¿Inteligencia de negocios y negocios inteligentes?
Fabricio Quintanillaファブリシオwww.inteligenciadenegocios.net
Inteligencia de Negocios 2
¿Qué requerimos en realidad?
Inteligencia de Negocios 3
¿Cuándo nace el conocimiento?
Inteligencia de Negocios 4
Las capillas sixtinas de la prehistoria
Inteligencia de Negocios 5
Hace mas de 2,000 años
Inteligencia de Negocios 6
Una economía digital
Inteligencia de Negocios 7
K nueva fuente de riqueza
Inteligencia de Negocios 8
Teoría de la evolución
Inteligencia de Negocios 9
El paradigma (paradéigma)
Inteligencia de Negocios 10
Sin cambio de paradigma
Inteligencia de Negocios 11
Renuencia al cambio
Inteligencia de Negocios 12
Ciertos paradigmas se agotan
Inteligencia de Negocios 13
Ciertos paradigmas se agotan
Inteligencia de Negocios 14
Hacer buenas preguntas
Inteligencia de Negocios 15
El paradigma del conocimiento
Inteligencia de Negocios 16
Eficiencia operativa o emprendurismo
Inteligencia de Negocios 17
Business Intelligence
• Conjunto de estrategias y herramientas enfocadas a la administración y creación de conocimiento mediante el análisis de datos existentes en una organización
Inteligencia de Negocios 18
Caracteristicas
• Accesibilidad a la Información• Apoyo en la Toma de Decisiones• Orientación al Usuario Final
Inteligencia de Negocios 19
Toma de Decisiones | Niveles de Datos
Inteligencia de Negocios 20
Para Quién?
• Ventas y Marketing• Operaciones• Dpto. Financiero• Recursos Humanos• Atención al Cliente
Inteligencia de Negocios 21
Beneficios
• Aumentar los ingresos• Mejorar la rentabilidad• Dar mayor capacidad a los empleados• Reducir los costos operativos• Integrar procesos empresariales
Inteligencia de Negocios 22
Aumentar los Ingresos
• Responder rápidamente a nuevas• Oportunidades y cambios en la demanda• Pasar del concepto a la implementación con
mayor velocidad• Transformar los sistemas existentes• Agregar nuevas capacidades y ampliar el
valor de las inversiones existentes
Inteligencia de Negocios 23
Mejorar la rentabilidad
• Integrar sistemas repartidos por toda la empresa
• Crear perfiles precisos de sus clientes• Averiguar qué clientes son rentables y cómo
puede atenderlos mejor
Inteligencia de Negocios 24
Mayor capacidad a empleados
• Utilizar su capacidad y conocimientos del negocio para responder de forma instantánea a cambios y oportunidades en cualquier momento, en cualquier lugar y desde cualquier dispositivo conectado
• Permite a los empleados actuar según su propia iniciativa
• Aumenta la productividad y mejora la motivación y satisfacción de los empleados
Inteligencia de Negocios 25
Reducir costos operativos
• Abren la posibilidad de responder de forma rápida y fluida a cambios en las condiciones empresariales
• Disminuyen el tiempo necesario para recopilar información empresarial relevante
Inteligencia de Negocios 26
Integrar procesos empresariales
• Permiten enlazar todos los elementos de la infraestructura de información, tanto interna como externa
• Construyen modelos de datos que reflejan la empresa con exactitud
Inteligencia de Negocios 27
ESTRATEGICOBUSINESS
INTELLIGENCEOPERACIONAL
Objetivos a Largo Plazo Foco de Negocio Operaciones de Negocio
Directores / Gerentes Principal Usuario Usuarios de Negocio
Meses a Años Marco Temporal Intra – Dia
Indicadores Uso de Datos Datos
Cuadros de Mando Presentación Análisis Dinámico
Inteligencia de Negocios 28
¿Quién necesita BI?
¿Pasa más tiempo recopilando y preparando información que analizándola?
¿En ocasiones le frustra el no poder encontrar información que usted está seguro que existe
dentro de la empresa?¿Pasa mucho tiempo tratando de hacer que los
informes en Excel luzcan bien?
Inteligencia de Negocios 29
¿Quién necesita BI?
¿No sabe qué hacer con tanta información que tiene disponible en la empresa?
¿Quiere saber qué productos fueron los más rentables durante un periodo determinado?
¿No sabe cuáles son los patrones de compra de sus clientes dependiendo de las zonas?
Inteligencia de Negocios 30
¿Quién necesita BI?
¿Ha perdido oportunidades de negocio por recibir información retrasada?
¿Trabaja horas extras a fin de mes para procesar documentos o informes?
¿No sabe con certeza si su gente está alcanzando los objetivos planeados?
Inteligencia de Negocios 31
UTECPrepara profesionales en BI para…
1. Determinar los requisitos y funcionalidad del sistema de información de BI
2. Analizar las fuentes de datos y crear un modelo dimensional que permita los análisis requeridos por los usuarios de BI
3. Construir la interfaces de usuario y comprobar que cumplen con las necesidades del negocio
4. Optimizar el sistema de BI para sacar el mejor provecho de la información de la compañía.
Inteligencia de Negocios 32
Resumen
¿Necesita su negocio una
estrategia de BI para
adaptarse a los cambios?
Inteligencia de Negocios 33
Muchas gracias por su atención…