"Cómo optimizar la inversión SEM y PPC"
• Lógica de marketing en buscadores.• Estructuración de campañas.• Estructuración por tipo de negocio online.• El remarketing, lógica, tipos y estrategia.• Métricas, Kpi’s e informes personalizados.
Introducción
Lógica de de la publicidad en buscadores.
Push y pull
Push“Generar demanda sobre nuestro producto o marca”
Pull“Recoger la demanda existente de nuestro producto o marca”
Demanda de Push y Pull en buscadores
Push Pull
¿Cuándo termina el pull y empieza el push?Tu decides
Kw Genéricas y display
Búsqueda
CosteKw Gen.
Buscadores, Demanda, Longtail y Rentabilidad
El proceso de compra y tipos de demanda
Generación Recogida
¡Aquí entro yo!
Rentabilidad- +
Las preguntas:
¿Es conocido nuestro producto?¿Existe demanda en el mercado?
¿Se busca concretamente en buscadores?
Marcas
“Recojo lo que he sembrado”
“No tengo capacidad de invertir en genéricos de manera rentable, para mi eso es PUSH”
Proceso de compra (Push y pull)
Multimarcas
“Recojo lo que he otro a sembrado”
“Tengo capacidad de pujar por genéricos de manera rentable, para mi eso es PULL”
Proceso de compra (Push y pull)
¡Aquí entro yo!
Proceso de compra (Push y pull)
Producto novedoso o público concreto
“No existe demanda, presento mi producto”
“Mi público no está en buscadores buscando la solución, está en páginas informándose de su problema
o necesidad”
Proceso de compra (Push y pull)
Proceso de compra (Push y pull)
Empezar a estructurar
Agrupación de términos
Push
GDN*Youtube
Etc…
KWGenéricas
Pull
KWCategoríasY Sub Cat.
KWProductos
KWMarca
Proceso de compra
¡Yo a por lo rentable!* Explicar singularidad de GDN y casos
*Paréntesis GDN: Casos y aplicación inicial de inversión
“Existen productos que por su definición es mas rentable trabajarlos desde el principio en la red
de GDN.”
Decidir partidas de inversión
Push80%
Pull20%
Push20%
Pull80%
Push50%
Pull50%
Partidas de inversión por grupo
Mi recomendación: Cerrar grupos por rentabilidad esperada
PUSHKW
Genéricas
KWCategoríasY Sub Cat.
KWProductos
KWMarca
* El agua es la inversión
Razones para realizar esta agrupación por campaña
• Presupuestos a nivel de campaña.• El PULL siempre tiene que tener presupuesto.• Rapidez en los cambios de estrategias PULL vs PUSH.• División de campañas por rentabilidad esperada.• Visión del resultados diferenciando los pasos del proceso de compra.
* Mayor facilidad de defensa ante los decisores y mejora de su comprensión sobre los resultados con una visión distinta por partida de inversión.
Agrupación de términos
Definición de estructura
Paso 1: Normalmente es una buena idea guiarse por la estructura de categorización de la web
Definición de estructura
Paso 2: La importancia del esquema en Excel(Ejemplo de estructura para marca)
Mayor RentabilidadMenos Tráfico
Menor RentabilidadMayor Tráfico
PULL de demanda
PUSH de demanda
Paso 3: La importancia de la nomenclatura
Definición de estructura
Definición de estructura
Paso 2: La importancia de la nomenclatura
• MarcaBR
• CategoríaCAT
• Categoría GeneralCAT TOP
• Contienen MarcaDS
• Género Hombre o MujerHB/MJ
• Recoger demandaPULL
• Generación de demandaPUSH
Definición de estructura
Paso 2: La importancia de la nomenclatura
• Informes• Perfiles• Segmentos• CONTROL
Definición de estructura
Estructura GDN
“En búsqueda: Quiero que mis anuncios se activen cuando alguien escribe …..”
“En GDN: Quiero que mis anuncios se activen en sitios donde se habla de….”
“En GDN: Quiero que mis anuncios se activen en estos sitios”
“En GDN: Quiero que mis anuncios impacten en públicos con estos intereses”
Estructura de Marcas vs Multi marcas vs Sin Marca
Marcas: Ya lo hemos visto
“Cubrir al 100% la demanda de productos y categorías de nuestra marca”
“Considerar el PUSH como recurso con pocas expectativas de ser rentable (directamente)”
Multimarca
“Primero recoger todo el PULL existente de los productos y categorías de las marcas que tengo”
“Por mi catálogo, puedo usar palabras genéricas con mayor expectativa de rentabilidad que las marcas”
“Mi capacidad de PULL es mucho mayor en términos de tipo de búsquedas”
Mayor RentabilidadMenos Tráfico
Menor RentabilidadMayor Tráfico
PULL de demanda
PUSH de demanda
Sin Marca
“Primero recoger todo el PULL existente de los producto y categorías específicas”
“Por mi catálogo, puedo usar palabras genéricas con mayor expectativa de rentabilidad que las marcas”
“Mi capacidad de PULL es mucho mayor en términos de tipo de búsquedas”
Mayor RentabilidadMenos Tráfico
Menor RentabilidadMayor Tráfico
PULL de demanda
PUSH de demanda
Remarketing
A tener en cuenta
“+96% de usuarios abandonan el sitio web sin efectuar una transacción”
“+70% de usuarios abandonan el proceso de comprar sin efectuar una transacción”
“Cerrar el ciclo de compra”
Tipos de Remarketing
Remarketing Clásico
Tipos de Remarketing
Remarketing de búsqueda
Tipos de Remarketing
Remarketing dinámico
• Merchant center• Página de
producto
Consideraciones de Remarketing
Algunas consideraciones
Listas de Remarketing
Ejemplos de estrategias:
- Todos los usuarios- Usuarios por categoría- Usuarios que abandonan carrito- Usuarios que compraron hace X tiempo
…..infinitas
Listas de Remarketing
Tipos de Remarketing
Informes - Métricas y Kpi’s
Informes - Métricas y Kpi’s
Rendimientodel tráfico
CalidadDel tráfico
Informes - Métricas y Kpi’s
Informes
Rendimiento:Impresiones
ClicsCPC
CosteConversiones
% de conversión
Comportamiento:% de rebote
Páginas vistasGOALS
Interacción
Informes - Métricas y Kpi’s
“Sin Google analytics a día dehoy no se puede optimizar en la mayoría de los casos”
Informes - Métricas y Kpi’s
Informes personalizados
Informes - Métricas y Kpi’s
Informes personalizados
Informes - Métricas y Kpi’s
Contribución y atribución
¡GRACIAS!Fernando Beneitez