COACH’S: YUNIELY GUEDEZELVIA SOLÓRZANO
DARWIN RICCI
COACHING MULTIDIMENSIONAL
¿Por que Coaching Multidimensional?
BASES CONCEPTUALES
SUSTENTACIÓN FILOSÓFICA
Existencialismo:
La existencia preceder a la esenciaSolo existe realidad en la acción Somos conscientes de nuestro ser, en la medida en que interactuamos con otrosSe trata de la condición humana mas que de la naturaleza en siApela al compromiso moral y a la conducta autenticaLa vida tiene el sentido que cada uno le daEs humanismo
Finitud
Libertad
Responsabilidad
Absurdo
Schopenhauer, Nietzshe, Unamuno
Soledad
SUSTENTACIÓN FILOSÓFICA
Humanismo:
Rogers
Aceptación positiva incondicionalEmpatíaAutenticidad
Ontología del Lenguaje: “Ser intrínsecamente lingüístico”
SUSTENTACIÓN FILOSÓFICA
Fenomenología
Heidegger, Sartre, Merleau
CONCIENCIA
Fenómeno
“Mientras el fenómeno pertenece a la experiencia, la explicación pertenece al observador”
La tarea del COACH es ayudar al coacheé a diferenciar los hechos de las historias
INFORMACIÓNEXTERNA
FILTROSSENSORIALES
PROCESOSINTERNOS
ALMACENAJEINTERNO
RECUERDOINTERNO(Búsqueda
Transderivacional)
REPRESENTACIONESINTERNAS(Filtradas)
FEEDBACK(Conductas Verbales
y no verbales)
MODALIDADESSENSORIALES
VISUALAUDITIVA
KINESTÉSICAOLFATIVA
GUSTATIVA
VALORESCREENCIAS
META PROGRAMASMODELO MILTONMETA MODELOESTRATEGIAS
ANCIAS
MODALIDADESVISUAL AUDITIVA KINESTÉSICA
OLFATIVA GUSTATIVA DIGITALES
SUSTENTACIÓN FILOSÓFICA
SUSTENTACIÓN FILOSÓFICA
SUSTENTACIÓN FILOSÓFICA CONVERSACIONES Y EL LENGUAJE
“El Coach sabe cuándo escuchar, cuándo hablar y cuándo respetar el silencio”
SI EN LA CONVERSACIÓN EL OTRO UTILIZA
CLARIFIQUE CON PREGUNTAS TALES COMO:
GENERALIZACIONES ¿TODOS, SIEMPRE, NUNCA?DEBER, TENER, PODER O NO PUEDO
¿Qué TE LO IMPIDE? Que pasaría si lo hicieras?
VERBOS (Tratar, contar, cambiar) ESPECÍFICAMENTE ¿Cómo?PERSONAS O COSAS (NOMBRES)
Específicamente ¿Quién O QUE?
COMPARACIONES Comparado con qué? O ¿Quién?
C G D OO E I MN N S IS E T SC R O II A R OE L C NN I I ET Z O SE A N
C EI SONES
Procesos Universales del lenguaje
FILTROSFILTROS QUÉ ESQUÉ ES EJEMPLOEJEMPLO
CoacheéCoacheé CoachCoach
OMISIONES SIMPLESOMISIONES SIMPLES Eliminación de un aspecto Eliminación de un aspecto clave de la frase.clave de la frase.
“Lo tengo que pensar”,
“No creo sus explicaciones”.
“¿Qué ha de pensar”,
“¿Qué es exactamente lo que no cree?”
OMISIONES COMPARATIVASOMISIONES COMPARATIVAS Eliminación de una parte de la Eliminación de una parte de la comparación.comparación.
“Más”, “Menos” ,Tan” ,
“Lo mejor”, “...sino” ,
“Comparado con lo que me proponen, no creo que
funcione”.
“¿Comparado con qué exactamente de lo que le
proponen?”
OPERADORES RODALES DE OPERADORES RODALES DE NECESIDADES Y POSIBILIDADESNECESIDADES Y POSIBILIDADES
Ocultan las limitaciones que Ocultan las limitaciones que tiene el cliente o las tiene el cliente o las
consecuencias que puedan consecuencias que puedan tener sus actos.tener sus actos.
“Es preciso” ,“Hay que”, “Es imposible” ,“No se puede",
"No puedo comprarlo ahora”.
“¿Qué se lo impide?”,
¿Qué le pasaría en caso de que lo hiciera?”
FALTA DE ÍNDICE REFERENCIALFALTA DE ÍNDICE REFERENCIAL Indica la poca precisión de qué Indica la poca precisión de qué o quién en concreto está o quién en concreto está
hablando.hablando.
“La gente", Alguien”,
“Nos parece poco seguro”.
“¿A quiénes concretamente no les parece seguro?”
CUANTIFICADORES CUANTIFICADORES UNIVERSALESUNIVERSALES
Desconocer la extensión de los Desconocer la extensión de los términos de forma concreta.términos de forma concreta.
“Todo”, “Siempre”, “Cualquiera”.
“¿Absolutamente todos?”
“¿Ha habido alguna ocasión en que no haya sido así?”
VERBOS INESPECÍFICOSVERBOS INESPECÍFICOS Los verbos inespecíficos son Los verbos inespecíficos son acciones que se nos muestran acciones que se nos muestran
poco precisas.poco precisas.
“Se me complicó el tema” “¿Cómo?”,
“¿Específicamente cómo se le complicó?”
SUSTENTACIÓN FILOSÓFICA
Acciones del Lenguaje
AFIRMACIONES
DECLARACIONES
“No”
“Aceptación, “Si”
“No se”
Gratitud
Perdón
Amor
Basta
Yo puedo
Yo merezco
Yo quiero
Pedir ayuda
Satisfacción
Juicios y Creencias
SUSTENTACIÓN FILOSÓFICA
La escucha del Coach
EVIDENCIAS SILENCIOSAS
Escucha las Evidencias Silenciosas
Tus Corazonadas
La Sordera Inconsciente
Respeta Los Silencios
“El Silencio es el sonido mas fuerte que existe”
Lao Tse
EVIDENCIAS SILENCIOSAS
Sentimientos
BASICOS O PRIMARIOS (MARTA )
ALGUNOS AUTORES INCORPORAN LA TERNURA Y EROTISMO
EVIDENCIAS SILENCIOSAS
PRODUCTO DE LOS INNATOS
EVIDENCIAS SILENCIOSAS
SON LOS QUE APRENDEMOS SOCIALMENTE ….
EVIDENCIAS SILENCIOSAS
EVIDENCIAS SILENCIOSAS
ATENCIÓN: ¿Qué sientes en este momento? ¿Donde sientes el malestar? ¿te permite moverte?
Respiración: profunda, repetida.
Vivificación: sentir la zona donde ubica el malestar, tocarla palparla seguirla.
SENSIBILIZACIÓN
EVIDENCIAS SILENCIOSAS
COACHING DE VIDA
Vacio Existencial Crisis de Valores
Sentido de la Vida
Proceso del duelo
COACHING DE VIDA
Video: “Vacio existencial”
COACHING DE VIDA
Decido
Cuando me separo
Búsqueda de intereses
particulares
LogoterapiaNeurosis Nóogena
Conversar video vacio existencial y solo usar el mismo
COACHING DE VIDA
Valores
COACHING DE VIDA
Física Economía Social
AfectivaTrascendencia
COACHING DE VIDA
VALORES 1. ¿Cuáles son los Valores que están en
conflicto?
2. ¿Cuál de los Valores es el mas elevado en su Jerarquía personal?
3. ¿Dónde los aprendió? (Padres, madres y demás figuras de autoridad)
4. ¿Cuál de los Valores en conflictos es congruente con lo que le dicta su conciencia?
COACHING DE VIDA
Objetos Significado Jerarquía
Manos y estetoscopio
Bebe Dormido
Niños
Corazón
Alimentos
Grupo
Casa y Llaves
Aros Enlazados
Pareja
COACHING DE VIDA
¿DESCUBRIR EL SENTIDO DE LA VIDA ES FÁCIL?
COACHING DE VIDA
COACHING DE VIDAVideo: Dale sentido a tu vida
SENTIDO DE LA VIDA
Es la respuesta a las preguntas
¿Por qué vivir?, ¿Para que Vivir?, ¿Quién Soy?, ¿De donde Vengo?,
¿Qué hago para Sobrevivir?
Todo pudo ser diferente
Regido
El sentido ultimo
Sentido del Momento
Formamos parte de un orden en el universo
Permite al Coacheé
descubrir su
Víctor Frank propone que si y se descubre viviendo los siguientes valores:
COACHING DE VIDA
DUELO
COACHING DE VIDA
EL PROCESO DEL DUELOMientras mas te amo
mas me duele perderte
La VIDA y el DOLOR van de la mano
Restituir y sanar ¿Que me impide
elaborar un duelo?
Duelo sanoSensaciones: Vacio en el estomago, Falta de energía, fatiga, presión en pecho Lindenman
Sentimientos: tristeza, soledad, alivio
Cogniciones: Incredulidad, confusión, preocupación
Conductas: Trastorno de sueño y alimentarios, aislamiento social, desinterés por el sexo
COACHING EMPRESARIAL
COACHING EMPRESARIAL
COACHING EMPRESARIAL
La Tercera Ola, Lectura. Efectos de la tecnología en la sociedad.
Primera Ola. Aparición de la Agricultura.
Segunda Ola: Revolución Industrial, estructura Familiar definida.
Tercera Ola, época actual:
Descentralización Desmasificación Personalización.
COACHING EMPRESARIAL
DIFERENCIAS CON OTROS PROCESOS Capacitación: Se apoya en presentaciones roles y practica
Un experto sabe lo que el cliente no sabe y necesita aprender
Mentoría: Se apoya en consejos, guías y modelos.
Consultoría: El consultor experto aconseja rutas de acción.
Psicoterapia: El terapeuta es el experto que atiende patologías.
Coaching: Desarrolla las competencias del COACHEE para generar acciones.
El Coach ejecutivo: Se interesa por la persona integral, no solo lo que la persona es y no solo lo que la persona hace.
COACHING EMPRESARIAL
COACHING EJECUTIVO
Objetivo
¿Para qué?
Planeación
Etapas de la Sesión
Focalización
Generar Contexto
Planteamiento del Quiebre y/o meta a trabajar
Exploración o indagación
Esclarecimiento del Quiebre
Validación del quiebre
Intervención
Plan de acción
CierreEVALUACIÓN
COACHING EMPRESARIAL
CAMINOS PARA ESCLARECER EL QUIEBRE
RELACIÓN ENTRE EVENTOS APARENTEMENTE AISLADOS
RELACIÓN JUICIO-EMOCIÓN-RESULTADO
EVIDENICAR LO QUE NO SE DICE. (Procesos Universales del Lenguaje: generalizaciones, distorsiones y omisiones.)
ARTICULAR SU ESTRUCTURA DE COHERENCIA “SU FORMA DE SER”
PREGUNTAS: ¿CUAL ES EL GRAN TEMA A TRABAJAR CON ESTA PERSONA?¿CUALES SON SUS PRINCIPALES INCOMPETENCIAS PARA ENFRENTAR EL QUIEBRE?
MOSTRAR LO QUE UNO ESTÁ VIENDO SÓLO COMO UNA POSIBILIDAD, no como la verdad ni la solución
COACHING EMPRESARIAL
VISIÓN SISTÉMICA DEL COACH Ninguna parte de un ser humano ES un ser humano,
sólo el TODO lo ES.
Un coach con pensamiento sistémico se percata de estructuras no evidentes obvias, y no únicamente en errores individuales.
Debe observar como se resuelven al interior del sistema las necesidades.
Vinculación
Equilibrio entre dar y recibir
El orden
COACHING EMPRESARIAL
ORGANIGRAMA FUNCIONAL RELACIONAL Esto permitirá:
Visualizar la Organización del sistema
Comprender la dinámica que se genera dentro del mismo
Identificar alianzas entre los miembros.Rentabilidad del Coaching
COACHING EMPRESARIAL
Herramientas que será útiles para observar su efectividad:
EL BALANCE SCORE CARD o CUADROS DE MANDO: Representa una unión sistemática entre la estrategia de la empresa, los procesos de trabajo, las medidas de desempeño y las personas.
El RETORNO DE LA INVERSIÓN (ROI): Muestra los beneficios monetarios de las medidas de impacto en comparación al costo del proyecto.
COACHING EMPRESARIAL
COACHING EN ACCIÓN
COACHING EN ACCIÓN
QUIEBRE: Punto de partida del proceso del Coaching
COACHING EN ACCIÓN
RUEDA DE LA VIDA
COACHING EN ACCIÓN
Elaboración de Metas
Estado Presente Estado Deseado
EVIDENCIAS
OPERACIONES
COACHING EN ACCIÓN
POSICIONES PERCEPTIVAS
Es la representación Psicogeográfica se realiza a través de:
1ª Posición: Yo. 2ª Posición: Otros (pueden ser varias). 3ª Posición: Observador. Meta-Posición: Observación que a su vez abarca al observador y a todo el conjunto
LINEA DEL TIEMPO
Pasado
Presente
Futuro
COACHING EN ACCIÓN
MODALIDADESMODALIDADESYY
SUBMODALIDASUBMODALIDADESDES
Niveles Lógicos y Neurológicos Niveles Lógicos y Neurológicos
¿Qué capacidades tengo o necesito?DIRECCIÓN
¿Quién o qué hay más allá? VISIÓN
¿Por qué creo eso?PERMISO/MOTIVACIÓN
ESPIRITUAL
IDENTIDAD
CREENCIAS
CAPACIDADES
CONDUCTAS
AMBIENTES
OBJETIVO
¿Quién soy yo como X? MISIÓN
¿Qué hago cuando actúo? ACCIÓN
¿Dónde, cuándo y con quién? REACCIÓN
Lamina elaborada por: Lic.Ángel Tovar; para Nivel Máster en PNL
Robert Dilts
COACHING EN ACCIÓNAcompasar: “los Dioses que todo lo pueden, danzan dancemos
con ellos
Infinita
s gracias por su
atención