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Servicios de Vigilancia Tecnológica e Inteligencia Competitiva

Casos de éxito. Algunos de nuestros clientes.



24 al 26 de marzo de 2015

Caso de Éxito:Diagnósticos de Innovación Empresarial.

Resultados y Conclusiones

Alberto J. Santana Pérez @albertojsantana

1. Evaluar la capacidad innovadora de las empresas.

2. Determinar con exactitud la posición estratégica de la

organización a nivel interno y respecto a su entorno.

3. Detectar los cuellos de botella que suponen una

pérdida de competitividad para la empresa y sus

posibles medidas correctoras.

4. Detectar oportunidades de mejora que supongan una

mejora en la gestión de la innovación y un salto de

competitividad para la organización.

OBJETIVOS



FASE 1. DIFUSIÓN (2 meses: Julio-Septiembre 2013)

FASES



Se realizó promoción en los medios de comunicación tradicionales (prensa

escrita, radio y TV) y digitales (página web creada al efecto y redes sociales)

FASE 2. SELECCIÓN (1 mes: Septiembre 2013)

Mediante un cuestionario cuantitativo y cualitativo se puntuaron una serie de

criterios para elegir entre las 73 empresas inscritas

FASE 3. DIAGNÓSTICO (3 meses: Octubre - Diciembre 2013)

FASES



Se realizó el Informe de Potencial de Innovación (I.P.I) a las 40 empresas

seleccionadas con 3 niveles: Nivel 1, Nivel 2 y Nivel 3

FASE 4. EVALUACIÓN (1 mes: Enero 2014)

Se pasaron encuestas de satisfacción y se valoraron las oportunidades de

mejora implantadas en las organizaciones (77% de las propuestas detectadas)

1. Mediante una entrevista personal, se cumplimenta un cuestionario que incorpora

aspectos cuantitativos y cualitativos para evaluar la capacidad innovadora de la

empresa.

2. Posteriormente, se elabora un informe de diagnóstico de innovación que explica la

posición competitiva de la empresa, detectando sus principales cuellos de botella y

las medidas correctoras o acciones de mejora.

METODOLOGÍA



EJEMPLOS



Extracto de cuestionario de diagnóstico de innovación

EJEMPLOS



Extracto de cuestionario de diagnóstico de innovación

La empresa planea el desarrollo de un sistema de franquicia que facilite la penetración de la marca en

Equipo humano cualificadoRelaciones horizontales con el sector turistico

Análisis Interno Análisis Externo

OportunidadesFortalezas

Cultura de innovación implantada en la empresa

Marca registrada a nivel nacional

Servicio postventa y política de fidelizaciónEstrategia web 2.0 y redes sociales

Comercialización de productos propios desarrollados por la empresa

Amenazas

Competencia asentada en el mercado de destino

MATRIZ DAFO

Comercialización de productos en el mercado local

Debilidades

Fluctuación de los costes de transporte

Modelo de empresa destinado al cliente visitante de las Islas

La empresa dispone de comercio electrónico

EJEMPLOS



Matriz DAFOresultante del análisis de diagnóstico de innovación

EJEMPLOS



Análisis de resultados del diagnóstico de innovación

73 : empresas presentadas

FICHA TÉCNICA



40 : empresas seleccionadas

40 : diagnósticos de innovación realizados

122 : oportunidades de mejora detectadas

94 : oportunidades de mejora implantadas

8,7 sobre 10 : la satisfacción general del programa

14 : número medio de empleados

Sectores : Comercio, construcción, servicios a empresas, agricultura, turismo,

sanidad, alimentación, transporte, informática, educación



Muchas Gracias!!!

Alberto J. Santana Pérez @albertojsantana

Documents

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