第七讲:
恪守社会礼仪
文明待人接物
一、社会公共生活中的个人礼仪
(一)个人礼仪的概念
(二 )个人礼仪的基本理念 1 、尊重为本; 2 、遵守规范。
(三)学习礼仪的重要性
(四)礼仪的基本原则 1 、尊重原则; 2 、遵守原则; 3 、适度原则; 4 、自律原则。
(五)礼仪的基本特征 1 、以个人为支点; 2 、以修养为基础; 3 、以尊敬为准则; 4 、以美好为目标; 5 、以长远为方针。
(六)礼仪的基本内容 1 、校园礼仪; 2 、职场礼仪; 3 、礼貌用语; 4 、礼仪与颜色; 5 、礼仪与话题; 6 、涉外礼仪; 7 、礼仪与鲜花。
1 、校园礼仪:( 1 )与老师近而敬之;( 2 )与同学互相尊重。
2 、职场礼仪( 1 )求职礼仪;( 2 )职场礼仪。 ① 仪表礼仪; ② 行为礼仪。
3 、礼貌用语:1 、最基本的十个字:您好,请,对不起,谢谢,再见。2 、礼貌用语七字口诀。
4 、礼仪与颜色:
5 、礼仪与话题
6 、涉外礼仪:( 1 )什么是涉外礼仪;( 2 )涉外礼仪“五不问”;( 3 )涉外礼仪的基本要求;( 4 )涉外礼仪的名片制作与交换;( 5 )涉外礼仪的宴请。
7 、礼仪与鲜花:( 1 )各种鲜花的含义;( 2 )各种鲜花赠送的意义。
二、社会公共生活中的法制观念1 、社会公共生活中法律规范的作用;2 、与社会公共生活相关的法律规范;3 、典型案例举例。
3 、典型案例( 1 )孙志刚案
3 、典型案例( 2 )南京 6.30 交通肇事案
3 、典型案例( 3 )破获色情网站联盟
三、礼仪小故事1 、曾国藩测人品
三、礼仪小故事:2 、孔融让梨
三、礼仪小故事:3 、程门立雪
三、礼仪小故事:4 、张良拜师
三、礼仪小故事:5 、会谈礼仪的故事
三、礼仪小故事:6 、宴请礼仪的故事
三、礼仪小故事:7 、送客礼仪的故事
三、礼仪小故事:8 、仅仅因为一口痰吗?
三、礼仪小故事:9 、老田鸡“退二线”
三、礼仪小故事:10 、这里没师傅,只有大夫
三、礼仪小故事:11 、请向国徽敬礼
三、礼仪小故事:12 、如此吃相
三、礼仪小故事:13 、拜访
三、礼仪小故事:14 、千里送鹅毛
三、礼仪小故事:15 、风趣的陈毅
本课
本课到此结束,
谢谢,
再见!