Upload
anita-martens
View
223
Download
3
Embed Size (px)
Citation preview
Zaal 411.00 – 12.00
Werken maakt gelukkigWorkshop Oplossingsgericht Verzuimmanagement®
Marleen Teunis & Astrid van HestFOTO
Introductie
Oplossingsgericht Verzuimmanagement®
Marleen Teunis, Astrid van Hest
Van Campen Consulting• Organisatieadviesbureau
• Opgericht in 1991
• 25 professionals Landelijke speler
• Twee bedrijven
• Verzuimmanagement en Instroommanagement
• Profit en non-profit
Programma• Introductie Oplossingsgericht Verzuimmanagement®
• De methode
• Mobiliteits denken
• Werkhervattingsplan
• Mogelijkheden en kansen
Oplossingsgericht Verzuimmanagement®
Vakkennis
CommunicatieWetgeving
Vakkennis• Sturing op mobiliteit in plaats van op diagnose
• Mobiliteitsmeter
• Geen oordeel hebben over ziek zijn
• Rapporteren en activeren op basis van mobiliteit
• Wel ondersteuning op gebied van prognose en verloop van verzuim
Bepalen mobiliteitscode• Ingangsklacht
• Andere beperkingen t.a.v. werk
• Draaglast/Draagkracht
• Gedrag
• Mobiliteitscode = ……
Mobiliteitscode• M1 = niet mobiel
• M2 = vandaag niet mobiel, morgen kan het anders zijn
• M3 = mobiel, nog niet in staat om eigen werk (volledig) uit te voeren
• M4 = mobiel, kan eigen werk hervatten op eigen werkplek, minimaal 60%
Mobiliteit en aanpak• Mobilteit is naar de werkplek en praten over ontstane situatie
• Maken werkhervattingsplan
• Wekelijks evalueren
• Passend werk en opbouw
Werkhervattingsplan • Wordt ingevuld op de eerste afspraak
• Volledig commitment van beide partijen
• Stip aan de horizon
• Gedetailleerd stappenplan
• Bijstellen indien gewenst
Vakkennis (wetenschappelijk)• Stress en gewrichtsklachten zijn vanaf de eerste dag mobiel
• Mobiliteit ALTIJD na 5 dagen
• 5 dagen is signaal(datum)
• Mensen zijn eerder beter dan te verwachten werkhervattingsdatum
• Contact met medische deskundigen vanuit professie
Wetgeving• Wet Verbetering Poortwachter is niet meer actueel
• Het gaat er om dat je het doet en niet wie het doet (nieuw STECR protocol)
• Werkhervattingsplan (WHP) vervangt voor 90% in eerste week de probleemanalyse
• Ieder doet wat bijdraagt aan herstel
Cijfers• Duurzaam personeelsbeleid
• Kostenbeheersing (dag verzuim is 550,00 euro)
• 2% verzuim bij medewerkers / 1% verzuim bij studenten
• Langdurig verzuim reduceren naar 3%
• Stress uitval reduceert 80% na zes weken terug op de werkvloer
Communicatie• De methode Oplossingsgericht Communiceren
met oprechte belangstelling, waardevrij en compliment! Verzuim is een signaal/cadeautje voor de leidinggevenden
• Zorgzaam en met behoud van relatie• Gezamenlijke verantwoordelijkheid
Ten slotte
Er moet altijd iets gebeuren voordat er iets gebeurt
Vragen??????