Slide 1
MODUL 6.3PENGURUSAN KENDIRIPERSONALITI UNGGULPROGRAM KELAYAKAN PROFESIONAL PEMIMPIN PENDIDIKAN KEBANGSAANDisampaikan oleh :
MARDIANA BINTI MUHAMADJABATAN PENGURUSAN HEM DAN KAUNSELINGModul 6.3pengertian
Ciri diri pemimpin
Inventori psikologiKepentingan AsertifklasifikasiPengurusan masa
Perkataan towering dari sudut kata adjektif bermaksud yang menjulang tinggi, meluap-luap dan terkemuka atau terbilang (Kamus Dewan, 2002, 1345).
Perkataan personaliti pula bermaksud keperibadian, sahsiah terkenal atau terkemuka atau tokoh (Kamus Dewan, 2002, 893).Dengan menggunakan salah satu peta pemikiran, apa yang anda faham tentang personaliti unggul
PERSONALITI UNGGUL
Identify definisi, ciri-ciri, matlamat6Membuat keputusan dengan adil dan telus Memiliki integriti yang tinggi dalam diri dan pekerjaan Menyerlahkan potensi secara berhemah dan berintegriti Mengamalkan tabiat menyokong perundingan Meluas dan menimba ilmu pengetahuan Meletakkan penanda aras dan berusaha mencapainya Menyumbang kepada pembentukan modal insan berkualiti Mempunyai semangat kekitaan yang teguh Mengutamakan kerja berpasukan Menghargai pelanggan dengan rasa empati Menjaga kesopanan dan budi bahasa kepada pelanggan Merasa sensitif dan responsif kepada keperluan pelanggan Mempunyai pandangan positif terhadap aduan Menganggap aduan atau rungutan sesuatu yang berharga1.Budaya keselesaan2.Kurang responsi3.Kelemahan pemantauan4.Imej yang rendah5.Isu-isu integriti6.Kurang kompeten
1.Melahirkan budaya kerja berprestasi tinggi
2.Mewujudkan uniqueness dan ethos
3.Melahirkan budaya mengejar kecemerlangan
4.Membangunkan kapasiti organisasi dan warga
5.Memperkukuhkan kerjasama strategik dengan agensi luar1.Kepuasan pelanggan
2.Imej yang unggul
3.Ethos mengenai pembelajaran dan penambahbaikan
4.Keterangkuman (Inclusive)
5.Breakthrough leadership
6.Tadbir urus cemerlang
7.Niche expert / bidang kepakaran tersendiri
8.Personaliti unggul
9.Engaged employee
10.Engaged organisation.ORDINARY ORGANISATION(KPM Pra-transformasi)GREAT ORGANISATION(KPM Selepas Transformasi)TRANSFORMASI KPMMODEL TRANSFORMASI DIRIReviewINPUT
KekuatanKelemahanPeluangCabaran
* kerohanian * emosi * fizikal * intelektualPROSES
- Muhasabah diri (SWOT).- Wujudkan visi & misi.- Bangunkan pelan transformasi diri.- Laksanakan peta tuju (roadmap) transformasi.Ukur kejayaan, nilai / kaji semula.
OUTPUT
Personaliti Unggul(Towering Personality).
? 1. berdaya kreatif tinggi, konstruktif, saintifik, progresif, inovatif, kritikal, global dan analitikal
2. pemikiran rasional, terbuka, berpandangan jauh, berketrampilan, berkarisma, bebas dan yakin
3. berpengetahuan dan berkemahiran tinggi
4. bercita-cita, bersemangat dan berwawasan jelas serta sentiasa berusaha mencapai kejayaan cemerlang
5. berdaya tahan, daya saing tinggi dan berdikari serta mempunyai ciri-ciri keusahawanan dan kemahiran pengurusan tinggi
6.kualiti kepimpinan tinggi, mampu memujuk, mengarah dan menggerakkan pasukan
7. sifat jati diri dan patriotik
8. beretika dan berakhlak mulia
KLASIFIKASI PERSONALITICarl Jung (1875-1961) manusia boleh diklasifikasikan kepada tiga kumpulan berdasarkan personaliti peribadi iaitu introvert, ekstrovert dan ambivert.
12Sheldon (1985) ciri personaliti seseorang adalah berkaitan rapat dengan bentuk tubuh badannya. Beliau telah menggolongkan bentuk badan manusia kepada tiga kategori, iaitu endomorf, mesomorf dan ektomorf, Jenis bentuk badanRupa bentuk badanCiri-ciri personalitiEndomorfBulat dan lembutTrait Viscerotinia:Suka bergaul, cepat mesraMesomorfOtot-otot kuat, berkemahiran psikomotorTrait Somatotonia:Tegas, agresif, suka riadah, sedia menghadapi cabaran.EktomorfKurus dan tinggiTrait Cerebrotonia:Tidak suka bergaul, introvert, tidak suka aktiviti fizikal.CIRI-CIRI PERSONALITI UNGGULMelihat manusia lain sebagai hebatMenghargai manusia lain Menghormati manusia lainMelihat orang lain baikManusia di sekeliling berasa selesaCIRI-CIRI PEMIMPIN (PERSONALITI UNGGUL)BERJIWA BESARADILBERILMUBERAKHLAK
insan kamilHolistic personalityIntegrative personalityMulti-talented personKnowledge society Learning organisationHuman capitalLife long learningPeningkatan Prestasi kerjaASk
CIRI DIRI PEMIMPINCCaringUUnderstandingTTrustingAAcceptingPPatiencePPositive thinking LListeningEEmpathyAAssertiveRRespect
interaksiPenampilan sahsiahPenampilan diriMendapatkan personaliti unggulPengurusan masaThomas Jefferson, Presiden Amerika Syarikat yang ketiga(1801-1809) pernah berkata: Never put off till tomorrow what you can do today
12
3
4
importantNot importantUrgentNot urgentStephen Covey (1989)MATLAMAT DAN KEPENTINGAN
Mempunyai kualiti kepimpinan yang tinggi, mampu memujuk, mengarah atau menggerakkan pasukan, selain berkemampuan mendengar pendapat (berlapang dada) dan membuat keputusan yang bijaksana.
Mahir berkomunikasi dan mempunyai pemikiran yang strategik
Mempunyai daya tahan dan daya saing yang tinggi serta bersemangat waja
Ujian Personaliti : Keirsey Temperament Sorter
This allows you to identify the four essential attributes of your personality or temperament "type.'' These personality or temperament preferences are
Extroversion (E); Introversion (I); Sensing (S); Intuition (N); Thinking (T); Feeling (F); judging(J); perceiving (P).
ISTJ: "Life's natural organizers'- Work comes firstISFJ: "Committed to getting the job done-puts service above selfISTP: "Just do it'- Often misunderstood & underestimatedISFP: "Action speaks louder than words'- Supports colleagues on jobsESTP: "Making the most of the moment' -cheering everyone,hyperactiveESFP: "Let's make work fun'-energetic, jovialESTJ: "Life's natural administrators'-Accountable responsibleESFJ: "Everyone's trusted friend'-motivate workersINFJ: "An inspiring leader and follower'-intellectual, idealisticINTJ: "Life's independent thinkers'-think tank specialistINFP: "Making life kinder and gentler'-productive workersINTP: "Life's conceptualizers'-love the abstract, need time to be aloneENFP: "People are the product'-great ability to empower othersENTP: "Progress is the product'-dynamic, creative,argumentativeENFJ: "Smooth-talking persuaders'-natural convincersENTJ: "Life's natural leaders'-robust,direct,hearty29ASERTIF
KEMAHIRAN ASERTIF
Keupayaan individu menyatakan apa yang ada dalam fikirannyapositif atau negatif dengan cara sesuai lisan dan bukan lisan.Mesej dinyatakan berterus terang. Penerima merasa selesa dan dihormati. Amat menghormati hak orang lain
Menghormati ide, perasaan dan keperluan orang lain
Di waktu yang sama juga, mereka merasakan mereka berhak untuk meluahkan hak dan perasaan mereka Selalunya berkeyakinan dan bila menyelesaikan masalah, selalu mengambil sikap memberi dan menerima seperti:
Saya percaya ... bagaimana fikiran anda?Saya lebih suka ...Apa yang boleh kita buat untuk menyelesaikan masalah ini?
ORANG YANG ASERTIFPASIF
Ketidakupayaan individu menyatakan apa yang ada dalamfikirannya. Penerima berasa serba salah dan tidak jelas mesejyang diterimanya. Tingkahlaku disebabkan terlalu sensitif terhadap idea, perasaan dan keperluan orang lain
Tidak tegas dan selalu mengeluarkan pendapat dengan cara yang berhati- hati serta takut
Selalu diambil kesempatan oleh orang lain
Orang lain akan mengambil kesempatan dengan mengakui bahawa sesuatu tugas itu dia sendiri yang membuatnya tanpa mengiktiraf orang yang asal.
Ada kalanya cuba berkeras, tetapi gagal kerana sikap mereka yang terlalu mengalah.
Tingkahlaku senang dikesan melalui pernyataan yang mereka buat.
AGRESIF
Kebolehan menyatakan apa yang ada dalam fikiran tetapi dengan cara yang kurang sesuai lisan dan bukan lisan.
Penerima rasa terancam, hina, malu dan mungkin membalas dengan lebih agresif lagi.
Inventori Personaliti
PASIFAGRESIFASERTIFKEMAMPUAN MELUAHKAN EMOSI DIRI
Kemahiran ini dibahagikan kepada tiga komponen: 1.Kebolehan untuk meluahkan perasaan (menerima dan meluahkan perasaan marah/mesra).
Kebolehan untuk meluahkan pegangan dan pendapat secara terbuka (boleh menyuarakan pendapat, perselisihan pendapat dan mempunyai prinsip yang tegas, walaupun sukar)
Kebolehan untuk mempertahankan hak individu (tidak membenarkan orang lain mengganggu atau mengambil kesempatan ke atas diri kita)KEBAIKAN TEGAS DIRI
Pencapaian dan kebolehan kita akan dihargai dan diakui
Meningkatkan nilai kendiri
Mengenalpasti tanggungjawab di atas tingkahlaku, perasaan dan fikiran kita
3.4 Kurang menyalahkan orang lain serta tidak selalu memberi alasan (excuses).
3.5 Setelah menyinggung perasaan seseorang, ia tidak akan menggunakan masa dan tenaga yang lama untuk memikirkan hal tersebut tetapi mengambil langkah mengatasi masalah itu.
PasifAsertifAgresifMerengekTersekat-sekatTerlalu lembutMembosankanTeragak-agakTersentakSerakBersahaja dantegasSederhana dan bermaknaTerkawalJujurLancarTeraturMenyindirKerasMenengkingMendadakSalahkan orang lainLaju dan pantas
Nada suaraPasifAsertifAgresifMarah/senyum bila dikritikAngkat kening (mengharap)Cepat berubah wajahTenang dan bersahajaBerkerut muka apabila marah tetapi emosi terkawalSenyum sinisDongak daguMencebik bibirMengetap bibirPasifAsertifAgresifElak pandangTundukTegas , tidak merenung tajam.Tumpuan mataMerenung tajamTerbeliakMimik mukaSuaraPasifAsertifAgresifMemulas-mulas jariMembongkok tundukMenutup mulut dengan tanganGementarBerpeluk tubuhTangan terbuka (mempelawa)Pergerakan tangan sederhanaBerdiri tegakReleksMenuding jariGenggam tanganBerdiri tegak dan mendongakBerpeluk tubuh dengan marahBergerak ke sana ke mariGerak Badan
TingkahlakuHakOKMenangKalah AgresifUtama hak sendiri, ketepi hak orang Saya ok Anda tak ok Saya menang Anda kalah PasifKetepi hak sendiri, utama hak orang Saya tak okAnda ok Saya kalah Anda menang AsertifUtama hak sendiri, hormati hak orangSaya ok Anda okSaya menang Anda menang
KESAN GAYA TINGKAHLAKU
Apakah punca panas baran?
Sikap yang diwarisi daripada ahli keluargaEmosi yang tidak terkawal,perilaku agresif , rasa dikecewakan, sifat ego atau tekanan perasaanPersekitaran dan didikanGejala sosialMasalah kewangan dan/atau keluargaBebanan kerjaMasalah perhubungan.
Menghilangkan panas baran Mengubah posisi- Rasulullah SAW bersabda yang maksudnya " Apabila kamu marah, dan ketika itu dalam keadaan berdiri, maka hendaklah dia duduk kerana ia akan menghilangkan kemarahannya. Dan jika tidak, maka hendaklah dia berbaring." ( Riwayat Muslim).Berwuduk- Rasulullah SAW bersabda, maksudnya " Mara datangnya daripada syaitan, dan ia diciptakan daripada api sedangkan api itu hanya dipadamkan dengan air. Oleh sebab itu, apabila kamu marah, mara hendaklah berwuduk" ( Riwayat Abu Daud).Membaca Ta'awuz- maksudnya "Aku berlindung dengan Allah daripada Syaitan yang direjam"Berzikir- Banyakkan berselawat, berzikir, bertahmid, bertahlil dan bertakbir.Kawal lisan - Berdiam diri dan jangan bertutur apabila berasa hendak marah kerana ramai manusia yang merosakkan dirinya akibat lisannya sendiri. Katakan pada diri bahawa setiap yang berlaku pasti ada hikmah dan kebaikannya.Minum AirBerkata kepada diri- Ingatkan diri sendiri bahawa perkara yang kita lakukan terhadap orang lain satu hari akan berlaku terhadao diri kita juga. Dengan itu, kita boleh mengalihkan fokus minda daripada perkara yang boleh mencetuskan perasaan panas baran.PERSONALITIUNGGULKSAMAAMALAGAMATANGKUHRIANGAMANAHSOPANBERWATAKTEGURCERIAAZAMWAWASANBELAJARPOSITIFKPETETIFKEMASTERATURNASIHATMASATELITIRANCANGKOM +veCEKAL