Copyright © 2004 Sergio Pivato, Nicola Misani, Andrea Ordanini, Francesco Perrini, Economia e gestione delle imprese
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ECONOMIA E GESTIONE DELLE IMPRESEECONOMIA E GESTIONE DELLE IMPRESE
Capitolo 16. Direzione, organizzazione e strategia. Alcuni concetti base
Obiettivi:Definire i concetti di direzione aziendale, organizzazione e strategiaChiarire le definizioni di “gestione strategica” e “gestione operativa”
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Sommario
1. La direzione d’impresaStile di leadership e cultura d’impresa
2. L’organizzazione dell’impresaStruttura organizzativaGestione del capitale umano ed Information Technology
3. La strategia d’impresaDefinizioneLa formulazione delle strategieRapporto strategia-pianificazioneCiclo di pianificazione aziendale
4. Conclusioni
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La direzione d’impresa
Punto 1Punto 1
Punto 2Punto 2
Punto 3Punto 3
Punto 4Punto 4
ConcorrentiAttuali
La Direzione Direzione
Aziendale Aziendale si
occupa di:
Prodotti
Definire l’organizzazione delle risorse e delle competenze in una struttura funzionante in grado di rispondere alle esigenze del mercato e soddisfare gli obiettivi dell’impresa
Prodotti
Definire la strategia complessiva d’impresa e formulare le strategie competitive selezionando le ASA in cui operare
Prodotti
Allocare adeguate risorse e controllare i risultati e le ricadute delle attività d’impresa (pianificazione strategica, programmazione e controllo)
Prodotti
Partecipare in via iterativa e continua alla formulazione delle strategie operative di competenza, in via prevalente, della gestione
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La direzione d’impresa: stile di leadership e cultura d’impresa
Punto 1Punto 1
Punto 2Punto 2
Punto 3Punto 3
Punto 4Punto 4
- Lo stile di leadership consiste nel modello di governo dei rapporti di lavoro nell’organizzazione d’impresa. Esso può essere:
stili intermedistile autoritario stile partecipativo
Grado di libertà dei subordinatiBasso Alto
- La cultura d’impresa:
Si riferisce a di principi, valori e modi di pensare
profondamente radicati;
Condiziona i comportamenti adottati dal management;
Non è visibile direttamente ma può essere analizzata
osservando le sue manifestazioni.
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L’organizzazione dell’impresa: la struttura organizzativa (1/2)
Punto 1Punto 1
Punto 2Punto 2
Punto 3Punto 3
Punto 4Punto 4
L’organizzazione è quell’attività che definisce la struttura organizzativa e i meccanismi di funzionamento dell’impresa.L’organizzazione è quell’attività che definisce la struttura organizzativa e i meccanismi di funzionamento dell’impresa.
Direzione
Funzione 1 Funzione 2 Funzione 3
Struttura funzionale
La struttura organizzativaDefinisce organi, attività, relazioni dell’organizzazione
Direzione
Divisione A
Funzione 1
Funzione 2
Struttura divisionale
Divisione B
Funzione 1
Funzione 2
Divisione C
Funzione 1
Funzione 2
Direzione
Funzione 1 Funzione 2 Funzione 3
Resp. Progetto A
Resp. Progetto B
A
B
A
B
A
B
Struttura a matrice
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Punto 1Punto 1
Punto 2Punto 2
Punto 3Punto 3
Punto 4Punto 4
Direzione impresa A
R&S Mktg
Direzione impresa B
Attività Industriali
Aziende licenziatarie Vendite + Logistica + Finanza
Mercato
Struttura a rete
Processo 1
Processo 2
Processo 3
Area gestionale 1 Area gestionale 2
MercatoClienti
Area gestionale 3
Direzione Struttura per
processi
L’organizzazione dell’impresa: la struttura organizzativa (2/2)
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L’organizzazione dell’impresa: gestione del capitale umano e l’IT
Punto 1Punto 1
Punto 2Punto 2
Punto 3Punto 3
Punto 4Punto 4
La gestione del capitale umano:amministrazione del personaledimensionamento e dinamica del personaleretribuzione del personalesviluppo del personalegestione delle relazioni sindacali
Information technology:
Si può definire come l’insieme delle attrezzature e delle procedure utilizzate per la creazione e diffusione e circolazione delle informazioni in azienda.
Principali compiti:elaborazione automatica dei datisupporti decisionali
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La strategia d’impresa: definizione
Punto 1Punto 1
Punto 2Punto 2
Punto 3Punto 3
Punto 4Punto 4
La strategia è il fondamento dell’attività gestionale delle imprese, poiché definisce COSA FARE, PERCHE’ FARLO e COME SVOLGERE L’ATTIVITA’ D’IMPRESA all’interno di un Orientamento Strategico di Fondo
La strategia è il fondamento dell’attività gestionale delle imprese, poiché definisce COSA FARE, PERCHE’ FARLO e COME SVOLGERE L’ATTIVITA’ D’IMPRESA all’interno di un Orientamento Strategico di Fondo
L’OSF rappresenta la visione dell’impresa, la sua identità in termini di valori e di filosofia di comportamento.
Strategia Corporate
Strategie competitive
(Strategie d’area d’affari)
Strategie funzionali
(strategie di gestione operativa)
I livelli della StrategiaI livelli della Strategia
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La strategia d’impresa: la formulazione delle strategie
Punto 1Punto 1
Punto 2Punto 2
Punto 3Punto 3
Punto 4Punto 4
Analisi attrattività del settore (diagnostico esterno)
Analisi e diagnosi dell’impresa(Business Audit)
Valutazione strategicadelle aree critiche
Business audit
DIAGNOSIIndividuazione aree funzionali
critiche per la competitività dell’impresa (core processes)
ANALISI
Processo sistematico di analisi delle risorse Processo sistematico di analisi delle risorse materiali ed immateriali, finalizzato materiali ed immateriali, finalizzato
all’individuazione dei punti di forza/debolezza del all’individuazione dei punti di forza/debolezza del sistema azienda nel suo complessosistema azienda nel suo complesso
Formulazione delle StrategieFormulazione delle Strategie
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La strategia d’impresa: rapporto tra strategia e pianificazione
Punto 1Punto 1
Punto 2Punto 2
Punto 3Punto 3
Punto 4Punto 4
La strategia è l’insieme delle scelte di fondo attraverso cui l’impresa
intende conseguire il proprio sistema di obiettivi
La pianificazione è il processo organizzativo e negoziale che
conduce alla definizione dell’impostazione strategica dell’impresa
+ + II processi processi della della
pianificazione pianificazione
II contenuti contenuti della della
strategia strategia
La pianificazioneLa pianificazione
strategica strategica
Il rapporto tra strategia e pianificazioneIl rapporto tra strategia e pianificazione
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La strategia d’impresa: il ciclo di pianificazione aziendale
Punto 1Punto 1
Punto 2Punto 2
Punto 3Punto 3
Punto 4Punto 4
Il ciclo di pianificazione aziendaleIl ciclo di pianificazione aziendale
Il ciclo di pianificazione aziendale
Il processo di controllo
La pianificazione strategica
Piani
La pianificazione tattica
Programmi e politiche
Il processo di budgeting
Budget
Valutazione e analisi delle performance
Revisione delle strategie formulate
Revisione dei programmi
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Conclusioni
Punto 1Punto 1
Punto 2Punto 2
Punto 3Punto 3
Punto 4Punto 4
Gestione Gestione d’impresad’impresa
StrategicaStrategica OperativaOperativa
Complesso di attività svolte dall’impresa per raggiungere le
finalità dei soggetti coinvolti nella sua operatività
Attività relative alla realizzazione dei
processi operativi di scambio e di
trasformazione
Attività che configurano la vita dell’impresa della sua complessità e
completezza
Processi di gestione strategicamanagement strategico nei
contesti dinamicigestione strategica dei processi di
sviluppoLa gestione strategica dei processi
di innovazione tecnologica
Processi di gestione operativagestione commercialegestione delle operationsgestione finanziariagestione dei rischi e protezione
delle risorse aziendali
Concetti di baseConcetti di base
Aree tipiche di attivitàAree tipiche di attività
Tecniche e strumenti utilizzatiTecniche e strumenti utilizzati
Interazione tra gestioniInterazione tra gestioni
gestione e misurazione del valore