Lana Rocca
Diretora de Soluções de Aprendizagem
Estratégia de Produtos, Inovação e Desenvolvimento
Laureate Network Office
Abril de 2016
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Como oferecer um feedback eficaz na sala de aula on-line
“Todos nós precisamos de pessoas que
nos deem feedback. É como nós
melhoramos.”
– Bill Gates
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O que é feedback?
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Nota ou classificação
Avaliação
Conselho
Elogio
Crítica
Aula expositiva
Instruções esclarecidas
Boletim
O que é feedback?
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“Basicamente, feedback é a informação sobre como nós estamos indo em nossos esforços para alcançar uma meta.”
- Grant Wiggins
Feedback eficaz é…
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• Relacionado à(s) meta(s)
• Descritivo
• Específico/dirigido
• Construtivo
• Formativo
• Repetitivo
• Oportuno
• Prático
Tipos de feedback
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• Instrutor-Aluno
• Entre pares
• Grupo
• Autoavaliação do aluno + consulta com instrutor
Importância da aprendizagem on-line
• A falta de feedback é frequentemente citada como razão para desistir dos cursos on-line
• A aprendizagem autodirigida e a propriedade da aprendizagem pelo aluno são estimuladas
• A chave é a consistência: a ambiguidade na aprendizagem pode viabilizar ou inviabilizar uma experiência positiva do aluno
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Importância da aprendizagem on-line
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• “Presença” do instrutor on-line é crítica para o empenho do aluno
• Feedback oportuno pode diminuir os sentimentos de isolamento nos alunos on-line
• Feedback entre pares ou em grupo encoraja a “conectividade” entre os alunos
Estratégias de feedback• Ensino prática feedback
avaliação… REPETIR
• Esteja ciente da frequência/ocasião do feedback
• Integre diversos métodos de feedback, como autoreflexão e revisão entre pares
• Forneça rubricas/expectativas antecipadas, e fique fixado a esses critérios
• Lembre-se de que o feedback é uma via de duas mãos
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“O feedback eficaz direciona a atenção à aprendizagem pretendida, apontando para os pontos fortes e oferecendo informações específicas para levar à melhoria.”– Jan Chappuis
Eficaz ou não?• “Bom trabalho! Você alcançou
todos os critérios declarados na rubrica.”
• “Na próxima vez, você deve tentar deixar a sua tese mais clara ao leitor.”
• “Você me ensinou algo que não sabia. Isso é incrível!”
• “Grande progresso. Boa integração com o feedback anterior.”
• “Sua aula poderia ser mais eficaz se os recursos visuais fossem mais refinados e se apoiassem o tema.”
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Eficaz!• “Sua apresentação foi bem
pesquisada e mostrou evidências de um pensamento ordenado e crítico.”
• “Percebi que quando você aplicou o princípio ABC para abordar o problema, você conseguiu articular sua premissa precisamente.”
• “Todos os pontos levantados são úteis para ajudar o público a entender o seu argumento.”
• “Se estivesse ensinando nessa sala, o que você faria de diferente? O que você mais aprendeu comigo como professor?”
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Fontes
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Chan, P.E., Konrad, M. Gonzalez, V., Peters, M.T. e Ressa, V.A. (2014). The critical role of feedback in formative instructional practices. Intervention in School and Clinic, 50(2), 96-104.
Chappuis, J. (2012). How am I doing? Educational Leadership, 70(1), 36-40. Disponível em http://www.ascd.org/publications/educational-leadership/sept12/vol70/num01/%C2%A3How-Am-I-Doing%C2%A2%C2%A3.aspx
Hattie, J. e Timperly, H. (2007). The power of feedback. Review of Educational Research, 77(1), 81-112.
Reynolds, L. (2013). 20 Ways to provide effective feedback for learning. Disponível em http://www.teachthought.com/pedagogy/assessment/20-ways-to-provide-effective-feedback-for-learning/
Stenger, M. (2014). Five research-based tips for providing students with meaningful feedback. Edutopia. Disponível em http://www.edutopia.org/blog/tips-providing-students-meaningful-feedback-marianne-stenger
Wiggins, G. (2012). Seven Keys to Effective Feedback. Educational Leadership, 70(1), 10-16. Disponível em http://www.ascd.org/publications/educational-leadership/sept12/vol70/num01/Seven-Keys-to-Effective-Feedback.aspx