TÁNDEM PROJECT by Helena Ceva

“Una gran idea no venderá un mal producto, pero permitirá a un gran producto alcanzar su máximo

potencial.”

CLIENTE :

Especificación de la empresa:

¿Qué es Privalia?

“Privalia es un outlet online de moda y lifestyle.Ofrecemos a nuestros socios primeras marcas con descuentos de hasta un 70%. Más de 15 millones de personas ya confían en nosotros para realizar sus compras diarias online.“

La elección de esta Empresa para presentar la simulación ficticia de un Evento para los trabajadores internos, viene debida a que posee diferentes departamentos, los unos totalmente dispares a los otros pero que en común, hacen realidad el Objetivo Final. MARCA.Esa disparidad, es la que nos será realmente útil y que encontrará sus resultados al finalizar el Evento.

OBJETIVO:

“Trabajar los aspectos grupales de la entidad. “

La prueba consiste en realizar un taller al aire libre para 110 personas. Las Empresas que contratan estos servicios, lo hacen para incentivar la COMUNICACIÓN y EQUIPO “ TEAM BUILDING“ , entre sus trabajadores y obtener un Informe Final ROO, puesto que ello irá en beneficio del global, “ MARCA“.

PROPUESTA DE EVENTO:

Taller al aire libre:

Definición de “Taller“:

“es una metodología de trabajo en la que se integran la teoría y la práctica. Se caracteriza por la investigación, el aprendizaje por descubrimiento y el trabajo en equipo que, en su aspecto externo, se distingue por el acopio (en forma sistematizada) de material especializado acorde con el tema tratado teniendo como fin la elaboración de un producto tangible. Un taller es también una sesión de entrenamiento o guía de varios días de duración. Se enfatiza en la solución de problemas, capacitación, y requiere la participación de los asistentes. “

Hablando de comunicación, estuve pensando en que calidad de persona humana es la que necesita comunicarse si o si, por necesidad. Y estas son, las que carecen de oído y habla. Las personas que no carecemos de ello, estamos habituados a no tenerlo en cuenta y no valorarlo. La comunicación es necesaria, sobretodo en el ambiente de trabajo dónde si no hay comunicación, no hay equipo, por lo tanto no hay MARCA.

El evento a realizar es un taller al aire libre con Tándem. En cada uno de ellos habría una persona con esas carencias y un trabajador de la Empresa en cuestión, seguido de otro en una bicicleta individual, obligados a comunicarse entre todos, para llegar a un fin en común. Se les marcaría un objetivo a cada grupo, con el fin de recoger productos alimenticios necesarios, para reunirse en un sitio X, de la playa de Barcelona, a comer.

DEPARTAMENTOS de la Empresa

Funciones y Perfiles que los describen:

El motivo de definir y estudiar los diferentes departamentos nos dará como resultado unos ADJETIVOS finales , que son los perfiles que representarán el espíritu común de los mismos. Omitiremos la junta directiva. TRABAJADORES TOTALES DE LA EMPRESA 110 PAX, repartidos en :

- Dept. COMPRAS: Logística. Gestión de compras, almacenes y transporte. (20 pax.) Adjetivo : Organizado.

- Dept. GERENCIA: Realizar evaluaciones periódicas acerca del cumplimiento de las funciones de los diferentes departamentos. (5 pax.) Adjetivo: Exigente.

- Dept. de ENVIOS: Recepción de la instrucción de la oficina para el envío de la mercancía al cliente. (20 pax.) Adjetivo : Coordinación. - Dept. de RRHH: Gestión del Factor humano . (5 pax.) Adjetivo : Intuitivo.

- Dept. de CONTABILIDAD: Registro, clasificación y resumen de la información de cada una de las transacciones efectuadas por la empresa. (5 pax.) Adjetivo : Analítico.

- Dept. de DISEÑO: Creación de Imagen y personalidad de la Marca. (5 pax.) Adjetivo : Creativo.

- Dept. de TRANSPORTE: Recepción, manipulación y entrega del producto al cliente. (20 pax.) Adjetivo : Activo.

- Dept. de MARKETING: Manejo y coordinación de estrategias de venta. (10 pax.) Adjetivo : Publicista.

- Dept. de ADMINISTRACIÓN: Ordenar y organizar las actividades administrativas de la institución. (10 pax.) Adjetivo : Estático.

- Dept. de INFORMATICO: Implementación y programación. (5 pax.) Adjetivo : Teórico.

- Dept. de LIMPIEZA: Mantenimiento Interno. (5 pax.) Adjetivo : Constante.

PLANIFICACIÓN DEL TALLER- EVENTO: MAKING OFF

VOLUNTARIADO FESOCA:

En coordinación con Antonio Martínez, Presidente de la Organización FESOCA, ( La Federación de personas Sordas y Mudas de Catalunya), y habiendo mantenido comunicación primaria vía email y consecuentemente varias reuniones de Organización y Planificación del evento. Hemos conseguido 60 voluntarios con deficiencia de habla y oído, mayores de Edad, que sepan ir en bicicleta, los cuales se prestarán a colaborar en el evento.

Previamente, al día del evento, se les explicaría en una reunión en que constituiría. Dándoles así cargos de jefes de equipo. Al mismo tiempo serían los que nos otorgarían un análisis detallado y casi personalizado de cada trabajador en cuestión. Análisis el cual les haríamos rellenar brevemente al finalizar, mediante un formulario sencillo, no más amplio de cuatro respuestas a marcar.

Se les informaría del día, fecha y hora de inicio del evento.

Con la anterior coordinación con el Presidente de la Organización, ya ratificaríamos la segura participación de todos ellos, y su confirmación. Siempre contando con la anulación de alguno de ellos, cogeríamos 5 voluntarios más, para realizar el Taller correctamente.

MATERIAL NECESARIO A ALQUILAR O COMPRAR Y PERMISOS AL AYUNTAMIENTO DE BARCELONA:

- ALQUILER DE 50 Tándem + 50 bicicletas individuales. Cascos incluidos. Entrega y Recogida.( 6 horas aprox.)

Dirección: C/ de la Pedriza, 91 28260 Galapagar (Madrid) Dirección: C/ Atlàntida, 49-Barceloneta

Telefono: 91 858 74 07 Telefono: 93 177 11 19

Email: info@bicicletastandem.com Email: www.barcelonetabikes.com

*En espera de recepción de Presupuestos.

- COMPRA ANTICIPADA DE DIFERENTES PRODUCTOS:

Por anticipado se hablaría con estas tiendas ubicadas en el Barrio de la Barceloneta, para tener coordinado, el producto necesario el día del evento, ( Clasificado en varios paquetes por peso y cantidad de participantes), con el objetivo de realizar la comida grupal y en consecuencia, el perfecto engranaje de Taller. Se tendrá en cuenta, producto para celíacos y veganos. PREVIO PAGO DEL 30%.

- PAN : 150 PANES INDIVIDUALES - repartidos en 15 bolsas.

- CHARCUTERIA:- repartidos en 15 bolsas, aleatoriamente por producto.

* X Kg, (Calculado anticipadamente), de Queso Lonchado. * X Kg, (Calculado anticipadamente), de Jamón Serrano. * X Kg, (Calculado anticipadamente), de Jamón Dulce.

Charcutería Roca, Mateo

CHARCUTERIAS Y SALCHICHERIAS Salamanca, 17-19 , 08003 , BARCELONETA

- VERDULERIA: * X Kg, (Calculado anticipadamente),de Tomates, repartidos en 15 bolsas.

Fruites i Verdures Antonio i Pilar Pl. Poeta Boscà, 1-2 08003 BARCELONA, BARCELONETA

- ATUN : 5 LATAS DE KG.

Conserves Torres C. de Sòria, 35. 08003 BARCELONA, BARCELONETA

- ACEITE Y SAL :

* 3 paquetes de Sal * 10 Botellas de Litro de aceite de Oliva.

Colmado Enriqueta Soler C. de la Proclamació, 15.  08003 BARCELONA, BARCELONETA

- SERVILLETAS :

* 15 paquetes de Servilletas.

Productos Vicenç C. de Ginebra, 110.  08003 BARCELONA, BARCELONETA

- PLATOS DE PLÁSTICO:

* 15 paquetes de 10 Uds.

Productos Vicenç C. de Ginebra, 110.  08003 BARCELONA, BARCELONETA

- VASOS DE PLÁSTICO:

* 15 paquetes de 10 Uds.

Productos Vicenç C. de Ginebra, 110.  08003 BARCELONA, BARCELONETA

- MOCHILAS BÁSICAS:

* 170 Uds. - en previsión.

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- CAMISETAS BÁSICAS:

* 180 Uds. - en previsión: - 15 Ud. VERDE. - 15 Ud. GRIS. - 15 Ud. ROJO. - 15 Ud. ROSA. - 15 Ud. AZUL CLARO. - 15 Ud. AZUL MARINO. - 15 Ud. NARANJA. - 15 Ud. MARRÓN. - 15 Ud. AMARILLO. - 15 Ud. NEGRO. - 15 Ud. LILA. - 15 Ud. COLORES ALEATORIOS REPUESTO.

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- IMPRESIÓN DE MAPAS DE RUTAS para la RECOGIDA ALIMENTOS del Taller:

* 50 Uds. - 5 mapas para cada equipo de ruta. Equipos de ruta: 10.

- MATERIAL Y PRODUCTO ALIMENTÍCIO EN STOCK Y PREVISIÓN MONTAJE CATERING:

* 50 Uds. Sillas Plegables. * 20 Uds. Mesas desmontables. * X Uds. Enseres cocina. Cuchillos, bolsas desperdicios. * 5 Uds. Sombrillas. * 100 Botellas de Agua de1,5 L. * 100 Botellas de Refrescos aleatorios. * 50 Paquetes de Servilletas. * Stock de Aceite, Sal, Tomates, Atún y Embutido Vario. * Stock de Diversas Frutas para Postre.

- CONTRATACIÓN DE FOTÓGRAFOS: Para retratar el Taller a la salida, llegada y en la recogida de alimentos en el centro del Barrio de la Barceloneta.

* 2 Fotógrafos.

Las cantidades están calculadas aproximadamente para una cantidad de 150 Pax. Se es consciente de que las personas involucradas en el evento superan esa cantidad. Para ello, se habrá calculado anteriormente, comprado y almacenado, la comida necesaria para que ninguno de los participantes y voluntarios quede insatisfecho. El haber hecho cálculos por paquetes y cantidades, es para involucrar a todos los participantes del evento, en equipo y conseguir el Objetivo final.

FORMACIÓN DE EQUIPOS:

En el anterior Apartado de división de departamentos, hemos intentado definir los adjetivos que pueden llegar a describir el perfil que deben tener las personas que trabajan en cada uno de ellos, para desarrollar correctamente su función. Eso viene dado a que en la formación de equipos, con el objetivo de incrementar la comunicación y el Team building, entrelazaremos trabajadores de perfiles y departamentos dispares ,es decir, que en el día a día no tienen una relación/conexión, o que ejercen trabajos de diferente índole. Así es como pienso INCENTIVAR la comunicación, en este caso, obligatoriamente.

Desglose de departamentos, perfiles, número de trabajadores y formación de equipos.

TOTAL DEPARTAMENTOS : 11 TOTAL TRABAJADORES : 110

Dept. Compras : 20 pax. - ORGANIZADO.

Dept. Gerencia : 5 pax. - EXIGENTE.

Dept. Envíos : 20 pax. - COORDINACIÓN.

Dept. RRHH : 5 pax. - INTUITIVO.

Dept. Contabilidad : 5 pax. - ANALÍTICO.

Dept. Diseño : 5 pax. - CREATIVO.

Dept. Transporte : 20 pax. - ACTIVO.

Dept. Marketing : 10 pax. - PUBLICISTA.

Dept. Limpieza : 5 pax. - CONSTANTE.

Dept. Administración : 10 pax. - ESTÁTICO.

Dept. Informático : 5 pax. - TEÓRICO.

Se formarán 11 equipos, por COLORES de 10 trabajadores, cada uno. Formados por un grupo de 5 trabajadores de un perfil y 5 trabajadores de otro.

A cada Equipo, se le sumará otro de 5 personas los cuales son: los Voluntarios Fesoca.

En total entonces, formaremos; 11 equipos, de 15 personas, haciendo un total de 165 participantes del taller.

DESGLOSE DE EQUIPOS ( TRABAJADORES ) POR COLORES:

* Un estudio más desglosado en conjunto con el Departamento de RRHH de la empresa cliente, y la información que nos puedan otorgar, nos permitirá que los grupos sean más hetereogéneos. Este sería un desglose inicial.

5 DISEÑO + 5 COMPRAS + 5 VOLUNTARIOS FESOCA.

5 CONTABILIDAD + 5 TRANSPORTE + 5 VOLUNTARIOS FESOCA.

5 ENVIOS + 5 INFORMÁTICOS + 5 VOLUNTARIOS FESOCA.

5 ADMINISTRACIÓN + 5 MARKETING + 5 VOLUNTARIOS FESOCA.

5 GERENCIA + 5 MARKETING + 5 VOLUNTARIOS FESOCA.

5 RRHH + 5 TRANSPORTE + 5 VOLUNTARIOS FESOCA.

5 COMPRAS + 5 LIMPIEZA + 5 VOLUNTARIOS FESOCA.

5 ENVIOS + 5 ADMINISTRACIÓN + 5 VOLUNTARIOS FESOCA.

5 TRANSPORTE + 5 COMPRAS + 5 VOLUNTARIOS FESOCA.

5 ENVIOS + 5 TRANSPORTE + 5 VOLUNTARIOS FESOCA.

5 COMPRAS + 5 ENVIOS + 5 VOLUNTARIOS FESOCA.

APUNTES GENERALES :

Apunte: Antes del inicio del Taller, se repartirán los tfn de Contacto del equipo WBT, a los voluntarios, como así mismo Fesoca, nos proporcionará el listado de los teléfonos móviles particulares, con previa conformidad , en prevención de cualquier incidencia o contratiempo. Manteniendo siempre la L.O.P.D., activa. Ley orgánica de Protección de Datos.

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Apunte: Este tipo de taller en movimiento, se ha elegido en un principio óptimo por la edad de los trabajadores, que en estas empresas ON-Line, suelen estar entre 25- 45 años. Así mismo se ha creado un Equipo, contando con la posibilidad de que un % de los trabajadores, no puedan asumir el reto del ciclismo.

Necesita la total predisposición de los trabajadores a pasárselo bien, a formar TEAM Building, y supone un sobreesfuerzo de entendimiento y comunicación.

Se es consciente de la Responsabilidad Civil que debemos tener, a pesar de ir por carril bici, zonas de paseo o peatonales y de los permisos que pudieran demandarnos. Asi mismo también se és, de que es factible y diferente. Se han escrito y enviado los emails correspondientes a varias peticiones necesarias, como la de Fesoca, la cual adjunto.

ANÁLISIS INTERNO DEL EVENTO simulación para WBT.

Conforme la llegada de los Equipos se podrá valorar que departamentos y su interrelación con otros, son los más fuertes, exigentes, ambiciosos y efectivos.

Este estudio es esencial para poder detectar los puntos a reforzar de la empresa.

Tal y como he comentado anteriormente, seremos poseedores de un pequeño formulario, rellenado por cada Jefe de Equipo, a la llegada a Meta, que nos permitirá un análisis mucho más desgranado por equipos y sub-equipos. Hasta incluso personalizado.

INFORME DE RESULTADOS FICTICIOS POR EQUIPOS:

Vamos a dar unos resultados ficticios de los Equipos por orden de Llegada y al mismo tiempo la valoración "V". en general de los jefes de equipo.

Orden de los Finalistas:

1º Dpt. ENVIOS + Dpt. TRANSPORTE. V=Implicación, comunicación.

2º - Dpt. RRHH + Dpt. TRANSPORTE. V=Resolutivos, rápidos.

3º - Dpt. GERENCIA + Dpt. MARKETING. V= Estratégicos, comunicación.

4º - Dpt. DISEÑO + Dpt. COMPRAS. V= Tramposos, resolutivos.

5º - Dpt. CONTABILIDAD + Dpt. TRANSPORTE. V= Organizados ,Comunicación.

6º - Dpt. TRANSPORTE + Dpt. COMPRAS. V= Orientación, poca comunicación.

7º - Dpt. COMPRAS + Dpt. LIMPIEZA. V= Poca orientación, luchadores.

8º - Dpt. ENVIOS + Dpt. INFORMÁTICOS. V=Poca comunicación, Escuetos.

9º - Dpt. ENVIOS + Dpt. ADMINISTRACIÓN. V= Inactivos, poca comunicación.

10º- Dpt. ADMINISTRACIÓN + Dpt. MARKETING. V=Sin orientación, indecisos.

En función de estos resultados presentaremos a la empresa, PRIVALIA, S.A. un INFORME ROO. Retorno sobre los Objetivos, que en este caso es: “Trabajar los aspectos grupales de la entidad. “