ИТ-РЕШЕНИЯИТ-РЕШЕНИЯ
ОСНОВНЫЕ НАПРАВЛЕНИЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
Комплексное оснащение инженерными системами зданий и сооружений
Дистрибуция телекоммуникационного оборудования
Производство электрощитового оборудования
Создание ИТ-инфраструктуры предприятий
ОСНОВНЫЕ ИТ-КОМПЕТЕНЦИИ КОМПАНИИ
Центры обработки данных
Системы хранения данных
Сети передачи данных
Резервныецентры
Телефония
Беспроводные решения
Мультимедийные решения
Локальные вычислительные сети
Ситуационные центры
Системы поддержки и принятия решений
Информационные системы
Информационная безопасность
Интегрированная коммуникационная система
ВВ МВД: ПРИВОЛЖСКИЙ, СЕВЕРО-КАВКАЗСКИЙ, СЕВЕРО-ЗАПАДНЫЙ, УРАЛЬСКИЙ ВО
Создание распределенной системы ситуационных центров
Организация оперативного управления ликвидацией чрезвычайной ситуации
Оперативный обмен информацией с удаленными центрами управления и мобильными пунктами управления
Эффективное управление ликвидацией чрезвычайной ситуации
Проведение плановых мероприятий (совещания, конференции) с большим количеством участников
Оптимизация процесса подготовки и принятия коллективных решений
Увеличение точности прогнозирования развития ситуации и оценки последствий управленческих решений
ОАО «РОССИЙСКИЕ ЖЕЛЕЗНЫЕ ДОРОГИ» автоматизация вокзальных комплексов
Самый интеллектуальный вокзальный комплекс в Европе в 2004 году
Более 35 систем под единым центром управления: система связи информационно-справочная система локальная вычислительная сеть управление инженерным оборудованием интегрированная коммуникационная система системы безопасности и др.
Железнодорожный вокзал, Екатеринбург
Первый интеллектуальный железнодорожный вокзальный комплекс России Более 40 систем под единым центром управления
Вокзальный комплекс «Ладожский», Санкт-Петербург
Аналитические методы исследования ИТС
Разработка обобщенной модели и расчет параметров
ИТС
Расчет оптимальных параметров и характеристик передачи различных видов
трафика
Расчет вероятностно-временных характеристик сети
Расчет параметров качества обслуживания абонентов
Исследование и разработка сетевых технологий
Анализ современных услуг пользователей и выбор
технологии их реализации
Исследование и разработка методов передачи данных
Исследование и разработка методов и алгоритмов передачи и обработки голосового трафика
Исследование и разработка методов передачи
видеотрафика
Исследование и разработка аппаратно-программных
средств ИТС
Исследование направлений развития фирм
производителей АПС
Тестирование новых версий программного обеспечения
Тестирование и отработка технических решений по
новым видам оборудования
Разработка алгоритмов функционирования
протокольного обеспечения для аппаратных приложений
Разработка типовых системо-технических решений по
построению ИТС
Разработка логической и физической структуры ИТС
Разработка универсальной архитектуры протоколов
Разработка типовых технологических решений по
построению узлов сети
Разработка методов оптимизации качества
обслуживания пользователей
Оценка эффективности функционирования ИТС
Разработка базовой технологии оптимизации
Разработка средств оптимизации
функционирования ИТС
Разработка методик проведения исследования
ИТС
Разработка программ и методов комплексного
тестирования ИТС
ТЕХНОЛОГИИ ПОСТРОЕНИЯ ИНФОРМАЦИОННО-ТЕЛЕКОМУНИКАЦИОННЫХ СЕТЕЙ
ТЕХНОЛОГИИ ПОСТРОЕНИЯИНФОРМАЦИОННО-ТЕЛЕКОММУНИКАЦИОННЫХ СЕТЕЙ
ОРГАНИЗАЦИЯ ВЫСОКОСКОРОСТНОЙ РЕЗЕРВИРУЕМОЙ ПЕРВИЧНОЙ СЕТИ
замена существующей транспортной технологии Frame Relay (FR) на технологию
MPLS и сервисы, связанные с ней;
возможность использования арендованных наземных каналов связи с пропускной
способностью до 20 Мбит/с;
добавление межрегиональных операторов наземной и спутниковой связи с
использованием современных технологий (стандарта DVB-RCS и т. п.);
перевод трафика телефонного сервиса на IP-трафик;
обеспечение всех узлов собственной системой учета и тарификации трафика;
обеспечение информационной безопасности передачи IP-трафика по магистральной
сети.
РАЗВИТИЕ МАГИСТРАЛЬНОЙ КОМПОНЕНТЫ ИТС
МАГИСТРАЛЬНАЯ КОМПОНЕНТА ИТС
ЛОКАЛЬНАЯ ВЫЧИСЛИТЕЛЬНАЯ СЕТЬ
ИНФОРМАЦИОННО-ТЕЛЕКОММУНИКАЦИОННАЯСИСТЕМА БАНКА (ИТКС)
АРХИТЕКТУРА РАСПРЕДЕЛЕННОЙ ЛВСПРЕИМУЩЕСТВА
ИНФОРМАЦИОННО-ТЕЛЕКОММУНИКАЦИОННАЯСИСТЕМА БАНКА (ИТКС)
ВЕДОМСТВЕННАЯ ТЕЛЕФОННАЯ СЕТЬ (ВТС)
Объединение всех абонентов в корпоративной сети с единым планом нумерации
Использование абонентами полного спектра услуг, предоставляемых современными УАТС
Оптимизация деятельности компании за счет расширенных функций – конференцсвязь, голосовая почта и др.
Управление правами абонентов
Поэтапное наращивание емкости сети
Единая система тарификации переговоров
Единая система управления
КОНТАКТ-ЦЕНТР
Единый для всех входящих вызовов номер телефона
Обработка вызова в голосовом меню
Гибкая маршрутизация входящего вызова
Всплывающее окно с информацией об абоненте
Организация очереди ожидания
Гибкое управление и мониторинг ресурсов контакт-центра
Автоматизация обработки входящих
звонков позволяет многократно
повысить качество и скорость
обслуживания клиентской базы
IP-ТЕЛЕФОНИЯ/УНИФИЦИРОВАННЫЕ КОММУНИКАЦИИ
Электронная почта
Видеоконференция Календарь Обмен сообщениями
Web приложения
Аудиоконференции
КорпоративнаяIP-телефония
CRM система
Голосовая почта
БЕЗОПАСНАЯ
АРХИТЕКТУРА УНИФИЦИРОВАННЫХ КОММУНИКАЦИЙ
КорпоративнаяIP сеть
ТфОПVPN
Интернет
Кластер UCMСерверы приложений
Региональные офисы
Офис сунаследованнымоборудованием
Удаленныйсотрудник
Мобильныйсотрудник
Центральный офис
IP-ТЕЛЕФОНИЯ/УНИФИЦИРОВАННЫЕ КОММУНИКАЦИИ
Cisco Tele Presence
Правила TelePresence: Максимальная концентрация на сути
переговоров
Создание комфортабельных условия для ведения переговоров: отдельная комната, студийное освещение, оптимизированная акустика
Гарантированная бесперебойная работа каналов связи
Создание эффекта «единого переговорного пространства»: полноразмерное изображение каждого участника, расположение участников за одним столом, аудиовизуальный контакт и др.
IP-ТЕЛЕФОНИЯ/УНИФИЦИРОВАННЫЕ КОММУНИКАЦИИ
ОПИСАНИЕ СИСТЕМЫ ВИДЕОКОНФЕРЕНЦСВЯЗИ
Главная задача системы ВКС – создание условий, способствующих принятию своевременных
управленческих решений.
Основные области применения систем ВКС:
- проведение служебных совещаний с территориально удалёнными участниками;
- выступления с докладом, доведение новой информации, передача опыта;
- поддержка принятия оперативных решений;
- совместная дистанционная работа с документами, файлами, схемами, изображениями и видео и др.
Назначение системы:
Видеосвязь или видеоконференцсвязь (ВКС) – это способ обмена видеоизображениями, звуком и
данными между двумя или более точками, оборудованными соответствующими аппаратно-
программными комплексами. Её участники могут видеть и слышать друг друга, а также
обмениваться данными и совместно их обрабатывать в реальном времени.
СОСТАВ ОБОРУДОВАНИЯ:• Подсистема аудио представления информации• Подсистема видео представления информации• Подсистема управления• Подсистема видеоконференцсвязи
ОБЪЕКТЫ
Конференц-залы, залы для совещаний, комнаты для совещаний; Актовые и Киноконцертные залы; Кабинеты руководителей; Учебные классы; Временно используемые помещения и мобильные комплексы.
ТИПОВОЙ СОСТАВ ТЕХНИЧЕСКИХ СРЕДСТВ ДЛЯ
МНОГОТОЧЕЧНОЙ ВИДЕОКОНФЕРЕНЦСВЯЗИ
Персональные видеотерминалы
Групповые видеотерминалы
АРМ администратораСервер
многоточечнойвидеоконференции
(MCU)
Контроллер зон (Gatekeeper)
Ethernet 10/100/1000
Поточный видеорекордер (IP VCR)
КОНФЕРЕНЦ-ЗАЛЫ
Конференц-залы и залы для
совещаний имеют места для
президиума, места для докладчиков,
фиксированную конфигурацию
посадочных мест, коллективные
средства отображения для
участников и (или) индивидуальные
средства отображения для членов
президиума.
СИСТЕМА ИНФОРМАЦИОННОЙ БЕЗОПАСНОСТИ ИТКС: Проблемы и пути их решения
Экология
Транспорт
Социальная сфера
Оборона
Энергетика
Бизнес и Экономика
ГО и ЧС
Политика
Ситуационные центры
ОБЛАСТЬ ПРИМЕНЕНИЯ
Анти-террор
Геополитика
СОСТАВ СИСТЕМ ЦУП
Инженерные системы
Общее электроснабжение
Вентиляция и кондиционирование
Система управления и диспетчеризация
инженерного оборудования
Общая система безопасности
Пожарная сигнализация
Пожаротушение
Управление противодымной защитой
Управление эвакуацией
Охранная сигнализация
Контроль доступа
Видеонаблюдение
Система охраны периметра
Технологическое электроснабжение
Освещение
Отопление и холодоснабжение
Водоснабжение и канализация
Информационно-справочная система
Часофикация (система единого времени)
Радиотрансляция
Коллективное информирование
(видеоэкраны, табло)
Громкоговорящее оповещение
Кабельное, спутниковое телевидение
Вертикальный транспорт
Системы автоматизации технологического процесса
Система телекоммуникаций и
связи
Мониторинг
персонала
Подсистема передачи данных
Структурированная кабельная подсистема
ЛВС
Защита от прослушивания
Специализированная система безопасности
Аудио-, видео-конференцсвязь
Система автоматизации
бизнес-процессов
Система поддержки принятия решений
Система моделирования и
прогноза обстановки
Система управления комплексом САЦ (ЦУП)
АРХИТЕКТУРА РАСПРЕДЕЛЕННОЙ СИСТЕМЫСИТУАЦИОННЫХ ЦЕНТРОВ
АРХИТЕКТУРА
СТРУКТУРА ОПЕРАТИВНО-АНАЛИТИЧЕСКОГО ЦЕНТРА ИТС БАНКА РОССИИ
ПЕРСПЕКТИВНЫЕ ТЕХНОЛОГИИ, ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ ПРИ РЕАЛИЗАЦИИ СЦ
современные математические методы фильтрации сигналов (информационных сообщений) от множества управляемых объектов и подсистем, математические и логические методы классификации и идентификации ситуаций и состояния объектов;
методы представления знаний – онтологии для формализации фундаментальных (относительно неизменных) знаний об управляемой системе и фрейм-продукционная модель для представления знаний об оперативной информации о состоянии элементов и обстановке;
геоинформационные технологии для наглядного отображения состояния элементов проблемной области управления развития кризисных ситуаций на картографическом фоне;
технологии обмена видеоинформацией, в том числе – в режиме конференцсвязи.
При необходимости базовые функции СЦ могут расширяться за счет использования технологий:
семантического анализа и обработки текстовой информации, ее классификации, составления тезаурусов (описывающих ту или иную предметную область), проведения контент-анализ информационных потоков;
реализации комплекса технических средств САЦ на базе сервисно-ориентированной архитектуры (SOA) и использования для взаимодействия подсистем Web-сервисов и протоколов взаимодействия Семантического Web.
При разработке СЦ используются перспективные информационные и телекоммуникационные технологии, в том числе:
ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ ПОДСИСТЕМА СЦ
Базу данных, содержащую информацию: о текущей конфигурации объектов инфраструктуры
грузоперевозок (ресурсов и средствах предоставления услуг); контрольно-диагностическую информацию,
полученную в результате предобработки параметров ресурсов и средств предоставления услуг
Базу знаний, содержащую правила обработки базы данных, актуализированные в соответствии с текущей
ситуацией .
Базу прецедентов, представляющую собой набор алгоритмов и правил формирования рекомендуемых
управляющих воздействий, которые ранее использовались в процессе принятия решений в различных
ситуациях
Блок управления процессом обработки информации (динамическая экспертная система)
Модуль моделирования, предназначенный для аналитического (имитационного) моделирования
различных ситуаций, в том числе и нештатных.
Систему сбора и обработки информации в распределенной среде
Набор дополнительных процедур, позволяющих реализовать различные сервисные функции
проектируемых СППР
Интеллектуальная подсистема СЦ включает в себя следующие компоненты:
СИСТЕМА ПОДДЕРЖКИ ПРИНЯТИЯ РЕШЕНИЙ
Функции:
Поддержки принятия решений должностными лицами в сложных ситуациях, для которых неприменимы строгие математические методы моделирования и выбора однозначных решений
Систем ситуационного моделирования
Верхних уровнейсистемы управления эксплуатационными процессами для мультисервисных сетей связи
СИСТЕМА ПОДДЕРЖКИ ПРИНЯТИЯ РЕШЕНИЙ
МЕСТО РЕЗЕРВНОГО ЦЕНТРА В ИНФОРМАЦИОННОМ ПОЛЕ ИТС БАНКА РОССИИ
ЭТАПЫ ПРОЕКТИРОВАНИЯ РЕЗЕРВНОГО ЦЕНТРА ИТС БАНКА РОССИИ
АРХИТЕКТУРА ЦОД
ПРИМЕР КОНФИГУРАЦИИ СЕРВЕРНОГО СЕГМЕНТА
СХЕМА ЦОД
СИСТЕМА ИНЖЕНЕРНОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯОснова надежного и бесперебойного функционирования ИТКС
ОСНОВНЫЕ СИСТЕМЫ ИНЖЕНЕРНОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ:
Централизованная система мониторинга и диспетчеризации инженерного оборудования
Система электроснабжения общего назначения (СОЭ)
Система гарантированного электроснабжения (СГЭ)
Система бесперебойного электропитания (СБП)
Система кондиционирования воздуха (СКВ)
Система автоматическогопожаротушения (САП)
СИСТЕМА ИНЖЕНЕРНОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯОснова надежного и бесперебойного функционирования ИТКС
ЦЕНТРАЛИЗОВАННАЯ СИСТЕМА МОНИТОРИНГА И ДИСПЕТЧЕРИЗАЦИИ ИНЖЕНЕРНОГО ОБОРУДОВАНИЯ
CITECT SCADA
CITECT SCADA - программное обеспечение, предназначенное для решения задач Мониторинга, управления, сбора данных и анализа
высокая производительность модульная архитектура и масштабируемостьсоздание кластеровон-лайн измерения на стороне клиентачеловекоориентированный интерфейскоммуникационные возможностивстроенные языки программирования
ОСОБЕННОСТИ:
Предназначена для сбора и предоставления информации о состоянии инженерных оборудования, обеспечивающего функционирование
информационно-телекоммуникационных систем
ЦЕНТРАЛИЗОВАННАЯ СИСТЕМА МОНИТОРИНГА И ДИСПЕТЧЕРИЗАЦИИ
ЕДИНЫЙ ЦЕНТР БЕЗОПАСНОСТИ (ЕЦБ)
Позволяет обеспечить высокий уровень безопасности объектов
Позволяет осуществлять постоянный контроль оперативной обстановки на объектах и прилегающих
территориях
Позволяет своевременное выявлять ситуации, опасных для жизни и здоровья людей, а также
способных повлечь значительный материальный ущерб
Способствует эффективному планированию мероприятий, направленных на локализацию и
устранение чрезвычайных ситуаций
Обеспечивает межведомственное взаимодействие для координации совместных действий,
планирования и управления ресурсами
Позволяет вырабатывать коллективную разработку сценариев по выходу из чрезвычайных ситуаций,
подготовка решений с учетом их возможных последствий
АРХИТЕКТУРА ЕЦБ
ЦЕНТРАЛЬНЫЙ УЗЕЛ
Удаленные стационарные центры управления
Мобильные пункты управления на базе
различных транспортных средств
Роботизированные компоненты
Разведмашины
СТРУКТУРА ЕДИНОГО ДИСПЕТЧЕРСКОГО ЦЕНТРА (ЕДЦ)
АППАРАТНАЯ СВЯЗИ
ДИСПЕТЧЕРСКИЙ ЗАЛ ДИСПЕТЧЕРЫ НАПРАВЛЕНИЙ
АНАЛИТИЧЕСКАЯ ГРУППА
ЦЕНТР ОБРАБОТКИ ДАННЫХ
ЦЕНТРАЛЬНЫЙ УЗЕЛ
электроснабжениетеплоснабжениеводоснабжение канализациясистемы технической и пожарной безопасностисистемы связиинформационно-справочные системы
БЛОК ЖИЗНЕОБЕСПЕЧЕНИЯ
ТЕХНОЛОГИЯ РАБОТЫ ЕДЦ
Аварийные бригады, оснащенные УКВ-радиосвязью, с функциями КИПа и ЗИпа
ОБЪЕКТЫ ОЛИМПИЙСКОЙ ИНРАСТРУКТУРЫ
Диспетчеры службы эксплуатации
Серверы систем
ОБЪЕКТЫ СОЦИАЛЬНО-БЫТОВОЙ СФЕРЫ
Серверы систем
Диспетчеры направлений
ЕДИНЫЙ ДИСПЕТЧЕРСКИЙ ЦЕНТР
Сервер сбора аналитической информации
ОБЪEКТЫ ТРАНСПОРТА
Диспетчеры службы эксплуатации
Серверы систем
Центр обработки данных
Обмен информацией
ГЛАВНЫЙ ДИСПЕТЧЕР
Группа аналитиков
Диспетчеры службы эксплуатации
Пример информационного взаимодействия служб эксплуатации объектов олимпийской инфраструктуры и Единого Диспетчерского
Центра
ОПЕРАТИВНЫЕ СЛУЖБЫ
доступ к данным информационно-справочной системы ПФ
СПРАВОЧНО-ИНФОРМАЦИОННЫЙ ЦЕНТР
Телефонная сеть Инфоматы Интернет
ИНФОРМАЦИОННО-СПРАВОЧНАЯ СИСТЕМА
ПЕНСИОННОГО ФОНДА РФ
ПОЛЬЗОВАТЕЛИ: застрахованные лица пенсионеры работодатели сотрудники ПФ
ПРЕИМУЩЕСТВА: увеличение охвата обслуживания населения оперативный доступ к информации обеспечение достоверности информации оптимизация работы сотрудников ПФ
Лицензия управления ФСБ по г. Москве и Московской области на осуществление работ, связанных с использованием сведений, составляющих государственную тайну.
Лицензии Государственной технической комиссии при Президенте Российской Федерации на проведение работ по созданию средств защиты информации, осуществление мероприятий и оказание услуг в области защиты государственной тайны в области защиты информации
Лицензия Министерства РФ по делам гражданской обороны, чрезвычайным ситуациям и ликвидации последствий стихийных бедствий на производство работ по монтажу, ремонту и обслуживанию средств обеспечения пожарной безопасности зданий и сооружений
Лицензии Федеральной службы по надзору в сфере массовых коммуникаций, связи и охраны культурного наследия на осуществление деятельности по реставрации объектов культурного наследия
Лицензии Федерального агентства по строительству и жилищно-коммунальному хозяйству на деятельность по проектированию и строительству зданий и сооружений
Лицензии Федерального агентства правительственной связи и информации при Президенте Российской Федерации на проведение работ по созданию и производству средств защиты информации, на осуществление мероприятий и оказанию услуг по защите государственной тайны
Лицензии Федерального агентства по промышленности на разработку, производство и ремонт вооружения и военной техники
Лицензия Федеральной службы по техническому и экспортному контролю на деятельность в области защиты государственной тайны
Сертификат соответствия системы менеджмента качества применительно к деятельности по проектированию, разработке, производству и продаже, обслуживанию, включая ремонт, выполнению строительно-монтажных и пуско-наладочных работ комплексов, систем и оборудования информатизации, связи, автоматизированного управления, сигнализации; мониторингу, безопасности и инженерного обеспечения объектов требованиям ГОСТ Р ИСО 9001-2001 (ИСО 9001 : 2000).
ЛИЦЕНЗИИ