Tema 12: Herramientas para administradores web y trabajo online
Rafael Pedraza JiménezDepartamento de Comunicación
Universitat Pompeu [email protected]
Curso 2009/2010 Fundamentos en Redes e Internet 2
Contenido
1. Herramientas de analítica web:1. Google Analytics2. Clickdensity3. Google optimizer4. Google herramientas para Webmasters5. iBussinesPromoter6. Alexa
2. Herramientas de trabajo online (2ª parte):1. Google alerts2. iGoogle
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Analítica web
Consiste en el estudio de la actividad de un sitio web.
Permite saber: ¿De dónde vienen nuestros usuarios? ¿Qué hacen? ¿Qué buscan? ¿Tienen algún problema?
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Analítica web
La analítica web ayuda a mejorar la rentabilidad de nuestro sitio web: Optimizando las campañas de Marketing
(conocemos las palabras clave que utilizan nuestros usuarios).
Mejorar la usabilidad, la navegación, y el posicionamiento de nuestro sitio web.
Optimizar el contenido de nuestro sitio web. Pero… ¿medir soluciona nuestros problemas?
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Herramientas de analítica web
1. Omniture2. Google Analytics3. Indextools4. Clickdensity5. Google optimizer6. iBussinesPromoter7. Alexa8. PageRank9. etc.
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Google Analytics
Google Analytics: es un software de monitorización (tracking) que permite obtener información sobre los usuarios que visitan nuestro sitio y la forman en que interactúan con él.
www.google.es/analytics Video introductorio a Google Analytics (9’):
http://www.youtube.com/watch?v=Hdsb_uH2yPU
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Google Analytics
Ofrece indicadores e informes que permiten analizar y estudiar las características de:
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Google Analytics
Muestra gráficas de diversos indicadores:
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Google Analytics
Estadísticas sobre el uso del sitio:
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Google Analytics
Análisis de la procedencia de las visitas:
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Google Analytics
Análisis del tráfico:
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Google Analytics
Análisis del contenido:
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Clickdensity
Herramienta visual de analítica web que permite el análisis de la usabilidad y la navegación de un sitio en función de los clicks de sus usuarios.
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Clickdensity
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Clickdensity
Coste del servicio:
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Google Website Optimizer
Testeo A/B (A/B Testing): http://www.youtube.com/watch?v=1yTjj9MnzRY
Testeo multivariado (Multivariate testing): que consiste en realizar pequeñas modificaciones en diferentes partes de la página y comprobar que combinación de ellas es la que mejor funciona.
URL:www.google.com/websiteoptimizer
Video introductorio a Google Optimizer:http://www.google.com/websiteoptimizer/tour.html
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Google herramientas Webmasters
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iBusinessPromoter
iBusinessPromoter (IBP): es un software que permite analizar nuestro sitio web (y el de nuestra competencia) para la gestión de todas las fases de una campaña de posicionamiento.http://www.axandra.com
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Módulos de: iBusinessPromoter (IBP)
Palabras clave: ayuda a decidir las palabras clave para las que posicionarnos.
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Módulos de: iBusinessPromoter (IBP)
Optimización de nuestro sitio web: genera completos informes sobre nuestro sitio web (y de la mejor competencia) indicando cuáles son nuestros puntos débiles, y que deben ser mejorados, para estar bien posicionados.
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Módulos de: iBusinessPromoter (IBP)
Ejemplo de informe de optimización:
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Módulos de: iBusinessPromoter (IBP)
Optimización de los enlaces de entrada:
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Módulos de: iBusinessPromoter (IBP)
Alta en buscadores y directorios:
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Módulos de: iBusinessPromoter (IBP)
Análisis de rankings: evalúa si nuestro sitio web está entre los diez primeros resultados para las palabras claves que hemos elegido.
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Módulos de: iBusinessPromoter (IBP)
Herramientas de optimización general.
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Alexa
Establece la medida de Traffic Rank, un ranking o listado ordenado de todos los sitios o dominios de la web en función de su popularidad.
Para decidir qué posición ocupa en este ranking mundial cada dominio web se toman en consideración dos medidas: El número de usuarios que lo visitan (Reach). El número de páginas vistas por los usuarios en
ese dominio (Pages view). URL: http://www.alexa.com/
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Alexa
Su principal utilidad radica en la comparación de sitios web con características similares.
Localización de los sitios web más populares para un dominio temático concreto (a través de su directorio).
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Servicios de alerta en buscadores
Es un servicio en forma de mensaje, generado automáticamente, que nos informa de alguna novedad en relación a una palabra clave introducida como consulta en un buscador.
El mensaje de alerta se genera en función de:
Palabras clave (ecuación de búsqueda).
Frecuencia de envío.
Forma de envío.
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Principales servicios de alerta
Google Alertas:
http://www.google.es/alerts
Giga Alert de Indigo Stream Technologies:
http://www.googlealert.com/
Yahoo! Alertas:
http://alerts.yahoo.com
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iGoogle
Es la página personalizada del buscador Google. Nos permite crear un interfaz para la búsqueda de
información adaptado a nuestras necesidades personales: Diccionarios. Noticias. Gestor de correo. Gestor de contenido sindicado. Calendario. etc.
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Enlaces de interés:
Blog de Webanalytics.es (Pere Rovira):
http://web-analytics.es/blog/
Video con la descripción de diferentes servicios de analítica web de Google (25’):
http://www.youtube.com/watch?v=GZlGy2auvFo