Herramienta de Registro de Oportunidades- Velocity Tool-
Sahula Hernández
Programa Registro de Oportunidades Velocity ToolEn que consiste?
El programa de Velocity Tool es un Programa de descuentos para incentivar el registro de oportunidades del canal que revende licenciamiento Open/Open Value.
Este programa ofrece beneficios traducidos en descuentos en nuestros licenciamientos de Open y Open Value a todos los socios activos del Microsoft Partner Network y de programa de Socios de Gobierno de Estados y Municipios.
Dichos beneficios son diferenciados dependiendo las competencias del socio de acuerdo a la clasificación del Microsoft Partner Network y a la categoría de productos ( core y de crecimiento)
Los términos y condiciones del acuerdo de la herramienta se pueden consultar en:http://www.mspartnerstool.com/tycs.aspx
Objetivos
Orientado a la Satisfacción de los Partners
Transparente para nuestro ecosistema de socios
Que brinde mayor rentabilidad a nuestro ecosistema de socios de negocio
Nuestra meta es poder ofrecer un proceso de registro de oportunidades:
Reglas Generales del Programa
Para poder registrar una oportunidad, el socio deberá cumplir los siguientes requisitos:1. Tener un MPN ID y registrarse en la herramienta:
http://www.mspartnerstool.com/2. Ser socio activo en los programas de socios de gobierno , para aplicar el
beneficio.3. Registrar su oportunidad con la información completa solicitada.4. Cada socio que tenga una oportunidad aprobada, deberá entregar un status
de la oportunidad cada 10 si es iniciativa privada ó 30 días si es sector.• El status ingresado será validado por un representante de Microsoft• Si no se ingresa el status en el plazo estipulado, el partner perderá el/los descuentos asignados
5. El socio deberá seleccionar un mayorista para operar la oportunidad y NO podrá hacer cambio del mismo durante la vigencia del la misma.
6. En caso de que la oportunidad se rechace, se comunicará en un plazo no mayor a 48 hras al socio de negocio únicamente.
7. La aprobación de la oportunidad se comunicará al socio y al mayorista una vez que fue validada por el validador, en un plazo no mayor de 48 hrs.
Reglas Generales del Programa Velocity Tool
El criterio de Rechazo de una oportunidad es:
- Si existe una oportunidad registrada vigente en el sistema:
Rechazo Automático
• Existe una oportunidad Vigente para otro partner
• Existe una oportunidad en estado de BlackOut
• Productos con Promociones Vigentes
Reglas Generales del Programa Velocity
Los Criterios de Aprobación serán validos cuando:
• No existe una Oportunidad Vigente en el sistema
• El validador revisa si existe la oportunidad en el sistema de información de clientes MS• Si la oportunidad existe en el sistema de información de clientes de MS, se rechaza la
solicitud.• Si la oportunidad no existe el sistema de información de clientes de MS, se aprueba la
solicitud.
• El Validador autoriza la oportunidad por usuario final , no por socio que solicita la oportunidad, para garantizar la transparencia del proceso
• Si hay más de 1 socio para la misma oportunidad, se aprobará la primera que se registró en el sistema y se rechazan AUTOMATICAMENTE todo el resto
Estados de la Oportunidad
Estado = Pendiente• Oportunidad Ingresada por el Partner• Pendiente de Revisión por el Validador• SLA: 48 hras
Estado = Rechazado– Por Validador:
• Ya existía la oportunidad en el sistema de información de clientes de MS, ó
• Había una oportunidad , cuya fecha de creación era anterior (al aprobar, se aprueba el primero registrado)
Estado = Aprobado• Cuando el Validador aprobó la
oportunidad• Partner ha actualizado el Status de la
Oportunidad cada 10 días si es comercial y cada 30 dias si es gobierno
Estado = BlackOutCausas:• Han transcurridos más de 90 días desde
la aprobación de la oportunidad si es gobierno y 30 días si es sector privado y el Socio no ha actualizado la oportunidad
Estado = Vencido• Han transcurrido 10 días de BlackOut
Se Define una Oportunidad con el Cliente y por Productos
Actualización de la Oportunidad
• El Socio se compromete a actualizar sus oportunidades vigentes con Status- Aprobado- en el Portal cada 30 días si es una oportunidad de gobierno y cada 10 días si es una oportunidad de sector privado
• Un representante de Microsoft revisará la actualización de status de la oportunidad, y podrá pedir información adicional al Socio
• Si el Socio no realiza la actualización, Microsoft se reserva el derecho de revocar la adjudicación de la oportunidad, y se comenzara el proceso nuevamente abriendo oportunidad a todos los sociosde registrar nuevamente esa operación.
Roles
Socio• Puede ingresar nuevas
Declaraciones de Oportunidades• Ver histórico de sus oportunidades
registradas aun cuando estas no estén aprobadas
Mayorista• Puede ver cuáles han sido las
oportunidades aprobadas y destinadas a ellos.
• Brindar descuentos basados en las oportunidades aprobados por tipo de socio y licenciamiento
Microsoft• Puede mirar histórico de
Oportunidades• Auditar descuentos otorgados por
Mayoristas
Administrador • Asignar Roles a Usuarios
Validador• Puede Aprobar y Rechazar las
oportunidades
Tabla de descuentos
Descuentos Open/ Open Value
0 Competencias activas en MPN
1 o más Competencias activas en MPN
Productos Core 5% 10%
Productos de Crecimiento
8% 12%
Socios del Programa de Gobierno
5%
Como Registrar una Oportunidad