Impactos da Manutenção no Desempenho de uma
EdificaçãoII Seminário de Edificação Predial
João Alves Pacheco - Diretor de Engenharia
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As definições a seguir foram obtidos da NBR5462:1994 – Confiabilidade e mantenabilidade,com o objetivo de estabelecer uma base5462:1994 – Confiabilidade e mantenabilidade,com o objetivo de estabelecer uma baseconceitual e terminológica comum para osassuntos tratados na apresentação.
2.8.1 Manutenção:
Combinação de todas as ações técnicas e
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Combinação de todas as ações técnicas eadministrativas, incluindo as de supervisão, destinadasa manter ou recolocar um item em um estado no qualpossa desempenhar uma função requerida.
2.8.7 Manutenção Preventiva :
Manutenção efetuada em intervalos predeterminados,
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Manutenção efetuada em intervalos predeterminados,ou de acordo com critérios prescritos, destinada areduzir a probabilidade de falha ou a degradação dofuncionamento de um item.
2.8.8 Manutenção Corretiva:
Manutenção efetuada após a ocorrência de uma pane
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Manutenção efetuada após a ocorrência de uma panedestinada a recolocar um item em condições deexecutar uma função requerida.
2.8.9 Manutenção Preditiva:
Manutenção que permite garantir uma qualidade de
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Manutenção que permite garantir uma qualidade deserviço desejada, com base na aplicação sistemática detécnicas de análise, utilizando-se de meios desupervisão centralizados ou de amostragem, parareduzir ao mínimo a manutenção preventiva e diminuira manutenção corretiva.
2.2 Desempenho relativo ao item:
2.2.2 Durabilidade: Capacidade de um item
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2.2.2 Durabilidade: Capacidade de um itemdesempenhar uma função requerida sob dadascondições de uso e manutenção, até que um estadolimite seja alcançado.
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2.2.5 Disponibilidade:
Capacidade de um item estar em condições de executar
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Capacidade de um item estar em condições de executaruma certa função em um dado instante ou intervalo detempo determinado, levando-se em conta os aspectoscombinados de sua CONFIABILIDADE,MANTENABILIDADE e SUPORTE DE MANUTENÇÃO,supondo que os recursos externos requeridos estejamassegurados.
2.2.6 Confiabilidade:
Capacidade de um item desempenhar uma função
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Capacidade de um item desempenhar uma funçãorequerida sob condições especificas, durante um dadointervalo de tempo.
2.2.7 Mantenabilidade:
Capacidade de um item ser mantido ou recolocado em
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Capacidade de um item ser mantido ou recolocado emcondições de executar suas funções requeridas, sobcondições de uso especificadas, quando a manutençãoé executada sob condições determinadas e medianteprocedimentos e meios prescritos.
2.2.8 Desempenho do suporte demanutenção:
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Capacidade de uma organização de manutenção prover,sob demanda, os recursos necessários para manter umitem sob condições especificas e de acordo com umadada política de manutenção.
Qual é nosso objeto?
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Qual é nosso objeto?
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E nossos objetivos são de?
i. Assegurar a continuidade das atividades dos
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i. Assegurar a continuidade das atividades dosocupantes;
ii. Garantir a segurança e conforto dos usuários;
iii. Assegurar que a edificação tenha, no mínimo, a vidaútil prevista.
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Assim, o desempenho deve ser considerado em relação à consecução dos
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considerado em relação à consecução dos objetivos, dentro dos limites
estabelecidos.
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SISTEMAS DE INFORMAÇÃO
OBJETIVOS DA MANUTENÇÃO
RECURSOS HUMANOS
RECURSOSORGANIZACIONAIS
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Como fazemos isto?
RECURSOS
HUMANOSFormação Qualificação
AdequadaTreinamento
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Habilitado (NR10.8.2)
• Profissionais habilitados são aqueles previamente qualificados e que tenham registro regular em um conselho de classe.
Qualificado (NR10.8.1)
Capacitado (NR10.8.3.1):
• A qualificação ocorrerá através de cursos regulares, reconhecidos e autorizados pelo Sistema Oficial de Ensino, com currículo aprovado e comprovação de aproveitamento em exames de avaliação.
• A capacitação só terá validade para a empresa que o capacitou e nas condições estabelecidas pelo profissional habilitado e autorizado responsável pela capacitação.
Atribuição profissional compatível com o trabalhoa ser realizado:
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Como fazemos isto?
SISTEMAS DE INFORMAÇÃO
Coleta dos
DadosSistema Análise
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SISTEMAS DE INFORMAÇÃO
Atualmente usamos o Engeman para:
� Corretivas;
� Preventivas;
� Controles.
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Como fazemos isto?
RECURSOS
ORGANIZACIONAISProcedimentos Normas Práticas
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ORGA
• Manual de Operação e Manutenção da Edificação;
• Procedimento de operação da cabine primária
• Procedimento de operação do sistema de geraçãoProcedimentos
ANIZACIONAIS
• NBR 14037:2011 – Manual de operação, uso emanutenção das edificações;
• NBR 5462:1994 – Confiabilidade e mantenabilidade;
• NBR 5674:2012 – Manutenção de edificações
Normas
• Best Practices - C&W
• Auditorias Externas de ManutençãoPráticas
Existem diversos indicadores, tais como:
a) RESULTADOS DE PESQUISAS DE SATISFAÇÃO;
b) DISPONIBILIDADE – relação entre o total de horas de operação e o
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b) DISPONIBILIDADE – relação entre o total de horas de operação e o total de horas do período considerado (Horas calendário)
c) TMEF - Tempo Médio Entre Falhas – relação entre as horas de operação de um equipamento e o nº total de corretivas;
d) TMPR – Tempo Médio para Reparos – relação entre o total de horas de intervenção corretiva e o nº de falhas identificadas no período observado;
e) Relação entre Corretivas x Preventivas.
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Os indicadores que mais temos aplicados são:
a) Pesquisa de Satisfação;
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a) Pesquisa de Satisfação;
b) Preventivas Previstas x Realizadas;
c) Corretivas/tempo
d) Auditoria Externa;
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PADRÃO ADOTADO:
1. Manutenção Preventiva;
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1. Manutenção Preventiva;2. Técnicas de Preditiva de acordo com o escopo;3. Avaliação periódica do estado com vistas à
requalificação das instalações e condições originaiscom foco na eficiência no uso de água e energia;
4. Monitoramento remoto do consumo de energiaelétrica;
5. Comparação com benchmarks internos.
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REFERÊNCIAS NORMATIVAS:
1. NBR 13971:1997 - Sistemas de refrigeração, condicionamento de
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1. NBR 13971:1997 - Sistemas de refrigeração, condicionamento dear e ventilação - Manutenção programada;
2. NBR 16401:2008 – Instalações de ar condicionado – SistemasCentrais e unitários – partes 1,2 e 3;
3. NBR 5410:2004 – Instalações Elétricas de Baixa Tensão;
4. NBR 5419:2005 – Sistemas de Proteção Contra DescargasElétricas;
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REFERÊNCIAS NORMATIVAS:
1. NBR 14037:2011 – Manual de operação, uso e manutenção das
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1. NBR 14037:2011 – Manual de operação, uso e manutenção dasedificações;
2. NBR 18801:2010 – Sistema de Gestão da Segurança e Saúde noTrabalho – Requisitos;
3. NBR 5462:1994 – Confiabilidade e mantenabilidade;
4. NBR 5674:2012 – Manutenção de edificações – Requisitos para osistema de gestão de manutenção;
5. Portaria Anvisa 3523/98 e Resolução 09/2003.
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Demanda a conjunção dinâmica dos recursos dinâmica dos recursos humanos, informacionais e organizativos e usualmente com dependência maior do elemento humano no que tange a análise dos dados coletados.
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João Alves Pacheco
Contato: 11 5501 5140
E-mail: [email protected]