责编 | 马云飞 ２０19年 １2 月 2日14�|14�| TMT

牵手拼多多入局“黑五”，亚马逊试错下沉市场？

呆萝卜提前过冬，生鲜团购还有风口？

图图虫虫创创意意 图图

◎ 记者 蒋佩芳

行业秋风刚起，作为中国四大生鲜电商模式

创造者之一，呆萝卜已提前过冬。

近日，起家于安徽合肥的呆萝卜被曝出经营

不善导致资金紧张， 公司日常经营受到重大影

响， 一时间质疑声自四面八方袭来。 对此，11 月

25 日，呆萝卜创始人兼 CEO 李阳首次对外发声：

目前公司产生的问题，他负最大责任，正在积极

寻求解决方案，相信呆萝卜一定会有转机，早日

恢复正常运营，继续为广大用户提供新鲜、实惠

和便捷的服务。

三天后，有媒体援引呆萝卜合伙人刘峰（玄

羽）在朋友圈的说法，呆萝卜杭州中心已正式关

闭，且员工已安置妥当。 对于这一说法，《国际金

融报》记者向呆萝卜方面问询公司目前的运营情

况，但直至截稿未获得相应回应。

不过，据 11 月 29 日界面新闻报道，多名呆

萝卜产研岗位的员工称，呆萝卜不仅没有安置解

散的杭州中心员工， 其欠薪金额已经超过 3000万元，并拖欠杭州团队 300 人及部分合肥团队的

两个月工资和社保。

只因低估烧钱速度？

据《国际金融报》记者此前了解，怀抱“生鲜

行业的变革者”的使命与初心，呆萝卜创始人兼

CEO 李阳带领团队在 2016 年 6 月 18 日创立了

第一家呆萝卜门店———习友路店。 该门店全国首

创了到店自提的社区生鲜新零售模式，“线上定、

线下取；今日订，明日取”。

2018 年，呆萝卜由合肥出发进军全国，由地

域性生鲜电商发展为全国性生鲜电商。 但就是这

样一家发展势头正劲的企业， 突发资金告急声

明，直接承认公司正面临着企业经营不善、资金

吃紧的现状。 不过，令外界意外的是，在此情况之

下，仍有超百家呆萝卜的供应商以及部分消费者

表示支持呆萝卜持续运营，并愿与呆萝卜齐心协

力，共渡难关。

尽管如此，让外界充满诸多疑惑的是，呆萝

卜资金告急的背后究竟发生了什么？

11 月 25 日，《国际金融报》 记者从呆萝卜方

面拿到了李阳的回复，其在回复中称“自己负有

最大责任”，“没有破产清算”的考虑，并回应了 7亿多人民币的融资全部到账， 因低估了生鲜的

“烧钱”速度才导致今天的局面。

李阳表示，核心的问题是对公司增长发展的

预期过高，但在组织管理，以及业务的固化速度

没跟上，导致公司的失血不断增加。 这里的增长

包括四个方面的增长———城市、 门店、 业务、技

术，四者是相互促进的。

“门店的增加意味着需要拓展更多城市，单

店的业绩要增长需要增加更多业务，业务的提升

则需要更多技术投入。 但四者的增长光靠资本是

实现不了的， 需要我们提供对应的组织管理能

力，如果缺失了这块，就会导致效率不断降低、失

血过快。 ”李阳说。

李阳表示，从去年 8 月到目前为止，呆萝卜

一共收获了超 7 亿元的等值美金融资，这些资金

全部真实到账，且均投入到公司发展中，不存在

“虚假”或者“未到”的情况。 “只能说，我们对增长

的预期与需求太高，低估了生鲜的‘烧钱’速度，

以至于造成了消耗过快 ，这是我们 ‘用错 ’的地

方”。

市场竞争激烈

公开资料显示，作为最早的一批社区团购公

司之一， 呆萝卜于 2015 年 10 月在安徽合肥成

立，其模式以线下实体门店的自提为主。 2019 年

2 月，呆萝卜门店覆盖合肥、南京、芜湖、马鞍山等

9 城，数量突破 1000 家。 4 个月后，该公司曾获由

高瓴资本、 晨兴资本领投，XVC 跟投的 6.3 亿元

A 轮融资。2019 年 8 月，呆萝卜加快全国化布局，

首次跨出安徽与江苏两省进驻华中地区， 并宣

布，未来 2 年内，呆萝卜计划将在郑州开启 1000家门店。

“豪言壮语”犹在耳边，而目前呆萝卜是否能

挺过这个冬天却成了未知数。 李阳在回复记者采

访时称， 这几日正在与呆萝卜高管做以下努力：

第一， 还在不断和有可能的投资方进行沟通；第

二，在寻找一些战略的合作伙伴，希望可以给公

司增加流动性；第三，在规划接下来和债权人的

合作方式；第四，还在处理一些公司突发的问题。

事实上，自 2019 年下半年以来，除呆萝卜之

外，社区生鲜团购赛道已频繁曝出关店、资金紧

张等消息。2019 年 7 月，杭州生鲜电商品牌“鲜生

友请”发生资金爆雷情况，在超 100 多家店门相

继关门的同时 ，还欠下了消费者 、供应商 、投资

商、员工等相关方巨额资金，其相关管理层更是

被杭州警方抓捕。

CIC 灼识咨询咨询总监董筱磊告诉《国际金

融报》记者，行业层面，生鲜电商行业无疑是有发

展潜力的。 主要驱动因素包含消费升级带来的零

售额的增量， 精细化供应链管理带来的成本降

低，城市快节奏生活以及千禧一代消费者的成长

对线上消费的拉动。

“但另一方面，也就是公司经营层面，行业红

利的转化仍然是每个企业需要挖掘和精耕的，例

如企业扩张的速度、门店的选址、内部的品质控

制都是企业能不能长久经营非常实际的问题。 整

体来说，呆萝卜的经营危机主要与企业本身的经

营以及扩张速度过快有关，不能因为单个企业而

否定整个行业。 ”董筱磊指出。

在董筱磊看来，在某种意义上，任何商业模

式在合适的市场环境下都能表现出价值，当然也

包括呆萝卜这类的线上下单、 线下自提的模式。

其价值一方面包括优化生鲜供应链，通过对下游

需求整合减少库存和损耗，将这部分节省的成本

让利给消费者和供应商。 另一方面迎合上班族快

节奏的生活，大幅减少终端消费者的采购时间成

本等。

“不过，目前行业弊病也显而易见。 电商行业

获客成本高企，市场竞争相对激烈，加之我国各

省市市场环境复杂，供应链环境与终端用户偏好

差异巨大， 单一模式很难简单复制实现市场扩

张。 ”董筱磊如是表示。

◎ 记者 蒋佩芳

一个是网络上最早开始经营电子商务的公

司之一，一个是以惊人速度打破国内电商格局的

新电商平台。 当亚马逊和拼多多的名字出现在一

起， 很容易让外界对二者的合作产生无尽的联

想。

近日， 路透社援引国外知情人士的话报道

称，亚马逊公司将于当地时间 11 月 25 日在中国

电商平台拼多多上开设网店。 这家美国公司此前

关闭了自己在中国的第三方卖家服务，此举表明

其正在调整在中国的策略。

为此，《国际金融报》记者第一时间向亚马逊

中国方面求证上述消息，该公司向记者确认了在

拼多多开“限时快闪店”的事宜，并称是为了在年

终大促期间，进一步满足更多中国消费者跨境购

物的需求，提升购物体验。

亚马逊“下沉”

当问及为何选择在拼多多上开设“限时快闪

店”时，亚马逊方面表示，亚马逊始终对中国市场

有着长期承诺。 “我们将继续投入并大力推动亚

马逊海外购在中国的稳健发展。 我们持续利用亚

马逊全球资源，优化运营效率，提升客户体验，以

集中资源推动海外购业务的快速发展。 亚马逊海

外购在拼多多开设‘限时快闪店’，旨在让更多的

消费者可以通过这一举措尽享跨境网购的便利。

消费者可通过‘限时快闪店’享受到逾千款精选

海外正品的优惠，也可直接登陆亚马逊中国网站

尽享海外购数千万跨境商品及更多促销活动。 ”

据记者了解，年终大促期间，为了进一步满

足更多中国消费者跨境购物的需求，提升购物体

验，11 月 25 日起至 12 月底，亚马逊海外购“限时

快闪店”正式登陆拼多多。 “限时快闪店”所售商

品均从现有海外购海量选品中精选，覆盖了包括

Nintendo 任天堂、Champion 冠军、Waterpik 洁碧、

Enfagrow 美赞臣、Dove 多芬等多个国际知名畅销

品牌。

亚马逊方面认为，凭借亚马逊全球高品质海

外正品货源和跨境物流优势，以及拼多多平台出

色的市场下沉能力，快闪店的上线可使更多消费

者体验原汁原味的跨境购物。

早在今年 4 月，亚马逊进行了少有的一次调

整， 即于 7 月 18 日停止为亚马逊中国网站上的

第三方卖家提供卖家服务。 彼时，该调整被外界

解读为亚马逊折戟中国的表现。

“仅仅是一家带有强烈营销意味的快闪店，

不足以证明亚马逊的中国战略出现了大变动。 本

质上来说，亚马逊在中国市场的业务呈现一种战

略收缩的状态，试水拼多多的快闪店，带有一定

试错意味，即优质海外购商品在五环外的空间和

品类需求。 这一合作倒是暴露出海外购在国内市

场走过风口后， 以亚马逊为代表的海外购电商，

正在试图跳出单纯性价比的路径，寻找细分垂直

市场的路径或捷径。 ”产经时评人张书乐告诉《国

际金融报》记者。

尽管这个合作目前只是限时的，但从参与大

促到结束能获得大量流量和好看的成交额，对亟

需在中国海淘市场寻求突破的亚马逊而言，无异

于是利大于弊。

合作早有端倪

实际上，双方的合作早就露出端倪。

就在 11 月 22 日，拼多多曾宣布将首次进军

“黑色星期五”（下称“黑五”）海淘市场，旗下“全

球购”业务已在美国、英国、德国、日本四地设立

“全球购海外站”，将通过全球直采、保税区直邮、

包邮包税 、百亿补贴等综合举措 ，全力进军 “黑

五”海淘市场。

据《国际金融报》记者了解，拼多多全球购新

设的美国、英国、德国、日本四个“全球购海外站”

将与国外大型供应链直接合作，“黑五” 期间，海

外站商品在拼多多 APP 里会有专门的售卖页面。

对于其他参加“黑五”活动的国际品牌授权

经销商， 拼多多也给予了最高级别的资质审核。

平台要求，海淘商品店铺首先必须拥有合规的海

外主体，其次需要提供清晰的商品链路，商品源

头需要来自大型供应链、批发商、保税区等，不接

受任何个人海外买手在“全球购”开店。 只有满足

上述条件，店铺才会得到“全球购”的打标认定，

并进一步获得参加今年平台“黑五”盛宴的资格。

值得注意的是，拼多多也对亚马逊表现出格

外重视的态度。 亚马逊的海外站商品在拼多多

APP 里有专门的售卖页面。 此外，拼多多还为亚

马逊专设“全球购海外英国站、美国站、德国站和

日本站”。 百亿补贴已是拼多多的标杆型补贴案

例，成为平台一项长期战略，此次“黑五”大促，拼

多多将继续通过百亿补贴，提供来自亚马逊平台

的最低价商品。

据了解， 拼多多跨境电商业务 “全球购”于

2019 年 4 月正式上线，受益于与大型供应链的直

采合作，以及平台“百亿补贴”的助力支持，全球

购上线至今， 成交额始终保持着 100%以上的月

环比增长。 其中，进口母婴、进口美妆等商品类目

的月环比增速超过 200%。

在张书乐看来，海外购过去高度集中在五环

内，对于三线城市、农村市场没有太多涉及，这种

合作带有试错性质，亚马逊或许随后还会用一连

串细分垂直的“快闪店”来强化这种数据获得，以

达成解析目的，为其最终在中国市场的战略调整

提供依据。

“黑五”战事正酣

不难发现，尽管“双 11”激战已过，但各电商

平台并未停止较劲，继续在“黑五”火拼，且竞争

激烈程度有增无减。

11 月 22 日，京东集团宣布，旗下进口业务海

囤全球正式更名为京东国际，并推出百亿补贴计

划。 据京东集团副总裁、京东零售集团平台业务

中心负责人、 京东国际业务负责人韩瑞介绍，区

别于此前进口商品分布在各个品类和海囤全球

的场景，京东国际将京东平台上的进口商品全部

涵盖。

在营销方面， 京东国际开设进口好物狂欢

节，通过借助站内外直播、短视频、图文等方式让

消费者更了解产品；同时，还将展开进口好物品

牌溯源、工厂直播、探店直播、进口好物评选等活

动。

作为首家将“黑五”引入国内的跨境电商平

台，今年是洋码头第六次举办“黑五狂欢节”。 据

悉，今年洋码头“黑五狂欢节”将于 11 月 22 日零

点正式打响，至 12 月 1 日结束，为期 10 天。 本届

洋码头“黑五狂欢节”，不仅延续了过去“黑五”令

人咂舌的打折传统， 同步全球折扣低至一折，平

台每人狂撒千元优惠券。 洋码头还尝试更加丰富

多元的玩法，引入王祖蓝等明星、网红助阵，海外

直播现场扫货，发售限量黑五盒子，为消费者提

供了多样的购物方式。

电商平台之所以热衷参战“黑五”，与近年来

国内消费者对进口商品日益强烈的需求有关。 网

经社电子商务研究中心监测数据显示，2018 年中

国进口跨境电商交易规模达 19000 亿元，同比增

长 26.7%。 截至 2018 年 12 月底，我国经常进行

跨境网购的用户达 8850 万人，同比增长 34%。 用

户基数日趋庞大，增长率将会逐渐降低然后趋于

缓和。

网经社电子商务研究中心特约研究员、北京

东晓腾飞供应链管理有限公司总经理陈虎东则

认为，与以往相比，今年“黑五”众多跨境电商采

用了网红直播、短视频、海外视频、明星代言等新

型营销方式。

“传统的跨境贸易中，跨境电商的诸多机制

设计，例如店铺信用评分、产品和信息披露、用户

评分机制的设计等，极大减少了交易中的逆向选

择风险。 而今年通过网红直播、短视频、明星代言

等营销手段，‘露脸’ 的效果更加提升了信用成

效，获客成本得到降低。 ”陈虎东称。

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