Waters ACQUITY Advanced Polymer Chromatography System Driver Pack 2 · 2014. 11. 21. · Columns sizes are 2.1 to 8.0 mm (internal diameter) and 30 to 300 mm long. Requirement:

R E L E A S E N O T E S

ACQUITY, ACQUITY UPLC, Advanced Polymer Chromatography, Connections INSIGHT, Empower, “THE SCIENCE OF WHAT’S POSSIBLE.”, UPLC, and Waters are registered trademarks of Waters Corporation.

ACQUITY APC and APC are trademarks of Waters Corporation. All other trademarks are the sole property of their respective owners.

Copyright 2014 Waters Corporation

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*Rev.B*

Waters ACQUITY Advanced Polymer Chromatography System Driver Pack 2

The ACQUITY® Advanced Polymer Chromatography® (APC™) System Driver Pack controls the ACQUITY APC system. This update contains the instrument-component software (ICS), firmware, and loader.

These release notes detail software and data-system requirements, installation notes, and known issues for the system.

What’s new in this release? ........................................................................................................ 2

System configurations ................................................................................................................ 2

Single-zone column managers ..................................................................................................... 2

30-cm single-zone column managers ............................................................................................ 2

Column QC and batch QC data ..................................................................................................... 3

Additional information................................................................................................................. 3

System and software requirements ............................................................................................ 3

Empower software ..................................................................................................................... 3

Stand-alone workstations ............................................................................................................ 4

Empower Enterprise environments ............................................................................................... 4

Environment running Driver Pack 4 ........................................................................................... 4

Environment running Driver Pack 3 ........................................................................................... 4

Modules supported ..................................................................................................................... 4

Installing the APC instrument component software ................................................................... 5

Installing APC instrument-control software from the DVD ................................................................ 5

Upgrading single-zone column manager firmware .......................................................................... 7

Viewing the installation log .......................................................................................................... 7

Using the Repair utility ............................................................................................................... 7

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Removing the APC instrument control software using the DVD .................................................. 8

Anti-virus considerations ........................................................................................................... 8

Known issues in this release ...................................................................................................... 9

APC Sample Manager – pFTN Interactive Display .......................................................................... 11

What’s new in this release?

System configurations

The APC system can now be configured with two single-zone, column managers, providing one bank of up to four columns each. You can also add a 30-cm, single-zone, column manager to a system, to add up to two banks of four columns each.

Requirement: In an APC system with more than one column manager, a single-zone column manager with column selection valves must be the primary column manager. The valves in the primary column manager perform column switching for all secondary column manager.

Single-zone column managers

The following improvements were made to the single-zone column manager:

• The post-run report provides information for all columns that are connected to eCord fobs.

• The user interface more accurately represents the single-zone, column-manager module and its capabilities than did APC driver pack 1.

• If you use Empower software, one or two single-zone column managers can be configured in a system. In a system configuration with two single-zone column managers only the primary column manager is equipped with valves.

• Injection and sample-set information is written for all columns that are connected to eCord fobs, providing the first column in the bank is connected to an eCord fobs.

• The flow diagrams in the "Plumbing the column manager" online Help topics are accurate for the APC system.

• Use of the single-zone column manager in advanced mode is supported in APC systems. In advanced mode, you can control the left-side and right-side valves independently, and you can specify the temperature in the column compartment.

• External valves are supported for single-zone column managers if they are equipped with column selection valves.

30-cm single-zone column managers

A 30-cm, single-zone, column manager provides column switching between two banks of columns. Each bank can contain between one and four columns, with as many as eight columns in a single temperature zone. Columns sizes are 2.1 to 8.0 mm (internal diameter) and 30 to 300 mm long.

Requirement: As with the single-zone column manager, eCord™ fobs enable you to collect column data from the 30-cm, single-zone, column manager. To do so in the 30-cm single-zone column manager, you must attach each eCord fob to the appropriate iButton, and then align the eCord fob vertically, as shown

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below, to prevent the eCord fob from dislodging when you close the door. This orientation differs from other Waters® column managers.

Column QC and batch QC data

The Column QC and Batch QC selections no longer appear in the system tree.

To access column QC and batch QC data:

1. From the system tree, select the column number.

2. From the Troubleshoot menu, select Column QC or Batch QC.

Additional information

See also:

• For system information, see the ACQUITY Advanced Polymer Chromatography System Guide (part number 715004025).

• For single-zone column manager maintenance instructions, see the ACQUITY Single-Zone Column Manager Overview and Maintenance Guide (part number 715004022).

• For 30-cm single-zone column manager maintenance instructions, see the ACQUITY 30-cm Single-Zone Column Manager Overview and Maintenance Guide (part number 715004178).

System and software requirements

Empower software

The APC system is supported by Empower software, version 2 FR5 (minimum) and version 3.

Requirement: If a system includes six or more modules, use Empower software, version 3 FR2 (minimum).

Restriction: You cannot use MassLynx® software with the APC system.

Position the eCord fob vertically.

iButton (optional)

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APC system support depends on the configuration of computers and instruments. Empower environments comprise three configurations:

• Empower Personal workstations

• One or more LAC/E®32 modules connected to Empower clients in an Empower enterprise system

• One or more LAC/E32 modules connected to Citrix thin clients via a Citrix server in an Empower enterprise system

Stand-alone workstations

Stand-alone workstations run data systems, such as Empower personal software, and they are connected directly to the system modules that they control. The installation process for stand-alone workstations consists of installing the ACQUITY APC-system driver pack on the workstation and then loading the firmware, installed by the APC-system driver pack, on the modules connected to the workstation.

Empower Enterprise environments

The APC system, controlled in an Empower Enterprise environment, can be configured with one single-zone column manager (CM-S) only.

Important: Do not install the APC-system driver pack 2 on Empower clients or Citrix servers.

Environment running Driver Pack 4

Empower client/server environments running Driver Pack 4 can be configured with one single-zone column manager (CM-S), but require a dedicated APC Empower LAC/E32 module with a software update to the APC System Driver Pack 2.

Environment running Driver Pack 3

The APC System Driver Pack 2 is not supported in this configuration.

Modules supported

The ACQUITY APC system supports the following modules and software.

Required system modules:

Module name ICS version Firmware version

Checksum

Isocratic solvent manager 1.5 1.50.266 0xB1494DB5

Sample manager - pFTN 1.60 1.60.370 0x31502C7A

Column managers Single-zone column manager 30-cm single-zone column manager

1.62 1.62.216

0xC1CCF89D

1.62.216

0xBED9D41A

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Optional modules and software:

Module name ICS version Firmware version

Checksum

ACQUITY Refractive Index Detector

1.40 1.40.45 0xAA39BF4C

ACQUITY Photodiode Array Detector with TaperSlit

1.60 1.60.6169 0xDCFE9340

ACQUITY Tunable UV Detector 1.60 1.60.2274 0xD71E0EDA

ACQUITY ELS Detector 1.40 1.40.3827 0x216F9370

e-SAT/IN 1.30 3.2 7eb5

Connections INSIGHT 3.2 N/A N/A

Installing the APC instrument component software Requirement: You must first uninstall APC driver pack 1, before you install APC driver pack 2.

You can install the instrument-control software as follows:

• From the DVD provided with this document

• From the Waters Web site (doing so requires a support plan)

Visit http://www.waters.com/waters/home.htm, and then click Services & Support > Support > Software Downloads.

To remove APC driver pack 1 software using the DVD:

1. Exit all applications, and restart the computer.

2. Insert the DVD into the drive.

3. Navigate to the DVD drive, and run Setup.exe.

4. On the ICS Deployment Manager Welcome page, click Next.

5. Click Remove.

6. To remove instrument-control software for all modules, do as follows:

• Click Typical.

• To prevent the removal of Connections INSIGHT, clear “Remove Connections INSIGHT”, and then click OK.

• Review the list of modules, and then click Next, to remove the instrument drivers.

7. Click Finish.

8. When prompted to restart the computer, click Yes.

Installing APC instrument-control software from the DVD

To install the APC instrument-control software from the DVD:


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2. Power-on all modules in the system.

3. Log on as a local administrator.


5. Navigate to the DVD drive, and then run Setup.exe.


7. Click Install / Upgrade.

8. Select “I have read the product release notes”, and then click Next.

9. Select “I agree to the License terms and conditions”, and then click Next.

10. Select Typical (recommended).

11. If you do not want to install Connections INSIGHT, clear the Connections INSIGHT option, and then click OK.

Result: The Waters Deployment Manager scans the computer and displays only those modules that are not yet installed on the system or that require updated software.

12. Review the list of modules to install or upgrade, and then click Next, to start the installation and deployment operation.

Note: It can require several minutes for the installation to finish.

Tip: If you click , the Deployment Manager completes a current module’s installation, and then stops.

13. Click Finish.

Result: The Autoloader is launched. It lists the modules that require firmware updates.

Requirement: If a previously released single-zone column-manager firmware version is installed on the system, the message “Not Available” appears. You must install firmware version 1.62 separately after you complete this procedure. See “Upgrading single-zone column manager firmware”.

Tip: To locate the firmware file for a specific module, point to the module’s name.

14. Click Load Firmware, to install the latest firmware.

Notice: To avoid corrupting the firmware, do not cycle power to any module until all firmware is loaded.

Tip: You can run the Autoloader separately from the Deployment Manager from C:\Empower\Instruments\Firmware

15. After all firmware is loaded, remove the DVD and cycle power to all modules, as prompted by the Autoloader, and then click Close.

16. If the system includes a QDa detector, cycle power to that instrument.

17. Restart the computer.

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Upgrading single-zone column manager firmware

The ACQUITY APC System Driver Pack installed previously contained single-zone column manager-firmware, version 1.55. Follow these instructions to upgrade to version 1.62.

To install single-zone column manager firmware:

Important: Do not use Autoloader.exe.

1. Double-click Loader.exe, located in C:\Empower\Instruments\Firmware.

2. On the Welcome menu, ensure that “Scan for instruments” is selected, and then click Next.

3. In the Waters Instrument dialog box, select the CM-S column manager, and then click OK.

4. In the Select the file to load dialog box, click Browse.

5. Navigate to and select C:\Empower\Instruments\Firmware\Column Manager (Active-S) [V1.62].sft, and then click Next.

6. When the message “Download complete” appears, remove the DVD and cycle power to the column manager.

Important: If a system includes multiple column managers, always cycle power to the secondary column managers before you cycle power to the primary column manager.

Viewing the installation log

If the installation is partial or otherwise unsuccessful, review the installation log for errors. The log includes your installation choices, environment, and status.

To view the installation log:

1. Navigate to C:\Windows\WatersICS.log.

2. Open WatersICS.log in Notepad.

3. Review the contents of the file.

Tips:

• If the “Installation success or error status” value at the end of the installation log is zero, the installation was successful.

• Before contacting Waters Technical Support, record the “Installation success or error status” value and keep it available, for reference.

4. From the File menu, select Exit.

Using the Repair utility

The Repair utility corrects known installation and compatibility problems involving installation artifacts caused by nonstandard installers or older Waters instrument-control software.

To run the Repair utility, run Setup.exe on the DVD to open the Deployment Manager. Click Next, and then click Repair.

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Removing the APC instrument control software using the DVD

To remove the APC instrument control software using the DVD:



3. Navigate to the DVD drive, and run Setup.exe.


5. Click Remove.

6. To remove instrument-control software for all modules, do as follows:

• Click Typical.

• To prevent the removal of Connections INSIGHT, clear “Remove Connections INSIGHT”, and then click OK.

• Review the list of modules, and then click Next, to remove the instrument drivers.

7. To remove instrument-control software for selected modules, do as follows:

• Click Custom.

• Select the modules, and then click Next.

• Review the list of modules, and then click Next, to remove the selected instrument drivers.

8. Click Finish.

9. When prompted to restart the computer, click Yes.

Anti-virus considerations If you are using real-time virus scanning, exclude the data system and instruments folders and sub-folders as shown below. Some real-time virus scanners can mistake normal data acquisition and instrument control for virus activity and thus interfere with proper operations. Full-system scans and live updates can be network-intensive, disk-intensive, and CPU-intensive, and they can also interfere with normal data acquisition. Schedule scans and updates for idle times when data acquisition does not occur.

Exclude these folders:

• For Empower 2 and Empower 3 installations, the Empower installation folder, usually “C:\Empower”, and its sub-folders.

• For MassLynx installations,

• “C:\Program Files\Waters Instruments”, and its sub-folders (“C:\Program Files (x86)\Waters Instruments” on 64-bit machines).

• the MassLynx installation folder, usually “C:\Masslynx”, and its sub-folders.

• For stand-alone console software and other third party installations, “C:\Program Files\Waters Instruments”, and its sub-folders (“C:\Program Files (x86)\Waters Instruments” on 64-bit machines).

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Certain anti-virus program features like "intrusion prevention" and "tamper protection" can also interfere with normal operation. Disable them as well.

Known issues in this release The following table contains a list of the known software defects, and, where applicable, work-arounds for the ACQUITY APC System Driver Pack. The PCS (product change system) numbers identify software defects that Waters personnel monitor using a tracking tool.

The following abbreviations are used:

• CM-S: single-zone column manager

• CM-30S: 30-cm, single-zone, column manager

• SM-pFTN: APC sample manager with flow-through needle

Module PCS number Description

SM-pFTN 27841 The SM-pFTN Interactive Display page is not updated for the ACQUITY APC system.

Work-around: See page 11 for the update.

CM-S CM-30S

27871 When the system is operating in banked mode, if the eCord fob is not connected to the first column in a banked series, no data for any of the columns in that bank are collected.

Work-around: Ensure that you attach the eCord fob to the first column on the bank of columns for which you want data collected.

CM-30S 30066 Occasionally, the console does not restart after you change the configuration and exit the Operating Mode Configuration dialog box.

Work-around: To restart the console, click in the sample manager control panel.

Multiple column managers

30108 In the diagram that you create in the console’s Arrange Instrument Module dialog box, you cannot place modules in a three-stack arrangement.

Work-around: Use the four-stack arrangement to place two column-manager modules side by side.

Connections INSIGHT

30262 If you submit an iHelp request in Connections INSIGHT, some instrument servers might crash.

Work-around: Do not submit iHelp requests.

CM-S, CM-30S

30839 The “Total Samples on Column” maintenance counter is not updated for columns in the CM-S and CM-30S.

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30902 If you are running Empower software, when you power-on a primary column manager before you power-on a secondary column manager or if you add or remove a secondary column manager without restarting the primary column manager, the Column Position column does not correctly list all available column positions.

Work-around: Power cycle all column managers. If the system includes two or more column managers, power-on the primary column manager last.


30924 When shutting down a system that includes two or more column managers, the parameter settings in an Empower shutdown method are applied only to the primary column manager. Depending on the column setting, you might receive a multi-mode error message.

Work-around: If a system includes multiple column managers, do not use an Empower shutdown method. Instead, add a sample set row to the instrument method that shuts down temperature control in all column managers.


30990 If you add a secondary column manager to an APC system, the serial numbers identifying the primary column manager do not appear in the system tree and control panel.

Work-around: Configure a new system using a new system name, so the serial numbers for all column managers appear in the system tree.

CM-30S 30994 If a column is active but the e-Cord is not connected or if the column manager does not have iButtons, the eCord LED blinks red. In such a case, you can proceed with a run.

CM-30S 31071 If the column temperature in a CM-30S does not reach within the specified temperature range within 2 hours of an injection, a “Column temperature range error” occurs. The CM-30S does not have active cooling.

Work-around: If you are running methods that will lower column temperature significantly, insert a method to set temperature to a value approximately halfway between the higher temperature and lower temperature setting.

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CM-30S 31115 If you run a CM-30S method with a bank 2 column and you deselect “Permit sample set operation when eCord is not found” in the eCord Preference dialog box and e-Cord fobs are connected to the columns in bank 2 and e-Cord fob 1b is not connected, the message "eCord not present" appears and the run is stopped.

Work-around: If you select “Permit sample set operation when eCord is not found”, the run completes and e-Cord data appears for all bank 2 columns.

If you run a CM-30S method with a bank 2 column selected and you deselect “Permit sample set operation when eCord is not found” in the eCord Preference dialog box and e-Cord fobs are not connected to the columns in bank 2 but one is connected to the e-Cord fob 1b, the run proceeds but the error message “eCord not present” does not appear in the column manager control panel."

APC Sample Manager – pFTN Interactive Display

The SM-pFTN Interactive Display page is not updated for the ACQUITY APC system. The correct interactive display appears below.

ACQUITY APC Sample Manager – pFTN Interactive Display:

发行说明

ACQUITY、ACQUITY UPLC、Advanced Polymer Chromatography、Connections INSIGHT、Empower、 “THE SCIENCE OF WHAT’S POSSIBLE.”、UPLC 和 Waters 是 Waters Corporation 的注册商标。

ACQUITY APC 和 APC 是 Waters Corporation 的商标。所有其它商标均为其各自所有者的专有资产。

版权所有 2014 Waters Corporation

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Waters ACQUITY Advanced Polymer Chromatography 系统 Driver Pack 2

ACQUITY® Advanced Polymer Chromatography® (APC™) 系统驱动程序包可控制 ACQUITY APC 系统。此次更新包含仪器组件软件 (ICS)、固件和加载程序。

以下发行说明将详细介绍该系统的软件和数据系统要求、安装说明以及已知问题。

本版的新功能 ................................................................................................................................. 2

系统配置 .................................................................................................................................... 2

单区色谱柱管理器 ........................................................................................................................ 2

30 cm 单区色谱柱管理器 ............................................................................................................... 3

色谱柱 QC 和批量 QC 数据 ............................................................................................................ 3

附加信息 .................................................................................................................................... 3

系统和软件要求 ............................................................................................................................... 4

Empower 软件 ........................................................................................................................... 4

独立工作站 ................................................................................................................................. 4

Empower 企业版环境 ................................................................................................................... 4

运行 Driver Pack 4 的环境 ......................................................................................................... 4

运行 Driver Pack 3 的环境 ......................................................................................................... 4

支持的模块 ................................................................................................................................. 4

安装 APC 仪器组件软件 .................................................................................................................... 5

从 DVD 安装 APC 仪器控制软件 ...................................................................................................... 6

升级单区色谱柱管理器固件 ............................................................................................................. 7

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查看安装日志 .............................................................................................................................. 8

使用“修复”实用程序 ................................................................................................................... 8

使用 DVD 移除 APC 仪器控制软件 ...................................................................................................... 8

防病毒注意事项 ............................................................................................................................... 9

本版本中的已知问题 ....................................................................................................................... 10

APC 样品管理器 – pFTN 交互显示 ................................................................................................... 12

本版的新功能

系统配置

APC 系统中现在可配置两套单区色谱柱管理器，每套可容纳一组最多由 4 根色谱柱组成的色谱柱组。用户也可以在系统中添加 30 cm 单区色谱柱管理器，增加最多两组色谱柱组，每组含 4 根色谱柱。

要求：在具有多个色谱柱管理器的 APC 系统中，带色谱柱选择阀的单区色谱柱管理器必须为主色谱柱管理器。主色谱柱管理器中的阀将为所有辅助色谱柱管理器执行色谱柱切换。

单区色谱柱管理器

此次更新对单区色谱柱管理器作出了以下改进：

• 运行后报告可提供连接至 eCord 芯片座的所有色谱柱的信息。

• 与 APC 驱动程序包 1 相比，此用户界面可更加准确地反映单区色谱柱管理器模块及其功能。

• 如果使用 Empower 软件，可在同一系统中配置一个或两个单区色谱柱管理器。在含有两个单区色谱柱管理器的

系统配置中，只有主色谱柱管理器配备有阀。

• 如果色谱柱组中的第一根色谱柱连接至 eCord 芯片座，则系统会记录连接至 eCord 芯片座的所有色谱柱的进样

和样品组信息。

• 对于 APC 系统，“连接色谱柱管理器的管路”在线帮助主题中的流路图是准确的。

• APC 系统支持在高级模式下使用单区色谱柱管理器。在高级模式中，用户可以单独控制左右两侧的阀，并且可以

指定色谱柱室中的温度。

• 如果外部阀配备了色谱柱选择阀，则单区色谱柱管理器可支持外部阀。

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30 cm 单区色谱柱管理器

30 cm 单区色谱柱管理器可以在 2 个色谱柱组之间进行色谱柱切换。每个色谱柱组可以包含 1 至 4 根色谱柱，在单个温

度区域中支持最多 8 根色谱柱。色谱柱尺寸为 2.1 至 8.0 mm（内径），长为 30 至 300 mm。

要求：与单区色谱柱管理器一样，eCord™ 芯片座可以从 30 cm 单区色谱柱管理器收集色谱柱数据。要在 30 cm 单区色

谱柱管理器中收集色谱柱数据，用户必须将每个 eCord 芯片座连接至相应的 iButton，然后按如下方式垂直对齐 eCord 芯

片座，以防关闭门时 eCord 芯片座出现移位。此安装方向与其它 Waters® 色谱柱管理器不同。

色谱柱 QC 和批量 QC 数据

色谱柱 QC 和批量 QC 选项将不再显示在系统树中。

要访问色谱柱 QC 和批量 QC 数据：

1. 在系统树中，选择色谱柱编号。

2. 在“故障排除”菜单中，选择“色谱柱 QC”或“批量 QC”。

附加信息

另请参阅：

• 《ACQUITY 超高效聚合物色谱系统指南》（部件号 715004025ZH），获取系统相关信息。

• 《ACQUITY 单区色谱柱管理器概述和维护指南》（部件号 715004022ZH），获取 30 cm 单区色谱柱管理器

的维护说明。

• 《ACQUITY 30 cm 单区色谱柱管理器概述和维护指南》（部件号 715004178ZH），获取 30 cm 单区色谱柱

管理器的维护说明。

请垂直放置 eCord 芯片座。

iButton（可选）

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系统和软件要求

Empower 软件

第 2 版 FR5（最低）和第 3 版 Empower 软件均支持 APC 系统。

要求：如果系统包括六个或更多模块，请使用第 3 版 FR2（最低）Empower 软件。

限制：不能将 MassLynx® 软件与 APC 系统一同使用。

APC 系统支持取决于计算机和仪器的配置。Empower 环境包括以下三种配置：

• Empower 个人版工作站

• 连接至 Empower 企业系统中 Empower 客户端的一个或多个 LAC/E®32 模块

• 通过 Empower 企业系统中 Citrix 服务器连接至 Citrix 瘦客户端的一个或多个 LAC/E32 模块

独立工作站

独立工作站可运行数据系统（如 Empower 个人版软件），且直接与其控制的系统模块相连。独立工作站的安装过程包括在工作站上安装 ACQUITY APC 系统驱动程序包，然后在连接至工作站的模块上加载由 APC 系统驱动程序包安装的固件。

Empower 企业版环境

在 Empower 企业版环境下控制的 APC 系统仅能配置一个单区色谱柱管理器 (CM-S)。

重要说明：请勿将 APC 系统驱动程序包 2 安装在 Empower 客户端或 Citrix 服务器中。

运行 Driver Pack 4 的环境

运行 Driver Pack 4 的 Empower 客户端/服务器环境可以配置一个单区色谱柱管理器 (CM-S)，但需要一个专用的 APC

Empower LAC/E32 模块，软件需更新至 APC 系统 Driver Pack 2。

运行 Driver Pack 3 的环境

此配置不支持 APC 系统 Driver Pack 2。

支持的模块

ACQUITY APC 系统支持以下模块和软件。

所需系统模块：

模块名称 ICS 版本固件版本校验和

等度溶剂管理器 1.5 1.50.266 0xB1494DB5

样品管理器 - pFTN 1.60 1.60.370 0x31502C7A

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色谱柱管理器

单区色谱柱管理器

30 cm 单区色谱柱管理器

1.62 1.62.216

0xC1CCF89D

1.62.216

0xBED9D41A

可选模块和软件：


ACQUITY 示差折光检测器 1.40 1.40.45 0xAA39BF4C

配有 TaperSlit 的 ACQUITY 光电

二极管阵列检测器

1.60 1.60.6169 0xDCFE9340

ACQUITY 可变波长 UV 检测器 1.60 1.60.2274 0xD71E0EDA

ACQUITY ELS 检测器 1.40 1.40.3827 0x216F9370

e-SAT/IN 1.30 3.2 7eb5

Connections INSIGHT 3.2 不适用不适用

安装 APC 仪器组件软件

要求：必须先卸载 APC 驱动程序包 1，才能安装 APC 驱动程序包 2。

用户可采用以下方式安装此仪器控制软件：

• 使用随本文档提供的 DVD 安装

• 从 Waters 网站（需要支持计划）

访问 http://www.waters.com/waters/home.htm，然后单击 Services & Support（服务与支持）>

Support（支持）> Software Downloads（软件下载）。

要使用 DVD 移除 APC 驱动程序包 1 软件：

1. 请退出所有应用程序并重新启动计算机。

2. 将 DVD 插入驱动器。

3. 浏览至 DVD 驱动器，然后运行 Setup.exe。

4. 在“ICS 部署管理器”的“欢迎”页面中，单击“下一步”。

5. 单击“移除”。

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6. 要移除所有模块的仪器控制软件，请执行下列操作：

• 单击“典型”。

• 为避免移除 Connections INSIGHT，请清除“移除 Connections INSIGHT”，然后单击“确定”。

• 查看模块列表，然后单击“下一步”移除仪器驱动程序。

7. 单击“完成”。

8. 系统提示重新启动计算机时，单击“是”。

从 DVD 安装 APC 仪器控制软件

要从 DVD 安装 APC 仪器控制软件：

1. 退出所有应用程序并重新启动计算机。

2. 打开系统中所有模块的电源。

3. 以本地管理员身份登录。




7. 单击“安装/升级”。

8. 选择“我已阅读产品发行说明”，然后单击“下一步”。

9. 选择“我同意接受许可证条款及条件”，然后单击“下一步”。

10. 选择“典型（推荐）”。

11. 如果不希望安装 Connections INSIGHT，请清除“Connections INSIGHT”选项，然后单击“确定”。

结果：“Waters 部署管理器”将扫描计算机，并且仅显示该系统尚未安装的模块或是需要更新的软件。

12. 查看要安装或升级的模块列表，然后单击“下一步”开始安装和部署操作。

注：可能需要几分钟时间，以便安装完成。

提示：如果单击，“部署管理器”将在当前模块安装完成后停止。

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13. 单击“完成”。

结果：自动加载程序将启动。该程序会列出需要更新固件的模块。

要求：如果系统中安装有先前发行的单区色谱柱管理器固件版本，系统将出现信息“不可用”。用户必须在完成此步骤

后单独安装固件版本 1.62。请参阅“升级单区色谱柱管理器固件”。

提示：要查找特定模块的固件文件，请指向模块名称。

14. 单击“加载固件”安装最新固件。

注意：为避免损坏固件，在所有固件加载完成前，请勿重启任何模块的电源。

提示：用户可以从 C:\Empower\Instruments\Firmware 的部署管理器中单独运行自动加载程序。

15. 加载所有固件后，请按照自动加载程序中的提示移除 DVD 并重启所有模块的电源，然后单击“关闭”。

16. 如果系统包含 QDa 检测器，请重启仪器的电源。

17. 重新启动计算机。

升级单区色谱柱管理器固件

先前安装的 ACQUITY APC 系统驱动程序包包含单区色谱柱管理器固件版本 1.55。请按照以下说明将其升级至 1.62 版。

要安装单区色谱柱管理器固件：

重要说明：请勿使用 Autoloader.exe。

1. 在 C:\Empower\Instruments\Firmware 路径下双击 Loader.exe。

2. 在“欢迎”菜单上，确保选中“扫描仪器”，然后单击“下一步”。

3. 在“Waters 仪器”对话框中，选择 CM-S 色谱柱管理器，然后单击“确定”。

4. 在“选择要加载的文件”对话框中，单击“浏览”。

5. 浏览至 C:\Empower\Instruments\Firmware\Column Manager (Active-S) [V1.62].sft 并将其选中，然后单击

“下一步”。

6. 显示“下载完成”信息时，移除 DVD 并重启色谱柱管理器的电源。

重要说明：如果系统包含多个色谱柱管理器，请务必重启辅助色谱柱管理器的电源后，再重启主色谱柱管理器的电源。

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查看安装日志

如果完成部分安装或是安装不成功，请查看安装日志了解相关错误信息。日志包括用户的安装选择、环境和状态。

要查看安装日志：

1. 浏览至 C:\Windows\WatersICS.log。

2. 在“记事本”中打开 WatersICS.log。

3. 查看文件内容。

提示：

• 如果安装日志结尾处的“安装成功或错误状态”值为零，则表示安装成功。

• 联系 Waters 技术支持之前，请记录“安装成功或错误状态”值并准备好以用作参考。

4. 在“文件”菜单中选择“退出”。

使用“修复”实用程序

“修复”实用程序可纠正涉及非标准安装程序或较早的 Waters 仪器控制软件所造成的安装干扰等已知的安装和兼容性问题。

要运行“修复”实用程序，请运行 DVD 上的 Setup.exe 以打开“部署管理器”。单击“下一步”，然后单击“修复”。

使用 DVD 移除 APC 仪器控制软件

要使用 DVD 移除 APC 仪器控制软件：

1. 请退出所有应用程序并重新启动计算机。




5. 单击“移除”。

6. 要移除所有模块的仪器控制软件，请执行下列操作：

• 单击“典型”。

• 为避免移除 Connections INSIGHT，请清除“移除 Connections INSIGHT”，然后单击“确定”。

• 查看模块列表，然后单击“下一步”移除仪器驱动程序。

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7. 要移除所选模块的仪器控制软件，请执行下列操作：

• 单击“自定义”。

• 选择模块，然后单击“下一步”。

• 查看模块列表，然后单击“下一步”移除所选仪器驱动程序。

8. 单击“完成”。

9. 系统提示重新启动计算机时，单击“是”。

防病毒注意事项

如果启用了实时病毒扫描，请排除下文所述的数据系统和仪器文件夹及其子文件夹。某些实时病毒扫描程序会将正常的数据采集和仪器控制错误地视为病毒活动，因此可能影响正常操作。全盘扫描和实时更新可能会占用大量网络、磁盘和 CPU，同时也可能影响正常的数据采集。请在未进行数据采集的空闲时间段内执行计划扫描和更新。

请排除以下文件夹：

• 对于 Empower 2 和 Empower 3 安装，请排除 Empower 安装文件夹（通常为“C:\Empower”）及其子文件夹。

• 对于 MassLynx 安装，

• 请排除“C:\Program Files\Waters Instruments”及其子文件夹（64 位计算机上为“C:\Program

Files (x86)\Waters Instruments”）。

• 请排除 MassLynx 安装文件夹（通常为“C:\Masslynx”）及其子文件夹。

• 对于独立控制台软件和其它第三方安装，请排除“C:\Program Files\Waters Instruments”及其子文件夹（64 位计算机上为“C:\Program Files (x86)\Waters Instruments”）。

某些杀毒程序功能，如“入侵防护”和“防篡改功能”，也可能影响正常运行。请同时禁用这些功能。

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本版本中的已知问题

下表列出了 ACQUITY APC 系统驱动程序包的已知软件缺陷及适用的解决方法。PCS（产品更改系统）号用于识别

Waters 技术人员使用跟踪工具监视的软件缺陷。

文中将使用以下缩写：

• CM-S：单区色谱柱管理器

• CM-30S：30 cm 单区色谱柱管理器

• SM-pFTN：带有 Flow Through Needle 的 APC 样品管理器

模块 PCS 号说明

SM-pFTN 27841 未更新 ACQUITY APC 系统的“SM-pFTN 交互显示”页面。

解决方法：查看第 12 页以获取更新。

CM-S CM-30S

27871 当系统以分组串联模式运行时，如果 eCord 芯片座未连接至分组串联色谱柱组中的第一根色谱柱，则系统不会收集该色谱柱组中任何色谱柱的数据。

解决方法：确保将 eCord 芯片座连接至要收集数据的色谱柱组的第一根色谱柱上。

CM-30S 30066 有时对配置进行更改并退出“操作模式配置”对话框后，控制台不会重新启动。

解决方法：要重新启动控制台，请在样品管理器控制面板中单击。

多个色谱柱

管理器

30108 在控制台的“排列仪器模块”对话框中创建的图上，无法在三堆叠布局中并排放置模块。

解决方法：请使用四堆叠布局并排放置两个色谱柱管理器模块。

Connections INSIGHT

30262 如果在 Connections INSIGHT 中提交了 iHelp 请求，某些仪器服务器可能崩溃。

解决方法：请勿提交 iHelp 请求。

CM-S， CM-30S

30839 CM-S 和 CM-30S 中色谱柱的“色谱柱总样品数”维护计数器未更新。

多个色谱柱

管理器

30902 如果正在运行 Empower 软件，当用户在打开辅助色谱柱管理器的电源之前就打开主色谱柱管理器的电源时，或者如果用户添加或移除辅助色谱柱管理器而未重启主色谱柱管理器，则“色谱柱位置”列将不会正确列出所有可用的色谱柱位置。

解决方法：重启所有色谱柱管理器的电源。如果系统包含两个或多个色谱柱管理器，请最后打开主色谱柱管理器的电源。

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模块 PCS 号说明

多个色谱柱

管理器

30924 在关闭包含两个或多个色谱柱管理器的系统时，Empower 关机方法中的参数设置仅适用于主色谱柱管理器。根据色谱柱的设置，用户可能收到多模式错误消息。

解决方法：如果系统包含多个色谱柱管理器，请勿使用 Empower 关机方法。请在仪器方法中添加样品组行，以关闭所有色谱柱管理器的温度控制。

多个色谱柱

管理器

30990 如果在 APC 系统中添加辅助色谱柱管理器，则用于识别主色谱柱管理器的序列号不会显示在系统树和控制面板中。

解决方法：使用新的系统名称配置新的系统，则所有色谱柱管理器的序列号都将显示在系统树中。

CM-30S 30994 如果色谱柱为活动状态，但 e-Cord 未连接，或者如果色谱柱管理器没有

iButtons，则 eCord LED 将闪烁红色。在这种情况下，可以继续运行。

CM-30S 31071 如果在进样 2 h 内 CM-30S 中的色谱柱温度未达到指定的温度范围，系统将显示“色谱柱温度范围错误”。CM-30S 没有主动冷却功能。

解决方法：如果运行的方法会显著降低色谱柱温度，请插入一个方法，将温度设置为接近高、低温度设置的中间值。

CM-30S 31115 如果运行包含色谱柱组 2 中色谱柱的 CM-30S 方法，在“eCord 参数”对话框中取消选择“找不到 eCord 时允许样品设定操作”，并且 e-Cord 芯片座已连接至色谱柱组 2 中的色谱柱，而 e-Cord 芯片座 1b 未连接时，系统将显示消息“eCord 不存在”并停止运行。

解决方法：如果选择“找不到 eCord 时允许样品设定操作”，系统将完成运行并显示色谱柱组 2 中所有色谱柱的 e-Cord 数据。

如果运行包含选中的色谱柱组 2 中色谱柱的 CM-30S 方法，在“eCord 参数”对话框中取消选择“找不到 eCord 时允许样品设定操作”，并且 e-Cord

芯片座未连接至色谱柱组 2 中的色谱柱，但其中一个色谱柱连接至 e-Cord

芯片座 1b 时，系统将继续运行，而色谱柱管理器控制面板中不会显示错误消息“eCord 不存在”。

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APC 样品管理器 – pFTN 交互显示

ACQUITY APC 系统的“SM-pFTN 交互显示”页面未更新。正确的交互显示如下所示。

ACQUITY APC 样品管理器 – pFTN 交互显示：

リリースノート

ACQUITY、ACQUITY UPLC、Advanced Polymer Chromatography、Connections INSIGHT、Empower、「THE SCIENCE OF WHAT’S POSSIBLE.」、UPLC、および Waters は、Waters Corporation の登録商標です。

ACQUITY APC および APC は Waters Corporation の商標です。その他すべての商標は、各所有者が所有権を有します。

Copyright 2014 Waters Corporation

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*Rev.B*

Waters ACQUITY Advanced Polymer Chromatography システム Driver Pack 2

ACQUITY® Advanced Polymer Chromatography® (APC™) システム Driver Pack は、ACQUITY APC システムをコントロールします。本アップデートは、装置コンポーネントソフトウェア (ICS)、ファームウェア、およびローダーを含みます。

これらのリリースノートは、ソフトウェアおよびデータシステムの要件、インストール時の注意事項、およびシステムの既知の問題を詳細に説明しています。

このリリースの新機能 .......................................................................................................................... 2

システム構成 ................................................................................................................................ 2

シングルゾーンカラムマネージャー ............................................................................................................. 2

30 cm シングルゾーンカラムマネージャー ................................................................................................... 3

カラム QC およびバッチ QC データ ......................................................................................................... 3

その他の情報 ................................................................................................................................ 3

システムおよびソフトウェアの要件 ............................................................................................................. 4

Empower ソフトウェア ..................................................................................................................... 4

スタンドアローンのワークステーション ......................................................................................................... 4

Empower エンタープライズ使用環境 ..................................................................................................... 4

Driver Pack 4 実行環境 ............................................................................................................. 4

Driver Pack 3 実行環境 ............................................................................................................. 4

サポートされるモジュール ..................................................................................................................... 5

APC 装置コンポーネントソフトウェアのインストール ......................................................................................... 5

APC 装置コントロールソフトウェアの DVD からのインストール ............................................................................. 6

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シングルゾーンカラムマネージャーのファームウェアのアップグレード ............................................................................ 8

インストールログの表示 ...................................................................................................................... 8

修理ユーティリティーの使用 .................................................................................................................. 9

DVD を使用して APC 装置コントロールソフトウェアを削除する .......................................................................... 9

アンチウイルスに関する注意事項 ............................................................................................................ 10

このリリースの既知の問題 ................................................................................................................... 10

APC サンプルマネージャー - pFTN インタラクティブ表示 ................................................................................. 13

このリリースの新機能

システム構成

APC システムは、最大 4 本までのカラムを装備する 1 つのバンクで構成される 2 台のシングルゾーンカラムマネージャーで設定することができるようになりました。また、システムに 30 cm シングルゾーンカラムマネージャーを追加することができます。この設定では、 4 本のカラムを装備するバンクを 2 台まで追加できます。

必要条件：複数のカラムマネージャーを使用する APC システムでは、カラム選択バルブを装備したシングルゾーンカラムマネージャーを、プライマリーカラムマネージャーに設定してください。プライマリーカラムマネージャーのバルブが、すべてのセカンダリーカラムマネージャーのカラム切り替えを行います。

シングルゾーンカラムマネージャー

シングルゾーンカラムマネージャーは、以下のように改善されました：

• 分析後レポートは、eCord フォブに接続されたすべてのカラムの情報を提供します。

• APC ドライバーパック 1 に比べて、今回のユーザーインタフェースは、シングルゾーンカラムマネージャーモジュールとその機能をより正確に表示します。

• Empower ソフトウェアをご使用の場合は、1 つまたは 2 つのシングルゾーンカラムマネージャーをシステムで設定することができます。シングルゾーンカラムマネージャー 2 台のシステム構成においては、プライマリーカラムマネージャーのみがバルブを装備しています。

• バンクの最初のカラムが eCord フォブに接続されていることを前提とし、eCord フォブに接続されるすべてのカラムについて、注入およびサンプルセット情報が記述されています。

• オンラインヘルプにある「カラムマネージャーの配管」フロー図は、APC システムについて正確に描かれています。

• APC システムでは、シングルゾーンカラムマネージャーの詳細設定モードがサポートされます。詳細設定モードでは、左バルブと右バルブを独立して操作することができ、カラムコンパートメントの温度を指定することができます。

• 外部バルブは、カラム選択バルブが備えられていれば、シングルゾーンカラムマネージャー用にサポートされます。

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30 cm シングルゾーンカラムマネージャー

30 cm シングルゾーンカラムマネージャーは、カラムの 2 つのバンクの間で、カラム切り替えを実現します。それぞれのバンクには、1 本から 4 本のカラムを装備することができます。1 つの温度ゾーンで最大 8 本のカラムが使用できます。カラムサイズは 2.1 ～ 8.0 mm（内径）、長さ 30 ～ 300 mm です。

要件：eCord フォブを使用することで、シングルゾーンカラムマネージャーと同様に 30 cm シングルゾーンカラムマネージャーからカラムデータの収集が可能になります。30 cm シングルゾーンカラムマネージャーでこれを行うには、各 eCord フォブを適切な iButton に取り付ける必要があります。そして、以下に示すように eCord フォブを、垂直に配置することで、ドアを閉めるときに eCord フォブが押しのけられるのを防止することができます。この取り付け方向は、Waters® の他のカラムマネージャーとは異なっています。

カラム QC およびバッチ QC データ

システムツリーにカラム QC およびバッチ QC 選択が表示されなくなりました。

カラム QC およびバッチ QC データにアクセスするには：

1. システムツリーで、［カラム番号］を選択します。

2. ［トラブルシューティング］メニューで、［カラム QC］または［バッチ QC］を選択します。

その他の情報

関連項目：

• システム情報については、『ACQUITY Advanced Polymer Chromatography システムガイド』（品番 715004025）を参照してください。

• シングルゾーンカラムマネージャーのメンテナンス手順については、『ACQUITY シングルゾーンカラムマネージャー概要およびメンテナンスガイド』（品番 715004022）を参照してください。

• 30 cm シングルゾーンカラムマネージャーのメンテナンス手順については、『ACQUITY 30 cm シングルゾーンカラムマネージャー概要およびメンテナンスガイド』（品番 715004178）を参照してください。

eCord フォブを垂直に配置します。

iButton（オプション）

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システムおよびソフトウェアの要件

Empower ソフトウェア

APC システムは、Empower ソフトウェアバージョン 2 FR5（最低限必要）、およびバージョン 3 でサポートされています。

必要条件：システムに 6 つ以上のモジュールが含まれる場合は、Empower ソフトウェアのバージョン 3 FR2（最低限必要）を使用してください。

制限事項：MassLynx® ソフトウェアは APC システムで使用できません。

APC システムのサポートは、コンピューターおよび装置の構成状況により異なります。Empower の使用環境には 3 種類の構成があります。

• Empower パーソナルワークステーション

• Empower エンタープライズシステムの Empower クライアントに接続されている 1 つ以上の LAC/E®32 モジュール

• Empower エンタープライズシステムの Citrix 小型軽量クライアントに Citrix サーバー経由で接続されている 1 つ以上の

LAC/E32 モジュール

スタンドアローンのワークステーション

スタンドアローンのワークステーションは、Empower パーソナルソフトウェアのようなデータシステムを実行し、それらがコントロールするシステムモジュールに直接接続しています。スタンドアローンのワークステーションのインストール手順では、ACQUITY APC システムドライバーパックをワークステーションにインストールしてから、APC システムドライバーパックによってインストールされたファームウェアを、ワークステーションに接続したモジュールにロードします。

Empower エンタープライズ使用環境

APC システムが Empower Enterprise 環境で管理される場合は、1 つのシングルゾーンカラムマネージャー (CM-S) のみで構成が可能です。

重要：APC システムドライバーパック 2 を、Empower クライアントまたは Citrix サーバーにインストールしないでください。

Driver Pack 4 実行環境

Driver Pack 4 を実行している Empower クライアント/サーバー環境では、1 つのシングルゾーンカラムマネージャー (CM-S) を構成できますが、APC システム Driver Pack 2 に更新されたソフトウェアを使用する、専用 APC Empower LAC/E32 モジュールが必要です。

Driver Pack 3 実行環境

APC システム Driver Pack 2 はこの構成ではサポートされていません。

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サポートされるモジュール

ACQUITY APC システムは、以下のモジュールおよびソフトウェアをサポートします。

必要なシステムモジュール：

モジュール名 ICS バージョンファームウェアバージョンチェックサム

アイソクラティックソルベントマネージャー 1.5 1.50.266 0xB1494DB5

サンプルマネージャー - pFTN 1.60 1.60.370 0x31502C7A

カラムマネージャー

シングルゾーンカラムマネージャー

30 cm シングルゾーンカラムマネージャー

1.62 1.62.216

0xC1CCF89D

1.62.216 0xBED9D41A

オプションのモジュールおよびソフトウェア：

モジュール名 ICS バージョンファームウェアバージョンチェックサム

ACQUITY 示差屈折計 1.40 1.40.45 0xAA39BF4C

ACQUITY フォトダイオードアレイ検出器（TaperSlit 付き）

1.60 1.60.6169 0xDCFE9340

ACQUITY チューナブル UV 検出器 1.60 1.60.2274 0xD71E0EDA

ACQUITY ELS 検出器 1.40 1.40.3827 0x216F9370

e-SAT/IN 1.30 3.2 7eb5

Connections INSIGHT 3.2 該当なし該当なし

APC 装置コンポーネントソフトウェアのインストール

要件：APC ドライバーパック 2 をインストールする前に、先ず、APC ドライバーパック 1 をアンインストールすることが必要です。

装置コントロールソフトウェアは、以下のようにインストールできます。

• 本書に付属している DVD から

• Waters の Web サイトから（それには、サポートプランへの加入が必要です）

http://www.waters.com/waters/home.htm にアクセスして、［サービス&サポート］>［サポート］>［ソフトウェアダウンロード］をクリックしてください。

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DVD を使用して APC ドライバーパック 1 ソフトウェアを削除するには：

1. すべてのアプリケーションを終了し、コンピューターを再起動します。

2. ドライブに DVD を挿入します。

3. DVD ドライブに移動して、Setup.exe を実行します。

4. ICS デプロイメントマネージャーの［ようこそ］ページで、［次へ］をクリックします。

5. ［削除］をクリックします。

6. すべてのモジュールの装置コントロールソフトウェアを削除するには、以下のように実行します。

• ［通常］をクリックします。

• Connections INSIGHT の削除を防止するには、［Connections INSIGHT を削除する］のチェックを外して、［OK］をクリックします。

• モジュールのリストを確認して、［次へ］をクリックし、装置ドライバーを削除します。

7. ［完了］をクリックします。

8. コンピューターを再起動するようにプロンプトで指示を受けたら、［はい］をクリックします。

APC 装置コントロールソフトウェアの DVD からのインストール

APC 装置コントロールソフトウェアを DVD からインストールするには：


2. システムのすべてのモジュールの電源を入れます。

3. ローカル管理者としてログオンします。




7. ［インストール/アップグレード］をクリックします。

8. ［製品リリースノートを読みました］を選択して、［次へ］をクリックします。

9. ［ライセンス許諾契約書の条項に同意します］を選択して、［次へ］をクリックします。

10. ［通常］（推奨）を選択します。

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11. Connections INSIGHT をインストールしない場合は、［Connections INSIGHT］オプションのチェックを外して、［OK］をクリックします。

結果：Waters デプロイメントマネージャーによってコンピューターがスキャンされ、システムにまだインストールされていないモジュール、または更新済みソフトウェアが必要なモジュールだけが表示されます。

12. インストールまたはアップグレードするモジュールのリストを確認し、［次へ］をクリックして、インストールおよび展開の操作を開始します。

注：インストールの終了に数分間かかることがあります。

ヒント：をクリックすると、デプロイメントマネージャーによって現在のモジュールのインストールが完了され、その後停止されます。


結果：Autoloader が起動します。ファームウェアの更新が必要なモジュールがリスト表示されます。

必要条件：以前にリリースされたシングルゾーンカラムマネージャーのファームウェアバージョンがシステムにインストールされている場合は、［使用不可］のメッセージが表示されます。この手順が完了したら、別途、ファームウェアバージョン 1.62 をインストールすることが必要です。「シングルゾーンカラムマネージャーのファームウェアのアップグレード」を参照してください。.

ヒント：特定のモジュールのファームウェアファイルの場所を見つけるには、モジュール名をポイントします。

14. ［ファームウェアロード］をクリックして、最新のファームウェアをインストールします。

注意：ファームウェアの破損を避けるため、すべてのファームウェアが読み込まれるまで、どのモジュールに対しても、電源を切ってすぐに入れ直さないでください。

ヒント：Autoloader を、別途デプロイメントマネージャーにより、C:\Empower\Instruments\Firmware から実行させることができます

15. すべてのファームウェアを読み込んだ後、DVD を抜き取り、Autoloader のプロンプトに従って、すべてのモジュールの電源を一旦切ってから再度入れ直し、［閉じる］をクリックします。

16. システムに QDa 検出器が含まれている場合は、その装置の電源を再投入します。

17. コンピューターを再起動します。

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シングルゾーンカラムマネージャーのファームウェアのアップグレード

以前にインストールされた ACQUITY APC システム Driver Pack には、シングルゾーンカラムマネージャーのファームウェアバージョン 1.55

が含まれます。下の指示に従って、バージョン 1.62 にアップグレードしてください。

シングルゾーンカラムマネージャーのファームウェアのインストールには：

重要：Autoloader.exe は使用しないでください。

1. C:\Empower\Instruments\Firmware にある Loader.exe をダブルクリックします。

2. ［ようこそ］メニューで［装置のスキャン］が選択されたことを確認して、［次へ］をクリックします。

3. ［Waters 装置］ダイアログボックスで、CM-S カラムマネージャーを選択して、［OK］をクリックします。

4. ［ロードするファイルを選択］ダイアログボックスで、［参照］をクリックします。

5. 移動して、C:\Empower\Instruments\Firmware\Column Manager (Active-S) [V1.62].sft を選択し、［次へ］をクリックします。

6. ［ダウンロードを完了しました］というメッセージが表示されたら、DVD を抜き取って、カラムマネージャーの電源を再投入します。

重要：システムに複数のカラムマネージャーが含まれる場合は、プライマリーカラムマネージャーの電源を再投入する前に、必ず、セカンダリーカラムマネージャーの電源を再投入してください。

インストールログの表示

部分的にしかインストールできなかった、または、インストールに失敗した場合は、インストールログでエラーを確認してください。ログには、インストール時の選択内容、使用環境、およびステータスが含まれています。

インストールログを表示するには：

1. C:\Windows\WatersICS.log に移動します。

2. メモ帳で WatersICS.log を開きます。

3. ファイルの内容を確認します。

ヒント：

• インストールログの最後に、［インストールの成功またはエラーのステータス］の値がゼロの場合、インストールは正常に行われました。

• Waters テクニカルサポートに問い合わせる前に、参照用に［インストールの成功またはエラーのステータス］の値を記録して、利用できるようにしてください。

4. メニューで、［終了］を選択します。

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修理ユーティリティーの使用

修理ユーティリティーにより、標準以外のインストーラーまたは古い Waters 装置コントロールソフトウェアにより生じた、インストールのアーチファクトを伴う既知のインストールおよび互換性の問題が、修正されます。

修理ユーティリティーを実行するには、DVD の Setup.exe を実行してデプロイメントマネージャーを開きます。［次へ］をクリックしてから、［修理］をクリックします。

DVD を使用して APC 装置コントロールソフトウェアを削除する

DVD を使用して APC 装置コントロールソフトウェアを削除するには：





5. ［削除］をクリックします。

6. すべてのモジュールの装置コントロールソフトウェアを削除するには、以下のように実行します。

• ［通常］をクリックします。

• Connections INSIGHT の削除を防止するには、［Connections INSIGHT を削除する］のチェックを外して、［OK］をクリックします。

• モジュールのリストを確認して、［次へ］をクリックし、装置ドライバーを削除します。

7. 選択されたモジュールの装置コントロールソフトウェアを削除するには、以下のように実行します。

• ［カスタム］をクリックします。

• モジュールを選択し、［次へ］をクリックします。

• モジュールのリストを確認して、［次へ］をクリックし、選択した装置ドライバーを削除します。


9. コンピューターを再起動するようにプロンプトで指示を受けたら、［はい］をクリックします。

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アンチウイルスに関する注意事項

リアルタイムのウィルススキャンを使用している場合、データシステムおよび装置フォルダー/サブフォルダーを以下のように除外します。一部のリアルタイムウィルススキャナーは、正常なデータ取り込みおよび装置コントロールをウィルス活動と間違えて、適切な動作を妨げることがあります。システム全体のスキャンおよびライブアップデートはネットワーク、ディスク、および CPU に負担がかかる場合があり、これらもまた通常のデータ取り込みを妨害することがあります。スキャンおよび更新は、データ取り込みが発生しないアイドル時間にスケジュールします。

以下のフォルダーを除外します。

• Empower 2 および Empower 3 のインストールの場合、Empower インストールフォルダー（通常は「C:\Empower」）、およびそのサブフォルダー。

• MassLynx のインストールの場合、

• 「C:\Program Files\Waters Instruments」、およびそのサブフォルダー（64 ビットマシンでは「C:\Program

Files (x86)\Waters Instruments」）。

• MassLynx インストールフォルダー（通常は「C:\Masslynx」）およびそのサブフォルダー。

• スタンドアローンのコンソールソフトウェアおよびその他のサードパーティーのインストールの場合、「C:\Program Files\Waters

Instruments」およびそのサブフォルダー（64 ビットマシンでは「C:\Program Files (x86)\Waters Instruments」）。

「侵入防止」および「改ざん防止」などの特定のアンチウイルスプログラム機能も、通常の動作を妨害する場合があります。それらも無効にします。

このリリースの既知の問題

次の表に、ACQUITY APC システム Driver Pack の既知のソフトウェアの不具合と、該当する場合は回避策の一覧を示します。PCS

（Product Change System、製品変更システム）番号により、追跡ツールで Waters 担当者が監視しているソフトウェアの欠陥が特定されます。

以下の略語が使用されます。

• CM-S：シングルゾーンカラムマネージャー

• CM-30S：30 cm シングルゾーンカラムマネージャー

• SM-pFTN：APC フロースルーニードル付きサンプルマネージャー

モジュール PCS 番号説明

SM-pFTN 27841 SM-pFTN インタラクティブ表示ページでは、ACQUITY APC システムのインタラクティブ表示は更新されません。

回避策：更新に関しては 13 ページをご覧ください。

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CM-S CM-30S

27871 システムが直列モードで稼働中で、eCord フォブが直列シリーズの 1 番目のカラムに接続されていない場合は、そのバンクのどのカラムのデータも収集できません。

回避策：データを収集するカラムのバンクの 1 番目のカラムに、必ず eCord フォブを取り付けて下さい。

CM-30S 30066 設定を変更して［操作モード設定］ダイアログボックスを終了した後、コンソールが再起動しないことがあります。

回避策：コンソールを再起動するには、サンプルマネージャーのコントロールパネルで

をクリックしてください。

複数の


30108 コンソールの［装置モジュールの配列］ダイアログボックスで作成する図で、モジュールを

3 段配列に配置できません。

回避策：4 段配列を使用して、2 つのカラムマネージャーモジュールを隣り合わせで配置してください。

Connections INSIGHT

30262 Connections INSIGHT で iHelp リクエストを送信すると、一部の装置サーバーはクラッシュする可能性があります。

回避策：iHelp リクエストを送信しないでください。

CM-S、 CM-30S

30839 ［カラムの合計サンプル数］メンテナンスカウンターは、CM-S および CM-30S のカラムでは更新されません。

複数の


30902 Empower ソフトウェアを使用している場合で、セカンダリーカラムマネージャーの電源をオンする前にプライマリーカラムマネージャーの電源をオンにしたり、または、プライマリーカラムマネージャーを再起動させないでセカンダリーカラムマネージャーを追加または除去すると、カラム位置列に使用可能なすべてのカラムの位置を適正にリストしません。

回避策：すべてのカラムマネージャーの電源を再投入します。システムで 2 つ以上のカラムマネージャーを使用している場合は、プライマリーカラムマネージャーの電源は最後にオンにします。

複数の


30924 2 つ以上のカラムマネージャーを含むシステムをシャットダウンする際に、Empower シャットダウンメソッドのパラメーター設定は、プライマリーカラムマネージャーにしか適用されません。カラム設定によっては、マルチモードエラーメッセージを受け取る場合があります。

回避策：システムに複数のカラムマネージャーが含まれる場合は、Empower シャットダウンメソッドは使用しないでください。その代りに、すべてのカラムマネージャーの温度コントロールをシャットダウンする装置メソッドに、サンプルセット行を追加します。

716004354、リビジョン B

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複数の


30990 APC システムにセカンダリーカラムマネージャーを追加すると、プライマリーカラムマネージャーを識別するシリアル番号が、システムツリーやコントロールパネルに表示されなくなります。

回避策：新しいシステム名を使用して新しいシステムを構成し、システムツリーに表示されるすべてのカラムマネージャーのシリアル番号が表示されるようにします。

CM-30S 30994 カラムがアクティブで、eCord が接続されていない、または、カラムマネージャーに

iButton がない場合には、eCord LED が赤で点滅します。このような場合は、運転に進むことができます。

CM-30S 31071 CM-30S のカラム温度が、注入から 2 時間以内に指定された温度範囲内に達しない場合は、［カラム温度範囲エラー］が発生しています。CM-30S にはアクティブ冷却はありません。

回避策：カラム温度を大幅に下げるメソッドを実行している場合は、より高い温度とより低い温度の設定のほぼ中間の値に温度を設定するメソッドを挿入します。

CM-30S 31115 CM-30S メソッドをバンク 2 のカラムで実行し、［eCord 設定］ダイアログボックスで［eCord が見つからないときでもサンプルセット操作を許可する］の選択を解除し、eCord フォブがバンク 2 のカラムに接続され、eCord フォブ 1b が接続されていない場合は、［eCord がありません］というメッセージが表示され、実行が停止します。

回避策：［eCord が見つからないときでもサンプルセット操作を許可する］を選択すれば、実行は完了し、バンク 2 のすべてのカラムの eCord データが表示されます。

CM-30S メソッドをバンク 2 のカラムを選択して実行し、［eCord 設定］ダイアログボックスで［eCord が見つからないときでもサンプルセット操作を許可する］の選択を解除し、eCord フォブはバンク 2 のカラムには接続されないで、1 つが eCord フォブ

1b に接続されている場合は、実行は進行しますが、カラムマネージャーコントロールパネルに［eCord がありません］というエラーメッセージは表示されません。

716004354、リビジョン B

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APC サンプルマネージャー - pFTN インタラクティブ表示

SM-pFTN インタラクティブ表示ページでは、ACQUITY APC システムのインタラクティブ表示は更新されません。適正なインタラクティブ表示は、以下に表示されます。

ACQUITY APC サンプルマネージャー - pFTN インタラクティブ表示：

릴 리 스 노 트

ACQUITY, ACQUITY UPLC, Advanced Polymer Chromatography, Connections INSIGHT, Empower, “THE SCIENCE OF WHAT’S POSSIBLE.”, UPLC 및 Waters는 Waters Corporation의 등록 상표입니다.

ACQUITY APC 및 APC는 Waters Corporation의 상표입니다.

기타 모든 상표는 해당 소유권자의 자산입니다. Copyright 2014 Waters Corporation

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*716004354*

*Rev.B*

Waters ACQUITY Advanced Polymer Chromatography 시스템

드라이버 팩 2

ACQUITY® Advanced Polymer Chromatography®(APC™) 시스템 드라이버 팩은 ACQUITY APC 시스템을

제어합니다. 이 업데이트는 기기 구성 요소 소프트웨어(ICS), 펌웨어 및 로더를 포함하고 있습니다.

이 릴리스 노트에서는 시스템에 대한 소프트웨어와 데이터 시스템 요구 사항, 설치 노트 및 알려진 문제를 자세히

설명합니다.

이 릴리스의 새로운 기능? .................................................................................................................. 2

시스템 설정 ................................................................................................................................. 2

단일 존 Column Manager.............................................................................................................. 2

30cm 단일 존 Column Manager ..................................................................................................... 3

컬럼 QC 및 배치 QC 데이터 ............................................................................................................ 3

추가 정보 ................................................................................................................................... 4

시스템 및 소프트웨어 요구 사항 ........................................................................................................... 4

Empower 소프트웨어 .................................................................................................................... 4

독립형 워크스테이션 ..................................................................................................................... 4

Empower 엔터프라이즈 환경 .......................................................................................................... 4

드라이버 팩 4 실행 환경 ............................................................................................................. 5

드라이버 팩 3 실행 환경 ............................................................................................................. 5

716004354, 개정판 B

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지원 모듈 ................................................................................................................................... 5

APC 기기 구성 요소 소프트웨어 설치 .................................................................................................... 6

DVD에서 APC 기기 제어 소프트웨어 설치 ........................................................................................... 6

단일 존 Column Manager 펌웨어 업그레이드 ..................................................................................... 8

설치 로그 보기 ............................................................................................................................. 8

복구 유틸리티 사용 ....................................................................................................................... 9

DVD를 사용하여 APC 기기 제어 소프트웨어 제거 .................................................................................... 9

백신 소프트웨어 고려 사항 ............................................................................................................... 10

이번 릴리스에서 알려진 문제 ............................................................................................................. 10

APC Sample Manager – pFTN 대화형 화면 표시 ................................................................................ 13

이 이이이이 이이이 이이?

시스템 설정

APC 시스템은 이제 각각 최대 4개의 컬럼으로 하나의 뱅크를 제공하는 두 개의 단일 존 Column Manager를 이용하여

설정할 수 있습니다. 또한 시스템에 각각 4개의 컬럼으로 이루어진 최대 2개의 뱅크를 추가하기 위해 하나의 30cm 단일

존 Column Manager를 추가할 수 있습니다.

요구 사항: 둘 이상의 Column Manager가 있는 APC 시스템에서 컬럼 선택 밸브가 있는 단일 존 Column Manager는

Primary Column Manager이어야 합니다. Primary Column Manager의 밸브는 모든 Secondary Column Manager의

컬럼 전환을 수행합니다.

단일 존 Column Manager

단일 존 Column Manager는 다음과 같이 개선되었습니다.

• 사후 실행 리포트는 eCord 줄에 연결된 모든 컬럼에 대한 정보를 제공합니다.

• 사용자 인터페이스는 APC 드라이버 팩 1에서보다 더 정확하게 단일 존 Column Manager 모듈과 그 기능을

보여줍니다.

• Empower 소프트웨어를 사용하는 경우 시스템에서 하나 또는 두 개의 단일 존 Column Manager를 설정할 수

있습니다. 두 개의 단일 존 Column Manager를 가진 시스템 설정에서는 Primary Column Manager에만 밸브가

장착됩니다.

716004354, 개정판 B

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• 뱅크의 첫 번째 컬럼이 eCord 줄에 연결되는 경우 eCord 줄에 연결된 모든 컬럼에 대해 주입 및 샘플 세트 정보가

작성됩니다.

• "Column Manager 배관" 온라인 도움말 항목의 흐름도는 APC 시스템에 정확히 적용됩니다.

• APC 시스템의 고급 모드에서는 단일 존 Column Manager 사용을 지원합니다. 고급 모드에서는 좌우측 밸브를

독립적으로 제어할 수 있으며, 컬럼 격실의 온도도 지정할 수 있습니다.

• 단일 존 Column Manager에 컬럼 선택 밸브가 장착된 경우 외부 밸브가 지원됩니다.

30cm 단일 존 Column Manager

30cm 단일 존 Column Manager는 두 컬럼 뱅크 사이의 컬럼 전환을 수행합니다. 하나의 뱅크는 1~4개의 컬럼을

포함하며, 단일 온도 존에서 가질 수 있는 컬럼의 최대 수는 8개입니다. 컬럼의 크기는 내부 직경 2.1~8.0mm 및 길이

30~300mm입니다.

요구 사항: 단일 존 Column Manager와 마찬가지로 eCord™ 줄을 이용하여 30cm 단일 존 Column Manager로부터

컬럼 데이터를 수집할 수 있습니다. 30cm 단일 존 Column Manager에서 그렇게 하려면 각 eCord 줄을 적절한 iButton에

연결한 다음 도어를 닫을 때 eCord 줄이 움직이지 않도록 아래 나오는 것처럼 각 eCord 줄을 세로로 정렬해야 합니다. 이

방향 배치는 다른 Waters® Column Manager와 다릅니다.

컬럼 QC 및 배치 QC 데이터

컬럼 QC 및 배치 QC 선택은 더 이상 시스템 트리에 표시되지 않습니다.

컬럼 QC 및 배치 QC 데이터에 액세스하려면 다음과 같이 하십시오.

1. 시스템 트리에서 Column Manager를 선택합니다.

2. 문제 해결 메뉴에서 컬럼 QC 및 배치 QC를 선택합니다.

eCord 이이 이이이 이이이이이.

iButton(이이)

716004354, 개정판 B

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추가 정보

참조:

• 시스템 정보에 대해서는 "ACQUITY Advanced Polymer Chromatography 시스템 안내서"를

참조하십시오(파트 넘버 715004025KO).

• 단일 존 Column Manager 유지 관리 지침은 "ACQUITY 단일 존 Column Manager 개요 및 유지 관리 안내서"를

참조하십시오(파트 넘버 715004022KO).

• 30cm 단일 존 Column Manager 유지 관리 지침은 "ACQUITY 30cm 단일 존 Column Manager 개요 및 유지

관리 안내서"(파트 넘버 715004178KO)를 참조하십시오.

이이이 이 이이이이이 이이 이이

Empower 소프트웨어

APC 시스템은 Empower 소프트웨어, 버전 2 FR5 이상 및 버전 3을 지원합니다.

요구 사항: 시스템에 6개 이상의 모듈이 포함되어 있는 경우 Empower 소프트웨어 버전 3 FR2 이상을 사용하십시오.

제한: APC 시스템과 MassLynx® 소프트웨어를 함께 사용할 수 없습니다.

APC 시스템 지원은 컴퓨터 및 기기 설정에 따라 다릅니다. Empower 환경은 다음의 3가지 설정으로 구성되어 있습니다.

• Empower 퍼스널 워크스테이션

• Empower 엔터프라이즈 시스템의 Empower 클라이언트에 연결된 하나 이상의 LAC/E®32 모듈

• Empower 엔터프라이즈 시스템에서 Citrix 서버를 통해 Citrix thin 클라이언트로 연결된 하나 이상의 LAC/E32 모듈

독립형 워크스테이션

독립형 워크스테이션은 Empower 퍼스널 소프트웨어와 같은 데이터 시스템을 실행하고, 제어하는 시스템 모듈에 직접

연결되어 있습니다. 독립형 워크스테이션을 위한 설치 프로세스는 워크스테이션에 ACQUITY APC 시스템 드라이버 팩을

설치한 다음 APC 시스템 드라이버 팩에 의해 설치된 펌웨어를 워크스테이션에 연결된 모듈에 로드하는 과정으로 이루어져

있습니다.

Empower 엔터프라이즈 환경

Empower 엔터프라이즈 환경에서 제어되는 APC 시스템은 하나의 단일 존 Column Manager(CM-S)만으로 설정할 수

있습니다.

중요: Empower 클라이언트나 Citrix 서버에 APC 시스템 드라이버 팩 2를 설치하지 마십시오.

716004354, 개정판 B

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드라이버 팩 4 실행 환경

드라이버 팩 4가 실행되는 Empower 클라이언트/서버 환경은 하나의 단일 존 Column Manager(CM-S)로 설정할 수

있으나 전용 APC Empower LAC/E32 모듈에 APC 시스템 드라이버 팩 2에 대한 소프트웨어 업데이트가 필요합니다.

드라이버 팩 3 실행 환경

APC 시스템 드라이버 팩 2는 이 설정에서 지원되지 않습니다.

지원 모듈

ACQUITY APC 시스템은 다음과 같은 모듈 및 소프트웨어를 지원합니다.

필요한 시스템 모듈:

모듈 이름 ICS 버전 펌웨어 버전 체크섬

Isocratic Solvent Manager 1.5 1.50.266 0xB1494DB5

Sample Manager - pFTN 1.60 1.60.370 0x31502C7A

Column Manager

단일 존 Column Manager

30cm 단일 존 Column Manager

1.62 1.62.216

0xC1CCF89D

1.62.216

0xBED9D41A

옵션 모듈 및 소프트웨어:

모듈 이름 ICS 버전 펌웨어 버전 체크섬

ACQUITY RI 검출기 1.40 1.40.45 0xAA39BF4C

TaperSlit를 포함한 ACQUITY PDA

검출기

1.60 1.60.6169 0xDCFE9340

ACQUITY 가변 UV 검출기 1.60 1.60.2274 0xD71E0EDA

ACQUITY ELS 검출기 1.40 1.40.3827 0x216F9370

e-SAT/IN 1.30 3.2 7eb5

Connections INSIGHT 3.2 N/A N/A

716004354, 개정판 B

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APC 이이 이이 이이 이이이이이 이이

요구 사항: APC 드라이버 팩 2를 설치하기 전에 APC 드라이버 팩 1을 먼저 제거해야 합니다.

다음과 같이 기기 제어 소프트웨어를 설치할 수 있습니다.

• 이 설명서가 포함된 DVD에서

• Waters Web 사이트에서(지원 계획 필요)

http://www.waters.com/waters/home.htm을 방문한 다음 Services & Support(서비스 및 지원) >

Support(지원) > Software Downloads(소프트웨어 다운로드)를 클릭하십시오.

DVD를 이용하여 APC 드라이버 팩 1 소프트웨어를 제거하려면 다음과 같이 하십시오.

1. 모든 응용 프로그램을 종료하고 컴퓨터를 다시 시작합니다.

2. 해당 드라이브에 DVD를 삽입합니다.

3. DVD 드라이브로 이동한 다음 Setup.exe를 실행합니다.

4. ICS Deployment Manager Welcome(시작) 페이지에서 다음을 클릭합니다.

5. 제거를 클릭합니다.

6. 모든 모듈에 대해 기기 제어 소프트웨어를 제거하려면 다음과 같이 하십시오.

• 일반을 클릭합니다.

• Connections INSIGHT 제거를 방지하려면 Connections INSIGHT 제거를 지우고 확인을 클릭합니다.

• 모듈 목록을 검토한 후 다음을 클릭하여 기기 드라이버를 제거합니다.

7. 마침을 클릭합니다.

8. 컴퓨터를 다시 시작하라는 메시지가 나타나면 예를 클릭합니다.

DVD에서 APC 기기 제어 소프트웨어 설치

DVD에서 APC 기기 제어 소프트웨어를 설치하려면 다음과 같이 하십시오.


2. 시스템에서 모든 모듈의 전원을 켭니다.

3. 로컬 관리자로 로그온합니다.



716004354, 개정판 B

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7. 설치/업그레이드를 클릭합니다.

8. I have read the product release notes(제품 릴리스 노트를 읽었습니다.)를 선택하고 다음을 클릭합니다.

9. I agree to the License terms and conditions(라이센스 약관에 동의합니다.)를 선택하고 다음을 클릭합니다.

10. 일반을 선택합니다(권장).

11. Connections INSIGHT 설치를 원하지 않을 경우 Connections INSIGHT 옵션을 지우고 확인을 클릭합니다.

결과: Waters Deployment Manager는 컴퓨터를 스캔하여 아직 시스템에 설치되지 않았거나 업데이트된

소프트웨어가 필요한 모듈만 표시합니다.

12. 설치 또는 업그레이드할 모듈 목록을 검토하고 다음을 클릭하여 설치 및 배포 작업을 시작합니다.

참고: 설치를 완료하려면 몇 분 정도 소요될 수 있습니다.

팁: 을 클릭한 경우에는 Deployment Manager가 현재 모듈 설치를 완료한 후 정지됩니다.


결과: Autoloader가 실행됩니다. 펌웨어 업데이터를 필요로 하는 모듈이 나열됩니다.

요구 사항: 이전에 릴리스된 단일 존 Column Manager 펌웨어 버전이 시스템에 설치된 경우 "해당 없음" 메시지가

표시됩니다. 이 절차를 완료한 후 펌웨어 버전 1.62를 별도 설치해야 합니다. "단일 존 Column Manager 펌웨어

업그레이드"를 참조하십시오.

팁: 특정 모듈의 펌웨어 파일 위치를 찾으려면 모듈 이름 위로 포인터를 가져갑니다.

14. 펌웨어 로드를 클릭하여 최신 펌웨어를 설치합니다.

고지 사항: 펌웨어 손상을 방지하기 위해 모든 펌웨어가 로드될 때까지 모듈의 전원을 껐다 켜지

마십시오.

팁: C:\Empower\Instruments\Firmware의 Deployment Manager에서 Autoloader를 별도로 실행할 수

있습니다.

15. 모든 펌웨어가 로드된 후 Autoloader의 메시지에 따라 DVD를 제거하고 모든 모듈의 전원을 껐다 켠 다음 닫기를

클릭합니다.

16. 시스템에 QDa 검출기가 있는 경우에는 해당 기기의 전원을 껐다 켜십시오.

17. 컴퓨터를 다시 시작합니다.

716004354, 개정판 B

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단일 존 Column Manager 펌웨어 업그레이드

이전에 설치된 ACQUITY APC 시스템 드라이버 팩에는 단일 존 Column Manager 펌웨어 버전 1.55가 포함되어 있습니다.

다음 지침에 따라 버전 1.62로 업그레이드하십시오.

단일 존 Column Manager 펌웨어를 업그레이드하려면 다음과 같이 하십시오.

중요: Autoloader.exe를 사용하지 마십시오.

1. C:\Empower\Instruments\Firmware에 있는 Loader.exe를 두 번 클릭합니다.

2. 시작 메뉴에서 기기 스캔을 선택하고 다음을 클릭합니다.

3. Waters 기기 대화 상자에서 CM-S Column Manager를 선택한 후 확인을 클릭합니다.

4. 로드할 파일 선택 대화 상자에서 찾아보기를 클릭합니다.

5. C:\Empower\Instruments\Firmware\Column Manager(Active-S) [V1.62].sft로 이동하여 선택한 후 다음을

클릭합니다.

6. 다운로드 완료 메시지가 나타나면 DVD를 제거하고 Column Manager의 전원을 껐다 켭니다.

중요: 시스템에 다중 Column Manager가 있을 경우 항상 Primary Column Manager의 전원을 껐다 켜기 전에

Secondary Column Manager의 전원을 먼저 껐다 켭니다.

설치 로그 보기

설치가 부분적으로만 이루어지거나 성공하지 못한 경우에는 설치 로그에서 오류를 확인합니다. 로그에는 설치 선택 사항,

환경 및 상태 등이 포함됩니다.

설치 로그를 보려면 다음과 같이 하십시오.

1. C:\Windows\WatersICS.log로 이동합니다.

2. 메모장에서 WatersICS.log를 엽니다.

3. 파일 내용을 확인합니다.

팁:

• "설치 성공 또는 오류 상태" 값이 설치 로그의 끝에서 영(0)일 경우 설치가 성공한 것입니다.

• Waters 기술 지원부에 문의하기 전에 참조를 위해 "설치 성공 또는 오류 상태" 값을 기록하여 두십시오.

4. 파일 메뉴에서 종료를 선택합니다.

716004354, 개정판 B

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복구 유틸리티 사용

복구 유틸리티는 비표준 설치 프로그램이나 이전 Waters 기기 제어 소프트웨어로 인한 설치 아티팩트를 포함하여 알려진

설치 및 호환성 문제를 해결합니다.

복구 유틸리티를 실행하려면 DVD에서 Setup.exe를 실행하여 Deployment Manager를 엽니다. 다음을 클릭하고

복구를 클릭합니다.

DVD이 이이이이 APC 이이 이이 이이이이이 이이

DVD를 사용하여 APC 기기 제어 소프트웨어를 제거하려면 다음과 같이 하십시오.





5. 제거를 클릭합니다.

6. 모든 모듈에 대해 기기 제어 소프트웨어를 제거하려면 다음과 같이 하십시오.

• 일반을 클릭합니다.

• Connections INSIGHT 제거를 방지하려면 Connections INSIGHT 제거를 지우고 확인을 클릭합니다.

• 모듈 목록을 검토한 후 다음을 클릭하여 기기 드라이버를 제거합니다.

7. 선택된 모듈에 대해 기기 제어 소프트웨어를 제거하려면 다음과 같이 하십시오.

• 사용자 정의를 클릭합니다.

• 모듈을 선택하고 다음을 클릭합니다.

• 모듈 목록을 검토한 후 다음을 클릭하여 선택한 기기 드라이버를 제거합니다.


9. 컴퓨터를 다시 시작하라는 메시지가 나타나면 예를 클릭합니다.

716004354, 개정판 B

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이이 이이이이이 이이 이이

실시간 바이러스 스캔을 사용 중인 경우, 아래 표시된 데이터 시스템 및 기기 폴더와 하위 폴더를 제외시킵니다. 일부

실시간 바이러스 스캐너에서는 정상적인 데이터 수집 및 기기 제어를 바이러스 활동으로 오인하며, 이로 인해 적절한

작동을 차단할 수 있습니다. 전체 시스템 스캔 및 실시간 업데이트는 네트워크 집약적, 디스크 집약적, CPU 집약적일 수

있으며, 또한 정상적인 데이터 수집을 방해할 수 있습니다. 데이터 수집이 수행되지 않는 유휴 시간 동안 스캔 및

업데이트를 예약합니다.

다음 폴더를 제외합니다.

• Empower 2 및 Empower 3 설치, Empower 설치 폴더(보통 "C:\Empower") 및 하위 폴더.

• MassLynx 설치의 경우

• "C:\Program Files\Waters Instruments" 및 해당 하위 폴더(64비트 컴퓨터의 "C:\Program Files (x86)\Waters Instruments").

• MassLynx 설치 폴더(보통 "C:\Masslynx") 및 해당 하위 폴더.

• 독립형 Console 소프트웨어 및 다른 타사 제품 설치 시에는 "C:\Program Files\Waters Instruments" 및 하위

폴더(64비트 장비의 경우 "C:\Program Files (x86)\Waters Instruments").

침입 방지 및 무단 변경 방지와 같은 특정 백신 프로그램 기능도 정상적인 작동을 방해할 수 있습니다. 이러한 기능도 작동

해제합니다.

이이 이이이이이 이이이 이이

다음 표에는 ACQUITY APC 시스템 드라이버 팩에서 알려진 소프트웨어 결함과 해당하는 경우 해결 방법이 나와 있습니다.

PCS(Product Change System) 번호는 추적 도구를 사용하여 Waters 담당자가 모니터링하는 소프트웨어 문제를

식별합니다.

다음과 같은 약어가 사용됩니다.

• CM-S: 단일 존 Column Manager

• CM-30S: 30cm 단일 존 Column Manager

• SM-pFTN: FTN을 포함한 APC Sample Manager

모듈 PCS 번호 설명

SM-pFTN 27841 SM-pFTN 대화형 화면 표시 페이지는 ACQUITY APC 시스템에 대해

업데이트되지 않았습니다.

해결 방법: 업데이트에 대해서는 13페이지를 참조하십시오.

716004354, 개정판 B

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CM-S CM-30S

27871 시스템이 뱅크 모드에서 작동 중일 때 eCord 줄이 뱅크 시리즈의 첫 컬럼에

연결되지 않은 경우 해당 뱅크의 컬럼에 대한 데이터는 수집되지 않습니다.

해결 방법: eCord 줄을 데이터 수집을 원하는 컬럼 뱅크의 첫 컬럼에 확실히

연결합니다.

CM-30S 30066 때때로 설정을 변경하고 작동 모드 설정 대화 상자를 종료한 후에 Console이

다시 시작되지 않는 경우가 있습니다.

해결 방법: Console을 다시 시작하려면 Sample Manager 제어판에서

을 클릭합니다.

다중 Column Manager

30108 Console의 기기 모듈 정렬 대화 상자에서 만든 다이어그램에 모듈을 3-스택

배열로 나란히 배치할 수 없습니다.

해결 방법: 4-스택 배열을 사용하여 두 개의 Column Manager 모듈을

나란히 배치합니다.

Connections INSIGHT

30262 Connections INSIGHT에서 iHelp 요청을 제출할 경우에는 일부 기기

서버가 충돌할 수 있습니다.

해결 방법: iHelp 요청을 제출하지 마십시오.

CM-S, CM-30S

30839 "컬럼의 총 샘플 수" 유지 관리 카운터는 CM-S 및 CM-30S에서 컬럼용으로

업데이트되지 않았습니다.


30902 Empower 소프트웨어를 실행하고 있는 경우, Seoncdary Column

Manager를 켜기 전에 Primary Column Manager의 전원을 켜는 경우,

또는 Primary Column Manager를 재시작하지 않고 Secondary Column

Manager를 추가 또는 제거하는 경우 컬럼 위치 열이 모든 가용 컬럼 위치를

올바르게 나열하지 못합니다.

해결 방법: 모든 Column Manager의 전원을 껐다 켭니다. 시스템에 두 개

이상의 Column Manager가 있는 경우 Primary Column Manager를

마지막에 켭니다.


30924 두 개 이상의 Column Manager가 있는 시스템을 종료할 때 Empower

Shutdown Method에 있는 매개 변수 설정은 Primary Column

Manager에만 적용됩니다. 컬럼 설정에 따라 다중 모드 오류 메시지를 받을

수 있습니다.

해결 방법: 시스템에 다중 Column Manager가 있는 경우 Empower

Shutdown Method를 사용하지 마십시오. 대신에 모든 Column

Manager의 온도 조절을 차단하는 Instrument Method에 샘플 세트 행을

추가합니다.

716004354, 개정판 B

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30990 Secondary Column Manager를 APC 시스템에 추가할 경우 Primary

Column Manager를 식별하는 시리얼 번호가 시스템 트리 및 제어판에

나타나지 않습니다.

해결 방법: 새 시스템 이름으로 새로운 시스템을 설정하면 모든 Column

Manager에 대한 시리얼 번호가 시스템 트리에 나타납니다.

CM-30S 30994 하나의 컬럼이 활성화되었지만 eCord가 연결되지 않거나 Column

Manager에 iButton이 없는 경우 eCord LED는 빨간색으로 깜박입니다. 이

경우, 실행을 진행할 수 있습니다.

CM-30S 31071 CM-30S에서 컬럼 온도가 주입 2시간 내에 지정된 온도 범위에 도달하지

못할 경우 "컬럼 온도 범위 오류" 메시지가 발생합니다. CM-30S에 활성 냉각

장치가 없습니다.

해결 방법: 컬럼 온도를 크게 낮추는 Method를 실행하는 경우, 온도를

고온과 저온 설정 사이의 약 절반 값으로 설정하는 Method를 삽입합니다.

CM-30S 31115 뱅크 2 컬럼을 가진 CM-30S Method를 실행하고 eCord 기본 설정 대화

상자에서 "eCord가 없을 때 샘플 세트 작업 허용”을 선택 해제한 상태에서

eCord 줄이 뱅크 2의 컬럼에 연결되고 eCord 줄 1b가 연결되지 않은 경우,

"eCord 없음" 메시지가 나타나고 실행이 중지됩니다.

해결 방법: "eCord가 없을 때 샘플 세트 작업 허용"을 선택할 경우 실행이

완료되고 eCord 데이터가 모든 뱅크 2 컬럼에 대해 표시됩니다.

뱅크 2 컬럼을 선택한 상태에서 CM-30S Method를 실행하고 eCord 기본

설정 대화 상자에서 "eCord가 없을 때 샘플 세트 작업 허용”을 선택 해제한 후

eCord 줄이 뱅크 2의 컬럼에 연결되어 있지는 않지만 하나가 eCord 줄 1b에

연결된 경우, 실행이 진행되지만 "eCord 없음" 오류 메시지가 나타나고

Column Manager에 나타나지 않습니다.

716004354, 개정판 B

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APC Sample Manager – pFTN 대화형 화면 표시

SM-pFTN 대화형 화면 표시 페이지는 ACQUITY APC 시스템에 대해 업데이트되지 않았습니다. 올바른 대화형 화면

표시가 아래 나타납니다.

ACQUITY APC Sample Manager – pFTN 대화형 화면 표시:

Documents

Waters ACQUITY Advanced Polymer Chromatography System Driver Pack 2 · 2014. 11. 21. · Columns sizes are 2.1 to 8.0 mm (internal diameter) and 30 to 300 mm long. Requirement: