comunidades de práctica profesionalen la Atención Primaria
taller en la Comarca Interior
Alberto Ortiz de Zárate11/12/08
CoP: comunidad de práctica
según Wenger, McDermott y Snyder (2002):
«un grupo de personas que comparten una preocupación, un conjunto de problemas o un interés común acerca de un tema, y que profundizan su conocimiento y pericia en esta área a través de una interacción continuada»
CoP: comunidad de práctica
según Wenger, McDermott y Snyder (2002):
«un grupo de personas que comparten una preocupación, un conjunto de
problemas o un interés común acerca de un tema, y que profundizan su
conocimiento y pericia en esta
área a través de una interacción continuada»
CoP: presupuestos básicos
El aprendizaje implica participación en comunidad La adquisición de conocimientos es un proceso de carácter socialTres premisas de una CoP:
– Compromiso mutuo: el hecho de que cada miembro de la CP comparta su propio conocimiento y reciba el de los otros
– Empresa conjunta: debe tener objetivos y necesidades que cubrir comunes, aunque no homogéneos
– Repertorio compartido: con el tiempo va adquiriendo rutinas, palabras, herramientas, maneras de hacer, símbolos o conceptos
Equipo de trabajo vs. CoP
equipo de trabajolo crea la dirección
para un proyecto específico
selección de miembros
autoridad formal
estructura fija
fronteras organizacionales
objetivos de la organización
necesidad de consenso
recurso a la autoridad
racionalidad sólida
comunidad de prácticala crean los propios miembros
para un área de interés
entrada voluntaria
meritocracia
flexibilidad
interorganizacional
objetivos de las personas
permite la discrepancia
recurso a la coordinación
racionalidad líquida
comunidad de práctica virtual
las comunidades de práctica pueden ser presenciales o virtuales (o mixtas)
una comunidad virtual puede hacer uso de medios:
– síncronos: chat, videoconferencia…– asíncronos: enorme cantidad de herramientas
comunidad de práctica virtual
la comunicación asíncrona, junto con algunas limitaciones, ofrece grandes posibilidades para el desarrollo de comunidades:
– sin límites de espacio y tiempo– debates menos conflictivos– todos tienen la misma posibilidad de participar– visibilidad de las intervenciones– mantener la memoria del grupo– uso de multimedia– coste reducido (incluso gratis)
CoP en Atención Primaria
La Atención Primaria se compone de
– trabajadores del conocimiento– con fuertes necesidades de aprendizaje– con diversidad de conocimiento y competencia– que aportan valor a procesos multidisciplinares– que trabajan en ubicaciones dispersas
Colectivo idóneo para crear CoP
Comarca Interior: 73 puntos en el mapa
¿unidos? por ¿carreteras?
proyecto: crear redes
– proporcionar un soporte tecnológico para el desarrollo de CoP virtuales
– dinamizar comunidades y darles apoyo
– obtener resultados del trabajo colaborativo
– aumentar la relación entre profesionales de la Comarca y con otros profesionales
– impartir la formación necesaria
claves para el éxito
– comunicación desde el minuto 0 del proyecto
– comunicación y más comunicación
– liderazgo decidido
– identificar comunidades existentes
– poner el proyecto al servicio de las comunidades
– libertad de uso
– dinamización experta
– no capitalizar la iniciativa
– focalizar el proyecto en las personas, no en la tecnología
una pregunta fundamental
Fuente: Julen Iturbeormaetxe (http://blog.consultorartesano.com/)
mapa mental del proyecto
condic
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experiencias interesantesEn el área de salud• Sermo (http://www.sermo.com/)• Medting (http://medting.com/)• Patients like me (http://www.patientslikeme.com/)• Ideas para la sanidad pública (http://www.facebook.com/group.php?gid=35388768771)• saludinnova.com (http://www.saludinnova.com)• vi.vu (http://vi.vu/)• Sociedad canaria de pediatría extrahospitalaria (http://www.sepexpal.org/)• Think Tank IB Salut (http://thinktankibsalut.wik.is/)• wiki Health 2.0 (http://health20.org/)• …
En otros ámbitos• Programa compartim• aprendices (http://aprendices.wikispaces.com/)• CoPs de IDeA (UK) (http://www.idea.gov.uk/)• …
materiales tomados de http://www.slideshare.net/justicia
Programa Compartim
Programa Compartim
Programa Compartim
Programa Compartim
Programa Compartim
Programa Compartim
Colaboración (http://ecatalunya.gencat.net/portal/faces/public/justicia/inici)
Programa Compartim
Comunicación (http://gestioconeixement.blogspot.com/)
Programa Compartim
Participación (http://compartim.socializame.com/)
Programa Compartim
Relación: actividades presenciales
Programa Compartim
Ubicuidad: uso inteligente de InternetBloc de la biblioteca Calendari de Google Delicious e-Catalunya Flickr Sclipo SlideShare Technorati Web del Departament YouTube
a manera de resumen
– la Comarca Interior está compuesta de profesionales con necesidad de desarrollar actividades en comunidades de práctica y compartir conocimiento
– la dispersión en tiempo y espacio puede superarse mediante el uso de herramientas online asíncronas
– la tecnología posibilita, pero la clave está en las personas y su entusiasmo
– merece la pena iniciar proyectos sencillos, con ganancias a corto plazo y que puedan extenderse y evolucionar
– sería deseable contar con una plataforma tecnológica institucional, pero no es necesaria para dar los primeros pasos
comunidades de práctica profesionalen la Atención Primaria
mila esker!
Alberto Ortiz de Zá[email protected]
http://eadminblog.net