Book Reviews Dyman Associates Publishing Inc:

Frågor är nyckeln till att ändra

Det är varken Big Data eller innovation, trots alla business böcker och management gurus

försöker pracka på den störande potentialen hos alla.

Det är den enkla frågan, rätt där på spetsen på din tunga.

En ny bok visar hur långt en nyfiken sinne kan ta dig.

Förändringen börjar vanligtvis med en fråga. Utredningen har störtade monarker och

imperier genom historien.

Det är grunden för en av de tidigaste formerna av utbildning - den sokratiska metoden -

används för att utbilda unga sinnen i tuffa förhållanden i kritiskt tänkande.

Ändå är det ett mestadels ignorerat affärsverktyg, förbises av chefer utbildning i MBA

konst som "tenderar att placera mer värde på svar, uttalanden och löften," enligt

författare Warren Berger.

Frågor störta också verksamheten imperier.

Power

Gnagande, obesvarade tankar som börjar med ord som "varför" eller "Tänk om" ofta

antända processer som så småningom kommer att störa slitna affärsmodeller, åter jiggen

maktbalansen inom en industri och skapa nya marknader för produkter som ingen hade

tänkt på att göra.

Om du kan mappa DNA i framgångsrika entreprenörer, kan det avslöja en dubbelspiral

av frågetecken, säger han.

Herr Berger, journalist och innovation expert som har skrivit om "Wired" och

"BusinessWeek", påpekar att vi börjar ifrågasätta allt som barn. (Vilken förälder har inte

varit förbittrad av konstant "varför" från sina barn?)

Herr Bergers senaste bok kallades "Strimma". Det grävde i processen bakom kreativt

tänkande. Det namngavs av "BusinessWeek" som en av sina bästa innovation och design

böcker av året.

Herr Berger påpekar att någonstans i vår mognad vi förlora medfödd skicklighet av

förhör som vi besitter som barn och blivit mer konformistiska och - till nackdel för

näringsliv och samhälle - mindre kreativa.

"En mer vackra fråga" påminner oss som ifrågasätter enhet så många framgångsrika

innovationer och nystartade företag.

Mobiltelefon, internet, digital musikspelare, on-line strömmande filmer, och så vidare -

alla dessa tekniska och affärsmässiga modell genombrott, från Polaroid till Apple, Netflix

och Airbnb, började när någon frågade enkla frågor: "varför, vad händer om, eller hur?"

Herr Berger har tidigare påpekat att framgångsrika företagare är den som "steg tillbaka"

att fråga vad andra ignorera eller tar för givet.

Bättre

Författaren förklarar att konsten att utredningen också hjälper anställda att samarbeta på

företag som Google och IDEO, som båda använder metoden "Hur kan vi" grupp förhör

för att bygga bättre produkter och mer sammanhängande kulturer.

Det finns en fråga innebär, herr Berger som blir kärnan i hur företag kan omfamna hans

budskap: Vad händer om företag hade uppdrag frågor snarare än målbeskrivningar?

Föreställ dig möjligheterna i den enkla frågan.