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Webcast IT Manager
¿Qué es Business Intelligence?
Inteligencia de NegocioBusiness Intelligence
Mejorando los elementos que nos ayudan a comprender el negocio
“A broad category of applications and technologies for gathering, storing, analyzing, sharing and providing access to data to help enterprise users make better business decisions.”– Gartner
La necesidad de disponer de más y mejor visibilidad de la información afecta a toda la Organización
Director de Operaciones Director de Ventas
Analistas de Planificación
Gerentes
“Necesito información demoscópica actualizada y precisa para orientar mejor la actividad de prospección de oportunidades”
Jefe de Cuentas
Soporte a Clientes“Necesito un mejor acceso a la información para optimizar la toma de decisiones en operaciones de ventas cruzadas y oportunidades emergentes.”
“Necesito saber que todos en esta organización tienen marcados unos objetivos correctos, que los conocen y que trabajan por cumplirlos siguiendo los planes estratégicos de la compañía.
“Necesito más visibilidad del rendimiento de nuestro canal de ventas para poder centrar nuestros esfuerzos en acuerdos que nos ayuden a desarrollar el negocio con nuestros clientes más rentables.”
“Necesito tener más información sobre el coste de las operaciones para poder fijarme unos objetivos de reducción de costes que no causen impacto negativo sobre la actividad de la empresa”
“Necesitamos mejorar nuestra capacidad de análisis para conocer mejor el nivel de rentabilidad de nuestro negocio y planificar mejor de cara al futuro."
Fuente: “Creating the Office of Strategy Management” de Robert Kaplan y David P. Norton, Harvard Business School, Abril 2005
Personas
Exceso de informaciónIndicadores
Presentaciones
Reuniones
Aplicaciones analíticas
Eventos
Informes financieros
Paneles
Webcasts
Gráficos y diagramasInternet
Project plans
Documentos
Hojas de cálculo
Intranet
Blogs
Portales
Boletines RSS
Libros
Reportajes de TV Revistas
Periódicos
IM/chat
Indicadores
Presentaciones
Reuniones
Aplicaciones de análisis
Eventos
Informes financieros
Paneles
Webcasts
Diagramas y gráficosInternet
Planes de Proyecto
Documentos
Hojas de cálculo
IntranetBlogs
Portales
Boletines RSS
Libros
Informes de TV
Revistas
PeriódicosIM/chat
Organizaciones transparentes
Globalización de la economía
Siempre activo, siempre conectado
El dilema actual de IT con Business Intelligence Resolver las necesidades de negocio sin aumentar el coste y la complejidad
Nuevo perfil de los empleados
Conclusiones del estudio de Gartner 1,400 CIOs encuestados en +30 países que representan +90.000M USD en inversiones en IT
• El presupuesto medio para BI aumentará en un 4,8%Artículo de InformationWeek sobre el gasto en BI• 77% de los entrevistados
– Menos del 25% de los empleados utilizan software de BI actualmente– Sólo un 8% dice que el 50% de los empleados utilizan software de BI– Pero el 38% afirma que más de la mitad de ellos utilizarán software de BI en
los próximos dos años.http://www.gartner.com/press_releases/asset_143678_11.htmlhttp://www.informationweek.com/showArticle.jhtml;jsessionid=IFNUVEI1VUFNYQSNDBOCKH0CJUMEKJVN?articleID=181500685
“Business Intelligence va a superar a la seguridad como principal prioridad tecnológica para los CIOs
este año.”—Gartner
Cómo ayuda BI en Situaciones Económicas Complicadas
Información en Tiempo Real
Encontrar Clientes Rentables
Encontrar Puntos Ineficientes
Ahorrar Dinero
Ver lo que está pasando justo ahora
No perder tiempo con clientes que no van a comprar
Entender las variaciones y llegar al detalle para encontran tendencias y hacer cambios
Conocer la estructura de costes y realizar acciones pertinentes para asegurar que se llega al resultado final deseado
Situación actual de BI en la mayoría de organizaciones
Difícil de utilizar
Fragmentario
Inflexible
Departamental
Costoso
Herramientas “extrañas” que dificultan la adopción y uso de soluciones de BI
Funcionalidades dispersas entre múltiples herramientas
Software rígido e incapaz de adaptarse a los cambios en la empresa
Desplegado de manera muy restrictiva, adolece de falta de una visión completa e integrada
Demasiado caro como para un despliegue generalizado
Solución de Microsoft para Business Intelligence
Microsoft Business Intelligence es diferenteFlexibilidad y control de IT
+Experiencia a nivel mundial
Gente con “Poder” Sistemas Dinámicos
Resultados más rápidos con una interfaz de usuario de BI más fluidaExperiencias de BI personalizadas para roles y estilos de trabajo individualesUna suite completa de capacidades de BI para la Web, desktop y dispositivos móviles
Interactúa con los sistemas actuales utilizando servicios y conectoresEscala hacia una infraestructura de ámbito corporativo segura y fiablePermite integrar nuevas capacidades de BI con los estándares de la propia empresa.
Oferta de BI y gestión del rendimiento completa e integradaAmplia difusión de la inteligencia de negocio mediante Microsoft Office De ámbito corporativo y asequible
Microsoft Business IntelligenceVisión y estrategia
Mejorar las organizaciones ofreciendo análisis de datos a todos los empleados para lograr una toma de decisiones más rápida y eficiente
Una oferta de BI completa que aporta un valor extraordinario a toda la Empresa
Visualization
Análisis
Paneles e Indicadores de
rendimiento
Colaboración
Consultas einformes,
Integraciónde datos
Productividadpersonal
Análisis predictivosY análisis OLAP
Gestión de métricas
AgilidadBI personal
Seguridad BI para equipos
AlineamientoBI corporativa
La herramienta de BI más adecuada para cada rol dentro de la Organización
Basado en una plataforma de BI de total confianzaSus datos en todo momento, en cualquier lugar
Panorámicas completas
Desarrollo dinámico
Superación del paradigma relacional
Plataforma de datos corporativa
Dispositivos móvilesY desktop
OLAPFILE
XMLRDBMS
Services
Consultas
Análisis
Informes Integración
Sincronización
Búsquedas
InternetServidores
El conocido entorno de Microsoft facilita la adopción de las tecnologías de BI
Multiplique el impacto positivo de sus empleados con herramientas que ya saben utilizar
La oferta de Microsoft BusinessIntelligence
Cambio de dinámica en el mercado de BI Un nuevo marco de precios hace muy recomendable su despliegue
generalizado
Para presupuestos similaresUsuarios de BI
Despliegue de BI típico
Departamentos atendidos
Productos de Microsoft BI
NIVELES INTERMEDIOS DE LA EMPRESA
EXPERIENCIA DEL USUARIO FINAL
INFRAESTRUCTURA DE DATOS Y PLATAFORMA DE BI
Nuestra oferta integral de BI promueve su adopción en todos los ámbitos de la empresa
Cómo gestiona IT los datos y los confirma para la toma de decisiones
Depuración de los datosOrganización de los datos Integración de los datos
De qué forma se emplean los datos y cómo se convierten en información
ColaboraciónBúsquedasAlmacenamiento de informesDatos no estructuradosDocumentos
Cada persona interactúa con la información de la empresa y la transforma en acción
Desarrollo de contenidos avanzadosConsultas, análisis e informesIndicadores, panelesHojas Excel ligeras
Office Excel 2007Nuevas herramientas de análisis más potentes
Formato CondicionalSpot trends and exceptions in your data to better inform your decisions
Biblioteca de Conexiones de DatosQuickly access the most common data sources in your enterprise for data analysis
Tablas Dínamicas contra SQL Server Anlysis ServicesAnalyze data with new PivotTable tools and enhanced support for SQL Server Analysis Services
PublicaciónThe Server 2007Filtrado y Ordenado MejoradoSort by cell color or filter data by quarter to work with only the data you need
Office SharePoint Server 2007Unpunto de entrada único para toda la información
Secure SharingSafeguard sensitive information by controlling access to worksheets. With Excel Services Web-enabled access, you can limit what users can view, protecting the underlying data and models
Excel ServicesCreate fully interactive web baseddata-bound worksheets, including charts, tables, and PivotTable views without any custom coding
Cuadros de MandoCascading scorecards with interactive charts and data from multiple sources including SAP BW 3.5, and other relational sources
AnálisisMulti-dimensional slice and dice for advanced analytics including decomposition tree, performance map, and perspective view
Unified Dimensional ModelEnjoy the power of a combined metadata model – the UDM – bridging the flexibility of relational reporting with the performance of the classic OLAP
KPI Framework Experience the manageability of a rich centralized repository for definition and storage of KPI’s that are easily made available for end-user consumption via e.g. BSM, Excel SharePoint
Business Intelligence WizardsEnable even the most novice users to build BI models and projects addressing some of the more complex BI scenarios
Data Mining Create new a breed of predictive analysis applications through a rich set of data mining tools and predefined algorithms
SQL Server 2008 Analysis ServicesFuncionalidades de OLAP y minería de datos mejoradas
Report authoringVisually design reports & layout via the Report Designer
Report management
Manage report categorization, data sources, security, subscriptions via the Report Manager
End user report creationEnable end users to dynamically create their own Ad-hoc reports via the Report Builder
Model designDesign semantic models that map to real business entities via the Model Designer
SQL Server 2008 Reporting ServicesInformes Empresariales con Presentación de Calidad
Metadata ManagementImpact and Lineage Analysis from source systems to cubes
Development Productivity Development Environment with visual debugging and version control
Enterprise Data Integration Scalable data integration platform with parallel pipeline architecture
Extensible Architecture Plug in custom components written in C# or call existing business logic using VB.NET
SQL Server 2008 Integration ServicesPlataforma de Integracion de Datos Empresariales
Proporcionar a los Usuarios Finales acceso a la Información
In Excel End User access and analysis of data in a familiar
environment.
In SharePointPublish all content to SharePoint for BI Portals
and Dashboards.
In Reports Deliver information through reports that users can
export to desired format or modify for specific needs.
Desktop Management
Fault Tree Analysis
Maps
Ver KPI’s en su Contexto Visual
Sourceface
Análisis Predictivo Completo e Integrado AnalysisClompleto; Intutitivo; Colaborativo
DIG for insight at the desktop– Define Data– Identify Task– Get Results • Use the OLAP cube for data mining
– Include data mining results as dimensions in OLAP cubes
– Include prediction functions in calculations and KPIs
Integrado
Basico
BasicoEstandarizado
EstandarizadoDinám ico
DinámicoRacionalizado
Racionalizado
Modelo de Optimizacion
Mensajería y telefonía tradicional básica
Comunicaciones integradas basadas en sistemas en software
Datos en lugares dispersos y análisis manual Análisis en tiempo real
Búsqueda simple de palabras y paginas web
Infraestructura unificada para el acceso de información
Colaboración basadoa en compartir archivos simples
Colaboración federada con grupos externos
Contenido de archivos dificil de encontrar
Búsqueda integrada y documentos federadosGestión de
Contenidos
Colaboración
Búsqueda
Comunicaciones Unificadas
Inteligencia de Negocio
http://www.microsoft.com/businessproductivity/default.mspx
Resumen
Otros ERP
Reflexiones generales sobre Business Intelligence
• En la mayoría de organizaciones casi todo el contenido sobre el que se basa la toma de decisiones no pertenece al dominio de ERP, ni siquiera al de las bases de datos.
• Las herramientas necesarias para obtener la información son rígidas y difíciles de aprender
• Esto no consiste en “BI porque sí”, sino más bien “¿Cómo puede encajar BI en nuestro actual proceso de decisión?
Grandes retos
Toma de decisiones de ámbito local
Organización innovadora
Negocio orientado por
directrices estratégicas
Métricas y resultados coherentes
Gestión de riesgos y
cumplimiento
Potenciados Alineados
Microsoft Business Intelligence—Para todos en su organización
El Cuadrante Mágico de BI de Gartner refleja nuestra visión y el momento del
mercado
El Cuadrante Mágico es propiedad de Gartner Inc desde febrero de 2008 y se utiliza con permiso. El Cuadrante Mágico es una representaicón gráfica de un mercado en un momento concreto y sintetiza el análisis de Gartner sobre cómo se posicionan algunos fabricantes con respecto a diversos indicadores de dicho mercado tal y como los define Gartner. Gartner no patrocina ningún producto , fabricante o servicio mostrado en este Cuadrante Mágico, y no recomienda a los usuarios elegir únicamente entre los fabricantes situados en el cuadrante de “líderes”. El único propósito del Cuadrante Mágico es el de servir de herramienta de investigación y no el de ser una guía para la decisión. Gartner no ofrece ninguna garantía, explícita ni implícita, con respecto a este estudio, ni siquiera las garantías de comercialización o adecuación algún fin concreto.
Gartner, Inc. “Gartner Magic Quadrant for Business Intelligence Platforms, 2008,” James Richardson et al., Feb. 1, 2008
Económicas
Familiares
Lo que Diferencia nuestras soluciones de BI
Integradas
Microsoft BI Momentum
Microsoft Business Intelligence ofrece:
• Un entorno de BI completo que permite disponer de información analítica allí donde se necesita esta información
• Una alternativa económica para todos los usuarios de BI, tanto en su adquisición como en su puesta en marcha
• Una plataforma suficientemente ágil, para responder adecuadamente a la complejidad de su organización
• Una tecnología fiable para resolver las necesidades de su empresa empleando la interfaz de Microsoft que los usuarios conocen perfectamente y utilizan a diario
www.microsoft.com/biwww.microsoft.es/bi
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