LLeettttrree mmeennssuueellllee ee--ttooiillee –– OOccttoobbrree // NNoovveemmbbrree 22001122
www.e-toile-ge.ch Page 1 - 6
Chiffres du 27.11.2012
Actualités e-toile
Les kits de connexion seront accessibles à partir du mois de janvier 2013,
La Poste partenaire industriel du projet pilote e-toile adressera ce kit à
l'ensemble des patients qui ont souhaité le recevoir - une procédure
d'installation leur sera communiquée.
Pour toute demande et ou complément, contactez nous à l'adresse
suivante : [email protected]
Le Canton du Tessin a choisi la solution du dossier électronique du
patient développé par La Poste Suisse, partenaire industriel du canton
de Genève.
Une phase pilote va débuter en 2013 sur tout le territoire tessinois pour le
suivi des patients en oncologie. Ce nouveau projet pilote est l’occasion
de mettre à disposition de l’ensemble des prestataires de soins impliqués
dans la prise en charge de patients oncologiques tessinois tous les
nouveaux instruments de cybersanté nécessaires pour un échange
efficace des informations.
Enregistrements e-toile
191
106
16
71*
66
3*
453
AMG
GMO
PharmaGenève
HUG / FSASD
EMS Les Mouilles
Vermont-Grand-Pré
Total
LLeettttrree mmeennssuueellllee ee--ttooiillee –– OOccttoobbrree // NNoovveemmbbrree 22001122
www.e-toile-ge.ch Page 2 - 6
Nouveautés e-toile
Mise à jour du portail e-toile
La prochaine mise à jour (Release 1.4) apportera une série d’importants changements à la plateforme e-
toile. Il permettra d’améliorer les fonctionnalités existantes et d’offrir des instruments de communication
encore plus performants. Vous trouverez ci-dessous la liste des nouveautés bientôt disponibles sur e-toile.
Nouvelle ergonomie graphique (lay-out)
- La plateforme e-toile offrira un nouveau visage à ses utilisateurs, grâce à un lay-out revisité
(nouveaux écrans, contrastes améliorés, mise en page revue). Le nouveau « look » de la
plateforme permettra d'augmenter au quotidien le confort d'utilisation des acteurs enregistrés sur
le réseau.
Nouveau processus d‘enregistrement
- Le processus d’enregistrement a été considérablement amélioré, grâce à l’automatisation de
nombreux processus et la simplification des étapes d'enregistrement.
- Ce nouveau processus devrait garantir un enregistrement à la fois rapide et flexible mais aussi
réduire les erreurs de saisie.
La représentation
- Tout patient aura désormais la possibilité de choisir un professionnel de santé enregistré sur e-toile
pour le représenter. Le professionnel choisi partagera les même droits d’accès au dossier médical
que le patient concerné.
Nouvelle documentation de support
- La documentation de support e-toile (Manuel d’utilisation) sera adaptée en fonction des
changements apportés par le nouveau Release 1.4. Cette nouvelle documentation, accessible
directement sur la plateforme e-toile, inclura des explications détaillées sur les nouvelles
fonctionnalités proposées ainsi que des images de support mises à jour.
Évaluation de e-toile : Résultats de l'enquête
Préambule
Le lancement de cette évaluation avait pour
but de connaître la perception, la bonne
compréhension et la satisfaction des utilisateurs,
professionnels de la santé et patients. Cette
évaluation a débuté à la fin du mois de
septembre 2012.
Nous avons obtenu 46 réponses, soit un taux de
retour de 62%, nous permettant à ce stade du
projet de vous apporter des éléments pertinents
sur la perception de l'utilité et de l'utilisation de
la plateforme e-toile. Le faible taux de réponses
de la part des pharmaciens s'explique par leurs
attentes à l'égard du plan de traitement
partagé, encore en phase de test au sein de
l'hôpital.
LLeettttrree mmeennssuueellllee ee--ttooiillee –– OOccttoobbrree // NNoovveemmbbrree 22001122
www.e-toile-ge.ch Page 3 - 6
Perception de la part des professionnels de santé
D'une manière générale, la majorité des professionnels de santé comprennent l'intérêt de e-toile mais des
efforts sont encore à fournir pour mieux expliquer le projet aux assistantes médicales.
La perception de e-toile est bonne chez la plupart des professionnels de santé, même si l'utilisation de la
plateforme reste modérée. Concernant la qualité du premier contact avec e-toile, la majorité des
prestataires de soins la juge plutôt de bonne qualité. Il est encore trop tôt pour évaluer les aspects liés aux
changements en matière de coordination avec les autres professionnels ou à la modification des
habitudes de travail. Quelques personnes ont toutefois déjà affirmé avoir modifié leur manière de
travailler. La majorité se déclare plutôt satisfaite du contenu et des informations disponibles sur la
plateforme e-toile.
Comme le démontre le graphique ci-
contre, l'accès à l'information est
l'élément le moins bien noté. Le
vocabulaire utilisé n'est pas toujours
adapté pour les assistantes. En
revanche, la sécurité est jugée
particulièrement satisfaisante par
l'ensemble des sondés.
Les médecins attendent de e-toile une
meilleure prise en charge de leurs
patients et une meilleure coordination avec les autres professionnels de santé alors que les pharmaciens
attendent surtout une meilleure coordination entre prestataires de soins.
Perception de la part des patients
Pour la plupart des patients, le médecin a
été l'élément déclencheur ayant motivé
leur inscription dans e-toile même si l'intérêt
pour le projet figure également en bonne
place parmi les principales raisons citées. Ils
jugent la plateforme e-toile utile et sont,
dans l'ensemble, plutôt satisfaits du projet. Ils
ont affirmé consulter leur dossier pour
accéder à leurs données de santé mais
aussi pour voir les diagnostics de leurs différents médecins.
Conclusion
L'analyse des résultats de l'enquête a permis de mettre en évidence les points sur lesquels des efforts
doivent désormais être consentis:
- la procédure d'enregistrement doit être simplifiée,
- les accès aux documents sur la plateforme doivent être plus instinctifs,
- la connexion à la plateforme et l'ergonomie doivent être améliorées.
LLeettttrree mmeennssuueellllee ee--ttooiillee –– OOccttoobbrree // NNoovveemmbbrree 22001122
www.e-toile-ge.ch Page 4 - 6
Actualités
La France s'intéresse au projet genevois e-toile
Dans le cadre du déploiement du dossier médical partagé (DMP) en France, l'ASIP, l'organisme en
charge de son déploiement sur l'ensemble du territoire français, s'est intéressé au projet genevois e-toile.
Vous retrouverez ci-après les détails de cet article : "E-toile : un dossier patient électronique en test dans le
canton de Genève - Le Mag numéro 5 | 15 nov. 2012":
http://esante.gouv.fr/the-mag-issue-5/e-toile-un-dossier-patient-electronique-en-test-dans-le-canton-de-
geneve
Des projets similaires développés dans d'autres pays ont également été passés en revue par le
gouvernement français. Ils ont fait l'objet d'un article publié dans de ce même journal :
- le Dossier Médical Informatisé belge, dénommé DMI (Le mag numéro 4 | 21 sept. 2012) http://esante.gouv.fr/the-mag-issue-4/dmi-zoom-sur-le-dmi-le-dossier-medical-informatise-belge
- le système ELGA déployé en Autriche (Le mag numéro 4 | 21 sept. 2012) http://esante.gouv.fr/the-mag-issue-4/le-systeme-elga-en-autriche
- le dossier médical électronique déployé en Estonie (Le mag numéro 5 | 15 nov. 2012) http://esante.gouv.fr/the-mag-issue-5/en-estonie-la-moitie-de-la-population-possede-un-dossier-medical-electronique
- le système de santé électronique de l’Andalousie, dénommé « Diraya » (Le mag numéro 3 | 19
juin 2012) http://esante.gouv.fr/le-mag-numero-3/focus-sur-le-projet-diraya-le-systeme-de-sante-electronique-de-l-andalousie
- le «dossier patient national » en Suède, dénommé DPN (Le mag numéro 3 | 19 juin 2012) http://esante.gouv.fr/the-mag-issue-3/suede-le-dossier-patient-national-dpn-en-voie-de-generalisation
- le modèle de e-santé au Danemark (Le mag numéro 2 | 04 avr. 2012) http://esante.gouv.fr/the-mag-issue-2/danemark-un-modele-pour-la-e-sante
- l'expérience anglaise avec le NHS (Le mag numéro 2 | 04 avr. 2012) http://esante.gouv.fr/the-mag-issue-2/ce-que-nous-pouvons-retenir-de-l-experience-anglaise
- l'expérience de télémédecine en Norvège (Le mag numéro 1 | 01 févr. 2012 ) http://esante.gouv.fr/le-mag-numero-1/telemedecine-la-norvege-tete-de-pont
# En compléments de ces différentes solutions de dossier médical partagé, nous avons également
identifié les avancées du réseau de santé Wallon et du dossier de soins partagé au Luxembourg:
- le Réseau de Santé Wallon - RSW - www.reseausantewallon.be
Davantage de détails ici : RAPPORT D’EXPERTISE / Impact du Réseau de Santé Wallon / François
Daue – Avril 2012 - https://www.reseausantewallon.be/SiteCollectionDocuments/Documents-officiels-FR/Rapport-expertise-ROI-RSW.pdf
- le Dossier de Soins Partagé - DSP au Luxembourg
Davantage de détails ici : http://www.sante.public.lu/fr/dossiers/2010/reforme-sante/030-dossier-soins-partage/index.html?highlight=dossier%22de%22soins
LLeettttrree mmeennssuueellllee ee--ttooiillee –– OOccttoobbrree // NNoovveemmbbrree 22001122
www.e-toile-ge.ch Page 5 - 6
Publications
Clinicum 2/2012
Article - Jean-Luc Forni: «Avec e-toile, le travail du pharmacien est revalorisé»
Plus de sécurité, de qualité et de satisfaction professionnelle
http://www.clinicum.ch/images/getFile?t=ausgabe_artikel&f=dokument&id=403
Article : Le Dr Pierre-Alain Schneider, président de l’Association des Médecins du canton de Genève
(AMG), est convaincu qu’e-toile va se déployer progressivement sur tout le canton.
Une cathédrale ne se construit pas en un jour
http://www.clinicum.ch/images/getFile?t=ausgabe_artikel&f=dokument&id=404
Événements
Destinée aux spécialistes et aux cadres hospitaliers, la "CIS Conference Switzerland 2011" est une
conférence suisse de premier plan dans le domaine des systèmes d’information cliniques SIC. Elle
satisfait les exigences les plus élevées sur les plans du contenu et de la technique. Le transfert du
savoir pour faciliter l’acquisition et l’introduction de systèmes d’information cliniques, ainsi que leur
diffusion au sein de l’ensemble des hôpitaux suisses est le but principal de cette conférence.
http://www.ehealthsummit.ch/sites/default/files/CIS_programme.pdf
LLeettttrree mmeennssuueellllee ee--ttooiillee –– OOccttoobbrree // NNoovveemmbbrree 22001122
www.e-toile-ge.ch Page 6 - 6
Anciens numéros - Lettre d'information e-toile
Lettre n°1 février/mars Lettre n°2 avril/mai Lettre n°3 juin/juillet
http://www.e-toile-ge.ch/docs/Lettre-mensuelle-e-toile_02-03_2012.pdf
http://www.e-toile-ge.ch/docs/Lettre-mensuelle-e-toile_04-05_2012.pdf
http://www.e-toile-ge.ch/docs/Lettre-mensuelle-e-toile_06-07-2012.pdf
Lettre n°4 aout/septembre
http://www.e-toile-ge.ch/docs/Lettre-mensuelle-e-toile_08-09-2012.pdf
Inscriptions & enregistrements e-toile
Vous êtes un professionnel de la santé
Vous souhaitez vous inscrire ou organiser des séances d'enregistrement ? Nous vous invitons à prendre directement contact avec
M. Xavier SEPULCHRE 022 546 50 06 / 078 633 43 70 - [email protected]
Vous êtes une personne privée
Les patients souhaitant rejoindre et s'inscrire dans e-toile sont invités à consulter la liste des professionnels déjà inscrits (liste accessible
ici : http://www.e-toile-ge.ch/30-03_Professionnels.html ).
o Si votre médecin est déjà inscrit dans le réseau e-toile, vous pouvez prendre contact directement avec lui afin qu'il vous
accompagne dans votre démarche d'inscription.
o Si votre médecin n'est pas encore inscrit dans e-toile, nous vous invitons à nous contacter en nous transmettant les
coordonnées de votre médecin. Nous prendrons contact avec lui afin de l'inviter à s'inscrire dans e-toile.
Merci d'adresser votre message à l'adresse suivante : [email protected]
Des séances d'enregistrement peuvent être initiées dans les cabinets de médecins et pharmacies rattachés au projet e-toile. Il vous
suffit de contacter M. Xavier Sepulchre 022 546 50 06 / 078 633 43 70 - [email protected] afin d'orchestrer et planifier ces
séances.