República Bolivariana de Venezuela
Ministerio Del Poder Popular Para La Educación
Instituto Universitario Tecnológico Henry Pittier
El Tigre Edo- Anzoátegui.
Sede: San Antonio -Sección 5B
Bachiller:
Hernández Yesenia
ESCUELA CLASICA ENFOCADA EN
Introducción
El estudio de los diferentes autores en cuanto a la teoría administrativa,
puede resultar teórico, meramente histórico y hasta innecesario ya que es un
conjunto de ideas normativamente orientadas, que se refieren a la
estructuración de la organización. Se le conoce, como "los principios de la
administración o de la gerencia" según (Henry Fayol). Su origen lo tuvo a partir
de la Revolución Industrial así como el surgimiento a gran escala y los
requerimientos de nuevas formas de organización y prácticas administrativas. Está
teoría se interesa por la planeación, la estandarización, mejoramiento de la
eficiencia laboral y las reglas prácticas, , sus principios y fundamentos son
contradictorios y a veces vagos, contribuye a fundamentar, en parte, la
teoría administrativa moderna, varios de sus conceptos todavía se utilizan con una
aproximación inicial.
Escuela de administración clásica
Las primeras teorías generales de la Administración aparecieron alrededor
de 1916. Henrry fayol, pionero de la teoría clásica, es considerado, junto con
Taylor, uno de los fundadores de la administración moderna. Se preocupó por
definir las funciones básicas de la empresa, el concepto de administración
(planear, organizar, dirigir, coordinar y controlar), y los llamados principios
generales de la administración como procedimientos universales aplicables en
cualquier tipo de organización o empresa .Para fayol, existe una proporcionalidad
de la función administrativa, que se reparte en todos los niveles de la empresa.
La escuela clásica formulo una teoría de la organización que considera a la
administración como una ciencia .El énfasis en la estructura lleva a que la
organización sea entendida como una disposición de las partes que la constituyen,
su forma y la interrelación entre dichas partes.
Esta teoría de la organización se circunscribe, esta debe caracterizarse por
una división de trabajo y la correspondiente especialización de las partes que
constituyen, la división del trabajo debe ser vertical u horizontal .Sin embargo a la
par de la división del trabajo y la especialización, debe establecerse la
coordinación para garantizar la perfecta armonía del conjunto y, en consecuencia,
alcanzar la eficiencia de la organización.
Existen varias críticas hacia la teoría clásica: el enfoque extremadamente
simplificado de la organización formal, que ignora la organización informal; la
ausencia de trabajos experimentales, capaces de dar base científica a sus
afirmaciones y principios; sin embargo, las críticas hechas a la teoría clásica no
desvirtúan el hecho de que a ella debem0os las bases de la teoría administrativa
moderna
Henry Fayol, que es reconocido como el fundador de la escuela clásica de la
administración, fue el primero en sistematizar el comportamiento gerencial y
estableció los 14 principios de la administración.
Teoría clásica o administrativa de Henri fayol. (1841-1925)
Suele ser recordado como el fundador de la escuela clásica de la
administración, no porque fuera el primero en estudiar el comportamiento
gerencial, sino porque fue el primero en sistematizarlo. Fayol pensaba que las
prácticas administrativas deben seguir ciertos patrones, los cuales se pueden
identificar y analizar. A partir de esta idea creó una nueva doctrina de la
administración.
Dentro de sus principales aportes a la administración se encuentran los 14
principios administrativos.
División del Trabajo: el cual tiene por objeto “producir más y mejor con el
mismo esfuerzo” y tiene como consecuencia, la especialización de las
funciones y la separación de poderes.
Autoridad: esto es, “el derecho a mandar y poder de hacerse obedecer”.
Disciplina: la define como “la obediencia, la asiduidad, la actividad, la
conducta, los signos exteriores de respeto”. Señala como los medios de
establecerla y mantenerla: a) los buenos jefes en todos los grados; b) las
convenciones las más claras y equitativas que sea posible y c) las
sanciones penales juiciosamente aplicadas.
Unidad de Mando para una acción cualquiera un agente no debe recibir
órdenes más que de un solo jefe”. Considera la dualidad de mando como
fuente de perpetuo conflicto.
Unidad de Decisión: estos es “un solo programa para un conjunto de
operaciones que tiendan al mismo objeto”. Fayol advierte que no debe
confundirse este principio con el anterior, ya que la unidad de mando se
refiere al funcionamiento del personal y la unidad de dirección al cuerpo
social de la empresa.
Subordinación del Interés Particular al interés General: Se refiere a que en
una institución el interés de una persona, grupo o departamento no debe
primar en contra del interés de la empresa.
Remuneración del personal: señala “que la remuneración debe ser
equitativa, y en la medida de lo posible dar satisfacción a la vez, al personal
y a la empresa, al patrono y al empleado.
Centralización: considera este principio como de orden natural, ya que en
todo organismo “del cerebro o de la dirección deben partir las órdenes que
ponen en movimiento todas las partes del organismo”
Jerarquía: “es la serie de jefes que va de la autoridad suprema a los
agentes inferiores”. La jerarquía no debe violarse, salvo los casos
excepcionales en que se hace necesario el contacto directo para el éxito de
una operación, siempre con la autorización de los jefes directos, utilizado
para ello la conocida pasarela ideada por Fayol.
Orden: Fayol distingue el orden material, para el cual aplica la popular
fórmula de “un lugar para cada cosa y cada cosa en su lugar”, y el orden
social, para el cual es preciso que haya “un lugar para cada agente y que
cada agente esté en el lugar asignado”.
Equidad: “es la combinación de la benevolencia con la justicia”.
Estabilidad del Personal: el autor destaca la importancia en la permanencia
del personal, principalmente el de los puestos directivos, para la buena
marcha de la empresa.
Iniciativa: establece que debe fomentarse la iniciativa de los empleados.
Fayol considera superior al jefe que sabe estimular iniciativa.
Unión del personal: considera que para aplicar efectivamente este principio,
se hace necesario la unidad de mando, evitando el peligro de la división, ya
que esto acarrea perjuicio para la empresa. Estima que la armonía y la
unión del personal es uno de los aspectos más importantes de toda
institución
Teoría clásica de la administración como ciencia Frederick Taylor (1856 – 1915)
Fundador de la administración científica, nació en Filadelfia, EE: UU.
Procedente de una familia de cuáqueros de principios rígidos, se educó en la
disciplina, la devoción al trabajo y al ahorro. En sus primeros estudios tuvo
contacto directo con los problemas sociales y empresariales derivados de la
revolución industrial.
En 1878, inició su vida profesional como obrero en la Midvale Steel Co,
pasando después a ser capataz, supervisor, jefe de taller e ingeniero en 1885,
después de graduarse en el Stevens Instituto.
En esa época estaba de moda el pago por pieza o por tareas. Los patronos
buscaban ganar el máximo al fijar el precio de la tarea; los obreros, a su vez,
reducían a un tercio el ritmo de producción de las máquinas para equilibrar.
De tal modo el pago por pieza determinado por los primeros, esto llevó a Taylor a
estudiar el problema de la producción en sus mínimos detalles, ya que gracia a su
compañero de progreso en la compañía no quería decepcionar a sus patronos ni a
sus compañeros de trabajo. Estos últimos esperaban que el entonces jefe de taller
no lo tratase duramente en la planeación del trabajo por pieza.
Para Taylor, la organización y la administración deben estudiarse y tratarse
científicamente y no empíricamente, la improvisación debe ceder el lugar a la
planeación, y el empirismo a la ciencia.
Taylor pretendía laborar una ciencia de la administración como pionero, el mayor
mérito de Taylor está realmente en que contribuyó a que se abordase de manera
sistemática el estudio de la organización, lo cual no sólo revolucionó por completo
la empresa, si no que tuvo gran impacto en la administración.
Su obra debe evaluarse principalmente por la importancia de la aplicación de una
metodología sistemática en el análisis y la solución de los problemas de la
organización.
La administración científica constituye una combinación global que puede
resumirse así:
• ciencia en vez de empirismo.
• Armonía en vez de discordia.
• Cooperación, no individualismo.
• Rendimiento máximo en vez de producción reducida.
• Desarrolló de cada hombre para alcanzar mayor eficiencia y prosperidad.
• Para Taylor, los elementos de aplicación de la administración científica
a) Estudio de tiempo y estándares de producción.
b) Supervisión funcional.
c) Estandarización de herramientas e instrumentos.
d) Planeación de tareas y cargos.
e) Principios de excepción.
f) Utilización de la regla de cálculo e instrumentos destinados a economizar
tiempo.
g) Fichas de instrucciones.
h) Incentivos de producción por la ejecución eficiente de las tareas.
I) Diseño de la rutina de trabajo.
Organización Racional Del Trabajo
Taylor comprobó que, en todos los oficios, los obreros aprendían la manera de
ejecutar sus tareas observando a sus compañeros vecinos. Noto que eso
originaba diferentes maneras y métodos de hacer una misma tarea en cada oficio,
y una gran variedad de instrumentos y herramientas diferentes en cada operación.
Puesto que entre los diferentes métodos e instrumentos utilizados en cada trabajo
hay siempre un método más rápido y un instrumento más adecuado que lo demás.
Ese intento de sustituir métodos empíricos y rudimentarios por métodos científicos
en todos los oficios recibió el nombre de Organización Racional de Trabajo. Para
Taylor, el obrero no tiene capacidad ni formación ni medios para analizar
científicamente su trabajo y determinar racional mente cual es el metido o proceso
más eficiente.
Los principales aspectos de la Organización Racional del Trabajo:
1) Análisis del trabajo y estudio de tiempo y movimiento.
2) Estudio d la fatiga humana.
3) Dimisión del trabajo y especialización del obrero.
4) Diseño de cargos y tareas.
Incentivos salariales y premios por producción.
1) Concepto de Homo Economicus.
2) Condiciones ambientales de trabajo como iluminación, comodidad y otros.
3) Racionalidad de trabajo.
4) Estandarización de métodos y de máquinas.
5) Supervisión funcional.
Análisis del trabajo y estudio del tiempo y movimientos.Para Taylor y sus seguidores, el instrumento básico para racionalizar el trabajo
de los obreros era el estudio de tiempos y movimiento (motion-time study).
Partiendo de esta premisa, comprobó que el trabajo puede efectuarse mejor y más
económicamente mediante el análisis del trabajo, esto es, de la división de todos
los movimientos necesarios para la ejecución de las diversas operaciones de una
tarea.
Eliminar los movimientos inútiles para sustituirlo por otros más eficaces.
Volver más racional la selección y el entrenamiento del personal.
Mejorar la eficiencia del obrero y, en consecuencia, el rendimiento de la
producción.
Distribuir uniformemente el trabajo para que no haya periodos en que este
falte o sea excesivo.
Tener una base informe para fijar salarios equitativos y para conceder los
premios por aumento de la producción.
Los objetivos del estudios de tiempo y movimiento eran los siguientes:
• Eliminación de todo desperdicio e esfuerzo humano.
• Adaptación de los obreros a la propia tarea.
• Entrenamiento de los obreros para que ejecuten mejor su trabajo.
• Mayor especialización de las actividades.
• Establecimiento de norma bien detallada para ejecutar al trabajo
Siglo XIX
Algunos piensan en la administración moderna como una disciplina que
comenzó como un vástago de la economía en el siglo XIX. Los economistas
clásicos, como Adam Smith y John Stuart Mill, proporcionaron un fondo teórico a
la asignación de los recursos, a la producción y a la fijación de precios.
Al mismo tiempo, innovadores como Eli Whitney, James Watt y Matthew
Boulton desarrollaron herramientas técnicas de producción tales como
la estandarización, procedimientos de control de calidad, contabilidad
analítica y planeamiento del trabajo.
Para fines del siglo XIX, Léon Walras, Alfred Marshall y otros economistas
introdujeron una nueva capa de complejidad a los principios teóricos de la
Administración. Joseph Wharton ofreció el primer curso de nivel terciario sobre
Administración en 1881.
Características de la Segunda Revolución Industrial:
a. Sustitución del hierro por el acero como material industrial básico
b. Sustitución del vapor por la electricidad y los derivados del petróleo
c. Desarrollo de las máquinas automáticas y alto grado de especialización del
trabajo
d. Creciente relación entre la industria y la ciencia.
e. Desarrollo tecnológico en materia de comunicaciones y transporte
f. Desarrollo de nuevas formas de organización capitalista; surge el
capitalismo financiero
g. Expansión de la industrialización en Europa central y oriental y apertura de
mercados como los del Extremo Oriente
h. A fines del siglo XIX se consolida el capitalismo contemporáneo. Aumenta
la concentración de capital y el tamaño de las empresas surgiendo así, los
administradores profesionales de esas compañías. Estas compañías con
alta rentabilidad pueden financiar el desarrollo de nuevas tecnologías
impulsando su transformación
i. Sobre el final del siglo XIX surgen las crisis económicas significando un
gran desafío para las empresas ( como sostener la productividad para
continuar con las mismas ganancias)
j. Aumentan y se desarrollan los movimiento de obreros organizados
Desarrollo de la administración como campo de estudio:
El aumento de tamaño y complejidad de las empresas y los mercados, junto con
las crisis económicas de fines del siglo XIX , aumentan las dificultades d las
empresas para incrementar su productividad y su rentabilidad , y responder a las
crecientes demandas sociales expresadas por lo general violentamente.
Esto impulsa a la creación de estudios metódicos de las empresas y sus
operaciones, así como el desarrollo de escuelas de negocios y de administración
Impacto de la revolución industrial en la administración
Desde tiempos de la antigüedad ya la administración se aplicaba en los grupos
sociales, porque las familias se dividían las funciones; la mujer se dedicaba al
cuidado de los hijos y las labores del hogar, mientras que los hombres iban a
cazar y hacían los trabajos pesados. Pero el acontecimiento que hizo que la
administración existiera como tal fue la Revolución Industrial un gran
acontecimiento para la humanidad, se caracterizó por la mecanización de la
industria y la agricultura, la aplicación de la fuerza motriz, el avance de los
transportes y comunicaciones y el desarrollo de las fábricas que propicio el
inicio de la administración ya que hubo muchos cambios en los sistemas de
producción, dado que antes se realizaban de manera artesanal y con este
hecho se reemplazó la fuerza humana por la de las maquinas ocasionando con
esto tener procesos más productivos, Con todos estos cambios la empresa
requirió de la administración para hacer normas para regir el trabajo, formas de
comportamiento y una necesidad de coordinación permanente.
Por otra parte con la Revolución Industrial aparece la necesidad de estudiar la
productividad humana, la investigación administrativa, los conceptos de
administración las funciones de ésta y enfoque de proceso, para aplicarlas a la
empresa y hacer un mejor ambiente de trabajo, mejorar la producción,
acomodar de mejor manera el área de trabajo y a su personal productivo.
Empezó a hacerse una demanda más rápida de desarrollo, se necesitaba
producir más por el crecimiento del mercado, entonces se necesitó buscar
soluciones a problemas cotidianos por lo que se tuvo que estudiar y medir los
tiempos y movimientos.
Como los salarios no eran fijos, muchos estudiosos se dedicaron a crear
principios para ayudar tanto a la empresa como al proletariado, por ejemplo los
incentivos como bonos de despensa, premios por puntualidad, bonos de
producción, pago de horas extras, etc.
Podríamos mencionar muchos aspectos que hubo en aquellos días de cambio,
donde la revolución Industrial ayudo a que la administración se desarrollara,
pero concluyo que la forma de producción que se estableció y las necesidades
que fue requiriendo la empresa y sus trabajadores, para su mejor planeación,
organización, ejecución y control, para llegar a su objetivo de manera eficiente
fue lo que propicio la creación de la administración.
Revolución Postindustrial:
En las últimas décadas los avances tecnológicos se han incrementado debido a
las exigencias y necesidades que se presentan a diario dentro de la civilización en
vía de la evolución. La era de la informática se da a conocer con mayor
relevancia a nivel mundial en los principios de los 80 cuando sale
la venta los computadores personales rompiendo los paradigmas de las grandes
computadoras que solamente eran desarrolladas para las empresas e
instituciones de alto nivel que existían en el mercado.
Con el desarrollo de este nuevo hardware hubo la necesidades de realizar
software que fueran de fácil manejo para ese público en general que cada día se
incrementaba con la adquisición de una computadora con solo su sistema
operativo dando a conocer hojas de cálculos editores de texto y otras
herramientas ofimáticas que ayudaba a cubrir las necesidades en ese momento; la
asonada sistematización se ha incrementado con el desarrollo de nuevas
tecnologías y técnicas pero no se ha producido de la noche a la mañana,
ya que se incrementa de una forma acelerada basada con las exigencias de
esta era posmodernista; Las tecnologías, de almacenamiento, transmisión y
manipulación lograron lo que llamamos automatización de los procesos, estos
requieren comprender los procesos mentales involucrados y sus aplicaciones de
control, estas disciplinas la cibernética, ciencias del comportamiento,
comunicación, ingeniería de sistema
Conclusión
La teoría clásica ve a la organización como sistema cerrado no
considera influencias ambientales, hace suposiciones irreales sobre la
conducta humana, sus principios y fundamentos son contradictorios y a
veces vagos, contribuye a fundamentar, en parte, la teoría administrativa
moderna, varios de sus conceptos todavía se utilizan con una aproximación inicial
esta teoría clásica de la organización/administración se centra fuertemente en
el poder institucional que acarrea conflictos con aquellos que desean un enfoque
individual ilimitado o que desean una participación democrática y a pesar de los
años el hombre ha vivido siempre, aparentemente, en estructuras de poder de
algún tipo. Este esquema básico parece que no será eliminado en el próximo
futuro, el esquema de estructura de poder se da, incluso, en las organizaciones
socialistas y/o marxistas.
Bibliografia
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9. http://es.wikipedia.org/wiki/Administraci%C3%B3n#Siglo_XIX
10.http://revolucionpostindustrial.blogspot.com/
ANEXOS
MAPA CONCEPTUAL TEORIA FAYOL
MAPA CONCEPTUAL TEORIA TAYLOR
REVOLUCIÓN INDUSTRIAL