Williowonk's (Michelle Ribka Natalia)

8/16/2019 Williowonk's (Michelle Ribka Natalia)

1/8

Williwonk’s Chocolates of St. Louis

Huwae, Michelle

Polimpung, Ribka

Te!", #atalia.


2/8

$. List the possible oppo!tunities o!p!oblems among them that might lenthemsel%es to s"stems p!o&ects.

•

Sistem info!masi "ang masih see!hana an tiak te!koneksiengan toko cabangn"a

• Pengi!iman coklat "ang lambat sehingga men"ebabkan bebe!apaki!iman kaalua!sa bahkan aa "ang tiak sampai

• 'ebe!apa tempan pen&ualan (i bana!a) mempun"ai coklat"ang mungkin suah kaalua!sa

• *esalahan pengi!iman kepaa pelanggan "ang iabetes• +ika!enakan kesalahan pengi!iman, sebagai ganti!ugi ibe!ikan

bebe!apa coklat g!atis. Me!ugikan pihak Williwonk

• tiak aa pemesanan online "ang te!seia

• Sistem Web telah aa tinggal iupate(membuat sistempemesanan online)


3/8

. Whe!e is most of the feeback onp!oblems with Williwonk’s p!oucts comingf!om-

Problem Source Rating1 Retail Sto!e

2 Custome!s 3 Management 4 Senio!

/0ecuti%e

5 1n%ento!"

Manage!


4/8

. 2fte! getting to know them bette!, "ou ha%eapp!oache Williwonk’s management people with"ou! ieas on possible s"stems imp!o%ements thatcoul a!ess some of the p!oblems o! oppo!tunitiesgi%en in P!oblem $.a. 1n two pa!ag!aphs, p!o%ie "ou! suggestions fo!s"stems p!o&ects. Make an"!ealistic assumptions necessa!".

b 2!e the!e an" p!oblems o! oppo!tunities iscussein P!oblem $ that a!e notsuitable- /0plain "ou! !esponse.


5/8

• Masalah "ang aa alam pe!usahaan Williwonk"aitu sistem pemesan o!e! "ang masihmenggunakan ca!a "ang manual se!ta tiakaan"a koneksi anta! cabang "ang men"ebabkan

p!oses pengi!iman "ang men&ai kacau.

• 4ai solusin"a pihak a!i Williwonk membuatsistem "ang saling te!koneksi engan pihak

pe!usahaan, sistemn"a pun ha!us sistemte!o!ganisi!. Selain itu paa sistem "ang ibuatha!us aa ata lengkap mengenai coklat.

• Meng5upate web aga! ialamn"a aa sistem

pemesanan.


6/8

6. Williwonk’s p!oblems e7nitions.

Problem Definition :

•

Williwonk mengalami masalah penanganan dengan pengiriman barang ke pelanggan sertaadanya masalah di bagian inventory barang. Williwonk juga telah bekerjasama dengan

produsen coklat di eropa dan akan mengimpor coklat ke berbagai negara. Kendala yang

ada saat ini adalah pemesanan coklat hanya bias melalui telepon, email atau pos.

ssues :

•

Pengembangan web yang sudah lama.• Praktek persediaan barang yang buruk menghasilkan kualitas barang yang buruk.

• Pengiriman barang yang datang terlambat atau tidak sama sekali.

• Produk yang salah dikirimkan.

• Pelanggan mengeluh karena permen coklat yang basi.


7/8

8. list of use! !e9ui!ements fo! the p!oblem

:b&ecti%es

• Men"eiakan sistem web bagi pelanggan untuk menapatkaninfo!masi ha!ga an mengatu! &umlah pemesanan "ang akan

ibeli.• Membuat s"stem pelacakan ba!ang mulai a!i lokasi p!ouk

hingga pengecekan konisi p!ouk

• Men"eiakan sa!ana untuk menentukan &umlah keselu!uhanpe!seiaan p!ouk "ang te!&ai alam waktu be!samaan.

• Simpan semua ata an membuat !ingkasan info!masi "angte!seia alam be!bagai fo!mat.

Re9ui!ements

• Sistem ha!us aman.

• Sistem ha!us muah igunakan untuk o!ang "ang non5teknis.


8/8

T/R1M2 *2S1H

Documents

Williowonk's (Michelle Ribka Natalia)