Upload
others
View
1
Download
0
Embed Size (px)
Citation preview
TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ THÔNG TIN
VÀ TRUYỀN THÔNG VIỆT - HÀN
KHOA CÔNG NGHỆ THÔNG TIN
BÁO CÁO
THỰC TẬP TỐT NGHIỆP
ĐỀ TÀI
TÌM HIỂU HOẠT ĐỘNG CỦA KỸ THUẬT VIÊN PHẦN CỨNG TẠI
CÔNG TY KIM ANH COMPUTER
Sinh viên thực hiện :NGUYỄN PHAN THÀNH CÔNG
Lớp : 18IT5
Giảng viên hướng dẫn : TS.LÝ QUỲNH TRÂN
Đơn vị thực tập : KIM ANH COMPUTER
Đà Nẵng, tháng năm 2020
PHIẾU NHẬN XÉT CỦA ĐƠN VỊ THỰC TẬP
(Bản phô-tô)
Tìm hiểu và nghiên cứu hoạt động của Công ty Kim Anh Computer
LỜI CẢM ƠN
a. Thưa Ban giám hiệu, Giáo viên của khoa cùng giáo viên bộ môn khoa
công nghệ thông tin và các anh (chị) tại Trung tâm Bảo hành & Sửa chữa
laptop KIMANH Computer – đơn vị mà em đến thực tế.
b. Xin chân thành cảm ơn các thầy (cô) và anh Vương đã tạo điều kiện cho
em tham gia và hoàn thành chuyến thực tế.
c. Bản thân em học tập trên giảng đường cao đẳng đã hai năm và đây là lần
đầu tiên em được tiếp nhận thực tế với bao tâm trạng không thể diễn tả
bằng lời. Từ những ngày đầu vào học bở ngỡ để tiếp nhận kiến thức mới
lạ, và em biết rằng đây là những hành trang mà thầy cô truyền đạt cho
em trên con đường sự nghiệp sau này. Nhưng với những kiến thức tiếp
nhận ở trường vẫn không đủ, đó vẫn còn là lý thuyết. Vì vậy, với những
ngày đi thực tế, em có cơ hội tham quan, tiếp xúc với các quy trình làm
việc, các thiết bị máy móc hiện đại. Qua đó có thể hình dung được vài
trò, vị trí, công việc sau này khi ra trường em có thể đảm nhận và bổ
sung những thiếu sót của bản thân.
d. Và em cũng xin gửi lời cảm ơn đến Trung tâm máy tính Kim Anh đã
nhiệt tình hướng dẫn và giải đáp những thắc mắc của em.
e. Xin chân thành cảm ơn!
2.
Khoa công nghê thông tin – Lớp K1204B Hồ Mu Lang Đôông Ai Dương
Tìm hiểu hoạt động của kỹ thuật viên phần cứng tại Công ty Kim Anh Computer
MỤC LỤCLỜI CẢM ƠN........................................................................................................................................ i
MỤC LỤC............................................................................................................................................. ii
PHẦN MỞ ĐẦU.................................................................................................................................. iii
CHƯƠNG I: GIỚI THIỆU VỀ KIM ANH COMPUTER................................................................1
1. CƠ QUAN THỰC TẬP...................................................................................................................1
2. GIỚI THIỆU CHUNG.....................................................................................................................1
3. Các lĩnh vực hoạt động...............................................................................................................2
4. Chăm sóc khách hàng.................................................................................................................2
5. Môi trường làm việc...................................................................................................................4
6. Tuyển dụng và dạy nghề.............................................................................................................4
7. Mối quan hệ giữa trường và công ty Kim Anh computer...........................................................9
8. Suy nghĩ của cá nhân khi được thực tập tại doanh nghiệp.........................................................9
CHƯƠNG II: KHÁI QUÁT VỀ CÔNG VIỆC VÀ CÔNG CỤ ĐANG ÁP DỤNG TẠI TRUNG TÂM MÁY TÍNH KIM ANH............................................................................................................10
1. Giới thiệu về công cụ của kỹ thuật phần mềm.....................................................................10
a. DLC boot.............................................................................................................................10
b. Khái quát các tính năng trong bộ công cụ DLCD Boot...................................................11
c. Cách tạo USB DLCD Boot.................................................................................................11
d. Cách sử dụng USB DLCD Boot.........................................................................................13
e. Một số software được sử dụng qua tại đơn vị thực tập....................................................14
2. Giới thiệu về công cụ của kỹ thuật phần cứng......................................................................15
a. Nguồn đa năng LW-PS305D..............................................................................................16
b. Máy đóng chip HD-5860....................................................................................................19
c. Các công việc của kỹ thuật viên phần cứng......................................................................21
CHƯƠNG III: NHỮNG VẤN ĐỀ VÀ GIẢI PHÁP........................................................................21
1. Vấn đề về tháo lắp laptop........................................................................................................22
2. Giải pháp..................................................................................................................................22
KIẾN NGHỊ VÀ KẾT LUẬN............................................................................................................31
TÀI LIỆU THAM KHẢO..........................................................................................................................31
Khoa công nghê thông tin – Lớp K1204B Hồ Mu Lang Đôông Ai Dương
Tìm hiểu hoạt động của kỹ thuật viên phần cứng tại Công ty Kim Anh Computer
PHẦN MỞ ĐẦU
Lý thuyết thì phải đi đôi với thực tế. Vì vậy đây là bài báo cáo của em sau sáu
tuần tiếp cận với thực tế. Trong bài báo cáo là quá trình hình thành và phát triển của
trung tâm, quy trình sản xuất và những yếu tố liên quan… mà em học hỏi được từ
chuyến đi thực tế này.
Từ 12/10/2020 đến 22/11/2020 đi thực tế tại trung tâm, em hi vọng rằng với
những kiến thức tiếp thu cũng như những kinh nghiệm mà em học hỏi trong chuyến đi
thực tập này sẽ giúp cho em trong việc học và hoàn thành bài báo cáo này.
Trong quá trình đi thực tế tại đơn vị được giao nhiều hạn chế và thiếu sót, em
mong được sự đóng góp ý kiến của thầy cô để bài báo cáo của em được hoàn thiện
hơn.
Khoa công nghê thông tin – Lớp K1204B Hồ Mu Lang Đôông Ai Dương
Tìm hiểu và nghiên cứu hoạt động của Công ty Kim Anh Computer
CHƯƠNG I: GIỚI THIỆU VỀ KIM ANH COMPUTER1. CƠ QUAN THỰC TẬP
- Tên cơ quan: KIM ANH COMPUTER
- Địa chỉ: 90 Hàm Nghi, Q. Thanh Khê, TP. ĐÀ NẴNG - SĐT:
0888.126.126
- Email: [email protected]
- Website:
https://www.kimanh.com.vn/ ;
http://www.maytinhdanang.com.vn/
- Facebook:
https://fb.com/KimAnhComputer ;
https://www.facebook.com/KimAnhComputer3/ ;
https://www.facebook.com/laptopkimanh/ ;
https://www.facebook.com/KimAnhHamNghi/ .
- Skype: kimanhcomputer
2. GIỚI THIỆU CHUNG
Kim Anh Computer là chuỗi cửa hàng bán laptop cũ giá rẻ, uy tín hàng đầu tại
Đà Nẵng & Huế. Thành lập từ năm 2014, từ một cửa hàng rất nhỏ. Đến nay, Công
ty đã có 5 cơ sở và tạo được chỗ đứng vững chắc trên thị trường cả nước, trở thành
thương hiệu quen thuộc và là đối tác tin cậy. Trong quá trình phát triển, KIM
ANH Copmputer luôn là công ty Công nghệ thông tin và Viễn thông hàng đầu,
nằm trong số các doanh nghiệp tư nhân lớn tại Đà Nẵng.
Khoa công nghê thông tin – Lớp K1204B Hồ Mu Lang Đôông Ai Dương
Tìm hiểu hoạt động của kỹ thuật viên phần cứng tại Công ty Kim Anh Computer
Với các lĩnh vực kinh doanh cốt lõi thuộc lĩnh vực Công nghệ thông tin và Viễn
thông, KIM ANH Computer cung cấp dịch vụ tới tất cả các tỉnh thành tại Việt Nam,
không ngừng mở rộng thị trường.
KIM ANH Computer có bề dày thành tích trong việc tạo dựng và triển khai các
mô hình kinh doanh mới có quy mô lớn. Hiện nay, KIMANH Computer là công ty số
1 tại Đà Nẵng trong các lĩnh vực Dịch vụ CNTT, Phân phối các sản phẩm và Dịch vụ
CNTT, Bán lẻ sản phẩm CNTT...
Con đường KIM ANH Computer chọn chính là công nghệ, vươn tới tầm cao
năng suất lao động mới bằng những tri thức mới thông qua công nghệ. Phát huy tối
đa khả năng sáng tạo và linh hoạt để nắm bắt những cơ hội mới, nỗ lực ứng dụng
và sáng tạo công nghệ trong mọi hoạt động ở mọi cấp là yêu cầu đối với từng
người, hướng tới mục tiêu chung.
3. Các lĩnh vực hoạt động.
- Bán trả góp laptop cũ giá rẻ, uy tín, bảo hành 12 tháng.
- Sửa chữa laptop, ép kính, thay pin, màn hình điện thoại lấy ngay.
- Thu mua laptop cũ, điện thoại cũ, hư hỏng, xác máy vào nước, PC cũ.
- Phân phối linh kiện laptop, phụ kiện máy tính - laptop toàn quốc.
4. Chăm sóc khách hàng
DỊCH VỤ BẢO TRÌ TRỌN ĐỜI MIỄN PHÍ
Nếu bạn có đang sử sụng sản phẩm của KIM ANH hoặc đã từng sử dụng dịch vụ
nào do KIM ANH cung cấp, hãy gọi ngay 0898.200.300 để được hướng dẫn bảo trì.
Khoa công nghê thông tin – Lớp K1204B Hồ Mu Lang Đôông Ai Dương
Tìm hiểu hoạt động của kỹ thuật viên phần cứng tại Công ty Kim Anh Computer
Cam kết toàn bộ quá trình kiểm tra, vệ sinh, cài lại phần mềm, dọn dẹp rác máy tính sẽ
hoàn toàn miễn phí cho khách hàng của KIMANH Computer.
Tại đây đội ngủ kỹ thuật của KIM ANH sẽ kiểm tra, khắc phục những lỗi máy
tính của bạn đang gặp và tư vấn cho bạn cách để duy trì tính ổn định và độ bền cao
nhất của sản phẩm.
DỊCH VỤ BẢO HÀNH LAPTOP CŨ
Khi lựa chọn máy tính, người dùng thường chú ý hình thức, mức giá, cấu hình,
tính năng… nhưng lại bỏ quên vấn đề bảo hành – yếu tố rất quan trọng khi mua và sử
dụng đồ điện tử.
Không may mua phải hàng lỗi: Một nhà sản xuất điện thoại, laptop không thể đảm
bảo 100% sản phẩm của họ không có lỗi. Từng linh kiện trong máy đòi hỏi chính xác
đến từng micro mét, nên chỉ cần sai lệch cực kỳ nhỏ là đã xuất hiện nguy cơ lỗi. Vì
thế, không có gì lạ nếu trong khoảng một triệu laptop xuất hiện 1.000 chiếc lỗi. Nhưng
khi máy đến tay người tiêu dùng, nhà sản xuất cũng không thể biết chính xác những
laptop còn tồn tại lỗi nếu chúng qua được bài kiểm tra chất lượng cuối cùng. Điều này
nghĩa là bạn có khả năng mua phải hàng lỗi, dù tỷ lệ đó rất nhỏ, và khi đó người dùng
phải viện đến bảo hành để không phải chịu thiệt thòi.
Xảy ra lỗi trong quá trình sử dụng: Nói về độ bền, sản phẩm điện tử phụ thuộc vào
thói quen của người sở hữu. Những tai nạn trong quá trình sử dụng như rơi vỡ, chập
điện, không vệ sinh máy… đều gây ra hỏng hóc. Ngoài ra, cách dùng của chủ nhân
còn ảnh hưởng đến tuổi thọ linh kiện. Ví dụ khi sử dụng laptop trong thời gian dài, có
người tắt máy hoàn toàn nhưng cũng có người gập lại và cho máy ở chế độ nghỉ,
những thói quen này về lâu dài cũng khiến linh kiện bên trong dễ bị hỏng hóc và cần
bảo hành.
Mua bảo hành để an tâm sử dụng: Khi mua laptop cũ, người dùng cần quan tâm
đến bảo hành để có thể an tâm sử dụng. Ngoài ra, đầu tư vào bảo hành chứng tỏ sự chu
đáo của Công ty đối với khách hàng. Với dịch vụ bảo hành kèm theo máy lên đến 1
năm, chính sách bảo hành của Kim Anh Computer được người dùng đánh giá cao và
phù hợp cho sản phẩm laptop cũ được bán ra tại Công ty. Kim Anh Computer luôn đầu
tư về vấn đề Bảo hành và chăm sóc khách hàng để đảm bảo có lợi cho khách hàng
nhất. Ngoài ra, công ty còn cung cấp gói Bảo hành vàng vào nước và rơi vỡ với giá
cực kỳ ưu đãi chỉ 500k.
Khoa công nghê thông tin – Lớp K1204B Hồ Mu Lang Đôông Ai Dương
Tìm hiểu hoạt động của kỹ thuật viên phần cứng tại Công ty Kim Anh Computer
Bên cạnh đó, người dùng được chăm sóc tốt bằng dịch vụ bảo hành tiện lợi Giao
và nhận tại nhà miễn phí (áp dụng khu vực Đà Nẵng), cùng dịch vụ tư vấn kỹ thuật và
tiếp nhận bảo hành nhanh chóng khi gọi số HOTLINE 0888.126.126
5. Môi trường làm việc
Với khẩu hiệu: “Khách hàng là ông chủ duy nhất” KIM ANH computer
được xây dựng và phát triển trên nguyên tắc tôn trọng các giá trị đạo đức, tuân thủ
pháp luật và đề cao tri thức.
Tận tuỵ trong công việc cũng như tận tâm phục vụ khách hàng là điều KIM
ANH computer cam kết thực hiện nhằm tạo ra các sản phẩm, những dịch vụ khác biệt,
đó là lý do để tồn tại và phát triển.
Phát triển trên nền tảng giá trị văn hóa, kết tinh khoa học kỹ thuật hiện đại để tạo
ra:
· Sản phẩm chất lượng hàng đầu
· Dịch vụ hoàn hảo, chuyên nghiệp
· Môi trường làm việc lý tưởng, luôn hướng tới các giá trị nhân văn
· Thương hiệu uy tín trên thị trường
KIM ANH computer đánh giá cao thái độ nghiêm túc, sự trung thực, suy nghĩ
phát huy sáng tạo; ý thức học hỏi không ngừng và tinh thần đoàn kết, cùng hướng tới
một mục tiêu mang đến cho khách hàng và cộng đồng sự phục vụ tốt nhất, bảo đảm
niềm tin tuyệt đối.
6. Tuyển dụng và dạy nghề
THÔNG TIN TUYỂN DỤNG
KIM ANH Computer là chuỗi cửa hàng bán trả góp laptop cũ, linh phụ kiện
máy tính và sửa chữa laptop uy tín hàng đầu tại Đà Nẵng & Huế. Nhân lực tại Công ty
là một tập thể trẻ năng động, đầy nhiệt huyết với phong cách làm việc chuyên nghiệp,
nhanh chóng, hiệu quả. Mỗi thành viên trong chúng tôi đều có chung một mục tiêu đó
là vương tới những tầm cao mới bằng sự nhiệt tình, lòng tận tâm và ý chí phấn đấu
không ngừng.
Kim Anh luôn luôn tuyển dụng các vị trí sau:
- Nhân viên bán hàng
- Nhân viên lễ tân
Khoa công nghê thông tin – Lớp K1204B Hồ Mu Lang Đôông Ai Dương
Tìm hiểu hoạt động của kỹ thuật viên phần cứng tại Công ty Kim Anh Computer
- Nhân viên marketing
- Nhân viên kỹ thuật phần cứng, mainboard laptop
- Nhân viên kỹ thuật phần mềm laptop
Quyền lợi được hưởng:
- Mức lương đúng năng lực và nguyện vọng.
- Tăng lương theo định kỳ và đột biến theo năng lực.
- Tham gia BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ.
- Được phát triển chuyên môn, kỹ năng, đề xuất ý tưởng, nâng cao kinh
nghiệm.
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, thân thiện, ổn định lâu dài, nhiều cơ
hội thăng tiến.
- Hưởng lương tháng thứ 13, thưởng thâm niên cuối năm
- Được thưởng các ngày Lễ Tết (30/4 – 01/05, Quốc khánh 02/09…)
- Được hưởng chế độ ốm đau, hiếu hỉ và chế độ thai sản đối với nữ.
- Được tham gia các hoạt động team building, liên hoan tháng, quý, năm
của Công ty.
- Được tham gia du xuân, du lịch hàng năm ít nhất mỗi năm một lần tại
các địa điểm nổi tiếng trong và ngoài nước.
- Có các khoản phụ cấp thêm hàng tháng.
- Thời gian thử việc: 01 tháng (nếu làm tốt có thể chuyển chính thức ngay)
- Được đào tạo miễn phí kỹ năng mềm, kỹ năng giao tiếp, kỹ năng bán
hàng, kỹ năng xử lý vấn đề,..
- Chưa có kinh nghiệm sẽ được đào tạo
Mục tiêu và định hướng
Chúng tôi luôn tìm kiếm đội ngũ nhân lực trẻ, năng động, chuyên nghiệp, nhiệt
huyết. Mong muốn xây dựng sự nghiệp bền vững, lâu dài tại Kim Anh Computer.
Luôn đa dạng hóa nguồn lực, đãi ngộ nhân tài có tâm, có đức. Công ty tiếp
nhận từ các bạn trẻ chưa có bất kỳ kinh nghiệm gì đến các ứng viên đã có kinh nghiệm
dày dặn, trình độ chuyên môn cao. Đến với Kim Anh Computer, bạn sẽ được đánh giá
dựa trên năng lực, trình độ chuyên môn và khả năng phù hợp với công việc.Không chỉ
mang đến môi trường làm việc chuyên nghiệp. Chúng tôi còn tạo cơ hội nghề nghiệp
Khoa công nghê thông tin – Lớp K1204B Hồ Mu Lang Đôông Ai Dương
Tìm hiểu hoạt động của kỹ thuật viên phần cứng tại Công ty Kim Anh Computer
vững chắc, sự nghiệp thành công và phát triển cùng Kim Anh Computer. Chúng tôi
luôn đặt yếu tố con người lên hàng đầu trong chiến lược phát triển kinh doanh.
Đào tạo và cơ hội thăng tiến
Luôn khuyến khích và tạo điều kiện tốt nhất để nhân viên phát triển toàn diện
cả về năng lực chuyên môn và kỹ năng mềm. Việc đào tạo luôn đi kèm với làm việc
thực tế dưới sự chỉ dẫn tận tình và kỹ thuật chuyên môn cao.Liên tục phát triển và mở
rộng, chúng tôi mang đến cho nhân viên, những người có tâm huyết, năng lực làm việc
cao cơ hội phát triển nghề nghiệp của mình ở các vị trí công việc cao hơn với mức thu
nhập và chế độ đãi ngộ tốt hơn.
Chính sách lương
Chính sách tiền lương cạnh tranh theo hiệu quả làm việc và năng lực chuyên
môn của từng cá nhân. Khuyến khích học hỏi, sáng tạo không ngừng. Cơ chế nâng
lương được xem xét và định kỳ điều chỉnh hàng năm hoặc đột xuất theo thành tích
đóng góp của từng cá nhân.
ĐÀO TẠO NGHỀ SỬA CHỮA MAINBOARD LAPTOP, ĐIỆN THOẠI TẠI
ĐÀ NẴNG & HUẾ.
Kim Anh Computer có những gì ?
Kim Anh Computer là chuỗi cửa hàng bán laptop cũ giá rẻ, uy tín hàng đầu tại
Đà Nẵng & Huế. Sở hữu đội ngũ nhân viên đầy kinh nghiệm cùng hệ thống quản lý
nghiêm ngặt đã tạo nên văn hóa làm việc chuyên nghiệp. Đến với chúng tôi bạn sẽ
được học tập và làm việc trong một môi trường năng động, có cơ hội thăng tiến cao.
Hiện nay, số lượng khách hàng đến với Kim Anh ngày càng tăng, nhu cầu sử
dụng dịch vụ cao hơn, giúp cho học viên có thể rút ngắn thời gian học tập của mình,
tay nghề vững chắc hơn.
Học phí bao nhiêu, học trong bao lâu ?
Chi phí cho khóa học sửa chữa mainboard laptop (6 tháng) chỉ 1.000.000đ/01
tháng. Chỉ trong vòng 06 tháng bạn đã nắm trong tay nghề nghiệp vững vàng cho riêng
mình. Song đó, bạn sẽ có cơ hội trở thành nhân viên chính thức của Kim Anh nếu tay
nghề bạn tốt.
Tùy vào năng lực của từng người, có thể học lâu hơn 6 tháng. Sẽ được Kim
Anh Computer đào tạo đến lúc ra nghề mà không thu thêm học phí.
Vậy bạn sẽ phải học gì và biết gì khi học nghề tại đây ?
Khoa công nghê thông tin – Lớp K1204B Hồ Mu Lang Đôông Ai Dương
Tìm hiểu hoạt động của kỹ thuật viên phần cứng tại Công ty Kim Anh Computer
Kiến thức nghề cần nắm:
+ Biết cài đặt, nâng cấp và xử lý sự cố lỗi phần mềm WINDOWN , lỗi BIOS, nạp
lại BIOS bằng TOOL BOX, mở PASSWORD, lỗi DRIVER… cho các dòng máy
laptop IBM, DELL, TOSHIBA, SONY VAIO, ACER, ASUS,…
+ Hiểu được quá trình khởi động của máy Laptop, nguyên lý mạch nguồn và các
nguồn điện áp ( nguồn cấp trước, nguồn chờ, nguồn thứ cấp của CHIPSET, CPU,
RAM…) và nguyên lý hoạt động của các linh kiện trên mainboard laptop của các dòng
máy tính xách tay Dell latitude E6420 core i5,i7,E6430 core i5,i7,E5430 core
i5,i7,Dell vostrol 3450 core i5,i7…,Hp 430G1 core i5,430G2 core i5,430G3 core
i5,HP 8440P core i5,i7…
+ Biết sử dụng bộ nguồn đa năng để xem dòng dao động chạy trong mainboard
laptop từ đó xác định “ bệnh” cho laptop.- Biết cách suy luận, kiểm tra sửa chữa các
Pan cơ bản và Pan đặc hiệu của laptop cả phần cứng, phần mềm và các thiết bị ngoại
vi của máy tính xách tay Dell latitude E6440 core i7,Dell latitude E7450 core i5,Dell
latitude E6520 core i5 và các loại máy thông dụng khác hiện có trên thị trường :
ACER, ASUS …
+ Biết cài đặt chế độ hoạt động cho máy đóng chip trong quá trình tháo và gắn
chip cho từng loại mainboard .
+ Sửa được các loại mainboard laptop thông dụng hiện có trên thị trường.
Kỹ năng nghề cần có:
+ Kỹ thuật xử lý nhanh lỗi sự cố phần mềm và phần cứng máy tính IBM, Toshiba
Portege, Dell Latitude PPX, Compaq Presario, Sony Vaio và các loại máy thông dụng
khác hiện có trên thị trường : ACER, ASUS …
+ Tháo và hàn tất cả các linh kiện trên mainboard laptop .
+ Kiểm tra, thay thế các linh kiện hư hỏng trên main board máy tính.
+ Kỹ thuật thay CHIPSET trên mainboard laptop.
+ Đo kiểm tra và định “bệnh“ cho laptop.
+ Kỹ thuật dùng bộ nguồn đa năng xem dòng dao động để sửa laptop.
+ Kỹ thuật nạp BIOS.
+ Tháo ráp thành thạo được tất cả các dòng máy tính xách tay.
+ Thay thế và sửa chữa màn hình laptop bị lỗi mất đèn màn hình do board cao áp,
thay board cao áp.
Khoa công nghê thông tin – Lớp K1204B Hồ Mu Lang Đôông Ai Dương
Tìm hiểu hoạt động của kỹ thuật viên phần cứng tại Công ty Kim Anh Computer
+ Sửa chữa được các lỗi về âm thanh, card mạng Lan, card wireless
+ Hiểu cách backup và update Bios, chạy lại firmware cho Bios lỗi.
+ Sửa được các Pan về chạm nguồn, lỗi nguồn trên mainboard.
+ Sử dụng thành thạo các công cụ test mainboard.
+ Mở được Password Cmos cho nhiều dòng máy : Sony, Hp, Acer, Toshiba, Dell,
IBM
+Sửa được các lỗi không sạc Pin của mainboard laptop.
+ Có kỹ năng sửa chữa được nhiều dòng máy tính khác nhau.
Thái độ học viên:
Thực hiện tốt nội quy, làm đúng theo hướng dẫn. Nắm vững các biện pháp an
toàn khi sử dụng các thiết bị hàn ở nhiệt độ cao, nắm vững nguyên tắc chống tĩnh điện
khi sửa chữa, an toàn về điện cho người và thiết bị.
Kỹ năng khác:
Rèn luyện tính kiên nhẫn trong quá trình thực hành với các linh kiện rất nhỏ sử
dụng công nghệ bán dẫn tích hợp mật độ cao.
Với phương châm vừa học vừa làm, KIM ANH Computer nhận và đạo tạo nghề
cho sinh viên, học sinh đam mê công nghệ, sửa chữa lắp ráp và cài đặt máy tính.
Chương trình đạo tạo đan xen giữa lý thuyết và thực hành, trang thiết bị học đầy đủ và
hiện đại: Máy đóng chíp hiện đại, máy dò mạch độ phóng trên 200 lần, máy chép rom,
Khoa công nghê thông tin – Lớp K1204B Hồ Mu Lang Đôông Ai Dương
Tìm hiểu hoạt động của kỹ thuật viên phần cứng tại Công ty Kim Anh Computer
máy khò, cấp dòng, đồng hồ số, đồng hồ kim ..v..v... đảm bảo những điều tốt nhất cho
học viên, cũng như khách hàng đến đây.
7. Mối quan hệ giữa trường và công ty Kim Anh computer
Ông chủ của KIM ANH Computer là anh Nguyễn Kim Anh – Là sinh viên khóa I
ngành Mạng máy tính tại trường Cao đẳng CNTT hữu nghị Việt – Hàn. Anh là một
sinh viên có ước mơ, giám thực hiện, không ngại khó khăn. Bắt đầu từ một cửa hàng
sửa chữa máy tính nhỏ lẻ thì giờ đây, thương hiệu KIM ANH Computer đã được rất
nhiều khách hàng biết đến và trở thành một trung tâm bảo hành và sửa chữa Laptop
hàng đầu Đà Nẵng. Thấu hiểu được vấn đề xin việc làm với sinh viên khi ra trường,
nên anh đã tạo điều kiện hết sức cho sinh viên trường Cao đẳng CNTT hữu nghị Việt –
Hàn được thực tế và làm việc tại đây. Hiện tại có 5 sinh viên đã từng học tại trường và
giữ những vị trí quan trọng trong trung tâm (kỹ thuật viên phần mềm, kỹ thuật viên
phần cứng, nhân viên marketting …) có chuyên môn và nghiệp vụ tốt.
8. Suy nghĩ của cá nhân khi được thực tập tại doanh nghiệp.
Khi được thực tế tại doanh nghiệp điều đầu tiên em cảm nhận được là thái độ
nhiệt tình, tận tâm, chu đáo với khách hàng. Thứ 2 đó là trình độ chuyên môn và chất
lượng làm việc cao. Khách hàng đến với Kim Anh Computer có thể yên tâm về thời
gian, cũng như chế độ bảo hành và sửa chữa tại đây. Ngoài ra, trung tâm còn trang bị
rất nhiều máy móc, thiết bị hiện đại đảm bảo thời gian trả sản phẩm cho khách hàng.
Nếu được tuyển dụng vào Kim Anh Computer, em mong muốn được đứng ở vị
trí là một kỹ thuật viên vừa có thể sửa chữa phần cứng, vừa có thể sửa chữa phần
mềm. Nếu em có thể hiểu sâu cả về phần cứng và phần mềm thì việc kiểm tra lỗi cũng
như thay thế, bảo dưỡng, lắp đặt thiết bị trên laptop sẽ dễ dàng hơn.
Khoa công nghê thông tin – Lớp K1204B Hồ Mu Lang Đôông Ai Dương
Tìm hiểu hoạt động của kỹ thuật viên phần cứng tại Công ty Kim Anh Computer
CHƯƠNG II: KHÁI QUÁT VỀ CÔNG VIỆC VÀ CÔNG CỤ
ĐANG ÁP DỤNG TẠI TRUNG TÂM MÁY TÍNH KIM ANH Trong quá trình đi thực tế tại trung tâm, được làm việc tại vị trí kỹ thuật viên
phần mềm và phần cứng, em đã được tiếp xúc với công cụ USB DLCD Boot cứu hộ
máy tính, công cụ mà bất cứ kỹ thuật viên phần mềm nào cũng luôn mang bên mình và
các công cụ để tháo lắp máy tính, bộ kích nguồn.
1. Giới thiệu về công cụ của kỹ thuật phần mềm
a. DLC boot DLC Boot là bộ công cụ cứu hộ máy tính được xây dựng từ Hirenboot được
thiết kế lại giao diện, bổ sung những phần mềm cần thiết đã bị loại bỏ trên bản gốc.
DLC Boot là phiên bản được bổ sung các phần mềm, công cụ để xử lý hầu hết tất cả
các tình huống sự cố gặp phải đối với máy tính từ sao lưu, khôi phục, quên mật khẩu,
phân vùng, cứu hộ đĩa cứng... Giao diện sử dụng cũng rất đẹp, tiện lợi và hỗ trợ Boot
từ nhiều thiết bị.
Khoa công nghê thông tin – Lớp K1204B Hồ Mu Lang Đôông Ai Dương
Tìm hiểu hoạt động của kỹ thuật viên phần cứng tại Công ty Kim Anh Computer
b. Khái quát các tính năng trong bộ công cụ DLCD Boot Hỗ trợ boot từ USB, HDD BOOT, LAN,
Mini Win XP, Mini Win 7 và Mini Win 8
Tích hợp thêm Windows 10 32bit và 64bit.
Tích hợp Mini Windows XP trích từ bản Hiren’s BootCD 15.2, đã được
xây dựng và tối ưu lại cực chuẩn
Tích hợp đầy đủ các công cụ cứu hộ từ đơn giản đến chuyên sâu
-------------------------
Hỗ trợ Mini Win như: Mini Win XP, Mini Win 7 và Mini Win 8
Công cụ chia phân vùng không mất dữ liệu: Partition Winzard
Công cụ Backup dữ liệu như True Image, Ghost 32, Onkey Ghost…
Công cụ update Driver như: 3DB Chip, Driver Genius, Double Driver.
Công cụ internet như: IDM, Teamview…. và trình duyệt để truy cập
internet.
Công cụ để xem thông tin hệ thống, card như: CPU-Z, HWiNF032,
GPU-Z, GetDiskSerial.
Công cụ văn phòng như Word, Excel, PowerPoint, Unikey, MsPaint ….
Công cụ quét Virus KAS Virus Remove, KAS TDSSkiller…
Công cụ hệ thống như Your Uninstall (Gỡ bỏ phần mềm), Total
Uninstall ... NetFramework …
Công cụ quản lý File như: Total Commander, 7-zip, UltraISO, Winrar,
Express Burn, Ccleaner …..
Công cụ USB: Test USB, Rufus, USB Show…
Công cụ phá Password: Reset Pass máy tính, Gỡ bỏ phần mềm đóng
băng Deep Free ….
Công cụ dành cho Windows.
c. Cách tạo USB DLCD BootDownload công cụ tại
Link Fshare: https://www.fshare.vn/file/XV9EX8Z36D1SMG6
Cách tạo:
Bước 1:
Khoa công nghê thông tin – Lớp K1204B Hồ Mu Lang Đôông Ai Dương
Tìm hiểu hoạt động của kỹ thuật viên phần cứng tại Công ty Kim Anh Computer
Hãy cắm USB vào máy tính sau đó click chuột phải vào phân vùng USB để
fomat định dạng sang FAT32.
Bước 2:
Hãy dùng WinRAR hoặc phần mềm 7-zip giải nén bộ DLC BOOT 2016
rồi chạy file DLC1Menu.exe để tạo USB boot
Bước 3:
Đây là giao diện chính của DLC BOOT 2016, hãy nhập chuột vào biểu
tượng USB phía trên giao diện của DLCD và chọn YES để tạo usb boot.
Bước 4:
Lúc này Công cụ DLCD nhận ra thiết bị USB đang kết nối với máy tính.
Hãy tích chọn vào ổ USB đó. ví dụ: ở đây mình chọn ổ G là USB định định dạng
FAT32 , sau đó nhấn Create --> Yes để bắt đầu tạo USB boot
Khoa công nghê thông tin – Lớp K1204B Hồ Mu Lang Đôông Ai Dương
Tìm hiểu hoạt động của kỹ thuật viên phần cứng tại Công ty Kim Anh Computer
.
Bước 5: Hãy ngồi chờ sau ít phút để công cụ đang tạo usb boot hoàn
thành 100% và báo OK là xong quá trình tạo USB boot DLC Boot 2016
d. Cách sử dụng USB DLCD Boot Để sử dụng được công cụ DLCD thì đầu tiên phải khởi động laptop
boot từ USB (Asus nhấn ESC - Dell nhấn F12 - HP nhấn F9 - SONY VAIO nhấn
F2
– Lenovo nhấn F12 - Acer nhấn F12)
Sau khi đã boot được vào hệ thống giao diện của chương trình (như
hình). Chọn bản win mini phù hợp để khởi động window mini
Khoa công nghê thông tin – Lớp K1204B Hồ Mu Lang Đôông Ai Dương
Tìm hiểu hoạt động của kỹ thuật viên phần cứng tại Công ty Kim Anh Computer
Giao diện khi vào Windows mini
Tại đây có thể thao tác với các softwares đã được tích hợp sẵn trong bộ công
cụ có sẵn được tích hợp trên DLCD
e. Một số software được sử dụng qua tại đơn vị thực tập
CrystalDiskInfo: CrystalDiskInfo cung cấp khá nhiều thông tin, sau
đây là một số thông tin quan trọng:
Tình trạng “sức khỏe” (Health Status): Khi chạy, ổ đĩa của bạn sẽ được
thông báo một trong bốn trạng thái. Cụ thể như sau: Good (nền xanh): ổ cứng
còn tốt, Caution (nền vàng): Đĩa có vấn đề, Bad (nền đỏ): Có thể đầu đọc, motor
bị mòn, bề mặt đĩa bị trầy xước, hoặc nhiều cung từ bị hư hỏng, Gray (nền xám):
Không xác định được “bệnh”.
Nhiệt độ (Temperature): Nếu dưới 49 độ C là bình thường; từ 50 – 55
độ C, ta nên tìm cách khắc phục như gắn thêm quạt làm mát bên trong thùng
Khoa công nghê thông tin – Lớp K1204B Hồ Mu Lang Đôông Ai Dương
Tìm hiểu hoạt động của kỹ thuật viên phần cứng tại Công ty Kim Anh Computer
máy...; nếu nhiệt độ đĩa cứng lên trên 55 độ C là có vấn đề, có thể một bộ phận
nào đó trong đĩa đang chịu ma sát rất lớn, đĩa có thể “chết” bất cứ lúc nào.
Firmware: Hiển thị phiên bản của phần mềm lõi (phần sụn) được “ép”
sẵn trong ổ cứng, phần mềm này sẽ được kích hoạt khi vừa có điện để điều khiển
ổ cứng, tiến trình này xảy ra trước khi khởi động hệ điều hành.
Buffer Size: Cho biết dung lượng vùng nhớ đệm của ổ cứng. Nhiệm vụ
của vùng nhớ này là lưu các dữ liệu được truy xuất gần đây nhất từ đĩa cứng.
Thông tin về S.M.A.R.T. - Self-Monitoring Analysis and Reporting
Technology là kỹ thuật tự kiểm tra, phân tích và báo cáo các trục trặc trên đĩa
cứng.
Norton Ghost: Các tính năng chính của Norton Ghost
oSao lưu và phục hồi toàn hệ thống
Norton Ghost hỗ trợ sao lưu toàn bộ dữ liệu ổ cứng cũng như sao lưu
một phần và sao lưu các dữ liệu được lựa chọn. Dữ liệu được bảo vệ an toàn
trong quá trình sao lưu
oSao lưu tự động
Người dùng cũng có thể thiết lập quá trình sao lưu tự động với Norton
Ghost để tiện thời gian và cũng tránh trường hợp dữ liệu bị mất, bị xóa
oHỗ trợ cài đặt môi trường khôi phục lên đĩa cứng
oChụp ảnh ổ đĩa
oCho phép tra cứu tập tin dễ dàng
oTạo file ảnh cho ỗ đĩa
MiniTool Partition Wizard Một số tính năng mới của MiniTool Partition Wizard Home Edition
8.1.1
Chuyển định dạng từ NTFS sang FAT
Thay đổi font
Chuyển MBR Disk thành GPT Disk và ngược lại
Sao chép Dynamic disk volume
Những tính năng nổi bật khác của phần mềm
Copy UEFI boot disk.
Khoa công nghê thông tin – Lớp K1204B Hồ Mu Lang Đôông Ai Dương
Tìm hiểu hoạt động của kỹ thuật viên phần cứng tại Công ty Kim Anh Computer
Fully support UEFI boot.
Extend partition with one step.
Split one partition into two safely.
FULLY Support 4096-byte-sector-based hard drive.
Align all partitions or align a specified partition to optimize hard drive
performance.
Thay đổi di chuyển phân vùng không bị mất dữ liệu
Create, Format, Delete Partition.
Convert Partition format from FAT to NTFS.
Hide and Unhide Partitions, set active partition, label drive letter.
Partition Copy, Recovery
Hard Disk Copy
Set partition as primary or logical.
Rebuild MBR.
CPU-Z
Cung cấp đến cho người dùng máy tính những thông tin cơ bản về phần cứng
như tên bộ vi xử lý và số hiệu, mã, quy trình, loại mainboadrd và chipset, loại bộ
nhớ, kích cỡ cùng nhiều thông số SPD khác.
2. Giới thiệu về công cụ của kỹ thuật phần cứnga. Nguồn đa năng LW-PS305D
Máy cấp nguồn đa năng LW-PS305D là Nguồn đa năng dùng trong chuẩn
đoán bệnh laptop rất tốt, nó theo dõi được sự tiêu thụ dòng điện, từ kết quả đó ta
có thể suy luận được các vấn đề xảy ra lỗi trên main laptop.
Đơn giản vì tất cả những linh kiện trên main đều phải tiêu tốn một lượng điện
nhất định nào đó, mỗi giai đoạn hoạt động của mainboard đều có chỉ số dòng tiêu
thụ khác nhau. Vì thế để chuẩn đoán tình trạng mainboard trục trặc tại thời điểm
nào, ta dựa vào chỉ số dòng điện được báo trên máy cấp dòng.
Khoa công nghê thông tin – Lớp K1204B Hồ Mu Lang Đôông Ai Dương
Tìm hiểu hoạt động của kỹ thuật viên phần cứng tại Công ty Kim Anh Computer
Hướng dẫn sử dụng nguồn đa năng : Trên nguồn đa năng gồm có các núm
Núm chỉnh điện áp tinh chỉnh ( fine ) và chỉnh thô ( coarse ) : Dùng để chỉnh
dòng điện đúng với laptop đang sử dụng, thông thường nhất là 19v.
Núm chỉnh ngưỡng ngắt của dòng điện tinh chỉnh, và chỉnh thô : 2 nút này
thường để chế độ max, có nghĩa là khi dòng điện đạt 5A thì máy tự ngắt để bảo vệ.
Nếu ảnh em để chế độ min thì khi vừa kích nguồn laptop thì máy cấp nguồn sẽ tự tắt
do A đạt quá ngưỡng.
2 núm cực âm ( GND màu xanh và đen ) 1 núm cực dương màu đỏ dùng để nối
dây cấp nguồn. Anh em nên sử dụng dây adapter đầu kim của HP để nối ( dây này bền
và ít bị lỏng ).
Núm AMPS, đây là công tắc thay đổi ngưỡng ngắt của dòng điện. Khi ta ấn vào
( low ) thì dòng max đạt 2,5A. Khi ta nhả ra ( chế độ Hi) thì dòng max đạt 5A, quá
dòng max thì đồng hồ tự ngắt. Anh em nên để núm ở chế độ Hi ( nhả nút ra).
Công tắt để mở / tắt nguồn đa năng.
Dùng nguồn đa năng chẩn đoán bệnh laptop
Anh em dùng nguồn đa năng để kiểm tra dòng tiêu thụ của laptop, từ dòng tiêu thụ
chúng ta có thể chẩn đoán sơ bộ máy đang bị bệnh gì.
Khoa công nghê thông tin – Lớp K1204B Hồ Mu Lang Đôông Ai Dương
Tìm hiểu hoạt động của kỹ thuật viên phần cứng tại Công ty Kim Anh Computer
- Khi ta cấp nguồn qua jack DC IN, nếu chưa bật nguồn mà dòng tiêu thụ trên
đồng hồ ở mức khoảng 0,02 A – 0,04 A thì chứng tỏ máy đã có nguồn cấp trước 3v và
5v. Ngược lại đồng hồ không lên dòng tiêu thụ thì máy mất nguồn 3v, 5v.
- Máy đã có dòng tiêu thụ từ 0,02 A đến 0,04 A ( tùy theo loại máy ) nhưng khi
cấp nguồn, dòng tiêu thụ vẫn đứng im mà không tăng => Trường hợp này do máy mất
nguồn thứ cấp.
- Khi bấm công tắc trên laptop, dòng điện tăng lên khoảng 0,3 A – 0,4 A rồi
dừng lại. Trường hợp này cho thấy nguồn thứ cấp đã hoạt động tốt, nhưng CPU chưa
hoạt động.
- Nếu ta bấm công tắc trên laptop mà đồng hồ báo dòng lên khoảng 0,7 đến 0,8
A. Điều này cho thấy CPU đã hoạt động, nhưng máy không nhận Ram hoặc lỗi chip
VGA. Anh em xem lại 2 cái này.
- Khi đồng hồ báo dòng khoảng 1,0 A đến 1,2 A chứng tỏ máy đã khởi động đến
chip VGA, anh em gắn màn hình vào máy sẽ lên hình và sẽ đạt dòng 1,4 A – 1,7 A.
- Khi ta cắm dây nguồn vào jack DC IN đồng hồ báo dòng tăng lên đột ngột 3 A
– 4 A. Máy cấp nguồn phát ra tiếng ” tạch, tạch ” hoặc tự ngắt do dòng quá cao là dấu
hiệu máy bị chạm nguồn vào.
Khi kích nguồn dòng tiêu thụ đạt khoảng 1,4 A là máy đã lên hình
Khoa công nghê thông tin – Lớp K1204B Hồ Mu Lang Đôông Ai Dương
Tìm hiểu hoạt động của kỹ thuật viên phần cứng tại Công ty Kim Anh Computer
Đó là cách sử dụng nguồn đa năng sửa laptop, tùy theo laptop, máy có cắm thiết bị
ngoại vi, ram hay không mà dòng lên khác nhau. Nhưng nó vẫn nằm trong các khoảng
như đã nêu trên, chúc thành công.
Khoa công nghê thông tin – Lớp K1204B Hồ Mu Lang Đôông Ai Dương
Tìm hiểu hoạt động của kỹ thuật viên phần cứng tại Công ty Kim Anh Computer
b. Máy đóng chip HD-5860
Chipset là trung tâm đầu não quản lý mọi hoạt động của laptop,trong quá trình
hoạt động nhiệt độ sinh ra quá lớn có thể ảnh hưởng trực tiếp lên chipset dẫn đến hở
chân chì, thậm chí chết chipset.
Hiện nay các trung tâm bảo hành – sửa chữa máy tính đã đầu tư các loại máy
hàn chipset hay còn gọi là máy BGA để dùng cho việc sửa chữa và thay thế chipset,
chip VGA với khả năng thành công cao và không quá khó khăn.
Máy đóng chip DH 5860Các kiến thức liên quan của DH-5860 BGA Rework StationLàm nóng sơ bộ – tiền đề của việc làm lại thành công
Đúng là việc xử lý PCB trong thời gian dài ở nhiệt độ cao (315-426 ° C) tiềm ẩn
nhiều vấn đề. Hư hỏng do nhiệt, chẳng hạn như cong vênh đệm và chì, tách lớp nền,
đốm trắng hoặc phồng rộp, đổi màu. Sự cong vênh và cháy tấm thường khiến người
kiểm tra phải chú ý. Tuy nhiên, chính xác vì nó không “cháy bảng” không có nghĩa là
“bảng không bị hư hỏng.” Thiệt hại “vô hình” đối với PCB do nhiệt độ cao thậm chí
còn nghiêm trọng hơn các vấn đề được liệt kê ở trên. Trong nhiều thập kỷ, nhiều cuộc
thử nghiệm đã nhiều lần chứng minh rằng PCB và các thành phần của chúng có thể
được “vượt qua” sau khi làm lại và thử nghiệm, với tốc độ phân hủy cao hơn so với
các bảng PCB bình thường. “Vô hình” vấn đề cong vênh bên trong của đế và sự suy
giảm của các thành phần mạch của nó đến từ các hệ số giãn nở khác nhau của các vật
liệu khác nhau. Rõ ràng, những vấn đề này không tự bộc lộ ra ngoài, thậm chí không
bị phát hiện khi bắt đầu kiểm tra mạch, mà vẫn ẩn nấp trong cụm PCB.
Khoa công nghê thông tin – Lớp K1204B Hồ Mu Lang Đôông Ai Dương
Tìm hiểu hoạt động của kỹ thuật viên phần cứng tại Công ty Kim Anh Computer
Dù sau khi “sửa chữa” trông có vẻ ổn nhưng như một câu nói thường thấy: “Ca
mổ thành công nhưng bệnh nhân chẳng may tử vong”. Nguyên nhân của ứng suất
nhiệt rất lớn là do khi cụm PCB ở nhiệt độ bình thường (21 ° C) đột ngột tiếp xúc với
mỏ hàn với nguồn nhiệt khoảng 370 ° C, dụng cụ hàn hoặc đầu khí nóng làm nóng cục
bộ, nhiệt độ sự khác biệt của bảng mạch và các thành phần của nó là khoảng 349 ° C.
Thay đổi, tạo ra hiện tượng “bỏng ngô”.
Hiện tượng “bỏng ngô” đề cập đến hiện tượng hơi ẩm tồn tại trong mạch tích hợp
hoặc SMD bên trong thiết bị được làm nóng nhanh chóng trong quá trình sửa chữa,
khiến hơi ẩm bị phồng lên và vi nổ hoặc nứt. Do đó, ngành công nghiệp bán dẫn và
công nghiệp sản xuất bảng mạch yêu cầu nhân viên sản xuất giảm thiểu thời gian khởi
động và nhanh chóng tăng nhiệt độ nóng chảy trước khi nung nóng lại. Trên thực tế,
quá trình làm nóng lại thành phần PCB đã bao gồm một giai đoạn làm nóng sơ bộ
trước khi làm nóng lại. Bất kể nhà máy lắp ráp PCB sử dụng phương pháp hàn sóng,
pha hơi hồng ngoại hay hàn nóng chảy đối lưu, mỗi phương pháp thường được làm
nóng sơ bộ hoặc xử lý nhiệt và nhiệt độ thường là 140-160 ° C. Nhiều vấn đề trong
quá trình làm lại có thể được giải quyết bằng cách làm nóng trước PCB đơn giản trước
khi hàn lại. Đây là một thành công trong quá trình chỉnh sửa trong vài năm. Do đó, lợi
ích của việc làm nóng trước cụm PCB trước khi nung chảy lại là rất nhiều.
Vì quá trình gia nhiệt trước của tấm làm giảm nhiệt độ nung nóng lại, nên hàn
sóng, hàn pha hơi / hồng ngoại và hàn nóng chảy đối lưu đều có thể được thực hiện ở
khoảng 240 ° C.
Lợi ích của việc làm nóng sơ bộ là nhiều mặt và toàn diện
Đầu tiên, làm nóng sơ bộ hoặc các thành phần “cách nhiệt” trước khi bắt đầu nung
chảy lại giúp kích hoạt từ thông, loại bỏ các oxit và màng bề mặt khỏi bề mặt kim loại
được hàn, cũng như các chất bay hơi từ chính dòng chảy. Do đó, việc làm sạch thông
lượng đã được kích hoạt như vậy ngay trước khi đun chảy lại sẽ tăng cường hiệu quả
làm ướt. Gia nhiệt sơ bộ làm nóng toàn bộ cụm đến nhiệt độ thấp hơn điểm nóng chảy
của vật hàn và nung chảy lại. Điều này làm giảm đáng kể nguy cơ sốc nhiệt đối với
chất nền và các thành phần của nó. Nếu không, việc gia nhiệt nhanh chóng sẽ làm tăng
độ dốc nhiệt độ trong bộ phận lắp ráp và tạo ra sốc nhiệt. Các gradient nhiệt độ lớn
được tạo ra trong bộ phận lắp ráp sẽ tạo ra ứng suất cơ nhiệt làm cho các vật liệu có độ
giãn nở nhiệt thấp này dễ uốn, gây nứt và hư hỏng.
Khoa công nghê thông tin – Lớp K1204B Hồ Mu Lang Đôông Ai Dương
Tìm hiểu hoạt động của kỹ thuật viên phần cứng tại Công ty Kim Anh Computer
Ngoài ra, nếu toàn bộ cụm được làm nóng trước, nhiệt độ nung nóng lại có thể
giảm và thời gian nung nóng lại có thể được rút ngắn. Nếu không có sự gia nhiệt trước,
cách duy nhất là tăng nhiệt độ nung nóng lại thêm hoặc kéo dài thời gian nung nóng
lại. Phương pháp nào không phù hợp thì nên tránh.
Giảm sửa chữa làm cho bo mạch đáng tin cậy hơn
Đối với nhiệt độ hàn, phương pháp hàn là khác nhau, và nhiệt độ hàn cũng
khác. Ví dụ, hầu hết nhiệt độ hàn sóng là khoảng 240-260 ° C, nhiệt độ hàn pha hơi
khoảng 215 ° C và nhiệt độ hàn nóng lại khoảng 230 ° C. Nói một cách chính xác,
nhiệt độ hàn lại không cao hơn nhiệt độ nóng chảy. Mặc dù nhiệt độ gần nhau, nhưng
không bao giờ có thể đạt được cùng nhiệt độ. Điều này là do tất cả các quy trình làm
lại chỉ yêu cầu làm nóng một thành phần cục bộ và quá trình nung nóng lại yêu cầu
làm nóng toàn bộ cụm PCB, cho dù đó là hàn nóng chảy sóng IR hay hàn nóng lại pha
hơi.
Một yếu tố khác hạn chế nhiệt độ nung chảy lại trong quá trình làm lại là yêu cầu
của tiêu chuẩn công nghiệp rằng nhiệt độ của các bộ phận xung quanh điểm gia công
lại không được vượt quá 170 ° C. Do đó, nhiệt độ nung chảy lại trong quá trình làm lại
phải tương thích với kích thước của chính cụm PCB và kích thước của thành phần
được nung nóng lại. Vì nó về cơ bản là làm lại một phần của PCB, quá trình làm lại
giới hạn nhiệt độ bảo trì của PCB. Phạm vi gia nhiệt của quá trình làm lại cục bộ cao
hơn nhiệt độ trong quá trình sản xuất để bù đắp sự hấp thụ nhiệt của toàn bộ cụm bo
mạch.
Theo nghĩa này, vẫn chưa có đủ lý do để chỉ ra rằng nhiệt độ làm lại của toàn bộ
bo mạch không thể cao hơn nhiệt độ nung nóng lại trong quá trình sản xuất, do đó đạt
đến nhiệt độ mục tiêu mà nhà sản xuất chất bán dẫn khuyến nghị.
c. Các công việc của kỹ thuật viên phần cứng- Rã máy kiểm tra linh kiện của máy cũ
- Thay linh kiện khi khách yêu cầu như thay bàn phím, thay pin, loa, ổ
cứng, SSD, màn hình,...
- Sửa nguồn trên mianboard
- Kích nguồn laptop tìm lỗi không lên nguồn
CHƯƠNG III: NHỮNG VẤN ĐỀ VÀ GIẢI PHÁP
Khoa công nghê thông tin – Lớp K1204B Hồ Mu Lang Đôông Ai Dương
Tìm hiểu hoạt động của kỹ thuật viên phần cứng tại Công ty Kim Anh Computer
Trong quá trình đi thực tế tại trung tâm, được làm việc tại vị trí kỹ thuật viên phần
mềm và phần cứng, em đã được tiếp thu nhiều kiến thức quan trọng trong quá trình
thực tập ở Kim Anh Computer, được củng cố thêm kỹ năng tháo lắp laptop và test
kiểm tra phần mềm. Được quan sát gần nhất các anh kỹ thuật viên sửa chữa một chiếc
laptop và đưa nó hoạt động lại bình thường.
1. Vấn đề về tháo lắp laptop
Việc thay ổ cứng cho Dell Inspiron N4010 không hề đơn giản bởi nó là dòng
laptop đời cũ, ổ cứng được gắn sâu bên trong, nằm dưới mainboard. Vì vậy, để có thể
thay thế ổ cứng bắt buộc bạn phải tháo rời toàn bộ laptop. Tuy nhiên, tháo như thế nào
để đảm bảo an toàn cho thiết bị phần cứng cũng như thiết bị phần mềm sau khi sửa là
điều không phải ai cũng có thể làm.
Trong quá trình thực hiện thì em đã mắc những sai sót cơ bản nhất mà một kỹ
thuật viên phần cứng cần nắm rõ như là vị trí các phụ kiện trong laptop, bỏ qua bước
tháo pin trước khi vặn các con ốc để tháo. Trong quá trình lắp máy thì bỏ sót vài chi
tiết làm các phụ kiện trong máy laptop không được cố định chắc chắn.
2. Giải pháp
Nhờ vào các nhắc nhở của các anh kỹ thuật viên phần cứng tại Trung tâm máy tính
Kim Anh mà em đã tuân thủ quy trình và những lưu ý sau đây:
Quy trình tháo lắp laptop Dell Inspiron N4010
Bước 1: Hãy đảm bảo việc đầu tiên của bạn là tắt nguồn máy tính, sau đó tháo
pin ra.
Khoa công nghê thông tin – Lớp K1204B Hồ Mu Lang Đôông Ai Dương
Tìm hiểu hoạt động của kỹ thuật viên phần cứng tại Công ty Kim Anh Computer
Bước 2: Tại vùng lưu trữ bộ nhớ RAM, bạn tháo ốc vít và tháo nắp che ra khỏi
vỏ laptop.
Bước 3: Tương tự, mở ốc vít và tháo ổ đĩa DVD ra khỏi laptop.
Khoa công nghê thông tin – Lớp K1204B Hồ Mu Lang Đôông Ai Dương
Tìm hiểu hoạt động của kỹ thuật viên phần cứng tại Công ty Kim Anh Computer
Bước 4: Tháo 2 ốc vít ở phía dưới bàn phím: ở mặt trước bàn phím và cố đình
bằng chốt nhựa.
Bước 5: Dùng kẹp (đầu mỏng) bám vào bán phím để nâng bàn phím ra, gỡ
chúng ra khỏi chốt nhựa.
Khoa công nghê thông tin – Lớp K1204B Hồ Mu Lang Đôông Ai Dương
Tìm hiểu hoạt động của kỹ thuật viên phần cứng tại Công ty Kim Anh Computer
Bước 6: Cẩn thận nhấc bàn phím và di chuyển về phía màn hình.
Bước 7: Khi này, bạn sẽ nhìn thấy khe nối cáp giữa bàn phím với máy tính.
Lưu ý: Trước khi tháo bàn phím ra khỏi máy laptop bạn lưu ý mở chốt gài chặn
cáp bàn phím.
Khoa công nghê thông tin – Lớp K1204B Hồ Mu Lang Đôông Ai Dương
Tìm hiểu hoạt động của kỹ thuật viên phần cứng tại Công ty Kim Anh Computer
Bước 8: Gỡ cáp bàn phím ra khỏi chốt cài.
Bước 9: Gỡ bàn phím ra khỏi máy tính.
Khoa công nghê thông tin – Lớp K1204B Hồ Mu Lang Đôông Ai Dương
Tìm hiểu hoạt động của kỹ thuật viên phần cứng tại Công ty Kim Anh Computer
Bước 10: Lần lượt tháo rời từng ốc vít.
Bước 11: Gỡ cáp kích (1) và cáp touchpad (2), trước khi gỡ cũng cần phải mở
khóa chốt gài kéo cáp.
Khoa công nghê thông tin – Lớp K1204B Hồ Mu Lang Đôông Ai Dương
Tìm hiểu hoạt động của kỹ thuật viên phần cứng tại Công ty Kim Anh Computer
Bước 12: Gỡ lắp trên mặt trước laptop bằng móng tay hoặc vít dẹp. Khi nắp
trên được tháo gỡ bạn sẽ nhìn thấy các bộ phận: quạt làm mát, card wifi, card
bluetooth, pin CMOS.
Bước 13: Tháo cáp kết nối cổng ngoại vi khỏi mainboard.
Khoa công nghê thông tin – Lớp K1204B Hồ Mu Lang Đôông Ai Dương
Tìm hiểu hoạt động của kỹ thuật viên phần cứng tại Công ty Kim Anh Computer
Bước 14: Tháo quạt làm mát: mở hai ốc giữ và tháo jack nguồn quạt từ
mainboard. Sau đó thì tháo quạt làm mát ra khỏi.
Bước 15: Tiếp theo, bạn tháo cáp nối màn hình (1), cáp nguồn (2), cáp loa (3).
Bước 16: Nâng Mainboard ra khỏi bo mạch phụ rồi tháo nó ra khỏi nắp đáy.
Khoa công nghê thông tin – Lớp K1204B Hồ Mu Lang Đôông Ai Dương
Tìm hiểu hoạt động của kỹ thuật viên phần cứng tại Công ty Kim Anh Computer
Bước 17: Lật ngược Mainboard, bạn sẽ thấy khu vực của ổ cứng. Mở hai ốc vít
giữ ổ cứng, sau đó thì tháo ổ cứng ra khỏi Mainboard.
Bước 18: Thay ổ cứng mới.
Và em đã hoàn thành tốt quá trình tháo lắp và thay ổ cứng cho một chiếc laptop
Dell Inspiron N4010
Khoa công nghê thông tin – Lớp K1204B Hồ Mu Lang Đôông Ai Dương
Tìm hiểu hoạt động của kỹ thuật viên phần cứng tại Công ty Kim Anh Computer
KIẾN NGHỊ VÀ KẾT LUẬN
Sau thời gian từ 12/10/2020 đến 22/11/2020 được đi thực tế tại Trung tâm bảo
hành và sửa chữa máy tính Kim Anh , em đã học hỏi được rất nhiều điều từ quy trình
làm việc tại đơn vị, cho đến thái độ tác phong với khách hàng, trách nhiệm của một kỹ
thuật viên khi tiếp nhận và xử lý sự cố máy tính. Ngoài ra khi được đứng ở vị trí kỹ
thuật viên phần cứng, vận dụng những kiến thức đã được học tại trường vào thực tế,
sửa chữa và thay linh kiện cho laptop, em đã học hỏi được thêm rất nhiều điều cũng cố
trình độ chuyên môn của bản thân.
Em đã tiếp thu một cách rõ ràng về cách nhận diện lỗi của laptop và cách sửa
chúng như thê nào. Nâng cao kỹ năng tháo lắp thay linh kiện và đóng chíp cho
mianboard.
Hi vọng trong quá trình học tập tại trường, nhà trường tạo điều kiện thuận lợi nhất,
cũng như thời gian hợp lý để sinh viên được tiếp xúc, được thực tế nhiều hơn tại các
đơn vị doanh nghiệp.
TÀI LIỆU THAM KHẢO
https://www.kimanh.com.vn / ;
http://www.maytinhdanang.com.vn/vn/
https://fb.com/KimAnhComputer ;
https://www.facebook.com/KimAnhComputer3/ ;
https://www.facebook.com/laptopkimanh/ ;
https://www.facebook.com/KimAnhHamNghi/ .
Khoa công nghê thông tin – Lớp K1204B Hồ Mu Lang Đôông Ai Dương