Cloud Journey: approcci, barriere e roadmap
nell’adozione del Cloud Computing
Management Academy for ICT Executives
Osservatorio Cloud & ICT as a Service
Terzo Workshop 2013 11 Aprile 2013
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Agenda
17.00 Benvenuto e Brief Iniziale
17.30 Attività interattiva: tavoli di lavoro Cloud Journey
17.50 Discussione in plenaria
19:30 Termine e Buffet dinner
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Executive Summary (1)
Si è svolto lo scorso 11 aprile il 3° Workshop della Management Academy for ICT
Executives, incontro dedicato al tema Cloud Computing e, in particolare, alla roadmap di
adozione di soluzioni di Cloud Computing, attraverso l’analisi dei modelli di utilizzo e dei
principali percorsi seguiti dalle aziende italiane. L’attenzione è stata rivolta soprattutto alle
implicazioni legate all'evoluzione dei dei Data Center, dell'Architettura applicativa e dei
Device. La discussione è stata basata su un’innovativa metodologia di serious game, il
Cloud Journey, messa a punto dal Politecnico di Milano sulla base delle ricerche
dell’Osservatorio Cloud e ICT as a Service attraverso un’attività, prima di gruppo e poi in
plenaria, di valutazione delle scelte strategiche e delle variabili operative da prendere in
considerazione per l'adozione consapevole del Cloud. Il Workshop ha cercato così di
individuare quali primari percorsi intraprendere per adottare consapevolmente il Cloud,
quali variabili prendere in considerazione e quale è e deve essere il ruolo del CIO in questo
percorso evolutivo.
L’incontro, a cui hanno preso parte 21 CIO e ICT Executives di aziende della domanda, è
stato aperto dal Prof. Mariano Corso e dal Prof. Stefano Mainetti, Responsabili Scientifici
dell’Osservatorio Cloud & ICT as a Service, che hanno illustrato i possibili percorsi evolutivi
del Cloud a livello di infrastrutture, applicativi e device. A ogni livello i CIO si trovano infatti
ad affrontare il complesso bilanciamento tra snodi decisionali, barriere e impatti
organizzativi, che determina le scelte e le sequenze di implementazione di soluzioni Cloud
all’interno dell’azienda.
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Executive Summary (2)
L’attività del Workshop, coinvolgendo i casi reali dei partecipanti, ha permesso ai presenti
di confrontarsi sulle principali variabili che condizionano l'adozione di modelli di Cloud.
Attraverso una prima attività individuale di posizionamento, condivisa successivamente con
il proprio gruppo di lavoro, formato da rappresentanti della domanda e dell’offerta, i
partecipanti al Workshop hanno potuto elaborare una visione più chiara e puntuale del
proprio ruolo all’interno del percorso di evoluzione delle soluzioni Cloud della azienda di
appartenenza. Una visione poi discussa in plenaria con i Responsabili dell’Osservatorio e
con gli altri partecipanti per evidenziare vantaggi e criticità dei singoli percorsi intrapresi e di
quelli da intraprendere nel prossimo futuro.
Il quadro emerso presenta una situazione molto fluida dove le aziende stanno
approcciando il Cloud da diverse vie. Sul percorso di evoluzione del Data Center la maggior
parte delle imprese ha virtualizzato il proprio parco macchine, ma spesso non ha ancora
razionalizzato e consolidato interamente i propri sistemi e ancor più rari sono gli esempi di
automazione nel rilascio dei servizi. Per quanto riguarda l’architettura applicativa
l’approccio prevalente vede l’integrazione ad hoc delle applicazioni, e la diffusione di
architetture orientate ai servizi risulta essere ancora limitata.
Il terzo percorso Cloud, quello dei dispositivi client, vede la crescente gestione dei
dispositivi in modo centralizzato sebbene non vi siano ancora policy di gestione dei device
personali (BYOD – Bring your own device).
Al dibattito hanno contribuito i Top Executives di alcune delle principali realtà italiane,
elencati nel documento.
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Partecipanti al Workshop
CIO e ICT Executives
Davide Albanese ICT Manager, TNT Post
Giuseppe Biassoni Senior Adviser, Academy
Italo Candusso ICT Manager Italy/Emea, Bomi Group
Sergio Casado Castejon Responsabile Tecnologia & Innovazione, Leroy Merlin
Valerio Cortese CIO, Iper Montebello
Massimo Cova ICT and Organization Director, SGM Distribuzione
Davide Doliana Responsabile Area ICT, Welfare Italia Servizi
Roberto Fonso Direttore Information Technology, Banca Popolare di Milano
Artidoro Lorenzini Responsabile del Servizio Infrastrutture Tecnologiche,
Intesa Sanpaolo
Massimo Maiorino It Infrastructure Architect, Snam
Mara Morandi Group IT Director, Prenatal
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Partecipanti al Workshop
CIO e ICT Executives
Massimo Nichetti Direttore Sistemi Informativi e Servizi Generali,
Europ Assistance
Stefano Perfetti ICT Service Line Corporate e Vendita, A2A
Massimo Ragni Presidente, Assi
Luigi Romanelli Chief Information Officer, Zambon Group
Paolo Rota Service Delivery Management, Zambon Group
Giuseppe Russo Responsabile Sistemi Informativi, Conforama Italia
Luca Sorichetti Chief Information Officer, Esselunga
Claudio Tancini Corporate HR and IS Director, Zurich Italia
Gabriele Tubertini Direttore Sistemi Informativi e Innovazione Tecnologica,
Coop Italia
Matteo Veneziani Chief Information Officer, Expo 2015
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Partecipanti al Workshop
Partner
Enzo Bagnacani Marketing Infrastructure Solutions Director, Telecom Italia
Antonio Baldassarra CEO, Seeweb
Giovanni Boniardi IT Senior Infrastructure Consultant, IBM
Bruna Bottesi Country Manager, NetApp
Enrico Boverino Business Solution Strategist, VMware
Alessandra Brasca Cloud Leader - Strategic Initiatives, IBM
Massimo Cappato Amministratore Delegato, Revevol
Vieri Chiti Director Microsoft Office Division, Microsoft
Patrizia Fruzzetti Sales Directors Private Sector, Fujitsu
Mario Innocenti Sales Director, DELL
Roberto Loro Director Cloud Solution and Services, Dedagroup
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Partecipanti al Workshop
Partner
Romeo Merli Marketing Developer Manager, Intel
Giampaolo Mischi Solutions Director, DELL
Gianluca Morello Senior Manager, Nolan, Norton Italia
Roberto Patano Business Developer, NetApp
Valerio Romano Cloud Lead, Accenture
Peter Rudek Business Solution Consultant, Verizon
Cristina Sarnacchiaro General Manager Italy, Orsyp
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Valutazione del Workshop
Valutazione
Intro, regia, organizzazione 4,7
Discussione e interazione 4,5
Argomento 4,7
Scala: 1 = scarso – 5 = ottimo
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Osservatorio Cloud & ICT as a Service
Presentazione Politecnico
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Agenda dell’incontro
17:00
17:30
19:15
20:00
Discussione in plenaria
Brief iniziale
Attività interattiva:
tavoli di lavoro Cloud Journey
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Cooling, Power Mngt, Redundant Powering, Sistema Antincendio, Controllo accessi
Local Storage, DAS
Strumenti di gestione
tradizionali
RAM RAM
CPU CPU
Fast Ethernet, Giga
Ethernet
Portal
Cloud Manager
Elaboration
Storage
Portal
NAS, SAN, Cloud Enabled
Storage
Orchestration
Physical Hardware
(Provisioning, Management, Service Catalog) Cloud Manager
Hypervisor
Fast Ethernet, Infiniband, CDN, Fiber channel over ethernet
Hypervisor
Hypervisor
Server
tradizionali Private Cloud IaaS
IaaS
I percorsi di adozione
L’evoluzione dei Data Center
Hybrid
cloud Virtualizzazione Razionalizzazione
e consolidamento Automazione
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I percorsi di adozione
L’evoluzione dei Data Center
Cooling, Power Mngt, Redundant Powering, Sistema Antincendio, Controllo accessi
Local Storage, DAS
Strumenti di gestione tradizionali
RAM RAM
CPU CPU
Fast Ethernet, Giga Ethernet
Portal
CloudManager
Elabora on
Storage
Portal
NAS,SAN,CloudEnabled
Storage
Orchestra on
PhysicalHardware
(Provisioning,Management,ServiceCatalog)CloudManager
Hypervisor
FastEthernet,Infiniband,CDN,Fiberchanneloverethernet
Hypervisor
Hypervisor
Server
tradizionali Private Cloud IaaS
IaaS Hybrid cloud
Virtualizzazione Razionalizzazione e consolidamento
Automazione
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Legacy
Presentation
Layer
Application
Layer
Data Layer
SOA
WOA
Application & Data Layer (Application
Server, Security, Dev Tools, DBMS,…)
Presentation Layer (Portal Server, Mashup Server, Mobile Services)
Orchestration & Integration Layer (BPM, ESB, MQ, Managed FTP,
ETL, Registry, …)
Execution Services (ALM, Monitoring,
Performance, Tenants Management, …)
Application & Data Layer (DBMS, Multitenancy, …)
Orchestration & Integration (BPM, ESB, MQ, …)
Dev
elo
pm
ent
serv
ices
(I
DE,
So
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am
ent)
PaaS
SaaS
Sistemi
legacy
Architettura
orientata ai servizi Public Cloud
SaaS/aPaa
S non
integrato
SaaS/aPaaS con
integrazione ad
hoc
Integrazione
per servizi
(SOA)
Fruizione
mediante
portale web
I percorsi di adozione
L’evoluzione dell’architettura applicativa
Integrazione
ad hoc
Integrazione a
livello
presentation
Integrazione e
orchestrazione
con SOA interna
Integrazione e
orchestrazione
con iPaaS
Orchestrazion
e
di servizi
(BPM)
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I percorsi di adozione
L’evoluzione dell’architettura applicativa
Le
gacy
Presentation Layer
Application Layer
Data Layer
SOA
WOA
Applica on&DataLayer(Applica on
Server,Security,DevTools,DBMS,
…)
Presenta onLayer(PortalServer,MashupServer,MobileServices)
Orchestra on&Integra onLayer(BPM,ESB,MQ,
ManagedFTP,ETL,Registry,…)
Execu onServices(ALM,Monitoring,
Performance,Tenants
Management,…)
Applica on&DataLayer(DBMS,Mul tenancy,…)
Orchestra on&Integra on(BPM,ESB,MQ,…)
Developmentservices
(IDE,So
wareConfigManagam
ent)
PaaS
SaaS
Sistemi
legacy
Architettura
orientata ai servizi Public Cloud
SaaS/aPaaS non
integrato
SaaS/aPaaS con integrazione ad
hoc
Integrazione per servizi
(SOA)
Fruizione mediante
portale web
Integrazione ad hoc
Integrazione a livello
presentation
Integrazione e orchestrazione
con SOA interna
Integrazione e orchestrazione
con iPaaS
Orchestrazione di servizi
(BPM)
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CLIENT CLIENT THIN CLIENT
PC/MAC/LAPTOP
MOBILE DEVICE
DESKTOP AS A SERVICE
Security Gateway (Session Broker, Security Policy Manager)
Virtualization Platform Manager (Provisioning, App Virtualization, User Profile
Manager)
USR1 USR N
Contents and security policies
APP 1
APP 2
APP 3
APP N
Business apps library
TEMPLATE 1
TEMPLATE 2
TEMPLATE 3
TEMPLATE N
Virtual image os library
Hypervisor
Physical Hardware (CPU, RAM)
THIN CLIENT
PC/MAC/LAPTOP
MOBILE DEVICE
Storage Storage Network
Client
tradizionali Virtualizzazione
Elaborazione Elaborazione
Public Cloud
I percorsi di adozione
L’evoluzione della gestione dei dispositivi Client
Desktop
aaS
Gestione
centralizzata BYOD
Virtual Desktop
Infrastructure Application
Streaming
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I percorsi di adozione
L’evoluzione della gestione dei dispositivi Client
CLIENT CLIENT THINCLIENT
PC/MAC/LAPTOP
MOBILEDEVICE
DESKTOPASASERVICE
SecurityGateway(SessionBroker,SecurityPolicyManager)
Virtualiza onPla ormManager(Provisioning,AppVirtualiza on,UserProfile
Manager)
USR1 USRN
Contentsandsecuritypolicies
APP1
APP2
APP3
APPN
Businessappslibrary
TEMPLATE1
TEMPLATE2
TEMPLATE3
TEMPLATEN
Virtualimageoslibrary
Hypervisor
PhysicalHardware(CPU,RAM)
THINCLIENT
PC/MAC/LAPTOP
MOBILEDEVICE
StorageStorageNetwork
Client
tradizionali Virtualizzazione
Elaborazione Elaborazione
Public Cloud
Desktop
aaS
Gestione
centralizzata BYOD
Virtual Desktop
Infrastructure Application
Streaming
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