Linee guida per l’architettura dell’informazione

Luca Rosati & Andrea Resminihttp://lucarosati.it http://andrearesmini.com

1. Senso del luogo - Place-making

2. Coerenza - Consistency

3. Flessibilità - Resilience

4. Scelta - Reduction

5. Correlazione - Correlation

➔ http://pervasiveia.com

Capacità di un sistema di adattarsi a- differenti obiettivi- differenti strategie

di ricerca

Flessibilità Resilience

Un vino dolce come lei,

fruttato...

Un vino di Donnafugata!

Cosa ci va col filetto al pepe verde?

Information seeking

Active Passive

Directed

Undirected

Searching Monitoring

Browsing Being aware

➔ Bates, Toward an Integrated Model ofInformation Seeking and Searching

Sforzo

Consapevolezza

Minimo sforzo

Screenshot: Rosefirerising - Flickr

➔ Loasby, Changing approaches to metadata at bbc.co.uk

Benedetta

Bentornata Benedetta

WishlistOfferteScelti per teCerca

Foto

: Will

em v

an B

erge

n -

Flic

kr

Flessibilità è anche

- ritrovare e ripercorrere facilmente tragitti già compiuti (es. spesa tipica)

- personalizzare il percorso e ottimizzare il tempo (es. item corrispondenti a certe caratteristiche)

- ricevere consigli e correlazioni su misura (es. se ti interessa a allora... )

La capacità di un sistema di ridurre il paradosso della scelta –stress legato alla scelta fra molte opzioni

Scelta Reduction

Legge di Hick

T = a + b log2 (n + 1)

in altre parole...information overload e paradosso della scelta sono più un problema di qualità (come l’informazione è presentata e resa fruibile) che di quantità (n. di informazioni)

2011

2009-2010

La coda lunga non postula una scelta infinita per tutti, ma una maggiore scelta nelle nicchie (A. Dini)

Scelgo 1 volta da un menu di 8:

a + b log2 8 = a + 3b

Scelgo 2 volte da un menu di 4:

2(a + b log2 4) = 2a + 4b

a + 3b < 2a + 4b

In sintesi- il paradosso della scelta è legato al problema della

coerenza di un sistema di classificazione

- strutture larghe e poco profonde sono preferibili a strutture strette e profonde – ma solo se è rispettata la coerenza

- altrimenti, scomponi o personalizza

Strategie per ridurre il paradosso della scelta

1. Scomporre

2. Personalizzare (customize)

La capacità di un sistema di suggerire correlazioni fra informazioni, beni o servizi per favorire il raggiungimento di un obiettivo o stimolare bisogni latenti.

Correlazione Correlation

Correlazione è anche

iniziare un compito in uno qualunque dei canali dell’azienda e proseguirlo in un altro, senza fratture

Beyond Flatland

AgliAbitanti dello SPAZIO IN GENERALE

È Dedicata Quest’OperaDa un Umile Nativo della Flatlandia Nella Speranza che,Come egli fu Iniziato ai MisteriDelle TRE Dimensioni avendone sino allora conosciute SOLTANTO DUE

Così anche i Cittadini di quella Regione CelestePossano aspirare sempre più in alto Ai Segreti delle QUATTRO CINQUE O ADDIRITTURA SEI Dimensioni

Riferimenti

- Un modello integrato di interazione uomo-informazione, http://trovabile.org/articoli/un-modello-integrato-di-interazione-uomo-informazione

- Paradosso della scelta, http://lucarosati.it/blog/tag/paradosso-scelta

- Correlazione, http://lucarosati.it/blog/tag/correlazione

- Architettura dell'informazione pervasiva, http://lucarosati.it/guide/architettura-informazione-pervasiva

- Pervasive Information Architecture, http://pervasiveia.com

Linee guida per l’architettura dell’informazione

Luca Rosati & Andrea Resminihttp://lucarosati.it http://andrearesmini.com

Bologna, 8 – 9 giugno - BolognaFiere!