Van Monitoring naar Real Time engagement Hoe creëer je loyale online fans?
Waarom actief op Social Media?
• Luisteren? • Converseren?
Do’s and Dont’s
Do’s and Dont’s
Do’s and Dont’s
Engagement
Forums
Pers
Blogs
Nieuws
Social Media Toen: Monitoring
Engage + CRM verzamelen
Binnen actieve netwerken zoeken
Analyseren
Engage + Fanbase vergroten
Externe bronnen doorzoeken
Analyseren
Analyseren
Engage
Forums
Nieuws
Blogs
Pers
Social Media Nu: Real-time engagement
Ultieme doel?
Loyale Fanbase
https://littlemonsters.com/ https://www.pottermore.com/