© 2011 Aventia Pág. 1
© 2011 Aventia Pág. 2
• Fundada em 1996
• Capital 100% independente
• Sedes em Barcelona, Madrid, Lisboa e São Paulo
• Mais de 500 pessoas
• Faturamento no ano 2010: 26 Milhões de €
• Mais de 150 clientes ativos em 2010
• Mais de 600 projetos/serviços prestados em 2010
• Foco vertical dos nossos serviços no sector das
Telecomunicações, Administração Pública, Serviços,
Finanças, assim como Educação e Saúde.
• Microsoft Gold Certified Partner: 9 Competências
• Certificações ISO 9001:2000, ISO 27001 e CMMi
Nível 2
Empresa Inovação Consultoria Tecnologia Serviços
AVENTIA EM FLASH
© 2011 Aventia Pág. 3
TRAJETÓRIA EMPRESARIAL
1 M €20 Pessoas
26 M€ (*)420 Pessoas
Criação da Marca Aventia
Abertura Escritórioem Madrid
Primeiro Cliente: Grupo SCH
Inicio atividade no Sector Telecom:
Grupo Telefónica
Aquisição de WorldNet
Aprovação noGoverno Catalão através da marca
ITSCAT
Aquisição da Renacimiento
Aquisição da DOXA
Consulting
Início atividade de serviços:
Sector Banca
Nova imagem Aventia
Abertura de escritório em
Portugal
19961999
2003
2001
2005
2007
2008
2010
2009
5,8 M€90 Pessoas
7,8 M€150 Pessoas
9,5 M€220 Pessoas
14,7 M€330 Pessoas
24,5 M€375 Pessoas
24,5 M€390 Pessoas
24 M€380 Pessoas
Expansão internacional
2000
2004
11,5 M€260 Pessoas
7 M€120 Pessoas
Empresa Inovação Consultoria Tecnologia Serviços
2011
Abertura de escritório em Brasil
© 2011 Aventia Pág. 4
OS NOSSOSVALORES
Visão de negócio: Foco vertical dos nossos serviços
por setores, acrescentando conhecimento e valor ao
negócio.
Especialização: Desenvolvimento de capacidades
específicas e distintivas, tanto setorial como por
competências.
Proximidade: Proximidade aos nossos clientes que se
traduz em flexibilidade, pragmatismo e capacidade de
antecipação de reação.
Pessoas: Equipe formada pelos melhores profissionais
multidisciplinares e atentos a cada uma das
necessidades dos nossos clientes.
Orientação para o Cliente: Empatia e
compreensão das necessidades do cliente através de
um forte compromisso de serviço e visão de negócio.
Independência: Um dos grupos de capital
independente de referência no sector TIC.
Empresa Inovação Consultoria Tecnologia Serviços
© 2011 Aventia Pág. 5
A NOSSA
PROPOSTA DE VALOR
Na Aventia focamos a nossa proposta de valor para os clientes na forma como podemos ajudá-los a transformar o negócio, mediante a aplicação de tecnologia e inovação.
Este foco é desenvolvido através da incidência nas seguintes áreas de valor:
–Conhecimento setorial
–Foco em competências específicas
–Inovação
O nosso conhecimento e experiência nestas áreas de valor, assim como a proximidade ao cliente e a criatividade que aplicamos aos Project os, tornam-nos DIFERENTES.
CONHECIMENTO SECTORIAL:
• Administração Pública
• Telecom e Media• Educação• Saúde• Banca• Turismo
ESPECIALIZAÇÃO COMPETENCIAL:
• Consultoria• Tecnologia Microsoft• Consultoria Telecom• Governança em TI• Project Management
INOVAÇÃO
Smart Grid Mobility Serviços Cloud Health Smart Cities eBusiness & Social Net
Empresa Inovação Consultoria Tecnologia Serviços
© 2011 Aventia Pág. 6
Consultoria em Project ManagementOutsourcing especializado PM e BATreinamento certificado PMI e IIBA
Consultoria ITIL, CMMi, ISO 27KProvas e Qualidade de Software
Migração de Sistemas
TelecomConsultoria de Negócio e ProcessosProject Management Office (PMO)
Gestão e Exploração de Rede e Serviços TIC
Início no Brasil:
Estamos colocando no mercado duas áreas de especialização horizontais e uma área de especialização vertical.
© 2011 Aventia Pág. 7
Consultoria em Project ManagementOutsourcing especializado PM e BATreinamento certificado PMI e IIBA
Início no Brasil:
Estamos colocando no mercado duas áreas de especialização horizontais e uma área de especialização vertical.
Consultoria ITIL, CMMi, ISO 27KProvas e Qualidade de Software
Migração de Sistemas
TelecomConsultoria de Negócio e ProcessosProject Management Office (PMO)
Gestão e Exploração de Rede e Serviços TIC
© 2011 Aventia Pág. 8
Prestamos serviços de consultoria e treinamento para ajudar nossos clientes no gerenciamento eficiente de seu portfólio de projetos e atingir a excelência na execução dos mesmos.
• Nossas competências…
• … nossos serviços …
“Há que fazer os projetos certos” • Estratégias de Governance• Modelos de seleção e controlo de
investimentos / portfólio (Scorecards)• Modelos de maturidade (OPM3, CMMI, COBIT)• Project , Service and Demand Management
Offices (PMO, SMO & DMO)
“Há que fazer os projetos bem”• Gerenciamento de portfólios de projetos• Definição de metodologias de PM e BA• Auditorias PM e BA• Outsourcing das funções de Project Manager,
Project Management Officer e Business Analyst
“Há que ter os conhecimentos e competências adequados” • Treinamento certificado em PM e BA• Preparação para as certificações do PMI (PMP)
e do IIBA (CBAP)• Simuladores, Role-Playing, Coaching e Team
Building em PM e BA
• … o reconhecimento de nossos clientes
Experiência - Professores especializados em Project
Management (PM) e Business Analysis (BA)- Gerentes de Projeto com experiência em
projetos internacionais, em diversos sectores de atividade e áreas funcionais
- Consultoria especializada em PM e BA
Certificações- Consultores com certificações PMP®,
CAPM® e IPMA- Empresa certificada pelo PMI e pelo IIBA
UNIVERSIDADE DE COIMBRA
© 2011 Aventia Pág. 9
Business Analysis – alcançando os objetivos de negócio
• Escolher os melhores projetos• Scoring Models – modelos para ranking de alinhamento estratégico, critérios de
inclusão/ exclusão, critérios de capacidade• Business Cases – benefícios, custos, indicadores econômicos e análise de riscos de
projetos• Parametric Models – estimar custos ou trabalho de projetos com base em
informação histórica• Configurar as soluções adequadas/ definição do escopo dos projetos
• Identificar stakeholders e suas necessidades• Analisar requisitos e configurar solução/ escopo do projeto• Preparação de casos para testes de aceitação
Objetivos Estratégicos
Stakeholders
Solução -> Escopo
© 2011 Aventia Pág. 10
Project Management – projetos com sucesso
• Planejar - previsibilidade do trabalho e das entregas & minimização de incertezas• Planejamento – cronograma, marcos principais, quem faz o quê quando, custos, ...• Identificação de riscos e fatores críticos de sucesso
• Gerenciar a Execução – trabalhar de acordo com plano & prevenir problemas• Gestão integrada de recursos/ equipes• Indicadores de performance (tempo, custo, ...) • Gestão de riscos – “um problema antes de ser grande já foi pequeno”• Gestão de mudanças• Gestão de fornecedores
• Entregar e encerrar• Entregas e aceitações• Registro de lições aprendidas• Atualização da Base de Conhecimento
Escopo
Qualidade
CustoPr
azo
© 2011 Aventia Pág. 11
Strategic Portfolio & Project Management
Há que fazer os projetos certos!
• Estratégias de Governance (TI e outros)• Modelos de seleção, prioritização e controle de
investimentos• Modelos de maturidade e de melhoria de processos
(OPM3, CMMI, COBIT,...)• Modelos de acompanhamento de portfólios
(Scorecards)• Demand Management Office (DMA)• Project Management Office (PMO)• Service Management Office (SMO)• Seleção e implantação de ferramentas de Project
Management, de Requirements Management, etc.
Strategic Portfolio & Project
Management
PM & BA Competency Development
Operacional Portfolio & Project
Management
© 2011 Aventia Pág. 12
Operational Portfolio & Project Management
Há que fazer os projetos bem!
• Gerenciamento de portfólios de projetos• Definição de metodologias de Project Management e
Business Analysis• Auditorias:
• Processos de Demand Management• Processos de Business Analysis• Processos de Project Management
• Outsourcing das funções:• Project Manager• Project Management Officer• Business Analyst
• Ferramentas de suporte (EPM’s)
Strategic Portfolio & Project
Management
PM & BA Competency Development
Operacional Portfolio & Project
Management
© 2011 Aventia Pág. 13
PM & BA Competency Development
Há que ter os conhecimentos e competências adequados!
• Modelos de desenvolvimento profissional em Gerenciamento de Projetos e Business
Analysis• Treinamentos certificados em Project Management e
Business Analysis Treinamentos gerais em Gerenciamento de Projetos Treinamentos específicos de preparação para o exame de
certificação PMP® e CBAP ® Conteúdos personalizados e à medida
• Simuladores, Role-Playing, Coaching e Team Building em Project Management e Business Analysis
Técnicas
Comportamentais
Desempenho
Strategic Portfolio & Project
Management
PM & BA Competency Development
Operacional Portfolio & Project
Management
© 2011 Aventia Pág. 14
Outsourcing integral do PMO (contrato inicial de 18 meses)Gerenciamento de Projetos EstratégicosEvolução do grau de maturidade do PMO (CMMI2 CMMI3)
Programas anuais de treinamento em Project Management, abrangendo mais de 80 colaboradores
Programas anuais de treinamento em Project Management, abrangendo mais de 100 colaboradores
Treinamento em Gerenciamento Financeiro e Controlo de Custos para a área de Planejamento Estratégico: 24 colaboradores
Referências
© 2011 Aventia Pág. 15
ReferênciasDesenvolvimento de conteúdos teórico-práticos de treinamento em Business Analysis adaptados à realidade existente do cliente para 150 colaboradores
Treinamento ITIL v3 para um conjunto de 110 colaboradores da Sogrupo SI
Desenvolvimento de competências em Business Analysis de um conjunto de colaboradores dos SI/TI.
Total de 4 cursos de treinamento presencial. 2 deles de preparação para a certificação CBAP – Certified Business Analysis Professional, com recurso ao simulador web de exames CBAP da AVENTIA
Outsourcing de longa duração da função de Gerente de Projetos
Treinamento base em Project Management para mais de 35 colaboradores da Administração da Universidade de Coimbra
U N I V E R S I D A D E D E C O I M B R A
© 2011 Aventia Pág. 16
Consultoria em Project ManagementOutsourcing especializado PM e BATreinamento certificado PMI e IIBA
Início no Brasil:
Estamos colocando no mercado duas áreas de especialização horizontais e uma área de especialização vertical.
Consultoria ITIL, CMMi, ISO 27KProvas e Qualidade de Software
Migração de Sistemas
TelecomConsultoria de Negócio e ProcessosProject Management Office (PMO)
Gestão e Exploração de Rede e Serviços TIC
© 2011 Aventia Pág. 17
Avaliação da Maturidade• Diagnóstico da maturidade de Processos
• ITIL, COBIT, ISO20000 e ISO27000
Modelos de Qualidade. Definição e implantação de modelos de Qualidade:• Políticas, Processos, procedimentos, matriz de responsabilidades, indicadores• Ferramentas de suporte• Modelo organizatcional
Capacitação• Treinamentos orientados à grade oficial de certificação ITIL, COBIT, ISO 20000 e ISO
27000• Treinamentos, simulações e workshops práticos• Coaching de processos
Gestão de TI
Os serviços de consultoria em Gestão de TI são realizados em parceria com a Pink Elephant.
© 2011 Aventia Pág. 18
Avaliação da Maturidade• Modelo de maturidade de provas apoiado no TMM e TPI• Auditoria do processo de provas
Modelos de Qualidade. Definição e implantação de modelos de Qualidade:• Processos e procedimentos• Ferramentas de suporte• Modelo organizativo
Outsourcing de Provas• Escritórios de Qualidade de Software• Outsourcing de provas
Capacitação• Desenho de itinerários formativos na especialidade de provas e qualidade de software• Formação e certificação em modelos de provas: Tmap Next e ISTQB• Coaching Integrado
Provas e Qualidade de Software
© 2011 Aventia Pág. 19
Estudos de viabilidade• Análise de cenários alternativos• Preparação de business cases• Análise do impacto organizativo• Análise do risco
Desenho do plano de migração• Documentação dos sistemas atuais• Desenho do Target• Preparação do plano de migração
Modernização de sistemas mainframe• Implementação de novas ferramentas de desenvolvimento• Migração do ambiente de desenvolvimento
Migração a ambientes de baixa plataforma ou colaborativos• Migração para ambientes produtivos de baixa plataforma (unix, linux, windows)• Migração para ambientes colaborativos ou na nuvem
Migração de Sistemas
© 2011 Aventia Pág. 20
____
____
____
____
____
____
Ob
jeti
vo d
o E
scri
tóri
o d
a
Qu
alid
ad
e
A OCCD é responsável por:Desenvolver e oferecer serviços independentes de nivelamento da Qualidade e Provas nos projetos.Promover a qualidade das aplicações com a publicação de padrões, normativas, boas práticas e metodologias. Reforçar e sensibilizar aos diferentes âmbitos da Generalitat na gestão da qualidade de seus projetos.Incrementar a capacitação das equipes de desenvolvimento para realizar aplicações com qualidade.
Implantar um Escritório Central de Qualidade no Desenvolvimento que coordene, dirija e execute as necessidades de controle da qualidade dos Sistemas de Informação desenvolvidos para a Generalitat da Catalunya.
O Escritório Central de Qualidade se executará em Consórcio com a HP para o Centro de Telecomunicações e Tecnologias da Informação (CTTI)
Escritório Central da Qualidade no Desenvolvimento de Software
Caso de sucesso
© 2011 Aventia Pág. 21
Serviços oferecidos
Governo e mando da Qualidade das aplicações da Generalitat assim como as ações de impulso, difusão e capacitação em
técnicas, padrões e guias de qualidade
Serviços Contínuos
Serviços qualificados de nivelamento e controle da Qualidade mediante a realização de provas e tarefas de verificação da
qualidade
Serviços Sob Demanda
____
____
____
____
____
____
_Ob
jeti
vo d
o E
scri
tóri
o d
a
Qu
alid
ad
e
Duração do contrato: 24 meses (+ 12 meses prorrogação)
Escritório Central da Qualidade no Desenvolvimento de Software
Caso de sucesso
© 2011 Aventia Pág. 22
Consultoria em Project ManagementOutsourcing especializado PM e BATreinamento certificado PMI e IIBA
Início no Brasil:
Estamos colocando no mercado duas áreas de especialização horizontais e uma área de especialização vertical.
Consultoria ITIL, CMMi, ISO 27KProvas e Qualidade de Software
Migração de Sistemas
TelecomConsultoria de Negócio e ProcessosProject Management Office (PMO)
Gestão e Exploração de Rede e Serviços TIC
© 2011 Aventia Pág. 23
Espanha
Portugal
Reino Unido
Alemanha
VenezuelaEquadorPeruUruguaiColômbiaArgentinaBrasil
Operação Internacional Telecom
© 2011 Aventia Pág. 24
Consultoria de Negócio e Processos
Gestão e Exploração de Rede e Serviços TIC
Project Management Office (PMO)
Trabalhamos com nossos clientes para incrementar seus resultados ajudando a definir seus planos de negócio, verticalização da oferta, posicionamento no mercado e otimizando a eficiência e eficácia de seus processos
Realizamos a definição, implantação e operação de PMOs para gestão da carteira de projetos de nossos clientes nas diversas áreas funcionais
O desdobramento de novos serviços, o desenho da arquitetura técnica requerida, a provisão, a garantia do serviço e o suporte especializado são serviços com que ajudamos nossos clientes a cumprir com seus objetivos de negócio
Project Management
Office
Gestão e Exploração de Red e Serviços TIC
Consultoria de Negócio e
Processos
Portfólio de Serviços Telecom
© 2011 Aventia Pág. 25
Consultoria de Negócio e Processos
Planos estratégicos de infra-estrutura e serviços
Planos de Negócio
Planos Comerciais e Marketing de Serviços e Soluções
Definição de novos serviços, verticalização da oferta e posicionamiento no mercado
Adequação dos processos de negócio (eTOM)
Project Management Office
Definição, implantação e operação de Escritórios de Gerenciamento de Projetos (PMO)
Gestão do processo de tercerização: transição, transformação e operação
Preparação de RIs, RFPs
Análise e avaliação das informações e propostas dos fornecedores
Suporte para a resposta e negociação de RFIs e RFPs de telecomunicações e SSI
Project Gestão e Exploração de Rede e Serviços TIC
Engenharia de pré-venda e definição de soluções para clientes
Planejamento de rede
Desenho, engenhería, desdobramento e implantaçãode redes e infra-estructura
Configuração de rede e infra-estructura
Qualidade de Rede: Rediesenho e Otimização
Configuração de serviços
Serviços administrados de Suporte de nível 2 e 3
Soluções globais cobrindo toda a cadeia de valor
TelecomPortfólio de Serviços
© 2011 Aventia Pág. 26
www.aventia.com
Recommended