June 2004
Guias Para el Manejo de Salud
Personal No Médico
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Indice
Introducción
Beneficios de las Guías de Salud
¿Qué es una emergencia?
¿Qué se debe hacer en una situación de emergencia que amenaza la vida?
¿Qué es una urgencia?
¿Qué se debe hacer en una situación de urgencia?
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Indice (cont.)
¿Qué se debe hacer cuando no hay personal de Salud y Bienestar?
¿Qué son las Guías de Manejo Sintomáticos (SMGs)
¿Quién está autorizado a usar los SMGs?
¿Donde se pueden localizar los SMGs en el centro?
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Indice (cont.)
Ejemplo de un SMG
¿Cómo se debe manejar una problema de salud con personas que no son estudiantes del centro?
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Introducción
Las guías para el manejo de salud para el personal no médico proveen instrucciones sobre el procedimiento a utilizar cuando te enfrentes con una variedad de situaciones de salud, incluyendo emergencias, urgencias y responder a una situación médica cuando no hay personal de Salud disponible
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Beneficios de las Guías de Salud
Aumenta la seguridad y comodidad de los estudiantes
Provee racional científico que refuerza las decisiones tomadas en relación a cuidados brindados
Disminuye las posibilidades de problemas medicolegales
Provee información y adiestramiento sobre las prácticas de salud más recientes
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Beneficios (cont.)
Aumenta la seguridad y comodidad de los estudiantes (cont.)
Facilitan la orientación al personal nuevo
Provee al personal no médico con directrices para llevar acabo sus funciones cuando no hay personal médico disponible o en el centro
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¿Qué es una Emergencia?
Una situación que amenaza la vida
Puede causar la muerte en minutos Incluye la inabilidad para respirar, la inabilidad del
corazón para bombear sangre a un ritmo normal, y sangrado descontrolado
Ejemplos: atragantamiento, reacción alérgica severa, envenenamiento, sobredosis de drogas, herida de bala, dolor de pecho severo, ahogamiento, intento suicida, asma severa, etc.
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¿Qué se debe hacer en una situación de Emergencia ?
Llamar a Emergencias Médicas o al 911
Mantener el pasaje de aire y administrar CPR si es indicado
Controlar el sangrado
Prevenir y tratar el Shock
Monitorear los signos vitales
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Emergencia (cont.)
Informarle al equipo de rescate sobre información médica, historial, medicamentos, y detalles sobre la situación
Una vez el estudiante está estable y/o transportado al hospital, notifique al personal médico, director del centro, y familiares
Documente todo lo sucedido y envie copia al Dpto. de Salud y Bienestar
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¿Qué es una Urgencia?
Es un problema de salud que requiere la evaluación del Médico, Psicólogo, o Dentista del centro dentro de las siguientes horas
Podría resultar en una situación de emergencia o producir daño permanente si no se atiende con premura
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Urgencia (cont.)
Ejemplos: Fracturas
Laceraciones serias
Quemaduras de segundo grado
Vómitos o diarreas por más de 24 horas
Dolor abdominal agudo
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Urgencia (cont.)
Ejemplos (cont.): Complicaciones en el embarazo
Asma bronquial agudo/moderado
Cuerpo extraño en el ojo
Ansiedad o depresión severa
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¿Qué se debe hacer en una Urgencia?
Notifique al personal de Salud que esta de turno de inmediato
Si no hay personal de Salud disponible, llame al equipo de Emergencias Médicas
Si el estudiante es llevado fuera del centro, informe al equipo de rescate sobre el historial médico, medicamentos, y detalles de la situación
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Urgencia (cont.)
Una vez el estudiante está estable y/o transportado al hospital, notifique al personal médico, director del centro, y familiares
Documente todo lo sucedido y envie copia al Dpto. de Salud y Bienestar
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¿Qué se debe hacer cuando no hay personal de Salud?
Emergencias: Llamar a Emergencias Médicas (911)
Urgencias: Notificar al personal de Salud Seguir las guías para el manejo de Salud Proveer las medidas de Primeros Auxilios Seguir las guías de manejo sintomáticas
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¿Qué son las Guías de Manejo Sintomáticas (SMGs)?
Asisten al personal no-médico cuando no hay personal de Salud disponible
Proveen guías sobre como manejar síntomas comunes en los estudiantes
Sugieren parámetros a seguir en casos de urgencias o emergencias
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¿Quién esta autorizado a utilizar los SMGs?
Los SMGs estan aprobados por el Médico del centro, en consultoría con la Gerente de Servicios de Salud y Bienestar
El Médico, el Director, y la HWM deter-minan cuales actividades cada miembro del personal puede llevar acabo
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Autorizaciones
Autorización Personal—es el documento que describe las actividades de asistencia de salud que cada empleado puede ejecutar
Estan archivados en el Dpto. de Salud y Bienestar y en el expediente personal de cada empleado
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¿Dónde estan los SMGs en el centro?
Dpto. de Salud y Bienestar
Oficina de los Técnicos(a) Residenciales
Seguridad
Oficina del Director
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EXAMPLE:
SYMPTOMATIC MANAGEMENT GUIDELINES FOR NON-HEALTH STAFF
COLD AND SINUS CONGESTION
Authorized non-health staff may manage a cold and sinus congestion as follows:
1. For fever, offer the student acetaminophen 1000 mg every 4 hours or ibuprofen 400 mg every 6 hours as needed. Encourage oral hydration.
2. Students with fever >101oF should be referred to the health and wellness center for further evaluation.
3. For severe sinus congestion, offer saline nasal spray or nasal decongestant spray or pseudoephedrine (Sudafed) 30 mg – 60 mg every 8 hours until evaluated by health staff. Note that nasal decongestant spray should not be used for more than 3 days.
WHEN TO CONTACT THE ON-CALL HEALTH AND WELLNESS STAFF
· If the student has a persistent fever >101oF that is unresponsive to medications listed in #1
· If the student is wheezing or has difficulty breathing
· If the student has a severe sinus headache
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¿Cómo manejar problemas de salud con otras personas? (no estudiantes)
En casos de Emergencias: Contactar a Emergencias Médicas (911)
En otras situaciones: Proveer Primeros Auxilios y mantener cómodo al
paciente Sugerirle al paciente ir a su MD privado o a la Sala
de Emergencias Completar los informes necesarios y un SIR