BR&Fing
Profilo generale
Vers. Luglio 2011
Sommario
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• Chi è BR&Fing• La Missione• La Crescita• La Struttura• Le Competenze• I Fattori di Successo• L’Offerta• I Clienti • Esperienze di progetti
Chi è BR&Fing
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• BR&FING è una Società operante nel settore dei servizi di consulenza applicativa in area SAP ed è dal 2004.
• Le attività di BR&Fing sono focalizzate sui servizi ICT per i mercati: Industry (consumer goods, trasportation, media, hi-tech, automotive, beverage, pharma, ICT, chimico, bancario)
• BR&Fing opera sia in ambito nazionale che internazionale
• BR&Fing è in costante e forte crescita
La Missione
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BR&Fing è un player focalizzato e profondamente specializzato nei settori: • SAP CRM• SAP CRM Mobile • SAP TM• SAP FI e FSCM • SAP SYBASE
Dispone di un’offerta di servizi ampia ed integrata in grado di coprire l’intera catena del valore: • disegno ed analisi dei processi• fase implementativa di progetto • fase di messa in produzione• manutenzione correttiva ed evolutiva Le direttrici strategiche per lo sviluppo di BR&Fing si basano su:• Alleanze strategiche con player tecnologici, per mantenere alti livelli di competenza e
capacità innovativa• Mantenere il livello di qualità ed eccellenza nei servizi offerti • L’investimento in ricerca e sviluppo su soluzioni verticali per offrire ai clienti rapidità ed
economicità di implementazione dei sistemi con basso rischio.
I numeri
2007200820092010€ 0
€ 200,000
€ 400,000
€ 600,000
€ 800,000
€ 1,000,000
€ 1,200,000
€ 1,400,000
Fatturato
2007 2008 2009 20100
5
10
15
20
25
Collaboratori
5
La Struttura
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BR&Fing è suddivisa in quattro centri di competenza altamente specializzati: • SAP CRM
• SAP TM (trasportation management)
• SAP Financial
• Roll Out nazionali e internazionali
Questi centri di eccellenza sono formati da persone senior con competenze specifiche su progetti di medie/grandi dimensioni.
La Struttura
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Il 70% del personale è certificato ed ha esperienza SAP da 5 a 15 anni.Le figure professionali a disposizione ricoprono le aree di Project Management, Team Leader Funzionale, Team Leader Tecnico Il resto del personale ha esperienza di almeno 3 anni con competenze tecniche specialistiche (sviluppatori ABAP, JAVA, .Net, Objective-C e Cocoa)
20%
80%
junior (3-5 anni di esperienza)senior (5-15 anni di esperienza)
Le Competenze
8
15%
30%
35%
20%
Figure professionali
Project ManagerBusiness Con-sultant Archi-tectsBusiness AnalystDevelopers
I Fattori di Successo
L’approccio al cliente
Studio delle esigenze specifiche del cliente mettendo a disposizione le nostre conoscenze di settore
Profonda conoscenza delle soluzioni SAP:
Disegno della soluzione che tiene conto delle funzionalità offerte dallo standard:
Minimizzazione degli sviluppi custom e dei costi di implementazione
Minimizzazione delle complessità operative nella gestione “post Go-live” della soluzione
Know-how tecnico a 360°
Realizzazione degli sviluppi nei diversi linguaggi di programmazione (ABAP, Java, .Net, Objective-C e Cocoa) assicurando l’integrità e la consistenza dell’intero ambiente applicativo
Metodologia
Metodologia collaudata, anche con strumenti SAP Solution Manager
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La Metodologia
…
Fase 3Post-Rilasci
o
Fase 2Esecuzione e rilascio
Fase 1Disegno
ProcessiGestione
Integrazione
CompetenzeSistemi
Applicativi
TecnologiaInfrastruttura
People Change
Managemente Training
An
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L’esperienza pluriennale maturata sui progetti consente a BR&FING di mettere in campo un team
completo e preparato in grado di coprire tutte le attività specifiche di ogni fase progettuale e di
interfacciarsi con i referenti delle varie aree coinvolte sul progetto (aree organizzative di business,
area tecnologica, utenti finali).
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L’ Offerta
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APPLICATION
SAP CRM
SAP CRM Mobile
SAP FI - FSCM
SAP TM
CONSULTINGSYSTEM
INTEGRATIONPOST GO LIVE
SERVICES
E N D T O E N D / BY SERVICE
SY-BASE
L’ Offerta – Area SAP CRM
Projects &SystemIntegration
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La conoscenza del prodotto SAP CRM
Scenari applicativi
- Sales
- Service
- Marketing
Canali
- WebUI
- Mobile (Laptop, Tablet pc, IPad, Blackberry)
- Telefonia (CTI)
Releases
- CRM 7.0
- CRM2007 (Rel 6.0)
- CRM2006s (Rel. 5.2)
- Rel. 4.0
- Rel. 3.0
- Rel. 2.0C
Area di eccellenzaArea di eccellenza
L’ Offerta – Area SAP CRM
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La conoscenza del business del cliente
Settori di business:
• Trasporti
• Consumer Products Goods
• Automotive
• Media
• Professional Services
• Beverage
• Pharma
L’ esperienza maturata sui progetti:
• 14 progetti seguiti in tutte le fasi progettuali, dal disegno iniziale al Go-Live (tra cui 4 progetti
multinazionali con roll-out esteri)
• 23 progetti in cui è stato fornito il proprio supporto nella fasi di analisi, realizzazione, mantenimento ed advisory della soluzione
L’ Offerta – Area SAP CRM
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Dettaglio dei processi e degli scenari applicativi implementati:
• Sales Management (Account management and Customer Cockpit, Visit and Activity management,
Appointment calendar con Groupware Integration, Opportunity, Offer, Sales Order Management,
Contract management con PDF Interactive form, Pricing management)
• Customer Interaction Center (CTI Integration)
• Mobile Sales Application and Mobile Service Application
• Internet Sales and Internet Customer Self-Service
• Marketing Management (Target Group, Campaign management, Marketing Calendar)
• Trade Promotion management
• Service process management (Service Desk, Service request and Service Contract, Solution
database, Installed based management)
• Integrazione SAP BI: CRM analitico
• Integrazione SAP Enterprise Portal.
Progetti realizzati: Artoni
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Progetto CRM Sales & Marketing – Service Desk – CRM/TM Integration
Release SAP CRM 7.0 - SAP TM 7.0
Scenari applicativi:
Customer cockpit Acitivity and Visit management Activity Calendar Customer segmentation Marketing campaign management Leads management Marketing Calendar Service Desk e Solution manager integration (Ticket management – Service Contract – Action & Escalation management) Sales Order & Contract Management conSAP CRM & SAP Transportation
Management application integration tramite SAP Interactive Form) Logistic stock&movements billing process management con SAP CRM & SAP
EWM integration
Organizzazione del team di progetto:
Project management: BR&Fing Team leader: BR&Fing Senior Technical & Functional consultants: BR&Fing Development team: BR&FIng
Progetti realizzati: Pirelli
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Progetto SFA – CRM Sales Force Automation
Rump-up con la nuova Release CRM 2006s
(nuova interfaccia WebUserInterface - WebUI)
Scenari applicativi:
Account management (Customer cockpit) Activies and Visits Management Sales Order Management MSA - Mobile Sales Application on laptop CIC - Customer Interaction Center
Roll-out paesi (Germania, Belgio, Brasile, Italia)
Organizzazione del team di progetto:
Project management: BR&FIng + Pirelli Team leader funzionali (aree WebUI ed MSA): BR&Fing Referenti funzionali a supporto per area: Pirelli Sviluppatori senior (ABAP,BSP,JAVA,.Net): BR&Fing Team di sviluppo Pirelli - Brasile
Progetti realizzati: Infracom
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Progetto CRM Service Desk
Release CRM 2007
Scenari applicativi:
Account identification Ibase management Contract & Service Ticket management (SLA management) Incident management and Problem management Solution Manager integration Internet Customer Self-Service management (ICSS) E-Mail integration
Organizzazione del team di progetto:
Project management: BR&Fing + Infracom Consulting ApplicativeTeam leader: BR&Fing Senior Technical & Functional consultants: BR&Fing Development team: BR&FIng
Progetti realizzati: G. Sacchi
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Progetto CRM Service Desk
Release CRM 2007
Scenari applicativi:
Customer cockpit (integrazione SAP BW) Acitivity and Visit management Activity Calendar Customer segmentation Marketing campaign management Leads management Marketing Calendar
Organizzazione del team di progetto:
Project management: BR&Fing ApplicativeTeam leader: BR&Fing Senior Technicale & Functional consultants: BR&Fing Development team: BR&FIng
Progetti realizzati: Valeo
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CRM Internet Sales
Release 5.0
Scenari applicativi:
Product catalog Order acquisition Product availability check Campaigns and Quotations management (Portal integration)
Roll-out paesi (Italia e Francia)
Organizzazione del team di progetto:
Project management: BR&Fing Applicative Team leader: BR&Fing Senior developers (ABAP, JAVA): BR&Fing
L’ Offerta – Area SAP FI - FSCM
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La conoscenza del prodotto
Financial Accounting
o Financial accounting
o Asset Accounting
o Special Purpose Ledger
Management Accounting (Controlling)
o Cost center e Internal order
o Profit Center Accounting
o Profitability Analysis
Investment Management
Project System
Financial Supply Chain Management
o Cash Management
o Treasury
o In-House Cash
o Electronic bank statement
o Credit and Billing management
o Dispute and Collections
Management
o Liquidity Planner
o Money Market
L’ Offerta –Area SAP FI-FSCM: le aree di specializzazione per il controllo direzionale
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L’ Offerta – Area SAP FI - FSCMProjects &SystemIntegration
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La cultura dei processi aziendali
o Conoscenza degli standard contabili internazionali
o Supporto alle scelte funzionali per l’Amministrazione ed il Controllo
di gestione
o Conoscenza specialistica della Tesoreria interna
o Gestione delle dinamiche del Mercato finanziario
L’ Offerta – Area SAP FI - FSCM
Projects &SystemIntegration
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La conoscenza del business del cliente
Settori di business:
o Consulenza
o Bancario
o Industriale
o Telecomunicazioni
o Information tecnology
o Largo consumo
o Beverage
o Sanità
o Farmaceutico
o Chimico
o Settore marittimo
L’ Offerta – Area SAP FI - FSCMProjects &SystemIntegration
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L’esperienze maturata sui progetti:
o 1 progetto FSCM seguito dalla fase di disegno fino al
Go-Live
o 11 progetti in cui è stato fornito il proprio supporto
nelle fasi di disegno, realizzazione, mantenimento ed
advisory della soluzione
L’ Offerta – Area SAP FI - FSCM
Projects &SystemIntegration
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Dettaglio degli scenari applicativi implementati:
o Automatic Payment: pagamenti ed incassi automatici per i seguenti paesi ITALIA,
SPAGNA, FRANCIA
o Cash Management: previsioni di liquidità a breve e medio periodo, cash concentration,
disposizioni di girofondo
o Electronic bank statement: estratto conto elettronico per i seguenti paesi ITALIA,
SPAGNA, FRANCIA
o Liquidity Calculation: consuntivo finanziario
o Money Market: gestione dei finanziamenti a breve e mutui
o Forex: gestione delle coperture valutarie
o Derivatives: gestione dei prodotti derivati
Progetti realizzati: Marzotto
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Progetto FSCM
Release ECC 6.0
Scenari applicativi:
Cash Management Estratto conto elettronico per 40 conti correnti Stato attuale delle finanze e Previsioni di liquidità, disposizioni di girofondo
Money market Finanziamenti a breve, Hot Money, Finanziamento all’esportazione, Linee di
credito, Depositi attivi Forex
Operazioni di cambio a pronti e a termine Liquidity Calculation
Consuntivo finanziario e sviluppo reportistica custom
Organizzazione del team di progetto:
Project management: BR&Fing + Ulpe Consulting ApplicativeTeam leader: BR&Fing Senior Technical & Functional consultants: BR&Fing + ULPE Consulting Development team: BR&FIng
L’ Offerta – Area SAP FI: roll out internazionaliProjects &SystemIntegration
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• Conoscenza contabilità civilistica e fiscale dei seguenti paesi: Italia, Germania, Slovacchia, Repubblica Ceca, Spagna, Svezia, Danimarca, Olanda, Inghilterra, Irlanda, USA, Canada, Belgio, Francia, Turchia, Romania, Cina, Brasile
• Conoscenza principi contabili IAS
• Conoscenza principi contabili IFRS
• Conoscenza principi contabili USGAAP
• Conoscenza regole di consolidamento.
I Clienti
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Esperienze di progetti
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Riferimenti
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BR&FING srl
MilanofioriStrada 6 Palazzo N2,
Rozzano (MI)
Sales DirectorMarco Turani
Mob. 327-1689409
www.briefing-srl.com
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