WINDEV WEBDEV L’AVENIR - PC SOFT WINDEV Et vous aussi, soyez exigeant: exigez WINDEV, WEBDEV et WINDEV Mobile ! Patrice PRUT Président de PC SOFT. 5 BOLLINGER - VITAREA Champagne

DÉVELOPPEMENT STRATÉGIQUE ET RAPIDE : LES SOLUTIONS GAGNANTES

P U B L I D O S S I E R

Bollinger, p5 WWF, p73 Aquarelle, p12 Dexia, p8

100 RÉUSSITES RÉVÉLÉESW i n d o w s , . N e t , I n t e r n e t , I n t r a n e t , M o b i l i t é

Porsche, p108

WINDEV ET WEBDEV DANS LES GRANDES ENTREPRISES

W I N D E VW E B D E VL ’ A V E N I R

W I N D E VW E B D E VL ’ A V E N I R

Publi Dossier 01 INFORMATIQUE• 3

EDITORIAL

Le niveau de fonctionnalités et de performances exigé par les utili-sateurs est aujourd’hui élevé.Les budgets sont toujours plus serrés et les délais toujours plus ré-duits. Comment répondre à toutes ces contraintes ?En utilisant des outils performants et accessibles !

Les professionnels ne s’y sont pas trompés: WINDEV est devenul’AGL le plus utilisé en France. WEBDEV suit la même voie dans ledomaine de l’Internet dynamique, et WINDEV Mobile dans la mo-bilité.

Les équipes de développement ont (enfin!) terminé des projets enavance, et ont pu se concentrer sur les besoins «métier» des utilisa-teurs.

Parmi nos dizaines de milliers d’utilisateurs, une centaine vous faitpartager leur expérience: vous trouverez dans les pages qui suiventun aperçu de leurs réalisations, et leurs réflexions.

Prenez quelques minutes pour lire ces témoignages: vous vous forge-rez ainsi une opinion personnelle.Et vous aussi, soyez exigeant: exigez WINDEV, WEBDEV etWINDEV Mobile !

Patrice PRUTPrésident de PC SOFT

5 BOLLINGER - VITAREAChampagne !

8 DEXIA LUXEMBOURGUne solution riche

10 VINCI PARK Stationnement assisté

12 AQUARELLEWINDEV vous fait unefleur

14 LYONNAISE DES EAUX -ASAPEWINDEV coule de source

16 FEDERATION FRANCAISED’ESCRIME - ISIMEDIAWINDEV à la pointe...

18 SOLUTIONS RH300000 salariés

19 ASSIMILMy WINDEV is rich

20 PARTNER JOUET14 millions de jouets paran

21 MUTUELLE COMPLEMEN-TAIRE DE PARISDématérialisation

22 TAG AVIATION -GSInformatiquePDA pour pilotes

24 SOHODes cadeaux...

26 LLEXTIVos comptes auLuxembourg

27 COMTESSE DU BARRYWINDEV fait foi ou loi?

28 CLIP INDUSTRIE15000 utilisateurs

29 FUN RADIO - NEOGROUPEJouez le jeu !

30 EPSILOG25000 utilisateurs dansle domaine médical

31 HGPROWeb 2.0 en kit

32 HANDICAPINTERNATIONALAidez...

34 PRESSERIWINDEV a bonne presse

35 ZAMBON - ARENALVisite médicale assistée

36 VOCALCOM100% des voix

38 BANQUE POPULAIREAu service de ses clients

40 PORT D’ABIDJAN -CARGOUne arrivée à bon port

42 CACHE CACHE - I2AScortex prévoit les ventes

43 FEDERATION FRANCAISEDE TIR À L’ARC - JJKDans le mille...

44 GAMMA MULTIMEDIAProtéger travailleurs... et employeurs

45 EURONEWS24h/24

46 HARMONYJouets temps-réel

47 OPAC DU LOIRETWINDEV logé à bonneenseigne

48 MUSEE RODINWINDEV, maître à pen-ser...

50 SEMITANBus et tramway à l’heure

52 MOBALPA - ARMSTRONGWINDEV est dans sesmeubles

54 TROIS-RIVIERES (QUEBEC)Mon WINDEV au Canada

55 JVS MAIRISTEMVotez WINDEV

56 AXYGESTLes taxis misent sur PDA

57 FÉDÉRATION FRANÇAISEDE BASKET BALLCa dunke

58 LOMACO3000 ambulanciers etleurs PDA

59 MSAProtection du patrimoine

60 PAPETERIES CLAIREFONTAINEAgilité et qualité

62 QUIKSILVERCa surfe pour WINDEV

64 TECSOEAO: EchographieAssistée par Ordinateur

66 PMI SOFTPour les TPI

67 PLAYMOBILUn jeu d’enfants...

68 CGED24h/24 pour 160 agen-ces

69 LD SYSTEMETablet PC

70 PIERRE LE GOFF -MOBILEITCa décape...

72 SEGAFREDO ZANETTIDécision express...

73 WWFDonnez pour la nature

74 FRANCE ALLIANCE - MSITraçabilité des colis

75 FERREROForces de vente

76 JOHN DEEREBancs d’essai

78 IRHUn million de salariésgérés

79 KINDYWINDEV bon pied, bonoeil

80 SMARTWINDEV c’est smart !

82 SCUTUMSécurité mobile

83 MINISTERE DU TRAVAILWINDEV ministre

84 AGENA 3000Traducteur EDI XML

85 BRIVE LA GAILLARDE60 applications

86 PRINCESS TAM TAM -ORDI CONSEILWINDEV dévoile ses dessous

88 BRIDGESTONE Ca roule pour WINDEV...

90 RANDSTADPlein emploi pourWINDEV et WEBDEV

92 PETROMARINE - ITMCa flotte

94 AUCHAN - IMPEXBornes d’aide à la vente

96 SEIRELSkiez avec automatismes

98 BRISTOL-MYERS-SQUIBBUn nouveau remède

100 RENAULT-MICRAUTOWINDEV roule des mécaniques

102 CLARINSWINDEV se refait unebeauté

104 NEOPOSTC’est recommandé

106 SHELL- ICEBPlein gaz sur WINDEV

108 PORSCHEPerformances boostées

S O M M A I R E

•Publi Dossier 01 INFORMATIQUE4

La sociétéCréée en 1829 à Aÿ, Bollinger estune maison mythique de laChampagne, l’une des dernières àrester indépendante.Bollinger commercialise chaqueannée deux millions de bouteilles.

Maîtrise d'oeuvre

VITAREA est à la fois société de ser-vices et éditrice des logiciels techni-ques et de gestion commercialepour la filière viti-vinicole. Jean-François Collard est directeurgénéral de VITAREA.

WINDEV: «un vrairégal» VITAREA a installé au début desannées 90 une application permet-tant la gestion des apports vendan-ges dans les coopératives viticoleset chez les négociants acheteurs deraisins. Face la demande des consomma-teurs en ce qui concerne la sécuritéalimentaire et la traçabilité, VITA-REA a fait évoluer ses progiciels enassurant automatiquement la traça-bilité des produits vins et des pro-

duits oenologi-ques ajoutés.Puis, elle a intégréla planification desenlèvements demoûts pendant lesvendanges, et l’in-tégration automati-que des résultatsd’analyse en lienavec les appareilsde laboratoire.

C’est ainsi qu’est née la premièreversion de CUVERIE 2000 pour lavendange.«C’était au moment du change-ment de système d’exploitationque nous avons décidé de changerde plate-forme en quittant un géné-rateur d’application ne pouvantplus satisfaire les attentes de nosclients. WINDEV est apparuecomme la solution la plus perfor-mante et nous libérait de lacontrainte des runtime que nousavions. Là, le déploiement est tota-

lement libre et côté technique,c’est un vrai régal», déclare Jean-François Collard.

WINDEV et WINDEVMobile: 1er grand crupour Cuverie 2000Le progiciel répond parfaitement àla problématique de la vinification.Le premier objectif est de pouvoirplanifier et organiser les enlève-ments de moûts en gérant la dispo-nibilité des citernes et les tournéesen fonction des demandes des pres-soirs et de la capacité des comparti-ments de ces citernes.Cuverie 2000 permet de constaterles entrées de volumes en cuverieet de les traiter au plan quantitatifcomme au plan qualitatif. L’utilisateur peut facilement organi-ser le travail dans la cuverie ou lechai grâce à l’établissement d’or-dres de travaux à faire sur les cuvesou les fûts.«Nous proposons également de

disposer sur PDA, des informationssur une cuve et de noter des obser-vations (évolution des fermenta-tions…) avec restitution sur la basecentrale des informations. AvecWinDev Mobile, ça a été un jeud’enfants», admet Jean-FrançoisCollard.

Traçabilité totale etaide à la décision Enfin, Cuverie 2000 gère tous lesmouvements en cuverie en mémori-sant les origines, les destinations etl’identification des produits parnuméro de lot, ce qui permet unetraçabilité allant jusqu’à l’origineparcellaire du vin.Jacques Bouzy, directeur du vigno-ble BOLLINGER nous livre sesimpressions: «Dans chaque marc,nous connaissons le nom de la par-celle et du livreur ainsi que les ana-lyses de chaque moût, sachant quela maison travaille avec une cen-taine de livreurs».

BOLLINGER a opté pour

les progiciels de la société

VITAREA, développés avec

WINDEV. Au menu: apports

vendanges et gestion de

cuverie.

BOLLINGER et WINDEV: champagne !

C H A M P A G N E


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L’équipe de développement de Vitarea, spécialiste en WINDEV

D’un point de vue de l’aide à ladécision, le progiciel satisfait l’utili-sateur, grâce à des outils de simula-tions d’assemblages, de calculsd’analyses de moyennes sur desvolumes traités, de sélection descuves sur des critères multiples decuves de produits, de valeurs d’ana-lyses, etc.«Le support des bases de donnéesdans WINDEV est total. Les tempsde réponse sont excellents», souli-gne Jean-François Collard.

Pour le PGI Merker,conçu par VitareaWINDEV est encore àl’affût Le progiciel Merker développé avecWINDEV est le parfait complémentde Cuverie pour la gestion commer-ciale. En véritable PGI, il offre unerichesse fonctionnelle certaine.Jugez plutôt, il intègre ainsi:• la gestion des achats de matières

premières et de consommables,mais aussi la réception avec un

contrôle qua-lité possible.

• le suivi des stocks dematières, de consomma-bles, de produits semi-finis etde produits finis.

• l’organisation de la production enfonction du carnet de commandeset des besoins de semi-finis.L’aide à l’ordonnancement etl’édition d’un planning qui permetd’optimiser les chaînes de pro-duction.

• l’administration des ventes. Celacomprend aussi un module desuivi des réclamations par clientet produit.

• la sécurité alimentaire et le suivides encours et des règlements decrédit.

EDI et GENCOD pour lagrande distribution Compte tenu des volumes de ven-tes, le traitement des demandes dela grande distribution est pris encompte. Le PGI gère l’EDI en ce qui

concerne les com-mandes, les avis

d’expédition et les factu-res et intègre la gestion des

GENCOD clients, articles, car-tons, palettes et des étiquettesSSCC. «Que ce soit pour la mise en placede l’EDI ou l’impression des

codes-barres (où il n’y a rien à pro-grammer), nous pouvons queremercier WINDEV et son L5G, denous avoir facilité autant la vie», seréjouit Jean-François Collard.

12 ans d’âge pourMerker et 6 ans d’âgepour Cuverie… Merker et Cuverie 2000 ont néces-sité respectivement 12 et 6 annéeshommes de développement.Jean-François Collard fait le pointsur les développements réalisésavec succès: «Ce sont des projetsconséquents en terme de ressour-ces créées. Cela représente plus de1000 fenêtres créées, 3000 requê-tes, 600 états, près de 150 classesobjets. Quand il faut coder, le L5Gest d’une richesse et d’une fiabi-lité exceptionnelles.

D’une manière plus générale, ceque je retiens en particularité, c’estle fait de n’être jamais bloqué etd’évoluer facilement de version enversion en apportant de fait à nosclients les nouveautés de des AGLde PC SOFT. Ils font une partie dela veille technologique à notreplace» déclare le PDG de Vitarea.

Levons notre verre àce succès! Outre le Champagne BOLLINGER,de nombreuses autres maisons deChampagne, de vignobles et decaves coopératives ont été séduitespar les solutions de VITAREA. Champagne !


DES CHIFFRES IMPRESSIONNANTS

• 3000 requêtes • 1000 fenêtres • 600 états • 150 classes POO


La sociétéDEXIA Luxembourg est l’une destrois entités opérationnelles dugroupe DEXIA. Le groupe bancaireeuropéen est côté au CAC40.Implanté dans 26 pays et fort de24000 employés, il est leader mon-dial du financement du secteurpublic local, et présent sur les mar-chés de la banque de détail et de lagestion d’actifs.

Maîtrise d'oeuvre

Marcel Mouton, est responsable deprojets et supervise une équipe de6 personnes, toutes spécialistes enWINDEV et WEBDEV. L’équipe estentièrement dédiée à la problémati-que «End User Computing».

Création d’une équipede «end user compu-ting»: réactivité etsécurité L’évolution du métier et des mar-chés oblige l’utilisateur à être deplus en plus réactif. Cela se traduitpar des demandes de développe-

ment nombreuses et nécessitantune réponse rapide de la part del’IT. Dès le moment où l’IT n’arrivepas à satisfaire toutes les deman-des, l’utilisateur averti avait de plusen plus tendance à répondre à sesbesoins en effectuant lui-même sesdéveloppements. Force a été de constater que cesdéveloppements «délocalisés»n’étaient pas une solution viabledans un environnement bancaire.Les risques encourus, que ce soit auniveau pérennité, évolution desapplications, sécurité et confiden-tialité des données, doivent êtremaîtrisés à court, moyen et longterme. La conclusion était sans appel: «laDirection Informatique a donné sonaccord pour la création d’uneéquipe End User Computing»,déclare Marcel Mouton.L’objectif était clair: mettre en placeun environnement permettant ledéveloppement rapide d’applica-tions respectant des normes prédé-finies (sécurité, accès aux données,organisation des traitements, évolu-tivité applicative, maîtrise des ris-ques).

Pérennité, déploiement libre,gros volume: OK pourWINDEV et WEBDEV «Avant de se lancer dans la reprisedes solutions hétéroclites mises enplace par les utilisateurs, il étaitnécessaire de valider une architec-ture et d’installer une infrastruc-ture permettant de couvrir les diffé-rents besoins», avance le responsa-ble de projets.

L’équipe, soucieuse d’assurer unepérennité des applications, s’estorientée vers des solutions éprou-vées: utilisation de l’outil de modé-lisation de la banque, respect desprocédures, normes et étapes dedéveloppement, hébergement desapplications et bases de donnéessur des serveurs dédiés,… Le mot-clé était la réactivité.«Après une étudedes logiciels dis-ponibles sur lemarché, ce sontWINDEV etWEBDEV qui ontété retenusnotamment pourles raisons suivan-tes: la pérennitéde la solution(pérennité dePC SOFT, ouver-ture aux standardsdu marché, …), la gestion de grosvolumes de données (accès natifsvers les bases de données de labanque Oracle et SQL Server),encapsulation de toutes les phasesd’un projet (analyse, maquette,développement, tests, déploie-ment, maintenance et documenta-tion), la facilité de déploiement etde suivi de l’activité».

Proof Of Concept: succès au delà desobjectifs Quatre projets ont été réalisés dansle cadre de ce POC (Proof ofConcept): c’est une étape de valida-tion concrète dans le cadre de lamise en place d’une solution radica-lement nouvelle. «Cela a permis debien appréhender la façon de déve-

lopper avec ces AGL et notammentl’intérêt de l’utilisation des com-posants métier (identification,droits d’accès, journalisation,documents annexes, exports dedonnées pour le suivi statisti-que,…)», explique Marcel Mouton.Quinze mois d’utilisation plus tard,plus de trente applications ont étécréées grâce à WEBDEV.

Workflow et normalisation De nombreuses applications sontliées au monde bancaire mais aussià la gestion journalière de l’entre-prise. Le bon fonctionnement dusystème repose sur la qualité de ladonnée mais aussi sur la maîtrisedu flux.Sur la base de ce constat, l’équipeIT End User Computing a développéavec WEBDEV une application géné-rique de gestion de formulaires,riche de 4 grandes fonctionnalités:création du formulaire, création duworkflow, gestion du formulaire,statistiques.La création du formulaire se carac-térise par la définition des champs(alpha, numérique, multiligne,

DEXIA Banque, leader

mondial du financement

du secteur public local a

opté pour les AGL WINDEV

et WEBDEV pour répondre

à un besoin de réactivité,

de performances et de

pérennité. Sans durée, on

ne construit rien...

DEXIA Banque Luxembourg mise sur WINDEV etWEBDEV: une solution riche, sécurisée et pérenne

B A N Q U E


combo, liste, date, ….) avec lesvaleurs par défaut, la couleur, laposition,...Le workflow du document consisteen la définition des différentes éta-pes du flux et de leur enchaîne-ment, des intervenants, des champsobligatoires, visibles,...Les statistiques permettent à l’utili-sateur d’exporter le contenu de sonformulaire pour en éditer des rap-ports de suivi et effectuer des simu-lations. «L’export est réalisé vers Excel surla base des filtres que l’utilisateura définis (bornes pour les montantset les dates, liste de valeurs pourles combos et les listes, …). C’esttellement simple avec WEBDEV»,souligne Marcel Mouton.

Les AGL de PC SOFT:riches, évolutifs etperformants «Nos applications profitent pleine-ment des nouveautés fonctionnel-les offertes par les versions succes-sives des AGL de PC SOFT.Notamment grâce à AJAX et auxIframes, les applications Webdeviennent plus ergonomiques etoffrent une véritable interface gra-phique et réactive. Cela ouvre laporte à de nouveaux développe-ments et nous conforte dans lechoix initial du produit», se réjouitMarcel Mouton.Et de préciser: «les évolutions tech-nologiques du marché sont rapide-ment disponibles dans les produitset peuvent être utilisées très sim-plement sans remettre en cause les

développements antérieurs».Effectivement intégrer facilementune nouvelle technologie et l’inté-grer dans l’existant sans contrain-tes est un argument de poids dansle monde du développement en per-pétuelle révolution technologique.

WINDEV et WEBDEVsans frontièrede langues De nombreuses cultu-res sont représentéesparmi les utilisateurs,aussi bien au niveaude la maison mèreavec la proximité del’Allemagne, de laFrance et de laBelgique, qu’auniveau des filiales(Singapour, Milan,…).

Il était donc indispensable de pou-voir développer facilement desapplications multilingues.«Le multilinguisme est natif dansWINDEV et WEBDEV et il s’intègreparfaitement dans notre cultured’entreprise», argumente le res-ponsable de projets.


DEXIA Banque est fortement implantéedans les métiers de gestion d’actifspour une clientèleeuropéenne.

La sociétéVINCI Park conçoit, construit,finance et exploite le service publicdu stationnement payant sur voirieet en ouvrages. Vinci Park est pré-sent dans 12 pays avec 1300 parcsde stationnement et près de800000 places de stationnement.Plus que des places de parking,VINCI Park, développe une politiquede services complémentaires dustationnement: prêt de parapluie,d’un panier pour faire ses coursesle jour du marché ou d’un vélo,...autant de services adaptés à l’envi-ronnement et à la clientèle de cha-que parking. Mais aussi: lavage desvéhicules, stations-service, kits dedépannage, bornes de recharge-ment pour véhicules électriques,...des services indispensables pourl’entretien courant de la voiture.

Maîtrise d'oeuvre

Thierry Schuld (à gauche) est ledirecteur informatique de VINCIPARK.Paul-Gabriel Ferron (à droite) est ledirecteur informatique adjoint.

La société ARMSTRONG SOLUTIONSa réalisé le développement de l’ap-plication de gestion.

Supervision de 450parcs de stationne-ment en France La société VINCI PARK utilise ausein de ses exploitations un logicielde gestion commerciale appelé«G.A.R.I.» (Gestion Administrativeet de Remontée Informatique), per-mettant principalement de gérer lesabonnés, de facturer ces derniers etde remonter les recettes aux servi-ces comptables compétents.Ce logiciel propriétaire est installélocalement sur le parc selon unschéma totalement décentraliséavec des bases de données indé-pendantes d’un site à un autre.En complément, un autre logicielbaptisé «Visionneuse GARI» traitaitles informations de recettes remon-tées en un point unique sous formede fichier texte au Siège. Mais la maintenance de ce dernieret son manque de flexibilité àl’usage ont conduit la directioninformatique à réécrire ce modulestratégique d’aide à la décision.«La réécriture de l’outil de supervi-sion devait pouvoir apporter unesouplesse d’exploitation avecnotamment un IHM plus moderne.Ce devait être aussi l’occasion d’y

intégrer les fonctionnalités d’unmodule de reporting et de statisti-que évolué».

WEBDEV fait sonentrée dans VINCIPARK Le directeur informatique préciseses choix: «Pour des raisons demaintenance, nous avons optépour une architecture d’applicationIntranet et nous avons recherchéles experts dans le domaine. Autrecontrainte, il fallait pouvoir assurerle suivi du projet facilement. Lechoix de WEBDEV s’est ainsiimposé pour la clarté du code pro-duit et la société Armstrong a étémandatée pour le développement».Paul-Gabriel Ferron, ajoute: «nousne souhaitions pas partir dans desdéveloppements sans maîtriser lesdélais. WEBDEV offre une telle pro-ductivité que cela garantissait éga-lement de disposer de notre appli-

cation le plus rapidementpossible».

Tableaux de bord pourles parcs de VINCI:c’est auto…matique Toutes les semaines, les donnéesenregistrées dans les sites d’exploi-

tation sont transfé-rées au format CSVvia FTP vers un ser-veur central puismigrées vers une baseSQL Server. Ces infor-mations sont le refletde l’activité desparcs: nombre d’en-trées/sorties, paie-ments par carte de

La société ARMSTRONG

SOLUTIONS s’est appuyée

sur l’AGL WEBDEV pour

développer le site

Intranet de supervision

des recettes et des

entrées-sorties des parcs

de stationnement de

VINCI PARK.

VINCI PARK France gère ses recettes avecWEBDEV (450 parcs de stationnement)

S E R V I C E S


crédit, en espèce, création declients, etc. La «Wisionneuse» («W» pour Web)présente toutes ces données dansune multitude de tableaux de bord.Le premier objectif est de permettreaux responsables d’accéder à dis-tance à ces données bien organi-sées et de les valider. Cette étape permet à la Wision-neuse de calculer des statistiques àdisposition des directions et desresponsables.

Gestion des droits utilisateurs «Nous avons mis en place une ges-tion de droits en fonction des utili-sateurs de la Wisionneuse: direc-tion générale, direction administra-tive et financière, service compta-ble, responsables régionaux,…Selon le profil, les options accessi-bles sont différentes», souligneThierry Schuld.Le service comptabilité est égale-ment alerté que les données sontvalides et peut les intégrer à leurlogiciel maison baptisé «Elodie».Paul-Gabriel Ferron dévoile quel-ques caractéristiques techniques duprojet: «La Wisionneuse, ce sontplus de 80 pages créées. WEBDEVnous a étonné par sa capacité àproduire rapidement des interfaces

Web de qualité. Les fonctions duL5G de WEBDEV ont bien aidé àcréer des graphes très appréciésdes directions».

Plus de 50 millions desorties stockées: accès immédiat avecWEBDEV «Il y a plus de 300 requêtes possi-bles selon des dizaines de critères:chiffre d’affaires horaire, chiffred’affaires de location, fréquenta-tion horaire/location, par région,pour un ensemble de parcs, sur despériodes données», poursuit ledirecteur informatique adjoint.La Wisionneuse permet de compa-rer les résultats par mois ou annéesde référence.«Nos utilisateurs sont très satis-faits des performances et c’estd’autant plus appréciable quenous exploitons des informationsde plus de 50 millions de sortiespayantes. Là encore, WEBDEV etson accès natif à SQL Server ontrépondu à nos attentes».Et de confier: «Depuis laWisionneuse, nous sommes tousgagnants: en terme de souplessede statistiques et de requêtes et deperformances. Nous disposonsmaintenant d’un formidable outild’aide à la décision». Ce succès est un bon

créneau pour l’international Fort de cette réussite de projet bienmené, il est prévu de mettre à dis-position la Wisionneuse dans lespays où VINCI Park est implanté:Allemagne, Luxembourg notam-ment.«Tout est prévu dans l’applicationIntranet pour le déploiement à l’in-ternational», admet Thierry Schuld.

De toute évidence, la Wisionneusesemble bien parti pour rendre heu-reux de nombreux utilisateurs. Ledirecteur informatique conclut surson partenariat avec la société deservices aux commandes deWEBDEV: «Nous nous félicitons denotre collaboration. Grâce à leurexpertise et à la clarté du L5G deWEBDEV, c’est un véritable plaisird’assurer la maintenance de laWisionneuse. Nous envisageonsd’ailleurs de nouveaux projets avecune totale sérénité».

B A N Q U E


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La sociétéEn 1987, Aquarelle ouvre sa pre-mière boutique, rue du Commerce,à Paris dans le XV ème arrondisse-ment. Depuis plus de 8 ans surInternet, Aquarelle.com propose unservice exceptionnel, tant par laqualité des fleurs que par l’origina-lité de sa collection de bouquets, lafiabilité et la rapidité de ses envoisainsi que la variété de ses services.

Maîtrise d'oeuvre

Hicham Bedri est chef de projet.

Pour la production en back office, AQUARELLE.COM compose avec WINDEV A la différence des systèmes detransmission florale, Aquarelle.comcontrôle l’ensemble de la fabrica-tion du bouquet et réalise fidèle-ment le bouquet choisi.Alors que le site deAQUARELLE.COM a été développéhistoriquement en PHP et Perl,toute la production en back office(préparation de la commande, expé-dition, statistiques,…) est entière-ment conçue avec l’AGL WINDEV.

«Après une expérience délicateavec un outil du marché soumis àune politique de royalties coûteuseet des problèmes d’administrationde la base de données, WINDEV aété choisi. Il a bénéficié de sa noto-riété en matière de robustesse etd’ouverture. Le choix du standardet de la performance était fait.D’autre part, la politique commer-ciale avec le déploiement libre del’application a été décisif en raisonde l’internationalisation prévue»,déclare Hicham Bedri.

De la commande à lalivraison: traçabilitétotale avec WINDEV Dès qu’un client valide le paiementde sa commande sur le site AQUA-RELLE.COM, le back office déve-loppé avec WINDEV se charge derécupérer en tâche de fond, sur unserveur FTP, les informations relati-ves à la commande (coordonnées,référence du bouquet, messageaccompagnant,…).Le système permet de vérifier lacohérence et envoie une confirma-tion au site. De ce fait, la com-mande passe du stade de «com-mande vendue» à celui de «com-mande lue». Le stock de marchandi-ses est vérifié car «la difficultéconcerne surtout les commandes àlivrer à une date différée. Si la com-mande ne peut être réalisée,charge à notre solution de prévenirle client en lui proposant des alter-natives», note Hicham Bedri.Et de poursuivre son explication duprocessus de préparation de com-mande: «Une étiquette est immé-diatement éditée avec son code-barres prête à coller sur le bouquet.Cela renseigne le client sur la datedes marchandises en stock».

La photo souvenir… Au poste de préparation, le mes-sage accompagnant le bouquet estimprimé. A ce stade, le contenu ducolis contenant les articles est véri-fié. «Nous avons mis en place unsystème de caméra (CFM400) quel’application pilote via un ActiveXet une carte d’acquisition», préciseHicham Bedri. La photo prise par lacaméra, est ensuite consultable parle client qui est averti par l’envoi

d’un mail automatique contenant lelien vers l’image.«La gestion des mails est simplis-sime avec WINDEV grâce aux fonc-tions du L5G EmailOuvresession etEmailEnvoiemessage», note le chefde projet.En phase finale de préparation, unenouvelle étiquette est impriméeavec son code-barres sur le bon delivraison à destination du transpor-teur.

EDI pour le suivi de lalivraison Pour chaque commande et chaquebon de livraison, un bordereau EDI

est envoyé au prestataire via FTP(IFCSum96A pour France Express,DEFLAT4.1 pour Chronopost, etc.).«Que ce soit pour l’impression descodes-barres, variant selon letransporteur (code 339, 2 parmi5,…), l’envoi via FTP ou les fichiersEDI à transmettre, le L5G deWINDEV est un régal en terme deprogrammation évoluée. Moi qui aiconnu bien d’autres langages,WINDEV est de loin le plus produc-

La célèbre société

AQUARELLE.COM,

spécialiste des fleurs sur

Internet, base la gestion

de toute sa production sur

l’AGL WINDEV.

AQUARELLE: WINDEV vous fait unefleur (600000 bouquets par an)

V P C


tif. Je plains ceux qui n’ont pasWINDEV et qui continuent à taperdes kilomètres de code», confieHicham Bedri. Il poursuit: «Pour lescodes-barres, il n’y a rien à pro-grammer, c’est un contrôle stan-dard de WINDEV. Quant au trans-fert, c’est la fonction FTPEnvoie. Etpour les fichiers EDI, c’est basé surdes fonctions du type fEcrit».

Pour les tableaux debord, dites-le avecHyper File Pour compléter la solution, le backoffice offre de nombreux tableauxde bord avec des statistiques decommandes, de livraisons, de pro-duction,…Tous les résultats de requêtes sontexportables vers Excel pour descroisements de données, «par unsimple clic droit automatiquementprévu par WINDEV», argumenteHicham Bedri. Cela donne les

moyens aux responsables de pren-dre des décisions notamment en cequi concerne les prévisions destocks. «En terme de performance, HyperFile a du répondant. C’est toujoursimmédiat», admet-il encore avantd’ajouter: «WINDEV contribue à laqualité de servicequ’AQUARELLE.COM souhaite offrirà ses clients».

Pour les gourmands,AQUARELLE étend sagamme Bel hommage rendu à l’AGL dePC SOFT pour ce succès de la venteen ligne de fleurs. Hicham Bedri ne tarit pas d’élogesau sujet de son AGL favori: «Parrapport à avant, le ratio gain detemps est passé de 1 à 5 en faveurde WINDEV. C’est considérable etje n’imagine pas tout ce que je

n’aurais pas pu mettre en place sije n’avais pas eu WINDEV. Ainsi, lagestion de la production n’auraitpas pu être automatisée à ce point.Le fait de développer avec WINDEVme permet de me concentrer uni-quement sur les besoins métier».AQUARELLE, fort de ce savoir-faire

étend également sa gamme auxchocolats et autres délices gour-mands.La société diversifie ainsi sa gammeà moindre coût puisque l’applica-tion gérant la chaîne logistique aété conçue avec pertinence pours’adapter automatiquement.

B A N Q U E


La sociétéLa société Lyonnaise des Eaux des-sert 14 millions de personnes eneau potable. Elle contribue à garan-tir en permanence la qualité del’eau et à préserver l’environne-ment. Dépolluer les eaux uséesavant de les restituer au milieunaturel fait partie de ses nombreuxmétiers. En France, 9 millions depersonnes bénéficient du serviced’assainissement. Lyonnaise desEaux fait partie de SUEZ, groupeindustriel international, et est ratta-chée à la branche «SUEZEnvironnement».

Maîtrise d'oeuvre

Dominique Guiraud (à gauche) estresponsable projet Asape GAP à laLyonnaise des Eaux.Laurent Paitreault (à droite) est res-ponsable produit Gestion affaires etprojet Asape.Le pôle ingénierie de Lyonnaise deEaux a la responsabilité d’étudierles projets de rénovation ou deconstruction de réseaux hydrauli-ques.

ASAPE est une société de servicesspécialisée dans la réalisation etl'implantation de logiciels de ges-tion dédiés au suivi d'activité et aupilotage des entreprises.

Logiciel ASAPE à livrer ASAP: WINDEVabsolument! Lorsqu’une commune réfléchit à laréhabilitation d’un réseau hydrauli-que, elle peut charger le Pôle ingé-nierie de LYONNAISE DES EAUX demener l’étude du projet.Pour la guider dans cette activité, lePôle ingénierie souhaitait remplacerson progiciel de gestion d’affaireset de projets qui était devenu obso-lète, incomplet et qui n’évoluaitplus. Après l'écriture d'un cahier de char-ges et la consultation de plusieurséditeurs, Lyonnaise de Eaux aretenu la société ASAPE GAP pour lafourniture d'un logiciel adapté enmatière de gestion des affaires.«Quoi de plus normal que d’avoirchoisi l’AGL WINDEV pour nousaccompagner dans ce projet d’en-vergure. C’était l’assurance de res-pecter les délais prévus et de seconcentrer sur les besoins métier»,avance Laurent Paitreault.Et de poursuivre: «WINDEV prenden charge toutes les fonctionnalitésconsommatrices de temps: gestion

de l’IHM, communication avec lesoutils bureautiques, dossier techni-que, installation, etc».

Devis, budget, plan-ning prévisionnel… ASAPE GAP est un logiciel qui per-met de piloter au mieux les affaires,depuis la phase de prospectionjusqu’à l’achèvement, en centrali-sant toutes les informations de ges-tion de l’entreprise dans une mêmeapplication.Sa couverture fonctionnelle estriche: chiffragedes devis et desbudgets suraffaires et pro-jets, création defiches d'affaires,chaîne de valida-tion pour ouver-tures de comp-tes, planningprévisionnel,pré-affectationdes ressourceshumaines sur les affaires par com-pétence et disponibilité (exigencede la norme ISO 9001 V2000).

Lien SAP pour les ressources humaineset la paie Asape GAP propose aussi la saisied’activité des collaborateurs avecparcours de validations, mise à dis-position ou transfert vers les appli-cations paie et ressources humai-nes de SAP, la validation avec lesétats d'heures issus du contrôle degestion, le suivi d’activités d'exploi-tation, le carnet de commandes, lereste à facturer, la consolidation paropération, les éditions des factures

à effectuer, les retenues de garan-ties, la mise à disposition ou letransfert vers l’application compta-ble.«Nous avons développé un moteurETL-EAI dédié à la communicationavec SAP et la comptabilité mai-son», précise Laurent Paitreault.

La Direction Technique et

de l’Ingénierie de

LYONNAISE DES EAUX a

retenu la société ASAPE

pour la fourniture d'un

logiciel adapté en matière

de gestion des affaires.

WINDEV, WEBDEV et

WINDEV Mobile sont au

coeur de cette histoire…

d’eau.

Pour la LYONNAISE DES EAUX,WINDEV coule de source

E A U


14 millions de personnes à satisfaire...

Tableaux de bord etindicateurs qualités:Hyper File tout enhaut Sont également pris en compte lesindicateurs QSE (Qualité ServiceEnvironnement): le respect desdélais, le respect des coûts, le tauxde réussite des offres, la satisfac-tion clients, les délais de réalisation– facturation, le suivi financier desaffaires (exploitation et investisse-ments, le suivi d’avancement desaffaires, impayés).Les tableaux de bord sont nom-breux et sont issus des extractionsde la comptabilité analytique, indi-cateurs de gestion, par service, parclient, par ligne d'activité, paraffaire, par agent, etc.«La base Hyper File a épaté les uti-lisateurs de par ses excellentstemps de réponse aux requêteslancées», note Mickael Toma. «Sa gratuité a été également unélément décisif dans le choix de labase de données. Hyper File n’arien à envier aux bases de donnéespayantes, bien au contraire…Autant dépenser le budget dans dumatériel».Les décideurs, ingénieurs d’affaireset contrôleurs de gestion profitentainsi de ces outils pour optimiser lesuivi et la rentabilité de postes cléstels que les charges de main d’oeu-vre, les relations financières avecles tiers (clients, sous traitants…),le calcul de l’avancement et la ren-tabilité de leurs affaires ou projets.

Lien bureautique etmessagerie: merci àWINDEV En terme de communication avecles outils bureautiques du marché,

ASAPE GAP offre toute l’ouvertureattendue. Tous les dossiers admi-nistratifs et de suivi d’affaires sontau format RTF, les tableaux debords sont exportables vers Excelet transférables par mail via undocument. «Ces fonctionnalitéssont très utilisées au sein de l’ap-plication pour des correspondan-ces internes entre collaborateursou externes (clients, sous-trai-tants, pouvoir public). Côté déve-loppement avec WINDEV, c’est unplaisir, car tout est quasi automa-tisé», se réjouit Laurent Paitreault.

Développement multi-plateformesrapide avec WEBDEVet WINDEV Mobile Laurent Paitreault nous livre saréflexion sur les évolutions appor-tées à ASAPE GAP: «Le module desaisie d’activités hebdomadairesdu personnel de la DTI de laLyonnaise des Eaux était initiale-ment développé pour Windows uni-quement avec WINDEV. Notre cel-lule Recherche et Développement atesté la facilité de migration de cemodule vers le Web en WEBDEVpuis vers les terminaux mobiles enWINDEV MOBILE. Les tests techni-ques ont été concluants. Nousl’avons ensuite présenté au client.Bien nous en a pris car il nous ademandé, suite à cette présenta-tion, de l’intégrer à l’existant».Ce module permet non seulement lasaisie du temps passé sur chaqueaffaire ou projet mais il permet éga-lement d’intégrer l’ensemble desheures non directement facturables(congés Payés, RTT, SuiviAdministratif, Maladie…)De nombreux guides et contrôlespermettent de faciliter et sécurisercette saisie.Au final, en moins d’un mois unmodule de saisie «graphique» sousWindows a évolué en module multi-plateformes Windows- Web- Mobile.«Les AGL de PC SOFT sont uniquespour répondre à ce besoin»,conclut Laurent Paitreault.

B A N Q U E


La sociétéL'association dite «FédérationFrançaise d'Escrime» (FFE) a étéfondée en 1882. Parmi ses mis-sions, elle régit et assure en Francela pratique, l'enseignement, la pro-motion de l'escrime et des activitésqui s'y rattachent, y compris cellesde loisirs: fleuret, épée, sabre auxarmes modernes en compétition eten loisir, l’escrime artistique et despectacle.

Maîtrise d'oeuvre

Cesare Bonaglia (à droite) est res-ponsable informatique et des licen-ces au sein de la FFE.Noël Roisnel (à gauche) est chef deprojet au sein de ISIMEDIA, sociétéde service montpelliéraine.

WEBDEV à l’assaut desinscriptions de la FFE La FFE compte plus de 60000 adhé-rents et la méthode d’inscription aévolué régulièrement ces dernièresannées.

Trop longtemps, les partenaires(plus de 700 clubs et 31 liguesrégionales) remplissaient les borde-reaux papier des demandes delicences et les envoyaient à la FFE.Celle-ci saisissait ces demandes parle biais d’un logiciel sous DOS,développé avec Clipper avec desfichiers en format dBase.Puis la saisie a été décentralisée etles échelons successifs (clubs,ligues et FFE) ont disposé à leur

tour d’outils de contrôle et de syn-thèse de ces informations.La transmission des données s’opé-rait par envoi de CD ou de messa-ges email.«Il était évident qu’il était néces-saire de trouver une solution plussouple d’utilisation en utilisanttotalement les possibilitésd’Internet», déclare CesareBonaglia.«Notre prestataire nous a proposéune solution de site dynamique via

l’AGL WEBDEV. Très rapidement,les résultats concluants nous ontconforté dans ce choix. Nous n’au-rions pas eu les moyens de misersur un développement avec destechnologies complexes. WEBDEVn’a pas son pareil en terme de pro-

ductivité, et donc de budget raison-nable», précise-t-il.De ce fait, il n’y a plus de transmis-sion de données, lesquelles sontcentralisées sur un serveur uniquesécurisé.

La société ISIMEDIA a mis

en place le site Intranet

de gestion des licences de

la Fédération Française

d’Escrime. WEBDEV est

l’arme choisie pour le dé-

veloppement.

WEBDEV à la pointe de la Fédération d’Escrime

F É D É R A T I O N


Licences sur cartes àpuce via une appletJava Depuis 2005, la FFE a adopté lacarte à puce comme support de lalicence.Les informations inchangeables(nom, prénom, date de naissance)sont gravées thermiquement sur leplastique de la carte. Ces mêmesinformations ainsi que celles sus-ceptibles de changer sont mémori-sées sur la mémoire de la puce(clubs d’appartenance, classement,dates de suspension, etc.) «La lec-ture des informations s’effectue viaune applet Java fournie par leconstructeur du matériel. C’était leseul moyen de piloter le port USBou série depuis le poste utilisateuret cela été fait facilement», souli-gne Noël Roisnel.

WEBDEV fait mouchepour l’Intranet L’un des premiers objectifs du siteIntranet mis en place avec WEBDEVest de gérer les demandes de licen-ces des affiliés à la FFE. Le site sedevait d’être accessible par lesstructures fédérales (clubs et liguesrégionales).Ainsi, il est possible de saisir lesdemandes de licences (création,renouvellement, mutation) tout enmettant en place une gestion finan-cière entre les clubs et les ligues etégalement entre les ligues et la FFE. Les responsables des clubs, ligueset de la FFE bénéficient de statisti-ques évoluées selon des regroupe-ments multiples.Bien entendu, toutes les informa-tions relatives aux clubs restentaccessibles (adresses, horaires,armes pratiquées, correspondants,membres du bureau) à tous.Par ailleurs, le site propose la mise

en route de l’année sportive: tarifsdes différentes options des licen-ces, droits d’accès aux intervenants,catégories d’âge, etc...

Internet en primepour WEBDEV «Après le succès de l’Intranet,nous avons réfléchi à la mise à dis-position d’informations pour tousles visiteurs du site de la FFE»,explique Cesare Bonaglia.Et c’est ainsi que le site de la fédé-ration permet mainte-nant la recherched’un club de pratiquede l’escrime en fonc-tion de critères liés àla région, au départe-ment ou à l’arme.Sans oublier, l’accès àla liste des licenciés(ce qui permet auxorganisateurs descompétitions de véri-fier la couverture

assurance obligatoire des licenciésFFE) et au calendrier des compéti-tions.A l’instar de l’Intranet, les informa-tions relatives aux clubs sont dispo-nibles (horaires, adresses, noms demaîtres d’armes). «Tout ce qui a été développé avecWEBDEV s’intègre parfaitement àl’existant et bonifie les informa-tions de la fédération», conclutCesare Bonaglia.



La sociétéLa société OCTIME est une SSIIcréée en 1998.

Maîtrise d'oeuvre

Jean-François IDIART est le PDG dela société Octime.

Pas de temps à perdreavec un L4G: oui àWINDEV et WEBDEV! A l’issue d’une étude de marché,Octime décide de développer unprogiciel qui devra apporter unesolution aux nouvelles problémati-ques liées à la mise en place de laréduction du temps de travail (RTT). Compte tenue de la complexité detous les paramètres à prendre encompte, Octime s’est lancée dansun défi de taille. Fin 1998, la société met sur le mar-ché le progiciel qui porte son nom.«WINDEV n’a pas été choisi parhasard. Quand on découvre la clartéde son L5G et sa puissance, on nepeut qu’ être que séduit parWINDEV. En terme de productivité,grâce à la richesse des assistants etdes exemples, notre équipe bénéfi-cie d’atouts considérables. Le

temps est précieux, WINDEV saitl’optimiser», déclare Jean-FrançoisIdiart.Dans un premier temps sousWindows, la gamme s’est déclinéeen version Intranet. «WEBDEV n’apas son pareil pour le développe-ment d’applications Intranet», sou-ligne Jean-François Idiart.

Planning – Gestion desTemps – Tableaux debord RH – Intranet La masse salariale représentant unepart très importante du budget defonctionnement des entreprises,son optimisation devient un enjeumajeur pour tout établissement.Le progiciel Octime permet aux res-ponsables des ressources humainesd’automatiser le suivi des temps detravail, d’optimiser les plannings enfonction des besoins des services etde garantir le respect des accordslocaux ou de branche.Par son module Web, Octime met àdisposition des salariés un espacesur lequel ils peuvent entre autreconsulter leur planning et déposerleurs demandes d’absences qui sui-vront un workflow de validation. Audelà de la simplification des circuitsadministratifs, Octime Web débou-che sur un espace d’échanges entresalariés, managers et DRH.

De nombreux tableaux de bord etéditions sont fournis de base etoffrent aux dirigeants ou managersdes données structurées essentiel-les à une gestion efficace des res-sources humaines.

Interface avec lespaies du marché En fin de chaîne, les variablesgérées sur Octime sont envoyéesdirectement vers le logiciel de paieutilisé.Octime collabore à ce jour avec lesprincipaux éditeurs du marché:Sage, Cegid/CCcmx, Alfa, Shs, Ciril,Adonix,Logi Rh, Cegedim, …

Badgeage: Octime saittout Le progiciel Octime peut fonction-ner avec ou sans badgeuse. La miseen place d’une badgeuse permet derelever les anomalies sur le tempsde travail: retard, absence, non-res-pect des pauses, temps minimumnon effectué,... Octime fournit une gamme com-plète de terminaux de pointage: lec-ture magnétique, code-barres,proximité et tout dernièrement bio-métrique par empreinte palmaire.«Nous avons écrit une DLL en C++pour gérer la communication enmode TCP/IP et UDP entre nos ter-minaux d'acquisition de pointage

et Octime. L’interfaçage est facile»,explique Jean-François Idiart. Parallèlement à ces badgeuses phy-siques, Octime a développé unebadgeuse dite «virtuelle» accessi-ble depuis Octime Web. Elle est fortutilisée dans les secteurs du ter-tiaire et du service.

5000 connexions/jourau Ministère del’Intérieur grâce àWEBDEV Le Ministère de l’Intérieur fait partiedes nombreuses références utilisantOctime pour leur gestion des res-sources humaines. Au quotidien, lesquelques 5000 agents du Ministèrese connectent sur leur espaceOctime Web et ce depuis plus de 5ans.Octime équipe des noms presti-gieux tels que le Conseil Général92, la Préfecture de Police, legroupe Pernod, Petit Bateau,L’Occitane, Euler Hermes Sfac,Truffaut, Botanic, Krys, Croix-RougeFrançaise, APF, Unapei, Mairie deDijon,…Mais également des centaines dePME dans l’industrie, le service oule négoce, des centaines d’établis-sements de Santé/Médico-Socialprivé, public ou associatif et denombreuses collectivités ou admi-nistrations locales.

Octime, leader du marché

de la gestion des plan-

nings et des temps du

personnel, équipe près de

1000 sociétés. Il s’appuie

sur les AGL WINDEV et

WEBDEV pour ses déve-

loppements.

Solutions RH: Plus de 300 000 salariés sontgérés quotidiennement par Octime

E D I T E U R


La société«First lesson: My tailor is rich».C’est par cette phrase qu’est née en1929 la méthode ASSIMIL (avecl’ouvrage «l’anglais sans peine»).Alphonse Cherel, l’inventeur de laméthode, désirait que les appre-nants commencent avec des phra-ses simples.Plus de 20 millions de personnes àtravers le monde ont aujourd'huiappris une langue étrangère grâceaux méthodes ASSIMIL.

Maîtrise d'oeuvre

Alain Guidis (à droite) est directeurinformatique. Kevin Courtois estingénieur en développement.

Extranet en 6 languesavec WEBDEV ASSIMIL est présent dans plus de70 pays grâce à ses méthodes des-tinées aux anglophones, aux germa-nophones, aux néerlandophones,aux russophones,...De l'allemand au vietnamien enpassant par le breton et le hindi,l’étendue des langues à apprendreest large.Et pour les vendre ?Des agents dans le monde entierqui peuvent commander ces métho-des.

Finie l’époque des envois de fax etde mails pour envoyer les comman-des.Le service informatique a mis a dis-position un Extranet à destinationdes agents pour commander et sui-vre leur commande à distance.«Nous souhaitions avoir la maîtrisedu développement et éviter de per-dre du temps dans les technologiescomplexes du Web. D’autre part, ilétait nécessaire d’accéder dynami-quement à notre base de donnéesproduits et de proposer le tout en 6langues. Dans ce contexte, nousavons opté pour l’AGL WEBDEV, quiseul pouvait répondre à nos atten-tes», affirme Alain Guidis.

WEBDEV sans peinepour la prise des com-mandes et leur suivi Le site mis en place s’adapte à lamanière de travailler de l’agent. Cedernier peut visualiser le cataloguede produits avec des niveaux desynthèse différents: par langue debase ou langue apprise, par type desupport (package, CD-ROM, …), parcollection,...

Un module administration permetde personnaliser la vision du catalo-gue en fonction du pays.«Grâce à WEBDEV nous avons purapidement réaliser le site. Lesagents ont adopté immédiatementla solution. Ils peuvent lancer touttype de recherche et les résultatssont quasi immédiats», souligneAlain Guidis.

Plus de 450 000méthodes préparéesgrâce à WINDEV La phase de préparation de com-

mandes, le colisage, est primordialepour répondre dans les meilleursdélais à la demande.Au poste de colisage, les opéra-teurs ont sous les yeux un écranprécisant ce qu’ils doivent livreravec les coordonnées du client etsont guidés étape par étape.Ils éditent la liste de picking, vontchercher les produits en rayon. Aumontage, les colis sont pesés (videset pleins) via des balances électro-niques «pilotés facilement via leport série grâce au L5G deWINDEV», note Kévin Courtois.Tous les documents destinés auclient sont édités: étiquettes aveccode-barres 128, bon de livraison,facture, bordereau de remise, docu-ments pour les douanes, lettre deremerciement,…«L’outil de reporting de WINDEVpermet d’éditer facilement desdocuments de qualité», reprend-il.

Qualité + rendementoptimisés = clientssatisfaits Avec des droits différents, les res-ponsables disposent de modulesd’analyse et de statistiques évo-lués.De toute évidence, l’implémentationde tous les développements tantExtranet qu’internes sont une réus-site pour la société ASSIMIL,comme en témoigne Alain Guidis:«Effectivement, l’organisation dusystème d’information autour desAGL WINDEV et WEBDEV, a contri-bué à optimiser la chaîne de com-mandes. Le rendement est bienmeilleur et le suivi est précis. Noustendons vers le zéro erreur et lesclients sont satisfaits».

La société ASSIMIL,

spécialiste de l'auto-

apprentissage des langues

depuis plus de 75 ans,

mise sur les AGL WINDEV

et WEBDEV pour la prise

de commandes, leur

préparation et leur suivi.

ASSIMIL : my WINDEV is rich

E D I T E U R


La sociétéPARTNER JOUET est un acteur de lafilière de distribution de jouets dumarché français. Il est distributeurleader des grandes marques dejouets ainsi que de jouets fabriquésexclusivement pour son groupe.

Dominique Menotti est le directeurgénéral.

Maîtrise d'oeuvreCODIS est un éditeur de logiciels etune société de services spécialisteen serveur iSeries-AS/400.Christian Tatin est directeur.

iSeries et mode déconnecté: WINDEVAS/400 s’impose La société Partner Jouet souhaitaitinformatiser la gestion des jouets àl’importation, depuis le référence-ment des produits sélectionnésdans les différents salons du Jouet(Chine, Europe,…) jusqu’à la livrai-son aux plate-formes de leurs com-mandes.La solution devait permettre à lafois une gestion de la base de don-nées en autonome (lorsque les res-ponsables produits sont en Chinepar exemple) et une synchronisa-tion sur la base de données AS/400existante pour le suivi des projetslorsque les interlocuteurs sont deretour au siège de Partner Jouet.L’application devait également sup-porter plusieurs langues.Pour répondre à ce défi, la sociétéCodis a été retenue. Son directeur,Christian Tatin explique pourquoi il

a opté pour WINDEV AS/400 pourmener à bien le développement:«Seul WINDEV AS/400 garantit lapossibilité de disposer d’une appli-cation unique accédant aussi bien àdes données en local que surl’AS/400. Ainsi, nous avons un seulprojet à maintenir, il n’y a aucuneprogrammation spécifique. Et lemultilinguisme est natif dansWINDEV».

Import de jouets,export vers Excel et PDFTous les besoins sont couverts parla solution: du référencement des

produits (rencontre des traders, sai-sie sur place des articles, calcul duprix de revient par rapport aux fraisde douane notamment) au suivi deleur normalisation (certificats rela-tifs aux normes européennes), etégalement l’arbitrage des comman-des et des échanges multi plate-for-mes (répartition des expéditions surle port).

Le logiciel prend en charge lagestion de l’information entreles fabricants et les traders,le passage des commandeset la gestion des containers(détail des marchandises parcontainer sur un bateau).

«Pour les commandes, une grilleExcel est envoyée par mail. C’esttellement facile avec WINDEV d’ex-porter toute donnée vers Excel puisde traiter automatiquement lemail», reconnaît Christian Tatin.Sur le même principe, il est possi-ble d’échanger des données avecles transitaires par mail (prévisionde commande, validation des quan-tités). «Dans ce cas, nous profitonsdes éditions automatiques au for-mat PDF», précise-t-il encore.

AS/400 et Hyper File:partenaires de la

performance Bien sûr, sont pris en

compte aussi le suivides coûts de trans-ports, l’évaluation duprix de revient d’unproduit importé accom-pagné d’un ensemble

de simulations des coûtsde revient et des gains esti-

més sur les ventes des articles. «Les performances des accès aux

bases de données locales ou surl’AS/400 sont remarquables»,confie Dominique Menotti.

Plus de 14 millions dejouets vendus par an! Fort du résultat obtenu en peu detemps, la société Partner Jouet adécidé de confier à Codis le déve-loppement sur PDA de l’outil degestion dédié aux forces de ventes.

«WINDEV Mobile est idéal car ilpermettra de capitaliser l’exis-tant», reconnaît Christian Tatin. Quede succès en vue pour Partner Jouetqui revendique déjà la vente de plusde 14 millions de jouets par an.

Pour optimiser ses impor-

tations, PARTNER JOUET a

fait appel à la société

CODIS pour développer sa

solution basée sur

WINDEV, Hyper File et

l’AS/400.

PARTNER JOUET: importer est un jeud’enfants avec WINDEV

I N D U S T R I E

14 millions dejouets par an


La sociétéLa Mutuelle Complémentaire de laVille de Paris et de l’AssistancePublique (MCVPAP), est la premièremutuelle des administrations pari-siennes de la Ville et duDépartement de Paris, del’Assistance Publique des Hôpitauxde Paris et des Hôpitaux psychiatri-ques. Elle gère près 100 000 adhé-rents et 80 000 affiliés, et plus de2.300.000 demandes de rembour-sement chaque année.

Maîtrise d'oeuvre

Wanderlei Dos Santos, Directeurdes Systèmes d’Information enca-dre une équipe d’une vingtaine detechniciens, ingénieurs dévelop-peurs et ingénieurs réseaux.

WINDEV mutualisetous les développe-ments La MCVAP étant à la fois mutuelle etcentre de sécurité sociale (car affi-liée au régime spécial de la sécuritésociale), les domaines couverts parle service informatique sont ainsitrès variés. «Compte tenu de nosspécificités et des contraintes liéesà notre activité, il était nécessairede disposer d’un environnementde développement ouvert, fiable et

pérenne. En terme d’ouverture ausystème d’information en place,l’impératif était d’accéder auxbases de données Unisys et SQLServer. Dans ce contexte, l’AGLWINDEV a parfaitement satisfait samission et bien plus encore»,déclare Wanderlei Dos Santos. Et depoursuivre: «Des déclarations demédecins traitants aux rembourse-ments, le service a développé etdéployé près de 30 applicatifsmétier. Effectivement, WINDEVapporte une productivité unique,cela se traduit par une très granderéactivité face à la demande desutilisateurs».

Dématérialisation ettraçabilité de1.600.000 feuilles desoin par an Bien que la carte vitale ait révolu-tionné le mode de transmission desdonnées des patients, tous les pro-fessionnels de santé ne sont pasencore informatisés comme il lefaudrait. D’autre part, les pharma-ciens sont encore obligés de faireparvenir les feuilles de soin santépour des questions d’archivage.«Nous recevons près de 1600000feuilles de soin par an. A celas’ajoutent, les près de 250000courriers en tout genre (réclama-tions, demandes de changement desituation ou de carte d’adhérent)»,nous informe le DSI de MCVPAP.

Face à ces volumes de papier verti-gineux, Wanderlei Dos Santos adécidé d’archiver ces documentsdans un format électronique et deles indexer dans les applications.En complément de DocuShare deXerox, le service informatique adéveloppé avec WINDEV une inter-face utilisateur destinée à faciliterla phase de numérisation des docu-ments. Autre domaine où la numérisationvoit son intérêt: toutes les déclara-tions des médecins traitants.Elles sont déjà rattachées au dos-sier des affiliés. Cela n’empêche pasla MCVPAP de conserver les archi-ves dans les boîtes en cartons pen-dant 15 ans (obligation de lamutuelle, cf photo).

200 utilisateurs sur 3sites: WINDEV estomniprésent La MCVPAP a développé des appli-cations métier pour les facturessubrogatoires, permettant au prati-cien de se substituer à l'affilié pourpercevoir les prestations dues.L’application baptisée SADI (Saisiedes Actes Déportés Informatisés) a

pour objectif quant à elle de per-mettre la saisie des feuilles desoins qui sont ensuite transmisesau site central.Sur les 3 sites de la MCVPAP, plusde 200 utilisateurs exploitent auquotidien les applications métierbasées sur la plate-forme WINDEV.

90 Go de données:WINDEV est capital L’application SAGA (Saisie d’Adhé-sion et Gestion Administrative) gèrel’édition des cartes d’adhérents etoffre également un puissant outild’infocentre par le biais de dizainesde requêtes paramétrables et multi-critères (type d’adhésion, départe-ment, catégorie tarifaire,…).«Entre la base de référence et labase des historiques, cela repré-sente près de 90 gigas de donnéesdans une base SQL Server. Grâce àWINDEV, SAGA autorise une grandesouplesse pour les requêtes et lestemps de réponse sont excellents»,souligne Wanderlei Dos Santos,avant de reprendre: «D’unemanière générale, WINDEV est for-midable. Jamais, nous ne revien-drions en arrière, il est parfait».

La MCVPAP s’est assurée

des compétences de

WINDEV pour le

développement d’applica-

tifs métier et pour la

dématérialisation des

feuilles de soins.

La Mutuelle Complémentaire de la Ville deParis adhère à WINDEV, et dématérialise

S A N T É

2.300.000demandespar an

La sociétéTAG Aviation est le leader mondialde l’aviation d’affaires.La société dispose d’une flotte de200 appareils et s’appuie sur uneéquipe de 700 pilotes.

Maîtrise d'oeuvre

Moïse Gerson (à gauche) est ITManager au sein de TAG Aviation. GSInformatique est à la fois distri-buteur des AGL de PC SOFT enSuisse et prestataire de services.Samir Bouchetibat est chef de pro-jet au sein de GSInformatique.

Pour les enveloppes,le budget est serré… Dans l’ensemble des procéduresafférentes au métier de piloted’avion, la gestion des «envelop-pes» est parfois contraignante.Ces enveloppes sont des docu-ments officiels conformes à uneréglementation aérienne internatio-nale, remplis très souvent manuel-lement par les pilotes après atter-rissage.

Ils contiennent diverses informa-tions, notamment les horaires, quisont cruciaux pour la sécurité, laprogrammation et l’optimisationdes vols.Jusqu’alors, ces enveloppes étaienttransmises au centre de contrôledès que le pilote disposait d’un faxou d’un autre moyen de transmis-sion manuel. Cela se traduisait parun retard variable dans la prise encompte des données.Une fois reçues, les enveloppesétaient intégralement saisies dansle système informatique centralavec un risque évident de perte defiabilité. «Nous avons mené une étude demarché et sollicité la sociétéGSInformatique afin de lui deman-der d’automatiser l’enregistre-ment des enveloppes techniquesde vol. Quant aux choix de l’archi-tecture de développement , ils ontété principalement dictés par les

contraintes calendaires et budgé-taires: en bref, il fallait faire simple,vite et que ça marche!», déclareMoïse Gerson.

Mission WINDEV Mobilesur les PDA des pilotesL’objectif de TAG Aviation était alorsde mettre à disposition des pilotesun PDA pour couvrir leurs besoinsliés aux vols. La volonté était qu’ilspuissent obtenir sur leur PDA, laliste des vols prévus pour une datedonnée, récupérer, pour chaque vol,les données théoriques, renseignerles données réelles via un formu-laire virtuel, et communiquer cesdonnées au centre de contrôle.«Compte tenu des contraintes detemps, et de l’expertise deGSInformatique avec les AGL dePC SOFT, WINDEV Mobile s’estimposé naturellement», confieMoïse Gerson.«Quand j’ai vu avec quelle rapidité,

WINDEV Mobile permettait de créerles fenêtres, j’ai été rassuré sur lesobjectifs fixés», ajoute-t-il.

Reçu 5/5 en WiFi ouGPRS A tout moment, le pilote peut seconnecter au système central viason PDA en saisissant son identi-fiant. Quasi immédiatement, ilreçoit les informations concernantles vols programmés pour sonavion.Dès son atterrissage, le pilote ren-seigne sur son PDA, le formulairevirtuel (n° de vol, heure de mise enplace, décollage, atterrissage, fuelconsommé, nombre de passa-gers,…) et procède à son envoi ense connectant soit en WiFi, selonson emplacement, ou via GPRS.«L’application est conçue pourdétecter d’elle-même la disponibi-lité d’un réseau sans fil et basculeautomatiquement en mode GPRS le

La société GSInformatique

a mis en place une solu-

tion mobile et communi-

cante pour les pilotes de

TAG Aviation. WINDEV

Mobile et WEBDEV sont

sur la même fréquence.

Chez TAG Aviation, WINDEV Mobilepilote les PDA

A V I A T I O N


cas échéant. Quant aux données,elles sont directement inséréesdans une zone ‘tampon’ du sys-tème informatique, laquelle estvisuellement contrôlée par un opé-rateur, lui-même chargé de la vali-der», détaille Samir Bouchetibat.

WEBDEV, tour de contrôle des communications Sur le plan technique, quelquesexplications s’imposent: «les PDArécupèrent et affichent les informa-tions qui sont stockées dans desbases propriétaires (back office degestion aérienne). Plus précisé-ment, les requêtes d’interrogationsont envoyées à une page AWPcréée avec WEBDEV. La page com-munique avec la base de donnéesvia ODBC puis délimite et crypte lesrésultats avant de les renvoyer auPDA», précise encore le chef de pro-jet.Dans un souci permanent de fiabi-

lité, l’accent a été mis sur la simpli-cité du mode de communication:l’ensemble des transmissions sebase sur un serveur Web Apache etsur le serveur d’applications deWEBDEV.

Au bout du monde, il y a toujours unExtranet avec WEBDEV!Il est évident que le processus misen place dynamise les traitementset les prises de décision. Par exem-ple, dès l’atterrissage d’un appareil,le système central est immédiate-ment informé de sa disponibilité, ilpeut alors anticiper les retards decorrespondances, gérer des réaffec-tations,… Le fait de diminuer la double saisieaugmente par ailleurs la fiabilité.Malgré toutes ces qualités, il restaità résoudre la contrainte de la nondisponibilité ponctuelles des liai-sons sans fil. Moïse Gerson pré-sente la solution technique retenue:«Nous avons décidé de déployer un

site Extranet sécurisé pour que lepilote puisse accéder au formulairede saisie virtuel, depuis n’importequel point d’accès Internet». Le chef de projet de GSInformatiquefait part de son expérience:«WEBDEV n’a pas son pareil pourla création de pages dynamiques.Par ailleurs, le fait de programmeravec le même langage le site Webet l’application mobile, c’est uni-que et c’est génial! A ma connais-sance, ce sont de loin les plate-for-mes de développement les plusproductives et performantes dumarché. Et vu que je passemon temps à créer desapplications, autant serégaler non?».

Y a-t-il unWINDEV Mobiledans l’avion ? L’application a été accueil-lie avec enthousiasme parl’ensemble des utilisateurs(pilotes et administratifs).

«Les gains de productivité sontincontestables», reconnaît MoïseGerson.La réussite du déploiement de cettepremière version de l’application adonné des idées. Il est ainsi prévud’enrichir l’application de donnéesconcernant le personnel navigantou encore d’informations portantsur l’approche réalisée à l’atterris-sage.L’objectif fixé par TAG Aviation estl’équipement de l’ensemble de laflotte, soit près de 200 avions.

B A N Q U E


La sociétéSpécialiste bien connu du cadeau-gadget, le réseau SOHO a été créédans les années 80. Il rassembleprès de 150 points de vente enFrance.

Maîtrise d'oeuvre

BLITZ Software est une société deservices spécialisée dans la gestionglobale des réseaux de points devente. Eric Colson en est directeur.

Qui SEM récolteWINDEVLe projet de développement de lasolution baptisée SEM est né de laconstatation d'un vide en matièrede gestion de magasins et réseauxde magasins (succursalistes, indé-pendants, franchisés). Blitz Software a conçu une offrearticulée autour d’un logiciel intelli-gent et facile à utiliser, centralisantl’ensemble des données nécessai-res à la prise de décision (achats,plannings,...).«WINDEV est la plate-forme cen-

trale pour réaliser tous les dévelop-pements de back et front office. Enterme de couverture fonctionnelle,de productivité et de développe-ment collaboratif, c’est l’outil idéalpour les projets d’envergure»,déclare Eric Colson

8 années/ homme dedéveloppement 8 années/ homme ont été nécessai-res à l’équipe de développementpour mettre en place le PGI (plus de300 fenêtres, 400 requêtes,…).Le directeur de Blitz Software nousrévèle une anecdote: «Lors d’uneréunion avec des responsables deSOHO, des besoins spécifiques ont

été exprimés. Ils souhaitaientnotamment une gestion de plan-ning prévisionnel qui mette en rap-port le planning et le pointage.Grâce à WINDEV, nous avons faitpreuve de réactivité et pu lesconvaincre en livrant une maquettedans la semaine. Depuis, SOHOséduit par SEM, est devenu l’un denos plus fidèles et plus importantsclients».

Le spécialiste du cadeau-

gadget a adopté le PGI

baptisé SEM développé

avec WINDEV par Blitz

Software. Résultats:

performance, gain de

temps considérable et

réactivité.

SOHO: WINDEV mis sur orbite

D I S T R I B U T I O N


Pour SEM et SOHO:WINDEV c’est uncadeau! SEM est un outil de gestion globalequi prend en charge la gestion com-merciale, la gestion des stocks, lagestion centralisée d’un réseau oula gestion des utilisateurs. Parmi ses fonctionnalités séduisan-tes, SEM se distingue avec notam-ment son assistant qui liste destâches à réaliser dans la journée(messages laissés par le responsa-ble de magasin, papillon collant,alertes automatiques,…), quiinforme des commandes d’achat àpasser, des réceptions non faites,des chèques différés à déposer enbanque ou encore des produitssans prix. Ce que les utilisateurs apprécient leplus avec SEM, c’est sa simplicitéd’utilisation. Par exemple, la possi-bilité d’exporter les données de leurcaisse sur leur tableur pour lesretraiter, grâce aux exports vers

Excel: «Merci à WINDEV pour sesfonctionnalités automatiques»s’enthousiasme Eric Colson. Avispartagé par de nombreux directeursde magasins et de réseau franchisé:«Grâce à SEM, je peux transférerdes données par un simple clicdroit ou éditer des tableaux, bref,je gagne un temps considérable»,se réjouit Ronan Maes, gérant d’un

magasin SOHO à Voiron.

Grâce à WINDEV, SEM

c’est bien! SEM est dédié aux vendeurs, res-ponsables des achats ainsi qu’auxpersonnes en charge de la gestiond’un magasin ou d’un réseau fran-chisé.Concrètement, les vendeurs utili-sent SEM pour l’encaissement ettout ce qui à trait à la gestion desstocks (réceptions, vols, casses,

inventaires, transferts,…). Les don-nées brutes sont saisies à partird’écrans permettant d’obtenir unephotographie précise et instantanéede l’activité au moyen de résultatsstatistiques fiables et rapidementexploitables.Pour les responsables des achats,le logiciel constitue un instrumentd’analyse des ventes et du stockpermettant d’optimiser le niveaud’approvisionnement en fonctiondes exigences liées au marketing etau merchandising. Les personnes en charge de la ges-tion d’un magasin ou d’un réseaupeuvent quant à elles adapter leplanning aux besoins et objectifsconnus en terme de chiffre d’affai-res ou de fréquentation, valider lesopérations réalisées en magasin ouencore améliorer le fonctionnementdu réseau en tenant compte de leurenvironnement.

3 millions de ticketspar an! Quelques chiffres significatifs desvolumes gérés pour les magasinsSOHO équipés: «SEM contribue àl’édition de plus de 3 millions detickets de caisse/ an. Nous avonsopté pour MySQL pour stocker lesinformations localement et utili-sons leur mécanisme de réplicationpour consolider les informations auniveau de la base centrale situéeau siège de SOHO. Cela représenteplus de 10 millions d’enregistre-ment dans la base et les perfor-mances sont au rendez-vous», pré-cise Eric Colson.Pour Christophe Mostaert, directeurdu réseau franchisé SOHO: «SEMest une révolution pour tous nosfranchisés car il couvre la multipli-cité de nos besoins, simplement etavec beaucoup de souplesse auniveau du back office et des statis-tiques. Nous sommes de fait lespremiers supporters de WINDEV».


F I N A N C E S


La sociétélleXti est une société de servicesinformatiques. First Trust est experte dans la consti-tution et la domiciliation de sociétésainsi que dans le back office de pro-jets d'ingénierie financière.

Maîtrise d'oeuvre

Laurent Lefebvre est gérant.

Contrôle des coûts:marché gagné grâce àWEBDEV«Depuis plusieurs années, WEBDEVest notre plate-forme de développe-ment pour toutes les applicationsWeb. Outre sa richesse fonction-nelle, cet AGL nous permet decontrôler les coûts de développe-ment de par sa productivité horsnorme. Nous pouvons ainsi propo-ser nos solutions à des tarifs extrê-mement compétitifs et poursuivrenotre stratégie de tarification forfai-taire tout en minimisant les risquesde pénalités. Cette approche a ététrès efficace lors du POC (Proof ofConcept) de First Trust. Grâce àWEBDEV, nous avons remporté lemarché face à la concurrence et faitéconomiser plusieurs dizaines demilliers d'euros à First Trust»déclare fièrement Laurent Lefebvre. Voilà une relation qui a démarrésous les meilleures auspices...

Site dédié à la titrisationDepuis ce succès, lleXti a décidé depromouvoir son savoir faire endéveloppant un site de démonstra-tion avec des fonctionnalités moinsétendues mais assurant la promo-tion de leur activité. Le client peutainsi juger de la pertinence desconcepts de titrisation. Cette technique financière autoriseune banque, un établissementfinancier ou une entreprise à allégerson bilan et ainsi à pouvoir prendredes engagements nouveaux et plusrentables. Quasiment toutes lescréances, tant réelles (prêt hypothé-caire, crédit voiture,...) que virtuel-les (royalties, licences,...) peuventêtre transformées en valeurs mobi-lières. Pour une entreprise commer-ciale classique, la titrisation permetun apport d’argent frais via unesource de financement nouvelle.

Special PurposeVehicle Généralement, le processus se faitau travers d’un entité juridiqueséparée (Special Purpose Vehicle)qui prend dans son giron les élé-ments à titriser (prêt hypothécaire,crédit voiture, cartes de crédit,...).Afin de financer l’achat de cesactifs, le véhicule émettra desvaleurs mobilières ABS représenta-tives de ces derniers. L’application aide donc à la réconci-liation des données générées aveccelles fournies par les contre par-ties: gestion de portefeuilles, ges-tion des comptes bancaires, desmouvements de cash. Il va jusqu'à gérer le registre des

actionnaires de fonds (activité parti-culièrement développée au GrandDuché de Luxembourg). C'est ainsique le système est à même de gérernotamment le registre des action-naires, le signalétique des fonds,les réseaux d'agents, les commis-sions, les espèces, etc.

Génération de PDF Le site s’intègre parfaitement dansce processus d’avenir car il permetune gestion optimale et ouverte detoute la partie comptable, adminis-trative et fiscale des véhiculesfinanciers. Il rend possible la comp-tabilisation automatisée de tous lesflux générés par les instrumentsfinanciers et offre l’opportunitéd’établir une situation financièrequotidienne et complète. Le site estcapable de gérer des titres, leurscoupons, le posting des accrues, lemontant des primes/ escomptes. Lesite est à même de fournir un bilan,un horsbilan, une balance et uncompte de résultat à tout moment,en temps réel et par véhicules. «Pour une grande partie des édi-tions, nous générons des docu-ments PDF. Cette fonctionnalité deWEBDEV est très appréciée des uti-lisateurs et ne génère aucun coût»,note Laurent Lefebvre.

Workflow des documents Connecté aux médias financiers(Reuters et Bloomberg), le site per-met de suivre tous les cours, taux etévaluations diverses. Des contrôlesde cohérence entre la documenta-tion contractuelle et les flux sonteffectués de manière stricte.

Enfin, la gestion documentaire estégalement assurée par le site. C’estun workflow orienté domiciliation. «En exploitant au maximum lesfonctions Upload/ Download, il aété possible de gérer le flux desdocuments (versionning, publipos-tage par email/fax et archivage). Lasolution d'archivage est innovantecar elle utilise des mails. Cela per-met d'avoir un support d'archivagehors site et indépendant de toutprogiciel et à un coût moindre»,souligne Laurent Lefebvre.

Autre module apprécié, le DataProvider qui permet de générerdynamiquement les rapports et deles télécharger. Le Client peut met-tre à disposition des rapports à sespropres clients et les facturer sousforme d'abonnement par exemple.«Grâce à WEBDEV, la maintenanceest techniquement réduite ce quilaisse beaucoup de temps au déve-loppement de nouvelles fonctionna-lités métiers pour le plus grandbénéfice de nos clients», se réjouitle gérant de llexti.

Pour le compte de First

Trust, la société luxem-

bourgeoise lleXti a déve-

loppé avec l’AGL WEBDEV

un site Intranet de ges-

tion comptable financière.

Un succès grandissant à

plus d’un titre !

WEBDEV expert en finance au Luxembourg


La sociétéSpécialiste de la gastronomie finedepuis 1908, Comtesse du Barrypropose une large sélection de foiesgras, plats fins cuisinés, desserts,vins et Champagnes, menus, idéesde cadeaux... Maison familiale,réputée pour son savoir-faire, tousles foies gras d’oie et de canardsont issus d’élevages traditionnels.

Maîtrise d'oeuvreDaniel Barbaza est le responsabledes Systèmes d’Information etTéléphonie.

Foi en WINDEV pouréquiper le réseau de70 boutiques Outre la conception et la fabrica-tion, Comtesse du Barry distribuesa gamme de produits du terroir parle biais de ses propres réseaux devente (franchisés). Ce modèle de diffusion a nécessitéd’équiper 70 boutiques de l’ensei-gne par des moyens informatiquesstandardisés pour l’encaissemen-

tet la gestion commerciale du pointde vente. «Avant, nous disposions d’un pro-giciel autonome sur PC, très inéga-lement déployé. Celui-ci ne corres-

pondait plus aux besoins fonction-nels et à nos spécificités commer-ciales. La réduction des coûts, ainsique la fiabilité des applications ontété d’autres arguments en faveurdu choix d’un développement spé-cifique avec l’AGL WINDEV».

18 mois hommes pourle back office relié entemps réel au frontoffice en magasin La réalisation du projet a nécessité18 mois hommes. Les fonctionsprincipales sont de permettre unegestion souple de la caisse et unegestion commerciale complète. Parailleurs, un automate a été implé-menté pour effectuer les échanges

d’informations quasi temps réelavec le siège. Celui-ci génère des fichiers d’inter-face, scrute les informations au filde l’eau («via le principe des

sockets», précise le Responsable)et interroge les serveurs de requê-tes.

Mode dégradé pouréviter la rupture de lachaîne du foie Dès le départ, il a été imposé que lasolution puisse fonctionner enmode dégradé pour prévenir toutepanne de communication avec lesiège, ou sur le réseau local.«Les informations échangéesconcernent les fiches produit, lestarifs, les commandes, les bons delivraison électroniques, les pointsde fidélité, les promotions, lesinventaires, etc. Elles remontent ausiège via FTP en utilisant les fonc-tions du type FTPEnvoie du L5G deWINDEV», souligne Daniel Barbaza. Les liaisons permanentes avec le SIdu siège permettent d’assurer unegestion centralisée de l’activitécommerciale et promotionnelle avecles autres réseaux de vente de l’en-seigne Comtesse du Barry.

20 millions d’enregistrementsavec Hyper File «Hyper File a été retenu pour gérerles données. En terme de perfor-mance au niveau des requêtes, de

la facilité de programmation et desa fiabilité, la base Hyper File estremarquable. Et nous exploitonsplus de 20 millions d’enregistre-ments. De plus, son déploiementest libre Au vu de notre architec-ture, c’est un gain appréciable»,ajoute le Responsable.

WINDEV, un délice auquotidien. WEBDEV aumenu pour l’Intranet La mise en place récente d’un VPNau sein du réseau de distribution,donne une orientation encore plustemps réel des applications.«Toujours dans cette volonté d’op-timiser la communication et la pro-ductivité de chacun, le développe-ment d’un Intranet est prévu… avecWEBDEV bien-sûr. C’est un délicede développer avec de tels produitsau quotidien», conclut DanielBarbaza.

Comtesse du Barry base

sa CRM, sa «supply chain»

et l’administration des

ventes sur l’AGL WINDEV.

Près de 70 magasins sont

équipés de la solution et

connectés au siège en

temps réel.

Chez Comtesse du Barry, WINDEV fait loi



La sociétéCréée en 1986, Clip Industrie éditele logiciel de gestion de productionClipper, dédié aux TPE, PME et PMI.

Maîtrise d'oeuvre

Franck Dichamp est Responsable duDéveloppement et dirige uneéquipe de 10 développeurs.

«Tout en un» pourWINDEV et Clipper Développé avec l’AGL WINDEV, leprogiciel de GPAO Clipper permetde relever le défi de la réductiondes coûts d’exploitation et de sim-plification des échanges de don-nées en offrant un large éventail defonctionnalités.«Quand nous avons démarré ledéveloppement il y a presque 10ans, WINDEV était déjà en avancesur tous les autres acteurs du mar-ché du développement profession-nel. Il n’y a pas eu d’hésitation etaujourd’hui, nous sommes heureuxde partager le succès mérité dePC SOFT. Bien qu’il dispose d’uneouverture rassurante, il a été inutilepour nous de faire appel à d’autrestechnologies. Tout est livré en stan-dard dans WINDEV», se réjouitArnaud Martin-Regniault, PDG deClip Industrie.Solution totalement intégrée,Clipper est dédié aux TPE, PME etPMI du monde industriel.

Une solution pré-para-métrée par métier La GPAO Clipper est un véritableoutil de pilotage stratégique et opé-rationnel permettant d'optimiser lescoûts en contrôlant la charge deproduction (capacité finie et infinie)et en l'analysant à long terme.Les différents départements d’uneentreprise (administration, compta-bilité, finances, prospection, ventes,production ou encore qualité,…)voient leurs données collectées toutau long de la chaîne de production. Le logiciel a en outre été pré-para-métré par métier: secteurs de lamécanique, de la fabrication de pro-duits propres, de la chaudronnerie,de la tôlerie, de la production engrandes séries (emboutissage,décolletage) et des machines spé-ciales.

Plus de 15000 utilisa-teurs: OUI à Hyper Filegratuitement diffusableLa solution CLIPPER, s’appuie surles bases de données Hyper File: «Ilest évident que lorsque nous préci-sons à nos clients et prospects queHype File est intégrée gratuitementà notre progiciel, l’argument esttrès percutant. En effet, nos interlo-cuteurs ont souvent conscience descoûts des bases du marché et ducoût d’administration, et ilsn’iraient pas plus loin dans notrerelation… En revanche, la gratuiténe les fait pas hésiter une seule

seconde», confie Arnaud Martin-Régniault. L’éditeur revendique plusde 1000 entreprises clientes répar-ties dans le monde et 15000 utilisa-teurs quotidiens en France, enEurope et à Hong Kong. Clipper est disponible en six lan-gues (français, anglais, allemand,espagnol, hongrois et polonais).

Clipper met le cap sur Sage, SolidWork,Exelium,... La GPAO Clipper propose un ensem-ble d’interfaces avec des progicielsou protocoles de communication dumarché. Il bénéficie par exempled’un module de rapprochementbancaire qui permet une connexionaux sites des banques pour mettreen évidence les paiements réalisésen fonction des livraisons. Le logi-ciel communique également avec lemodule de GRH pour la préparationde la paie ou encore avec la comp-

tabilité de Sage, via fichier texte ouen temps réel par ODBC.L'intégration de la GPAO est totaleavec d’autres solutions tellesExelium (management qualité -workflow), SolidWorks (CAO en 3D)avec un lien dynamique avec leSGDT (Système de Gestion deDonnées Techniques) et Influe (EDI).«Grâce au L5G WINDEV, que ce soitvia un dialogue via OLEAutomation, via des fichiers texteou via XML, tout est possible», pré-cise le PDG de Clip Industrie. «Etbien sûr, à tout moment, l’utilisa-teur peut exporter vers Excel ouWord, et là, c’est automatique avecWINDEV», reprend-il.

Et WINDEV Mobile... Plusieurs modules sont disponiblessur terminaux industriels avec lec-teur de code-barres: pointages,mouvements de stock, livraisonsclients, livraisons sous-traitants...

Baptisé Clipper, la GPAO

de Clip Industrie est

dédiée aux TPE, PME et

PMI du monde industriel.

Pré-paramétré par métier,

il offre une palette com-

plète d’outils de gestion

et de planification.

WINDEV en 6 langues pour la GPAOCLIPPER

E D I T E U R


La sociétéNEOGROUPE est un éditeur de logi-ciels dans le secteur de la radio-dif-fusion.

Maîtrise d'oeuvre

Philippe Halin est le directeur deNEOGROUPE.

Neowinners: parigagnant pour FUN RADIO grâce àWINDEV! Qui n’a pas entendu jouer des audi-teurs sur les antennes radio ? L’organisation d’un jeu radio repo-sait très souvent exclusivement surun circuit papier et sur les individus. L’idée du logiciel Neowinners estnée de ce constat. Sa mission estd’assurer la gestion du planningdes jeux à réaliser à l’antenne d’uneradio et d’en assurer le suivi (dota-tions, expéditions, gagnants récur-rents,…).«La question de l’outil de dévelop-pement ne s’est pas vraimentposée», confie Philippe Halin, «Lasolution reconnue comme la meil-leure sur le marché pour la qualitéde l’IHM produit, c’est WINDEV.Autre atout défiant toute concur-rence, sa base de données HyperFile est diffusable librement»

Trop FUN avec WINDEV Neowinners propose dans ses fonc-tionnalités une gestion des stocksd’articles, du planning des jeux(planning futur et historique desopérations effectuées), une gestionet affectation des gagnants aux jeuxdu planning (gains simples, distri-butions, jeux monétaires,…), unegestion des instructions de réalisa-tion des jeux. Mais également lesuivi des gagnants et des expédi-tions/enlèvement, de multiples édi-tions dont les «guest lists» pourdes entrées à des soirées, et desexports divers vers les outilsbureautiques.«A chaque besoin fonctionnel,WINDEV apporte une réponse tech-nique simple via un exemple ou unassistant. Pour le dialogue avecWord, j’ai repris un exemple pourne pas tout réinventer», concèdePhilippe Halin.Neowinners permet également denombreuses fonctionnalités métierpour améliorer la rapidité et la réac-tivité de l’équipe antenne.

Pour les groupementsde radios, Hyper FileClient/Serveur a durépondant

Dans certaines stations de radioappartenant à un groupe, les pro-grammations, affectations des dota-tions et instructions pour la réalisa-tion des jeux sont mutualisées etréalisées par une seule et mêmepersonne.«Concrètement, chacune des radiosdistantes accède par ADSL à unebase Hyper File en architectureClient/Serveur», explique PhilippeHalin.En local, les animateurs peuventainsi rechercher, créer et affecterdes gagnants aux jeux qui leur sontpréprogrammés. Charge ensuite à lapersonne située à distance de seconnecter aux différentes basespour effectuer les envois à partird’un pointunique etgérer l’évolu-tion de cha-que gain surchaque radio.«Les accèssont éton-nants de per-formances»,ajoute-t-ilenthousiaste.

Un succès internatio-nal pour d’autresradios sur la mêmelongueur d’onde NEOGROUPE voit son succès dépas-ser les frontières. Outre les radiosfrançaises Ado FM, Voltage, SudRadio, Wit FM, 13 FM, Black Box, etbien d’autres encore, les radios bel-ges, suisses, anglaises, canadien-nes, finlandaises, russes et améri-caines emboîtent le pas.«La faculté native de WINDEV àproduire facilement des applica-tions multilingues est un atout pré-cieux dans notre stratégie», conclutPhilippe Halin.

La société NEOGROUPE a

développé un logiciel

permettant de gérer le

planning des jeux à réali-

ser à l’antenne des radios

et d’en assurer le suivi.

FUN RADIO joue le jeu avec WINDEV

R A D I O


La sociétéDepuis 1993, l'éditeur EPSILOG estspécialisé dans la conception etl'édition de logiciels médicaux degestion de clientèle, de comptabi-lité et de télétransmission.

Maîtrise d'oeuvre

Laurent Dugué est Directeur R&Dchez EPSILOG.

Simple, performant,…WinDev Tous les développementsd'EPSILOG s'effectuent à l'aide deWINDEV: «WINDEV représente laseule solution complète disposanten plus d'un L5G performant etsimple d'utilisation», reconnaîtLaurent Dugué. Toutes les données sont stockéesau format Hyper File. «L'une despriorités dans le choix de l'outil dedéveloppement était également lafiabilité du moteur de base de don-nées. C'était indispensable dans lecadre de la profession visée», souli-gne Laurent Dugué. L'équipe de développement aconsacré 18 mois/homme pourécrire totalement VEGA.

Un design aux petitssoins L'objectif de VEGA est d'assurer lagestion informatisée de l'activitéprofessionnelle des auxiliairesmédicaux: kinésithérapeutes, infir-miers et infirmières, orthophonis-tes, orthoptistes et pédicures-podo-logues. VEGA est doté d'une ergonomieparticulièrement soignée, axée surla facilité d'utilisation. La solution convient aux profession-nels du secteur santé exerçantseuls ou au sein d'une structuremédicale, qui peut être pluridiscipli-naire.

Un suivi des patientsmultimédia Le module de gestion de la clientèlepermet de visualiser d'un seul coupd'oeil la liste des patients, leurstraitements et le suivi des séances.Le logiciel VEGA récupère les infor-mations nécessaires dans la carteSESAM-Vitale du patient. Le praticien peut également stockeret exploiter des fichiers de diversesnatures dans le dossier du patient:la photo numérique du patient, laphoto de son environnement de vie,un enregistrement vocal (utile auxorthophonistes), le compte rendud’examen, la copie scannée de laprescription, etc. «Tout est réuni dans WINDEV pourfaciliter l’intégration de ressourcesmultimédia comme les images oule son» souligne Laurent Dugué. En plus du pointage journalier, un

module de planification doté d'uncalendrier perpétuel permet au pra-ticien d’organiser les séances desoins à venir.

Une comptabilité simple La comptabilité «agréée2035» par la DirectionGénérale des Impôts,répond aux exigencesdes professionnelslibéraux du domainede la santé: tenuedes recettes etdes dépenses,plan compta-ble person-nalisable,réglementa-tion fiscale,rapprochements ban-caires télématiques à la norme OFX,registre des immobilisations,tableau d'amortissement, statisti-ques de gestion, écritures automati-sées, etc.Un module de statistiques utilisantles fonctions de grapheur deWINDEV vient également à pointpour représenter les résultats del'activité par histogrammes et gra-phiques sectoriels.

Télétransmission avecle RSS (Réseau SantéSocial) La télétransmission est assuréeautomatiquement par VEGA, dèsque le praticien choisit d'envoyerses feuilles de soins aux caisses parvoie électronique.

Ainsi, les avis de paiements descaisses par retour NOEMIE et normeB2 assurent la gestion automatiquedes impayés. Les fonctions de télétransmission

de VEGA prennentégalement encompte la carteSESAM-Vitale,

puisque le logi-ciel est agréé par

le CNDA (CentreNational de Dépôt et

d'Agrément). Les feuilles de soins

électroniques sont alorsacheminées directement

aux caisses, via le RéseauSanté Social (Internet).

Une adaptation permanente aux normes nationales «Nous avons intégré les API du GIESESAM-Vitale. Cela confère à VEGAune capacité d'adaptation aux évo-lutions constantes des cahiers descharges de SESAM-Vitale. Cetteintégration a en outre démontré lacapacité de WINDEV à supporter lacohabitation avec des processussensibles (manipulation de poin-teurs, interruptions hard, communi-cations via le port série, exploita-tion de fichiers externes, etc.).C'est un motif supplémentaire pourrenouveler notre confiance dans cetAGL», assure Laurent Dugué.

Plus de 25.000 auxiliaires

médicaux font confiance à

VEGA pour le suivi de

leurs patients, la compta-

bilité, l'interrogation des

cartes SESAM-Vitale et la

télétransmission sur le

Réseau Santé Social.

L’AGL WINDEV est au

coeur de ce succès.

Avec VEGA, WINDEV c’est «VITALE»

E D I T E U R


La sociétéHGPRO est une société de serviceset éditeur de sites Web à hautevaleur ajoutée.

Maîtrise d'oeuvre

Henri Ganancia est le directeur deHGPRO et créateur des offresProtoSite etExtenSite qui s’appuientsur les technologies WEBDEV-AJAX-CSS, «la combinaison gagnante duWEB 2.0», assure-t-il.

WEB 2.0 et WEBDEV:facteurs de compétiti-vité incontournables Parmi les facteurs clé de perfor-mance des sites Web figurent aupremier rang: l’ergonomie, l’interac-tivité, la fluidité de navigation, et lafréquence de mise à jour des don-nées. Seuls les sites «dynamiques»,c'est-à-dire construits sur des tech-nologies de gestion de contenu,répondent à de telles caractéristi-ques. «C’est la plate-forme nativementdynamique de WEBDEV et sa rapi-dité étonnante de développementqui m’ont incité à tirer partie decette infrastructure pour bâtir lesoffres inédites Protosite etExtenSite», déclare Henri Ganancia.«L’intégration d’AJAX est totale-ment transparente, de sorte qu’onl’utilise sans même devoir en maî-triser la technique sous-jacente:c’est surprenant de facilité»,ajoute-t-il.

ProtoSite: veni, vidi,wiki… HGPRO lance ainsi l’offre ProtoSite,un ensemble de solutions de créa-tion et d’hébergement de sitesInternet professionnels personnali-sés clés en main.L’originalité de ProtoSite résidedans la création de plate-formes degestion de contenu dont tous leschamps (textes, images, menus)sont directement éditables par leWebmestre, grâce à une interfaceintuitive, façon Wiki. Les sitesProtoSite reposent sur une collec-tion de templates personnaliséspour chaque client. Ce dernierrépond à un questionnaire détailléprécisant notamment la finalité dusite ainsi que les préférences enterme de design.La mission de ProtoSite est de cap-ter et séduire une clientèle interna-tionale de TPE/PME en répondant àun besoin réel (création ou refontede site) par une offre simple, rapideet très bon marché.

ExtenSite: des modu-les Web dynamiqueshébergés et prêts àl’emploi

ExtenSite prolonge l’offreProtoSite en proposant d’enri-chir les sites par simple «glis-ser-déposer». Par exemple, unsite ProtoSite pourra être enri-chi à la volée d’un module degestion de contacts, d’uneNewsletter ou d’une applicationde support technique en ligne,d’une FAQ, ou encore d’un ser-vice de commerce en ligne.Comme les modules sont hébergéspar HGPRO (mode ASP), il n’y aaucune installation nécessaire, unsimple lien permet d’intégrer uneapplication Web puissante au seind’un site existant.

Mode hébergé (ASP)et WEB 2.0 à 100% Les modules applicatifs restenthébergés par ExtenSite et sontimbriqués de manière invisible dansle site d’accueil, grâce à des techni-ques avancées de personnalisation,fondées sur les technologies Web2.0 intégrées nativement à WEBDEV.«Grâce a la personnalisation desmodules ExtenSite (modification entemps réel du style CSS, personnali-sation des champs comme dans lespages de ProtoSite, choix du format

d’intégration iFrame, fenêtrePopup…), toutes ces caractéristi-ques sont rendues possibles par lesfonctions inhérentes à WEBDEV»,explique Henri Ganancia.

Extensite déjà priméen attendant un succès international Le projet ExtenSite s’est vu décer-ner le label «Best-Innov» en 2007.Le lancement commerciald’ExtenSite est prévu simultané-ment en Amérique du Nord et enEurope.«Notre succès ne pourra pas se dis-socier de WEBDEV tant son apport aété majeur dans la construction del’offre», conclut très enthousiasteHenri Ganancia.

Les offres Protosite et

Extensite basées sur

WEBDEV et sur les

technologies AJAX et CSS,

proposent la création

facile de sites modulaires

clés en main.

Full WEB 2.0 avec WEBDEV pour la diffusionde sites dynamiques préfabriqués

E D I T E U R

La sociétéHandicap International est uneassociation de solidarité internatio-nale spécialisée dans le domaine duhandicap. A but non lucratif, elleintervient dans tous les contextesaux côtés des personnes en situa-tion de handicap, pour leur prêterassistance et les accompagner dansleur prise d'autonomie. Depuis sacréation, l'organisation a mis enplace des programmes de dévelop-pement dans près de 60 pays, etintervient dans de nombreusessituations d'urgence. Les équipesde Handicap International travail-lent afin de permettre à la personnehandicapée de retrouver son auto-nomie, sa dignité et sa place dansla communauté).

Maîtrise d'oeuvre

Hassan Bilal est Architecte Systèmed’Information.

Le sac à sapin généreux Depuis 1993, HandicapInternational a associé à la traditiondu sapin de Noël le «Sac à Sapin».Celui-ci décore le pied du sapin etprotège le sol des aiguilles pendanttoute la durée des fêtes de Noël.Une fois les fêtes passées, ilemballe proprement le sapin à jeter.Le Sac à Sapin est disponible, enFrance, dans toutes les grandes sur-faces alimentaires et spécialisées,dans les grands magasins et chez

L’association internatio-

nale a mis en place une

solution d’automatisation

des échanges avec son

transporteur pour

faciliter la livraison

annuelle de plus de

600 000 sacs à sapins.

WINDEV dans la hotte de HANDICAP INTERNATIONAL

H U M A N I T A I R E


les fleuristes et pépiniéristes.Généreux, le Sac à Sapin est vendu5 euros et 1,30 euro sont reversés àHandicap International pour agir enfaveur des personnes handicapées.Mieux encore: il est conditionné enFrance, par des personnes handica-pées, favorisant ainsi leur intégra-tion sociale et professionnelle.

Réduire les coûts: toutEDI avec WINDEV Au début de la commercialisationdu «Sac à Sapin», les commandesétaient traitées par un logiciel degestion commerciale. Une fois lacommande saisie, l’édition descommandes à livrer était lancée,puis les liasses de bordereaux decommande étaient envoyées parfax. Le prestataire (DHL) ressaisis-sait tous les ordres de livraisonavant de procéder à la préparationde la commande et d’acheminer lesproduits vers les clients. Et il refac-turait ensuite cette prestation àHandicap International.«Pour nous, association humani-taire, les coûts de fonctionnementdoivent être le plus bas possible.La seule solution était d’automati-ser cette tâche de double saisie enintégrant une solution à based’EDI», explique Hassan Bilal avantd’ajouter: «les progiciels du marchéne correspondaient pas à nosbesoins d’autant plus que notreprestataire utilise un format defichier propriétaire. Un développe-ment interne s’imposait. Nous dis-posions d’un outil maîtrisé par noséquipes mais son interaction avecles outils bureautiques et le tempsde développement s’avéraientlourds et longs. Dans un souci decontrôle des coûts, nous avonsalors opté pour l’AGL WINDEV, auregard de son tarif attrayant et desa productivité incontestable. Ilétait sans conteste le plus adaptéet le plus rapide pour développerune telle application».

WINDEV au secours deProgress et de DHL L’objectif était alors de réaliser l’in-terface entre la CRM historiqueconçue avec Progress au sein deHandicap International et les servi-ces du transporteur. L’utilisateur choisit les ordres delivraison qu’il souhaite envoyer au

transporteur en les marquantà l‘écran.Puis quand il décide de procé-der au transfert de ces lots,un e-mail est envoyé à DHLavec le fichier attaché.«Le logiciel génère un fichiertexte au format EDI attendupar le transporteur. J’ai alorsutilisé simplement les fonc-tions du L5G fEcrit etEmailEnvoieMessage. Leparamétrage de MS Exchangea également été très facile àmettre en place», reprendHassan Bilal.

Traçabilité deslivraisons: plus de600 000 Sacs à Sapingérés !Les ordres de livraison envoyés sontarchivés dans une base Hyper File.Une fois la livraison effectuée, leprestataire envoie un fichier d’ac-cusé de réception et le logiciel l’im-porte automatiquement pour assu-rer le suivi client.«Le fait d’avoir une base complé-mentaire à la CRM rend nettementplus facile tous les traitements àréaliser. Hyper File est très soupled’utilisation», confie Hassan BilalAinsi, à tout moment HandicapInternational bénéficie ainsi d’une

traçabilité de la livraison etpeut savoir en un coup d’oeiloù se trouve le colis, s’il a étélivré ou dans quel dépôt il setrouve.«WINDEV a répondu totale-ment à nos attentes et d’au-tres développement sontd’ores et déjà prévus»,conclut Hassan Bilal.

B A N Q U E

33

A Noël, pensez à acheter votre

sac à sapin !

Publi Dossier 01 INFORMATIQUE•


La sociétéLe Télégramme fait partie du topten de la presse quotidienne régio-nale en France avec plus de 200 000exemplaires.L’activité des Editions LVA estessentiellement la publication demagazines ayant pour thème la pas-sion de la collection. Citons notamment «La Vie del'Auto», «Rétroviseur», «La Vie de laMoto», «Moto Légende» ou bienencore «Collectionneur & Chineur»et «Antiquités Brocante». La célèbre «Revue Fiduciaire» estéditée depuis 50 ans.Le groupe représente 17 millions depériodiques distribués annuelle-ment et 285 000 abonnés.

Maîtrise d'oeuvreDidier Masson est directeur techni-que au sein de PRESSERI.PRESSERI, éditeur de logiciels, aété fondée en 1982 et s’est spéciali-sée dans les logiciels dédiés pour lemétier de la Presse.

WINDEV, le choix de lapérennité La gamme de logiciels baptiséeAlice est conçue et adaptée aumétier de la Presse. Elle est compo-sée de 7 modules qui vont de lagestion de la base client à la diffu-sion, en passant par la publicité, lagestion des forces de vente, le télé-marketing, la vente à distance et lespetites annonces. «WINDEV, c’est le choix de lapérennité et de l’ouverture auxstandards. Que lui manque-t-il?Rien. Ses évolutions sont toujours

pertinentes et en accord avecl’émergence de nouvelles techno-logies. Notre gamme de produitsne pourrait être si large sansWINDEV,... ou bien avec beaucoupplus de ressources dans l’équipede développement», déclare DidierMasson.

AS/400, SQL Server,Oracle, Hyper File entotale harmonie Avant toute action commerciale oumarketing (routage 205-206, publi-cité,...), la société de presse se doitde valider le contenu de sa base dedonnées. Alice permet de dédou-blonner mais aussi d’enrichir labase en place et d’extraire une listed’anomalies. Le logiciel peut impor-ter des bases au format texte ounormalisées Médiapost. Didier Masson indique: «Outre lesalgorithmes très sophistiqués pournormaliser la base, l’un des atoutsd’Alice est de pouvoir s’adapter àla base de la société. Que la basesoit sur AS/400, SQL Server, Oracleou Hyper File, nos logiciels s’intè-grent au système d’information enplace».

14 millions d’enregistrements Le module de diffusion supporte lagestion des abonnés, les Tiers-payants, la gestion des relances,l’historique sur l’abonné, les règle-ments, la déclaration OJD, etc. «Les volumes d’adresses manipu-lés peuvent dépasser le million etle fichier des historiques dépasseles 14 millions d’enregistrementschez l’un de nos clients. Nosclients nous félicitent pour les per-formances», se réjouit DidierMasson. Alice prend en compte lavente au numéro (dépositaires cen-traux et points de vente), avec l’or-donnancement des tournées delivraison et également le portage.

WEB Services etWEBDEV au service du client Tous les modules de la gamme Alicerépondent à la demande du métier.L’un des modules permet notam-ment de lancer des campagnes télé-phoniques avec composition auto-matique du numéro, de paramétrerles scénarii d’appel et de gérer lesactions en fin de campagne. Au niveau de la publicité, Alice cou-vre les besoins en terme de clients(agence, régie, mandataire,...). «En terme d’éditions de rapport,l’éditeur d’états nous gratifie desa souplesse et de son efficacité»,précise le directeur technique. A la demande des éditeurs qui sou-haitaient gérer automatiquementles demandes issues d’Internet(consultation d’articles, de compteclient, commande d’articles oud’abonnements,…), Alice s’est enri-chie de WEB services. «Cela a per-mis d’accéder directement auxbases de données du serveur Weben temps réel sans avoir besoin debases de données sur Internet,sans réplication, sans mise à jour lanuit…», souligne Didier Masson.Résultat: gain important en termede souplesse de traitement et enfluidité de l’information.Sur le WEB, PRESSERI proposeaussi PA Web pour autoriser la sai-sie des Petites Annonces surInternet. «WEBDEV partage lesfichiers de la gamme Alice etgénère ainsi les ordres (bons àtirer, validation de fabrication) pourle module de publicité. Nous avonsimmédiatement rentabilisé notresavoir-faire acquis dans le dévelop-pement en WINDEV. C’est sonclone pour le Web: même puis-sance et même facilité», note DidierMasson.

Un succès européen Les logiciels de PRESSERI sontimplantés en presses hebdomadai-res et quotidiennes régionales,presse spécialisée et profession-nelle, presse juridique, en Vente àDistance (VAD) aussi bien en Francequ’en Europe et en Suisse. «Il estévident que les capacités de multi-linguisme de WINDEV ont étéexploitées et ont facilité notreimplantation à l’étranger», conclutDidier Masson.

0,75 ¤

Directeur de la publication : Edouard Coudurier. Tél. 02.98.62.11.33 Siège social : 7 voie d’Accès au Port, BP 67243; 29672 Morlaix Cedex

N˚ LECTEURS : 08 20 04 08 29 e.mail : [email protected] N˚ 19.072 JEUDI 19 OCTOBRE 2006

Il a failli tout perdreà cause de l’alcool.A 51 ans, YvesMacé, qui ne boitplus, se bat pouraider ses collèguesbuveurs à mettreun terme à cefléau. Dernière page

Le Conseil d’Etat a annulé, hier, l’accordqui maintenait les 39 heures de travail heb-domadaires dans les hôtels, cafés et restau-rants. La décision, avec effet rétroactif,concerne 800.000 actifs, qui basculent defait dans le régime des 35 heures. Page 3

ALCOOLLE COUP DE MAIND’UN EX-BUVEUR

Plus que dix jours avant le départ de la Route du Rhum - La Banque postale. Une aventure qui, au fil dessept éditions précédentes, a pris la dimension d’un mythe, avec ses héros (ci-dessus : Thomas Coville), sescoups de théâtre, ses pièges et ses tragédies… Toute une histoire que nous relatons dans notre supplément de16 pages. Avec, pour ne rien manquer du spectacle à Saint-Malo, toutes les informations pratiques. Cahier central

COURRIERLE MONOPOLECESSE EN 2009

LE RHUM, TOUTEUNE HISTOIRE !

PhotoYves

Drévillon

BRESTLE CHIRURGIENMIS EN EXAMEN

HÔTELLERIEAU RÉGIME35 HEURES

Mieux vivre. L’art de la persuasion. Page 48Spered ar vro

Page 49

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identique et par foyer (hors produits présents sur le livret). Ce montant pourra être utilisé dans les conditions habituelles.

Le rendez-vous

de la langue

bretonne

Page 7

Page 9

La société PRESSERI a

conçu toute sa gamme de

logiciels baptisée «Alice»

et dédiée à la Presse avec

l’AGL WINDEV.

Le Télégramme, La Vie de

l’Auto, le groupe Revue

Fiduciaire et plus de 100

autres entreprises de

différents pays font des

merveilles avec Alice...

WINDEV a bonne presse chez PRESSERI

P R E S S E


La sociétéZambon Group est un groupe inter-national de l'industrie pharmaceuti-que et chimique (2400 collabora-teurs dans 16 pays).

Sandrine Salmon est RSI au sein deZambon France.

Maîtrise d'oeuvreArenal a pour vocation la conceptionde progiciels de gestion commer-ciale, dont SoluPharm dédié aux for-ces de ventes en officine et aux délé-gués hospitaliers. Christian Dorisseest responsable de l’activité «progi-ciel».

WINDEV et Solupharm:remèdes pour ZAMBON «Nous disposions auparavantd’une application de relation clientdéveloppée avec un SGBD du mar-ché qui ne répondait plus à nosimpératifs de qualité et de producti-vité» déclare Sandrine Salmon, «Lamise en oeuvre de Solupharm a ététrès bénéfique».SoluPharm a été développé à partirde l’AGL WINDEV. «En terme de pro-ductivité et de richesse fonction-nelle c’est ce que j’ai vu de meil-leur. Tous les responsables d’unitéde développement à qui je parle de

WINDEV partagent cet avis», recon-naît Christian Dorisse.

Un CRM évolutif grâceà WINDEV Sandrine Salmon évoque son parte-nariat avec Arenal: «Chaquedemande d’évolution est rapide-ment mise en place. Cela a permisdans un premier temps de person-naliser puis d’intégrer les modulesde base de l’application».SoluPharm a ainsi évolué en s’enri-chissant de la prise de commandesdans l’officine. Il permet égalementde visualiser d’un coup d’oeil unesynthèse de la relation client sur 15mois (activité, rendez-vous, com-mandes, factures,...) et bien sûr, ilévite au délégué une ressaisie lesoir en fin de tournée d’où un gainde satisfaction et de productivitéimmédiatement visible.

Tableaux de bord surTablet PC Les autres modules mis en oeuvre àdestination des délégués sont lagestion des rendez-vous dansl’agenda avec une sélection optimi-sée multicritères (CP, UGA, histori-que …), le pilotage de leur activité

(tableau de bord, compte rendud’activité), l’utilisation et le traite-ment d’informations marketing.«La base Hyper File donne entièresatisfaction tant en matière de fiabi-lité que de performance», souligneSandrine Salmon. «Son déploie-ment gratuit a été décisif égalementdans notre choix», conclut-elle.

Ce qui EDI est dit avecWINDEV SoluPharm intègre également letransfert automatique des comman-des pour traitement chez le distri-buteur. «Pour la mise en place del’échange EDI à la norme EDI-

PHARM, nous nous sommesappuyés sur les fonctions du L5G»,précise Christian Dorisse.

WEBDEV est prescritchez les pharmaciens Le module WEB de SoluPharm, déve-loppé avec WEBDEV, permet notam-ment la saisie de commandes et unaccès aux données historiques direc-tement par le pharmacien.«Même langage, même richessefonctionnelle qu’avec WINDEV pourune même logique de gains de pro-ductivité», précise à juste titreChristian Dorisse.

CRM destiné aux forces de

vente et de conseil en

pharmacie, SoluPharm a

été développé par la

société ARENAL puis per-

sonnalisé aux spécificités

des laboratoires Zambon

France.

WINDEV & WEBDEV générateurs de producti-vité au sein des Laboratoires ZAMBON

S A N T É


La sociétéCréée en 1995, la société VOCALCOM, édite des logiciels etdes solutions qui permettent degérer la relation client à travers CTIIP-PCBX et VoIP.

Maîtrise d'oeuvre

Gilles Zenouda, Directeur de projetsau sein d’une équipe de 12 dévelop-peurs.

WINDEV: une décisionsans appel!VOCALCOM s’est développée enconciliant deux cultures que sont

l’informatique et les télécommuni-cations. VOCALCOM lance ainsi sa solutionClient/Serveur pour centres d’ap-pels, basée sur un serveur PC-BX(contraction de PC du PABX, auto-commutateur d'entreprise) et bapti-sée «Hermès Pro». «Les produits de PC SOFT se sonttoujours démarqués par la qualitéde l’IHM que l’on pouvait créer»,déclare Gilles Zenouda. Et d’ajouter enthousiaste: «Grâce àl’ergonomie, la prise en main facileet la richesse fonctionnelle, notrelogiciel a réussi à obtenir la men-tion R.I.P (Reconnu d’IntérêtPédagogique) de l’EducationNationale».

Une relation client«multi-canaux» Lorsqu'un client appelle, sa fiche estautomatiquement recherchée dansla base de données et le nom de l’in-terlocuteur avec qui il a été encontact précédemment est retrouvé. L’appel est ensuite passé à ce der-nier et tout l'historique de la rela-tion avec le client s'affiche instanta-nément sur son poste de travail. Enquelques clics, le télé conseillerpeut enregistrer une commande,prendre un rendez-vous, envoyer uncourrier, un fax, un email ou un SMSau fil de l’eau. «Nous avons développé en langageC le driver qui pilote le serveur decommunication. Ce serveur équipé

de cartes Dialogic distribue lescontacts entrants et sortants.WINDEV s’est révélé être le parfaitcomplément pour la gestion del’IHM et des bases de données»,estime Gilles Zenouda. Depuis quelques années, les cen-tres d’appels se transforment encentres de contacts multimédiacapables de traiter les appels télé-phoniques, les emails, les fax oumessages SMS par exemple. «Et chaque nouvelle version deWINDEV apporte son lot de nou-veautés pour supporter facilementles nouvelles technologies atten-dues (clonage de champs, champtiroir,…)», commente GillesZenouda.

L’éditeur VOCALCOM a

déjà équipé plus de 1200

sites avec sa suite

logicielle de gestion de

centres de contacts multi

canaux (voix, email, SMS,

fax,...). WINDEV a été

choisi pour gérer tous les

médias sur les PC-BX: un

succès de VoIP qui laisse

sans voix!

VoiP avec WINDEV : 100% des voix

E D I T E U R


300 mois/hommeLa suite logicielle Hermès Pro esttotalement polyvalente en terme depositions d'agents et de supervi-seurs. «Dès la saisie de son login,nous identifions ses droits et nousverrouillons dynamiquement ou noncertaines options. L’écran qui s’af-fiche est totalement reconstitué enfonction de l’utilisateur. WINDEVoffre une grande souplesse pourpersonnaliser dynamiquement l’in-terface», souligne Gilles Zenouda.Et de reprendre : «D’une manièregénérale, WINDEV se révèle êtrel’outil idéal pour mener de grosprojets tant par son ouverture quepar la rigueur induite dans laconduite de projets. Le préfixagedes objets, le suivi de planning, lescomposants, et les fenêtres inter-nes notamment apportent uneméthodologie de développementprécieuse».

IP-PCBXArchitecturé sur un IP-PCBX en CTInatif, Hermès Pro se connecte auréseau téléphonique et à Internetpour gérer tous les médias d’inter-actions du centre de contacts: émis-sion d’appels, réception d’appels,serveur vocal interactif, interaction

Web et gestion des emails. Lesemails sont présentés aux opéra-teurs compétents, accompagnés deréponses appropriées prédéfinies.

Jusqu’à 100000contacts par mois! Le télé conseiller peut utiliser, via leFull Média Blending, tous lesmédias du centre de contacts ensimultané! «Le support facile dumulthreading grâce au L5G deWinDev nous a aidé pour traitersimultanément tous les médias»,note Gilles Zenouda. Le centre de contacts peut êtremono-site ou multi-sites déportés.«Dans le cas de sites déportés,nous avons retenus la solution deCitrix et Terminal Server», expliqueGilles Zenouda.

WINDEV s’adapte au S.I. du client Quel que soit le système d’informa-tion en place chez le client, HermèsPro s’adapte. «Que ce soit Oracle,SQL Server, Informix, Sybase, desfichiers xBase ou d’autres, notresolution s’adapte et avec des per-formances très appréciées des utili-sateurs», précise le directeur tech-nique.

Plus de 1200 sites ins-tallés dans 37 pays Le marché du centre de contactsconnaît une forte croissance. Lasuite logicielle Hermès Pro est éga-lement disponible en anglais, ita-

lien, portugais, espagnol et coréen.«Le support du multi-linguisme estnatif dans WINDEV. Il n’y a rien deplus simple à mettre en place», seréjouit Gilles Zenouda.

La sociétéLes 1600 employés de la BanquePopulaire Lorraine Champagne(BPLC) font partie du Groupe desBanques Populaires, fondé en 1907. Il faut bien cela pour assurer un ser-vice irréprochable à la clientèle d'ungroupe qui se classe au 5ème rangdes banques françaises à succursa-les de par l'importance de son pro-duit net bancaire.Le centre de Metz gère l'informati-que de la BPLC, soit plus de400.000 comptes bancaires et500.000 clients sur l'ensemble desagences.

Maîtrise d'oeuvre

Jean Bernard Rouquette (au centre)est Chef de Projet au sein del'équipe informatique. Pour la réali-sation de ce projet, il conseille 20développeurs WINDEV et WEBDEV.«Les choix de WINDEV et deWEBDEV ont été très naturels. Il estvrai qu'utiliser des produits tout enfrançais est plus pratique. Al'usage, nous avons constaté aussiqu'ils sont beaucoup plus faciles

d'emploi que leurs concurrents»,déclare-t-il.

De Cobol à WinDevpour le Back Office :1200 fenêtresIl aura fallu 25 années/ homme dedéveloppement pour réaliser leback office baptisé SYMPHONIE(près de 1200 fenêtres!). Les pointsforts de ces travaux ont été la créa-tion de l'interface graphique avecWINDEV, l'adaptation de l'existantCobol / CICS au protocole TCP/IP etla mise en place de ce protocole. «Les processus de cet applicatifexistant subissaient une fortecontrainte, car ils étaient construitsavec les briques élémentairesqu’étaient nos anciennes transac-tions 3270. C'était effectivementlourd, d'autant plus qu'il n'était

possible d'exécuter qu'un proces-sus à la fois», reconnaît PatrickChapusot, Directeur des Etudes. Avec SYMPHONIE, la conceptionfonctionnelle est différente. Dans lamajorité des cas, le processus serésume à un seul écran fournissantl'essentiel des informations néces-saires et les zones d'action. Cetteinformation concise mais suffisantepour la prise de décision peut êtrecomplétée si l'utilisateur le désire.

En arrière-plan du processus etaccessible en permanence se trouvele dossier Client complet, qui four-nit alors toutes les informationsnécessaires (état civil, avoirs dufoyer, conditions de comptes, etc.). «C'est grâce à la puissance et laclarté des fonctions de gestion MDIde WINDEV que nous avons pu

obtenir ce résultat» précise JeanBernard Rouquette.

Une symphonie d’opé-rations bancairesSymphonie n’a pas son pareil pourl’administration des comptes client.Il s'occupe de la gestion des cartesbancaires (création, mise à jour, rat-tachement au compte), des chèques(mise en opposition, demande dechéquier), des virements bancaires

Les 140 agences de la

Banque Populaire Lorraine

Champagne exploitent un

Back Office en architec-

ture Client/Serveur liée à

CICS. Le tout est articulé

autour de WINDEV et

WEBDEV pour évoluer vers

une banque en ligne

novatrice.

Banco sur WINDEV et WEBDEV pour laBanque Populaire Lorraine Champagne

B A N Q U E


(nationaux, internationaux, tempo-raires, immédiats, télégraphiques),ainsi que de la gestion des titres(achat, vente, cession, rétroces-sion).

Un parapheur électronique Le logiciel pilote également le para-pheur électronique, c'est-à-dire laremontée des dossiers pour validerles prises de décision hors déléga-tion (par exemple pour les créditsimmobiliers ou des opérationsexceptionnelles nécessitant unaccord de la hiérarchie directe ouindirecte). Chaque mouvement sur un comptepeut être stoppé: opposition si lecompte est débiteur, interdiction dumouvement, etc. En outre, la déci-sion peut entraîner automatique-ment une demande d'autorisationpar le parapheur électronique.

Banque en ligne: une longueur d'avanceavec WebDev Soucieuse d'offrir à ses clients etsociétaires le plus large éventail deservices afin de leur «simplifier labanque», la BPLC a joué les précur-seurs dans celui le secteur de laconsultation des comptes à dis-tance. La BPLC, dès 1996, est l'unedes Banques Populaires Régionalesles plus avancées sur le plan tech-nologique; en fait une des toutespremières banques françaises enligne en terme d'innovation et deservices proposés.Au fil des ans, la vulgarisationd'Internet et les progrès technologi-ques ont permis à la BPLC de pro-poser des fonctionnalités de plus enplus élaborées. Les écritures sontimputées en temps réel avec unniveau de sécurité optimum: vire-ments entre comptes, virementsvers l'extérieur, bourse... Récemment, le service «gestion descomptes sur Internet» a été réviséen intégrant plus de 140 nouvellesfonctionnalités. Elles permettentd'accéder à des fonctions telles quela souscription d'un produit d'épar-gne, la commande de chéquier,l'édition de tableau d'amortisse-ment, la mise en opposition de chè-que, carte ou prélèvement, la visua-lisation des chèques, etc.

Web Service avecWINDEV et WEBDEV «Nous avons eu besoin de dévelop-per un service que nous souhai-tions mettre à disposition des char-gés de clientèle dans Symphonie etdes clients sur le Net. L’objectif duservice est de restituer à l’écranl’image d’un chèque stockée surun disque optique. Nous sommespassés par une requêtes Http etavons analysé le document XMLretourné. Ces services vont s’éten-dre de plus en plus à l’avenir.WINDEV et WEBDEV se marientbien avec les nouvelles technolo-gies» avoue Jean BernardRouquette. Il s'agit là d'un produit de nouvellegénération, sans équivalent actuel-

lement sur le marché bancaire fran-çais. C'est un événement pour laBPLC qui disposera à terme d'unproduit interactif: le service permetégalement d'exploiter automatique-ment des opportunités de ventescorrespondant aux besoins duclient.

Grâce à WinDev etSymphonie, WebDevconnaît la musique SYMPHONIE s'appuie sur TCP/IPpour exploiter l’IBM 3270. La trans-mission des informations est réus-sie grâce à l’intégration deActiveICX de ClientSoftTanitObjectTM, un contrôle ActiveXassurant la communication entre lesapplicatifs Windows et CICS.«WINDEV nous a permis d'intégrer

facilement ce contrôle ActiveX. AvecWEBDEV, nous avons préféré faireappel à une DLL du même fournis-seur pour dialoguer avec notremainframe», ajoute Jean BernardRouquette. Ainsi, les gros systèmes de la BPLCdeviennent des hôtes IP (grâce aulogiciel TCP / ACCESS). Dès que lesagences sont connectées au sitecentral, SYMPHONIE peut être exé-cuté et mis en exploitation. «L'expérience acquise avecWINDEV a grandement facilité laprise en main de WEBDEV. Nousavons pu récupérer le code L5G desprocessus de Symphonie, principa-lement pour les contrôles et lesappels au gros système IBM»,conclut Jean-Bernard Rouquette.


La sociétéLe Port Autonome d’Abidjan estl’autorité de régulation de l’espaceportuaire d’Abidjan. Créé en 1951, ilassure la quasi totalité des échan-ges extérieurs de la Côte d’Ivoire.Le Port d'Abidjan est le premierport de commerce de la côte ouestd’Afrique.

Maîtrise d'oeuvre

CARGO est une SSII créée en 1996.Elle se consacre au développementde la solution du même nom. Celle-ci prend en charge les opérationsportuaires et le transport des mar-chandises.L’équipe CARGO est dirigée parJean-Luc Montelly, DirecteurGénéral, et Laurent Seguier ,Directeur Technique.

A la conquête del’ouest Ayant perçu l’important enjeu d’of-frir aux navires et aux marchandisesdes services d’une qualité optimaleface à la concurrence, le PortAutonome d’Abidjan s’est assignécomme objectif d’acquérir un sys-tème sécurisé de communicationmoderne, capable en temps réel de

traiter simultanément les opéra-tions liées aux escales des navires,au trafic des marchandises et degérer de manière efficace et effi-ciente les équipements portuaires.Le tout, dans le but de faciliter lesprocédures et d’améliorer les per-formances en terme de sécurité, defluidité et de compétitivité.Dans la recherche d’une réponse à

cette préoccupation, le PortAutonome d’Abidjan a été séduitpar l’offre Cargo.

WINDEV et Cargo: unERPortuaire 24h/24h L’offre Cargo est une solution inté-grée prenant en compte notammentla gestion des escales des navireset leur suivi (tracking des navires enliaison avec la Capitainerie etl'Agent Maritime), la gestion desmatières dangereuses, des traficsde marchandises, des équipementset du domaine, le traitement desstatistiques opérationnelles et lamaîtrise des recettes.«Pour un projet d’une telle enver-gure, il était nécessaire de s’ap-puyer sur une architecture de déve-loppement alliant productivité, fia-

bilité et pérennité. Nous n’avionspas le droit à l’erreur, les applica-tions doivent fonctionner 7j/7 et24h/24. WINDEV a été le choixdominant toute autre alternative»,confie Laurent Séguier. Grâce à Cargo, les équipes dispo-sent en temps réel d’un état et d'uncalendrier prévisionnel des démar-ches à effectuer, assurant ainsi unniveau de qualité performant del'ensemble du parc et des équipe-ments du Port.Le suivi de l'Exploitation à quaipeut opérer la validation des procé-dures (prise de pilote pour guider lenavire, mise à disposition duquai,…) entre les différents manu-tentionnaires et les opérationsissues des Transitaires. Enfin la ges-tion des marchandises est intégrée

Le Port Autonome

d’Abidjan a adopté l’ERP

baptisé CARGO et basé

sur l’AGL WINDEV pour

informatiser son port.

Il s’agit de gérer le trafic

portuaire qui s’élève à

près de 18 millions de

tonnes par an !

WINDEV et CARGO: solutions pharesdu Port Autonome d’Abidjan, 24h/24

P O R T


directement par l'établissement demanifestes import-export (docu-ments officiels relatifs à toute lamarchandise embarquée ou débar-quée), les déclarations en douane,le suivi des livraisons-réceptions etl'établissement des statistiques.

WINDEV et Oracle àbon port L’ERP Cargo a été adapté au PortAutonome d’Abidjan et baptisée«SYGAP», pour Système de GestionAutomatisé de l’Activité Portuaire.«L’acquisition de SYGAP corres-pond à la mise en oeuvre d’un ERPmétier tenant compte de l’hétéro-généité des systèmes de gestioninformatique au sein du PortAutonome d’Abidjan», confie YvesGuy Lattes, Chef du départementEtudes et ApplicationsInformatiques, chef du projetSYGAP.«Au niveau de la comptabilité,SYGAP se présente pour nouscomme le système d’informationsportuaires qui permet, par sa sou-plesse, de disposer d’informationsen temps réel et de produire facile-ment des tableaux de bord ainsi

que des états de contrôle. Tout celapour garantir la fiabilité etl’exhaustivité des facturations (àtout client: armateur, consigna-teur,…) établies par le PortAutonome d’Abidjan», s’exprimeavec satisfaction Pierre Mambe, leDirecteur Général Adjoint chargédes Finances, de la Comptabilité etdu contrôle de gestion. «Pour gérer l’ensemble des don-nées, la base Oracle a été retenue.WINDEV est le parfait complémentpour tirer profit de la base Oracleavec des performances remarqua-bles», admet Jean-Luc Montelly.

Conférences virtuelleset portail portuaire:WEBDEV est OK Pour le commandant Abou PhilippeYao, Chef du départementMouvements et ExploitationMaritime, «SYGAP apporte uneréelle valeur ajoutée à la coordina-tion des opérations maritimes dansle cadre du système de régulationintégré, qui nous permettra à termede tenir des conférences portuairesvirtuelles».Jean-Luc Montelly, directeur de

CARGO développe l’idée: «les res-ponsables du port ont prisconscience que l’efficacité et laperformance des opérations pas-saient par une meilleure coopéra-tion avec les opérateurs portuaires.SYGAP est donc en cours d’ouver-ture pour diffuser via Internet lasituation du port d’Abidjan avecdes échanges d’informations entrele port et les consignataires.Evidemment, WEBDEV est totale-ment adapté au projet WEB et per-mettra de pérenniser notre savoirfaire».L’ambition ne manque pas à CARGOet au port d’Abidjan. L’idée doits’étendre par la création d’un por-tail pour les ports de l’Afrique del’Ouest et du Centre. Celui-ci per-mettra aux responsables d’avoiraccès à l’information de chaqueport identifié au site.

Cargo de port en port Le port Autonome d’Abidjan a étéen Afrique la première installationportuaire à avoir adopté Cargo.Dans la cadre de la coopérationentre les ports africains et du parte-nariat avec la société Cargo, le Port

Autonome d’Abidjan est capabled’exporter l’expertise acquise envue de proposer aux autres portsdes solutions personnalisées etadaptées à leurs besoins.«Le L5G de WINDEV nous assureune maintenance aisée des modu-les de Cargo, de part la clarté dulangage et ses noms de fonction enfrançais», confie Yves Lattes.Cargo est déjà opérationnel égale-ment au port de Lomé (Togo) et ilest en cours de déploiement à SanPedro (Code d’ Ivoire) et Douala(Cameroun). Le port de Pointe Noire(Congo) projette également des’équiper prochainement.En France, les ports de Rochefort,Bayonne, Pointe à Pître etCherbourg ont déjà misé sur Cargo.«La confiance accordée au départ àWINDEV a été renforcée de versionen version et a sans aucun doutecontribué au succès de l’ERPCargo», assure Jean-Luc Montelly.



La sociétéCache Cache, a été créée en 1991 etcompte aujourd'hui, près de 400magasins en France.

Maîtrise d'oeuvre

Jean-Philippe Duvergé est présidentde I2A. Il dirige une équipe de 25personnes. Il est également respon-sable du développement de l'appli-cation Scortex. I2A, Intelligence ArtificielleApplications, est une SSII spéciali-sée dans les outils d'aide à la déci-sion.

Spécialiste de l'aide àla décisionI2A est très bien implantée sur lemarché de l’aide à la décision avecson logiciel Scortex, notammentchez Cache-Cache. Une vingtained’enseignes d'envergure utiliseScortex y compris à l’internationalavec GUESS aux USA. La plupartont une force d'impact dépassantles 150 points de vente.

Optimisation des ventesLes services Achats et Allocationssont chargés de définir au mieux lesstocks, en fonction des ventesattendues de chaque produit (réfé-

rence, coloris, taille). Il s'agit d'optimiser les ventes touten réduisant le risque, c'est-à-direce fameux stock. Jean-Philippe Duvergé précise: «Lapuissance de la base de donnéesHyper File permet l’exploitation defichiers volumineux avec une rapi-dité d'accès étonnante».

Plus de 15 millionsd’enregistrements L'évolution de SCORTEX a eu pourbut d’apporter encore plus deconvivialité à l'application. La base de données Hyper File com-porte quelques 100 tables de don-nées (dont certaines dépassent 15millions d’enregistrements). Lemodule RAD a été un sérieux atout,comme l'explique Jean-PhilippeDuvergé: «Le module RAD de WINDEV nous aconstruit automatiquement une pre-mière application tout à fait opéra-tionnelle». Les routines de calculs statistiques,réalisées initialement en Pascal, ontpu être conservées et couplées avecle L5G de WINDEV.

Analyse en temps réel De manière quotidienne, les don-nées concernant les ventes sonttransmises au site central de CacheCache, situé à Saint-Malo, par lesmagasins. Grâce à Scortex, le

Service Allocations peut optimiserle niveau de stock de chaque maga-sin, tandis que le service Achatsdéfinit les commandes fournisseursà effectuer. SCORTEX permet égale-ment de mettre en lumière les ven-tes qui auraient pu être réalisées siles produits demandés avaient étédisponibles dans tous les magasins.SCORTEX, c’est le bon produit aubon endroit au bon moment et aubon prix. La demande client estsatisfaite, et le stock résiduel de finde saison est minimisé.

WINDEV, cerveau deScortex Les ventes sont donc optimisées, etle stock «colle» réellement auxbesoins du marché. Jean-PhilippeDuvergé précise: «Comme WINDEVoffre des possibilités multimédiaétendues sans avoir recours à desAPI, il a été facile d'intégrer lesimages desmodèles etleurs différentscoloris. Par ail-leurs, des outilsde requêtagetrès ergonomi-ques ont pu êtredéveloppésautour deSCORTEX et per-mettent aux uti-lisateurs d’opti-miser leur tra-

vail en se polarisant sur l’essentiel.Grâce à WINDEV et à l’ergonomiedes applications que l’on peutdévelopper avec cet AGL, les utili-sateurs de SCORTEX ont vraimentaccès à toutes les informationsdans un temps record pour prendreleurs décisions», se réjouit le prési-dent de I2A.

Scortex: succès à l’international WINDEV permet en outre le déve-loppement multilingue qui est unatout considérable lorsqu’on a desambitions à l’export», admet leprésident de I2A. Et de poursuivre:«Cache Cache compte déjà près de400 boutiques à son nom en Franceet ouvre régulièrement de nou-veaux sites à l’international:plusde 10 boutiques en Arabie Saouditepar exemple, d’autres en Pologneetc...».

Afin de satisfaire encore

mieux l'attente de leur

clientèle y compris à l’in-

ternational, les magasins

Cache Cache ont choisi

Scortex, un outil révolu-

tionnaire de prévision des

ventes et d'aide à la

décision. L’AGL WINDEV

contribue à ce succès.

Cache-Cache dope sa gestion avec WINDEVet impose sa marque à l’international



La sociétéLe tir à l’arc est un sport Olympique.La Fédération Française de Tir à l’Arccompte 60 000 licenciés. Elle organise environ 2000 compéti-tions par an à travers son réseau de1800 clubs.

Maîtrise d'oeuvre

Catherine Pellen, l’une des «archè-res» Françaises les plus titrées àl’international, ingénieur informati-que et membre du comité directeurde la FFTA, était naturellement dis-posée à piloter le projet.Jean Jacques Krief, développe ausein de JJK Consultant.

WINDEV, la solutionciblée pour la FFTA La Fédération Française de Tir àl’Arc voulait se doter de sa propreapplication pour gérer les classe-ments sportifs.Gérer des épreuves de tir à l’arcn’est pas une chose simple du faitde l’existence d’une bonne dizainede disciplines, dont les caractéristi-ques diffèrent malgré les apparen-tes similitudes.Catherine Pellen présente l’appro-che de la Fédération: «Il était néces-

saire de disposer d’une grandefacilité de maintenance et tenir desdélais de réalisation serrés. A lasuite de l’appel d’offre, la sociétéJJK-Consultant, déjà au serviced’autres institutions sportives, aété choisie pour son expérience. Saproposition s’appuyait sur la plate-forme WINDEV qui permet de gérerle projet dans son intégralité».

Résult’arc: plus d’unecorde à son arc Le logiciel, baptisé Résult’Arc a étéconçu sous forme de modules.Avant la compétition, il permet lasaisie des caractéristiques del’épreuve sportive, la saisie desengagés (individuels et équipes)avec un lien sur le fichier des licen-ciés de la FFTA et celui des clubsaffiliés.Pendant la compétition, Résult’Arcse charge de l’affectation des enga-gés sur les cibles, de saisir lesrésultats et d’éditer les fiches demarques et les classements.Après la compétition, le logicielgénère un fichier pour transférer viaFTP les classements à la FFTA. «Lamise en place est rendue simpleavec WINDEV», précise Jean-Jacques Krief.Ainsi, le site de la FFTA étant mis àjour, chaque archer peut connaîtreson classement sur le Web ou sur le

service audiotel de la FFTA.

Grâce à WINDEV,Result’Arc vise toutesles compétitions Résult’Arc gère aussi bien les sim-ples compétions sportives de tir àl’arc mais également les champion-nats nationaux et internationaux.Tout a été pensé pour aller vite. Grâce à des treeviews, l’utilisateurpeut rapidement intervenir pourmodifier ses affectations. Les diffé-rentes fonctions de recherche et desaisie lui permettront de détecterles participants à égalité de points.«La base de données Hyper Filenous fait profiter de ses performan-ces reconnues. Le résultat de tou-tes les requêtes est toujours immé-diat», reconnaît Catherine Pellen.

Live update La diffusion du logiciel est faite uni-quement par téléchargement depuisl’extranet des clubs affiliés à la FFTAet ce, de manière totalement gra-tuite. Ensuite, tous les utilisateursapprécient le «baloon» signalant

automatiquement la disponibilitédes mises à jour: mises à jour desversions du logiciel, des tables deparamètres au regard de l’évolutionde la réglementation sportive, ouencore des fichiers ressources(fichiers des clubs et des adhé-rents). «Grâce à WINDEV, le LiveUpdate change la vie des utilisa-teurs et nous enlève une sacréeépine du pied» souligne CatherinePellen.

Un succès qui monteen flèche, via SMS «WINDEV a permis de répondre auxattentes de la FFTA en respectantles délais fixés mais aussi par sasouplesse et sa richesse en matièrede fonctionnalités. Par exemple,toutes les possibilités automati-ques d’export disponibles depuisles éditions (format PDF, Excel,XML, Word, HTML, e-mail) sont unbonheur pour tous les utilisateurs»,précise Catherine Pollen.Du fait de la fiabilité et de la rapiditéde l’ensemble, la FFTA vient d’inno-ver en mettant en place les informa-tions des classements par SMS.

Le logiciel Résult’Arc vise

la gestion de plus de

2000 compétitions natio-

nales et internationales

de tir à l’arc. L’objectif est

atteint grâce à l’AGL

WINDEV.

WINDEV, coeur de cible des performances ausein de la Fédération Française de Tir à l’Arc



La sociétéSpécialisé initialement dans lasécurité des personnels travaillanten milieu hostile la société a éten-due sa clientèle au delà du secteurnucléaire et chimique. A présent,toutes les secteurs d'activités sontconcernés.

Maîtrise d'oeuvre

Jérôme Pelat est le gérant deGAMMA Multimédia.Non seulement, le choix de l’AGLWINDEV lui a permis de gagner dutemps dans les développementsmais il reconnaît également quel'emploi de WINDEV a eu un impactbénéfique sur sa société:«Nous devions rapidement propo-ser une solution compétitive. Grâceà WINDEV, nous avons été enmesure d'offrir une interface plusconviviale, ainsi que de nombreu-ses nouvelles fonctionnalités», pré-cise Jérôme Pelat.

Le respect de la régle-mentation est capital Le personnel qui intervient dansdes milieux sensibles (nucléaire,chimie) est soumis à une réglemen-

tation très stricte. Mais dans lesautres domaines également, touteactivité d'un employé est soumis àune réglementation très stricte. L'employeur doit apporter à toutmoment la preuve et la traçabilitéd'une multitude de données sur lerespect des règles d'hygiène et sécu-rité, tant à ses clients qu'aux instan-ces légales çoncernées. Et Cela tantpour son personnel que pour lematériel et les équipements utilisés.

WinLassie allège latâche de l'employeur Avant toute prestation, chaque sala-rié doit satisfaire un ensemble deconditions: suivi médical, descrip-tion des expositions, enregistre-ment et cumuls des rayonnementsionisants, dosimétrie par agent, parsite, formations spécifiques, déli-vrance d’habilitations, etc... WinLassie tient compte de toutesces exigences et effectue automati-quement les recoupements néces-saires entre les différentes données(stockées au format Hyper File). Lelogiciel permet une gestion verti-cale de chaque thème mais aussi uncontrôle transversal évitant ainsi laprise de risque par les employés. Lelogiciel dresse, par salarié, l'état detoutes les disponibilités présenteset à venir. Il offre en outre la possi-bilité d'éditer tous les documents

réglementaires (titre d'habilitation,certificat de qualification, synthèsedes accidents du travail, budget for-mation, carnet de sécurité classi-que, etc...). WinLassie sert aussi à consulter laliste des tâches à effectuer jusqu'àune date donnée pour chaque typede contrôle. Au niveau de l’analyse de risquesliés au poste de travail, WinLassieétablit le document uniqueconforme au décret de novembre2001. Le logiciel gère également leséquipements et matériels de sécuri-tés affectés ou sous surveillanceslégales (suivi des extincteurs, mas-ques filtrants, pompes, détecteursd’incendie,...).

L'adaptation perma-nente aux évolutionsde la réglementation «Nous envoyons régulièrement desreleases de WinLassie, par exemplepour l'adapter aux nouveaux formu-laires ou aux nouveaux calculsréglementaires. Pour effectuer cesmodifications, il suffit de modifier lastructure de la base Hyper File. Uneprocédure générée par WINDEV metalors automatiquement à jour lesfichiers sur les sites: pas besoind'écrire la moindre moulinette!Nous sommes à même de fournirsous 48 H une version à jour à l’en-

semble de nos clients. La réactivitéest un atout majeur», affirme fière-ment Jérôme Pelat.

6 langues «Grâce à l'outil de traductionWDMSG nous avons put rapidementproposer une version en 6 languesafin de conquérir le marche euro-péen» rappelle Jérôme PELAT

100.000 salariés fidèles à WinLassie WinLassie a été complété par denombreuses nouvelles fonctions:suivi des équipements, suivi descompétences, suivi des entretiensindividuels, gestion des convoca-tions, gestion des ressources, ges-tion du budget formation, évalua-tion des stages…. «Je dois avouerque la richesse fonctionnelle deWINDEV et notre maîtrise de l’AGLfait progresser notre société. Notrecroissance soutenue n’est pas sanslien», conclut Jérôme PELAT.D'ores et déjà, WinLassie assure lesuivi de plus de 100.000 salariés enFrance et en Belgique, et pléthoredes entreprises notoires lui fontconfiance: VINCI, AREVA, SPIE,SNEF, CEGELEC, BOUYGUES (TP),PONTICELLI, SDL, KAEFFER WAN-NER, STMI, WESTINGHOUSE, etc.

Avec WinLassie, les

personnels des sites

nucléaires, et de toutes

activités, peuvent être

sûrs que leurs conditions

de travail respectent la

réglementation des

domaines sensibles.

WinLassie, le meilleur ami de 100000 travailleurs en milieu hostile, grâce à WINDEV

E D I T E U R


La sociétéLancée en janvier 1993, EuroNewscouvre 24 heures sur 24 l'ensemblede l’actualité mondiale d'une pers-pective européenne, et en sept lan-gues simultanément (anglais, fran-çais, allemand, italien, portugais,espagnol et russe).

EuroNews est reçue mondialement,dans plus de 193 millions de foyersdans 121 pays sur le câble, le satel-lite et via les fenêtres hertziennes.EuroNews est la chaîne d’informa-tion la plus regardée en Europe.

Maîtrise d'oeuvre

Claude Bruyas est responsable desdéveloppements et des systèmesd’information.

Au programme: WINDEV 24h/24 L’une des caractéristiques deEuroNews est d’être une chaîne depost-production, c’est-à-dire unetélévision sans caméras ou presque.L’équipe éditoriale (plus de 200journalistes) analyse une sourceincomparable d’images et fait étatde toutes les opinions sans point de

vue national. L’un des objectifs duservice informatique est de fournirdes outils pour piloter, traiter etsynchroniser ces millions d’imagesprovenant du monde entier. ClaudeBruyas explique les choix techni-ques: «WINDEV était déjà utilisépour des applications de gestioncomme le traitement des contratsdes intermittents et pigistes en liai-son avec Oracle. En parallèle, nousavions des besoins très spécifiquesde traitements de sources vidéo etde son. Ce sont des applicationssans IHM, des services qui fonc-tionnent 24h/24. La technicité deWINDEV et son ouverture, nous ontpermis d’arriver à nos fins».

WINDEV au service del’actualité en 7 languesDans le fonctionnementd’EuroNews, une même image diffu-sée doit être accompagnée simulta-nément de commentaires journalis-tes en 7 langues différentes.Toutes les voix sont enregistrées auformat PCM sur un serveur «et leprogramme codé en WINDEV récu-père toutes ces sources audio etles convertit en WAV. Nous utili-sons les fonctions du L5G fLit etfEcrit pour écrire dans les entêtesdes fichiers puis FTPEnvoie pourles mettre à disposition au fil del’eau sur un serveur», commenteClaude Bruyas. Les programmes

s’initialisent automatiquement àpartir de paramètres mémorisésdans des fichiers XML: «AvecWINDEV, écrire ou parser un docu-ment XML, c’est facile», dit-il.

180 000 fichiers audiopar an: 1 To de données numériques!Ces traitements exécutés sousforme de services fonctionnent24h/24 et traitent 180 000 fichiersaudio / an, ce qui représente 1 To(1000 Go de données numériquespar an). «Avec WINDEV, dévelop-per, c’est toujours rapide et çamarche immédiatement sans per-dre de temps dans les méandresde connaissances système. La fia-bilité des applications est éton-nante, c’est zéro maintenance. Etdans notre cas, c’est vital», s’ex-clame Claude Bruyas.

«La pub dans 5 secon-des: à toi WINDEV»Parmi les différents process affé-rents à la production de sourcesvidéos et de sons au sein deEuroNews, la gestion du décro-chage publicitaire est automatisée

grâce à un service conçu avec l’AGLWINDEV. En effet, quand la pub estlancée, il est nécessaire que toutesles publicités dans tous les paysdémarrent en simultané:«L’application lit sur un serveurtoutes les commandes de pilotaged’un serveur vidéo au traversd’un fichier XML. Et à partir d’untraitement en multithreading, jesynchronise les séquences depublicité à lancer en parallèle surchacun des canaux prévus(France, International, Afrique,Etats-Unis,…). WINDEV est fantas-tique pour gérer le multithrea-ding», se réjouit Claude Bruyas.«La synchronisation des imagesdoit être extrêmement précisepuisqu’il y a une image toutes les1/25 secondes. Tous les servicesmis en place avec WINDEV (unedizaine) font partie du flux de pro-duction, il est impératif que celasoit 100% opérationnel et fiable.Sans WINDEV, je n’aurais pas puêtre si productif et serein quant àla fiabilité du système», renchérit-il.

La chaîne de télévision

EuroNews s’appuie sur une

série de services conçus

avec l’AGL WINDEV, pour

piloter 24h/24 des

sources vidéo/audio ou

gérer les décrochages

publicitaires. Précis, fiable

et performant: WINDEV

fait son show.

WINDEV: des services à la chaîne pourEuroNews (24h/24)

T E L E V I S I O N


La sociétéCréée en 1998 en Haute-Loire, lasociété HARMONY est fabriquant dejouets en plastique et de pâte àmodeler, et distributeur de jouets àprix réduit. HARMONY travaille avecla grande distribution et se situecomme un acteur incontournable dumarché du jouet en France.

Maîtrise d'oeuvre

Eric Dunis est directeur informati-que.

40 pères Noël approvi-sionnent les magasinsQuel beau métier que celui de lasociété HARMONY: fabriquer, impor-ter, négocier et livrer des jouetstoute l’année !L’une des particularités de lasociété HARMONY concerne la ges-tion de sa logistique. Avant la refonte de son systèmed’information, quarante gestionnai-res parcouraient la France toutel’année pour livrer les jouets, lesmettre en rayon et effectuer le réas-sort du linéaire.

Fini le papier crayon!Dès la mise en place des jouets, ilséditaient un bon de commande àvalider par le responsable du maga-

sin avec la liste des articles mis enplace ou commandés. Au centre de gestion situé au siège,le service des ventes collectait lesbons de commandes et de livrai-sons. La difficulté consistait aussi àappréhender les périodes de pro-motion qui s’enchaînent régulière-ment. La gestion manuelle des fluxet des retours devenait complexe. «Cette gestion manuelle et papier

avait atteint ses limites. Effective-ment, les bons rapportés n’étaientsaisis que 2-3 jours plus tard etretardaient la réception des facturesen magasin», avoue Eric Dunis.

WINDEV Mobile, unjeu d’enfantsUne solution temps réel s’est impo-sée pour déporter la saisie des com-mandes directement en magasin.Au niveau matériel, HARMONY s’esttournée vers les terminaux durcis deINTERMEC équipés d’un scanner etd’une communication GPRS.«Après la réalisation d’une pre-mière application externalisée quine nous a pas donné entière satis-faction, nous avons opté pourWINDEV Mobile dès sa sortie pourredévelopper la partie logicielle. Enmoins d’une semaine, en tenantcompte de l’apprentissage, dudéveloppement et des tests, le pro-jet était bouclé», déclare Eric Dunis.«Nous maîtrisions déjà WINDEV, uti-lisé pour le back office et WEBDEV

pour notreIntranet(nombreuxtableaux debord accessi-bles depuisl’ensembledes sites).

L’apprentissage de WINDEV Mobile aété un jeu d’enfants et s’est inscritdans une logique de pérennité et deproductivité. Nous pouvons nousmême, adapter le logiciel aux besoinsdes utilisateurs, diffuser des patchsde corrections sur les PDA à dis-tance», ajoute le directeur informati-que de HARMONY.

6000 articles, 5000clients sur PDALes PDA durcis se comportentcomme de véritables ordinateurspuisqu’ils transportent la base desclients, des articles et surtout per-mettent la saisie des commandes.«Chaque matin, la base de donnéesest préparée par le back office ettéléchargée par les PDA en modecompacté et au format Hyper FileMobile. Le tout en quelques minu-tes via GPRS pour des fichiers deplus de 6000 articles et 5000clients» précise Eric Dunis.Sur place, le gestionnaire saisit et

envoie sa commande etles demandes de retourstoujours via GPRS ausiège. La commande est rediri-gée immédiatement auxentrepôts pour leur prépa-ration.

Temps réel etgains réels !Le gestionnaire voit sonmétier évoluer: il effectuemaintenant lui même l’in-ventaire du rayon en scan-nant les articles, ne livreplus (ce sont des trans-porteurs) et se déplacenon plus en camion maisen voiture banalisée. « Lepassage en voiture aentraîné l’obligation desavoir en temps réel cequ’il y a en stock dans ledépôt de rattachement etévite de commander un

article en rupture. La livraison aainsi lieu à J+1 au lieu de la semainesuivante comme dans le passé»,souligne Eric Dunis. L’élimination de la manutentionpour les gestionnaires se traduitpar un nombre plus important devisites dans les magasins. «L’autre gain réel du nouveau sys-tème, concerne le délai de factura-tion qui est passé de presque 2semaines à 2 jours !», conclut fière-ment Eric Dunis. Pour l’équipe informatique, unetelle réussite laisse augurer d’au-tres projets au centre desquelsWINDEV Mobile saura encoreapporter tous ses bénéfices.

Le fabricant de jouets

HARMONY dote ses itinérants

de PDA avec une solution

temps réel: gain de temps,

de délai de livraison et de

trésorerie !

WINDEV, WEBDEV et WINDEV Mobileen totale HARMONY



L’organismeL’OPAC (Office Public d'Aménage-ment et de Construction) du Loiret aété créé en 1947 par le ConseilGénéral du Loiret. Il se positionnecomme le premier constructeur etgestionnaire de logements locatifsdu Loiret. Présent sur 130 commu-nes, il construit entre 150 et 200nouveaux logements chaque année.L’OPAC du Loiret gère 15000 loge-ments et 32000 clients. Les bureauxdes 6 agences et des 40 représen-tants locaux sont implantés au seinde son patrimoine immobilier surl’ensemble du département.

Maîtrise d'oeuvre

Philippe Bigarré (à droite) et Jean-Remy Scriva (à gauche) sont Chefsde Projet au sein de l’OPAC duLoiret.

Du mode 5250 auclient/serveur avecWINDEV AS/400 A l’origine, l’applicatif de gestionimmobilière et locative de l’OPAC duLoiret avait été développé en modecaractère («écrans verts») en natifRPG sur AS/400. Très rapidement,les utilisateurs ont émis le souhaitd’avoir à leur disposition un outil detravail convivial, intuitif et intégréau standard Windows.

Parallèlement, la Direction Généralea exigé une application métier per-formante et évolutive vers les der-nières technologies du Web et de lamobilité. «La seule solution dedéveloppement pouvant satisfairede telles exigences et contraintes,était l’AGL WINDEV», expliqueJean-Remy Scriva, qui précise sesmotivations: «Non seulementWINDEV a pu répondre positive-ment à nos attentes, mais surtoutl’ensemble de l’équipe a pu êtrerapidement opérationnelle.Disposer d’un document et d’unenvironnement en français, ça aide!Grâce à WINDEV, nous avons puconserver la sécurité et la puis-sance de l’AS/400 et gagner laconvivialité de Windows et sonintégration aux outils bureauti-ques».

700 fenêtres pour 5modules métiers déve-loppés en un Hecl@iravec WINDEV Au sein de cette administration,l’équipe informatique se targued’avoir pu réaliser des défis en untemps record. Baptisé Hecl@air,l’outil de gestion immobilière etlocative développée en WINDEV estcomposé de cinq modules. «Grâce àWINDEV, à son développement col-laboratif, ses centaines d’automa-tismes, et son super L5G, nousavons pu produire dans des délaisétonnants. Nos budgets ont ététenus. Tout ceci n’aurait pas étépossible sans WINDEV, c’est évi-dent», se réjouit Philippe Bigarré.

Hecl@ir comporte plus de 700 fenê-tres, 100 états et plus de 100 requê-tes. Ses modules se découpentainsi: gestion du patrimoine (ges-tion des logements et bâtiments etsuivi de l’entretien), gestion desdemandes de logement (enregistre-ment des dossiers de demande delogement, rapprochement desdemandeurs et des logements dis-ponibles, suivi et attribution de laproposition de logement), gestiondes contrats de locations (suivisocial, facturation, recouvrement etencaissement des loyers, gestionde la dette), gestion automatiquedes courriers via Word (archivage etrecherche des courriers produits),et les outils de tableau de bord etsupervision (exploitation de la basede données par les utilisateursgrâce à un requêteur). «La communication avec Word oules requêtes, c’est rien que du bon-heur avec WINDEV», confie Jean-Remy Scriva.

Supervision ettableaux de bord Concrètement, cette application,permet aux utilisateurs de gérer lavie du locataire autravers d’une based’événements, les-quels sont enri-chis quotidienne-ment par l’ensem-ble des acteurs del’OPAC du Loiret(conseillèressociales, régis-seurs, représen-

tants locaux,…). Chaque événementest ainsi associé à des tâches pré-définies, ce qui permet aux agentsde mener les actions adéquates etde répondre aux attentes de leur«clientèle» (envoi de courrier auto-matique, prise de rendez-vous,contact téléphonique, interventionsur le terrain, …). Ces événementssont ensuite analysés et exploitésgrâce aux outils de tableaux debord et supervision.

«Développer, c’estaimer WINDEV…» «Développer avec WINDEV redonnegoût au développement. WINDEV,c’est la culture du résultat beau etde la performance en un minimumde temps», déclare Philippe Bigarré.Face à ce succès incontestable et àl’appréciation unanime des utilisa-teurs, l’OPAC du Loiret a décidé derenforcer l’équipe pour se lancerdans de nouveaux défis orientésWeb et mobiles. «Avec WINDEVMobile et WEBDEV, on va capitali-ser notre expérience et notre exis-tant», se réjouit déjà Jean-RemyScriva.

L’OPAC du Loiret a porté

son choix sur l’AGL

WINDEV pour le dévelop-

pement d’une application

complète de gestion

immobilière et locative.

OPAC du Loiret: WINDEV en un Hecl@ir

C O L L E C T I V I T É

La sociétéEtablissement Public Administratif,le musée Rodin est doté de la per-sonnalité morale et jouit d'uneautonomie de ses recettes etdépenses. Avec plus de 600 000visiteurs par an, il est l'un desmusées les plus visités de France.On peut aujourd'hui y découvrir,des marbres, des bronzes, des plâ-tres, des cires, des terres cuites,des céramiques, des peintures, desdessins de l’artiste Auguste Rodin,et des oeuvres d'autres artistes(Monet, Renoir, van Gogh) prove-nant de sa collection personnelle.Une partie du musée est située àMeudon où sont exposées les ébau-ches de plâtre des grandes oeuvresde l'artiste.

Maîtrise d'oeuvre

Pour réaliser un logiciel en adéqua-tion avec ses nouvelles installationscommerciales et la montée encharge prévisible des ventes, leMusée Rodin s’est tourné vers l’unde ses principaux prestataires infor-matiques, SYSPEO.Gérard Pestel est chef de projet.

WINDEV taillé pour leMusée Rodin Conjointement aux grands travauxde rénovation de ses bâtiments, leMusée Rodin a entrepris une réno-vation de ses installations informa-tiques et notamment celles de lagestion des ventes.Ces dernières années le servicecommercial utilisait un logiciel degestion commerciale du marché. Celogiciel ne répondait plus aux atten-tes des utilisateurs en matière d’er-gonomie et de performances. Enoutre, il posait un problème d’adap-tation aux besoins et spécificités duMusée qui doit satisfaire aux règles

de gestion d’un établissementpublic (gestion des dépenses,contrôle des inventaires,…).

Autre contrainte non prise encharge par le logiciel en place, leMusée Rodin dispose également

Le Musée Rodin a confié à

la société SYSPEO le

développement de sa

gestion commerciale.

Grâce à l’AGL WINDEV,

le projet a atteint son

dessein avec succès!

L’auguste WINDEV, maître à penser duMusée Rodin

M U S E E


d’une autre implantation à Meudonlaquelle doit pouvoir partager lesdonnées.«Forts de notre expérience avec lesAGL de PC SOFT, WINDEV s’estimposé logiquement tant pour laqualité de l’IHM attendue que pourson interopérabilité», déclareGérard Pestel.

Plus de 600 000 visiteurs et pas d’attente aux caisses! La solution mise en place par lasociété Syspeo a apporté un modeopératoire et une ergonomie trèsappréciés des utilisateurs. «Lesnouvelles caisses nous font gagnerun temps considérable car tout estintégré: l’enregistrement de l’arti-cle acheté via son code-barres, lecouplage avec le terminal de paie-ment via carte de crédit ou l’im-pression automatique du chèque,l’édition du ticket de caisse,… Bref,il n’y a plus d’attente aux cais-ses», se réjouit un membre del’équipe commerciale.

Gestion des droits viades cartes à puce: toutest bien pensé! Gérard Pestel explique comments’opère la gestion des droits dechacun des utilisateurs: «Au lance-ment de l’application, chaque utili-sateur s’identifie via un badgecontenant une puce électronique. Ille présente au lecteur de cartes àpuce et cela permet d’ajuster lesdroits d’utilisation de chacun.WINDEV n’a pas son pareil pourpiloter tous ces périphériques aussidifférents soient-ils». Et d’ajouter:«Tous les développeurs WINDEVvous le diront: c’est un régal deprogrammer avec le L5G deWINDEV». Outre la partie front office visibleaux caisses, tout est prévu dans lasolution. Pendant la nuit, les ventessont consolidées dans le systèmed’information, ce qui permet d’éta-blir les statistiques et de déclencherles demandes d’achat.

Accès distant viasockets: aucun fil à retordre… c’est si simple! Toutes les informations de venteeffectuées en boutique sont transfé-rées automatiquement vers le ser-

veur commercial à Paris et en tempsréel: «Nous nous appuyons sur latechnologie des sockets. AvecWINDEV, c’est un jeu d’enfantgrâce aux fonctions du L5GSocketLit, SocketEcrit», souligne eningénieur averti Gérard Pestel.

Pour le musée RodinWINDEV est mis surpiédestal La rénovation du système informati-que remporte un franc succèsauprès des utilisateurs qui n’hési-tent pas à en faire l’éloge: «Il estévident que le nouveau système achangé la vie de nos utilisateurs et

contribue ausuccès commer-cial du MuséeRodin. C’est ungain total enterme de confortd’utilisationmais égalementen terme d’au-tomatisation etde performances», conclut l’un desresponsables du service commercialet marketing.Face à cette réussite encoura-geante, la société SYSPEO envisagede décliner un progiciel pour la ges-tion des musées et compte l’éten-

dre avec une boutique en ligne etune gestion d’inventaire sur PDA.«WEBDEV et WINDEV Mobile serontnos alliés pour ces projets d’exten-sion», confie le gérant de SYSPEO.

B A N Q U E


La sociétéCréée en 1979, la SEMITAN, Sociétéd’Economie Mixte, est mandatéepar les collectivités locales de l’ag-glomération Nantaise pour exploiteret développer le réseau de trans-ports publics, rechercher et expéri-menter de nouveaux produits etservices à destination de plus de600 000 habitants.

Maîtrise d'oeuvreJean-Christophe Phalippout estResponsable Informatique de laSEMITAN. Eric Malherbe est ResponsableEtudes et Développements informa-tiques.

Plus de 300 jours/homme: délais respec-tés grâce à WINDEV Le logiciel développé par la SEMITAN intègre un module Ventesau guichet de titres de transport, unmodule Gestion des abonnementsannuels et un troisième mode relatifà la Gestion des prélèvements.L’application a nécessité un déve-loppement de plus de 300 jours/homme: «Grâce à WINDEV, nousavons pu tenir les délais imposéspar notre hiérarchie, et ce, pourchacun des modules. En effet,compte tenu de nombreuses évolu-tions fonctionnelles que nous som-mes amenés à intégrer régulière-ment à notre produit, il était impé-ratif de porter notre choix sur unesolution garante d’une capacité dedéveloppement rapide et surtout

très facile à déployer», expliqueEric Malherbe.L’application est opérationnelle surprès d’une quarantaine de postesau sein de la SEMITAN.

Un front office perfor-mant grâce WINDEV etl’accès natif à l’AS/400 Le premier objectif du logicielconsistait à remplacer les caissesenregistreuses qu’utilisaient lesagents commerciaux dans lespoints de vente, par un logiciel surPC doté d’une ergonomie graphi-que. C’est désormais chose faite. Chaque guichet est équipé d’un PC,d’un terminal bancaire, d’une impri-mante chèque et d’une imprimantetickets.Le logiciel développé avec WINDEVpilote ces différents terminaux etéchange notamment avec le termi-nal bancaire. «Le montant total dela vente est envoyé directement auterminal, via le port série, pour évi-ter à l’agent commercial de retaperle montant. Cela diminue les ris-ques de décalages. Le terminalquant à lui, analyse la carte et ren-voie une réponse d’acceptation oude refus de la carte», précise Eric

Malherbe.Et de poursuivre: «Les fonctions delecture des ports séries du L5Gsont d’une simplicitéremarquable».Chaque agent commercial disposeainsi de son propre stock d’articlesqui lui est réservé dès sa connexionet ce, durant toute sa session.Seule une clôture de journée va per-mettre de libérer le stock pour unautre agent. Ce verrouillage desstocks offre ainsi une meilleure ges-

tion des ressources.Tous les accès aux données s’ap-puient sur l’AS/400 et «profitentdes performances de l’accès natif

La SEMITAN a choisi

WINDEV pour optimiser la

gestion de ses front et

back offices. L’application

prend en effet en charge

la vente au guichet des

titres de transport, la

gestion des abonnements

annuels et la gestion des

prélèvements.

SEMITAN: WINDEV à plein temps!

T R A N S P O R T


Phot

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J.Pa

cor

de WINDEV», renchérit EricMalherbe.

Back office avecWINDEV à plus d’untitre… Côté back office, la solution a per-mis d’intégrer tout d’abord la ges-tion des abonnements annuels. Eneffet, la gamme de titres a évoluérégulièrement avec des pass dedurée variable. Ceci constitue uneévolution majeure du logiciel puis-que auparavant, il n’était pas possi-ble de commercialiser des titresnominatifs. Aujourd’hui, grâce à ce

module, la SEMITAN a pu se consti-tuer une véritable base clients. Lelogiciel permet ainsi d’enregistrerles coordonnées du client lors de lasouscription du contrat pour unegestion ultérieure des renouvelle-ments, changements d’abonne-ments, duplicata,… Il est également possible de scan-ner la photo et d’imprimer un badgeplastique nominatif et millésimé.«WINDEV offre de tels conforts dedéveloppement notamment pourpiloter les scanner que nous n’al-lions pas nous en priver… », relèveEric Malherbe.

SEMITAN a le ticketpour WINDEV «Tous les développements sontréalisés avec la plate-formeWINDEV: gestion des plans, dessinistres, suivi d’équipements,d’indicateurs qualité,… Il suffitd’avoir goûté à WINDEV pour com-prendre que jamais nous ne pour-rons revenir en arrière», conclutavec satisfaction Jean-ChristophePhalippout.

B A N Q U E


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La sociétéTout a commencé en 1907 lorsqueEugène Fournier crée l’Atelier d’ébé-nisterie Fournier. Dès 1949, la mar-que MOBALPA est lancée (contrac-tion de «Mobilier des Alpes») etcrée les premières cuisines par élé-ments. Dans les années 70, les pre-mières cuisines intégrées voient lejour et dès 1984, l’entreprise s’ou-vre au marché international avecune offre de 40 modèles de cuisi-nes.La société Fournier dispose aussides marques de meubles de cuisi-nes Pérène et SOcoo’c, et des sallesde bains Delpha.

Maîtrise d'oeuvre

Mathieu Brun est chef de projet etresponsable technique de tous lesdéveloppements spécifiques. Armstrong Solutions, société deservices, a été retenue aux cotés del’équipe en place pour son exper-tise dans les AGL de PC SOFT.

WINDEV et WEBDEV:un choix stratégique Dans sa stratégie de développe-ments d’applications spécifiques, lasociété FOURNIER a choisi uneplate-forme de développementadaptée aux besoins de l’entre-prise. Ces besoins peuvent se résu-mer simplement: simplicité et rapi-dité des développements, facilité demaintenance et possibilité de capi-taliser l’ensemble avec un coûtréduit. Mathieu Brun fait part de son choix:«Après une étude approfondie etune validation des possibilitéstechniques des AGL de PC SOFT,nous avons retenu la suite logicielle WINDEV, WEBDEV et WINDEV Mobile».

WINDEV et WEBDEVsans concurrence Le chef de projet explique précisé-ment l’un des moments décisifsdans sa prise de décision: «Lors dela consultation de prestataires,l’un d’entre eux (le seul d’ailleurs)a pu réaliser une maquette (faiteavec WEBDEV). C’était la sociétéARMSTRONG SOLUTIONS, que nous

avons retenue pour son expertiseet son expérience reconnues avecWINDEV et WEBDEV».Il ajoute: «L’offre de PC SOFT nousintéressait d’autant plus que nousavons des besoins pour le dévelop-pement d’applications WEB (pourtoutes les applications de gestion),d’applications Client/Serveur (pourles applications de production) etd’applications tournant sur des ter-minaux mobiles. Disposer d’un lan-gage unique pour tous les projets,c’est un atout considérable. Enoutre, les développements sontgénéralement sous-traités. Et enqualité de chef de projet, je doispouvoir intervenir en maintenancesur chacun des projets développés.Et c était jusqu’à maintenantquasi-impossible vues les différen-tes technologies utilisées eninterne».

Normalisation dudéveloppement: merciaux composants Une fois la plate-forme de dévelop-pement choisie, l’équipe chargéedes projets a défini l’architecture dedéveloppement.Les principaux objectifs consistaientà garantir une uniformité au niveaudes développements pour faciliterla maintenance et capitaliser sur latechnologie.Outre la mise en place d’un guidedéfinissant l’architecture technique,

La société FOURNIER

(propriétaire de

MOBALPA), accompagnée

de Armstrong Solutions,

a choisi de s’appuyer sur

la suite WINDEV, WEBDEV

et WINDEV Mobile pour

optimiser son système

d’information dont sa GRC

et sa GRH.

MOBALPA: avec WINDEV et WEBDEV,toutes les solutions sont là !

I N D U S T R I E


l’ergonomie et les normes de déve-loppement, un framework de déve-loppement interne a été mis enplace: «Nous avons développé descomposants contenant des collec-tions de procédures et des classespropres à nos besoins. Cela couvredes besoins techniques (accès auxbases de données, gestion deslogs, des exceptions, envoi de mail,…), fonctionnels (classes métierspour la Société, Salarié, ...) et desécurité (gestion des rôles, desautorisations, de l’authentifica-tion…)», précise Mathieu Brun.Le développeur utilise ces compo-sants sans se soucier des règles degestion déjà implémentées, ni de lalocalisation des données.C’est une véritable approche de«composant fonctionnel réutilisa-ble».

Nouveaux modules:tous intégrés au SI età l’AS/400 De nombreux modules ont vu lejour se basant sur cette architec-ture.Par exemple, le workflow de gestiondes entretiens individuels et de pro-grès, le Workflow de gestion desdemandes de formation, la visuali-sation des congés et de demandesde congés (en connexion avec leprogiciel de gestion des temps), leworkflow de gestion des demandesd’industrialisation (dédié au bureaud’études techniques).«Ces applications ont permis devalider les différents composantsde l’architecture définie. Et nouspouvons déjà apprécier la robus-tesse des applications réaliséesainsi que l’intégration optimaleavec notre existant. A ce titre, l’ex-ploitation des ressources del’AS/400-iSerie est remarquabletant en terme de maintien de lasécurité que des performances»,fait remarquer Mathieu Brun.

WEBDEV veille à l’en-tretien des employés Parmi les voeux de la DRH, étaitcelui de rénover le traditionnelentretien annuel professionnel quiexistait sur support papier en letransformant en un outil convivial etaccessible à tous via un siteIntranet.«WEBDEV s’inscrivait dans cettelogique et pouvait respecter cescontraintes», reconnaît MathieuBrun.L’application répond aux exigenceslégales sur la formation, en repre-nant l'historique des salariés. Ce nouvel outil est un outil de ges-tion et d'anticipation incontestablepour la DRH, les managers de proxi-mité et l'ensemble des salariés.Les managers de proximité ontquant à eux largement appréciésl'ensemble des données fournies enautomatique sur les salariés(ancienneté, évolution, formation,etc.), ce qui leur permet une meil-leure préparation de cet entretien.«Ils ont aimé la simplicité de navi-

gation ainsi que le look et designmoderne de cette application»,note Laurence Tible, chef de projetfonctionnel.Pour les salariés de la société, l'ac-cès sécurisé à l'application vial'Intranet de la société a été unepetite révolution («grâce au supportfacile LDAP», précise MathieuBrun). Ils peuvent désormais, pren-dre connaissance du guide d'entre-tien, préparer leur rencontreannuelle avec leur responsable.

Nouvelle CRM à venir Suite à ces différents succès,l’équipe informatique, accompa-gnée de son prestataire, ont déjàentrepris un développement d’en-vergure: rénover la CRM, multiréseaux de distribution et multilan-gues.«Les AGL de PC SOFT répondentparfaitement à nos attentes tant enterme de productivité, de perfor-mance que de sécurité des don-nées. Nous sommes ravis», conclutenjoué, Mathieu Brun.

B A N Q U E



La collectivitéLa Ville de Trois-Rivières, fondée en1634, fait partie du groupe des neufplus importantes municipalités duQuébec avec plus de 130 000 habi-tants.

Maîtrise d'oeuvre

Alain Léveillée est responsable duservice informatique.Il explique le choix de la plateformede développement au sein de sonéquipe composée de vingt person-nes.«Le slogan promu par WINDEV“Développez 10 fois plus vite” acapté notre attention. Ensuite, j’aiassisté à une présentation et j’aiété conquis par sa richesse fonc-tionnelle et son confort de dévelop-pement. Aujourd’hui, je ne peuxque confirmer ce choix qui rend lequotidien de nos développeurs plusfacile et plus productif».

WINDEV AS/400: perfor-mance en toute trans-parence et sécuritéToutes les applications basées surWINDEV reposent sur une architec-ture client/serveur accédant aux

bases de données DB2-400.«L’équipe de développement aapprécié la simplicité même del’installation de l’accès natif deWINDEV. Il suffit d’indiquerl’adresse IP, et l’application saitaccéder à toutes les ressources del’AS/400. C’est transparent pourWINDEV». Et de poursuivre: «Maissurtout, et c’est primordial, la sécu-rité des données est préservée carWINDEV s’appuie sur les droitsdéfinis sur notre serveur iSerie etsur LDAP».

WINDEV, omniprésentdans la ville Parmi les nombreuses applicationsdéveloppées avec WINDEV au seinde la Ville, la gestion des demandesde travaux s’appuie notamment surun puissant outil de requêtes. «Lestemps d’accès sont étonnantsgrâce à l’accès natif de WINDEV»,souligne Alain Léveillée. De plus, lelogiciel permet un contrôle optimaldes coûts et des échéanciers reliésà la voirie. Cette application est déployée à tra-vers tous les départements de laville: travaux publics, sécurité publi-que, loisirs, permis, bibliothèque,cour municipale, hôtel de Ville, res-sources humaines…Les utilisateurs profitant de la solu-tion sont divers: des directeurs de

services, des policiers, des biblio-thécaires, des secrétaires, ouencore des contremaîtres.

Maintenance automa-tique et à chaud Alain Léveillée tient à évoquer lamaintenance de la solution: «Elleest d’une efficacité remarquable.Grâce à WINDEV et à la clarté deson L5G, la maintenance est renduefacile».Ces qualités contribuent au succèsdu projet, caractérisé par un largedéploiement. Il ajoute: «Les mises àjour sont déployées à chaud entoute transparence pour les utilisa-teurs et en automatique grâce aulive update de WINDEV».

Quand la Ville deTrois-Rivières fait desenvieux… Les autres villes du Québec ontdécelé tout le potentiel des applica-tions développées avec WINDEVdont l’outil de requêtes. Il estconvenu qu’il soit commercialisé àl’échelle de la province, en partena-riat avec le distributeur de PC SOFTau Canada, le Groupe LSI.

La ville de Trois-Rivières

au Québec base ses déve-

loppements informatiques

sur l’AGL WINDEV. La réus-

site des projets est telle

que d’autres villes lui en-

vient ses solutions.

La ville de Trois-Rivières au Québecdit OUI à WINDEV

C O M M U N E


La sociétéJVS-Mairistem est un éditeur delogiciels et de solutions Internet àdestination des mairies et groupe-ments de communes de moins de20 000 habitants. Plus de 14 000collectivités en métropole et dansles Dom Tom sont équipées de leurgamme.

Maîtrise d'oeuvre

Marie-France Kovacs est Directricedu service Recherche etDéveloppement au sein de lasociété JVS. Elle dirige une équipecomposée de 25 personnes.

WINDEV élu avec100% des voix L’objectif de la gamme de logicielsOn Line est d’apporter une réponsespécifique pour chaque compétencecommunale, que ce soit dans ledomaine des finances locales, lagestion du personnel, des servicesadministrés, des services techni-ques ou de l’action sociale.Initiée en 1995, la gamme Horizonest destinée aux mairies, districts,syndicats et communautés de com-

munes de petite taille. «Le choix de WINDEV présentait àl’époque de nombreux avantages:outre sa faculté légendaire à déve-lopper dans des délais records, ledéploiement libre des applicationsavec sa base de données Hyper Filea été déterminant dans l’établisse-ment de notre politique commer-ciale. WINDEV a été adopté àl’unanimité», reconnaît Marie-France Kovacs.

Plus de 40 modulesdédiés aux collectivi-tés locales Les gammes Horizon et MillésimeOn Line intègrent une quarantainede modules: comptabilité, budget(BP, BS,CA, DM,…), emprunts,inventaire, paie et indemnités, fac-turations, élections, état civil, popu-lation, élection, résidence pour per-sonnes âgées, suivi du RMI, aides àdomicile, haltes-garderies, crèches,cadastres, multi-quittancement,cimetières, fiscalité locale, mise àdisposition des administrés de for-mulaires (Cerfa, convocation, per-mis, arrêtés,…), etc.

WINDEV ouvre tous les«Horizon» Les logiciels OnLine couvrent tous

les besoins et disposent de toutesles interfaces nécessaires au niveaude la réglementation : DADS-U, liai-sons INSEE, etc.Au niveau de la comptabilité, l’inter-face avec le Trésor Public passe parle protocole Hélios/PES.«Evidemment, la qualité du L5G deWINDEV en matière de manipula-tion de documents XML nous a faci-lité la vie», souligne Marie-FranceKovacs.

N-tiers + code mutua-lisé = efficacité maxi-male Pour les petites collectivités, l’IHMest de type Windows. Pour les col-lectivités plus importantes, les

regroupements de communes ainsique les collectivités désirant unhébergement en mode ASP, l’IHMpeut être soit de type Windows, soitde type Web via un navigateur.L’architecture des applications estrésolument orientée n-tiers. «Nousavons conçu des Web services etgéré les différents comportementsdes fenêtres (WINDEV) ou despages (WEBDEV) à partir de classestechniques communes aux diffé-rents projets. La possibilité de par-tager les collections de procédures,

de créer du code multi-cibles dansWINDEV et WEBDEV est un atoutstratégiquement précieux. Nousgagnons encore en efficacité et enproductivité» précise Marie-FranceKovacs.

Plus de 10 annéeshomme: merci au GDS «A ce jour, les applications repré-sentent 20 années homme de déve-loppement (plus de 4000 fenêtreset pages, 700 états, 550 classesobjets). WINDEV et WEBDEV nousgarantissent de mener à bien desprojets d’envergure. L’apport duGestionnaire de Source (GDS) estconsidérable dans son aptitude àpartager et gérer les ressourcescréées. Tout est conçu dans ces AGLpour que l’équipe (25 personnes)ne se concentre que sur les besoinsmétier» conclut Marie-FranceKovacs.

JVS-Mairistem a choisi

WINDEV et WEBDEV pour

développer ses nouvelles

gammes de progiciels

Horizon et Millésime On

line, dédiées aux collecti-

vités locales, et déploya-

bles sous Windows et en

mode Web.

Horizon à 100% WINDEV et WEBDEVpour les collectivités locales

E D I T E U R


La sociétéAXYGEST est née en 1985 de l’asso-ciation de SLCC Informatique et dugroupe GESCOP, premier groupe-ment de taxis français (1200 véhicu-les). Elle est spécialisée dans lessolutions pour le métier de taxi quece soit des groupements de taxis,des centraux radio comme AlphaTaxis, ou des artisans.

Maîtrise d'oeuvreDaniel Prom est Directeur Générald’AXYGEST.

Le métier de chauffeur de taxichange de voieLa société AXYGEST offre une exper-tise dans les solutions informati-ques pour le métier de taxi.L’équipe informatique a conçu lelogiciel AKOS Taxis qui gère la prised’appels et la distribution en trans-mission de données des coursesdans les centraux radio-taxi. Le plussouvent, les voitures sont équipéesd’un terminal fixe embarqué, reliépar radio au central. Les informa-tions relatives aux courses s’affi-

chent sur l’écran. Ce système obligeait le chauffeur àrester en permanence dans sa voi-ture en attente d’une course. De ce fait, est née la solution AKOSTaxis sur PDA pour offrir une plusgrande souplesse, et plus de liberténotamment pour les chauffeurs debanlieue.

WINDEV Mobile premier de la courseLe PDA communiquant présente lesqualités de mobilité évidentes etpermet un déploiement facile viaGPRS.«Le choix de WINDEV Mobilecomme outil de développementpour ce projet de mobilité a découlénaturellement de notre expertiseWINDEV et WEBDEV. Tout le Back etFront office s’appuie sur ces AGL.

Connaissant la technicité des pro-duits PC SOFT, la faisabilité du pro-jet dans les meilleurs délais ne fai-sait aucun doute», déclare DanielProm.Le directeur général précise laméthode de travail: «Le premierobjectif a été de définir les commu-nications avec le back office AKOSTaxi, développé en WINDEV. Concrètement, le transfert des don-nées s’effectue via lessockets par le réseau GPRS. Gérer les sockets avec le L5G deWINDEV et WINDEV Mobile c’estoptimal. Une fois la connexion éta-blie, les trames d’initialisation

assurent l’identification du mobileet donc du chauffeur».

Chauffeur, vous êteslibre !En terme fonctionnel, les actionspossibles sont identiques à cellespossibles sur le terminal fixeembarqué: prendre une course,modifier son délai, consulter lesstatistiques sur les secteurs, semettre en pause ou en disponibilité,lire ses messages ou arrêter sonactivité. Mais surtout, toutes ces actionssont disponibles de n’importe où:du restaurant, de la maison, du jar-din ou au bord de la piscine...

«Nous pouvons leur proposer lePDA avec un abonnement GPRS etun hébergement dans notre centred’appels», confie Daniel Prom. Et de poursuivre: «La fiabilité de lasolution rassure».

Destination QualitéPour chaque groupement de taxis,le mode de fonctionnement peutêtre différent. Les solutionsd’AXYGEST sont paramétrables: lesicones, les libellés des options dumenu, les actions proposées, etc.«En cas de mise à jour pour propo-ser des adaptations, WINDEVMobile nous simplifie la vie avecson déploiement sur la flotte dechauffeurs via GPRS. D’unemanière générale, la qualité desproduits que nous proposons n’estpas étrangère à la qualité des pro-duits de PC SOFT», note DanielProm.Le Directeur Général d’AXYGESTnous livre ses impressions sur cesuccès: «Dans un environnementtechnologique en perpétuelle évolu-tion les produits PC SOFT permet-tent de toujours répondre aux exi-gences du métier. C’est un plaisirpour nos développeurs. Quand on ya goûté, on n’en changerait pourrien au monde !»

La société AXYGEST a

conçu avec WINDEV,

WEBDEV et WINDEV

Mobile la gamme de logi-

ciels AKOS Taxis. Munis de

PDA, les chauffeurs voient

leur métier évoluer vers

plus d’autonomie.

Hep taxi ! Direction WINDEV Mobile svp !

É D I T E U R


La FFBBLa Fédération Française de Basket-Ball (FFBB) est une association loi1901 chargée d'organiser, de déve-lopper et de gérer le basket-ball enFrance. La FFBB a été créée en 1932et est composée de 33 ligues régio-nales et de 108 comités départe-mentaux. La FFBB compte près de450 000 licenciés.

Le Président de la FFBB est YvanMainini.

Maîtrise d'oeuvreJean-Jacques KRIEF développe ausein de la société JJK Consultant. Ilest consultant auprès de la FFBB.

WINDEV: pivot de tousles développementsstratégiquesL’un des objectifs de l’informatiquede la FFBB est de parvenir à exploi-ter de manière optimale toutes les

données relatives à la pratique dubasket en France: la gestion desadhérents, l’organisation des com-pétitions nationales et des événe-ments de promotion notamment.«WINDEV n’a pas son égal pourimplémenter dans les meilleursdélais des applications performan-tes et ergonomiques. En réduisantle code grâce à son L5G, je sécuriseet fiabilise les applications. Les uti-lisateurs ne peuvent que s’enréjouir», déclare Jean-Jacques Krief.

Le président supporterde WINDEV MobileLe Président de la FFBB est le pre-mier utilisateur et supporter dessolutions mises en place. «Je bénéficie de tous les tableauxde bord utiles pour dialoguer avecmes interlocuteurs dans les ligueset comités départementaux», avoueYvan Mainini.«Lorsque WINDEV Mobile est arrivé,je n’ai pas hésité à proposer auPrésident de la FFBB le logicielqu’il attendait sur son PDA pour leguider dans ses relations avec tousles interlocuteurs du basket fran-çais. J’ai capitalisé sur mon exper-tise en WINDEV en redimensionnantsimplement des fenêtres d’uneapplication existante», déclareJean-Jacques Krief.

Pas de temps mortavec Hyper File Mobile!A tout moment, le Président peut syn-chroniser son PDA (DELL Axim) avecla base de données Hyper File duback office et récupère soit des don-nées globales soit régionales.Au lancement, de l’application, s’affi-chent les indicateurs principauxcomme le nombre de licenciés del’année N par rapport à N-1, l’évolu-tion en pourcentage d’une année àl’autre et la répartition des adhérentshommes/femmes.«Toutes ces données me permettentde préparer mes rendez-vous tantavec la presse qu’avec mes autresinterlocuteurs», confie YvanMainini. Et de poursuivre: «En 2 clics, j’aimes tableaux de synthèse avec desstatistiques par comité, par club,par catégorie de joueur, etc. Jeconnais immédiatement le taux depénétration et les tendances. Jepeux ainsi définir les bases deréflexion et de travail de manièrepertinente ».

Jean-Jacques Krief apporte sa touchetechnique et explique: «Pour toutesces requêtes, nous bénéficions desperformances reconnues de la baseHyper File Mobile».Comprendre les facteurs d’évolutionest primordiale pour faire évoluer sonsport. Le rôle de la FFBB est alorsd’aider les éducateurs dans leurs mis-sions locales, en communiquant lesvaleurs morales et éthiques nécessai-res, en fournissant par exemple aussides ballons aux écoles ou des sup-ports de cours sous forme deDVD, etc.

Plus besoin de toutconnaître parcoeur sur Parker…Outre les statistiques, l’appli-cation mobile du Président dela FFBB fournit la mémoire detoutes les équipes de Francemasculines et féminines debasket avec leurs matchs, etce depuis l’origine !«Grâce à FBH (France BasketHistoire), je suis incollable

dans les relations avec la presse…je peux tout dire sur les joueurs,j’ai les photos des joueurs les plusrécents, des commentaires depresse,… », précise-t-il fièrement, laFFBB prévoit la mise à dispositionde l’application auprès de la presseet également auprès des supportersen le mettant en libre télécharge-ment. C’est incontestable, WINDEVMobile ne cesse de marquer despoints.

La Fédération Française

de Basket-Ball (FFBB)

base sa gestion

informatique sur des

logiciels conçus avec la

suite WINDEV, WEBDEV et

WINDEV Mobile.

FFBB & WINDEV Mobile : avec ce duomajeur, ça dunke !



La sociétéCréée en 1966, la société LOMACOInformatique est n°1 dans la gestioninformatique des sociétés ambulan-cières et des pompes funèbres.

Maîtrise d'oeuvre

Daniel Espinassou est DirecteurGénéral.

Avec WINDEV Mobile,le métier d’ambulan-cier est encore plusNEITHL'ambulancier effectue le transportde malades, de blessés, des handi-capés ou parturientes, vers leshôpitaux, les cliniques, les centresde traitement ou les maisons deretraite. En cas de détresse du malade encours de transport, il doit être capa-ble de réaliser les gestes élémentai-res de premiers secours.L'ambulancier remplit certainestâches administratives: feuille desurveillance, facturations, formali-tés d'admission et de sortie dumalade...Aider l’ambulancier dans ses dépla-cements au quotidien, c’est l’un desobjectifs du logiciel NEITH conçupar LOMACO.

WINDEV Mobile: unchoix vital«Les enjeux étaient importants:transmission, sécurité, couplagecartographie, gestion des communi-

cations coûts des équipe-ments, coût de fonctionne-ment,…», explique DanielEspinassou. Il commenteégalement le choix de l’en-vironnement de dévelop-pement: «Nous avons tou-jours été fidèles à la qua-lité des produits de PCSOFT. Pour compléternotre offre de back officedéveloppée avec WINDEV,le choix de WINDEV Mobiles’est imposé tant techni-quement que financière-ment. C’est le même lan-gage, nos équipes ont étéopérationnelles immédia-tement. Il était hors dequestion de perdre du temps à pilo-ter le SDK des terminaux mobilescomme nous avons pu le tester avecd’autres produits. Notre producti-vité est primordiale. WINDEVMobile est exceptionnel!».

Temps réel via GPRSentre le central etl’ambulancierLe logiciel NEITH est modulaire.Pour l’application disponible aucentral des ambulanciers, NEITHgère notamment la régulation, laplanification et l’adressage des mis-sions via GPRS (l’ambulancier reçoitles missions sur son PDA), le suivides statuts (acquittement, prise encharge, ...), le positionnement GPSdes mobiles et l’affichage cartogra-phique minute par minute, laremontée des alarmes (vitesse,véhicule arrêté), etc.Pour les équipages, l’informationsur le PDA communiquant (QTEK ouETEN) est claire et précise sur lepatient, les missions, la remontée

de statuts, l’échange de messages,le guidage avec affichage de la car-tographie, la prise des prochainsrendez-vous. «Les performancessont remarquables, notammentgrâce à la base Hyper File omnipré-sente dans la solution NEITH»,confie Daniel Espinassou.Et de poursuivre: «La mise en placedu temps réel supprime les liaisonsphoniques et apporte une sécuritéet un confort d’utilisation trèsapprécié des ambulanciers».

Cartographie intégrée «NEITH est le seul produit entière-ment intégré au système deplanification / régulation età la cartographie. WINDEVMobile s’intègre facilementau navigateur TomTom».Effectivement, NEITH utilisedes cartographies vectoriel-les ou IGN et la missionreçue sur le PDA est directe-ment envoyée au navigateursans aucune saisie.

La fin des doubles-saisies La facturation des éléments dutransport est automatique, et lesdoubles saisies sont éliminées. Daniel Espinassou tient à préciser:«Pour toutes les communications,nous utilisons un protocole UDPpermettant de passer dans le forfaitopérateur minimal». D’autres succès sont en perspectivepuisque LOMACO étend son offreaux médecins d’urgence, aux chauf-feurs de taxi et aux sociétés detransport.

La société LOMACO a misé

sur WINDEV et WINDEV

Mobile pour proposer une

solution de régulation

interactive de flottes

d’ambulanciers.

E D I T E U R

WINDEV Mobile au secours de plus de3 000 ambulanciers


La sociétéLa Mutualité Sociale Agricole(MSA), gère la protection légale etcomplémentaire de l'ensemble dela profession agricole, soit plus de 4millions de personnes.

Maîtrise d'oeuvre

Grégory Auzou est analyste pro-grammeur au sein de la MSA de laSomme.

L’inventaire: unenécessité comptableet légaleL’inventaire est une nécessité degestion et une obligation légale.Avant que la chaîne de l’inventairene soit totalementinformatisée ausein de la MSA, leprocessus reposaitsur l’existence d’unlisting papier àpartir duquel lesresponsables dechaque servicedevaient cocher lematériel présentdans chaque local.

Les informations étaient ensuitemises à jour dans un tableur. Les risques d’erreurs dues à la sai-sie manuelle étaient nombreux.

De WINDEV à WINDEV MobileBruno Scozzesi avait commencé parmettre en place un logiciel de ges-tion d’inventaire permettant d’orga-niser le traitement et d’établir lelien avec la comptabilité.«Tous les développements sont réa-lisés en WINDEV dans nosservices», souligne-t-il.Au sein de la MSA plusieurs servi-ces sont directement concernés parla mise en place du logiciel: lalogistique pour la partie immobili-sation (bureau, table, matériel,…),l’informatique pour la partie immo-bilisation informatique et la comp-tabilité.Le premier objectif du logiciel a étérapidement atteint, à savoir gérerl’inventaire physique de façon sim-ple, efficace et permanente enayant une bonne connaissance del’ensemble des immobilisationsdétenues (description de l’immobili-sation, contrats de maintenance,mises en réparation, garanties,…).

Ensuite, la MSA a souhaité enrichircette gestion en ajoutant le contrôlede localisation, et en rendant plusefficace l’action même d’inventaire. «Nous avons opté alors pour le terminal Falcon de PSC et WINDEVMobile pour la plate-forme de déve-loppement», déclare GrégoryAuzou.

Plus de 4000 immobili-sations étiquetéesavec code barreChacune des immobilisations del’entreprise est dotée d’une éti-quette code-barres à la norme EAN128.«C’est le back office, développéavec WINDEV qui les imprime»,note Grégory Auzou.Avant l’opération d’inventaire, leresponsable charge le terminal viale socle avec toutes les informa-tions utiles. Pour l’inventaire, l’utilisateurscanne l’étiquette et visualise lesrenseignements concernant cetteimmobilisation. «Avec WINDEV Mobile, gérer lescan est naturel. Pas d’API, pasd’appel au SDK, il suffit de récupé-

rer la chaîne de caractères renvoyéepar le scan», reconnaît GrégoryAuzou. L’utilisateur n’a plus qu’à rensei-gner des informations complémen-taires comme l’état de l’immobilisa-tion, sa localisation, sa positionmurale, à qui elle est attribuée,l’adresse IP dans le cas d’un PC,…

Durée d’inventaire: 10 fois plus vite ! Inversement, la mise à jour de labase centrale s’effectue à nouveauvia une synchronisation par socle.«Pour des raisons de sécurité, leWiFi n’a pas été retenu», préciseGrégory Auzou.«Cette application a reçu l’approba-tion immédiate de toutes les per-sonnes concernées par l’inventaire.Avant c’était laborieux avec toutesles éditions et le découpage desdonnées par service. Maintenant,l’opération prend 10 fois moins detemps et élimine tout risque d’er-reur», témoigne Grégory Auzou.Et de poursuivre: «WINDEV Mobiles’inscrit dans la continuité deWINDEV. C’est un régal au quoti-dien !».

Au sein de la Mutualité

Sociale Agricole, la

mobilité fait son entrée

en gérant l’inventaire des

immobilisations. WINDEV

Mobile fait l’essentiel et

plus encore...

WINDEV Mobile protège le patrimoinede la Mutualité Sociale Agricole

S A N T É

PAPETERIES CLAIREFONTAINE et WINDEV:l’agilité au service de la qualité

La sociétéEn 1858, Jean-Baptiste Bichelberger,implante l'usine de ClaireFontainedans les Vosges à Etival.ClaireFontaine propose plus de3000 produits destinés aux écoliers,aux étudiants ainsi qu'aux adulteset aux entreprises. Des cahierspiqués, brochés ou à reliure inté-grale, aux copies perforées, desrépertoires aux agendas en passantpar les papiers bureautiques, onretrouve la qualité de fabricationqui fait le renom de la marque.Clairefontaine est aujourd'hui leseul fabricant à faire lui-même et àgarantir son propre papier pour sesproduits. Au sein du groupeClairefontaine, les marques Rhodia,Exacompta et Quo Vadis notammentportent haut l’image de la société.

Maîtrise d'oeuvre

Joël Houssemand est leResponsable de la Maintenance desPapeteries Clairefontaine.

La société Armstrong Solutions aparticipé activement à la mise enplace des solutions de GMAOautour de WINDEV.

Plus de 100 000 heuresde maintenance par an Sur le site de Clairefontaine à Etival,le service maintenance (70 collabo-rateurs sur les 700 de l’usine) a lacharge d’assurer la maintenancedes équipements propres à la pro-duction de papier.Ce service agit en temps que pres-tataire de services à la dispositiondes autres collaborateurs pourgérer les machines à papier, lesbobineuses, les machines de trans-formation, etc.Quelques chiffres sont utiles pourcomprendre leur positionnementstratégique dans l’organisation desPapeteries Clairefontaine: le servicede maintenance gère plus de 13000

articles différents en stock, reçoit10 000 ordres de travail par an, etcomptabilise 100 000 heures demaintenance par an.

Du RPG àWINDEVAS/400 pourla GMAO Il est évident qu’unlogiciel de GMAOs’impose pour rationa-liser et ordonnancerles relations entre tousles services.Dans un premier temps,il existait une solution«maison», développée enRPG mais qui péchait par son man-que de rigueur. Il fallait gérer à lafois des demandes papier, desmails, des appels téléphoniques.Face à ce constat et à la montée desexigences utilisateurs (disposer des

photos des articles, des schémas demontage des machines,…), la direc-tion informatique a mené une

recherche d’alternati-ves. Après une étudedes progiciels du mar-ché qui s’est avéréeinfructueuse, caraucune n’appréhen-dait les spécificitésdu métier deClairefontaine, ledéveloppementd’une nouvellesolution interne aété décidé.Joël

Houssemand explique ceschoix techniques: «Dans une archi-tecture client/serveur accédant auserveur AS/400, l’AGL WINDEVs’est immédiatement démarqué àplus d’un titre. Disposer d’un envi-ronnement totalement en français

Quand l’AGL WINDEV ap-

porte toute son expertise

en matière de développe-

ment agile et performant,

les Papeteries

ClaireFontaine maîtrisent

le processus qualité de

leurs produits. Pour la

plus grande satisfaction

de leurs clients.

I N D U S T R I E


est un atout ô combien apprécia-ble. Par ailleurs, son extrême sou-plesse et sa richesse fonctionnelleont séduit l’ensemble del’équipe».

L’équipe fait blocautour de WINDEV «WINDEV a été adopté à l’unani-mité, nous étions tous gagnants.Sans remettre en cause nos métho-des de travail nous étions tousdemandeurs d’une telle producti-vité», renchérit un membre du ser-vice informatique. Et d’ajouter: «Ledéveloppement collaboratif, lesexports faciles vers les outilsbureautiques, les fonctions graphi-ques, la puissance du L5G sontautant d’atouts qui font le bonheurde l’équipe. Je peux vous avouerque personne ne reviendrait enarrière. C’est impossible!».Un tel engouement autour d’unenvironnement de développementest rare et méritait d’être men-tionné.

Besoin de réactivité etd’agilité: WINDEV faitexcellente impression

L’un des objectifs de la GMAO estde produire un ensemble detableaux de bord pour suivrenotamment les interventions surdysfonctionnement ou encore lesdépenses par équipement. Le circuitd’information pourrait se définircomme suit: dans un premiertemps, un collaborateur constate

une panne et établit une demandede travail, qui devient un ordre detravail après analyse. Cela conduit àune préparation de l’intervention età un bon de travaux (interventiondes différents corps de métier).Selon la disponibilité de la pièce,une réservation des articles est vali-dée ou une commande est passée.Le planning estétabli, puisla réalisa-tion de

l’intervention a lieu, ce qui génère àla fois un rapport, une saisie pour lacomptabilité analytique, une sortie de stock et une valorisa-tion du travail.«Cette succession d’étapes et devalidations des processus doit pou-

voir être consultée à tout momentet en temps réel. Les fichiersAS/400 sont accédés en natif. Il estévident que l’agilité de WINDEV enmatière de développement nous apermis d’adapter régulièrementnotre GMAO», souligne JoëlHoussemand.

Plus de 160 000 ton-nes papier fabriquées:suivi via de multiplestableaux de bord Le logiciel de GMAO mis en place ausein de Clairefontaine génère toutun ensemble d’indicateurs et de

rapports pour aider les res-ponsables dans l’organi-

sation de leurs tâchesquotidiennes. Cesindicateurs donnentune image précisedu niveau de perfor-mance, de fiabilité etde qualité des équi-pements et des res-sources humaines:indicateur TRS (Tauxde Rendement

Synthétique), rapport synthétiquede maintenance, MTBF (Mean TimeBetween Failures, temps moyenentre deux pannes), MTTR (MeanTime To Repair, temps moyen pourréparer), suivi des budgets etc.Toutes ces données sont précieusespour analyser l’activité des servicesde maintenance mais égalementpour prévoir un planning d’interven-tion (interventions préventives etnon curatives). «WINDEV nous afait bénéficier de sa puissance enterme de rapidité d’accès aux don-nées de l’AS/400 mais aussi pourles fonctions graphiques de sonL5G», note Joël Houssemand.

WEBDEV, lui aussidans les petits papiersde Clairefontaine Toujours dans cette volonté de per-formance, le service informatique amis en place un site Intranet pourcentraliser la communication hori-zontale des demandeurs d’ordre.«L’ensemble de la production estgagnante», affirme le Responsablede la Maintenance de Clairefontaine.«WEBDEV a été mis à contribution.L’équipe a capitalisé sur son expé-rience en WINDEV, c’est le mêmelangage, la même méthodologie».

Aide à la décision etoptimisation de laqualité Les objectifs du logiciel de GMAOsemblent atteints. Il se positionneau centre du processus qualité desPapeteries Clairefontaine. Effectivement, depuis la mise enplace de la GMAO développée avecWINDEV et WEBDEV, l’ensembledes services bénéficie d’une meil-leure gestion des connaissancespour mieux maîtriser les risques etprendre les bonnes décisions.«Nous avons implémenté unensemble de requêtes sophisti-quées et paramétrables pour éditerdes tableaux croisés. A toutmoment, l’utilisateur, selon sesdroits, peut exporter égalementvers Excel. Encore une fois, merci àWINDEV pour ses fonctionnalitésautomatiques», se réjouit JoëlHoussemand.

B A N Q U E


La sociétéQuiksilver, Inc. est le leader mon-dial sur le marché de l’outdoor. Legroupe dessine, produit et distribueun ensemble de marques de vête-ments, d’équipement de sportsd’hiver, d’équipement de golf, dechaussures, d’accessoires et d’au-tres produits relatifs à l’univers del’outdoor. Les marques Quiksilver, Roxy, DCShoes et Hawk puisent leur inspira-tion dans l’héritage et la culturesurf, skate et snowboard, tandisque les marques de maillots debains Raisins, Radio Fiji, Leilani etIsland Soul sont associées à laplage et la mer. Les marquesRossignol, Dynastar, Lange, Look etKerma disposent de fortes positionssur le marché du ski alpin. Le groupe Quiksilver dispose égale-ment d’équipements pour le snow-board sous ses marques Rossignol,Dynastar, DC Shoes,… La distribu-tion des produits du groupeQuiksilver s’étend sur plus de 90pays à travers des réseaux diversi-fiés, incluant les points de vente

spécialisés surf, ski, skate et snow-board, les magasins en propre, lesBoardriders Club, une sélection depoints de vente indépendants et degrands magasins.

Maîtrise d'oeuvrePhilippe Gaigé est responsableIntégrateur Système au sein deQuiksilver Europe dans une équipe14 informaticiens. Le siège euro-péen de Quiksilver, situé à SaintJean de Luz, compte un effectif de400 personnes, sur 1.400 person-nes en Europe.

Plus de 200 000appels/an Chaque jour, des centaines d’appelsparviennent au call center deQuiksilver Europe. Des clients quidemandent des informations surleur commande, leur facturation,leur encours, etc.En Europe, Quiksilver est distribuépar plus de 15 000 clients, 120 fran-chisés et 100 magasins en propre.

Pour renseigner les clients, uneéquipe de 40 personnes est chargéede communiquer les informationsdemandées. Elle utilise la gestioncommerciale conçue avec Oracle

Forms et basée sur une architectureclient léger.Malgré ses qualités, le service infor-matique de Quiksilver Europe adécidé d’enrichir la gestion com-merciale d’une CRM sophistiquée,

pour assurer la consultation et lesuivi des clients.«Contrairement à la gestion com-merciale qui est en mode transac-

tionnel, son frontal devait être surun poste client riche pour bénéfi-cier de l’intégration avec labureautique notamment», précisePhilippe Gaigé

Quiksilver Europe enrichit

sa gestion commerciale

basée sur Oracle d’une

CRM en frontal conçue

avec l’AGL WINDEV. Au

sommet de la vague des

appels, les performances

sont au top.

Quiksilver : ça surfe pour WINDEV

M O D E


WINDEV planche sur laCRM de Quiksilver «Face à la demande, il était néces-saire de mettre à disposition dansles meilleurs délais une solutionperformante. Dans ce contexte,WINDEV a été choisi, parce qu’ilallie des qualités incontestables deproductivité à des performancesexcellentes d’accès aux bases dedonnées», admet Philippe Gaigé. L’objectif est clair: formater les don-nées de l’application de gestioncommerciale pour renseigner et sui-vre précisément l’activité desclients.

Suivi du client et traça-bilité des commandesLe client compose le numéro vert duservice commercial de Quiksilver, etpeut poser toutes les questionsrelatives à son compte: avancementd’une commande, connaître sonportefeuille client, l’état de la factu-ration, son encours, l’état de livrai-son, etc.

«Le client est identifié par sonnuméro appelant. Nous avons réa-lisé l’interface avec Corebridge(logiciel intégré de communica-tion)», précise Philippe Gaigé.Depuis la fiche client, l’utilisateurpeut envoyer un mail ou envoyerune facture via un document au for-mat PDF.«Tout est piloté depuis la CRM avecun dialogue OLE automation avecnotre serveur de messagerie Notes.Le PDF est généré automatique-ment et évidemment par WINDEV»,souligne Philippe Gaigé.En outre, l’utilisateur peut visuali-ser la packing List avec le contenudétaillé des cartons envoyés, ce quipermet d’avoir une traçabilité sansfaille.

550 millions d’enregis-trements, 200 Go ! «En terme de performance consta-tée, la base principale exploitéecomporte plus de 550 millionsd’enregistrements et représente200 Go de données. Certainestables dépassent 70 millions d’en-registrements. Oracle a été requispour notre système d’information.Et les temps de réponse aux diffé-rentes requêtes sont étonnants derapidité. L’accès natif et l’outild’analyse de requêtes ont contri-bué à optimiser les performances»,reconnaît Philippe Gaigé.«Avec WINDEV, afficher les résul-tats des requêtes avec la fonctionSQLTable c’est simplissime. Maissurtout, les trier par colonne, fairedes filtres, des recherches avec laloupe ou ajouter des totaux, c’estfantastique pour l’utilisateur etautomatique en terme de dévelop-pement puisqu’il y a zéro ligne decode! Les utilisateurs sont heureuxégalement de profiter des exportsautomatiques vers Excel par un

simple clic droit, et ainsi de pouvoirréaliser immédiatement leurs simu-lations. Merci à WINDEV pour tou-tes ces fonctionnalités automati-ques, c’est un bonheur pour lesdéveloppeurs et les utilisateurs»,reprend-il.

En piste pour de nouveaux projets Au vu du succès de cette CRM, tantd’un point de vue technique qued’un point de vue utilisabilité,l’équipe informatique ne manquepas de projets basés sur WINDEV.Philippe Gaigé dévoile les grandeslignes des applications à venir: «Ilest prévu de traduire l’applicationen anglais, allemand, espagnol etitalien en nous appuyant sur l’outilWDMSG. Par ailleurs, nous devonsagrémenter l’existant d’une pré-sentation plus synthétique desdonnées du portefeuille des clientsassociés à un attaché commercial,afin d'en assurer une gestion plusproactive».

B A N Q U E



La sociétéTECSO est une société de servicescréée en 1993.

Maîtrise d'oeuvreGérard Taunay, est gérant de lasociété. Cécile Gallais, est chef de projet.

Tescomed sert l’imagede la profession Près de 300 cabinets de radiologieet d'échographie utilisentaujourd’hui de TecsoMed. Grâce àcette application, ils acquièrent lesimages produites par les appareilsd'examen, les stockent et les édi-tent en formats variés sur papierglacé à partir d’une imprimantecouleur. Grâce aux fonctions de compressionde WINDEV, le médecin peutconserver la totalité de ses clichéssur plusieurs années.Le résultat est assez impression-nant, et le fait que la page A4 soitimprimée sur papier glacé est unatout indiscutable, valorisant le pra-ticien auprès de ses confrères

Y’a pas photo enfaveur de WINDEV etHyper File TecsoMed a été entièrement déve-loppé avec WINDEV. TECSO a choiside s’appuyer sur la base de don-

nées Hyper File pour tous ses pro-jets. «Nous avons choisi WINDEV pour ledéploiement libre des applicationset de sa base de données HyperFile. Nous pouvons réaliser desmises à jour de fichiers clients sansqu'il soit nécessaire d'écrire lamoindre moulinette, c’est unconfort indéniable», expliqueGérard Taunay. «En plus, WINDEV peut facilementpiloter les périphériques connectésaux ports séries et c’est indispen-sable dans le cadre de nosprojets», ajoute Cécile Gallais.Le logiciel est adapté à un usagedans un cabinet d’échographie oude radiologie. «Grâce à WINDEV,nous avons pu développer facile-ment une solution orientée base dedonnées. La gestion des blocagesest prise en charge automatique-ment par WINDEV sans écrire decode spécifique», souligne CécileGallais. Les échographes peuvent partagerles données du cabinet, acquérir,afficher et imprimer les clichés sansse gêner mutuellement.

Acquisition de données facile avecWINDEV Le PC équipé de TecsoMed com-prend une carte d'acquisition vidéoPinacle. Elle est pilotée directementpar le logiciel (par un appel de DLLde communication) pour l'acquisi-tion des clichés échographiques. «Nous nous sommes appuyés surun exemple fourni dans WINDEV etnous l’avons adapté», préciseCécile Gallais. «De plus, la clarté des instructionsde gestion du port série comme

sLit ou sFixeParamètre nous évitede nous plonger dans les API tou-jours complexes à utiliser», reprendelle. «Et nous avons intégré unmodule d'acquisition et d'interpré-tation de compte-rendus pour diffé-rents modèles d’échographe (mar-ques ALOKA et PHILIPS) permet-tant l'impression automatique desvaleurs chiffrées. Cela évite la res-saisie», ajoute Cécile Gallais.

Des coûts de reprogra-phie divisés par 6 Les économies apportées parTecsoMed sont considérables. En effet, les systèmes classiques dereprographie médicale utilisent desconsommables produisant un clichééchographique couleur revenantjusqu'à 3 euros. Pour un montant similaire,TecsoMed édite une page A4 pou-vant renfermer jusqu'à 12 clichés. En outre, le logiciel offre la possibi-lité d'archiver les images sur CD-ROM et sur clé USB au formatHTML. Il est donc possible de les réimpri-

mer ultérieurement. C'est encore unatout par rapport aux systèmes dereprographie médicale classiques.

Support de DICOMavec WINDEV «Nous avons intégré les fonction-nalités DICOM (format spécifiqued’imagerie médicale) sans avoir àreprendre la conception», confieCécile Gallais. Forte de cette expérience, TECSOfait évoluer régulièrementTecsoMed, notamment avec desmodules de traitement d'images.

Les médecins radiologues

et échographes peuvent

désormais imprimer et

stocker à peu de frais

leurs clichés et compte-

rendus grâce à Tecsomed

et WINDEV.

Tecsomed : Excellent écho de WINDEV

M É D I C A L


La sociétéPMI SOFT est éditeur d’un PGI dédiéaux TPI. La société est filiale dugroupe CEGID.

Maîtrise d'oeuvre

André Ferrari est le directeur de PMISOFT. François Jarrier-Gellez estIngénieur Système.

WINDEV au coeur d’unPGI pour TPI Baptisé Pack PMI, le PGI (Progicielde Gestion Intégré) développé avecWINDEV par PMI SOFT est dédiéaux TPI (moins de 50 salariés). «L’AGL WINDEV est le seul environ-nement permettant le développe-ment complet d’un progiciel sansavoir besoin d’acheter ou de main-tenir des add-on. Par ailleurs, ledéploiement libre des applicationsavec sa base Hyper File est plutôtrare pour ne pas dire unique. Entant qu’éditeur, cela nous rendlibre dans notre stratégie commer-ciale», reconnaît André Ferrari.«Nous proposons ainsi un tarif uni-que quel que soit le nombre d’utili-sateurs», ajoute-t-il.Totalement intégré, le Pack PMI per-met dans un progiciel unique degérer toutes les fonctions de ges-tion de l'entreprise: gestion des

ventes, des achats, de la productionet bien sûr de la comptabilité.

Pack PMI = 4 modulesintégrés Le PGI Pack PMI intègre quatremodules en standard. Le premier, relatif à l’administrationdes ventes (CRM et SAV), intègredes fiches extrêmement complètespour mieux cerner clients et pros-pects. Depuis le planning d’expéditions, ilest possible de réaliser des livrai-sons totales ou partielles avec miseà joursimultanéedu stock.L’éditiondes bons delivraisons etdes étiquet-tes d’expé-ditions aveccode-barrespeut être

lancée en automatique ou sur ordre.Le plan directeur de Productionpeut être calculé en fonction desprévisions commerciales et des ten-dances.Le module Achats quant à lui, prenden charge la gestion des réapprovi-sionnements. En d’autres termes, il est capable«d’écouter» simplement des sug-gestions ou de passer directementdes commandes. Il tient compteselon le cas, des besoins réels, dustock mini ou du PDP prévisionnel.Il offre la possibilité de modifier en

permanence les délais, prix etchoix des fournisseurs. Et égale-ment de passer du «stade» com-mandes à celui de factures, en uneseule saisie. «Dans tous les modules, lesexports/imports de Excel sontpossibles. De même l’utilisateurbénéficie de statistiques précises.WINDEV a tout compris au déve-loppement d’applications de ges-

tion avec ses fonctionnalités auto-matiques. C’est génial!», se réjouitFrançois Jarrier-Gellez.

GPAO et comptabilité Le module production offre toutesles fonctions d’une véritable GPAO:calcul des besoins, étude de faisabi-lité avec simulation de fabrication,planification, ordonnancement, plande charge, analyse des postes decharges, suivi de production,… Il permet notamment le lancementet le contrôle de fabrication en cal-culant automatiquement les coûtsréels de fabrication (décomposés enmatière, main d'oeuvre et sous-trai-tance). Les écarts entre prévu etréalisé, la marge, le PMP et le ren-dement de chaque salarié se calcu-lent automatiquement.Le module Comptabilité permetquant à lui d’injecter directementen comptabilité le journal des ven-tes et des achats. Il est ainsi possi-ble d’éditer règlements fournis-seurs, suivis et relances des règle-ments clients, toujours sans aucuneressaisie. Non seulement il intègreles fonctions de comptabilité géné-rale et analytique mais il permetégalement l’interfaçage avec d’au-tres produits du marché (produitsdu groupe CEGID,…).La télétransmission des LCR et desvirements au format ETABAC estprise en compte.

1400 fenêtres, 400états, 4 langues: les TPIont tout des grandesFrançois Jarrier-Gellez livre quel-ques informations techniques sur laréalisation du PGI:«En terme de ressources créées, lePack PMI représente 1400 fenêtres,plus de 400 états, 180 classes, latraduction en 4 langues (français,anglais, allemand et espagnol).Nous pouvons livrer l’outil dereporting de WINDEV gratuitementavec notre PGI. Merci PC SOFT»!

Près de 400 TPI déjàséduites PMI SOFT a déjà séduit près de 400TPI et affiche une présence auMaroc, en Tunisie, au Mexique, enSuisse et en Roumanie. «Nous utili-sons l’outil WDMSG très pratiquepour importer et exporter les tra-ductions», conclut François Jarrier-Gellez.

Le PGI conçu par PMI

SOFT couvre l’ensemble

des besoins des TPI

(Très Petites Industries):

GPAO, commercial, achats,

production, stock, comp-

tabilité et reporting.

Le géant WINDEV au service des TPI

E D I T E U R


La sociétéPlaymobil, filiale de la société alle-mande Geobra Brastätter, est néeen 1974.A ce jour, plus de 2 milliards de per-sonnages ont été fabiqués et peu-plent les chambres des enfantsdans le monde entier.

Maîtrise d'oeuvre

Catherine Charlesson est responsa-ble des études et développementsau sein de Playmobil France.

Le plastique c’est fan-tastique, WINDEV c’estle rêve... Playmobil France assure directe-ment la logistique du circuit desmarchandises, enprovenance dusiège en Allemagneet à destination dumarché français. Les spécificités dece marché (1èrefiliale du groupe)ont nécessité untraitement informa-tique particulier encomplément del’ERP en place. «Nous avons décidé de développertous les modules indispensables aubon fonctionnement de Playmobil

France», déclare CatherineCharlesson. Et d’ajouter: «WINDEVs’est imposé par la prise encompte totale de la chaîne du déve-loppement et son ouverture auxstandards du marché (bureautique,base de données et code barrenotamment). Côté IHM, WINDEVest le produit rêvé pour tout infor-maticien. Nos homologues àl’étranger envient l’ergonomie denos applications».

100Mo de donnéesstratégiques ? A Hyper File de jouer ! La gestion commerciale (ERP) s’or-ganise autour de fichiers xBase. «De manière transparente, nouslançons une extraction de la basecommerciale via des batchs pour

ne fournir àPlaymobil Franceque les informa-tions utiles. Nousprofitons ainsi dela puissance deHyper File puis-que nous exploi-tons plus de 100Mo de données»,confie CatherineCharlesson.

Ces bases sont ensuite partagéespar de nombreuses applicationsindispensables à Playmobil France. Citons notamment la gestion de la

«base produit» Playmobil avec lesinformations logistiques tels que lecolisage, la palettisation, l’éco-emballage. Catherine Charlesson apporte quel-ques précisions techniques :«Toutes les informations propre auservice marketing sont égalementprises en compte: composition descolis, PLV, textes commerciaux,plan média, certificat d’origine,dates de disponibilité, libellé pourles caisses, gamme outhématique».

WINDEV et WEBDEV ausecours des retours deNoël Les commandes pour la période defin d’année sont stockées sur 11 pla-teformes de livraison réparties danstoutes la France. Ces plate-formes sont gérées parplusieurs prestataires logistiquesqui ont en charge de réceptionnerles commandes en provenance del’usine, de les stocker puis de leslivrer chez les clients suivant lesdates de livraison demandées parces derniers. C’est pour répondre à cettedemande qu’est née une applica-tion Extranet développée enWEBDEV et dédiée au suivi descommandes pour les plate-formesde livraison, le service Logistique etle service Client commercial.

Ce suivi en temps réel des marchan-dises et du stock permet d’êtreinformé au plus tôt des problèmesde réception sur les plate-formes etd’expéditions aux clients. Autre applicatif incontournable ausein de Playmobil France: la gestiondes retours de marchandises à l’en-trepôt après les fêtes de Noël. Cela se traduit par la gestion desrendez-vous avec les transporteurs,le suivi et les relances. «Tous cescourriers personnalisés sontconstruits automatiquement via undialogue OLE entre l’application etWord» avoue la responsable desétudes. Outre la gestion des retours, le ser-vice informatique a multiplié lesdéveloppements indispensables àPlaymobil France telles la gestiondes commandes, de nombreuxtableaux de bords pour les direc-tions, la gestion des frais pour lescommerciaux, etc.

Une facilité enfantine Catherine Charlesson livre son sen-timent général au vu de tous lesdéveloppements réalisés au sein deson service : «WINDEV c’estcomme les Playmobil, quand on y agoûté, on ne peut plus s’en passer;son utilisation est d’une facilitéenfantine. Enfin, on peut facilementdéboguer un code clair contraire-ment aux L4G. Y a pas photo avecla concurrence et de loin!».

La filiale française de

Playmobil s’appuie sur les

AGL WINDEV & WEBDEV

pour fédérer et gérer les

données relatives à la

distribution de ses jouets

sur le marché français.

PLAYMOBIL France : c’est tous lesjours Noël avec WINDEV & WEBDEV !

I N D U S T R I E


La sociétéFiliale du groupe SONEPAR, CGEDistribution (1400 personnes) estspécialisée dans la distribution dematériel électrique (600 fournis-seurs).

Maîtrise d'oeuvre

Eric Cassagne (à gauche) est res-ponsable Système et Exploitation. Laurent Bouttier (à droite) estIngénieur d'Etude. Ils font partie d'une équipe de 8développeurs.

Un impératif pour les160 agences: commu-niquer en temps réel L’informatique de CGE Distributionest de type décentralisée. Chacunedes 160 agences est dotée d’un pro-giciel de gestion commerciale (écriten Cobol). Toutes les données sont ainsiconsolidées la nuit sur un systèmecentral via des batchs. L’une descontraintes liée à la décentralisationrésidait dans la communication ver-ticale et horizontale (entre le siègeet les agences ou directement entreles agences).

En effet, les informations qui doi-vent circuler entre chaque partiesont de différents formats: docu-ments marketing ou commerciaux,bons de commande fournisseur(norme Edifac ou Lidic), bons delivraison, états des stocks,... Il étaitnécessaire de disposer d’un logicielpour automatiser et uniformiser cestraitements.

Du DPS7 à WINDEV «Avec le DPS 7, l'automatisationdes transferts de données nécessi-tait de disposer de cartes de com-munication spécifiques. Par ail-leurs, la maintenance (égalementen Cobol) de ce traitement s'avéraitde plus en plus délicate. La crois-sance du nombre d'agences et duvolume des flux nous a conduit auremplacement du système enplace», déclare Laurent Bouttier. La problématique du logiciel à déve-lopper était d’analyser ces donnéesentrantes, de les regrouper par des-tinataires ou par type et de les dis-patcher en temps réel vers le siègeou les agences. In fine, ces opérations mettent àdisposition ces données aux progi-ciels en place (gestion commerciale,

comptabilité, serveur EDI, outilsdécisionnels,...). «WINDEV s'estimposé par sa capacité unique dedéveloppement rapide. Venant dumonde Cobol, j'ai apprécié la qua-lité des exemples livrés et la clartédu L5G. Le concept de WINDEV per-met un développement modulaireindispensable dans nos projets»ajoute-t-il.

Grâce à WINDEV, le multi-threadingdevient facile «Grâce à WINDEV nous avons puintégrer facilement des traitementsnécessitant le multi-threading. Ilsuffit de connaître d’autres langa-ges pour apprécier d’autant plus lapuissance de son L5G avec desfonctions du type ThreadExécute ouThreadPriorité» souligne LaurentBouttier. Ainsi, WebCom permet de fluidifier

les transferts, degérer et de suivrel’acheminement detous les flux à partird'un seul outil.

Plus de 3millions deflux par an WebCom a été ins-tallé dans les 130agences de CGEDistribution. Unesimple connexionADSL a suffi pourrelier les agencesentre elles. Cetteplate-forme de com-munication assureaujourd’hui le trans-fert des données entemps réel via FTP. «Nous l’avons déve-loppé sous forme deservices NT. Pour cefaire, nous noussommes appuyéssur le programmeWDService livré avecWINDEV. Pour lesautres traitements,j'ai profité de la

puissance de son L5G avec lesfonctions FTP et de compressionnotamment (pour optimiser lestransferts)», précise LaurentBouttier. WebCom dispatche ainsi au fil del'eau et 24h sur 24 ces flux multidi-rectionnels entre le siège et lesagences. Ce qui représente plus de 3 millionsde flux à gérer par an! Chiffre encroissance constante puisque cha-que nouveau projet génère un nou-veau flux à piloter.

24h/24: maintenance àchaud Le succès de WebCom (rapidité dedéveloppement, fiabilité et perfor-mances) a conduit le service infor-matique de CGE Distribution à géné-raliser tous ses développements enWINDEV. «Même la maintenanceest facilitée grâce à WINDEV carelle se déroule à chaud. La biblio-thèque de ressources (WDL) estenvoyée via FTP, le service NT estcoupé puis redémarré automatique-ment. C’est du non-stop, 7j/7 et24h/24!», se félicite LaurentBouttier.

CGE Distribution s'appuie

sur WINDEV pour proposer

une solution automatisée

et 24h/24, de gestion des

flux de données.

Résultats: performance,

fiabilité et pérennité.

Gestion des flux 24h/24 avec WINDEV pour les 160 agences de CGE Distribution

I N D U S T R I E


La sociétéLD SYSTEME est une SSII créée en1986. Son activité couvre aujourd’hui tantla micro-informatique que les envi-ronnements IBM iSeries et AS/400,qui étaient à l’origine sa spécialité.

Maîtrise d'oeuvre

Enrique LAFFONT est PrésidentDirecteur Général.LD SYSTEME emploie 20 personnes,dont 8 développeurs experts enWINDEV.

De l’AS/400 à Windows LD SYSTEME s’est orientée versl'édition de progiciels de gestionpour les PME. Au travers d’unréseau de plus de 60 partenaires,elle distribue trois progiciels:LDCompta, LDPaye, LD Négoce etLDMobile. Historiquement, ces progiciels ontété conçus pour la plate-forme IBMAS/400. Aujourd’hui tout a été re-développé avec WINDEV. EnriqueLaffont explique le choix de l’envi-ronnement de développement:«WINDEV a fait l’unanimité dansl’équipe pour un ensemble de rai-sons: sa base de données HyperFile reconnu pour sa fiabilité et sesperformances, son L5G à la foisfacile à appréhender et puissant et

bien sûr un ensemble de confortset d’automatismes sans communecomparaison sur le marché».

Une gamme complètepour PME LDNégoce couvre la totalité desbesoins fonctionnels d’une PME:achats, ventes, stocks, clients, four-nisseurs, tarifs, statistiques. LD-Compta est multi-sociétés, avecécritures en temps réel, consulta-tion des comptes selon plusieurscritères, lettrage automatique etmanuel. Cette application intègreégalement tableaux de bord etcomptabilité auxiliaire, balancesâgées, analyse par échéance, étatdu risque encours clients, relancesparamétrables, gestion du porte-feuille, règlements fournisseurs,trésorerie avec rapprochement ban-caire, trésorerie prévisionnelle,comptabilité analytique, etc... Leprogiciel LD-PAYE, quant à lui, gèrenotamment le personnel, le plan depaie, son traitement mensuel etannuel. Il gère la DADSU 2006 et laMSA Pour compléter la gamme,l’éditeur s’est doté de LDMobiledédié aux commerciaux mobilesdisposants de portables ou deTablet PC.

LDMobile: du manuelau temps réel L’un de nos clients recherchait unesolution pour équiper ses 200 com-merciaux. Ils disposaient d’unecamionnette et d’un stock pour visi-ter leurs clients. Tout était faitmanuellement: les commandes, lesfactures, l’encaissement des règle-ments et les demandes de réappro.Le tout était envoyé par la poste etre-saisi au siège. La trésorerie et lesstocks n’étaient donc jamais à jour.Le client a fait le choix de LDMobileet tout s’est simplifié.

Basé sur Hyper File et XML commeformat d’échange de données, ilpermet aux commerciaux de saisiravec un stylet sur des tablettes PCet d’imprimer directement les docu-ments (commandes, BL, factures,...)chez le client. LD Mobile sait égale-ment gérer des actions commercia-les et réaliser les devis, les com-mandes, les bons de livraison, lesfactures, encaisser les règlements,gérer les stocks du commercial, lan-cer les demandes de réapprovision-nement, réceptionner les marchan-dises, saisir les inventaires, éditerles bordereaux de remise de chè-ques.

Synchronisation desdonnées en XML viaInternet Le commercial travaille en autono-mie totale. Pas besoin de carte 3Gou de connexion permanente, lasynchronisation dans le sens «Sitecentral vers mobile» et «Mobile verssite central», s’effectue dès laconnexion à Internet.Tout est transféré par exemple surle site central via des fichiers XML.Les données sont intégrées automa-tiquement dans le logiciel de ges-tion commerciale du siège. La ges-tion commerciale est ainsi à jourainsi que la comptabilité pour lesrèglements. «Importer ou exporter des fichiersXML est simplissime en WINDEV»,note Enrique Laffont.

Plus de 1200 clientsheureux! «Nos progiciels ont été très bienaccueillis par nos clients: l'interfaceplaît. Que la base soit sur l’AS/400ou Hyper File, les performancessont au rendez-vous. Sans WINDEV,nous sommes persuadés que leprojet n'aurait pas abouti», avoueEnrique Laffont. Son succès est à la mesure de sesqualités: ce logiciel est actuellementexploité sur plus de 1200 sites.

Grâce à WINDEV

LD SYSTEME dispose d’une

gamme complète de ges-

tion commerciale (CRM),

de paie et de comptabilité

en environnement

Windows et Client/Serveur

AS/400.

Inscrivez LDMobile sur vos Tablet PC

E D I T E U R

La sociétéAvec plus de 200 000 clients et plusde 20 000 produits référencés, leGroupe Pierre Le Goff est le premierdistributeur français de matérielsd'hygiène et de sécurité: Georgia-Pacific, Ecolab, Kimberly-ClarkProfessional mais aussi sous deuxmarques propres TechLine etMagister.

Maîtrise d'oeuvre

Stéphane Dormoy est responsablelogistique de Pierre Le Goff (Ile deFrance) et pilote du projet.Luc Chastenet est directeur techni-que de MobileIT et dirige uneéquipe de 4 personnes.MobileIT, est éditeur de progicielsde pilotage d'entrepôts, et proposela mise en oeuvre d'applicationspersonnalisées et l’intégration desolutions nomades.

Plus de 3 millions deproduits livrés depuisle site d’Ile de France Chaque année, la plate-forme logis-

tique Pierre Le Goff en Ile de Francelivre 3,3 millions de produits.L’entrepôt (4000 m2) renferme6800 emplacements de palettes :cela va des essuie-mains aux déter-gents en passant par des aspira-teurs et autres auto-laveuses.

Fini le papier crayon,place au temps réel Pendant des années, les opérateurslogistiques assuraient la gestion del’entrepôt sur des bordereauxpapier. Les risques d’erreurs dues à la saisiemanuelle étaient inévitables, unesolution temps réel s’est imposée.

Dans sa consultation, le choix deMobileIT avec son progiciel de pilo-tage d’entrepôt Mobilestock a étéretenu.Stéphane Dormoy témoigne: «Nousavons été séduit par l’offre globalede MobileIT tant en terme de cou-verture fonctionnelle que de qualitéd’IHM».Luc Chastenet avoue «L’ensemblede l’offre s’appuie sur les AGLWINDEV et WINDEV Mobile. C’estincontestablement un atout enterme de qualité et de performancequand nous présentons notreoffre».

Traçabilité totale Deux objectifs majeurs ont été fixésdans le cadre de la réorganisationde la Logistique de Pierre Le Goff:traçabilité des lots de produits etoptimisation des flux logistiques(réception, rangement, préparation,colisage).Face à l’impossibilité d’utiliser lescodes-barres de tous les fournis-seurs ou d’étiqueter les quelques12000 produits réceptionnés quoti-diennement, la société a organisé laréception des colis de manière judi-cieuse. A la réception des produits,un container virtuel est créé. Lesinformations liées à ce plot (numéro

La société MobileIT a

conçu toute sa gamme de

logiciels avec WINDEV et

WINDEV Mobile pour la

gestion de la logistique et

l’optimisation des flux

dans les entrepôts.

Le Groupe Pierre Le Goff

témoigne du succès de

son implémentation.

I N D U S T R I E


Avec WINDEV et WINDEV Mobile, ça décape au sein du Groupe Pierre Le Goff !

Pour gérer les stocks, PC industrielWiFi embarqué surpupitre mobile

de réception, type de produits,quantité, emplacement de range-ment) sont saisies sur un PC indus-triel WiFi embarqué sur un pupitremobile équipé également d’uneimprimante. «Les informations sont enregistréesen temps réel dans la base de don-nées SQL Server. Et les étiquettessont éditées sur place avec uncode-barres 39», note LucChastenet. À partir des informationsfigurant sur l’étiquette identifiant lecontenant il devient dès lors possi-ble de remonter jusqu’à l’identifica-tion de chaque lot. «Nous sommesen mesure de tracer les lots enentrée et en sortie, mais surtoutd’identifier précisément lequel estexpédié chez le client», expliqueStéphane Dormoy.

Optimisation des flux:merci à WINDEV etWINDEV Mobile Les erreurs de prépa-ration de commandesreprésentent désor-mais moins de 0,05%du nombre de lignesexpédiées (1700lignes de commande/jour pour le site). La préparation descommandes, quant àelle, est organisée partravée. Des vagues deprélèvements sont lan-cées et les marchandi-ses déposées dans deszones dites de coli-sage. Une commandetype peut contenir desdétergents, un aspirateur, desmanches à balais, etc. L’opérateur scanne chaque produit(identification de l’emplacement destockage), avec son terminal (mar-que LXE). La fiabilité de la prépara-tion est ainsi assurée et le stockmis à jour en temps réel via WiFi.«Nous avons opté pour la meilleuresolution de développement mobiledu marché: WINDEV Mobile. En susd’être complémentaire à WINDEV,elle offre une ouverture et une pro-ductivité sans égal», déclare LucChastenet.Et de reprendre: «Le système com-mercial existant, sous Unix, est misà jour en temps réel. Ainsi, l’étatdu stock et le disponible à la venteétant connus, nous pouvons propo-

ser au client des produits desubstitution pour ceux en rup-

ture».

Supervision de l’entrepôt: WINDEV veille Le superviseur développé avec

WINDEV administre l’entrepôt:organisation des tournées, affecta-tion des tâches, prélèvements desproduits, missions des opérateurs,colisage et livraison des comman-des.Ce système de pilotage d’entrepôtautomatise le réapprovisionnement

du stock de façon à ce que la prépa-ration des commandes soit optimi-sée. Stéphane Dormoy tire un bilande cette implémentation: «Nouspouvons que louer l’efficacité et lafiabilité du nouveau système enplace».



La sociétéSegafredo Zanetti, créée en 1894,est une multinationale d'origine ita-lienne qui produit du café (planta-tions au Brésil notamment) et com-mercialise dans plus de 100 paysson café torréfié. Segafredo Zanettiest aujourd’hui le numéro un mon-dial de l’espresso dans le circuittrès exigeant des cafés, brasseries,hôtels et restaurants avec plus de70 000 clients aux quatre coins dela planète.

Maîtrise d'oeuvreJoël Rouillé, responsable informati-que de la structure française.

Des délais serrés, une seule solution:WINDEV Comment réagir et s'adapter faceaux contraintes de coûts, aux objec-tifs et directives commerciales ?Telle était la problématique du ser-vice informatique de SegafredoZannetti. Doté d'un AS/400 équipéà 80% de progiciels dont Genacod400 (Gestion de production, desstocks/ achats, des flux client/four-nisseur,...), Joël Rouillé a choisisans hésitation WINDEV pour déve-lopper des modules satellitesautour de Genacod 400 et proposerrapidement des moyens de prendredes décisions stratégiques enmatière commerciale. «J'ai abordé WINDEV après unepause de près de 15 ans dans ledéveloppement. Sa prise en mainfacilitée par les nombreux exem-ples et son L5G m'ont permis deproposer dans un délai record unemaquette du projet», se réjouit JoëlRouillé.

WINDEV pour sa convivialité et ses performances L'application présente sous formede tableaux de bord un ensembled'informations agrégées (32 comp-teurs) provenant du progicielGenacod 400. «Habitué aux temps de développe-ment de nos anciens outils, le PDGde Segafredo Zanetti a été immé-diatement conquis par notre réacti-vité pour proposer une maquette,notamment grâce au RAD deWINDEV. En exécution, les perfor-mances de l'accès natif AS/400 etla convivialité de la solution l'ontégalement séduit. Il a apprécié

notamment la variété des graphi-ques, l'export facile vers Excel.Totalement convaincu par cette pré-

sentation, il nous a vivementencouragé dans la voie du dévelop-pement avec WINDEV AS/400 pourles futurs projets», souligne JoëlRouillé.

Portabilité du codeAS/400 et Hyper File L'application est exploitée aussibien au siège par le serviced'Administration des Ventes quepar les responsables commerciauxamenés à aller sur le terrain.«WINDEV nous offre une portabilitétotale du code. Sur les portables,les utilisateurs disposent dumoteur de base de données HyperFile. Nous envoyons les fichiers auxresponsables commerciaux grâceaux fonctions d'email et de Zip duL5G de WINDEV», ajoute JoëlRouillé.

Réactivité expressavec WINDEV Au vu du succès du premier projet,d'autres applications tout aussistratégiques ont vu le jour (outilsde mesure de la qualité de fabrica-

tion des produits selon la normeISO 9001/2000). «WINDEV correspond à la demandeinterne et à notre structure infor-matique. Dans un monde décision-nel, la réactivité et l'ouverture(communication via Internet, Excel,AS/400,...), de l'outil de développe-ment sont primordiales. Les appli-cations WINDEV permettent de dif-fuser de l'information fiable etsécurisée sous la responsabilitéunique du service informatique. Cesont autant d'éléments qui nousont conduit à généraliser WINDEVdans l'équipe de développement»,conclut Joël Rouillé.

La multinationale

italienne choisit WINDEV

AS/400 pour fournir des

outils d'aide à la décision

dédiés aux directions

commerciales et forces de

vente.

WINDEV & SEGAFREDO ZANETTI :Aide à la décision express!

C A F É


La sociétéLe WWF (World Wide Fund forNature) est la première organisationmondiale de protection de lanature.Le WWF compte plus de 4,7 millionsde membres à travers le monde.L'organisation dispose d'un réseauopérationnel dans 96 pays propo-sant 12.000 programmes de protec-tion de la nature. Les compétencesdu WWF dans le domaine scientifi-que sont mondialement reconnues.

Maîtrise d'oeuvreEuroWin est éditeur de solutionsinformatiques dans le domaine duMarketing Direct.Gilles Gentais en est le directeur.

Une idée + unemaquette avecWINDEV = succès ! Nombreuses sont les associationsqui font appel aux dons pour leurfonctionnement mais surtout poursatisfaire leur mission.«En 1998, nous avons identifié lebesoin des associations en matièrede gestion rigoureuse de la phasede collecte des dons. Il fallait fairevite pour répondre à cettedemande. En terme technique,nous avons opté pour le standarddu marché, WINDEV, réputé pour saproductivité. Immédiatement opé-rationnel, il nous a permis de réali-ser une maquette que nous avonsprésentée à des clients potentiels,spécialistes du Marketing Direct.Conquis par nos fonctionnalitésautomatiques et notre IHM, notreactivité a pu démarrer avec succèsgrâce à WINDEV», raconte GillesGentais.

Une GRC pour optimiserla collecte et la traçabi-lité des dons de WWF MD2 couvre la gestion de la relationdonateurs (gestion des dons) maisaussi la gestion des abonnements,des achats (catalogue de produits:peluches, jouets, livres,…), des coti-sations (pour être membre de l’as-sociation), des prélèvements auto-matiques, des parrainages ainsi quela gestion des bénévoles (courriers,convocations,…) et des administra-teurs. Tout le système est conçupour proposer le maximum detransparence et de traçabilité (audi-teurs, commissaires aux comptes,public,…).Tout l’historique est conservéconcernant les mailings postés, lesemails ou les appels téléphoniquesémis et reçus, les courriers reçus etles réponses faites,…

Interface avec SAGE,CIEL, CCMX et ETEBAC La solution est dotée égalementd'une interface comptable avecSAGE, CIEL, CCMX et édite les reçusfiscaux personnalisés (contact,offre, montant).«Toutes les fonctionnalités deWINDEV sont au service du déve-loppeur. Vous voulez réaliser un

export vers Excel? C’est automati-que. Vous avez besoin de graphesde gestion ou d’exporter dans unfichier texte pour dialogue avec unecomptabilité du marché? Un assis-tant vous aide. WINDEV propose unniveau d’assistance au développe-ment étonnant», reconnaît GillesGentais avec enthousiasme.En ce qui concerne les prélèvementsautomatiques MD2 gère le proto-cole ETEBAC pour communiqueravec la banque.

Aide à la décision :Hyper File protège etbonifie les données MD2 couvre toutes les fonctionsspécifiques au marketing direct(segmentation, gestion de campa-gnes, …) et offre une multi-tude de tableaux statisti-ques et d'outils d'analyse :périodes de dons, rapiditéde réponse, analyse pyrami-dale, ancienneté, date ettype de versement, compa-raison de campagnes, sco-ring RFM,…Plus d’une centaine d’analy-ses sont ainsi disponibles.«La base Hyper File est uti-lisée par WWF ainsi que parl’ensemble des associa-tions qui a adopté MD2. Les

temps de réponses sont toujoursexcellents, quelle que soit la com-plexité des requêtes et le volume àtraiter», se réjouit Gille Gentais.

30 millions d’enregis-trements: Hyper Fileomniprésent Le succès de MD2 séduit de nom-breuses associations dont La LigueNationale Contre le Cancer,Sidaction, Terre des Hommes,Enfance et Partage,… Cela repré-sente plus de 3 millions d’adressesgérées via la base de donnéesHyper File.«Outre sa puissance, sa gratuité dedéploiement a contribué incontes-tablement au succès de MD2»,conclut Gilles Gentais.

L’association WWF fait

appel au logiciel MD2

conçu par EuroWin avec

WINDEV, pour gérer ses

campagnes de collectes

de dons.

Les dons de WINDEV au service de WWF

P L A N È T E


La sociétéFRANCE ALLIANCE est un transpor-teur express qui gère plus de 10millions de colis par an.

Maîtrise d'oeuvre

Créée en 1999, la société de serviceMS INFORMATIQUE est spécialiséedans la paie et les déclarationssociales.Michel Slimani, directeur de lasociété, confie: «Quand la demandede projets mobiles a démarré, nousavons testé trois produits du mar-ché. Seul WINDEV Mobile permet-tait des temps de développementrapides. WINDEV Mobile s’est alorsimposé à l’unanimité».

Impératifs de délai etde budgets respectés!Qui n’a pas désiré savoir où en estla livraison d’un produit com-mandé? Le produit a-t-il quitté l’en-trepôt d’origine? Qui a réceptionnéle colis commandé? A la demande de ses clients,FRANCE ALLIANCE a décidé de met-tre en place une solution informati-que pour connaître en temps réell’état d’une livraison, mémoriser lapreuve de livraison, etc.Le transporteur avait deux impéra-

tifs en lançant sa consultation pourdévelopper son projet de traçabilité:l’un financier et l’autre au niveaudes délais. «Nous avons pu satis-faire ces deux impératifs et obtenirle contrat grâce à une maquette trèsdémonstrative que nous avonscréée rapidement avec WINDEVMobile», déclare le directeur de MSInformatique. «Mais aussi, grâce àun nombre de journées/homme dedéveloppement incomparable avecla concurrence. Oui, je parle bien dejournées/homme alors que laconcurrence comptait le plus sou-vent en mois!», précise-t-il fière-ment.Mais pour que le succès soit com-plet, il était également nécessaireque les chauffeurs apprécient lasolution retenue.«Les chauffeurs étaient sceptiques

car ils avaient en mémoire unancien logiciel peu convivial qu’ilsavaient «boycotté». Là, immédiate-

ment, cette nouvelle applica-tion, a été adoptée grâce àsa simplicité d’utilisationet à l’ergonomie de son

interface», souligne le res-ponsable de FRANCE

ALLIANCE.

En couple avecWINDEV Mobile: une union réussie etdurableC’est le terminal HPP Dolphin qui aété choisi pour accompagner leslivreurs. Les livreurs scannent le code-barresfigurant sur les étiquettes des colis. Arrivé à destination, le livreur validela livraison (livré, refusé, absent,nombre de colis,…) et demande lenom et la signature du réception-naire.Grâce à «l’imager» intégré au ter-minal, l’application permet aussi laprise de photos du colis. Tous ceséléments contribuent notamment àla diminution des litiges entre ledonneur d’ordre et le transporteur.

Transmission (viaGPRS) des données au Front Office, conçu avec WEBDEVEn temps réel, l’application trans-met automatiquement les données(cryptées et compressées) par GPRS

au front office de FRANCEALLIANCE. Et d’ajouter «Le frontoffice a été développé quant à luiavec WEBDEV, compte tenu de l’in-teropérabilité avec WINDEVMobile». L’Extranet permet ainsi lesuivi des expéditions et d’effectuertoute sorte d’extractions. De soncôté, le client peut ainsi suivre soncolis via un accès sécurisé.

GéolocalisationFace à ce succès, FRANCE ALLIANCEprévoit des évolutions. Il est prévuque l’application se dote d’unmodule de géolocalisation qui auto-risera le gérant à rechercher la posi-tion de ses camions pour optimisercertaines livraisons, et l’envoi demissions directement sur les termi-naux des chauffeurs via SMS.

Le transporteur FRANCE

ALLIANCE a fait confiance

à la société MS

Informatique pour mettre

en place la traçabilité de

la livraison de ses colis.

Mariage réussi entre FRANCEALLIANCE et WINDEV Mobile

T R A N S P O R T


La sociétéLes «Ferrero Rocher», «Mon Chéri»,«Raffaello», la gamme «Kinder»,«Tic Tac», «Duplo» et «Nutella»sont les fers de lance de FERRERO.Créée en 1946, la société spéciali-sée dans l'agroalimentaire compteaujourd'hui plus de 900 employés.

Maîtrise d'oeuvre

L'équipe de développement sur leprojet «Vente» a regroupé un coor-dinateur études/système, deuxchefs de projets, un analyste pro-grammeur et un administrateurbase de données pour les basesAS/400 et Unix.

200 commerciaux surle terrain Toute la force commerciale de FER-RERO (près de 200 commerciaux)exploite le logiciel «Vente». C'est l'outil de travail des commer-ciaux, que ce soit à leur domicile, aubureau pour effectuer toute la partieadministrative (agenda) ou dans lesmagasins (hypermarchés, supermar-chés, supérettes, grossistes, entre-pôts) où les commerciaux effectuentet saisissent leurs visites, les rele-vés en vue des négociations.

WINDEV, un délice auquotidien WINDEV a été choisi à l'unanimitépar l'équipe de développement. «D'un point de vue technique, il n'ya pas d'équivalent sous Windowspour développer aussi rapidement

desapplica-tions stratégi-ques», lance leresponsable desdéveloppements.

«Grâce au guide deWINDEV riche enexemples, à la LST età l'assistance télé-phonique toujoursdisponible, nousavons en perma-nence une solution ànos besoins. En défi-nitive, nous avonsgagné en temps de

réponse, en ergonomie et en fiabi-lité».

iSeries, Sybase etHyper File réunis Le référentiel de la gestion commer-ciale transite de la baseAS/400 vers unebase Sybasesituée sur unRS6000. Un traite-ment batch identifieensuite les données propresà chaque commercial.Ensuite, le commercial de terrainpeut à tout moment récupérer, viaADSL, sur son portable les donnéesutiles et les stocker dans une baseHyper File. «Si une nouvelle version de l'appli-cation est disponible, le commer-cial la récupère et l'outil d'installa-tion inclus dans WINDEV se chargede mettre à jour les modules adé-quats et mouline les fichiers sil'analyse a évolué. Pour l'utilisa-teur c'est transparent», déclarel'administrateur de base de don-nées.

De laprise de rendez-

vous à la négociationet au suivi de l'activité L'application «Vente» permet àl'équipe commerciale terrain degérer son agenda, de visua-liser les fiches clients, degérer la visite et lerelevé des référenceschez le client.A partir des actionsnationales négociéespar le Responsablede centrale, le com-mercial récupère lesactions qu’il doit menerpour chaque client deson secteur.

Reporting permanent En outre, grâce au logiciel «Vente»,

on peut visualiser à toutmoment les commandes

en cours, le chiffred'affaires du

client etdes syn-thèses

(résultats descaisses, par sec-

teur ou le total par région parexemple). En terme de suivide l'activité, il est possible deconnaître le suivi qualitatif descaisses, des relevés magasins,des activités, des budgets. Par exemple, pour chaque stylede meuble de caisse, on peutnoter si les différents produitsFERRERO sont bien mis en valeur,leur positionnement dans le meu-ble en caisse et leur facing. Ces données sont exportables vers

Excel pour laisser le soin aux diffé-rents utilisateurs de les mettre enforme à leur guise. «C’est automa-tique dans WINDEV», confie l’ana-lyste programmeur.

En fonction du poste occupé parle vendeur, l'application

offre différentes fonctions.Les personnes qui

managent ont à leurdisposition les synthè-ses de leurs vendeurs(ils récupèrent partransmission toutesles données saisies

par leur vendeur).

Multilingue «Cette application est en

constante évolution notam-ment pour tenir compte des évolu-tions de la grande distribution surle marché européen. Elle a notam-ment été traduite en néerlandaispour le marché du Benelux. D’unemanière générale, WINDEV nousdonne en permanence l'assurancede satisfaire ces demandes entoute sérénité» conclut le coordina-teur des études et systèmes.

Près de 200 commerciaux

utilisent le logiciel

«VENTE» conçu avec

WINDEV pour prendre en

charge l'activité commer-

ciale de terrain.

Les forces de vente de FERRERO sont fondues de WINDEV

A L I M E N T A I R E

La sociétéJohn DEERE, fondée en 1837, est lepremier constructeur mondial dematériels agricoles et d’équipe-ments pour l’entretien des espacesverts. L’usine de Saran près d’Orléans,emploie plus de 800 personnes etconstruit et commercialise desmoteurs Diesel 3, 4, et 6 cylindres,dont les moteurs PowerTech en ver-sion 2 et 4 soupapes par cylindre,d’une puissance allant jusqu’à 275chevaux.

Maîtrise d'oeuvre

Alain Besse (à gauche) etSengsavang Bouvard (à droite) sontrespectivement analyste program-meur et ingénieur au sein de l’en-treprise.

Bancs d’essais ISO9001 L'usine de Saran (certifiée ISO 9001version 2000 et ISO 14001 version2004), est un important centreeuropéen de production et de com-

mercialisation de moteurs Diesel. La production des moteurs est pourune partie destinée aux usines detracteurs agricoles et de moisson-neuses-batteuses John Deere. Une autre partie est réservée à desapplications extérieures au groupepour équiper les matériels les plusdivers: compresseurs d'air, groupesélectrogènes, bateaux de pêche,engins de travaux publics, etc. A Saran, le bureau d'études estchargé de l'homologation des piè-ces des différents fournisseurs etdes développements nécessairespour honorer le cahier des chargesdes clients. Il est composé notamment de 12bancs d'essais d'endurance, d’unebaie d'analyse de gaz, et d’un sys-tème d'analyse de particules, d’unechambre sourde pour les relevésdes niveaux sonores des moteurs,d’une chambre froide pour lesessais de démarrage à froid, etc.

Quand le multithrea-ding devient facilegrâce à WINDEV L’objectif du service informatique aété de piloter le logiciel de conduited’essais, en préparant les paramè-tres propre à l’essai commandémais surtout de faciliter l’analysedes résultats des tests. «Le choix de WINDEV s’est imposéde par ses qualités hors du com-

mun en terme de productivité dedéveloppement et pour son ouver-ture. L’application développée enWINDEV communique via desthreads pour transmettre tous lesparamètres des bancs d’essais, etanalyser les résultats», expliqueAlain Besse. «Quand on connaît la complexitépour gérer des threads avec unL4G, on apprécie vraiment la clartédes fonctions du L5G deWINDEV du typeThreadExécute ouThreadPriorité.Heureusement que nousavons développé ces traite-ments en WINDEV. Cela aévité de taper des kilomètresde code», tient-il à préciser.

1 million d’essaismoteur analysés grâceà WINDEV ! L’ensemble des données est mémo-risé dans une base Oracle.«WINDEV offre des performancesd’accès remarquables», avanceAlain Besse. «A chaque test, près de 500 don-nées sont communiquées aux bancsd’essais et analysées. Cela

Au sein de l’usine John

Deere à Saran, les bancs

d’essais des moteurs sont

analysés à partir d’appli-

cations développées en

WINDEV. Un franc succès,

autant le dire !

Bancs d’essais chez John Deere : un moteur nommé WINDEV

I N G E N I E R I E


concerne aussi bien la puissance dumoteur que la consommation, lafumée dégagée, le couple mini etmaxi, le nombre de tours au ralenti,ou bien encore la pression d’huile.Depuis la mise en place de cesapplicatifs, l’usine John Deere deSaran a enregistré près d’un mil-lion d’essais moteur».Ces indicateurs permettent deconnaître à tout instant les perfor-mances de n'importe quel moteur.Si nécessaire, l’usine engage ainsiimmédiatement des actions auprèsdes différents processus de l'usineafin d'atteindre l'objectif 100% de

satisfaction chez tous ses clients.

Hyper File pour gérerles compétences Outre l’analyse de bancs d’essais,de nombreuses autres applicationssont architecturées autour de l’AGLWINDEV. L’une d’entre elle s’appli-que notamment à gérer les différen-tes compétences des opérateurs. Ces compétences sont qualifiéesaussi bien pour l'usinage de piècesmoteurs, pour l'assemblage desmoteurs, pour les essais desmoteurs, ou encore pour la peinturedes moteurs.

Les formateurs peu-vent ainsi suivre lescompétences, et lesformations acquisespar les opérateurs.Toutes les caractéris-tiques sont prises encompte et stockéesdans une base HyperFile. «Je connais pasde base de donnéesaussi facile à exploi-ter qu’Hyper File: les

fonctions du L5G sont hyper puis-santes et claires par rapport à duSQL, l’installation est simplissimeet il y a zéro administration: mercià la moulinette automatique en casde modification de structure, c’esttransparent», se réjouit SengsavangBouvard.

Un succès à faire verdir les américains! «Ces applications sont indispensa-bles dans la stratégie de JohnDeere. L’accueil des utilisateurs ausein de l’usine est extrêmement

positif, que ce soit le directeur de laproduction, les techniciens desméthodes, les ingénieurs dubureau d’études, le SAV, ou le ser-vice qualité client», reprend AlainBesse. Et de conclure sur l’intérêt suscitéchez ses homologues outreAtlantique: «Nos collègues améri-cains ont été surpris par notre réac-tivité pour répondre aux besoinsdes utilisateurs, et par notre designattractif (grâce à WINDEV, ofcourse)».



La sociétéLa société IRH est une sociétéd’Alma Consulting Group. Elle estspécialisée depuis 1987 dans ledéveloppement, le suivi et l’exploi-tation de logiciels dédiés Hygiène,Sécurité et Environnement.

Maîtrise d'oeuvre

Fabrice Meurquin est DirecteurGénéral de la société IRH.«Les produits distribués parPC SOFT nous ont permis de créerune activité liée à notre centre d'in-térêt primordial, la prévention desaccidents du travail», annonceFabrice. «Les évolutions techniquesdes AGL de PC SOFT et leur adapta-tion simple et rapide aux nouvellestechnologies de l’informationgarantissent la pérennité de nosdéveloppements», précise-t-il.

Gestion des accidentsen ligne Parce que la prévention, c'est avanttout de la communication, l'activitéde la société IRH s'est orientéenaturellement vers l'adaptation deses logiciels aux nouvelles techno-logies de l'information. «C’estmaintenant en ligne, sous forme deprestation ASP, que se déroulenotre activité, en proposant auxentreprises de gérer, depuis toutpoint du globe, leurs accidents dutravail, d’alerter par SMS des popu-lations ciblées lors de la surve-nance d’accidents graves ou d’éta-

blir des statistiques consolidées».En facilitant les tâches administrati-ves, (procédures de déclaration,tableaux de bords automatisés,modules statistiques, rapports desécurité, bilans, …), ACCILINE® per-met un renforcement de la préven-tion et une sensibilisation du per-sonnel au risque professionnel. ACCILINE est une solution ASP déri-vée directement du logiciel ATXdéveloppé avec WINDEV.«Le développement de ACCILINE aété grandement facilité par la por-tabilité de WEBDEV. Pour le déve-loppement de sites transactionnels,WEBDEV n’a pas d’équivalent»,explique Fabrice Meurquin.

Site réactif avec AJAX:merci WEBDEV En fonction de son identification,l’utilisateur pourra saisir les diffé-rents éléments liés à un fait acci-dentel. Certaines zones, déjà pré-alimentées, lui permettent une sai-sie rapide et certifiée des élémentsliés aux circonstances et/ou consé-quences de l’événement, et à lalocalisation de l’accident (ateliers,unités de production, chantiers,etc.).Il pourra voir évoluer dynamique-ment les principaux indicateursconcernant son périmètre. «La

dynamique de Acciline est devenueencore plus spectaculaire grâce àl’utilisation de la technologie AJAXde WEBDEV», lance FabriceMeurquin.

Passerelle avec les SIen place L’application est alimentée, enparallèle, par le système central degestion des ressources humainesde l’entreprise, apportant ainsi lesprofils salariés, les centres d’impu-tation, les heures de travail et leseffectifs. «Cette fonctionnalité a étérendue possible grâce aux masquesd’importation qui, compilés dyna-miquement par l’application,offrent à chaque entreprise unpoint d’entrée propre à leur sys-tème d’information», reprend leDirecteur Général de IRH.

Requêtes sur les accidents, statistiques,états...

Tout comme lelogiciel ATX,ACCILINE per-met l’obtentionde statistiques,états, graphi-ques, bilans etprofils indivi-duels ou évolu-tions de tauxréglementaires.

Ce module est doté d’un outil d’in-terrogation multicritères puissantpermettant à l’utilisateur de combi-ner les critères de l’événement acci-dentel et de ses caractéristiques.Les requêtes sont mémorisables,pour une utilisation répétitive. Lesrésultats statistiques sont présen-tés à l’utilisateur sous forme dedocuments PDF, directement impri-mables en local ou transmissiblespar voie électronique.

Plus d’un million desalariés géré! ACCILINE, désormais disponible enfrançais, anglais et espagnol est uti-lisé par plus d’un million de salariésau sein de plus de 2000 entrepriseset collectivités parmi lesquelles:VEOLIA, SUEZ, BOUYGUES, RATP,AMEC SPIE, THALES, AIR France,ADP, ADIA, LYONNAISE DES EAUX,LEGRAND, FRANCE 3, etc...

IRH, experte en WINDEV

et WEBDEV, propose une

solution complète de

gestion administrative et

de suivi des accidents du

travail. Quel succès !

Ressources humaines: plus d’un million desalariés géré avec WINDEV et WEBDEV

E D I T E U R


La sociétéKINDY est leader dans la fabricationde chaussettes: plus de 26 millionsde paires de chaussettes sont fabri-quées par an!

Maîtrise d'oeuvre

Clotaire Thocquenne est analysteprogrammeur.

Euréka, WINDEV! KINDY a choisi d’organiser la ges-tion de ses stocks, ses achats et sacomptabilité autour d’un ERP s’ap-puyant sur la base Oracle. Concernant la distribution des pro-duits, les commerciaux sont heu-reux d’utiliser le logiciel «Euréka»développé avec l’AGL WINDEV. Clotaire Thocquenne explique lanaissance de cette solution maison:«Il était indispensable que la forcede vente dispose d’un logiciel luipermettant de passer commandedirectement chez le client et de sui-vre les expéditions de marchandi-ses». Finis les coups de fil au siègepour demander l’état d’une com-mande ou le délai de livraison!

Pas de sockets maisdes emails Clotaire Thocquenne précise lemode de mise à jour des donnéesentre le siège et Euréka. «Un batchest lancé quotidiennement pourpréparer les données de chacun descommerciaux sur le terrain. La baseutilisée en local est Hyper File. Sondéploiement libre et sécurisé acontribué au choix de WINDEV dansle cadre de ce projet».

Plus de 40 attachés commerciauxprofitent de la convivialité d’Euréka.Ils peuvent ainsi suivre les expédi-tions de marchandises qui partentdu siège, savoir quel client va êtrelivré, ou encore quelle quantité parrapport aux commandes.Sur le terrain, les commerciaux peu-

vent également passer commande,saisir leurs notes de frais, effectuerleurs demandes de congés. «Tous ces traitements génèrent unemail qui vient s’ajouter dans laboîte d’envoi. Dès que le commer-cial se connecte, l’email nous par-vient et un traitement basé sur destimer scrute régulièrement l’arrivéede messages au siège de KINDY.Après analyse du nom des piècesjointes, le traitement à lancer est

déduit», explique ClotaireThocquenne.

Avec WINDEV, quel pied! «Grâce à WINDEV, l’écriture estgrandement facilitée par son L5G.Pour mettre en place un timer,c’est la fonction Timer comme sonnom l’indique. Bref, tous ceux quiont déjà développé en L4G saventque ce n’est pas si facile. Moi, jeme régale et je ne pourrais plusrevenir en arrière», s'exclame-t-il.Le planning d’activité hebdomadaire

peut également être consulté et misà jour (visite des clients, date, choixde la PLV, positionnement,...). «Face au succès des logiciels déve-loppés avec WINDEV, les projetsinformatiques ne manquent pas. Ilest prévu de déployer prochaine-ment une gestion de productionprenant en compte toute la chaînefabrication de la création à l’expé-dition des produits», se réjouitClotaire Tocquenne.

WINDEV Mobile etWEBDEV: bas de lainedu développement ausein de KINDY «Nous avons déjà adapté la versionPC aux terminaux mobiles grâce àWINDEV Mobile: saisie des plan-ning d’activités, notes de frais,demandes de congés, rapportsd’activités, saisie de commandes,de statistiques», précise ClotaireThocquenne. Les commandes sont saisies parl’attaché commercial et intégréesdirectement via GPRS dans le SI dusiège sous base Oracle. Toutes les données des planningset des congés sont réutilisées surl’Intranet développé en WEBDEV.«De par leur interopérabilité et leurproductivité, les AGL de PC SOFTcontribuent activement au succèsdes projets au sein de KINDY»,confie Clotaire Thocquenne.

KINDY, leader dans la fa-

brication des chaussettes

a choisi l’AGL WINDEV

pour ses développements.

KINDY chausse WINDEV pour gérer sa forcede ventes, et ne s’en cache plus!

I N D U S T R I E

La sociétéLes sociétés MLT et MCT gèrent lalogistique de tous les véhiculesSmart dans le monde de la sortied’usine jusqu’au transport.

Maîtrise d'oeuvre

Alain Gabriel est responsable deprojets au sein de MLT.

WINDEV pour sa réac-tivité et son ouverture Face au défi commercial et techno-logique que représentent la fabrica-tion et la distribution des véhiculesSMART dans le monde, un autredéfi était à relever: gérer efficace-ment la chaîne informatique (fabri-cation, transport, stockage, mainte-nance,...). L’AS/400 présent a été utilisé pourgérer les données. Les besoins enconstante évolution ont mis envaleur la nécessité d’opter pour unoutil de développement améliorantla productivité: «Nous avons optépour les solutions PC SOFT. Quid’autre peut proposer cetterichesse fonctionnelle avec autantde facilité de mise en oeuvre.L’accès natif à l’AS/400 nous a

permis de conserver l’intégrité etla sécurité des données sur AS/400avec des performances optimales»,déclare Alain Gabriel. Et d’ajouter: «Devant la réactivitéincomparable en développementde WINDEV, les utilisateurs se com-portent depuis comme des concep-teurs demandant sans cesse desaméliorations. WINDEV permet detoujours les satisfaire et c’est làl’essentiel».

Composants pour desmises à jour à chaud Ainsi, MLT/MCT a mis en place denouveaux développements en archi-tecture client/serveur. Le projet a été découpé en modulesfonctionnels: «Nous exploitonspleinement le concept des compo-sants WINDEV. Les mises à jour desapplicatifs sont ainsi réalisées àchaud et ne perturbent pas le fonc-tionnement de l’entreprise», seréjouit Alain Gabriel. Les projets développés couvrent lesaspects logistique, transport, qua-lité avec envois de mails automati-ques, gestion d’ateliers, gestion demagasins, maintenance, factura-tion, aide à la décision (optimisa-tion des délais de stockage, du rem-plissage des camions,...), gestiondes déplacements véhicules en

temps réel, gestion de parking(7000 places). L’ensemble représente près de 30mois/homme de développementpour gérer des données répartiessur plus de 100 fichiers.

Just in time avec lesPDA Gotive en modeGPRS: WINDEV (auto)Mobile, of course Toujours dans un souci d’optimisa-tion des flux, les conducteurs char-gés des mouvements de véhiculesdès la sortie d’usine sont équipésde PDA. Ces PDA sont dotés delecteurs code-barres etcommuniquent toutesles données utiles(identité et emplace-ment du véhicule ) viaGPRS avec le systèmeinformatique. «Uneapplication WINDEV enmultithreading analyseles données reçues viaun traitement utilisantle protocole Soap. Celapermet de s’affranchirentre autre des soucisde paramétrages deFirewall chez le FAI»,explique Alain Gabriel. Cette méthode «just in

time» est d’une efficacité redouta-ble.En plus de la gestion des déplace-ments des véhicules Smart, la par-tie mobile permet d’effectuer tousles travaux de maintenance sur lesvéhicules en stock (ordre de main-tenances, enregistrement des don-nées qualité comme la tension de labatterie, pression,…).

WEBDEV pour unIntranet en un tempsrecord A la demande de Daimler Chrysleret de Smart, MLT a développé un

Les sociétés MLT et MCT

ont informatisé la gestion

complète de la logistique

de tous les véhicules

SMART dans le monde.

WINDEV, WEBDEV, WINDEV

Mobile et l’AS/400

pilotent les projets avec

succès.

WINDEV, c’est Smart !

A U T O M O B I L E


outil de gestion logistique des véhi-cules Smart sur Internet (LIS:Logistik Information System). «WEBDEV est le parfait complé-ment à WINDEV: même facilité,même logique et surtout même lan-gage, le WLangage», admet AlainGabriel. Ce site permet le suivi en tempsréel de tous les véhicules, de lacommande à la livraison («Tracing

and tracking»). Et d’ajouter:«WEBDEV nous a permis dedéployer le site en un temps recordet sans apprentissage de technolo-gies complexes. Le site partage ennatif les données sur l’AS/400».

Utilisation mondiale Ce site est utilisé par les SmartCenters, garages Mercedes, socié-tés de transport, par la société

Smart et par DaimlerChrysler.Compte tenu de la naturemondiale du projet, lesapplications internes et lesite Intranet sont multilin-gues. «WINDEV a été pensépour le multilingue», pré-cise Alain Gabriel.

Communicationdes donnéesjusqu’au clientfinal La chaîne logistique desvéhicules Smart est totale-ment automatisée de la pro-duction jusqu’au client final,où qu’il se trouve dans le

monde.Un outil d’alerte a également étécréé en WINDEV pour gérer l’envoide mails automatiques (pour uncontrôle supplémentaire un mail estenvoyé pour les affréteurs, le trans-porteur, le chef d’équipe). Le sys-tème permet également d’envoyerdes messages d’information oud’alerte aux différents responsablesà propos de l’activité (nombre decamions sur le site, en chargement,temps de chargement trop longd’un camion,…) ou d’éventuels dys-fonctionnements (arrêt momentanédu site Internet pour maintenanceou des serveurs de transmission).«Il est difficile de mettre en avantune fonction du WLangage plusqu’une autre, tant il m’étonne tousles jours. Mais je dois avouer queles fonctions de gestion de mailsont vraiment extra», se réjouitAlain Gabriel.

WINDEV pour sa réac-tivité et son ouverture Et de poursuivre en citant une anec-dote: «Suite à un déplacementd’un de nos dirigeants en

Allemagne, ce dernier avait besoinque ses mails arrivant sur sonancienne adresse soient automati-quement renvoyés vers la nouvelle.De même, de nombreux collabora-teurs ont émis le souhait de pou-voir répondre automatiquement àun message lors de leurs congés.Notre maison mère voulait nousimposer une solution autour de MSExchange pour répondre à cebesoin (le serveur de mail est sousLinux mais nous ne maîtrisons pastoutes ses possibilités). résultat:j’ai développé une solution dans lajournée et j’ai surtout pu éviter uninvestissement lourd dansExchange».Alain Gabriel conclut avec enthou-siasme ce témoignage de projetsqu’il exhibe avec fierté: «Dans unenvironnement en constante évolu-tion, nous ne pouvons que nousféliciter du choix des AGLs dePC SOFT. Ces produits savent tou-jours répondre à nos demandes etcelles des utilisateurs et permet-tent d’implémenter une informati-que fiable et efficace».

B A N Q U E


Un parking de 7000 places

à gérer entemps réel


La sociétéLa société SCUTUM (c’est le nomd’une constellation) est le 1ergroupe français indépendant deprestations de services en SécuritéElectronique et Télésurveillance(70 000 clients).

Maîtrise d'oeuvre

La société de service CMI est spécia-lisée dans les métiers d'installationet de maintenance. Elle compte plusde 2500 utilisateurs de l’ERP IPSOS.Christian Ciochir est responsabledes développements.

Fini le carnet à sou-ches, place au PDASur le terrain, les techniciens duSAV de la société SCUTUM atten-daient une réponse adaptée pour selibérer du traditionnel carnet à sou-ches qui permettait de noter tousles détails des interventions.Consciente de la nécessité d’évo-luer, SCUTUM a recherché le meil-leur moyen de diminuer les délaisde traitement des retours des bonspapier, de diminuer aussi les délaisde facturation.Pour répondre à cette problémati-que, la société de service CMI a étémandatée.

«WINDEV Mobile a desannées lumièresd’avance»Le PDA communiquant (60 termi-naux QTEK) s’est donc imposé dansles services techniques de mainte-nance comme un nouvel outil detravail. Ainsi, le lien automatique entre lestechniciens de terrain et les servicesadministratifs est devenu réalité. «Comme nous maîtrisions WINDEVqui est au coeur de l’ERP IPSOS uti-lisé par SCUTUM, nous avons pro-posé WINDEV Mobile pour implé-menter la solution dans les meil-

leurs délais», explique ChristianCiochir. Et de poursuivre: «Dans ledomaine du développement pour lamobilité, WINDEV Mobile a desannées lumières d’avance en termede productivité et de qualitéd’IHM».

Les données en tempsréel via GPRS La solution baptisée IPSOS’Connect est une applicationnomade pour les techniciens demaintenance qui permet d’optimi-ser efficacement leur travail avec lesuivi en temps réel du dépannage.Grâce à la synchronisation parGPRS le technicien reçoit lademande d’intervention dès sa pla-nification. Il dispose de toutes lesinformations nécessaires à la réali-sation du dépannage, fiche techni-que, détail du matériel installé,informations contractuelles, histori-que des dernières pannes. «C’est près de 10.000 enregistre-ments qui sont ainsi gérés parHyper File Mobile et les accès sontimmédiats», note Christian Ciochir. A la clôture, le bon d’interventionest transmis au client par e-mail ou

par fax en reprenant le compterendu détaillé, le matériel remplacéou échangé, le temps passé et lasignature du client. Les données del’entreprise sont mises à jour entemps réel via GPRS.

La mobilité fait gagner600 heures par mois !De ce fait, les erreurs de saisie sontéliminées, le stock mis à jour et lesheures affectées immédiatement. Les instructions de facturation sontremontées automatiquement versles bases de l’entreprise. Les techniciens gagnent en autono-mie et l’entreprise gagne en effica-cité avec la réduction des coûts detraitement administratif, et gagnesurtout dans les délais de factura-tion. «Grâce à IPSOS Connect, cha-que bon nous fait gagner 6 minutesde traitement. Pour une équipe de60 techniciens avec 5 interventionsen moyenne par jour le gain estiméest de 600 heures / mois», annonceAlexandre CRENEAU, responsabledu pôle SAV au sein de SCUTUM.Ce gain impressionnant contribuesans aucun doute au succès deIPSOS Connect.

Scutum économise près

de 600 heures par mois

en traitements adminis-

tratifs avec la solution de

CMI.

Merci WINDEV Mobile !

WINDEV Mobile, c’est la sécurité pourSCUTUM

S É C U R I T É


La sociétéIl s’agit de la Direction Générale àl’Emploi et à la FormationProfessionnelle (DGEFP) duMinistère du Travail.

Maîtrise d'oeuvre

Alain Lipp est chargé de mission,chef de projet informatique.

Au sein d’AGLAE,WINDEV fait loiL’application Congés Payés fait par-tie de la ligne AGLAE (Applicatifs deGestion Locale des Aides àl’Emploi). Créée en 1998, cette ligne de produitsa été développée avec l’AGL WINDEV.Elle comporte une panoplie de modu-les réutilisables pour la constructiond’applications nouvelles. L’application «Congés payés» est ladernière née des applications déve-loppées et diffusées selon cetteméthode.

Déployée dans les 103 Directionsdépartementales du travail, de l’em-ploi et de la formation profession-nelle de métropole et d’outre-mer,l’application AGLAE-Congés Payés apour objet de permettre l’indemni-sation des salariés qui n’auraientpas acquis suffisamment de joursde congés pendant la fermeturedécidée par leur employeur. Tout est pris en charge: l’instructiondes demandes, le suivi des verse-ments des allocations, l’édition desstatistiques locales ainsi que l’ali-mentation du serveur national pourl’exploitation statistique des don-nées.

9 millions d’enregis-trements: merci àWINDEV pour ses performances «Nous avons pu apprécier la capa-cité de WINDEV à communiqueravec le nouveau système Oracled’identification des entreprises etdes établissements du ministère.Un jeu d’enfants pour nous etWINDEV», précise Alain Lipp.Cette liaison au serveur Oracle per-met à chaque gestionnaire de récu-pérer quasi instantanément lesinformations relatives à l’entreprise

qui dépose une demande, et ceparmi les plus de 9 millions d’enre-gistrements de la base Oracle.«Nous ne pouvons que louer lesperformances de l’application.Elles ont été très appréciées etl’accès natif Oracle de WINDEV y alargement contribué», souligneAlain Lipp.

WINDEV respecte lesplannings A chaque nouveau projet, un mêmedéfi à relever: respecter les délais. Décrets, circulaires et applicatifdevaient sortir en même temps. Paritenu grâce à la réutilisation des mo-dules AGLAE et à WINDEV.«L’efficacité du L5G de WINDEV,son environnement de développe-ment puissant nous ont permis derelever une fois encore le défi.Depuis que nous utilisons WINDEV,les délais ont toujours été tenus»,s’enthousiasme Alain Lipp.

Un déploiement facile «L’assistant d’installation deWINDEV a beaucoup facilité leschoses pour la diffusion et l’instal-lation de ce nouvel applicatif dansles 103 directions départementalesdu travail, DOM compris».

L’application «Congés Payés» a étémise à disposition sur l’Intranet duministère en même temps que lacirculaire d’application de cettemesure pour l’emploi!

WINDEV assure laveille technologiqued’AGLAE AGLAE-Congés payés a su tirer pro-fit depuis sa phase de conception etjusqu’à sa diffusion des nouveautésde WINDEV. Alain Lipp cite parexemple: «L’animation des fenê-tres, la saisie assistée, la créationde graphe ont été appréciés desutilisateurs». Il tient a ajouter:«L’environnement de développe-ment de WINDEV évolue souventpour le plus grand bonheur del’équipe de développement. Et lacompatibilité reste totale avec lesautres applications développéesavec les versions antérieures deWINDEV».De très nombreux outils statistiquessont à la disposition des agentshabilités du ministère pour extrairetoute liste d’informations utiles.«Ils bénéficient en outre et gratui-tement (depuis la version 10 deWINDEV) du logiciel Etats &Requêtes pour satisfaire tous leursbesoins de rapports», complète lechef de projet.Finies les extractions locales de finde mois pour les directions chargéesdes statistiques. «Grâce au module exploitant HyperFile Client/Serveur», précise encoreAlain Lipp «l’extraction des don-nées vers notre serveur nationalSINAPSE est effectuée en tempsréel à chaque saisie d’information.Désormais, la Direction del’Animation, de la Recherche, desEtudes et des Statistiques (DARES)peut exploiter à tout moment l’en-semble des données nationales».

Réutilisabilité optimaleLa réutilisation des modules, parfai-tement mise au point pour lesautres applicatifs de la ligne AGLAE,a permis de faciliter la prise enmains de l’application «CongésPayés». De plus, la plupart desagents étant déjà familiarisés auxmodules AGLAE, la durée de la for-mation à «Congés Payés» a étéconsidérablement réduite. «Gain detemps et économie ont été plusqu’appréciés!» conclut Alain Lipp.

Au sein du Ministère du

Travail, la Délégation

Générale à l’Emploi et à la

Formation Professionnelle

diminue ses coûts de

développement grâce à

WINDEV. L’application

Congés Payés en est

l’illustration.

Puissance et productivité au Ministère duTravail: WINDEV réduit les coûts

M I N I S T È R E


La sociétéAGENA 3000, créée en 1980 est édi-teur de progiciels.

Maîtrise d'oeuvre

Mickael BOMARD est responsablede l’activité EDI au sein de AGENA3000.

WINDEV choisi pourson ouverture et sonL5GLe principe d’un traducteur EDI(Echange de DonnéesInformatisées) est de recevoir desmessages dans une norme recon-nue (Edifact, GS1, EanCom,Efovad,...) ou privée (fichier à platou CSV) et de les convertir dans uneautre norme: il s’agit de la traduc-tion. Depuis la première version en1991 de GENEDI, les besoins ontévolué: le progiciel intègreaujourd’hui les évolutions des nou-velles technologies (IHM en modenavigateur, XML, ...). Et l’AGLWINDEV s’est imposé: «La capacitéunique de développement rapide etouvert de cet AGL nous a conquis.Son L5G, le WLangage, n’a pas sonpareil au niveau de sa clarté. On sesurprend à deviner les ordres à sai-sir, tellement ils sont proches dulangage naturel. WINDEV apporteun confort inconnu jusqu’alors»,

déclare Mickael BOMARD.Et d’ajouter très enthousiaste:«WINDEV a été également retenupour son ouverture. Nous avionsutilisé MySQL pour mémoriserl’historique des flux et nous avonspu disposer de l’accès natif deWINDEV. Le support de XML ouencore l’intégration des fonctionsde communication via SMTP et FTPont été réellement décisifs dansnotre choix».

EDI via XML natif L’ensemble du processus de traduc-tion de GENEDI s’appuie sur XML etsur des conversions en feuilles XSLT(feuille de styles). Ainsi, lorsqu’un message est reçu, ilsubit les phases de transformationsuivantes: conversion de la normesource en XML, application d’unefeuille XSLT, conversion de XML versla norme cible. Les feuilles XSLT sont généréesautomatiquement lors de la défini-tion des liens entre les donnéesreçues et les données à transmet-tre. Cette définition, effectuée parl’utilisateur, s’appelle le mapping etest fonction du type de message(commande, avis d’expédition, ficheproduit, facture, ordre de livrai-son,...), de l’émetteur et du destina-taire.

2 millions de messa-ges à traiter par an Selon les clients, le volume desmessages peut avoisiner les 2 mil-lions par an.«Pour optimiser le traitement desgros volumes de messages, nousavons mis en place une méthodede parallélisation des traitements,pouvant gérer plusieurs machinesparallèles qui se répartissent lestraitements. Nous nous sommes

appuyés sur les fonctions de threadinclues dans WINDEV», argumenteMickaelBOMARD.

Sécuritéabsolue avec un backup automatique Afin de s’assurer que les traite-ments aient bien eu lieu ou vontavoir lieu, GENEDI est pourvud’un système de back-up automa-tique. La répartition de charge estmatérialisée par l'existence d'unemachine maître et d'une machineesclave, chacune d'entre ellesayant son propre service. Le back-up automatique se traduit par laprise de relais d'une machinequand l'autre a une défaillance, ycompris au niveau de la base dedonnées, grâce à un mécanisme deréplication. L’information est alorscommuniquée automatiquementpar email à l’utilisateur.

Agents connecteurs àSAP, SAGE, ADONIX Parmi les dernières évolutionsmajeures, GENEDI s’est enrichi deconnecteurs vers d’autres applica-tions externes au produit. Ils se pré-sentent sous forme d’agents. «Unagent est une classe WINDEV quipeut être intégrée dans la versionfinale sans que cela impacte la ver-sion en cours d’installation», souli-gne Mickael BOMARD. L’applicationest ainsi interfacée aux progicielsdéjà installés (SAP, Sage, Adonix,Genacod, Agrostar,…).«Sans WINDEV, les nouvelles ver-sions de GENEDI n’auraient jamaisvu le jour dans les délais prévus»,conclut Mickael BOMARD.

Mode in situ et ASP Pour répondre à de nombreusesdemandes, GENEDI est proposé en

mode hébergé. L’offre est devenuele premier outil Web EDI certifié parGS1 pour la traçabilité. Le progicielpeut notamment recevoir des com-mandes en langage Eancom, lesrestituer visuellement (au format:fax, fichier attaché via mail…),répondre à ces commandes endécrivant les expéditions crééesavec le détail des numéros de lotset des dates limites de consomma-tion. Il permet également d’impri-mer les étiquettes logistiques stan-dard, envoyer l’avis d’expéditionélectronique, archiver et restituerles informations de traçabilité.

Des modules complé-mentaires GENEDI est accompagné de modu-les complémentaires: Dématériali-sation fiscale de factures (certifiéGS1), Communication AS2 etConnecteur EAI.

AGENA 3000 a conçu

GENEDI, un progiciel de

traduction des Echanges

de Données Informatisés

(EDI) basé sur XML.

OUI à WINDEV pour un traducteur EDI natif XML

E D I T E U R


L’organisme Avec une population de près de50000 habitants, la ville de Brive LaGaillarde est la plus grande com-mune de la Corrèze.

Maîtrise d'oeuvre

La Direction des Systèmes del’Information (DSI) est composée de18 personnes.Bruno Cazes est responsable desétudes et développements. FrancineVigier, Dominique Lestrade, LaurentPiquet et Aurore Raynaud sontchefs de projet

WINDEV pour la ges-tion du cycle de vie «Compte tenu de la diversité desbesoins à couvrir dans une mairie, ilétait indispensable de s’appuyersur une solution de développementouverte, pérenne et productive. Dece fait, nous avons retenu l’AGL

WINDEV qui apporte une réponsepositive à l’ensemble de nos atten-tes», explique Bruno Cazes.«L’aptitude de WINDEV à gérer lecycle de vie d’une application de Aà Z est primordiale également. Celasignifie que d’un point de vue tech-nique, nous n’avons besoin d’au-cun produit supplémentaire. Et éco-nomiquement parlant, c’est évi-demment rentable. Dernier point:WINDEV a été adopté par toutel’équipe, et ce malgré la diversitédes profils. Le fait que tout soit enfrançais (son L5G, son environne-ment, la documentation, le supporttechnique gratuit) a contribué àl’apprentissage extrêmementrapide de l’AGL», ajoute-t-il.

WINDEV fédère plusde 60 applications Les systèmes informatiques ontquasiment investi toutes les activi-tés de la Mairie de Brive LaGaillarde. A ce jour, la DSI de la mairie compteplus de 60 logiciels développésavec WINDEV: la gestion du fichierdes électeurs, des délibérations dela mairie, de la mise en oeuvre desmarchés publics, la gestion desarrêtés collectifs pour les agents, lagestion des dossiers «Eau et assai-nissement» (coordination avec laDDE et SAUR), la gestion du cour-rier, des demandes de passeport etde carte d’identité, du service de lapetite enfance (présences dans les

crèches, haltes garderies et garde-ries, facturation), la gestion desconcessions dans les cimetières,des servitudes, le recensement desassistantes maternelles, ou encorela gestion des factures gaz/électri-cité de la ville.«Nos serveurs étant historiquementsous Linux, nous avons opté pour labase MySQL pour exploiter les don-nées. L’accès natif de WINDEV rendles applications très performantes»,rapporte Bruno Cazes.

Lien avec Mapinfopour la gestion desespaces verts Toujours en quête d’un mieux êtrede ses habitants, l’hôtel de villeréalise de nouveaux projets d’amé-nagement, de construction et d’es-paces verts. La DSI a satisfait cebesoin en mettant en place unegestion sophistiquée de ces espa-ces: planification des tâches (ton-tes, aménagement des massifs,…),stock desproduits,confor-mité desaires dejeux pourlesenfantset la ges-tion duSIG de lamairie.

«L’application est reliée à la carto-graphie de Mapinfo en pilotant sim-plement son ActiveX», préciseBruno Cazes.

Certification IS0 9001pour la DSI : WINDEV y a contribué

La DSI de Brive La Gaillarde a été lapremière DSI dans une collectivitélocale à être certifiée ISO 9001. «WINDEV a évidemment contribué àcette certification, gage de qualitéde notre organisation et de ce quenous produisons», conclut enthou-siaste Guy Gauthier, Directeur desSystèmes d’Information.

La DSI de la mairie Brive

La Gaillarde architecture

ses développements

autour de l’AGL WINDEV.

Plus de trente applica-

tions couvrent ainsi les

besoins informatiques de

la gestion communale

M A I R I E

WINDEV se marie à la Mairie de BriveLa Gaillarde

La sociétéPrésente dans plus de 60 pays, lamarque de lingerie PRINCESSE TAMTAM est spécialisée dans la lingerie,la corseterie et les balnéaires.L’enseigne est aujourd’hui la troi-sième chaîne de distribution fran-çaise dans son secteur, en nombrede magasins.

Maîtrise d'oeuvreOrdi Conseil est une Société deServices et éditeur d’un ERP destinéaux sociétés du secteur du textile etde l’habillement.

Thierry Buono est PrésidentDirecteur Général.

Ocea passe de RPG àWINDEV AS/400 Développé initialement en RPG pourserveur AS/400, l’ERP d’OrdiConseil a très vite nécessité uneamélioration d’envergure en matièrede présentation et de convivialité:«La richesse fonctionnelle de notreERP n’était plus contestée par nosclients et prospects mais il étaitdevenu impératif de porter tousnos efforts de développement surl’aspect graphique et la convivia-lité de notre produit. Il fallait donc

enrichir notre ERP», expliqueThierry Buono. Effectivement, l’ERP est destiné àdes utilisateurs de la mode et del’habillement pour lesquels le gra-phisme et le stylisme est une préoc-cupation quotidienne.Et pour résoudre une telle problé-matique, l’éditeur a choisi l’environ-nement phare du marché: WINDEV.«Cet AGL est reconnu comme inté-grant le meilleur générateur d’IHMau monde», reprend Thierry Buono.Il développe sa réflexion: «En effet,nous voulions absolument conser-ver la plate-forme AS/400 devenueI-Series étant donnée l’importancedu parc installé, la fiabilité de labase de données DB2 400 et sasécurité aussi».Ordi Conseil devait également tenircompte de son parc clients installéet ne pouvait envisager une migra-tion totale de ses développements.«WINDEV et son middleware natifAS/400 se sont alors imposés, dansun tel contexte, comme l’outil dedéveloppement par excellence quiallait nous permettre de dévelop-per les fonctions les plus significa-tives de notre ERP, le tout en archi-tecture client/serveur», précise lePDG d’Ordi Conseil.

Une fiche produit àcroquer Et c’est ainsi qu’est né OceaConfection, conçu pour répondreaux enjeux économiques actuelspar l’intégration de toutes les fonc-tions de l’entreprise. Dans un premier temps, OrdiConseil a mis en place la «fiche pro-duit» qui est l’une des fonctionsprincipales de l’ERP, car elle néces-site la saisie de beaucoup d’infor-mations techniques utiles au bonfonctionnement d’une gestion com-merciale.Il était également nécessaire d’as-socier la gestion des images et descroquis des vêtements ainsi que lesnormes techniques d’entretien liéesà un article qui ne sont disponiblesque sous forme graphique.

Nomenclatures: modèles, variantes,coloris, tailles... La difficulté de présentation d’unefiche est liée à l’arbores-cence des produits.Partant d’un modèle, ildoit être décliné en diffé-rentes variantes, elles-mêmes, déclinées en dif-férents coloris et pourchacun d’eux déclinés entailles.Pour chacun de ces

niveaux, OCEA peut renseigner lesnomenclatures de fabrications,simuler et/ou conserver des calculsde prix de revient sur 999 circuitsde fabrication possibles. Et aussigérer les prix d’achat chez plusieursfournisseurs par tranche de quan-tité et de date, et les caractéristi-ques techniques liées à la commer-cialisation d’un produit textile.

Avec Princesse TamTam: un conte de féeaux allures d’ERP Tous les spécialistes de la mode,qu’il s’agisse du prêt-à-porter ou dela haute couture, le savent: les deuxcollections annuelles sont conçuespar les équipes un an avant qu’ellesne soient mises sur le marché. Et chaque année, c’est le même scé-nario qui se répète: une fois la pro-duction de la saison déterminée,l’entreprise dispose d’une périodetrès courte (moins de deux mois)avant la prochaine collection, pour

Ordi Conseil a misé sur

l’AGL WINDEV pour déve-

lopper son ERP baptisé

Ocea, capable de prendre

en charge et d’optimiser

l’ensemble du back office

commercial.

WINDEV dans les dessous de PRINCESSE TAM • TAM

M O D E


alimenter son carnet de comman-des.C’est sur cette période que les

commandes en production sontajustées, sachant qu’il faut choisirentre temps les matières premières,établir les différents prototypes etlancer les productions de début decollection pour qualifier le produitfinal. C’est pour gagner cette coursecontre la montre, menée à chaquesaison, que Princesse Tam Tam aporté son choix sur OceaConfection. L’application lui permet désormaisune prise en charge de l’ensemblede son back office commercial ainsique les stocks, les entrées, les sor-ties ou encore les inventaires.

Un SI corsé: pourPrincesse Tam Tam, leRoi WINDEV fait dansla dentelle! Ocea Confection occupe une placemajeure dans le SI de PrincesseTam Tam.La société peut maîtriser ses délaiset les coûts des collections, analy-ser les travaux liés à la sous-trai-tance, échanger entre façonniers etdonneurs d’ordre, et diffuser cesinformations auprès des différentsacteurs internes et externes à l’en-treprise.L’outil intègre en outre l’ensembledes clients et tous les flux monétai-res et permet de traiter les com-mandes, les livraisons, les factures,d’enregistrer les paiements et d’as-surer la gestion fournisseurs avecnotamment tous les flux générés àpartir d’une commande. Ocea Confection s’intègre à plu-sieurs applications existantes del’entreprise (logiciels de gestion duréseau des magasins, logiciel deWMS Warehouse ManagementSystem) permettant notamment lesmises à jours des catalogues pro-duits, des fiches clients, destocks,… Les informations du catalogue, lesbons de commande numérisés sontnotamment envoyés vers OceaConfection qui traite ensuite lesinformations et valide les bons delivraison ainsi que les différents élé-ments de vente permettant lesimputations comptables: des gainsde temps considérables !

Simulation et aide à ladécision En optimisant l’ordonnancement etla planification des approvisionne-ments, des ateliers et des expédi-tions, Ocea permet de simuler leslancements en fabrication, les prixde ventes et d’assurer le suivi de

l’activité à l’aide de tableaux de bordde rentabilité et de productivité.«Tous les résultats sont exporta-bles vers Excel par un simple clicdroit dans l’application. Les utilisa-teurs peuvent ainsi réaliser leurssimulations. On ne peut que louerles fonctionnalités automatiques

de WINDEV», se réjouit ThierryBuono.La gamme d’Ordi Conseil ne cessede séduire de nouveaux clientsprestigieux tels Dorotennis, SergeBlanco ou encore Rip Curl.


La sociétéEnseigne du groupe FirstStop etfiliale du groupe BRIDGESTONE, lasociété METIFIOT s'est imposéecomme un véritable spécialiste enpneumatiques.METIFIOT est une société de plus de900 personnes réparties sur 100agences sur le territoire français.

Maîtrise d'oeuvre

Christian Berthet est responsableinformatique.Pierre Vindry est le responsable duprojet Pocket PC.

De WINDEV à WINDEVMobile sans pressionLes 100 agences de la société METI-FIOT sont équipées d’un logiciel degestion commerciale développéavec WINDEV permettant la gestiondes prospects et clients, le suivi desrapports de visite, l’organisation del’agenda du commercial et la créa-tion des devis notamment.Lorsqu’un commercial rendait visiteà un client, il remplissait en sa pré-sence une feuille cartonnée avectoutes les informations utiles pourétablir une commande ou un devis.

L’apparition de PDA performants aconduit l’entreprise METIFIOT à envi-sager d’équiper les commerciaux deces appareils mobiles. «L’objectifprincipal a été d’éliminer les risquesd’erreurs lors de la re-saisie desinformations dans l’application deback office. L’autre intérêt majeur

consistait à disposer sur un matérielmobile à coût réduit d’une informa-tion toujours à jour», expliqueChristian Berthet.«Nous avons perdu plusieurs moisavec d’autres solutions pouressayer de mettre au point cetteapplication mobile. La sortie deWinDev Mobile a été la bienvenue»,confie le directeur informatique deMétifiot.Et d’ajouter: «Ce choix, même s’il

peut sembler naturel car nous maî-trisions déjà WinDev, est un choixavant tout technique pour deux rai-sons essentielles. La première estque WinDev Mobile a permis derécupérer une grande partie dudéveloppement créé avec WinDevsur PC. Il a suffit de redimensionnerles fenêtres ou les champs. Le code,quant à lui, est inchangé et c’est lerêve de tout développeur profes-sionnel».

Confort et sécurité deWINDEV Mobile«La deuxième raison a trait à la faci-lité de développement avec les AGLde PC SOFT. Là où il faut taper desdizaines de lignes de code ailleurs,le WLangage apporte sa concisionet sa clarté. Bref, la mise au pointdes applications est sans communecomparaison en terme de délai etde fiabilité».Pierre Vindry, tient à préciser:«Dans le cadre de cette application,les fenêtres de la gestion commer-ciale ont été retaillées en une jour-née. Ensuite, nous avons capitalisésur notre savoir faire pour ajouterles autres traitements spécifiques àla mobilité».

Meilleure réactivité et image optimalevéhiculéeLes commerciaux (près de 70) peu-vent désormais saisir sur leur PDA(de marque ASUS) pendant leurtournée.

De retour à l’agence, le PDA estposé sur son support pour synchro-niser les données avec les donnéesdu serveur. Simultanément la basearticle du PDA est mise à jour avecles nouveaux prix et les stocks dis-ponibles en agence.

Toutes les nuits, un «batch» déve-loppé en WINDEV actualise le ser-veur du siège. Le lendemain matinles informations concernant lesnouveaux prospects sont à jour.

Il est alors possible lors de campa-gnes de promotion de cibler aumieux la population qui doit rece-voir un mailing. «La réactivité estnettement améliorée et l’imagevéhiculée est excellente lors desdéplacements des commerciaux»,déclare fièrement Christian Berthet.

La société METIFIOT,

filiale de BRIDGESTONE, a

choisi WINDEV Mobile

pour fournir aux forces de

ventes une application sur

leurs terminaux mobiles.

WINDEV Mobile gonfle les ventes de BRIDGESTONE-METIFIOT



Devis sur 100.000 arti-cles: Hyper File Mobilemet la gomme!L’application sur PDA permetnotamment la création immédiatede devis grâce à une base HyperFile embarquée très riche. Celareprésente plus 100.000 articles(pneus, amortisseurs,...) et entre300 et 400 clients par commercial.Il n’est plus nécessaire d’être deretour à l’agence pour faxer undevis au client. Le devis lui est com-muniqué directement lors de lavisite ainsi que la disponibilité dustock.«Tous les commerciaux et nosclients sont impressionnés par larapidité d’accès à la base de don-nées. Les recherches peuvent com-biner jusqu’à une dizaine de critè-

res différents (diamètre, hauteur,marque,...)», note Pierre Vindry.

Dans la roue du succès de WINDEVMobileTout commercial embauché est dés-ormais systématiquement équipéd'un PDA. «Ce matériel est désor-mais passé dans les habitudes del'entreprise, et il n'est plus questionpour personnes de s'en passer»,confie Christian Berthet.

L’exploitation des PDA grâce auxapplications WINDEV Mobile s’avé-rant un succès, d’autres projetssont en cours de développementdans l’équipe informatique. PierreVindry tient à souligner l’aisance enphase de déploiement de mise àjour: «D’un point de vue technique,

pour chaque modification de l’ap-plication (analyse, traitements,…),tout se passe à distance sans quejamais les PDA ne reviennent à labase».Parmi les évolutions prévues, nouspouvons citer la liaison des PDAavec un GPS pour optimiser l’itiné-raire du commercial en visite chezson client. «Il est évident que lesuccès de la première applicationmobile génère des idées utiles pouraméliorer le service apporté à nosclients. Nous pouvons que louer laqualité et la productivité deWINDEV Mobile. Sans cet AGL, sansses évolutions toujours pertinentes,nous ne serions pas en mesure deréaliser de tels projets dans lesdélais demandés», assure ChristianBerthet en guise de conclusion.

Dans un contexte où les nouvellestechnologies génèrent souvent unretour sur investissement peu satis-faisant pour les directions informa-tiques en raison d’une complexitémal maîtrisée, detelspropossont detouteévidencerassu-rants etincitent àporter unregardattentif surles AGL dePC SOFT.


La sociétéRANDSTAD, 3ème groupe mondialde Services en RessourcesHumaines, emploie plus de 15 000salariés permanents sur 20 pays.Chaque jour dans le monde plus de310 000 intérimaires portent lescouleurs de RANDSTAD.Le groupe RANDSTAD France opèresous quatre marques: • RANDSTAD pour le travail tempo-raire et le recrutement, dont 10 cen-tres experts spécialisés dans lesmétiers de l’informatique et desnouvelles technologies. • RANDSTAD Professional, cabinetspécialisé dans le recrutement decadres dans les secteurs de la ban-que et de la finance.• RANDSTAD Inhouse Services quirépond aux besoins des grandssites industriels. • YACHT, spécialisé dans le détache-ment de professionnels enTechnologies.Toutes partagent les mêmes outilsinformatiques.

Maîtrise d'oeuvre

Christiane Bosi, Carine Dany,Mustapha Hanani et ChristineMazzucotelli sont respectivementResponsable du Front Office,Responsable du Service Clients,Responsable des Etudes etManager du Centre de Service auRéseau.

Passage de Abal sousPrologue à WINDEVAS/400Depuis 2000, RANDSTAD France aentrepris de moderniser son sys-tème d’information (jadis sousPrologue), couvrant les métiers dela gestion des ressources humai-

nes. «Les rai-sons de cechangementsont multi-ples. D’unepart, les exi-gences desutilisateursen faveur del’intégrationavec leursoutils bureau-tiquesWindows.D’autre part,la volonté

était depérenniserles applica-tions avecun environ-nement dedéveloppe-ment com-municant,évolutif etreconnu»,affirmeMustaphaHanani. Etde poursui-vre: «Lesparticularités de l’AGL WINDEVnous ont immédiatement rassurés.C’est la meilleure solution du mar-ché compte tenu du contexte. Sonaccès natif à notre serveur AS/400a permis de conserver la sécurité etla puissance d’accès aux donnéestout en valorisant le tout d’uneIHM moderne. Et côté productivité,tout le monde le sait, WINDEV estde loin le plus étonnant en termede gain de temps!».

Une suite logiciellerusée nommée FoxBaptisée Fox, pour Front OfficeeXperience, il s’agit d’une famille

d’applications développées enWINDEV couvrant les besoins fonc-tionnels de RANDSTAD France.Cela va de la gestion de la relationclients et intérimaires en passantpar le recrutement des candidats, larecherche des compétences, la réa-lisation des contrats de mission etla saisie des relevés d’heures. L’offre intègre également les outilsde consultation du back office avecles paies et les factures, les outilsde reporting, la gestion du recrute-ment, la gestion des badges pourles aéroports, des prestations d’in-génierie, des commandes, desnotes de frais, mais aussi des visi-

Le spécialiste du

recrutement a choisi

WINDEV pour faire évoluer

son système d’informa-

tion en Client/Serveur sur

iSeries. Mission réussie

pour l’AGL !

WINDEV et WEBDEV en CDI chezRANDSTAD France

S E R V I C E S


tes médicales et des accidents dutravail.Fox propose même à ses intérimai-res équipés d’un téléphone mobilede recevoir leurs missions par SMS.Le système permet à l’agence d’êtreplus réactive et de répondre dansun très court délai aux besoins desentreprises.«Cela représente près de 18 moishommes pour la réalisation de tousces modules. Nous avons profitédes atouts de WINDEV pour optimi-ser notre productivité: utilisationdu gestionnaire de sources (GDS)particulièrement adapté au déve-loppement collaboratif, la program-mation objet, les fenêtres internes,les composants». Le responsabledes Etudes fait une pause avant dereprendre: «Comment ne pas évo-quer son L5G qui est d’une clartéet d’une efficacité absolue. Lesfonctions bien connues commeFichierVersEcran ou celles concer-nant la manipulation des tableauxde données sont étonnantes».

WEBDEV en missionextranet pour lesclients A la demande des clients, l’équipeinformatique a mis en place unextranet, nommé Randaccess, avecl’AGL WEBDEV pour saisir lesdemandes de profils (les futurescommandes), imprimer, signer, sui-vre les contrats générés par Fox etvalider les relevés d’activité calculés.«Dans l’équipe, WINDEV etWEBDEV ont été adoptés à l’unani-mité et nous attendons avec impa-tience les nouveautés de chaqueversion en nous demandant cequ’ils vont bien pouvoir inventercette fois encore».

Plus de 240 millionsd’enregistrements:c’est le job deWINDEV! «WINDEV nous gratifie de perfor-mances remarquables pour accéderà l’AS/400, et ce quels que soientles volumes. Ainsi, l’application deconsultation des factures accède àdes fichiers de plus de 120 millionsd’enregistrements. Les autresapplications accèdent à une basede plus de 50 millions d’enregis-trements (candidats, intérimaires,prospects, clients,…)», préciseMustapha Hanani.

«Lorsque nous présentons notrefront office à notre réseau interna-tional, la première réflexionconcerne la vitesse de traitementqui semble trop rapide pour êtreréelle!», confie Christiane Bosi, res-ponsable du Front Office.

SSO, LDAP, Citrix:sécurité maximalepour 750 end users sur190 sites En terme d’architecture, les 750 uti-lisateurs qui exploitent au quoti-dien l’ensemble des modules déve-loppés avec WINDEV accèdent viaCitrix au serveur d’application fron-tal de l’AS/400. «Nous avons misen place une gestion des droits uti-lisateurs basée sur SSO (SingleSign On) pour unifier la connexion

aux applications et LDAP pour récu-pérer les informations sur le profilde l’utilisateur. Les fonctions duL5G LDAPConnecte ou LDAPListe-Attributs nous ont facilité la tâche.Ensuite, il est facile de modifier lespropriétés des options de menu oude champ en fonction de l’utilisa-teur ou d’un grouped’utilisateurs», argumenteMustapha Hanani.

Reporting, tableauxde bord: WINDEV s’yemploie S’il y a bien un module fortementapprécié par les utilisateurs de Fox,c’est le reporting.FoxReport apporte toutes les infor-mations attendues pour analyser le

marché et l’acti-vité (plus de 100rapports ettableaux de bord):CA, marge, listedes contrats, maisaussi un ensembled’indicateurs,parmi lesquels: letaux moyen defacturation, leDSO - délai derèglement -, la

durée moyenne des contrats, lenombre de commandes, le nombrede permanents, le nombre de nou-veaux clients, le nombre d’intéri-maires, les visites médicales, etc. Christine Mazzucotelli, Manager duCentre de Service au Réseau, se faitl’écho des utilisateurs: «Lesbesoins évoluent régulièrement etnous ne pouvons que louer la réac-tivité de l’équipe de développe-ment qui nous vante souvent lesmérites de WINDEV en la matière».Et d’ajouter: «Nous aussi, nousremercions WINDEV car nousretrouvons partout la possibilitéd’exporter vers Excel ou vers Word.Et ça change la vie!».

Succès international:«good to know you» RANDSTAD Espagne a choisiWINDEV pour développer son nou-veau Front Office après une visitedes équipes en France. «Le chef deprojet espagnol a été conquis parles performances de nos solutions.Cela a fait des émules aussi enItalie qui devrait emboîter le pas.Grâce aux qualités de multilin-guisme, adapter notre front office àl’international sera aisé», reconnaîtle responsable des études.


La sociétéEntreprise spécialisée dans le cabo-tage pétrolier international, PETRO-MARINE dispose d'une flotte de 16navires, capable de transporter tousles produits pétroliers, des pluslourds au plus légers. PETROMA-RINE loue ses bateaux aux majorsdu pétrole et aux raffineries, un ser-vice qui inclut l’équipage et la main-tenance.

Maîtrise d'oeuvre

Fort d'une solide expérience, ITMest un des éditeurs leader sur lemarché de la GMAO avec la solutionMister Maint. Ces logiciels sontprincipalement destinés au marchédes PME/PMI. Nicolas Couroubleest directeur technique.

WINDEV: puissant etraffiné Dans toute entreprise, la mainte-nance du matériel réclame un suivitechnique (machines, stock de piè-ces de rechange, historique despannes et interventions, études sta-tistiques). Il faut également unegestion comptable et budgétaire(prévisions budgétaires, calcul descoûts de maintenance et de leur

répartition, calcul de ratios, etc). Or,la tenue de ces types de gestion estlongue et fastidieuse lorsqu'elle esteffectuée manuellement.«Le choix de l’AGL WINDEV pourdévelopper notre progiciel deGMAO s’est imposé naturellement.Si vous voulez être productif, nejamais être bloqué, supporter faci-lement les nouvelles technologies,proposer un design moderne etévolutif, être libre de votre diffu-sion, le choix est évident:WINDEV», assure NicolasCourouble.

Mister Maint: mainteset maintes fonctionnalités Baptisé Mister Maint, le progicielcouvre la gestion de l'ensemble destâches du service de maintenance.Ses 7 modules principaux permet-tent l’optimisation de toutes lesfonctions de maintenance: la ges-tion des stocks, la gestion techni-que, les interventions, la gestiondes achats, la gestion du personnel,le budget et les historiques.Grâce à Mister Maint, les responsa-bles de maintenance peuvent accélé-rer leur prise de décision et réaliserrapidement un diagnostic de panne.

Une maintenance de25 ans: ça n’a rien debateau… Bien qu’orienté industrie, MisterMaint a été choisi par PETROMA-RINE pour sa grande flexibilité. Leprogiciel de GMAO a ainsi étéadapté à l’environnement et à sesspécificités.Par exemple, un bateau a unedurée de vie de 25 ans. Cela signi-fie que l’ensemble des équipe-ments doit être maintenu pendantcette durée. A la différence d’uneentreprise industrielle sur terre, unbateau est en quelque sorte une

usine… qui se déplace.Par conséquent, les interventionsdoivent être planifiées pour tenircompte des déplacements. Le logi-ciel de maintenance devient unegrosse «horloge», un agenda, et uncalendrier.Dans le domaine marin, un contratde maintenance court en généralsur 2 ans avec un contrôle tous les3 ans et une révision complète tousles 5 ans.

Traçabilité totale etcertification BureauVéritas Marine

La société ITM a conçu

avec l’AGL WINDEV, le

progiciel de GMAO Mister

Maint pour gérer la main-

tenance de la flotte de

navires que PETROMARINE

utilise.

PETROMARINE et Mister Maint: du pétrole, des idées, du WINDEV

M A R I N E


La certification Bureau VéritasMarine (BVM) délivrée à MisterMaint impose un suivi et traçabilitétotale de toute les interventions.L’une des contraintes, spécifique àla marine, est le changementd’équipage tous les 2 mois.L’historique des interventions etdes incidents doit donc êtreconservé ainsi que les visites etrévisions programmées.En raison de ces contraintes, le pilo-tage de la maintenance est réaliséau bureau du siège qui tient à jourles suivis des visites à faire, lesstocks de pièces à bord, etc. Et l’an-ticipation est de mise.

Réplication mensuelle Pour que les données disponiblesau siège soient le plus proche decelles gérées sur le bateau, unesolution de réplication mensuelle aété mise en place.«La base Hyper File propose unmécanisme de réplication sophisti-qué et facile à mettre en oeuvre»,admet Nicolas Courouble.La maintenance sur un navireconsiste à gérer un calendrier desvisites réglementaires et descontrôles périodiques obligatoires:extincteurs, radeaux de sauve-tage,…La sécurité est le maître mot surbateau au point d’interdire toutemodification, ou création de fonc-tions au chef mécanicien à bord.

Hyper File, AS/400,Oracle, SQL Server,MySQL: à vous dechoisir ! Mister Maint étant utilisé dans descontextes très hétérogènes, il sedoit de supporter les différentesbases de données standard du mar-ché: Hyper File, Oracle, MS SQL

Server, DB2 (iSeries, AS400),MySQL.«Mister Maint est conçu pour êtreindépendant de la base de don-nées du client. Grâce à WINDEV, lecode est identique dans tous lescas. Il n'y a pas de composantespécifique à manipuler pour exploi-ter les différentes bases», apprécieNicolas Courouble.Cette portabilité confère à MisterMaint un atout incontestable pours’adapter au système d’informationen place.

Intégration à SAP,MOVEX et JD Edwards D'autre part, la base de données duservice maintenance peut s'interfa-cer, en entrée et sortie, avec d'au-tres programmes et d’autres plate-formes (SAP, JDE, MOVEX, etc.), per-mettant ainsi au système de suivrel'évolution de l'informatisation duservice.Nicolas Courouble présente cetteinformatique communicante plus

que jamais intégréeà l’existant: «Outreles interfaces avecles ERP, MisterMaint est totale-ment communicantavec la bureautiqueet les logiciels demessagerie. On nerépétera jamaisassez le côté

exceptionnel des fonctionnalitésautomatiques de WINDEV: ledéploiement gratuit de son outil dereporting (Etats et requêtes) avecnotamment l’export vers Excel etWord, l’envoi de mail avec undocument PDF attaché. C’est zéroligne code et les utilisateurs nepeuvent plus s’en passer».

Quand WINDEV Mobiles’en mèle, les stocksc’est «in the pocket» ITM a développé une interfacePocket PC avecWINDEV Mobile,destinée à satisfaireà toutes les fonc-tionnalités nomadesde sa GMAO: rondede relevé de comp-teurs machines, ges-tion des inventairesde stock (via unscan selon le PDA),visualisation et suivides travaux plani-

fiés, saisie directe des comptes-ren-dus,…«Tout le monde le sait: WINDEVMobile est de loin le meilleur envi-ronnement pour créer des applica-

tions mobiles:il n’y a pasphotos!»,déclare ledirecteur tech-nique de ITM.

Quel succès! Plus de 600 sociétés ont déjà faitconfiance à Mister Maint: Auchan,Transports Ducros, Alstom, Damart,Ricoh, Philips, Bausch&Lomb,Eurocopter, RATP, Thales, Eaux de StAmand, Air Liquide, ChampagneNicolas Feuillate,...

B A N Q U E


La sociétéIMPEX est un groupe internationalleader en Europe dans la fournitured'équipements pour automobilis-tes, cyclistes et motocyclistes.Il développe des concepts de pro-duits mis en place dans les grandesenseignes de distribution: AUCHAN,CARREFOUR, SYSTEME U,INTERMARCHÉ...Il propose aussi des services hautde gamme qui lui valent une posi-tion d'avant-gardiste grâce à dessavoir-faire reconnus.

Maîtrise d'oeuvre

Serge Pettoello est chef de projetdéveloppement de logiciels au seindu groupe IMPEX.

IHM des bornes: se faciliter la vie avecWINDEV Le groupe IMPEX fournit des bornesinteractives d’aide au choix des pro-duits dans le rayon accessoiresautomobiles et cycles des hyper-marchés.

Les bases de données du parc auto-mobile maintenues par ses techni-ciens et l’infographie gérée par sesdesigners sont embarquées dans lelogiciel «Borne» développé avecl’AGL WINDEV. «C’est un AGL tota-lement adapté à la création d’ap-plications pour écrans tactiles. Auniveau de l’IHM, WINDEV permetde laisser libre cours à son imagi-nation. Les zones de cliquage per-mettent de récupérer le touché del’utilisateur sur l’écran comme s’ils’agissait d’un clic souris», confieSerge Pettoello. Le consommateur peut choisir aisé-ment l’équipement dont il a besoinpour son véhicule: balais d’essuie-glace, ampoules, filtres, bougies,batteries,...Il lui suffit de toucher simplementun mot ou une image pour voir s’af-ficher l’information recherchée. Ilsélectionne différents critères: mar-que, modèle, type commercial etdate d’immatriculation du véhi-cule,... La sélection terminée, une pageproduit affiche la référence et laphoto du produit recherché danschaque marque de fabricant possi-ble. «La facilité d’utilisation que

procure l’écran tactile a emportél’adhésion du grand public et desdistributeurs», indique SergePettoello.

Plus de 700 bornes:Hyper File diffusablesans borne... «Evidemment, nous avons déployéla base Hyper File sur les bornesinteractives. Sa fiabilité et sa diffu-sion gratuite illimitée est un atoutmajeur dans le cadre d’un parc deplus de 700 bornes. Lecap des 1000 bornessera atteint sous peu»,déclare Serge Pettoello. «Les données provien-nent à l’origine d’unebase centralisée DB2AS/400 dans laquellenous extrayons les don-nées utiles pour lesconvertir dans la baseHyper File», précise-t-il.Pour effectuer la mise àjour, chaque commer-cial profite d’un pas-sage en magasin pourtélécharger directementsur la borne les don-nées actualisées.

PDA, EDI, FTP: tout estconçu pour optimiserles ventes Le groupe IMPEX, toujours soucieuxd’apporter les meilleurs moyensd’aide à la vente a développé unlogiciel destiné aux forces de vente.Il est proposé en 2 applications:l’une disponible sur le micro-ordi-nateur portable des forces de vente,l’autre sur PDA. L’application micropermet de rédiger les rapports devisites, de transférer vers le serveur

Grâce à WINDEV, le Groupe

IMPEX a conçu un ensem-

ble d’outils d’aide à la

vente des fournitures

d’équipements pour

automobiles et cycles:

bornes interactives, PDA

et portables sont les

alliés des forces de vente.

Grande distribution: les forces de vente sontbien équipées grâce à WINDEV et WEBDEV



du siège d’IMPEX et de consulterl’Intranet. «Tous les états ont étémis en place avec une grande effi-cacité avec l’outil de reporting deWINDEV», confie Serge Pettoello. Les commandes et les relevés sonteffectués dans le linéaire avec lePDA, par lecture des codes-barresdes produits. «L’application développée avecWINDEV communique avec le PDAvia son canal dès sa mise sur lesocle et la demande de synchroni-sation», commente Serge Pettoello. Chaque commercial gère une cen-taine de clients avec une base de4000 articles. Le logiciel donne éga-lement la possibilité à l’utilisateurde consulter toutes les livraisons dusecteur avec les commandes EDI oubien encore la saisie des rapportsde visites.

Et du FTP pour lesmises à jour du siège Les forces de vente communiquentà tout moment leurs données auserveur du siège via un transfertFTP depuis leur portable. Ainsi, lesiège est alimenté quotidiennementdes données du terrain (comman-des, rapports de visite,...).Inversement, d’autres données sontmises à jour automatiquement enprovenance du siège. «Les fonc-tions FTP du L5G de WINDEV facili-tent ces traitements», explique lechef de projet. Et de conclure: «Cesprojets spécifiques au groupeImpex sont déployés en France,Benelux, Espagne et Italie. WINDEVcontribue au succès de nos solu-tions et favorise notre réactivitéface aux demandes de nos clients».

Les forces de ventes100% PC SOFT Les commerciaux des différentesfiliales du groupe IMPEX peuvent seconnecter à la base centrale DB2 etconsulter leurs chiffres d’affaires,visualiser les fiches de produits ousuivre le parc de bornes depuisl’Intranet. L’application est multi-filiales et multilingue (français, ita-

lien, espagnol et anglais).«WEBDEV est étonnant de produc-tivité», reconnaît le chef de projet.Quant aux terminaux mobilesdédiés aux prises de commandes,ils sont en cours de déploiementavec des applications développéesavec WINDEV Mobile («un régal»,souligne-t-il).

Toute la chaîne de logiciels utiliséepar les forces de vente est ainsidéveloppée avec les AGL dePC SOFT: terminaux avec WINDEVMobile, bornes avec WINDEV etIntranet avec WEBDEV. «Nous capi-talisons sur notre savoir-faire enbénéficiant d’une grande réutilisa-tion de composants communs»,conclut Serge Pettoello.


La sociétéLa société SEIREL Automatismes réa-lise depuis 20 ans des équipementsélectriques de contrôle/commande desécurité pour les appareils de transportde personnes par câble et notammentles remontées mécaniques.

Maîtrise d'oeuvre

Raphaël Sertier est responsabledes opérations au sein de SEIREL.

Y a-t-il un pilote dansla cabine ?En général, un télésiège ou une télé-cabine est piloté et contrôlé pardeux automates de sécurité situésdans chaque gare. Ils communi-quent entre eux via un réseau TCPoptique sur lequel sont connectés

deux modules de supervision quireflètent en temps réel les condi-tions de fonctionnement et l'étatdes sécurités électromécaniques.A la demande de ses clients, lasociété SEIREL a proposé une solu-tion informatisée.«Nous avons alors décidé de déve-lopper notre propre logiciel desupervision, appelé SUPREME,basé sur une plate-forme microélec-tronique et informatique dotéed'une interface opérateur tactile, devoies d'acquisitions rapides etréclamant un minimum de mainte-nance», déclare Raphaël Sertier.Le PC/Automate BCE105 de la

société RSAI a répondu parfaite-ment aux attentes avec 2 voies CANcuivre ou optique embarquées, desports séries, réseaux et USB et unécran tactile.«Bien entendu le système informati-que ne remplace pas la vigilancehumaine des conducteurs présentssur place», tient à signaler RaphaëlSertier.

Avec WINDEV Mobile,c’est exquis !«WINDEV Mobile fut rapidement élupour son accessibilité et sa convi-vialité afin de réaliser l'IHM. Avecune plate-forme embarquée équi-pée de Windows CE, c’est un vérita-ble plaisir de développer avecWINDEV Mobile. Y a pas mieux etPC SOFT a parfaitement répondu ànos besoins avec l’obligation defonctionner avec des processeursX86», confie le responsable desopérations.

SUPREME piste tout,pour la sécurité detousL’application gère l'ensemble desfonctionnalités attendues: la ges-tion des défauts et l'animationtemps réel d'une dizaine de pagesde synoptiques (état général,machinerie, quais d'accès, visuali-

sation de compteurs,…). Grâce à l'intégration d'un boîtierd'entrées/sorties sur le réseauCAN, SUPREME permet égalementd'effectuer l'acquisition à 50 msdes signaux vitesse et courant.L’objectif est également de réalisergraphiquement les tests annuels(écart vitesse, surcharge,…) et d'en-registrer des courbes de freinage detype arrêt électrique, frein de ser-vice et frein de sécurité. La possibilité d'enregistrer les cour-bes obtenues permet d'effectuerdes tâches de maintenance préven-tives: il suffit de les superposer àcelles d'origine pour vérifier le cou-ple de serrage ou l'usure des freins.D'autres capteurs de température,de bruits ou d'efforts installés dansla machinerie peuvent égalementenrichir ce module en générant desalarmes.

Avec WINDEV, gérer lesthreads c’est GEANT!Le service de supervision complé-mentaire à l’application embarquéeest piloté via un appel à une DLL etlance plusieurs threads en fonctiondu contenu des fichiers: définitiondes voies de communication, destables d'animations, des messagesd'alarmes,…

La société SEIREL a mis

en oeuvre une solution

embarquée de supervision

du fonctionnement des

télésièges. WINDEV Mobile

atteint des sommets .

Les bronzés skient en toute sécuritégrâce à WINDEV Mobile

A U T O M A T I S M E


«Moi qui connais le langage C, jesuis bien heureux d’avoir à gérerles threads en WINDEV. C’est telle-ment plus simple. Pour la gestiondes sockets, c’est pareil. Et pouvoirdéboguer facilement le code dechaque thread est bien pratique enphase de maintenance», se réjouitRaphaël Sertier.Au niveau du module de statisti-ques, un thread spécifique journa-lise tous les événements liés aufonctionnement de l'appareil en sebasant principalement sur l'entréevitesse. Pour une application instal-lée sur un téléphérique, sont enre-gistrés et comptés tous les départset arrivées en quai, les arrêts enligne ainsi que tous les temps demarche, d'attente ou de panne. Enprenant en compte l'évolution descompteurs de passagers à la mon-tée, à la descente et le trajet desvéhicules, SUPREME permet égale-ment de visualiser le flux de passa-gers par quart d'heure tout au long

de la journée d'exploitation et decalculer un débit. En fin de journée, l'opérateur peutgénérer un rapport d'exploitation etl'envoyer automatiquement par e-mail au chef d'exploitation.

WINDEV Mobile a levent en poupeLa vitesse et la direction du ventétant un facteur de sécurité,SUPREME permet également degérer deux sondes météo sur desvoies séries. «Les fonctions de cal-cul Sinus et Cosinus ont été utili-sées pour dessiner dans un champimage», commente Raphaël Sertier.A distance, l’opérateur peut seconnecter sur le réseau de la sta-tion ou via un modem RAS et pren-dre en main le poste de contrôle parVNC. Il peut ainsi récupérer l’état defonctionnement de l’appareil via unserveur http, ou même animer unsynoptique d’un superviseur !

Avalanche de compliments pourWINDEV MobileSEIREL prévoit de lancer un déve-loppement sur la supervision d’ins-tallation de canons à neige, quipourra tourner soit sur un PC, soitsur une cible légère avec WindowsCE. «A la base, ce sera la même

application. Il suffira d’importer lesfenêtres WINDEV dans WINDEVMobile. C’est un jeu d’enfant», pré-cise Raphaël SERTIER. Et de pour-suivre: «L’avantage que nousavons, c’est de tout maîtriserdepuis le hardware jusqu’aux outilsde développement. Et le choix desAGL de PC SOFT a été prépondérantdans notre réussite».Le responsable des opérations netarit pas d’éloges sur WINDEV etWINDEV Mobile: «Autant je déve-loppe encore en C++ pour certainstraitements très spécifiques et pro-ches du hardware. Autant, pour lereste, heureusement que j’ai

WINDEV (et WINDEV Mobile)! Avecson L5G, je ne suis jamais bloqué etj’y gagne à tous les niveaux y com-pris en phase de tests. In fine, j’aibien moins de lignes de code, etdéboguer du WLangage c’estquand même plus clair et plus facileque du C++. Autour de moi, je lerépète sans cesse: "Arrêtez de per-dre du temps à coder ce qui peutêtre automatisé, développez enWINDEV !" ».Le système de supervisionSUPREME est aujourd’hui installénotamment à l’Alpe d’Huez, à l’es-pace Cauterets ou encore dans lastation de Valloire et du Lioran.


La sociétéBristol-Myers Squibb est un acteurmajeur au niveau mondial dans ledomaine pharmaceutique.Bristol-Myers Squibb lutte chaquejour pour prolonger et embellir lavie en trouvant des solutions théra-peutiques aux maladies qui tou-chent des domaines majeurs desanté publique comme le VIH/sida,le cancer, les maladies cardiovascu-laires, les neurosciences et la dou-leur (avec notamment les produitsde la marque UPSA).Le Groupe emploie 42.000 salariés

dans le monde. En France, Bristol-Myers Squibb emploie 3.250personnes. Le Cristalia à Rueil-Malmaison est le Siège Europe duGroupe.

Maîtrise d'oeuvreSébastien Le Drogo (à gauche) est responsable Projets chez Bristol-Myers Squibb. ALTEVA estune société de services qui conçoit,développe et met en place des solu-tions logicielles de gestion adap-tées aux bâtiments. Christian Blandin (à droite), co-fon-

dateur de la société, était en chargedu projet.

Mission possible pour950 employés grâce àWINDEV et à WEBDEVLa gestion des interventions est l’undes besoins prioritaires des servi-ces généraux. Ce besoin consiste àgérer de façon simple et efficacel’ensemble du processus de lademande d’intervention, de sonémission jusqu’à sa clôture.Bristol-Myers Squibb avait lavolonté d'offrir au siège la sou-plesse de la gestion des demandesde ses 950 collaborateurs et de leurapporter une solution dans les plusbrefs délais.Ces demandes peuvent être denature technique (problèmes de cli-matisation, de photocopieurs, d’ou-vrants, d’éclairage, de déménage-ment de bureau,…), mais aussi desdemandes de services (badges,taxis, restauration, propreté, cour-sier, reprographie, courrier, démé-nagement, espace forme, télépho-nie,…).La société ALTEVA dont c’est la spé-cialité, a été retenue pour répondreà cette problématique complexe.«Nous avons pu relever le défi,

grâce à l'homogénéité et l’inter-opérabilité de la suite WINDEV,WEBDEV et WINDEV Mobile»annonce Christian Blandin.

Back Office, FrontOffice, Mobilité: un langage unique !La solution informatique proposéese décompose en 3 grands modu-les: le back office, la GMAO«Mission» utilisée par les interve-nants. C’est le noyau central du sys-tème en place.

Deuxième grand module, le frontoffice baptisé «Cristalia Services».Les collaborateurs utilisent ce por-tail pour saisir et suivre leursdemandes.

La société ALTEVA a mis

en place une solution

complète de gestion des

interventions des services

généraux au siège Europe

de Bristol-Myers Squibb.

Nouveau remède chez Bristol-Myers Squibb :WINDEV Mobile

S A N T É


«C’était un élément clé de l'offre.Avec WEBDEV et en quelques jours,nous avons pu réaliser une maquetteentièrement personnalisée et opéra-tionnelle. Autant vous dire que cela àété décisif dans le choix final deBristol-Myers Squibb», déclare fière-ment Christian Blandin.

Et de confier également: «Créer despages dynamiques avec WEBDEV,c’est l’idéal. C’est le même confortque WINDEV, unanimementreconnu. Nous avons même récu-péré des fenêtres du logicielMission pour les convertir enpages».

1600 demandes parmoisChaque mois, ce sont 1600 deman-des qui sont enregistrées sur le por-tail «Cristalia Services» et dispat-chées automatiquement ou manuel-lement aux intervenants concernés.Effectivement, en fonction de l’objetde la demande, une personneaffecte les demandes selon des dif-férentes contraintes (urgence de lademande, congés des interve-nants,…). Enfin, le dernier module complétant

l’offre, c’est «Mission Pocket», lelogiciel disponible sur le PDA destechniciens qui interviennent dansle bâtiment. «WINDEV Mobile s’estimposé comme la meilleure solutiondu marché que ce soit en terme derapidité de développement maisaussi en terme de qualité d’IHM. Eten plus, c’est le même langage queWINDEV et WEBDEV», souligne leco-fondateur d’ALTEVA. «La simpli-cité de programmation et la possi-bilité de partager le code entre lesdifférents produits de la suite

PC SOFT représentent un gain detemps inestimable. Nous n’aurionspas pu imaginer le développementsous 3 systèmes différents. Le plan-ning n’aurait jamais été respectésans WINDEV, WEBDEV et WINDEVMobile», tient-il à ajouter.

Connexion WiFiLes 10 intervenants, équipés de leurPDA (DELL Axim) reçoivent en tempsréel les demandes qui leurs sontaffectées. «Avec WINDEV Mobile,l’application utilise des timers quiinterrogent régulièrement la basede données en WiFi et réactualisentautomatiquement la liste des

demandes en cours», préciseChristian Blandin.Sur son PDA, le technicien disposeainsi de toutes les informationsnécessaires pour la bonne réalisa-tion de son intervention (objet etdétail de la demande, coordonnéescomplètes du demandeur, localisa-tion, téléphone, poste, délai d'inter-vention, …).

Délais d’interventiondivisés par deux sur44000 m2 !«Notre bâtiment d’une surface de44.000 m2 s’étend sur près de 200mètres de long et 33 mètres dehaut. L'utilisation de MissionPocket nous permet un traitementplus efficace et rapide des deman-des. Cela réduit le nombre dedéplacements des techniciens. Lesintervenants passent d'une inter-vention à une autre sans repasser àleur poste. Ils sont autonomes etgèrent leur travail comme ils le sou-haitent. Nous avons réduit ainsi demoitié nos temps d'intervention, cequi nous a libéré du temps pour

mieux se concentrer sur un travailpréventif d'entretien de bâtiment.De ce fait, nous constatons unediminution considérable du nombrede demandes techniques» expliqueSébastien Le Drogo, responsableProjets chez Bristol-Myers Squibb.

Lien avec base OracleexistanteUne fois l'intervention réalisée, letechnicien réalise en 2 clics («c’estune réalité», note Christian Blandin)le compte-rendu sur son PDA.Connecté en WiFi via un serveurRPC, la base centrale est mise àjour en temps réel et les deman-deurs peuvent être informés paremail de la fin de leur demande.«Tant pour le back office que pourle front office, c’est Oracle qui estutilisé. C’est le choix du client, etpour nous en terme technique,c’est transparent», souligneChristian Blandin.

Temps réel performantet communicationoptimale: WINDEV,c’est de la vitamine !Via «Cristalia Services», les deman-deurs peuvent à tout moment resterinformés à chaque étape de la viede leurs demandes (enregistre-ment, acceptation, planification,début de l'intervention, réalisationpartielle ou totale,…).«La solution permet une communi-cation optimale entre tous lesacteurs. De la création à la clôtured'une demande, de la plus simple à

la plus compliquée (déplacementde personnel et/ou déplacement debureau par exemple)» préciseSébastien Le Drogo, ravi de la solu-tion apportée par l’équiped'ALTEVA.Les gestionnaires quant à euxconnaissent la charge de chaquetechnicien et prestataire qu'ils doi-vent encadrer.

WINDEV Mobile embellit aussi la vie Bristol-Myers Squibb va allerencore plus loin dans le service àses occupants, en ajoutant unmodule de gestion des salles deréunions.«Et pour la partie Pocket, nous pré-voyons d'inclure la gestion destock, l'accès à l'historique maté-riel et la saisie via un système decode barres», ajoute ChristianBlandin en guise de conclusion.ALTEVA peut être fière de ce succèsqui a déjà conquis plus de 200 sitespour la partie back office tant dansle domaine des assurances, du luxeet de la finance, que dans l’indus-trie et le transport ou encore dansle secteur public et la santé.


La sociétéMICRAUTO est fournisseur de solu-tions de gestion pour les acteurs dela distribution et de la réparationautomobile. Premier partenaireinformatique du réseau des agentsRENAULT, elle compte aujourd'huiplus de 2800 clients.

Maîtrise d'oeuvre

Gérald Ferraro (à gauche) est direc-teur général. Laurent de Rozario (àdroite) est directeur produits et ser-vices.

Du mode caractère àWINDEV, WINmotorprend du coffre Mettre en place un progiciel de ges-tion de garage est extrêmementcomplexe car cela nécessite unecommunication avec un ensembled’acteurs du monde automobile :constructeurs, assurances, adminis-trations, bases de données techni-ques, services de pièces déta-chées,…Le progiciel IDS né en 1985 enmode caractère sous Prologue necorrespondait plus à la demande dumarché. «Les agents automobileset les constructeurs souhaitaientun logiciel full Windows. WINDEVnous a permis de présenter dès1997 WINmotor pour offrir unemeilleure communication avec tous

les acteurs», déclare Gérald Ferraro.«Le choix de WINDEV était évidenttant par sa capacité unique à déve-lopper vite, mais surtout pour laqualité de l’IHM qui peut être pro-duite et son ouverture totale avecles technologies (bureautique, EDI,acquisition numérique, WebServices,…)», reprend Laurent deRozario, concepteur WINMotor.

Hyper File: un turbopour la base de don-nées «Autre atout majeur: la robustessede la base Hyper File, et sa diffu-sion gratuite avec WINMotor. Nosclients apprécient cette économieet profitent en plus de ses perfor-mances au moment des recherches.Tous les accès sont immédiats.Autre aspect primordial avec HyperFile, c’est zéro maintenance etnotamment grâce à la moulinetteautomatique quand la base évolue.En tant qu’éditeur, Hyper File etWINDEV répondent à 100% de nosattentes», termine-t-il.

Un PGI qui couvre100% des besoins WINMotor répond à 100% desbesoins du garage en matière deréparation des automobiles et rela-tions commerciales. Il prend encompte les demandes de travaux etl’historique des réparations, la ges-tion de stock, la gestion de l’atelieret de la carrosserie, les véhicules deremplacement, et intègre une comp-tabilité en temps réel.

«Grâce à WINDEV, nous avons pumettre en place toutes les intercon-nexions du métier: notamment uneinterface EDI avec les assurances(photo expertise,…), le lien directavec l’Extranet des constructeursou avec les bases techniques tellesque SIDEXA», souligne Laurent deRozario.En outre, le progiciel contribue àdévelopper l’activité commerciale età améliorer la relation client pour lafidéliser.

Plus de 10 000 utilisa-

teurs dans les garages

utilisent le PGI WINmotor

conçu par MICRAUTO.

L’AGL WINDEV est à la clé

du succès...

RENAULT & MICRAUTO: Vos automobiles peuvent dire merci à WINDEV

A U T O M O B I L E


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Tablet PC pour l’accueil Micrauto a introduit également lamobilité dans le garage au niveaude l’accueil des clients. A l’aided’un Tablet PC («bientôt un PDAgrâce à WINDEV Mobile», confieGérald Ferraro), le réceptionnairedéfinit avec le client, autour duvéhicule, les travaux à réaliser.L’accueil est ainsi personnalisé etl’interactivité avec le DMS (DealerManagement System) permet uneprise de décision immédiate duclient pour les éventuels travauxcomplémentaires. Les engagementssont donc clarifiés, et l’OR (Ordrede Réparation) est imprimé avectous les éléments définis autour duvéhicule (état de la carrosserie,niveau du carburant, points decontrôle, signature, …).«Côté Tablet PC, c’est transparentpour WINDEV», admet Laurent deRozario.

Pour soigner la carros-serie de WINmotor:merci à WINDEV.WINmotor permet à chaque utilisa-teur de personnaliser son environ-

nement de travail. L’écran d’accueilreprésente le bureau de WINmotoret offre la possibilité de concevoircette page et d’y définir ses favoris.«Pour créer l’IHM, c’est un régalavec WINDEV. Gérer des champstiroir, des onglets ou des tableshiérarchiques, c’est facile avecWINDEV. A chaque nouvelle versionde l’AGL, on en profite pour offrirde nouvelles fonctionnalités, sou-vent automatiques», se réjouitLaurent de Rozario.

Une nouveauté appréciée dansWINMotor, consiste à noter desinformations à l’écran dans un«papillon collant» pour ne plus rienoublier. Au moins, le papillon ne seperd plus…

«C’est prêt»: WINDEVvous informe par SMSVous avez confié votre voiture pourune révision ou des réparations?Vous avez commandé un nouvelautoradio ou un accessoire pour

votre intérieur? Mais quand pour-rez-vous en disposer? Grâce auxfonctions SMS, le concessionnaireou l’agent informe le client en directsur son téléphone portable.

Plus de 10 millionsd’opérations par an:succès total !Sur l’ensemble du parc installé, soitprès de 3000 garages (agents,concessionnaires, indépendants,…),cela représente près de 10 millionsd’opérations (ordres de réparation)réalisées chaque année.Outre le réseau des agents Renault,où WINmotor est très bien implanté,le progiciel séduit également lesagents du réseau Peugeot etCitroën.«Grâce au multilinguisme supportépar WINDEV, nous avons proposénotre gamme à l’international surles métiers de l’automobile etconnexes (carosserie,...). WINDEVest déterminant dans notre capacitéà évoluer et à s’adapter aux modifi-cations permanentes du marché»,conclut Gérald Ferraro.

B A N Q U E

Publi Dossier 01 INFORMATIQUE•101

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La sociétéSociété familiale française, CLARINS atteint une dimensioninternationale dès le début desannées 70, et signe les premierscontrats avec des agents exclusifsà l´étranger. L'ère des premières filiales débutedans les années 80, en commen-çant par celle des Etats Unis, enjanvier 1981. En 2007, le GroupeClarins, c’est 20 filiales de distribu-tion, à travers 150 pays, avec plusde 6000 personnes et un chiffred´affaires de près de 1 milliardd’euros. CLARINS Suisse est l’unedes 20 filiales. Pour notre beauté, CLARINSconçoit des produits en privilégiantles composants 100 % naturels:soins du visage, du corps, soinsbronzants, maquillage, soins mas-culins et désormais les parfumsCLARINS. De la merveilleuse alliance entreClarins et le talentueux créateurThierry Mugler, puis de celle entre-tenue avec Azzaro, de grands suc-cès parfumés sont nés. Maîtrise

d'oeuvreJean-LouisBellevergue est res-ponsable informati-que au sein de CLARINS Suisse.

WINDEVpour optimiserl’AS/400 «Toutes nos applica-

tions sont majoritairement et histo-riquement sur notre AS/400. Que cesoient des développements inter-nes en RPG ou des progiciels. Aumoment où nous avons étudié lapossibilité de fédérer nos donnéestantôt contenues sur AS/400 tantôtstockées dans des outils bureauti-ques, WINDEV nous est apparucomme le choix le plus judicieux. Eneffet, nous avions un impératif enterme de délai pour produire denouvelles applications. Il fallait être

opérationnel rapidement et tenircompte du profil de l’équipe dedéveloppement», déclare Jean-LouisBellevergue. «La facilité de déve-loppement inhérente à WINDEV etson accès natif à l’AS/400 ont jouéen sa faveur», ajoute-t-il

La filiale suisse de

CLARINS a choisi l’AGL

WINDEV pour des déve-

loppements internes. La

gestion des expéditions à

l’export est précurseur

de nombreux projets

basés sur une architec-

ture client/serveur ex-

ploitant l’AS/400.

B E A U T É


CLARINS Suisse: WINDEV prend soinde son export

Suivi des expéditions àl’export L’export des produitsvise aussi bien le mar-ché des produits en dutyfree pour les pays euro-péens qu’également lemarché des agents àl’étranger. Avant que leservice informatique nemette en place un appli-catif pour centraliser lesdonnées relatives ausuivi des expéditions àl’export, le responsabledu dépôt maintenait desinformations sur Excel ettransférait ces donnéesà l’administratif exportchargé de la facturation.L’objectif a donc étél’automatisation destâches de chacun. L’application apporteune plusvalue en visibilité sur lapartie administrative et sur les com-mandes en cours de préparation.

Toute l’équipe au parfum du L5G deWINDEV «La création de l’IHM est un atoutindéniable de WINDEV. Pouvoircréer en Wysiwyg ses écrans, pou-voir définir facilement les propriétésdes champs, avoir un lien facileavec les données de l’AS/400,apporte une productivité sans com-mune comparaison», en convient leresponsable informatique. Et de reprendre: «Pour ceux denotre équipe qui programmaient enRPG, la programmation avec le L5Gde WINDEV les a séduits car l’ap-prentissage a été très court. Tout endisposant d’une programmationplus claire et concise, il n’est pasnécessaire de programmer en objetet le développeur trouve rapide-ment ses repères».

Des éditions avec leplus grand soin Aujourd’hui, la base centralisée estconsultable et modifiable selon lesdroits par toutes les parties. Le gainde temps est appréciable égale-ment pour l’édition de tous les dos-siers administratifs tels les bonsd’enlèvements qui accompagnentles expéditions des produits à l’ex-port (contenu des commandes avec

le colisage, la notion depoids/volume, les instructions pro-pres à l’expédition, les particulari-tés éventuelles des marchandi-ses,...). «L’éditeur d’états a étéapprécié par l’équipe pour sa sou-plesse d’utilisation et son efficacitépour produire des éditions de qua-lité», avoue Jean-Louis Bellevergue. Au vu de la réception positive del’application de gestion des expédi-tions à l’export, d’autres projets ontété mis en place, telle la gestiondes clients suisses. Ce projet per-met de fédérer des informations quijusque là étaient réparties sous dif-férentes sources (fichiers AS/400,tableau Excel, informations papier)et maintenues par différents interlo-cuteurs: Direction, Commercial,Marketing. «Cette expérience du développe-ment avec l’AGL WINDEV nous com-munique l’envie de développer denombreux projets ou d’adapter desprogiciels existants à nos besoins,tant les délais peuvent être raccour-cis. Entre continuer le développe-ment en RPG et choisir une techno-logie complexe, WINDEV nousconforte dans l’idée qu’il ne sert àrien d’attendre et que nousn’avons pas de temps à perdre nonplus. WINDEV est le meilleur choixdans un contexte de productivité etde fiabilité», conclut Jean-LouisBellevergue.


La sociétéNEOPOST s’affirme comme le leadereuropéen en équipement de sallesde courrier et de systèmes logisti-ques. En France, NEOPOST fournit86 000 machines à affranchir. Plusde 100.000 clients profitent des ser-vices les plus avancés en matièred'affranchissement, de mailingvolumineux, d'expédition de colis etde traçabilité logistique.

Maîtrise d'oeuvreJean-Claude Marcus est

Responsable des DéveloppementsSolution Courrier de NEOPOST.

Un besoin de traçabi-lité du courrier Pour une entreprise, le courrier, cesont des contrats, des propositionscommerciales, des devis, des chè-ques pour payer des fournisseurs,des réponses à des clients, desappels d’offre, ou la réception deslettres des clients. Parce que la gestion du courrier estprimordiale pour toute entreprise etque l’erreur humaine est encore

trop fréquente, engendrant parfoisdes procès sources de pertes finan-cières, NEOPOST a développé unlogiciel dédié à la gestion du cour-rier et notamment des recomman-dés entrants et sortants, avec unetraçabilité rassurante.

WINDEV vivementrecommandé Une première version du logicielbaptisé Cadreco a été programméeavec un L4G et prenait en chargenotamment l’édition des recomman-dés «mais il s’agissait d’une pre-mière solution simplifiée sans ges-tion de base de données». Et dereprendre: «En outre, dans nos étu-des, il est apparu que chaquesociété avait sa manière de gérerson courrier, à la fois en fonction deson développement et de sa taille.Par conséquent nous avons voulu àla fois moderniser l’interface desaisie, mémoriser les informationsdans une base de données fiable etintégrer dans Cadreco une interfacede saisie complètement paramétra-ble. Dans ce contexte, seul l’AGLWINDEV avec sa base Hyper File

pouvaient répondreaux attentes de nosclients dans les délaisimpartis», expliqueJean-Claude Marcus.A propos du paramé-trage, le responsabledes développements,précise: «Avec WINDEV,il est facile de paramé-trer dynamiquementune zone de saisieactive ou non, l’ordrede saisie, la saisie obli-gatoire, ou encore lamémorisation desvaleurs saisies».

Des courrierstype pilotéscomme unelettre à la poste La solution prend en charge la ges-tion du courrier de l’entreprise, qu’ilsoit entrant ou sortant, et ce,depuis son impression jusqu’à lagestion du dossier client avec leslettres réponses en courrier, simpleou recommandé.«L’utilisateur peut se créer autant

de courriers type qu’il veut, eninsérant des mots-clés. Cadreco lespilote via OLE Automation, recher-che les mots-clés et les remplacepar les valeurs contenues dans labase de données. Facile avecWINDEV et ça marche avec toutesles versions de Word», glisse le res-ponsable des développements.

NEOPOST a conçu le

progiciel baptisé Cadreco,

capable de gérer la

traçabilité du courrier et

d’éviter les trop fréquen-

tes erreurs de manipula-

tion qui peuvent être

fatales à toute entreprise.

NEOPOST: plus de 5 millions de courriersrecommandés sont gérés grâce à WINDEV

E Q U I P E M E N T


Hyper File pour sa fiabilité et sondéploiement libre Le logiciel fonctionne en réseau etgère la confidentialité des données.«Toutes les informations relativesaux courriers envoyés et reçus sontstockées dans la base Hyper File.Son déploiement libre et sa fiabilitéreconnue ont contribué à retenircette base de données», fait remar-quer Jean-Claude Marcus.Cadreco offre parallèlement de mul-tiples modes de saisie du courrier

avec notamment la possibilité d’im-porter des fichiers d’adressesclients (au format CSV).Ces fichiers d’import sont utilespour réalisation des mailing.

Une assistance totalepour éviter touteerreur dans les flux decourrier Pour éviter les erreurs de manipula-tion sur le courrier, l’utilisateur finaldispose d’une interface matérialiséepar 2 fois 3 boutons avec un fonc-

tionnement assisté. Le logiciel estadapté à la fois pour de la produc-tion de masse en salle courrier ainsique pour les utilisateurs avertisdans les secrétariats et Back Office.Cadreco est doté d’un systèmeintelligent: par exemple il analyse laréférence du courrier reçu (via dou-chette selon le cas), et s’il détecteune référence enregistrée, il pren-dra la bonne décision.Parfait complément du matériel deNEOPOST, Cadreco est extrême-ment apprécié: «L’un des ses inté-

rêts est d’enregistrer l’heure àlaquelle est arrivé un courrier. C’esttrès utile pour éliminer les litigesnotamment en cas de réception deréponses à un appel d’offres ou àl’inverse pour pister les avis deréceptions en retard», cite encoreJean-Claude Marcus.


La sociétéLes activités de Shell couvrent l'en-semble de la chaîne pétrolière,allant de la recherche de pétrole etde gaz à la distribution de carbu-rants dans les stations-service, enpassant par l'exploration, le trans-port, le raffinage et la vente detoute une gamme de produits grandpublic. Shell Gas, filiale du groupe Anglo-Néerlandais Royal Dutch / Shellgère toute l’activité GPL (Gaz dePétrole Liquéfié).

Maîtrise d'oeuvre

L’équipe GBS chez ICEB.ICEB est éditeur de progiciels degestion et est devenu un acteur clédans le secteur particulier dupétrole.

WINDEV: tout simple-ment un choix straté-gique! L’objectif de ICEB était de maîtriserla gestion de la chaîne du gaz.Jusqu’alors, les solutions retenuespar le groupe Shell Gas, étaient desERP (Enterprise Resource Planning)généralistes ou des «solutions mai-son».

Dans le cadre du projet GBS (GasBusiness System), le choix de l’outil

de développement ne pouvait doncêtre que stratégique pour ICEB. «WINDEV était la seule plate-formeoffrant à la fois une richesse fonc-tionnelle répondant à nos attenteset une réelle productivité. Il est évi-dent que sans WINDEV, GBS n’au-rait jamais pu aboutir, ni mêmedémarrer», reconnaît Bruno Seux. Il existe deux principaux types degestion: gaz en «vrac» (les citernes)et gaz en bouteilles. GBS gère lesdeux types. De la prospection à la facturation enpassant par les contrats et la livrai-son tout en tenant compte des dif-

férentes réglementations et particu-larités locales, tous les paramètresdevaient être pris en compte. L’ERPse devait également de gérer lesconsignations (partie bouteilles),les cycles de maintenance pour lesciternes (aspect sécurité) ou encoreles pourcentages de remplissagedes citernes (jauges) en calculanten temps réel les consommationsprévues et ajustées en fonction destempératures courantes,... «Pour gérer les données exploitéesaux sièges des différents pays, MSSQL Server a été utilisé (plus de350 tables). Hyper File est égale-ment installé directement chez lesdistributeurs. La consolidation desdonnées s’effectue par l’exportdes données via des fichiers textes.Le déploiement gratuit et la fiabi-lité reconnue de Hyper File ont étéautant d’arguments décisifs pourson utilisation massivelocalement», indique Bruno Seux.

Plus de 500 000 factures: merci àWINDEV pour ses performances!

Dans certains pays, le volume destransactions peut atteindre jusqu’à500 000 factures dans l’année. «Lesperformances de WINDEV avec sonaccès natif à SQL Server sont bel etbien au rendez-vous», souligneBruno Seux. Et de renchérir: «Les agences accé-dant aux données du siège via deslignes spécialisées, sont égalementtrès satisfaites des temps d’accès.Certains sites sont équipés de ter-minaux passifs et accèdent aux ser-veurs via TSE». Quant aux chauffeurs, ils disposentde terminaux avec une informatiqueembarquée pour saisir les informa-tions de livraison ou encore éditersur place une facture.

Pour assurer la parfaite

gestion de la chaîne du

gaz, la multinationale a

misé sur l’ERP de l’éditeur

ICEB, développé avec

l’AGL WINDEV.

SHELL: Plein gaz sur WINDEV!

É N E R G I E


Dès le retour à l’entrepôt, il leursuffit alors de connecter le terminalpour réintégrer les données dans lesystème central. Le tour est joué!

Traduction «on line»grâce à WEBDEV GBS est distribué dans plus de 20pays dans le monde (Italie,Belgique, Roumanie, Espagne, PaysBas, Royaume Uni, Sri Lanka,Argentine, Hong Kong...). «Les produits de PC SOFT facilitentconsidérablement la mise en placed’une stratégie internationale», seréjouit Bruno Seux. L’équipe technique de ICEB a enoutre apporté une solution originaleen développant TTWeb avecWEBDEV. En effet, ce logiciel «online» propose une communicationplus rapide et efficace entre clients

et équipes de développement. Cesont les clients qui fournissent lestraductions les plus adaptées.«Notre équipe apprécie le faitd’avoir à maîtriser un seul savoir-faire technique. Avec WEBDEV, onne perd pas de temps à écrire deskilomètres de code, et le site estopérationnel dans les délais pré-vus», reprend Bruno Seux.

AJAX et les les FAAprofitent directementaux utilisateurs GBS évolue en partie grâce aux évo-lutions de WINDEV et WEBDEV:«Ajax dans WEBDEV, c’est fabuleuxavec les fonctionnalités automati-ques, les nouveaux champs. Auniveau des développements, notreéquipe profite également des évo-lutions majeures de WINDEV

notamment en terme de dévelop-pement collaboratif . C’est un bonen avant considérable», affirmeBruno Seux. Et de reprendre: «Nous avons éga-lement gagné en rigueur. La ges-tion des versions et des branchessont pour notre stratégie des alliésde poids. Quant au support techni-que gratuit, il a également su nousaider grâce à sa réactivité en nouspermettant ainsi de respecter lesdélais fixés».

Quand il y a dupétrole, WINDEV a desidées... Au vu du succès de GBS, ICEBreconnaît sans détour que l’indus-trie du pétrole lui tend les bras. Unepartie des traitements réalisés pourGBS pourra être réutilisée. «Le développement modulaire pro-posé par WINDEV et la programma-tion objet mise en place favorise laréutilisabilité du code», confieBruno Seux. Rose Bates, Global InformationTechnology Manager conclut sur lesrésultats obtenus grâce à WINDEVet WEBDEV: «Nous n’avons jamaisrencontré de limite de développe-ment par rapport à nos objectifsclient. WINDEV est totalementadapté aux projets d’envergure.Sans lui et sans WEBDEV égale-ment, nous n’aurions jamais puatteindre nos objectifs».

GBS se décline en 6modules: • CSC (Customer Service Centre):Module de CRM qui permet de gérerles commandes clients avec créa-tion automatique des commandes,les centres d’appel, les rendez-vous, les interventions, la message-rie,... • CICS (Cylinder InformationCapture System): Module de ges-tion des clients ou revendeurs debouteilles avec la prise en comptedes circuits de livraisons, l’inven-taire des bouteilles, des accessoi-res, des véhicules et également lagestion des paiements. • BICS (Bulk Information CaptureSystem): Module de gestion desclients de type «vrac» avec généra-tion automatique des commandes,organisation des livraisons, gestiondes paiements et des citernes. • STOCS (Stock Transport Cylinders

filling System) est destiné aux siè-ges et aux centres emplisseurs afinqu'ils puissent gérer et contrôlerleurs stocks en créant des mouve-ments de produits, de citernes et debouteilles (approvisionnement,transport raffinerie vers les dépôts,inventaires du vrac, des bouteilles,des accessoires et véhicules). • MACS (Maintenance ApplicationCapture System) est étroitement lié

à la gestion du vrac, car c'est l'ap-plication qui régit chaque action demaintenance faite sur une citerned'un client. Il faut ajouter à ces 5 modules com-posant l’ERP, la partie facturationintégrée dans le module TIMS(Third Party Management System).La facturation concerne aussi bienla relation siège vers les distribu-teurs régionaux, ou siège vers lesmandataires, ou mandataires versle client. La gestion du calcul des commis-sions et des cautions complètel’ERP. Des statistiques de suivi d’ac-tivité et de prévision de ventes sontprésentes dans tous les modules.


DES CHIFFRES IMPRESSIONNANTS Ce projet a nécessité plus de 800mois/homme de développement.Il comporte:• 500 tables SQL• 350 procédures stockées • 50 fichiers Hyper File • 20 Go de données pour un seul

pays • 200 utilisateurs sur un même

site • 15 sites distants connectés au

siège via des LS • 4000 requêtes • 1400 fenêtres • 400 classes • 900 états imprimés • 14 langues étrangères • 100% écrit en WLangage.

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La sociétéLa renommée mondiale des véhicu-les Porsche n’est plus à faire.Porsche France est filiale à 100% dePorsche AG dont le siège est àStuttgart (site de production).

Maîtrise d'oeuvre

Jean-Baptiste Boisbouvier respon-sable informatique chez PorscheFrance SA.

WINDEV, SAP et AS/400réunis pour le meilleur Disposant d’un AS/400 et de SAPpour la gestion interne de PorscheFrance, le serviceinformatique a eupour mission demettre à dispositiondes outils de repor-ting et des complé-ments logiciels, uti-les aux dirigeants etaux CentresPorsche. «Lorsque j’ai eu la responsabilitédu service informatique de PorscheFrance, j’ai constaté qu’il man-quait un outil pour visualiser lesdonnées graphiquement. L’AS/400est parfait pour sa puissance et safiabilité mais il fallait offrir aux utili-sateurs une interface profitant de laconvivialité des PC sous Windows»

déclare Jean-Baptiste Boisbouvier. Et d’ajouter: «WINDEV s’estimposé logiquement en répondantà nos attente en terme de qualitéd’IHM, de réactivité et en offrantune ouverture totale notammentavec l’AS/400. De ce fait, nous uti-lisons le meilleur des deux mon-des: l’AS/400 pour sa sécurité et

WINDEV pour saproductivité et saconvivialité»,déclare Jean-BaptisteBoisbouvier. Au sein de la filialefrançaise dePorsche AG, les

données utiles à Porsche France(mouvements logistiques, tarifica-tion,...) issues de l’ERP SAP et del’AS/400, sont extraites tous lessoirs. Ensuite, une batterie de batchsdéveloppés en WINDEV analyse cesdonnées, extrait les informationsutiles au management et auxCentres Porsche pour les stocker in

fine dans des fichiers au formatHyper File. «Le déploiement librede Hyper File a également contri-bué au choix de WINDEV», ajouteJean-Baptiste Boisbouvier.

Hyper File: un moteurde base de donnéessur-alimenté ! Le service informatique a mis aupoint un ensemble de tableaux debord permettant notamment d’obte-nir rapidement des chiffres sur lesprises de commande de véhicules,de pièces mais également des infor-mations sur la facturation, lesdéparts en garantie (ventes auclient final). La multiplicité des critères (périodi-

cité, région, modèle de véhicule,...)donne à ces outils de reportingtoute leur valeur. «Tous les utilisateurs apprécient larichesse des informations fournieset la rapidité des résultats obte-nus», souligne Jean-BaptisteBoisbouvier. De nombreuses statistiques sontégalement calculées et comparéesaux objectifs. La stratégie commer-ciale de Porsche France profite de lafacilité et de la simplicité d’accèsaux données qui en découlent. «A tout moment, les utilisateurspeuvent exporter vers Excel lesinformations souhaitées. C’estautomatique avec WINDEV, chaqueutilisateur peut effectuer ses simu-lations facilement», reprend le res-ponsable informatique.

WEBDEV pour l’intranet des concessionnaires Satisfait des projets menés avecl’AGL WINDEV, le service informati-que de Porsche France a proposé de

Porsche France SA

s’appuie sur WINDEV &

WEBDEV pour développer

ses outils stratégiques de

reporting interne et

externe. Sécurité, vitesse

et performance sont au

rendez-vous !

PORSCHE France SA: performances boostéesavec le couple maximal WINDEV & WEBDEV

A U T O M O B I L E

•Publi Dossier 01 INFORMATIQUE108 Publi Dossier 01 INFORMATIQUE•109

développer un site Intranet pourfaciliter la communication avec lesCentres Porsche. «Quoi de plus normal que de ledévelopper avec WEBDEV! C’est lamême puissance mais dédiée auWeb, et tout aussi facile queWINDEV». Ainsi, les CentresPorsche peuvent consulter, mettre àjour les données relatives aux com-mandes de véhicules, ventes de piè-ces et d’options. Il s’agit d’un outilde communication efficace avectéléchargements d’études et dedocuments au format .PDF.

Une CRM signéeWINDEV D’autres applications sont dévelop-pées pour le réseau de distributionavec le couple WINDEV et WEBDEV.«Pour nos Centres Porsche, nous

avons développé "PFI_CRM", unlogiciel destiné à la force de vente.Simple configurateur-financeur audépart, il est aujourd'hui égale-ment un outil CRM et front-office duconfigurateur Web de l'usine (àbase d’échanges XML via les fonc-tions Soap de WINDEV)», préciseJean-Baptiste Boisbouvier.En concession également, les bonsde commande officiels Porsche sou-mis à la signature des clients sontgénérés par l'outil développé enWINDEV.

WINDEV et WEBDEVremarqués à l’international «Chaque année lors d’une réunionIT rassemblant des filiales dumonde entier (USA, Japon, GrandeBretagne, Italie, Espagne,Allemagne, Australie...), nous par-tageons nos expériences en termede projets informatiques. Et nosréalisations suscitent l’admirationpar notre rapidité à réaliser autantde logiciels à budget serré. La

plate-forme PC SOFT permet derapprocher l’analyse du dévelop-pement et aboutit à des logicielsterrain très réactifs» souligne notreinterlocuteur. «Par exemple, nous avons réponduà une demande d’utilisateurs quisouhaitaient mieux suivre les com-mandes passées par les conces-sionnaires et les comparer aux quo-tas d’usine. Résultat: sans atten-

dre, nous avons créé un outil avecWINDEV qui prépare des requêtesparamétrées. Par ailleurs, l’accèsnatif à l’AS/400 donne des tempsde réponse fabuleux. Les utilisa-teurs et décideurs sont toujourssurpris de notre réactivité, et nousle devons beaucoup aux outilsPC SOFT», avoue Jean-BaptisteBoisbouvier.


I N F O R M AT I O N S I M P O R TA N T E SDe nombreuses applications n’ont pu être présentées pour desraisons de confidentialité (armée, nucléaire, recherche), de dis-crétion de leurs auteurs (simple discrétion ou nécessité de nepas dévoiler des outils commerciaux ou marketing détermi-nants) ou de sécurité (applications stratégiques, sur la théorie«vivons cachés, vivons heureux!»). Un grand merci à toutes les personnes et sociétés qui ont ac-cepté de partager leur expérience.Toutes les applications présentées ici sont des applications ter-minées, et exploitées. Les expériences relatées sont donc réelles.Toute l’attention nécessaire a été déployée pour la réalisationde ce document, qui a été réalisé dans un esprit de loyauté in-tellectuelle.Toutes les informations ont été vérifiées par écrit par leurs au-teurs, et n’engagent qu’eux. PC SOFT ne pourrait être tenu pour responsable en cas d’er-

reur ou de déclaration erronée.Si une information ou une particularité technique concernantWinDev revêt pour vous une importance primordiale, vérifiez-lapréalablement à tout engagement, auprès des services com-merciaux de PC SOFT.Langages: Les noms de langage cités sont des noms généri-ques, sans qu’il soit possible de les rapprocher d’un numéro deversion ou d’un éditeur particulier. Les noms de langage nesont cités qu’à la condition expresse qu’ils ne puissent pas êtrerapprochés d’un éditeur. Tarifs: tous les tarifs éventuellement indiqués sont uniquementindicatifs, modifiables sans préavis, et Hors Taxes.Vérifiez chaque tarif auprès du distributeur concerné.Crédits photo: toutes les photos de personnes ont été prisespar les sujets eux-mêmes ou X; les photos en provenance desentreprises sont leur propriété et ces entreprises ont fourni une

autorisation de parution; les autres photos sont extraites desbanques d’images Corbis, Goodshoot ou Image Source.Remarques Le choix des interviews a été réalisé sans aucune contrepartied’aucune sorte.La présence d’une interview n’est pas une caution de PC SOFTsur le produit ou la société présentée.Le choix des sujets a été réalisé en fonction de différentescontraintes, en particulier techniques, qui ont empéché certai-nes parutions. L’absence ou la présence d’un produit danscette revue, ou la taille de l’article, ne préjugent en rien de sesqualités et de ses performances.Nous présentons nos excuses aux sociétés dont les témoignagesn’ont pu être publiés ici.Toutes les marques citées sont des marques déposées par leursauteurs respectifs.

AADIA - 78Ado FM - 29Aéroports de Paris (ADP) - 78AGENA 3000 - 84Air France - 78Air Liquide - 93ALOKA - 64Alma Consulting Group - 78Alpe d’Huez - 96Alpha Taxis - 56Alstom - 93ALTEVA - 98AMEC SPIE - 78Antiquités Brocante - 34APF - 20Aquarelle - 12Arenal - 35Areva - 44Armstrong Solutions - 10, 52,60ASAPE GAP - 14ASSIMIL - 19Auchan - 93, 94AXYGEST - 56Azzaro - 102

BBanque Populaire LorraineChampagne (BPLC) - 38Bausch & Lomb - 93Black Box - 29Blitz Software - 26Bollinger - 5Botanic - 20Bouygues Travaux Publics -44, 78Bridgestone - 88Bristol-Myers-Squibb - 98Bureau Véritas - 85, 93

CCache Cache - 42CACOLAC - 84Caisse d’Epargne Loire -Drôme - Ardèche - 36CanalSat Horizons - 36CARGO - 40Carrefour - 94CEGELEC - 44CEGID - 66Celia - 84Centre National de Dépôt etd’Agrément (CNDA) - 30CGE Distribution - 68Charal - 84Chronopost - 12Citroën - 101Clairefontaine - 60Clarins - 102Clip Industrie - 28CMI - 82Codis - 20Collectionneur & Chineur - 34Comtesse Du Barry - 27Conseil Général 92 - 20Conseil Général du Loiret - 47Croix-Rouge Française - 18

DDaimler Chrysler - 80Damart - 93Delpha - 52Dexia Banque Luxembourg - 8DHL - 33Direction de l’Animation, de laRecherche, des Etudes et desStatistiques (DARES) - 83Direction Générale à l’Emploiet à la FormationProfessionnelle (DGEFP) - 83Direction Générale desImpôts - 30Dorotennis - 86Duplo - 75Dynastar - 62

EEaux de St Amand - 93Ecolab - 70Editions LVA - 34Education Nationale - 36Enfance et Partage - 73Epsilog - 30Eurocopter - 93EuroNews - 45EuroWin - 73Exacompta - 60

FFédération Française deBasketBall (FFBB) - 57Fédération Françaised’Escrime (FFE) - 16Fédération Française de Tir àl’Arc (FFTA) - 43Ferrero - 75FirstStop - 88 Fleury Michon - 84Fournier - 52France 3 - 78France Alliance - 74France Express - 12Frito Lay - 84Fun Radio - 29

GGAMMA Multimédia - 44 Geobra Brastätter - 67Georgia-Pacific - 70GESCOP - 56Groupama - 36Groupe Clairefontaine - 60Groupe LSI - 54Groupe SONEPAR - 68GUESS - 42GSInformatique - 22

HHandicap International - 32Harmony - 46Hawk - 62Hénaff - 84HGPRO - 31

IICEB - 106IMPEX - 94

Intelligence ArtificielleApplications (I2A) - 42Intermarché - 94IRH - 78ISIMEDIA - 16Island Soul - 62ITM - 92

JJJK Consultant - 43, 57John Deere - 76JVS - Mairistem - 55

KKaeffer Wanner - 44Kerma - 62Kimberly-Clark Professional -70Kinder - 75Kindy - 79Krys - 18

LLange - 62La Poste - 36, 104La Vie de la Moto - 34La Vie de l’Auto - 34LD SYSTEME - 69LEGRAND - 78Leilani - 62Le Télégramme - 34Ligue Nationale contre leCancer - 73Llexti - 26LOMACO - 58Look - 62LSI - 54Lyonnaise des Eaux - 14, 78

MMagister - 70Maître Coq - 84Mairie de Brive La Gaillarde -85Mairie de Dijon - 18MCT - 80Mercedes - 80METIFIOT - 88Micrauto - 100Ministère de l’emploi, de lacohésion sociale et du loge-ment - 83Ministère de l’Intérieur - 18MLT - 80Mobalpa - 52MobileIT - 70Mon Chéri - 75Moto Légende - 34MSInformatique - 74Musée Rodin - 48Mutualité Sociale Agricole(MSA) - 59Mutuelle complémentaire dela ville de Paris et del’Assistance Publique(MCVPAP) - 21

NNEOGROUPE - 29

NEOPOST - 104Nicolas Feuillate - 93Nutella - 75

OOccitane (l’) - 18Octime - 18 Office Public d’Aménagementet de Construction (OPAC) duLoiret - 47Ordi Conseil - 86

PPapeterie Clairefontaine - 60PARTNER JOUET - 20PEPSI - 84Pepsico France - 84Pérène - 52Pernod - 18Petit Bateau - 18PetroMarine - 92Peugeot - 101Philips - 93Pierre Le Goff - 70Playmobil - 67PMI SOFT - 66Ponticelli - 44PORSCHE - 108Port Autonome d’Abidjan(PAA), Bayonne, Cherbourg,Douala, Lomé, Pointe à Pitre,Pointe Noire, Rochefort, SanPédro - 41Préfecture de Police - 18 Presseri - 34Princesse Tam-Tam - 86

QQuiksilver - 62Quo Vadis - 60

RRadio Fiji - 62Raffaello - 75Raisins - 62Randstad - 90RATP - 78, 93Renault - 100Rétroviseur - 34Revue fiduciaire - 34Rhodia - 60Ricoh - 93Rip Curl - 86Royal Dutch - 106Rossignol - 62Roxy - 62

SSCUTUM - 82SDL - 44Segafredo Zanetti - 72SEIREL Automatismes - 96SEMITAN - 50Serge Blanco - 86SHELL - 106Sidaction - 73SLCC Informatique - 56

SMART - 80SNEF - 44SOcoo’c - 52SOHO - 24SONEPAR - 68STMI - 44SPIE - 44Sud Radio - 29Suez - 14, 78SYSPEO - 48Système U - 94

T TAG Aviation - 22TAN - 50TechLine - 70TECSO - 64Terre des Hommes - 73THALES - 78, 93Thierry Mugler - 102Tic Tac - 7513 FM - 29 Tom-Tom - 58Transports Ducros - 93Trésor Public - 55Trois-Rivières - 54Tropicana - 84Truffaut - 18

UUPSA - 99Unapei - 18

VVeolia - 78Ville de Trois-Rivières - 54Vinci - 44Vinci Park - 10Vitarea - 5Vocalcom - 36Voltage - 29

WWestingHouse - 44Wit FM - 29WWF - 73

YYACHT - 90

ZZambon - 35

Editeur: PC SOFT, Patrice PRUTOnt participé à ce numéro spécial publi rédactionnel:

Virgil SARAMITO, JérômeAERTS, Fabrice CHAMBON,

Jacques CHAMPSAUR.Suivi artistique et maquette:

Christian PONDEVILLE

INDEX DES SOCIÉTÉS CITÉES

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WINDEV WEBDEV L’AVENIR - PC SOFT WINDEV Et vous aussi, soyez exigeant: exigez WINDEV, WEBDEV et WINDEV Mobile ! Patrice PRUT Président de PC SOFT. 5 BOLLINGER - VITAREA Champagne