A espiritualidadenas organizações
Ciclo de Palestras de Gestão do Conhecimento e Inovação no Setor Público16/05/08
Alexandre [email protected]
Produzindo...
Tribos nômadesTribos nômadesEscamboEscamboEscravagismoEscravagismoFeudalismoFeudalismoTrabalho remuneradoTrabalho remuneradoTempos e movimentosTempos e movimentosConsumo de massaConsumo de massaGlobalizaGlobalizaççãoãoA era da informaA era da informaççãoãoA era da A era da SustentabilidadeSustentabilidade//GovernanGovernanççaa......
“Por que tenho que ter a pessoa inteira se preciso apenas de um par de mãos? Não preciso que ela pense.”
Henry Ford
fonte: James Hunter - VOCÊ SA - abril ‘05
Quem somos?
vítima
contrib
uinte
ouvinteam
ante
executivo
estuda
nte
comerc
iante
Forma
dorde
opiniã
o
cozinheirochefe
cidadão
acusador
confessor
imbecil
gourm
et
especialista
líder
irmão
místicocético
cunhad
o consumidor
tio
ignorante
investidor
aluno
protestante
empresário
empreendedor
eleitor crítico
vendedorprofessor
aprendiz
precursor
namorado
cliente
fornecedor
ator
artista
genroinfrat
ortrabalhador
compra
dor
autori
tário
inimigo
vilão
decadente
proved
or
agress
or
ajudante
curiosocriminoso
confide
nte crente
espect
ador
religio
so
entusi
asta
aprese
ntador
Pai filho
amigoesportista
ascend
ente
bom
político
subordinado
doente
defens
or
inseguro
espert
o
sócio
herói
líder
seguidorO Profissional
Você é profissional?
O Profissional
TTéécnico,cnico, porporéém com visão de conjuntom com visão de conjunto
Objetivo,Objetivo, porporéém flexm flexíívelvel
Criativo,Criativo, porporéém focadom focado
Cheio de energia,Cheio de energia, porporéém equilibradom equilibrado
Competitivo,Competitivo, porporéém que saiba trabalhar em equipem que saiba trabalhar em equipe
HHáábil na gestão de pessoas,bil na gestão de pessoas, porporéém firmem firme
LLííder,der, porporéém com lideranm com liderançça conquistadaa conquistada
ComprometidoComprometido com a organizacom a organizaççãoão
Gestor de sua prGestor de sua próópria carreirapria carreira
fonte: Maslow - Espiritualidade na empresa - Alkíndar de Oliveira
“O homem criativo não é aquele ao qual algo foi acrescentado; o homem criativo éaquele de quem nada foi tirado.”
A Espiritualidade nas Organizações
O que nãonão éé a espiritualidade na organização?
•• Não é uma lavagem cerebral sobre religião
•• Não é o exercício de religião no trabalho
A Espiritualidade nas Organizações
O que éé a espiritualidade na organização?
•• O exercício dos valores espirituais também no ambiente organizacional
•• É viver em harmonia com suas crenças mais profundas também no ambiente de trabalho
•• É não abrir mão de seus preceitos morais, de seus valores, também no ambiente de trabalho
•• É o reconhecimento que o trabalho transcende os aspectos materiais
•• É o reconhecimento que num ambiente harmônico se éfeliz e se trabalha melhor
•• É compreender que o lucro pode conviver com a harmonia nas relações e com a ética
A Espiritualidade nas Organizações
O que éé a espiritualidade na organização?
É possível conciliar ambiente competitivo com busca pelo entendimento?
É necessário!
“De cada três pessoas demitidas, duas são
demitidas por não terem conseguido sucesso
no relacionamento com os demais”Harvard
Amai vossos inimigos
amar é...
ajudar o outro a se tornar alguém melhor
amar o próximo não é como nos sentimos com relação a ele, mas como agimos com relação a ele.
Amar ao próximo
•• Temos cuidado com o acionista/chefe
•• Temos cuidado com o consumidor/cliente
Por que não o mesmo cuidado com
os colegas?
Chefes...
“Dois terços dos funcionários que deixam seus empregos na verdade estão se demitindo de seus chefes e não das empresas.”
Gallup
Fonte: VOCÊ SA - abril 2005
Bronca!
““Hard on the problems,Hard on the problems,soft on the peoplesoft on the people””
“…“…toda ferocidade provtoda ferocidade provéém da fraquezam da fraqueza…”…”SênecaSêneca
““Disciplina vem da mesma raiz de Disciplina vem da mesma raiz de discipulodiscipulo, , que significa ensinar/treinar e não punirque significa ensinar/treinar e não punir””
Brabeza!
Melindre:
Não estou me aborrecendo por muito pouco?
“bi-annual recall annoying test application?”
O aborrecimento passa no
Brabeza!
Não estou me aborrecendo por muito pouco?
“bi-annual recall annoying test application?”
O aborrecimento passa no
b a r a t a
Barata’s blood! = Sangue de barata!
Liderança e confiança
Liderar é influenciar pessoas para trabalharem entusiasticamente, na busca de objetivos identificados como sendo para o bem comum.*
Para liderar é preciso influenciar.
Para influenciar é preciso autoridade.
Autoridade se conquista com confiança.
Confiança se consquista com transparência, honestidade eprevisibilidade.
Transparência, honestidade e previsibilidade dependem de
exercício atento.*Fonte: de O Monge e o Executivo – James Hunter
Servir: como funciona?
Quando nos servem nos sentimos importantes, respeitados, amados, valorizados…
felizes!
Servir: como funciona?
Quando nos servem nos sentimos importantes, respeitados, amados, valorizados… felizes!
nos cativam.
Quando nos servem,
Servir: como funciona?
Quando nos servem nos sentimos importantes, respeitados, amados, valorizados… felizes!
Quando nos servem, nos cativam.
Quando nos servem nos sentimos
Obrigados. Devedores.
Servir: como funciona?
Quando nos servem nos sentimos importantes, respeitados, amados, valorizados… felizes!
Quando nos servem, nos cativam.
Quando nos servem nos sentimos obrigados. Devedores.
queremos retribuir.
Quando nos servem,
Servir: como funciona?
Quando nos servem nos sentimos importantes, respeitados, amados, valorizados… felizes!
Quando nos servem, nos cativam.
Quando nos servem nos sentimos obrigados. Devedores.
circuloQuando nos servem, queremos retribuir.
Está estabelecido um
virtuoso do bem.
Procurando emprego?
Alkíndar Oliveira - Escola de Líderes - VOCÊ SA - jan ‘02
“Os funcionários mais produtivos numa pesquisa da Bell Labs não eram os mais inteligentes ou brilhantes, mas os que exibiam maior capacidade de se relacionar com os outros e de não sucumbir em conflitos e crises. Essas qualidades tendem a estar mais presentes em pessoas mais espiritualizadas”
Você é feito de que?
Resiliênciaé a capacidade que certos materiais tem de retomar sua forma original mesmo após sofrerem grande pressão.
“...Bell Labs não eram os mais inteligentes ou brilhantes, mas os que exibiam maior capacidade de se relacionar com os outros e
de não sucumbir em conflitos e crises.”
Boletim de ocorrência
Dor na nuca, dor de cabeça, dor muscular, dor de estômago, azia, úlcera, taquicardia, hipertensão, enfarto, obesidade, síndrome do pânico, inapetência, desinteresse por sexo, ansiedade, depressão, insônia, alcoolismo, drogas...
de quem?Culpa
Chefe? Equipe? Pares? Clientes? Chefe? Equipe? Pares? Clientes? Economia? Sistema? Cônjuge? Pais? Economia? Sistema? Cônjuge? Pais? Deus? CPI? PCC? Bush? Deus? CPI? PCC? Bush? GroovingGrooving??
Sêneca e a escravidão da fortuna
Sêneca – Sobre a vida feliz
“…aquele que persegue a volúpia a ela subordina tudo o mais, e a primeira coisa de que descuida é a sua liberdade…ele não compra as volúpias, vende-se a elas.”
“Pois – é essa e a maior das escravidões –ele começa a precisar da fortuna; dai resulta uma vida ansiosa, suspeitosa, temerosa, assustada com os acontecimentos, preocupada com as vicissitudes da vida.”
Sêneca e a escravidão do sucesso
Adaptado de Sêneca – Sobre a vida feliz
“…aquele que persegue o sucesso a ele subordina tudo o mais, e a primeira coisa de que descuida é a sua liberdade…ele não compra o sucesso, vende-se a ele.”
“Pois – é essa e a maior das escravidões –ele começa a precisar do sucesso; dai resulta uma vida ansiosa, suspeitosa, temerosa, assustada com os acontecimentos, preocupada com as vicissitudes da vida.”
Além do bônus
Exercer a espiritualidade na organização é...
ampliar o conceito de sucesso.
viver em harmonia com valores que estão acima do simples ganho financeiro.
fonte: Espiritualidade na Empresa - Alkindar de Oliveira
“15%15% das causas de sucesso tem a ver com
treinamento técnico e inteligência da pessoa.
85%85% das causas do sucesso são conseqüência dos fatores
da personalidade do indivíduo e de sua capacidade
de conduzir as pessoas”
Carnegie Institute
A fórmula do sucesso
"Nós somos o que repetidamente fazemos. Excelência não é um ato, mas um hábito."
Aristóteles
O trabalho cotidiano
Sob nova direção... As 10 fases da redenção…
•• Atenção
•• “Auto-sinceridade”
•• Vontade
•• Coragem
•• Determinação
•• Exercício
•• Resiliência
•• Amor-próprio
•• Paciência
•• Auto-motivação
Uma causa!
Universidade John Hopkins7.948 alunos de 48 faculdades
6% tem objetivos de vida diversos
16% tem como objetivo principal ganhar muito dinheiro
78% tem como objetivo encontrar um sentido para a vida
fonte: Um sentido para a vida - Viktor Frankl
American Council of Education171.509 estudantes
68,1% objetivo mais elevado de suas vidas é o desenvolvimento de
uma filosofia de vida rica de significado
Mulheres!
Cada vez mais mulheres
executivas em postos chave.
fonte: Um sentido para a vida - Viktor Frankl
Qualidade de vida dá lucro
As melhores empresas para se trabalhar obtém maior rentabilidade do patrimônio – em %
•• As 500 Melhores e Maiores da revista EXAME: 12,9%
Fonte: As Melhores Empresas Para Você Trabalhar e Guia Melhores e Maiores – 2007
•• As 150 Melhores Empresas para Você Trabalhar de EXAME e VOCÊ SA: 18,0%
•• As 10 Melhores Empresas para Você Trabalhar de
EXAME e VOCÊ SA: 27,5%
Leis da espiritualidade na organização
• Causa e efeito.
• Os semelhantes se atraem.
• Arrogante perde, sempre.
• Gente chata, é chata.
Focinho de porco ou tomada?
Seriedade x Sisudez
Arrojo x Arrogância
Humildade x Fraqueza
Competência x Competição
Evolução x Volubilidade
Feliz…
A verdadeira felicidade…vem com menos…Menos ego.
Menos melindre.
Menos preocupação com futilidades.
A verdadeira felicidade…vem com mais…Mais amor ao próximo.
Mais compromisso com o próximo.
Mais serviço ao próximo
A Espiritualidade nas Organizações
Sêneca Sêneca -- sobre a vida felizsobre a vida feliz
“Viverei consciente de que nasci para outros e darei graças a natureza por isso.
Ela me deu, só a mim, a todos, e todos, só a mim.”
A espiritualidadenas organizações
Ciclo de Palestras de Gestão do Conhecimento e Inovação no Setor Público16/05/08
Alexandre [email protected]