER I SPGR (SJØVOLD, 1994)
���53
KONTROLL (Autoritet, struktur, regler)
OMSORG (Mellom- menneskelige relasjoner)
OPPOSISJON (Politikk makt, kritikk konflikt)