Upload
carlos-portillo
View
42
Download
0
Tags:
Embed Size (px)
DESCRIPTION
Work shifting en Guatemala en comparacion con otras partes del mundo
Citation preview
ÍNDICE
Introducción ........................................................................................................................................ i
Desarrollo .......................................................................................................................................... 1
Workshifting ....................................................................................................................................... 1
Ventajas ............................................................................................................................................. 2
Desventajas ....................................................................................................................................... 4
Diferencia entre Workshifting, Tele presencia y BYOD.............................................................. 5
Workshifting y los empleados móviles .......................................................................................... 6
Testimonios de personas que trabajan de ésta manera ............................................................ 7
Datos interesantes ........................................................................................................................... 9
Ventajas del trabajador feliz en la era digital ......................................................................... 10
Referencias de libros ..................................................................................................................... 11
Conclusiones ................................................................................................................................... 14
Bibliografía ....................................................................................................................................... 15
Anexos ............................................................................................................................................. 16
El workshifting y un beneficio por partida doble ........................................................... 16
7 de noviembre de 2015
i
Introducción
Definiremos lo que conlleva el trabajar bajo ésta nueva modalidad de trabajo
que es el workshifting, así como también las similitudes que posee con BYOD y la
tele trabajo, pero dejando claro dese ya que no es lo mismo resaltando sus
principales diferencias de cada uno.
El ambiente de trabajo debe de ser el adecuado si lo que buscamos es
trabajar desde casa en un ambiente amigable para que surjan las ideas o la
inspiración que necesitamos como veremos en el documento.
Como todo en la vida tiene sus ventajas y sus desventajas, de las cuales
veremos las principales de cada aspecto a tomar en cuenta a la hora de
aventurarnos, así como algunos datos curiosos sobre personas que están ya en
esta nueva forma de trabajo.
Por último, después de conocer todos los detalles del workshifting lo veremos
aplicado a la realidad de nuestro país así como la viabilidad de su implementación.
1
Desarrollo
Workshifting
“tu trabajo no es el sitio, sino el resultado de tu esfuerzo”
Ambiente de trabajo en Workshifting
Al hablar de workshifting y la capacidad que puede tener un empleado de
realizar su labor en cualquier lugar y en cualquier momento, pudiendo éste ser a
distintas horas del día y desde cualquier dispositivo que tenga acceso a internet en
muchos lugares ha dado resultados bastante positivos ya que el empleado se libera
del horario de trabajo y realiza su labor cuando él se siente más creativo o en el
mejor estado de ánimo para trabajar, lo cual conlleva también que posea una gran
disciplina porque en éste caso no habrá ningún supervisor o jefe auditando en cada
momento la labor que dicha persona realiza.
El workshifting tiene similitud con el teletrabajo, pero no son iguales, en el
primero, se puede trabajar desde donde sea (Cafetería, el bus, el hogar, incluso
desde la casa de la suegra) pudiendo elegir cualquier lugar o país (si es posible)
como mi lugar de trabajo, mientras que con el teletrabajo tengo que estar trabajando
siempre desde casa en un espacio que tenga designado específicamente para ello,
y es aquí en este punto donde se parecen (El Workshifting y el teletrabajo) debido
a que no todos optan por salir de paseo y durante un rato libre conectarse para
trabajar, sino establecer dentro de casa una habitación específica para trabajar que
cuente con características como:
- Que este cerca de una ventana.
- Un lugar donde tener todos los documentos de trabajo.
- Bien iluminado y bien ventilado
- Que no existan ruidos del exterior que puedan distraer.
- Que posea un escritorio y una silla lo bastante cómoda y ergonómica.
- Definir con quienes vivimos en casa (Familia o compañeros) un horario en el
que no se debe ser molestado ya que se está trabajando.
2
Sumado a esto podemos agregar que se puede lograr un equilibrio entre el tiempo
que se le dedica al trabajo y a la familia, a diferencia de muchos trabajos que
absorben casi todo el tiempo y energías del trabajador lo cual no le deja tiempo para
la familia, llega a casa y a descansar y al siguiente día lo mismo de nuevo y la
familia, esposa o esposo e hijos tendrán que esperar al fin de semana o cuando le
den vacaciones. Es por tal razón que en algunos países como Paraguay que
redujeron la jornada de trabajo de 8 horas a 6 horas, para que el trabajador pueda
pasar una tarde entera con la familia o amigos, más no todos lo tomaron de esa
manera y se buscaron un segundo trabajo por la tarde.
En el workshifting no todas las referencias que encontramos son buenas y
que solo traerán beneficios, como todo en la vida “No todo es a ganar”, encontramos
también (no aspectos negativos) desventajas sobre trabajar de ésta manera. Entre
las ventajas principales podemos citar la siguientes:
Ventajas
- Cómo vestirse cada día, el trabajar en workshifting desde casa u otro lugar
no da la libertad de vestirnos como queramos y dejar atrás una preocupación
más que es el de cada mañana y cada día: “¿qué me pondré hoy?, Si
estamos en casa nos podemos quedar en pijama, en shorts y “las pantuflas
serán el calzado de moda”.
Con ello lograremos aplicar lo que dijo el creador de Facebook Mark
Zuckerberg “Pasar tiempo pensando lo que vas a llevar puesto o comer en el
desayuno es un malgasto innecesario de energía” Debido a que al no tener
que pensar cada día en ello y preocuparnos en cómo nos vamos a vestir
podemos dedicar ese valioso tiempo en pensar y crear.
- Comida, se logra un ahorro en gasto en comida y menos tiempo ya que al
estar en casa basta unos minutos en ir a la cocina y prepara algo de comer,
o si se está fuera degustar de algún platillo de ese lugar por donde se
encuentra; mientras que del modo convencional se malgasta tiempo en
3
transportarse al lugar donde se come, hacer fila, esperar que sirvan para
luego comer.
- Transporte, si trabajamos desde casa nos ahorraremos mucho en
combustible, pago de transporte público, tiempo en llegar al lugar de trabajo,
menos emisiones de CO2 al ambiente. Si por el contrario tenemos que ir a
nuestro lugar de trabajo igual podemos ser más productivos pudiendo
trabajar en los lapsos de tiempo muerto cuando nos dirigimos al trabajo, en
el bus o mientras sirven la comida, pudiendo abonar según estudios hasta un
25% del trabajo de ése día antes de llegar a la oficina.
- Distintos compañeros de trabajo, podemos trabajar tanto solos como en
conjunto con personas de nuestro entorno o con personas de otros países
incluso que hablan otros idiomas sin necesidad de estar perdiendo el tiempo
en trasladarnos de un lugar a otro, sino únicamente coordinarse para iniciar
una video conferencia o chat en grupo a una hora indicada.
- Lugar de trabajo, con workshifting no solo podemos trabajar desde casa, sino
desde cualquier lugar gracias a la movilidad que nos permiten hoy los
dispositivos como los teléfonos, las tablets, computadoras portátiles (siendo
ésta ultima la preferida para trabajar fuera de oficina con un 48%, según una
encuesta de Citrix en américa latina), que son tan comuniones que como
dicen “nos encontramos smartphones hasta en la sopa”, dando lugar a que
trabajemos incluso si estamos de viaje en otro país, desde una cafetería,
cuando vamos en el bus, estamos en la casa de un amigo o familiar, cualquier
lugar será nuestra oficina de trabajo, sumando a esto que si estamos en casa
el poder ver una película o leer un libro en nuestro rato libre, pudiendo elegir
el lugar que nos haga sentir más creativos y menos estresados para nuestro
trabajo.
- Tiempo en familia, se le puede dedicar más tiempo a la familia sin dejar el
trabajo, lo cual sucede mucho, más a menudo con las mujeres que deben
delegar el cuidado de su hijo o hija a alguien más mientras se trabaja,
mientras que al trabajar a distancia se puede armonizar trabajo y cuidado de
4
la familia a la vez, lo cual requiere de mucha disciplina y esfuerzo, algo que
se ha visto muy reflejado en estados unidos que según las estadísticas Las
mujeres pueden acompañar el crecimiento de sus hijos sin tener que dejar
su vida profesional de lado. En 1962 solamente un 37´7% de las mujeres
estadounidenses estaban empleadas, mientras que en 2012 lo están el 58%.
Si nos basamos solo en páginas informativas o artículos que hablen sobre esta
tendencia encontraremos solo las ventajas, pero si profundizamos y buscamos
opiniones de personas que llevan varios años trabajando bajo ésta modalidad, nos
daremos cuenta de las desventajas que representa de parte de personas que llevan
más de 10 años en esto y que nos hacen “poner los pies sobre la tierra”, logrando
con esto analizar los retos que tuvieron que vencer o hábitos que cambiar a la hora
de trabajar en workshifting en otros lugares y otros países, de los cuales se hará
una cita textual de lo que comentan más adelante en éste documento.
Desventajas
- Relaciones humanas, al trabajar solos o sin interacción física con otras
personas llegamos al punto de perder las reuniones con los compañeros de
trabajo, los recesos para compartir un café, el compartir con todos los de las
oficinas la celebración de fiestas, cumpleaños entre otros.
- Niños cerca, si el trabajo se lleva a cabo desde casa, es muy difícil
desempeñarlo si hay niños pequeños cerca, ya que ellos requieren mucha
de nuestra atención debido a los cuidados que ellos necesitan o en el caso
de estar trabajando y ellos con la insistencia de querer jugar un rato, lo cual
dificulta el concentrarse para trabajar. También hay que tomar en cuenta que
los niños pequeños que tienen vacaciones de verano, Semana Santa,
Navidad, etc. Son un gran compromiso y un gran distractor.
- Perdida de motivación, El principal conflicto que se plantea una empresa
cuando tiene un trabajador realizando las tareas desde casa es la dificultad
para controlar su trabajo y las horas muertas. Además, al no estar el
5
trabajador insertado en un equipo profesional, es fácil que éste pueda perder
la motivación y el interés por sacar adelante sus obligaciones diarias.
Diferencia entre Workshifting, Tele presencia y BYOD
BYOD (Bring Your Own Device) traiga su propio dispositivo, bajo BYOD el empelado
siempre tiene que ir a la oficina cada día a trabajar, con la diferencia del trabajo
convencional, que el empleado lleva su propio dispositivo para realizar su trabajo,
ya sea su Smartphone, Tablet o computadora personal.
Trabajando bajo la modalidad de Tele presencia el empleado ya no va a la oficina,
sino que realiza su labor desde el hogar u otro lugar que le sea conveniente para
poder trabajar a distancia utilizando su computadora portátil o de mesa, pero sin
poder movilizarse de ese lugar que se eligió previamente.
Workshifting posee características de los mencionados anteriormente ya que el
empleado trabaja desde un lugar remoto (Como en tele presencia) y utiliza su propio
dispositivo (Como en BYOD), con la diferencia que lo puede hacer desde donde el
empleado quiera (casa, garaje, bus, cafetería, restaurante, otro país, etc.), sumado
a esto que lo que optan por trabajar de ésta manera son los empleados más jóvenes
quienes nacieron con ésta tecnología y que por lo general se sienten insatisfechos
con los equipos que les proporciona las compañías y que la gran cantidad de
restricciones que les imponen en los equipos que les proporcionaba reducen la
productividad y la creatividad de los empleados. Por lo tanto, prefieren optar por un
equipo que se adapta mejor a su estilo y lugar de trabajo.
Con esto cambia la definición de trabajo, que ahora la definiríamos como “El trabajo
se define como lo que hacen las personas, sin importar donde lo hacen”.
6
Foto: Los integrantes de Nubelo trabajando en la estrategia del 2014 bajo la forma
de trabajo Workshifting en la cual podemos observar como se ven los nuevos
ambientes de trabajo comparados con los convencionales que se realizan en
cualquier lugar, en un ambiente más informal y más relajado.
En cuestiones de seguridad si alguno de los empelados llegara a perder su
dispositivo y poner en riesgo datos se suma importancia para la empresa se debe
de implementar software especializado para segmentar el teléfono o dispositivo en
2 (Trabajo / personal), por ejemplo, en el caso de los dispositivos Samsung se puede
hacer mediante la aplicación Knox, la cual permite tener una sesión cifrada dentro
del dispositivo que funciona como una sesión aparte la cual es solo accesible
mediante una contraseña y que en caso de pérdida o robo del dispositivo puede ser
borrada la información de forma remota. Para otros dispositivos también existe la
aplicación llamada Vault, que tiene características similares.
Workshifting y los empleados móviles
Las encuestas y estudios realizados por iPass cuestionó a más de 1,100 empresas
alrededor del mundo para conocer su opinión respecto al workshifting y arrojó que
los oficinistas utilizan cada vez más sus celulares y Tablet para trabajar fuera de la
oficina.
7
“Un 38% de los encuestados aseveró trabaja un poco antes de ir a la oficina, 25%
mientras llega a la su empresa y un 22% mientras viaja de regreso a casa. Todos
los días. “
“Esta tendencia ha generado que las horas de trabajo ya no se limiten a las
jornadas laborales establecidas en los contratos. Cerca del 33% llega a trabajar a
sus casas, en tanto el 26% lo hace después de convivir con sus hijos. “
“De hecho, casi la mitad, el 49%, admitió trabajar cuando no puede dormir. “
Testimonios de personas que trabajan de ésta manera
“Elda Leticia Vite, investigadora del departamento de Economía y Negocios de la
universidad del Caribe, expresó que hasta el momento muchos de los empleos
que han optado por el workshifting pertenecen a alguna de las siguientes áreas:
venta de servicios o productos vía Internet o telefónica, periodistas e
investigadores, así como diversos emprendimientos.”
Los pros y los contras workshifting (testimonios)
Los datos que presento a continuación provienen de personas que se dedican a
trabajar desde hace tiempo en ésta modalidad, son personas de otros países
(Ucrania, Rusia, etc.) pero siempre enfrentan los mismos retos como cualquier
persona que se dedica a trabajar de ésta manera a través de medios tecnológicos.
Eugene, UI / UX diseñador
Eugene vive en una bodega. Inicialmente, durante dos años trabajó como freelance,
recibía órdenes de las empresas extranjeras y clientes privados en la agencia digital
de Moscú.
"Todo nuestro equipo trabaja de forma remota - cerca de 15 diseñadores,
programadores y probadores del producto de diferentes países La jornada de
trabajo comienza en la mañana a través de una llamada por Skype, y todo el mundo
me dice lo que hizo ayer y lo que iba a hacer hoy, toma alrededor de 15-20 minutos,
8
si es necesario una reunión sobre un tema en particular los llevó en el mismo
formato y marcado su rendimiento en el Administrador de tareas en el que cualquier
empleado puede abrir un perfil de los colegas y ver lo que ha hecho en todas las
etapas - desarrollo, pruebas, etc. Cuando se trabaja de forma remota todavía se
presta atención a los resultados", dice que la experiencia del diseñador.
Eugene cree que incluso cuando se trabaja de forma remota es mejor estar fuera
de la casa: "Trabajé en casa por seis meses, pero hay que separar el trabajo y el
hogar, es algo difícil y no se siente que se está en el trabajo. Así que tomé una
pequeña oficina por poco dinero y ahora voy a trabajar ".
Varias veces a todos los empleados que trabajan a distancia, viajan juntos durante
un mes en Turquía. Este es un buen bono por parte del empleador, es la
oportunidad de escapar de la rutina y hacer un "gran avance" en el trabajo. A pesar
de que había muchas razones para distraerse, el trabajo aún se construyó de
acuerdo con el calendario de 8-9 horas al día.
Comentario personal: En el caso de Eugene a pesar de trabajar a distancia de la
forma Workshifting prefiere no hacerlo en casa, sino en un lugar apartado, aunque
sea una oficina cerca para hacer sus labores apartado de cualquier distracción y
mantener separado para poder ser más productivo y lograr sus metas, lo bueno es
que a pesar de irse de viaje aún logra trabajar de 8 a 9 horas cada día.
Tatiana, directora ejecutiva del estudio de diseño para el desarrollo de la
identidad corporativa
"En nuestro estudio de diseño 6 empleados Estamos trabajando de forma remota,
a veces, en las escuelas y en el hogar, que es probablemente el más difícil no
tenemos una oficina, sólo estamos planeando para crearla, pero ahora estamos en
todas partes, no puedo decir que este trabajo se adapte a mí, quiero un lugar
permanente de despliegue, y sólo de vez en cuando moverse a través de los cafés
para un cambio de lugar".
9
Una vez a la semana o dos, miembros del personal de estudio llegan a designar
quién y qué hacer, luego se van, ya con metas claras, objetivos y plazos. Tatiana
dijo que estas reuniones refuerzan la implicación de los participantes en el proyecto.
Ella categóricamente fija contra el trabajo en casa. Lo que usted necesita es un
espacio de trabajo cómodo y organizado - una mesa conveniente, cerca de la
ventana. Si usted trabaja en la cocina - no ayuda a utilizar el tiempo con eficacia.
"El principal enemigo, el refrigerador, no se dan cuenta de cuánto tiempo vuela, ni
siquiera puedo contar la cantidad de tiempo que pasó, su tarea, ya que es sábado
y domingo todo mezclado un montón de distracciones, y no se dan cuenta de que
el 21:00, y todavía estamos trabajando ", -., dijo Tatiana molesta.
Ella cree que las vacaciones incluso cuando se trabaja de forma remota debe estar
plenas, y que nunca ha sido capaz de realizar un trabajo de alta calidad y relajarse
en paralelo.
Comentario personal: Tatiana a pesar de también trabajar de forma remota siempre
necesita un lugar a donde reunirse con su equipo de trabajo y que hay que tener
cuidado al seleccionar el lugar desde donde uno va a trabajar y la cocina es una
mala idea para ello. En su experiencia nos relata que existen ocasiones en las que
trabaja más de lo normal que si lo hiciera yendo a la oficina y que los empleadores
no lo perciben así. Por último, workshifting permite buscar el mejor lugar donde uno
pueda estar más a gusto trabajando, pero el realizar un trabajo de alta calidad y
relajación no es algo que se pueda lograr siempre.
Datos interesantes
Solo trabajando desde casa podemos
ahorrar en un año hasta $362 dólares sin
contar la cantidad de emisiones de CO2
que se disminuirían también cada año
con cada empleado.
10
Ventajas del trabajador feliz en la era digital
Ventajas que nos ofrece la era digital de trabajar desde donde queramos con el
ordenador y todo lo que ello conlleva.
1 Trabaja desde su casa, la playa, un bar o donde quiera, sin tener que gastar
tiempo y dinero en viajar hasta la oficina. El 60% de los trabajadores cree que ya no
es necesario compartir el espacio físico con sus colegas.
2 Es dueño de su tiempo, y eso lo hace feliz: el 78% de los gerentes cree que la
flexibilidad en el trabajo ayuda a retener y motivar. Los trabajadores pueden
recuperar dos semanas de tiempo libre cada año, que es el tiempo que pierden
viajando a la oficina.
3 Es amigable con el medio ambiente, Un solo día de la semana podría reducir las
emisiones de gases contaminantes en 423.000 toneladas. Esto equivaldría a 77.000
autos menos en las carreteras a lo largo de todo un año.
4 El balance entre su vida personal y laboral es mucho más justo. El 80% de los
trabajadores cree que puede combinar mejor estos ámbitos.
Cuando se hace un cambio entre trabajar
en casa y trabajar en casa en promedio el
empleado disminuye hasta en un 25% sus
niveles de estrés.
Un empleado feliz es un empelado
productivo.
Trabajando desde casa incrementa en
promedio la productividad en un 10 a
20%.
11
5 Es más productivo. El 65% son más productivos que aquellos empleados que
trabajan en oficinas, sumado a que el 76% de ellos están mejor dispuestos a trabajar
horas extras.
6 Lleva una vida más sana, come comida casera y hace ejercicio más
habitualmente.
7 Está menos estresado. El 75% de los trabajadores creen que su trabajo lo estresa,
mientras que un 25% considera que es lo más estresante de su vida. Sin embargo,
logran una reducción del estrés de un 25%.
8 La utilización de sus pantuflas crece considerablemente. Y eso hace feliz a
cualquiera.
Referencias de libros
En el mercado incluso ya existen libros (Como el de Out of de Office de Simon Salt)
para mejorar nuestro desempeño trabajando en workshifting, dando consejos,
herramientas necesarias para ser más productivo entre otras cosas que cito a
continuación:
“¡Descubre lo que se necesita para ejecutar una reunión
exitosa de una cafetería... gestionar una llamada de Skype
desde 35.000 pies en alto... equilibre las demandas de su
familia mientras se está trabajando en los límites de casa...
establecer y hacer que la tecnología le sirva, en lugar de que
te esclavice! Establecer los límites adecuados, tanto personal
y física, maximice su productividad en los aeropuertos,
hoteles, aviones y trenes.”
12
Beneficios para el empleado y el empleador
Viabilidad del Workshifting en Guatemala
(Datos del SIT - 21 de abril 2014)
En total existen 21 millones 716 mil 357 líneas de teléfonos móviles en el país;
929 mil 277 más que las que se registraron al cierre de 2012, reflejándose un
crecimiento de 4.4%, según el boletín de la Superintendencia de
Telecomunicaciones (SIT).
De todos estos teléfonos móviles aún no existe una estadística sobre cuántos
de ellos son smartphones con lo cual podríamos ver aproximadamente cuantas
personas ya cuentan con un dispositivo para que el workshifting sea implementado
en ellos a la hora de querer trabajar.
Trabajar bajo esta modalidad en nuestro país aún no lo veo viable, debido a que no
tenemos esa cultura de hacer bien nuestro trabajo si no está alguien controlándonos
la hora de llegada, salida, desempeño, horas trabajadas etc. Y romper con eso es
muy difícil.
El Workshifting exige que sea una persona auto disciplinaria que sepa cuando
trabajar, cuando descansar, cuando dedicar tiempo a la familia o amigos y cumplir
13
con las fechas de entrega sin que alguien esté allí vigilándonos que estamos
haciendo nuestro trabajo y no viendo una película.
Lo mismo sucede de parte de los empleadores, es difícil que nos den esa confianza
que rendiremos lo mismo en casa que lo que rendimos en la oficina, porque en casa
u otro lugar hay más distractores y no lograremos la misma concentración que en
una oficina, por último, que tenemos la cultura de dejar todo para última hora y no
organizar nuestra semana lo cual lo pone más difícil.
Existen personas que conozco (aunque pocas) que, si trabajan bajo esta modalidad,
y son bastante productivos, por lo general trabajan para bancos o empresas de
desarrollo de software del país y solo deben de presentarse a la oficina dos veces
al mes; les dieron ésta oportunidad no desde el principio sino después de laborar
por más de 4 años en la organización pudieron optar a dicha forma de trabajo a
distancia.
14
Conclusiones
El trabajo a distancia es una tendencia que crece cada día y aún más en
otros países con el crecimiento de las nuevas tecnologías que así lo permiten,
pudiendo reclutar a personal apto para el cargo sin necesidad de que éste se
encuentre físicamente en la oficina o el país.
Éstas modalidades de trabajo traen muchas ventajas tanto para el
empleador, empleado, incluso el medio ambiente, así también sus desventajas,
aunque no todos pueden trabajar bajo el workshifting por que exige que sea
disciplinado y que maneje de forma ordenada su tiempo y sus recursos.
El workshifting es la forma de trabajo del futuro, no habrá barrera que
impidan que alguien trabaje para una compañía que está lejos o que opte por
trabajar fuera de casa en los tiempos libres desde donde sea que se pueda conectar
a la red de internet.
Guatemala no será la excepción en ésta forma de trabajo, aunque no posee
todavía gran auge, si hay personas que ya trabajan de ésta forma y sumado a ello
la gran cantidad de dispositivos móviles que ya hay en nuestro país.
15
Bibliografía
López Ortiz , J. C. (24 de Julio de 20113). El "Workshifting": la flexibilidad echa
exelencia. Recuperado el 26 de Octubre de 2015, de Revista INESEM:
http://revistadigital.inesem.es/gestion-empresarial/el-workshifting-la-
flexibilidad-hecha-excelencia/
Martin, J. (7 de mayo de 2013). Workshifting: los múltiples beneficios del trabajo
móvil. Recuperado el 26 de Octubre de 2015, de El Pulso Social:
http://pulsosocial.com/2013/05/07/workshifting-los-multiples-beneficios-del-
trabajo-movil/
Sociedad Civil. (18 de mayo de 2012). LOS 10 MANDAMIENTOS DEL
TRABAJADOR FELIZ EN LA ERA DIGITAL. Recuperado el 26 de Octubre
de 2015, de Sociedad Civil: http://sociedadcivil.eu/los-10-mandamientos-
del-trabajador-feliz-en-la-era-digital/
Ushynina, T. (28 de mayo de 2015). Casa/carrera no es un obstáculo: los pros y
los contras workshifting. Recuperado el 26 de octubre de 2015, de
INSIDER: http://www.theinsider.ua/lifestyle/55671caa4987e/
16
Anexos
Encuesta 1
El workshifting y un beneficio por partida doble
Las organizaciones están reconociendo que dar a sus empleados la capacidad de
trabajar desde cualquier lado los beneficia a los dos. Para la empresa el resultado
son operaciones comerciales ágiles y móviles con mayor productividad y
menor costo, mientras que para el personal está en la flexibilidad de elegir el
momento, lugar y dispositivo ideales para su labor. Según las organizaciones
entrevistadas, los beneficios del workshifting incluyen:
→ Flexibilidad de elegir el momento, lugar y dispositivo ideal para su trabajo:
El 71% de los encuestados indicó que utiliza políticas de workshifting para permitir
a la gente trabajar desde cualquier lado, y el 63% para que puedan trabajar desde
su casa cuando es necesario.
→ Brindar acceso ininterrumpido a escritorios y aplicaciones durante
alteraciones comerciales de cualquier tipo: El 94% afirma que la necesidad de
una continuidad comercial completa es muy importante y, el 93% de los
17
encuestados reconoce a la virtualización de escritorios como una base muy efectiva
para este fin.
→ Reducir costos de mano de obra, viajes e inmuebles: El ahorro por parte de
la compañía está entre los principales impulsores del workshifting ya que se estima
que reduce costos relacionados con recursos humanos en un 45%, la capacidad
para reclutar trabajadores en regiones de menor costo en un 39%. Así como un 38%
menos de costos de inmuebles y una contribución a la sostenibilidad ambiental de
un 26%.
→ Atraer y conservar al mejor personal a través de trabajo flexible, teletrabajo
y estrategias alternativas en el lugar de trabajo: 51% de las organizaciones de
TI indicaron que implementaron políticas de workshifting para atraer y retener a los
mejores talentos. Casi la mitad de los encuestados indicó también que esta
tendencia permite a las organizaciones aprovechar una fuerza laboral más amplia
al facilitar la colaboración con y entre socios tercerizados, contratistas, socios
comerciales, trabajadores temporarios y consultores.
La investigación fue realizada en forma independiente por Vanson Bourne y se
basa en 1100 profesionales de TI en once países: Australia, Brasil, Canadá,
China, Francia, Alemania, India, Japón, Países Bajos, Reino Unido y EE.UU.
Encuesta 2
Más del 50% de los empleados creen que el trabajo móvil y flexible los hace
más productivos e incentiva su creatividad, por ello aquí te presento algunos
beneficios adicionales de trabajar con esta modalidad:
1. Trasladar el trabajo al lugar donde se encuentran las personas les permite
sentirse inspiradas y creativas, y por tanto ser más productivas.
Romper la rutina casa-oficina-casa les da un sentimiento de libertad que es
contagioso entre los empleados.
18
2. Ayuda a reducir costos de inmuebles, traslados e incluso contribuir a la
sostenibilidad ambiental, así como realizar actividades comerciales y
gerenciales de manera ágil con mayor productividad y menor costo.
3. 70% de los trabajadores sienten más felices laborando en un ambiente
más flexible y móvil pues se les permite elegir el momento, lugar y
dispositivo ideal para realizar su trabajo y desde casa si es necesario.
4. Mediante el uso de tecnología se pueden implementar Redes Sociales
Corporativas o programas de virtualización de escritorios que permiten
acceder al desk corporativo desde cualquier dispositivo (smartphone, tablet,
laptop, etc) esto brinda además mayor seguridad ya que todo se maneja
desde una central de datos.
5. Al cambiar el espacio de trabajo, éste deja de ser una actividad atada a un
lugar específico y permite a las compañías avanzar y conseguir objetivos
de manera eficiente en menor tiempo y con mayores retribuciones
personales.
6. Permite a los trabajadores tener equilibrio entre la vida laboral y
personal. El workshifting brinda la posibilidad de trabajar desde cualquier
lugar combinando varias actividades a la vez a través de nuestro dispositivo
móvil.
7. Más de la mitad de los empleados se sienten más relajados trabajando
fuera de la oficina aun cuando sus jornadas laborales pueden aumentar al
estar conectados de manera móvil, es decir que, aunque trabajen más
ocasionalmente, están más felices y por tanto son más productivos.
8. Al implementar este esquema de trabajo estas convirtiendo a tu empresa en
un referente para futuros empleados que en vista de todos los beneficios
personales y profesionales que se le otorgan y buscan la manera de
sumarse a tu compañía.
Recomendaciones para trabajar exitosamente desde casa
19
1. Organiza un espacio de trabajo, Procura trasladar literalmente la oficina a tu
casa. Organiza un espacio destinado únicamente al desempeño de tus tareas
laborales que disponga de computadora, teléfono y artículos de escritorio acordes.
2. Planea tu día, Ten claras cuáles serán tus horas de desayuno y almuerzo y
respétalas a rajatabla, por más que no haya nadie para controlarte. Esto te ayudará
enormemente a organizarte el día y mantenerte productivo.
3. Cuida tu computador, el computador será tu instrumento fundamental de
trabajo, por eso es importante que lo mantengas actualizado y libre de virus.
4. Evita las distracciones hogareñas, el horario de trabajo no es momento para
ocuparte de tu mascota, tus plantas o hacer una limpieza de heladera. Preocúpate
también de apagar la televisión.
5. Tómate descansos, cuando planifiques tus horarios asegúrate de programar
pequeños recreos que te ayuden a despejar tu mente entre tanto trabajo.
6. Sal de tu casa, Pasar 15 horas diarias encerrado en tu casa no es para nada
saludable. Si bien estás obligado a hacerlo en horario de trabajo, en tus ratos libres
aprovecha para cambiar de ambiente.
7. Comunica tus horarios a amigos y familia, Asegúrate que tus amigos, familia o
pareja sean bien conscientes de tus horarios de trabajo para que no se les ocurra
una visita imprevista en un momento inadecuado.
8. Mantén un estilo de vida saludable, Trabajar desde casa puede conducir al
sedentarismo. Mantente activo haciendo algún tipo de ejercicio físico al menos dos
veces por semana y procura alimentarse sanamente.