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SOCIAL MEDIA y COMMUNITY MANAGER
Modulo IVEMPRESA 2.0 La empresa en red - 5
PROGRAMA FORMATIVO
OCTUBRE – DICIEMBRE 2013
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5.- Comunidades corporativas: De la Intranet a las redes sociales internas.
Tipos de redes y comunidades: Casos de éxito y... de fracaso.Construyendo una comunidadCommunity management:Técnicas de dinamización de comunidades.Storytelling y Gamificación.Herramientas de Liderazgo participativo: Comunidades Corporativas y Social Learning.Gestión del Conocimiento y creación de la Inteligencia Colectiva.
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Las conversaciones entre los miembros de tu sector ocurren te guste o no. El buen Marketing alienta la conversación correcta.
SETH GODIN
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Dolors Reig
Para qué sirven las comunidades
internas
GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO
REPUTACIÓN DIGITAL
RECURSOS HUMANOS
FOROS
VÍDEOS
BLOGS
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INFORM
AR
CONVERSA
R
LOS E
XPERTOS
OPINAN
BIBLI
OTECA
MODELO DE INTRANET 2.0
PROFESIONALIA.COM
Lider
Moderador
Usuario Usuario
Moderador
Usuario
YO
Trabajo Amigos Aficiones Familia
COMUNIDADES VIRTUALES
REDES SOCIALES
Jerarquizadas.Cuentan con líderes y moderadores. Comparten un objetivo concreto. Centradas en compartir información.
Muy basadas en contactos personalesEl usuario es el centro de la red. Generadoras de tendencias.Generan eventos sociales offline.
Pere Rosales
La regla del 1 – 9 - 90CREADORES:
Heavy Contributors1% abre Grupo o Tema
SINTETIZADORES:Intermittent Contributors9% Participan
CONSUMIDORES:Lurkers90% Se benefician
Nielsen
Dave Lee
Tipos de Participació
n:Enlazar
VerAprenderLiderar
TEP Tecnologías del
Empoderamiento y la Participación
Personal Learning Network
Álvaro Galvis
TIPOS DETIPOS DECOMUNIDACOMUNIDA
DD
COMUNIDAD DE PRÁCTICA Trabajo colaborativo
Innovación en eBusiness
Juan Francisco Gago
Debate de ideas de innovación
Foro 5 / 121
Benchmarking sectorial Foro 0 / 8
La innovación en Indra Blog 2 / 35
HR210156 – Ministerio de Industria
Luis Pérez
Seguimiento del proyecto Blog 1 / 15
Debate sobre la Fase 3 Foro 5 / 121 División Chile
José Ayala
Información de la dirección
Blog 3 / 15
Información de proyectos Blog 5 / 12
Información de RRHH Blog 0 / 8 Unidad de Soluciones Tecnológicas
Juan Francisco Gago
Información de la dirección
Blog 3 / 15
JK156172 – Xunta de Galicia
Pedro Márquez
Seguimiento del proyecto Blog 3 / 15
Debate sobre la fase 4 Foro 5 / 121
Propuestas para nuevo contrato
Foro 0 / 8
Benchmarking sectorial Blog 2 / 35
AF572971 – Cobega
Pedro Márquez
Seguimiento del proyecto Blog 3 / 15
Debate sobre la fase 4 Foro 5 / 121
Propuestas para nuevo contrato
Foro 0 / 8
Benchmarking sectorial Blog 2 / 35
PO965121 – Hospital Clínic
Luis Suárez
Seguimiento del proyecto Blog 3 / 15
Debate sobre la fase 4 Foro 5 / 121
Propuestas para nuevo contrato
Foro 0 / 8
Benchmarking sectorial Blog 2 / 35
POR PROYECTO
UNIDAD / DIVISIÓN PROYECTO
LAURA ROSILLO
. PERSONALMe gusta aprender enseñando. Soy una apasionada de la literatura y las buenas conversaciones.PROFESIONALRecursos Humanos en todas sus vertientes: selección, formación y desarrollo profesional
. ÁREA DE EXPERIENCIAE-LearningHerramientas virtuales
MODEL EDUCATIU EOI:MOBILE LEARNINGDESING THINKINGEDUCACIÓN EXPANDIDA
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10"La madurez del hombre es haber vuelto a encontrar la seriedad con quejugaba cuando era niño.” F: Nietzsche"La madurez del hombre es haber vuelto a encontrar la seriedad con quejugaba cuando era niño.” F: Nietzsche
¿Por qué serious games?
resistencia
poder
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