UTENOS SOCIALINĖS GLOBOS NAMAI

2010 METŲ VEIKLOS ATASKAITA

2011– 01 – 05

TURINYS

1. Žmogiškieji ir finansiniai ištekliai ………………………………... ..3

2. Misija, strateginiai tikslai, uždaviniai ir priemonės…………………..5

3. Vykdyta veikla ir pasiekti rezultatai………………………………….6

4. Planuotų veiklos vertinimo kriterijų analizė………………………...14

5. Neigiami veiksniai, turėję įtakos veiklos rezultatams………………16

6. Artimiausio laikotarpio veiklos prioritetinės kryptys……………….17

2

I. Žmogiškieji ir finansiniai ištekliai

Duomenys apie globos namų gyventojus pagal amžiaus grupes: Rodiklio

pavadinimasAmžius metais

iki 30 30-49 50-59 60-64 65-69 70-74 75-79 80-84 85 irvyresni

Iš viso

Gyventojų skaičius

2 37 47 20 17 32 24 46 58 283

vyrai - 26 34 16 11 17 9 8 5 126moterys 2 11 13 4 6 15 15 38 53 157Iš visų

gyventojų:su fizine negalia

1 12 31 4 11 22 14 19 22 136

su psichine negalia

- 2 9 4 - - 1 2 1 19

su proto negalia

1 25 7 - 4 2 1 1 1 42

iš viso gyventojų

slaugos skyriuose

- 4 18 8 8 17 13 22 31121

iš jų su sunkia negalia

- 3 11 6 6 15 11 18 28 98

197 gyventojai turi I bei II neįgalumo grupes (Igr.-114, IIgr.-83), iš jų 61 (31,0%) – su

psichine, proto negalia.

Per metus į globos namus atvyko 54 gyventojai.

Iš globos namų išvyko: pastoviam gyvenimui į namus 2, į kitus globos namus –1, mirė –

46 gyventojai

Daugiausia gyventojų globos namuose – iš Utenos apskrities (66,1%). Pagal apskrities

savivaldybes – daugiausia gyventojų iš Utenos savivaldybės (43,5%), Molėtų savivaldybės

(13,4%). Gyventojų skaičius iš kitų ne Utenos apskrities teritorijoje esančių savivaldybių –

31,9%. Ypač padaugėjo gyventojų iš Vilniaus apskrities.

Išlieka stabilus pagrindinės tautybės – lietuvių kiekis (86,9%). Nedaug keičiasi ir

pasiskirstymas pagal išsilavinimą: vyrauja pradinį (38,9%) išsilavinimą turintys bei bemoksliai

(21,9%). Padaugėjo gyventojų su nebaigtu vidurinu (10,6%) ir aukštesniuoju (10,6%)

išsilavinimu.

Globos namuose 24 (8,5%) gyventojai vieniši. Susituokusių – 19 (6,7%), iš jų gyvena

kartu globos namuose 14 (4,9%), 69 (24,4%) išsiskyrę, 94 (32,2%) – našliai. 80 (28,3%) turi

vaikų.

3

Lyginant gyventojų sudėtį 2011 01 01 su 2010 01 01 ryškėja sekančios tendencijos:

Ypač padaugėjo gyventojų turinčių I neįgalumo grupę, iš jų – padaugėjo turinčių

psichinę, proto negalią.

Daugiau gyventojų išvyko pastoviam gyvenimui į namus. Padaugėjo mirčių skaičius.

Išlieka stabilus lietuvių tautybės kiekis.

Pagal išsilavinimą - padaugėjo pradinį išsilavinimą ir nebaigtą vidurinį išsilavinimą

turinčių gyventojų.

Padaugėjo vienišų, našlių, sumažėjo vaikų turinčiųjų skaičius.

Globos namų personalo struktūra pagal padalinius ir išsilavinimą

Struktūriniai padaliniai

Iš viso

Išsilavinimas

Aukštasisuniversitetinis

Aukštasisneuniversitetinis

Aukštesnysis Vidurinis /spec.vid./ profesinis

Pagrin-dinis

Valdymo 7 5 - 2 - -

Socialinio darbo

87 13 12 31 29 2

Sveikatos priežiūros

21 4 5 12 - -

Aptarnavimo ir ūkio

17 - 2 8 6 1

Iš viso: 132 22 19 53 35 3

Kokybišką gyventojų poreikių tenkinimą užtikrina atitinkamas darbuotojų skaičius ir jų

kvalifikacija. Kiekvienam darbuotojui yra parengti pareigybės aprašymai, kuriuose aiškiai

apibrėžtos darbuotojo pareigos, funkcijos, atsakomybė.

Padaugėjo tiesiogiai su gyventojais dirbančių darbuotojų.

Finansiniai ištekliai

Per 2010 m. iš biudžeto programos 02005 „Socialinių paslaugų plėtra globos įstaigose“

gauta – 3071,0 tūkst.Lt iš programos 02081 „Specialioji programa, finansuojama iš biudžetinių

įstaigų pajamų įmokų“ gauta 2504,7 tūkst.Lt. Iš viso gauta – 5575,7 tūkst.Lt, kurie panaudoti:

4

darbo užmokeščiui, įnašams soc. draudimui, mitybai, medikamentams, komunalinėms

paslaugoms, ryšių paslaugoms, transporto išlaikymui, aprangai ir patalynei, ilgalaikio materialiojo

turto įsigyjimui ir remontui, darbdavio pašalpoms ir kt.

Remiantis 2006 10 14 d. nutarimu Nr.978 „Dėl socialinių paslaugų finansavimo ir lėšų

apskaičiavimo metodikos pakeitimo“ nuo 2010 01 01 d. globos namai už apgyvendintus asmenis

pagal šio nutarimo tvarką iš savivaldybių lėšų gautus pinigus panaudojo: darbo užmokesčiui,

įnašams soc. draudimui, mitybai, medikamentams, elektros energijai, aprangai ir patalynei,

einamąjam remontui, komunalinėms paslaugoms, kvalifikacijos kėlimui, transporto išlaidoms,

komandiruotėms, darbdavio paramai ir kt.

II. Misija, strateginiai tikslai, uždaviniai ir priemonės

Institucijos misija: Teikti socialines paslaugas vienišiems, pagyvenusiems, senyvo

amžiaus ir žmonėms su negalia, išsaugant ryšius su visuomene.

Utenos globos namų strateginiai tikslai:

1. Užtikrinti kokybišką socialinių paslaugų teikimą.

2. Sudaryti globos namų gyventojams kuo palankesnes gyvenimo sąlygas, užtikrinant

saugią ir profesionalią personalo pagalbą.

Siekiant strateginių tikslų parengta ir vykdoma programa „Socialinių paslaugų plėtra

Utenos globos namuose“, kuri padeda užtikrinti kokybišką ir efektyvų socialinių ir medicininių

paslaugų teikimą. Programa tęstinė ir būtina, kad galėtume organizuoti ilgalaikę socialinę globą

seniems ir neįgaliems žmonėms: patenkinti šių asmenų poreikius, saugoti ir ginti jų teises bei

interesus, atstatyti gebėjimus, kad patys galėtų savimi pasirūpinti ir skatinti integruotis

bendruomenėje.

Programos tikslo įgyvendinimas orientuotas į kokybišką socialinių paslaugų teikimą

globos namuose, gyventojo poreikių tenkinimą. Kiekvieno gyventojo poreikių tenkinimas

remiasi pirminiu bei pakartotiniais poreikio vertinimais bei Individualiu socialinės globos

planu. Su gyventojais dirbama komandinio darbo principu. Stengiamasi atstatyti ir ugdyti proto,

fizinę ar kompleksinę negalią turinčių asmenų gebėjimus. Tenkinamos ne tik buitinės, bet ir

psichologinės, socialinės, kultūrinės ir dvasinės kiekvieno gyventojo reikmės. Gyventojui

sudaroma galimybė pasirinkti gyvenimo būdą, atitinkantį jo savarankiškumo lygį, socialinius,

kultūrinius, religinius interesus ir poreikius. Pagal galimybes, plečiamos teikiamos paslaugos.

Gerinant gyventojams esamas gyvenimo sąlygas bei teikiamų paslaugų kokybę, atnaujinama

5

materialinė bazė, pritaikoma aplinka neįgaliųjų poreikiams, vykdomi pertvarkymai,

vadovaujantis socialinės globos normomis, taikomomis socialinės globos namams.

Ataskaitoje pateikiami planiniai ir įvykdyti rodikliai, įgyvendinant globos namų

strateginius tikslus bei vykdomas programas.

Pagrindinis programos tikslo įgyvendinimo uždavinys – teikti nuolatinę ir įvairiapusę

pagalbą globos namų gyventojams, siekiant patenkinti individualius poreikius, sudarant sąlygas

socialinei reabilitacijai ir integracijai į visuomenę.

Priemonės:

1. Gerinti globos namų gyventojų gyvenimo sąlygas.

2. Teikti kokybiškas socialines paslaugas.

III. Vykdyta veikla ir pasiekti rezultatai

1 Priemonė. Gerinti globos namų gyventojų gyvenimo sąlygas.

Gyventojų poreikiai lemia globos namuose teikiamų paslaugų apimtį ir struktūrą. Pagal

nustatytas normas kiekvienam gyventojui suteikiamas gyvenamasis plotas ir reikiamas

inventorius, užtikrinami reikalingi komunaliniai patogumai bei higieniška aplinka.

Globos namų aplinka atitinka fizinius, intelektualinius bei socialinius gyventojų poreikius.

Bendras gyvenamasis plotas, tenkantis vienam gyventojui – 14,83 m2, miegamojo kambario

plotas 1 gyventojui – 7,68 m2. 8 gyvenamieji kambariai yra vienviečiai, 94 – dviviečiai, 23 –

triviečiai, 14 – keturviečių.

Globos namuose yra bendro naudojimo patalpos: stacionari valgykla bei valgyklėlės

skyriuose, virtuvė, skalbykla, džiovykla. Yra salė kultūriniams renginiams, kineziterapijos

užsiėmimams. Veikia darbinio užimtumo kabinetai, stacionari gyventojų darbų parodų salė.

Gyventojų patogumui – kirpykla, svečių kambariai, siuvykla, kitos buities bei higienos patalpos,

rekreacijos zonos.

Realizuojant strateginiame plane numatytą institucijos viziją „Tenkinant žmonių

poreikius, sudarant palankias gyvenimo sąlygas, grąžinti asmens gebėjimą rūpintis savimi“, šiais

metais ypač daug dėmesio skirta statybos ir remonto darbams, užtikrinant aplinkos ir būsto

reikalavimus, būtinus stacionarioms globos įstaigoms.

Globos namų teritorijos kieme 2010 m. įrengta trinkelių nuograndos ir lietaus drenažo

sistema, kad į rūsį netekėtų vanduo bei drenuotūsi aikštelė.

6

Gyventojų ir darbuotojų pagalba tvarkyta teritorija ir gerbūvis – degintos šiukšlės,

chemikalais purkšti ir skųsti takeliai, genėtos gyvatvorės ir medžių šakos.

2010 m. atliktas didelės apimties (509 000lt) einamasis remontas – C korpuso III ir IV

skyriuose. Suremontuoti visi gyvenamieji kambariai, vonių patalpos, koridoriai, darbuotojų

kabinetai, pagalbinės patalpos. Pakeista visa santechnika, elektros instaliacija, šviestuvai. Taip pat

įrengta priešgaisrinė signalizacija (75 000lt). Šių skyrių gyvenamuose kambariuose, pagalbinėse

patalpose ir koridoriuose sumontuoti priešgaisriniai davikliai, įrengtas tiesioginis telefono ryšys

tarp šių skyrių ir budėtojų posto. Atlikus remontą, atnaujinami baldai kambariuose, skyrių

buitinėse patalpose, virtuvėlėse.

Sumontuoti saulės kolektoriai (102 000lt) karšto vandens paruošimui. Tokiu būdu pilnai

automatizuotas įrengimas, generuojantis saulės energiją ir gaminantis karštą vandenį didžiausiam

karšto vandens vartotojui – virtuvės korpusui.

Suremontuotas A korpuso I skyriaus darbuotojų kabinetas, pakeista elektros instaliacija.

Atlikta virtuvės jėgos spintų renovacija, pakeisti visi automatiniai išjungėjai naujais.

Atlikta eilė viešųjų pirkimų: atnaujinant automobilių parko kokybę, nupirktas automobilis –

specialioji transporto priemonė (125 000lt). Tai specializuotas 9 vietų ilgintas, aukštintas

mikroautobusas Volkswagen Transporter, skirtas žmonių su negalia pervežimui. Jį transformavus

yra galimybė pervežti du neįgaliuosius su vežimėliais arba ligonį su neštuvais.

Pagaminta nauja traktorinė priekaba atliekant šaltkalvystės ir suvirinimo darbus.

Virtuvės blokui nupirkta valgių gaminimui skirtų indų (1104lt), tešlos maišyklė (22000lt).

Gerinant globos namų gyventojų kasdieninės veiklos funkcijas, slaugą ir saugumą įsigyta

šiuolaikiškų slaugos, ergoterapijos, fizioterapijos priemonių.

B korpuso I skyriui nupirktas ir įrengtas stacionarus keltuvas „PETERMANN“ su diržo

laikikliais į vonią. Įdiegus specialųjį keltuvą, šio skyriaus vonios patalpoje pagerintos socialinių

darbuotojų padėjėjų darbo sąlygos. Maudant ligonius, jie dabar keliami į vonią, specialaus

keltuvo pagalba.

Kasdienės veiklos funkcijai gerinti nupirkta dušo kėdės, tualeto kėdės, tualeto

paaukštinimai, vežimėliai neįgaliesiems. Slaugos skyriams nupirkta 2 fiksavimo prie lovos diržai

„SLVAFIX“, kineziterapijos kabinetui – treniruoklis „Christopeit HT“; ergoterapijai – 2 galūnių

masažuokliai, procedūrų kabinetui – gliukozės kiekio kraujyje matuoklis „PTS Cardio SCHEK“.

Atlikta šiluminės energijos kontrolės - matavimo prietaisų, priešgaisrinės įrangos

(gesintuvų, hidrantų) patikra, šiluminių tinklų hidrauliniai bandymai.

7

Atlikta:

- Tiekiamo į virtuvę vandens cheminiai bei bakteriologiniai tyrimai (2 kartus metuose).

Tyrimų rezultatai atitiko keliamus reikalavimus.

- Paruoštų patiekalų bakteriologinis ištyrimas (2 kartus metuose). Jų metu patogeninės

bakterijos neišskirtos.

- Virtuvės inventoriaus bei indų paviršių bakteriologinis ištyrimas (2 kartus metuose).

Tyrimų rezultatai atitiko keliamus reikalavimus.

- Virtuvės patalpose esančių svarstyklių bei svarsčių metrologinė patikra.

2 Priemonė. Teikti kokybiškas socialines paslaugas.

Gyventojų maitinimas. Gyventojams užtikrinamas jų fiziologinius poreikius ir sveikatos

būklę atitinkantis reikiamą kiekį energetinių verčių bei reikiamą kaloringumą turintis maitinimas.

Realizuojant šią nuostatą buvo ieškoma įvairiausių paslaugų teikimo formų bei metodų,

užtikrinant jų tęstinumą. 2010 m. maitinimo dienos kaina vienam gyventojui – 10 lt. Formuojant

sveikos mitybos įgūdžius: gyventojų maitinimas organizuotas 4 kartus per dieną pagal gydytojo

paskirtas dietas; organizuotas racionalus 100 %, specialus 7 %, dietinis 16 % gyventojų

maitinimas.

Trintas maistas 2010 m. pabaigoje ruoštas 25 gyventojams (2009 m. – 20 gyventojų).

Dieta P1 2010 m. pabaigoje buvo skirta 82 gyventojams ( 2010 m. pradžioje - 65

gyventojams).

Sveikos mitybos propagavimui perskaitytos paskaitos 4 skyrių gyventojams

„Apsinuodijimų maistu profilaktika“. Paruošti 5 stendai valgyklos salėje apie naudingus sveikatai

produktus: „Varškė ne tik skanu“, „Sveikatos sergėtojas - jogurtas“, „Sveikas maistas -

kvėpavimo takų ligų prifilaktikai“, „Kuo naudingas raudonšonis pomidoras“, „Ką žinome apie

druską kasdieninę“.

Įdiegta į gyventojų mitybą nauji sveikatai naudingi patiekalai: „Perlinių kruopų košė su

svogūnų padažu“, „Šviežių kopūstų, agurkų ir pomidorų salotos“, „Morkų salotos su slyvomis“,

„Pieniška bulvinių kukulaičių sriuba“.

Šventinėmis dienomis ruošiamas „šventinis“ meniu.

Buities ir asmens higienos paslaugos: Gyventojai aprūpinami buitinėmis ir asmens

higienos priemonėmis pagal numatytus asignavimus ir nustatytą tvarką. Asmens higienos

paslaugos (maudymas, rūbų, patalynės skalbimas, lyginimas, taisymas) teikiamos pagal nustatytą

8

tvarką ir sudarytą grafiką. Ypatinga reikšmė yra teikiama tiek aplinkos, tiek higienos švaros

palaikymui. Užtikrinant higieninę švarą yra papildomai nupirkti specialūs apsauginiai čiužinio

apdangalai ir kt. priemonės.

Sveikatos priežiūra ir slauga.

Globos namų gyventojams teikiamos licencijuotos pirminės ambulatorinės sveikatos

priežiūros paslaugos (šeimos medicinos, slaugos, fizinės medicinos ir reabilitacijos, masažo,

ergoterapijos, kineziterapijos), užtikrinančios gyventojų fizinę ir psichinę sveikatą.

Dalis sveikatos priežiūros paslaugų šalių susitarimu teikiama Utenos pirminiame sveikatos

priežiūros centre. 2010 m. globos namų gyventojai pirminio ir antrinio lygio gydytojų specialistų

konsultacijoms nukreipti 390 kartų t.y. vidutiniškai po 32 kartus per mėnesį. Tretinio lygio

gydytojų specialistų konsultacijoms Vilniuje, Kaune, Ukmergėje, Panevėžyje nuvežti 36

gyventojai. VŠĮ Utenos apskrities ligoninėje ir kitų miestų sveikatos priežiūros įstaigose per šiuos

metus gydėsi 62 gyventojai. Pacientai konsultacijoms registruojami telefonu ir įdiegtomis

kompiuterinėmis programomis. 19 gyventojų nukreipta į GKK ir MSEK neįgalumo lygio

nustatymui ar pratęsimui. 38 gyventojai nuvežti į PSPC dantų gydymui, protezavimui ar

šalinimui. Atliktos diagnostinės procedūros:

Elektrokardiografinis ištyrimas – 72 gyventojai;

Gliukozės kiekio kraujyje nustatymas – 1305 kartai;

Cholesterolio kiekio kraujyje nustatymas – 66 gyventojai;

Tyrimai gliukuotam hemoglobinui PSPC – 30 gyventojų.

Pagal nustatytas normas gyventojai aprūpinami medikamentais ir slaugos priemonėmis.

Medikamentinis gydymas taikytas 331 gyventojui. Vienkartinėmis slaugos ir odos

priežiūros priemonėmis šiais metais naudojosi 169 gyventojai. Greitoji medicinos pagalba buvo

suteikta 37 gyventojams. Globos namuose pirmoji medicininė pagalba buvo suteikta 1560 kartų.

Pagal gydytojų paskyrimus atliktos slaugos procedūros – daugiausia injekcijų į paodį, raumenis,

mažiau į veną, intraveninės infuzijos, šlapimo pūslės kateterizavimas, žaizdų priežiūra ir

perrišimai.Diabetu sergantiems gyventojams atlikti 150 pėdų priežiūros procedūrų.

Taikytos reabilitacinės paslaugos:

- Masažai – 127 gyventojams (1174 procedūros);

- Fizinės medicinos ir reabilitacijos procedūros – 280 gyventojams (4100 procedūrų);

- Ergoterapinės procedūros – 77 gyventojams (1053 procedūros);

9

- Kineziterapijos procedūros – 264 gyventojams (2790 procedų).

Neįgalieji aprūpinti kompensacine technika: daugiausia gyventojų per metus aprūpinta

akiniais (20 gyventojų), vaikštynėmis (16 gyventojų), neįgaliojo vežimėliais (3 gyventojai),

mažiausia – klausos aparatais.

Sveikatos profilaktikai atlikta:

Kasmetinė gripo vakcinacija - 30 gyventojų.

Pandeminio gripo vakcinacija – 30 gyventojų.

Gyventojams pravestos profilaktinio sveikatingumo valandėlės, stenduose nuolat

atnaujinama informacija (10 temų). Kineziterapijos salėje gyventojams pravestos individualios,

grupinės mankštos.

Per 2010 m. išvežta 108 kg medicininių atliekų (tvarsliava, vienkartiniai plastikiniai ir

aštrūs gaminiai). Medicininių atliekų tvarkymas atitinka reikalavimus.

Socialinis darbas. Taikant individualaus ir grupinio darbo su gyventojais metodus,

pirmiausia siekiama jų elgesio korekcijos, kadangi daugelis turi vienokių ar kitokių problemų.

Išklausius gyventojus, atlikus situacijų analizę ir tai įvertinus, priimami sprendimai. Kiekvienam

gyventojui pagal įvertintus poreikius sudaromas individualus socialinės globos planas (toliau

vadinama – ISGP). Jį sudarant užtikrinamas paties asmens dalyvavimas, atsižvelgiama į jo

nuomonę. Gyventojams teikiamų paslaugų efektyvumas užtikrinamas periodiškai peržiūrint ir

patikslinant ISGP. Tarpininkaujama bei atstovaujama gyventojams įvairiose institucijose.

Pravedami pokalbiai apie tinkamą elgesį, bendravimą. Vyksta nuolatinis asmens higienos,

savitvarkos mokymas.

Gyventojams sudarytos galimybės susipažinti su jo asmeniu susijusia dokumentacija.

Sprendžiant gyventojų nusiskundimus vadovaujamasi rašytine prašymų, nusiskundimų pateikimo

ir nagrinėjimo procedūra.

Daugėjant sunkią negalią turinčių gyventojų, daugiau dirbama skyriuose, kambariuose.

Išpopuliarėjo teminės popietės skyriuose (per metus įvyko 60). Įdomesnės – „Smagios mūsų

gegužinės“, „Prisiminimai apie žiemą kaime“, „Žalingi įpročiai ir sveikata“, „Kaip aš norėčiau

kad su manimi elgtųsi kiti žmonės“, „Papasakok apie save“. Gruodžio mėnesį organizuotos

Adventinės popietės. Viešų renginių dalyviai, globos namų svečiai skatinami lankytis slaugos

skyriuose, bendrauti su neįgaliais gyventojais. Skyriuose demonstruojama filmuota medžiaga apie

globos namų gyvenimą, vyksta literatūrinės popietės, rengiamos spaudos apžvalgos.

10

Organizuotos C korpuso III – IV skyrių gyventojų ekskursijos po Vyžuonų ir Užpalių

apylinkes, A korpuso III skyriaus gyventojų pažintinė ekskursija į Kernavę.

Organizuojant gyventojų darbinį užimtumą, atsižvelgiama ne tik į pomėgius bei poreikius,

bet ir į amžių, sveikatos būklę.

Darbinėje veikloje dalyvauja 31 gyventojas. Užsiėmimų bazė – darbinio užimtumo

kabinetas, senosios buities muziejus, stalių dirbtuvės, vasarą – daržas, sodas, tvarkomos kapinės.

Be to, gyventojai talkina virtuvėje, valgykloje, skalbykloje.

Parodų bei aktų salėse surengtos 2 gyventojų darbų parodos. Jose dalyvavo 11 gyventojų.

Dalis jaunų globos namų gyventojų dalyvauja meninių ir smulkių medžio darbų būrelio

veikloje.

Ypač populiarūs renginiai, organizuojami senosios buities muziejuje. Edukacinėse

programose apie etnografinius valgius, senuosius amatus aktyviai dalyvauja tiek vyresni, tiek

jaunesni globos namų gyventojai. Per šiuos metus senosios buities muziejuje įvyko 3 edukaciniai

užsiėmimai. Muziejų aplankė 35 gyventojai, 6 grupės globos namų svečių.

Organizuotos 8 išvykos: 6 į gamtą, 2 - pažintinės.

Teikiant kultūrines paslaugas buvo suorganizuoti 26 bendri renginiai globos namų

gyventojams. Įdomesnės šventės – Užgavėnių, Kaziuko mugė, Joninės.

Globos namuose koncertavo 5 vaikų ir jaunimo meno kolektyvai. Tai Utenos muzikos

mokyklos mokinių kapelijos ir folkloro studija, Daugailių kultūros centro jaunimo kapela, Utenos

skyriaus liberalaus jaunimo sąjunga, Debeikių pagrindinė mokykla, Žiburio“ pradinė mokykla.

Koncertavo 10 suaugusiųjų meno mėgėjų kolektyvų: Zarasų globos namų saviveiklininkai,

Aknystų globos namų moterų ansamblis, Lietuvos pensininkų sąjungos Utenos skyriaus

saviveiklininkai, aklųjų ir silpnaregių draugijos kolektyvas „Diemedis“, Kaniukų kultūros centro

meno kolektyvas, kapela „Gija“, invalidų draugijos folklorinis ansamblis „Radasta“,Utenos

rajono pedagogų draugijos kolektyvas „Atgaiva“, Sudeikių moterų ansamblis ir kapela, Leliūnų

kultūros centro dramos kolektyvas.

Globos namų gyventojai buvo tris kartus išvykę į kitas globos įstaigas. Dalyvavo konkurse

„Grokim ir dainuokim“ bei sportinėse varžybose Zarasuose, deivės Mildos šventėje Aknystose.

Suorganizuota ir pravesta apskrities globos įstaigų Atvelykio šventė ir konferencija skirta

socialinio darbuotojo dienai paminėti Rubikiuose.

Teikiant sielovados patarnavimus kiekvieną sekmadienį ir religinių švenčių metu

aukojamos Šv. Mišios globos namų koplyčioje. Kasmet vyksta Švento Vincento Pauliečio

11

atlaidai. Pamaldų metu gieda globos namų gyventojų giedotojų grupė. Du kartus per metus globos

namuose vyksto rekolekcijos, pageidaujant ligoniams teikiami ligonių sakramentai.

Globos namų bibliotekos fonde yra 4120 knygų. 2010 m. nupirkta 95 naujos knygos, 25

knygas biblioteka gavo dovanų. Prenumeruota 13 pavadinimų spaudos leidiniai, 11 gyventojų

spaudą prenumeruoja asmeniškai.. 2010 m. bibliotekoje aktyviai lankėsi 51 gyventojas.

Masiškumo sportinės veiklos srityje pasiekti sunku, nes dauguma gyventojų turi vienokių

ar kitokių sveikatos problemų. Tačiau yra galimybė žaisti stalo tenisą, krepšinį, atlikti

gimnastikos pratimus. Pavasarį buvo surengta globos namuose sporto šventė, kurioje gyventojai

varžėsi smiginio, šaškių, šachmatų, rankų lenkimo, kamuoliuko mėtymo į krepšį rungtyse.

12 gyventojų dalyvavo globos namų vasaros sporto žaidynėse Zarasuose. Utenos globos namų

komanda pelnė 5 prizines vietas.

Dirbant su jaunais proto negalią turinčiais gyventojais, atsižvelgta į jų socialinius bei

psichologinius poreikius. Sprendžiant jų problemas numatytos ir įgyvendintos konkrečios

priemonės. Gyventojai pagal poreikį nukreipti darbinei veiklai, vyko skyriaus švaros savaitės.

Organizuota skyriaus gyventojų meninė, kultūrinė, pažintinė veikla. Pravesti piešinių konkursai:

„Snaigės“, „Piešiu save“, „Margučiai“, „Rudens peizažas“. Šio skyriaus gyventojams

organizuotos išvykos.

45 gyventojai priskiriami rizikos grupei. Atliekant prevencinį darbą organizuoti 8 šių

gyventojų susitikimai su policijos tyrėju. Gyventojai supažindinti su administracinės teisės

pažeidimais, bei baudžiamaja atsakomybe už tam tikras veikas.

Teikiamos papildomos mokamos paslaugos. Tai būsto (gyvenimas vienviečiame

kambaryje), sveikatos priežiūros (povandeninis masažas, perlinė vonia), sielovados patarnavimai

(šarvojimo salės nuoma ir kt.), buities ir asmens higienos (kirpykla, vienkartinės buitinės

paslaugos), autotransporto nuoma, paslaugos už elektros prietaisų nuomą, asmeninių švenčių

ruošimas. Teikiant paslaugas laikomasi sutarties su gyventojais sąlygų, patvirtintos papildomų

mokamų paslaugų tvarkos ir paslaugų įkainių.

Stengiamasi gyventojus įtraukti į globos namų veiklą, užtikrinant jų dalyvavimą įvairiose

veiklos srityse bei globos namų savivaldos struktūrose.

Kolektyvinei gyventojų nuomonei bei pageidavimams atstovauja Gyventojų taryba.

Visuotiniame gyventojų susirinkime 2010 m. išrinkta nauja Gyventojų taryba. Ji reguliariai

renkasi į tarybos posėdžius, kuriuose aptaria ir svarsto aktualiausius globos namų gyvenimo

klausimus.

12

Tikslu gerinti bendradarbiavimo funkcijas, harmonizuoti bendruomenės mikroklimatą

užtikrinama, kad globos namų personalas, teikdamas paslaugas ir atlikdamas kitas priklausančias

funkcijas, vadovautųsi bendros ir profesinės etikos kodeksais.

Keičiantis įstaigos profiliui, daugėjant gyventojų, turinčių įvairaus lygmens negalią, prie

naujų darbo formų bei metodų svarbu prisiderinti visiems darbuotojams. Tuo tikslu vyksta

intensyvūs mokymai vietoje ir kituose mokymo centruose keliant darbuotojų kvalifikaciją.

30 socialinių darbuotojų dalyvavo dviejų dienų seminare „Psichosocialinės reabilitacijos

paslaugų derinimas su palaikomuoju gydymu asmenims, turintiems psichikos sutrikimų.“

Seminarą vedė Respublikinės Vilniaus psichiatrijos ligoninės Socialinės pagalbos skyriaus vedėja

Alma Bugenytė ir Socialinės pagalbos skyriaus vedėjos pavaduotoja Fausta Mickienė.

27 socialinių darbuotojų padėjėjai mokėsi savaitės kursuose pagal programą

„Socialinis darbas su suaugusiais neįgaliaisiais ir pagyvenusiais žmonėmis“. 37 socialinių

darbuotojų padėjėjai, dirbantys su pagyvenusiais žmonėmis, ir 12 – su psichikos negalią

turinčiais, kėlė kvalifikaciją trijų dienų seminare „Mokymai socialinių darbuotojų padėjėjams,

dirbantiems su pagyvenusiais asmenimis“. Šios programos tikslas- paruošti jos dalyvius

praktiniam darbui su pagyvenusiais asmenimis, suteikiant jiems teorines žinias apie senėjimo

procesus, o praktinių užsiėmimų metu – įtvirtinti įgūdžius šiuos procesus atpažįstant bei tinkamai

į juos reaguojant.

2010 m. į įvairius slaugos darbuotojų tobulinimosi ir specializacijos centro

organizuojamus kursus pasiųsta 17 slaugytojų. 10 slaugytojų dalyvavo mokymo seminaruose

Utenoje, Kaune ir Vilniuje. 1 slaugytoja kelia kvalifikaciją kursuose pagal nuotolinio mokymo

programą. 2 globos namų slaugytojos, pagal studijų programą, praktiką atliko Norvegijoje

Hedmarko mieste, Rena slaugos namuose.

2010 m. pratęsta globos namų asmens sveikatos priežiūros licencija.

Virtuvės darbuotojoms pravestas higieninių žinių mokymas pagal 6 akademinių valandų

privalomojo higienos įgūdžių mokymo programą. Šių žinių atestavimo pažymėjimus gavo visos

virtuvės darbuotojos. Taip pat buvo supažindintos su maisto saugą reglamentuojančių ES teisės

aktų rinkiniu. Surengti susirinkimai „ES Komisijos reglamentas Nr. 2073/2005 dėl maisto

produktų mikrobiologinių kriterijų, Europos Sąjungos teisės aktai: LR produktų saugos įstatymas.

3 virtuvės darbuotojos 2010 m. mokėsi Utenos kolegijioje

13

Nors globos namų darbuotojai kėlė kvalifikaciją šalies, apskrities mastu organizuojamose

konferencijose, kursuose, seminaruose, tai nereiškia, kad mokymai baigėsi. Šis procesas –

nuolatinis ir tęstinis, nes niekas nestovi vietoje – ypač, kai dirbi su žmonėmis.

Pagerėjo savišvietos galimybės – viso darbo vietose yra 26 kompiuteriai su internetiniu

ryšiu. Visi sujungti į bendrą tinklą – tai leidžia darbuotojams greičiau keistis informacija, taupyti

darbo laiką. 2010 m. nupirkti 4 nauji kompiuteriai. Techniškai atnaujinti 3 kompiuteriai –

padidėjo jų darbo sparta. Įdiegta 3 antivirusinių programų komplektai (į 6 kompiuterius).

Gyventojų patogumui yra skirti 2 kompiuteriai. C korpuso III skyriuje kompiuteris

pakeistas naujesniu. Šiame skyriuje 5 gyventojai turi galimybę mokytis kompiuterinio raštingumo

bei plėsti savo akiratį.

Išleista 2 laikraščio „Mūsų namai“ numeriai. Utenos globos namams socialinio darbo

metodinių centrų atrankos konkurse suteikta galimybė tapti metodiniu centru.

Pertvarkyta globos namų internetinė svetainė www.utenossgn.lt. Ji tapo informatyvesnė ir

patogesnė vartotojams. Atsirado galimybė skleisti informaciją visuomenei apie globos namų

veiklą, teikiamas paslaugas, gyventojų kasdienybę, užimtumą ir kt.

Įgyvendinant aprašomas priemones organizuoti 2 visuotiniai darbuotojų, 2 visuotiniai

gyventojų susirinkimai ir veiklos stebėjimo aptarimai administracijos posėdžiuose.

IV. Planuotų veiklos vertinimo kriterijų analizė.

1. Gyventojų gyvenimo sąlygų gerinimas.

Gyventojų, kuriems suteiktos socialinės, buitinės ir medicininės paslaugos planas

įvykdytas 100 %.

Pirkimų planas 2010 m. įvykdytas 100%.

Nupirkta transporto priemonė suteikia galimybę pervežti ir gulinčius, ir vežimėlyje

sėdinčius pacientus. 2009 m. taip transportuoti gyventojus nebuvo galimybių.

C korpuso einamojo remonto darbų pirkimas vyko sklandžiai. Palyginti su 2009 m. pigiau

nupirkti, todėl atlikti didesnės apimties darbai.

Įrengta priešgaisrinė signalizacija C korpuse, kuri pagerina gyventojų apsaugą gaisro

atveju.

Sumontuoti saulės kolektoriai, kurie gamina karštą vandenį virtuvės bloko reikmėms.

Įrengimų atsiperkamumas 20% per metus. Todėl per 5 m. įrengimai pilnai atsipirks.

14

Pirkimų sutartys, kurios buvo tęsiamos 2010 m., leido taupyti lėšas, nes kainos nekilo.

Tenkinant gyventojų poreikius, sudarant saugias ir palankias gyvenimo sąlygas, atlikus

minėtus statybos remonto darbus, atnaujinus įrangą, gyvenimo sąlygos gyventojams pagerintos:

planas – 20 %, įvykdyta – 30 %.

2. Kokybiškų socialinių paslaugų teikimas.

Teikiamų paslaugų paketą sudaro 9 rūšių bazinės ir 8 rūšių papildomos paslaugos.

Bazinėmis paslaugomis naudojasi 100% gyventojų, papildomomis paslaugomis: planas – 30%,

įvykdyta – 50%. Pajamų, gaunamų teikiant papildomas mokamas paslaugas suma išlieka tokia

pati 1100 Lt per mėnesį. Tai rodo, jog šios paslaugos reikalingos ir paklausios.

Padidėjęs žmonių domėjimasis globos namais, visuomenės informavimas: planas – 20%,

įvykdyta – 20%.

Plėtojami gyventojų socialiniai kontaktai su šeima, draugais, bendruomene.

Skatinant tarpasmeninį bendravimą, globos namų gyventojų lankytojų skaičius per metus

– 4250.

2 gyventojai grįžo savarankiškam gyvenimui (integracija į bendruomenę): planas

įvykdytas.

Rūpinantis gyventojų sveikata ir gerinant paslaugų kokybę: 2007 m. gydytojų specialistų

konsultacijoms nukreipta 880 gyventojų, 2008 m. – 378 gyventojų, 2009 m. – 492 gyventojai.,

2010 m. – 390 gyventojų.

Lyginant su 2009 m. slaugomų pacientų skaičius padidėjo 23%. Remiantis 2010 m.

atvykusių gyventojų medicinos įrašų duomenimis, stebimas atvykstančių gyventojų ligų pobūdžio

kitimas: iš 52 naujai atvykusių gyventojų 32 (61%) turi protinę negalią arba serga psichikos

ligomis. Likusieji 20 gyventojų (39%) serga senatvinėmis ligomis. Lyginant su 2009 m. išliko

daugiausia sergančiųjų širdies ir kraujagyslių ligomis.

Gyventojų mirtingumas padidėjo. 2007 m. mirė – 56, 2008 m. – 51, 2009 m. – 40, 2010

m. - 46. Pagrindinėmis mirčių priežastimis išlieka kraujo apytakos sistemos ligos.

Padidėjęs informuotumas sveikatos priežiūros klausimais: planas – 30%, įvykdyta – 50%.

Analizuojant gyventojų maitinimo organizavimą, galima daryti išvadą, kad globos namų

gyventojų sveikata silpsta. Išaugęs trinto maisto poreikis (atitinkamai 2008 m. - 13 gyventojų,

2009 m. – 20 gyventojų, 2010 m. – 25 gyventojai). Šiek tiek padidėjo dietos CD poreikis – (2008

m. – 19 gyventojų, 2009 m. - 20 gyventojų, 2010 m. – 21 gyventojas). 2010 m. nebuvo gyventojų

kuriems skirtas zondinis maitinimas. Atvykus daugiau jaunesnių gyventojų - išaugo dietos P1

poreikis.

15

Įtrauktų į aktyvią veiklą gyventojų 20%.

Į aktyvią darbinę veiklą 15 %.

Planuota organizuoti 20 bendrų renginių, pravesta 26.

Planuotos 8 gyventojų išvykos, įvyko 8.

Renginius lankančių gyventojų aktyvumas: planuota įtraukti 50% gyventojų, vidutiniškai

dalyvavo 40%.

Planuotos 2 gyventojų darbų parodos, surengtos 2.

Bibliotekos fondą papildyti buvo planuota 200 naujų knygų, nupirkta 120. 2010 metais

atnaujinta 3,1% bibliotekos fondo.

Planuota užprenumeruoti 12 spaudos leidinių, įvykdyta 13.

Kvalifikaciją kėlė darbuotojai: planas – 80%, įvykdyta – 80%.

V. Neigiami veiksniai, turėję įtakos veiklos rezultatams.

Utenos globos namų 2 strateginių tikslų efekto kriterijai, planuoti 2010 m., faktiškai

įvykdyti bei viršyti, išskyrus gyventojų savarankiškumo lygio gyvenant globos namuose skaičiaus

augimą (mažėjimas nuo 20% iki 15%). Šio rodiklio įgyvendinimo procentas nepasiekė

planuojamo daugiau dėl išorinių priežasčių: į globos namus nukreipiama daugiau žmonių su

sunkia arba visiška negalia.

Remiantis 2010 m. atvykusių gyventojų medicinos įrašų duomenimis, stebimas

atvykstančių gyventojų sveikatos būklės silpnėjimas: iš 54 naujai atvykusių net 21 gyventojas - su

specialiojo nuolatinio slaugos poreikio nustatymo pažymomis, 20 gyventojų – su nuolatinės

priežiūros poreikiu.

Daugiau žmonių su visiška negalia nukreipiant į globos namus, daugėja su tuo susijusių

problemų, dėl to neįvykdyta dalis planuotų kriterijų:

1. Dėl silpnėjančios gyventojų sveikatos pasyviau dalyvaujama vietos bendruomenės

veikloje, renginiuose, savišvietoje.

2. Silpnėja socialiniai ryšiai tarp globos namų gyventojų ir jų buvusios aplinkos (giminių,

artimųjų).

3. Silpnėjant esamų ir atvykstančių gyventojų sveikatos būklei, didėja juos aptarnaujančio

personalo darbo krūvis. Didėja manipuliacijų skaičius, jų dažnumas, slaugos priemonių,

16

medikamentų poreikis. Didėja ir palaikomosios reabilitacijos reikšmė. O tą tiesiogiai įtakoja lėšų

stygius.

4. Dėl mažėjančio finansavimo silpnėja galimybės plėsti gyventojų kultūrinę pažintinę

veiklą.

5. Norint iš esmės atnaujinti pasenusį automobilių parką, atnaujinti susidėvėjusią virtuvinę

įrangą reikalingas geresnis finansavimas.

VI. Artimiausio laikotarpio veiklos prioritetinės kryptys.

Atsižvelgiant į Utenos globos namų strateginiame plane apibrėžtą institucijos misiją,

vadovaujantis institucijos strateginiais tikslais, išanalizavus globos namų darbo rezultatus per

2010 m., artimiausio laikotarpio pagrindinėmis veiklos kryptimis laikyti:

1. Siekimą aukštesnio paslaugų ir gyvenamosios aplinkos standarto.

2. Gyventojų poreikių vertinimą ir paslaugų teikimo prioritetų nustatymą.

3. Orientuojantis į slaugomų gyventojų bei gyventojų su įvairia negalia pilnavertę mitybą,

gerinti virtuvės įrengimų techninę būklę, pagal galimybes atnaujinant virtuvės įrangą.

4. Siekiant užtikrinti „C“ korpuso gyventojų saugumą, įrengti vaizdo stebėjimo kameras.

5. gerinant gyventojų biosocialines funkcijas, didinti palaikomąjį reabilitacinį gydymą.

6. Taikyti individualaus ir grupinio socialinio darbo su gyventojais metodus. Daugėjant

sunkią negalią turinčių gyventojų, orientuoti socialinį darbą organizuojant gyventojų užimtumą

skyriuose.

7. Prioritetinėmis socialinio darbo kryptimis laikyti individualų ir grupinį socialinį darbą

su I A, I B ir II B slaugos skyrių gyventojais.

8. Aktyvinti darbą su jaunimo, turinčio proto negalią, ir rizikos grupių gyventojais,

siekiant gero mikroklimato globos namų bendruomenėje.

Utenos socialinės globos namų direktorius

Osvaldas Žiezdrys

17