Эффективный калькулятор страхования
Вы уверены, что ваш калькулятор
привлекает клиентов…
отпугивает…а не
их ?
Хороший
калькулятор…
удобный
понятный
тактичный
убедительный
Удобный
Работает быстро и стабильно
Пока все грузится, можно
посмотреть сайты конкурентов…
Поля и данные
соответствуют
друг другу
Плохо Неплохо
Мощность
можно было
отфильтровать
автоматически
Понятный
Пользователю должно быть
понятно, что и куда вводить
Очень плохо
Неплохо
Слова «Франшиза» и «ДСАГО»
всегда нуждаются в подсказке…
…в понятной подсказке.
Тактичный
Пользователь правда должен
ответить на все ваши вопросы?
Неужели действительно нужен
полный домашний адрес?
Зачем
такая
точность?
Больше
полей –
меньше
конверсия
Постарайтесь обойтись без этого
Убедительный
Почему должны выбрать именно
вашу страховую компанию?
Плохо
Неплохо
Убедительнее будет с конкретными
цифрами показать выгоду
Что делать:
быстрый подход
Проработать тексты, подсказки,
сообщения об ошибках
Убрать лишние поля и кнопки,
оставить только необходимое
Утром деньги – вечером стулья
(сначала расчет, потом контакты)
Идея: два варианта расчета…
Быстро
(мало полей)
Точно
(много полей)
И наконец: облегчите поиск
калькулятора на сайте!
Что делать:
исследования
Изучите целевую аудиторию
Протестируйте прототип
Протестируйте готовый продукт
Что делать:
веб-аналитика
Вы уверены, что знаете все
подробности полёта калькулятора?
Google Analytics: полный контроль
поведения и предпочтений
Как?
1. Изучаем поведение пользователей
2. Пишем ТЗ на внедрение кода GA
для программистов
3. И самое главное…
…индивидуальная настройка
приборных панелей!
Приступить к корректировке курса
полёта?
A/B/N-
тестирование
Google Analytics
Experiments
Visual Website
Optimizer
Optimizely
Тестировать можно всё, что влияет
на поведение пользователя!
Внедрите найденные решения
Будем рады
сотрудничеству!Силаев Дмитрий
коммерческий директор
USABILITYLAB
Тел.: +7 (926) 492-05-50Тел.: +7 (495) 933-01-37