YALIN ZİRVE 2017yalinzirve.org.tr/wp-content/uploads/2017/10/YalinzirveBrosur_2017_OK.pdf · Yalçın İPBÜKEN Ba˜kan İki yıl aradan sonra YALIN ZİRVE Konferansımızda yine

YALIN ZİRVE 2017

ZİRVE SPONSORU

ANA SPONSOR

KONUŞMACI SPONSORU

Yalçın İPBÜKEN Başkan

İki yıl aradan sonra YALIN ZİRVE Konferansımızda yine bir araya gelecek olmanın mutluluğunu yaşıyo-ruz. Kuruluşumuzun 15. yılına denk gelen bu Zirve bizim için özel bir önem taşıyor. Yalın Enstitü olarak, geçmişte olduğu gibi ‘yalın düşünce’ ile harmanlamış zengin bir program oluşturmanın telaşı içindeyiz. ‘Düşünceden uygulamaya yalın dönüşüm’ fikri ile dönüşümün farklı evrelerini, farklı etkilerini paylaşma-ya hazırlanıyoruz.

YALIN ZİRVE 2017 Konferansı Ana Konuşmacısı Lean Enterprise Institute CEO ve Başkanı John SHOOK olacak. Shook hem önceki ziyaretlerinden hem de bizim Yalın Global Network toplantılarımızda (Lean Global Network – LGN) aktardıklarımızdan ülkemizin yalın gelişimini yakından takip eden, dünyanın önde gelen yalın düşünürlerinden. Kişisel ve organizasyonel anlamda yalın dönüşüm konusunu ele alacak olan Shook’un sunumlarını mümkün olduğunca çok profesyonelimizin takip etmesini diliyoruz.

Dr. Boaz TAMIR (Kurucu ve Üst Düzey Danışman, Israel Lean Enterprise (ILE), Takashi NOMURA (Başkan, Chiyoda Industries, Japan), Dr. Monica ROSSI (Öğretim Üyesi, Politecnico di Milano) ve Sudip PAL (Yalın Uygulamalar Departman Yöneticisi, ERICSSON India Global Services - SDU IT&C) yurt dışından diğer konuşmacı misafirlerimiz olacak. Ülkemizin öncü firmalarından, çok değerli yöneticilerinin katılımı ile yaklaşık 50 Konuşmacı Konferans programında yer alacak. Sunumların yanı sıra uygulamalı eğitimlerin yalın yöntemlerin anlaşılması konusunda çok etkili olacağına inanıyoruz. Bu Zirve’de yeni bir başlık ola-rak, ‘müşteriye doğru ürünün sunumu’ üzerinde, zamanın rekabetçi ortamı karşısında yeni ürün sunumu konusundaki yetkinliklerin arttırılması için girişilen büyük çabayı ve çok değerli bilgileri paylaşacağız.

Yalın Enstitü olarak üyesi olduğumuz Lean Global Network (LGN) yıllık toplantısı bu yıl 18-23 Eylül 2017 tarihlerinde Japonya’da gerçekleşti. Bu toplantının amacı ‘yalın düşünce’nin yaşayan en önemli referansı Toyota’yı doğduğu ve evrildiği topraklarda görmek, öğrenmek ve günümüzde aldığı yorumu konuş-maktı. Zirve’de John Shook ile birlikte bu programın bize kattıklarını da aktarmayı umuyoruz.

YALIN ZİRVE Konferansı, her zaman, yalın düşünen ve uygulayan kişilerin birbirleri ile tanıştıkları, öğren-dikleri ve feyz aldıkları bir ortam yaratmayı amaçlamıştır. Bir yalın dönüşüm süreci içerisinde olabilirsiniz ya da belki de, yalın düşünce ile yeni tanışıyorsunuz. Her durumda bu ortamda yer alma fırsatını kaçır-mamanızı dileriz.

YALIN ZİRVE 2017 Konferansı için destek veren Ana Sponsorumuz TOFAŞ, Konuşmacı Sponsorumuz TÜPRAG ve Zirve Sponsorumuz ÇİMTAŞ’a ve programımıza dahil olan tüm konuşmacılarımıza şükran-larımızı sunuyoruz.

Saygılarımla,

Yalçın İPBÜKENBaşkan

4

PROGRAM 4 ARALIK PAZARTESİ / 09:30 - 18:00

Kayıt İşlemleri

Ana Oturum 1

Paralel Oturum A

Paralel Oturum B

Yalın Uygulamalar

Yalın Uygulamalar

Uygulamalı Eğitim - İNGİLİZCE

YALÇIN İPBÜKEN

08.30-09.30

09.30-10.30

11.00-12.30

11.00-12.30

10.30-11.00

BAŞKAN YALIN ENSTİTÜ

ZEKİ ERDAL ŞİMŞEK

JOHN SHOOK

BARAN BURAT

MERTCAN YILDIZ

ONAT ANGI

BURAK ÖZAYDEMİR

MURAT ŞEN

RECEP TEMİZESEN

SORU-CEVAP

SORU-CEVAP

ARA

12.30-13.30 ÖĞLE YEMEĞİ

FABRİKA DİREKTÖRÜ

CEO & BAŞKAN

GENEL MÜDÜR

BAŞKAN YARDIMCISI

FABRİKA MÜDÜRÜ

ÜRETİM DİREKTÖRÜ

YALIN DÖNÜŞÜM EKİP LİDERİ

GENEL MÜDÜR AVES Enerji Yağ ve Gıda Sanayi A.Ş.

Paralel Oturum C 11.00-12.30 SUDIP PAL

Paralel Oturum D 11.00-12.30 HAKAN AKGÜL

YALIN UYGULAMALARDEPARTMAN YÖNETİCİSİ

YÖNETİM KURULU ÜYESİ,DANIŞMAN & EĞİTMEN

Uygulamalı Eğitim EREN ARTAR DANIŞMAN & EĞİTMEN

GÖKHAN OCAK

M. YAVUZ TANER

LEVENT ERKUT

YALIN DÖNÜŞÜM EKİP ÜYESİ

TPM OFİS EKİP LİDERİ

ÜRETİM VE BAKIM YÖNETİCİSİYALIN DÖNÜŞÜM LİDERİ

TOFAŞ Türk Otomobil Fabrikası A.Ş.


LEAN ENTERPRISE INSTITUTE, USA

ÇİMTAŞ Hassas İşleme Sanayi ve Ltd. Şti.

ENDEL A.Ş.

NUMARINE Denizcilik San. ve Tic. A.Ş.

DURUKAN Şekerleme San. ve Tic. A.Ş.

FAZ ELEKTRİK Motor Mak. San. ve Tic. A.Ş.

SEÇİL KAUÇUK San. ve Tic. A.Ş.

ERICSSON India Global Services(SDU IT&C)

YALIN ENSTİTÜ

Paralel Oturum E 11.00-12.30 ONUR ARTIIŞIK SÜREÇ İYİLEŞTİRME KOORDİNATÖRÜ

Uygulamalı Eğitim

KOÇ ÜNİVERSİTESİ

SAAT KONUŞMACI ÜNVAN FİRMA

4 ARALIK PAZARTESİ

5

PROGRAM 4 ARALIK PAZARTESİ / 09:30 - 18:00

Paralel Oturum A

Paralel Oturum B

Yalın Uygulamalar

Yalın Uygulamalar

Uygulamalı Eğitim - İNGİLİZCE (devam)

13:30-15:30

13:30-15:30

HANDE KAYHAN

YALÇIN SERTEL

YÜKSEL BAYRAK

ÖMER FARUK CAN

SORU-CEVAP

SORU-CEVAP

SORU-CEVAP

15.30-16.15 ARA

TİCARİ FABRİKA MÜDÜRÜ

DANIŞMAN & EĞİTMEN

YALIN DÖNÜŞÜM & YAYILIM YÖNETİCİSİ

ÜRÜN YÖNETİM MÜDÜRÜ

Paralel Oturum C 13:30-15:30 SUDIP PAL

Paralel Oturum D 13:30-15:30 ALİ KEMAL AYDIN

NEZİH SOYDAN

YALIN UYGULAMALARDEPARTMAN YÖNETİCİSİ

DANIŞMAN & EĞİTMEN

BAŞKAN YARDIMCISI, DANIŞMAN & EĞİTMEN

Uygulamalı Eğitim

HALİL ÖZDEN ÜRÜN YÖNETİM LİDERİ

MELİKE CAVCAR TEKNİK PAZARLAMA VE SATIŞ MÜDÜRÜ

MURAT AVCI GENEL MÜDÜR

AYHA ASANSÖR Mak. İnş. San. ve Tic. Ltd. Şti.

YALIN ENSTİTÜ

DUYAR VANA Makine San. A.Ş.

ERKUNT TRAKTÖR San. A.Ş.

HONEYWELL

OERLIKON Kaynak Elektrotları ve Sanayi A.Ş.

TURAŞ Gaz Armatürleri San. ve Tic. A.Ş.


YALIN ENSTİTÜ

Ana Oturum 2 16:15-18:00 TOLGA K. DOĞANCIOĞLU GENEL MÜDÜR HEXAGON STUDIO

VEDAT SEBATLI YALIN SİSTEM KOORDİNATÖRÜ SAVCAN Tekstil Sanayi ve Ticaret A.Ş.

AYŞE SÜLÜN SÜREKLİ GELİŞTİRMEDEPARTMAN MÜDÜRÜ

YEŞİM Tekstil Sanayi ve Ticaret A.Ş.

NESİJ ÜNAL YALIN ÜRETİM ŞEFİ TUSAŞ Türk Havacılık ve Uzay Sanayi

DR. BOAZ TAMIR KURUCU & ÜST DÜZEY DANIŞMAN ISRAEL LEAN ENTERPRISE (ILE)

DR. MONICA ROSSI ÖĞRETİM ÜYESİ POLITECNICO DI MILANO

Paralel Oturum E 13:30-15:30

Uygulamalı Eğitim

Yalın Yeni ÜrünGeliştirme

YALIN ENSTİTÜ


6

PROGRAM 5 ARALIK SALI / 08:30 - 17:30

Kayıt İşlemleri

Ana Oturum 1

Paralel Oturum A

Paralel Oturum B

Yalın Uygulamalar

Yalın Uygulamalar

Uygulamalı Eğitim

TAKASHI NOMURA

07.30-08.30

08.30-10.00

10.30-12.30

10.30-12.30

10.00-10.30

BAŞKAN CHIYODA Industries, JAPAN

MERYEM İNAN ÇELİK

SERHAT VOLKAN AKPINAR

HALDUN AYDINGÖR

VEYSEL DURAK

SORU-CEVAP

SORU-CEVAP

SORU-CEVAP

ARA

İNSAN KAYNAKLARI MÜDÜRÜÇÖZÜM ORTAĞI

ÜRETİM & BAKIM DİREKTÖRÜ

KURUMSAL PERFORMANSMÜDÜR YARDIMCISI

ÜRETİM PROJELERİGELİŞTİRME YÖNETİCİSİ

YALIN OFİS VE KALİTESİSTEMLERİ MÜDÜRÜ

Paralel Oturum C 10.30-12.30 MERYEM İNAN ÇELİK

EBRU GÖKÇE

BANU ÖZKAYA YARBAŞ

ZAFER YÜCESOY

CİHAN V. ÖZSÖNMEZ

YALIN YÖNETİMSİSTMELERİ YÖNETİCİSİ

OPERASYONELMÜKEMMELLİK MÜD.

ELEKTRİK HİZMETLERİ, TEKNİK MÜDÜR YARDIMCISI

MALİ İŞLER DİREKTÖRÜ (CFO)

JAGUAR LAND ROVER, UK

ASSAN HANIL Otomotiv San. A.Ş.

ECZACIBAŞI Yapı Grubu (VITRA)

ERKUNT SANAYİ A.Ş.

GÖÇTUR Tur. Yat Tic. A.Ş.

INTERTEK Test Hizmetleri A.Ş.



CEVDET ÖZDOĞAN

BAHAR AYDIN BAYDIK

BAŞKAN YARDIMCISI,DANIŞMAN & EĞİTMEN

YALIN ENSTİTÜ

12.30-13.30 ÖĞLE YEMEĞİ

Uygulamalı Eğitim - İNGİLİZCE

Paralel Oturum D 10.30-12.30 DR. MONICA ROSSI ÖĞRETİM ÜYESİ POLITECNICO DI MILANO

Uygulamalı Eğitim

Paralel Oturum E 10.30-12.30 CAN YÜKSELEN DANIŞMAN & EĞİTMEN YALIN ENSTİTÜ

SUDIP PAL YALIN UYGULAMALARDEPARTMAN YÖNETİCİSİ



5 ARALIK SALI

YALIN ENSTİTÜ

İNSAN KAYNAKLARI MÜDÜRÜÇÖZÜM ORTAĞI YALIN ENSTİTÜ

ERKUNT TRAKTÖR San. A.Ş.

7

PROGRAM 5 ARALIK SALI / 08:30 - 17:30

Paralel Oturum A

Paralel Oturum B

Yalın Uygulamalar

Yalın Uygulamalar

Uygulamalı Eğitim

13:30-15:00

13:30-15:00 ALİ KEMAL BAYKAL

SELÇUK TURAN

AYKUT CAN YILDIZ

SORU-CEVAP

SORU-CEVAP

PANEL

15.00-15.45 ARA

TESİS YÖNETİCİSİ

ULTIMATE MOTORSŞİRKET SAHİBİ

GENEL MÜDÜR YARDIMCISI

Paralel Oturum C 13:30-15:00 ÜLKÜ KULAÇ

Paralel Oturum D 13:30-15:00 DR. MONICA ROSSI

GENEL SEKRETER,DANIŞMAN & EĞİTMEN

ÖĞRETİM ÜYESİ

Uygulamalı Eğitim - İNGİLİZCE (devam)

ERKAN GÜN GENEL MÜDÜR YARD.YALIN ENST. DANIŞMANI

HAKAN AKGÜN YÖNETİM KURULU ÜYESİ,DANIŞMAN & EĞİTMEN

TÜPRAG Metal Maden. San. ve Tic. A.Ş.

HONDA - MUTLUHAN BAYİ

YALIN ENSTİTU

YALIN ENSTİTU

POLITECNICO DI MILANO

Ana Oturum 2 15:45-17:30 DR. BOAZ TAMIR KURUCU & ÜST DÜZEY DANIŞMAN ISRAEL LEAN ENTERPRISE (ILE)

TURAŞ Gaz Armatürleri San. ve Tic. A.Ş.

JOHN SHOOK CEO & BAŞKAN LEAN ENTERPRISE INSTITUTE, USA

YALÇIN İPBÜKEN BAŞKAN YALIN ENSTİTÜ


- Yalın Enstitü Derneği’nin gelişen koşullara göre programı ve konuşmacıları değiştirme hakkı saklıdır.

- Program revizyonlarını www.yalinzirve.org.tr adresinden takip edebilirsiniz.

- Lütfen katılacağınız paralel oturumları kayıt formunda işaretleyiniz.

- Uygulamalı eğitimlerde katılımcı sınırlaması vardır. Başvuru sırasına göre liste oluşur ve katılımcılara teyit edilir. Liste dışı kişiler salon kapasitesine göre izleyici olarak yer alabilir.

- Uygulamalı eğitimlerin sunum diline dikkat ediniz.

- Simültane çeviri hizmeti sadece Ana Salondaki oturumlarda verilecektir.

8

ANA KONUŞMACILAR

5 Aralık SalıAna Oturum 1, 08:30-10:00

4 Aralık PazartesiAna Oturum 1, 09:30-10:30

TAKASHI NOMURA

Başkan

CHIYODA Industries, JAPAN

Her Zaman Öncü Olmak

Önderlik Ederek Şirketi Çekmenin Önemi

1953 yılında Nagoya’da doğdu. 1975 yılında Meijo Üniversitesi Makine Mühendisliği Bölümü’nden mezun oldu. Chiyoda Industries’de (Japonya) çalışmaya başlayan Nomura, üretim sahasındaki tecrübelerinin yanı sıra, satış, satın alma, üretim kontrol gibi çeşitli bö-lümlerde becerilerini geliştirmiştir. Sonrasında, TPS (Toyota Üretim Sistemi)’in şirkette uygu-layarak ve şirket içi eğitime destek vererek ciroyu yüksek oranda arttırdı.

1991 yılında Yönetim Kurulu Üyesi, 2007 yılında Başkan oldu. Daha sonra Chiyoda Corpo-ration (2011), Toraiaru Japan A.Ş. (2013) ve Toyo Engineering A.Ş. (2015) firmalarında Başkan olarak görev yaptı. Ayrıca PT. Chiyoda Industries Indonesia Denetçisi (2013) olarak çalıştı.

Özellikle Başkan görevine geldikten sonra ‘Genchi Genbutsu’ (yerinde, üzerinde) yaklaşımı-nı benimseyerek tüm çalışanlarına aşıladı. Şirket değeri olan ‘müşteriye huzur vermek ve kalbine dokunmak’ için sahaya giderek yönlendirmek kendisinin mottosudur.

Kişisel ve Organizasyonel Yalın Dönüşüm

Yalın Düşünce’nin kökleri daha fazla insan için daha iyi ve herkesin ulaşabileceği uy-gun fiyatlı, güvenilir otomobiller sunarak topluma katkıda bulunacak kalıcı bir orga-nizasyon yaratmak amacıyla yola çıkan ve Japon kültürü ile uluslararası etkileri içinde barındıran Japon Toyota Motor Corporation’a dayanır. Yalın Düşünce, dünyaya yayılma sürecinde devam ederken doğal olarak değişime uğruyor; temel unsurları sabit kalır-ken her gün yeni uygulamalar ve pratikler ortaya çıkıyor.

Lean Global Network üyeleri, dünya genelinden kapsamlı ortak deneyimlerden yalın dönüşüm hakkında çok şey öğrendi. Yalın dönüşüm çabalarının odağının büyük kısmı, şaşırtıcı olmayan bir şekilde, örgüt üzerinde - kurumsal düzeyde değişim - oldu. Ancak, tüm kurumun değişmesi için içinde bulunanların değişmesi gerekir ve kurumsal dü-zeyde ne olursa olsun, kişisel gelişim her zaman mümkündür. Yalın Düşünce’yi uygula-mak, yanlış giden basit işleri düzeltmekten başlayarak en ciddi ve zorlu problemler ile yaratıcı şekilde mücadele etmeye kadar uzanır.

Yalın Düşünce, bireyler ve takımlar olarak her insanın temel istikrar için sorunlara çö-züm bulmaktan başlayarak inovasyon için araştırma yapmaya kadar olan problem çözme süreçleri için yol gösterir. Kuruluşların durumu ne olursa olsun, her bireyin ken-di çalışmalarına yalın düşünceyi uygulaması her zaman mümkündür.

5 Aralık Salı - Ana Oturum 2, 15:45 -17:30Geçmişten Bugüne, Bugünden Yarına Toyota’nın Yalın Dönüşümü

Amerika Lean Enterprise Institute (LEI) ve Lean Global Network (LGN) Başkanı olan John Shook Yalın Düşünce’nin dünyadaki en önemli liderlerindendir. Pek çok önemli yalın dönüşüm projelerinde yer almakta ve öncülük etmektedir.

Shook yalın yönetimi Japonya ve Amerika’da Toyota için çalıştığı 11 yıl boyunca üretim, mühendislik ve yönetim sistemlerini Japonya’dan NUMMI’ye ve daha sonra dünyadaki diğer operasyonlara aktarırken öğrendi. Toyota Merkezinde, şirketin Japonya’daki ilk Ame-rikalı Müdürü (Kacho) oldu. Toyota’daki son pozisyonunda Kuzey Amerika’daki şirketlere Toyota Üretim Sistemi’nin uygulanmasında destek veren Toyota Tedarikçi Destek Merke-zi’nin (Lexington, KY) Üst Düzey Amerikalı Müdürü idi. Shook Görmeyi Öğrenmek kitabının yardımcı yazarı olarak, yalın uygulayıcıların ortak bir dili konuşmalarını sağlayan araç olan Değer Akışı Haritalandırma’yı ortaya çıkaran ekibin lideridir. Bir başka katkı sağladığı kitap olan Kaizen Express, Toyota Üretim Sistemi’nin temel kavram ve araçları için bir el kitabı oldu. Son kitabı Öğrenmeyi Yönetmek ise yalın yönetim ve liderliğin merkezinde A3 yöne-tim sürecini açıklar. Her üç kitap tüm dünyada sistematik olarak kullanılmaktadır.

Shook, Tennessee Üniversitesi’nden lisans, Hawaii Üniversitesi’nden yüksek lisans derecesi-ne sahip bir sanayi antropoloğudur. Ayrıca Japonya-Amerika Enstitüsü, Yönetim Bilimleri mezunudur. Michigan Üniversitesi, Japonya Teknolojik Yönetimi Programı ve Endüstri ve Operasyon Mühendisliği Bölümünün eski direktörüdür.

JOHN SHOOK

CEO & Başkan

LEAN ENTERPRISE INSTITUTE, ABD

9


DR. BOAZ TAMIR

Kurucu, Başkan

ISRAEL LEAN ENTERPRISE (ILE)

Yaratıcılığı Yönetmek: Alçak Gönüllülük, Farkındalık, Merak ve Bilimsel Düşünüş Başarılı Bir Girişimcinin Dört Temelidir

Intel’in kurucularından Gordon Moore 51 yıl önce bilgisayarın gücünün iki yılda bir, iki katına çıkarak katlanarak artacağı öngörüsünde bulunmuştu. İşte bu öngörü son-radan Moore Yasası olarak bilinecekti. Haklıydı. 1970’li yıllarda merkezi bir bilgisayar bugün kullanmakta olduğumuz akıllı telefonlarla aynı güce sahipti. Otomotiv sektörü geride bıraktığımız 50 yılı aşkın sürede aynı hızda ilerleseydi, araçlarımız şu an ses hı-zına yakın bir hızla yarışıyor olurdu ya da araçlarımızın tüm kullanım ömrü boyunca depomuzu sadece bir kez doldurmamız yeterli gelirdi.

Ne yazık ki bilgisayar endüstrisi çok hızlı gelişmesine rağmen, bir ürün projesinin geli-şimde takip ettiğimiz kriterler aynı hızla ilerlemedi. Tıpkı mumların kalitesi sürekli olarak ne kadar geliştirilirse geliştirilsin hiçbir zaman bizi elektriğin icadına götüremeyeceği gibi, gelişimin temposunu kademeli olarak yükseltmek için uygulamakta olduğumuz süreçler de artık etrafımızda gördüğümüz tekno-loji düzeyi ve temposu için yeterli değil.

Daha iyi ve katma değerli ürünlerin daha hızlı geliştirilmesi ve üretilmesine olanak sağlayan süreçleri oluşturma sorumluluğu işletme yönetimine aittir. Eğer bunu ba-şaramazsak, kuruluşlarımız yeterince rekabetçi olamayacak ve pazarda bozguna uğ-rayacak.

Israel Lean Enterprise (ILE) olarak, İsrail’deki yönetim algısını değiştirmek için yalın sü-reç ve ürün geliştirme (LPPD) olanağından sonuna kadar yararlanmak amacıyla uzun yıllardır öncü yalın kuruluşlarla ortaklık ilişkisi içinde çalışıyoruz. Bu süreçte öğrendiği-miz şey; kendi konfor alanlarını terk etme, konumlarını yeniden belirleme ve kuruluşla-rını doğru (yalın) tarafa yönlendirme konusunda sorumluluğun lider olarak yöneticile-re ait olduğudur. Çoğumuzun yaptığı gibi, geleneksel bir ortamda rüştünü ispatlayan işletme liderleri için bu yol zorlu bir kişisel yolculuk olabilir; ancak yalın düşüncenin oluşturabileceği yeni ve gelecek vaat eden işletme olanakları sayesinde verilen emek-lere tam anlamıyla değecek.

5 Aralık Salı - Ana Oturum 2, 15:45 -17:30Mütevazı Tasarım: Gelişim Yolculuğunuza Başlamadan Önce Risklerin Önden Belirlenmesi

Birçok girişimci yeni bir iş icat etmeyi ya da var olan işi yıkmayı hayal eder. Bazen kur-dukları girişimsel hayaller başlarını döndürür. Stratejik bir plan yapmış olanlar bile, yol-da karşılarına çıkabilecek engellere yönelik çözümler bulacaklarını varsaydıklarında, maharet ve önsezilerine bel bağlıyorlar; ancak bu süreçte pazardaki ve teknolojideki gelişme eğilimlerini önceden tahmin etmenin ne kadar zor olduğunu ve mevcut du-rumun esasında ne kadar tarifi güç ve belirsiz olduğunu göz ardı ediyorlar.

Yalın Yönetim (LPPD) görüşü, müşterilerin etkinliğini operasyon verimliliği-nin üzerinde tutar. Etkin olmadığı, bir başka deyişle müşteri için gereklilik ve değer açısından yetersiz olduğu ortaya çıkan bir geleneksel teknoloji odaklı ürün gelişim süreci, her girişimci için en büyük tehdittir; bu sürecin ne kadar verimli olduğunun hiç önemi yoktur.

Yalın girişimciler, yönetim görüşünü deneme yoluyla öğrenme sürecini onlara fırsat-lardan istifade etme ve kaçınılmaz şekilde gerçekleşecek beklenmedik sürprizlerle başa çıkma olanağı tanıyan bir iş stratejisi olarak görürler. Bir öğrenme organizasyo-nunun kültürü planlamadan ve inceden inceye düşünmeden kendini duruma adapte eder ve LPPD görüşünü geleneksel ürün gelişimi görüşünden ayırır, her girişimsel te-şebbüse yönelik zaruri riski azaltır ve başarı şansını artırır.

Girişimci, sanayici, yönetici, kurumsal danışman ve işletme danışmanı, akademisyen. MIT bünyesinde Yalın Yönetim felsefesinin kurucuları arasında olan Dr. Tamir, açık ve hızla değişen dünya pazarını dikkate alan yönetim perspektifleri konusunda uzman-dır.

Dr. Tamir, Ilan Üniversitesi’nden İktisat ve Psikoloji lisans diploması almış, doktora eği-timini ise MIT Enstitüsü’nde siyasal iktisat ve işletme alanında yapmıştır. Teknolojiler, Elite gıda ürünleri ve Paz Gaz ve Enerji grubu dahil olmak üzere çeşitli yönetim pozisyonlarında onlarca yıllık deneyime sahiptir.

Worldview – Israel Lean Enterprise (ILE) Kurucusu ve Başkanı olan Dr. Tamir, Yalın Süreç ve Ürün Geliştirme (LPPD) çalışmaları için uluslararası grubun önde gelen aktivisti olan Lean Global Network (LGN) kuruluşunun Akredite Temsilcisi ve Yönetim Kurulu Üyesidir.

2007 yılında Yediot Aha’ronot Publishers tarafından yayımlanan ‘Startup-Down: When Capital Meets Vision’ (İbranice) kitabının yazarıdır. www.leanIL.com ve www.planet-lean.com sitelerinde düzenli köşe yazıları yazmaktadır.

10

OTURUM KONUŞMACILARI program akışına göre sıralanmıştır.

4 Aralık PazartesiParalel Oturum A, 11:00-12:30

BARAN BURAT

Genel Müdür

ÇİMTAŞ Hassas İşleme Sanayi ve Ticaret Ltd. Şti.

Çimtaş Hassas İşleme’nin Milimetrik Toleranslardan Mikrometre Toleranslı Ürünlere Geçerken Yeni İş Kolunda Gelişme ve Büyüme Yolculuğu

Çimtaş Grubunun 90’lı yıllardan itibaren kesintisiz devam eden iyileştirme ve yalınlaş-ma çalışmaları içerisinde sürekli öğrenen, öğrendiğini paylaşan ve gelişen yetkin ça-lışanlarımızla Çimtaş Hassas İşleme Firmamızda milimetrik toleranslardan mikrometre toleranslı ürünlere geçerken yeni iş kolunda gelişme ve büyüme yolculuğumuz.

1975 yılında Ankara’da doğan Baran Burat, 1992 yılında TED Ankara Koleji’nden me-zun oldu. Orta Doğu Teknik Üniversitesi’nden 1997 yılında Metalurji ve Malzeme Mühendi-si, 1999 yılında Uluslararası Kaynak Mühendisi unvanlarını aldı. 1998 yılında ENKA iştiraki olan Çimtaş Çelik İmalat Montaj ve Tesisat şirketinde başladığı görevine askerlik sonrası devam ederek 2003 yılında eğitim ve iyileştirme projesi akabinde 6 Sigma Karakuşak olma-ya hak kazandı. Sırasıyla Çimtaş Boru İmalatları (2004), Çimtaş Borulama Sanayi (2009) ve Çimtaş Hassas İşleme (2015) şirketlerinde kaynak teknolojileri, üretim ve yönetim kademe-lerinde çeşitli görevlerde yer aldı. 2012 yılında Bilgi Üniversitesi’nde İşletme Yüksek Lisansını tamamladı.

Görev sürecinde sürekli iyileştirme bakış açısıyla sahada ve ofiste çalışanlarla birlikte uygu-lamalı olarak 6 Sigma, Yalın düşünce, eğitim, yayılım konularında hem ekip üyesi hem de lider olarak görev aldı. Çimtaş Hassas İşleme Sanayi ve Ticaret Ltd. Şirketinde Genel Müdür olarak görevine devam etmektedir.


BURAK ÖZAYDEMİR

Başkan Yardımcısı

ENDEL A.Ş.

Bekel’de Yalın Dönüşüm

1975 doğumlu olan Burak Özaydemir Bilkent Üniversitesi, Elektrik Mühendisliği Bölümü mezunudur. Stanford Üniversitesinde Üretim Sistemleri Mühendisliği konusunda yüksek li-sans yapmıştır. Ayrıca Fransa’da INSEAD’de MBA yapmıştır.

Yönetim Kurulu Düzeyinde Yönetici olarak 17 yıllık profesyonel çalışma tecrübesine sahip-tir. ENDEL A.Ş. (Endel Şirketler Grubu)’de 1999 yılında Finans Başkan Yardımcısı olarak baş-ladığı görevini 2006’dan bu yana Başkan Yardımcısı olarak devam ettirmektedir. 5 fabrika ve 1600 çalışandan oluşan grup şirketlerinin Endüstriyel Ürün Bölümleri’nin tüm operas-yonlarından sorumludur.

2012 yılında Üye olarak BEYSAD Yönetim Kurulu’nda yer alan Özaydemir, 2014-2016 yılları arasında Başkan Yardımcısı olarak görev yapmıştır. 2016 yılından bu yana da Başkanlık görevini yürütmektedir. Eş zamanlı olarak 2000’den bu yana Eso-Es.net (Eskişehir Organize Sanayi Bölgesi internet servis sağlayıcısı) ve 2014’den bu yana ATAP A.Ş. (Eskişehir Teknoloji Geliştirme Bölgesi) kurumlarında Yönetim Kurulu Üyesi olarak yer almaktadır.

11

Otomotiv Sanayindeki Büyük Mücadele İçerisinde TOFAŞ’ın Dönüşümü

1988 yılında O.D.T.Ü Makine Mühendisliği programından mezun olmuştur. 2003 yılın-da Tofaş’ta Pres Teknolojileri Müdürü olarak göreve başlayan Temizesen, 2007 yılında Pres Bölümü Müdürü olmuştur. Ardından 2010 yılında Montaj Bölümü Müdürü olarak yaklaşık 5 yıl görev yapmıştır. 2015 yılından itibaren Üretim Direktörü olarak Tofaş’ta çalışmaya de-vam etmektedir. İngilizce ve İtalyanca dillerini bilmektedir.


RECEP TEMİZESEN

Üretim Direktörü



MURAT ŞEN

Fabrika Müdürü

NUMARİNE Denizcilik San. ve Tic. A.Ş.

Üretim Planlama ve Proje Yönetimine Yeni Bir Yaklaşım

Siparişe göre üretim yapan, tasarım ve ilk tekne üretim süreçlerinin iç içe geçtiği bir firmada üretim planlama ve proje yönetimine yeni bir yaklaşım tanıtılacaktır. ‘Yalın İnşaat’ modelinde yer alan ve ‘Last Planner’ ismiyle bilinen, yalın sisteme uygun olan bu proje yönetim yaklaşımının Numarine şirketindeki uyarlanması ve uygulanması ör-neklerle sunulacaktır.

1983 yılında İstanbul’da doğan Murat Şen, 2005 yılında Kocaeli Üniversitesi Endüstri Mühendisliği Bölümü’nden mezun oldu ve 2008 yılında Yıldız Teknik Üniversitesi İşletme Yö-netimi Yüksek Lisans Programını tamamladı. 2006 yılında çalışma hayatına Numarine ile başladı ve halen de çalışmaya devam etmektedir. Bu süreçte sırası ile Kalite Kontrol Mühen-disi, Planlama Mühendisi, Sistem Şefi, Mobilya Üretim Şefi, Kompozit Üretim Şefi, Aksam Üretim Şefi, Kompozit Üretim Müdürü, Mobilya & Aksam Üretim Müdürü, Planlama Müdü-rü pozisyonlarında çalışmış olup halen Fabrika Müdürü olarak görevine devam etmektedir.

12

OTURUM KONUŞMACILARI

4 Aralık PazartesiParalel Oturum B, 11:00-12:30

ONAT ANGI

Genel Müdür

AVES YAĞ VE ENERJİ Sanayi A.Ş.

Performans Değerlendirme Sistemi Kurulumu ile Yalın Yolculuğa Farklı Bir Başlangıç

Yalın Dönüşüm Yolculuğu’na başlayan işletmeler genellikle Değer Akış Haritalama ile süreçlerini inceler; sonrasında süreç içerisindeki iyileştirme noktalarına odaklanarak proses gelişimini kültürel dönüşüm ile kuvvetlendirirler. Yalın Dönüşüm yolculukla-rının bir kısmı ise stratejik yayılım ve hedeflerin kırılımını esas alan Hoshin Kanri ile başlar… Her iki yöntemde de elde edilen kazanımların çalışanlarla paylaşımı ise yolun başındaki ilk öncelik olmayabilir.

Aves Yağ ise hibrit bir yöntem tercih ederek Yalın Dönüşüm Yolculuğu’na başlayan kuruluşlardan… Üretim Değer Akışı’ndaki problem noktalarını performans yönetim sistemini kurgulamak için girdi olarak kullanan Aves Yağ; üretim kayıp-israf yapısını ve departmanlar arası ilişkileri analiz ederek buradaki kayıpları performans metriklerini oluşturmak için kullanan bir modeli tercih etti.

Performansın Değer Akış Haritalama yoluyla ölçülmesini sağlayarak analitik yöntemler ile karlılık sonuçlarının ve performans iyileştirme başarılarının çalışanlarla paylaşımı, P,Q,C,D,S,M,E metriklerinin belirlenmesi, hedeflerin Main KPI, KPI ve Sub KPI olarak kı-rılması, departmanlar arası performans metriklerinin birbirleri ile olan ilişkilerinin ku-rulması ve performans puan ağırlıklandırmalarının yapılması, kayıp-israf yapısının ve sınıflandırmasının oluşturulup performans sistemi ile ilişkilendirilmesi bu çalışmanın çıktıları arasındadır.

Ankara Üniversitesi Siyasal Bilgiler Fakültesi’nden onur derecesiyle mezun olan Onat ANGI, Ziraat Bankası Bankacılık Okulu’nda eğitim aldıktan sonra Ziraat Bankası’nda Pa-zarlama, Mali Tahlil & İstihbarat ve Kaynak Yönetimi birimlerinde uzman olarak görev yapmıştır.

2006-2007 yıllarında Londra’da uluslararası petrol ticareti ve risk yönetimi üzerine eğitim almış olup, halen İstanbul Bilgi Üniversite’sinde İşletme Yüksek Lisans çalışmalarını sürdür-mektedir. Aves’te Risk Yönetimi birimini kurduktan sonra Finans ve Operasyon birimlerinin sorumluluklarını da üstlenen ANGI, 2010 yılında Aves İç ve Dış Ticaret AŞ Genel Müdürlü-ğü’ne atanmıştır. 2013 yılından bu yana Aves Enerji Yağ ve Gıda Sanayi AŞ’nin Genel Mü-dürlüğü görevini sürdürmektedir.


MERTCAN YILDIZ

Yalın Dönüşüm Ekip Lideri


Durukan Şekerleme’de Bütünsel Değer Akış Haritalama, Üretim Planlama – Kontrol ve Çekme Sistemleri

Değer Akış Haritalama Çalışmaları genellikle planlama-müşteri ve tedarikçi boyutunda temel süreçleri ele alırken; Bütünsel Değer Akış Haritalama, satınalma, satış analizleri, planlama stratejisi ürün geliştirme süreçleri üretim yönetimi ve tüm bunların birbirle-riyle olan ilişkisini ele almaktadır. Durukan Şekerleme Yalın Dönüşüm Yolculuğu’nun başlangıç noktası olan Bütünsel Değer Akış Haritalama çalışmasında satış ve satınalma analizleri ile delist edilmesi ve ortaklaştırılması gereken ürünlere karar verilmiş, plan-lama stratejisi yeniden belirlenmiş, yeni ürün geliştirme süreçlerinde mevcut ürün aileleri dikkate alınarak ve SKU birleştirmeler yapılarak ürün ve sipariş yönetimi kolay-laştırılmış; bu sayede model geçişleri, planlama ve satınalma süreçleri yalınlaştırılmıştır.

SKU birleştirme sonrası Üretim Düzgünleştirme Çalışmaları ile talebin yönetimi ko-laylaştırılmış; sabit çevrimli planlama ile personel planlama ve stok dalgalanmalarının önüne geçilmiştir. Paketleme ve Şeker Üretim ve Sap Üretim hatları arasına kurulan çekme sistemleri ile planlama süreçleri Yalın Mantığa göre yeniden tasarlanmış; mal-zeme besleme sistemleri değiştirilerek stok hataları ortadan kaldırılmıştır.

Atılım Üniversitesi Endüstri Mühendisliği (Burslu) Bölümü’nden bölüm derecesi ile me-zun olan Mertcan YILDIZ, Yüksek Lisans eğitimine Gazi Üniversitesi İşletme Bölümü Üretim Yönetimi programı üzerine devam etmektedir. Sağlık sektörü üzerine yürüttüğü bitirme projesi sonrası bir yıl kadar bu sektörde IK süreçleri kurulumu üzerine çalıştıktan sonra, 2015 yılında Durukan Şekerleme Sanayi ve Ticaret A.Ş’ de çalışmaya başladı. 10 yılı aşkın süredir SAP R/3 kullanılan firmanın SAP RDS geçiş sürecinde Proje Yöneticiliği görevini üstlenen YILDIZ, şu anda Yalın Dönüşüm süreçlerine liderlik etmektedir.


GÖKHAN OCAK

Yalın Dönüşüm Ekip Üyesi


1986 yılında Rize’de doğan Gökhan OCAK, 2011 yılında Gazi Üniversitesi Endüstri Mü-hendisliği Bölümünden mezun oldu. Mesleğine Planlama Mühendisi olarak başladı. Çalış-tığı firmalarda bir çok ERP kurulum projelerine dahil oldu. 2015 yılında Planlama Uzmanı olarak çalışmaya başladığı Durukan Şekerleme firmasında SAP RDS kurulumunda görev aldı. Son olarak firmanın Yalın Dönüşüm sürecinde Yalın Dönüşüm Komitesi’nde ve Plan-lama Bölümü’nde çalışmaya devam etmektedir.

13

LEVENT ERKUT

TPM Ofiste Ekip Lideri

SEÇİL KAUÇUK San. ve Tic. A.Ş.

Vardiya Performans Sistemi ile Etkin Vardiya Yönetimi Uygulamaları

Vardiyalar arası performans farklılıkları üretim ortamında yönetilmesi en zor sorunlar-dan biri olarak karşımıza çıkmaktadır. Kalite problemlerinin, arızaların kök nedenleri, üretim performansındaki dalgalanmalar genellikle (belki de çoğu zaman) bulunduğu-nuz vardiyadan bir önceki vardiyanın suçudur. Bu problemleri yönetmek için Yalın’ın Görsel Yönetim Araçlarından faydalanmak alınabilecek en etkin çözüm olarak karşımı-za çıkmaktadır.

Vardiyalar arası performansları objektif metrikler ile denetleyerek, vardiya ustası ve altındaki seviyeye yönetim inisiyatifini kazandıran uygulamalar Vardiya Performans Sistemi (VPS) adı altında toplanmıştır. VPS sayesinde hem işletme içinde Vardiyalar Arasında tatlı bir rekabet oluşturularak performansın etkin şekilde yönetimini sağlan-mış; hem de vardiyalar arası performans arası farklılıklar ölçülebilir hale gelmiştir.

Çalışma grupları oluşturma ve T-Kart denetim sisteminin Çalışma Grup Liderleri ve Var-diya Ustası Seviyesi’ne devredilmesi ile operatör düzeyinde inisiyatif alma ve problem-lere yaklaşım becerisi gelişmiştir. Vardiya Ustalarının temel performans metriklerinin sorgulandığı ve bu temel metrikler üzerinden performans puanı aldığı VPS sayesinde, vardiya performans puanı üzerinden vardiyalar değerlendirmeye tabi tutulmaktadır. VPS sayesinde Mevcut sistemde Beyaz Yaka seviyesinde uygulanan Balanced Score-card uygulamaları operatör ve vardiya ustası seviyesine kadar taşınmış; objektif bir çalışan değerlendirme yöntemi geliştirilmiştir.

1972 yılında Tarsus’da doğan Levent ERKUT, 1992 yılında Bilgisayar programcılığını bitirdi. 8 yıl Muhasebe ve 4 yılda Ülker’de satış ve müşteri ilişkileri alanlarında çalıştıktan sonra, 2004 yılından itibaren Seçil Kauçuk San. ve Tic. A.Ş.’de sırası ile Kalite Müdürlüğü ve Üretim Müdürlüğü’nde Veri Hazırlama ve Kontrol Teknisyeni pozisyonlarında görev aldı. Halen TPM Ofiste Ekip Lideri pozisyonunda görevine devam etmektedir.



M. YAVUZ TANERÜretim ve Bakım Yöneticisi &

Yalın Dönüşüm Lideri

FAZ ELEKTRİK Motor Makina San. ve Tic. A.Ş.

Ürün Geliştirme ve Tedarik Zinciri Süreçlerini Etkileyen Hat Dengeleme (Yamazumi) ve Değer Akış Haritalama Çalışmaları

Yalın Dönüşüm faaliyetlerini pilot ürün gruplarında başlatmak, hem dönüşüm faaliyet-lerine harcanan eforun tek bir noktaya odaklanmasını sağlar; hem de işletme içinde kısa sürede alınan sonuçlarla, firma içinde Yalın Dönüşüm’e olan inancı kalıcı bir şekilde artırır.

Elektrik motorları ve HVAC sistemleri imalatı sektöründe faaliyet gösteren Faz Elektrik, Yalın Dönüşüm çalışmalarına pilot olarak seçilen bir DC motor üretim hattındaki Ya-mazumi (Hat Dengeleme) çalışmaları ile başlamıştır. Hatlarda NVA Analizi ile başlayan çalışmalar hat üzerinde yerleşim planının değiştirilmesi, hatlarda sürekli akışın yaratıl-ması, malzeme besleme sistemlerinin geliştirilmesi, kritik istasyonların birleştirilmesi, değer akışının gerisindeki prosesler ile hatların senkronize hale getirilmesi ile devam etmiştir. Çalışmaların ilk fazı sonucunda çalışma alanında 40%; WIP (yarımamül) düze-yinde 70%’e yakın azalma, aynı miktarda ürünü üretmek için ihtiyaç duyulan iş gücün-de 30%’luk iyileşme sağlanmıştır.

Yamazumi faaliyetlerini aynı ürün grubunun Değer Akış Haritalama çalışmaları izle-miştir. Değer Akış Haritalama faaliyetlerinde yalnızca üretim ve planlama değil; aynı zamanda ilgili ürün grubunun tedarik zinciri ve ürün geliştirme süreçleri de ele alın-mıştır. Böylece üretim kontrol, satınalma ve nakliye süreçlerinin yalınlaştırıldığı bir gelecek durum tasarlanmıştır. Çalışma sonunda parti büyüklüğünün ve SKU sayısının azaltılması ile üretim seviyelendirmenin (heijunka) yapılması, süpermarket ve çekme sistemlerinin kurulması ve tüm bu faaliyetlerin sonucunda değer akış süresinin top-lamda 30%-40% oranında azalması hedeflenmiştir.

1976 İzmir doğumlu olan M. Yavuz Taner üniversite öğrenimini Makine ve İmalat Sis-temleri Mühendisi olarak Brighton Üniversitesinde tamamlamış, akabinde aynı üniversi-tede Ürün Geliştirme ve Tasarım konusunda Yüksek Lisans yapmıştır. Halen İzmir Ekonomi Üniversitesinde X-MBA programına devam etmekte olan Yavuz Taner, mühendis bir ailenin en genç ferdi olarak 2001 yılından itibaren aktif olarak aile şirketi olan Faz Elektrik’te ürün geliştirme, hat geliştirme, hat yenileme, yeni makine alımları, bakım onarım ve özel proje-lerden sorumlu olarak çalışmıştır. Firmanın 2016 yılında el değiştirmesinin ardından aynı firmada Üretimden Sorumlu Genel Müdür Yardımcısı olarak görevini sürdürmektedir.

İmalat, montaj ve otomasyon konularında uzman olan mühendis, amatör olarak da tel-sizcilik ve iple erişimle ilgilenmektedir.

14


4 Aralık PazartesiParalel Oturum C, 11:00-12:30 13:30-15:30 (devam)

SUDIP PAL

Yalın Uygulamalar Departman Yöneticisi

ERICSSON India Global Services (SDU IT&C)

Uygulamalı Eğitim - Yalın IT Simülasyon - Yalın Prensipler ile IT Süreçlerinin Dönüşümü

maksimum 30 katılımcı ile / eğitim dili İngilizcedir.

Bu uygulamalı eğitim tipik bir IT uygulama destek sürecini ele almakta ve bütün yalın prensip-leri ve bu prensiplerin süreç iyileştirme yönünde ne kadar kalıcı ve efektif kullanıldığını göster-mektedir. Bu simülasyon sayesinde katılımcılar akışı iyileştirmek, giderleri azaltmak ve gelirleri büyütmek üzere yalının her bir parçasının birbirine nasıl entegre olduğunu görebileceklerdir. Bu uygulamalı eğitim; Bir IT organizasyonunun uçtan uca sürecinin, yalından önce ve yalından sonraki haritasının oluşturulması, Yalın dönüşüm kavramının bir işletme stratejisi olarak sunumu, Yalın araçların tüm IT süreçlerinde stokları, israfları ve çevrim süresini azaltmak üzere nasıl kulla-nıldığının ve buna bağlı olarak müşteri memnuniyeti, ciro ve karlılığının nasıl artacağının gös-terilmesi, Dünya çapında organizasyonlarda en etkin iyileştirme stratejisi olarak Yalın araçların tercih edildiğinin anlaşılması konularında açıklayıcı olmayı hedeflemektedir.

5 Aralık Salı - Paralel Oturum B, 10:30 - 12:30

Yalın Odaklı ICT Hizmet Sunumu

Bir ICT servisinin başarısı, yaşanan problemlerin ne kadar hızlı tespit edildiği, kök nedenin bulun-duğu ve iyileştirmelerin sürekliliği ile doğru orantılıdır. Ericsson’daki büyük yalın ICT dönüşümü böyle bir başarının klasik örneğidir. Bu sunum yalın düşüncenin, davranış ve kültürde değişimi getirecek tamamen farklı bir düşünce tarzını nasıl tetikleyebileceği üzerinedir.

Bu Uygulama Geliştirme ve Bakım Projesi teknik olarak zorluydu ve Kurumsal Sistemlerden Te-lecom Ürünlerine kadar 9 farklı fonksiyon alanından, 32 farklı yetkinliği gerektirmekteydi. Daha da zor olanı başlangıç öngörüleri ile örtüşmeyen, son derece dinamik müşteri taleplerinin yö-netilmesiydi. Lider takımı stratejik bir karar vererek yalın metodolojiyi benimsemeyi seçti. Sürekli odaklanma, daha fazla müşteri katılımı ve ‘hızlı ve kusursuz’ teslimat ile Ericsson, 6 aydan kısa bir sürede bu projenin tamamen dönüşümünü gerçekleştirdi. Verimlilik %45 oranında iyileşti ve hatalar %60 azaldı. %92’lik Müşteri Memnuniyetine ulaşmak bu inanılmaz gelişmenin kanıtıydı.

Sudip Pal, Ericsson India Global Services, SDU IT&C’de Yalın Uygulamalar Departman Yöneticisi olarak çalışmaktadır. 20 yıllık tecrübesi ile özellikle IT (bilgi teknolojileri) konusundaki uzmanlığı, sis-tem entegrasyonundan IT servislerinin uygulamasına, IT danışmanlığından program yöneticiliğine, yalın uygulamalardan otomasyona kadar çok geniş bir alana yayılmaktadır. Pal, Asya Üretkenlik Or-ganizasyonu (Japonya), Hindistan Kalite Komisyonu ve Hindistan Ulusal Üretkenlik Komisyonu tara-fından tanınmış saygın bir yalın uzmandır. Son 8 yılda bazı öncü global IT firmaları için para akışları ve karlılıkları, kazanç oranları, satış sözleşmeleri ve buna benzer konuları içeren pek çok kapsamlı yalın program yürütmüştür.

Pal son iki yılda, çeviklik (agile), otomasyon ve IT dönüşüm modeli konularında yüksek potansiyelli ve kritik dönüşüm yaratacak projeleri tamamlamıştır. Aynı zamanda pek çok adayı başarılı Yalın Koçlar olarak endüstriye yetiştirmiştir. Sudip Pal, 2013 ve 2017 Avrupa IT Yalın Zirve toplantılarına, Yalın ve IT dönüşümü konusundaki vaka çalışmalarıyla katkıda bulunmuştur.

4 Aralık PazartesiParalel Oturum D, 11:00-12:30

HAKAN AKGÜL

Yönetim Kurulu Üyesi & Danışman - Eğitmen

YALIN ENSTİTÜ

Uygulamalı Eğitim - Tasarım Düşüncesi ve Prototip Geliştirme

maksimum 24 katılımcı ile / eğitim dili Türkçedir.

İnovasyon sürecinin yönetimi ve inovatif çalışanlar tüm şirketlerin ortak hedefi haline gelmiştir. Bu eğitimde amacımız inovasyon sürecini kolaylaştırmak, tasarım düşünce-sini tanıtmak ve katılımcılara uygulama yaptırmaktır.

Tasarım Düşüncesi karmaşık problemlere yaratıcı çözümler geliştirmek için kullanılan müşteri odaklı metodolojilerden biridir. Müşteri ihtiyaçlarının algılanmasından proto-tipin oluşturulmasına ve test edilmesine kadar geçen süreçte tasarım anlayışının tüm aşamaları görülmektedir. İnteraktif ve uygulamalı eğitimde müşteri deneyimi, ihtiyaç-ları ve iç görüleri göz önünde bulundurularak müşterimize uygun ürün geliştirme ça-lışması yapılacaktır.

Atölye çalışması için planlanmış katılımcı sayısı 24’tür. Uygulamaya katılmak isteyenler ön kayıt yaptırmalıdır. Ön kayıt yaptırmayan katılımcılar izleyici olabilirler.

5 Aralık Salı - Paralel Oturum B, 13:30-15:00

2011 yılından bu yana Yalın Enstitü’de çalışmalarına devam etmektedir; Yönetim Ku-rulu üyesidir. Satış, strateji, pazarlama, inovasyon, liderlik ve yönetim sistemleri üzerinde çalışmaktadır. Bazı dergi ve gazetelerde makale yazmaktadır.

Ankara Kurtuluş Lisesi ve ODTÜ Elektrik ve Elektronik Mühendisliği’ni bitirdi. İzmir’de ça-lıştığı dönemde, Dokuz Eylül Üniversitesi’nde MBA programına devam etti. New Holland Trakmak (Türk Traktör) ve Tofaş’ta satış, strateji, pazarlama, satış sonrası konularında, bayi yönetiminde Şube Müdürü, Filo Satış Müdürü ve Bölge Müdürü görevlerinde bulundu. Birmot’ta Şirket Yöneticisi olarak çalıştı. Yurtdışında ana firma uygulamalarını ve başarılı bayi örneklerini inceledi, çeşitli seminer ve Zirve’lere katıldı. Türkiye’nin hemen her bölgesini tanımak ve bölge insanıyla çalışmak fırsatı oldu. Ayrıca perakendecilik, FMCG ve sigorta acenteliğinde tecrübe edindi.

15


EREN ARTAR

Danışman & Eğitmen

YALIN ENSTİTÜ

Uygulamalı Eğitim - Tasarım Düşüncesi ve Prototip Geliştirme

İstanbul Teknik Üniversitesi Makine Mühendisliği mezunu olan Eren Artar 6 yıldır Yalın Enstitü’de çalışmaktadır ve son 4 yıldır eğitim danışmanlık faaliyetlerini sürdürmekte-dir.

Danışmanlık kapsamında bugüne kadar Göçtur Turizm, Leaseplan, Garanti Teknoloji, CNR, Danone gibi hizmet sektörü firmalarına destek vermiştir. Bununla birlikte Ekono-mi Bakanlığı’nın Uluslararası Rekabetçiliği Geliştirme projelerinde mobilya, şekerleme, unlu mamuller gibi farklı sektörlerden KOBİ’lerin ihtiyaçlarını analiz edip raporlayarak onlara hedef pazarlar ve yol haritası sunmaktadır.

Yalın Enstitü bünyesinde firmaların Pazarlama, Ar-Ge ve Endüstriyel Tasarım gibi bö-lümlerine hitap eden interaktif İnovasyon ve Fikir Üretme Teknikleri Eğitimi’ni tasar-lamıştır.

4 Aralık PazartesiParalel Oturum E, 11:00-12:30

ONUR ARTIIŞIKSüreç İyileştirme Koordinatörü

Mali İşler Direktörlüğü


Uygulamalı Eğitim - Süreç Haritalama ile Deneyim Yönetimi


‘İnsanlar ne yaptığınızı unutuyor, ama onlara ne hissettirdiğinizi unutmuyor.’ (Maya Angelou)

Süreç haritaları kullanarak hem kurum içindeki idari/ofis süreçlerinde hem de kurum dışındaki müşteriye kadar uzanan hizmet süreçlerinde deneyim yönetimi amaçlı bu çalıştayda; ilgili metotların teorik anlatımının yanı sıra örnek uygulamalarla üretim dışı süreçleri haritalama, yorumlama ve müşterilerin/paydaşların süreçteki temas noktala-rında farklı boyutlarıyla deneyimlerini iyileştirme yöntemleri konu edilecektir.

İTÜ Endüstri Mühendisliği Programı’nda yüksek lisans yaparken Yalın Enstitü Derneği Başkan Asistanı olarak çalışan Onur Artıışık; 2011-2016 yılları arasında TOFAŞ İK Organi-zasyonel Gelişim Uzmanı olarak idari süreçlerde yalınlaşma projelerini yönetmiştir. 2016 yılından itibaren ise Koç Üniversitesi Mali İşler Süreç İyileştirme Koordinatörü olarak çalış-maktadır. Ofis/idari süreçlerde değer akışı haritalama, değer yönetimi, deneyim tasarımı, sürekli iyileştirme, inovasyon, değişim yönetimi konularında araştırma ve uygulama yap-maktadır.

16



HANDE KAYHAN

Ticari Fabrika Müdürü

AYHA ASANSÖR Mak. İnş. San. ve Tic. Ltd. Şti.

Ayha Asansör’de Yalın Uygulamalar

Müşteri talebine göre üretim yapan, imalat alanında ustaların üretime hâkim olduğu bir firmada yalına olan ihtiyacı nasıl hissettiğimiz, işe nasıl giriştiğimiz, hangi zorluklar ile karşılaştığımız ve bu zorluklara nasıl çözüm getirdiğimiz, projeye nasıl kaynak yarat-tığımız paylaşılacaktır.

Proje süresince aldığımız aksiyonlar, fabrikada değiştirdiklerimiz, kaldırdıklarımız, ek-lendiklerimiz ve son olarak elde ettiklerimiz örnekler ile sunulacaktır.

1989 yılında Lefkoşa’da doğan Hande Kayhan, 2012 yılında Ortadoğu Teknik Üniversi-tesi Endüstri Mühendisliği Bölümü’nden mezun oldu. Aynı yıl çalışma hayatına Strateji ve İş Geliştirme Uzmanı olarak telekomünikasyon sektöründe başladıktan sonra, 2013 yılından itibaren Bosch Sanayi ve Ticaret A.Ş.’de Müşteri Planlama Mühendisi ve Yalın Üretim Koor-dinatörü olarak çalıştı. 2015 yılında evlendi ve Denizli’ye yerleşti. Denizli’deki aile şirketi olan Ayha Asansör’de halen Ticari Fabrika Müdürü olarak görevine devam etmektedir.

4 Aralık Pazartesi Paralel Oturum A, 13:30-15:30

YÜKSEL BAYRAK


YALIN ENSTİTÜ

Ayha Asansör’de Yalın Uygulamalar

1969 İzmit doğumlu olup Endüstri Meslek Elektrik Bölümü’nde mezun oldu. Çolakoğlu Metalürji Firmasında 2 yıl Vardiya Elektrikçisi, askerlik hizmetinden sonra İstanbul Motor Piston Firmasında 1,5 yıl Tezgah Operatörü olarak çalıştı.

1992 Eylül ayında Toyotasa Otomativ Firmasına başladı. 2 ay Japonca dersi aldıktan sonra 1 yıl süreyle Japonya Takaoka Fabrikası’nda TPS (Toyota Üretim Sistemi) ve Kaynak proses-leri üzerine eğitim aldı. Kaynak Fabrikası içerisinde sırası ile side member, under body, main body, lojistik ve kalite kontrol proseslerinde çalıştı. 1995 yılında SW, 2000 yılında 467N Se-dan projelerine katılarak, proje eğitimlerini Japonya’da yaptı. Kaynak Fabrikasında Kalite problemlerinin takibi, analizi geçici ve kalıcı karşı önlemlerin belirlenerek uygulanması so-rumluğunu aldı. 1997 yılı itibari ile mevcut sorumluluklarına ilaveten iş güvenliği, ISO 9001 ( bölüm temsilcisi), kaizen (iyileştirme) takip sistemi sorumluluğu verildi. 1999’da yan sanayi geliştirme amaçlı çeşitli yan sanayilere TPS konulu eğitimler verdi. 2001’de Kaynak Fabrika-sı kalite kontrol grubu kurulması sorumluluğunu başarı ile bitirdi. 2000 yılından itibaren büyüme sürecine paralel olarak yapılması gereken yeni eleman alımı ve eğitimleri, mevcut elemanların geliştirilmesi, organizasyonun ihtiyacı olan yeni Liderlerin (T/L ve G/L) seçimi ve eğitimleri görevlerini üstlendi. Ayrıca Çek Cumhuriyetine kurulan Toyota Peugeot Citro-en Automobile ( TPCA) Fabrikası’nın Kaynak Fabrikası personeline Adapazarı tesislerinde eğitim verilmesi liderliğini başarı ile yaptı. 2003 yılına kadar sırası ile Tim Lider, Kontrol Tim Lider, Grup Liderliği görevlerini üstlenmiş olup 2003 yılında Şef Lider oldu. Kaynak Fabrikası vardiyalı çalışma sistemine geçiş çalışmalarını yaptı ve uyguladı.

2004 yılında Kaynak Fabrikası Analiz Grubu başarı ile kurdu. Tüm kalite problemlerin sis-temli olarak analiz edilmesi, problemlerin çözülmesi ve yerinde kalite eğitimleri verilmesinin liderliğini yaptı. Ayrıca Kaynak Fabrikası İSO 9001, Eğitim Grubu, Safety Grup, Kaizen Takip Sistemi ve PMR Plant Management Requirement (Fabrika Yönetim Gereklilikleri) eğitimini alarak kaynak fabrikasında uygulamaya başladı. Aynı anda Fabrika ISD grubu ile birlikte kaynak fabrikası CVQS (paper less – kağıtsız hata yazım, bu sistem diğer Avrupa ülkelerine yok eten olarak uygulandı), Henkaten Kanri (değişiklik yönetimi) ve Kaynak Fabrikası tüm dokümanların bilgisayar sisteminde kayıt ve kontrol altına alınması projelerine liderlik etti.

2007 yılında Şef Lider olarak Boya Fabrikasına rotasyon oldu. Sırası ile Boya Fabrikasında ED Hattı (katoforez) Sealer, PVC, Primer (orta kat) Top Caot (son kat) ve Kalite Kontrol grup-larında Üretim Şef Liderliği yaptı. Mart 2010’da Grup Lider görev ve sorumluğu öğrenmek amacı ile için 1 ay Japonya Tutsutsumi Fabrikası’nda görev yaptı. 2012 yılı Kaizen Çember çalışmasında liderliğini üstlendiği grup Japonya’da Toyota Adapazarı temsil etti.

17


ÖMER FARUK CAN

Yalın Dönüşüm & Yayılım Yöneticisi

DUYAR VANA Makine San. A.Ş.

Duyar Vana’da Sürekli Akış Hücreleri

Yalın Enstitü ile çıktığımız Yalın Dönüşüm yolculuğunun öncesinde üretim hatlarında kitle tipi üretim metodunu kullanıyorduk. Kitle üretim tipi, uzun süre başarıyla uygu-lanmıştır fakat günümüzde artık geçerliliğini yitirmiştir. Büyük parti üretimi firmaların stoklarını artırmaktadır. Stoklarda tüm proseslerdeki sorunları gizleyerek uzun tedarik sürelerine neden olmaktadır. Teslimatta gecikmeler ve kalitenin iyi izlenememesi gibi müthiş bir maliyet kaynağı olmuşlardır.

Modern üretim sisteminin bir parçası olan ‘Hücresel Üretim Sistemi’, parçaların, parça aileleri biçiminde ve makinelerin, makine hücreleri biçiminde gruplandığı bir üretim sistemidir. Hücresel imalat, çeşitlilik gösteren ürünleri mümkün olan en az israfla üret-meye çalışan bir yaklaşımdır. Ancak malzeme planlamasını yapamazsak sürekli akma-yan akış hücreleri oluşur ve hücre stok alanında artış ve makine kapatma gibi durum-larla karşılaşabiliriz. Sunumumuzda sürekli akış hücrelerinin içeriği, malzeme akışının sağlanması ile ilgili tüm içeriğe ulaşabileceksiniz.

1987 İstanbul doğumlu olan Ömer Faruk Can, Duyar Vana’daki iş hayatına 2009 yılın-da üretim hattında CNC tezgah operatörü olarak başlamıştır. 2011-2015 yılları arasında talaşlı imalat hattı Grup Lideri, 2015-2016 yıllarında ise Süreç Geliştirme Uzmanı olarak görev yapmıştır. Üretim bölümü metod geliştirme faaliyetleri kapsamında 5S, SMED, TPM ve farklı 10 Adım Kaizen başlıklarında ‘Proje Liderliği’ yapmıştır.

2016 yılı itibariyle Yalın Dönüşüm Yayılım Yöneticisi olarak fabrikanın taşınma sürecinde üretim hatlarının yerleşimi, sürekli akış hücrelerinin kurulumu, KanBan ve 5S konuları ile fabrikanın tüm kaizen çalışmalarının koordinasyonunda aktif rol almıştır.

2011 yılı Anadolu Üniversitesi İşletme Fakültesi mezunu olan Ömer Faruk Can, İstanbul Üniversitesi Endüstri İşletmeciliği Yüksek Lisans eğitimine devam etmektedir.


VEDAT SEBATLI

Yalın Sistem Koordinatörü

SAVCAN Tekstil Sanayi ve Ticaret A.Ş.

Savcan Tekstil Kaizen Sistematiği

Savcan Tekstil bünyesinde, yalın üretim sisteminin en önemli araçlarından biri olan kaizenin uygulanmasında; firmamızın kalite, maliyet ve zaman anlamında maksimum faydayı sağlaması ve çalışanlarımızın bunu bir kültür haline getirerek gönüllü, keyif aldıkları rutin çalışmalara dönüştürebilmeleri adına aşağıda belirtilmiş olan süreç de-taylarını sunumumuzda sizlerle paylaşacağız.

Yıllık kaizen planının oluşturulması,

Kick Off (başlangıç toplantıları) ile kaizenlerin başlatılması ve kaydedilmesi,

Süreç boyunca kaizen gelişim takibin raporlanması,

Biten kaizenler için sunum onayının verilmesi,

Sunumların değerlendirilmesi,

Kaizen ödül sistematiği kapsamında; değerlendirme, plana uyum, denetim, hedef – sonuç ve kazanç performanslarının ölçülmesi,

Kaizen KPI`larının yalın A 3 te raporlanması.

1961 yılında Bursa’da doğan Vedat Sebatlı, 1979 yılında Bursa Anadolu Lisesi ve 1983 yılında Boğaziçi Üniversitesi Makine Mühendisliği Bölümü’nden mezun oldu. Bir yıl süre-since Alarko Holding’de Proje Taahhüt Müdür Yardımcısı olarak görev yaptı. 22 yıl serbest ticaret ile uğraştı.

10 yıldır Savcan Tekstil ile çalışmakta olan Sebatlı, 2010 – 2011 yıllarında ‘Kaizen Koordina-törü’ görevini üstlendi. 2013 yılından bu yana ‘Yalın Sistem Koordinatörü’ görevini sürdür-mektedir. A Sınıfı İş Güvenliği Uzmanı olan Sebatlı, evli ve 3 çocuk babasıdır.

18



NESİJ ÜNAL

Yalın Üretim Şefi

TUSAŞ Türk Havacılık ve Uzay Sanayi

Hoshin Kanri (Policy Deployment) ve Metriklerle Yönetim

01.01.1983 Kayseri doğumlu olup 10 yılı aşkın süredir Endüstri Mühendisliği yapmakta-dır. Sırasıyla Hartnagel firmasında Üretim Planlama Mühendisi, Tübitak Uzay Enstütü’nde Proje Yöneticisi olarak çalışmış ve Elektrik İletimi kapsamlı olan Güç Kalitesi Milli Projesinde görev almıştır.

2009 yılından beri TUSAŞ Türk Havacılık ve Uzay Sanayinde bünyesinde çalışmaktadır. Sı-rasıyla Risk Yönetimi Mühendisi, Süreç Yönetimi Mühendisi ve Yalın Üretim Uzmanı olarak görev almıştır ve 2014 yılından beri Yalın Üretim Şefliği görevini icra etmektedir. ‘6 Sigma Green Belt’ olmakla birlikte ‘6 Sigma Black Belt’ Projesini hali hazırda sürdürmektedir. En-düstri 4.0, Performans Yönetimi ve Yalın Üretim konularında çalışmalarını sürdürmekte ve seminerler vermektedir.


AYŞE SÜLÜN

Sürekli Geliştirme Departmanı Müdürü

YEŞİM Tekstil Sanayi ve Ticaret A.Ş.

Yalın Üretimden Yalın Yönetime…

Yalın üretim ile akıllara gelen, üretim alanlarındaki iyileştirmeler ve dönüşüm faaliyet-leriyken; bütüne bakıldığında sadece üretim değil, diğer destek fonskiyonlarının da en az üretim kadar değer kattığı görülmektedir. Yalın üretimden yalın yönetime geçiş ile değeri bütünsel bir akış olarak düşünmekte ve sadece üretim proseslerinde değil, onlara hizmet eden lojistik, planlama, satınalma, satış birimleri ile birlikte entegre bir sistem olduğuna inanmakta, ilgili birimlerde yapılan herhangi bir iyileştirme faaliyeti-nin diğer bölümleri de doğrudan yada dolaylı olarak etkilediği görmekteyiz.

Yalın üretimin yalın yönetime dönüştürülmesinde en büyük pay, şüphesiz ki liderle-re düşmektedir ve birer yalın lider olmaları temeline dayanmaktadır. Yalın liderlerimiz kendilerini geliştirirken aynı zamanda ekiplerine koçluk yapma, gembaya hakim olma, eğitim ve geribildirimler ile çalışanlarının gelişimlerinden sorumludurlar.

Yalın yönetimi kültür haline getirmek başarının anahtarıdır. Şirket politikamız gerece-ğince her birimin yalını benimsemesini öncelikli hedefimiz olarak görmekteyiz.

Ayşe Sülün 1972 yılında Bayburt’da doğdu. Yıldız Teknik Üniversitesi Kocaeli Mühendis-lik Fakültesi Endüstri Mühendisliği Bölümü’nden 1992 yılında mezun oldu. Üretim Mühen-disi olarak başladığı kariyerinde, şu an yöneticilik yapmakta olduğu Yeşim Tekstil’in birçok sürecinde etkin rol oynayacak şekilde görev almıştır.

1994 yılında Konfeksiyon Üretim Yöneticiliği, 2006 yılında ise yalın üretim projesine başla-nıldığı dönemde Metot Mühendisliği Departmanı kurulması ve projenin Konfeksiyon Lider-liği görevinde bulundu. Üretime yönelik iyileştirme çalışmalarında bir fiil görev alarak yur-tiçi ve yurtdışı lokasyonlarında, üretim sürelerinde ve metotlarında ciddi oranda iyileştirme sağlayan projeleri yürüttü. 2012 yılında UNIDO (United Nations Industrial Development Organization)’un Türkiye’de belirlenen Kalkınmaya Öncelikli Bölgeler temalı gerçekleşen projesinde 6 firmadaki Sürdürülebilirlik projesinde görev aldı.

2016 yılından itibaren yönetim süreçlerinde, iş süreç analizleri ve norm kadro çalışmaların-da bulundu. Sürekli Geliştirme Departmanı Müdürü olarak tüm yurtiçi ve yurtdışı lokasyon-larda yalın faaliyetlerin yürütülmesinde liderlik yapmaktadır.

19


YALÇIN SERTEL

Ürün Yönetim Müdürü

ERKUNT TRAKTÖR San A.Ş.

Müşteri Odaklı Ürün Yönetiminde Mavi Okyanus ve Kano Modeli Çalışmaları

Yalın Düşüncenin ilk prensibi Müşteri için Değerdir; o halde sorumuz: ‘Ürün ve hizme-timizle müşteri için değeri nasıl yaratırız, rakiplerden nasıl ayrışırız?’ olmalıdır.

Biz, büyük çoğunluğu çiftçiler olan müşterilerimizi memnun edecek, şirketimizin karlı olabileceği ürünleri pazara tanıtmak, mevcut ürünlerimizi iyileştirmek çabasındayız. Amacımız, müşterimizin traktör ile çalışma ve yaşam biçimini kolaylaştırarak değiş-tirmektir.

Ürün Yönetimi sürecinde, alınması gereken pek çok karar ve yapılması gereken gö-revler var. Biz müşterilerimizin şirket içindeki sesiyiz ve onlar için verilen her kritik ka-rarda müşteri gibi düşünüp onları temsil etmeliyiz. Öncelikle müşterinin ihtiyaçlarını doğru belirlemeliyiz. Müşterinin görünen ve görünmeyen hatta kendisinin bile far-kında olmadığı ihtiyaçları olabiliyor.

Segmentasyon, Müşterinin Sesi, Puan x Önem Matrisi, Mavi Okyanus, Kano Modeli gibi metotları kullanıyoruz. 8 Adım ile Yeni Fikirden Tasarıma sürecini iyileştirmeye çalışıyoruz.

1980 yılında Ankara’da doğan Yalçın SERTEL, Ankara Üniversitesi Ziraat Fakültesi Ta-rım Makinaları Bölümü’nde lisans eğitimini almıştır.

1998 yılında ilk iş hayatına Migros’ta başlamış daha sonra aynı Holding’in otomotiv gru-bunda yer alan Birmot-Otokoç’ta görevine devam etmiştir.

2006 yılından itibaren Erkunt Traktör San. A.Ş.’de çeşitli görevlerde bulunduktan sonra Ürün Yönetimi Müdürü olarak çalışmalarına devam etmektedir.

Daha önce Bölge Satış Müdürü, Satış sonrası Hizmetler Müdürü ve Satış Müdürü gibi gö-revlerde çalışmıştır.


HALİL ÖZDEN

Ürün Yönetimi Lideri

HONEYWELL

Yeni Ürün Geliştirme Sürecindeki Sıkıntılar

Alanında global pazar lideri olan bir firmada, yeni ürün geliştirme sürecinde karşılaşı-lan temel sorunlar (örneğin inovasyon eksikliği, uzun ürün geliştirme süreleri, geliştiri-lecek ürünün eksik tanımlanması, ürün maliyet hedeflerinin aşılması) ve bunlara karşı üretilen çözümler örnekleriyle paylaşılacaktır.

1979 yılı Mersin doğumlu olan Halil Özden, Endüstri Mühendisliği lisans (2002) ve yüksek lisans (2005) eğitimini İTÜ’de, işletme yüksek lisans -MBA- (2009) eğitimini ise HHL (Almanya)’de tamamlamıştır. 14 yıla yakın süredir Türkiye, Almanya ve İsviçre’deki farklı şir-ketlerde ürün yönetimi konusunda farklı kademelerde çalışmıştır.

Son olarak 2011 yılında işe başladığı Honeywell (İsviçre) firmasının Alev ve Gas dedektörleri işbiriminde EMEA bölgesinden sorumlu Ürün Yönetimi Lideri olarak çalışmaktadır. Ürün fikrinin oluşturulması aşamasından, lansman sonrası performans değerlendirme aşama-sına kadar yeni ürün geliştirme süreçlerinin bütün aşamalarında görev yapmıştır. Farklı ülkelere yayılmış kompleks matriks organizasyonlarda ürün yönetimi ve pazarlaması ta-kımlarının kurulmasında ve yönetiminde tecrübe kazanmıştır.

20




MURAT AVCI

Genel Müdür

TURAŞ GAZ Armatürleri San. ve Tic. A.Ş.

B2B Satışta İnovatif Denemeler

Son yıllarda yaşanan zorlu rekabet koşullarında, büyüyebilmeyi sağlayabilmek için, içinde olduğunuz piyasada pazar payını arttırmak ya da yeni pazarlar bulmak gerekli-dir. Turaş Gaz Armatürleri olarak bizde bu bilinçle satış stratejilerimizi PUKÖ döngüsü çerçevesinde inceleyerek ve A3 yöntemiyle düşünmeyi öğrenerek stratejilerimizi be-lirledik. Stratejilerimize uygun hedefleri ve bu hedeflere nasıl ilerlememiz gerektiğinin yol haritasını çıkardık.

Bu bağlamda müşteri segmantasyonu ile başlayan yolculuğumuz daha sonra mavi okyanus çalışmaları, satış hunisi ve satış süreci çerçevesinde ilerlemeye devam etmek-tedir. Yaptığımız çalışmaların neticesinde hem Pazar payını arttırmayı hem de yeni pa-zarlarda kendimizi kabul ettirmeyi ve küresel anlamda bir müşteri portföyüne sahip olmayı amaçladık.

1968‘de İstanbul’da doğan Murat AVCI, 1987-1991 yılları arasında Lisans Eğitimini İs-tanbul’da Endüstri Mühendisliği Bölümü’nde tamamladıktan sonra Yüksek Lisans Eğitimini 1999-2013 yılları arasında Üretim Yönetimi Bölümü’nde tamamladı. Akademik Kariyerine devam eden Murat AVCI, 2015 yılında Yönetim Organizasyon Bölümü’nde doktora eğitimi-ne başladı. Kısa bir dönem ayakkabı ve tekstil sektöründe çalıştıktan sonra 1997 yılından itibaren TURAŞ Gaz Armatürleri’nde çalışmaya başladı. Çeşitli departmanlarda çalıştıktan sonra Genel Müdür pozisyonuna getirildi ve halen bu görevde devam etmektedir.

TURAŞ Gaz Armatürleri’nde şirketin kısa-orta ve uzun vadeli stratejilerinin belirlenmesi ve hedeflere uygun şekilde ilgili tüm iş faaliyetlerinin sevk ve idaresi, belirlenen stratejilere bağlı olarak departmanlara bölüm hedeflerinin atanması ve kontrolü, önemli tedarikçi ve müşterilerle gereken anlaşmaların yapılması, Yurt dışı Acentelerin yönetilmesi ve firmanın STK’lar ile dış çevrede temsil edilmesi gibi görevleri üstlenmektedir.

MELİKE CAVCAR

Teknik Pazarlama ve Satış Müdürü

OERLIKON Kaynak Elektrodları ve San. A.Ş.

Müşterinin Beklentilerini Yalın Yöntemlerle Anlamak

VoC – Voice of the Customer – Müşterinin Sesi

Müşterilerin üründen beklentileri; yaptıkları işe, firmalarının veya kişisel tercihlerine v.b. pek çok sebeple değişkenlik gösterebildiği gibi beklentiyi tam tarifi veya ölçümü de oldukça zor. Bu sebeple ürün geliştirme süreçleri uzun ve yorucudur.

“VOC – Müşterinin Sesi” çalışmalarında ilk etapta müşterileri alım yönelimlerine göre segmentlere bölünmüştür. Çapraz fonksiyonların bulunduğu ürün ekiplerin kurulma-sı, müşteriler üründen önemli beklentilerinin sıralanması, beklentilerin ölçülebilir veya görsel hale getirmeye çalışılması, müşteriler ziyaret edilerek, bu beklentilerinin değer-lendirilmesi, müşterilerin söylemediklerinin de Gemba ile izlenerek tespit edilebilmesi, rakiplerle kıyaslanarak farkların yada iyileştirme alanlarının tespit edilebilmesi sonra-sında, bilgilerin derlenerek Ar-Ge Bölümü’ne aktarılması çalışmaları yürütülmüştür.

1969 Eskişehir doğumlu olan Melike CAVCAR, 1991 yılında Orta Doğu Teknik Üniver-sitesi Metalurji Mühendisliği Bölümü’nde Lisans eğitimini, 1994 yılında yine aynı üniversite ve bölümde ‘Orta Anadolu Bazalt Kayaçlarından Cam Seramiklerin Geliştirilmesi ve Üretil-mesi’ konulu Yüksek Lisans tezini tamamlamıştır. 1995 yılında Oerlikon Kaynak Elektrodları ve San. A.Ş.’de başlangıç yaptığı kaynak sektöründeki çalışma hayatında Ar-Ge Projeleri, Ürün Yönetimi, Kaynak Teknik Dokümanları Hazırlama, Segment Satış, Pazarlama, Stra-tejik Müşterilerin Yönetimi, Önemli Projelerde Satış, Teknik Pazarlama gibi farklı alanlarda görev yapmıştır. Halen Teknik Pazarlama ve Satış Müdürü olarak görevini yürütmektedir.

2016 yılı başında firmada başlayan Yalın/VoC- Müşterinin Sesi çalışmaları konusunda eği-tim alan Cavcar, aynı zamanda Kaynak Tüketim Malzemeleri çalışmalarında Ekip Liderliği görevini yürütmektedir.

21


ALİ KEMAL AYDIN


YALIN ENSTİTÜ

Uygulamalı Eğitim - Model Fabrika Uygulaması


Yalın üretim tekniklerinin tam olarak anlaşılması ve kalıcı öğrenimin sağlanması için Model Fabrika Üretim Uygulaması eğitimi yapılmaktadır.

Oluşturulan model fabrika üzerinde Standart İş, Proses içi Standart Stok (Temochi), Andon ve Pace Maker Uygulaması, Kanban sistemi ve uygulaması, Flexible Manpower Line, Heijunka ve Hat Dengeleme (Yamazumi), Kaizen uygulaması, Temotoka, Smed, Pokayoke, Jundate ve Minomi hat beslemeleri, Manifest uygulaması gibi Yalın teknik-lerin öğrenilmesini sağlanmaktadır. Bu paralel oturumda, eğitimin içindeki Flexible Manpower Line, Heijunka ve Hat Dengeleme uygulamasının bir bölümü katılımcılar ile birlikte yapılacak, sonuçlar değerlendirilecek ve kazanımlar görselleştirilecektir.

1969 Trabzon doğumlu olup Kartal Endüstri Meslek Lisesi Elektrik Bölümü, Açık Öğre-tim Fakültesi İş İdaresi ön lisans programından mezun oldu. Askerlik görevini tamamladık-tan sonra Adapazarı’nda kurulum aşamasında olan Toyota fabrikası Montaj Bölümü’nde iş hayatına başladı. 25 yılık çalışma hayatının ilk 3 yılını EAS Akü Fabrikası’nda Bakım Tek-nisyenliği, kalan 22 yılını Toyota Fabrikası’nda Takım Lideri, Grup Lideri ve Şef Lider olarak geçirdi.

1993 – 1997 yıllarında Japonca dil eğitimi, Japonya’da TPS eğitimi ve hat eğitimlerinden sonra kurulum aşamasında olan fabrikada proses planlama yetkinliklerinin arttırılması, yeni işe alınan elemanlara sınıf eğitimleri ve hat eğitimlerinin verilmesinde eğitmen olarak görev aldı. 1998 – 2000 yıllarında Final 1 hattı Grup Lideri görevini yürütürken TMMT ge-nelinde proses planlama teknikleri, yan sanayilere TPS eğitimleri ve değişen üretim talepleri doğrultusunda Final 1 hattının diğer hatlara dağıtılmasında eğitmen ve lider sorumlu-lukları aldı. 2000 – 2004 Yılları arasında montaj fabrikası yeni ürün devreye alma ekibine Şef Liderlik yapan Aydın, 611T Sedan Araç (Japonya Takaoka Fabrikası), 467N Sedan Araç (Japonya Takaoka Fabrikası) ve 681N Verso Araç (Japonya Tsutsumi Fabrikası) Proje ekipleri ile çalıştı.

Yeni ürün tasarım aşamasından devreye alınana kadar olan tüm süreçlerin Japonya ve Türkiye deki faaliyetlerine katıldı. Proje süreçlerinde ana faaliyet olarak Digital Assembly programıyla parçaların kalite, workability, ergonomi, maliyet ve iş güvenliği konusunda değerlendirilerek kusursuz yeni araç tasarımı, Compas programıyla proses planlama tek-nikleri ve yeni model eğitimleri konusunda yetkinlik kazanarak yeni ürün hazırlıklarında etkin rol aldı.

2004 – 2007 yıllarında seri üretimde kırmızı vardiyadan sorumlu Şef Lider olarak çalıştı. QA Network, Konveyör temelleri, Proseslerin ergo analizleri, 5S, Pokayoke set-up’ları, Andon

analizleri, Üretim süreçlerindeki maliyet kalemleri ve iş güvenliği konusunda sistemsel iyileştirmeler yaparak tecrübelerin Hand Book haline getirilmesini sağladı. 2008 – 20011 yılları arasında montaj fabrikası yeni ürün devreye alma ekibinde Sorumlu Şef Lider olarak 595L Verso Araç (Japonya Tsutsumi ve Kanto Fabrikası) ve 466A Sedan Araç (Japonya Tsut-sumi, TMUK, Kanada) proje ekipleriyle ortak çalıştı.

Üretim problemlerini erken aşamada tasarımcıya ulaştırma, araç maliyetlerini azaltma VA & Kinsetsuka faaliyetleriyle tasarım süreçlerini iyileştirme konularında yetkinlikleri geliştire-rek Hand Book haline getirilip TMMT’nin mother plant olmasına katkı sağlandı.

2012 – 2015 yıllarında seri üretimde kırmızı vardiyadan sorumlu şef lider olarak çalıştı. Door, Engine Dress Up, Trim hatlarında Ruibetsuka faaliyetleriyle ideal prosesler kurularak kalite, ergonomi, verimlilik ve iş güvenliği konusunda iyileştirme sağlandı. Andon analizle-ri, planlı mendomiler ve standart iş kontrolleriyle proseslere hizmet getirerek yalın üretime katkıda bulunuldu. QCC faaliyetlerine danışmanlık yaptı bunların içinden Gökkuşağı QCC takımı TMMT birincisi olarak Japonya’daki QCC sunumlarına gitmeye hak kazandı. 3 Var-diya hazırlıkları için organizasyon oluşturma, lider eğitim paketleri, lider eğitim stratejisi planlarını oluşturarak yeni model ve 3 vardiya hazırlıklarına katkı sağlandı.

Toyota Üretim Sistemi eğitimleri ve yeni ürün faaliyetleri kapsamında toplamda 3 yıl Ja-ponya’da bulunan Ali Kemal Aydın iyi derecede Japonca bilmektedir. Yalın Enstitü Derneği üyesi olarak Danışman ve Eğitmen olarak çalışmalarına devam etmektedir.

22


4 Aralık PazartesiParalel Oturum E, 13:30-15:30

NEZİH SOYDAN

Başkan Yardımcısı, Danışman & Eğitmen

YALIN ENSTİTÜ

Uygulamalı Eğitim - Obeya ve Last Planner Uygulamaları ile Proje Yönetimi


Yalın sistemi kullanan firmalarda proje yönetimi yaklaşımının da yalın prensiplerle uyumlu olması gerekir. Görsel proje yönetim odası Obeya’da proje yönetimi yaklaşımı ile, özellikle inşaat sektörü gibi siparişe göre proje bazlı çalışan firmalarda uygulanan ‘Last Planner’ adı ile bilinen üretim planlama yaklaşımı bu çalıştayda görsel unsurlarla uygulamalı olarak tanıtılacaktır.

1964 yılında İstanbul’da doğdu. 1983’te Galatasaray Lisesi’nden mezun oldu. Yükse-köğrenimini Boğaziçi Üniversitesi’nde tamamlayıp 1988’de Endüstri Mühendisi, 1991’de Yüksek Endüstri Mühendisi unvanlarını aldı. Boğaziçi Üniversitesi’nde yüksek lisans yaptığı dönemde, 3 yıl boyunca araştırma görevlisi olarak çalıştı ve ağırlıklı olarak üretim şirketleri-ne yönelik projelerde görev aldı.

Askerliğini tamamladıktan sonra, 1992 yılında Koç Holding Organizasyon ve Metot Koordi-natörlüğü’nde uzman olarak çalışmaya başladı. Koç Topluluğu üretim şirketlerine yönelik tasarlanan Prodüktivite Yönetim Projesi ve Bilgisayar Destekli Üretim Yönetimi Projesi’nde Proje Yöneticisi olarak çalıştı. Arçelik A.Ş. Buzdolabı (Eskişehir) ve Çamaşır Makinesi (Ça-yırova) işletmelerinin modernizasyon ve kapasite arttırım projelerinde rol aldı. Çeşitli Koç Topluluğu şirketlerinin yeniden yapılanma ve süreç iyileştirme projelerinde Proje Yöneticisi veya Ekip Üyesi olarak görev yaptı.

1997 yılında kurulan i.d.e.a. İnceleme, Danışmanlık, Eğitim ve Araştırma Merkezi A.Ş. şirke-tine geçerek burada danışman-eğitmen olarak çalışmaya başladı. i.d.e.a.’da Yalın Üretim Takımı Sözcüsü olarak, başta Yalın Üretim Sistemi ve teknikleri olmak üzere; Süreç Yönetimi, Yeniden Yapılanma, Proje Yönetimi gibi alanlarda çalışmalar yaptı, konuyla ilgili seminerler geliştirdi, bunları şirkete özel ve/veya genel katılıma açık seminerler olarak sundu ve çeşitli projelerde uygulama danışmanlığı yaptı.

TOFAŞ’ta çeşitli ‘Kaizen Breakthrough’ projelerinde çalıştı ve 1997 yılında İsviçre’de bir hafta süren bir eğiticilerin eğitimi seminerine katılarak bu konuda eğitmen sertifikası aldı.

1998 yılında İstanbul’da ‘Lean Enterprise Institute’ ile iş birliği halinde düzenlenen ‘Yalın Zirve – İstanbul’ adlı konferansın organizasyonunda, Etkinlik Proje Yöneticisi olarak görev aldı. Aynı yıl Japon Üretim Sistemleri ile ilgili, Japonya’da bir ay süren bir eğitim programına katıldı.

Evli ve iki çocuk babası olan Nezih Soydan, Kasım 2002’den beri Yalın Enstitü bünyesinde 60’ın üstünde şirkete Proje Yöneticisi olarak Yalın Dönüşüm danışmanlığı desteği verdi.


TOLGA K. DOĞANCIOĞLU

Genel Müdür

HEXAGON STUDIO

Ürün Geliştirme Yönetim Sistemi

Orta Doğu Teknik Üniversitesi (ODTÜ) Makina Mühendisliği mezunu olan Tolga Kaan Doğancıoğlu, çalışma hayatına ASELSAN Mikro Elektronik Güdüm ve Elektro-Optik Gru-bunda başladı. ENKA Teknik’te Tasarım Mühendisi olarak kısa bir süreliğine görev alan Do-ğancıoğlu, 1997 yılında FORD OTOSAN Ürün Geliştirme Ekibi’ne katıldı. FORD OTOSAN’da yeni Ford Cargo’nun ve Transit Connect’in tasarım ve mühendislik çalışmalarında etkin rol aldı. Sırasıyla Bilgisayar Destekli Tasarım Grubu’nun kurulmasına ve bu grubun diğer fonksiyonlar ile birlikte Araç Mühendisliği Bölümü’ne dönüştürülmesine öncülük etti. 2005 yılı sonunda, Araç Mühendisliğinden sorumlu Ürün Geliştirme Müdürlüğü görevinden, Türkiye’nin ilk bağımsız mühendislik ve tasarım şirketi olan Hexagon Studio’nun kuruluş çalışmalarını yürütmek üzere ayrıldı. Halen Hexagon Studio’nun Genel Müdürlüğü görevini sürdürmekte olan Tolga Kaan Doğancıoğlu evli ve 2 çocuk babasıdır.

23

5 Aralık Salı Ana Oturum 1, 08:30 - 10:00

MERYEM İNAN ÇELİK

İnsan Kaynakları Müdürü


Çözüm Ortağı - YALIN ENSTİTÜ

Yalın ‘İnsan’ Kaynakları Uygulamaları

Yalın Dönüşümde, ‘İnsan Kaynağının’ önemi nedir? Çalışanlar nasıl katkıda bulunur ve bu süreçte neden motive olur veya olmazlar? Tüm çalışanların katılımı, liderlerin gö-revi, sürekliliğin sağlanması, canlı iş ortamının oluşturulması hangi esaslara dayanır?

5 Aralık Salı - Paralel Oturum C, 10:30 - 12:30

Uygulamalı Eğitim - Yalın ‘İnsan’ Kaynakları Uygulamaları


Yalın uygulamaların kalıcılığı için hangi sistemleri gözden geçirmek gerekir? Çalışanla-rın, liderlerin tam katılımını sağlamak; hep birlikte canlı bir işyeri oluşturmak için hangi problemleri çözmek gerekir?

Pratik örnekler ve katılımcıların uygulamadaki mevcut güçlükleri de değerlendirilerek, problem çözme metodolojisi uygulanacaktır.

İletişim Bilimleri üzerine ihtisas yapan Meryem İnan Çelik, 2001 – 2002 yıllarında Dünya Bankası tarafından desteklenen ve örnek çalışma olarak tanımlanan, Bureau of Educational and Cultural Affairs of the U.S. Department tarafından sponsorluğu yapılan, SECI (Southeast European Cooperative Initiative) bölgesi ülkelerinde ticaret ve nakliye so-runlarını çözmeyi hedefleyen, Trade and Transport Facilitation in Southeast Europe ‘Trai-ning Facilitation Component’ çalışmasında Öğretim Tasarımcısı olarak görev almış; aynı zamanda alandaki mesleki kitaplara da öğretim tasarımcısı olarak katkıda bulunmuştur.

İnsan Kaynakları alanında mesleki gelişimi ve çalışma hayatına katkıyı hedefleyen İnan Çelik, önce Sabancı Üniversitesi’nde Öğrenci Kaynakları ardından İpragaz A.Ş’de İnsan Kaynakları Departmanı’nda görev yapmıştır. 2005 yılı başında, Toyota Türkiye’de İnsan Kaynakları alanında çalışma hayatına devam eden İnan Çelik, Toyota’da 12 yılı aşkın süreyle İnsan Kaynakları ve İnsan Kaynakları’nın etki ettiği diğer konuları da kapsayacak şekilde (Uzun vadeli çalışan gelişimi, üretim ve hat yönetimi, liderlik, lider rol ve görevleri, sürekli iyileştirme, operasyon geliştirme, sürdürülebilirlik vb.) hemen hemen tüm İnsan Kay-nakları Fonksiyonlarında uzman ve yönetici olarak çalışmıştır.

Toyota’da çalışma sürecince, Uluslararası Şirketiçi Transfer (ICT) kapsamında, 2 yılı aşkın süreyle, Japonya Toyota Ana Merkezi’nde İnsan Kaynakları Departmanı ve Toyota Ensti-tü’de, Global İnsan Kaynakları Stratejileri ve Yayılımı üzerine çalışmıştır. Toyota’da geliştirdi-ği sistem ve yapılar, Global Toyota fabrikaları tarafından hala kullanılmaya devam etmek-tedir. Profesyonel kariyerine 2017 Nisan ayından itibaren İngiltere Jaguar Land Rover’da İnsan Kaynakları Müdürü olarak devam eden İnan Çelik, ‘Yalın İnsan Kaynakları’ bakışını yaygınlaştırmak üzerine çalışmalar sürdürmekte ve Türkiye Yalın Enstitü çalışmalarına des-tek vermektedir.

4 Aralık PazartesiAna Oturum 2,16:15-18:00

DR. MONICA ROSSI

Öğretim Üyesi

POLITECNICO DI MILANO

Yalın Düşünce ile Ürün Yaşam Döngüsünün Etkileşimleri

Yalın Düşünce, baştan uca tüm değer akışından israfları ortadan kaldırmayı gerektirir. Ürün Ya-şam Döngüsü Yönetimi (PLM), değer akışının nereden başladığını ve nerede bittiğini tanımaya ve bu toplam sürecin etkin ve verimli bir şekilde yönetmeye zorlar. Öyleyse, Yalın Düşünce ve PLM doğal ortaklardır. Ancak nadiren birlikte ele alınırlar. Ürün portföyünü kurarken dahi Ürün geliştirme aşamasında alınan kararlar sadece bir ürünün ne olacağını değil aynı zamanda nasıl üretileceğini, dağıtılacağını, kullanılacağını, bakımını, nihai olarak tekrar kullanılacağını, geri dö-nüştürüleceğini ve nasıl parçalara ayrılabileceğini tanımlamış olur. İsrafların tüm akışa domino etkisi gibi etki etmesinden dolayı ürün geliştirme sürecinde ortadan kaldırılmasının sonuçları beklenilenin üzerinde olabilir. Kurumlar için zorluk; erken kararların daha geniş bir sistem se-viyesindeki etkisini anlamak ve çevresel etkileri azaltarak toplumsal değer üretmek için yaşam döngüsü boyunca nihai amaçla iç üretkenliği arttırarak ürün ve hizmetleri yönetebilmeyi öğren-mektir. Dr. Rossi, Politecnico di Milano’ da yedi yılda gerçekleştirilen 100 şirketin kapsamlı akade-mik ve pratik araştırmasının sonuçlarını ve Yalın Düşünce’ nin PLM ile entegresyonu ile özellikle ürünün (veya hizmetin) geliştirilmesinin başlangıç aşamalarındaki derin etkilerini paylaşacak.

5 Aralık Salı - Paralel Oturum D, 10:30-12:30 13:30 - 15:00 (devam)Uygulamalı Eğitim - Küme Tabanlı Eş Zamanlı Mühendislik (Set-Based Concurrent Engineering – SBCE) Gamemaksimum 20 katılımcı ile / eğitim dili İngilizcedir.

Yeni ürünler geliştirme kabiliyetinizi hızlı ve etkin bir şekilde güçlendirmeniz mi gerekiyor? Yeni ürününüz için yeniden bir işleme gerek duymaksızın ve kolayca bir çalışma prototipine ulaş-maya ne dersiniz? Öyleyse, işte size Lego tabanlı bir oyun oynayarak, Küme Tabanlı Eş Zamanlı Mühendislik (SBCE) inovasyonuna güçlü bir yaklaşım keşfedebileceğiniz Öğrenme Oturumu. SBCE Game platformunda takımlara ayrılan oyuncular, belirli müşteri gerekliliklerini takip ederek uçan bir uçak yapmak için birbirlerine meydan okuyacaklar. Oyun boyunca, paralel alternatifle-rin geliştirilmesi ve tekli çözüm noktalarına karşılık setlerin kullanılmasıyla birlikte, kanıtlanmış bilgilere sahip olmanın önemi ortaya çıkacak.

Monica Rossi, 2010 yılından bu yana Yalın Ürün ve Süreç Geliştirme (Lean Product and Process Development – LPPD) ve Ürün Yaşam Döngüsü Yönetimi (Product Lifecycle Management – PLM) konularında araştırma yapmaktadır. Politecnico di Milano Üniversitesi, İşletme, Ekonomi ve Endüstri Mühendisliği Bölümü öğretim üyesi olan Doç. Dr. Monica Rossi, ayrıca School of Management at Politecnico di Milano (MIP) üyesidir. Doktora derecesini 2014 yılında Politecnico di Milano’da Endüstri Mühendisliği Bölümü’nde ‘En İyi Uygulamadan Arketip’e: İnovasyon Yolunun Çizilmesi’ tezi ile aldı. Massachusetts Institute of Technology (MIT) – ABD, Tokyo Metropolitan University – Japonya, Sor-bonne UTC – Fransa ve Rutgers – ABD’de misafir Araştırma Görevlisi olarak görev yaptı. PLM ve LPPD konularında Avrupa Projeleri, eğitim ve öğretim etkinliklerinde aktif olarak çalışmaktadır. GeCo Ob-servatory’nin (http://www.osservatori.net/progettazione_plm) Araştırma Yöneticisi olan Rossi, LPPD projelerinde Istituto Lean Management – Italia (ILM-It) ve Yalın Küresel Ağ (Lean Global Network – LGN) ile işbirliği yapmaktadır.

24


5 Aralık SalıParalel Oturum A, 10:30-12:30

SERHAT VOLKAN AKPINAR

Operasyonlar Direktörü

ASSAN HANIL Otomotiv Sanayi A.Ş

Assan Hanil Lider Akademi

Lider yetiştirilebilir mi? Liderlik öğrenilebilir mi? Fabrikalarımızdaki Liderler sadece bi-rer endirekt maliyet midirler? Bu soruların cevapları üzerinde geçmişten bugüne süre gelen uzun tartışmalar yapılmaktadır. Biz bu konuda ne yaptık? Assan Hanil olarak biz neden Lider Akademiyi kurmak zorunda kaldık ve amacımız neydi? Liderlerimizi nasıl seçtik? Hangi modeli kendimize örnek alıp onu Assan Hanil modeline çevirdik? Aka-demi eğitim süreci boyunca nasıl kendini masraflarını çıkaran bir okul oldu? Tüm bu soruların cevaplarını merak ediyorsanız, bu süreçteki tecrübemizi paylaşarak bunlara sizlerle birlikte yanıt bulacağız.

1975 yılı İstanbul doğumlu olan Serhat Volkan Akpınar 1996 yılında Ankara Üniver-sitesi Fizik Mühendisliği bölümünde lisans eğitimini tamamladıktan sonra yine Ankara Üniversitesi Fizik Mühendisliği bölümünde yüksek lisans yapmıştır.

1997 yılında Ankara merkezli Galsan Plastik ve Kalıp Sanayi A.Ş.’de Kalite Mühendisi olarak çalışma hayatına başlamıştır. Burada sırasıyla Üretim Sorumlusu, Kalite Müdürü, Metot Müdürü ve Gebze Fabrika Genel Müdürü gibi görevlerde bulunmuştur. 2008 yılında Assan Hanil Otomotiv Sanayi A.Ş.’de Kalite Müdürü olarak göreve başlayan Akpınar, halen Ope-rasyonlar Direktörü olarak görev almaktadır.


HALDUN AYDINGÖR

Üretim Projeleri Geliştirme Yöneticisi

ECZACIBAŞI VİTRA

Seramik Sektöründe Bir Başarı Hikâyesi; Vitra Klozet Kapağı Yalın Dönüşümü

1974 Gediz doğumlu, 1996 Anadolu Üniversitesi Endüstri Mühendisliği mezunu. OD-TÜ’de dil eğitimi sonrası Gazi Üniversitesi’nde yüksek lisans eğitimini yarım bırakarak 1997 yılında özel sektörde çalışmaya başladı. 1997-1999 yıllarında Toprak Seramik Planlama Mühendisliği ve Fabrika İhracat Sorumluluğu, 2000-2005 yıllarında Şişecam Camiş Am-balaj Satınalma ve Malzeme Ambar Sorumluluğu yaptı. Söz konusu dönemde handling operasyonları ve tedarik zinciri faaliyetlerinde hem Analist hem İşletmen olarak görev aldı.

2005’ten itibaren halen Eczacıbaşı Vitra Üretim Projeleri Geliştirme Yöneticisi olarak çalış-maktadır. 2010 yılında LSS Karakuşak, 2012 yılında LSS Uzman Karakuşak olmuştur. Ça-lışma alanları arasında Teşvikli Ücret Sistemleri, Performans İzleme, Data Sorgulama ve Yönetimi, Hoshin Kanri, SAP Analiz ve İşletmenliği, SAP PP Aktivite Yönetimi, Data Toplama Sistemleri Proje Yöneticilikleri, VİP Kuruluş Diplomatlığı, Sürekli İyileştirme Çalışmaları Lider-liği gibi alanlar yer almaktadır. Evli ve bir kız çocuğu babasıdır.

25

BAHAR AYDIN BAYDIK

Kurumsal Performans Müdür Yardımcısı

ERKUNT TRAKTÖR Sanayi A.Ş.

Yalın Dönüşüm Dönüşenler Tarafında Nasıl Görünüyor?

Erkunt Traktör Sanayi’de yürütülen ‘Yalın Dönüşüm’ projesi boyunca elde edilen kaza-nımları ve bu sırada yaşananları ‘dönüşenlerin’ gözünden sizlerle paylaşacağız.

1987 Ankara doğumlu olan Bahar Aydın Baydık, Bilkent Üniversitesi Mühendislik fa-kültesi Endüstri Mühendisliği Bölümü’nden 2009 yılında mezun olmuştur. Mezuniyetin he-men ardından Erkunt Traktör Sanayi’deki iş hayatına Üretim Planlama Mühendisi olarak başlamıştır. 2012’de Üretim Planlama Sorumlusu olarak görev yaparken aynı zamanda şirketin ilk iyileştirme projesinde yer alarak Kurumsal Performans Müdürlüğü’nün kuru-luşunda görev almıştır. 2015 yılında Yalın Enstitü ile başlatılan Yalın Dönüşüm Projesine liderlik etmiştir.

Yalın dönüşüm projesi kapsamında değer akış haritalama, tek parça akışın oluşturulması, hat dengeleme (yamazumi), yerleşim planı optimizasyonu, malzeme deponun küçültül-mesi, kanban, sps ve jundate besleme yöntemlerinin hayata geçirilmesi, tedarik zincirinin iyileştirilmesi ve stokların azaltılması, kalite kontrol standartlarının belirlenmesi, proje yö-netimi metodolojisinin yerleştirilmesi, ürün yönetimi, satış, satış sonrası ve iletişim grupları ile yalın bakış açısı projelerini yürütmüştür. Stratejik planlama sürecinin oluşturulması ve yürütülmesi, stratejik hedeflerinin belirlenmesi ve hedef takibi metodolojisinin oluşturul-ması konularında liderlik etmiştir.

Kurumsal Performans Müdür Yardımcısı olarak Erkunt Traktör Sanayi’nin tüm iş süreçlerin-de yalın faaliyetlerin yürütülmesine ve iyileştirme projelerine liderlik yapmaktadır.



VEYSEL DURAK

Yalın Ofis & Kalite Sistemleri Müdürü

ERKUNT Sanayi A.Ş.

Erkunt Sanayi’de Yalın Dönüşüm Serüveni

65 yıllık köklü geçmişi, döküm ve talaşlı imalat olmak üzere sahip olduğu dört fabrikası, 1100’ün üzerinde çalışanı ile sektöründe öncü olan Erkunt Sanayi’nin yalın dönüşüm hikayesi anlatılacaktır.

1982 yılında Malatya’da doğan Veysel Durak, 2005 yılında Dokuz Eylül Üniversitesi, Metalurji ve Malzeme Mühendisliği Bölümü’nden mezun oldu. Bir yıl kadar satış mühendis-liği yaptıktan sonra, 2008 yılında Erkunt Sanayi A.Ş.’de çalışmaya başladı. Son yılı Fabrika Müdürlüğü olmak üzere yedi yıllık üretim deneyiminin ardından, 3 yıldır Yalın Ofis ve Kalite Sistemleri Müdürü olarak görev yapmaktadır. 6Sigma Karakuşak ve B Sınıfı İş Güvenliği Uz-manı olan Durak, evli ve bir çocuk babasıdır.

26



CEVDET ÖZDOĞAN

Başkan Yardımcısı, Danışman & Eğitmen

YALIN ENSTİTÜ

Yalın Transformasyon

1982 İTÜ Makina Fakültesi mezunu olan Özdoğan, 31 yıllık çalışma hayatının 25 yılını Otomotiv sektöründe çok farklı rol ve kademelerde geçirmiş ve çok sayıda önemli yatırım ve dönüşüm projelerinde yer almıştır. Chrysler Kamyon, Toyota, Ford Otosan, Uzel, Otoyol ve Karsan firmalarında üretim ve tedarik zinciri, arge ve yeni ürün geliştirme, iş geliştirme ve strateji gibi farklı fonksiyonlarda uzmanlık ve üst düzey yöneticilik yaptı. Kariyerinin 1/3 lük kısmını ürün geliştirme fonksiyonlarında 1/3 lük kısmını üretim ve tedarik fonksiyonlarında kalanını da hepsinden sorumlu bir rolde geçirdi.

Üretim Mühendisliğinden Operasyonlardan Sorumlu Genel Müdür Yardımcılığı rolüne ka-dar giden farklı pozisyon ve rollerdeki görevlerin ilk adımı Toyota fabrikasının kurulması sırasında attı. 2 yıl Japonya’da alınan eğitimle Türkiye Toyota fabrikasının kurulumunda ve üretim yönetiminde görev alarak yalın üretim uzmanlığı ve Toyota üretim ve yönetim sistemi yetkinlikleri pekiştirdi. Daha sonra buradaki tecrübelerini Ford Otosan Gölcük fabri-kasının kurulumunda kulandı. Görev alınan üretim ve ürün geliştirme fonksiyonlarının yanı sıra son 12 yıldır üst düzey yönetici olarak çalıştı. Bu çalışmalarda sadece fonksiyonla ilgili yönetim ve geliştirme çalışmaları değil çok sayıda şirketin bütünsel dönüşümü ve değişimi ile ilgili çalışmalar yaptı.

1 Eylül 2009 tarihinden itibaren Yalın Enstitü Derneği ile beraber Yalın Dönüşüm konu-sunda danışmanlık hizmeti vermekte olan Özdoğan, Başkan Yardımcılığı görevini yürüt-mektedir. Yurtiçi çalışmalarının yanı sıra yurtdışında Hollanda, Çin, Meksika, Singapur’da danışmanlık hizmetlerine devam etmektedir.

5 Aralık SalıParalel Oturum B, 10:30-12:30

EBRU GÖKÇE

Yalın Yönetim Sistemleri Yöneticisi

GÖÇTUR Turizm Yatırım Tic. A.Ş.

Turizmde Yalın Dönüşüm

1975 yılında Malatya’da doğdu. İktisat üzerine lisans eğitimi alan Ebru Gökçe, İstan-bul’da dayanıklı tüketim/perakende sektöründe 9 yıl koordinatörlük ve 3 yıl otomotiv sektö-ründe satış ve müşteri ilişkileri sistemleri alanında çalışmış, pek çok CRM ve ERP projesinde yer almış ve çeşitli kademelerde yöneticilik yapmıştır.

Global Yönetim Danışmanlığı firmasında kalite ve süreç mükemmelliği konularına dair danışman ve denetçi olarak 3 yıl çalışmış ve Baş Denetçi Eğitimini tamamlayıp, atanmak yönündeki yetkinliklere de haiz olarak çalışma hayatına ‘Yönetim Sistemleri’ alanında de-vam etmiştir.

2014 yılında Göçtur Turizm Yatırım Tic. A.Ş. bünyesine katılmış, halen Göçtur bünyesindeki otellerde ‘turizmde yalın sistemlerin uygulanması’ konusunda Yalın Yönetim Sistemleri Yö-neticisi olarak görevine devam etmektedir.

27


BANU ÖZKAYA YARBAŞ

Operasyonel Mükemmellik Müdürü


Karmaşık Hizmet Sunumunda Yalın Yönetim Deneyimi

1977 yılında İstanbul’da doğan Banu Özkaya Yarbaş, 1999 yılında İstanbul Üniversitesi Mühendislik Fakültesi Kimya Bölümü’nden mezun oldu. Gemsan Genel Endüstri Maddeleri San. ve Tic. A.Ş. adlı kimya firmasında Sistem Geliştirme Uzmanı olarak çalıştıktan sonra, 2002 yılından itibaren Intertek Test Hizmetleri firmasında Kıdemli Müşteri Temsilcisi, Takım Lideri, Kalite ve Eğitimden Sorumlu Müşteri İlişkileri Müdür Yardımcısı pozisyonlarında gö-rev aldı. Halen Operasyonel Mükemmellik Müdürü pozisyonunda devam etmektedir.

ZAFER YÜCESOY

Elektrik Hizmetleri, Teknik Müdür Yardımcısı



CİHAN V. ÖZSÖNMEZ

Mali İşler Direktörü (CFO)


Uluslararası Düzeydeki Bir Üniversitede CFO Gözüyle Mali İşler Yapısının Dönüşümü

Mali ve idari yapılarda sektör bağımsız yalın ve vizyoner dönüşümde deneyim payla-şımının anlatılacağı sunumda; organizasyon, risk, iyileştirme, sistem ve insan boyutla-rını göz önüne alan bir değişim yönetimi konu edilecektir. Koç Üniversitesi Mali İşler Direktörlüğü’nün dönüşümü dünyadan dönüşüm örnekleriyle ve öğrenilen derslerle aktarılacaktır.

Bilkent Üniversitesi Ekonomi Bölümü mezunu olan Cihan Özsönmez; 2002-2009 yılları arasında Koç Holding’de Kıdemli Denetçi olarak çalışmış, bu sürede Koç Üniversitesi’nden E-MBA programını tamamlamıştır. 2009-2011 yılları arasında Aygaz A.Ş. Denetim Müdürü olarak çalışan Özsönmez, 2011 yılından itibaren Koç Üniversitesi Mali İşler Direktörü (CFO) olarak görev yapmaktadır. Özsönmez ayrıca Aralık 2015 – Temmuz 2016 tarihleri arasında Harvard Business School Liderlik Programı’na katılmıştır.


Zafer Yücesoy, Sakarya Elektrik - Elektronik Mühendisliği 2009 mezunudur ve Boğaziçi Üniversitesi’nde Sistem ve Kontrol Mühendisliği dalında yüksek lisans yapmıştır. İyi derecede İngilizce ve Arapça bilmektedir. 2005 yılında Kalite Mühendisi olarak İhlas Ev Aletleri A.Ş.’de çalışma hayatına başladı. Kalite sisteminin oluşturulması, kontrol ve test metotlarının tespi-ti, işçi ve teknisyenlerin kalite konusunda eğitimleri alanında çalıştı. 2007-2009 yılları arasın-da aynı bölümde Müdür Yardımcısı olarak 19 kişilik ekibin yönetilmesinde aktif rol aldı; KAI-ZEN, Yalın üretim, 5S konularında çalışmalar yaptı. Kalite süreçlerinin iyileştirilmesi, esnek üretim mantalitesinin planlamaya entegrasyonu, tedarikçilerin aktif denetimi konularında çalıştı. 2010-2014 yılları arasında Arge Müdür Yardımcısı olarak finanasal analiz, elektrik ve elektronik tasarım, teknik ekip görevlendirmeleri yanı sıra ürün tasarımı konularında 5 kişilik mühendislik grubunu yönetti. Ev aletleri konusunda yeni teknoloji entegrasyonu ve yenilikçi fikirler uygulayarak uluslaraarası tasarım ödülleri kazandı. 2014 yılından itibaren Intertek Test Hizmetleri A.Ş.’de Proje Mühendisi ve Satış Sorumlusu olarak elektrikli ürünlerin güvenlik testleri ve belgelendirmesi konuları yanı sıra bölümde verilen hizmetlerin satışı ve pazarlanması konularında çalıştı. 2015 yılında Satış Müdür Yardımcısı olarak bölüm hiz-metlerinin satışı ve pazarlanması konularında yönetici olarak çalışmalar yaptı. 2016 yılında bölüm finansal hedeflerinin %300 üzerinde gerçekleşmesinde aktif rol aldı. Aynı zamanda teknik denetçi olarak Intertek onayı ve markaları olan GS, S, ETL, ENEC, WH, ALECP olan üretici firmaların fabrika denetimlerini halen gerçekleştirmektedir. 2017 yılında Elektrik Hiz-metleri Bölümü’nde Teknik Müdür Yardımcısı olarak test ve analizlerin planlaması, finansal faaliyelerin ve bütçe raporlarının hazırlanması, teknik denetimlerin koordinasyonu ve onay-lanması, yalın yönetim çalışmaları, KPI ve satış faaliyetlerinin yürütülmesi ve müşteri ilişkileri konularında 10 kişilik ekip ile halen çalışmaya devam etmektedir.

28



5 Aralık SalıParalel Oturum E, 10:30-12:30

CAN YÜKSELEN


YALIN ENSTİTÜ

Uygulamalı Eğitim - Pizza Restoranı (Pizza Game) ile Süreç İyileştirme


Bu etkinlik proje ve süreç iyileştirme çalışmalarında sıklıkla kullanılan Kanban metodolojisini anlatmak için Agile42 tarafından geliştirilmiş bir oyundur. Bu etkinlikte katılımcılar bir Pizza Res-toranı işletmekte ve müşterinin istediği siparişleri istenilen zamanda istenilen miktarda teslim etmekle (süreç) yükümlüdür. Değişen müşteri talepleri ve proses akışında yaşanan problem-lerle boğuşan restoranlar, en kısa zamanda, en kaliteli pizzayı tercih eden müşteriyi kapmak için birbirleri arasında rekabet ederken aynı zamanda Yalın Düşünce ve Yalın Üretim’in temel kavramlarını öğrenirler.

Bu workshop’ta katılımcılar temel seviyede; Tek Parça Akış, Çekme, Hat Organizasyonu, Üretim Seviyelendirme (Heijunka), Kaizen (Sürekli İyileştirme), Kata Yaklaşımı, Yalın kavramları ile tanı-şacaklardır. Pizza Restoranı Etkinliği toplamda 4 farklı raunttan oluşmaktadır. Her bir restoran her bir rauntta, en düşük maliyetle en kaliteli ve en taze pizzayı müşteriye zamanında ulaştır-makla yükümlüdür. Her bir raunt sonunda çıkarılan dersler ve bir sonraki raunttaki iyileştirme çalışmalarında yapılacak olan faaliyetleri tetiklemek için Toyota Kata yaklaşımındaki 5 sorunun katılımcılara sordurulması sağlanır ve Kata yaklaşımı temel seviyede pratik edilir. Kata’nın 5 soru-su tekrarlandıkça katılımcılar gelişim ve değişim için takımı ve kendilerini nasıl yönlendirmeleri gerektiğine dair bilimsel bir problem çözme ve iyileştirme yaklaşımı edinmiş olurlar.

İstanbul Teknik Üniversitesi Makina Mühendisliği bölümü mezunu olan Can Yükselen, Yalın Enstitü bünyesinde 8 yıldır çalışmaktadır. 7 yıldır danışmanlık ve eğitmenlik faaliyetlerinde aktif rol almaktadır. Galatasaray Üniversitesi Endüstri Mühendisliği Bölümü’nde yüksek lisans öğrenimini tamamlamıştır. Özyeğin Üniversitesi’nde Doktora düzeyinde öğrenimine devam etmektedir. 2008 yılında Toyota Türkiye’nin ‘Undergraduate Development Programme’ını (UDP) tamamlamıştır. Can Yükselen, bugün aralarında Ford Otosan, Vestel Beyaz Eşya, Zorlu Tekstil, Torku, Arçelik, Çolakoğlu Metalürji, Betek Boya, gibi sektöründe öncü olmuş endüstri devlerinin bulunduğu üretim sektörü başta olmak üzere irili ufaklı birçok işletmeye eğitim ve danışmanlık desteği vermeye devam etmek-tedir. Yalın Enstitü bünyesinde geliştirip kurguladığı ‘Yalın İş Dengeleme Simulasyonu’ LeanoGames Workshop ve Otonom Bakım Simülasyonu ile interaktif eğitim-öğrenim modelleri yaratarak Yalın Düşünce’nin kalıcı öğrenilmesini sağlayan bir etkinliklerin kurgulayıcısı ve tasarımcısı olmuştur.

Can Yükselen, 2012 yazında HIDA’nın düzenlediği, Toyota’nın Japonya’daki fabrika ziyaretlerini ve özel eğitimlerini de içine alan Japonya’daki Üretim Yönetimi Özel Programı’na (EPPM) katılmıştır. Can Yükselen aynı zamanda ulusal ve uluslararası konferans ve etkinliklerde konuşmacı olarak Tür-kiye’deki Yalın Uygulamaları farklı platformlarda tanıtmaktadır. Yalın Danışman adlı blog sayfasının da yazarı olan Can Yükselen kaleme aldığı Yalın Konular ve Yalın Teknikler ile Yalın ile ilgili Türkçe lite-ratüre de katkı sağlamaktadır. Can Yükselen; Yalın ile ilgili misyonunu ‘Yalın Düşünce ve Yalın Üretim konularında Türkiye için örnek teşkil eden projelere ve başarılara imza atmak ve bunu Türkiye Sanayi-sinin bir politikası haline dönüştürmek için inovatif fikirlerin yaratıcısı olmak. Yalın Düşünce’yi herkese yayabilecek platformlar geliştirmek ve bilginin paylaşımını sağlamak’ olarak tanımlamaktadır.

AYKUT CAN YILDIZ

Genel Müdür Yardımcısı

TURAŞ Gaz Armatürleri A.Ş.

Turaş’ta Yalın Dönüşüm

1983 doğumlu olan Aykut Can Yıldız İstanbul Teknik Üniversitesi, Endüstri Mühendisliği Bölümü mezunudur.

12 yıllık profesyonel çalışma tecrübesine sahiptir. Kariyerine finans sektöründe, Denizbank ve HSBC tecrübeleri ile başlamış, 2006 yılından bu yana ise Turaş A.Ş firmasında çalışmak-tadır. Firmanın Üretimden Sorumlu Genel Müdür yardımcısıdır.

Şirketin; sürekli gelişim, yalın dönüşüm proje ve süreçlerine liderlik ederek, müşterileri ve tüm paydaşları için sadece değer üreten bir şirket dönüşümü sağlanmasına katkıda bu-lunmaktadır.

29



SELÇUK TURAN

Tesis Yöneticisi

TÜPRAG Metal Madencilik San. ve Tic. A.Ş.

Yalın Uygulamalar ile Geleceği Planlamak

2015 Yalın Zirve katılımında, Tüprag çalışanları olarak ‘Maden Sektöründe Yalın Dönü-şüm’ün bizim için bile tarif edilemez bir imkansızlığı varken, bu önyargı duvarlarını nasıl yıktığımızı ve ilk adımları nasıl attığımızı anlatmıştık. Bu gerçekten bizim için de ilgi çekici bir başlık idi. Yalın ile yapılan tüm çalışmalar ile tüm tesisimizi baştan kuruyor aynı hataları tekrar yapmamak adına adımlar atıyorduk. Sanki geçmişimize meydan okuyorduk. Ancak geldiğimiz noktada tüm personelimiz ile benimsenmiş bir ‘Yalın Kültür’, gerçekleşen sayısız kaizenler ve paralel yürütülen yalın uygulamalar ile artık geleceğimizi planlıyor ve kuruyoruz. İşte sizlerle bunu paylaşmak istiyoruz. Zirvede tekrar buluşmak üzere.

1982 yılında Kocaeli’nin güzel ilçesi Karamürsel’de doğan Selçuk Turan için çocukluk-tan beri toprak altı ve üstü ayrı bir ilgi alanıydı. Dolayısıyla, özellikle seçerek Dumlupınar Üniversitesi Maden Mühendisliği Bölümü’nde okudu. Mezuniyet sonrası 2005 – 2010 yılları arasında mermer sektöründe değişik şirketlerde ve değişik pozisyonlarda, Mermer Ocağı Şantiye Şefi, Mermer Fabrikası Üretim Sorumlusu olarak çalıştı. Yeraltı madenciliğinde de tecrübe kazanmak için, 2010 – 2011 yılları arasında Elazığ/Maden Bakır işletmesinde Var-diya Mühendisi ve Açık Saha Şefi olarak çalıştı. İzmir Efemçukuru’nda bir Kanada işletmesi-nin faaliyete geçecek olması Turan’ı çok heyecanlandırdı. İlk kuruluş şantiye aşaması olan 2011’den günümüze kadar, TÜPRAG Efemçukuru Altın Madeninde çalışmaktadır. Sırasıyla; Proses Kontrolör, Proses Süpervizör, Proses Gelişim ve Eğitim Mühendisliği pozisyonlarında çalıştı. Son 3 yıldır firma bünyesindeki Yalın Dönüşüm projesinin, Sürekli Gelişim Proje Koor-dinatörü olarak görev aldı. Madenin tüm yeraltı ve yerüstü lokasyonlarında Yalın Kültürün benimsenmesi ve hayata geçirilmesi çalışmalarında Koordinatörlük yaptı. 2017 yılı Haziran ayından itibaren tekrar üretime dönen Selçuk Turan, Tesis Yöneticisi olarak çalışmaktadır.

HÜSREV YAMAN

Yönetim Kurulu Üyesi, Danışman & Eğitmen

YALIN ENSTİTÜ

Moderatör

Hüsrev Yaman, 11 Nisan 1969 günü İstanbul’da nefes almayı öğrendi. Adının anla-mını ise (padişahlara verilen bir lakap; ‘Doğan Güneş’) ancak 7 yaşında öğrenebildi. 1994 senesinde İTÜ Kimya Mühendisliği’nden mezun olduktan sonra, diplomalı bir mühendise verilen kıymeti öğrendi.

Havanın soğukluğunun ne olduğunu Amasya’da eğitim birliğinde sürünürken, sıcaklığını ise Antalya’da nöbet tutarken öğrettiler. Taksim’de çalıştığı ilk araba yedek parça dükkânın-da alış-satış yaparken akrabalığın, depoda çalışırken ise stokun para olduğunu öğrettiler.

1996 senesinde İngiltere’de çalışırken İngilizceyi, tekrar Türkiye’ye döndüğünde ise dış tica-reti öğrendi.

1997’de Formpart Otomotiv Sanayi, Çorlu fabrikası kuruluş çalışmasına başladığında aldı-ğı sorumluluklarla yükselebileceğini, 5 sene sonra 2002’de Fabrika Müdürü olduğunda ise asıl sorumluluğun ne olduğunu öğrendi. 2004 senesinde aynı firmada Değişim Direktörü olduğunda organizasyonel rekabeti öğrendi. Aynı sene Hürriyet Gazetesi’nin ‘Yaratıcılık Ödülü’nü aldığında ise alkışlanmanın haklı gururunu öğrendi.

Bu arada, 2003’te Sevgi ile evlenerek sevgiyi, 2005 senesinde kız babası olarak ise, sevginin cennetten bir Lara’yı (‘su perisi’) bile indirebileceğini öğrendi. Değişim Direktörü iken Yalın Enstitü Derneği ile tanıştı ve ‘Değer’in ne anlama geldiğini öğrendi. Aynı firmada, 3 sene sü-ren ‘Yalın Üretim’ proje ekibinin kurucusu ve hayata geçiren lideri oldu, öğretmenin keyfini öğrendi ve çok sevdi. 2010 da ikinci çocuğu erkek oldu. Tahmin edin adı ne oldu?

Şu anda Yalın Enstitü Derneği’nin aktif bir eğitmeni olarak görev yapmaktadır.

30



ERKAN GÜN

Genel Müdür Yardımcısı

HONDA MUTLUHAN Bayi

Bir Otomobil Bayinde Yalın Dönüşüm

Yalın üretimin doğum yeri olan otomobil fabrikalarına en yakın işletmelerden olan otomobil bayilerinde yalın uygulamaların Türkiye’deki uygulaması sunulacaktır.

Günümüz otomobil bayileri çok büyük ve kompleks işletmeler haline gelmiştir. Artan otomobil teknolojisi ve üretim kalitesi, otomobillerde daha az arıza ve bakıma gerek duyulmasını sağlamakla birlikte, bayi açısından çözülmesi gereken bir yığın sorunu içerisinde barındırmaktadır; müşteri memnuniyeti, karlılık, sürekli artan rekabet baskısı gibi.

Her sektörde karşımıza çıkan benzer sorunlara Otomobil Bayisi açısından Yalının ce-vapları; kazanımları, öncesi ve sonrası örnekler ile aktarılacaktır.

İTÜ Makine Mühendisliği Bölümü’nden mezun oldu. Honda Türkiye fabrikasında 17 yıl çalıştı. Kalite Kontrol Müdürü olarak çalıştığı Honda’dan ayrıldıktan sonra, yurtdışında bir demir çelik fabrikasında Genel Müdür Yardımcılığı görevi yaptı. Son olarak Honda Mut-luhan Bayisi’nde Genel Müdür Yardımcısı olarak yalın dönüşüm projesini yönetmektedir. Gün, aynı zamanda Yalın Enstitü Derneği Danışmanlarındandır.


ALİ KEMAL BAYKAL

Firma Sahibi

ULTIMATE MOTORS

Müşterinin Gözünden Değeri Tanımlamak

Borusan Otomotiv satış biriminde ilk işe başladığı yıl, yeterli müşteri portföyü olma-masına rağmen Türkiye satış şampiyonu olmayı başaran Ali Kemal Baykal, sonraki yıllarda da bu başarısını devam ettirmiş, 2013 ve 2014 yıllarında ise açık ara farkla BMW dünya birincisi olmuştur.

Satıştaki yeteneğini erken yaşta üniversite okumak için gittiği ABD’de çalıştığı işlerde fark eden Baykal, ABD’de işletme eğitimi alırken, yarı zamanlı olarak benzin istasyonlarında, restoranlarda çalışarak harçlığını çıkardı, bu sırada insan ilişkilerini daha da geliştirdi ve her defasında çalıştığı yerin en önemli çalışanı haline geldi.

Müşteri ilişkilerinde, müşterinin kişiliğini kısa zamanda anlayıp müşteriye göre pozisyon almayı önemli bulan Baykal, müşteriyi anlamanın ‘bu müşteri bu otomobili alır ya da al-maz’ın ötesinde müşterinin kişilik yapısını anlayabilmek ve neyi değerli bulduğunu anla-mak olduğunu belirtiyor.

31

5 Aralık SalıAna Oturum 2, 15:45 - 17:30

YALÇIN İPBÜKEN

Başkan

YALIN ENSTİTÜ

Bir Kişisel Yalın Dönüşüm Hikayesi

Yalçın İpbüken 2002 yılı Haziran ayından itibaren Yalın Enstitü Derneği’nin kurucusu ve Yönetim Kurulu Başkanı’dır. Yalın Enstitü Derneği (www.lean.org.tr), başta James Womack ve arkadaşlarının teklifi ve desteği ile Türkiye sınırları dâhilinde Yalın Felsefe’yi benimsetmek, Yalın uygulamaları ülke genelinde yaygınlaştırmak ve uygulama destekli eğitim faaliyetleri yürütmek üzere Türkiye Cumhuriyeti yasaları çerçevesinde “dernek” statüsünde kurulmuş kâr amacı gütmeyen bir kuruluştur (www.lean.org.tr).

“Dünyayı Değiştiren Makine” ve “Yalın Düşünce” kitaplarının yazarı James Womack tara-fından 1997’de ABD’de kurulan “Lean Enterprise Institute” (www.lean.org) ve Prof. Daniel Jones tarafından İngiltere’de kurulan “Lean Enterprise Academy” (www.leanuk.org) Yalın Düşünce Sistemi’ni tüm dünyada yaygınlaştırmak amacıyla eğitim, yayın, organizasyon ve uygulama desteği faaliyetlerini sürdürmektedir. Yalın Düşünce pek çok ülkede (Brezilya, Al-manya, Hollanda, Polonya, Fransa, Avustralya, Çin, İspanya, Meksika, Hindistan, Danimar-ka, İtalya, Güney Afrika) aynı amacı paylaşan enstitülerin kurulmasıyla yaygınlaşmaktadır.

2001-2002 yıllarında Dünya Bankası tarafından desteklenen, Bureau of Educational and Cultural Affairs of the U.S. State Department tarafından sponsorluğu yapılan, SECI (Sout-heast European Cooperative Initiative) bölgesi ülkelerinde ticaret ve nakliye sorunlarını çöz-meyi hedefleyen, Trade and Transport Facilitation in Southeast Europe projesi kapsamında hazırlanan “Training Facilitation Component” çalışmasının koordinatörlüğünü yürütmüş-tür. Bu proje, Dünya Bankası tarafından örnek çalışma olarak belirlenmiştir.

2000 yılı Aralık ayına kadar Kofisa Trading Co. Ortadoğu Temsilciliği, Koç Holding Başka-na Yardımcı (Otomotiv), Koç Holding Koordinator (Organizasyon ve Metot) görevlerinde bulunmuş, iş yaşamının son 3 yılında da i.d.e.a. İnceleme, Danışmanlık, Eğitim ve Araştır-ma Merkezi A.Ş.’nin Genel Müdürlüğü’nü yapmıştır. Aynı şirketten 2000 yılı sonunda emekli olmuştur.

İş hayatına The Tumpane Company’de Personel ve İdari İşler Şefi olarak başlayan (1964-1970) Yalçın İpbüken’in Koç Grubu ile tanışması 1970 yılında Personel Müdürü olarak başla-dığı TOFAŞ Türk Otomobil Fabrikası’nda olmuştur (1970-1982). Türk Otomobil Endüstrisinin oluştuğu yıllarda görev üstlenmiştir. Tüm meslek hayatı Türk Sanayisinin içinde geçmiştir.

Yalçın İpbüken, gençliğinde Galatasaray’da basketbol oynamış (1953-1960), Genç Milli olmuş, TOFAŞ SAS kulübünü kurmuş ve Başkanlık yapmış (1974-1982), Türkiye Güreş Fede-rasyonu Başkanlığı (1987-1988) ve Türkiye Milli Olimpiyat Komitesi Yönetim Kurulu Üyeliği (2001-2009) yapmıştır. Sporun her seviyesinde görev almıştır.

1940 yılında doğan Yalçın İpbüken, İstanbul Üniversitesi Hukuk Fakültesi mezunudur. Evli, 2 çocuk, 4 torun sahibidir. İngilizce ve İtalyanca dillerini bilmektedir.

5 Aralık SalıParalel Oturum C, 13:30-15:00

ÜLKÜ KULAÇ

Genel Sekreter, Danışman & Eğitmen

YALIN ENSTİTÜ

Uygulamalı Eğitim - Değer Akışı Haritalama


Değer Akışı Haritalama, süreçlerin iyileştirilmesinde yaygın olarak kullanılan bir teknik. Ancak uygulanma şeklinin elde edilebilecek potansiyeli sınırlayabildiğini de görmek-teyiz. Bu workshopta özellikle bilgi süreçlerinde, yazılım otomasyonları ilerleyen sü-reçlerde ve genel olarak hizmet sektöründe haritalama yaparken nelere dikkat etmek gerektiğini tartışacağız.

Örnekler üzerinden haritalamanın inceliklerini görüp, iyileştirme fırsatlarını nasıl arttı-racağımızı inceleyeceğiz.

Ülkü Kulaç, İTÜ Elektronik Mühendisliği mezunudur ve Koç Üniversitesinde EMBA programını ta-mamlamıştır. İyi derecede İngilizce bilmektedir. Yalın Enstitü Derneği Kurucu Üyesi, Genel Sekreteri ve Eğitmenidir.

1982 yılında Kalite Mühendisi olarak Meta Elektronik A.Ş.’ de çalışma hayatına başladı. Kalite standartla-rının oluşturulması, kontrol ve test metotlarının tespiti, işçi ve teknisyenlerin kalite konusunda eğitimleri alanında çalıştı. 1983 -1989 yılları arasında Teletaş A.Ş.’ de Proses Mühendisliği Şefi olarak Elektronik devre kartı üretim bölümünden sorumlu 6 kişilik mühendislik grubunu yönetti. Kalitenin yükseltilmesi, müşteri taleplerinin karşılanması, teknolojinin verimli kullanılması konularında çalışmalar yaptı.

1989 itibaren Beko Elektronik A.Ş.’ de Üretim proseslerinin tasarlanması, üretkenlik artışına yönelik ön-lemlerin alınması, üretim makineleri yatırımlarının yapılmasından sorumlu Proses Geliştirme ve Yatırım Uzmanı olarak 14 kişilik teknik ekiple çalıştı. Yeni Ürün Geliştirme, Toplam Kalite, MRP, Yalın Üretim gibi alanlarda ekip çalışmalarına liderlik yaptı. Beko Elektronik üretkenlik ölçme ve kontrol sistemini tasar-layarak hayata geçirdi. Koç Grubu şirketleri ve tedarikçi firmaları için üretkenlik yönetimi konusunda grup içi danışman ve eğitmen olarak çalıştı. 1998 yılından sonra MBS Bilişim Ltd.’ de Kaynak Geliştirme Direktörlüğü yaptı. Yazılım ürünleri satış, geliştirme, kurulum, eğitim ve bilişim teknolojileri danışmanlığı alanında çalışan şirkette finansal kaynakların yönetimi ve insan kaynaklarının performansının iyileş-tirilmesinden sorumlu olarak çalıştı. Donanım, yazılım, ara yüz, mevcut yapıya entegrasyon, yazılım geliştirme ve kurulum içeren 13 milyon dolarlık, toplam 90 kişinin yer aldığı projenin proje yönetimini üstlendi. Performansa dayalı ücretlendirme sistemini tasarladı.

2002 yılından beri Yalın Enstitü bünyesinde yeni ürünlerin geliştirilmesi, eğitimlerin sunumu, Enstitü içi eğitimlerin gerçekleştirilmesi, yayınların hazırlanması, yeni sektörlere giriş konularında çalışmakta ve firmalara yalın uygulamalarında destek hizmetleri sunmaktadır. Otomotiv, tekstil, gıda, beyaz ve kah-verengi eşya, servis ve bayi ağı, perakende, lojistik, sağlık gibi farklı sektörlerde 70’den fazla firmanın yalın dönüşüm çalışmalarına destek vermiştir. Bu firmalar arasında Borusan Holding Şirketleri, Coşkunöz Hol-ding Şirketleri, Doğuş Otomotiv, Teknosa, Ülker Grup Şirketleri, Yeşim Tekstil, Garanti Teknoloji, Uludağ Üniversitesi gibi isimler bulunmaktadır. Destek verdiği projeler sadece üretim operasyonları ile sınırlı ol-mayıp ürün geliştirme prosesleri, tedarik zinciri, depo yönetimi, satış ve lojistik süreçlerini de içermektedir. Ayrıca Hizmet, Bilişim ve Sağlık sektörleri uygulamalarını da yönlendirmektedir.

2001 yılından itibaren tekstil sektöründe yalın uygulamaların gerçekleştirilmesi için eğitim ve danışman-lık faaliyetlerinde yer almıştır. Bu alanda Yeşim Tekstil, APS Giyim, Savcan Tekstil, Safran Tekstil, Türkün Tekstil, Mega Tekstil, Polyteks, İntem Triko, Yol Giyim, Mert İlkem Tekstil, YKK gibi firmalar ile çalışmıştır.

32

YALIN ENSTİTÜ DERNEĞİ

Yalın Enstitü Derneği (www.lean.org.tr - www.yalinenstitu.org.tr) 22 ülkede faaliyet gösteren, 250 danışman/eğitmene sahip Yalın Global Network’un aktif bir üyesidir (www.leanglobal.org – www.planet-lean.com). Yalın Global Network bütün Dünya’da Yalın Düşünce’yi yaygınlaştır-mayı amaçlamaktadır. Bu yolla Dünya’nın daha yaşanabilir bir yer olma-sına katkıda bulunmaya çalışmaktadır. Yalın Düşünce, günümüzde tüm Dünya’da Ticari, Endüstriyel, Kamusal, Sosyal alanların tüm sektörlerinde faaliyet gösteren kuruluşlarda uygulanan standart yaklaşım haline dönüş-mektedir.

Yalın Enstitü’nün kuruluş amacı, destek verdiği, yol gösterdiği kuruluşlar yolu ile Türkiye’nin ve çevresindeki ülkelerin refahına katkıda bulunmaktır.

Yalın Enstitü kuruluşların her seviyedeki Liderlik, Yönetim Beceri ve Sistem-lerini oluşturmalarına ve yönetmelerine, insan kaynaklarının geliştirilme-sine destek olmaktadır. İnnovasyon, Start Up, Yeni Ürünü başarı ile pazara sunmak ve Operasyonel Mükemmellik öncelikli ilgi ve faaliyet alanlarıdır.

Yalın Enstitü Türkiye ve Global Network, çok sıkı bir koordinasyon içinde çalışmakta; kendi geliştirdiği özgün yol, yöntem ve metotları kullanmak-tadır. Teknolojide meydana gelen dönüşümlerin gerektirdiği yeni yöntem ve metotlarına sürekli geliştirmektedir. Tüm seminer ve eğitimler ‘Yalın Dönüşüm Metotları’nı içermekte olup interaktif ve odak gruplara yönelik aktivitelerdir.

Yalın Enstitü’nün Japonya’daki mühendislik ve üretim metotları konusun-da uzmanlaşmış modern metot ve yaklaşımlar sunan üç kurum ile işbirliği bulunmaktadır:

1. TEC Toyota Engineering Corporation (www.toyota-engineering.co. jp)

2. Japon HIDA ( eski adıyla AOTS – Japon Denizaşırı Teknik Burslar Derneği)

3. TPM ödüllerini veren JIPM-S (yeni adıyla JMAC) (www.jipms.jp)

Kişisel tecrübenin geliştirilmesi gerekliliğine inanan bir kurum olarak, son 8 yıldır, Yalın Metodoloji’nin doğduğu Japonya’ya odaklanmış turlar (Study Mission) düzenleyip, dünya çapında Yalın Metotlar, Takım Çalışması ve Li-derlik konularında eğitim fırsatları içeren, fabrika gezileri düzenlemekte-dir. Bugüne kadar 10 programda, 112 firmadan, 246 katılımcı bu program-dan faydalanmıştır.

Yalın Enstitü;

• 34 tecrübeli danışmanı, 8 kişilik merkez kadrosu, 6 çözüm ortağı ve 1 etkinlik sorumlusu (YALIN ZİRVE Konferansı, STUDY MISSION JAPAN Programı ve Seminerler) ile hizmet vermektedir.

• 2017 Şubat ayı itibariyle 60 firma ile Yalın Dönüşüm Projeleri gerçek-leştirmektedir.

• 2015 yılı ISO 500 listesindeki şirketlerin %28,6’sına (143 firma) eği-tim ve proje danışmanlığı verilmiştir. İlk 100 şirket içinde ise bu oran %52’dir.

• TURQUALITY 1. Grup Danışman listesindedir. Firmalar bu program ile danışmanlık ücretlerinin %50’sini devletten alabilmektedirler.

• İpbüken Danışmanlık Hizmetleri aracılığıyla düzenlenen eğitimlerde %70 Ekonomi Bakanlığı desteği almaktadır.

• Ekonomi Bakanlığı’nın Kümelenme Projesi kapsamında işbirliği kuru-luşlarına ihtiyaç analizi ve eğitim danışmanlık hizmeti sunulmaktadır. Bugüne kadar üç küme grubuna eğitim ve danışmanlık, ayrıca bir ihti-yaç analizi gerçekleştirilmiştir.

• Bugüne kadar yaklaşık olarak 600 firmada eğitim, 370 firmada danış-manlık hizmeti verilmiştir. Bu firmaların önemli bir kısmı KOBİ’lerdir.

• Optimist Yayıncılıkla birlikte şimdiye kadar 22 kitabı Türkiye’ye kazan-dırmıştır.

Sürdürülebilir gelişim için bize ulaşın!

[email protected]

lean.org.tr / facebook.com/yalinenstitu

Tel: 0212 271 84 51

Faks: 0212 271 84 52

Merkez Mahallesi, Sefir Sokak, No:29/1

34450, Sarıyer, İstanbul

33

YALIN GLOBAL NETWORK (LEAN GLOBAL NETWORK - LGN)

34

YALIN KÜTÜPHANE

Ayrıntılı bilgi için: www.lean.org.tr

www.yalinzirve.org.trwww.lean.org.tr

www.leanglobal.orgwww.planet-lean.com

Merkez Mahallesi, Sefir Sokak, No: 29/1, 34450 Sarıyer, İSTANBUL

Tel: (0212) 271 84 51 - Faks: (0212) 271 84 52 - E-Posta: [email protected]

www.lean.org.tr

Documents

YALIN ZİRVE 2017yalinzirve.org.tr/wp-content/uploads/2017/10/YalinzirveBrosur_2017_OK.pdf · Yalçın İPBÜKEN Ba˜kan İki yıl aradan sonra YALIN ZİRVE Konferansımızda yine