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國立台北科技大學進修部推廣教育中心
林長瑞
109年7月
總務工程採購實務-課程簡介
課程簡介
•本課程培育總務採購人員的工程採購能力。
•大公司總務人員工作事繁多,例如:
•(1)、消防、 (2)、保全警衛、(3)車輛管理、
•(4)、清潔、 (5)、辦理尾牙、 (6)、午餐、
•(7) 、購買辦公傢俱、 (8)、購買文具用品、
•(9)、電腦設備、(10)、辦公室維修、(11)、裝潢等事項。
•在辦公室(或店面)維修、裝潢事項,在工程規模較大時,
•總務承辦人員:採購工程人員則必須要有相當的專業,才能順利辦好辦公室維修、裝潢事項。
2課程簡介
前言
2
•承辦人宜具備下列相關知識與技能:
•1、基本相關工程知識:
•看懂設計圖,及相關工程經驗
•2、專案管理知識:
•PERT、甘特圖、工程進度表、工作日報表。
•3、瞭解公司之工程採購、發包、施工、驗收、請款等作業流程及相關規定。
•4、瞭解對公司之上級、同階部門同仁等如何溝通協調各項事務。
3課程簡介
前言
•5、瞭解對承包商、現場工班人員等如何溝通協調,以利工作之進行。
•本課程介紹:
•1、基本相關工程知識、
•2、專案管理知識
•3、一般公司之工程採購、發包、施工、驗收、請款等作業流程。
•以提升總務採購人員的工程採購能力。
4課程簡介
前言
3
課程內容明
• 第一節 總務工程採購作業流程
• 第二節 總務工程採購作業流程說明
5課程簡介
第一節 總務工程採購作業流程
6課程簡介
承租場地
設計圖
工程標單
施工作業
啟用
驗收付款
請購簽呈
工程發包
4
第一節 總務工程採購作業流程
7課程簡介
請購簽呈 承租場地 設計圖
工程發包
施工作業
驗收付款
工程標單
啟用
申請部門提出
總務採購人員
平面圖、施工圖
估算成本
比價議價
監工、進度控制
驗收標準驗收部門
會計
使用部門總務
第二節 總務工程採購作業流程說明
• 總務工程採購作業流程為:
• 一、請購簽呈
• 二、承租場地
• 三、設計圖
• 四、工程標單
• 五、工程發包
• 六、施工作業
• 七、驗收付款
• 八、啟用
• 共分為八大項。8課程簡介
5
一、請購簽呈
• 1、請購部門
• 請購部門為:當公司各部門,因
• (1)、業務成長之需要、或因
• (2)、建築物、 (3)、裝潢、
• (4)、設備老舊影響作業效率、或效益,
• 而必須增加營業處所,或更新裝潢、設備老舊等事項。
• 則此類部門即可以提出申請新增營業處所、
• 或是舊有建築物、裝潢、設備等之更建工程。
9課程簡介
二、承租場地
• 第四節、使用場地勘查及評估
• 進行使用場地勘查及評估,程序如下:
• 一、申請使用場地之需求區分
• 二、評估使用場地適用程度
• 三、場地使用需求評估
• 四、場地使用需求評估結果
10課程簡介
6
三、設計圖
• (一)、設計圖作業流程為:
• (1)、完成承租場地、
• (2)、總務通知、
• (3)、相關人員、
• (4)、設計師、
• (5)、申請場地會勘、
• (6)、完成平面設計圖、
• (7)、各項工程之施工圖。
• 共分為七大項。
11課程簡介
三、設計圖
• (二)、平面圖之設計,必須考量經營作業流程之需求進行規劃,考量如下:
• 1、經營作業流程功能規劃
• 2、經營作業動線規劃
• (1)、內部作業區
• (2)、外部作業區
• (3)、安全逃生動線:
12課程簡介
7
三、設計圖
• (三)、施工圖
• 1、裝潢施工圖:
• 2、水電設備施工圖
• 3、空調設備施工圖:
• 4、用水工程施工圖
• 5、消防系統設備施工圖
• 6、門禁監控保全系統設備施工圖
• 7、電話總機系統設備施工圖
• 8、資訊工程及資訊數據專線施工圖
• 9、其他類系統設備施工圖13課程簡介
四、工程標單
•(一)、工程標單作業流程為:
•(1)、各項施工圖、
•(2)、各項工程、
•(3)、人工材料質量分析、
•(4)、設備系統質量分析、
•(5)、工期分析、
•(6)、人工材料估價、
•(7)、設備系統估價、
•(8)、各項工程標單。
•共分為八大項。
14課程簡介
8
四、工程標單
•(二)、各項工程可分為七大項,說明如下:
•1、裝潢工程
•2、水電設備工程
•3、空調設備工程
•4、門禁監控保全系統設備工程
•5、電話總機系統設備工程
•6、資訊工程及資訊數據專線工程
•7、其他類系統設備工程
15課程簡介
四、工程標單
•(三)、各項工程標單必須
• 1、工程分項目
• 依大項目、細項目
• 2、材料規格之標示
• (1) 、材料數量、
• (2) 、規格、
• (3) 、指定廠牌(品質考量)。
• 3、不同類別工程之標示:
• 不同類別工程各有不同的標示方式。
16課程簡介
9
五、工程發包
•(一) 、工程發包作業流程為:
•(1)、工程發包、 (2)、採購部門 、
•(3)、審查廠商資格、 (4)、合格廠商、
•(5)、領標單、投標需知 、 (6)、使用場地會勘、
•(7)、廠商投標、 (8)、審查廠商報價、
•(9)、比價 、 (10)、 議價、
•(11)、決標、 (12)、決定承包商。
•共分為十二大項。
17課程簡介
五、工程發包
•(二)、承包商資格因類別的不同而有差異。
•(三)、承包商類別
•1、裝潢設計師、 2、水電空調設計師
•3、裝潢承包商、 4、水電承包商
•5、空調承包商、 6、消防承包商
•7、門禁監控承包商、 8、資訊設備承包商
•9、電話機設備承包商
•10、其他類承包商
18課程簡介
10
五、工程發包
• (四)、廠商資格審查
•1、投標廠商必須繳驗文件:
•(1)、營利業登記證及公司執照。
•(2)、專業證照:例:室內裝潢設計證照。
•(3)、納稅證明文件:前一年度。
•2、公司簡介:
•3、近五年來本公司同業(或相關行業)之承包實績。
19課程簡介
五、工程發包
• (五)、議價
•1、議價作業
•廠商單獨並分開議價。
•2、議價要點
•公司為優勢議價
•公司不作任何讓步,
•以最低價、保證施工品質、施工交期,為議價目標。
20課程簡介
11
六、施工作業
• (一)、施工作業流程共分為:
•(1)、開工前準備、
•(2)、進度控制表 、
•(3)、承包商工料準備、
•(4)、開工通知、
•(5)、現場會勘、
•(6)、開工、
•(7)、施工完成、
•(8)、承包商完工報告。
•共分為八大項。
21課程簡介
六、施工作業
•(二)、施工作業流程共分為:
•1、「開工準備作業流程」:前半段作業
•(1)、開工前準備:
•確認承包商、施工標準、
•相關法規、施工之工期、工安作業及設施等事項。
•(2)、進度控制表:
•完成施工進度控制相關表單,
•Pert、甘特圖、時程控制表等表單。
22課程簡介
12
六、施工作業
•(三)、「進行施工作業流程」:後半段作業
•(5)、現場會勘:
•與公司內部相關人員會同承包商,
•到工地現場會勘,瞭解現場情形,
•以安排工料備如何進場,如何進行工安設施等事宜。
•(6)、開工:
•工程開工,進行裝潢、水電、空調、
•消防、保全、電話、資訊等項工程之施工。
23課程簡介
六、施工作業
• (四)、專案網路-PERT網路圖
• 1、專案網路定義
• 2、PERT網路圖
24課程簡介
(資料來源:專案管理,第6版,劉雯瑜譯,Erik. W. Larson. & Clifford F. Gray著,台北市,美商麥格羅‧希爾國際股份有限公司台灣分公司)
13
六、施工作業
•1、專案網路定義
•一項被用來規劃、排程與監督專案進行的工具
•(1)、網路
•由工作分解結構所蒐集的資訊發展而來。
•是專案工作計畫的流程圖。
•(2)、工作包:工作分解:
•工作包為一項單獨工作,有起始點,結束點,
•有需求之資源:技術、人力、時間、成本。
25課程簡介
六、施工作業
• 1、專案網路定義
•(3)、活動:
•將一項工程,分解成一項、一項的「活動」,
•「活動」中包括時間要素,工作或等待。
•一個「活動」可以包含一個或是多個工作包。
26課程簡介
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六、施工作業
• 1、專案網路定義
•(4)、PERT網路圖:
•由許多「活動」組成,
•而這些「活動」是有順序性及相依性,
•依其順序性及相依性而組成專案時程圖:
•PERT網路圖。
27課程簡介
六、施工作業
• 圖6-2-1 PERT計劃流程圖
28課程簡介
B系統分析
E程式測試
A定案
F程式上線
D按裝硬體
C撰寫程式
2、PERT網路圖
15
六、施工作業
• (五)、甘特圖
•Pert圖完成後,依Pert圖及要徑資料,編製甘特圖,計算出施工工期的日曆天。
•在進行工程施工的總體性管理,工期的日曆天是很重要的期限依據。
•1、工程管理
•工程進行中,必配合公司之營業作業之需要而作適當的調整。
•2、承包商管理:
•對承包商的簽約、請款、付款等日期,亦常依據日曆天之日期管理。
29課程簡介
六、施工作業
• (五)、甘特圖
• 3、甘特圖之規劃
• 依據專案之活動作業資訊及完成規劃之專案PERT網路圖,進行甘特圖之規劃。
• 填上(1)至(6)項的資料,
• 第(7)項:實際執行日程棒,在專案開始執行後,依實際之執行情形繪製之。
• 如圖2-6-1所示,專案執行前之甘特圖。
30課程簡介
16
甘特圖
• 圖2-6-1-庫存作業電腦化甘特圖-執行前31課程簡介
六、施工作業
• (六) 、時程控制表
•當完成甘特圖後,即可依據
•工程項目、主辦人員、協辦人員及甘特圖資料建立時程控制表,
•以作為工程施工控制之主要控制表單之一。
• 一、時程控制表內容項目
•(1)、工作編號、(2)、工作項目、(3)、工期、
•(4)、預定開始時間及完成時間、
•(5)、實際開始時間及完成時間、
•(6)、問題、(7)、主辦、(8)、協辦。
32課程簡介
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(六) 、時程控制表表2-6-1庫存作業電腦化時程控制表-執行前
項目 任務名稱 工期預定 實際
問題 主辦 協辦開 始 時間
完 成 時間
開 始 時間
完 成 時間
全工程(日曆天)
73 109/5/4 109/7/15資訊部經理
企劃部人員
A 定案 7 5/4 5/12資訊部經理
企劃部人員
B 系統分析 5 5/13 5/19資訊部經理
企劃部人員
C 撰寫程式 20 5/20 6/16程式工程師
企劃部人員
D 按裝硬體 10 5/13 5/26硬體工程師
企劃部人員
E 程式測試 15 8/17 7/8程式工程師
使用部門人員
F 程式上線 5 7/9 7/15程式工程師
使用部門人員
33課程簡介
六、施工作業
•(七)、風險管理
•1、風險:是一個不定事件或情況,
•如果發生,對專案目標常會造成負面的影響,
•形成對專案目標的無法如預期計劃達成,
•而造成各種不同的損失。
• 2、風險管理
• 風險管理是一種事前防範風險發生的應變措施,
• 在風險發生時,
• 實施風險應變措施,
• 以降低風險對專案影響而造成各項損失。34課程簡介
18
六、施工作業
•3 、 風險管理分成下列四個步驟:
•(1)、步驟1:風險確認
•(2)、步驟2:風險評估
•(3)、步驟3:發展風險應變計畫
•(4)、 步驟4:風險應變之執行
35課程簡介
六、施工作業
• (八)、工程進度控制
•1、使用工程控制圖表
•依工程金額之大小情形,使用「工程控制圖表」:
•(1)、「專案網路」PERT、
•(2)、甘特圖、
•(3)、時程控制表、
•(如前文所介紹之PERT 、甘特圖及時程控制表)
36課程簡介
19
第七節、工程進度控制
•2、工程日誌
•「工程日誌」主要依工程項目,
•分類填寫
•(一)、工程進度、 工人、材料、設備器具等施工情形。
•並要填寫
•(二)、施工日期、星期、氣候等,
•會影響工程進度的影響因素。
•(三)、「工程日誌」表格格式,如表2-6-2所示:
37課程簡介
表2-6-2 工程日記-1編號 工程名稱日期(月/日)
/ 星期:氣候 上午 下午
工程進度說明
項目 預定進度 完成進度 工人 材料設備器具
1,裝潢2,水電3,空調4,消防
38課程簡介
20
七、驗收與付款
• 驗收作業分為下列四項進行之:
• (一)、驗收作業
• (二)、工程項目
• (三)、驗收人員
• (四)、驗收文件
39課程簡介
七、驗收與付款
•(一)、驗收作業
•驗收作業分為三大工程類別進行驗收,工程驗收類別如下:
•(1)、工程檢驗、 (2)、設備測試
•(3)、系統運作
•(三)、驗收人員
•驗收人員包括下列人員:
•(1)、公司人員、 (2)、設計公司
•(3)、承包商公司
40課程簡介
21
七、驗收與付款
•(二)、工程項目
•1、裝潢工程
•2、水電工程
•3、空調系統工程
•4、消防系統設備工程
•5、保全門禁監控安全系統工程
•6、電話總機系統工程
•7、資訊設備及系統工程
•8、其他類系統設備工程
41課程簡介
七、驗收與付款
•(四)、驗收文件
•驗收作業相關文件如下:
•1、驗收準備文件
•(1)、驗收申請書、
•(2)、承包商工程合約書、
•(3)、設計圖、
•(4)、施工圖、
•(5)、設備規格書、
•(6)、其他驗收相關文件:相關法規等、
•(7)、驗收通知書
42課程簡介
22
七、驗收與付款
•(四)、驗收文件
•2、驗收過程文件
•(1)、驗收改善建議書
•3、驗收完成文件
•(1)、驗收報告書
•(2)、驗收合格書
43課程簡介
七、驗收與付款
•(五)、請款文件
•1、公司文件
•(1)、請款申請書(或請款簽呈)
•(2)、工程驗收合格書、
•(3)、工程合約書(影本)
•(六)、付款作業
•1、付款方式:
•會計人員依承包商工程合約,進行付款作業:
•(1)、支票付款:
•(2)、銀行帳戶轉帳付款:
44課程簡介
23
八、啟用
•依公司之新營業處所啟用作業之規定辦理。
•使用部門主管以新營業處所啟用之事由,
•以啟用簽呈,
•呈請總經理核示新營業處所之啟用方式:
•1、大規模之啟用模式:
•(1)、登廣告、 (2)、發DM、
•(3)、邀請貴賓、 (4)、表演團體、
•(5)、促銷活動、 (6)、承包商、
•(7)、公司主管等人員參加,
•(8)、預定啟用預算金額為若干元。
45課程簡介
八、啟用
•2、簡單隆重之啟用模式:
•(1)、發DM、
•(2)、促銷活動、
•(3)、承包商、
•(4)、公司主管等人員參加,
•(5)、預定啟用預算金額為若干元。
•3、不辦理啟用模式。
46課程簡介
24
47
總務工程採購管理實務
林長瑞
109年7月
PERT網路圖--簡易案例
課程簡介
第二節、 庫管作業電腦化
48課程簡介
表14-2-1 庫存作業電腦化-活動作業資訊表編號 項目 先行活動 活動工作天
A 定案 無 7B 系統分析 A 5C 撰寫程式 B 17D 採購 A 10E 按裝主機 D 8F 按裝PC D 7G 程式測試 C,E,F 15H 程式上線 G 5
小計 74
25
第三節、倉管作業電腦化之PERT流程圖
圖14-3-1 庫存作業電腦化PERT計劃流程圖49課程簡介
B
系統分析
G
程式測試
A
定案
H
程式上線D
按裝硬體
C
撰寫程式
E
按裝主機
F
按裝PC
第三節、倉管作業電腦化之PERT流程圖
圖14-3-4 寬裕時間-PERT流程圖50課程簡介
3、寬恕時間
26
第七節、工程進度控制-甘特圖
圖14-7-1-庫存作業電腦化甘特圖
51課程簡介
股市分析與投資課程簡介 52
• 參考文獻:
• 1、專案管理,第6版,劉雯瑜譯,Erik. W. Larson. & Clifford F. Gray著,台北市,美商麥格羅‧希爾國際股份有限公司台灣分公司)
• 報告完畢
• 謝謝大家
27
總務工程採購管理實務-課表
堂數 日期 課程內容
1 109/11/201、總務工程採購作業流程、2、請購簽呈及使用需求、3、設計圖
2 109/11/274、工程標單、5、工程發包、6、施工作業
3 109/12/47、施工作業-前段作業、8、PERT規劃、9、甘特圖及時程控制表
4 109/12/1110、風險管理、11、施工作業-後段作業、12、驗收、13、啟用
5 109/12/18 14、PERT--簡易案例
課程簡介 53
註:上課時間:晚上:19 :10-21:30
•訓練費用:新臺幣4,500元,免講義費。
•提前報名及繳費者享早鳥優惠價:
•依報名時間分別為:
•(1)14天前3,900元,(2)7天前4,200元
•兩人同行報名:95折,
•三人(含三人)以上同行報名:9折。
•報名網址:http://sce.ntut.edu.tw/
•課程說明會:109年10月30日 星期五,
•晚上19:10-20:20(免費)
課程簡介 54