Minerva García
Sr. International Project Manager, Centro para el Desarrollo Global de UTSA
Webinario | 10 de junio, 2020
E-Learning Connection
Unidos frente al COVID-19
Asociatividad: juntos sí podemos
Centro para el Desarrollo Global
Introducción y bienvenida
Centro para el Desarrollo Global
• Somos parte del Instituto para el Desarrollo
Económico de la Universidad de Texas en San
Antonio
• Promovemos la expansión del modelo Small
Business Development Centers (SBDC) – principal
fuente de asesoría técnica para micro y pequeñas
empresas de Estados Unidos
• Los SBDC brindan asesoría individual, confidencial,
gratuita y a largo plazo; capacitación grupal e
investigación de mercado
Centro para el Desarrollo Global –
Quiénes somos
Centro para el Desarrollo Global
• Crear, fortalecer y conectar una red Global de
SBDC
Centro para el Desarrollo Global – Misión
Centro para el Desarrollo Global
• Brindamos servicios de asesoría, capacitación y
“matchmaking” enfocados en:
– Crear redes SBDC
– Capacitar a los profesionales de los SBDC
– Generar oportunidades entre clientes SBDC
Centro para el Desarrollo Global –
Servicios
Centro para el Desarrollo Global
Proceso de asistencia de cinco fases para el Desarrollo del Programa Nacional SBDC en cada país
Centro para el Desarrollo Global
Centro para el Desarrollo Global
Centro para el Desarrollo Global
• Cooperante: División de Competitividad, Tecnología e
Innovación del Banco Interamericano de Desarrollo
• 10 seminarios virtuales (uno por semana)
• Compartir conocimientos y buenas prácticas entre los
SBDC de las Américas ante el COVID-19
• Países participantes: Argentina, Belice, Costa Rica,
Chile, Colombia, El Salvador, Guatemala, Honduras,
México, Panamá, Paraguay, Perú, República
Dominicana y Uruguay
E-Learning Connection Unidos frente al COVID-19
Centro para el Desarrollo Global
Próximos Webinarios:
• 17 de junio: Experiencias y buenas prácticas de
los profesionales SENA SBDC ante la emergencia
• 24 de junio: Todos podemos innovar
Centro para el Desarrollo Global
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Derechos de autor
Centro para el Desarrollo Global
JUNTOS SI PODEMOS
María Angélica Vega MaldonadoJunio, 10 del 2020Santiago de Chile
Escenarios de cambio para la MIPYME
Caída (shock OO y DD)Turismo y comercio
Irrupción canales digitales
Seguridad AlimentariaNo se pueden romper las cadenas
Bioseguridad
Operación Local Cercanía
(Comercio internacional, delivery)
SBDC
Ecosistema
- Fallas de coordinación -
Sector Público-Privado
TerritorioHabilitantes
Escenarios de cambio para la MIPYME
Los desafíos / distinto como lo han hecho hasta ahora
Cuidado de las personasDistanciamiento social
Sostenibilidad de los negociosFalta de liquidez e ingresos de las familias
Reactivación EconómicaAjustes de modelo de negocios
Cambios estructura cadenas valorIrrupción de canales digitales / cercanía
¿Cómo trabajar hoy? ¿Cómo prepararse para el futuro?
Escenarios de cambio para la MIPYME
Pero… trabajamos o intervenimos en personas
Empresario(a)
Emprendedor (a)
Una empresa es la prolongación del empresario, muchas veces con sus fortalezas y características
¿Cómo se comporta, como podemos influir para que cambie la forma de hacer sus negocios?
¿Qué haces? ¿Con quién lo haces?
¿Qué harás? ¿Con quién lo harás?
COOPERACIONASOCIATIVIDAD
REDES
Tipos de alianzas para alcanzar el éxito conjunto
1. Ampliar la red de contactos
2. Cooperación entre empresas que funcionan de manera independiente se unen voluntariamente
✓ Vertical
✓ Horizontal
En la cadena producen lo mismo
Adyacentes en la cadena productiva
Emprendimientos conjuntos SubcontratoProveeduríaComplemento
Grupos de proveedoresCompradoresExportadoresCanal de ventasTecnología
juntos las MIPYME pueden
Ventas Costos
Calidad Negociación
Aprendizaje
Incorporación tecnologías
Posicionamiento mercado
Acceso a nuevos mercados
Economías de escala
Accesos a Recursos financieros
Optimización estándares calidad
Mejora capacidad de negociación
Acceso a recursos materiales y humanos
Información y conocimiento
Disminución de riesgos
Si trae tantas ventajas ¿por qué no lo hace?
Costos de coordinación(requiere apoyo)
Prácticas que permitan conocerse (cambio solo si me sirve)
Proceso gradualganar ganar
prueba y error
ROL ASESOR CONFIANZA
Rol Asesor (a)
Marco Dini E. consultor ONUDI 21
1. Facilitador ✓Desarrollar objetivos comunes
✓Amortiguar conflictos
✓Motivar
✓Escuchar
2. Asistir Técnicamente para✓Diseño y puesta en marcha de iniciativas conjuntas
(experimentación)
✓Encuentros e intercambio de información✓La toma de decisiones✓Ordenar actividades conjuntas con lógica de proyecto
¿Qué es Escuchar?
• Oír + Interpretar
Comunicación = Acción en Común
• ¿Qué produce diferentes “maneras de escuchar”?
• Nuestra Biología• Nuestra Historia Personal• Nuestra Cultura• Nuestras Emociones
22
Pasos para formar una red
2
En base a metodología ONUDI
CONSOLIDACION
DEL MODELO
PROMOCION
e INVITACION
DESARROLLO
ACCIONES
PILOTO
DISEÑO
ESTRATEGIA
LARGO PLAZO
1RUPTURA
DEL HIELO
5
4
3
ASESOR en EQUIPO (Innovar)✓ Movilizadores de acciones colectivas (caso a
caso). Análisis situacional, prospectivas de mercado. Clientes, grandes empresas entre otros.
✓ Empresas potenciales
Se trata de potenciar acciones que los empresarios no pueden hacer solos
o pueden hacerlo mejor con otros
Preparación de certificaciones; Bioseguridad (compra de materiales); Proveeduría en cadenas; Nuevos productosComercialización; Digitalización; Imagen de Barrios comerciales
INVITACION A EMPRESARIOS (as)✓ Condiciones insustituibles
Disposición a trabajar con otros, a invertir tiempo y recursos.
✓ Factores críticosOportunismo, legales, perspectiva de éxito
PROMOCION E INVITACION (despertar interés)
RUPTURA DEL HIELO(formación del grupo/alianza)
ReunionesTiempos breves, horarios definidos, puntos a tratar
Grupo semilla(trabajar con los que pueden tener éxito para mostrar camino) Victorias tempranas
Acciones de intercambioNuevas condiciones de visita entre empresas / presentación /opiniones de cada uno
DESARROLLO ACCIONES PILOTO(experimentar el grupo)
Organizar el piloto como proyecto
✓Objetivo✓Resultados e indicadores de éxito✓Costo✓Distribución del trabajo
Organización y seguimiento
✓Instituciones o empresas que podrían apoyar: proyectos✓Aprendizajes y mejoras
Seleccionar la actividad colectiva
✓Bajo riesgo✓Corto plazo✓Aprendizaje✓Victorias tempranas
• Compra conjunta• Sanitización • Catálogo para venta on line• Acuerdo con proveedor• Acuerdo con demandante• Testeo de clientes / nuevos productos
juntos las MIPYME pueden
Algunos aprendizajes
• Sólo aprendemos lo que nos hace sentido• La confianza no es un discurso es un juicio sobre el otro• Proyectos exitosos requieren preparación: Redes ONUDI;
PROFO; PTI; PDP (políticas públicas)• Asociatividad no es sinónimo de igualdad • Estudios de impacto respaldan que empresas con capital social
tienen más estabilidad
Barrios Comerciales, Sercotec (2016)
+ 150 localesMarca Barrio Mejora espacio públicoGenerar grupo asociativoAumentan afluencia público
Atuntaqui, Antonio Ante, UNIDO (2003)
+ de 100 Fábricas, locales textilesPosesionan la comuna Generan redes que después se convierten en política públicaAprendizaje y misionesTraída de expertos Compras conjuntasEventos nacionales y Ferias
Honduras, SurCompite, BID/FOMIN (2020)
• Hoteles se preparan y restoranes / alianzas con Chef • Delivery• Redes de productores de Okra, tilapia se certifican• Recuperan cadena de abastecimiento local
Chile, Corfo. PTI Lácteos (2017)
4 grupos de lecheros Elaboran productos lácteos diferenciados, dados por su condición de origenMarca propia Abren nuevos mercados de comercialización nacionales y/o internacionales
Para terminar, una reflexión de turismo
Muchas GRACIAS….
María Angélica Vega [email protected]
“Si caminas solo llegarás más rápido, pero si caminas acompañado, llegarás más lejos”
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