Embed Size (px)
Citation preview
YELLOWBELTSix
Sigma
FORMACIÓN ESPECIALIZADA:
YELLOWBELTSix
Sigma
FORMACIÓN ESPECIALIZADA:
EL PRIMER PASO PARA EL MEJORAMIENTO RADICAL DE SU PRODUCTIVIDAD
www.tblgroup.comtblreviewstblgroupecuador
Dirigido a:Gerentes, ingenieros, supervisores y jefes de diferentes áreas en ambientes fabriles, comerciales y/o de
servicios, que tengan bajo su control procesos complejos que sean fuente activa de costos para la empresa.
2015
Definir
Implantar Analizar
MedirConsolidar
24HORAS
OPERADORDE CAPACITACIÓNACREDITADO
Resolución N°
VigenciaSETEC-RA-003-2014-AC
27-ENERO-2014 / 27-ENERO-2017
Six Sigma es el salto hacia adelante para volver más eficiente las operaciones; esto se consigue a través de una metodología rigurosa que combina análisis cuantitativos con prácticas de gestión que logran ahorros sustanciales en tiempo y dinero a lo largo de todos los procesos que componen la cadena de valor.
Los esfuerzos de Six Sigma se dirigen a cuatro áreas principales:
• Mejorar la satisfacción del cliente. • Eliminar los reprocesos.• Reducir casi a cero los defectos.• Aumentar la rentabilidad.
Las mejoras en estas áreas representan importantes ahorros de costos, oportunidades para retener a los clientes, capturar nuevos mercados y construirse una reputación de empresa de excelencia.
Six Sigma no está diseñado para aplicación exclusiva en manufactura, funciona en cualquier tipo de organización y hay ejemplos claros en finanzas, empresas de salud, logística, hotelería y en todo tipo de empresas de servicios.
Six Sigma es el salto hacia adelante para volver más eficiente las operaciones; esto se consigue a través de una metodología rigurosa que combina análisis cuantitativos con prácticas de gestión que logran ahorros sustanciales en tiempo y dinero a lo largo de
¿QUÉ PUEDE HACER
POR SU ORGANIZACIÓN?SIX SIGMA
¿QUÉ CAPACIDADES LE AGREGA SER YELLOW BELT?
BENEFICIOSDIRECTOS AL UTILIZAR
SIX SIGMA
Six Sigma Yellow Belt provee una visión integral sobre
las técnicas Six Sigma, sus métricas y metodología.
Típicamente conocido como el nivel fundamental, los
certificados (YB) estarán en capacidad de identificar,
conducir y realizar ajustes que produzcan mejoras en
los procesos y asistir en el desarrollo de proyecto Six
Sigma a través de la aplicación DMAIC.
• Reducir inventarios hasta un 60%.
• Mejorar la entrega a tiempo en 80%.
• Reducir el tiempo del ciclo operativo de días a horas.
• Reducción radical de devoluciones.
• Reducción significativa de los costos de la no calidad.
• Reducir exponencialmente el número de defectos
y la variabilidad que genera el proceso (que la
empresa considera tradicionalmente como
algo normal).
¿POR QUÉ INVERTIR EN UNA CERTIFICACIÓN
SIX SIGMA?
En los últimos 10 años la valoración de profesionales
con certificaciones Six Sigma ha tenido un salto
exponencial, como resultado de la efectividad de la
metodología en las organizaciones.
Con un diferencial de al menos 3 veces a 1 en ingresos
promedios, es mucho lo que está en juego a nivel
profesional y sin duda algo muy serio de considerar a
esta altura de su carrera, si realmente quiere sacar
diferencias que lo lleven a un nuevo nivel de ingresos
y desempeño.
• Reducir inventarios hasta un 60%.
• Mejorar la entrega a tiempo en 80%.
• Reducir el tiempo del ciclo operativo de días a horas.
• Reducción radical de devoluciones.
• Reducción significativa de los costos de la no calidad.
• Reducir exponencialmente el número de defectos
y la variabilidad que genera el proceso (que la
empresa considera tradicionalmente como
algo normal).
Objetivos específicos.Lo que usted logrará.
1. Detectar el nivel de falla de un proceso y determinar el mejor curso de acción a seguir.2. Enfocar su atención en la gestión de procesos en todos los niveles de la organización.3. Mejorar la eficiencia y la eficacia de sus procesos de alineamiento con las necesidades de su cliente.4. Desarrollar nuevos procesos, productos y servicios que satisfagan las necesidades críticas de los clientes sobre la oferta inicial.4. Desarrollar nuevos procesos, productos y servicios que satisfagan las necesidades críticas de los clientes sobre la oferta inicial.
¿Cómo aprenderá?
• El entrenamiento Six Sigma que proponemos se basa en demostraciones, desarrollo de talleres y análisis de casos como parte integral del aprendizaje, a la par, los participantes propondrán un proyecto para aplicación Six Sigma en su organización.
• Al término de este seminario, el participante será evaluado y obtendrá la certificación en formación Yellow Belt Six Sigma.
• Así como también, podrá iniciar prácticas Six Sigma en su trabajo, procurando ganancias rápidas y luego proseguir una formación más exhaustiva en este campo.
• Haber asistido al módulo 1 de Gestión por Procesos y Mejora Continua. En su defecto, certificar un curso que involucre: ¿Qué es Six Sigma?, cultura Six Sigma, ¿cómo lograrla?, el ciclo productivo, conocimientos sobre procesos, conocimientos de distribución normal, cartas de control. Seminario impartido por entidad acreditada o debidamente reconocida en el medio.
• Llevar laptop o calculadora con funciones estadísticas.
Requisitos previos del aspirante.
Temarios. Lo que usted analizará.
Experiencia de clientesEl seminario fue muy bueno, el docente mostró gran conocimiento del tema.
Keyco del Rocío Cortez Coord. de RR.HH., Administración y Finanzas.ALICORP
Excelente expositor, su seguridad y conocimientos fueron evidentes.
Ericka Gavilanes CamposAnalista de CostosPICA PLÁSTICOS INDUSTRIALES
Excelente, felicitaciones al instructor y a TBL The Bottom Line por su excelente servicio.
Jefferson García del CastilloEspecialista de PresupuestoTROLEBÚS QUITO
Muy bien organizado el tema, será aplicable a nuestro trabajo diario.
Paúl Robalino GalarzaDirector AdministrativoRAÚL COKA
Me pareció muy útil el seminario, el facilitador domina el tema.
Lissette Tobar OviedoJefe de CostosNOVACERO
• Introducción a Six Sigma.• Definiciones de Six Sigma.• Alcances y beneficios de Six Sigma.• Niveles de formación con sus respectivos roles.• Marco de acción de Yellow Belt.• Cultura Six Sigma: ¿En que consiste y cómo se logra?• Teoría general de procesos.• Clasificación de los procesos.• SIPOC.• Introducción a la metodología DMAIC.• Introducción a la metodología DMADV.
Determinando el sigma del proceso • Análisis de datos continuos y discretos.• Procedimiento para cálculo de sigma de proceso con datos discretos.• Procedimiento para cálculo de sigma de proceso datos contínuos.• Teoría normal: Entendiendo la variación.• Prueba de normalidad.• Transformar a la normalidad.• Elegir una transformación.• Uso de datos transformados con el sigma del proceso.
Sigma avanzado del proceso
• Repaso de métodos para calcular el Sigma del proceso.• Entender el desplazamiento.• Cálculo de sigma con la tabla de la distribución normal.• Cálculo de sigma combinado para varios procesos por el método basado en la oportunidad.• Cálculo de sigma combinado por el método de la probabilidad.
Fases críticas del desarrollo de un proyecto Six Sigma
• Iniciando el proyecto.• Definir el proyecto.• Entender la voz del cliente.
• Haber asistido al módulo 1 de Gestión por Procesos y Mejora Continua. En su defecto, certificar un curso que involucre: ¿Qué es Six Sigma?, cultura Six Sigma, ¿cómo lograrla?, el ciclo productivo, conocimientos sobre procesos, conocimientos de distribución normal, cartas de control. Seminario impartido por entidad acreditada o debidamente reconocida en el medio.
• Llevar laptop o calculadora con funciones estadísticas.
• Introducción a Six Sigma.• Definiciones de Six Sigma.• Alcances y beneficios de Six Sigma.• Niveles de formación con sus respectivos roles.• Marco de acción de Yellow Belt.• Cultura Six Sigma: ¿En que consiste y cómo se logra?• Teoría general de procesos.• Clasificación de los procesos.• SIPOC.• Introducción a la metodología DMAIC.• Introducción a la metodología DMADV.
Determinando el sigma del proceso • Análisis de datos continuos y discretos.• Procedimiento para cálculo de sigma de proceso con datos discretos.• Procedimiento para cálculo de sigma de proceso datos contínuos.• Teoría normal: Entendiendo la variación.• Prueba de normalidad.• Transformar a la normalidad.• Elegir una transformación.• Uso de datos transformados con el sigma del proceso.
Sigma avanzado del proceso
• Repaso de métodos para calcular el Sigma del proceso.• Entender el desplazamiento.• Cálculo de sigma con la tabla de la distribución normal.• Cálculo de sigma combinado para varios procesos por el método basado en la oportunidad.• Cálculo de sigma combinado por el método de la probabilidad.
Fases críticas del desarrollo de un proyecto Six Sigma
• Iniciando el proyecto.• Definir el proyecto.• Entender la voz del cliente.
Facilitador Internacional
Gerardo Bolívar(Colombia)
Los conceptos y metodologías expuestas durante el evento por el facilitador tendrán como soporte el desarrollo de ejercicios y prácticas que le indiquen cómo incorporarlas y aplicarlas en su lugar de trabajo, por lo general todas las prácticas que le serán impartidas han sido implementadas en diferentes organizaciones de forma exitosa.
Los conceptos y metodologías expuestas durante el Los conceptos y metodologías expuestas durante el evento por el facilitador tendrán como soporte el desarrollo de ejercicios y prácticas que le indiquen cómo incorporarlas y aplicarlas en su lugar de trabajo, por lo general todas las prácticas que le serán impartidas han sido implementadas en diferentes organizaciones de forma exitosa.
• Aplicabilidad al trabajo.
Los eventos están diseñados para generar un espacio de intercambio de ideas y pensamiento crítico con el fin de que usted pueda cuestionar paradigmas o moldear nuevos modelos de pensamiento o conducta que lo lleven mediante un proceso de autorreflexión a cambiar la forma en que gestiona o conduce un determinado proceso, actividad o tarea.
Los eventos están diseñados para generar un espacio de intercambio de ideas y pensamiento crítico con el fin de que usted pueda cuestionar paradigmas o moldear nuevos modelos de pensamiento o conducta que lo lleven mediante un proceso de autorreflexión a cambiar la forma en que gestiona o conduce un determinado proceso, actividad o tarea.
• Desarrollo de pensamiento crítico.
• Enfoque en los resultados de la organización.Nuestros facilitadores en su mayoría ejercen la consultoría activamente a nivel internacional; lo que le permitirá obtener respuestas precisas que apunten a la consecución de resultados concretos, generalmente lo harán a través de la exposición de casos de éxito, demostraciones o ejemplos reales.
• Evaluaciones. Dependiendo el evento, usted podrá ser evaluado al concluir el mismo, con el fin de determinar el grado de interiorización de los conocimientos y prácticas impartidas.
Por favor, contacte a su asesor comercial sobre las inquietudes que se presenten sobre este punto.
Beneficios del aprendizaje con TBL
Con la finalidad de brindar un mejor servicio, solicitamos anticipadamente las expectativas de los temarios planteados, las cuales son canalizadas al facilitador con el objetivo de abordar sus dudas e inquietudes a lo largo del evento, de tal manera que reciba el máximo beneficio de la formación.
Por favor, contacte a su asesor comercial para coordinar previamente este proceso.
Con la finalidad de brindar un mejor servicio, solicitamos anticipadamente las expectativas de los temarios planteados, las cuales son canalizadas al facilitador con el objetivo de abordar sus dudas e inquietudes a lo largo del evento, de tal manera que reciba el máximo beneficio de la formación.
Por favor, contacte a su asesor comercial para coordinar previamente este proceso.
• Cumplimiento de expectativas.
• Ingeniero Industrial.Universidad Católica de Colombia. • Especialista en Gerencia de Negocios Internacionales. Universidad. del Rosario. • Green Belt y Black Belt en la Fundación Vanzollini en Sao Paulo, Brasil. • Realizó el despliegue de La Metodología Six Sigma para la empresa Schneider Electric de Colombia.• Asesor de varios proyectos de mejoramiento continuo utilizando La Metodología Six Sigma.• Participó en el Encuentro Internacional Six Sigma en París, sustentando y presentando un proyecto de mejoramiento logístico. • Actualmente se desempeña como Gerente del Centro de Atención de Clientes de Schneider Electric. Colombia.• Conferencista Lean Six Sigma; en varias compañías e instituciones nacionales:
- Baker Hughes International Branches.- Promesa.- Continental Tire Andina.- Moderna Alimentos. (Uio).- Bioalimentar.- Salica del Ecuador.- Autosharecorp.- Ecuaimco.- Toyocosta.- Telconet.
TBL The Bottom Line, se reserva el derecho de postergar o suspender la agenda del presente evento si considera que no se cumplen los requisitos mínimos para la realización del mismo, en ese caso se notificará a los participantes con debida anticipación.
TBL The Bottom Line, se reserva el derecho de cambiar al facilitador asignado a este evento; de ser el caso, el instructor reemplazo tendrá igual o mejores credenciales que el titular. La notificación de cambio se hará vía correo electrónico, al menos 72 horas antes de iniciar el evento.
TBL The Bottom Line, aclara que este es un evento formativo; el facilitador no está obligado a desarrollar labores de consultoría sobre proyectos, planes específicos, procesos, formatos, etc., que no hayan sido establecidos por escrito dentro de la oferta formativa del evento. En el caso de ser necesario, estos tópicos deberán ser tratados fuera del evento y los honorarios que se devenguen de la asesoría se cobrarán por separado.
1.
2.
3.
Políticas de servicio
TBL The Bottom Line, es una organización de derecho privado dedicado al ámbito de la formación continua y profesional y al desarrollo de competencias laborales; está debidamente acreditado ante la Secretaría Técnica de Capacitación y Formación Profesional (SETEC) Res.SETEC-RA-003-2014-AC; y ante el Ministerio de Relaciones Laborales Res.MRL-DC-2013-0915.
Acreditaciones locales
Garantía de satisfacciónTBL The Bottom Line, mide la total satisfacción de sus clientes, a través de la solicitud previa de expectativas y recepción de encuestas de servicio al finalizar el evento. En caso de insatisfacción expresa del servicio recibido, TBL asume el compromiso de reintegrar hasta el 100% del valor pagado por el cliente.
Importante:Para aplicar el reembolso por garantía, se requiere cumplir con estos dos aspectos:
• Constancia del envío de las expectativas previo al evento.• Entrega de la encuesta del servicio al culminar la capacitación.
Política de cancelación de cuposEn caso de existir complicaciones por parte del participante que asistirá al evento, solicitamos notificar vía correo electrónico la anulación de su inscripción al menos 72 horas previas a su inicio. Caso contrario, TBL, se reserva el derecho de facturar el 50% del valor total por cada cupo que no asistirá, sin posibilidad a reembolso, a efectos de cubrir costos logísticos y administrativos en los que se incurren para la organización del evento.
EVITE IMPRIMIRESTE DOCUMENTO
Contact Center GuayaquilPBX: 5115100Contact Center QuitoPBX: 5111010Celular: [email protected]@tblgroup.com
Informes e inscripciones
FACILIDADES DE FINANCIAMIENTO
Por montos desde $750 difiera sus pagos a 3 o 6 meses sin intereses.
• Financiamiento directo desde $780 o 2 SBU* Sin garante.• Tasa fija del 7.80% anual.• Durante el periodo de estudio y titulación no se realizará pago de dividendos.• Hasta 1 año de gracia adicional una vez culminado el período de estudios y titulación.• Plazo de hasta 24 meses. El plazo final se determinará, según el tipo de estudio.• Financiamiento adicional de otros rubros asociados (manutención y gastos de viaje).• Sistema de precalificación en línea.
*Salario básico unificado
CRÉDITO PARA PROGRAMAS DE FORMACIÓN CONTINUA
Contact Center GuayaquilContact Center Guayaquil
Informes e inscripcionesInformes e inscripciones
Por montos desde $750 difiera sus pagos a 3 o 6 meses sin intereses.
*
Inversión del seminario taller por persona:NORMAL - 1 ó 2 PAX $ 875
GRUPOS - MIN 3 PAX $ 800
Cronograma:
(*) Descuentos aplican sobre inversión normal.Promoción válida hasta la fecha indicada.Aplican restricciones.
VALOR FINAL
DE DESCUENTO
VÁLIDO HASTA:
24%$665
VALOR FINAL
$700VALOR FINAL
$740
DE DESCUENTO
20%DE DESCUENTO
15%PROMOCIONES ESPECIALES POR PERSONA
VÁLIDO HASTA: VÁLIDO HASTA:SEPTIEMBRE 18 SEPTIEMBRE 26 OCTUBRE 2
La inversión por persona incluye:
*
Manual del seminario + bolígrafoServicio de alimentaciónCertificado.
DURACIÓN HORARIOSCIUDAD FECHAS
OCT 15-16-17 24 HORAS 08h30-17h30GYE
SixSigma
SOMOS SIX SIGMA
EN ECUADOR
RUTA DE ENTRENAMIENTORUTA DE ENTRENAMIENTO
SixSigma
RUTA DE ENTRENAMIENTO
El salto haciael mejoramiento
radical de suproductividad
01CHAMPIONS SIX SIGMA02 EL LIDERAZGO PARA EL ÉXITO DEL NEGOCIO, A TRAVÉS DE LA GESTIÓN DE PROYECTOS DE MEJORA.
03
04
WHITE BELT SIX SIGMA
05
LA PRIMERA LÍNEA QUE ENFRENTA LOS PROBLEMAS DE LOS PROCESOS PERMITIENDO IDENTIFICAR LAS OPORTUNIDADES.
YELLOW BELT SIX SIGMAEL ROL NECESARIO PARA EL SOPORTE DE LOS PROYECTOS MEDIANTE LA IMPLANTACIÓN DE HERRAMIENTAS SIX SIGMA.
GREEN BELT SIX SIGMALA PUNTA DE LANZA QUE FORTALECE EL DESARROLLO DE PROYECTOS A TRAVÉS DEL ANÁLISIS ESTADÍSTICO DE DATOS.
SIX SIGMA PARA LA ALTA GERENCIALA FORMA MÁS EFICIENTE DE DESARROLLAR LA ESTRATEGIA DE IMPLEMENTACIÓN DE LA METODOLOGÍA SIX SIGMA.
Nuestros programas cuentan con el respaldo de importantes organismos internacionales y locales, entre ellos:
Hoy somos parte importante de la formación ejecutiva del Ecuador y colaboramos con clientes corporativos, privados y públicos, que como usted, saben que para desarrollar el talento de su gente se requiere ponerlo en las mejores manos.
OPERADORDE CAPACITACIÓNACREDITADO
Resolución N°
VigenciaSETEC-RA-003-2014-AC
27-ENERO-2014 / 27-ENERO-2017
Informes einscripciones
Contact Center GuayaquilPBX: 5115100Contact Center QuitoPBX: 5111010Celular: [email protected] [email protected]
RegisteredEducationProvider
