ИССЛЕДОВАНИЕ ЭФФЕКТИВНОСТИ ИНСТРУМЕНТА ADVERIGO CAPTCHA
на примере рекламной кампании «Skype — то, что нас сближает» для бренда Skype.
2
Исходные данные
Цель исследования
Индикаторы Brand Lift:
Выявить эффективность использования рекламного инструмента ADVERIGO CAPTCHA с помощью анализа повышения показателей Brand Lift в имиджевой рекламной кампании для бренда Skype
• Awareness — степень осведомленности о бренде потенциальными клиентами• Association — степень, в которой бренд правильно ассоциируется с конкретной маркетинговой концепцией или ключевым сообщением• Favorability — предпочтение, отданное пользователями определенному бренду • Intent — намерение купить определенный бренд
3
Исходные данные
Выборка:
100 респондентов, предоставленные компанией OMI http://www.omirussia.ru/
50пользователей, видевшие рекламу в модуле Adverigo CAPTCHA
50пользователей, не видевшие рекламу в модуле Adverigo CAPTCHA
30 720 000
320 000дней
показов
вводов CAPTCHA
Настройки кампании
4
Целевая аудитория
возраст
мужчины и женщины семейное положение уровень среднемесячного дохода
(RUB) на 1 человека, %
тип занятости, %образование, %
Исходные данные
1.2%4.1%
10.5%
11.6%
72.7%
5 001-10 000
10 001-15 000
15 001-20 000
15 001-20 000
20 001-30 000
30 001-45 000
45 001-60 000
27-3518-26 48% 52%
5
Какие из перечисленных атрибутов характеризуют рекламу Skype в модуле Adverigo CAPTCHA?
Отношение пользователей к инструменту Adverigo CaptchaРезультаты исследования
Насколько пользователей раздражает формат подачи информации в капче?
62%
6
Результаты исследования
Что пользователям запомнилось в рекламной кампании Skype в модуле ADVERIGO CAPTCHA?
Насколько пользователям запомнился формат подачи информации в капче?
Насколько пользователям понятен формат подачи информации в капче?
27%
15%
15%
Запоминаемость рекламы в инструменте Adverigo Captcha
креативность и актуальностьцветовая гамма и логотипфункциональные возможности Skypе
76%60%
7
Результаты исследования
Результат проведенной кампании в модуле ADVERIGO CAPTCHA
AWARENESS ASSOCIATION FAVORABILIT Y INTENT
Повышение показателей Brand Lift
44%
54%
+23%
49%
56%
+14%
23%
+61%
37%
27%
+81%
49%
8
Результаты исследования
Повышение показателя Awareness*
Знание «Top-of-mind»
Спонтанное знание
Знание с подсказкой
* Awareness — степень осведомленности о бренде потенциальными клиентами
Знание Top-of-Mind ТМ (респондент назвал бренд без подсказки первым)
Спонтанное знание ТМ (респондент назвал бренд без подсказки)
Знание с подсказкой ТМ(респондент назвал бренд с подсказкой)
21% 24%
14%
44% 54% 95% 100%
23%
5%
9
Результаты исследования
Повышение показателя Association*
Какое Ваше общее впечатление о мессенджере Skype?
* Association — степень, в которой бренд правильно ассоциируется с конкретной маркетинговой концепцией или ключевым сообщением
64%
63%
53%
43%
56%
52%
63%
47%
37%
46%
+23%
+13%
+16%
+22%
10
Результаты исследования
Повышение показателя Favorability*
Отношение к марке(Net Promoter Score)
В зависимости от балла, который дается на вопрос Net Promoter, можно выделить три категории людей: • Промоутеры = респонденты, которые
поставили оценку 9 или 10• Нейтралы = респонденты, которые
поставили оценку 7 или 8• Критики = респонденты, которые поставили
оценку от 0 до 6
Net Promoter Score рассчитывается как разница между процентом по Промоутерам и Критикам. Положительная NPS (> 0), как правило, рассматривается как хорошее.
* Favorability — предпочтение, отданное пользователями определенному бренду
23% 37%
61%
24%
25%
47%
18%
18%
55%
11
Результаты исследования
Повышение показателя Intent*Планируете ли Вы установить в ближайшем будущем
мессенджер Skype?
* Intent — намерение купить определенный бренд
11% 6% 8% 11% 28% 25% 27% 49% 26% 9%
81%
45%
65%
12
Результаты исследования
Вывод• Исследование показало, что использование инструмента Adverigo CAPTCHA оказало значительное позитивное влияние на рост показателей эффективности Brand Lift:
+23% +14% +61% +81%A W A R E N E S S
C T R(14 500 кликов)
U N I Q U E C T R
A S S O C I AT I O N F A V O R A B I L I T Y I N T E N T
2.00% 3.68% Дополнительные показатели эффективности рекламной кампании Skype:
13
Контакты
Алексей Градов, CEO+7 (911) [email protected]
Леся Прус, Country [email protected]
Анна Владимирова, Key Account Manager+7 (906) 251 85 [email protected]
Тамара ВаргинаSenior Digital Media [email protected]