Ebrill 2015
Canllawiau ar gyfer fferyllfeydd cofrestredig sy’n darparu gwasanaethau fferyllol o bell, yn cynnwys ar y rhyngrwyd
Y Cyngor Fferyllol Cyffredinol sy’n rheoleiddio fferyllwyr, technegwyr fferyllol a fferyllfeydd cofrestredig yng Nghymru, Lloegr a’r Alban.
3Canllawiau ar gyfer fferyllfeydd cofrestredig sy’n darparu gwasanaethau fferyllol o bell, yn cynnwys ar y rhyngrwyd
Ynghylch y canllawiau hyn
Mae’r canllawiau hyn yn egluro’r hyn y dylech ei ystyried cyn penderfynu a ellir darparu unrhyw ran neu rannau o’ch gwasanaethau fferyllol yn ddiogel ac yn effeithiol ‘o bell’ (yn cynnwys ar y rhyngrwyd), yn hytrach nag yn y ffordd ‘draddodiadol’.
Mae fferyllfa ‘draddodiadol’ yn un lle mae pob agwedd ar y gwasanaeth fferyllol, yn cynnwys gwerthu a chyflenwi meddyginiaethau, yn digwydd yn yr un fferyllfa gofrestredig. Er enghraifft, mae’r claf yn dod â’i bresgripsiwn, mae staff y fferyllfa yn darparu’r feddyginiaeth sydd ar y presgripsiwn ac yn rhoi cyngor i’r claf, oll yn yr un fferyllfa.
Mae ffyrdd gwahanol o ddarparu gwasanaethau fferyllol yn dod yn fwy cyffredin. Rydyn ni’n sylweddoli y bydd gwasanaethau fferyllol yn newid ac yn addasu, gan fod cymdeithas yn newid a thechnoleg yn datblygu. Ym mha ffordd bynnag y mae gwasanaeth fferyllol yn cael ei ddarparu, rhaid cyrraedd y safonau rheoleiddio, sydd â’r nod o warantu gwasanaeth diogel i gleifion a phobl sy’n defnyddio gwasanaethau fferyllol. Dim ond mewn, neu o, fferyllfa gofrestredig y gall Meddyginiaethau Presgripsiwn yn Unig (MPU) gael eu gwerthu a’u cyflenwi, a hynny dan oruchwyliaeth fferyllydd, hyd yn oed pan mai dros y rhyngrwyd y maen nhw’n cael eu gwerthu neu eu cyflenwi.
4 Canllawiau ar gyfer fferyllfeydd cofrestredig sy’n darparu gwasanaethau fferyllol o bell, yn cynnwys ar y rhyngrwyd
Er mwyn diwallu anghenion cleifion a phobl sy’n defnyddio gwasanaethau fferyllol, efallai y bydd rhai agweddau ar y gwasanaeth yn cael eu cyflawni mewn lleoedd ar wahân i’r fferyllfa ei hun. Gall sicrhau caniatâd i gyflenwi meddygaeth P neu wirio’r presgripsiwn yn glinigol ddigwydd mewn man gwahanol i’r fferyllfa. Byddai enghreifftiau o hyn yn cynnwys clinig neu gartref gofal, er y byddai’n rhaid i’r meddyginiaethau gael eu cyflenwi o fferyllfa gofrestredig dan oruchwyliaeth fferyllydd.
Rydyn ni am i’r canllawiau hyn fod o ddefnydd i fferyllfeydd sydd eisiau arloesi a chyflwyno dulliau gwaith newydd. Rydyn ni hefyd am iddyn nhw fod yn gefn i’r ymdrech i sicrhau mynediad addas i feddyginiaethau a gofal fferyllol, ac mae angen i hyn oll gydymffurfio â’r gyfraith a chyrraedd ein safonau ni.
Dylech ddarllen y canllawiau hyn ochr yn ochr â’r safonau ar gyfer fferyllfeydd cofrestredig1.
Bydd dilyn y canllawiau hyn yn eich helpu i:
• Gyrraedd ein safonau, a• Rhoisicrwyddbodiechyd,diogelwchallescleifionaphoblsy’ndefnyddio
gwasanaethaufferyllolyncaeleuhamddiffyn
Perchennogyfferyllfasy’ngyfrifolamsicrhauydilynirycanllawiauhyn.Osmai‘corffcorfforaethol’sy’nberchenarfferyllfa(e.e.cwmnineusefydliadGIG)mae’ngyfrifoldebhefydaryfferyllyddgoruchwyliol.Mae’nrhaidi’rsawlsyddâchyfrifoldebcyffredinoldrossicrhaubodfferyllfaynddiogelystyriednatureufferyllfa,yrystodowasanaethauaddarperirynddi,acynbwysicafoll,anghenionycleifiona’rboblsy’ndefnyddiogwasanaethaufferyllol.
5Canllawiau ar gyfer fferyllfeydd cofrestredig sy’n darparu gwasanaethau fferyllol o bell, yn cynnwys ar y rhyngrwyd4 Canllawiau ar gyfer fferyllfeydd cofrestredig sy’n darparu gwasanaethau fferyllol o bell, yn cynnwys ar y rhyngrwyd
1 www.pharmacyregulation.org/standards/standards-registered-pharmacies
Ynogystalâchyrraeddeinsafonau,rhaidiberchennogfferyllfaa’rfferyllyddgoruchwyliolsicrhaueubodyncadwatycyfreithiausy’nberthnasolifferylliaeth.Maehynyncynnwysygyfraithargyflenwiahysbysebumeddyginiaethau2, gwybodaeth newydd i ddefnyddwyr ynghylch gwerthu ar-lein3 , a diogelu data4.
Dylaiperchnogionagoruchwylwyrfferyllolsicrhaufodpobaelodstaffsyddynghlwmwrthygwaithoddarparugwasanaethaufferyllolobell-yncynnwysaryrhyngrwyd-yngyfarwyddâ’rcanllawiauhyn.Mae’ngyfrifoldebarbobaelodstaffiddarparumeddyginiaethau’nddiogeligleifionacymgymrydynunigâgwaithymaennhw’ngymwysi’wwneud.
Rydynni’ndisgwyli’rcanllawiauhyngaeleudilyn.Rydynni’nderbyn,foddbynnag,bodniferoffyrddgwahanoligyrraeddeinsafonauasicrhau’runcanlyniadauargyfercleifionaphoblsy’ndefnyddiogwasanaethaufferyllol-hynnyyw,triniaeth,gofalagwasanaethsy’nddiogel.Osnadydychyndilynycanllawiauhyn,rhaidichialludangossutmaeeichdulliauchioweithioyn:
• diogelucleifionaphoblsy’ndefnyddiogwasanaethaufferyllol• nodi a rheoli unrhyw risgiau, ac yn• cyrraeddeinsafonau.
Panyndefnyddio’rgair‘staff’ynyddogfenhon,mae’ncynnwys:
• poblsy’ngyflogedig(cofrestredigacanghofrestredig)• gweithwyr asiantaeth a chontract, ac• unrhywdrydyddpartisy’nhelpu’rfferylliaethiddarparuunrhywagwedd
arygwasanaethfferyllolacsy’nymdrinâchleifionaphoblsy’ndefnyddiogwasanaethaufferyllolarranperchennogyfferyllfa.
6 Canllawiau ar gyfer fferyllfeydd cofrestredig sy’n darparu gwasanaethau fferyllol o bell, yn cynnwys ar y rhyngrwyd
2 www.gov.uk/advertise-your-medicines https://www.gov.uk/government/publications/blue-guide-advertising-and-promoting-medicines
3 www.gov.uk/government/policies/providing-better-information-and-protection-for-consumers4 www.ico.org.uk/for_organisations/sector_guides/health
Panyndefnyddio’rterm‘chi’ynyddogfen,yrystyryw:
• fferyllyddsy’nberchenarfferyllfafelunigfasnachwr,a•fferyllyddsy’nberchenarfferyllfafelpartnermewnpartneriaeth,a•phersonnadyw’nfferyllyddacsy’nberchenarfferyllfafelpartnermewn
partneriaeth yn yr Alban, a•fferyllyddsyddwedieiapwyntio’nfferyllyddgoruchwyliolarrancorff
corfforaethol,a’rcorffcorfforaetholeihun
Byddwnynadolygu’rcanllawiauhynodroidro,ermwynsicrhaueubodyndali fod yn berthnasol pan fo newidiadau yn digwydd i bolisi llywodraethol neu ddeddfwriaeth,neupanfodulliaunewyddoweithioyncaeleudatblygu.
7Canllawiau ar gyfer fferyllfeydd cofrestredig sy’n darparu gwasanaethau fferyllol o bell, yn cynnwys ar y rhyngrwyd6 Canllawiau ar gyfer fferyllfeydd cofrestredig sy’n darparu gwasanaethau fferyllol o bell, yn cynnwys ar y rhyngrwyd
Cwmpas y canllawiau hyn
Mae’rcanllawiauhynynymdrinâgwasanaethaufferyllolnadydynnhw’nrhai‘traddodiadol’.Mewnfferylliaeth‘draddodiadol’,maepobagweddarygwasanaethyncaeleidarparuynyrunfferyllfagofrestredig,yncynnwys:
• arddangosmeddyginiaethausyddarwerth• derbynpresgripsiynauermwyndosbarthumeddyginiaethau• asesuaywmeddyginiaethauaphresgripsiynaufferyllol(P)a
meddyginiaethau’rRhestrWerthuGyffredinolynglinigolbriodol• rhoicyngorigleifionaphoblsy’ndefnyddiogwasanaethaufferyllola’u
cwnselaynghylchcymrydeumeddyginiaethau• derbyntaliadau,ffioeddpresgripsiwnahysbysiadaueithriogangleifion• dewismeddyginiaethaui’wcyflenwi• cydosod,paratoialabelumeddyginiaethauynerbynpresgripsiynau• trosglwyddomeddyginiaethauigleifionneuofalwyrachynrychiolwyr
Mae’rcanllawiauhyn,felly,ynberthnasolifferyllfeyddllemaeunrhywunneuraio’rgweithgareddauuchodyndigwyddmewnfferyllfeyddcofrestredigneuleoeddgwahanoli’rfferyllfaeihun.Maennhwhefydynberthnasolpannadyw’raelodstaffneudrydyddpartisy’ndarparuunrhywagweddarygwasanaethfferyllola’rclafneu’rpersonsy’ndefnyddio’rgwasanaethfferyllolynyrunfferyllfagofrestredigâ’igilydd.
8 Canllawiau ar gyfer fferyllfeydd cofrestredig sy’n darparu gwasanaethau fferyllol o bell, yn cynnwys ar y rhyngrwyd
Maeenghreifftiauo’rgwasanaethaufferyllolymae’rcanllawiauhynynberthnasoliddynt yn cynnwys:
• gwasanaethfferyllolllenadyw’rclafyntrosglwyddo’rpresgripsiwneihun,ondbodpresgripsiynau’nhytrachyncaeleucasgluganstaffyfferyllfa,neu’ncyrraeddyfferyllfadrwy’rpostneu’nelectronig-felynyGwasanaethPresgripsiwn Electronig5
• gwasanaethsy’ncludomeddyginiaethauo’rfferyllfagofrestredigigleifion,yneu cartref, neu gartref gofal neu nyrsio
• gwasanaeth casglu a chludo6
• gwasanaeth‘clicioachasglu’• gwasanaetharchebudrwy’rpostofferyllfagofrestredig• gwasanaethfferyllolaryrhyngrwyd,yncynnwysrhaisy’ngysylltiedigâ
gwasanaeth presgripsiwn ar-lein boed yn eiddo i chi ac yn cael eich gweithredu gennychchineu’nfusnestrydyddparti
• gwasanaethfferyllol‘prifganolfanalloerennau’7,llemaemeddyginiaethauyncaeleucydosod,euparatoi,eudosbarthua’ulabeluargyfercleifionunigolynerbynpresgripsiynaumewnfferyllfagofrestredigsy’ngweithredufelprifganolfan
Nidywhonynrhestrgyflawn.Rhaidichiystyriedsutbyddwchyndilynycanllawiauhynachyrraeddeinsafonauargyferfferyllfeyddcofrestredigosydychynbwriadudarparuunrhywagweddareichgwasanaethfferyllolobell,yncynnwysaryrhyngrwyd.Rhaidichisicrhaueichbodynnodiarheolrisgiauacyndarparumeddyginiaethauagwasanaethauynddiogeligleifionaphoblsy’ndefnyddiogwasanaethaufferyllol.
9Canllawiau ar gyfer fferyllfeydd cofrestredig sy’n darparu gwasanaethau fferyllol o bell, yn cynnwys ar y rhyngrwyd8 Canllawiau ar gyfer fferyllfeydd cofrestredig sy’n darparu gwasanaethau fferyllol o bell, yn cynnwys ar y rhyngrwyd
5 www.systems.hscic.gov.uk/eps6 Diffinnir gwasanaeth casglu a chludo yn Rheol 248 Rheoliadau Meddyginiaethau Dynol 2012.7 Mae’r meddyginiaethau’n cael eu darparu gan y ‘ganolfan’ i ‘loerennau’ neu’n cael eu
dosbarthu’n uniongyrchol i gleifion yn eu cartrefi neu eu cartrefi gofal. Mae’n bosibl mai fferyllfeydd cofrestredig eraill yw’r lloerennau, neu gallant fod yn lleoliadau nad ydyn nhw’n gofrestredig ac mae cleifion yn mynd â’u presgripsiynau iddyn nhw ac yn casglu eu meddyginiaethau oddi yno
Rhagarweiniad
Dywed y gyfraith8 mai dim ond mewn fferyllfa gofrestredig y gall meddyginiaethau fferyllol (P) a Meddyginiaethau Presgripsiwn yn Unig gael eu gwerthu neu eu cyflenwi neu gynnig cael eu gwerthu neu eu cyflenwi. A rhaid i hyn gael ei wneud gan, neu dan, oruchwyliaeth fferyllydd.
Dywed y gyfraith9hefydmaidimondmewnfferyllfagofrestredigdanoruchwyliaethfferyllyddygellircydosod,paratoi,labeluachyflenwimeddyginiaethauynerbynpresgripsiwnargyfercleifionunigol.
Yrunyw’rgyfraithboedyndarparugwasanaethaufferyllolynyffordd‘draddodiadol’neuobellneudrosyrhyngrwyd.
Hydynoedosydychyncynniggwasanaethsy’ncludomeddyginiaethauatgleifion,rhaidifeddyginiaethPneuBresgripsiwnynUniggaeleutrosglwyddoi’rasiantcludomewnfferyllfagofrestredigdanoruchwyliaethfferyllydd.
Osydychyngwerthuneugyflenwimeddyginiaethauigleifionmewngwledydderaillrhaidichigadwatunrhywddeddfauperthnasoleraill.Gallaihynsicrhaubodganyfeddyginiaethyrydychyneichyflenwihawlifodaryfarchnadynywladhonno10.
8 Rheol 220 Rheoliadau Meddyginiaethau Dynol 2012. Mae cyflenwadau gan ysbytai, a chan feddygon a deintyddion, wedi eu heithrio.
9 Adran 10 Deddf Meddyginiaethau 1968. Mae eithriadau pan fo’r gweithgareddau hyn yn digwydd dan oruchwyliaeth fferyllydd mewn ysbyty, cartref gofal neu ganolfan iechyd.
10 Rheol 28 Deddf Meddyginiaethau Dynol (Diwygiad) Rheoliadau 2013
10 Canllawiau ar gyfer fferyllfeydd cofrestredig sy’n darparu gwasanaethau fferyllol o bell, yn cynnwys ar y rhyngrwyd
Osydychyngwerthuneugyflenwimeddyginiaethauatddefnyddanifeiliaid,mae’rdarnaudeddfwriaeth,a’reithriadausy’ncaniatáuhyn,yncaeleutrafodmewnmanarall11 .YGyfarwyddiaethMeddyginiaethauMilfeddygol12sy’ntrwyddeduachymeradwyomeddyginiaethauanifeiliaidacmae’ncyflwynocanllawiauargyfercyflenwimeddyginiaethauargyferanifeiliaid.
MaeRheoliadau’rGIGynLloegr13yncynnwysniferosefyllfaoeddpenodolsy’ncaniatáuifferyllfeyddsy’ngwerthuobelliagoragweithredu.NidywrheoliadauCymrua’rAlbanyrunfath.Foddbynnag,nidydyntyngwaharddfferyllfeyddsyddeisoesaragorrhagdarparugwasanaethaufferyllolobellneuaryrhyngrwyd.
11 Rheoliadau Meddyginiaethau Milfeddygol 201312 www.gov.uk/government/organisations/veterinary-medicines-directorate13 Rheoliadau (Gwasanaethau Fferyllol a Fferylliaeth Leol) y GIG 2013
11Canllawiau ar gyfer fferyllfeydd cofrestredig sy’n darparu gwasanaethau fferyllol o bell, yn cynnwys ar y rhyngrwyd10 Canllawiau ar gyfer fferyllfeydd cofrestredig sy’n darparu gwasanaethau fferyllol o bell, yn cynnwys ar y rhyngrwyd
Canllawiau ar gyfer fferyllfeydd cofrestredig sy’n darparu gwasanaethau fferyllol o bell, yn cynnwys ar y rhyngrwyd
Mae’r safonau ar gyfer fferyllfeydd cofrestredig wedi eu casglu ynghyd dan bum prif egwyddor, ac mae’r canllawiau hyn yn dilyn yr un drefn o bum egwyddor.
Egwyddor 1: Mae’r trefniadau llywodraethu’n amddiffyn iechyd, diogelwch a lles cleifion a’r cyhoedd.
1.1 Asesu risgiau
Maerisgiauamrywiolynghlwmwrthddarparuunrhywwasanaethfferyllolobell,yncynnwysaryrhyngrwyd.Cynichiddechraudarparu’rgwasanaeth,dylechgasgluynghyddystiolaetheichbodwedinodiarheoli’rrisgiau,acwedigwiriobodytrefniadausyddgennychynatebgofynionegwyddor1.Byddhynyndangoseichbodyngalludarparu’rgwasanaethynddiogelacyneffeithiol.
Byddasesiadaurisgyneichcynorthwyoinodiarheolirisgiau.Mae’ngofynichiedrychynfanwlaryrhynofewneichgwaithaallainiweidiocleifionaphoblsy’ndefnyddiogwasanaethaufferyllol,a’rhynsyddangenichieiwneudigadw’rrisgiaumoriselâphosibl.Efallaiybyddwchamsicrhaubodrisgiau’ncaeleu‘cadwmoriselagsy’nrhesymolymarferol’14,ganreoli’rrisgiauynerbynyrhynsyddangenichieiwneudi’wlleihau’nbellach.
Dylai eich asesiad risg ddweud pa risgiau rydych chi wedi eu nodi, a chynnwys yropsiynaugwahanolsyddgennychwrthsefydlueichgwasanaethfferyllol.Dylaieichstaffwybodcanlyniadauunrhywasesiadrisgachyfrannuato’nbriodol.Osydychyncadwcofrestr,rydychhi’ngyfrifolameidiweddaruachofnodiunrhywgamaugweithredurydychwedieudilyn.
14 www.hse.gov.uk
12 Canllawiau ar gyfer fferyllfeydd cofrestredig sy’n darparu gwasanaethau fferyllol o bell, yn cynnwys ar y rhyngrwyd
Gallasesiadaurisgfodynrhaisy’ngyffredinigorfforaethgyfan,ondbyddangenystyriedamgylchiadaupobfferyllfaunigol,yncynnwysystaffsy’ngweithioynddiaphobagweddarygwasanaethfferyllolybwriadwcheiddarparu.Dylaiystyriedygwasanaethyneigyfanrwydd.
Osoesniferowahanolfferyllfeyddastaffyngyfrifolamwahanolrannauo’chgwasanaethfferyllol,dylechystyriedsutmae’rsystemaurydychyneudefnyddioiddarparugwasanaethaufferyllolyncydweithio-yncynnwyssystemTGigyfnewidgwybodaethrhwnggwahanolleoliadau.Dylechhefydystyriedsutrydychynmonitrocywirdebysystemauhynarheoliunrhywfethiannauaallaigodi.
Mae’rmeysyddrisgydylecheuhystyriedyncynnwys:
• sutmaestaffynsônwrthgleifiona’rcyhoeddamygwasanaethauybyddantyneuderbyn,asutmaennhw’nsicrhaueucydsyniad
• sutmaestaffyncyfathreburhwnggwahanolleoliadau• dulliaucyflenwimeddyginiaethau,yncynnwyscwnselaachludo(gweler
egwyddor4,tudalen5)• capasitieichbusnesiddarparu’rgwasanaethauagynigir,a• chynlluniau parhad busnes, yn cynnwys diogelwch data a gwefannau
Niellirrhagweldpobrisg,nagymdrinâphobrisgoflaenllaw.Efallaimaidrosgyfnodoamserydawrhairisgiaui’rwyneb,ynsgil:
• ymddygiadclaf,defnyddiwrgwasanaethfferyllolneustaff• gwahanoldechnolegau’ngweithreduochrynochr,neu• gynnydd yn nifer, neu faint, y gwasanaethau
Dylechfellyadolygueichasesiadrisgyngyson(gweleradran1.2),aphanfoamgylchiadau’nnewid–erenghraifftpanfyddwchyncyflwynonewidiadaubusnesneuweithredolsylweddol(gweleradran1.3).
13Canllawiau ar gyfer fferyllfeydd cofrestredig sy’n darparu gwasanaethau fferyllol o bell, yn cynnwys ar y rhyngrwyd12 Canllawiau ar gyfer fferyllfeydd cofrestredig sy’n darparu gwasanaethau fferyllol o bell, yn cynnwys ar y rhyngrwyd
1.2 Archwiliad rheolaidd
Dylechgynnalarchwiliadauareichgwasanaethaufferyllolynrheolaidd,yndilynamserlenygallwchddangoseibodynaddas.Dylechhefydalludangossutmae’chstaffyncaeleucynnwysynyrarchwiliad.Gallarchwiliadaufodynrhaisy’ncaeleugwneuddrwy’rgorfforaethigyd,ondmaeangeniddynnhwfodynberthnasolhefydiamgylchiadau’rfferyllfeyddunigol.
Dylai’rarchwiliadfodynrhano’rdystiolaethsy’nrhoisicrwyddbodeichfferyllfayndaliddarparugwasanaethaufferylloldiogeligleifionaphoblsy’ndefnyddio’rgwasanaethauhynny.Dylechweithreduarunrhywfaterionsy’ncodimewnarchwiliad,acefallaiwedynybyddangenichihefydgynnaladolygiad‘ymatebol’(gweleradran1.3).
Nidywhonynrhestrgyflawnofaterionaallaigodi,onddylechystyriedycanlynolynrhano’charchwiliadrheolaidd:
• lefelaustaffioa’rhyfforddiantasgiliausyddofewnytîm• priodoldebdulliaucyfathrebugydachleifion,arhwngstaffadarparwyrgofal
iechyderaill,yncynnwysrhwngyprifganolfannaua’rlloerennaua’rmancasglu a chludo
• systemauaphrosesauderbynpresgripsiynau,yncynnwysrhaielectronig• cofnodion penderfyniadau gwerthu neu wrthod gwerthu• systemauaphrosesauargyfercludomeddyginiaethau’nddiogeligleifion• unrhywwybodaethameichgwasanaethaufferyllolareichgwefan• sutrydychchi’ncadwateichpolisidiogelwchgwybodaeth,ySafonDiogelwch
DataCerdynTalua’rgyfraithdiogeludata• adborthgangleifionaphoblsy’ndefnyddiogwasanaethaufferyllol• pryderonsyddwedieumynegineugwynionsyddwedidodilaw,a• gweithgareddautrydyddpartïon,asiantauneugontractwyr
14 Canllawiau ar gyfer fferyllfeydd cofrestredig sy’n darparu gwasanaethau fferyllol o bell, yn cynnwys ar y rhyngrwyd
Dylechystyriedaoesangeniarbenigwyrannibynnolarchwilio’chgweithdrefnaudiogeludata,yndibynnuarymathowasanaethaddarperirgennych.
1.3 Adolygiadymatebol
Dylechgynnaladolygiadosyweicharchwiliadrheolaiddyndodohydibroblem,neudanyramgylchiadaucanlynol:
• newidmewndeddfwriaeth,sy’neffeithioarunrhywagweddareichgwasanaethfferyllol
• newidsylweddolmewnunrhywrano’rgwasanaethfferylloladdarperir,erenghraifftcynnyddynniferycleifionrydychyndarparugwasanaethauareucyfer, neu gynnydd yn yr ystod o wasanaethau rydych yn bwriadu eu darparu
• enghraifftodanseiliodiogelwchdata• newid yn y dechnoleg a ddefnyddir gennych• pryderonneuadborthnegyddolgangleifionneuboblsy’ndefnyddio
gwasanaethaufferyllol• adolygiadobethauaethbronarchwâlneugofnodioncamgymeriadauyn
codipryderamweithgaredd
Dylechgofnodi’radolygiadymatebolanodi’nglirprydybyddangencynnalasesiadrisgnewydd.
1.4 Atebolrwydd–staff
Panfoagweddauarwasanaethfferyllolyndigwyddmewnlleoliadaugwahanol(erenghraifftmewngwasanaeth‘prifganolfanalloerennau’neu‘clicioachasglu’)rhaidichifodynglireichmeddwlynghylchpafferyllyddsy’ngyfrifolambobagweddarygwasanaeth,aphabrifdechnegyddacaelodaueraillostaffsyddynghlwmwrthygwaith.
15Canllawiau ar gyfer fferyllfeydd cofrestredig sy’n darparu gwasanaethau fferyllol o bell, yn cynnwys ar y rhyngrwyd14 Canllawiau ar gyfer fferyllfeydd cofrestredig sy’n darparu gwasanaethau fferyllol o bell, yn cynnwys ar y rhyngrwyd
Panfomeddyginiaethau’ncaeleurhoiigleifionmewnlleoedderaillheblawamyfferyllfagofrestredigondyncaeleucludoganaelodstaffneuasiantigartrefneufangwaithclaf,efallaiybyddmwyorisgofeddyginiaethau’nmyndargollneu’ncyrraeddypersonanghywir.Rhaidichisicrhaubodllinellaucyfrifoldebatebolrwyddclirynyramgylchiadauhyn.
Osoesgennychdrydyddpartiyngweithioargontractarunrhywagweddareichgwasanaethfferyllol,chisy’ngyfrifolamddarparu’rgwasanaethynddiogelacyneffeithiol.Rhaidichiddangosdiwydrwydddyladwywrthddetholcontractwyr.
1.5 Cadw cofnodion
Dylechbenderfynu,ynrhano’chasesiadrisg,pagofnodionybwriadwcheucadw,yndibynnuarnaturygwasanaethaddarperirgennych.
PanfoclafmewncyswlltwynebynwynebâstafffferyllfamewnfferyllfanichedwircofnodofeddyginiaethauPawerthirfelarfer.Aphanfocynnyrchynanniogelneu’namhriodolabodpenderfynaidibeidioâ’igyflenwi,byddstaffyndweudhynnywrthglafondnichedwircofnodohynchwaithfelarfer.
Pan nad oes cyswllt wyneb yn wyneb, dylech ystyried pa wybodaeth yr ydych chia’chstaffyneichofnodia’ichadwiddangosbodygwasanaethfferylloladdarperirgennychynddiogel.Gallaihyngynnwysyprifresymaudrosypenderfyniadiwerthuneubeidioâgwerthumeddyginiaethbenodol.Mae’rcofnodionagadwchyndystiolaethbwysigo’rpenderfyniadauawneirgennychchia’chstaff,agallannhwhefydyrrugwelliantyneiflaenachyfrannuatygwaithoreoliansawdd.
Erboddeddfwriaethmeddyginiaethauynnodipamorhirydylidcadwrhaicofnodion,dylechgadwcofnodioneraillmorhiragyrystyriwch,acygallwchddangos,fodhynny’naddas.
16 Canllawiau ar gyfer fferyllfeydd cofrestredig sy’n darparu gwasanaethau fferyllol o bell, yn cynnwys ar y rhyngrwyd
Dylai’rcofnodiongynnwys:• gwybodaeth ynghylch asesiadau risg, archwiliadau ac adolygiadau
ymatebol• manylionamystaffsyddynateboldros,acyngyfrifolam,ddarparupob
rhanunigolo’chgwasanaethfferyllol• ywybodaetha’rcyngorarowchigleifionaphoblsy’ndefnyddio
gwasanaethaufferyllolynghylchdefnyddiomeddyginiaethau’nddiogel• caniatâdiddefnyddiodullcludopenodol,a’rdyddiadyranfonwydy
feddyginiaeth• gwybodaethamgwynionneubryderonsyddwedidodilawgangleifion
neuboblsy’ndefnyddiogwasanaethaufferyllola’rhynyrydychwedieiwneudifyndi’rafaelânhw;a
• chofnodionTG(gweleregwyddor5,tudalen18)
17Canllawiau ar gyfer fferyllfeydd cofrestredig sy’n darparu gwasanaethau fferyllol o bell, yn cynnwys ar y rhyngrwyd16 Canllawiau ar gyfer fferyllfeydd cofrestredig sy’n darparu gwasanaethau fferyllol o bell, yn cynnwys ar y rhyngrwyd
Egwyddor 2: Mae staff wedi eu hymbweru ac yn gymwys i amddiffyn iechyd, diogelwch a lles cleifion a’r cyhoedd.
2.1: Staffcymwyssyddwedieuhyfforddi
Maegennychgyfrifoldebigreudiwylliantproffesiynolofewneichfferyllfeydd,diwylliantsyddâ’rclafynganologiddo.Dylaihyngefnogifferyllwyrathechnegwyrfferylloliymddwynacymarferynbroffesiynol.Rhaidichisicrhaubodystaffigydwedieuhyfforddiacyngymwysiddarparumeddyginiaethauagwasanaethaufferylloleraillynddiogel.Maehynynhollbwysigiddiogelwchallesycyhoedd.
Rhaidichialludangoseichbodwediystyriedyrhyfforddiantpenodolsyddareichstaffeuhangenialludarparuunrhywrano’chgwasanaethfferyllol.Rhaidichia’chstaffymgymrydagunrhywhyfforddiantperthnasolsyddeiangencynbodynghlwmwrthddarparugwasanaethaufferyllolobell,yncynnwysaryrhyngrwyd.Gallstafffodynghlwmwrthygwasanaethauhynpanfôntyncaeleuhyfforddi,ondrhaidgoruchwylioeugwaithynymeysyddhynynofalustaniddynnhworffeneuhyfforddiant.
Dylechystyriedhyfforddiantychwanegolynymeysyddcanlynol:
• rheolidiogelwchgwybodaeth-sutmaedatacleifionyncaeleiddiogelu,a seibr ddiogelwch
• sgiliau cyfathrebu15igefnogistaffwrthreolicyfathrebuwynebynwynebâchleifion;a
• defnyddioofferarbenigolathechnolegnewydd
Dylechgofnodiachadwtystiolaetho’rhyfforddiantawneirgyhydagyrystyriwch,acygallwchddangos,fodhynny’naddas.
15 Mae cymorth ar gael gan nifer o sefydliadau ar gyfer pobl sydd am ddatblygu sgiliau cyfathrebu staff. Gweler diwedd y canllawiau hyn.
18 Canllawiau ar gyfer fferyllfeydd cofrestredig sy’n darparu gwasanaethau fferyllol o bell, yn cynnwys ar y rhyngrwyd
Egwyddor 3: Mae amgylchedd a chyflwr y lleoliad y darperir gwasanaethau fferyllol ynddynt, ac unrhyw leoliadau cysylltiol, yn amddiffyn iechyd, diogelwch a lles cleifion a’r cyhoedd.
3.1 Eich adeilad
Rhaidichisicrhaubodeichfferyllfaa’rlleoliadauaddefnyddirgennychargyferunrhywrano’chgwasanaethaufferyllolyncyrraeddysafonauargyferfferyllfeyddcofrestredig.
Osydychyndarparugwasanaethaufferyllolobellneuaryrhyngrwyd,rhaidi’chfferyllfagofrestredigfodynaddasatydibenacadlewyrchugraddfa’rgwaithrydychyneiwneud.Osoesrhaigweithgareddauyndigwyddmewndullawtomatig,rhaidboddigonoleiddefnyddiosystemaudosbarthuawtomatigynddiogel.Dylechsicrhaubodardaloeddaddasyneichfferyllfagofrestredigianfonmeddyginiaethauigleifionynddiogel.
3.2 Eich gwefan
OsydychyngwerthuachyflenwimeddyginiaethauParyrhyngrwyd,rhaidichisicrhaumaidimondarwefansy’ngysylltiedigâfferyllfagofrestredigymaennhw’ncaeleucynnigarwerth.Gallaihynfoddangytundeblefelgwasanaethneurywdrefniantarall.Gallycyhoeddgaelmynediadi’rwefanynuniongyrcholneudrwywefantrydyddparti.
Dimondarwefansy’ngysylltiedigâfferyllfagofrestredigydylaipoblsy’ndefnyddiogwasanaethaufferyllolalluprynumeddyginiaethP.
Dylechystyrieddyluniadachynlluneichgwefanasicrhaueibodyngweithio’neffeithiola’ibodynedrychynbroffesiynol.
19Canllawiau ar gyfer fferyllfeydd cofrestredig sy’n darparu gwasanaethau fferyllol o bell, yn cynnwys ar y rhyngrwyd18 Canllawiau ar gyfer fferyllfeydd cofrestredig sy’n darparu gwasanaethau fferyllol o bell, yn cynnwys ar y rhyngrwyd
Rhaidi’chgwefanfodynddiogeladilyncanllawiaurheolidiogelwchgwybodaethadeddfaudiogeludata.Maehynynarbennigobwysigpanfyddwchyngofynigleifionameumanylionpersonol.Rhaidichisicrhaubodganeichgwefangyfleusteraudiogeligasglu,defnyddioachadwmanylioncleifion16achyswlltdiogelibrosesutaliadauargardiau.17
Rhaidibobgwybodaethfodynegluracyngywirarhaideidiweddaru’ngyson.Rhaididdibeidioâchamarwainmewnunrhywffordd.Galleichgwefangynnwysgwybodaethamfeddyginiaethau,cyngoriechydadolenniiffynonellaugwybodaetheraillmegisgwasanaethaugofaliechydperthnasolarheoleiddwyreraill.Rhaidi’chgwefanbeidioâchamarwaindefnyddwyrgwasanaethaufferyllolynghylchhunaniaethnalleoliadyfferyllfeyddsyddynghlwmwrthygwaithoddarparueichgwasanaethaufferyllol.
Panfo’chgwefanynrhoidoleniwasanaethpresgripsiwnar-leinrhaidichiddangosynglirmaidolenydyw.Maerhaibusnesaufferyllolagwasanaethaupresgripsiwnar-leinyneiddoi’runcwmniacyngweithredugyda’igilyddganddefnyddio’runwefan.Osydychyncaniatáudolenifusnesarall(naillaidolenofewneichgwefaneichhunneuddolenallanol)chisy’ngyfrifolamsicrhaubodybusnesydolenniriddiyngyfreithlon.Osynberthnasol,rhaidi’rbusneshwnnwfodwedieigofrestrugyda’rrheoleiddiwrpriodol,megisyComisiwnAnsawddGofal,neuArolygiaethGofalIechydCymru.
Dylech arddangos y canlynol yn glir ar eich gwefan:
• rhifcofrestrufferyllolyCFfC• eichenwfelperchennogyfferyllfagofrestredig• enw’rfferyllyddgoruchwyliol,osoesun• enwachyfeiriadyfferyllfagofrestredigsy’ncyflenwi’rmeddyginiaethau
16 Gwele www.ico.org.uk/for_organisations/sector_guides/health17 Er enghraifft, cyswllt diogel sy’n cydymffurfio â’r Safon Diogelwch Data Taliadau Cerdyn Talu.
20 Canllawiau ar gyfer fferyllfeydd cofrestredig sy’n darparu gwasanaethau fferyllol o bell, yn cynnwys ar y rhyngrwyd
• manylionyfferyllfagofrestredigllemae’rmeddyginiaethau’ncaeleuparatoi,eucydosod,eudosbarthua’ulabeluynerbynpresgripsiynauargyfercleifionunigol(osywunrhywunneuraio’ruchodyndigwyddmewnfferyllfawahanoli’runsyncyflenwi’rmeddyginiaethau)
• eglurhado’rfforddowiriostatwscofrestredigyfferyllfaa’rfferyllyddgoruchwyliol(osoesun)
• cyfeiriade-bostarhifffônyfferyllfa• eglurhado’rdrefnrhoiadborthamynegipryderon
YnddiweddarachelenibyddyrAsiantaethRheoleiddioMeddyginiaethauaChynhyrchionGofalIechydynlansiologogorfodolyrUE18.Panfyddylogoargaelbyddrhaiichiwneudcaisi’rAsiantaethhonnoamylogoa’iarddangosar bob dalen eich gwefan os ydych yn gwerthu unrhyw feddyginiaethau Pneufeddyginiaethauo’rRhestrWerthuGyffredinol,neu’ncyflenwimeddyginiaethauPresgripsiwnynUnigaryrhyngrwyd.(ByddlogorhyngrwydyrUEhefydyncaeleiarddangosarwefannaugwerthwyrmeddyginiaethauo’rRhestrWerthuGyffredinolnadydynnhw’nrhaifferyllol).Byddrhaidichigyflawni’ramodausyddwedieunodiganygyfraith19cyni’rAsiantaethRheleiddioroi’rlogoichi.
Gallwch hefyd wneud cais i ddefnyddio logo rhyngrwyd gwirfoddol CFfC <http://www.pharmacyregulation.org/registration/internet-pharmacy>20 areichgwefan,sy’ndolennu’nuniongyrcholifanylioncofrestrueichfferyllfa.Dimondareichgwefanchieichhunygallwcheiddefnyddio.Rhaidichibeidioâchaniatáuiddogaeleiddefnyddioarunrhywwefanarall,boedynunsy’nwefanbresgripsiwnneu’nwefantrydyddparti.
18 www.gov.uk/government/organisations/medicines-and-healthcare-products-regulatory-agency19 Rheoliad 28 Rheoliadau Deddf Meddyginiaethau Dynol (Diwygiad) 2013 20 www.pharmacyregulation.org/registration/internet-pharmacy
21Canllawiau ar gyfer fferyllfeydd cofrestredig sy’n darparu gwasanaethau fferyllol o bell, yn cynnwys ar y rhyngrwyd20 Canllawiau ar gyfer fferyllfeydd cofrestredig sy’n darparu gwasanaethau fferyllol o bell, yn cynnwys ar y rhyngrwyd
Egwyddor 4: Mae’r ffordd y mae gwasanaethau fferyllol yn cael eu darparu, yn cynnwys y ffordd y rheolir meddyginiaethau a theclynnau meddygol, yn amddiffyn iechyd, diogelwch a lles cleifion a’r cyhoedd.
4.1 Tryloywderadewisadau’rclaf
Maegangleifionyrhawliwneudpenderfyniadauynghylcheugofala’umeddyginiaethau,yncynnwysgalludewisoblemaennhwami’wmeddyginiaethaugaeleucyflenwi.Rhaidiweithwyrproffesiynolfferyllolroi’rwybodaethsyddarglafeihangeniwneuddewisiadaucallynghylcheumeddyginiaethaua’rgwasanaethaufferyllolmaennhw’neudefnyddio.
Galleichgwasanaethfferyllolfodyngysylltiedigâgwasanaethaupresgripsiwnmeddygolneuanfeddygol.Gallai’rgwasanaethpresgripsiwnfodyn:
• unllerydychchi’narchebuachasglupresgripsiynauofeddygfa’rmeddygarranclaf,neu’n
• unllerydychynderbynpresgripsiynaudrwy’rpostneu’nelectronig,neu’n
• wasanaethar-leinygallcleifiongaelmynediadiddodrwy’chgwefanfferyllolchineudrwyddoleno’chgwefanfferyllol
Ymhobachos,rhaidichia’chstaffsicrhaubodcleifionyncytunoiunrhywwasanaethfferyllolyrydychyneiddarparudrwy’rgwasanaethau presgripsiwnhyn.
Rhaid i chi allu dangos bod eich trefniadau gyda gwasanaethau presgripsiwn meddygolacanfeddygolyndryloyw,acnadydyntyn:
• achosi gwrthdaro buddiannau• cyfynguarydewissyddganglaforanfferyllfeydd,nacyn• dylanwadu’normodolnagyncamarwaincleifionofwriadnac
ynddamweiniol
22 Canllawiau ar gyfer fferyllfeydd cofrestredig sy’n darparu gwasanaethau fferyllol o bell, yn cynnwys ar y rhyngrwyd
Osoesrhannauo’chgwasanaethaufferyllolyncaeleudarparumewnlleoliadaugwahanol,rhaidichiesbonio’neglurigleifionaphoblsy’ndefnyddiogwasanaethaufferyllolblemae’rlleoliadauhynaphawasanaethauynunionaddarperirynddynt.Rhaidichibeidioârhoigwybodaethaallaicamarwainyclafneu’rsawlsy’ndefnyddio’rgwasanaethfferyllolynghylchlleoliadneuhunaniaethyfferyllfa.
4.2 Rheolimeddyginiaethau’nddiogel
Mae’rrisgiausyddynghlwmwrthwerthuachyflenwimeddyginiaethauobell,yncynnwysaryrhyngrwyd,ynwahanoli’rrisgiausyddynghlwmwrthwasanaethaufferyllol‘traddodiadol’.Dylechystyriedyrhainynrhano’chasesiadrisgcychwynnol.(Gwelerhefydegwyddor1,tudalen7)
Dylechhefydalludangosycamaurydychwedieudilynileihau’rrisgiaurydychwedieunodi.Dylaihyngynnwysyfforddrydychyn:
• penderfynupafeddyginiaethausy’naddaseucyflenwiobell,yncynnwysar y rhyngrwyd
• sicrhaubodeichstafffferyllolyngallu:– gwiriobodeichclafyndweudygwirambwyydyw,acyngallu– caelpobdarnowybodaethsyddarnynnhweiangenigadarnhaubod
ymeddyginiaethauagyflwynirynddiogelacynaddas,ganystyriederenghraifftoed,rhyw,meddyginiaethaueraillcleifion,acunrhywfaterionperthnasol eraill
• sicrhauygallcleifionofyncwestiynauameumeddyginiaethau• sicrhaubodcleifionyngwybodgydaphwyigysylltuosoesganddynt
gwestiynauneuosydynnhweisiautrafodrhywbethgydastaffy fferyllfa,ac
• adnabodcaisamfeddyginiaethausy’nanaddas,ynrhyfawrneu’ndigwyddynrhyaml
23Canllawiau ar gyfer fferyllfeydd cofrestredig sy’n darparu gwasanaethau fferyllol o bell, yn cynnwys ar y rhyngrwyd22 Canllawiau ar gyfer fferyllfeydd cofrestredig sy’n darparu gwasanaethau fferyllol o bell, yn cynnwys ar y rhyngrwyd
4.3 Cyflenwimeddyginiaethau’nddiogel
Dylechsicrhaubodmeddyginiaetha’ncaeleudosbarthu’nddiogeli’rpersoncywirpanfoarnoneuarnieuhangen.Dylechystyriedsutmaegwneudhynynrhano’chasesiadrisgcychwynnol.
Dylechalludangosycamaurydychwedieudilynireoli’rrisgiauanodwydgennych.Dylaihyngynnwyssutrydychchi’n:
• asesupriodoldebacamserlenygwaithcyflenwi,anfonachludo21(erenghraifftgydameddyginiaethaurheweiddiedigneugyffuriauareolir)
• asesupriodoldebypecynnu(e.e.pecynnaunaellirymyrrydânhwneuareolirgandymheredd)
• gwiriotermau,amodauachyfyngiadau’rcludydd• gwirio’rddeddfwriaethsy’nweithredoloranallforioamewnforio
meddyginiaethauosydyntyncaeleuhanfondramor• hyfforddi’chstaff,a• monitrodarparwyrtrydyddparti
4.4 Gwybodaethcleifion
Pannadywstafffferyllolyngweldyclafwynebynwyneb,dylechystyriedsutmaestaffyncyfathrebugwybodaethbwysigigleifionynegluracyneffeithiol.
Rhaidichihefydddweudwrthgleifionamwasanaethausy’ndigwyddmewngwahanol leoliadau, a rhaid i chi sicrhau eich bod yn cael eu cysyniad i dderbyn ymathhwnowasanaeth.
Rhaidichiroigwybodaetheglurigleifionaphoblsy’ndefnyddiogwasanaethaufferyllolamyffyrddygallantgysylltuâstaffeichfferyllfaosoesganddynnhwbroblemauneuosoesangenrhagorogyngorarnynnhw.DylaihynhefydgynnwyscyngorynghylchprydydylentddychwelydateuMeddygTeuluneui’rfferyllfaleol.
21 Y Gymdeithas Fferyllol Frenhinol www.rpharms.com Delivery and posting of medicines to patients - Medicines, Ethics and Practice – The professional guide for pharmacists Argraffiad 38, Gorffennaf 2014.
24 Canllawiau ar gyfer fferyllfeydd cofrestredig sy’n darparu gwasanaethau fferyllol o bell, yn cynnwys ar y rhyngrwyd
Egwyddor 5: Mae’r offer a’r cyfleusterau a ddefnyddir wrth ddarparu gwasanaethau fferyllol yn amddiffyn iechyd, diogelwch a lles cleifion a’r cyhoedd.
5.1 Offerachyfleusterauarbenigol
Dylechsicrhaubodganeichgwasanaethfferyllolofferachyfleusterausyddwedieucynllunio’nbenodolateudefnydd,abodeichoffer:
• o safon uchel, yn ddiogel ac yn gywir, ac • yncaeleugraddnodi,eucynnala’ucadwa’ugwasanaethu’nrheolaidd
ynunolâmanylebycynhyrchwyr,a’chbodyncofnodi’rgwaithcynnalachadwawneiracyncadw’rcofnodionamgyhydagyrystyriwchacygallwchddangosfodhynny’nbriodol.
Dymaraienghreifftiauoofferarbenigol:
• systemaudosbarthumeddyginiaethau’nawtomatigacofferlabelu• dyfeisiausymudoladdefnyddirerhwylusomynediadobell
Rhaidi’rfeddalweddaddefnyddirgennychiddarparugwasanaethauobell,yncynnwysaryrhyngrwyd,fodynddigongwydnialluymdopiâswmpygwaith.
RhaidichisicrhaubodeichofferTGyncyrraeddysafonaudiogelwchdiweddaraf.Rhaidichihefydsicrhauboddataynddiogelwrthiddogaeleisymudoleile,naillaidrwyrwydweithiaugwifrolneuddiwifr,ytumewni’chbusnesa’rtuallaniddo.Rhaidichihefydreolimynediadateichcofnodiona’rdulliaustorio,cadwadileucofnodion.
25Canllawiau ar gyfer fferyllfeydd cofrestredig sy’n darparu gwasanaethau fferyllol o bell, yn cynnwys ar y rhyngrwyd24 Canllawiau ar gyfer fferyllfeydd cofrestredig sy’n darparu gwasanaethau fferyllol o bell, yn cynnwys ar y rhyngrwyd
Ffynonellau gwybodaeth eraillY Ganolfan Addysg Fferyllol UwchraddedigConfidenceinconsultationskillswww.cppe.ac.uk/learning/Details.asp?TemplateID=Consult-W-02&Format=W&ID=115&EventID=-
Community Pharmacy Scotlandwww.communitypharmacyscotland.org.uk
Fferylliaeth Gymunedol Cymruwww.cpwales.org.uk/Home.aspx
Yr Adran Busnes, Arloesi a Sgiliau www.getsafeonline.org/shopping-banking/buying-medicines-online1/www.cyberstreetwise.com/#!/protect-business/what-you-need-to-know
Y Gynghrair Ewropeaidd dros Fynediad i Feddyginiaethau Diogelwww.asop.eu/
Canolfan Gwybodaeth Iechyd a Gofal Cymdeithasolwww.systems.hscic.gov.uk/eps
26 Canllawiau ar gyfer fferyllfeydd cofrestredig sy’n darparu gwasanaethau fferyllol o bell, yn cynnwys ar y rhyngrwyd
Asiantaeth Rheoleiddio Meddyginiaethau a chynnyrch Gofal IechydAsiantaethRheoleiddioMeddyginiaethauachynnyrchGofalIechydwww.gov.uk/government/organisations/medicines-and-healthcare-products-regulatory-agency www.ec.europa.eu/health/human-use/eu-logo/index_en.htm
Risksofbuyingmedicinesovertheinternetwww.nidirect.gov.uk/risks-of-buying-medicines-over-the-internet
Y Gymdeithas Fferyllol Genedlaetholwww.npa.co.uk
GIG Lloegrwww.england.nhs.uk/
Pwyllgor Negodi Gwasanaethau Fferyllolwww.psnc.org.uk/
Fferyllfeyddgwerthuobellwww.psnc.org.uk/contract-it/market-entry-regulations/distance-selling-pharmacies/
Y gwasanaeth presgripsiwn electronigwww.psnc.org.uk/dispensing-supply/eps/
Y Gymdeithas Fferyllol Frenhinolwww.rpharms.com
Y Gyfarwyddiaeth Meddyginiaethau MilfeddygolInternetretailersofveterinarymedicineswww.vmd.defra.gov.uk/pharm/internetretailers.aspx
27Canllawiau ar gyfer fferyllfeydd cofrestredig sy’n darparu gwasanaethau fferyllol o bell, yn cynnwys ar y rhyngrwyd26 Canllawiau ar gyfer fferyllfeydd cofrestredig sy’n darparu gwasanaethau fferyllol o bell, yn cynnwys ar y rhyngrwyd
28Canllawiau ar gyfer fferyllfeydd cofrestredig sy’n darparu gwasanaethau fferyllol o bell, yn cynnwys ar y rhyngrwyd
Rhagor o wybodaeth
OshoffechgopïauSaesnego’rddogfenhon,ewchi www.pharmacyregulation.org/standards/guidance lle gallwch lawr lwythoPDF.Oshoffechyddogfenhonmewnfformatgwahanol,cysylltwchâ’ntîmcyfathrebuar [email protected].
Osoesgennychgwestiynauam,neusylwadauar,gynnwysycanllawiauhyn,cysylltwchâ’ntîmsafonau:
Tîm SafonauCyngor Fferyllol Cyffredinol25 Canada SquareLlundain E14 5LQFfôn: 0203 713 7988E-bost: [email protected]
Rydyn ni wedi cyhoeddi canllawiau eraill a allai fod o ddiddordeb i chi: www.pharmacyregulation.org/standards/guidance
29Guidance for registered pharmacies providing pharmacy services at a distance, including on the internet
©General Pharmaceutical Council 2015
Cyngor Fferyllol Cyffredinol25 Canada SquareLlundainE14 5LQFfôn: 0203 713 8000
www.pharmacyregulation.org
Des
igne
d an
d pr
oduc
ed b
y w
eare
tang
erin
e.co
.uk
0162
2 62
3790