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DOMINE LA IMPLEMENTACIÓN Y GESTIÓN DE MÉTODOS QUANTITATIVOS EN LA MEJORA DE PROCESOS – 6 SIGMA BASADOS EN ISO 13053

SUMARIO

Este curso intensivo de 5 días permite a los participantes desarrollar las competencias necesarias para dar soporte a una organización en la implementación y gestión de un proceso de mejora de Seis Sigma basado en métodos cuantitativo de ISO 13053. Los participantes también adquirirán conocimientos en profundidad de las mejores prácticas usadas para implementar la metodología DMAMC basada en los requisitos de ISO 13053.

PECB CERTIFIED ISO 13053 LEAD IMPLEMENTER

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▶ Gerentes de proyecto o consultores que quieran preparar y dar soporte a una organización en la implementación de la metodología Seis Sigma

▶ Ejecutivos o ingenieros de Calidad ▶ Auditores de ISO 13053 que quieran entender en profundidad el método Seis Sigma ▶ Personas responsables de la calidad o conformidad en una organización ▶ Miembros del equipo de la calidad ▶ Consultores expertos en métodos cuantitativos en la mejora de procesos. ▶ Expertos técnicos (técnicos de calidad, supervisores, gerentes de atención al cliente, gerentes de operaciones, CEOs, CFOs, etc.)

que se quieran preparar para una función en la calidad o para la gestión de un proceso de mejora basado en métodos cuantitativos

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DURACIÓN: 5 DÍASAGENDA

DÍA

1

Introducción a la gestión de métodos cuantitativos en la mejora de procesos – Seis Sigma según ISO 13053 ▶ Introducción a los métodos cuantitativos Seis Sigma para la mejora de procesos ▶ Principios fundamentales de la mejora de procesos Seis Sigma ▶ Marco normativo y metodologías relacionadas con los métodos cuantitativos de mejora de procesos ▶ La relación entre Seis Sigma y Gestión de la Calidad (ISO 9001) ▶ Conocimiento de los requisitos de ISO 13053 cláusula por cláusula

DÍA

2

Definición y Medición de acuerdo con Seis Sigma ▶ Medidas Seis Sigma ▶ Identificaciónyanálisisdelasnecesidadesyrequisitosdelcliente ▶ El rol del personal en Seis Sigma ▶ Master Black Belt, Black Belt, Green Belt, Yellow Belt

DÍA

3

Análisis y mejora según Seis Sigma ▶ Priorización y selección de proyecto Seis Sigma ▶ Metodología DMAMC ▶ Desarrollo de procesos de formación y sensibilización

DÍA

4

Control, herramientas y técnicas Seis Sigma ▶ Controlar y monitorear proyectos de métodos cuantitativos en la mejora de procesos ▶ Infraestructuras Seis Sigma en una organización ▶ Herramientas y técnicas usadas por Seis Sigma según ISO 13053-2 ▶ Auditoría interna de ISO 13053 ▶ PreparaciónparaunaauditoríadecertificaciónenISO13053

DÍA

5 Examen de Certificación

¿A QUIÉN VA DIRIGIDO?

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▶ Entender la implementación y gestión de métodos cuantitativos en la mejora de procesos – Seis Sigma, en concordancia con ISO 13053

▶ Ganar un amplio conocimiento de los conceptos, enfoques, estándares, métodos y técnicas necesarias para gestionar de forma efectiva un proceso de Seis Sigma

▶ Entender la relación entre los componentes de los métodos cuantitativo de Seis Sigma en la mejora de procesos en conformidad con los requisitos de las diferentes partes interesadas de una organización

▶ Adquirir el conocimiento necesario para dar soporte a una organización en la implementación, gestión y mantenimiento de métodoscuantitativosSeisSigmaenlamejoradeprocesossegúnespecificanISO135053-1yISO13503-2

▶ Adquirir el conocimiento necesario para dirigir un equipo de implementación de ISO 13053 ▶ Desarrollar el conocimiento y habilidades necesarias para asesorar organizaciones en las mejores prácticas de gestión de

métodos cuantitativos en la mejora de procesos - Seis Sigma ▶ Mejorar la capacidad de análisis y toma de decisiones en el contexto de gestión de mejora de procesos ▶ Preparar una organización para una auditoria de ISO 13053

ElexamenCertified ISO13053Lead Implementercumpleperfectamentecon los requisitosdelProgramadeExaminaciónyCertificacióndePECB(PEC).Elexamencubrelossiguientescampos:

Campo 1: Principios y conceptos fundamentales de Mejora de ProcesosObjetivo Principal: Asegurar que el candidato a ISO 13053 Lead Implementer pueda entender, interpretar e ilustrar los principales conceptos de mejora de procesos en relación a métodos cuantitativos en el mejora de procesos (Seis Sigma)

Campo 2: Mejores prácticas de control en la mejora de procesos basadas en ISO 13053Objetivo Principal: Asegurar que el candidato a ISO 13053 Lead Implementer pueda entender, interpretar y asesorar en cómo implementar y gestionar los requisitos de mejora de procesos basados en las mejores prácticas de ISO 13053

Campo 3: Planificación de un Seis Sigma basado en ISO 13053Objetivo Principal: Asegurar que el candidato a ISO 13053 Lead Implementer pueda planear la implementación de Seis Sigma enpreparaciónparaunacertificaciónenISO13053

Campo 4: Implementación de un Seis Sigma basado en ISO 13053Objetivo Principal: Asegurar que el candidato a ISO 13053 Lead Implementer pueda implementar los procesos de Seis Sigma requeridosparaunacertificaciónenISO13053

Campo 5: Evaluación del rendimiento, monitoreo y medición de Seis Sigma basado en ISO 13053Objetivo Principal: Asegurar que el candidato a ISO 13053 Lead Implementer pueda evaluar, monitorizar y medir el rendimiento deSeisSigmaenelcontextodeunacertificaciónenISO13053

Campo 6: Mejora continua de Seis Sigma basada en ISO 13053Objetivo Principal: Asegurar que el candidato a ISO 13053 Lead Implementer pueda dar soporte en la mejora continua de Seis Sigma en el contexto de ISO 13053

Campo 7: Preparación para una auditoría de certificación de Seis Sigma Objetivo Principal: Asegurar que el candidato a ISO 13053 Lead Implementer pueda preparar y asistir una organización en la certificacióndeSeisSigmaenlanormaISO13053

EXAMEN

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OBJETIVOS DEL CURSO

▶ Una vez aprobado el examen, los participantes pueden solicitar sus credenciales de Certified ISO 13053 ProvisionalImplementer, Certified ISO 13053 Implementer o Certified ISO 13053 Lead Implementer, dependiendo de su nivel deexperiencia

▶ Uncertificadoseráexpedidoatodoslosparticipantesqueapruebenelexamenycumplancontodoslosrequisitosdelacredencial seleccionada

▶ Lastasasdecertificaciónestánincluidasenelpreciodelexamen ▶ El manual del participante contiene más de 450 páginas de información y ejemplos prácticos ▶ Uncertificadodeparticipaciónde31créditosDPC(DesarrolloProfesionalContinuo)seráexpedidoalosparticipantes

Credencial Examen Experiencia Profesional

Experiencia en auditoría de Seis Sigma

Experiencia en Proyectos de Seis Sigma

Otros requisitos

Certified ISO 13053 ProvisionalImplementer

ExamenCertifiedISO13053Lead Implementer

No requerida No requerida No requerida Firmar el código de ética de PECB

Certified ISO 13053 Implementer

ExamenCertifiedISO13053Lead Implementer

Dos añosMínimo un año de experiencia en métodos cuantitativos en la mejora de procesos

No requeridaTotal de 200h de actividades de proyectos

Firmar el código de ética de PECB

Certified ISO 13053 Lead Implementer

ExamenCertifiedISO13053Lead Implementer

Cinco añosDos años de experiencia en métodos cuantitativos en la mejora de procesos

No requeridaTotal de 300h de actividades de proyectos

Firmar el código de ética de PECB

CERTIFICACIÓN

INFORMACIÓN GENERAL

Para más información contáctenos en info@pecb.com