Universidad Nacional Autnoma de Mxico Facultad de Estudios Superiores Iztacala

Grupo: 2511

Modulo: Administracin I

Dra. Flor Magdalena Lozano Villalba.

Equipo: 2Integrantes:Alcntara Lpez Carlos AlbertoArellano Damin Erick TonatiuhSantos Andrade Gerardo Emanuel

ndice

1. Evolucin Histrica de la Administracin

1.1. Hechos ms relevantes para el desarrollo de la administracin en:1.1.1. El mundo antiguo. 1.1.2. La edad media. 1.2. Conceptos administrativos en el pensamiento de los escritores medievales.1.3. La revolucin industrial y sus efectos en la administracin. 1.4. La esencia de cada escuela destacando aciertos, limitaciones e ideologas.1.4.1. Escuela de administracin cientfica (F. W. Taylor). 1.4.2. Escuela del proceso administrativo (H. Fayol). 1.4.3. Escuela empirolgica (Ernest Dale). 1.4.4. Escuela del comportamiento humano (Elton Mayo). 1.4.5. Escuela del sistema social (Chester Barnard). 1.4.6. Escuela de la teora de las decisiones. 1.4.7. Escuela matemtica o de la administracin cuantitativa. 1.5. Enfoque de sistemas.

2. El proceso administrativo

2.1. Definiciones de: proceso, ciencia, tcnica y arte. 2.2. Concepto de administracin. 2.3. Definiciones de administracin.2.4. Ciencias vinculadas con la administracin.2.4.1. Ciencias Sociales (Derecho, Economa, Psicologa, Sociologa y Antropologa).2.4.2. Estadstica. 2.4.3. Ciencias Exactas (Matemticas).2.4.4. Disciplinas tcnicas: contabilidad, ingeniera industrial y ciberntica. 2.5. Etapas de la fase mecnica: Previsin, planeacin y organizacin. 2.6. Etapas de la fase dinmica: Integracin, direccin y control.

Bibliografa

1. Evolucin Histrica de la Administracin

3. Hechos ms relevantes para el desarrollo de la administracin en:La perspectiva del desarrollo de la humanidad puede abordarse de diferentes maneras y diferentes temas, hacerlo en el aspecto de la administracin abarca hechos importantes, ya que conforma a la humanidad como una sociedad, que en un principio su presencia es muy simple conformando pequeos grupos de humanos y acomodndose en su entorno, siendo el principio de la organizacin. Posteriormente avanzando en conocimientos, y formando nuevas estructuras que son puntos clave para el desarrollo y crecimiento de una sociedad.

0. El mundo antiguo. La aparicin de la administracin como una disciplina y de carcter profesional como tal, no apareci si no hasta finales de siglo pasado, ya que se puede deducir el porqu de ello. Taylor y Fayol como los pioneros en esta rea, observaron el gran cambio y revolucin en sus empresas al cambiar su mbito laboral y de ah el aplicar la administracin como una ciencia, ya que para las empresas se le demandaba mayor cantidades de productos y de mejor calidad, se requera de cambios internos como externos en la empresas, para dar mejores y bajos precios, mejores servicios, que hubiera competitividad; de ah su modernizacin y remodelacin de su estructura de organizacin y produccin, ya que la coordinacin y organizacin eran los puntos clave para llevar a cabo todo este proceso de cambio, tales que anteriormente las empresas no se les demandaba tanto por lo cual su forma de administracin era por sentido comn.

Sumeria Los primeros en tener escritura, y era regido por sacerdotes en un sistema tributario, que literalmente ellos administraban los tributos recolectados como una prctica arcaica, pero no tan obsoleta ya que por la gran cantidad de tributos que manejaban, emplearon un sistema de recoleccin de datos con el fin de recabar mayor informacin y tener un mayor control en los bienes, aplicando principios de contabilidad y el comienzo de divisin de trabajos por las diversas castas sociales.

Babilonia Administrativamente lo ms importante fue lo que represento el Cdigo Hamurabi, ya que manejaba aspectos importantes para una estructura ms solida de los cuales eran: a) Salario, b) Control Y c) Responsabilidad, lo cual hacia mas solida su coordinacin y organizacin, a lo cual tambin implementaron otras formas para mejorar su distribucin en las tareas y en los ciudadanos: 1) motivacin, 2) control de la produccin y 3) construcciones. Dado por hecho tener un desarrollo ms acelerado.

China Una de las sociedades ms antiguas, que necesitaban de una mayor organizacin para tener un gobierno estable, como con el monarca Yao, su direccin estaba apoyada por una junta de consejo quienes ayudaban a tomar las mejores decisiones, estableciendo posteriormente en su desarrollo reglamentos, que hacan ms de la presencia administrativa para consolidar un gobierno slido y mantener lmites establecidos y dividir la tareas.Teniendo la presencia de Micius, quien seala la necesidad de establecer algo sistemtico para obtener resultados, y que no solo los hbiles o con mayor destreza puede llevar a cabo tareas administrativas y que los inexpertos puedan obtener los mismos resultados mediante esta mecnica, sealando: Quien quiera que pretenda hacer un negocio en este mundo debe de tener un sistema: desde los ministros y generales, hasta los cientos de operarios.[footnoteRef:1] [1: Administracin Moderna Reyes Ponce Agustn. Ed. Limusa. (74).]

Por otra parte, Confucio seala que existe la necesidad de buscar opiniones para tomar decisiones, tanto que no solo la administracin no se debe dar como simple cultura sino como algo ms especial, para que de acuerdo a ello cualquier persona que le sea designada una tarea la realice correctamente.

Egipto Principalmente esta cultura se hace notar por varios aspectos, uno de ellos fueron sus construcciones. Estas son obras de gran magnitud y para su desarrollo los egipcios tuvieron que emplear medidas de gran coordinacin, y una gran administracin para poder llevarse a cabo, manteniendo el orden entre esclavos, siendo su recurso para ello, y una reparticin de las tareas. En cuanto a los escritos, en el libro de Ptah-Hotep, hay muchas sugerencias administrativas:a) Actitudes del lder respecto de la administracin de personal: justicia y efectividad. b) Planeacin. c) Junta de consejo, y necesidad de asesora. d) Concepto de autoridad y responsabilidad administrativa. e) Cualidades del lder. f) Entrevista: su valor teraputico. En cuanto al gobierno, este era centralizado y fueron los primeros en demostrar que la descentralizacin slo es buena cuando se establecen controles centrales efectivos.

Israel Su importancia administrativa se ve ms reflejada en la parte religiosa dado por hecho en dos etapas importantes:poca patriarcal Fundamentalmente las consideraciones ms importantes son que:a) La unin y la inspiracin que mueve a toda una tribu o clan a grandes acciones decisivas son de carcter motivacional. b) El paternalismo, quien debe ser quien oriente a los sbditos y son participantes del gobierno. poca proftica Se da la distribucin de mandos entre el poltico, el religioso y el militar. Y de aqu que se deduzca el principio de la delegacin, con el fin de poder atender a todo un pueblo.

Grecia La democracia y la participacin eran los puntos centrales que le permitan establecer normas para mantener comunicacin para todas las actividades que ejercan, principalmente la navegacin y el comercio, siendo este el principio de los negocios, para distribuir mejor los tributos y emplearlos para el desarrollo.Scrates Dice que: Sobre cualquier cosa que un hombre pueda presidir, si sabe lo que necesita y es capaz de proveerlo ser un buen jefe, ya tenga la direccin de un coro, una familia, una ciudad o un ejrcito. La conducta de los negocios privados difiere del inters pblico solo en su magnitud; en otros aspectos, son similares.[footnoteRef:2] [2: Ibdem, 81]

Y que finalmente un empresario es victorioso cuando comprende que la administracin de los intereses privados y pblicos emplea los mismos hombres y principios.PlatnEstablece una especializacin de la cual difiere quien ser mejor el que hace diferentes cosas o el que es el mejor en la suya.Un hombre cuyo trabajo es confinado a una tarea tan limitada, debe necesariamente sobresalir en ella.[footnoteRef:3] [3: Ibdem, 82]

Roma Unos de los pueblos que destaca por el control de un gran imperio y su gran capacidad de organizacin y mantuvo el orden de acuerdo a la famosa Paz Romana. Una de las manifestaciones del genio administrativo fue en un funcionalismo diversificado, lo que hace una separacin de funciones entre lo que fue: cnsules, pretores, tribunos, cuestores, ediles, censores, etc; toda esta separacin sin perder las interrelaciones consigo mismos. Aunque las decisiones de tomaban inicialmente al ms alto nivel, en la prctica todo esto fue dando lugar a un sistema de delegacin. La delegacin llegaba a formar hasta pequeos paquetes de autoridad, que probaron ser un medio eficaz para estabilizar la autoridad central.Sin embargo el declive o la decadencia que sufri roma, fue por su cambio interno y discordia entre poderes, as como el temor de la invasin pero dada su cada fue que al final de su imperio ya no haba un objetivo claro en cual les hiciera tener una mejor administracin, sino que ya solo crecan por crecer, aunque en un principio haba establecido y aporto uno de los ejemplos de jerarquizacin ms grandes. 0. La edad media. El feudalismo y el funcionamiento de los gremios es el punto central, dado que Europa era el escenario principal y universal.

El feudalismo Constituyo una de las primeras y ms grandes experiencias de organizacin en el gobierno descentralizado. El problema fundamental fue la bsqueda de un balance entre una autoridad centralizada y la autonoma loca, todo por un inters comn. Max Weber hace notar que, los feudatarios gozaban de cierta autonoma, con ingresos propios, as como que los lazos que formaban su estructura eran ms de costumbre y confianza que jurdicos. De esta manera, se encadenaba toda la estructura, desde los simples vasallos hasta los ms altos seores feudales, ya que existan otros seores feudales intermedios.[footnoteRef:4] [4: Ibdem, 86]

Siendo el feudalismo un hecho de control para mantener el orden, aunque el propsito solo serva para unos pocos y la distribucin de tareas era bien distribuida la reparticin de los bienes o tributos solo quedaba en una persona, de ah su derrocamiento por mantener una mejora en la reparticin.

Los gremios El cambio y diferencia que da esta etapa del feudalismo, es el inicio de la manufactura, las empresas manufactureras y el uso de instrumentos manuales y sencillos que origina el trabajo artesanal, y tambin la conformacin de familias junto con la organizacin que conformaban una institucin, de ah una mayor reparticin de tareas y niveles de jerarqua, por ejemplo; que en cada taller haba un maestro, una de las mximas autoridades para el empleo y produccin coordinando todo el procedimiento, dado entre l y los empleados una mayor coordinacin para mejorar el desarrollo productivo y que fuera ms fcil el administrativo.Siendo uno de los aspectos ms importantes del gobierno descentralizado.La participacin de la iglesia y la administracin militar tambin se hicieron notar, la primera destac porque existe en ella un propsito comn en la bsqueda de los objetivos religiosos, esto es, a la fuerza del convencimiento y a la unidad de objetivo, mediante un sistema staff; sealando tambin que el aspecto formal de la divisin de funciones y la cadena de mando, las han ido adaptando a las circunstancias del momento, y en la capacidad de motivacin. El segundo, el militar empleaba al igual que la iglesia un sistema de staff, pero a diferencia del primero radicaba que su forma de organizacin eran las relaciones de autoridad y de imposicin, as como el uso de la motivacin que le daba buenos resultados ya que le permita alcanzar sus objetivos, ya que estos eran ms precisos y claros, lo que permiti una mejor administracin.

3. Conceptos administrativos en el pensamiento de los escritores medievales.

Nicols Maquiavelo Fue uno de los ms notables magistrados de la Repblica de Florentina, pero al terminar su periodo poltico se dedico al estudio de la historia, principalmente la grecolatina. Durante ese tiempo en 1513, en una de sus obras: El Principe, plasma consejos para gobernar y su experiencia como magistrado.En relacin de Maquiavelo con la administracin, es que sus ideas eran revolucionarias en su poca, pero importantes en la administracin moderna, quien Antony Jay, afirma en su libro: La direccin de Empresas y Maquiavelo, Estado y Empresa pueden definirse de igual modo: instituciones para el empleo eficaz de los recursos mediante un gobierno Junta Directiva para mantener o aumentar la riqueza de las clases pudientes accionistas y para proporcionar prosperidad y seguridad a los ciudadanos empleados .[footnoteRef:5] [5: Jay Antony. La direccin de empresas y Maquiavelo. Ediciones Destino. P. 20.]

El pensamiento administrativo de esta autor trata principalmente de la direccin. Siendo que para aquellas personas que tienen un cargo o autoridad sean quienes guen a los dems hombres, con la responsabilidad de alcanzar cientos objetivos. Por otra parte, para designar las cualidades de un lder, Maquiavelo parte de la condicin humana, piensa que el dirigente debe de actuar con malicia. Sin embargo los principios o las cualidades que se toman ahora para elegir a un lder no son las mismas ni correctas a las de su tiempo. A lo que antes era que un lder deba de ser temido y no amado, quien Maquiavelo lo expresa as: Los hombres aman, segn su voluntad, pero temen segn la voluntad del prncipe. Traduciendo esto como, es conveniente manejarlos a travs del miedo.

3. La revolucin industrial y sus efectos en la administracin.

En este periodo, se centra en Inglaterra debido a los cambios que se produjeron en los aos de 1700 y 1785, con la invencin y utilizacin de la mquina de vapor, la fundicin del acero y el transporte realizado mediante locomotora. Eso hizo avances en las industrias de diferente ndole principalmente la textil, y con ello que el pensamiento administrativo se fortaleciera con las ideas de diferentes personajes.

Adam Smith (1780)Considerado el padre de la Economa clsica, dado por la aparicin de la doctrina Laissez-Faire (deja hacer, deja pasar), el anuncio el principio de la divisin del trabajo necesario para una especializacin y el aumento de la produccin. El concluyo, que haciendo la reparticin de tareas aumentaba la produccin al incrementar la habilidad y destreza de cada trabajador, al ahorrar tiempo que, por lo general, se pierde al cambiar de actividades, y al crear inventos y maquinaria que ahorraban el trabajo.

Henry Metcalfe (1886)El planteaba una remuneracin, es decir el pago por obra. Esto se dio por la problemtica en la coordinacin en la produccin y demanda de los productos por retrasos en la fabricacin. As que de algn modo organizo su plan de trabajo en numerar las rdenes de produccin y de material, para as controlar los costes. Henry L. Gantt (1861 - 1919)Ingeniero mecnico que formo sus propias empresas pero que apoyaba a Taylor en sus ideas. Realiz trabajos de consultora y en el desarrollo de sistemas de incentivos mediante bonos.Su plan esencialmente era que cuando cada trabajador llegaba a su cuota de produccin se le daba un incentivo con una bonificacin de 50 centavos, de igual manera para sus supervisores eran gratificados por cada trabajador que llegara a su cuota y que manejara una excelente capacitacin para sus obreros. Destacando en sus ideas, la implementacin de unas graficas, donde estandarizaba los niveles de produccin, marcando con lneas de diferentes colores los altos niveles de produccin as como tambin los bajos, y que hasta hoy se siguen usando sus graficas (graficas de Gantt). Sin embargo tambin abogo por un enfoque ms humanitario pero de los cual no eran todas aceptadas en la sociedad americana de ingenieros mecnicos. Sin haber logrado ese objetivo es en parte responsable por el crecimiento de la escuela del comportamiento.

Frank y William Gilbreth (1868) El grupo de los famosos esposos, respaldaron y apoyaron las ideas de Taylor. Frank como contratista independiente junto con ayuda de su esposa, se centra en la bsqueda de la mejor forma de hacer una tarea determinada, reduciendo movimientos innecesarios en el trabajo de produccin. Frank y William, fueron los primeros en usar las pelculas con movimiento, esto para estudiar los movimientos corporales y manuales de cada trabajador, siendo esto con la invencin de un aparato, el microcronometro, y as identificar y eliminar esos movimientos intiles. As establecer una clasificacin de 17 pasos llamados Therbligs, que eran los movimientos elementales.Tambin es importante los trabajos que hacan con los trabajadores, siendo la esposa de Frank una de las primeras psiclogas industriales, con el fin de mejorar la calidad de produccin e incrementarla con la motivacin, ya que para aplicar los principios de la administracin cientfica, era necesario considerar a los trabajadores y comprender sus personalidades y necesidades.Y finalmente llegaron a la conclusin de que, no es la monotona del trabajo lo que ocasiona tanto descontento en el trabajador, sino ms bien, la falta de inters de la administracin por los trabajadores.

1.4 concepto general de las escuelas de administracin Se conoce con el nombre de escuelas a aquellos grupos de autores que sustentan en forma sistemtica principios y mtodos similares de una disciplina determinada que suelen llamarse padres o representante sustentando criterios semejantes, cuando una materia o disciplina tiene ya suficiente riqueza importancia como para que, viendo los mismos hechos, principios, y doctrinas, los autores contemplan principalmente unos aspectos, en tanto que otros destacan otros distintos.Las escuelas de administracin representan precisamente una riqueza, porque el hecho administrativo es complejo de lo humano y de lo material, estructural y de la realizacin personal de cada uno. Puede decirse que la mayora destacan ciertos principios y caractersticas de la administracin, pero a la vez subsiste e problema de que al adherirse a una escuela se puede dejar de lado la importancia de otros aspectos.Al estudio de la administracin le quedan dos caminos distintos:a) Escoger una escuela determinada y seguirla integralmente, con lo cual garantiza en gran parte la unidad de su pensamiento administrativob) Puede ocurrir tambin que trate de coordinar electicamente las diversas escuelas, tomando ciertos aspectos de cada una de ellas que provoque una visin aparentemente orgnica y completa, pero con daosas superposiciones.

Las escuelas de administracin quiz puedan agruparse cuatro grandes sectores.1.- Son aquellas escuelas que miran la naturaleza intrnseca y la estructura de la disciplina de la administracin, y que, bajo un concepto u otro, tratan de establecer qu y cmo es lo administrativoa) La Escuela de Administracin Cientfica o Taylorismo b) Escuela del procesos administrativo c) Escuela Empirolgica de Ernest Dale d) Escuela burocrtica de Max Weber

2.-Escuelas que enfatizan los aspectos humanos en la administracin:a) Escuela del comportamiento humanob) Escuela del sistema social3.-Conformada por escuelas que se apoyan en los avances de la ciencia logstica, y emplean principalmente modelos matemticos para la toma de decisiones a) Escuela de toma de decoccionesb) Escuela matemtica*La ciberntica*Investigadores operacionales 4.-Escuelas que miran principalmente a las relaciones que se dan dentro de la administracin. Dentro de esta categora figuran tres escuelas principalesa) La escuela estructuralista b) Escuela situaciones o Contigencial c) Escuela de sistemas

1.4.1 Escuela de la administracin cientfica Una revolucin mental completa por parte de todos cuantos forman una empresa Surge bsicamente de aplicar el mtodo cientfico a las experiencias que se conocen o se investigan respecto a la administracin. Ello implica un cambio total en las mentes y en la manera de actuar de todos los miembros de la empresa comprendiendo fundamentalmente los siguientes pasos:1.- fijar el problema objeto de su aplicacin, explicitando la pregunta bsica de la investigacin y formulando una hiptesis, con base en las experiencias anteriores que descansa determinada accin o funcin 2.- hacer observaciones preliminares en la relacin con esta hiptesis 3.-enunciado de la solucin experimental de ese problema, incluyendo la definicin operativa de las variables dependientes e independientes 4.- investigacin completa de la proposicin, empleando tanto el conocimiento como las experiencias 5.- clasificacin de los datos obtenidos, con el fin de poder analizarlos.6.-enunciadode una respuesta fundamental experimental a la proposicin de que se trata 7.- Ajuste y enunciado de la respuesta a la proposicin. Esta aplicacin del mtodo cientfico a la administracin, considera que este puede ayudar a evitar y superar las aparentes dificultades que han existido, sustituyendo el antagonismo por la cooperacin y la ayuda mutua.Seala Taylor que una nueva manera de ver las cosas, la fijacin de ese nuevo criterio, es precisamente lo que constituye la verdadera naturaleza de la administracin cientfica marcando cuatro principios generales de la administracin:1.-Remplazar los mtodos empricos por un estudio cientfico 2.-La seleccin y entrenamiento cientfico de los trabajadores 3.-La cooperacin de los trabajadores con los mtodos cientficos para cumplir su trabajo 4.- Una visin ms equitativa del trabajo entre ejecutivos y trabajadoresTaylor tiene el mrito de haber sealado la necesidad de aplicar normas en la administracin y el mtodo cientfico; en otros casos tiene cierta vaguedad y parece arrancar de un supuesto: la completa y constante identidad entre los intereses del trabajador y los del empresario. Es por lo que muchos autores modernos han hecho renacer su inters por las teoras de Taylor Es indiscutible que entre lo que Taylor pudo deducir en su tiempo y lo que hoy se requiere implantar en la administracin solo queda el principio general, lo cual no significa una limitacin ni al mrito ni a la grandeza.Una aportacin valiosa de Taylor fue el sistema funcional de organizacin, que inclusive lleva su nombre: funcional o de Taylor. Para las empresas de su tiempo lo que se daba ms frecuentemente era la organizacin lineal, sealando que n lo jefes inferiores, mayordomos o supervisores inmediatos esto implicaba una capacidad que el de echo no es fcil que se d; alguien irnicamente ha sealado que, debiendo dominar por lo menos en los tiempos de Taylor ocho campos.Propuso el que la supervisin se realizara recibiendo cada grupo ordenes de distintos jefes, aunque de cada uno de ellos en distinto aspecto uno en disciplina, abastecimiento, adiestramiento, costos, mantenimiento, etc. De esta manera consideraba el que se poda recibir la ayuda de todos los tcnicos especializados en cada materia.Otro aspecto de los estudios microeconmicos de Taylor fue el relacionado con los incentivos. Taylor considero que la motivacin era indispensable para que los trabajadores dieran su mxima ayuda, e ideo un sistema de salarios, el que dividi en tres partes:1.-Antes de alcanzar la norma, la cual se fijara tcnicamente, en este caso se pagara como un salario por destajo2.-Estimular fuertemente al trabajador que se acerca a la norma, con un poco de esfuerzo lograra superar inclusive remuneracin normal en un 25%3.-Estimular al trabajador que ha superado esa norma para que llegue a muy altas producciones, pagndole, una tercera parte ms del salario que se ha fijado como normal para esa tarea.1.4.2 Escuela del proceso administrativo (H. Fayol)Ante todo, debe enfatizarse que lo esencial de esta escuela no es el hecho de que se descompongan necesaria y realmente los actos administrativos que parecen formar un proceso; todos los autores que pertenecen a esta escuela estn de acuerdo en que solo un acto administrativo puede tener las caractersticas de varios de estos elementosLos llamados elementos de la administracin (la planeacin, el control, etc) no son exclusivos de esa escuela, si no que todas las usan aun cuando los pongan en otro orden y los enfoquen bajo otros aspectos considerando por el hecho de que fue la primera que se present con un aspecto de organizacin cientfica. Quiz tambin otros la llaman escuela universalista tanto porque su principal autor, Fayol, y sus adeptos consideran que la administracin se aplica no solo en la empresa si no en cualquier actividad humana realizada en grupo.Es conveniente sealar:1.- en primer lugar seala Fayol con toda precisin que los principios de la administracin son aplicables no solo a las empresas, sino a cualquier actividad o institucin en que exista coordinacin de esfuerzos humanos para alcanzar un fon con eficacia 2.- Fayol establece que la administracin se basa en las tcnicas y principios de otras disciplinas3.-fayol sostiene tambin que la administracin deduce sus reglas de la experiencia de los ms grandes administradores 4.- seala que la teora de la administracin es un medio o esquema para organizar la experiencia que se ha adquirido. No le da, por consiguiente, ni carcter puramente terico ni puramente emprico 5.- establece tambin que la administracin es lago capaz de ser enseado, y que no surge meramente de la capacidad personal que tenga un determinado jefe de empresa o de otra institucin.6.- expresa explcitamente que la administracin desencadena principalmente en la organizacin formal. Por ello cuida de precisar las funciones que pertenecen a cada unidad de trabajo que corresponde a cada ejecutivo.Lo anterior no significa que Fayol desconozca el papel el papel de la organizacin informal, sino simplemente que l pone como cimiento del manejo de las empresas y organizaciones ante todo una estructura adecuada comprendiendo seis operaciones fundamentales.a) b) Operaciones tcnicasc) Operaciones comercialesd) Operaciones financierase) Operaciones de seguridadf) Operaciones contablesg) Operaciones administrativas

Fayol seala que consiste en estructurar el futuro y hacer los planes de accin con aquellos que separan como lo hacemos nosotros la previsin de la planeacin. As, la planeacin es una coordinacin de las distintas actividades que se van a realizar, por lo que se ha preferido cambiarla por direccin, que comprende ya en la practica la coordinacin final y concreta que tiene que realizarse siempre al ajustar los planes a los casos concretos.Para complementar su teora administrativa seala para que esta sea efectiva debe ajustarse a los siguientes principios: Divisin del trabajo Autoridad y responsabilidad Disciplina Unidad de mando Unidad de discrecin Subordinacin del inters individual al inters general Remuneracin Centralizacin Cadena de mando Orden Equidad Estabilidad del personal Iniciativa Espritu de grupo

Si se comparan las teoras de Taylor con las de Fayol, podra decirse que Taylor mira ms bien los principios microadministrativos sin que por ello deje de ver los macroadministrativos, las grandes estructuras de la empresa, en tanto que Fayol mira principalmente esas estructuras de la empresa, tambin contempladas en los principios fundamentales de Taylor, aunque con menos precisin y detalle

1.4.3 Escuela empiriolgica (Ernest Dale)El padre de la escuela empiriologica. Es miembro de varios consejos de administracin en numerosas empresas en Amrica, Europa y Asia. Por lo que se refiere a determinado orden de los elementos administrativos, puede decirse que, al menos en parte, deriva de la llamada escuela del proceso administrativo, pretendiendo establecer en dos formas el carcter emprico en la administracin:a) En la enseanza, sealando que el principal medio para transferir la experiencia a los alumnos es el mtodo del uso de casos reales ya que si la administracin consiste en aprender a tomar decisiones.b) En la prctica real considera que debe usarse la investigacin ms inmediata, con ello se pretende que las soluciones a los problemas prcticos se busquen y se analicen en forma ms efectiva tratando de investigar en cada caso lo que en otras empresas se est haciendo y desechar lo que no sea aplicable al caso.Dale considera que no basta con la experiencia pasada, como fueron antes el problema y el ambiente, por que la administracin no es algo basado en precedentes, y es poco probable que las situaciones futuras sean iguales a las del pasado.Por otra parte la administracin no alcanza el nivel de tcnicas, pues sus reglas siempre tiene excepciones: no pueden aplicarse por igual en todos los casos que se presenten. Asimismo, seala que se trata ms bien de consejos tomados de la experiencia. En cuanto que establece que uno de los mejores mtodos de casos o mejor an, el de simulaciones.Creemos tambin que las empresas deben realizar esa investigacin de la experiencia en el medio actual antes de llegar a sus decisiones, pero si no lo hacen es tambin muchas veces por falta de tcnicos especializados en esa labor, que sera de gran valor para la administracin en general. El hecho en que no exista reglas en la administracin, sino solo consejos puede afirmarse que el hecho de una regla deje de aplicarse en algn caso no le quita su validez porque no hay una regla para cada caso sino que en cada situacin si no que en cada situacin o problema concreto se buscan las distintas reglas que se refieren a el y de la combinacin, o por decirlo as, dosificacin de esas reglas distintas, se obtiene la solucin al problema concreto al que se trata.

1.4.3 Escuela del sistema social Surge de considerar al hombre como lo ms importante en la administracin. Considera a la administracin como un sistema social o de relaciones interculturales, enfatizando en los aspectos sociolgicos; identificando grupos sociales, sus relaciones culturales y la integracin de estos a un sistema ms amplio. El fundamento de esta escuela es el siguiente: Si la esencia de la administracin es la coordinacin, esta es un elemento sociolgico, el cual se debe estudiar a profundidad para analizar las formas de cooperacin colaboracin entre cada hombre. Chester I. Barnard (1886-1961) En su principal obra, las funciones del ejecutivo, barnard destaco 3 finalidades principales: 1. Formular una teora de la cooperacin y presentar una descripcin del proceso ue pasa para lograrla el ejecutivo. La defini como un sistema de actividades coordinadas donde el ejecutivo realiza 3 funciones:

a) Proveer un sistema de comunicacin para los dems sistemas b) Promover esfuerzos para la operacin de un sistema c) Formular y definir los objetivos

2. El individuo inducido a cooperar, solo realiza esto en base a una orden que:a. La entiende b. Es consistente con el propsito de la organizacin c. Es compatible con los intereses d. Puede comprenderla

3. Distincin entre la organizacin formal e informal

1.4.4 Teora de las decisiones Shaclaifer parte del hecho de la existencia de varios cursos donde por accin analtica se comparan las ventajas desventajas de cada uno antes de elegir el correctoSe enfoca en los siguientes aspectos: a. La persona analiza el ambiente donde acta, tomando en cuenta el aspecto psicolgico y social para elegir la ms adecuada.b. Se tiene encuentre el procesos para llegar a una decisin, analizando las caractersticas dentro de las mismas proposiciones c. Las decisin busca la optimizacin de resultados, sobre todo desde el punto de vista econmicoLa escuela se funda en el siguiente argumento: la administracin puede considerarse un sistema y tomar la decisin un proceso, el anlisis de cada uno debe conducir a mejores resultados. Las decisiones se dividen en: 1. Complejas: implican muchos factores, de gran interaccin entre ellos, dificultando su apreciacin mediante el sentido comn.

2. Simples: suponen poco esfuerzo porque se conocen los factores y son analizados con las tcnicas que actualmente existen y son usuales en las empresas.

Las decisiones tambin pueden dividirse en: 1. Requerimiento de definicin o fijacin de un campo

2. Consecuentes a las anteriores, porque son medios para instrumentar decisiones dentro del campo

Los formadores de esta escuela van mucha ms all de una decisin simple y del mtodo para alcanzarla, pues pretenden examinar la esfera total de la administracin en una empresa.Resulta difcil enfocar todas las decisiones simples y sobre todo las de implantacin, con la teora de la decisin por motivo: a. Descompone la decisin compleja en una conjuntos de decisiones simples y muchas veces puede perderse de vista el conjuntob. La complejidad de operaciones hace difcil la optimizacin c. Muchos problemas dependen de la actitud subjetiva del administrador frente a tales problemas, es decir el enfoque que da. Esta teora aun aplicada a decisiones bsicas y definiciones complejas permite: a. Una formulacin mejor de problemas b. Un mejor anlisis de estos c. Apreciacin de la relacin que liga a uno con otro d. Concentrar esfuerzos de las reas vitales e. Tomar decisiones bsicas, prepara para tomar decisiones rutinariasf. Una dificultad es el hecho de que hay decisiones que inicias otros procesos y otras que le ponen fin

1.4.5 Escuela matemtica o administracin cuantitativa Esta escuela afirma que las matemticas deben ser colocadas como la esencia de lo administrativo, reducir la administracin bsicamente a las matemticas:a. La empresa es la unidad b. La administracin tiene que ser una serie de procesos lgicosc. De las matemticas depende que se llegue o no a resultados eficaces

Se pone nfasis en el modelo, que el suyo la expresin de las relaciones bsicas de los factores en trminos de metas seleccionadas. No obstante, sirve: a. Para ayudar y ensear a precisar los objetos b. Apreciar las relaciones administrativas c. Revisar, ampliar o reorganizar informacind. Realizar un anlisis de mayor amplitud que nos sera posible sin su ayuda

1.5 Enfoque de sistemas Se denomina enfoque, porque este criterio desborda de manera absoluta el mbito de administracin para enfocar y tratar de comprender todo el conjunto de disciplinas cientficas y tcnicas. Puede definirse como un conjunto de partes unidas por alguna forma indirecta o interdependencia, siempre que las partes y el comportamiento del todo sean el centro de atencin. Los sistemas pueden ser concretos y abstractos. Los primeros compuestos de objetos y cosas reales (cuantitativas) y los abstractos son aquellos que estn compuestos de ideas o criterios. Segn su origen, pueden ser tambin naturales, en tanto los sistemas hechos por el hombre son artificiales.

Las principales ventajas del enfoque se sistemas son: 1. Desvanece la idea de unidireccionalidad de causa efecto 2. El objetivo como tiene que lograrse a travs de medios y actividades diferentes. 3. Lograr que las partes del sistema sean subsidiarias entre si 4. Jerarqua entre los sistemas 5. Todos influyen y son influenciados por el medio ambiente

Se han tratado de analizar los tipos de sistemas y se les ha agrupado en 3 categoras: 1. Lo relativo al mundo fsico 2. Refieren al mundo biolgico o vital 3. Al hombre y los grupos que forma

Otra clasificacin del conjunto de sistemas, es la que los divide en abierto y cerrados segn las influencias que el sistema reciba del ambiente.Los elementos que forman todo sistema son 3: Lo que se recibe, La transformacin que acta en el sistema, Los resultados que el sistema produce. Estos resultados tienen una mayor o menos retroalimentacin parcialmente a travs de los insumos. Se debe favorecer para evitar la entropa que es la tendencia a un estado de caos.Se ha sealado que en la administracin tiene unja peculiar aplicacin en del enfoque de sistemas que se aplica a todas las disciplinas cientficas y tcnicas tratando de lograr una unidad de todo el conjunto.

1. El proceso administrativo

4. Definiciones de: proceso, ciencia, tcnica y arte.

Proceso Conjunto de actividades mutuamente relacionadas o que interactan, las cuales transforman elementos de entrada en resultados.

Ciencia En unconjunto sistematizado de conocimientosadquiridos mediante un riguroso mtodo. La palabra deriva del latnscientia, que significa conocimiento.

Tcnica Es aquelprocedimientoque normalmente est compuesto por una serie de reglas o protocolos y que tiene como misin ltima lograr un determinado resultado en una tarea o actividad que puede estar asociada a diversos mbitos como ser: la ciencia, el arte, la tecnologa, algn deporte, entre otros.Cabe destacarse que el despliegue satisfactorio de una tcnica requerir dehabilidades intelectuales y manualespor parte de quien la realiza y asimismo lamanipulacin de herramientas o de utensilios. Entonces, la tcnica supone tanto la modalidad como los instrumentos que se emplean para lograr el fin proyectado.

Arte Es elconjunto de disciplinas que se orientan a una finalidad expresiva y esttica. Si bien es cierto que un gran nmero de actividades humanas guardan relacin con la capacidad de expresin y la esttica, solo en el arte estascaractersticasse presentan como sentido y razn de ser.

Proceso administrativoEl proceso administrativo son las actividades que el administrador debe llevar a cabo para aprovechar los recursos humanos, tcnicos, materiales, etc., con los que cuenta la empresa.Todo proceso administrativo, por referirse a la actuacin de la vida social, es de suyo nico; forma un continuo inseparable, en el que cada parte, cada acto, cada etapa, tiene que estar indisolublemente unida con las dems, y que adems, se dan de suyo simultneamente. Etapas Fase Elemento Etapa

a) Mecnica 1. Previsin ObjetivosInvestigaciones: informacin y supuestosAlternativas

2. Planeacin PolticasProcedimientos Programas Presupuestos y pronsticos Estrategias y tcticas

3. Organizacin Funciones Jerarquas Obligaciones

b) Dinmica 4. Integracin Seleccin Introduccin DesarrolloIntegracin de las cosas

5. Direccin Autoridad Comunicacin Delegacin Supervisin

6. Control Su establecimientoSu operacin Su evaluacin

4. Concepto de administracin. Es el conjunto sistemtico de reglas para la mxima eficiencia en las formas de coordinar un organismo social. Dentro de la administracin de empresas se puede formular de esta manera: es la tcnica que busca lograr resultados de mxima eficacia en la coordinacin de las cosas y personas que integran una empresa.

4. Definiciones de administracin.Segn: E. F. L. Brech: Es un proceso social que lleva consigo la responsabilidad de planear y regular en forma eficiente las operaciones de una empresa, para lograr un propsito dado. H. Fayol: Administrar en prever, organizar, mandar, coordinar y controlar. J. A. Fernndez Arena: Es una ciencia social que persigue la satisfaccin de objetivos institucionales por medio de una estructura y a travs del esfuerzo humano coordinado. W. Jimnez Castro: Es una ciencia compuesta de principios, tcnicas y practicas cuya aplicacin a conjuntos humanos permite establecer sistemas racionales de esfuerzo cooperativo, a travs de los cuales se puede alcanzar propsitos comunes que individualmente no se pueden lograr. Koontz y ODonnelli: La direccin de un organismo social, y su efectividad en alcanzar sus objetivos, fundada en la habilidad de conducir a sus integrantes. J. D. Mooney: Es el arte o tcnica de dirigir e inspirar a los dems, con base en un profundo y claro conocimiento de la naturaleza humana. Peterson y Plowman:Una tcnica por medio de la cual se determinan, clarifican y realizan los propsitos y objetivos de un grupo humano particular. F: Tannenbaum: El empleo de la autoridad para organizar, dirigir y controlar subordinados responsables (y consiguientemente a los grupos que ellos comandan), con el fin de que todos los servicios que se presentan sean debidamente coordinados en el logro del fin de la empresa. G. P. Terry: Consiste en lograr un objetivo predeterminado mediante el esfuerzo ajeno. [footnoteRef:6] [6: Administracin Moderna Reyes Ponce Agustn. Ed. Limusa. (3, 4).]

2.4- Ciencias vinculadas con la administracin La administracin al ser interdisciplinaria, se fundamenta y relaciona con diversas ciencias y tcnicas. Como es lgico todas las disciplinas necesitan unas de otras para poder desarrollarse, es por eso que la administracin no deja de ser parte de ello.2.4.1 ciencias sociales a) Derecho: Es el conjunto de ordenamientos jurdicos que rigen a la sociedad; Esta disciplina delimita la accin de la administracin de tal manera que no dae a terceros. De esta forma la estructura organizacional de la empresa, as como los principios de administracin, deben de respetar el marco legal donde se desarrollen. Esto implica que en el ejercicio de la administracin deben tener el conocimiento de las disciplinas legales vigentes en materia de desarrollo civil, mercantil, fiscal, constitucional y laboral a fin de poder manejar cualquier tipo de organizacin.b) Economa: Ciencia que estudia las leyes y relaciones que tiene los hombres en la produccin, distribucin y consumo de los bienes y servicios; la economa aporta valiosos datos a la administracin: disponibilidad de la materia prima, situacin del mercado, mercado de trabajo, problemas de exportacin e importacin, balanza de pagos, las organizaciones que existen dentro del entorno econmico, por lo que el conocimiento de las variables y leyes de mercado y del marco econmico son fundamentales para la aplicacin de algunas herramientas administrativas. La economa aporta valiosos datos a la gestin de organizaciones dentro de la administracin tales como:1.- Estudios de factibilidad2.- Disponibilidad3.- Competencia4.- Problemas de exportacin e importacinc) Psicologa: Estudia los fenmenos de la mente humana, sus facultades, comportamiento y operaciones; La psicologa industrial tiene por objeto el comportamiento humano en el trabajo.Contribuye con tcnicas en el rea de seleccin de personal, pruebas psicomtricas, recursos humanos, tcnicas de motivacin, incentivos, conflictos, encuestas de actitud, entrevistas de orientacin y estudios de ausentismod) Sociologa: Aporta conocimientos acerca de la estructura social de las organizaciones as como de las caractersticas de los grupos y las interacciones que surgen en los fenmenos sociales.e) Antropologa: Es la ciencia cuyo objetivo de estudio es el hombre, cultura y desarrollo en sociedad; La antropologa social proporciona conocimientos profundos sobre el comportamiento humano.2.4.2 Estadstica En la administracin es una herramienta del control, como parte del proceso administrativo(o lo que es lo mismo: planeacin, organizacin, direccin y control) ya que la estadstica ayuda a recolectar, estudiar y al final interpretar los datos que obtiene al terminar el proceso administrativo.

Bibliografa Administracin Moderna Reyes Ponce Agustn. Ed. Limusa. (3, 14, 31, 67 - 98).http://arpcalidad.com/definicin-de-proceso/ http://www.definicionabc.com/ciencia/ciencia.php#ixzz2ru4NJsuG20