47
VSŠ VIŠJA STROKOVNA ŠOLA MARIBOR PROGRAM INFORMATIKA SPLETNE PREVARE ALBIN TOMAŽIČ Predavatelj - mentor: Bogomir MLADIČ, univ. dipl. inž. elektrotehnike Lektor: Mirjana BOROVINŠEK, slavistka Prevod v tuj jezik: Nadja JAGER POPOVIĆ, profesor angl. jezika in slo Maribor, 2011 DOBA EVROPSKO POSLOVNO IZOBRAŽEVALNO SREDIŠČE

VSŠ - doba.si · PDF fileVSŠ . VIŠJA STROKOVNA ŠOLA MARIBOR . PROGRAM INFORMATIKA . SPLETNE PREVARE . ALBIN TOMAŽIČ. Predavatelj - mentor: Bogomir MLADIČ, univ

  • Upload
    lexuyen

  • View
    254

  • Download
    0

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: VSŠ - doba.si · PDF fileVSŠ . VIŠJA STROKOVNA ŠOLA MARIBOR . PROGRAM INFORMATIKA . SPLETNE PREVARE . ALBIN TOMAŽIČ. Predavatelj - mentor: Bogomir MLADIČ, univ

VSŠ VIŠJA STROKOVNA ŠOLA MARIBOR

PROGRAM INFORMATIKA

SPLETNE PREVARE

ALBIN TOMAŽIČ Predavatelj - mentor Bogomir MLADIČ univ dipl inž elektrotehnike Lektor Mirjana BOROVINŠEK slavistka Prevod v tuj jezik Nadja JAGER POPOVIĆ profesor angl jezika in slo

Maribor 2011

DOBA EVROPSKO POSLOVNO IZOBRAŽEVALNO SREDIŠČE

POVZETEK Hiter razvoj interneta in internetnih storitev je poleg dobrih stvari omogočil razvoj posebnih

goljufov Ti poskušajo z raznimi metodami poštene ljudi prevarati z obljubljanjem materialnih

in drugih dobrin V zadnjih 10 letih so se ta dejanja spremenila s pomočjo tehnološko vse bolj

dovršenih računalnikov samega interneta in internetnega dostopa Uporabnik ki ne pozna

vsaj osnovnih principov varnosti komuniciranja na internetu je s tem tarča računalniških

prevarantov Ti obvladajo vse več programov s katerimi zakrivajo svojo identiteto in

predvsem izvor prevare Zadnje čase so v razmahu tudi internetne prevare ki so izvedene s

pomočjo mobilnih telefonov Osnovni problem internetnih prevar pa je ta da naivni ljudje

temu nasedejo Vprašanje se postavlja zakaj vendar tukaj so odgovori osredotočeni samo na

eno stvar in sicer obljuba po bogastvu Posamezniki ki so vpleteni v takšne prevare pa so

pripravljeni vložiti svoj težko privarčevan denar da bi prišli do večjih finančnih sredstev na

lažji način Večina le-teh nasede in s tem izgubi velike količine denarja Najpogostejša

prevara je Nigerijsko pismo ki obljublja finančna sredstva za določeno pomoč Veliko prevar

pa je povezanih tudi z nakupom preko interneta zaposlitvijo loterijskimi dobitki

romantičnimi povezavami internetnim trženjem Povsem drugačen segment prevar pa je

phishing in prevare preko elektronskih sporočil ndash verižna elektronska pisma Proti internetnim

prevaram se lahko zavarujemo le z ustrezno tehnologijo in osnovnim poznavanjem varnosti

na internetu Drug predvsem državni segment pa je tisti ki mora omogočiti delovanje

ustrezno usposobljenih ustanov za odkrivanje in preprečevanje in poskrbeti za ustrezno

zakonodajo in kaznovalno politiko

Ključne besede Nigerijsko pismo prevara prevarant žrtev

INTERNET FRAUDS

ABSTRACT Fast internet and its service development has been offering many advantages but also

provided the gap and the spread of the special crooks By using special methods of promising

the material and other goods they cheat honest people In last 10 years these kinds of acts has

developed and upgraded by the help of technologically supreme computers and internet

access The user with the lack of computer security knowledge is the main target of such

computer frauds They are able to use more and more computer programmes to cover their

real identity and the source of the fraud Recently the period of internet frauds found the

attractive start to perform their acts over the mobile phones The main and basic problem of

such internet fraud is the naive behaviour of the people There is the question of WHY and

searching for the reason but the answer leads to the greed or necessity for fortune The

individuals Involved into such fraud are prepared to invest their hardly saved money to

become rich on the easiest way But at the end most of them lose their money The most

often used fraud is the Nigerian letter which promises the financial security for certain help

But there are also many of them connected with internet buying job offering lottery

romantic connections and internet selling Completely different segment of the fraud is the

phishing and SMS fraud ndash electronic chain messages To protect ourselves against fraud the

compatible and accurate technology and the basic knowledge about security is needed

Finally the national segment should be the one which enable the process of investigating

discovering and protecting of proper institutions and the appropriate law with the adequate

punishment policy

Key words Nigerian letter fraud crook victim

1 DEFINICIJA PREVARE 6

2 METODOLOŠKI OKVIR 9

21 NAMEN IN CILJI NALOGE 9

3 NIGERIJSKO PISMO 10

31 IZVOR 10 32 RAZŠIRJENOST 14

4 VRSTE PREVAR 15

41 NAKUPOVALNE PREVARE 15 42 ZAPOSLITVENE PREVARE ALI ˝DELO NA DOMU˝ SHEME 15 41 DENARNI PRENOSI 16 42 LOTERIJSKA PREVARE 16 43 ROMANTIČNE PREVARE 16 44 PHISHING ALI ˝RIBARJENJE˝ 17 45 PHARMING 17

5 VARNOST IN ZAŠČITA PRED SPLETNIMI PREVARAMI 18

51 NA MOJEM RAČUNALNIKU JE NEKAJ KAR JE UJEL NA INTERNETU 18 511 Moj računalnik se predolgo zaganja in reklame so prevzele zaslon 18 512 Nuklearna opcija 18 513 Termonuklearna opcija 19 514 Zamenjava 20

52 IMAM PROGRAM KI NE DELUJE BREZ REKLAM 20 53 NE MOREM POŠILJATI FOTOGRAFIJ PREKO ELEKTRONSKE POŠTE 21 55 NE MOREM SI ZAPOMNITI VSEH TEH GESEL 22 56 MOJA ELEKTRONSKA SPOROČILA SE VRAČAJO NAZAJ KOT NEDOSTAVLJIVA 23 57 RAD BI ZAVAROVAL SVOJO ZASEBNOST NA INTERNETU 23

571 Rešite se vohunskih programov ki prežijo na vaše podatke 23 572 Ne bodite naivni 24 573 Ne naročajte stvari preko Interneta ko ste na javnem računalniku 24

58 OSTALI DRUŽINSKI ČLANI ˝VISIJO˝ NA RAČUNALNIKU 24 59 RAD BI VEDEL KAJ STORITI S SPOROČILOM ˝404 NOT FOUND˝ 25 510 NE VEM ALI OBJAVITI SVOJ ELEKTRONSKI NASLOV NA SVOJI INTERNETNI STRANI 25

6 SKLEP 26

7 LITERATURA IN VIRI 28

Slika 1 Debit Voucher 29 Slika 2 Statement of account 30 Slika 3 Obrazec o zaprtju računa 31 Slika 4 Obrazec pooblastilo odvetnika 32 Slika 5 Podpisan obrazec s strani odvetnika 33 Slika 6 Pooblastilo sodišča 34 Slika 7 Anti Clearance Certificate 35 Slika 8 Drugs Arms Free Certificate 36 Slika 9 Internal Revenue Service Certificate 37 Slika 10 Certificate Of Declaration 38 Slika 11 NEPAD Certificate 39 Slika 12 WAMI 40 Slika 13 TRANSFER NOTICE Banco Banesto 41 Slika 14 US STATE DEPARMENT faks 42 Slika 15 Potovalni ček 43 Slika 16 Potrdilo o kritju zneska čekov 43 Slika 17 Potrdilo o nakupu potovalnih čekov 44 Slika 18 Transakcijski račun 45 Slika 19 Obrazec za prenos denarja med računi 46 Slika 20 Obrazec FATF 47

6

1 DEFINICIJA PREVARE Internetna prevara je dejanje s katerim eden ali več posameznikov na nezakoniti način

pridobijo določena finančna sredstva ali predmete Za izvršitev takšnega dejanja potrebuje

dva osnovna pripomočka internet in računalnik

Prevare bi lahko enačili z izrazom goljufija V zakonodaji Republike Slovenije to pomeni

kaznivo dejanje goljufije po 211 členu Kazenskega Zakonika1 (odsek prvega odstavka) ki

pravi

Goljufija

211 člen

(1) Kdor zato da bi sebi ali komu drugemu pridobil protipravno premoženjsko korist

spravi koga z lažnivim prikazovanjem ali prikrivanjem dejanskih okoliščin v zmoto ali

ga pusti v zmoti in ga s tem zapelje da ta v škodo svojega ali tujega premoženja kaj

stori ali opusti se kaznuje z zaporom do treh let

Vsakodnevna uporaba interneta je lahko koristna po drugi strani pa lahko z njegovo uporabo

postaneš tarča spletnih goljufov ki prežijo na svoje žrtve na vseh mogočih internetnih straneh

Najlažje dobijo nekoga tako da mu pošljejo elektronsko sporočilo Če se odzoveš nanj je

velika možnost da te takšen posameznik ali skupina zavede Tehnologija računalnikov in

spletnih aplikacij je že tako napredna da povsod kjer vpišeš svoj elektronski naslov obstaja

kar nekaj možnosti da te nekdo pozove za kakršnokoli pomoč V veliko primerih je to poziv

k sumljivim finančnim prenosom

Tako se današnja družba srečuje ne samo s klasičnim kriminalom ampak tudi s tako

imenovanim spletnim kriminalom Goljufi znajo zelo lepo opisati svoje težave po

pomanjkanju zato ponujajo različne oblike ˝finančnih sanj˝

1 KZ-1-NPB1 (Kazenski Zakonik neuradno prečiščeno besedilo)

7

Značilnosti prevar (Dvoršek 2003)

bull prevare predstavljajo le majhen delež v celotni množici vzorcev

bull za odkrivanje različnih načinov za prevare je potrebno za učinkovito odkrivanje uporabiti

različne metode

bull ravnanje prevarantov se spreminja zato je potrebno sistem za odkrivanje stalno

prilagajati

bull običajno je potrebno na pojav prevare reagirati hitro saj se le tako uspešno omeji s

prevarami povzročeno škodo

Slovenska policija je o svojem delu na tem področju v Letno poročilo 2010 zapisala

˝Število kaznivih dejanj računalniške kriminalitete se je zmanjšalo s 114 na 101 ali za 114

število ovadenih oseb pa z 90 na 39 ali za 567 To je posledica zmanjšanja števila

zlorab elektronskega bančništva s pomočjo katerih so bila storjena druga kazniva dejanja

računalniške kriminalitete Policija se je tudi bolj usmerila v zavarovanje in preiskovanje

elektronskih naprav oziroma ti računalniško forenziko Uporabnike elektronskega

bančništva pa tudi interneta in novih tehnologij je opozarjala na možne nevarnosti njihove

uporabe˝ (Vir Policija)

Tabela 1 Statistika računalniške kriminalitete

Vir Letno poročilo o delu Policije 2010 (str 61)

Kot je razvidno iz zgornje tabele se je število kaznivih dejanj zmanjšalo v primerjavi z letom

2009 Mislim da je to trenutno stanje saj so zajeta samo tista dejanja ki so prijavljena Res

8

je da je slovenska policija kar nekaj stvari izboljšala na področju računalniške kriminalitete

vendar še vedno ni dovolj narejeno za ozko vejo znotraj tega področja ndash internetne prevare

9

2 METODOLOŠKI OKVIR

21 Namen in cilji naloge

bull Ker se dnevno srečujemo z uporabo interneta želim predstaviti osnovne tehnike

za prepoznavo internetnih prevar

bull opredeliti osnovne znake internetnih prevar

bull opredeliti tehnike in strategije prevarantov

bull predlagati osnovne nasvete za zavarovanje svojih osebnih podatkov in

komuniciranje preko elektronskih sporočil

10

3 NIGERIJSKO PISMO

31 Izvor V zgodnjih 80-ih letih je v Nigeriji zaradi ekonomske situacije prišlo do finančnega

zloma Univerzitetni študenti ki so bili brez služb so se spomnili da bi lahko z

goljufijo in manipulacijo zavedli poslovneže ki so prišli v Nigerijo zaradi sklepanja

poslov

Prevaranti so v zgodnjih 90-ih letih naprej te prevare izvajali na poslovnih subjektih

tako da so jim pošiljali prevarantska sporočila preko navadnega pisma faksa ali

teleksa Ko pa se je pojavila doba interneta so začeli uporabljati izboljšane metode

kot so ˝email harvesting˝ (zbiranje elektronskih naslovov) Številka 419 se povezuje s

členom Nigerijskega kazenskega zakonika ki govori o vpletenosti v prevaro

˝ The American Dialect Society 2 ˝ združenje iz ZDA ki raziskuje izvor besed in

terminov je izvedlo preiskavo o ˝419 fraud3 ˝ in ugotovilo da le-ta izvira iz leta 1992

Prevara se prične tako da prevaranti z elektronskim sporočilom ki je razposlano na

več elektronskih naslovov lovijo nedolžne žrtve z namenom da jim ponudijo veliko

provizijo v zameno za pomoč pri prenosu velike vsote denarja Žrtve ki takšno pismo

oz sporočilo vzamejo kot resnično se znajdejo v začaranem krogu

Opisal bom klasičen primer internetne prevare z vsemi podrobnostmi Zgodba je

resnična z izbrisanimi podatki žrtve

Naslov elektronskega sporočila se je začel tako ˝Thank you in advance and my regards

to your family˝ (Najprej se ti zahvaljujem in pošiljam pozdrave tvoji družini) Zgodbe

se lahko razlikujejo vendar ta je takšna da je bančni uslužbenec ugotovil da je banka

imela v letu 2008 125 mil USD dobička v njegovi poslovalnici Za ta dobiček je

2 Ustanovljeno v letu 1889 je učno združenje ki proučuje angleški jezik v Severni Ameriki in ostale dialekte jezikov ki vplivajo nanj 3 Prevara 419

11

vedel samo on in ga je prenesel na tako imenovan rezervni račun banke Ko je žrtev4

vzpostavila kontakt z njim se je pričela igra v kateri je izgubila veliko denarja V

tem sporočilu je tudi omenil svojo družino in kako si bosta naveden znesek

denarja razdelila Žrtev je zahtevala da ji pošlje dokaz o resničnosti zadeve ker je že

imela slabo izkušnjo s takšnimi zadevami v letu 2001 Poslal je naslednje

dokumente

bull Debit Voucher (priloga slika 1)

bull Statement Of Account (priloga slika 2)

Ko je stranka prejela te dokumente (seveda po elektronski pošti) je poslal obrazec o

zaprtju bančnega računa na banki (priloga slika 3) Ta obrazec je stranka morala

izpolniti in ga poslati bančnemu uslužbencu ki je zadolžen za mednarodne odnose s

strankami Nato je le-ta takoj napisal da se mora osebno oglasiti na banki da zapre

račun Seveda ker je ta država bila predaleč mu je odgovorila da ne more priti in da

naj rešijo zadevo na drugačen način Odgovoril je da je edina možna varianta da

pooblaščen odvetnik s strani sodišča države Gane opravi vse postopke v zvezi zaprtja

njenega računa na tej banki Poslal je naslov in kontaktne podatke odvetnika ki

opravlja posle za banko

Tukaj pa se zadeva še bolj zaplete Odvetnik je poslal obrazec (priloga slika 4) s

katerim stranka lahko pooblasti da v njenem imenu opravlja vse posle v državi Gani

seveda proti plačilu 2500 USD stroškov Ko mu je stranka nakazala preko banke

denar je vrnil pisno pooblastilo (priloga slika 5) in pooblastilo overjeno s strani

sodišča (priloga slika 6) Nato pa se je zgodilo to kar se zgodi pri teh prevarah

odvetnik je zahteval da potrebuje denar za naslednje

bull Anti Clearance certificate (priloga slika 7) ndash certifikat da denar ni uporabljen

za financiranje terorizma izdan s strani UN agencije v Gani

bull Drugs Arms free law certificate (priloga slika 8) ndash certifikat da denar ne

izvira iz prodaje drog in orožja izdan s strani UN agencije v Gani

bull IRS (international revenue service) certificate (priloga slika 9) ndash certifikat

izdan s strani Ministrstva za finance države Gane

bull Fund declaration certificate (priloga slika 10) ndash certifikat izdan s strani

Ministrstva za finance države Gane

4 Stranka

12

bull NEPAD certificate (priloga slika 11) ndash certifikat izdan s strani New

Partnership For African Development agencije

bull WAMI certificate (priloga slika 12) ndash certifikat West Africa Monetary

Institute katerega namen je da potrdi vse predhodno navedene certifikate in

zagotavlja mednarodnim institucijam ki nadzirajo denarne prenose da je

denar ki se prenakazuje popolnoma v skladu z mednarodno zakonodajo

Za te certifikate je bilo potrebno plačati 1443000 USD Ker stranka ni imela toliko

denarja so se vsi akterji v tej prevari strinjali da delno financirajo ta znesek Ko je

bilo to plačano in vsi ti certifikati izdani se je pričel postopek za transfer denarja

Dogovorjeno je bilo da se denar nakaže na transakcijski račun stranke To bi se naj

zgodilo tako da se denar preko banke v Gani nakaže na račun največje španske banke

in šele nato na račun stranke Hkrati je stranki bančni uslužbenec banke v Gani dal

kontaktne podatke osebe na banki v Španiji Tam se je zgodila še naslednja zadeva

Stranki je bilo s strani španskega bančnega uslužbenca sporočeno da mora plačati

dodatne stroške v zvezi s TIO (transfer insurance order) certifikatom (priloga slika

13) ki ga izda Evropska centralna banka Znesek ki bi ga morala stranka plačati

pa je znašal 562782 evrov Stranka se je glede tega certifikata pozanimala na

Evropski centralni banki kjer so ji zatrdili da gre za prevaro ker oni ne izdajajo

nobenega certifikata za zavarovanje prenosa denarja znotraj ali izven Evropske unije

Tako se je prvič uprla prevarantom iz Gane in začasno prekinila vse stike z njimi

Po 5-ih dnevih se je ponovno oglasil bančni uslužbenec banke v Gani kateremu je

stranka povedala da gre za očitno prevaro Navedeni se ni strinjal in je predlagal če

lahko kako drugače rešijo zadevo Stranki je ponudil da lahko nakaže denar v katero

drugo državo ki ni v Evropski uniji Stranka je privolila v to in preko prijatelja ki

ima odprt bančni račun v Dubaju sporočila prijateljevo številko računa Tukaj pa se je

našel spet odvetnik ki je vse pridobljene certifikate odnesel na glavno izpostavo bank

v Gani to je Bank of Ghana ki ima zadnja besedo pri transferju denarja iz Gane

Ponovno je zahteval plačilo tokrat na zahtevo US STATE DEPARTMENT-a

(priloga slika 14) v višini 3500000 USD Nato je z idejo kako zbrati toliko denarja

pristopil iniciator celotne zadeve V Gani je našel podjetje ki se ukvarja s posojanjem

denarja Kontaktna oseba tega podjetja je kontaktiral z stranko in ji ponudil posojilo

ki bi bilo izpeljano preko unovčitve potovalnih čekov (priloga slika 15) Stranki je

13

za preizkus poslal preko Fedex-a5 10 potovalnih čekov skupne vrednosti 5000 evrov

Ko so ti čeki prišli na naslov stranke je le-ta odšla na najbližjo banko kjer pa

uslužbenka banke ni hotela izplačati denarja iz razloga da ne pozna takšnih potovalnih

čekov in da verjetno niso pravi oz so ponarejeni kljub temu da je stranka poleg čekov

imela tudi Potrdilo o kritju zneska čekov (priloga slika 16) in Potrdilo o nakupu

potovalnih čekov (priloga slika 17) Kasneje se je ugotovilo da so ti čeki originalni

samo kritje so morali imeti za takšen znesek 5000 evrov - 500 evrov vsak

Nato je stranka preverila še pristnost faks sporočila preko veleposlaništva ZDA v

državi kjer živi Odgovor veleposlaništva je bil da je ta faks ponarejen Seveda je

stranka takoj od zadeve odstopila zamenjala svoje telefonske številke in poslala

fotokopirano dokumentacijo na veleposlaništvo Gane po morebitnem sodnem

preganjanju prevarantov v Gani in uspehu povrnitvi vloženega denarja Vendar se ni

zgodilo nič

Dva meseca po popolni prekinitvi stikov s prevarantom ki je sprožil prevaro je ta kar

naenkrat poklical s pomočjo telefonske številke kateri klicni znak je bil 0091 (ta je za

državo Indijo) Rekel je da je odpotoval iz Gane v New Delhi (Indija) ker bosta tako

lažje rešila zadevo Nato je uredil da se je opravil transfer denarja iz računa banke v

Gani na račun banke v Indiji Zgodila se je ponovna vpletenost navidezne banke

katera je na ozemlju Evropske unije in sicer v Veliki Britaniji Uslužbenec Britanske

banke je stranko poklical in ji povedal da je denar na računu njihove banke

pripravljen za prenos na katerikoli račun stranke Pri tem je celo poslal internetni

naslov spletne banke uporabniško ime in geslo za dostop do računa Stranka je to

preizkusila če je res in videla na straneh spletne banke stanje na računu (slika 18)

Nato je za preizkus hotela opraviti transfer manjšega zneska vendar to ni mogla ker

ni imela PIN kode in kode za transfer (priloga slika 19) Ko je poklicala uslužbenca

banke v Veliki Britaniji je ta povedal da mora za ti dve kodi plačati in izpolniti

obrazec (priloga slika 20) katerega potrdi Agencija FATF6 (agencija za boj proti

pranju denarja) Tukaj je stranka podvomila v resničnost trditev uslužbenca banke

Preverila je na internetni strani FSA UK7 in ugotovila da banka na kateri je

domnevno denar nima dovoljenja za opravljanje bančnih poslov na ozemlju Velike 5 Svetovno znano podjetje za dostavo vseh vrst pošiljk 6 Financial Action Task Force On Money Laundering 7 Financial Services Authority United Kingdom

14

Britanije Nato je stranka preverila še poštni naslov in poiskala le-tega preko

internetne funkcije Google Maps Odkrila je da na lokaciji katero ji je uslužbenec

banke dal le- te ni tam Ko mu je to povedal preko telefona je le-ta začel z izgovori

in grožnjami Stranka je nato to zadevo takoj prijavila agenciji FSA UK kjer so si

primer zabeležili vendar ne morejo ukrepati ker stranka ni državljan Velike Britanije

Tako se je vsa zadeva zaključila Iz nje je mogoče razbrati da prevaranti zelo dobro

obvladajo vse mogoče prijeme da žrtev čim bolj finančno oškodujejo K temu je

mogoče dodati da državne službe kot so Policija ali Agencije ne odreagirajo če je

oškodovanec tuj državljan To se mi zdi nesmiselno saj bi morali tudi v takšnih

primerih dosledno posredovati Finančne institucije pa lahko v tem primeru izgubijo

velike količine denarja

32 Razširjenost Prevara 419 se je zelo hitro razširila na vse lokacije v Afriki kakor tudi na Filipine

Malezijo Rusijo Avstralijo Kanado Veliko Britanijo in Združene države Amerike

Primarno na ozemlju Združenih držav Amerike ta prevara izvira iz mest Buffalo in

Detroit

Veleposlaništva in ostale organizacije opozarjajo obiskovalce dežel o prevari 419

Države v Zahodni Afriki v katerih se izvaja največ teh prevar so Nigerija Gana

Benin Slonokoščena obala Togo Senegal in Burkina Faso Ostale države ki so

aktualne izven Zahodne Afrike so Južna Afrika Španija in Nizozemska

15

4 VRSTE PREVAR

41 Nakupovalne prevare Prevarant se predstavi kot kupec prodajalcu z namenom nakupa (preko elektronskih

sporočil prijav na internetne oglase prodajalca) in poda ponudbo za nakup Nato za

plačilo računa ki ga izda prodajalec uporabi ponarejene prenarejene ali ukradene

posojilne kartice Rezultat tega dejanja je da prodajalec ob zahtevku za plačilo računa

ne dobi plačano blago ki ga prodaja Prodajalci ki sprejemajo ponarejene posojilne

kartice lahko dobijo zahtevek za povrnitev stroškov s strani bank izdajateljic

posojilnih kartic da pokrijejo stroške ki so nastali s prevarantskim nakupom

V Sloveniji se je v zadnjih dveh letih pojavila zanimiva prevara ki je povezana s

prodajo avtomobilov preko spletne strani wwwavtonet Prodajalec je objavil oglas za

prodajo svojega avtomobila Na oglas se preko elektronskega sporočila javi oseba ki

se predstavi kot vojak enote ZDA ki je v Iraku Potem ti ponudi znesek za tvoj avto

ki bi ga nakazal preko Western Union-a (agencija za posredovanje denarja po svetu)

V drugem sporočilu navede da bo avto prevzel ladjar ki bo to vozilo dostavil na

naslov ki ga je prevarant napisal Nakaže del denarja Tisti ki zadevo ne pozna dobro

verjame in ostane brez avta in denarja

42 Zaposlitvene prevare ali ˝Delo na domu˝ sheme

Prevaranti pogosto uporabljajo Internet za oglaševanje poslovnih priložnosti ki

omogočajo posameznikom zaslužek torej več denarja na mesec za delo na domu Te

sheme zahtevajo od posameznikov da plačajo velike zneske za poslovni načrt ali

material Prevaranti nato ne dostavijo obljubljenega materiala dajo nenatančne

informacije za vzpostavitev legalnega posla in dajo informacijo za branje zastonj ali

za znatno nižjo ceno drugje

V eni od takšnih shem seveda po plačilu registracijskega zneska je žrtvi poslano

navodilo kako naj postavi oglase podobne tistim ki so ga zvabili v ta posel da

pridobijo še druge

16

41 Denarni prenosi Žrtvi je ponujena zaposlitev v kateri bo opravljala prenose denarja iz domačega v

tuje podjetje Izgovor prevarantov je da po normalni poti nastajajo visoki stroški

Zainteresirane žrtve dobijo elektronsko sporočilo z navodili Nato prevaranti pošljejo

ponarejene čeke ali denar preko pošte in upajo da bodo žrtve unovčile ponarejen

denar in jim poslale le-tega še preden se odkrije prevara

Prevaranti imajo tako pogosto dostop do žrtvinih osebnih podatkov vključno z davčno

številko ali številko bančnega računa

42 Loterijska prevare Pri tej obliki prevare goljufi poiščejo žrtve preko elektronskih sporočil kakor v

zadnjih časih tudi po komunikacijskih sredstvih predvsem mobilnih telefonih V

primeru da žrtev odgovori na takšno sporočilo bo goljuf najprej zahteval

osebne podatke za nakazilo dobitka Seveda takšnih dobitkov v obliki velikih denarnih

zneskov žrtev ne bo videla Zgodi se samo to da prevarant zahteva vedno več

denarja za čedalje bolj fiktivne8 stroške (od nekaj 100 do nekaj 1000 evrov)

43 Romantične prevare Prevarant prepriča nekoga na podlagi čustev da ga ima rad in s tem izkoristi

njegovo dobro voljo da le-ta stori prevaro S tem žrtev omogoči prevarantu dostop

do njegovega denarja bančnih računov kreditnih kartic potnih listin elektronskih

naslovov in do nacionalnih identifikacijskih številk (v Sloveniji je mišljena EMŠO9) in

s tem nevede stori finančno prevaro za prevaranta

Največ romantičnih prevar prihaja iz Afrike držav bivše Sovjetske zveze in Azije

8 Izmišljeni stroški ki v resničnosti ne obstajajo 9 Enotna matična številka občana

17

44 Phishing ali ˝Ribarjenje˝ Lahko rečemo tudi lažno predstavljanje ali pa ribarjenje Tehnika ki jo prevaranti

uporabljajo je takšna da postavijo navidezno uradno spletno stran in s tem lažno

internetno trgovino ali banko Težava je v tem da je takšna stran skoraj popolnoma

identična z uradno stranjo in pri majhni nepazljivosti lahko obiskovalec stori klasično

napako ndash ne preveri če je ta internetna stran pristna Pri obisku takšne strani žrtve

vpišejo svoje uporabniško ime in geslo in s tem goljufom omogočijo dostop do

vitalnih podatkov (bančnega računa stanja kreditnih kartic in podobno) Vsekakor pa

obiskovalec takšne strani dobi tudi neželeno elektronsko sporočilo v zvezi dokaj

verjetnega varnostnega razloga da naj obišče spletno stran z namenom da potrdi

svoje varnostne nastavitve (uporabniško ime in geslo)

Žrtve so lahko vsi ki uporabljajo spletno bančništvo spletno igralništvo spletno

nakupovanje in podobne storitve povezane z denarjem

45 Pharming To je prevara pri kateri prevaranti ustvarijo lažno domensko ime S tem preusmerijo

uporabnika z želene na lažno domeno Glavni cilj goljufov pa je kraja in zloraba

uporabnikovih podatkov

˝Pri napadih pharming gre za neposredne napade na DNS ndash strežnike ali na datoteko o

gostiteljih (hosts) ki je v uporabnikovem računalniku Ker so lažne strani največkrat

popolne kopije originalnih uporabniki sploh ne opazijo da so na lažnem spletnem

naslovu in da se v ozadju dogaja v bistvu nekaj škodljivega˝ (Vir SAFE-SI)

18

5 VARNOST IN ZAŠČITA PRED SPLETNIMI PREVARAMI Možnosti in postopkov za varnost in zaščito je veliko Sam sem se odločil da na kratko

predstavim le del njih

51 Na mojem računalniku je nekaj kar je ujel na Internetu

511 Moj računalnik se predolgo zaganja in reklame so prevzele zaslon

Počasen zagon počasne operacije in nadležne reklame nam povedo da je naš

računalnik ˝napolnjen˝ s potuhnjenimi programi (malware) in mu s tem

škodujejo vohunskimi programi (spyware) ki se prenesejo preko vašega

internetnega brskalnika virusi te dobimo preko elektronskih sporočil in

črvi ndash worms ki pridejo sami od sebe S tem je napovedana vseobsežna

vojna v kibernetičnem svetu za prevlado nad svetovnimi računalniki in vaš

računalnik je eden izmed tarč

Kako se pred vsem tem zavarovati in izogniti takšnim ˝incidentom˝

Opravite vse zadnje prenose za izboljšanje Windows operacijskega sistema in

preverite ali je vaš antivirusni program posodobljen z zadnjo definicijo Če

uporabljate še vedno internetni brskalnik Internet Explorer poskusite tudi

kakšen drug brskalnik kot je Firefox Google Chrome Opera

512 Nuklearna opcija

V primeru da imate po zagonu antivirusnega in antivohunskega programa še

vedno težave ste že tako daleč da vam majhni ˝obliži˝ v obliki popravkov ne

pomagajo več Vaš računalnik je v tej fazi tako ˝okužen˝ da vam ne preostane

drugega kot da začnete znova ndash sledi ponovna instalacija operacijskega

sistema

Preden začnete z novo instalacijo operacijskega sistema Windows morate

zagotoviti delujoč požarni zid Namreč večina na tržišču obstoječega Windows

operacijskega sistema je tako nezaščitena da preprosto ne morete namestiti

programa in njegovih popravkov preden ne odstranite vseh virusov in ostale

˝navlake˝ Ena preprostih ugotovitev je ˝Namestitev nadgradnja

19

operacijskega sistema Windows in ostalih programov vzame približno eno uro

medtem ko ˝infekcija˝ z virusom okuži računalnik v desetih sekundah˝

Pred samo instalacijo operacijskega sistema naredite kopijo vseh svojih

datotek Če niste redno uporabljali varnostnega kopiranja izvedite dvojno

kopiranje datotek Vsaj eno izmed teh kopij shranite s pomočjo CD-R ali

DVD-R pekača Zagotovite si da boste imeli vse namestitvene CD ali DVD in

vse registracijske kode licenčne kode in kode za programe ki jih uporabljate

Vstavite Windows CD ali DVD v vaš CD ali DVD predvajalnikpekač in

ponovno zaženite računalnik Sledite navodilom do vprašanja ali prepisati ali

izbrisati vse vaše podatke na trdem disku Pri tem vprašanju odgovorite z ˝Yes˝

(da) in nato še enkrat sledite vsem opozorilom ki pravijo da bodo s tem

dejanjem vsi podatki na trdem disku zbrisani Zanimivo je to da s tem ko

zbrišete vse podatke na njem zbrišete tudi viruse črve vohunske programe

Ko je namestitev končana sledite navodilom za ponovno vzpostavitev

internetnih nastavitev Preko spletnega mesta wwwdatemicrosoftcom (deluje

samo z brskalnikom Internet Explorer) namestite vse potrebne nadgradnje

Prav tako namestite antivirus in antispyware programe z zadnjimi definicijami

Naslednji korak je da vstavite CD ali DVD z varnostno kopijo ki ste jo

predhodno ustvarili in z antivirusnim programom preverite podatke na CD ali

DVD disku Priporočeno je da namestite s tega CD ali DVD diska samo tiste

programe ki jih potrebujete

Na koncu popolne namestitve kreirajte ločene z geslom zaščitene račune za

vse ki uporabljajo ta računalnik in jim omejite dostop do določenih

programov datotek Z vsemi se pogovorite o varnosti pri uporabi računalnika

predvsem pa o ˝brezplačnih˝ programih in spletnih igrah Najslabše kar lahko

storite in to je skrajni primer je da jim boste prepovedali uporabljati

računalnik v primeru ponovne namestitve operacijskega sistema

513 Termonuklearna opcija

Ta korak je skrajen po drugi strani pa je zelo primeren glede na to da nakup

novega računalnika ki že zadostuje našim potrebam ne presega zneska 400

20

evrov Pri tem pa lahko še vedno uporabljate tiskalnik in monitor (razen če ne

gre za prenosni računalnik) V primeru da niste strokovnjak za namestitve

operacijskih sistemov varnostnih kopiranj in podobnih posegov vam lahko

celo trgovci ki vam računalnik prodajo nudijo pomoč pri reševanju vaših

podatkov iz ˝starega˝ računalnika Četudi je nov računalnik opremljen z

operacijskim sistemom in zadnjimi posodobitvami je še vedno priporočeno

kupiti usmerjevalnik s katerim se izognete morebitnim ˝sovražnim invazijam˝

v prihodnosti

514 Zamenjava

V tem primeru je mišljen nakup računalnika znamke Apple Macintosh pa

četudi samo za uporabo elektronske pošte in spletnega brskanja Glavni razlog

je v tem da danes še ni bilo resnih spletnih napadov na operacijski sistem

Apple Mac OS X Situacija se lahko vsekakor spremeni vendar ima Apple

začetno prednost v primerjavi z Microsoftom To pa ne pomeni da mora Mac

sistem ostati brez rednih posodabljanj in antivirusnih sistemov Če uporabljate

določene programe ki so ustvarjeni za programsko okolje Windows radi bi pa

uporabljali samo Mac lahko preverite za podobne programe ki so enaki ali

preverite če so kompatibilni v tako imenovanem Boot Camp-u

(wwwapplecommacosxcompatibility) in dovolijo programom za Windows

delovanje tudi v okolju Mac

52 Imam program ki ne deluje brez reklam Veliko brezplačnih programov je podprtih z oglasi Lahko poiščete podobne

enakovredne programe ki delujejo tako da ne kažejo oglasov ali pa plačate za

registracijo in s tem oglasi izginejo Četudi ste pripravljeni uporabljati takšne

programe kjer se prikazujejo reklame vam ne priporočam da jih uporabljate ko se

sočasno izvajajo drugi programi Vprašali boste zakaj Moj odgovor je da podjetja

prisegajo na to da s tem ko deluje program in se prikazujejo tudi reklame ne

zbirajo podatkov in o tem kakšne reklame uporabnik gleda S tem se samo

sprenevedajo saj boste naslednjič dobili drugi paket reklam

21

53 Ne morem pošiljati fotografij preko elektronske pošte Nekateri spletni ponudniki in nekateri sistemski administratorji omejujejo velikost

datotek ki jih lahko pošljete ali prejmete preko njihovih poštnih strežnikov V primeru

take težave v službi lahko to rešite tako da se preprosto pogovorite z vašim

sistemskim administratorjem da ta spremeni limit velikosti datotek ki jih pošiljate

Imate pa tudi druge rešitve premikanja velikih datotek iz točke A v točko B Eden

izmed njih je odprtje spletnega poštnega računa pri ponudniku ki upravlja z velikimi

priponkami Za primer Google Gmail dovoljuje priponke največje velikosti 25 MB

Yahoo Mail dovoljuje 10 MB za brezplačno verzijo in 20 MB za plačljivo verzijo in

Windows Live Hotmail dovoljuje priponke velikosti 10 MB Proces pripenjanja

datoteke poštnemu sporočilu narašča z velikostjo približno 20 procentov Tako je

največja možna velikost datoteke manjša od največje velikosti priponke

Za lokalne prenose datotek med računalniki lahko uporabite tudi USB ključ Prenesete

datoteke na USB ključ v svojem računalniku ga izvlečete iz USB reže in greste do

drugega računalnika in ga tam vstavite in opravite prenos Za večje datoteke se lahko

uporabi tudi naprava imenovana iPod ki jo uporabite kot prenosni USB trdi disk

Obstaja pa še ena možnost V primeru da ima računalnik ima vgrajen CD ali DVD

pekač večje datoteke enostavno zapečete na CD ali DVD diske Sicer ta postopek ni

tako lahek kot prenos na USB ključ vendar je obstojnejši Spominsko kartico za

videokamere mobilne telefone lahko uporabimo tudi za prenos datotek

54 Moram se zavarovati pred krajo osebnih podatkov

Najprej preverite če gre za ˝ribarjenje˝ (phishing) elektronsko sporočilo ki trdi da

prihaja iz banke ali spletni račun kot je eBay in trdi da je vaš račun naletel na

problem ki ga rešite tako da kliknete na povezavo v tem sporočilu Takšna sporočila

nikoli ne odpirajte in ne klikajte na povezave v njih ker je to izredno nevarno Če

banka misli da obstaja varnostna težava ne bo nikoli to sporočala preko elektronske

22

pošte Preverite lahko tako da z banko kontaktirate preko telefona ali preko spletnega

naslova ki ga ročno vpišete v spletni brskalnik in potem poiščete odsek za stranke

Skrbno shranite račune bančne in posojilne kartice in druge dokumente kot so osebna

izkaznica potni list vozniško dovoljenje in potrdilo o davčni številki Kupite

uničevalec papirja ki uporablja tehniko križnega reza in ne tehniko vzdolžnega reza

ker prevaranti lahko takšne trakove sestavijo v dokument

Pridobite navado preverjanja lastne evidence z evidenco izpiska stanja vašega

bančnega računa ki mesečno prispejo v vaš poštni nabiralnik ali še prej na spletnem

računu Ne preverjajte razne bančne postavke ki se direktno ne vežejo na vaš bančni

račun ampak se osredotočite na bančne pristojbine ki po navadi niso zaračunane

Če najdete karkoli takoj kontaktirajte z banko ali podjetjem ki izdaja posojilne

kartice Ko ugotovite in dokončno preverite ˝čudne˝ bančne postavke zahtevajte od

banke da vam omogoči odprtje novega računa z novimi številkami posojilnih kartic

Verjetno boste morali obvestiti tudi policijo in zadevo prijaviti

55 Ne morem si zapomniti vseh teh gesel

Najbolj standardna navodila pri kreiranju gesla

Kreiraj geslo ki je sestavljeno iz črk številk in posebnih simbolov

Imej različna gesla za vsak račun

Nikoli si ne zapiši gesel

Zamenjaj gesla vsakih par mesecev

Večina spletnih uporabnikov ima kar nekaj računov pri tem pa ignorirajo osnovne

napotke o njihovi izdelavi V resnici pa si povprečen uporabnik zmore zapomniti

veliko različnih in naključnih gesel in kateri račun gre h kateremu geslu

Uporaba gesel ki so uravnotežena

Kreirajte eno dobro geslo na vseh računih ki niso varnostno občutljivi

(naročnina na spletni časopis)

Kreirajte različna gesla za račune ki so zelo pomembni (spletna banka)

Nikoli ne izberite gesla ki je stalna angleška beseda (beseda ki se pojavlja v

slovarju angleškega jezika) ali pogosto ime

23

Shranite svoja gesla v datoteko ki je zavarovana z geslom (odprto kodni

program KeePass omogoča kreiranje gesla za vsako spletno stran ali gesla ki

ga potrebujete)

Obstajajo tudi programi za varno shranitev gesel za pametne mobilne telefone

in iPod naprave

56 Moja elektronska sporočila se vračajo nazaj kot nedostavljiva

Prevaranti uporabljajo računalnike ki so okuženi s črvi ali virusi za pošiljanje neželene

ali vsiljene elektronske pošte Zato je potrebno redno posodabljanje operacijskega

sistema antivirusnega programa in izklapljanje računalnika ali samo prekinitev povezave

s spletom ko ta ni v uporabi

57 Rad bi zavaroval svojo zasebnost na Internetu

Hitrost s katero izgubljamo našo zasebnost na spletu je zelo velika

571 Rešite se vohunskih programov ki prežijo na vaše podatke

Vohunski program je ustvarjen zato da nadzoruje našo aktivnost na spletu

Spletne aktivnosti vsakega posameznika so zasebnost vendar če iz svojega

računalnika ne odstranite vohunskih programov ali se pred njimi ustrezno

zaščitite torej jim ne omogočite dostopa potem o zasebnosti ne moramo

govoriti

Vsak naš obisk spletnih strani omogoči nepovabljenim osebam dostop do naših

podatkov (recimo kupite zdravilo v eni izmed spletnih lekarn in kar naenkrat

dobite ponudbe za izdelke ostalih farmacevtskih podjetij) Vaš elektronski

poštni nabiralnik je naenkrat poln imen ljudi ki jih ne poznate Obstaja velika

možnost da vohunski program (če je na vašem računalniku) beleži vsak vaš

pritisk na tipkovnici Zato se ga znebite

Po uporabi spletnega brskalnika Internet Explorer (nekateri ljudje še vedno

uporabljajo spletne strani ki delujejo le s tem brskalnikom) moramo pogosto

čistiti naše računalnike zaradi črvov in virusov ki se prebijejo skozi varnostne

luknje spletnega brskalnika Zaradi velike uporabe Internet Explorer-ja je ta

24

tarča hacker-jev po vsem svetu zato ga lahko nadomestimo s Firefox ali

Google Chrome brskalnikom

572 Ne bodite naivni

Ne dajajte podatkov na svojo spletno stran ker verjetno nočete da bi ves svet

vedel za vas Še posebej ne dodajajte tem podatkom svojega domačega naslova

in telefonske številke razen če ne želite da vas vsi kličejo ali pa da kdo pride

na obisk Zakaj bi spletni uporabniki rabili toliko vaših osebnih podatkov če

vam lahko pošljejo elektronsko pošto

573 Ne naročajte stvari preko Interneta ko ste na javnem računalniku

Načeloma je naročanje in kupovanje preko spleta ali elektronske pošte varno

ravno toliko kot da bi plačali kosilo v restavraciji s posojilno kartico ki jo

izročite natakarju da gre za blagajno in izvrši plačilo vas pa pri samem

plačevanju ni zraven Nekatere nakupovalne spletne strani shranjujejo

informacije o vas vključujoč povezavo do vašega elektronskega poštnega

naslova in nakupovalne podatke vnašajo v datoteko z imenom ˝piškot˝

(cookie) Ta sistem plačevanja deluje perfektno ko naročate iz svojega

računalnika ndash ne rabite ponovno vpisati vseh podatkov naslednjič ko

naročate Vendar ko naročate izdelke iz knjižnice ali spletne kavarne (ang

Cybercafe) so podatki shranjeni na javnem računalniku Naslednji ki bo

uporabljal ta računalnik Ima dostop do vaših podatkov in s tem lahko na vaše

ime kaj naroči

58 Ostali družinski člani ˝visijo˝ na računalniku

Igre in spletne klepetalnice povzročajo novodobno zasvojenost in ta je v porastu

Moramo si postaviti jasne cilje koliko uporabljati splet in računalnik in ti so

Postavite si jasne meje o tem koliko uporabljati računalnik

Pogovorite se s svojimi družinskimi člani o tem katere spletne klepetalnice

lahko varno uporabljajo

25

Prav tako pomislite koliko časa sami preživite za računalnikom

Uporabite nekaj svojega spletnega časa za izdelavo seznama zunanjih

aktivnosti

Obljubite si da boste izvedli vsak dan vsaj eno aktivnost ki nima nobene

povezave z računalnikom

Vedeti morate da je ˝spletna odvisnost˝ resna in da za ˝odvajanje˝ potrebujete

profesionalno pomoč

59 Rad bi vedel kaj storiti s sporočilom ˝404 not found˝

Spletne strani se premaknejo ali izginejo na spletu Če ste kliknili na označen link ali pa

ste prepričani da ste napisali pravilen spletni naslov ter še vedno vidite sporočilo ˝error

message˝ so bili verjetno podatki na tej strani reorganizirani Poskušajte se pomakniti na

del spletnega naslova prejšnje poševnice (slash) in ta del izbrišete in ponovno poskusite

Alternativno lahko spletno stran najdete s pomočjo spletnih iskalnikov Spletno stran pa

je prav tako mogoče poiskati na brezplačni spletni strani Wayback Machine

(wwwarchiveorg) ki ima nalogo da periodično naredi posnetek s shranjevanjem celega

spleta (World Wide Web)

510 Ne vem ali objaviti svoj elektronski naslov na svoji internetni strani

Dodajanje svojega elektronskega naslova na svojo spletno stran je vsekakor mikavno za

prevarante ki se ukvarjajo z neželeno elektronsko pošto Imajo programe s katerimi

preverjajo splet z namenom pridobitve elektronskih naslovov Zato je potrebno ločiti

elektronske naslove od naslovov ki ji imate na svoji spletni strani Najlažje to lahko

storite z brezplačnimi poštnimi stranmi kot so wwwgmailcom wwwhotmailcom ali

wwwmailyahoocom Eden izmed zelo uporabnih trikov je tudi ta da mora vsak

obiskovalec vaše spletne strani v posebno okno vpisati posebno besedo ki se redno

generira in ni nikoli ista prejšnji

26

6 SKLEP Videti je da spletne prevare ne pojenjujejo saj so vse bolj v porastu Celo nasprotno z vse

hitrejšim razvojem spleta in računalniških tehnologij nadomeščajo spletne prevare vse bolj

sofisticirani prijemi ki neukega uporabnika hitro zavedejo

Prevaranti ne izbirajo sredstev za dosego svojega cilja naključno ampak predvsem selektivno

kar pomeni da z razpošiljanjem svojih sporočil poskušajo pritegniti v prevaro ljudi ki ne

samo da so neuki ampak tudi v manjših ali večjih finančnih težavah

Držav iz afriške celine se je prijel slab sloves ker večina spletnih prevar prihaja od njih Ne

pomaga jim če imajo naravno bogastvo (nafta zlato baker diamanti ipd) ker se očitno

ljudje ki tam živijo preživljajo z različnimi dejanji ki so za nas nerazumljivi po drugi strani

pa kaznivi Predstavljajo se za razne sorodnike preminulih sorodnikov ki so imeli eminentne

nazive (kralj princ) in ponujajo finančni delež pri prenosu denarja Gredo celo tako daleč da

žrtev zvabijo na kraj kjer se nahajajo in ga potem tam ubijejo v skrajnem primeru

Združene države Amerike so se s svojo obveščevalno službo (Secret Service) vključile v

odločen boj zoper takšne prevare Vzrok je seveda bil v smrti preko 20 ameriških državljanov

ki so umrli zaradi svoje naivnosti

Konkretno za našo državo ni podatkov o najhujših primerih Mislim pa da slovenska policija

ne posveča dovolj pozornosti spletnim prevaram Vzrokov je seveda lahko več vendar če

pogledamo z druge strani je ˝osmoljenih ljudi˝ v Sloveniji kar nekaj Vem za primer

zakonskega para iz brežiškega območja ki sta bila zavedena tako daleč da sta lastno hišo

zastavila (pod hipoteko banke) in odšla v eno izmed afriških držav za dokončen podpis

pogodbe o prenosu denarja Ko sta se pojavila na banki je takoj odreagirala uslužbenka banke

in tamkajšnja policija ju je začasno priprla tako dolgo dokler nista dokazala da sta sama žrtvi

v takšni prevari

Obstaja kar nekaj spletnih strani ki vam lahko pomagajo pri odkrivanju ali je sporočilo

prevara ali ne http419bittenuscom (tukaj je navedenih veliko primerov dokumentov in

listin) httpwww419hellcom (kako lahko prevarante razkrinkamo)

27

Na koncu lahko strnem da postaja pojav spletnih prevar vse večji problem Zelo nevarno je

če nasedete prevarantom ker v skrajnem primeru lahko izgubite velike vsote denarja Zato

potrebno ljudem čim bolj predstaviti spletne prevare tehnike varnost in zaščito pri uporabi

spleta

28

7 LITERATURA IN VIRI R Levine J (2010) The Internet for Dummies 12th editon Indianapolis Indiana USA

Wiley Publishing Inc

Dvoršek A (2003) Kriminalistična metodika Ljubljana Ministrstvo za notranje zadeve

Republike Slovenije Visoka policijsko-varnostna šola

Wikipedia Advance-fee fraud Elektronski vir

httpenwikipediaorgwikiAdvance-fee_fraud [dostop 28 maj 2011]

Policija Letna poročila o delu policije statistika

httpwwwpolicijasiimagesstoriesStatistikaLetnaPorocilaPDFLetnoPorocilo2010pdf

[dostop 21 maj 2011]

Državni zbor Republike Slovenije Zakoni in akti Kazenski zakonik Neuradno prečiščeno

besedilo (KZ-1-NPB1) Elektronski vir httpwwwdz-

rssiindexphpid=101ampvt=6ampsm=kampq=kazenski+zakonikampmandate=-

1ampunid=UPB|1B04368E4254FD4BC12575C40026DF98ampshowdoc=1 [dostop 21 maj

2011]

Zveza potrošnikov Slovenije Tehnologija Internet Elektronski vir

httpwwwzpssitehnologijainternetlazno-predstavljanje-ali-phishinghtmlItemid=628

[dostop 28 maj 2011]

Zveza potrošnikov Slovenije Tehnologija Internet Elektronski vir

httpwwwzpssitehnologijainternetzvabljanje-ali-pharminghtmlItemid=628 [dostop 28

maj 2011]

Safe-Si Tveganjazlorabe na spletu Zlorabe računalnika Pharming Elektronski vir

httpwwwsafesic1002Pharming [dostop 28 maj 2011]

29

PRILOGA

Slika 1 Debit Voucher

30

Slika 2 Statement of account

31

Slika 3 Obrazec o zaprtju računa

32

Slika 4 Obrazec pooblastilo odvetnika

33

Slika 5 Podpisan obrazec s strani odvetnika

34

Slika 6 Pooblastilo sodišča

35

Slika 7 Anti Clearance Certificate

36

Slika 8 Drugs Arms Free Certificate

37

Slika 9 Internal Revenue Service Certificate

38

Slika 10 Certificate Of Declaration

39

Slika 11 NEPAD Certificate

40

Slika 12 WAMI

41

Slika 13 TRANSFER NOTICE Banco Banesto

42

Slika 14 US STATE DEPARMENT faks

43

Slika 15 Potovalni ček

Slika 16 Potrdilo o kritju zneska čekov

44

Slika 17 Potrdilo o nakupu potovalnih čekov

45

Slika 18 Transakcijski račun

46

Slika 19 Obrazec za prenos denarja med računi

47

Slika 20 Obrazec FATF

  • 1 DEFINICIJA PREVARE
  • 2 METODOLOŠKI OKVIR
    • 21 Namen in cilji naloge
      • 3 NIGERIJSKO PISMO
        • 31 Izvor
        • 32 Razširjenost
          • 4 VRSTE PREVAR
            • 41 Nakupovalne prevare
            • 42 Zaposlitvene prevare ali ˝Delo na domu˝ sheme
            • 41 Denarni prenosi
            • 42 Loterijska prevare
            • 43 Romantične prevare
            • 44 Phishing ali ˝Ribarjenje˝
            • 45 Pharming
              • 5 VARNOST IN ZAŠČITA PRED SPLETNIMI PREVARAMI
                • 1
                • 2
                • 3
                • 4
                • 5
                • 51 Na mojem računalniku je nekaj kar je ujel na Internetu
                  • 1
                  • 2
                  • 3
                  • 4
                  • 5
                  • 51
                  • 511 Moj računalnik se predolgo zaganja in reklame so prevzele zaslon
                  • 1
                  • 2
                  • 3
                  • 4
                  • 5
                  • 51
                  • 511
                  • 1
                  • 2
                  • 3
                  • 4
                  • 5
                  • 51
                  • 511
                  • 512 Nuklearna opcija
                  • 512
                  • 522
                  • 532
                  • 542
                  • 552
                  • 562
                  • 1
                  • 2
                  • 3
                  • 4
                  • 5
                  • 51
                  • 511
                  • 512
                  • 1
                  • 2
                  • 3
                  • 4
                  • 5
                  • 51
                  • 511
                  • 512
                  • 513 Termonuklearna opcija
                  • 1
                  • 2
                  • 3
                  • 4
                  • 5
                  • 51
                  • 511
                  • 512
                  • 513
                  • 1
                  • 2
                  • 3
                  • 4
                  • 5
                  • 51
                  • 511
                  • 512
                  • 513
                  • 514 Zamenjava
                    • 1
                    • 2
                    • 3
                    • 4
                    • 5
                    • 51
                    • 46
                    • 1
                    • 2
                    • 3
                    • 4
                    • 5
                    • 51
                    • 52 Imam program ki ne deluje brez reklam
                    • 1
                    • 2
                    • 3
                    • 4
                    • 5
                    • 51
                    • 52
                    • 1
                    • 2
                    • 3
                    • 4
                    • 5
                    • 51
                    • 52
                    • 53 Ne morem pošiljati fotografij preko elektronske pošte
                    • 47
                    • 1
                    • 2
                    • 3
                    • 4
                    • 5
                    • 51
                    • 52
                    • 53
                    • 54
                    • 55 Ne morem si zapomniti vseh teh gesel
                    • 1
                    • 2
                    • 3
                    • 4
                    • 5
                    • 51
                    • 52
                    • 53
                    • 54
                    • 55
                    • 56 Moja elektronska sporočila se vračajo nazaj kot nedostavljiva
                    • 1
                    • 2
                    • 3
                    • 4
                    • 5
                    • 51
                    • 52
                    • 53
                    • 54
                    • 55
                    • 56
                    • 57 Rad bi zavaroval svojo zasebnost na Internetu
                      • 511
                      • 521
                      • 1
                      • 2
                      • 3
                      • 4
                      • 5
                      • 51
                      • 52
                      • 53
                      • 54
                      • 55
                      • 56
                      • 57
                      • 571 Rešite se vohunskih programov ki prežijo na vaše podatke
                      • 1
                      • 2
                      • 3
                      • 4
                      • 5
                      • 51
                      • 52
                      • 53
                      • 54
                      • 55
                      • 56
                      • 57
                      • 571
                      • 572 Ne bodite naivni
                      • 1
                      • 2
                      • 3
                      • 4
                      • 5
                      • 51
                      • 52
                      • 53
                      • 54
                      • 55
                      • 56
                      • 57
                      • 571
                      • 572
                      • 573 Ne naročajte stvari preko Interneta ko ste na javnem računalniku
                        • 1
                        • 2
                        • 3
                        • 4
                        • 5
                        • 51
                        • 52
                        • 53
                        • 54
                        • 55
                        • 56
                        • 57
                        • 58 Ostali družinski člani ˝visijo˝ na računalniku
                        • 1
                        • 2
                        • 3
                        • 4
                        • 5
                        • 51
                        • 52
                        • 53
                        • 54
                        • 55
                        • 56
                        • 57
                        • 58
                        • 59 Rad bi vedel kaj storiti s sporočilom ˝404 not found˝
                        • 1
                        • 2
                        • 3
                        • 4
                        • 5
                        • 51
                        • 52
                        • 53
                        • 54
                        • 55
                        • 56
                        • 57
                        • 58
                        • 59
                        • 510 Ne vem ali objaviti svoj elektronski naslov na svoji internetni strani
                          • 6 SKLEP
                          • 7 LITERATURA IN VIRI
Page 2: VSŠ - doba.si · PDF fileVSŠ . VIŠJA STROKOVNA ŠOLA MARIBOR . PROGRAM INFORMATIKA . SPLETNE PREVARE . ALBIN TOMAŽIČ. Predavatelj - mentor: Bogomir MLADIČ, univ

POVZETEK Hiter razvoj interneta in internetnih storitev je poleg dobrih stvari omogočil razvoj posebnih

goljufov Ti poskušajo z raznimi metodami poštene ljudi prevarati z obljubljanjem materialnih

in drugih dobrin V zadnjih 10 letih so se ta dejanja spremenila s pomočjo tehnološko vse bolj

dovršenih računalnikov samega interneta in internetnega dostopa Uporabnik ki ne pozna

vsaj osnovnih principov varnosti komuniciranja na internetu je s tem tarča računalniških

prevarantov Ti obvladajo vse več programov s katerimi zakrivajo svojo identiteto in

predvsem izvor prevare Zadnje čase so v razmahu tudi internetne prevare ki so izvedene s

pomočjo mobilnih telefonov Osnovni problem internetnih prevar pa je ta da naivni ljudje

temu nasedejo Vprašanje se postavlja zakaj vendar tukaj so odgovori osredotočeni samo na

eno stvar in sicer obljuba po bogastvu Posamezniki ki so vpleteni v takšne prevare pa so

pripravljeni vložiti svoj težko privarčevan denar da bi prišli do večjih finančnih sredstev na

lažji način Večina le-teh nasede in s tem izgubi velike količine denarja Najpogostejša

prevara je Nigerijsko pismo ki obljublja finančna sredstva za določeno pomoč Veliko prevar

pa je povezanih tudi z nakupom preko interneta zaposlitvijo loterijskimi dobitki

romantičnimi povezavami internetnim trženjem Povsem drugačen segment prevar pa je

phishing in prevare preko elektronskih sporočil ndash verižna elektronska pisma Proti internetnim

prevaram se lahko zavarujemo le z ustrezno tehnologijo in osnovnim poznavanjem varnosti

na internetu Drug predvsem državni segment pa je tisti ki mora omogočiti delovanje

ustrezno usposobljenih ustanov za odkrivanje in preprečevanje in poskrbeti za ustrezno

zakonodajo in kaznovalno politiko

Ključne besede Nigerijsko pismo prevara prevarant žrtev

INTERNET FRAUDS

ABSTRACT Fast internet and its service development has been offering many advantages but also

provided the gap and the spread of the special crooks By using special methods of promising

the material and other goods they cheat honest people In last 10 years these kinds of acts has

developed and upgraded by the help of technologically supreme computers and internet

access The user with the lack of computer security knowledge is the main target of such

computer frauds They are able to use more and more computer programmes to cover their

real identity and the source of the fraud Recently the period of internet frauds found the

attractive start to perform their acts over the mobile phones The main and basic problem of

such internet fraud is the naive behaviour of the people There is the question of WHY and

searching for the reason but the answer leads to the greed or necessity for fortune The

individuals Involved into such fraud are prepared to invest their hardly saved money to

become rich on the easiest way But at the end most of them lose their money The most

often used fraud is the Nigerian letter which promises the financial security for certain help

But there are also many of them connected with internet buying job offering lottery

romantic connections and internet selling Completely different segment of the fraud is the

phishing and SMS fraud ndash electronic chain messages To protect ourselves against fraud the

compatible and accurate technology and the basic knowledge about security is needed

Finally the national segment should be the one which enable the process of investigating

discovering and protecting of proper institutions and the appropriate law with the adequate

punishment policy

Key words Nigerian letter fraud crook victim

1 DEFINICIJA PREVARE 6

2 METODOLOŠKI OKVIR 9

21 NAMEN IN CILJI NALOGE 9

3 NIGERIJSKO PISMO 10

31 IZVOR 10 32 RAZŠIRJENOST 14

4 VRSTE PREVAR 15

41 NAKUPOVALNE PREVARE 15 42 ZAPOSLITVENE PREVARE ALI ˝DELO NA DOMU˝ SHEME 15 41 DENARNI PRENOSI 16 42 LOTERIJSKA PREVARE 16 43 ROMANTIČNE PREVARE 16 44 PHISHING ALI ˝RIBARJENJE˝ 17 45 PHARMING 17

5 VARNOST IN ZAŠČITA PRED SPLETNIMI PREVARAMI 18

51 NA MOJEM RAČUNALNIKU JE NEKAJ KAR JE UJEL NA INTERNETU 18 511 Moj računalnik se predolgo zaganja in reklame so prevzele zaslon 18 512 Nuklearna opcija 18 513 Termonuklearna opcija 19 514 Zamenjava 20

52 IMAM PROGRAM KI NE DELUJE BREZ REKLAM 20 53 NE MOREM POŠILJATI FOTOGRAFIJ PREKO ELEKTRONSKE POŠTE 21 55 NE MOREM SI ZAPOMNITI VSEH TEH GESEL 22 56 MOJA ELEKTRONSKA SPOROČILA SE VRAČAJO NAZAJ KOT NEDOSTAVLJIVA 23 57 RAD BI ZAVAROVAL SVOJO ZASEBNOST NA INTERNETU 23

571 Rešite se vohunskih programov ki prežijo na vaše podatke 23 572 Ne bodite naivni 24 573 Ne naročajte stvari preko Interneta ko ste na javnem računalniku 24

58 OSTALI DRUŽINSKI ČLANI ˝VISIJO˝ NA RAČUNALNIKU 24 59 RAD BI VEDEL KAJ STORITI S SPOROČILOM ˝404 NOT FOUND˝ 25 510 NE VEM ALI OBJAVITI SVOJ ELEKTRONSKI NASLOV NA SVOJI INTERNETNI STRANI 25

6 SKLEP 26

7 LITERATURA IN VIRI 28

Slika 1 Debit Voucher 29 Slika 2 Statement of account 30 Slika 3 Obrazec o zaprtju računa 31 Slika 4 Obrazec pooblastilo odvetnika 32 Slika 5 Podpisan obrazec s strani odvetnika 33 Slika 6 Pooblastilo sodišča 34 Slika 7 Anti Clearance Certificate 35 Slika 8 Drugs Arms Free Certificate 36 Slika 9 Internal Revenue Service Certificate 37 Slika 10 Certificate Of Declaration 38 Slika 11 NEPAD Certificate 39 Slika 12 WAMI 40 Slika 13 TRANSFER NOTICE Banco Banesto 41 Slika 14 US STATE DEPARMENT faks 42 Slika 15 Potovalni ček 43 Slika 16 Potrdilo o kritju zneska čekov 43 Slika 17 Potrdilo o nakupu potovalnih čekov 44 Slika 18 Transakcijski račun 45 Slika 19 Obrazec za prenos denarja med računi 46 Slika 20 Obrazec FATF 47

6

1 DEFINICIJA PREVARE Internetna prevara je dejanje s katerim eden ali več posameznikov na nezakoniti način

pridobijo določena finančna sredstva ali predmete Za izvršitev takšnega dejanja potrebuje

dva osnovna pripomočka internet in računalnik

Prevare bi lahko enačili z izrazom goljufija V zakonodaji Republike Slovenije to pomeni

kaznivo dejanje goljufije po 211 členu Kazenskega Zakonika1 (odsek prvega odstavka) ki

pravi

Goljufija

211 člen

(1) Kdor zato da bi sebi ali komu drugemu pridobil protipravno premoženjsko korist

spravi koga z lažnivim prikazovanjem ali prikrivanjem dejanskih okoliščin v zmoto ali

ga pusti v zmoti in ga s tem zapelje da ta v škodo svojega ali tujega premoženja kaj

stori ali opusti se kaznuje z zaporom do treh let

Vsakodnevna uporaba interneta je lahko koristna po drugi strani pa lahko z njegovo uporabo

postaneš tarča spletnih goljufov ki prežijo na svoje žrtve na vseh mogočih internetnih straneh

Najlažje dobijo nekoga tako da mu pošljejo elektronsko sporočilo Če se odzoveš nanj je

velika možnost da te takšen posameznik ali skupina zavede Tehnologija računalnikov in

spletnih aplikacij je že tako napredna da povsod kjer vpišeš svoj elektronski naslov obstaja

kar nekaj možnosti da te nekdo pozove za kakršnokoli pomoč V veliko primerih je to poziv

k sumljivim finančnim prenosom

Tako se današnja družba srečuje ne samo s klasičnim kriminalom ampak tudi s tako

imenovanim spletnim kriminalom Goljufi znajo zelo lepo opisati svoje težave po

pomanjkanju zato ponujajo različne oblike ˝finančnih sanj˝

1 KZ-1-NPB1 (Kazenski Zakonik neuradno prečiščeno besedilo)

7

Značilnosti prevar (Dvoršek 2003)

bull prevare predstavljajo le majhen delež v celotni množici vzorcev

bull za odkrivanje različnih načinov za prevare je potrebno za učinkovito odkrivanje uporabiti

različne metode

bull ravnanje prevarantov se spreminja zato je potrebno sistem za odkrivanje stalno

prilagajati

bull običajno je potrebno na pojav prevare reagirati hitro saj se le tako uspešno omeji s

prevarami povzročeno škodo

Slovenska policija je o svojem delu na tem področju v Letno poročilo 2010 zapisala

˝Število kaznivih dejanj računalniške kriminalitete se je zmanjšalo s 114 na 101 ali za 114

število ovadenih oseb pa z 90 na 39 ali za 567 To je posledica zmanjšanja števila

zlorab elektronskega bančništva s pomočjo katerih so bila storjena druga kazniva dejanja

računalniške kriminalitete Policija se je tudi bolj usmerila v zavarovanje in preiskovanje

elektronskih naprav oziroma ti računalniško forenziko Uporabnike elektronskega

bančništva pa tudi interneta in novih tehnologij je opozarjala na možne nevarnosti njihove

uporabe˝ (Vir Policija)

Tabela 1 Statistika računalniške kriminalitete

Vir Letno poročilo o delu Policije 2010 (str 61)

Kot je razvidno iz zgornje tabele se je število kaznivih dejanj zmanjšalo v primerjavi z letom

2009 Mislim da je to trenutno stanje saj so zajeta samo tista dejanja ki so prijavljena Res

8

je da je slovenska policija kar nekaj stvari izboljšala na področju računalniške kriminalitete

vendar še vedno ni dovolj narejeno za ozko vejo znotraj tega področja ndash internetne prevare

9

2 METODOLOŠKI OKVIR

21 Namen in cilji naloge

bull Ker se dnevno srečujemo z uporabo interneta želim predstaviti osnovne tehnike

za prepoznavo internetnih prevar

bull opredeliti osnovne znake internetnih prevar

bull opredeliti tehnike in strategije prevarantov

bull predlagati osnovne nasvete za zavarovanje svojih osebnih podatkov in

komuniciranje preko elektronskih sporočil

10

3 NIGERIJSKO PISMO

31 Izvor V zgodnjih 80-ih letih je v Nigeriji zaradi ekonomske situacije prišlo do finančnega

zloma Univerzitetni študenti ki so bili brez služb so se spomnili da bi lahko z

goljufijo in manipulacijo zavedli poslovneže ki so prišli v Nigerijo zaradi sklepanja

poslov

Prevaranti so v zgodnjih 90-ih letih naprej te prevare izvajali na poslovnih subjektih

tako da so jim pošiljali prevarantska sporočila preko navadnega pisma faksa ali

teleksa Ko pa se je pojavila doba interneta so začeli uporabljati izboljšane metode

kot so ˝email harvesting˝ (zbiranje elektronskih naslovov) Številka 419 se povezuje s

členom Nigerijskega kazenskega zakonika ki govori o vpletenosti v prevaro

˝ The American Dialect Society 2 ˝ združenje iz ZDA ki raziskuje izvor besed in

terminov je izvedlo preiskavo o ˝419 fraud3 ˝ in ugotovilo da le-ta izvira iz leta 1992

Prevara se prične tako da prevaranti z elektronskim sporočilom ki je razposlano na

več elektronskih naslovov lovijo nedolžne žrtve z namenom da jim ponudijo veliko

provizijo v zameno za pomoč pri prenosu velike vsote denarja Žrtve ki takšno pismo

oz sporočilo vzamejo kot resnično se znajdejo v začaranem krogu

Opisal bom klasičen primer internetne prevare z vsemi podrobnostmi Zgodba je

resnična z izbrisanimi podatki žrtve

Naslov elektronskega sporočila se je začel tako ˝Thank you in advance and my regards

to your family˝ (Najprej se ti zahvaljujem in pošiljam pozdrave tvoji družini) Zgodbe

se lahko razlikujejo vendar ta je takšna da je bančni uslužbenec ugotovil da je banka

imela v letu 2008 125 mil USD dobička v njegovi poslovalnici Za ta dobiček je

2 Ustanovljeno v letu 1889 je učno združenje ki proučuje angleški jezik v Severni Ameriki in ostale dialekte jezikov ki vplivajo nanj 3 Prevara 419

11

vedel samo on in ga je prenesel na tako imenovan rezervni račun banke Ko je žrtev4

vzpostavila kontakt z njim se je pričela igra v kateri je izgubila veliko denarja V

tem sporočilu je tudi omenil svojo družino in kako si bosta naveden znesek

denarja razdelila Žrtev je zahtevala da ji pošlje dokaz o resničnosti zadeve ker je že

imela slabo izkušnjo s takšnimi zadevami v letu 2001 Poslal je naslednje

dokumente

bull Debit Voucher (priloga slika 1)

bull Statement Of Account (priloga slika 2)

Ko je stranka prejela te dokumente (seveda po elektronski pošti) je poslal obrazec o

zaprtju bančnega računa na banki (priloga slika 3) Ta obrazec je stranka morala

izpolniti in ga poslati bančnemu uslužbencu ki je zadolžen za mednarodne odnose s

strankami Nato je le-ta takoj napisal da se mora osebno oglasiti na banki da zapre

račun Seveda ker je ta država bila predaleč mu je odgovorila da ne more priti in da

naj rešijo zadevo na drugačen način Odgovoril je da je edina možna varianta da

pooblaščen odvetnik s strani sodišča države Gane opravi vse postopke v zvezi zaprtja

njenega računa na tej banki Poslal je naslov in kontaktne podatke odvetnika ki

opravlja posle za banko

Tukaj pa se zadeva še bolj zaplete Odvetnik je poslal obrazec (priloga slika 4) s

katerim stranka lahko pooblasti da v njenem imenu opravlja vse posle v državi Gani

seveda proti plačilu 2500 USD stroškov Ko mu je stranka nakazala preko banke

denar je vrnil pisno pooblastilo (priloga slika 5) in pooblastilo overjeno s strani

sodišča (priloga slika 6) Nato pa se je zgodilo to kar se zgodi pri teh prevarah

odvetnik je zahteval da potrebuje denar za naslednje

bull Anti Clearance certificate (priloga slika 7) ndash certifikat da denar ni uporabljen

za financiranje terorizma izdan s strani UN agencije v Gani

bull Drugs Arms free law certificate (priloga slika 8) ndash certifikat da denar ne

izvira iz prodaje drog in orožja izdan s strani UN agencije v Gani

bull IRS (international revenue service) certificate (priloga slika 9) ndash certifikat

izdan s strani Ministrstva za finance države Gane

bull Fund declaration certificate (priloga slika 10) ndash certifikat izdan s strani

Ministrstva za finance države Gane

4 Stranka

12

bull NEPAD certificate (priloga slika 11) ndash certifikat izdan s strani New

Partnership For African Development agencije

bull WAMI certificate (priloga slika 12) ndash certifikat West Africa Monetary

Institute katerega namen je da potrdi vse predhodno navedene certifikate in

zagotavlja mednarodnim institucijam ki nadzirajo denarne prenose da je

denar ki se prenakazuje popolnoma v skladu z mednarodno zakonodajo

Za te certifikate je bilo potrebno plačati 1443000 USD Ker stranka ni imela toliko

denarja so se vsi akterji v tej prevari strinjali da delno financirajo ta znesek Ko je

bilo to plačano in vsi ti certifikati izdani se je pričel postopek za transfer denarja

Dogovorjeno je bilo da se denar nakaže na transakcijski račun stranke To bi se naj

zgodilo tako da se denar preko banke v Gani nakaže na račun največje španske banke

in šele nato na račun stranke Hkrati je stranki bančni uslužbenec banke v Gani dal

kontaktne podatke osebe na banki v Španiji Tam se je zgodila še naslednja zadeva

Stranki je bilo s strani španskega bančnega uslužbenca sporočeno da mora plačati

dodatne stroške v zvezi s TIO (transfer insurance order) certifikatom (priloga slika

13) ki ga izda Evropska centralna banka Znesek ki bi ga morala stranka plačati

pa je znašal 562782 evrov Stranka se je glede tega certifikata pozanimala na

Evropski centralni banki kjer so ji zatrdili da gre za prevaro ker oni ne izdajajo

nobenega certifikata za zavarovanje prenosa denarja znotraj ali izven Evropske unije

Tako se je prvič uprla prevarantom iz Gane in začasno prekinila vse stike z njimi

Po 5-ih dnevih se je ponovno oglasil bančni uslužbenec banke v Gani kateremu je

stranka povedala da gre za očitno prevaro Navedeni se ni strinjal in je predlagal če

lahko kako drugače rešijo zadevo Stranki je ponudil da lahko nakaže denar v katero

drugo državo ki ni v Evropski uniji Stranka je privolila v to in preko prijatelja ki

ima odprt bančni račun v Dubaju sporočila prijateljevo številko računa Tukaj pa se je

našel spet odvetnik ki je vse pridobljene certifikate odnesel na glavno izpostavo bank

v Gani to je Bank of Ghana ki ima zadnja besedo pri transferju denarja iz Gane

Ponovno je zahteval plačilo tokrat na zahtevo US STATE DEPARTMENT-a

(priloga slika 14) v višini 3500000 USD Nato je z idejo kako zbrati toliko denarja

pristopil iniciator celotne zadeve V Gani je našel podjetje ki se ukvarja s posojanjem

denarja Kontaktna oseba tega podjetja je kontaktiral z stranko in ji ponudil posojilo

ki bi bilo izpeljano preko unovčitve potovalnih čekov (priloga slika 15) Stranki je

13

za preizkus poslal preko Fedex-a5 10 potovalnih čekov skupne vrednosti 5000 evrov

Ko so ti čeki prišli na naslov stranke je le-ta odšla na najbližjo banko kjer pa

uslužbenka banke ni hotela izplačati denarja iz razloga da ne pozna takšnih potovalnih

čekov in da verjetno niso pravi oz so ponarejeni kljub temu da je stranka poleg čekov

imela tudi Potrdilo o kritju zneska čekov (priloga slika 16) in Potrdilo o nakupu

potovalnih čekov (priloga slika 17) Kasneje se je ugotovilo da so ti čeki originalni

samo kritje so morali imeti za takšen znesek 5000 evrov - 500 evrov vsak

Nato je stranka preverila še pristnost faks sporočila preko veleposlaništva ZDA v

državi kjer živi Odgovor veleposlaništva je bil da je ta faks ponarejen Seveda je

stranka takoj od zadeve odstopila zamenjala svoje telefonske številke in poslala

fotokopirano dokumentacijo na veleposlaništvo Gane po morebitnem sodnem

preganjanju prevarantov v Gani in uspehu povrnitvi vloženega denarja Vendar se ni

zgodilo nič

Dva meseca po popolni prekinitvi stikov s prevarantom ki je sprožil prevaro je ta kar

naenkrat poklical s pomočjo telefonske številke kateri klicni znak je bil 0091 (ta je za

državo Indijo) Rekel je da je odpotoval iz Gane v New Delhi (Indija) ker bosta tako

lažje rešila zadevo Nato je uredil da se je opravil transfer denarja iz računa banke v

Gani na račun banke v Indiji Zgodila se je ponovna vpletenost navidezne banke

katera je na ozemlju Evropske unije in sicer v Veliki Britaniji Uslužbenec Britanske

banke je stranko poklical in ji povedal da je denar na računu njihove banke

pripravljen za prenos na katerikoli račun stranke Pri tem je celo poslal internetni

naslov spletne banke uporabniško ime in geslo za dostop do računa Stranka je to

preizkusila če je res in videla na straneh spletne banke stanje na računu (slika 18)

Nato je za preizkus hotela opraviti transfer manjšega zneska vendar to ni mogla ker

ni imela PIN kode in kode za transfer (priloga slika 19) Ko je poklicala uslužbenca

banke v Veliki Britaniji je ta povedal da mora za ti dve kodi plačati in izpolniti

obrazec (priloga slika 20) katerega potrdi Agencija FATF6 (agencija za boj proti

pranju denarja) Tukaj je stranka podvomila v resničnost trditev uslužbenca banke

Preverila je na internetni strani FSA UK7 in ugotovila da banka na kateri je

domnevno denar nima dovoljenja za opravljanje bančnih poslov na ozemlju Velike 5 Svetovno znano podjetje za dostavo vseh vrst pošiljk 6 Financial Action Task Force On Money Laundering 7 Financial Services Authority United Kingdom

14

Britanije Nato je stranka preverila še poštni naslov in poiskala le-tega preko

internetne funkcije Google Maps Odkrila je da na lokaciji katero ji je uslužbenec

banke dal le- te ni tam Ko mu je to povedal preko telefona je le-ta začel z izgovori

in grožnjami Stranka je nato to zadevo takoj prijavila agenciji FSA UK kjer so si

primer zabeležili vendar ne morejo ukrepati ker stranka ni državljan Velike Britanije

Tako se je vsa zadeva zaključila Iz nje je mogoče razbrati da prevaranti zelo dobro

obvladajo vse mogoče prijeme da žrtev čim bolj finančno oškodujejo K temu je

mogoče dodati da državne službe kot so Policija ali Agencije ne odreagirajo če je

oškodovanec tuj državljan To se mi zdi nesmiselno saj bi morali tudi v takšnih

primerih dosledno posredovati Finančne institucije pa lahko v tem primeru izgubijo

velike količine denarja

32 Razširjenost Prevara 419 se je zelo hitro razširila na vse lokacije v Afriki kakor tudi na Filipine

Malezijo Rusijo Avstralijo Kanado Veliko Britanijo in Združene države Amerike

Primarno na ozemlju Združenih držav Amerike ta prevara izvira iz mest Buffalo in

Detroit

Veleposlaništva in ostale organizacije opozarjajo obiskovalce dežel o prevari 419

Države v Zahodni Afriki v katerih se izvaja največ teh prevar so Nigerija Gana

Benin Slonokoščena obala Togo Senegal in Burkina Faso Ostale države ki so

aktualne izven Zahodne Afrike so Južna Afrika Španija in Nizozemska

15

4 VRSTE PREVAR

41 Nakupovalne prevare Prevarant se predstavi kot kupec prodajalcu z namenom nakupa (preko elektronskih

sporočil prijav na internetne oglase prodajalca) in poda ponudbo za nakup Nato za

plačilo računa ki ga izda prodajalec uporabi ponarejene prenarejene ali ukradene

posojilne kartice Rezultat tega dejanja je da prodajalec ob zahtevku za plačilo računa

ne dobi plačano blago ki ga prodaja Prodajalci ki sprejemajo ponarejene posojilne

kartice lahko dobijo zahtevek za povrnitev stroškov s strani bank izdajateljic

posojilnih kartic da pokrijejo stroške ki so nastali s prevarantskim nakupom

V Sloveniji se je v zadnjih dveh letih pojavila zanimiva prevara ki je povezana s

prodajo avtomobilov preko spletne strani wwwavtonet Prodajalec je objavil oglas za

prodajo svojega avtomobila Na oglas se preko elektronskega sporočila javi oseba ki

se predstavi kot vojak enote ZDA ki je v Iraku Potem ti ponudi znesek za tvoj avto

ki bi ga nakazal preko Western Union-a (agencija za posredovanje denarja po svetu)

V drugem sporočilu navede da bo avto prevzel ladjar ki bo to vozilo dostavil na

naslov ki ga je prevarant napisal Nakaže del denarja Tisti ki zadevo ne pozna dobro

verjame in ostane brez avta in denarja

42 Zaposlitvene prevare ali ˝Delo na domu˝ sheme

Prevaranti pogosto uporabljajo Internet za oglaševanje poslovnih priložnosti ki

omogočajo posameznikom zaslužek torej več denarja na mesec za delo na domu Te

sheme zahtevajo od posameznikov da plačajo velike zneske za poslovni načrt ali

material Prevaranti nato ne dostavijo obljubljenega materiala dajo nenatančne

informacije za vzpostavitev legalnega posla in dajo informacijo za branje zastonj ali

za znatno nižjo ceno drugje

V eni od takšnih shem seveda po plačilu registracijskega zneska je žrtvi poslano

navodilo kako naj postavi oglase podobne tistim ki so ga zvabili v ta posel da

pridobijo še druge

16

41 Denarni prenosi Žrtvi je ponujena zaposlitev v kateri bo opravljala prenose denarja iz domačega v

tuje podjetje Izgovor prevarantov je da po normalni poti nastajajo visoki stroški

Zainteresirane žrtve dobijo elektronsko sporočilo z navodili Nato prevaranti pošljejo

ponarejene čeke ali denar preko pošte in upajo da bodo žrtve unovčile ponarejen

denar in jim poslale le-tega še preden se odkrije prevara

Prevaranti imajo tako pogosto dostop do žrtvinih osebnih podatkov vključno z davčno

številko ali številko bančnega računa

42 Loterijska prevare Pri tej obliki prevare goljufi poiščejo žrtve preko elektronskih sporočil kakor v

zadnjih časih tudi po komunikacijskih sredstvih predvsem mobilnih telefonih V

primeru da žrtev odgovori na takšno sporočilo bo goljuf najprej zahteval

osebne podatke za nakazilo dobitka Seveda takšnih dobitkov v obliki velikih denarnih

zneskov žrtev ne bo videla Zgodi se samo to da prevarant zahteva vedno več

denarja za čedalje bolj fiktivne8 stroške (od nekaj 100 do nekaj 1000 evrov)

43 Romantične prevare Prevarant prepriča nekoga na podlagi čustev da ga ima rad in s tem izkoristi

njegovo dobro voljo da le-ta stori prevaro S tem žrtev omogoči prevarantu dostop

do njegovega denarja bančnih računov kreditnih kartic potnih listin elektronskih

naslovov in do nacionalnih identifikacijskih številk (v Sloveniji je mišljena EMŠO9) in

s tem nevede stori finančno prevaro za prevaranta

Največ romantičnih prevar prihaja iz Afrike držav bivše Sovjetske zveze in Azije

8 Izmišljeni stroški ki v resničnosti ne obstajajo 9 Enotna matična številka občana

17

44 Phishing ali ˝Ribarjenje˝ Lahko rečemo tudi lažno predstavljanje ali pa ribarjenje Tehnika ki jo prevaranti

uporabljajo je takšna da postavijo navidezno uradno spletno stran in s tem lažno

internetno trgovino ali banko Težava je v tem da je takšna stran skoraj popolnoma

identična z uradno stranjo in pri majhni nepazljivosti lahko obiskovalec stori klasično

napako ndash ne preveri če je ta internetna stran pristna Pri obisku takšne strani žrtve

vpišejo svoje uporabniško ime in geslo in s tem goljufom omogočijo dostop do

vitalnih podatkov (bančnega računa stanja kreditnih kartic in podobno) Vsekakor pa

obiskovalec takšne strani dobi tudi neželeno elektronsko sporočilo v zvezi dokaj

verjetnega varnostnega razloga da naj obišče spletno stran z namenom da potrdi

svoje varnostne nastavitve (uporabniško ime in geslo)

Žrtve so lahko vsi ki uporabljajo spletno bančništvo spletno igralništvo spletno

nakupovanje in podobne storitve povezane z denarjem

45 Pharming To je prevara pri kateri prevaranti ustvarijo lažno domensko ime S tem preusmerijo

uporabnika z želene na lažno domeno Glavni cilj goljufov pa je kraja in zloraba

uporabnikovih podatkov

˝Pri napadih pharming gre za neposredne napade na DNS ndash strežnike ali na datoteko o

gostiteljih (hosts) ki je v uporabnikovem računalniku Ker so lažne strani največkrat

popolne kopije originalnih uporabniki sploh ne opazijo da so na lažnem spletnem

naslovu in da se v ozadju dogaja v bistvu nekaj škodljivega˝ (Vir SAFE-SI)

18

5 VARNOST IN ZAŠČITA PRED SPLETNIMI PREVARAMI Možnosti in postopkov za varnost in zaščito je veliko Sam sem se odločil da na kratko

predstavim le del njih

51 Na mojem računalniku je nekaj kar je ujel na Internetu

511 Moj računalnik se predolgo zaganja in reklame so prevzele zaslon

Počasen zagon počasne operacije in nadležne reklame nam povedo da je naš

računalnik ˝napolnjen˝ s potuhnjenimi programi (malware) in mu s tem

škodujejo vohunskimi programi (spyware) ki se prenesejo preko vašega

internetnega brskalnika virusi te dobimo preko elektronskih sporočil in

črvi ndash worms ki pridejo sami od sebe S tem je napovedana vseobsežna

vojna v kibernetičnem svetu za prevlado nad svetovnimi računalniki in vaš

računalnik je eden izmed tarč

Kako se pred vsem tem zavarovati in izogniti takšnim ˝incidentom˝

Opravite vse zadnje prenose za izboljšanje Windows operacijskega sistema in

preverite ali je vaš antivirusni program posodobljen z zadnjo definicijo Če

uporabljate še vedno internetni brskalnik Internet Explorer poskusite tudi

kakšen drug brskalnik kot je Firefox Google Chrome Opera

512 Nuklearna opcija

V primeru da imate po zagonu antivirusnega in antivohunskega programa še

vedno težave ste že tako daleč da vam majhni ˝obliži˝ v obliki popravkov ne

pomagajo več Vaš računalnik je v tej fazi tako ˝okužen˝ da vam ne preostane

drugega kot da začnete znova ndash sledi ponovna instalacija operacijskega

sistema

Preden začnete z novo instalacijo operacijskega sistema Windows morate

zagotoviti delujoč požarni zid Namreč večina na tržišču obstoječega Windows

operacijskega sistema je tako nezaščitena da preprosto ne morete namestiti

programa in njegovih popravkov preden ne odstranite vseh virusov in ostale

˝navlake˝ Ena preprostih ugotovitev je ˝Namestitev nadgradnja

19

operacijskega sistema Windows in ostalih programov vzame približno eno uro

medtem ko ˝infekcija˝ z virusom okuži računalnik v desetih sekundah˝

Pred samo instalacijo operacijskega sistema naredite kopijo vseh svojih

datotek Če niste redno uporabljali varnostnega kopiranja izvedite dvojno

kopiranje datotek Vsaj eno izmed teh kopij shranite s pomočjo CD-R ali

DVD-R pekača Zagotovite si da boste imeli vse namestitvene CD ali DVD in

vse registracijske kode licenčne kode in kode za programe ki jih uporabljate

Vstavite Windows CD ali DVD v vaš CD ali DVD predvajalnikpekač in

ponovno zaženite računalnik Sledite navodilom do vprašanja ali prepisati ali

izbrisati vse vaše podatke na trdem disku Pri tem vprašanju odgovorite z ˝Yes˝

(da) in nato še enkrat sledite vsem opozorilom ki pravijo da bodo s tem

dejanjem vsi podatki na trdem disku zbrisani Zanimivo je to da s tem ko

zbrišete vse podatke na njem zbrišete tudi viruse črve vohunske programe

Ko je namestitev končana sledite navodilom za ponovno vzpostavitev

internetnih nastavitev Preko spletnega mesta wwwdatemicrosoftcom (deluje

samo z brskalnikom Internet Explorer) namestite vse potrebne nadgradnje

Prav tako namestite antivirus in antispyware programe z zadnjimi definicijami

Naslednji korak je da vstavite CD ali DVD z varnostno kopijo ki ste jo

predhodno ustvarili in z antivirusnim programom preverite podatke na CD ali

DVD disku Priporočeno je da namestite s tega CD ali DVD diska samo tiste

programe ki jih potrebujete

Na koncu popolne namestitve kreirajte ločene z geslom zaščitene račune za

vse ki uporabljajo ta računalnik in jim omejite dostop do določenih

programov datotek Z vsemi se pogovorite o varnosti pri uporabi računalnika

predvsem pa o ˝brezplačnih˝ programih in spletnih igrah Najslabše kar lahko

storite in to je skrajni primer je da jim boste prepovedali uporabljati

računalnik v primeru ponovne namestitve operacijskega sistema

513 Termonuklearna opcija

Ta korak je skrajen po drugi strani pa je zelo primeren glede na to da nakup

novega računalnika ki že zadostuje našim potrebam ne presega zneska 400

20

evrov Pri tem pa lahko še vedno uporabljate tiskalnik in monitor (razen če ne

gre za prenosni računalnik) V primeru da niste strokovnjak za namestitve

operacijskih sistemov varnostnih kopiranj in podobnih posegov vam lahko

celo trgovci ki vam računalnik prodajo nudijo pomoč pri reševanju vaših

podatkov iz ˝starega˝ računalnika Četudi je nov računalnik opremljen z

operacijskim sistemom in zadnjimi posodobitvami je še vedno priporočeno

kupiti usmerjevalnik s katerim se izognete morebitnim ˝sovražnim invazijam˝

v prihodnosti

514 Zamenjava

V tem primeru je mišljen nakup računalnika znamke Apple Macintosh pa

četudi samo za uporabo elektronske pošte in spletnega brskanja Glavni razlog

je v tem da danes še ni bilo resnih spletnih napadov na operacijski sistem

Apple Mac OS X Situacija se lahko vsekakor spremeni vendar ima Apple

začetno prednost v primerjavi z Microsoftom To pa ne pomeni da mora Mac

sistem ostati brez rednih posodabljanj in antivirusnih sistemov Če uporabljate

določene programe ki so ustvarjeni za programsko okolje Windows radi bi pa

uporabljali samo Mac lahko preverite za podobne programe ki so enaki ali

preverite če so kompatibilni v tako imenovanem Boot Camp-u

(wwwapplecommacosxcompatibility) in dovolijo programom za Windows

delovanje tudi v okolju Mac

52 Imam program ki ne deluje brez reklam Veliko brezplačnih programov je podprtih z oglasi Lahko poiščete podobne

enakovredne programe ki delujejo tako da ne kažejo oglasov ali pa plačate za

registracijo in s tem oglasi izginejo Četudi ste pripravljeni uporabljati takšne

programe kjer se prikazujejo reklame vam ne priporočam da jih uporabljate ko se

sočasno izvajajo drugi programi Vprašali boste zakaj Moj odgovor je da podjetja

prisegajo na to da s tem ko deluje program in se prikazujejo tudi reklame ne

zbirajo podatkov in o tem kakšne reklame uporabnik gleda S tem se samo

sprenevedajo saj boste naslednjič dobili drugi paket reklam

21

53 Ne morem pošiljati fotografij preko elektronske pošte Nekateri spletni ponudniki in nekateri sistemski administratorji omejujejo velikost

datotek ki jih lahko pošljete ali prejmete preko njihovih poštnih strežnikov V primeru

take težave v službi lahko to rešite tako da se preprosto pogovorite z vašim

sistemskim administratorjem da ta spremeni limit velikosti datotek ki jih pošiljate

Imate pa tudi druge rešitve premikanja velikih datotek iz točke A v točko B Eden

izmed njih je odprtje spletnega poštnega računa pri ponudniku ki upravlja z velikimi

priponkami Za primer Google Gmail dovoljuje priponke največje velikosti 25 MB

Yahoo Mail dovoljuje 10 MB za brezplačno verzijo in 20 MB za plačljivo verzijo in

Windows Live Hotmail dovoljuje priponke velikosti 10 MB Proces pripenjanja

datoteke poštnemu sporočilu narašča z velikostjo približno 20 procentov Tako je

največja možna velikost datoteke manjša od največje velikosti priponke

Za lokalne prenose datotek med računalniki lahko uporabite tudi USB ključ Prenesete

datoteke na USB ključ v svojem računalniku ga izvlečete iz USB reže in greste do

drugega računalnika in ga tam vstavite in opravite prenos Za večje datoteke se lahko

uporabi tudi naprava imenovana iPod ki jo uporabite kot prenosni USB trdi disk

Obstaja pa še ena možnost V primeru da ima računalnik ima vgrajen CD ali DVD

pekač večje datoteke enostavno zapečete na CD ali DVD diske Sicer ta postopek ni

tako lahek kot prenos na USB ključ vendar je obstojnejši Spominsko kartico za

videokamere mobilne telefone lahko uporabimo tudi za prenos datotek

54 Moram se zavarovati pred krajo osebnih podatkov

Najprej preverite če gre za ˝ribarjenje˝ (phishing) elektronsko sporočilo ki trdi da

prihaja iz banke ali spletni račun kot je eBay in trdi da je vaš račun naletel na

problem ki ga rešite tako da kliknete na povezavo v tem sporočilu Takšna sporočila

nikoli ne odpirajte in ne klikajte na povezave v njih ker je to izredno nevarno Če

banka misli da obstaja varnostna težava ne bo nikoli to sporočala preko elektronske

22

pošte Preverite lahko tako da z banko kontaktirate preko telefona ali preko spletnega

naslova ki ga ročno vpišete v spletni brskalnik in potem poiščete odsek za stranke

Skrbno shranite račune bančne in posojilne kartice in druge dokumente kot so osebna

izkaznica potni list vozniško dovoljenje in potrdilo o davčni številki Kupite

uničevalec papirja ki uporablja tehniko križnega reza in ne tehniko vzdolžnega reza

ker prevaranti lahko takšne trakove sestavijo v dokument

Pridobite navado preverjanja lastne evidence z evidenco izpiska stanja vašega

bančnega računa ki mesečno prispejo v vaš poštni nabiralnik ali še prej na spletnem

računu Ne preverjajte razne bančne postavke ki se direktno ne vežejo na vaš bančni

račun ampak se osredotočite na bančne pristojbine ki po navadi niso zaračunane

Če najdete karkoli takoj kontaktirajte z banko ali podjetjem ki izdaja posojilne

kartice Ko ugotovite in dokončno preverite ˝čudne˝ bančne postavke zahtevajte od

banke da vam omogoči odprtje novega računa z novimi številkami posojilnih kartic

Verjetno boste morali obvestiti tudi policijo in zadevo prijaviti

55 Ne morem si zapomniti vseh teh gesel

Najbolj standardna navodila pri kreiranju gesla

Kreiraj geslo ki je sestavljeno iz črk številk in posebnih simbolov

Imej različna gesla za vsak račun

Nikoli si ne zapiši gesel

Zamenjaj gesla vsakih par mesecev

Večina spletnih uporabnikov ima kar nekaj računov pri tem pa ignorirajo osnovne

napotke o njihovi izdelavi V resnici pa si povprečen uporabnik zmore zapomniti

veliko različnih in naključnih gesel in kateri račun gre h kateremu geslu

Uporaba gesel ki so uravnotežena

Kreirajte eno dobro geslo na vseh računih ki niso varnostno občutljivi

(naročnina na spletni časopis)

Kreirajte različna gesla za račune ki so zelo pomembni (spletna banka)

Nikoli ne izberite gesla ki je stalna angleška beseda (beseda ki se pojavlja v

slovarju angleškega jezika) ali pogosto ime

23

Shranite svoja gesla v datoteko ki je zavarovana z geslom (odprto kodni

program KeePass omogoča kreiranje gesla za vsako spletno stran ali gesla ki

ga potrebujete)

Obstajajo tudi programi za varno shranitev gesel za pametne mobilne telefone

in iPod naprave

56 Moja elektronska sporočila se vračajo nazaj kot nedostavljiva

Prevaranti uporabljajo računalnike ki so okuženi s črvi ali virusi za pošiljanje neželene

ali vsiljene elektronske pošte Zato je potrebno redno posodabljanje operacijskega

sistema antivirusnega programa in izklapljanje računalnika ali samo prekinitev povezave

s spletom ko ta ni v uporabi

57 Rad bi zavaroval svojo zasebnost na Internetu

Hitrost s katero izgubljamo našo zasebnost na spletu je zelo velika

571 Rešite se vohunskih programov ki prežijo na vaše podatke

Vohunski program je ustvarjen zato da nadzoruje našo aktivnost na spletu

Spletne aktivnosti vsakega posameznika so zasebnost vendar če iz svojega

računalnika ne odstranite vohunskih programov ali se pred njimi ustrezno

zaščitite torej jim ne omogočite dostopa potem o zasebnosti ne moramo

govoriti

Vsak naš obisk spletnih strani omogoči nepovabljenim osebam dostop do naših

podatkov (recimo kupite zdravilo v eni izmed spletnih lekarn in kar naenkrat

dobite ponudbe za izdelke ostalih farmacevtskih podjetij) Vaš elektronski

poštni nabiralnik je naenkrat poln imen ljudi ki jih ne poznate Obstaja velika

možnost da vohunski program (če je na vašem računalniku) beleži vsak vaš

pritisk na tipkovnici Zato se ga znebite

Po uporabi spletnega brskalnika Internet Explorer (nekateri ljudje še vedno

uporabljajo spletne strani ki delujejo le s tem brskalnikom) moramo pogosto

čistiti naše računalnike zaradi črvov in virusov ki se prebijejo skozi varnostne

luknje spletnega brskalnika Zaradi velike uporabe Internet Explorer-ja je ta

24

tarča hacker-jev po vsem svetu zato ga lahko nadomestimo s Firefox ali

Google Chrome brskalnikom

572 Ne bodite naivni

Ne dajajte podatkov na svojo spletno stran ker verjetno nočete da bi ves svet

vedel za vas Še posebej ne dodajajte tem podatkom svojega domačega naslova

in telefonske številke razen če ne želite da vas vsi kličejo ali pa da kdo pride

na obisk Zakaj bi spletni uporabniki rabili toliko vaših osebnih podatkov če

vam lahko pošljejo elektronsko pošto

573 Ne naročajte stvari preko Interneta ko ste na javnem računalniku

Načeloma je naročanje in kupovanje preko spleta ali elektronske pošte varno

ravno toliko kot da bi plačali kosilo v restavraciji s posojilno kartico ki jo

izročite natakarju da gre za blagajno in izvrši plačilo vas pa pri samem

plačevanju ni zraven Nekatere nakupovalne spletne strani shranjujejo

informacije o vas vključujoč povezavo do vašega elektronskega poštnega

naslova in nakupovalne podatke vnašajo v datoteko z imenom ˝piškot˝

(cookie) Ta sistem plačevanja deluje perfektno ko naročate iz svojega

računalnika ndash ne rabite ponovno vpisati vseh podatkov naslednjič ko

naročate Vendar ko naročate izdelke iz knjižnice ali spletne kavarne (ang

Cybercafe) so podatki shranjeni na javnem računalniku Naslednji ki bo

uporabljal ta računalnik Ima dostop do vaših podatkov in s tem lahko na vaše

ime kaj naroči

58 Ostali družinski člani ˝visijo˝ na računalniku

Igre in spletne klepetalnice povzročajo novodobno zasvojenost in ta je v porastu

Moramo si postaviti jasne cilje koliko uporabljati splet in računalnik in ti so

Postavite si jasne meje o tem koliko uporabljati računalnik

Pogovorite se s svojimi družinskimi člani o tem katere spletne klepetalnice

lahko varno uporabljajo

25

Prav tako pomislite koliko časa sami preživite za računalnikom

Uporabite nekaj svojega spletnega časa za izdelavo seznama zunanjih

aktivnosti

Obljubite si da boste izvedli vsak dan vsaj eno aktivnost ki nima nobene

povezave z računalnikom

Vedeti morate da je ˝spletna odvisnost˝ resna in da za ˝odvajanje˝ potrebujete

profesionalno pomoč

59 Rad bi vedel kaj storiti s sporočilom ˝404 not found˝

Spletne strani se premaknejo ali izginejo na spletu Če ste kliknili na označen link ali pa

ste prepričani da ste napisali pravilen spletni naslov ter še vedno vidite sporočilo ˝error

message˝ so bili verjetno podatki na tej strani reorganizirani Poskušajte se pomakniti na

del spletnega naslova prejšnje poševnice (slash) in ta del izbrišete in ponovno poskusite

Alternativno lahko spletno stran najdete s pomočjo spletnih iskalnikov Spletno stran pa

je prav tako mogoče poiskati na brezplačni spletni strani Wayback Machine

(wwwarchiveorg) ki ima nalogo da periodično naredi posnetek s shranjevanjem celega

spleta (World Wide Web)

510 Ne vem ali objaviti svoj elektronski naslov na svoji internetni strani

Dodajanje svojega elektronskega naslova na svojo spletno stran je vsekakor mikavno za

prevarante ki se ukvarjajo z neželeno elektronsko pošto Imajo programe s katerimi

preverjajo splet z namenom pridobitve elektronskih naslovov Zato je potrebno ločiti

elektronske naslove od naslovov ki ji imate na svoji spletni strani Najlažje to lahko

storite z brezplačnimi poštnimi stranmi kot so wwwgmailcom wwwhotmailcom ali

wwwmailyahoocom Eden izmed zelo uporabnih trikov je tudi ta da mora vsak

obiskovalec vaše spletne strani v posebno okno vpisati posebno besedo ki se redno

generira in ni nikoli ista prejšnji

26

6 SKLEP Videti je da spletne prevare ne pojenjujejo saj so vse bolj v porastu Celo nasprotno z vse

hitrejšim razvojem spleta in računalniških tehnologij nadomeščajo spletne prevare vse bolj

sofisticirani prijemi ki neukega uporabnika hitro zavedejo

Prevaranti ne izbirajo sredstev za dosego svojega cilja naključno ampak predvsem selektivno

kar pomeni da z razpošiljanjem svojih sporočil poskušajo pritegniti v prevaro ljudi ki ne

samo da so neuki ampak tudi v manjših ali večjih finančnih težavah

Držav iz afriške celine se je prijel slab sloves ker večina spletnih prevar prihaja od njih Ne

pomaga jim če imajo naravno bogastvo (nafta zlato baker diamanti ipd) ker se očitno

ljudje ki tam živijo preživljajo z različnimi dejanji ki so za nas nerazumljivi po drugi strani

pa kaznivi Predstavljajo se za razne sorodnike preminulih sorodnikov ki so imeli eminentne

nazive (kralj princ) in ponujajo finančni delež pri prenosu denarja Gredo celo tako daleč da

žrtev zvabijo na kraj kjer se nahajajo in ga potem tam ubijejo v skrajnem primeru

Združene države Amerike so se s svojo obveščevalno službo (Secret Service) vključile v

odločen boj zoper takšne prevare Vzrok je seveda bil v smrti preko 20 ameriških državljanov

ki so umrli zaradi svoje naivnosti

Konkretno za našo državo ni podatkov o najhujših primerih Mislim pa da slovenska policija

ne posveča dovolj pozornosti spletnim prevaram Vzrokov je seveda lahko več vendar če

pogledamo z druge strani je ˝osmoljenih ljudi˝ v Sloveniji kar nekaj Vem za primer

zakonskega para iz brežiškega območja ki sta bila zavedena tako daleč da sta lastno hišo

zastavila (pod hipoteko banke) in odšla v eno izmed afriških držav za dokončen podpis

pogodbe o prenosu denarja Ko sta se pojavila na banki je takoj odreagirala uslužbenka banke

in tamkajšnja policija ju je začasno priprla tako dolgo dokler nista dokazala da sta sama žrtvi

v takšni prevari

Obstaja kar nekaj spletnih strani ki vam lahko pomagajo pri odkrivanju ali je sporočilo

prevara ali ne http419bittenuscom (tukaj je navedenih veliko primerov dokumentov in

listin) httpwww419hellcom (kako lahko prevarante razkrinkamo)

27

Na koncu lahko strnem da postaja pojav spletnih prevar vse večji problem Zelo nevarno je

če nasedete prevarantom ker v skrajnem primeru lahko izgubite velike vsote denarja Zato

potrebno ljudem čim bolj predstaviti spletne prevare tehnike varnost in zaščito pri uporabi

spleta

28

7 LITERATURA IN VIRI R Levine J (2010) The Internet for Dummies 12th editon Indianapolis Indiana USA

Wiley Publishing Inc

Dvoršek A (2003) Kriminalistična metodika Ljubljana Ministrstvo za notranje zadeve

Republike Slovenije Visoka policijsko-varnostna šola

Wikipedia Advance-fee fraud Elektronski vir

httpenwikipediaorgwikiAdvance-fee_fraud [dostop 28 maj 2011]

Policija Letna poročila o delu policije statistika

httpwwwpolicijasiimagesstoriesStatistikaLetnaPorocilaPDFLetnoPorocilo2010pdf

[dostop 21 maj 2011]

Državni zbor Republike Slovenije Zakoni in akti Kazenski zakonik Neuradno prečiščeno

besedilo (KZ-1-NPB1) Elektronski vir httpwwwdz-

rssiindexphpid=101ampvt=6ampsm=kampq=kazenski+zakonikampmandate=-

1ampunid=UPB|1B04368E4254FD4BC12575C40026DF98ampshowdoc=1 [dostop 21 maj

2011]

Zveza potrošnikov Slovenije Tehnologija Internet Elektronski vir

httpwwwzpssitehnologijainternetlazno-predstavljanje-ali-phishinghtmlItemid=628

[dostop 28 maj 2011]

Zveza potrošnikov Slovenije Tehnologija Internet Elektronski vir

httpwwwzpssitehnologijainternetzvabljanje-ali-pharminghtmlItemid=628 [dostop 28

maj 2011]

Safe-Si Tveganjazlorabe na spletu Zlorabe računalnika Pharming Elektronski vir

httpwwwsafesic1002Pharming [dostop 28 maj 2011]

29

PRILOGA

Slika 1 Debit Voucher

30

Slika 2 Statement of account

31

Slika 3 Obrazec o zaprtju računa

32

Slika 4 Obrazec pooblastilo odvetnika

33

Slika 5 Podpisan obrazec s strani odvetnika

34

Slika 6 Pooblastilo sodišča

35

Slika 7 Anti Clearance Certificate

36

Slika 8 Drugs Arms Free Certificate

37

Slika 9 Internal Revenue Service Certificate

38

Slika 10 Certificate Of Declaration

39

Slika 11 NEPAD Certificate

40

Slika 12 WAMI

41

Slika 13 TRANSFER NOTICE Banco Banesto

42

Slika 14 US STATE DEPARMENT faks

43

Slika 15 Potovalni ček

Slika 16 Potrdilo o kritju zneska čekov

44

Slika 17 Potrdilo o nakupu potovalnih čekov

45

Slika 18 Transakcijski račun

46

Slika 19 Obrazec za prenos denarja med računi

47

Slika 20 Obrazec FATF

  • 1 DEFINICIJA PREVARE
  • 2 METODOLOŠKI OKVIR
    • 21 Namen in cilji naloge
      • 3 NIGERIJSKO PISMO
        • 31 Izvor
        • 32 Razširjenost
          • 4 VRSTE PREVAR
            • 41 Nakupovalne prevare
            • 42 Zaposlitvene prevare ali ˝Delo na domu˝ sheme
            • 41 Denarni prenosi
            • 42 Loterijska prevare
            • 43 Romantične prevare
            • 44 Phishing ali ˝Ribarjenje˝
            • 45 Pharming
              • 5 VARNOST IN ZAŠČITA PRED SPLETNIMI PREVARAMI
                • 1
                • 2
                • 3
                • 4
                • 5
                • 51 Na mojem računalniku je nekaj kar je ujel na Internetu
                  • 1
                  • 2
                  • 3
                  • 4
                  • 5
                  • 51
                  • 511 Moj računalnik se predolgo zaganja in reklame so prevzele zaslon
                  • 1
                  • 2
                  • 3
                  • 4
                  • 5
                  • 51
                  • 511
                  • 1
                  • 2
                  • 3
                  • 4
                  • 5
                  • 51
                  • 511
                  • 512 Nuklearna opcija
                  • 512
                  • 522
                  • 532
                  • 542
                  • 552
                  • 562
                  • 1
                  • 2
                  • 3
                  • 4
                  • 5
                  • 51
                  • 511
                  • 512
                  • 1
                  • 2
                  • 3
                  • 4
                  • 5
                  • 51
                  • 511
                  • 512
                  • 513 Termonuklearna opcija
                  • 1
                  • 2
                  • 3
                  • 4
                  • 5
                  • 51
                  • 511
                  • 512
                  • 513
                  • 1
                  • 2
                  • 3
                  • 4
                  • 5
                  • 51
                  • 511
                  • 512
                  • 513
                  • 514 Zamenjava
                    • 1
                    • 2
                    • 3
                    • 4
                    • 5
                    • 51
                    • 46
                    • 1
                    • 2
                    • 3
                    • 4
                    • 5
                    • 51
                    • 52 Imam program ki ne deluje brez reklam
                    • 1
                    • 2
                    • 3
                    • 4
                    • 5
                    • 51
                    • 52
                    • 1
                    • 2
                    • 3
                    • 4
                    • 5
                    • 51
                    • 52
                    • 53 Ne morem pošiljati fotografij preko elektronske pošte
                    • 47
                    • 1
                    • 2
                    • 3
                    • 4
                    • 5
                    • 51
                    • 52
                    • 53
                    • 54
                    • 55 Ne morem si zapomniti vseh teh gesel
                    • 1
                    • 2
                    • 3
                    • 4
                    • 5
                    • 51
                    • 52
                    • 53
                    • 54
                    • 55
                    • 56 Moja elektronska sporočila se vračajo nazaj kot nedostavljiva
                    • 1
                    • 2
                    • 3
                    • 4
                    • 5
                    • 51
                    • 52
                    • 53
                    • 54
                    • 55
                    • 56
                    • 57 Rad bi zavaroval svojo zasebnost na Internetu
                      • 511
                      • 521
                      • 1
                      • 2
                      • 3
                      • 4
                      • 5
                      • 51
                      • 52
                      • 53
                      • 54
                      • 55
                      • 56
                      • 57
                      • 571 Rešite se vohunskih programov ki prežijo na vaše podatke
                      • 1
                      • 2
                      • 3
                      • 4
                      • 5
                      • 51
                      • 52
                      • 53
                      • 54
                      • 55
                      • 56
                      • 57
                      • 571
                      • 572 Ne bodite naivni
                      • 1
                      • 2
                      • 3
                      • 4
                      • 5
                      • 51
                      • 52
                      • 53
                      • 54
                      • 55
                      • 56
                      • 57
                      • 571
                      • 572
                      • 573 Ne naročajte stvari preko Interneta ko ste na javnem računalniku
                        • 1
                        • 2
                        • 3
                        • 4
                        • 5
                        • 51
                        • 52
                        • 53
                        • 54
                        • 55
                        • 56
                        • 57
                        • 58 Ostali družinski člani ˝visijo˝ na računalniku
                        • 1
                        • 2
                        • 3
                        • 4
                        • 5
                        • 51
                        • 52
                        • 53
                        • 54
                        • 55
                        • 56
                        • 57
                        • 58
                        • 59 Rad bi vedel kaj storiti s sporočilom ˝404 not found˝
                        • 1
                        • 2
                        • 3
                        • 4
                        • 5
                        • 51
                        • 52
                        • 53
                        • 54
                        • 55
                        • 56
                        • 57
                        • 58
                        • 59
                        • 510 Ne vem ali objaviti svoj elektronski naslov na svoji internetni strani
                          • 6 SKLEP
                          • 7 LITERATURA IN VIRI
Page 3: VSŠ - doba.si · PDF fileVSŠ . VIŠJA STROKOVNA ŠOLA MARIBOR . PROGRAM INFORMATIKA . SPLETNE PREVARE . ALBIN TOMAŽIČ. Predavatelj - mentor: Bogomir MLADIČ, univ

INTERNET FRAUDS

ABSTRACT Fast internet and its service development has been offering many advantages but also

provided the gap and the spread of the special crooks By using special methods of promising

the material and other goods they cheat honest people In last 10 years these kinds of acts has

developed and upgraded by the help of technologically supreme computers and internet

access The user with the lack of computer security knowledge is the main target of such

computer frauds They are able to use more and more computer programmes to cover their

real identity and the source of the fraud Recently the period of internet frauds found the

attractive start to perform their acts over the mobile phones The main and basic problem of

such internet fraud is the naive behaviour of the people There is the question of WHY and

searching for the reason but the answer leads to the greed or necessity for fortune The

individuals Involved into such fraud are prepared to invest their hardly saved money to

become rich on the easiest way But at the end most of them lose their money The most

often used fraud is the Nigerian letter which promises the financial security for certain help

But there are also many of them connected with internet buying job offering lottery

romantic connections and internet selling Completely different segment of the fraud is the

phishing and SMS fraud ndash electronic chain messages To protect ourselves against fraud the

compatible and accurate technology and the basic knowledge about security is needed

Finally the national segment should be the one which enable the process of investigating

discovering and protecting of proper institutions and the appropriate law with the adequate

punishment policy

Key words Nigerian letter fraud crook victim

1 DEFINICIJA PREVARE 6

2 METODOLOŠKI OKVIR 9

21 NAMEN IN CILJI NALOGE 9

3 NIGERIJSKO PISMO 10

31 IZVOR 10 32 RAZŠIRJENOST 14

4 VRSTE PREVAR 15

41 NAKUPOVALNE PREVARE 15 42 ZAPOSLITVENE PREVARE ALI ˝DELO NA DOMU˝ SHEME 15 41 DENARNI PRENOSI 16 42 LOTERIJSKA PREVARE 16 43 ROMANTIČNE PREVARE 16 44 PHISHING ALI ˝RIBARJENJE˝ 17 45 PHARMING 17

5 VARNOST IN ZAŠČITA PRED SPLETNIMI PREVARAMI 18

51 NA MOJEM RAČUNALNIKU JE NEKAJ KAR JE UJEL NA INTERNETU 18 511 Moj računalnik se predolgo zaganja in reklame so prevzele zaslon 18 512 Nuklearna opcija 18 513 Termonuklearna opcija 19 514 Zamenjava 20

52 IMAM PROGRAM KI NE DELUJE BREZ REKLAM 20 53 NE MOREM POŠILJATI FOTOGRAFIJ PREKO ELEKTRONSKE POŠTE 21 55 NE MOREM SI ZAPOMNITI VSEH TEH GESEL 22 56 MOJA ELEKTRONSKA SPOROČILA SE VRAČAJO NAZAJ KOT NEDOSTAVLJIVA 23 57 RAD BI ZAVAROVAL SVOJO ZASEBNOST NA INTERNETU 23

571 Rešite se vohunskih programov ki prežijo na vaše podatke 23 572 Ne bodite naivni 24 573 Ne naročajte stvari preko Interneta ko ste na javnem računalniku 24

58 OSTALI DRUŽINSKI ČLANI ˝VISIJO˝ NA RAČUNALNIKU 24 59 RAD BI VEDEL KAJ STORITI S SPOROČILOM ˝404 NOT FOUND˝ 25 510 NE VEM ALI OBJAVITI SVOJ ELEKTRONSKI NASLOV NA SVOJI INTERNETNI STRANI 25

6 SKLEP 26

7 LITERATURA IN VIRI 28

Slika 1 Debit Voucher 29 Slika 2 Statement of account 30 Slika 3 Obrazec o zaprtju računa 31 Slika 4 Obrazec pooblastilo odvetnika 32 Slika 5 Podpisan obrazec s strani odvetnika 33 Slika 6 Pooblastilo sodišča 34 Slika 7 Anti Clearance Certificate 35 Slika 8 Drugs Arms Free Certificate 36 Slika 9 Internal Revenue Service Certificate 37 Slika 10 Certificate Of Declaration 38 Slika 11 NEPAD Certificate 39 Slika 12 WAMI 40 Slika 13 TRANSFER NOTICE Banco Banesto 41 Slika 14 US STATE DEPARMENT faks 42 Slika 15 Potovalni ček 43 Slika 16 Potrdilo o kritju zneska čekov 43 Slika 17 Potrdilo o nakupu potovalnih čekov 44 Slika 18 Transakcijski račun 45 Slika 19 Obrazec za prenos denarja med računi 46 Slika 20 Obrazec FATF 47

6

1 DEFINICIJA PREVARE Internetna prevara je dejanje s katerim eden ali več posameznikov na nezakoniti način

pridobijo določena finančna sredstva ali predmete Za izvršitev takšnega dejanja potrebuje

dva osnovna pripomočka internet in računalnik

Prevare bi lahko enačili z izrazom goljufija V zakonodaji Republike Slovenije to pomeni

kaznivo dejanje goljufije po 211 členu Kazenskega Zakonika1 (odsek prvega odstavka) ki

pravi

Goljufija

211 člen

(1) Kdor zato da bi sebi ali komu drugemu pridobil protipravno premoženjsko korist

spravi koga z lažnivim prikazovanjem ali prikrivanjem dejanskih okoliščin v zmoto ali

ga pusti v zmoti in ga s tem zapelje da ta v škodo svojega ali tujega premoženja kaj

stori ali opusti se kaznuje z zaporom do treh let

Vsakodnevna uporaba interneta je lahko koristna po drugi strani pa lahko z njegovo uporabo

postaneš tarča spletnih goljufov ki prežijo na svoje žrtve na vseh mogočih internetnih straneh

Najlažje dobijo nekoga tako da mu pošljejo elektronsko sporočilo Če se odzoveš nanj je

velika možnost da te takšen posameznik ali skupina zavede Tehnologija računalnikov in

spletnih aplikacij je že tako napredna da povsod kjer vpišeš svoj elektronski naslov obstaja

kar nekaj možnosti da te nekdo pozove za kakršnokoli pomoč V veliko primerih je to poziv

k sumljivim finančnim prenosom

Tako se današnja družba srečuje ne samo s klasičnim kriminalom ampak tudi s tako

imenovanim spletnim kriminalom Goljufi znajo zelo lepo opisati svoje težave po

pomanjkanju zato ponujajo različne oblike ˝finančnih sanj˝

1 KZ-1-NPB1 (Kazenski Zakonik neuradno prečiščeno besedilo)

7

Značilnosti prevar (Dvoršek 2003)

bull prevare predstavljajo le majhen delež v celotni množici vzorcev

bull za odkrivanje različnih načinov za prevare je potrebno za učinkovito odkrivanje uporabiti

različne metode

bull ravnanje prevarantov se spreminja zato je potrebno sistem za odkrivanje stalno

prilagajati

bull običajno je potrebno na pojav prevare reagirati hitro saj se le tako uspešno omeji s

prevarami povzročeno škodo

Slovenska policija je o svojem delu na tem področju v Letno poročilo 2010 zapisala

˝Število kaznivih dejanj računalniške kriminalitete se je zmanjšalo s 114 na 101 ali za 114

število ovadenih oseb pa z 90 na 39 ali za 567 To je posledica zmanjšanja števila

zlorab elektronskega bančništva s pomočjo katerih so bila storjena druga kazniva dejanja

računalniške kriminalitete Policija se je tudi bolj usmerila v zavarovanje in preiskovanje

elektronskih naprav oziroma ti računalniško forenziko Uporabnike elektronskega

bančništva pa tudi interneta in novih tehnologij je opozarjala na možne nevarnosti njihove

uporabe˝ (Vir Policija)

Tabela 1 Statistika računalniške kriminalitete

Vir Letno poročilo o delu Policije 2010 (str 61)

Kot je razvidno iz zgornje tabele se je število kaznivih dejanj zmanjšalo v primerjavi z letom

2009 Mislim da je to trenutno stanje saj so zajeta samo tista dejanja ki so prijavljena Res

8

je da je slovenska policija kar nekaj stvari izboljšala na področju računalniške kriminalitete

vendar še vedno ni dovolj narejeno za ozko vejo znotraj tega področja ndash internetne prevare

9

2 METODOLOŠKI OKVIR

21 Namen in cilji naloge

bull Ker se dnevno srečujemo z uporabo interneta želim predstaviti osnovne tehnike

za prepoznavo internetnih prevar

bull opredeliti osnovne znake internetnih prevar

bull opredeliti tehnike in strategije prevarantov

bull predlagati osnovne nasvete za zavarovanje svojih osebnih podatkov in

komuniciranje preko elektronskih sporočil

10

3 NIGERIJSKO PISMO

31 Izvor V zgodnjih 80-ih letih je v Nigeriji zaradi ekonomske situacije prišlo do finančnega

zloma Univerzitetni študenti ki so bili brez služb so se spomnili da bi lahko z

goljufijo in manipulacijo zavedli poslovneže ki so prišli v Nigerijo zaradi sklepanja

poslov

Prevaranti so v zgodnjih 90-ih letih naprej te prevare izvajali na poslovnih subjektih

tako da so jim pošiljali prevarantska sporočila preko navadnega pisma faksa ali

teleksa Ko pa se je pojavila doba interneta so začeli uporabljati izboljšane metode

kot so ˝email harvesting˝ (zbiranje elektronskih naslovov) Številka 419 se povezuje s

členom Nigerijskega kazenskega zakonika ki govori o vpletenosti v prevaro

˝ The American Dialect Society 2 ˝ združenje iz ZDA ki raziskuje izvor besed in

terminov je izvedlo preiskavo o ˝419 fraud3 ˝ in ugotovilo da le-ta izvira iz leta 1992

Prevara se prične tako da prevaranti z elektronskim sporočilom ki je razposlano na

več elektronskih naslovov lovijo nedolžne žrtve z namenom da jim ponudijo veliko

provizijo v zameno za pomoč pri prenosu velike vsote denarja Žrtve ki takšno pismo

oz sporočilo vzamejo kot resnično se znajdejo v začaranem krogu

Opisal bom klasičen primer internetne prevare z vsemi podrobnostmi Zgodba je

resnična z izbrisanimi podatki žrtve

Naslov elektronskega sporočila se je začel tako ˝Thank you in advance and my regards

to your family˝ (Najprej se ti zahvaljujem in pošiljam pozdrave tvoji družini) Zgodbe

se lahko razlikujejo vendar ta je takšna da je bančni uslužbenec ugotovil da je banka

imela v letu 2008 125 mil USD dobička v njegovi poslovalnici Za ta dobiček je

2 Ustanovljeno v letu 1889 je učno združenje ki proučuje angleški jezik v Severni Ameriki in ostale dialekte jezikov ki vplivajo nanj 3 Prevara 419

11

vedel samo on in ga je prenesel na tako imenovan rezervni račun banke Ko je žrtev4

vzpostavila kontakt z njim se je pričela igra v kateri je izgubila veliko denarja V

tem sporočilu je tudi omenil svojo družino in kako si bosta naveden znesek

denarja razdelila Žrtev je zahtevala da ji pošlje dokaz o resničnosti zadeve ker je že

imela slabo izkušnjo s takšnimi zadevami v letu 2001 Poslal je naslednje

dokumente

bull Debit Voucher (priloga slika 1)

bull Statement Of Account (priloga slika 2)

Ko je stranka prejela te dokumente (seveda po elektronski pošti) je poslal obrazec o

zaprtju bančnega računa na banki (priloga slika 3) Ta obrazec je stranka morala

izpolniti in ga poslati bančnemu uslužbencu ki je zadolžen za mednarodne odnose s

strankami Nato je le-ta takoj napisal da se mora osebno oglasiti na banki da zapre

račun Seveda ker je ta država bila predaleč mu je odgovorila da ne more priti in da

naj rešijo zadevo na drugačen način Odgovoril je da je edina možna varianta da

pooblaščen odvetnik s strani sodišča države Gane opravi vse postopke v zvezi zaprtja

njenega računa na tej banki Poslal je naslov in kontaktne podatke odvetnika ki

opravlja posle za banko

Tukaj pa se zadeva še bolj zaplete Odvetnik je poslal obrazec (priloga slika 4) s

katerim stranka lahko pooblasti da v njenem imenu opravlja vse posle v državi Gani

seveda proti plačilu 2500 USD stroškov Ko mu je stranka nakazala preko banke

denar je vrnil pisno pooblastilo (priloga slika 5) in pooblastilo overjeno s strani

sodišča (priloga slika 6) Nato pa se je zgodilo to kar se zgodi pri teh prevarah

odvetnik je zahteval da potrebuje denar za naslednje

bull Anti Clearance certificate (priloga slika 7) ndash certifikat da denar ni uporabljen

za financiranje terorizma izdan s strani UN agencije v Gani

bull Drugs Arms free law certificate (priloga slika 8) ndash certifikat da denar ne

izvira iz prodaje drog in orožja izdan s strani UN agencije v Gani

bull IRS (international revenue service) certificate (priloga slika 9) ndash certifikat

izdan s strani Ministrstva za finance države Gane

bull Fund declaration certificate (priloga slika 10) ndash certifikat izdan s strani

Ministrstva za finance države Gane

4 Stranka

12

bull NEPAD certificate (priloga slika 11) ndash certifikat izdan s strani New

Partnership For African Development agencije

bull WAMI certificate (priloga slika 12) ndash certifikat West Africa Monetary

Institute katerega namen je da potrdi vse predhodno navedene certifikate in

zagotavlja mednarodnim institucijam ki nadzirajo denarne prenose da je

denar ki se prenakazuje popolnoma v skladu z mednarodno zakonodajo

Za te certifikate je bilo potrebno plačati 1443000 USD Ker stranka ni imela toliko

denarja so se vsi akterji v tej prevari strinjali da delno financirajo ta znesek Ko je

bilo to plačano in vsi ti certifikati izdani se je pričel postopek za transfer denarja

Dogovorjeno je bilo da se denar nakaže na transakcijski račun stranke To bi se naj

zgodilo tako da se denar preko banke v Gani nakaže na račun največje španske banke

in šele nato na račun stranke Hkrati je stranki bančni uslužbenec banke v Gani dal

kontaktne podatke osebe na banki v Španiji Tam se je zgodila še naslednja zadeva

Stranki je bilo s strani španskega bančnega uslužbenca sporočeno da mora plačati

dodatne stroške v zvezi s TIO (transfer insurance order) certifikatom (priloga slika

13) ki ga izda Evropska centralna banka Znesek ki bi ga morala stranka plačati

pa je znašal 562782 evrov Stranka se je glede tega certifikata pozanimala na

Evropski centralni banki kjer so ji zatrdili da gre za prevaro ker oni ne izdajajo

nobenega certifikata za zavarovanje prenosa denarja znotraj ali izven Evropske unije

Tako se je prvič uprla prevarantom iz Gane in začasno prekinila vse stike z njimi

Po 5-ih dnevih se je ponovno oglasil bančni uslužbenec banke v Gani kateremu je

stranka povedala da gre za očitno prevaro Navedeni se ni strinjal in je predlagal če

lahko kako drugače rešijo zadevo Stranki je ponudil da lahko nakaže denar v katero

drugo državo ki ni v Evropski uniji Stranka je privolila v to in preko prijatelja ki

ima odprt bančni račun v Dubaju sporočila prijateljevo številko računa Tukaj pa se je

našel spet odvetnik ki je vse pridobljene certifikate odnesel na glavno izpostavo bank

v Gani to je Bank of Ghana ki ima zadnja besedo pri transferju denarja iz Gane

Ponovno je zahteval plačilo tokrat na zahtevo US STATE DEPARTMENT-a

(priloga slika 14) v višini 3500000 USD Nato je z idejo kako zbrati toliko denarja

pristopil iniciator celotne zadeve V Gani je našel podjetje ki se ukvarja s posojanjem

denarja Kontaktna oseba tega podjetja je kontaktiral z stranko in ji ponudil posojilo

ki bi bilo izpeljano preko unovčitve potovalnih čekov (priloga slika 15) Stranki je

13

za preizkus poslal preko Fedex-a5 10 potovalnih čekov skupne vrednosti 5000 evrov

Ko so ti čeki prišli na naslov stranke je le-ta odšla na najbližjo banko kjer pa

uslužbenka banke ni hotela izplačati denarja iz razloga da ne pozna takšnih potovalnih

čekov in da verjetno niso pravi oz so ponarejeni kljub temu da je stranka poleg čekov

imela tudi Potrdilo o kritju zneska čekov (priloga slika 16) in Potrdilo o nakupu

potovalnih čekov (priloga slika 17) Kasneje se je ugotovilo da so ti čeki originalni

samo kritje so morali imeti za takšen znesek 5000 evrov - 500 evrov vsak

Nato je stranka preverila še pristnost faks sporočila preko veleposlaništva ZDA v

državi kjer živi Odgovor veleposlaništva je bil da je ta faks ponarejen Seveda je

stranka takoj od zadeve odstopila zamenjala svoje telefonske številke in poslala

fotokopirano dokumentacijo na veleposlaništvo Gane po morebitnem sodnem

preganjanju prevarantov v Gani in uspehu povrnitvi vloženega denarja Vendar se ni

zgodilo nič

Dva meseca po popolni prekinitvi stikov s prevarantom ki je sprožil prevaro je ta kar

naenkrat poklical s pomočjo telefonske številke kateri klicni znak je bil 0091 (ta je za

državo Indijo) Rekel je da je odpotoval iz Gane v New Delhi (Indija) ker bosta tako

lažje rešila zadevo Nato je uredil da se je opravil transfer denarja iz računa banke v

Gani na račun banke v Indiji Zgodila se je ponovna vpletenost navidezne banke

katera je na ozemlju Evropske unije in sicer v Veliki Britaniji Uslužbenec Britanske

banke je stranko poklical in ji povedal da je denar na računu njihove banke

pripravljen za prenos na katerikoli račun stranke Pri tem je celo poslal internetni

naslov spletne banke uporabniško ime in geslo za dostop do računa Stranka je to

preizkusila če je res in videla na straneh spletne banke stanje na računu (slika 18)

Nato je za preizkus hotela opraviti transfer manjšega zneska vendar to ni mogla ker

ni imela PIN kode in kode za transfer (priloga slika 19) Ko je poklicala uslužbenca

banke v Veliki Britaniji je ta povedal da mora za ti dve kodi plačati in izpolniti

obrazec (priloga slika 20) katerega potrdi Agencija FATF6 (agencija za boj proti

pranju denarja) Tukaj je stranka podvomila v resničnost trditev uslužbenca banke

Preverila je na internetni strani FSA UK7 in ugotovila da banka na kateri je

domnevno denar nima dovoljenja za opravljanje bančnih poslov na ozemlju Velike 5 Svetovno znano podjetje za dostavo vseh vrst pošiljk 6 Financial Action Task Force On Money Laundering 7 Financial Services Authority United Kingdom

14

Britanije Nato je stranka preverila še poštni naslov in poiskala le-tega preko

internetne funkcije Google Maps Odkrila je da na lokaciji katero ji je uslužbenec

banke dal le- te ni tam Ko mu je to povedal preko telefona je le-ta začel z izgovori

in grožnjami Stranka je nato to zadevo takoj prijavila agenciji FSA UK kjer so si

primer zabeležili vendar ne morejo ukrepati ker stranka ni državljan Velike Britanije

Tako se je vsa zadeva zaključila Iz nje je mogoče razbrati da prevaranti zelo dobro

obvladajo vse mogoče prijeme da žrtev čim bolj finančno oškodujejo K temu je

mogoče dodati da državne službe kot so Policija ali Agencije ne odreagirajo če je

oškodovanec tuj državljan To se mi zdi nesmiselno saj bi morali tudi v takšnih

primerih dosledno posredovati Finančne institucije pa lahko v tem primeru izgubijo

velike količine denarja

32 Razširjenost Prevara 419 se je zelo hitro razširila na vse lokacije v Afriki kakor tudi na Filipine

Malezijo Rusijo Avstralijo Kanado Veliko Britanijo in Združene države Amerike

Primarno na ozemlju Združenih držav Amerike ta prevara izvira iz mest Buffalo in

Detroit

Veleposlaništva in ostale organizacije opozarjajo obiskovalce dežel o prevari 419

Države v Zahodni Afriki v katerih se izvaja največ teh prevar so Nigerija Gana

Benin Slonokoščena obala Togo Senegal in Burkina Faso Ostale države ki so

aktualne izven Zahodne Afrike so Južna Afrika Španija in Nizozemska

15

4 VRSTE PREVAR

41 Nakupovalne prevare Prevarant se predstavi kot kupec prodajalcu z namenom nakupa (preko elektronskih

sporočil prijav na internetne oglase prodajalca) in poda ponudbo za nakup Nato za

plačilo računa ki ga izda prodajalec uporabi ponarejene prenarejene ali ukradene

posojilne kartice Rezultat tega dejanja je da prodajalec ob zahtevku za plačilo računa

ne dobi plačano blago ki ga prodaja Prodajalci ki sprejemajo ponarejene posojilne

kartice lahko dobijo zahtevek za povrnitev stroškov s strani bank izdajateljic

posojilnih kartic da pokrijejo stroške ki so nastali s prevarantskim nakupom

V Sloveniji se je v zadnjih dveh letih pojavila zanimiva prevara ki je povezana s

prodajo avtomobilov preko spletne strani wwwavtonet Prodajalec je objavil oglas za

prodajo svojega avtomobila Na oglas se preko elektronskega sporočila javi oseba ki

se predstavi kot vojak enote ZDA ki je v Iraku Potem ti ponudi znesek za tvoj avto

ki bi ga nakazal preko Western Union-a (agencija za posredovanje denarja po svetu)

V drugem sporočilu navede da bo avto prevzel ladjar ki bo to vozilo dostavil na

naslov ki ga je prevarant napisal Nakaže del denarja Tisti ki zadevo ne pozna dobro

verjame in ostane brez avta in denarja

42 Zaposlitvene prevare ali ˝Delo na domu˝ sheme

Prevaranti pogosto uporabljajo Internet za oglaševanje poslovnih priložnosti ki

omogočajo posameznikom zaslužek torej več denarja na mesec za delo na domu Te

sheme zahtevajo od posameznikov da plačajo velike zneske za poslovni načrt ali

material Prevaranti nato ne dostavijo obljubljenega materiala dajo nenatančne

informacije za vzpostavitev legalnega posla in dajo informacijo za branje zastonj ali

za znatno nižjo ceno drugje

V eni od takšnih shem seveda po plačilu registracijskega zneska je žrtvi poslano

navodilo kako naj postavi oglase podobne tistim ki so ga zvabili v ta posel da

pridobijo še druge

16

41 Denarni prenosi Žrtvi je ponujena zaposlitev v kateri bo opravljala prenose denarja iz domačega v

tuje podjetje Izgovor prevarantov je da po normalni poti nastajajo visoki stroški

Zainteresirane žrtve dobijo elektronsko sporočilo z navodili Nato prevaranti pošljejo

ponarejene čeke ali denar preko pošte in upajo da bodo žrtve unovčile ponarejen

denar in jim poslale le-tega še preden se odkrije prevara

Prevaranti imajo tako pogosto dostop do žrtvinih osebnih podatkov vključno z davčno

številko ali številko bančnega računa

42 Loterijska prevare Pri tej obliki prevare goljufi poiščejo žrtve preko elektronskih sporočil kakor v

zadnjih časih tudi po komunikacijskih sredstvih predvsem mobilnih telefonih V

primeru da žrtev odgovori na takšno sporočilo bo goljuf najprej zahteval

osebne podatke za nakazilo dobitka Seveda takšnih dobitkov v obliki velikih denarnih

zneskov žrtev ne bo videla Zgodi se samo to da prevarant zahteva vedno več

denarja za čedalje bolj fiktivne8 stroške (od nekaj 100 do nekaj 1000 evrov)

43 Romantične prevare Prevarant prepriča nekoga na podlagi čustev da ga ima rad in s tem izkoristi

njegovo dobro voljo da le-ta stori prevaro S tem žrtev omogoči prevarantu dostop

do njegovega denarja bančnih računov kreditnih kartic potnih listin elektronskih

naslovov in do nacionalnih identifikacijskih številk (v Sloveniji je mišljena EMŠO9) in

s tem nevede stori finančno prevaro za prevaranta

Največ romantičnih prevar prihaja iz Afrike držav bivše Sovjetske zveze in Azije

8 Izmišljeni stroški ki v resničnosti ne obstajajo 9 Enotna matična številka občana

17

44 Phishing ali ˝Ribarjenje˝ Lahko rečemo tudi lažno predstavljanje ali pa ribarjenje Tehnika ki jo prevaranti

uporabljajo je takšna da postavijo navidezno uradno spletno stran in s tem lažno

internetno trgovino ali banko Težava je v tem da je takšna stran skoraj popolnoma

identična z uradno stranjo in pri majhni nepazljivosti lahko obiskovalec stori klasično

napako ndash ne preveri če je ta internetna stran pristna Pri obisku takšne strani žrtve

vpišejo svoje uporabniško ime in geslo in s tem goljufom omogočijo dostop do

vitalnih podatkov (bančnega računa stanja kreditnih kartic in podobno) Vsekakor pa

obiskovalec takšne strani dobi tudi neželeno elektronsko sporočilo v zvezi dokaj

verjetnega varnostnega razloga da naj obišče spletno stran z namenom da potrdi

svoje varnostne nastavitve (uporabniško ime in geslo)

Žrtve so lahko vsi ki uporabljajo spletno bančništvo spletno igralništvo spletno

nakupovanje in podobne storitve povezane z denarjem

45 Pharming To je prevara pri kateri prevaranti ustvarijo lažno domensko ime S tem preusmerijo

uporabnika z želene na lažno domeno Glavni cilj goljufov pa je kraja in zloraba

uporabnikovih podatkov

˝Pri napadih pharming gre za neposredne napade na DNS ndash strežnike ali na datoteko o

gostiteljih (hosts) ki je v uporabnikovem računalniku Ker so lažne strani največkrat

popolne kopije originalnih uporabniki sploh ne opazijo da so na lažnem spletnem

naslovu in da se v ozadju dogaja v bistvu nekaj škodljivega˝ (Vir SAFE-SI)

18

5 VARNOST IN ZAŠČITA PRED SPLETNIMI PREVARAMI Možnosti in postopkov za varnost in zaščito je veliko Sam sem se odločil da na kratko

predstavim le del njih

51 Na mojem računalniku je nekaj kar je ujel na Internetu

511 Moj računalnik se predolgo zaganja in reklame so prevzele zaslon

Počasen zagon počasne operacije in nadležne reklame nam povedo da je naš

računalnik ˝napolnjen˝ s potuhnjenimi programi (malware) in mu s tem

škodujejo vohunskimi programi (spyware) ki se prenesejo preko vašega

internetnega brskalnika virusi te dobimo preko elektronskih sporočil in

črvi ndash worms ki pridejo sami od sebe S tem je napovedana vseobsežna

vojna v kibernetičnem svetu za prevlado nad svetovnimi računalniki in vaš

računalnik je eden izmed tarč

Kako se pred vsem tem zavarovati in izogniti takšnim ˝incidentom˝

Opravite vse zadnje prenose za izboljšanje Windows operacijskega sistema in

preverite ali je vaš antivirusni program posodobljen z zadnjo definicijo Če

uporabljate še vedno internetni brskalnik Internet Explorer poskusite tudi

kakšen drug brskalnik kot je Firefox Google Chrome Opera

512 Nuklearna opcija

V primeru da imate po zagonu antivirusnega in antivohunskega programa še

vedno težave ste že tako daleč da vam majhni ˝obliži˝ v obliki popravkov ne

pomagajo več Vaš računalnik je v tej fazi tako ˝okužen˝ da vam ne preostane

drugega kot da začnete znova ndash sledi ponovna instalacija operacijskega

sistema

Preden začnete z novo instalacijo operacijskega sistema Windows morate

zagotoviti delujoč požarni zid Namreč večina na tržišču obstoječega Windows

operacijskega sistema je tako nezaščitena da preprosto ne morete namestiti

programa in njegovih popravkov preden ne odstranite vseh virusov in ostale

˝navlake˝ Ena preprostih ugotovitev je ˝Namestitev nadgradnja

19

operacijskega sistema Windows in ostalih programov vzame približno eno uro

medtem ko ˝infekcija˝ z virusom okuži računalnik v desetih sekundah˝

Pred samo instalacijo operacijskega sistema naredite kopijo vseh svojih

datotek Če niste redno uporabljali varnostnega kopiranja izvedite dvojno

kopiranje datotek Vsaj eno izmed teh kopij shranite s pomočjo CD-R ali

DVD-R pekača Zagotovite si da boste imeli vse namestitvene CD ali DVD in

vse registracijske kode licenčne kode in kode za programe ki jih uporabljate

Vstavite Windows CD ali DVD v vaš CD ali DVD predvajalnikpekač in

ponovno zaženite računalnik Sledite navodilom do vprašanja ali prepisati ali

izbrisati vse vaše podatke na trdem disku Pri tem vprašanju odgovorite z ˝Yes˝

(da) in nato še enkrat sledite vsem opozorilom ki pravijo da bodo s tem

dejanjem vsi podatki na trdem disku zbrisani Zanimivo je to da s tem ko

zbrišete vse podatke na njem zbrišete tudi viruse črve vohunske programe

Ko je namestitev končana sledite navodilom za ponovno vzpostavitev

internetnih nastavitev Preko spletnega mesta wwwdatemicrosoftcom (deluje

samo z brskalnikom Internet Explorer) namestite vse potrebne nadgradnje

Prav tako namestite antivirus in antispyware programe z zadnjimi definicijami

Naslednji korak je da vstavite CD ali DVD z varnostno kopijo ki ste jo

predhodno ustvarili in z antivirusnim programom preverite podatke na CD ali

DVD disku Priporočeno je da namestite s tega CD ali DVD diska samo tiste

programe ki jih potrebujete

Na koncu popolne namestitve kreirajte ločene z geslom zaščitene račune za

vse ki uporabljajo ta računalnik in jim omejite dostop do določenih

programov datotek Z vsemi se pogovorite o varnosti pri uporabi računalnika

predvsem pa o ˝brezplačnih˝ programih in spletnih igrah Najslabše kar lahko

storite in to je skrajni primer je da jim boste prepovedali uporabljati

računalnik v primeru ponovne namestitve operacijskega sistema

513 Termonuklearna opcija

Ta korak je skrajen po drugi strani pa je zelo primeren glede na to da nakup

novega računalnika ki že zadostuje našim potrebam ne presega zneska 400

20

evrov Pri tem pa lahko še vedno uporabljate tiskalnik in monitor (razen če ne

gre za prenosni računalnik) V primeru da niste strokovnjak za namestitve

operacijskih sistemov varnostnih kopiranj in podobnih posegov vam lahko

celo trgovci ki vam računalnik prodajo nudijo pomoč pri reševanju vaših

podatkov iz ˝starega˝ računalnika Četudi je nov računalnik opremljen z

operacijskim sistemom in zadnjimi posodobitvami je še vedno priporočeno

kupiti usmerjevalnik s katerim se izognete morebitnim ˝sovražnim invazijam˝

v prihodnosti

514 Zamenjava

V tem primeru je mišljen nakup računalnika znamke Apple Macintosh pa

četudi samo za uporabo elektronske pošte in spletnega brskanja Glavni razlog

je v tem da danes še ni bilo resnih spletnih napadov na operacijski sistem

Apple Mac OS X Situacija se lahko vsekakor spremeni vendar ima Apple

začetno prednost v primerjavi z Microsoftom To pa ne pomeni da mora Mac

sistem ostati brez rednih posodabljanj in antivirusnih sistemov Če uporabljate

določene programe ki so ustvarjeni za programsko okolje Windows radi bi pa

uporabljali samo Mac lahko preverite za podobne programe ki so enaki ali

preverite če so kompatibilni v tako imenovanem Boot Camp-u

(wwwapplecommacosxcompatibility) in dovolijo programom za Windows

delovanje tudi v okolju Mac

52 Imam program ki ne deluje brez reklam Veliko brezplačnih programov je podprtih z oglasi Lahko poiščete podobne

enakovredne programe ki delujejo tako da ne kažejo oglasov ali pa plačate za

registracijo in s tem oglasi izginejo Četudi ste pripravljeni uporabljati takšne

programe kjer se prikazujejo reklame vam ne priporočam da jih uporabljate ko se

sočasno izvajajo drugi programi Vprašali boste zakaj Moj odgovor je da podjetja

prisegajo na to da s tem ko deluje program in se prikazujejo tudi reklame ne

zbirajo podatkov in o tem kakšne reklame uporabnik gleda S tem se samo

sprenevedajo saj boste naslednjič dobili drugi paket reklam

21

53 Ne morem pošiljati fotografij preko elektronske pošte Nekateri spletni ponudniki in nekateri sistemski administratorji omejujejo velikost

datotek ki jih lahko pošljete ali prejmete preko njihovih poštnih strežnikov V primeru

take težave v službi lahko to rešite tako da se preprosto pogovorite z vašim

sistemskim administratorjem da ta spremeni limit velikosti datotek ki jih pošiljate

Imate pa tudi druge rešitve premikanja velikih datotek iz točke A v točko B Eden

izmed njih je odprtje spletnega poštnega računa pri ponudniku ki upravlja z velikimi

priponkami Za primer Google Gmail dovoljuje priponke največje velikosti 25 MB

Yahoo Mail dovoljuje 10 MB za brezplačno verzijo in 20 MB za plačljivo verzijo in

Windows Live Hotmail dovoljuje priponke velikosti 10 MB Proces pripenjanja

datoteke poštnemu sporočilu narašča z velikostjo približno 20 procentov Tako je

največja možna velikost datoteke manjša od največje velikosti priponke

Za lokalne prenose datotek med računalniki lahko uporabite tudi USB ključ Prenesete

datoteke na USB ključ v svojem računalniku ga izvlečete iz USB reže in greste do

drugega računalnika in ga tam vstavite in opravite prenos Za večje datoteke se lahko

uporabi tudi naprava imenovana iPod ki jo uporabite kot prenosni USB trdi disk

Obstaja pa še ena možnost V primeru da ima računalnik ima vgrajen CD ali DVD

pekač večje datoteke enostavno zapečete na CD ali DVD diske Sicer ta postopek ni

tako lahek kot prenos na USB ključ vendar je obstojnejši Spominsko kartico za

videokamere mobilne telefone lahko uporabimo tudi za prenos datotek

54 Moram se zavarovati pred krajo osebnih podatkov

Najprej preverite če gre za ˝ribarjenje˝ (phishing) elektronsko sporočilo ki trdi da

prihaja iz banke ali spletni račun kot je eBay in trdi da je vaš račun naletel na

problem ki ga rešite tako da kliknete na povezavo v tem sporočilu Takšna sporočila

nikoli ne odpirajte in ne klikajte na povezave v njih ker je to izredno nevarno Če

banka misli da obstaja varnostna težava ne bo nikoli to sporočala preko elektronske

22

pošte Preverite lahko tako da z banko kontaktirate preko telefona ali preko spletnega

naslova ki ga ročno vpišete v spletni brskalnik in potem poiščete odsek za stranke

Skrbno shranite račune bančne in posojilne kartice in druge dokumente kot so osebna

izkaznica potni list vozniško dovoljenje in potrdilo o davčni številki Kupite

uničevalec papirja ki uporablja tehniko križnega reza in ne tehniko vzdolžnega reza

ker prevaranti lahko takšne trakove sestavijo v dokument

Pridobite navado preverjanja lastne evidence z evidenco izpiska stanja vašega

bančnega računa ki mesečno prispejo v vaš poštni nabiralnik ali še prej na spletnem

računu Ne preverjajte razne bančne postavke ki se direktno ne vežejo na vaš bančni

račun ampak se osredotočite na bančne pristojbine ki po navadi niso zaračunane

Če najdete karkoli takoj kontaktirajte z banko ali podjetjem ki izdaja posojilne

kartice Ko ugotovite in dokončno preverite ˝čudne˝ bančne postavke zahtevajte od

banke da vam omogoči odprtje novega računa z novimi številkami posojilnih kartic

Verjetno boste morali obvestiti tudi policijo in zadevo prijaviti

55 Ne morem si zapomniti vseh teh gesel

Najbolj standardna navodila pri kreiranju gesla

Kreiraj geslo ki je sestavljeno iz črk številk in posebnih simbolov

Imej različna gesla za vsak račun

Nikoli si ne zapiši gesel

Zamenjaj gesla vsakih par mesecev

Večina spletnih uporabnikov ima kar nekaj računov pri tem pa ignorirajo osnovne

napotke o njihovi izdelavi V resnici pa si povprečen uporabnik zmore zapomniti

veliko različnih in naključnih gesel in kateri račun gre h kateremu geslu

Uporaba gesel ki so uravnotežena

Kreirajte eno dobro geslo na vseh računih ki niso varnostno občutljivi

(naročnina na spletni časopis)

Kreirajte različna gesla za račune ki so zelo pomembni (spletna banka)

Nikoli ne izberite gesla ki je stalna angleška beseda (beseda ki se pojavlja v

slovarju angleškega jezika) ali pogosto ime

23

Shranite svoja gesla v datoteko ki je zavarovana z geslom (odprto kodni

program KeePass omogoča kreiranje gesla za vsako spletno stran ali gesla ki

ga potrebujete)

Obstajajo tudi programi za varno shranitev gesel za pametne mobilne telefone

in iPod naprave

56 Moja elektronska sporočila se vračajo nazaj kot nedostavljiva

Prevaranti uporabljajo računalnike ki so okuženi s črvi ali virusi za pošiljanje neželene

ali vsiljene elektronske pošte Zato je potrebno redno posodabljanje operacijskega

sistema antivirusnega programa in izklapljanje računalnika ali samo prekinitev povezave

s spletom ko ta ni v uporabi

57 Rad bi zavaroval svojo zasebnost na Internetu

Hitrost s katero izgubljamo našo zasebnost na spletu je zelo velika

571 Rešite se vohunskih programov ki prežijo na vaše podatke

Vohunski program je ustvarjen zato da nadzoruje našo aktivnost na spletu

Spletne aktivnosti vsakega posameznika so zasebnost vendar če iz svojega

računalnika ne odstranite vohunskih programov ali se pred njimi ustrezno

zaščitite torej jim ne omogočite dostopa potem o zasebnosti ne moramo

govoriti

Vsak naš obisk spletnih strani omogoči nepovabljenim osebam dostop do naših

podatkov (recimo kupite zdravilo v eni izmed spletnih lekarn in kar naenkrat

dobite ponudbe za izdelke ostalih farmacevtskih podjetij) Vaš elektronski

poštni nabiralnik je naenkrat poln imen ljudi ki jih ne poznate Obstaja velika

možnost da vohunski program (če je na vašem računalniku) beleži vsak vaš

pritisk na tipkovnici Zato se ga znebite

Po uporabi spletnega brskalnika Internet Explorer (nekateri ljudje še vedno

uporabljajo spletne strani ki delujejo le s tem brskalnikom) moramo pogosto

čistiti naše računalnike zaradi črvov in virusov ki se prebijejo skozi varnostne

luknje spletnega brskalnika Zaradi velike uporabe Internet Explorer-ja je ta

24

tarča hacker-jev po vsem svetu zato ga lahko nadomestimo s Firefox ali

Google Chrome brskalnikom

572 Ne bodite naivni

Ne dajajte podatkov na svojo spletno stran ker verjetno nočete da bi ves svet

vedel za vas Še posebej ne dodajajte tem podatkom svojega domačega naslova

in telefonske številke razen če ne želite da vas vsi kličejo ali pa da kdo pride

na obisk Zakaj bi spletni uporabniki rabili toliko vaših osebnih podatkov če

vam lahko pošljejo elektronsko pošto

573 Ne naročajte stvari preko Interneta ko ste na javnem računalniku

Načeloma je naročanje in kupovanje preko spleta ali elektronske pošte varno

ravno toliko kot da bi plačali kosilo v restavraciji s posojilno kartico ki jo

izročite natakarju da gre za blagajno in izvrši plačilo vas pa pri samem

plačevanju ni zraven Nekatere nakupovalne spletne strani shranjujejo

informacije o vas vključujoč povezavo do vašega elektronskega poštnega

naslova in nakupovalne podatke vnašajo v datoteko z imenom ˝piškot˝

(cookie) Ta sistem plačevanja deluje perfektno ko naročate iz svojega

računalnika ndash ne rabite ponovno vpisati vseh podatkov naslednjič ko

naročate Vendar ko naročate izdelke iz knjižnice ali spletne kavarne (ang

Cybercafe) so podatki shranjeni na javnem računalniku Naslednji ki bo

uporabljal ta računalnik Ima dostop do vaših podatkov in s tem lahko na vaše

ime kaj naroči

58 Ostali družinski člani ˝visijo˝ na računalniku

Igre in spletne klepetalnice povzročajo novodobno zasvojenost in ta je v porastu

Moramo si postaviti jasne cilje koliko uporabljati splet in računalnik in ti so

Postavite si jasne meje o tem koliko uporabljati računalnik

Pogovorite se s svojimi družinskimi člani o tem katere spletne klepetalnice

lahko varno uporabljajo

25

Prav tako pomislite koliko časa sami preživite za računalnikom

Uporabite nekaj svojega spletnega časa za izdelavo seznama zunanjih

aktivnosti

Obljubite si da boste izvedli vsak dan vsaj eno aktivnost ki nima nobene

povezave z računalnikom

Vedeti morate da je ˝spletna odvisnost˝ resna in da za ˝odvajanje˝ potrebujete

profesionalno pomoč

59 Rad bi vedel kaj storiti s sporočilom ˝404 not found˝

Spletne strani se premaknejo ali izginejo na spletu Če ste kliknili na označen link ali pa

ste prepričani da ste napisali pravilen spletni naslov ter še vedno vidite sporočilo ˝error

message˝ so bili verjetno podatki na tej strani reorganizirani Poskušajte se pomakniti na

del spletnega naslova prejšnje poševnice (slash) in ta del izbrišete in ponovno poskusite

Alternativno lahko spletno stran najdete s pomočjo spletnih iskalnikov Spletno stran pa

je prav tako mogoče poiskati na brezplačni spletni strani Wayback Machine

(wwwarchiveorg) ki ima nalogo da periodično naredi posnetek s shranjevanjem celega

spleta (World Wide Web)

510 Ne vem ali objaviti svoj elektronski naslov na svoji internetni strani

Dodajanje svojega elektronskega naslova na svojo spletno stran je vsekakor mikavno za

prevarante ki se ukvarjajo z neželeno elektronsko pošto Imajo programe s katerimi

preverjajo splet z namenom pridobitve elektronskih naslovov Zato je potrebno ločiti

elektronske naslove od naslovov ki ji imate na svoji spletni strani Najlažje to lahko

storite z brezplačnimi poštnimi stranmi kot so wwwgmailcom wwwhotmailcom ali

wwwmailyahoocom Eden izmed zelo uporabnih trikov je tudi ta da mora vsak

obiskovalec vaše spletne strani v posebno okno vpisati posebno besedo ki se redno

generira in ni nikoli ista prejšnji

26

6 SKLEP Videti je da spletne prevare ne pojenjujejo saj so vse bolj v porastu Celo nasprotno z vse

hitrejšim razvojem spleta in računalniških tehnologij nadomeščajo spletne prevare vse bolj

sofisticirani prijemi ki neukega uporabnika hitro zavedejo

Prevaranti ne izbirajo sredstev za dosego svojega cilja naključno ampak predvsem selektivno

kar pomeni da z razpošiljanjem svojih sporočil poskušajo pritegniti v prevaro ljudi ki ne

samo da so neuki ampak tudi v manjših ali večjih finančnih težavah

Držav iz afriške celine se je prijel slab sloves ker večina spletnih prevar prihaja od njih Ne

pomaga jim če imajo naravno bogastvo (nafta zlato baker diamanti ipd) ker se očitno

ljudje ki tam živijo preživljajo z različnimi dejanji ki so za nas nerazumljivi po drugi strani

pa kaznivi Predstavljajo se za razne sorodnike preminulih sorodnikov ki so imeli eminentne

nazive (kralj princ) in ponujajo finančni delež pri prenosu denarja Gredo celo tako daleč da

žrtev zvabijo na kraj kjer se nahajajo in ga potem tam ubijejo v skrajnem primeru

Združene države Amerike so se s svojo obveščevalno službo (Secret Service) vključile v

odločen boj zoper takšne prevare Vzrok je seveda bil v smrti preko 20 ameriških državljanov

ki so umrli zaradi svoje naivnosti

Konkretno za našo državo ni podatkov o najhujših primerih Mislim pa da slovenska policija

ne posveča dovolj pozornosti spletnim prevaram Vzrokov je seveda lahko več vendar če

pogledamo z druge strani je ˝osmoljenih ljudi˝ v Sloveniji kar nekaj Vem za primer

zakonskega para iz brežiškega območja ki sta bila zavedena tako daleč da sta lastno hišo

zastavila (pod hipoteko banke) in odšla v eno izmed afriških držav za dokončen podpis

pogodbe o prenosu denarja Ko sta se pojavila na banki je takoj odreagirala uslužbenka banke

in tamkajšnja policija ju je začasno priprla tako dolgo dokler nista dokazala da sta sama žrtvi

v takšni prevari

Obstaja kar nekaj spletnih strani ki vam lahko pomagajo pri odkrivanju ali je sporočilo

prevara ali ne http419bittenuscom (tukaj je navedenih veliko primerov dokumentov in

listin) httpwww419hellcom (kako lahko prevarante razkrinkamo)

27

Na koncu lahko strnem da postaja pojav spletnih prevar vse večji problem Zelo nevarno je

če nasedete prevarantom ker v skrajnem primeru lahko izgubite velike vsote denarja Zato

potrebno ljudem čim bolj predstaviti spletne prevare tehnike varnost in zaščito pri uporabi

spleta

28

7 LITERATURA IN VIRI R Levine J (2010) The Internet for Dummies 12th editon Indianapolis Indiana USA

Wiley Publishing Inc

Dvoršek A (2003) Kriminalistična metodika Ljubljana Ministrstvo za notranje zadeve

Republike Slovenije Visoka policijsko-varnostna šola

Wikipedia Advance-fee fraud Elektronski vir

httpenwikipediaorgwikiAdvance-fee_fraud [dostop 28 maj 2011]

Policija Letna poročila o delu policije statistika

httpwwwpolicijasiimagesstoriesStatistikaLetnaPorocilaPDFLetnoPorocilo2010pdf

[dostop 21 maj 2011]

Državni zbor Republike Slovenije Zakoni in akti Kazenski zakonik Neuradno prečiščeno

besedilo (KZ-1-NPB1) Elektronski vir httpwwwdz-

rssiindexphpid=101ampvt=6ampsm=kampq=kazenski+zakonikampmandate=-

1ampunid=UPB|1B04368E4254FD4BC12575C40026DF98ampshowdoc=1 [dostop 21 maj

2011]

Zveza potrošnikov Slovenije Tehnologija Internet Elektronski vir

httpwwwzpssitehnologijainternetlazno-predstavljanje-ali-phishinghtmlItemid=628

[dostop 28 maj 2011]

Zveza potrošnikov Slovenije Tehnologija Internet Elektronski vir

httpwwwzpssitehnologijainternetzvabljanje-ali-pharminghtmlItemid=628 [dostop 28

maj 2011]

Safe-Si Tveganjazlorabe na spletu Zlorabe računalnika Pharming Elektronski vir

httpwwwsafesic1002Pharming [dostop 28 maj 2011]

29

PRILOGA

Slika 1 Debit Voucher

30

Slika 2 Statement of account

31

Slika 3 Obrazec o zaprtju računa

32

Slika 4 Obrazec pooblastilo odvetnika

33

Slika 5 Podpisan obrazec s strani odvetnika

34

Slika 6 Pooblastilo sodišča

35

Slika 7 Anti Clearance Certificate

36

Slika 8 Drugs Arms Free Certificate

37

Slika 9 Internal Revenue Service Certificate

38

Slika 10 Certificate Of Declaration

39

Slika 11 NEPAD Certificate

40

Slika 12 WAMI

41

Slika 13 TRANSFER NOTICE Banco Banesto

42

Slika 14 US STATE DEPARMENT faks

43

Slika 15 Potovalni ček

Slika 16 Potrdilo o kritju zneska čekov

44

Slika 17 Potrdilo o nakupu potovalnih čekov

45

Slika 18 Transakcijski račun

46

Slika 19 Obrazec za prenos denarja med računi

47

Slika 20 Obrazec FATF

  • 1 DEFINICIJA PREVARE
  • 2 METODOLOŠKI OKVIR
    • 21 Namen in cilji naloge
      • 3 NIGERIJSKO PISMO
        • 31 Izvor
        • 32 Razširjenost
          • 4 VRSTE PREVAR
            • 41 Nakupovalne prevare
            • 42 Zaposlitvene prevare ali ˝Delo na domu˝ sheme
            • 41 Denarni prenosi
            • 42 Loterijska prevare
            • 43 Romantične prevare
            • 44 Phishing ali ˝Ribarjenje˝
            • 45 Pharming
              • 5 VARNOST IN ZAŠČITA PRED SPLETNIMI PREVARAMI
                • 1
                • 2
                • 3
                • 4
                • 5
                • 51 Na mojem računalniku je nekaj kar je ujel na Internetu
                  • 1
                  • 2
                  • 3
                  • 4
                  • 5
                  • 51
                  • 511 Moj računalnik se predolgo zaganja in reklame so prevzele zaslon
                  • 1
                  • 2
                  • 3
                  • 4
                  • 5
                  • 51
                  • 511
                  • 1
                  • 2
                  • 3
                  • 4
                  • 5
                  • 51
                  • 511
                  • 512 Nuklearna opcija
                  • 512
                  • 522
                  • 532
                  • 542
                  • 552
                  • 562
                  • 1
                  • 2
                  • 3
                  • 4
                  • 5
                  • 51
                  • 511
                  • 512
                  • 1
                  • 2
                  • 3
                  • 4
                  • 5
                  • 51
                  • 511
                  • 512
                  • 513 Termonuklearna opcija
                  • 1
                  • 2
                  • 3
                  • 4
                  • 5
                  • 51
                  • 511
                  • 512
                  • 513
                  • 1
                  • 2
                  • 3
                  • 4
                  • 5
                  • 51
                  • 511
                  • 512
                  • 513
                  • 514 Zamenjava
                    • 1
                    • 2
                    • 3
                    • 4
                    • 5
                    • 51
                    • 46
                    • 1
                    • 2
                    • 3
                    • 4
                    • 5
                    • 51
                    • 52 Imam program ki ne deluje brez reklam
                    • 1
                    • 2
                    • 3
                    • 4
                    • 5
                    • 51
                    • 52
                    • 1
                    • 2
                    • 3
                    • 4
                    • 5
                    • 51
                    • 52
                    • 53 Ne morem pošiljati fotografij preko elektronske pošte
                    • 47
                    • 1
                    • 2
                    • 3
                    • 4
                    • 5
                    • 51
                    • 52
                    • 53
                    • 54
                    • 55 Ne morem si zapomniti vseh teh gesel
                    • 1
                    • 2
                    • 3
                    • 4
                    • 5
                    • 51
                    • 52
                    • 53
                    • 54
                    • 55
                    • 56 Moja elektronska sporočila se vračajo nazaj kot nedostavljiva
                    • 1
                    • 2
                    • 3
                    • 4
                    • 5
                    • 51
                    • 52
                    • 53
                    • 54
                    • 55
                    • 56
                    • 57 Rad bi zavaroval svojo zasebnost na Internetu
                      • 511
                      • 521
                      • 1
                      • 2
                      • 3
                      • 4
                      • 5
                      • 51
                      • 52
                      • 53
                      • 54
                      • 55
                      • 56
                      • 57
                      • 571 Rešite se vohunskih programov ki prežijo na vaše podatke
                      • 1
                      • 2
                      • 3
                      • 4
                      • 5
                      • 51
                      • 52
                      • 53
                      • 54
                      • 55
                      • 56
                      • 57
                      • 571
                      • 572 Ne bodite naivni
                      • 1
                      • 2
                      • 3
                      • 4
                      • 5
                      • 51
                      • 52
                      • 53
                      • 54
                      • 55
                      • 56
                      • 57
                      • 571
                      • 572
                      • 573 Ne naročajte stvari preko Interneta ko ste na javnem računalniku
                        • 1
                        • 2
                        • 3
                        • 4
                        • 5
                        • 51
                        • 52
                        • 53
                        • 54
                        • 55
                        • 56
                        • 57
                        • 58 Ostali družinski člani ˝visijo˝ na računalniku
                        • 1
                        • 2
                        • 3
                        • 4
                        • 5
                        • 51
                        • 52
                        • 53
                        • 54
                        • 55
                        • 56
                        • 57
                        • 58
                        • 59 Rad bi vedel kaj storiti s sporočilom ˝404 not found˝
                        • 1
                        • 2
                        • 3
                        • 4
                        • 5
                        • 51
                        • 52
                        • 53
                        • 54
                        • 55
                        • 56
                        • 57
                        • 58
                        • 59
                        • 510 Ne vem ali objaviti svoj elektronski naslov na svoji internetni strani
                          • 6 SKLEP
                          • 7 LITERATURA IN VIRI
Page 4: VSŠ - doba.si · PDF fileVSŠ . VIŠJA STROKOVNA ŠOLA MARIBOR . PROGRAM INFORMATIKA . SPLETNE PREVARE . ALBIN TOMAŽIČ. Predavatelj - mentor: Bogomir MLADIČ, univ

1 DEFINICIJA PREVARE 6

2 METODOLOŠKI OKVIR 9

21 NAMEN IN CILJI NALOGE 9

3 NIGERIJSKO PISMO 10

31 IZVOR 10 32 RAZŠIRJENOST 14

4 VRSTE PREVAR 15

41 NAKUPOVALNE PREVARE 15 42 ZAPOSLITVENE PREVARE ALI ˝DELO NA DOMU˝ SHEME 15 41 DENARNI PRENOSI 16 42 LOTERIJSKA PREVARE 16 43 ROMANTIČNE PREVARE 16 44 PHISHING ALI ˝RIBARJENJE˝ 17 45 PHARMING 17

5 VARNOST IN ZAŠČITA PRED SPLETNIMI PREVARAMI 18

51 NA MOJEM RAČUNALNIKU JE NEKAJ KAR JE UJEL NA INTERNETU 18 511 Moj računalnik se predolgo zaganja in reklame so prevzele zaslon 18 512 Nuklearna opcija 18 513 Termonuklearna opcija 19 514 Zamenjava 20

52 IMAM PROGRAM KI NE DELUJE BREZ REKLAM 20 53 NE MOREM POŠILJATI FOTOGRAFIJ PREKO ELEKTRONSKE POŠTE 21 55 NE MOREM SI ZAPOMNITI VSEH TEH GESEL 22 56 MOJA ELEKTRONSKA SPOROČILA SE VRAČAJO NAZAJ KOT NEDOSTAVLJIVA 23 57 RAD BI ZAVAROVAL SVOJO ZASEBNOST NA INTERNETU 23

571 Rešite se vohunskih programov ki prežijo na vaše podatke 23 572 Ne bodite naivni 24 573 Ne naročajte stvari preko Interneta ko ste na javnem računalniku 24

58 OSTALI DRUŽINSKI ČLANI ˝VISIJO˝ NA RAČUNALNIKU 24 59 RAD BI VEDEL KAJ STORITI S SPOROČILOM ˝404 NOT FOUND˝ 25 510 NE VEM ALI OBJAVITI SVOJ ELEKTRONSKI NASLOV NA SVOJI INTERNETNI STRANI 25

6 SKLEP 26

7 LITERATURA IN VIRI 28

Slika 1 Debit Voucher 29 Slika 2 Statement of account 30 Slika 3 Obrazec o zaprtju računa 31 Slika 4 Obrazec pooblastilo odvetnika 32 Slika 5 Podpisan obrazec s strani odvetnika 33 Slika 6 Pooblastilo sodišča 34 Slika 7 Anti Clearance Certificate 35 Slika 8 Drugs Arms Free Certificate 36 Slika 9 Internal Revenue Service Certificate 37 Slika 10 Certificate Of Declaration 38 Slika 11 NEPAD Certificate 39 Slika 12 WAMI 40 Slika 13 TRANSFER NOTICE Banco Banesto 41 Slika 14 US STATE DEPARMENT faks 42 Slika 15 Potovalni ček 43 Slika 16 Potrdilo o kritju zneska čekov 43 Slika 17 Potrdilo o nakupu potovalnih čekov 44 Slika 18 Transakcijski račun 45 Slika 19 Obrazec za prenos denarja med računi 46 Slika 20 Obrazec FATF 47

6

1 DEFINICIJA PREVARE Internetna prevara je dejanje s katerim eden ali več posameznikov na nezakoniti način

pridobijo določena finančna sredstva ali predmete Za izvršitev takšnega dejanja potrebuje

dva osnovna pripomočka internet in računalnik

Prevare bi lahko enačili z izrazom goljufija V zakonodaji Republike Slovenije to pomeni

kaznivo dejanje goljufije po 211 členu Kazenskega Zakonika1 (odsek prvega odstavka) ki

pravi

Goljufija

211 člen

(1) Kdor zato da bi sebi ali komu drugemu pridobil protipravno premoženjsko korist

spravi koga z lažnivim prikazovanjem ali prikrivanjem dejanskih okoliščin v zmoto ali

ga pusti v zmoti in ga s tem zapelje da ta v škodo svojega ali tujega premoženja kaj

stori ali opusti se kaznuje z zaporom do treh let

Vsakodnevna uporaba interneta je lahko koristna po drugi strani pa lahko z njegovo uporabo

postaneš tarča spletnih goljufov ki prežijo na svoje žrtve na vseh mogočih internetnih straneh

Najlažje dobijo nekoga tako da mu pošljejo elektronsko sporočilo Če se odzoveš nanj je

velika možnost da te takšen posameznik ali skupina zavede Tehnologija računalnikov in

spletnih aplikacij je že tako napredna da povsod kjer vpišeš svoj elektronski naslov obstaja

kar nekaj možnosti da te nekdo pozove za kakršnokoli pomoč V veliko primerih je to poziv

k sumljivim finančnim prenosom

Tako se današnja družba srečuje ne samo s klasičnim kriminalom ampak tudi s tako

imenovanim spletnim kriminalom Goljufi znajo zelo lepo opisati svoje težave po

pomanjkanju zato ponujajo različne oblike ˝finančnih sanj˝

1 KZ-1-NPB1 (Kazenski Zakonik neuradno prečiščeno besedilo)

7

Značilnosti prevar (Dvoršek 2003)

bull prevare predstavljajo le majhen delež v celotni množici vzorcev

bull za odkrivanje različnih načinov za prevare je potrebno za učinkovito odkrivanje uporabiti

različne metode

bull ravnanje prevarantov se spreminja zato je potrebno sistem za odkrivanje stalno

prilagajati

bull običajno je potrebno na pojav prevare reagirati hitro saj se le tako uspešno omeji s

prevarami povzročeno škodo

Slovenska policija je o svojem delu na tem področju v Letno poročilo 2010 zapisala

˝Število kaznivih dejanj računalniške kriminalitete se je zmanjšalo s 114 na 101 ali za 114

število ovadenih oseb pa z 90 na 39 ali za 567 To je posledica zmanjšanja števila

zlorab elektronskega bančništva s pomočjo katerih so bila storjena druga kazniva dejanja

računalniške kriminalitete Policija se je tudi bolj usmerila v zavarovanje in preiskovanje

elektronskih naprav oziroma ti računalniško forenziko Uporabnike elektronskega

bančništva pa tudi interneta in novih tehnologij je opozarjala na možne nevarnosti njihove

uporabe˝ (Vir Policija)

Tabela 1 Statistika računalniške kriminalitete

Vir Letno poročilo o delu Policije 2010 (str 61)

Kot je razvidno iz zgornje tabele se je število kaznivih dejanj zmanjšalo v primerjavi z letom

2009 Mislim da je to trenutno stanje saj so zajeta samo tista dejanja ki so prijavljena Res

8

je da je slovenska policija kar nekaj stvari izboljšala na področju računalniške kriminalitete

vendar še vedno ni dovolj narejeno za ozko vejo znotraj tega področja ndash internetne prevare

9

2 METODOLOŠKI OKVIR

21 Namen in cilji naloge

bull Ker se dnevno srečujemo z uporabo interneta želim predstaviti osnovne tehnike

za prepoznavo internetnih prevar

bull opredeliti osnovne znake internetnih prevar

bull opredeliti tehnike in strategije prevarantov

bull predlagati osnovne nasvete za zavarovanje svojih osebnih podatkov in

komuniciranje preko elektronskih sporočil

10

3 NIGERIJSKO PISMO

31 Izvor V zgodnjih 80-ih letih je v Nigeriji zaradi ekonomske situacije prišlo do finančnega

zloma Univerzitetni študenti ki so bili brez služb so se spomnili da bi lahko z

goljufijo in manipulacijo zavedli poslovneže ki so prišli v Nigerijo zaradi sklepanja

poslov

Prevaranti so v zgodnjih 90-ih letih naprej te prevare izvajali na poslovnih subjektih

tako da so jim pošiljali prevarantska sporočila preko navadnega pisma faksa ali

teleksa Ko pa se je pojavila doba interneta so začeli uporabljati izboljšane metode

kot so ˝email harvesting˝ (zbiranje elektronskih naslovov) Številka 419 se povezuje s

členom Nigerijskega kazenskega zakonika ki govori o vpletenosti v prevaro

˝ The American Dialect Society 2 ˝ združenje iz ZDA ki raziskuje izvor besed in

terminov je izvedlo preiskavo o ˝419 fraud3 ˝ in ugotovilo da le-ta izvira iz leta 1992

Prevara se prične tako da prevaranti z elektronskim sporočilom ki je razposlano na

več elektronskih naslovov lovijo nedolžne žrtve z namenom da jim ponudijo veliko

provizijo v zameno za pomoč pri prenosu velike vsote denarja Žrtve ki takšno pismo

oz sporočilo vzamejo kot resnično se znajdejo v začaranem krogu

Opisal bom klasičen primer internetne prevare z vsemi podrobnostmi Zgodba je

resnična z izbrisanimi podatki žrtve

Naslov elektronskega sporočila se je začel tako ˝Thank you in advance and my regards

to your family˝ (Najprej se ti zahvaljujem in pošiljam pozdrave tvoji družini) Zgodbe

se lahko razlikujejo vendar ta je takšna da je bančni uslužbenec ugotovil da je banka

imela v letu 2008 125 mil USD dobička v njegovi poslovalnici Za ta dobiček je

2 Ustanovljeno v letu 1889 je učno združenje ki proučuje angleški jezik v Severni Ameriki in ostale dialekte jezikov ki vplivajo nanj 3 Prevara 419

11

vedel samo on in ga je prenesel na tako imenovan rezervni račun banke Ko je žrtev4

vzpostavila kontakt z njim se je pričela igra v kateri je izgubila veliko denarja V

tem sporočilu je tudi omenil svojo družino in kako si bosta naveden znesek

denarja razdelila Žrtev je zahtevala da ji pošlje dokaz o resničnosti zadeve ker je že

imela slabo izkušnjo s takšnimi zadevami v letu 2001 Poslal je naslednje

dokumente

bull Debit Voucher (priloga slika 1)

bull Statement Of Account (priloga slika 2)

Ko je stranka prejela te dokumente (seveda po elektronski pošti) je poslal obrazec o

zaprtju bančnega računa na banki (priloga slika 3) Ta obrazec je stranka morala

izpolniti in ga poslati bančnemu uslužbencu ki je zadolžen za mednarodne odnose s

strankami Nato je le-ta takoj napisal da se mora osebno oglasiti na banki da zapre

račun Seveda ker je ta država bila predaleč mu je odgovorila da ne more priti in da

naj rešijo zadevo na drugačen način Odgovoril je da je edina možna varianta da

pooblaščen odvetnik s strani sodišča države Gane opravi vse postopke v zvezi zaprtja

njenega računa na tej banki Poslal je naslov in kontaktne podatke odvetnika ki

opravlja posle za banko

Tukaj pa se zadeva še bolj zaplete Odvetnik je poslal obrazec (priloga slika 4) s

katerim stranka lahko pooblasti da v njenem imenu opravlja vse posle v državi Gani

seveda proti plačilu 2500 USD stroškov Ko mu je stranka nakazala preko banke

denar je vrnil pisno pooblastilo (priloga slika 5) in pooblastilo overjeno s strani

sodišča (priloga slika 6) Nato pa se je zgodilo to kar se zgodi pri teh prevarah

odvetnik je zahteval da potrebuje denar za naslednje

bull Anti Clearance certificate (priloga slika 7) ndash certifikat da denar ni uporabljen

za financiranje terorizma izdan s strani UN agencije v Gani

bull Drugs Arms free law certificate (priloga slika 8) ndash certifikat da denar ne

izvira iz prodaje drog in orožja izdan s strani UN agencije v Gani

bull IRS (international revenue service) certificate (priloga slika 9) ndash certifikat

izdan s strani Ministrstva za finance države Gane

bull Fund declaration certificate (priloga slika 10) ndash certifikat izdan s strani

Ministrstva za finance države Gane

4 Stranka

12

bull NEPAD certificate (priloga slika 11) ndash certifikat izdan s strani New

Partnership For African Development agencije

bull WAMI certificate (priloga slika 12) ndash certifikat West Africa Monetary

Institute katerega namen je da potrdi vse predhodno navedene certifikate in

zagotavlja mednarodnim institucijam ki nadzirajo denarne prenose da je

denar ki se prenakazuje popolnoma v skladu z mednarodno zakonodajo

Za te certifikate je bilo potrebno plačati 1443000 USD Ker stranka ni imela toliko

denarja so se vsi akterji v tej prevari strinjali da delno financirajo ta znesek Ko je

bilo to plačano in vsi ti certifikati izdani se je pričel postopek za transfer denarja

Dogovorjeno je bilo da se denar nakaže na transakcijski račun stranke To bi se naj

zgodilo tako da se denar preko banke v Gani nakaže na račun največje španske banke

in šele nato na račun stranke Hkrati je stranki bančni uslužbenec banke v Gani dal

kontaktne podatke osebe na banki v Španiji Tam se je zgodila še naslednja zadeva

Stranki je bilo s strani španskega bančnega uslužbenca sporočeno da mora plačati

dodatne stroške v zvezi s TIO (transfer insurance order) certifikatom (priloga slika

13) ki ga izda Evropska centralna banka Znesek ki bi ga morala stranka plačati

pa je znašal 562782 evrov Stranka se je glede tega certifikata pozanimala na

Evropski centralni banki kjer so ji zatrdili da gre za prevaro ker oni ne izdajajo

nobenega certifikata za zavarovanje prenosa denarja znotraj ali izven Evropske unije

Tako se je prvič uprla prevarantom iz Gane in začasno prekinila vse stike z njimi

Po 5-ih dnevih se je ponovno oglasil bančni uslužbenec banke v Gani kateremu je

stranka povedala da gre za očitno prevaro Navedeni se ni strinjal in je predlagal če

lahko kako drugače rešijo zadevo Stranki je ponudil da lahko nakaže denar v katero

drugo državo ki ni v Evropski uniji Stranka je privolila v to in preko prijatelja ki

ima odprt bančni račun v Dubaju sporočila prijateljevo številko računa Tukaj pa se je

našel spet odvetnik ki je vse pridobljene certifikate odnesel na glavno izpostavo bank

v Gani to je Bank of Ghana ki ima zadnja besedo pri transferju denarja iz Gane

Ponovno je zahteval plačilo tokrat na zahtevo US STATE DEPARTMENT-a

(priloga slika 14) v višini 3500000 USD Nato je z idejo kako zbrati toliko denarja

pristopil iniciator celotne zadeve V Gani je našel podjetje ki se ukvarja s posojanjem

denarja Kontaktna oseba tega podjetja je kontaktiral z stranko in ji ponudil posojilo

ki bi bilo izpeljano preko unovčitve potovalnih čekov (priloga slika 15) Stranki je

13

za preizkus poslal preko Fedex-a5 10 potovalnih čekov skupne vrednosti 5000 evrov

Ko so ti čeki prišli na naslov stranke je le-ta odšla na najbližjo banko kjer pa

uslužbenka banke ni hotela izplačati denarja iz razloga da ne pozna takšnih potovalnih

čekov in da verjetno niso pravi oz so ponarejeni kljub temu da je stranka poleg čekov

imela tudi Potrdilo o kritju zneska čekov (priloga slika 16) in Potrdilo o nakupu

potovalnih čekov (priloga slika 17) Kasneje se je ugotovilo da so ti čeki originalni

samo kritje so morali imeti za takšen znesek 5000 evrov - 500 evrov vsak

Nato je stranka preverila še pristnost faks sporočila preko veleposlaništva ZDA v

državi kjer živi Odgovor veleposlaništva je bil da je ta faks ponarejen Seveda je

stranka takoj od zadeve odstopila zamenjala svoje telefonske številke in poslala

fotokopirano dokumentacijo na veleposlaništvo Gane po morebitnem sodnem

preganjanju prevarantov v Gani in uspehu povrnitvi vloženega denarja Vendar se ni

zgodilo nič

Dva meseca po popolni prekinitvi stikov s prevarantom ki je sprožil prevaro je ta kar

naenkrat poklical s pomočjo telefonske številke kateri klicni znak je bil 0091 (ta je za

državo Indijo) Rekel je da je odpotoval iz Gane v New Delhi (Indija) ker bosta tako

lažje rešila zadevo Nato je uredil da se je opravil transfer denarja iz računa banke v

Gani na račun banke v Indiji Zgodila se je ponovna vpletenost navidezne banke

katera je na ozemlju Evropske unije in sicer v Veliki Britaniji Uslužbenec Britanske

banke je stranko poklical in ji povedal da je denar na računu njihove banke

pripravljen za prenos na katerikoli račun stranke Pri tem je celo poslal internetni

naslov spletne banke uporabniško ime in geslo za dostop do računa Stranka je to

preizkusila če je res in videla na straneh spletne banke stanje na računu (slika 18)

Nato je za preizkus hotela opraviti transfer manjšega zneska vendar to ni mogla ker

ni imela PIN kode in kode za transfer (priloga slika 19) Ko je poklicala uslužbenca

banke v Veliki Britaniji je ta povedal da mora za ti dve kodi plačati in izpolniti

obrazec (priloga slika 20) katerega potrdi Agencija FATF6 (agencija za boj proti

pranju denarja) Tukaj je stranka podvomila v resničnost trditev uslužbenca banke

Preverila je na internetni strani FSA UK7 in ugotovila da banka na kateri je

domnevno denar nima dovoljenja za opravljanje bančnih poslov na ozemlju Velike 5 Svetovno znano podjetje za dostavo vseh vrst pošiljk 6 Financial Action Task Force On Money Laundering 7 Financial Services Authority United Kingdom

14

Britanije Nato je stranka preverila še poštni naslov in poiskala le-tega preko

internetne funkcije Google Maps Odkrila je da na lokaciji katero ji je uslužbenec

banke dal le- te ni tam Ko mu je to povedal preko telefona je le-ta začel z izgovori

in grožnjami Stranka je nato to zadevo takoj prijavila agenciji FSA UK kjer so si

primer zabeležili vendar ne morejo ukrepati ker stranka ni državljan Velike Britanije

Tako se je vsa zadeva zaključila Iz nje je mogoče razbrati da prevaranti zelo dobro

obvladajo vse mogoče prijeme da žrtev čim bolj finančno oškodujejo K temu je

mogoče dodati da državne službe kot so Policija ali Agencije ne odreagirajo če je

oškodovanec tuj državljan To se mi zdi nesmiselno saj bi morali tudi v takšnih

primerih dosledno posredovati Finančne institucije pa lahko v tem primeru izgubijo

velike količine denarja

32 Razširjenost Prevara 419 se je zelo hitro razširila na vse lokacije v Afriki kakor tudi na Filipine

Malezijo Rusijo Avstralijo Kanado Veliko Britanijo in Združene države Amerike

Primarno na ozemlju Združenih držav Amerike ta prevara izvira iz mest Buffalo in

Detroit

Veleposlaništva in ostale organizacije opozarjajo obiskovalce dežel o prevari 419

Države v Zahodni Afriki v katerih se izvaja največ teh prevar so Nigerija Gana

Benin Slonokoščena obala Togo Senegal in Burkina Faso Ostale države ki so

aktualne izven Zahodne Afrike so Južna Afrika Španija in Nizozemska

15

4 VRSTE PREVAR

41 Nakupovalne prevare Prevarant se predstavi kot kupec prodajalcu z namenom nakupa (preko elektronskih

sporočil prijav na internetne oglase prodajalca) in poda ponudbo za nakup Nato za

plačilo računa ki ga izda prodajalec uporabi ponarejene prenarejene ali ukradene

posojilne kartice Rezultat tega dejanja je da prodajalec ob zahtevku za plačilo računa

ne dobi plačano blago ki ga prodaja Prodajalci ki sprejemajo ponarejene posojilne

kartice lahko dobijo zahtevek za povrnitev stroškov s strani bank izdajateljic

posojilnih kartic da pokrijejo stroške ki so nastali s prevarantskim nakupom

V Sloveniji se je v zadnjih dveh letih pojavila zanimiva prevara ki je povezana s

prodajo avtomobilov preko spletne strani wwwavtonet Prodajalec je objavil oglas za

prodajo svojega avtomobila Na oglas se preko elektronskega sporočila javi oseba ki

se predstavi kot vojak enote ZDA ki je v Iraku Potem ti ponudi znesek za tvoj avto

ki bi ga nakazal preko Western Union-a (agencija za posredovanje denarja po svetu)

V drugem sporočilu navede da bo avto prevzel ladjar ki bo to vozilo dostavil na

naslov ki ga je prevarant napisal Nakaže del denarja Tisti ki zadevo ne pozna dobro

verjame in ostane brez avta in denarja

42 Zaposlitvene prevare ali ˝Delo na domu˝ sheme

Prevaranti pogosto uporabljajo Internet za oglaševanje poslovnih priložnosti ki

omogočajo posameznikom zaslužek torej več denarja na mesec za delo na domu Te

sheme zahtevajo od posameznikov da plačajo velike zneske za poslovni načrt ali

material Prevaranti nato ne dostavijo obljubljenega materiala dajo nenatančne

informacije za vzpostavitev legalnega posla in dajo informacijo za branje zastonj ali

za znatno nižjo ceno drugje

V eni od takšnih shem seveda po plačilu registracijskega zneska je žrtvi poslano

navodilo kako naj postavi oglase podobne tistim ki so ga zvabili v ta posel da

pridobijo še druge

16

41 Denarni prenosi Žrtvi je ponujena zaposlitev v kateri bo opravljala prenose denarja iz domačega v

tuje podjetje Izgovor prevarantov je da po normalni poti nastajajo visoki stroški

Zainteresirane žrtve dobijo elektronsko sporočilo z navodili Nato prevaranti pošljejo

ponarejene čeke ali denar preko pošte in upajo da bodo žrtve unovčile ponarejen

denar in jim poslale le-tega še preden se odkrije prevara

Prevaranti imajo tako pogosto dostop do žrtvinih osebnih podatkov vključno z davčno

številko ali številko bančnega računa

42 Loterijska prevare Pri tej obliki prevare goljufi poiščejo žrtve preko elektronskih sporočil kakor v

zadnjih časih tudi po komunikacijskih sredstvih predvsem mobilnih telefonih V

primeru da žrtev odgovori na takšno sporočilo bo goljuf najprej zahteval

osebne podatke za nakazilo dobitka Seveda takšnih dobitkov v obliki velikih denarnih

zneskov žrtev ne bo videla Zgodi se samo to da prevarant zahteva vedno več

denarja za čedalje bolj fiktivne8 stroške (od nekaj 100 do nekaj 1000 evrov)

43 Romantične prevare Prevarant prepriča nekoga na podlagi čustev da ga ima rad in s tem izkoristi

njegovo dobro voljo da le-ta stori prevaro S tem žrtev omogoči prevarantu dostop

do njegovega denarja bančnih računov kreditnih kartic potnih listin elektronskih

naslovov in do nacionalnih identifikacijskih številk (v Sloveniji je mišljena EMŠO9) in

s tem nevede stori finančno prevaro za prevaranta

Največ romantičnih prevar prihaja iz Afrike držav bivše Sovjetske zveze in Azije

8 Izmišljeni stroški ki v resničnosti ne obstajajo 9 Enotna matična številka občana

17

44 Phishing ali ˝Ribarjenje˝ Lahko rečemo tudi lažno predstavljanje ali pa ribarjenje Tehnika ki jo prevaranti

uporabljajo je takšna da postavijo navidezno uradno spletno stran in s tem lažno

internetno trgovino ali banko Težava je v tem da je takšna stran skoraj popolnoma

identična z uradno stranjo in pri majhni nepazljivosti lahko obiskovalec stori klasično

napako ndash ne preveri če je ta internetna stran pristna Pri obisku takšne strani žrtve

vpišejo svoje uporabniško ime in geslo in s tem goljufom omogočijo dostop do

vitalnih podatkov (bančnega računa stanja kreditnih kartic in podobno) Vsekakor pa

obiskovalec takšne strani dobi tudi neželeno elektronsko sporočilo v zvezi dokaj

verjetnega varnostnega razloga da naj obišče spletno stran z namenom da potrdi

svoje varnostne nastavitve (uporabniško ime in geslo)

Žrtve so lahko vsi ki uporabljajo spletno bančništvo spletno igralništvo spletno

nakupovanje in podobne storitve povezane z denarjem

45 Pharming To je prevara pri kateri prevaranti ustvarijo lažno domensko ime S tem preusmerijo

uporabnika z želene na lažno domeno Glavni cilj goljufov pa je kraja in zloraba

uporabnikovih podatkov

˝Pri napadih pharming gre za neposredne napade na DNS ndash strežnike ali na datoteko o

gostiteljih (hosts) ki je v uporabnikovem računalniku Ker so lažne strani največkrat

popolne kopije originalnih uporabniki sploh ne opazijo da so na lažnem spletnem

naslovu in da se v ozadju dogaja v bistvu nekaj škodljivega˝ (Vir SAFE-SI)

18

5 VARNOST IN ZAŠČITA PRED SPLETNIMI PREVARAMI Možnosti in postopkov za varnost in zaščito je veliko Sam sem se odločil da na kratko

predstavim le del njih

51 Na mojem računalniku je nekaj kar je ujel na Internetu

511 Moj računalnik se predolgo zaganja in reklame so prevzele zaslon

Počasen zagon počasne operacije in nadležne reklame nam povedo da je naš

računalnik ˝napolnjen˝ s potuhnjenimi programi (malware) in mu s tem

škodujejo vohunskimi programi (spyware) ki se prenesejo preko vašega

internetnega brskalnika virusi te dobimo preko elektronskih sporočil in

črvi ndash worms ki pridejo sami od sebe S tem je napovedana vseobsežna

vojna v kibernetičnem svetu za prevlado nad svetovnimi računalniki in vaš

računalnik je eden izmed tarč

Kako se pred vsem tem zavarovati in izogniti takšnim ˝incidentom˝

Opravite vse zadnje prenose za izboljšanje Windows operacijskega sistema in

preverite ali je vaš antivirusni program posodobljen z zadnjo definicijo Če

uporabljate še vedno internetni brskalnik Internet Explorer poskusite tudi

kakšen drug brskalnik kot je Firefox Google Chrome Opera

512 Nuklearna opcija

V primeru da imate po zagonu antivirusnega in antivohunskega programa še

vedno težave ste že tako daleč da vam majhni ˝obliži˝ v obliki popravkov ne

pomagajo več Vaš računalnik je v tej fazi tako ˝okužen˝ da vam ne preostane

drugega kot da začnete znova ndash sledi ponovna instalacija operacijskega

sistema

Preden začnete z novo instalacijo operacijskega sistema Windows morate

zagotoviti delujoč požarni zid Namreč večina na tržišču obstoječega Windows

operacijskega sistema je tako nezaščitena da preprosto ne morete namestiti

programa in njegovih popravkov preden ne odstranite vseh virusov in ostale

˝navlake˝ Ena preprostih ugotovitev je ˝Namestitev nadgradnja

19

operacijskega sistema Windows in ostalih programov vzame približno eno uro

medtem ko ˝infekcija˝ z virusom okuži računalnik v desetih sekundah˝

Pred samo instalacijo operacijskega sistema naredite kopijo vseh svojih

datotek Če niste redno uporabljali varnostnega kopiranja izvedite dvojno

kopiranje datotek Vsaj eno izmed teh kopij shranite s pomočjo CD-R ali

DVD-R pekača Zagotovite si da boste imeli vse namestitvene CD ali DVD in

vse registracijske kode licenčne kode in kode za programe ki jih uporabljate

Vstavite Windows CD ali DVD v vaš CD ali DVD predvajalnikpekač in

ponovno zaženite računalnik Sledite navodilom do vprašanja ali prepisati ali

izbrisati vse vaše podatke na trdem disku Pri tem vprašanju odgovorite z ˝Yes˝

(da) in nato še enkrat sledite vsem opozorilom ki pravijo da bodo s tem

dejanjem vsi podatki na trdem disku zbrisani Zanimivo je to da s tem ko

zbrišete vse podatke na njem zbrišete tudi viruse črve vohunske programe

Ko je namestitev končana sledite navodilom za ponovno vzpostavitev

internetnih nastavitev Preko spletnega mesta wwwdatemicrosoftcom (deluje

samo z brskalnikom Internet Explorer) namestite vse potrebne nadgradnje

Prav tako namestite antivirus in antispyware programe z zadnjimi definicijami

Naslednji korak je da vstavite CD ali DVD z varnostno kopijo ki ste jo

predhodno ustvarili in z antivirusnim programom preverite podatke na CD ali

DVD disku Priporočeno je da namestite s tega CD ali DVD diska samo tiste

programe ki jih potrebujete

Na koncu popolne namestitve kreirajte ločene z geslom zaščitene račune za

vse ki uporabljajo ta računalnik in jim omejite dostop do določenih

programov datotek Z vsemi se pogovorite o varnosti pri uporabi računalnika

predvsem pa o ˝brezplačnih˝ programih in spletnih igrah Najslabše kar lahko

storite in to je skrajni primer je da jim boste prepovedali uporabljati

računalnik v primeru ponovne namestitve operacijskega sistema

513 Termonuklearna opcija

Ta korak je skrajen po drugi strani pa je zelo primeren glede na to da nakup

novega računalnika ki že zadostuje našim potrebam ne presega zneska 400

20

evrov Pri tem pa lahko še vedno uporabljate tiskalnik in monitor (razen če ne

gre za prenosni računalnik) V primeru da niste strokovnjak za namestitve

operacijskih sistemov varnostnih kopiranj in podobnih posegov vam lahko

celo trgovci ki vam računalnik prodajo nudijo pomoč pri reševanju vaših

podatkov iz ˝starega˝ računalnika Četudi je nov računalnik opremljen z

operacijskim sistemom in zadnjimi posodobitvami je še vedno priporočeno

kupiti usmerjevalnik s katerim se izognete morebitnim ˝sovražnim invazijam˝

v prihodnosti

514 Zamenjava

V tem primeru je mišljen nakup računalnika znamke Apple Macintosh pa

četudi samo za uporabo elektronske pošte in spletnega brskanja Glavni razlog

je v tem da danes še ni bilo resnih spletnih napadov na operacijski sistem

Apple Mac OS X Situacija se lahko vsekakor spremeni vendar ima Apple

začetno prednost v primerjavi z Microsoftom To pa ne pomeni da mora Mac

sistem ostati brez rednih posodabljanj in antivirusnih sistemov Če uporabljate

določene programe ki so ustvarjeni za programsko okolje Windows radi bi pa

uporabljali samo Mac lahko preverite za podobne programe ki so enaki ali

preverite če so kompatibilni v tako imenovanem Boot Camp-u

(wwwapplecommacosxcompatibility) in dovolijo programom za Windows

delovanje tudi v okolju Mac

52 Imam program ki ne deluje brez reklam Veliko brezplačnih programov je podprtih z oglasi Lahko poiščete podobne

enakovredne programe ki delujejo tako da ne kažejo oglasov ali pa plačate za

registracijo in s tem oglasi izginejo Četudi ste pripravljeni uporabljati takšne

programe kjer se prikazujejo reklame vam ne priporočam da jih uporabljate ko se

sočasno izvajajo drugi programi Vprašali boste zakaj Moj odgovor je da podjetja

prisegajo na to da s tem ko deluje program in se prikazujejo tudi reklame ne

zbirajo podatkov in o tem kakšne reklame uporabnik gleda S tem se samo

sprenevedajo saj boste naslednjič dobili drugi paket reklam

21

53 Ne morem pošiljati fotografij preko elektronske pošte Nekateri spletni ponudniki in nekateri sistemski administratorji omejujejo velikost

datotek ki jih lahko pošljete ali prejmete preko njihovih poštnih strežnikov V primeru

take težave v službi lahko to rešite tako da se preprosto pogovorite z vašim

sistemskim administratorjem da ta spremeni limit velikosti datotek ki jih pošiljate

Imate pa tudi druge rešitve premikanja velikih datotek iz točke A v točko B Eden

izmed njih je odprtje spletnega poštnega računa pri ponudniku ki upravlja z velikimi

priponkami Za primer Google Gmail dovoljuje priponke največje velikosti 25 MB

Yahoo Mail dovoljuje 10 MB za brezplačno verzijo in 20 MB za plačljivo verzijo in

Windows Live Hotmail dovoljuje priponke velikosti 10 MB Proces pripenjanja

datoteke poštnemu sporočilu narašča z velikostjo približno 20 procentov Tako je

največja možna velikost datoteke manjša od največje velikosti priponke

Za lokalne prenose datotek med računalniki lahko uporabite tudi USB ključ Prenesete

datoteke na USB ključ v svojem računalniku ga izvlečete iz USB reže in greste do

drugega računalnika in ga tam vstavite in opravite prenos Za večje datoteke se lahko

uporabi tudi naprava imenovana iPod ki jo uporabite kot prenosni USB trdi disk

Obstaja pa še ena možnost V primeru da ima računalnik ima vgrajen CD ali DVD

pekač večje datoteke enostavno zapečete na CD ali DVD diske Sicer ta postopek ni

tako lahek kot prenos na USB ključ vendar je obstojnejši Spominsko kartico za

videokamere mobilne telefone lahko uporabimo tudi za prenos datotek

54 Moram se zavarovati pred krajo osebnih podatkov

Najprej preverite če gre za ˝ribarjenje˝ (phishing) elektronsko sporočilo ki trdi da

prihaja iz banke ali spletni račun kot je eBay in trdi da je vaš račun naletel na

problem ki ga rešite tako da kliknete na povezavo v tem sporočilu Takšna sporočila

nikoli ne odpirajte in ne klikajte na povezave v njih ker je to izredno nevarno Če

banka misli da obstaja varnostna težava ne bo nikoli to sporočala preko elektronske

22

pošte Preverite lahko tako da z banko kontaktirate preko telefona ali preko spletnega

naslova ki ga ročno vpišete v spletni brskalnik in potem poiščete odsek za stranke

Skrbno shranite račune bančne in posojilne kartice in druge dokumente kot so osebna

izkaznica potni list vozniško dovoljenje in potrdilo o davčni številki Kupite

uničevalec papirja ki uporablja tehniko križnega reza in ne tehniko vzdolžnega reza

ker prevaranti lahko takšne trakove sestavijo v dokument

Pridobite navado preverjanja lastne evidence z evidenco izpiska stanja vašega

bančnega računa ki mesečno prispejo v vaš poštni nabiralnik ali še prej na spletnem

računu Ne preverjajte razne bančne postavke ki se direktno ne vežejo na vaš bančni

račun ampak se osredotočite na bančne pristojbine ki po navadi niso zaračunane

Če najdete karkoli takoj kontaktirajte z banko ali podjetjem ki izdaja posojilne

kartice Ko ugotovite in dokončno preverite ˝čudne˝ bančne postavke zahtevajte od

banke da vam omogoči odprtje novega računa z novimi številkami posojilnih kartic

Verjetno boste morali obvestiti tudi policijo in zadevo prijaviti

55 Ne morem si zapomniti vseh teh gesel

Najbolj standardna navodila pri kreiranju gesla

Kreiraj geslo ki je sestavljeno iz črk številk in posebnih simbolov

Imej različna gesla za vsak račun

Nikoli si ne zapiši gesel

Zamenjaj gesla vsakih par mesecev

Večina spletnih uporabnikov ima kar nekaj računov pri tem pa ignorirajo osnovne

napotke o njihovi izdelavi V resnici pa si povprečen uporabnik zmore zapomniti

veliko različnih in naključnih gesel in kateri račun gre h kateremu geslu

Uporaba gesel ki so uravnotežena

Kreirajte eno dobro geslo na vseh računih ki niso varnostno občutljivi

(naročnina na spletni časopis)

Kreirajte različna gesla za račune ki so zelo pomembni (spletna banka)

Nikoli ne izberite gesla ki je stalna angleška beseda (beseda ki se pojavlja v

slovarju angleškega jezika) ali pogosto ime

23

Shranite svoja gesla v datoteko ki je zavarovana z geslom (odprto kodni

program KeePass omogoča kreiranje gesla za vsako spletno stran ali gesla ki

ga potrebujete)

Obstajajo tudi programi za varno shranitev gesel za pametne mobilne telefone

in iPod naprave

56 Moja elektronska sporočila se vračajo nazaj kot nedostavljiva

Prevaranti uporabljajo računalnike ki so okuženi s črvi ali virusi za pošiljanje neželene

ali vsiljene elektronske pošte Zato je potrebno redno posodabljanje operacijskega

sistema antivirusnega programa in izklapljanje računalnika ali samo prekinitev povezave

s spletom ko ta ni v uporabi

57 Rad bi zavaroval svojo zasebnost na Internetu

Hitrost s katero izgubljamo našo zasebnost na spletu je zelo velika

571 Rešite se vohunskih programov ki prežijo na vaše podatke

Vohunski program je ustvarjen zato da nadzoruje našo aktivnost na spletu

Spletne aktivnosti vsakega posameznika so zasebnost vendar če iz svojega

računalnika ne odstranite vohunskih programov ali se pred njimi ustrezno

zaščitite torej jim ne omogočite dostopa potem o zasebnosti ne moramo

govoriti

Vsak naš obisk spletnih strani omogoči nepovabljenim osebam dostop do naših

podatkov (recimo kupite zdravilo v eni izmed spletnih lekarn in kar naenkrat

dobite ponudbe za izdelke ostalih farmacevtskih podjetij) Vaš elektronski

poštni nabiralnik je naenkrat poln imen ljudi ki jih ne poznate Obstaja velika

možnost da vohunski program (če je na vašem računalniku) beleži vsak vaš

pritisk na tipkovnici Zato se ga znebite

Po uporabi spletnega brskalnika Internet Explorer (nekateri ljudje še vedno

uporabljajo spletne strani ki delujejo le s tem brskalnikom) moramo pogosto

čistiti naše računalnike zaradi črvov in virusov ki se prebijejo skozi varnostne

luknje spletnega brskalnika Zaradi velike uporabe Internet Explorer-ja je ta

24

tarča hacker-jev po vsem svetu zato ga lahko nadomestimo s Firefox ali

Google Chrome brskalnikom

572 Ne bodite naivni

Ne dajajte podatkov na svojo spletno stran ker verjetno nočete da bi ves svet

vedel za vas Še posebej ne dodajajte tem podatkom svojega domačega naslova

in telefonske številke razen če ne želite da vas vsi kličejo ali pa da kdo pride

na obisk Zakaj bi spletni uporabniki rabili toliko vaših osebnih podatkov če

vam lahko pošljejo elektronsko pošto

573 Ne naročajte stvari preko Interneta ko ste na javnem računalniku

Načeloma je naročanje in kupovanje preko spleta ali elektronske pošte varno

ravno toliko kot da bi plačali kosilo v restavraciji s posojilno kartico ki jo

izročite natakarju da gre za blagajno in izvrši plačilo vas pa pri samem

plačevanju ni zraven Nekatere nakupovalne spletne strani shranjujejo

informacije o vas vključujoč povezavo do vašega elektronskega poštnega

naslova in nakupovalne podatke vnašajo v datoteko z imenom ˝piškot˝

(cookie) Ta sistem plačevanja deluje perfektno ko naročate iz svojega

računalnika ndash ne rabite ponovno vpisati vseh podatkov naslednjič ko

naročate Vendar ko naročate izdelke iz knjižnice ali spletne kavarne (ang

Cybercafe) so podatki shranjeni na javnem računalniku Naslednji ki bo

uporabljal ta računalnik Ima dostop do vaših podatkov in s tem lahko na vaše

ime kaj naroči

58 Ostali družinski člani ˝visijo˝ na računalniku

Igre in spletne klepetalnice povzročajo novodobno zasvojenost in ta je v porastu

Moramo si postaviti jasne cilje koliko uporabljati splet in računalnik in ti so

Postavite si jasne meje o tem koliko uporabljati računalnik

Pogovorite se s svojimi družinskimi člani o tem katere spletne klepetalnice

lahko varno uporabljajo

25

Prav tako pomislite koliko časa sami preživite za računalnikom

Uporabite nekaj svojega spletnega časa za izdelavo seznama zunanjih

aktivnosti

Obljubite si da boste izvedli vsak dan vsaj eno aktivnost ki nima nobene

povezave z računalnikom

Vedeti morate da je ˝spletna odvisnost˝ resna in da za ˝odvajanje˝ potrebujete

profesionalno pomoč

59 Rad bi vedel kaj storiti s sporočilom ˝404 not found˝

Spletne strani se premaknejo ali izginejo na spletu Če ste kliknili na označen link ali pa

ste prepričani da ste napisali pravilen spletni naslov ter še vedno vidite sporočilo ˝error

message˝ so bili verjetno podatki na tej strani reorganizirani Poskušajte se pomakniti na

del spletnega naslova prejšnje poševnice (slash) in ta del izbrišete in ponovno poskusite

Alternativno lahko spletno stran najdete s pomočjo spletnih iskalnikov Spletno stran pa

je prav tako mogoče poiskati na brezplačni spletni strani Wayback Machine

(wwwarchiveorg) ki ima nalogo da periodično naredi posnetek s shranjevanjem celega

spleta (World Wide Web)

510 Ne vem ali objaviti svoj elektronski naslov na svoji internetni strani

Dodajanje svojega elektronskega naslova na svojo spletno stran je vsekakor mikavno za

prevarante ki se ukvarjajo z neželeno elektronsko pošto Imajo programe s katerimi

preverjajo splet z namenom pridobitve elektronskih naslovov Zato je potrebno ločiti

elektronske naslove od naslovov ki ji imate na svoji spletni strani Najlažje to lahko

storite z brezplačnimi poštnimi stranmi kot so wwwgmailcom wwwhotmailcom ali

wwwmailyahoocom Eden izmed zelo uporabnih trikov je tudi ta da mora vsak

obiskovalec vaše spletne strani v posebno okno vpisati posebno besedo ki se redno

generira in ni nikoli ista prejšnji

26

6 SKLEP Videti je da spletne prevare ne pojenjujejo saj so vse bolj v porastu Celo nasprotno z vse

hitrejšim razvojem spleta in računalniških tehnologij nadomeščajo spletne prevare vse bolj

sofisticirani prijemi ki neukega uporabnika hitro zavedejo

Prevaranti ne izbirajo sredstev za dosego svojega cilja naključno ampak predvsem selektivno

kar pomeni da z razpošiljanjem svojih sporočil poskušajo pritegniti v prevaro ljudi ki ne

samo da so neuki ampak tudi v manjših ali večjih finančnih težavah

Držav iz afriške celine se je prijel slab sloves ker večina spletnih prevar prihaja od njih Ne

pomaga jim če imajo naravno bogastvo (nafta zlato baker diamanti ipd) ker se očitno

ljudje ki tam živijo preživljajo z različnimi dejanji ki so za nas nerazumljivi po drugi strani

pa kaznivi Predstavljajo se za razne sorodnike preminulih sorodnikov ki so imeli eminentne

nazive (kralj princ) in ponujajo finančni delež pri prenosu denarja Gredo celo tako daleč da

žrtev zvabijo na kraj kjer se nahajajo in ga potem tam ubijejo v skrajnem primeru

Združene države Amerike so se s svojo obveščevalno službo (Secret Service) vključile v

odločen boj zoper takšne prevare Vzrok je seveda bil v smrti preko 20 ameriških državljanov

ki so umrli zaradi svoje naivnosti

Konkretno za našo državo ni podatkov o najhujših primerih Mislim pa da slovenska policija

ne posveča dovolj pozornosti spletnim prevaram Vzrokov je seveda lahko več vendar če

pogledamo z druge strani je ˝osmoljenih ljudi˝ v Sloveniji kar nekaj Vem za primer

zakonskega para iz brežiškega območja ki sta bila zavedena tako daleč da sta lastno hišo

zastavila (pod hipoteko banke) in odšla v eno izmed afriških držav za dokončen podpis

pogodbe o prenosu denarja Ko sta se pojavila na banki je takoj odreagirala uslužbenka banke

in tamkajšnja policija ju je začasno priprla tako dolgo dokler nista dokazala da sta sama žrtvi

v takšni prevari

Obstaja kar nekaj spletnih strani ki vam lahko pomagajo pri odkrivanju ali je sporočilo

prevara ali ne http419bittenuscom (tukaj je navedenih veliko primerov dokumentov in

listin) httpwww419hellcom (kako lahko prevarante razkrinkamo)

27

Na koncu lahko strnem da postaja pojav spletnih prevar vse večji problem Zelo nevarno je

če nasedete prevarantom ker v skrajnem primeru lahko izgubite velike vsote denarja Zato

potrebno ljudem čim bolj predstaviti spletne prevare tehnike varnost in zaščito pri uporabi

spleta

28

7 LITERATURA IN VIRI R Levine J (2010) The Internet for Dummies 12th editon Indianapolis Indiana USA

Wiley Publishing Inc

Dvoršek A (2003) Kriminalistična metodika Ljubljana Ministrstvo za notranje zadeve

Republike Slovenije Visoka policijsko-varnostna šola

Wikipedia Advance-fee fraud Elektronski vir

httpenwikipediaorgwikiAdvance-fee_fraud [dostop 28 maj 2011]

Policija Letna poročila o delu policije statistika

httpwwwpolicijasiimagesstoriesStatistikaLetnaPorocilaPDFLetnoPorocilo2010pdf

[dostop 21 maj 2011]

Državni zbor Republike Slovenije Zakoni in akti Kazenski zakonik Neuradno prečiščeno

besedilo (KZ-1-NPB1) Elektronski vir httpwwwdz-

rssiindexphpid=101ampvt=6ampsm=kampq=kazenski+zakonikampmandate=-

1ampunid=UPB|1B04368E4254FD4BC12575C40026DF98ampshowdoc=1 [dostop 21 maj

2011]

Zveza potrošnikov Slovenije Tehnologija Internet Elektronski vir

httpwwwzpssitehnologijainternetlazno-predstavljanje-ali-phishinghtmlItemid=628

[dostop 28 maj 2011]

Zveza potrošnikov Slovenije Tehnologija Internet Elektronski vir

httpwwwzpssitehnologijainternetzvabljanje-ali-pharminghtmlItemid=628 [dostop 28

maj 2011]

Safe-Si Tveganjazlorabe na spletu Zlorabe računalnika Pharming Elektronski vir

httpwwwsafesic1002Pharming [dostop 28 maj 2011]

29

PRILOGA

Slika 1 Debit Voucher

30

Slika 2 Statement of account

31

Slika 3 Obrazec o zaprtju računa

32

Slika 4 Obrazec pooblastilo odvetnika

33

Slika 5 Podpisan obrazec s strani odvetnika

34

Slika 6 Pooblastilo sodišča

35

Slika 7 Anti Clearance Certificate

36

Slika 8 Drugs Arms Free Certificate

37

Slika 9 Internal Revenue Service Certificate

38

Slika 10 Certificate Of Declaration

39

Slika 11 NEPAD Certificate

40

Slika 12 WAMI

41

Slika 13 TRANSFER NOTICE Banco Banesto

42

Slika 14 US STATE DEPARMENT faks

43

Slika 15 Potovalni ček

Slika 16 Potrdilo o kritju zneska čekov

44

Slika 17 Potrdilo o nakupu potovalnih čekov

45

Slika 18 Transakcijski račun

46

Slika 19 Obrazec za prenos denarja med računi

47

Slika 20 Obrazec FATF

  • 1 DEFINICIJA PREVARE
  • 2 METODOLOŠKI OKVIR
    • 21 Namen in cilji naloge
      • 3 NIGERIJSKO PISMO
        • 31 Izvor
        • 32 Razširjenost
          • 4 VRSTE PREVAR
            • 41 Nakupovalne prevare
            • 42 Zaposlitvene prevare ali ˝Delo na domu˝ sheme
            • 41 Denarni prenosi
            • 42 Loterijska prevare
            • 43 Romantične prevare
            • 44 Phishing ali ˝Ribarjenje˝
            • 45 Pharming
              • 5 VARNOST IN ZAŠČITA PRED SPLETNIMI PREVARAMI
                • 1
                • 2
                • 3
                • 4
                • 5
                • 51 Na mojem računalniku je nekaj kar je ujel na Internetu
                  • 1
                  • 2
                  • 3
                  • 4
                  • 5
                  • 51
                  • 511 Moj računalnik se predolgo zaganja in reklame so prevzele zaslon
                  • 1
                  • 2
                  • 3
                  • 4
                  • 5
                  • 51
                  • 511
                  • 1
                  • 2
                  • 3
                  • 4
                  • 5
                  • 51
                  • 511
                  • 512 Nuklearna opcija
                  • 512
                  • 522
                  • 532
                  • 542
                  • 552
                  • 562
                  • 1
                  • 2
                  • 3
                  • 4
                  • 5
                  • 51
                  • 511
                  • 512
                  • 1
                  • 2
                  • 3
                  • 4
                  • 5
                  • 51
                  • 511
                  • 512
                  • 513 Termonuklearna opcija
                  • 1
                  • 2
                  • 3
                  • 4
                  • 5
                  • 51
                  • 511
                  • 512
                  • 513
                  • 1
                  • 2
                  • 3
                  • 4
                  • 5
                  • 51
                  • 511
                  • 512
                  • 513
                  • 514 Zamenjava
                    • 1
                    • 2
                    • 3
                    • 4
                    • 5
                    • 51
                    • 46
                    • 1
                    • 2
                    • 3
                    • 4
                    • 5
                    • 51
                    • 52 Imam program ki ne deluje brez reklam
                    • 1
                    • 2
                    • 3
                    • 4
                    • 5
                    • 51
                    • 52
                    • 1
                    • 2
                    • 3
                    • 4
                    • 5
                    • 51
                    • 52
                    • 53 Ne morem pošiljati fotografij preko elektronske pošte
                    • 47
                    • 1
                    • 2
                    • 3
                    • 4
                    • 5
                    • 51
                    • 52
                    • 53
                    • 54
                    • 55 Ne morem si zapomniti vseh teh gesel
                    • 1
                    • 2
                    • 3
                    • 4
                    • 5
                    • 51
                    • 52
                    • 53
                    • 54
                    • 55
                    • 56 Moja elektronska sporočila se vračajo nazaj kot nedostavljiva
                    • 1
                    • 2
                    • 3
                    • 4
                    • 5
                    • 51
                    • 52
                    • 53
                    • 54
                    • 55
                    • 56
                    • 57 Rad bi zavaroval svojo zasebnost na Internetu
                      • 511
                      • 521
                      • 1
                      • 2
                      • 3
                      • 4
                      • 5
                      • 51
                      • 52
                      • 53
                      • 54
                      • 55
                      • 56
                      • 57
                      • 571 Rešite se vohunskih programov ki prežijo na vaše podatke
                      • 1
                      • 2
                      • 3
                      • 4
                      • 5
                      • 51
                      • 52
                      • 53
                      • 54
                      • 55
                      • 56
                      • 57
                      • 571
                      • 572 Ne bodite naivni
                      • 1
                      • 2
                      • 3
                      • 4
                      • 5
                      • 51
                      • 52
                      • 53
                      • 54
                      • 55
                      • 56
                      • 57
                      • 571
                      • 572
                      • 573 Ne naročajte stvari preko Interneta ko ste na javnem računalniku
                        • 1
                        • 2
                        • 3
                        • 4
                        • 5
                        • 51
                        • 52
                        • 53
                        • 54
                        • 55
                        • 56
                        • 57
                        • 58 Ostali družinski člani ˝visijo˝ na računalniku
                        • 1
                        • 2
                        • 3
                        • 4
                        • 5
                        • 51
                        • 52
                        • 53
                        • 54
                        • 55
                        • 56
                        • 57
                        • 58
                        • 59 Rad bi vedel kaj storiti s sporočilom ˝404 not found˝
                        • 1
                        • 2
                        • 3
                        • 4
                        • 5
                        • 51
                        • 52
                        • 53
                        • 54
                        • 55
                        • 56
                        • 57
                        • 58
                        • 59
                        • 510 Ne vem ali objaviti svoj elektronski naslov na svoji internetni strani
                          • 6 SKLEP
                          • 7 LITERATURA IN VIRI
Page 5: VSŠ - doba.si · PDF fileVSŠ . VIŠJA STROKOVNA ŠOLA MARIBOR . PROGRAM INFORMATIKA . SPLETNE PREVARE . ALBIN TOMAŽIČ. Predavatelj - mentor: Bogomir MLADIČ, univ

Slika 1 Debit Voucher 29 Slika 2 Statement of account 30 Slika 3 Obrazec o zaprtju računa 31 Slika 4 Obrazec pooblastilo odvetnika 32 Slika 5 Podpisan obrazec s strani odvetnika 33 Slika 6 Pooblastilo sodišča 34 Slika 7 Anti Clearance Certificate 35 Slika 8 Drugs Arms Free Certificate 36 Slika 9 Internal Revenue Service Certificate 37 Slika 10 Certificate Of Declaration 38 Slika 11 NEPAD Certificate 39 Slika 12 WAMI 40 Slika 13 TRANSFER NOTICE Banco Banesto 41 Slika 14 US STATE DEPARMENT faks 42 Slika 15 Potovalni ček 43 Slika 16 Potrdilo o kritju zneska čekov 43 Slika 17 Potrdilo o nakupu potovalnih čekov 44 Slika 18 Transakcijski račun 45 Slika 19 Obrazec za prenos denarja med računi 46 Slika 20 Obrazec FATF 47

6

1 DEFINICIJA PREVARE Internetna prevara je dejanje s katerim eden ali več posameznikov na nezakoniti način

pridobijo določena finančna sredstva ali predmete Za izvršitev takšnega dejanja potrebuje

dva osnovna pripomočka internet in računalnik

Prevare bi lahko enačili z izrazom goljufija V zakonodaji Republike Slovenije to pomeni

kaznivo dejanje goljufije po 211 členu Kazenskega Zakonika1 (odsek prvega odstavka) ki

pravi

Goljufija

211 člen

(1) Kdor zato da bi sebi ali komu drugemu pridobil protipravno premoženjsko korist

spravi koga z lažnivim prikazovanjem ali prikrivanjem dejanskih okoliščin v zmoto ali

ga pusti v zmoti in ga s tem zapelje da ta v škodo svojega ali tujega premoženja kaj

stori ali opusti se kaznuje z zaporom do treh let

Vsakodnevna uporaba interneta je lahko koristna po drugi strani pa lahko z njegovo uporabo

postaneš tarča spletnih goljufov ki prežijo na svoje žrtve na vseh mogočih internetnih straneh

Najlažje dobijo nekoga tako da mu pošljejo elektronsko sporočilo Če se odzoveš nanj je

velika možnost da te takšen posameznik ali skupina zavede Tehnologija računalnikov in

spletnih aplikacij je že tako napredna da povsod kjer vpišeš svoj elektronski naslov obstaja

kar nekaj možnosti da te nekdo pozove za kakršnokoli pomoč V veliko primerih je to poziv

k sumljivim finančnim prenosom

Tako se današnja družba srečuje ne samo s klasičnim kriminalom ampak tudi s tako

imenovanim spletnim kriminalom Goljufi znajo zelo lepo opisati svoje težave po

pomanjkanju zato ponujajo različne oblike ˝finančnih sanj˝

1 KZ-1-NPB1 (Kazenski Zakonik neuradno prečiščeno besedilo)

7

Značilnosti prevar (Dvoršek 2003)

bull prevare predstavljajo le majhen delež v celotni množici vzorcev

bull za odkrivanje različnih načinov za prevare je potrebno za učinkovito odkrivanje uporabiti

različne metode

bull ravnanje prevarantov se spreminja zato je potrebno sistem za odkrivanje stalno

prilagajati

bull običajno je potrebno na pojav prevare reagirati hitro saj se le tako uspešno omeji s

prevarami povzročeno škodo

Slovenska policija je o svojem delu na tem področju v Letno poročilo 2010 zapisala

˝Število kaznivih dejanj računalniške kriminalitete se je zmanjšalo s 114 na 101 ali za 114

število ovadenih oseb pa z 90 na 39 ali za 567 To je posledica zmanjšanja števila

zlorab elektronskega bančništva s pomočjo katerih so bila storjena druga kazniva dejanja

računalniške kriminalitete Policija se je tudi bolj usmerila v zavarovanje in preiskovanje

elektronskih naprav oziroma ti računalniško forenziko Uporabnike elektronskega

bančništva pa tudi interneta in novih tehnologij je opozarjala na možne nevarnosti njihove

uporabe˝ (Vir Policija)

Tabela 1 Statistika računalniške kriminalitete

Vir Letno poročilo o delu Policije 2010 (str 61)

Kot je razvidno iz zgornje tabele se je število kaznivih dejanj zmanjšalo v primerjavi z letom

2009 Mislim da je to trenutno stanje saj so zajeta samo tista dejanja ki so prijavljena Res

8

je da je slovenska policija kar nekaj stvari izboljšala na področju računalniške kriminalitete

vendar še vedno ni dovolj narejeno za ozko vejo znotraj tega področja ndash internetne prevare

9

2 METODOLOŠKI OKVIR

21 Namen in cilji naloge

bull Ker se dnevno srečujemo z uporabo interneta želim predstaviti osnovne tehnike

za prepoznavo internetnih prevar

bull opredeliti osnovne znake internetnih prevar

bull opredeliti tehnike in strategije prevarantov

bull predlagati osnovne nasvete za zavarovanje svojih osebnih podatkov in

komuniciranje preko elektronskih sporočil

10

3 NIGERIJSKO PISMO

31 Izvor V zgodnjih 80-ih letih je v Nigeriji zaradi ekonomske situacije prišlo do finančnega

zloma Univerzitetni študenti ki so bili brez služb so se spomnili da bi lahko z

goljufijo in manipulacijo zavedli poslovneže ki so prišli v Nigerijo zaradi sklepanja

poslov

Prevaranti so v zgodnjih 90-ih letih naprej te prevare izvajali na poslovnih subjektih

tako da so jim pošiljali prevarantska sporočila preko navadnega pisma faksa ali

teleksa Ko pa se je pojavila doba interneta so začeli uporabljati izboljšane metode

kot so ˝email harvesting˝ (zbiranje elektronskih naslovov) Številka 419 se povezuje s

členom Nigerijskega kazenskega zakonika ki govori o vpletenosti v prevaro

˝ The American Dialect Society 2 ˝ združenje iz ZDA ki raziskuje izvor besed in

terminov je izvedlo preiskavo o ˝419 fraud3 ˝ in ugotovilo da le-ta izvira iz leta 1992

Prevara se prične tako da prevaranti z elektronskim sporočilom ki je razposlano na

več elektronskih naslovov lovijo nedolžne žrtve z namenom da jim ponudijo veliko

provizijo v zameno za pomoč pri prenosu velike vsote denarja Žrtve ki takšno pismo

oz sporočilo vzamejo kot resnično se znajdejo v začaranem krogu

Opisal bom klasičen primer internetne prevare z vsemi podrobnostmi Zgodba je

resnična z izbrisanimi podatki žrtve

Naslov elektronskega sporočila se je začel tako ˝Thank you in advance and my regards

to your family˝ (Najprej se ti zahvaljujem in pošiljam pozdrave tvoji družini) Zgodbe

se lahko razlikujejo vendar ta je takšna da je bančni uslužbenec ugotovil da je banka

imela v letu 2008 125 mil USD dobička v njegovi poslovalnici Za ta dobiček je

2 Ustanovljeno v letu 1889 je učno združenje ki proučuje angleški jezik v Severni Ameriki in ostale dialekte jezikov ki vplivajo nanj 3 Prevara 419

11

vedel samo on in ga je prenesel na tako imenovan rezervni račun banke Ko je žrtev4

vzpostavila kontakt z njim se je pričela igra v kateri je izgubila veliko denarja V

tem sporočilu je tudi omenil svojo družino in kako si bosta naveden znesek

denarja razdelila Žrtev je zahtevala da ji pošlje dokaz o resničnosti zadeve ker je že

imela slabo izkušnjo s takšnimi zadevami v letu 2001 Poslal je naslednje

dokumente

bull Debit Voucher (priloga slika 1)

bull Statement Of Account (priloga slika 2)

Ko je stranka prejela te dokumente (seveda po elektronski pošti) je poslal obrazec o

zaprtju bančnega računa na banki (priloga slika 3) Ta obrazec je stranka morala

izpolniti in ga poslati bančnemu uslužbencu ki je zadolžen za mednarodne odnose s

strankami Nato je le-ta takoj napisal da se mora osebno oglasiti na banki da zapre

račun Seveda ker je ta država bila predaleč mu je odgovorila da ne more priti in da

naj rešijo zadevo na drugačen način Odgovoril je da je edina možna varianta da

pooblaščen odvetnik s strani sodišča države Gane opravi vse postopke v zvezi zaprtja

njenega računa na tej banki Poslal je naslov in kontaktne podatke odvetnika ki

opravlja posle za banko

Tukaj pa se zadeva še bolj zaplete Odvetnik je poslal obrazec (priloga slika 4) s

katerim stranka lahko pooblasti da v njenem imenu opravlja vse posle v državi Gani

seveda proti plačilu 2500 USD stroškov Ko mu je stranka nakazala preko banke

denar je vrnil pisno pooblastilo (priloga slika 5) in pooblastilo overjeno s strani

sodišča (priloga slika 6) Nato pa se je zgodilo to kar se zgodi pri teh prevarah

odvetnik je zahteval da potrebuje denar za naslednje

bull Anti Clearance certificate (priloga slika 7) ndash certifikat da denar ni uporabljen

za financiranje terorizma izdan s strani UN agencije v Gani

bull Drugs Arms free law certificate (priloga slika 8) ndash certifikat da denar ne

izvira iz prodaje drog in orožja izdan s strani UN agencije v Gani

bull IRS (international revenue service) certificate (priloga slika 9) ndash certifikat

izdan s strani Ministrstva za finance države Gane

bull Fund declaration certificate (priloga slika 10) ndash certifikat izdan s strani

Ministrstva za finance države Gane

4 Stranka

12

bull NEPAD certificate (priloga slika 11) ndash certifikat izdan s strani New

Partnership For African Development agencije

bull WAMI certificate (priloga slika 12) ndash certifikat West Africa Monetary

Institute katerega namen je da potrdi vse predhodno navedene certifikate in

zagotavlja mednarodnim institucijam ki nadzirajo denarne prenose da je

denar ki se prenakazuje popolnoma v skladu z mednarodno zakonodajo

Za te certifikate je bilo potrebno plačati 1443000 USD Ker stranka ni imela toliko

denarja so se vsi akterji v tej prevari strinjali da delno financirajo ta znesek Ko je

bilo to plačano in vsi ti certifikati izdani se je pričel postopek za transfer denarja

Dogovorjeno je bilo da se denar nakaže na transakcijski račun stranke To bi se naj

zgodilo tako da se denar preko banke v Gani nakaže na račun največje španske banke

in šele nato na račun stranke Hkrati je stranki bančni uslužbenec banke v Gani dal

kontaktne podatke osebe na banki v Španiji Tam se je zgodila še naslednja zadeva

Stranki je bilo s strani španskega bančnega uslužbenca sporočeno da mora plačati

dodatne stroške v zvezi s TIO (transfer insurance order) certifikatom (priloga slika

13) ki ga izda Evropska centralna banka Znesek ki bi ga morala stranka plačati

pa je znašal 562782 evrov Stranka se je glede tega certifikata pozanimala na

Evropski centralni banki kjer so ji zatrdili da gre za prevaro ker oni ne izdajajo

nobenega certifikata za zavarovanje prenosa denarja znotraj ali izven Evropske unije

Tako se je prvič uprla prevarantom iz Gane in začasno prekinila vse stike z njimi

Po 5-ih dnevih se je ponovno oglasil bančni uslužbenec banke v Gani kateremu je

stranka povedala da gre za očitno prevaro Navedeni se ni strinjal in je predlagal če

lahko kako drugače rešijo zadevo Stranki je ponudil da lahko nakaže denar v katero

drugo državo ki ni v Evropski uniji Stranka je privolila v to in preko prijatelja ki

ima odprt bančni račun v Dubaju sporočila prijateljevo številko računa Tukaj pa se je

našel spet odvetnik ki je vse pridobljene certifikate odnesel na glavno izpostavo bank

v Gani to je Bank of Ghana ki ima zadnja besedo pri transferju denarja iz Gane

Ponovno je zahteval plačilo tokrat na zahtevo US STATE DEPARTMENT-a

(priloga slika 14) v višini 3500000 USD Nato je z idejo kako zbrati toliko denarja

pristopil iniciator celotne zadeve V Gani je našel podjetje ki se ukvarja s posojanjem

denarja Kontaktna oseba tega podjetja je kontaktiral z stranko in ji ponudil posojilo

ki bi bilo izpeljano preko unovčitve potovalnih čekov (priloga slika 15) Stranki je

13

za preizkus poslal preko Fedex-a5 10 potovalnih čekov skupne vrednosti 5000 evrov

Ko so ti čeki prišli na naslov stranke je le-ta odšla na najbližjo banko kjer pa

uslužbenka banke ni hotela izplačati denarja iz razloga da ne pozna takšnih potovalnih

čekov in da verjetno niso pravi oz so ponarejeni kljub temu da je stranka poleg čekov

imela tudi Potrdilo o kritju zneska čekov (priloga slika 16) in Potrdilo o nakupu

potovalnih čekov (priloga slika 17) Kasneje se je ugotovilo da so ti čeki originalni

samo kritje so morali imeti za takšen znesek 5000 evrov - 500 evrov vsak

Nato je stranka preverila še pristnost faks sporočila preko veleposlaništva ZDA v

državi kjer živi Odgovor veleposlaništva je bil da je ta faks ponarejen Seveda je

stranka takoj od zadeve odstopila zamenjala svoje telefonske številke in poslala

fotokopirano dokumentacijo na veleposlaništvo Gane po morebitnem sodnem

preganjanju prevarantov v Gani in uspehu povrnitvi vloženega denarja Vendar se ni

zgodilo nič

Dva meseca po popolni prekinitvi stikov s prevarantom ki je sprožil prevaro je ta kar

naenkrat poklical s pomočjo telefonske številke kateri klicni znak je bil 0091 (ta je za

državo Indijo) Rekel je da je odpotoval iz Gane v New Delhi (Indija) ker bosta tako

lažje rešila zadevo Nato je uredil da se je opravil transfer denarja iz računa banke v

Gani na račun banke v Indiji Zgodila se je ponovna vpletenost navidezne banke

katera je na ozemlju Evropske unije in sicer v Veliki Britaniji Uslužbenec Britanske

banke je stranko poklical in ji povedal da je denar na računu njihove banke

pripravljen za prenos na katerikoli račun stranke Pri tem je celo poslal internetni

naslov spletne banke uporabniško ime in geslo za dostop do računa Stranka je to

preizkusila če je res in videla na straneh spletne banke stanje na računu (slika 18)

Nato je za preizkus hotela opraviti transfer manjšega zneska vendar to ni mogla ker

ni imela PIN kode in kode za transfer (priloga slika 19) Ko je poklicala uslužbenca

banke v Veliki Britaniji je ta povedal da mora za ti dve kodi plačati in izpolniti

obrazec (priloga slika 20) katerega potrdi Agencija FATF6 (agencija za boj proti

pranju denarja) Tukaj je stranka podvomila v resničnost trditev uslužbenca banke

Preverila je na internetni strani FSA UK7 in ugotovila da banka na kateri je

domnevno denar nima dovoljenja za opravljanje bančnih poslov na ozemlju Velike 5 Svetovno znano podjetje za dostavo vseh vrst pošiljk 6 Financial Action Task Force On Money Laundering 7 Financial Services Authority United Kingdom

14

Britanije Nato je stranka preverila še poštni naslov in poiskala le-tega preko

internetne funkcije Google Maps Odkrila je da na lokaciji katero ji je uslužbenec

banke dal le- te ni tam Ko mu je to povedal preko telefona je le-ta začel z izgovori

in grožnjami Stranka je nato to zadevo takoj prijavila agenciji FSA UK kjer so si

primer zabeležili vendar ne morejo ukrepati ker stranka ni državljan Velike Britanije

Tako se je vsa zadeva zaključila Iz nje je mogoče razbrati da prevaranti zelo dobro

obvladajo vse mogoče prijeme da žrtev čim bolj finančno oškodujejo K temu je

mogoče dodati da državne službe kot so Policija ali Agencije ne odreagirajo če je

oškodovanec tuj državljan To se mi zdi nesmiselno saj bi morali tudi v takšnih

primerih dosledno posredovati Finančne institucije pa lahko v tem primeru izgubijo

velike količine denarja

32 Razširjenost Prevara 419 se je zelo hitro razširila na vse lokacije v Afriki kakor tudi na Filipine

Malezijo Rusijo Avstralijo Kanado Veliko Britanijo in Združene države Amerike

Primarno na ozemlju Združenih držav Amerike ta prevara izvira iz mest Buffalo in

Detroit

Veleposlaništva in ostale organizacije opozarjajo obiskovalce dežel o prevari 419

Države v Zahodni Afriki v katerih se izvaja največ teh prevar so Nigerija Gana

Benin Slonokoščena obala Togo Senegal in Burkina Faso Ostale države ki so

aktualne izven Zahodne Afrike so Južna Afrika Španija in Nizozemska

15

4 VRSTE PREVAR

41 Nakupovalne prevare Prevarant se predstavi kot kupec prodajalcu z namenom nakupa (preko elektronskih

sporočil prijav na internetne oglase prodajalca) in poda ponudbo za nakup Nato za

plačilo računa ki ga izda prodajalec uporabi ponarejene prenarejene ali ukradene

posojilne kartice Rezultat tega dejanja je da prodajalec ob zahtevku za plačilo računa

ne dobi plačano blago ki ga prodaja Prodajalci ki sprejemajo ponarejene posojilne

kartice lahko dobijo zahtevek za povrnitev stroškov s strani bank izdajateljic

posojilnih kartic da pokrijejo stroške ki so nastali s prevarantskim nakupom

V Sloveniji se je v zadnjih dveh letih pojavila zanimiva prevara ki je povezana s

prodajo avtomobilov preko spletne strani wwwavtonet Prodajalec je objavil oglas za

prodajo svojega avtomobila Na oglas se preko elektronskega sporočila javi oseba ki

se predstavi kot vojak enote ZDA ki je v Iraku Potem ti ponudi znesek za tvoj avto

ki bi ga nakazal preko Western Union-a (agencija za posredovanje denarja po svetu)

V drugem sporočilu navede da bo avto prevzel ladjar ki bo to vozilo dostavil na

naslov ki ga je prevarant napisal Nakaže del denarja Tisti ki zadevo ne pozna dobro

verjame in ostane brez avta in denarja

42 Zaposlitvene prevare ali ˝Delo na domu˝ sheme

Prevaranti pogosto uporabljajo Internet za oglaševanje poslovnih priložnosti ki

omogočajo posameznikom zaslužek torej več denarja na mesec za delo na domu Te

sheme zahtevajo od posameznikov da plačajo velike zneske za poslovni načrt ali

material Prevaranti nato ne dostavijo obljubljenega materiala dajo nenatančne

informacije za vzpostavitev legalnega posla in dajo informacijo za branje zastonj ali

za znatno nižjo ceno drugje

V eni od takšnih shem seveda po plačilu registracijskega zneska je žrtvi poslano

navodilo kako naj postavi oglase podobne tistim ki so ga zvabili v ta posel da

pridobijo še druge

16

41 Denarni prenosi Žrtvi je ponujena zaposlitev v kateri bo opravljala prenose denarja iz domačega v

tuje podjetje Izgovor prevarantov je da po normalni poti nastajajo visoki stroški

Zainteresirane žrtve dobijo elektronsko sporočilo z navodili Nato prevaranti pošljejo

ponarejene čeke ali denar preko pošte in upajo da bodo žrtve unovčile ponarejen

denar in jim poslale le-tega še preden se odkrije prevara

Prevaranti imajo tako pogosto dostop do žrtvinih osebnih podatkov vključno z davčno

številko ali številko bančnega računa

42 Loterijska prevare Pri tej obliki prevare goljufi poiščejo žrtve preko elektronskih sporočil kakor v

zadnjih časih tudi po komunikacijskih sredstvih predvsem mobilnih telefonih V

primeru da žrtev odgovori na takšno sporočilo bo goljuf najprej zahteval

osebne podatke za nakazilo dobitka Seveda takšnih dobitkov v obliki velikih denarnih

zneskov žrtev ne bo videla Zgodi se samo to da prevarant zahteva vedno več

denarja za čedalje bolj fiktivne8 stroške (od nekaj 100 do nekaj 1000 evrov)

43 Romantične prevare Prevarant prepriča nekoga na podlagi čustev da ga ima rad in s tem izkoristi

njegovo dobro voljo da le-ta stori prevaro S tem žrtev omogoči prevarantu dostop

do njegovega denarja bančnih računov kreditnih kartic potnih listin elektronskih

naslovov in do nacionalnih identifikacijskih številk (v Sloveniji je mišljena EMŠO9) in

s tem nevede stori finančno prevaro za prevaranta

Največ romantičnih prevar prihaja iz Afrike držav bivše Sovjetske zveze in Azije

8 Izmišljeni stroški ki v resničnosti ne obstajajo 9 Enotna matična številka občana

17

44 Phishing ali ˝Ribarjenje˝ Lahko rečemo tudi lažno predstavljanje ali pa ribarjenje Tehnika ki jo prevaranti

uporabljajo je takšna da postavijo navidezno uradno spletno stran in s tem lažno

internetno trgovino ali banko Težava je v tem da je takšna stran skoraj popolnoma

identična z uradno stranjo in pri majhni nepazljivosti lahko obiskovalec stori klasično

napako ndash ne preveri če je ta internetna stran pristna Pri obisku takšne strani žrtve

vpišejo svoje uporabniško ime in geslo in s tem goljufom omogočijo dostop do

vitalnih podatkov (bančnega računa stanja kreditnih kartic in podobno) Vsekakor pa

obiskovalec takšne strani dobi tudi neželeno elektronsko sporočilo v zvezi dokaj

verjetnega varnostnega razloga da naj obišče spletno stran z namenom da potrdi

svoje varnostne nastavitve (uporabniško ime in geslo)

Žrtve so lahko vsi ki uporabljajo spletno bančništvo spletno igralništvo spletno

nakupovanje in podobne storitve povezane z denarjem

45 Pharming To je prevara pri kateri prevaranti ustvarijo lažno domensko ime S tem preusmerijo

uporabnika z želene na lažno domeno Glavni cilj goljufov pa je kraja in zloraba

uporabnikovih podatkov

˝Pri napadih pharming gre za neposredne napade na DNS ndash strežnike ali na datoteko o

gostiteljih (hosts) ki je v uporabnikovem računalniku Ker so lažne strani največkrat

popolne kopije originalnih uporabniki sploh ne opazijo da so na lažnem spletnem

naslovu in da se v ozadju dogaja v bistvu nekaj škodljivega˝ (Vir SAFE-SI)

18

5 VARNOST IN ZAŠČITA PRED SPLETNIMI PREVARAMI Možnosti in postopkov za varnost in zaščito je veliko Sam sem se odločil da na kratko

predstavim le del njih

51 Na mojem računalniku je nekaj kar je ujel na Internetu

511 Moj računalnik se predolgo zaganja in reklame so prevzele zaslon

Počasen zagon počasne operacije in nadležne reklame nam povedo da je naš

računalnik ˝napolnjen˝ s potuhnjenimi programi (malware) in mu s tem

škodujejo vohunskimi programi (spyware) ki se prenesejo preko vašega

internetnega brskalnika virusi te dobimo preko elektronskih sporočil in

črvi ndash worms ki pridejo sami od sebe S tem je napovedana vseobsežna

vojna v kibernetičnem svetu za prevlado nad svetovnimi računalniki in vaš

računalnik je eden izmed tarč

Kako se pred vsem tem zavarovati in izogniti takšnim ˝incidentom˝

Opravite vse zadnje prenose za izboljšanje Windows operacijskega sistema in

preverite ali je vaš antivirusni program posodobljen z zadnjo definicijo Če

uporabljate še vedno internetni brskalnik Internet Explorer poskusite tudi

kakšen drug brskalnik kot je Firefox Google Chrome Opera

512 Nuklearna opcija

V primeru da imate po zagonu antivirusnega in antivohunskega programa še

vedno težave ste že tako daleč da vam majhni ˝obliži˝ v obliki popravkov ne

pomagajo več Vaš računalnik je v tej fazi tako ˝okužen˝ da vam ne preostane

drugega kot da začnete znova ndash sledi ponovna instalacija operacijskega

sistema

Preden začnete z novo instalacijo operacijskega sistema Windows morate

zagotoviti delujoč požarni zid Namreč večina na tržišču obstoječega Windows

operacijskega sistema je tako nezaščitena da preprosto ne morete namestiti

programa in njegovih popravkov preden ne odstranite vseh virusov in ostale

˝navlake˝ Ena preprostih ugotovitev je ˝Namestitev nadgradnja

19

operacijskega sistema Windows in ostalih programov vzame približno eno uro

medtem ko ˝infekcija˝ z virusom okuži računalnik v desetih sekundah˝

Pred samo instalacijo operacijskega sistema naredite kopijo vseh svojih

datotek Če niste redno uporabljali varnostnega kopiranja izvedite dvojno

kopiranje datotek Vsaj eno izmed teh kopij shranite s pomočjo CD-R ali

DVD-R pekača Zagotovite si da boste imeli vse namestitvene CD ali DVD in

vse registracijske kode licenčne kode in kode za programe ki jih uporabljate

Vstavite Windows CD ali DVD v vaš CD ali DVD predvajalnikpekač in

ponovno zaženite računalnik Sledite navodilom do vprašanja ali prepisati ali

izbrisati vse vaše podatke na trdem disku Pri tem vprašanju odgovorite z ˝Yes˝

(da) in nato še enkrat sledite vsem opozorilom ki pravijo da bodo s tem

dejanjem vsi podatki na trdem disku zbrisani Zanimivo je to da s tem ko

zbrišete vse podatke na njem zbrišete tudi viruse črve vohunske programe

Ko je namestitev končana sledite navodilom za ponovno vzpostavitev

internetnih nastavitev Preko spletnega mesta wwwdatemicrosoftcom (deluje

samo z brskalnikom Internet Explorer) namestite vse potrebne nadgradnje

Prav tako namestite antivirus in antispyware programe z zadnjimi definicijami

Naslednji korak je da vstavite CD ali DVD z varnostno kopijo ki ste jo

predhodno ustvarili in z antivirusnim programom preverite podatke na CD ali

DVD disku Priporočeno je da namestite s tega CD ali DVD diska samo tiste

programe ki jih potrebujete

Na koncu popolne namestitve kreirajte ločene z geslom zaščitene račune za

vse ki uporabljajo ta računalnik in jim omejite dostop do določenih

programov datotek Z vsemi se pogovorite o varnosti pri uporabi računalnika

predvsem pa o ˝brezplačnih˝ programih in spletnih igrah Najslabše kar lahko

storite in to je skrajni primer je da jim boste prepovedali uporabljati

računalnik v primeru ponovne namestitve operacijskega sistema

513 Termonuklearna opcija

Ta korak je skrajen po drugi strani pa je zelo primeren glede na to da nakup

novega računalnika ki že zadostuje našim potrebam ne presega zneska 400

20

evrov Pri tem pa lahko še vedno uporabljate tiskalnik in monitor (razen če ne

gre za prenosni računalnik) V primeru da niste strokovnjak za namestitve

operacijskih sistemov varnostnih kopiranj in podobnih posegov vam lahko

celo trgovci ki vam računalnik prodajo nudijo pomoč pri reševanju vaših

podatkov iz ˝starega˝ računalnika Četudi je nov računalnik opremljen z

operacijskim sistemom in zadnjimi posodobitvami je še vedno priporočeno

kupiti usmerjevalnik s katerim se izognete morebitnim ˝sovražnim invazijam˝

v prihodnosti

514 Zamenjava

V tem primeru je mišljen nakup računalnika znamke Apple Macintosh pa

četudi samo za uporabo elektronske pošte in spletnega brskanja Glavni razlog

je v tem da danes še ni bilo resnih spletnih napadov na operacijski sistem

Apple Mac OS X Situacija se lahko vsekakor spremeni vendar ima Apple

začetno prednost v primerjavi z Microsoftom To pa ne pomeni da mora Mac

sistem ostati brez rednih posodabljanj in antivirusnih sistemov Če uporabljate

določene programe ki so ustvarjeni za programsko okolje Windows radi bi pa

uporabljali samo Mac lahko preverite za podobne programe ki so enaki ali

preverite če so kompatibilni v tako imenovanem Boot Camp-u

(wwwapplecommacosxcompatibility) in dovolijo programom za Windows

delovanje tudi v okolju Mac

52 Imam program ki ne deluje brez reklam Veliko brezplačnih programov je podprtih z oglasi Lahko poiščete podobne

enakovredne programe ki delujejo tako da ne kažejo oglasov ali pa plačate za

registracijo in s tem oglasi izginejo Četudi ste pripravljeni uporabljati takšne

programe kjer se prikazujejo reklame vam ne priporočam da jih uporabljate ko se

sočasno izvajajo drugi programi Vprašali boste zakaj Moj odgovor je da podjetja

prisegajo na to da s tem ko deluje program in se prikazujejo tudi reklame ne

zbirajo podatkov in o tem kakšne reklame uporabnik gleda S tem se samo

sprenevedajo saj boste naslednjič dobili drugi paket reklam

21

53 Ne morem pošiljati fotografij preko elektronske pošte Nekateri spletni ponudniki in nekateri sistemski administratorji omejujejo velikost

datotek ki jih lahko pošljete ali prejmete preko njihovih poštnih strežnikov V primeru

take težave v službi lahko to rešite tako da se preprosto pogovorite z vašim

sistemskim administratorjem da ta spremeni limit velikosti datotek ki jih pošiljate

Imate pa tudi druge rešitve premikanja velikih datotek iz točke A v točko B Eden

izmed njih je odprtje spletnega poštnega računa pri ponudniku ki upravlja z velikimi

priponkami Za primer Google Gmail dovoljuje priponke največje velikosti 25 MB

Yahoo Mail dovoljuje 10 MB za brezplačno verzijo in 20 MB za plačljivo verzijo in

Windows Live Hotmail dovoljuje priponke velikosti 10 MB Proces pripenjanja

datoteke poštnemu sporočilu narašča z velikostjo približno 20 procentov Tako je

največja možna velikost datoteke manjša od največje velikosti priponke

Za lokalne prenose datotek med računalniki lahko uporabite tudi USB ključ Prenesete

datoteke na USB ključ v svojem računalniku ga izvlečete iz USB reže in greste do

drugega računalnika in ga tam vstavite in opravite prenos Za večje datoteke se lahko

uporabi tudi naprava imenovana iPod ki jo uporabite kot prenosni USB trdi disk

Obstaja pa še ena možnost V primeru da ima računalnik ima vgrajen CD ali DVD

pekač večje datoteke enostavno zapečete na CD ali DVD diske Sicer ta postopek ni

tako lahek kot prenos na USB ključ vendar je obstojnejši Spominsko kartico za

videokamere mobilne telefone lahko uporabimo tudi za prenos datotek

54 Moram se zavarovati pred krajo osebnih podatkov

Najprej preverite če gre za ˝ribarjenje˝ (phishing) elektronsko sporočilo ki trdi da

prihaja iz banke ali spletni račun kot je eBay in trdi da je vaš račun naletel na

problem ki ga rešite tako da kliknete na povezavo v tem sporočilu Takšna sporočila

nikoli ne odpirajte in ne klikajte na povezave v njih ker je to izredno nevarno Če

banka misli da obstaja varnostna težava ne bo nikoli to sporočala preko elektronske

22

pošte Preverite lahko tako da z banko kontaktirate preko telefona ali preko spletnega

naslova ki ga ročno vpišete v spletni brskalnik in potem poiščete odsek za stranke

Skrbno shranite račune bančne in posojilne kartice in druge dokumente kot so osebna

izkaznica potni list vozniško dovoljenje in potrdilo o davčni številki Kupite

uničevalec papirja ki uporablja tehniko križnega reza in ne tehniko vzdolžnega reza

ker prevaranti lahko takšne trakove sestavijo v dokument

Pridobite navado preverjanja lastne evidence z evidenco izpiska stanja vašega

bančnega računa ki mesečno prispejo v vaš poštni nabiralnik ali še prej na spletnem

računu Ne preverjajte razne bančne postavke ki se direktno ne vežejo na vaš bančni

račun ampak se osredotočite na bančne pristojbine ki po navadi niso zaračunane

Če najdete karkoli takoj kontaktirajte z banko ali podjetjem ki izdaja posojilne

kartice Ko ugotovite in dokončno preverite ˝čudne˝ bančne postavke zahtevajte od

banke da vam omogoči odprtje novega računa z novimi številkami posojilnih kartic

Verjetno boste morali obvestiti tudi policijo in zadevo prijaviti

55 Ne morem si zapomniti vseh teh gesel

Najbolj standardna navodila pri kreiranju gesla

Kreiraj geslo ki je sestavljeno iz črk številk in posebnih simbolov

Imej različna gesla za vsak račun

Nikoli si ne zapiši gesel

Zamenjaj gesla vsakih par mesecev

Večina spletnih uporabnikov ima kar nekaj računov pri tem pa ignorirajo osnovne

napotke o njihovi izdelavi V resnici pa si povprečen uporabnik zmore zapomniti

veliko različnih in naključnih gesel in kateri račun gre h kateremu geslu

Uporaba gesel ki so uravnotežena

Kreirajte eno dobro geslo na vseh računih ki niso varnostno občutljivi

(naročnina na spletni časopis)

Kreirajte različna gesla za račune ki so zelo pomembni (spletna banka)

Nikoli ne izberite gesla ki je stalna angleška beseda (beseda ki se pojavlja v

slovarju angleškega jezika) ali pogosto ime

23

Shranite svoja gesla v datoteko ki je zavarovana z geslom (odprto kodni

program KeePass omogoča kreiranje gesla za vsako spletno stran ali gesla ki

ga potrebujete)

Obstajajo tudi programi za varno shranitev gesel za pametne mobilne telefone

in iPod naprave

56 Moja elektronska sporočila se vračajo nazaj kot nedostavljiva

Prevaranti uporabljajo računalnike ki so okuženi s črvi ali virusi za pošiljanje neželene

ali vsiljene elektronske pošte Zato je potrebno redno posodabljanje operacijskega

sistema antivirusnega programa in izklapljanje računalnika ali samo prekinitev povezave

s spletom ko ta ni v uporabi

57 Rad bi zavaroval svojo zasebnost na Internetu

Hitrost s katero izgubljamo našo zasebnost na spletu je zelo velika

571 Rešite se vohunskih programov ki prežijo na vaše podatke

Vohunski program je ustvarjen zato da nadzoruje našo aktivnost na spletu

Spletne aktivnosti vsakega posameznika so zasebnost vendar če iz svojega

računalnika ne odstranite vohunskih programov ali se pred njimi ustrezno

zaščitite torej jim ne omogočite dostopa potem o zasebnosti ne moramo

govoriti

Vsak naš obisk spletnih strani omogoči nepovabljenim osebam dostop do naših

podatkov (recimo kupite zdravilo v eni izmed spletnih lekarn in kar naenkrat

dobite ponudbe za izdelke ostalih farmacevtskih podjetij) Vaš elektronski

poštni nabiralnik je naenkrat poln imen ljudi ki jih ne poznate Obstaja velika

možnost da vohunski program (če je na vašem računalniku) beleži vsak vaš

pritisk na tipkovnici Zato se ga znebite

Po uporabi spletnega brskalnika Internet Explorer (nekateri ljudje še vedno

uporabljajo spletne strani ki delujejo le s tem brskalnikom) moramo pogosto

čistiti naše računalnike zaradi črvov in virusov ki se prebijejo skozi varnostne

luknje spletnega brskalnika Zaradi velike uporabe Internet Explorer-ja je ta

24

tarča hacker-jev po vsem svetu zato ga lahko nadomestimo s Firefox ali

Google Chrome brskalnikom

572 Ne bodite naivni

Ne dajajte podatkov na svojo spletno stran ker verjetno nočete da bi ves svet

vedel za vas Še posebej ne dodajajte tem podatkom svojega domačega naslova

in telefonske številke razen če ne želite da vas vsi kličejo ali pa da kdo pride

na obisk Zakaj bi spletni uporabniki rabili toliko vaših osebnih podatkov če

vam lahko pošljejo elektronsko pošto

573 Ne naročajte stvari preko Interneta ko ste na javnem računalniku

Načeloma je naročanje in kupovanje preko spleta ali elektronske pošte varno

ravno toliko kot da bi plačali kosilo v restavraciji s posojilno kartico ki jo

izročite natakarju da gre za blagajno in izvrši plačilo vas pa pri samem

plačevanju ni zraven Nekatere nakupovalne spletne strani shranjujejo

informacije o vas vključujoč povezavo do vašega elektronskega poštnega

naslova in nakupovalne podatke vnašajo v datoteko z imenom ˝piškot˝

(cookie) Ta sistem plačevanja deluje perfektno ko naročate iz svojega

računalnika ndash ne rabite ponovno vpisati vseh podatkov naslednjič ko

naročate Vendar ko naročate izdelke iz knjižnice ali spletne kavarne (ang

Cybercafe) so podatki shranjeni na javnem računalniku Naslednji ki bo

uporabljal ta računalnik Ima dostop do vaših podatkov in s tem lahko na vaše

ime kaj naroči

58 Ostali družinski člani ˝visijo˝ na računalniku

Igre in spletne klepetalnice povzročajo novodobno zasvojenost in ta je v porastu

Moramo si postaviti jasne cilje koliko uporabljati splet in računalnik in ti so

Postavite si jasne meje o tem koliko uporabljati računalnik

Pogovorite se s svojimi družinskimi člani o tem katere spletne klepetalnice

lahko varno uporabljajo

25

Prav tako pomislite koliko časa sami preživite za računalnikom

Uporabite nekaj svojega spletnega časa za izdelavo seznama zunanjih

aktivnosti

Obljubite si da boste izvedli vsak dan vsaj eno aktivnost ki nima nobene

povezave z računalnikom

Vedeti morate da je ˝spletna odvisnost˝ resna in da za ˝odvajanje˝ potrebujete

profesionalno pomoč

59 Rad bi vedel kaj storiti s sporočilom ˝404 not found˝

Spletne strani se premaknejo ali izginejo na spletu Če ste kliknili na označen link ali pa

ste prepričani da ste napisali pravilen spletni naslov ter še vedno vidite sporočilo ˝error

message˝ so bili verjetno podatki na tej strani reorganizirani Poskušajte se pomakniti na

del spletnega naslova prejšnje poševnice (slash) in ta del izbrišete in ponovno poskusite

Alternativno lahko spletno stran najdete s pomočjo spletnih iskalnikov Spletno stran pa

je prav tako mogoče poiskati na brezplačni spletni strani Wayback Machine

(wwwarchiveorg) ki ima nalogo da periodično naredi posnetek s shranjevanjem celega

spleta (World Wide Web)

510 Ne vem ali objaviti svoj elektronski naslov na svoji internetni strani

Dodajanje svojega elektronskega naslova na svojo spletno stran je vsekakor mikavno za

prevarante ki se ukvarjajo z neželeno elektronsko pošto Imajo programe s katerimi

preverjajo splet z namenom pridobitve elektronskih naslovov Zato je potrebno ločiti

elektronske naslove od naslovov ki ji imate na svoji spletni strani Najlažje to lahko

storite z brezplačnimi poštnimi stranmi kot so wwwgmailcom wwwhotmailcom ali

wwwmailyahoocom Eden izmed zelo uporabnih trikov je tudi ta da mora vsak

obiskovalec vaše spletne strani v posebno okno vpisati posebno besedo ki se redno

generira in ni nikoli ista prejšnji

26

6 SKLEP Videti je da spletne prevare ne pojenjujejo saj so vse bolj v porastu Celo nasprotno z vse

hitrejšim razvojem spleta in računalniških tehnologij nadomeščajo spletne prevare vse bolj

sofisticirani prijemi ki neukega uporabnika hitro zavedejo

Prevaranti ne izbirajo sredstev za dosego svojega cilja naključno ampak predvsem selektivno

kar pomeni da z razpošiljanjem svojih sporočil poskušajo pritegniti v prevaro ljudi ki ne

samo da so neuki ampak tudi v manjših ali večjih finančnih težavah

Držav iz afriške celine se je prijel slab sloves ker večina spletnih prevar prihaja od njih Ne

pomaga jim če imajo naravno bogastvo (nafta zlato baker diamanti ipd) ker se očitno

ljudje ki tam živijo preživljajo z različnimi dejanji ki so za nas nerazumljivi po drugi strani

pa kaznivi Predstavljajo se za razne sorodnike preminulih sorodnikov ki so imeli eminentne

nazive (kralj princ) in ponujajo finančni delež pri prenosu denarja Gredo celo tako daleč da

žrtev zvabijo na kraj kjer se nahajajo in ga potem tam ubijejo v skrajnem primeru

Združene države Amerike so se s svojo obveščevalno službo (Secret Service) vključile v

odločen boj zoper takšne prevare Vzrok je seveda bil v smrti preko 20 ameriških državljanov

ki so umrli zaradi svoje naivnosti

Konkretno za našo državo ni podatkov o najhujših primerih Mislim pa da slovenska policija

ne posveča dovolj pozornosti spletnim prevaram Vzrokov je seveda lahko več vendar če

pogledamo z druge strani je ˝osmoljenih ljudi˝ v Sloveniji kar nekaj Vem za primer

zakonskega para iz brežiškega območja ki sta bila zavedena tako daleč da sta lastno hišo

zastavila (pod hipoteko banke) in odšla v eno izmed afriških držav za dokončen podpis

pogodbe o prenosu denarja Ko sta se pojavila na banki je takoj odreagirala uslužbenka banke

in tamkajšnja policija ju je začasno priprla tako dolgo dokler nista dokazala da sta sama žrtvi

v takšni prevari

Obstaja kar nekaj spletnih strani ki vam lahko pomagajo pri odkrivanju ali je sporočilo

prevara ali ne http419bittenuscom (tukaj je navedenih veliko primerov dokumentov in

listin) httpwww419hellcom (kako lahko prevarante razkrinkamo)

27

Na koncu lahko strnem da postaja pojav spletnih prevar vse večji problem Zelo nevarno je

če nasedete prevarantom ker v skrajnem primeru lahko izgubite velike vsote denarja Zato

potrebno ljudem čim bolj predstaviti spletne prevare tehnike varnost in zaščito pri uporabi

spleta

28

7 LITERATURA IN VIRI R Levine J (2010) The Internet for Dummies 12th editon Indianapolis Indiana USA

Wiley Publishing Inc

Dvoršek A (2003) Kriminalistična metodika Ljubljana Ministrstvo za notranje zadeve

Republike Slovenije Visoka policijsko-varnostna šola

Wikipedia Advance-fee fraud Elektronski vir

httpenwikipediaorgwikiAdvance-fee_fraud [dostop 28 maj 2011]

Policija Letna poročila o delu policije statistika

httpwwwpolicijasiimagesstoriesStatistikaLetnaPorocilaPDFLetnoPorocilo2010pdf

[dostop 21 maj 2011]

Državni zbor Republike Slovenije Zakoni in akti Kazenski zakonik Neuradno prečiščeno

besedilo (KZ-1-NPB1) Elektronski vir httpwwwdz-

rssiindexphpid=101ampvt=6ampsm=kampq=kazenski+zakonikampmandate=-

1ampunid=UPB|1B04368E4254FD4BC12575C40026DF98ampshowdoc=1 [dostop 21 maj

2011]

Zveza potrošnikov Slovenije Tehnologija Internet Elektronski vir

httpwwwzpssitehnologijainternetlazno-predstavljanje-ali-phishinghtmlItemid=628

[dostop 28 maj 2011]

Zveza potrošnikov Slovenije Tehnologija Internet Elektronski vir

httpwwwzpssitehnologijainternetzvabljanje-ali-pharminghtmlItemid=628 [dostop 28

maj 2011]

Safe-Si Tveganjazlorabe na spletu Zlorabe računalnika Pharming Elektronski vir

httpwwwsafesic1002Pharming [dostop 28 maj 2011]

29

PRILOGA

Slika 1 Debit Voucher

30

Slika 2 Statement of account

31

Slika 3 Obrazec o zaprtju računa

32

Slika 4 Obrazec pooblastilo odvetnika

33

Slika 5 Podpisan obrazec s strani odvetnika

34

Slika 6 Pooblastilo sodišča

35

Slika 7 Anti Clearance Certificate

36

Slika 8 Drugs Arms Free Certificate

37

Slika 9 Internal Revenue Service Certificate

38

Slika 10 Certificate Of Declaration

39

Slika 11 NEPAD Certificate

40

Slika 12 WAMI

41

Slika 13 TRANSFER NOTICE Banco Banesto

42

Slika 14 US STATE DEPARMENT faks

43

Slika 15 Potovalni ček

Slika 16 Potrdilo o kritju zneska čekov

44

Slika 17 Potrdilo o nakupu potovalnih čekov

45

Slika 18 Transakcijski račun

46

Slika 19 Obrazec za prenos denarja med računi

47

Slika 20 Obrazec FATF

  • 1 DEFINICIJA PREVARE
  • 2 METODOLOŠKI OKVIR
    • 21 Namen in cilji naloge
      • 3 NIGERIJSKO PISMO
        • 31 Izvor
        • 32 Razširjenost
          • 4 VRSTE PREVAR
            • 41 Nakupovalne prevare
            • 42 Zaposlitvene prevare ali ˝Delo na domu˝ sheme
            • 41 Denarni prenosi
            • 42 Loterijska prevare
            • 43 Romantične prevare
            • 44 Phishing ali ˝Ribarjenje˝
            • 45 Pharming
              • 5 VARNOST IN ZAŠČITA PRED SPLETNIMI PREVARAMI
                • 1
                • 2
                • 3
                • 4
                • 5
                • 51 Na mojem računalniku je nekaj kar je ujel na Internetu
                  • 1
                  • 2
                  • 3
                  • 4
                  • 5
                  • 51
                  • 511 Moj računalnik se predolgo zaganja in reklame so prevzele zaslon
                  • 1
                  • 2
                  • 3
                  • 4
                  • 5
                  • 51
                  • 511
                  • 1
                  • 2
                  • 3
                  • 4
                  • 5
                  • 51
                  • 511
                  • 512 Nuklearna opcija
                  • 512
                  • 522
                  • 532
                  • 542
                  • 552
                  • 562
                  • 1
                  • 2
                  • 3
                  • 4
                  • 5
                  • 51
                  • 511
                  • 512
                  • 1
                  • 2
                  • 3
                  • 4
                  • 5
                  • 51
                  • 511
                  • 512
                  • 513 Termonuklearna opcija
                  • 1
                  • 2
                  • 3
                  • 4
                  • 5
                  • 51
                  • 511
                  • 512
                  • 513
                  • 1
                  • 2
                  • 3
                  • 4
                  • 5
                  • 51
                  • 511
                  • 512
                  • 513
                  • 514 Zamenjava
                    • 1
                    • 2
                    • 3
                    • 4
                    • 5
                    • 51
                    • 46
                    • 1
                    • 2
                    • 3
                    • 4
                    • 5
                    • 51
                    • 52 Imam program ki ne deluje brez reklam
                    • 1
                    • 2
                    • 3
                    • 4
                    • 5
                    • 51
                    • 52
                    • 1
                    • 2
                    • 3
                    • 4
                    • 5
                    • 51
                    • 52
                    • 53 Ne morem pošiljati fotografij preko elektronske pošte
                    • 47
                    • 1
                    • 2
                    • 3
                    • 4
                    • 5
                    • 51
                    • 52
                    • 53
                    • 54
                    • 55 Ne morem si zapomniti vseh teh gesel
                    • 1
                    • 2
                    • 3
                    • 4
                    • 5
                    • 51
                    • 52
                    • 53
                    • 54
                    • 55
                    • 56 Moja elektronska sporočila se vračajo nazaj kot nedostavljiva
                    • 1
                    • 2
                    • 3
                    • 4
                    • 5
                    • 51
                    • 52
                    • 53
                    • 54
                    • 55
                    • 56
                    • 57 Rad bi zavaroval svojo zasebnost na Internetu
                      • 511
                      • 521
                      • 1
                      • 2
                      • 3
                      • 4
                      • 5
                      • 51
                      • 52
                      • 53
                      • 54
                      • 55
                      • 56
                      • 57
                      • 571 Rešite se vohunskih programov ki prežijo na vaše podatke
                      • 1
                      • 2
                      • 3
                      • 4
                      • 5
                      • 51
                      • 52
                      • 53
                      • 54
                      • 55
                      • 56
                      • 57
                      • 571
                      • 572 Ne bodite naivni
                      • 1
                      • 2
                      • 3
                      • 4
                      • 5
                      • 51
                      • 52
                      • 53
                      • 54
                      • 55
                      • 56
                      • 57
                      • 571
                      • 572
                      • 573 Ne naročajte stvari preko Interneta ko ste na javnem računalniku
                        • 1
                        • 2
                        • 3
                        • 4
                        • 5
                        • 51
                        • 52
                        • 53
                        • 54
                        • 55
                        • 56
                        • 57
                        • 58 Ostali družinski člani ˝visijo˝ na računalniku
                        • 1
                        • 2
                        • 3
                        • 4
                        • 5
                        • 51
                        • 52
                        • 53
                        • 54
                        • 55
                        • 56
                        • 57
                        • 58
                        • 59 Rad bi vedel kaj storiti s sporočilom ˝404 not found˝
                        • 1
                        • 2
                        • 3
                        • 4
                        • 5
                        • 51
                        • 52
                        • 53
                        • 54
                        • 55
                        • 56
                        • 57
                        • 58
                        • 59
                        • 510 Ne vem ali objaviti svoj elektronski naslov na svoji internetni strani
                          • 6 SKLEP
                          • 7 LITERATURA IN VIRI
Page 6: VSŠ - doba.si · PDF fileVSŠ . VIŠJA STROKOVNA ŠOLA MARIBOR . PROGRAM INFORMATIKA . SPLETNE PREVARE . ALBIN TOMAŽIČ. Predavatelj - mentor: Bogomir MLADIČ, univ

6

1 DEFINICIJA PREVARE Internetna prevara je dejanje s katerim eden ali več posameznikov na nezakoniti način

pridobijo določena finančna sredstva ali predmete Za izvršitev takšnega dejanja potrebuje

dva osnovna pripomočka internet in računalnik

Prevare bi lahko enačili z izrazom goljufija V zakonodaji Republike Slovenije to pomeni

kaznivo dejanje goljufije po 211 členu Kazenskega Zakonika1 (odsek prvega odstavka) ki

pravi

Goljufija

211 člen

(1) Kdor zato da bi sebi ali komu drugemu pridobil protipravno premoženjsko korist

spravi koga z lažnivim prikazovanjem ali prikrivanjem dejanskih okoliščin v zmoto ali

ga pusti v zmoti in ga s tem zapelje da ta v škodo svojega ali tujega premoženja kaj

stori ali opusti se kaznuje z zaporom do treh let

Vsakodnevna uporaba interneta je lahko koristna po drugi strani pa lahko z njegovo uporabo

postaneš tarča spletnih goljufov ki prežijo na svoje žrtve na vseh mogočih internetnih straneh

Najlažje dobijo nekoga tako da mu pošljejo elektronsko sporočilo Če se odzoveš nanj je

velika možnost da te takšen posameznik ali skupina zavede Tehnologija računalnikov in

spletnih aplikacij je že tako napredna da povsod kjer vpišeš svoj elektronski naslov obstaja

kar nekaj možnosti da te nekdo pozove za kakršnokoli pomoč V veliko primerih je to poziv

k sumljivim finančnim prenosom

Tako se današnja družba srečuje ne samo s klasičnim kriminalom ampak tudi s tako

imenovanim spletnim kriminalom Goljufi znajo zelo lepo opisati svoje težave po

pomanjkanju zato ponujajo različne oblike ˝finančnih sanj˝

1 KZ-1-NPB1 (Kazenski Zakonik neuradno prečiščeno besedilo)

7

Značilnosti prevar (Dvoršek 2003)

bull prevare predstavljajo le majhen delež v celotni množici vzorcev

bull za odkrivanje različnih načinov za prevare je potrebno za učinkovito odkrivanje uporabiti

različne metode

bull ravnanje prevarantov se spreminja zato je potrebno sistem za odkrivanje stalno

prilagajati

bull običajno je potrebno na pojav prevare reagirati hitro saj se le tako uspešno omeji s

prevarami povzročeno škodo

Slovenska policija je o svojem delu na tem področju v Letno poročilo 2010 zapisala

˝Število kaznivih dejanj računalniške kriminalitete se je zmanjšalo s 114 na 101 ali za 114

število ovadenih oseb pa z 90 na 39 ali za 567 To je posledica zmanjšanja števila

zlorab elektronskega bančništva s pomočjo katerih so bila storjena druga kazniva dejanja

računalniške kriminalitete Policija se je tudi bolj usmerila v zavarovanje in preiskovanje

elektronskih naprav oziroma ti računalniško forenziko Uporabnike elektronskega

bančništva pa tudi interneta in novih tehnologij je opozarjala na možne nevarnosti njihove

uporabe˝ (Vir Policija)

Tabela 1 Statistika računalniške kriminalitete

Vir Letno poročilo o delu Policije 2010 (str 61)

Kot je razvidno iz zgornje tabele se je število kaznivih dejanj zmanjšalo v primerjavi z letom

2009 Mislim da je to trenutno stanje saj so zajeta samo tista dejanja ki so prijavljena Res

8

je da je slovenska policija kar nekaj stvari izboljšala na področju računalniške kriminalitete

vendar še vedno ni dovolj narejeno za ozko vejo znotraj tega področja ndash internetne prevare

9

2 METODOLOŠKI OKVIR

21 Namen in cilji naloge

bull Ker se dnevno srečujemo z uporabo interneta želim predstaviti osnovne tehnike

za prepoznavo internetnih prevar

bull opredeliti osnovne znake internetnih prevar

bull opredeliti tehnike in strategije prevarantov

bull predlagati osnovne nasvete za zavarovanje svojih osebnih podatkov in

komuniciranje preko elektronskih sporočil

10

3 NIGERIJSKO PISMO

31 Izvor V zgodnjih 80-ih letih je v Nigeriji zaradi ekonomske situacije prišlo do finančnega

zloma Univerzitetni študenti ki so bili brez služb so se spomnili da bi lahko z

goljufijo in manipulacijo zavedli poslovneže ki so prišli v Nigerijo zaradi sklepanja

poslov

Prevaranti so v zgodnjih 90-ih letih naprej te prevare izvajali na poslovnih subjektih

tako da so jim pošiljali prevarantska sporočila preko navadnega pisma faksa ali

teleksa Ko pa se je pojavila doba interneta so začeli uporabljati izboljšane metode

kot so ˝email harvesting˝ (zbiranje elektronskih naslovov) Številka 419 se povezuje s

členom Nigerijskega kazenskega zakonika ki govori o vpletenosti v prevaro

˝ The American Dialect Society 2 ˝ združenje iz ZDA ki raziskuje izvor besed in

terminov je izvedlo preiskavo o ˝419 fraud3 ˝ in ugotovilo da le-ta izvira iz leta 1992

Prevara se prične tako da prevaranti z elektronskim sporočilom ki je razposlano na

več elektronskih naslovov lovijo nedolžne žrtve z namenom da jim ponudijo veliko

provizijo v zameno za pomoč pri prenosu velike vsote denarja Žrtve ki takšno pismo

oz sporočilo vzamejo kot resnično se znajdejo v začaranem krogu

Opisal bom klasičen primer internetne prevare z vsemi podrobnostmi Zgodba je

resnična z izbrisanimi podatki žrtve

Naslov elektronskega sporočila se je začel tako ˝Thank you in advance and my regards

to your family˝ (Najprej se ti zahvaljujem in pošiljam pozdrave tvoji družini) Zgodbe

se lahko razlikujejo vendar ta je takšna da je bančni uslužbenec ugotovil da je banka

imela v letu 2008 125 mil USD dobička v njegovi poslovalnici Za ta dobiček je

2 Ustanovljeno v letu 1889 je učno združenje ki proučuje angleški jezik v Severni Ameriki in ostale dialekte jezikov ki vplivajo nanj 3 Prevara 419

11

vedel samo on in ga je prenesel na tako imenovan rezervni račun banke Ko je žrtev4

vzpostavila kontakt z njim se je pričela igra v kateri je izgubila veliko denarja V

tem sporočilu je tudi omenil svojo družino in kako si bosta naveden znesek

denarja razdelila Žrtev je zahtevala da ji pošlje dokaz o resničnosti zadeve ker je že

imela slabo izkušnjo s takšnimi zadevami v letu 2001 Poslal je naslednje

dokumente

bull Debit Voucher (priloga slika 1)

bull Statement Of Account (priloga slika 2)

Ko je stranka prejela te dokumente (seveda po elektronski pošti) je poslal obrazec o

zaprtju bančnega računa na banki (priloga slika 3) Ta obrazec je stranka morala

izpolniti in ga poslati bančnemu uslužbencu ki je zadolžen za mednarodne odnose s

strankami Nato je le-ta takoj napisal da se mora osebno oglasiti na banki da zapre

račun Seveda ker je ta država bila predaleč mu je odgovorila da ne more priti in da

naj rešijo zadevo na drugačen način Odgovoril je da je edina možna varianta da

pooblaščen odvetnik s strani sodišča države Gane opravi vse postopke v zvezi zaprtja

njenega računa na tej banki Poslal je naslov in kontaktne podatke odvetnika ki

opravlja posle za banko

Tukaj pa se zadeva še bolj zaplete Odvetnik je poslal obrazec (priloga slika 4) s

katerim stranka lahko pooblasti da v njenem imenu opravlja vse posle v državi Gani

seveda proti plačilu 2500 USD stroškov Ko mu je stranka nakazala preko banke

denar je vrnil pisno pooblastilo (priloga slika 5) in pooblastilo overjeno s strani

sodišča (priloga slika 6) Nato pa se je zgodilo to kar se zgodi pri teh prevarah

odvetnik je zahteval da potrebuje denar za naslednje

bull Anti Clearance certificate (priloga slika 7) ndash certifikat da denar ni uporabljen

za financiranje terorizma izdan s strani UN agencije v Gani

bull Drugs Arms free law certificate (priloga slika 8) ndash certifikat da denar ne

izvira iz prodaje drog in orožja izdan s strani UN agencije v Gani

bull IRS (international revenue service) certificate (priloga slika 9) ndash certifikat

izdan s strani Ministrstva za finance države Gane

bull Fund declaration certificate (priloga slika 10) ndash certifikat izdan s strani

Ministrstva za finance države Gane

4 Stranka

12

bull NEPAD certificate (priloga slika 11) ndash certifikat izdan s strani New

Partnership For African Development agencije

bull WAMI certificate (priloga slika 12) ndash certifikat West Africa Monetary

Institute katerega namen je da potrdi vse predhodno navedene certifikate in

zagotavlja mednarodnim institucijam ki nadzirajo denarne prenose da je

denar ki se prenakazuje popolnoma v skladu z mednarodno zakonodajo

Za te certifikate je bilo potrebno plačati 1443000 USD Ker stranka ni imela toliko

denarja so se vsi akterji v tej prevari strinjali da delno financirajo ta znesek Ko je

bilo to plačano in vsi ti certifikati izdani se je pričel postopek za transfer denarja

Dogovorjeno je bilo da se denar nakaže na transakcijski račun stranke To bi se naj

zgodilo tako da se denar preko banke v Gani nakaže na račun največje španske banke

in šele nato na račun stranke Hkrati je stranki bančni uslužbenec banke v Gani dal

kontaktne podatke osebe na banki v Španiji Tam se je zgodila še naslednja zadeva

Stranki je bilo s strani španskega bančnega uslužbenca sporočeno da mora plačati

dodatne stroške v zvezi s TIO (transfer insurance order) certifikatom (priloga slika

13) ki ga izda Evropska centralna banka Znesek ki bi ga morala stranka plačati

pa je znašal 562782 evrov Stranka se je glede tega certifikata pozanimala na

Evropski centralni banki kjer so ji zatrdili da gre za prevaro ker oni ne izdajajo

nobenega certifikata za zavarovanje prenosa denarja znotraj ali izven Evropske unije

Tako se je prvič uprla prevarantom iz Gane in začasno prekinila vse stike z njimi

Po 5-ih dnevih se je ponovno oglasil bančni uslužbenec banke v Gani kateremu je

stranka povedala da gre za očitno prevaro Navedeni se ni strinjal in je predlagal če

lahko kako drugače rešijo zadevo Stranki je ponudil da lahko nakaže denar v katero

drugo državo ki ni v Evropski uniji Stranka je privolila v to in preko prijatelja ki

ima odprt bančni račun v Dubaju sporočila prijateljevo številko računa Tukaj pa se je

našel spet odvetnik ki je vse pridobljene certifikate odnesel na glavno izpostavo bank

v Gani to je Bank of Ghana ki ima zadnja besedo pri transferju denarja iz Gane

Ponovno je zahteval plačilo tokrat na zahtevo US STATE DEPARTMENT-a

(priloga slika 14) v višini 3500000 USD Nato je z idejo kako zbrati toliko denarja

pristopil iniciator celotne zadeve V Gani je našel podjetje ki se ukvarja s posojanjem

denarja Kontaktna oseba tega podjetja je kontaktiral z stranko in ji ponudil posojilo

ki bi bilo izpeljano preko unovčitve potovalnih čekov (priloga slika 15) Stranki je

13

za preizkus poslal preko Fedex-a5 10 potovalnih čekov skupne vrednosti 5000 evrov

Ko so ti čeki prišli na naslov stranke je le-ta odšla na najbližjo banko kjer pa

uslužbenka banke ni hotela izplačati denarja iz razloga da ne pozna takšnih potovalnih

čekov in da verjetno niso pravi oz so ponarejeni kljub temu da je stranka poleg čekov

imela tudi Potrdilo o kritju zneska čekov (priloga slika 16) in Potrdilo o nakupu

potovalnih čekov (priloga slika 17) Kasneje se je ugotovilo da so ti čeki originalni

samo kritje so morali imeti za takšen znesek 5000 evrov - 500 evrov vsak

Nato je stranka preverila še pristnost faks sporočila preko veleposlaništva ZDA v

državi kjer živi Odgovor veleposlaništva je bil da je ta faks ponarejen Seveda je

stranka takoj od zadeve odstopila zamenjala svoje telefonske številke in poslala

fotokopirano dokumentacijo na veleposlaništvo Gane po morebitnem sodnem

preganjanju prevarantov v Gani in uspehu povrnitvi vloženega denarja Vendar se ni

zgodilo nič

Dva meseca po popolni prekinitvi stikov s prevarantom ki je sprožil prevaro je ta kar

naenkrat poklical s pomočjo telefonske številke kateri klicni znak je bil 0091 (ta je za

državo Indijo) Rekel je da je odpotoval iz Gane v New Delhi (Indija) ker bosta tako

lažje rešila zadevo Nato je uredil da se je opravil transfer denarja iz računa banke v

Gani na račun banke v Indiji Zgodila se je ponovna vpletenost navidezne banke

katera je na ozemlju Evropske unije in sicer v Veliki Britaniji Uslužbenec Britanske

banke je stranko poklical in ji povedal da je denar na računu njihove banke

pripravljen za prenos na katerikoli račun stranke Pri tem je celo poslal internetni

naslov spletne banke uporabniško ime in geslo za dostop do računa Stranka je to

preizkusila če je res in videla na straneh spletne banke stanje na računu (slika 18)

Nato je za preizkus hotela opraviti transfer manjšega zneska vendar to ni mogla ker

ni imela PIN kode in kode za transfer (priloga slika 19) Ko je poklicala uslužbenca

banke v Veliki Britaniji je ta povedal da mora za ti dve kodi plačati in izpolniti

obrazec (priloga slika 20) katerega potrdi Agencija FATF6 (agencija za boj proti

pranju denarja) Tukaj je stranka podvomila v resničnost trditev uslužbenca banke

Preverila je na internetni strani FSA UK7 in ugotovila da banka na kateri je

domnevno denar nima dovoljenja za opravljanje bančnih poslov na ozemlju Velike 5 Svetovno znano podjetje za dostavo vseh vrst pošiljk 6 Financial Action Task Force On Money Laundering 7 Financial Services Authority United Kingdom

14

Britanije Nato je stranka preverila še poštni naslov in poiskala le-tega preko

internetne funkcije Google Maps Odkrila je da na lokaciji katero ji je uslužbenec

banke dal le- te ni tam Ko mu je to povedal preko telefona je le-ta začel z izgovori

in grožnjami Stranka je nato to zadevo takoj prijavila agenciji FSA UK kjer so si

primer zabeležili vendar ne morejo ukrepati ker stranka ni državljan Velike Britanije

Tako se je vsa zadeva zaključila Iz nje je mogoče razbrati da prevaranti zelo dobro

obvladajo vse mogoče prijeme da žrtev čim bolj finančno oškodujejo K temu je

mogoče dodati da državne službe kot so Policija ali Agencije ne odreagirajo če je

oškodovanec tuj državljan To se mi zdi nesmiselno saj bi morali tudi v takšnih

primerih dosledno posredovati Finančne institucije pa lahko v tem primeru izgubijo

velike količine denarja

32 Razširjenost Prevara 419 se je zelo hitro razširila na vse lokacije v Afriki kakor tudi na Filipine

Malezijo Rusijo Avstralijo Kanado Veliko Britanijo in Združene države Amerike

Primarno na ozemlju Združenih držav Amerike ta prevara izvira iz mest Buffalo in

Detroit

Veleposlaništva in ostale organizacije opozarjajo obiskovalce dežel o prevari 419

Države v Zahodni Afriki v katerih se izvaja največ teh prevar so Nigerija Gana

Benin Slonokoščena obala Togo Senegal in Burkina Faso Ostale države ki so

aktualne izven Zahodne Afrike so Južna Afrika Španija in Nizozemska

15

4 VRSTE PREVAR

41 Nakupovalne prevare Prevarant se predstavi kot kupec prodajalcu z namenom nakupa (preko elektronskih

sporočil prijav na internetne oglase prodajalca) in poda ponudbo za nakup Nato za

plačilo računa ki ga izda prodajalec uporabi ponarejene prenarejene ali ukradene

posojilne kartice Rezultat tega dejanja je da prodajalec ob zahtevku za plačilo računa

ne dobi plačano blago ki ga prodaja Prodajalci ki sprejemajo ponarejene posojilne

kartice lahko dobijo zahtevek za povrnitev stroškov s strani bank izdajateljic

posojilnih kartic da pokrijejo stroške ki so nastali s prevarantskim nakupom

V Sloveniji se je v zadnjih dveh letih pojavila zanimiva prevara ki je povezana s

prodajo avtomobilov preko spletne strani wwwavtonet Prodajalec je objavil oglas za

prodajo svojega avtomobila Na oglas se preko elektronskega sporočila javi oseba ki

se predstavi kot vojak enote ZDA ki je v Iraku Potem ti ponudi znesek za tvoj avto

ki bi ga nakazal preko Western Union-a (agencija za posredovanje denarja po svetu)

V drugem sporočilu navede da bo avto prevzel ladjar ki bo to vozilo dostavil na

naslov ki ga je prevarant napisal Nakaže del denarja Tisti ki zadevo ne pozna dobro

verjame in ostane brez avta in denarja

42 Zaposlitvene prevare ali ˝Delo na domu˝ sheme

Prevaranti pogosto uporabljajo Internet za oglaševanje poslovnih priložnosti ki

omogočajo posameznikom zaslužek torej več denarja na mesec za delo na domu Te

sheme zahtevajo od posameznikov da plačajo velike zneske za poslovni načrt ali

material Prevaranti nato ne dostavijo obljubljenega materiala dajo nenatančne

informacije za vzpostavitev legalnega posla in dajo informacijo za branje zastonj ali

za znatno nižjo ceno drugje

V eni od takšnih shem seveda po plačilu registracijskega zneska je žrtvi poslano

navodilo kako naj postavi oglase podobne tistim ki so ga zvabili v ta posel da

pridobijo še druge

16

41 Denarni prenosi Žrtvi je ponujena zaposlitev v kateri bo opravljala prenose denarja iz domačega v

tuje podjetje Izgovor prevarantov je da po normalni poti nastajajo visoki stroški

Zainteresirane žrtve dobijo elektronsko sporočilo z navodili Nato prevaranti pošljejo

ponarejene čeke ali denar preko pošte in upajo da bodo žrtve unovčile ponarejen

denar in jim poslale le-tega še preden se odkrije prevara

Prevaranti imajo tako pogosto dostop do žrtvinih osebnih podatkov vključno z davčno

številko ali številko bančnega računa

42 Loterijska prevare Pri tej obliki prevare goljufi poiščejo žrtve preko elektronskih sporočil kakor v

zadnjih časih tudi po komunikacijskih sredstvih predvsem mobilnih telefonih V

primeru da žrtev odgovori na takšno sporočilo bo goljuf najprej zahteval

osebne podatke za nakazilo dobitka Seveda takšnih dobitkov v obliki velikih denarnih

zneskov žrtev ne bo videla Zgodi se samo to da prevarant zahteva vedno več

denarja za čedalje bolj fiktivne8 stroške (od nekaj 100 do nekaj 1000 evrov)

43 Romantične prevare Prevarant prepriča nekoga na podlagi čustev da ga ima rad in s tem izkoristi

njegovo dobro voljo da le-ta stori prevaro S tem žrtev omogoči prevarantu dostop

do njegovega denarja bančnih računov kreditnih kartic potnih listin elektronskih

naslovov in do nacionalnih identifikacijskih številk (v Sloveniji je mišljena EMŠO9) in

s tem nevede stori finančno prevaro za prevaranta

Največ romantičnih prevar prihaja iz Afrike držav bivše Sovjetske zveze in Azije

8 Izmišljeni stroški ki v resničnosti ne obstajajo 9 Enotna matična številka občana

17

44 Phishing ali ˝Ribarjenje˝ Lahko rečemo tudi lažno predstavljanje ali pa ribarjenje Tehnika ki jo prevaranti

uporabljajo je takšna da postavijo navidezno uradno spletno stran in s tem lažno

internetno trgovino ali banko Težava je v tem da je takšna stran skoraj popolnoma

identična z uradno stranjo in pri majhni nepazljivosti lahko obiskovalec stori klasično

napako ndash ne preveri če je ta internetna stran pristna Pri obisku takšne strani žrtve

vpišejo svoje uporabniško ime in geslo in s tem goljufom omogočijo dostop do

vitalnih podatkov (bančnega računa stanja kreditnih kartic in podobno) Vsekakor pa

obiskovalec takšne strani dobi tudi neželeno elektronsko sporočilo v zvezi dokaj

verjetnega varnostnega razloga da naj obišče spletno stran z namenom da potrdi

svoje varnostne nastavitve (uporabniško ime in geslo)

Žrtve so lahko vsi ki uporabljajo spletno bančništvo spletno igralništvo spletno

nakupovanje in podobne storitve povezane z denarjem

45 Pharming To je prevara pri kateri prevaranti ustvarijo lažno domensko ime S tem preusmerijo

uporabnika z želene na lažno domeno Glavni cilj goljufov pa je kraja in zloraba

uporabnikovih podatkov

˝Pri napadih pharming gre za neposredne napade na DNS ndash strežnike ali na datoteko o

gostiteljih (hosts) ki je v uporabnikovem računalniku Ker so lažne strani največkrat

popolne kopije originalnih uporabniki sploh ne opazijo da so na lažnem spletnem

naslovu in da se v ozadju dogaja v bistvu nekaj škodljivega˝ (Vir SAFE-SI)

18

5 VARNOST IN ZAŠČITA PRED SPLETNIMI PREVARAMI Možnosti in postopkov za varnost in zaščito je veliko Sam sem se odločil da na kratko

predstavim le del njih

51 Na mojem računalniku je nekaj kar je ujel na Internetu

511 Moj računalnik se predolgo zaganja in reklame so prevzele zaslon

Počasen zagon počasne operacije in nadležne reklame nam povedo da je naš

računalnik ˝napolnjen˝ s potuhnjenimi programi (malware) in mu s tem

škodujejo vohunskimi programi (spyware) ki se prenesejo preko vašega

internetnega brskalnika virusi te dobimo preko elektronskih sporočil in

črvi ndash worms ki pridejo sami od sebe S tem je napovedana vseobsežna

vojna v kibernetičnem svetu za prevlado nad svetovnimi računalniki in vaš

računalnik je eden izmed tarč

Kako se pred vsem tem zavarovati in izogniti takšnim ˝incidentom˝

Opravite vse zadnje prenose za izboljšanje Windows operacijskega sistema in

preverite ali je vaš antivirusni program posodobljen z zadnjo definicijo Če

uporabljate še vedno internetni brskalnik Internet Explorer poskusite tudi

kakšen drug brskalnik kot je Firefox Google Chrome Opera

512 Nuklearna opcija

V primeru da imate po zagonu antivirusnega in antivohunskega programa še

vedno težave ste že tako daleč da vam majhni ˝obliži˝ v obliki popravkov ne

pomagajo več Vaš računalnik je v tej fazi tako ˝okužen˝ da vam ne preostane

drugega kot da začnete znova ndash sledi ponovna instalacija operacijskega

sistema

Preden začnete z novo instalacijo operacijskega sistema Windows morate

zagotoviti delujoč požarni zid Namreč večina na tržišču obstoječega Windows

operacijskega sistema je tako nezaščitena da preprosto ne morete namestiti

programa in njegovih popravkov preden ne odstranite vseh virusov in ostale

˝navlake˝ Ena preprostih ugotovitev je ˝Namestitev nadgradnja

19

operacijskega sistema Windows in ostalih programov vzame približno eno uro

medtem ko ˝infekcija˝ z virusom okuži računalnik v desetih sekundah˝

Pred samo instalacijo operacijskega sistema naredite kopijo vseh svojih

datotek Če niste redno uporabljali varnostnega kopiranja izvedite dvojno

kopiranje datotek Vsaj eno izmed teh kopij shranite s pomočjo CD-R ali

DVD-R pekača Zagotovite si da boste imeli vse namestitvene CD ali DVD in

vse registracijske kode licenčne kode in kode za programe ki jih uporabljate

Vstavite Windows CD ali DVD v vaš CD ali DVD predvajalnikpekač in

ponovno zaženite računalnik Sledite navodilom do vprašanja ali prepisati ali

izbrisati vse vaše podatke na trdem disku Pri tem vprašanju odgovorite z ˝Yes˝

(da) in nato še enkrat sledite vsem opozorilom ki pravijo da bodo s tem

dejanjem vsi podatki na trdem disku zbrisani Zanimivo je to da s tem ko

zbrišete vse podatke na njem zbrišete tudi viruse črve vohunske programe

Ko je namestitev končana sledite navodilom za ponovno vzpostavitev

internetnih nastavitev Preko spletnega mesta wwwdatemicrosoftcom (deluje

samo z brskalnikom Internet Explorer) namestite vse potrebne nadgradnje

Prav tako namestite antivirus in antispyware programe z zadnjimi definicijami

Naslednji korak je da vstavite CD ali DVD z varnostno kopijo ki ste jo

predhodno ustvarili in z antivirusnim programom preverite podatke na CD ali

DVD disku Priporočeno je da namestite s tega CD ali DVD diska samo tiste

programe ki jih potrebujete

Na koncu popolne namestitve kreirajte ločene z geslom zaščitene račune za

vse ki uporabljajo ta računalnik in jim omejite dostop do določenih

programov datotek Z vsemi se pogovorite o varnosti pri uporabi računalnika

predvsem pa o ˝brezplačnih˝ programih in spletnih igrah Najslabše kar lahko

storite in to je skrajni primer je da jim boste prepovedali uporabljati

računalnik v primeru ponovne namestitve operacijskega sistema

513 Termonuklearna opcija

Ta korak je skrajen po drugi strani pa je zelo primeren glede na to da nakup

novega računalnika ki že zadostuje našim potrebam ne presega zneska 400

20

evrov Pri tem pa lahko še vedno uporabljate tiskalnik in monitor (razen če ne

gre za prenosni računalnik) V primeru da niste strokovnjak za namestitve

operacijskih sistemov varnostnih kopiranj in podobnih posegov vam lahko

celo trgovci ki vam računalnik prodajo nudijo pomoč pri reševanju vaših

podatkov iz ˝starega˝ računalnika Četudi je nov računalnik opremljen z

operacijskim sistemom in zadnjimi posodobitvami je še vedno priporočeno

kupiti usmerjevalnik s katerim se izognete morebitnim ˝sovražnim invazijam˝

v prihodnosti

514 Zamenjava

V tem primeru je mišljen nakup računalnika znamke Apple Macintosh pa

četudi samo za uporabo elektronske pošte in spletnega brskanja Glavni razlog

je v tem da danes še ni bilo resnih spletnih napadov na operacijski sistem

Apple Mac OS X Situacija se lahko vsekakor spremeni vendar ima Apple

začetno prednost v primerjavi z Microsoftom To pa ne pomeni da mora Mac

sistem ostati brez rednih posodabljanj in antivirusnih sistemov Če uporabljate

določene programe ki so ustvarjeni za programsko okolje Windows radi bi pa

uporabljali samo Mac lahko preverite za podobne programe ki so enaki ali

preverite če so kompatibilni v tako imenovanem Boot Camp-u

(wwwapplecommacosxcompatibility) in dovolijo programom za Windows

delovanje tudi v okolju Mac

52 Imam program ki ne deluje brez reklam Veliko brezplačnih programov je podprtih z oglasi Lahko poiščete podobne

enakovredne programe ki delujejo tako da ne kažejo oglasov ali pa plačate za

registracijo in s tem oglasi izginejo Četudi ste pripravljeni uporabljati takšne

programe kjer se prikazujejo reklame vam ne priporočam da jih uporabljate ko se

sočasno izvajajo drugi programi Vprašali boste zakaj Moj odgovor je da podjetja

prisegajo na to da s tem ko deluje program in se prikazujejo tudi reklame ne

zbirajo podatkov in o tem kakšne reklame uporabnik gleda S tem se samo

sprenevedajo saj boste naslednjič dobili drugi paket reklam

21

53 Ne morem pošiljati fotografij preko elektronske pošte Nekateri spletni ponudniki in nekateri sistemski administratorji omejujejo velikost

datotek ki jih lahko pošljete ali prejmete preko njihovih poštnih strežnikov V primeru

take težave v službi lahko to rešite tako da se preprosto pogovorite z vašim

sistemskim administratorjem da ta spremeni limit velikosti datotek ki jih pošiljate

Imate pa tudi druge rešitve premikanja velikih datotek iz točke A v točko B Eden

izmed njih je odprtje spletnega poštnega računa pri ponudniku ki upravlja z velikimi

priponkami Za primer Google Gmail dovoljuje priponke največje velikosti 25 MB

Yahoo Mail dovoljuje 10 MB za brezplačno verzijo in 20 MB za plačljivo verzijo in

Windows Live Hotmail dovoljuje priponke velikosti 10 MB Proces pripenjanja

datoteke poštnemu sporočilu narašča z velikostjo približno 20 procentov Tako je

največja možna velikost datoteke manjša od največje velikosti priponke

Za lokalne prenose datotek med računalniki lahko uporabite tudi USB ključ Prenesete

datoteke na USB ključ v svojem računalniku ga izvlečete iz USB reže in greste do

drugega računalnika in ga tam vstavite in opravite prenos Za večje datoteke se lahko

uporabi tudi naprava imenovana iPod ki jo uporabite kot prenosni USB trdi disk

Obstaja pa še ena možnost V primeru da ima računalnik ima vgrajen CD ali DVD

pekač večje datoteke enostavno zapečete na CD ali DVD diske Sicer ta postopek ni

tako lahek kot prenos na USB ključ vendar je obstojnejši Spominsko kartico za

videokamere mobilne telefone lahko uporabimo tudi za prenos datotek

54 Moram se zavarovati pred krajo osebnih podatkov

Najprej preverite če gre za ˝ribarjenje˝ (phishing) elektronsko sporočilo ki trdi da

prihaja iz banke ali spletni račun kot je eBay in trdi da je vaš račun naletel na

problem ki ga rešite tako da kliknete na povezavo v tem sporočilu Takšna sporočila

nikoli ne odpirajte in ne klikajte na povezave v njih ker je to izredno nevarno Če

banka misli da obstaja varnostna težava ne bo nikoli to sporočala preko elektronske

22

pošte Preverite lahko tako da z banko kontaktirate preko telefona ali preko spletnega

naslova ki ga ročno vpišete v spletni brskalnik in potem poiščete odsek za stranke

Skrbno shranite račune bančne in posojilne kartice in druge dokumente kot so osebna

izkaznica potni list vozniško dovoljenje in potrdilo o davčni številki Kupite

uničevalec papirja ki uporablja tehniko križnega reza in ne tehniko vzdolžnega reza

ker prevaranti lahko takšne trakove sestavijo v dokument

Pridobite navado preverjanja lastne evidence z evidenco izpiska stanja vašega

bančnega računa ki mesečno prispejo v vaš poštni nabiralnik ali še prej na spletnem

računu Ne preverjajte razne bančne postavke ki se direktno ne vežejo na vaš bančni

račun ampak se osredotočite na bančne pristojbine ki po navadi niso zaračunane

Če najdete karkoli takoj kontaktirajte z banko ali podjetjem ki izdaja posojilne

kartice Ko ugotovite in dokončno preverite ˝čudne˝ bančne postavke zahtevajte od

banke da vam omogoči odprtje novega računa z novimi številkami posojilnih kartic

Verjetno boste morali obvestiti tudi policijo in zadevo prijaviti

55 Ne morem si zapomniti vseh teh gesel

Najbolj standardna navodila pri kreiranju gesla

Kreiraj geslo ki je sestavljeno iz črk številk in posebnih simbolov

Imej različna gesla za vsak račun

Nikoli si ne zapiši gesel

Zamenjaj gesla vsakih par mesecev

Večina spletnih uporabnikov ima kar nekaj računov pri tem pa ignorirajo osnovne

napotke o njihovi izdelavi V resnici pa si povprečen uporabnik zmore zapomniti

veliko različnih in naključnih gesel in kateri račun gre h kateremu geslu

Uporaba gesel ki so uravnotežena

Kreirajte eno dobro geslo na vseh računih ki niso varnostno občutljivi

(naročnina na spletni časopis)

Kreirajte različna gesla za račune ki so zelo pomembni (spletna banka)

Nikoli ne izberite gesla ki je stalna angleška beseda (beseda ki se pojavlja v

slovarju angleškega jezika) ali pogosto ime

23

Shranite svoja gesla v datoteko ki je zavarovana z geslom (odprto kodni

program KeePass omogoča kreiranje gesla za vsako spletno stran ali gesla ki

ga potrebujete)

Obstajajo tudi programi za varno shranitev gesel za pametne mobilne telefone

in iPod naprave

56 Moja elektronska sporočila se vračajo nazaj kot nedostavljiva

Prevaranti uporabljajo računalnike ki so okuženi s črvi ali virusi za pošiljanje neželene

ali vsiljene elektronske pošte Zato je potrebno redno posodabljanje operacijskega

sistema antivirusnega programa in izklapljanje računalnika ali samo prekinitev povezave

s spletom ko ta ni v uporabi

57 Rad bi zavaroval svojo zasebnost na Internetu

Hitrost s katero izgubljamo našo zasebnost na spletu je zelo velika

571 Rešite se vohunskih programov ki prežijo na vaše podatke

Vohunski program je ustvarjen zato da nadzoruje našo aktivnost na spletu

Spletne aktivnosti vsakega posameznika so zasebnost vendar če iz svojega

računalnika ne odstranite vohunskih programov ali se pred njimi ustrezno

zaščitite torej jim ne omogočite dostopa potem o zasebnosti ne moramo

govoriti

Vsak naš obisk spletnih strani omogoči nepovabljenim osebam dostop do naših

podatkov (recimo kupite zdravilo v eni izmed spletnih lekarn in kar naenkrat

dobite ponudbe za izdelke ostalih farmacevtskih podjetij) Vaš elektronski

poštni nabiralnik je naenkrat poln imen ljudi ki jih ne poznate Obstaja velika

možnost da vohunski program (če je na vašem računalniku) beleži vsak vaš

pritisk na tipkovnici Zato se ga znebite

Po uporabi spletnega brskalnika Internet Explorer (nekateri ljudje še vedno

uporabljajo spletne strani ki delujejo le s tem brskalnikom) moramo pogosto

čistiti naše računalnike zaradi črvov in virusov ki se prebijejo skozi varnostne

luknje spletnega brskalnika Zaradi velike uporabe Internet Explorer-ja je ta

24

tarča hacker-jev po vsem svetu zato ga lahko nadomestimo s Firefox ali

Google Chrome brskalnikom

572 Ne bodite naivni

Ne dajajte podatkov na svojo spletno stran ker verjetno nočete da bi ves svet

vedel za vas Še posebej ne dodajajte tem podatkom svojega domačega naslova

in telefonske številke razen če ne želite da vas vsi kličejo ali pa da kdo pride

na obisk Zakaj bi spletni uporabniki rabili toliko vaših osebnih podatkov če

vam lahko pošljejo elektronsko pošto

573 Ne naročajte stvari preko Interneta ko ste na javnem računalniku

Načeloma je naročanje in kupovanje preko spleta ali elektronske pošte varno

ravno toliko kot da bi plačali kosilo v restavraciji s posojilno kartico ki jo

izročite natakarju da gre za blagajno in izvrši plačilo vas pa pri samem

plačevanju ni zraven Nekatere nakupovalne spletne strani shranjujejo

informacije o vas vključujoč povezavo do vašega elektronskega poštnega

naslova in nakupovalne podatke vnašajo v datoteko z imenom ˝piškot˝

(cookie) Ta sistem plačevanja deluje perfektno ko naročate iz svojega

računalnika ndash ne rabite ponovno vpisati vseh podatkov naslednjič ko

naročate Vendar ko naročate izdelke iz knjižnice ali spletne kavarne (ang

Cybercafe) so podatki shranjeni na javnem računalniku Naslednji ki bo

uporabljal ta računalnik Ima dostop do vaših podatkov in s tem lahko na vaše

ime kaj naroči

58 Ostali družinski člani ˝visijo˝ na računalniku

Igre in spletne klepetalnice povzročajo novodobno zasvojenost in ta je v porastu

Moramo si postaviti jasne cilje koliko uporabljati splet in računalnik in ti so

Postavite si jasne meje o tem koliko uporabljati računalnik

Pogovorite se s svojimi družinskimi člani o tem katere spletne klepetalnice

lahko varno uporabljajo

25

Prav tako pomislite koliko časa sami preživite za računalnikom

Uporabite nekaj svojega spletnega časa za izdelavo seznama zunanjih

aktivnosti

Obljubite si da boste izvedli vsak dan vsaj eno aktivnost ki nima nobene

povezave z računalnikom

Vedeti morate da je ˝spletna odvisnost˝ resna in da za ˝odvajanje˝ potrebujete

profesionalno pomoč

59 Rad bi vedel kaj storiti s sporočilom ˝404 not found˝

Spletne strani se premaknejo ali izginejo na spletu Če ste kliknili na označen link ali pa

ste prepričani da ste napisali pravilen spletni naslov ter še vedno vidite sporočilo ˝error

message˝ so bili verjetno podatki na tej strani reorganizirani Poskušajte se pomakniti na

del spletnega naslova prejšnje poševnice (slash) in ta del izbrišete in ponovno poskusite

Alternativno lahko spletno stran najdete s pomočjo spletnih iskalnikov Spletno stran pa

je prav tako mogoče poiskati na brezplačni spletni strani Wayback Machine

(wwwarchiveorg) ki ima nalogo da periodično naredi posnetek s shranjevanjem celega

spleta (World Wide Web)

510 Ne vem ali objaviti svoj elektronski naslov na svoji internetni strani

Dodajanje svojega elektronskega naslova na svojo spletno stran je vsekakor mikavno za

prevarante ki se ukvarjajo z neželeno elektronsko pošto Imajo programe s katerimi

preverjajo splet z namenom pridobitve elektronskih naslovov Zato je potrebno ločiti

elektronske naslove od naslovov ki ji imate na svoji spletni strani Najlažje to lahko

storite z brezplačnimi poštnimi stranmi kot so wwwgmailcom wwwhotmailcom ali

wwwmailyahoocom Eden izmed zelo uporabnih trikov je tudi ta da mora vsak

obiskovalec vaše spletne strani v posebno okno vpisati posebno besedo ki se redno

generira in ni nikoli ista prejšnji

26

6 SKLEP Videti je da spletne prevare ne pojenjujejo saj so vse bolj v porastu Celo nasprotno z vse

hitrejšim razvojem spleta in računalniških tehnologij nadomeščajo spletne prevare vse bolj

sofisticirani prijemi ki neukega uporabnika hitro zavedejo

Prevaranti ne izbirajo sredstev za dosego svojega cilja naključno ampak predvsem selektivno

kar pomeni da z razpošiljanjem svojih sporočil poskušajo pritegniti v prevaro ljudi ki ne

samo da so neuki ampak tudi v manjših ali večjih finančnih težavah

Držav iz afriške celine se je prijel slab sloves ker večina spletnih prevar prihaja od njih Ne

pomaga jim če imajo naravno bogastvo (nafta zlato baker diamanti ipd) ker se očitno

ljudje ki tam živijo preživljajo z različnimi dejanji ki so za nas nerazumljivi po drugi strani

pa kaznivi Predstavljajo se za razne sorodnike preminulih sorodnikov ki so imeli eminentne

nazive (kralj princ) in ponujajo finančni delež pri prenosu denarja Gredo celo tako daleč da

žrtev zvabijo na kraj kjer se nahajajo in ga potem tam ubijejo v skrajnem primeru

Združene države Amerike so se s svojo obveščevalno službo (Secret Service) vključile v

odločen boj zoper takšne prevare Vzrok je seveda bil v smrti preko 20 ameriških državljanov

ki so umrli zaradi svoje naivnosti

Konkretno za našo državo ni podatkov o najhujših primerih Mislim pa da slovenska policija

ne posveča dovolj pozornosti spletnim prevaram Vzrokov je seveda lahko več vendar če

pogledamo z druge strani je ˝osmoljenih ljudi˝ v Sloveniji kar nekaj Vem za primer

zakonskega para iz brežiškega območja ki sta bila zavedena tako daleč da sta lastno hišo

zastavila (pod hipoteko banke) in odšla v eno izmed afriških držav za dokončen podpis

pogodbe o prenosu denarja Ko sta se pojavila na banki je takoj odreagirala uslužbenka banke

in tamkajšnja policija ju je začasno priprla tako dolgo dokler nista dokazala da sta sama žrtvi

v takšni prevari

Obstaja kar nekaj spletnih strani ki vam lahko pomagajo pri odkrivanju ali je sporočilo

prevara ali ne http419bittenuscom (tukaj je navedenih veliko primerov dokumentov in

listin) httpwww419hellcom (kako lahko prevarante razkrinkamo)

27

Na koncu lahko strnem da postaja pojav spletnih prevar vse večji problem Zelo nevarno je

če nasedete prevarantom ker v skrajnem primeru lahko izgubite velike vsote denarja Zato

potrebno ljudem čim bolj predstaviti spletne prevare tehnike varnost in zaščito pri uporabi

spleta

28

7 LITERATURA IN VIRI R Levine J (2010) The Internet for Dummies 12th editon Indianapolis Indiana USA

Wiley Publishing Inc

Dvoršek A (2003) Kriminalistična metodika Ljubljana Ministrstvo za notranje zadeve

Republike Slovenije Visoka policijsko-varnostna šola

Wikipedia Advance-fee fraud Elektronski vir

httpenwikipediaorgwikiAdvance-fee_fraud [dostop 28 maj 2011]

Policija Letna poročila o delu policije statistika

httpwwwpolicijasiimagesstoriesStatistikaLetnaPorocilaPDFLetnoPorocilo2010pdf

[dostop 21 maj 2011]

Državni zbor Republike Slovenije Zakoni in akti Kazenski zakonik Neuradno prečiščeno

besedilo (KZ-1-NPB1) Elektronski vir httpwwwdz-

rssiindexphpid=101ampvt=6ampsm=kampq=kazenski+zakonikampmandate=-

1ampunid=UPB|1B04368E4254FD4BC12575C40026DF98ampshowdoc=1 [dostop 21 maj

2011]

Zveza potrošnikov Slovenije Tehnologija Internet Elektronski vir

httpwwwzpssitehnologijainternetlazno-predstavljanje-ali-phishinghtmlItemid=628

[dostop 28 maj 2011]

Zveza potrošnikov Slovenije Tehnologija Internet Elektronski vir

httpwwwzpssitehnologijainternetzvabljanje-ali-pharminghtmlItemid=628 [dostop 28

maj 2011]

Safe-Si Tveganjazlorabe na spletu Zlorabe računalnika Pharming Elektronski vir

httpwwwsafesic1002Pharming [dostop 28 maj 2011]

29

PRILOGA

Slika 1 Debit Voucher

30

Slika 2 Statement of account

31

Slika 3 Obrazec o zaprtju računa

32

Slika 4 Obrazec pooblastilo odvetnika

33

Slika 5 Podpisan obrazec s strani odvetnika

34

Slika 6 Pooblastilo sodišča

35

Slika 7 Anti Clearance Certificate

36

Slika 8 Drugs Arms Free Certificate

37

Slika 9 Internal Revenue Service Certificate

38

Slika 10 Certificate Of Declaration

39

Slika 11 NEPAD Certificate

40

Slika 12 WAMI

41

Slika 13 TRANSFER NOTICE Banco Banesto

42

Slika 14 US STATE DEPARMENT faks

43

Slika 15 Potovalni ček

Slika 16 Potrdilo o kritju zneska čekov

44

Slika 17 Potrdilo o nakupu potovalnih čekov

45

Slika 18 Transakcijski račun

46

Slika 19 Obrazec za prenos denarja med računi

47

Slika 20 Obrazec FATF

  • 1 DEFINICIJA PREVARE
  • 2 METODOLOŠKI OKVIR
    • 21 Namen in cilji naloge
      • 3 NIGERIJSKO PISMO
        • 31 Izvor
        • 32 Razširjenost
          • 4 VRSTE PREVAR
            • 41 Nakupovalne prevare
            • 42 Zaposlitvene prevare ali ˝Delo na domu˝ sheme
            • 41 Denarni prenosi
            • 42 Loterijska prevare
            • 43 Romantične prevare
            • 44 Phishing ali ˝Ribarjenje˝
            • 45 Pharming
              • 5 VARNOST IN ZAŠČITA PRED SPLETNIMI PREVARAMI
                • 1
                • 2
                • 3
                • 4
                • 5
                • 51 Na mojem računalniku je nekaj kar je ujel na Internetu
                  • 1
                  • 2
                  • 3
                  • 4
                  • 5
                  • 51
                  • 511 Moj računalnik se predolgo zaganja in reklame so prevzele zaslon
                  • 1
                  • 2
                  • 3
                  • 4
                  • 5
                  • 51
                  • 511
                  • 1
                  • 2
                  • 3
                  • 4
                  • 5
                  • 51
                  • 511
                  • 512 Nuklearna opcija
                  • 512
                  • 522
                  • 532
                  • 542
                  • 552
                  • 562
                  • 1
                  • 2
                  • 3
                  • 4
                  • 5
                  • 51
                  • 511
                  • 512
                  • 1
                  • 2
                  • 3
                  • 4
                  • 5
                  • 51
                  • 511
                  • 512
                  • 513 Termonuklearna opcija
                  • 1
                  • 2
                  • 3
                  • 4
                  • 5
                  • 51
                  • 511
                  • 512
                  • 513
                  • 1
                  • 2
                  • 3
                  • 4
                  • 5
                  • 51
                  • 511
                  • 512
                  • 513
                  • 514 Zamenjava
                    • 1
                    • 2
                    • 3
                    • 4
                    • 5
                    • 51
                    • 46
                    • 1
                    • 2
                    • 3
                    • 4
                    • 5
                    • 51
                    • 52 Imam program ki ne deluje brez reklam
                    • 1
                    • 2
                    • 3
                    • 4
                    • 5
                    • 51
                    • 52
                    • 1
                    • 2
                    • 3
                    • 4
                    • 5
                    • 51
                    • 52
                    • 53 Ne morem pošiljati fotografij preko elektronske pošte
                    • 47
                    • 1
                    • 2
                    • 3
                    • 4
                    • 5
                    • 51
                    • 52
                    • 53
                    • 54
                    • 55 Ne morem si zapomniti vseh teh gesel
                    • 1
                    • 2
                    • 3
                    • 4
                    • 5
                    • 51
                    • 52
                    • 53
                    • 54
                    • 55
                    • 56 Moja elektronska sporočila se vračajo nazaj kot nedostavljiva
                    • 1
                    • 2
                    • 3
                    • 4
                    • 5
                    • 51
                    • 52
                    • 53
                    • 54
                    • 55
                    • 56
                    • 57 Rad bi zavaroval svojo zasebnost na Internetu
                      • 511
                      • 521
                      • 1
                      • 2
                      • 3
                      • 4
                      • 5
                      • 51
                      • 52
                      • 53
                      • 54
                      • 55
                      • 56
                      • 57
                      • 571 Rešite se vohunskih programov ki prežijo na vaše podatke
                      • 1
                      • 2
                      • 3
                      • 4
                      • 5
                      • 51
                      • 52
                      • 53
                      • 54
                      • 55
                      • 56
                      • 57
                      • 571
                      • 572 Ne bodite naivni
                      • 1
                      • 2
                      • 3
                      • 4
                      • 5
                      • 51
                      • 52
                      • 53
                      • 54
                      • 55
                      • 56
                      • 57
                      • 571
                      • 572
                      • 573 Ne naročajte stvari preko Interneta ko ste na javnem računalniku
                        • 1
                        • 2
                        • 3
                        • 4
                        • 5
                        • 51
                        • 52
                        • 53
                        • 54
                        • 55
                        • 56
                        • 57
                        • 58 Ostali družinski člani ˝visijo˝ na računalniku
                        • 1
                        • 2
                        • 3
                        • 4
                        • 5
                        • 51
                        • 52
                        • 53
                        • 54
                        • 55
                        • 56
                        • 57
                        • 58
                        • 59 Rad bi vedel kaj storiti s sporočilom ˝404 not found˝
                        • 1
                        • 2
                        • 3
                        • 4
                        • 5
                        • 51
                        • 52
                        • 53
                        • 54
                        • 55
                        • 56
                        • 57
                        • 58
                        • 59
                        • 510 Ne vem ali objaviti svoj elektronski naslov na svoji internetni strani
                          • 6 SKLEP
                          • 7 LITERATURA IN VIRI
Page 7: VSŠ - doba.si · PDF fileVSŠ . VIŠJA STROKOVNA ŠOLA MARIBOR . PROGRAM INFORMATIKA . SPLETNE PREVARE . ALBIN TOMAŽIČ. Predavatelj - mentor: Bogomir MLADIČ, univ

7

Značilnosti prevar (Dvoršek 2003)

bull prevare predstavljajo le majhen delež v celotni množici vzorcev

bull za odkrivanje različnih načinov za prevare je potrebno za učinkovito odkrivanje uporabiti

različne metode

bull ravnanje prevarantov se spreminja zato je potrebno sistem za odkrivanje stalno

prilagajati

bull običajno je potrebno na pojav prevare reagirati hitro saj se le tako uspešno omeji s

prevarami povzročeno škodo

Slovenska policija je o svojem delu na tem področju v Letno poročilo 2010 zapisala

˝Število kaznivih dejanj računalniške kriminalitete se je zmanjšalo s 114 na 101 ali za 114

število ovadenih oseb pa z 90 na 39 ali za 567 To je posledica zmanjšanja števila

zlorab elektronskega bančništva s pomočjo katerih so bila storjena druga kazniva dejanja

računalniške kriminalitete Policija se je tudi bolj usmerila v zavarovanje in preiskovanje

elektronskih naprav oziroma ti računalniško forenziko Uporabnike elektronskega

bančništva pa tudi interneta in novih tehnologij je opozarjala na možne nevarnosti njihove

uporabe˝ (Vir Policija)

Tabela 1 Statistika računalniške kriminalitete

Vir Letno poročilo o delu Policije 2010 (str 61)

Kot je razvidno iz zgornje tabele se je število kaznivih dejanj zmanjšalo v primerjavi z letom

2009 Mislim da je to trenutno stanje saj so zajeta samo tista dejanja ki so prijavljena Res

8

je da je slovenska policija kar nekaj stvari izboljšala na področju računalniške kriminalitete

vendar še vedno ni dovolj narejeno za ozko vejo znotraj tega področja ndash internetne prevare

9

2 METODOLOŠKI OKVIR

21 Namen in cilji naloge

bull Ker se dnevno srečujemo z uporabo interneta želim predstaviti osnovne tehnike

za prepoznavo internetnih prevar

bull opredeliti osnovne znake internetnih prevar

bull opredeliti tehnike in strategije prevarantov

bull predlagati osnovne nasvete za zavarovanje svojih osebnih podatkov in

komuniciranje preko elektronskih sporočil

10

3 NIGERIJSKO PISMO

31 Izvor V zgodnjih 80-ih letih je v Nigeriji zaradi ekonomske situacije prišlo do finančnega

zloma Univerzitetni študenti ki so bili brez služb so se spomnili da bi lahko z

goljufijo in manipulacijo zavedli poslovneže ki so prišli v Nigerijo zaradi sklepanja

poslov

Prevaranti so v zgodnjih 90-ih letih naprej te prevare izvajali na poslovnih subjektih

tako da so jim pošiljali prevarantska sporočila preko navadnega pisma faksa ali

teleksa Ko pa se je pojavila doba interneta so začeli uporabljati izboljšane metode

kot so ˝email harvesting˝ (zbiranje elektronskih naslovov) Številka 419 se povezuje s

členom Nigerijskega kazenskega zakonika ki govori o vpletenosti v prevaro

˝ The American Dialect Society 2 ˝ združenje iz ZDA ki raziskuje izvor besed in

terminov je izvedlo preiskavo o ˝419 fraud3 ˝ in ugotovilo da le-ta izvira iz leta 1992

Prevara se prične tako da prevaranti z elektronskim sporočilom ki je razposlano na

več elektronskih naslovov lovijo nedolžne žrtve z namenom da jim ponudijo veliko

provizijo v zameno za pomoč pri prenosu velike vsote denarja Žrtve ki takšno pismo

oz sporočilo vzamejo kot resnično se znajdejo v začaranem krogu

Opisal bom klasičen primer internetne prevare z vsemi podrobnostmi Zgodba je

resnična z izbrisanimi podatki žrtve

Naslov elektronskega sporočila se je začel tako ˝Thank you in advance and my regards

to your family˝ (Najprej se ti zahvaljujem in pošiljam pozdrave tvoji družini) Zgodbe

se lahko razlikujejo vendar ta je takšna da je bančni uslužbenec ugotovil da je banka

imela v letu 2008 125 mil USD dobička v njegovi poslovalnici Za ta dobiček je

2 Ustanovljeno v letu 1889 je učno združenje ki proučuje angleški jezik v Severni Ameriki in ostale dialekte jezikov ki vplivajo nanj 3 Prevara 419

11

vedel samo on in ga je prenesel na tako imenovan rezervni račun banke Ko je žrtev4

vzpostavila kontakt z njim se je pričela igra v kateri je izgubila veliko denarja V

tem sporočilu je tudi omenil svojo družino in kako si bosta naveden znesek

denarja razdelila Žrtev je zahtevala da ji pošlje dokaz o resničnosti zadeve ker je že

imela slabo izkušnjo s takšnimi zadevami v letu 2001 Poslal je naslednje

dokumente

bull Debit Voucher (priloga slika 1)

bull Statement Of Account (priloga slika 2)

Ko je stranka prejela te dokumente (seveda po elektronski pošti) je poslal obrazec o

zaprtju bančnega računa na banki (priloga slika 3) Ta obrazec je stranka morala

izpolniti in ga poslati bančnemu uslužbencu ki je zadolžen za mednarodne odnose s

strankami Nato je le-ta takoj napisal da se mora osebno oglasiti na banki da zapre

račun Seveda ker je ta država bila predaleč mu je odgovorila da ne more priti in da

naj rešijo zadevo na drugačen način Odgovoril je da je edina možna varianta da

pooblaščen odvetnik s strani sodišča države Gane opravi vse postopke v zvezi zaprtja

njenega računa na tej banki Poslal je naslov in kontaktne podatke odvetnika ki

opravlja posle za banko

Tukaj pa se zadeva še bolj zaplete Odvetnik je poslal obrazec (priloga slika 4) s

katerim stranka lahko pooblasti da v njenem imenu opravlja vse posle v državi Gani

seveda proti plačilu 2500 USD stroškov Ko mu je stranka nakazala preko banke

denar je vrnil pisno pooblastilo (priloga slika 5) in pooblastilo overjeno s strani

sodišča (priloga slika 6) Nato pa se je zgodilo to kar se zgodi pri teh prevarah

odvetnik je zahteval da potrebuje denar za naslednje

bull Anti Clearance certificate (priloga slika 7) ndash certifikat da denar ni uporabljen

za financiranje terorizma izdan s strani UN agencije v Gani

bull Drugs Arms free law certificate (priloga slika 8) ndash certifikat da denar ne

izvira iz prodaje drog in orožja izdan s strani UN agencije v Gani

bull IRS (international revenue service) certificate (priloga slika 9) ndash certifikat

izdan s strani Ministrstva za finance države Gane

bull Fund declaration certificate (priloga slika 10) ndash certifikat izdan s strani

Ministrstva za finance države Gane

4 Stranka

12

bull NEPAD certificate (priloga slika 11) ndash certifikat izdan s strani New

Partnership For African Development agencije

bull WAMI certificate (priloga slika 12) ndash certifikat West Africa Monetary

Institute katerega namen je da potrdi vse predhodno navedene certifikate in

zagotavlja mednarodnim institucijam ki nadzirajo denarne prenose da je

denar ki se prenakazuje popolnoma v skladu z mednarodno zakonodajo

Za te certifikate je bilo potrebno plačati 1443000 USD Ker stranka ni imela toliko

denarja so se vsi akterji v tej prevari strinjali da delno financirajo ta znesek Ko je

bilo to plačano in vsi ti certifikati izdani se je pričel postopek za transfer denarja

Dogovorjeno je bilo da se denar nakaže na transakcijski račun stranke To bi se naj

zgodilo tako da se denar preko banke v Gani nakaže na račun največje španske banke

in šele nato na račun stranke Hkrati je stranki bančni uslužbenec banke v Gani dal

kontaktne podatke osebe na banki v Španiji Tam se je zgodila še naslednja zadeva

Stranki je bilo s strani španskega bančnega uslužbenca sporočeno da mora plačati

dodatne stroške v zvezi s TIO (transfer insurance order) certifikatom (priloga slika

13) ki ga izda Evropska centralna banka Znesek ki bi ga morala stranka plačati

pa je znašal 562782 evrov Stranka se je glede tega certifikata pozanimala na

Evropski centralni banki kjer so ji zatrdili da gre za prevaro ker oni ne izdajajo

nobenega certifikata za zavarovanje prenosa denarja znotraj ali izven Evropske unije

Tako se je prvič uprla prevarantom iz Gane in začasno prekinila vse stike z njimi

Po 5-ih dnevih se je ponovno oglasil bančni uslužbenec banke v Gani kateremu je

stranka povedala da gre za očitno prevaro Navedeni se ni strinjal in je predlagal če

lahko kako drugače rešijo zadevo Stranki je ponudil da lahko nakaže denar v katero

drugo državo ki ni v Evropski uniji Stranka je privolila v to in preko prijatelja ki

ima odprt bančni račun v Dubaju sporočila prijateljevo številko računa Tukaj pa se je

našel spet odvetnik ki je vse pridobljene certifikate odnesel na glavno izpostavo bank

v Gani to je Bank of Ghana ki ima zadnja besedo pri transferju denarja iz Gane

Ponovno je zahteval plačilo tokrat na zahtevo US STATE DEPARTMENT-a

(priloga slika 14) v višini 3500000 USD Nato je z idejo kako zbrati toliko denarja

pristopil iniciator celotne zadeve V Gani je našel podjetje ki se ukvarja s posojanjem

denarja Kontaktna oseba tega podjetja je kontaktiral z stranko in ji ponudil posojilo

ki bi bilo izpeljano preko unovčitve potovalnih čekov (priloga slika 15) Stranki je

13

za preizkus poslal preko Fedex-a5 10 potovalnih čekov skupne vrednosti 5000 evrov

Ko so ti čeki prišli na naslov stranke je le-ta odšla na najbližjo banko kjer pa

uslužbenka banke ni hotela izplačati denarja iz razloga da ne pozna takšnih potovalnih

čekov in da verjetno niso pravi oz so ponarejeni kljub temu da je stranka poleg čekov

imela tudi Potrdilo o kritju zneska čekov (priloga slika 16) in Potrdilo o nakupu

potovalnih čekov (priloga slika 17) Kasneje se je ugotovilo da so ti čeki originalni

samo kritje so morali imeti za takšen znesek 5000 evrov - 500 evrov vsak

Nato je stranka preverila še pristnost faks sporočila preko veleposlaništva ZDA v

državi kjer živi Odgovor veleposlaništva je bil da je ta faks ponarejen Seveda je

stranka takoj od zadeve odstopila zamenjala svoje telefonske številke in poslala

fotokopirano dokumentacijo na veleposlaništvo Gane po morebitnem sodnem

preganjanju prevarantov v Gani in uspehu povrnitvi vloženega denarja Vendar se ni

zgodilo nič

Dva meseca po popolni prekinitvi stikov s prevarantom ki je sprožil prevaro je ta kar

naenkrat poklical s pomočjo telefonske številke kateri klicni znak je bil 0091 (ta je za

državo Indijo) Rekel je da je odpotoval iz Gane v New Delhi (Indija) ker bosta tako

lažje rešila zadevo Nato je uredil da se je opravil transfer denarja iz računa banke v

Gani na račun banke v Indiji Zgodila se je ponovna vpletenost navidezne banke

katera je na ozemlju Evropske unije in sicer v Veliki Britaniji Uslužbenec Britanske

banke je stranko poklical in ji povedal da je denar na računu njihove banke

pripravljen za prenos na katerikoli račun stranke Pri tem je celo poslal internetni

naslov spletne banke uporabniško ime in geslo za dostop do računa Stranka je to

preizkusila če je res in videla na straneh spletne banke stanje na računu (slika 18)

Nato je za preizkus hotela opraviti transfer manjšega zneska vendar to ni mogla ker

ni imela PIN kode in kode za transfer (priloga slika 19) Ko je poklicala uslužbenca

banke v Veliki Britaniji je ta povedal da mora za ti dve kodi plačati in izpolniti

obrazec (priloga slika 20) katerega potrdi Agencija FATF6 (agencija za boj proti

pranju denarja) Tukaj je stranka podvomila v resničnost trditev uslužbenca banke

Preverila je na internetni strani FSA UK7 in ugotovila da banka na kateri je

domnevno denar nima dovoljenja za opravljanje bančnih poslov na ozemlju Velike 5 Svetovno znano podjetje za dostavo vseh vrst pošiljk 6 Financial Action Task Force On Money Laundering 7 Financial Services Authority United Kingdom

14

Britanije Nato je stranka preverila še poštni naslov in poiskala le-tega preko

internetne funkcije Google Maps Odkrila je da na lokaciji katero ji je uslužbenec

banke dal le- te ni tam Ko mu je to povedal preko telefona je le-ta začel z izgovori

in grožnjami Stranka je nato to zadevo takoj prijavila agenciji FSA UK kjer so si

primer zabeležili vendar ne morejo ukrepati ker stranka ni državljan Velike Britanije

Tako se je vsa zadeva zaključila Iz nje je mogoče razbrati da prevaranti zelo dobro

obvladajo vse mogoče prijeme da žrtev čim bolj finančno oškodujejo K temu je

mogoče dodati da državne službe kot so Policija ali Agencije ne odreagirajo če je

oškodovanec tuj državljan To se mi zdi nesmiselno saj bi morali tudi v takšnih

primerih dosledno posredovati Finančne institucije pa lahko v tem primeru izgubijo

velike količine denarja

32 Razširjenost Prevara 419 se je zelo hitro razširila na vse lokacije v Afriki kakor tudi na Filipine

Malezijo Rusijo Avstralijo Kanado Veliko Britanijo in Združene države Amerike

Primarno na ozemlju Združenih držav Amerike ta prevara izvira iz mest Buffalo in

Detroit

Veleposlaništva in ostale organizacije opozarjajo obiskovalce dežel o prevari 419

Države v Zahodni Afriki v katerih se izvaja največ teh prevar so Nigerija Gana

Benin Slonokoščena obala Togo Senegal in Burkina Faso Ostale države ki so

aktualne izven Zahodne Afrike so Južna Afrika Španija in Nizozemska

15

4 VRSTE PREVAR

41 Nakupovalne prevare Prevarant se predstavi kot kupec prodajalcu z namenom nakupa (preko elektronskih

sporočil prijav na internetne oglase prodajalca) in poda ponudbo za nakup Nato za

plačilo računa ki ga izda prodajalec uporabi ponarejene prenarejene ali ukradene

posojilne kartice Rezultat tega dejanja je da prodajalec ob zahtevku za plačilo računa

ne dobi plačano blago ki ga prodaja Prodajalci ki sprejemajo ponarejene posojilne

kartice lahko dobijo zahtevek za povrnitev stroškov s strani bank izdajateljic

posojilnih kartic da pokrijejo stroške ki so nastali s prevarantskim nakupom

V Sloveniji se je v zadnjih dveh letih pojavila zanimiva prevara ki je povezana s

prodajo avtomobilov preko spletne strani wwwavtonet Prodajalec je objavil oglas za

prodajo svojega avtomobila Na oglas se preko elektronskega sporočila javi oseba ki

se predstavi kot vojak enote ZDA ki je v Iraku Potem ti ponudi znesek za tvoj avto

ki bi ga nakazal preko Western Union-a (agencija za posredovanje denarja po svetu)

V drugem sporočilu navede da bo avto prevzel ladjar ki bo to vozilo dostavil na

naslov ki ga je prevarant napisal Nakaže del denarja Tisti ki zadevo ne pozna dobro

verjame in ostane brez avta in denarja

42 Zaposlitvene prevare ali ˝Delo na domu˝ sheme

Prevaranti pogosto uporabljajo Internet za oglaševanje poslovnih priložnosti ki

omogočajo posameznikom zaslužek torej več denarja na mesec za delo na domu Te

sheme zahtevajo od posameznikov da plačajo velike zneske za poslovni načrt ali

material Prevaranti nato ne dostavijo obljubljenega materiala dajo nenatančne

informacije za vzpostavitev legalnega posla in dajo informacijo za branje zastonj ali

za znatno nižjo ceno drugje

V eni od takšnih shem seveda po plačilu registracijskega zneska je žrtvi poslano

navodilo kako naj postavi oglase podobne tistim ki so ga zvabili v ta posel da

pridobijo še druge

16

41 Denarni prenosi Žrtvi je ponujena zaposlitev v kateri bo opravljala prenose denarja iz domačega v

tuje podjetje Izgovor prevarantov je da po normalni poti nastajajo visoki stroški

Zainteresirane žrtve dobijo elektronsko sporočilo z navodili Nato prevaranti pošljejo

ponarejene čeke ali denar preko pošte in upajo da bodo žrtve unovčile ponarejen

denar in jim poslale le-tega še preden se odkrije prevara

Prevaranti imajo tako pogosto dostop do žrtvinih osebnih podatkov vključno z davčno

številko ali številko bančnega računa

42 Loterijska prevare Pri tej obliki prevare goljufi poiščejo žrtve preko elektronskih sporočil kakor v

zadnjih časih tudi po komunikacijskih sredstvih predvsem mobilnih telefonih V

primeru da žrtev odgovori na takšno sporočilo bo goljuf najprej zahteval

osebne podatke za nakazilo dobitka Seveda takšnih dobitkov v obliki velikih denarnih

zneskov žrtev ne bo videla Zgodi se samo to da prevarant zahteva vedno več

denarja za čedalje bolj fiktivne8 stroške (od nekaj 100 do nekaj 1000 evrov)

43 Romantične prevare Prevarant prepriča nekoga na podlagi čustev da ga ima rad in s tem izkoristi

njegovo dobro voljo da le-ta stori prevaro S tem žrtev omogoči prevarantu dostop

do njegovega denarja bančnih računov kreditnih kartic potnih listin elektronskih

naslovov in do nacionalnih identifikacijskih številk (v Sloveniji je mišljena EMŠO9) in

s tem nevede stori finančno prevaro za prevaranta

Največ romantičnih prevar prihaja iz Afrike držav bivše Sovjetske zveze in Azije

8 Izmišljeni stroški ki v resničnosti ne obstajajo 9 Enotna matična številka občana

17

44 Phishing ali ˝Ribarjenje˝ Lahko rečemo tudi lažno predstavljanje ali pa ribarjenje Tehnika ki jo prevaranti

uporabljajo je takšna da postavijo navidezno uradno spletno stran in s tem lažno

internetno trgovino ali banko Težava je v tem da je takšna stran skoraj popolnoma

identična z uradno stranjo in pri majhni nepazljivosti lahko obiskovalec stori klasično

napako ndash ne preveri če je ta internetna stran pristna Pri obisku takšne strani žrtve

vpišejo svoje uporabniško ime in geslo in s tem goljufom omogočijo dostop do

vitalnih podatkov (bančnega računa stanja kreditnih kartic in podobno) Vsekakor pa

obiskovalec takšne strani dobi tudi neželeno elektronsko sporočilo v zvezi dokaj

verjetnega varnostnega razloga da naj obišče spletno stran z namenom da potrdi

svoje varnostne nastavitve (uporabniško ime in geslo)

Žrtve so lahko vsi ki uporabljajo spletno bančništvo spletno igralništvo spletno

nakupovanje in podobne storitve povezane z denarjem

45 Pharming To je prevara pri kateri prevaranti ustvarijo lažno domensko ime S tem preusmerijo

uporabnika z želene na lažno domeno Glavni cilj goljufov pa je kraja in zloraba

uporabnikovih podatkov

˝Pri napadih pharming gre za neposredne napade na DNS ndash strežnike ali na datoteko o

gostiteljih (hosts) ki je v uporabnikovem računalniku Ker so lažne strani največkrat

popolne kopije originalnih uporabniki sploh ne opazijo da so na lažnem spletnem

naslovu in da se v ozadju dogaja v bistvu nekaj škodljivega˝ (Vir SAFE-SI)

18

5 VARNOST IN ZAŠČITA PRED SPLETNIMI PREVARAMI Možnosti in postopkov za varnost in zaščito je veliko Sam sem se odločil da na kratko

predstavim le del njih

51 Na mojem računalniku je nekaj kar je ujel na Internetu

511 Moj računalnik se predolgo zaganja in reklame so prevzele zaslon

Počasen zagon počasne operacije in nadležne reklame nam povedo da je naš

računalnik ˝napolnjen˝ s potuhnjenimi programi (malware) in mu s tem

škodujejo vohunskimi programi (spyware) ki se prenesejo preko vašega

internetnega brskalnika virusi te dobimo preko elektronskih sporočil in

črvi ndash worms ki pridejo sami od sebe S tem je napovedana vseobsežna

vojna v kibernetičnem svetu za prevlado nad svetovnimi računalniki in vaš

računalnik je eden izmed tarč

Kako se pred vsem tem zavarovati in izogniti takšnim ˝incidentom˝

Opravite vse zadnje prenose za izboljšanje Windows operacijskega sistema in

preverite ali je vaš antivirusni program posodobljen z zadnjo definicijo Če

uporabljate še vedno internetni brskalnik Internet Explorer poskusite tudi

kakšen drug brskalnik kot je Firefox Google Chrome Opera

512 Nuklearna opcija

V primeru da imate po zagonu antivirusnega in antivohunskega programa še

vedno težave ste že tako daleč da vam majhni ˝obliži˝ v obliki popravkov ne

pomagajo več Vaš računalnik je v tej fazi tako ˝okužen˝ da vam ne preostane

drugega kot da začnete znova ndash sledi ponovna instalacija operacijskega

sistema

Preden začnete z novo instalacijo operacijskega sistema Windows morate

zagotoviti delujoč požarni zid Namreč večina na tržišču obstoječega Windows

operacijskega sistema je tako nezaščitena da preprosto ne morete namestiti

programa in njegovih popravkov preden ne odstranite vseh virusov in ostale

˝navlake˝ Ena preprostih ugotovitev je ˝Namestitev nadgradnja

19

operacijskega sistema Windows in ostalih programov vzame približno eno uro

medtem ko ˝infekcija˝ z virusom okuži računalnik v desetih sekundah˝

Pred samo instalacijo operacijskega sistema naredite kopijo vseh svojih

datotek Če niste redno uporabljali varnostnega kopiranja izvedite dvojno

kopiranje datotek Vsaj eno izmed teh kopij shranite s pomočjo CD-R ali

DVD-R pekača Zagotovite si da boste imeli vse namestitvene CD ali DVD in

vse registracijske kode licenčne kode in kode za programe ki jih uporabljate

Vstavite Windows CD ali DVD v vaš CD ali DVD predvajalnikpekač in

ponovno zaženite računalnik Sledite navodilom do vprašanja ali prepisati ali

izbrisati vse vaše podatke na trdem disku Pri tem vprašanju odgovorite z ˝Yes˝

(da) in nato še enkrat sledite vsem opozorilom ki pravijo da bodo s tem

dejanjem vsi podatki na trdem disku zbrisani Zanimivo je to da s tem ko

zbrišete vse podatke na njem zbrišete tudi viruse črve vohunske programe

Ko je namestitev končana sledite navodilom za ponovno vzpostavitev

internetnih nastavitev Preko spletnega mesta wwwdatemicrosoftcom (deluje

samo z brskalnikom Internet Explorer) namestite vse potrebne nadgradnje

Prav tako namestite antivirus in antispyware programe z zadnjimi definicijami

Naslednji korak je da vstavite CD ali DVD z varnostno kopijo ki ste jo

predhodno ustvarili in z antivirusnim programom preverite podatke na CD ali

DVD disku Priporočeno je da namestite s tega CD ali DVD diska samo tiste

programe ki jih potrebujete

Na koncu popolne namestitve kreirajte ločene z geslom zaščitene račune za

vse ki uporabljajo ta računalnik in jim omejite dostop do določenih

programov datotek Z vsemi se pogovorite o varnosti pri uporabi računalnika

predvsem pa o ˝brezplačnih˝ programih in spletnih igrah Najslabše kar lahko

storite in to je skrajni primer je da jim boste prepovedali uporabljati

računalnik v primeru ponovne namestitve operacijskega sistema

513 Termonuklearna opcija

Ta korak je skrajen po drugi strani pa je zelo primeren glede na to da nakup

novega računalnika ki že zadostuje našim potrebam ne presega zneska 400

20

evrov Pri tem pa lahko še vedno uporabljate tiskalnik in monitor (razen če ne

gre za prenosni računalnik) V primeru da niste strokovnjak za namestitve

operacijskih sistemov varnostnih kopiranj in podobnih posegov vam lahko

celo trgovci ki vam računalnik prodajo nudijo pomoč pri reševanju vaših

podatkov iz ˝starega˝ računalnika Četudi je nov računalnik opremljen z

operacijskim sistemom in zadnjimi posodobitvami je še vedno priporočeno

kupiti usmerjevalnik s katerim se izognete morebitnim ˝sovražnim invazijam˝

v prihodnosti

514 Zamenjava

V tem primeru je mišljen nakup računalnika znamke Apple Macintosh pa

četudi samo za uporabo elektronske pošte in spletnega brskanja Glavni razlog

je v tem da danes še ni bilo resnih spletnih napadov na operacijski sistem

Apple Mac OS X Situacija se lahko vsekakor spremeni vendar ima Apple

začetno prednost v primerjavi z Microsoftom To pa ne pomeni da mora Mac

sistem ostati brez rednih posodabljanj in antivirusnih sistemov Če uporabljate

določene programe ki so ustvarjeni za programsko okolje Windows radi bi pa

uporabljali samo Mac lahko preverite za podobne programe ki so enaki ali

preverite če so kompatibilni v tako imenovanem Boot Camp-u

(wwwapplecommacosxcompatibility) in dovolijo programom za Windows

delovanje tudi v okolju Mac

52 Imam program ki ne deluje brez reklam Veliko brezplačnih programov je podprtih z oglasi Lahko poiščete podobne

enakovredne programe ki delujejo tako da ne kažejo oglasov ali pa plačate za

registracijo in s tem oglasi izginejo Četudi ste pripravljeni uporabljati takšne

programe kjer se prikazujejo reklame vam ne priporočam da jih uporabljate ko se

sočasno izvajajo drugi programi Vprašali boste zakaj Moj odgovor je da podjetja

prisegajo na to da s tem ko deluje program in se prikazujejo tudi reklame ne

zbirajo podatkov in o tem kakšne reklame uporabnik gleda S tem se samo

sprenevedajo saj boste naslednjič dobili drugi paket reklam

21

53 Ne morem pošiljati fotografij preko elektronske pošte Nekateri spletni ponudniki in nekateri sistemski administratorji omejujejo velikost

datotek ki jih lahko pošljete ali prejmete preko njihovih poštnih strežnikov V primeru

take težave v službi lahko to rešite tako da se preprosto pogovorite z vašim

sistemskim administratorjem da ta spremeni limit velikosti datotek ki jih pošiljate

Imate pa tudi druge rešitve premikanja velikih datotek iz točke A v točko B Eden

izmed njih je odprtje spletnega poštnega računa pri ponudniku ki upravlja z velikimi

priponkami Za primer Google Gmail dovoljuje priponke največje velikosti 25 MB

Yahoo Mail dovoljuje 10 MB za brezplačno verzijo in 20 MB za plačljivo verzijo in

Windows Live Hotmail dovoljuje priponke velikosti 10 MB Proces pripenjanja

datoteke poštnemu sporočilu narašča z velikostjo približno 20 procentov Tako je

največja možna velikost datoteke manjša od največje velikosti priponke

Za lokalne prenose datotek med računalniki lahko uporabite tudi USB ključ Prenesete

datoteke na USB ključ v svojem računalniku ga izvlečete iz USB reže in greste do

drugega računalnika in ga tam vstavite in opravite prenos Za večje datoteke se lahko

uporabi tudi naprava imenovana iPod ki jo uporabite kot prenosni USB trdi disk

Obstaja pa še ena možnost V primeru da ima računalnik ima vgrajen CD ali DVD

pekač večje datoteke enostavno zapečete na CD ali DVD diske Sicer ta postopek ni

tako lahek kot prenos na USB ključ vendar je obstojnejši Spominsko kartico za

videokamere mobilne telefone lahko uporabimo tudi za prenos datotek

54 Moram se zavarovati pred krajo osebnih podatkov

Najprej preverite če gre za ˝ribarjenje˝ (phishing) elektronsko sporočilo ki trdi da

prihaja iz banke ali spletni račun kot je eBay in trdi da je vaš račun naletel na

problem ki ga rešite tako da kliknete na povezavo v tem sporočilu Takšna sporočila

nikoli ne odpirajte in ne klikajte na povezave v njih ker je to izredno nevarno Če

banka misli da obstaja varnostna težava ne bo nikoli to sporočala preko elektronske

22

pošte Preverite lahko tako da z banko kontaktirate preko telefona ali preko spletnega

naslova ki ga ročno vpišete v spletni brskalnik in potem poiščete odsek za stranke

Skrbno shranite račune bančne in posojilne kartice in druge dokumente kot so osebna

izkaznica potni list vozniško dovoljenje in potrdilo o davčni številki Kupite

uničevalec papirja ki uporablja tehniko križnega reza in ne tehniko vzdolžnega reza

ker prevaranti lahko takšne trakove sestavijo v dokument

Pridobite navado preverjanja lastne evidence z evidenco izpiska stanja vašega

bančnega računa ki mesečno prispejo v vaš poštni nabiralnik ali še prej na spletnem

računu Ne preverjajte razne bančne postavke ki se direktno ne vežejo na vaš bančni

račun ampak se osredotočite na bančne pristojbine ki po navadi niso zaračunane

Če najdete karkoli takoj kontaktirajte z banko ali podjetjem ki izdaja posojilne

kartice Ko ugotovite in dokončno preverite ˝čudne˝ bančne postavke zahtevajte od

banke da vam omogoči odprtje novega računa z novimi številkami posojilnih kartic

Verjetno boste morali obvestiti tudi policijo in zadevo prijaviti

55 Ne morem si zapomniti vseh teh gesel

Najbolj standardna navodila pri kreiranju gesla

Kreiraj geslo ki je sestavljeno iz črk številk in posebnih simbolov

Imej različna gesla za vsak račun

Nikoli si ne zapiši gesel

Zamenjaj gesla vsakih par mesecev

Večina spletnih uporabnikov ima kar nekaj računov pri tem pa ignorirajo osnovne

napotke o njihovi izdelavi V resnici pa si povprečen uporabnik zmore zapomniti

veliko različnih in naključnih gesel in kateri račun gre h kateremu geslu

Uporaba gesel ki so uravnotežena

Kreirajte eno dobro geslo na vseh računih ki niso varnostno občutljivi

(naročnina na spletni časopis)

Kreirajte različna gesla za račune ki so zelo pomembni (spletna banka)

Nikoli ne izberite gesla ki je stalna angleška beseda (beseda ki se pojavlja v

slovarju angleškega jezika) ali pogosto ime

23

Shranite svoja gesla v datoteko ki je zavarovana z geslom (odprto kodni

program KeePass omogoča kreiranje gesla za vsako spletno stran ali gesla ki

ga potrebujete)

Obstajajo tudi programi za varno shranitev gesel za pametne mobilne telefone

in iPod naprave

56 Moja elektronska sporočila se vračajo nazaj kot nedostavljiva

Prevaranti uporabljajo računalnike ki so okuženi s črvi ali virusi za pošiljanje neželene

ali vsiljene elektronske pošte Zato je potrebno redno posodabljanje operacijskega

sistema antivirusnega programa in izklapljanje računalnika ali samo prekinitev povezave

s spletom ko ta ni v uporabi

57 Rad bi zavaroval svojo zasebnost na Internetu

Hitrost s katero izgubljamo našo zasebnost na spletu je zelo velika

571 Rešite se vohunskih programov ki prežijo na vaše podatke

Vohunski program je ustvarjen zato da nadzoruje našo aktivnost na spletu

Spletne aktivnosti vsakega posameznika so zasebnost vendar če iz svojega

računalnika ne odstranite vohunskih programov ali se pred njimi ustrezno

zaščitite torej jim ne omogočite dostopa potem o zasebnosti ne moramo

govoriti

Vsak naš obisk spletnih strani omogoči nepovabljenim osebam dostop do naših

podatkov (recimo kupite zdravilo v eni izmed spletnih lekarn in kar naenkrat

dobite ponudbe za izdelke ostalih farmacevtskih podjetij) Vaš elektronski

poštni nabiralnik je naenkrat poln imen ljudi ki jih ne poznate Obstaja velika

možnost da vohunski program (če je na vašem računalniku) beleži vsak vaš

pritisk na tipkovnici Zato se ga znebite

Po uporabi spletnega brskalnika Internet Explorer (nekateri ljudje še vedno

uporabljajo spletne strani ki delujejo le s tem brskalnikom) moramo pogosto

čistiti naše računalnike zaradi črvov in virusov ki se prebijejo skozi varnostne

luknje spletnega brskalnika Zaradi velike uporabe Internet Explorer-ja je ta

24

tarča hacker-jev po vsem svetu zato ga lahko nadomestimo s Firefox ali

Google Chrome brskalnikom

572 Ne bodite naivni

Ne dajajte podatkov na svojo spletno stran ker verjetno nočete da bi ves svet

vedel za vas Še posebej ne dodajajte tem podatkom svojega domačega naslova

in telefonske številke razen če ne želite da vas vsi kličejo ali pa da kdo pride

na obisk Zakaj bi spletni uporabniki rabili toliko vaših osebnih podatkov če

vam lahko pošljejo elektronsko pošto

573 Ne naročajte stvari preko Interneta ko ste na javnem računalniku

Načeloma je naročanje in kupovanje preko spleta ali elektronske pošte varno

ravno toliko kot da bi plačali kosilo v restavraciji s posojilno kartico ki jo

izročite natakarju da gre za blagajno in izvrši plačilo vas pa pri samem

plačevanju ni zraven Nekatere nakupovalne spletne strani shranjujejo

informacije o vas vključujoč povezavo do vašega elektronskega poštnega

naslova in nakupovalne podatke vnašajo v datoteko z imenom ˝piškot˝

(cookie) Ta sistem plačevanja deluje perfektno ko naročate iz svojega

računalnika ndash ne rabite ponovno vpisati vseh podatkov naslednjič ko

naročate Vendar ko naročate izdelke iz knjižnice ali spletne kavarne (ang

Cybercafe) so podatki shranjeni na javnem računalniku Naslednji ki bo

uporabljal ta računalnik Ima dostop do vaših podatkov in s tem lahko na vaše

ime kaj naroči

58 Ostali družinski člani ˝visijo˝ na računalniku

Igre in spletne klepetalnice povzročajo novodobno zasvojenost in ta je v porastu

Moramo si postaviti jasne cilje koliko uporabljati splet in računalnik in ti so

Postavite si jasne meje o tem koliko uporabljati računalnik

Pogovorite se s svojimi družinskimi člani o tem katere spletne klepetalnice

lahko varno uporabljajo

25

Prav tako pomislite koliko časa sami preživite za računalnikom

Uporabite nekaj svojega spletnega časa za izdelavo seznama zunanjih

aktivnosti

Obljubite si da boste izvedli vsak dan vsaj eno aktivnost ki nima nobene

povezave z računalnikom

Vedeti morate da je ˝spletna odvisnost˝ resna in da za ˝odvajanje˝ potrebujete

profesionalno pomoč

59 Rad bi vedel kaj storiti s sporočilom ˝404 not found˝

Spletne strani se premaknejo ali izginejo na spletu Če ste kliknili na označen link ali pa

ste prepričani da ste napisali pravilen spletni naslov ter še vedno vidite sporočilo ˝error

message˝ so bili verjetno podatki na tej strani reorganizirani Poskušajte se pomakniti na

del spletnega naslova prejšnje poševnice (slash) in ta del izbrišete in ponovno poskusite

Alternativno lahko spletno stran najdete s pomočjo spletnih iskalnikov Spletno stran pa

je prav tako mogoče poiskati na brezplačni spletni strani Wayback Machine

(wwwarchiveorg) ki ima nalogo da periodično naredi posnetek s shranjevanjem celega

spleta (World Wide Web)

510 Ne vem ali objaviti svoj elektronski naslov na svoji internetni strani

Dodajanje svojega elektronskega naslova na svojo spletno stran je vsekakor mikavno za

prevarante ki se ukvarjajo z neželeno elektronsko pošto Imajo programe s katerimi

preverjajo splet z namenom pridobitve elektronskih naslovov Zato je potrebno ločiti

elektronske naslove od naslovov ki ji imate na svoji spletni strani Najlažje to lahko

storite z brezplačnimi poštnimi stranmi kot so wwwgmailcom wwwhotmailcom ali

wwwmailyahoocom Eden izmed zelo uporabnih trikov je tudi ta da mora vsak

obiskovalec vaše spletne strani v posebno okno vpisati posebno besedo ki se redno

generira in ni nikoli ista prejšnji

26

6 SKLEP Videti je da spletne prevare ne pojenjujejo saj so vse bolj v porastu Celo nasprotno z vse

hitrejšim razvojem spleta in računalniških tehnologij nadomeščajo spletne prevare vse bolj

sofisticirani prijemi ki neukega uporabnika hitro zavedejo

Prevaranti ne izbirajo sredstev za dosego svojega cilja naključno ampak predvsem selektivno

kar pomeni da z razpošiljanjem svojih sporočil poskušajo pritegniti v prevaro ljudi ki ne

samo da so neuki ampak tudi v manjših ali večjih finančnih težavah

Držav iz afriške celine se je prijel slab sloves ker večina spletnih prevar prihaja od njih Ne

pomaga jim če imajo naravno bogastvo (nafta zlato baker diamanti ipd) ker se očitno

ljudje ki tam živijo preživljajo z različnimi dejanji ki so za nas nerazumljivi po drugi strani

pa kaznivi Predstavljajo se za razne sorodnike preminulih sorodnikov ki so imeli eminentne

nazive (kralj princ) in ponujajo finančni delež pri prenosu denarja Gredo celo tako daleč da

žrtev zvabijo na kraj kjer se nahajajo in ga potem tam ubijejo v skrajnem primeru

Združene države Amerike so se s svojo obveščevalno službo (Secret Service) vključile v

odločen boj zoper takšne prevare Vzrok je seveda bil v smrti preko 20 ameriških državljanov

ki so umrli zaradi svoje naivnosti

Konkretno za našo državo ni podatkov o najhujših primerih Mislim pa da slovenska policija

ne posveča dovolj pozornosti spletnim prevaram Vzrokov je seveda lahko več vendar če

pogledamo z druge strani je ˝osmoljenih ljudi˝ v Sloveniji kar nekaj Vem za primer

zakonskega para iz brežiškega območja ki sta bila zavedena tako daleč da sta lastno hišo

zastavila (pod hipoteko banke) in odšla v eno izmed afriških držav za dokončen podpis

pogodbe o prenosu denarja Ko sta se pojavila na banki je takoj odreagirala uslužbenka banke

in tamkajšnja policija ju je začasno priprla tako dolgo dokler nista dokazala da sta sama žrtvi

v takšni prevari

Obstaja kar nekaj spletnih strani ki vam lahko pomagajo pri odkrivanju ali je sporočilo

prevara ali ne http419bittenuscom (tukaj je navedenih veliko primerov dokumentov in

listin) httpwww419hellcom (kako lahko prevarante razkrinkamo)

27

Na koncu lahko strnem da postaja pojav spletnih prevar vse večji problem Zelo nevarno je

če nasedete prevarantom ker v skrajnem primeru lahko izgubite velike vsote denarja Zato

potrebno ljudem čim bolj predstaviti spletne prevare tehnike varnost in zaščito pri uporabi

spleta

28

7 LITERATURA IN VIRI R Levine J (2010) The Internet for Dummies 12th editon Indianapolis Indiana USA

Wiley Publishing Inc

Dvoršek A (2003) Kriminalistična metodika Ljubljana Ministrstvo za notranje zadeve

Republike Slovenije Visoka policijsko-varnostna šola

Wikipedia Advance-fee fraud Elektronski vir

httpenwikipediaorgwikiAdvance-fee_fraud [dostop 28 maj 2011]

Policija Letna poročila o delu policije statistika

httpwwwpolicijasiimagesstoriesStatistikaLetnaPorocilaPDFLetnoPorocilo2010pdf

[dostop 21 maj 2011]

Državni zbor Republike Slovenije Zakoni in akti Kazenski zakonik Neuradno prečiščeno

besedilo (KZ-1-NPB1) Elektronski vir httpwwwdz-

rssiindexphpid=101ampvt=6ampsm=kampq=kazenski+zakonikampmandate=-

1ampunid=UPB|1B04368E4254FD4BC12575C40026DF98ampshowdoc=1 [dostop 21 maj

2011]

Zveza potrošnikov Slovenije Tehnologija Internet Elektronski vir

httpwwwzpssitehnologijainternetlazno-predstavljanje-ali-phishinghtmlItemid=628

[dostop 28 maj 2011]

Zveza potrošnikov Slovenije Tehnologija Internet Elektronski vir

httpwwwzpssitehnologijainternetzvabljanje-ali-pharminghtmlItemid=628 [dostop 28

maj 2011]

Safe-Si Tveganjazlorabe na spletu Zlorabe računalnika Pharming Elektronski vir

httpwwwsafesic1002Pharming [dostop 28 maj 2011]

29

PRILOGA

Slika 1 Debit Voucher

30

Slika 2 Statement of account

31

Slika 3 Obrazec o zaprtju računa

32

Slika 4 Obrazec pooblastilo odvetnika

33

Slika 5 Podpisan obrazec s strani odvetnika

34

Slika 6 Pooblastilo sodišča

35

Slika 7 Anti Clearance Certificate

36

Slika 8 Drugs Arms Free Certificate

37

Slika 9 Internal Revenue Service Certificate

38

Slika 10 Certificate Of Declaration

39

Slika 11 NEPAD Certificate

40

Slika 12 WAMI

41

Slika 13 TRANSFER NOTICE Banco Banesto

42

Slika 14 US STATE DEPARMENT faks

43

Slika 15 Potovalni ček

Slika 16 Potrdilo o kritju zneska čekov

44

Slika 17 Potrdilo o nakupu potovalnih čekov

45

Slika 18 Transakcijski račun

46

Slika 19 Obrazec za prenos denarja med računi

47

Slika 20 Obrazec FATF

  • 1 DEFINICIJA PREVARE
  • 2 METODOLOŠKI OKVIR
    • 21 Namen in cilji naloge
      • 3 NIGERIJSKO PISMO
        • 31 Izvor
        • 32 Razširjenost
          • 4 VRSTE PREVAR
            • 41 Nakupovalne prevare
            • 42 Zaposlitvene prevare ali ˝Delo na domu˝ sheme
            • 41 Denarni prenosi
            • 42 Loterijska prevare
            • 43 Romantične prevare
            • 44 Phishing ali ˝Ribarjenje˝
            • 45 Pharming
              • 5 VARNOST IN ZAŠČITA PRED SPLETNIMI PREVARAMI
                • 1
                • 2
                • 3
                • 4
                • 5
                • 51 Na mojem računalniku je nekaj kar je ujel na Internetu
                  • 1
                  • 2
                  • 3
                  • 4
                  • 5
                  • 51
                  • 511 Moj računalnik se predolgo zaganja in reklame so prevzele zaslon
                  • 1
                  • 2
                  • 3
                  • 4
                  • 5
                  • 51
                  • 511
                  • 1
                  • 2
                  • 3
                  • 4
                  • 5
                  • 51
                  • 511
                  • 512 Nuklearna opcija
                  • 512
                  • 522
                  • 532
                  • 542
                  • 552
                  • 562
                  • 1
                  • 2
                  • 3
                  • 4
                  • 5
                  • 51
                  • 511
                  • 512
                  • 1
                  • 2
                  • 3
                  • 4
                  • 5
                  • 51
                  • 511
                  • 512
                  • 513 Termonuklearna opcija
                  • 1
                  • 2
                  • 3
                  • 4
                  • 5
                  • 51
                  • 511
                  • 512
                  • 513
                  • 1
                  • 2
                  • 3
                  • 4
                  • 5
                  • 51
                  • 511
                  • 512
                  • 513
                  • 514 Zamenjava
                    • 1
                    • 2
                    • 3
                    • 4
                    • 5
                    • 51
                    • 46
                    • 1
                    • 2
                    • 3
                    • 4
                    • 5
                    • 51
                    • 52 Imam program ki ne deluje brez reklam
                    • 1
                    • 2
                    • 3
                    • 4
                    • 5
                    • 51
                    • 52
                    • 1
                    • 2
                    • 3
                    • 4
                    • 5
                    • 51
                    • 52
                    • 53 Ne morem pošiljati fotografij preko elektronske pošte
                    • 47
                    • 1
                    • 2
                    • 3
                    • 4
                    • 5
                    • 51
                    • 52
                    • 53
                    • 54
                    • 55 Ne morem si zapomniti vseh teh gesel
                    • 1
                    • 2
                    • 3
                    • 4
                    • 5
                    • 51
                    • 52
                    • 53
                    • 54
                    • 55
                    • 56 Moja elektronska sporočila se vračajo nazaj kot nedostavljiva
                    • 1
                    • 2
                    • 3
                    • 4
                    • 5
                    • 51
                    • 52
                    • 53
                    • 54
                    • 55
                    • 56
                    • 57 Rad bi zavaroval svojo zasebnost na Internetu
                      • 511
                      • 521
                      • 1
                      • 2
                      • 3
                      • 4
                      • 5
                      • 51
                      • 52
                      • 53
                      • 54
                      • 55
                      • 56
                      • 57
                      • 571 Rešite se vohunskih programov ki prežijo na vaše podatke
                      • 1
                      • 2
                      • 3
                      • 4
                      • 5
                      • 51
                      • 52
                      • 53
                      • 54
                      • 55
                      • 56
                      • 57
                      • 571
                      • 572 Ne bodite naivni
                      • 1
                      • 2
                      • 3
                      • 4
                      • 5
                      • 51
                      • 52
                      • 53
                      • 54
                      • 55
                      • 56
                      • 57
                      • 571
                      • 572
                      • 573 Ne naročajte stvari preko Interneta ko ste na javnem računalniku
                        • 1
                        • 2
                        • 3
                        • 4
                        • 5
                        • 51
                        • 52
                        • 53
                        • 54
                        • 55
                        • 56
                        • 57
                        • 58 Ostali družinski člani ˝visijo˝ na računalniku
                        • 1
                        • 2
                        • 3
                        • 4
                        • 5
                        • 51
                        • 52
                        • 53
                        • 54
                        • 55
                        • 56
                        • 57
                        • 58
                        • 59 Rad bi vedel kaj storiti s sporočilom ˝404 not found˝
                        • 1
                        • 2
                        • 3
                        • 4
                        • 5
                        • 51
                        • 52
                        • 53
                        • 54
                        • 55
                        • 56
                        • 57
                        • 58
                        • 59
                        • 510 Ne vem ali objaviti svoj elektronski naslov na svoji internetni strani
                          • 6 SKLEP
                          • 7 LITERATURA IN VIRI
Page 8: VSŠ - doba.si · PDF fileVSŠ . VIŠJA STROKOVNA ŠOLA MARIBOR . PROGRAM INFORMATIKA . SPLETNE PREVARE . ALBIN TOMAŽIČ. Predavatelj - mentor: Bogomir MLADIČ, univ

8

je da je slovenska policija kar nekaj stvari izboljšala na področju računalniške kriminalitete

vendar še vedno ni dovolj narejeno za ozko vejo znotraj tega področja ndash internetne prevare

9

2 METODOLOŠKI OKVIR

21 Namen in cilji naloge

bull Ker se dnevno srečujemo z uporabo interneta želim predstaviti osnovne tehnike

za prepoznavo internetnih prevar

bull opredeliti osnovne znake internetnih prevar

bull opredeliti tehnike in strategije prevarantov

bull predlagati osnovne nasvete za zavarovanje svojih osebnih podatkov in

komuniciranje preko elektronskih sporočil

10

3 NIGERIJSKO PISMO

31 Izvor V zgodnjih 80-ih letih je v Nigeriji zaradi ekonomske situacije prišlo do finančnega

zloma Univerzitetni študenti ki so bili brez služb so se spomnili da bi lahko z

goljufijo in manipulacijo zavedli poslovneže ki so prišli v Nigerijo zaradi sklepanja

poslov

Prevaranti so v zgodnjih 90-ih letih naprej te prevare izvajali na poslovnih subjektih

tako da so jim pošiljali prevarantska sporočila preko navadnega pisma faksa ali

teleksa Ko pa se je pojavila doba interneta so začeli uporabljati izboljšane metode

kot so ˝email harvesting˝ (zbiranje elektronskih naslovov) Številka 419 se povezuje s

členom Nigerijskega kazenskega zakonika ki govori o vpletenosti v prevaro

˝ The American Dialect Society 2 ˝ združenje iz ZDA ki raziskuje izvor besed in

terminov je izvedlo preiskavo o ˝419 fraud3 ˝ in ugotovilo da le-ta izvira iz leta 1992

Prevara se prične tako da prevaranti z elektronskim sporočilom ki je razposlano na

več elektronskih naslovov lovijo nedolžne žrtve z namenom da jim ponudijo veliko

provizijo v zameno za pomoč pri prenosu velike vsote denarja Žrtve ki takšno pismo

oz sporočilo vzamejo kot resnično se znajdejo v začaranem krogu

Opisal bom klasičen primer internetne prevare z vsemi podrobnostmi Zgodba je

resnična z izbrisanimi podatki žrtve

Naslov elektronskega sporočila se je začel tako ˝Thank you in advance and my regards

to your family˝ (Najprej se ti zahvaljujem in pošiljam pozdrave tvoji družini) Zgodbe

se lahko razlikujejo vendar ta je takšna da je bančni uslužbenec ugotovil da je banka

imela v letu 2008 125 mil USD dobička v njegovi poslovalnici Za ta dobiček je

2 Ustanovljeno v letu 1889 je učno združenje ki proučuje angleški jezik v Severni Ameriki in ostale dialekte jezikov ki vplivajo nanj 3 Prevara 419

11

vedel samo on in ga je prenesel na tako imenovan rezervni račun banke Ko je žrtev4

vzpostavila kontakt z njim se je pričela igra v kateri je izgubila veliko denarja V

tem sporočilu je tudi omenil svojo družino in kako si bosta naveden znesek

denarja razdelila Žrtev je zahtevala da ji pošlje dokaz o resničnosti zadeve ker je že

imela slabo izkušnjo s takšnimi zadevami v letu 2001 Poslal je naslednje

dokumente

bull Debit Voucher (priloga slika 1)

bull Statement Of Account (priloga slika 2)

Ko je stranka prejela te dokumente (seveda po elektronski pošti) je poslal obrazec o

zaprtju bančnega računa na banki (priloga slika 3) Ta obrazec je stranka morala

izpolniti in ga poslati bančnemu uslužbencu ki je zadolžen za mednarodne odnose s

strankami Nato je le-ta takoj napisal da se mora osebno oglasiti na banki da zapre

račun Seveda ker je ta država bila predaleč mu je odgovorila da ne more priti in da

naj rešijo zadevo na drugačen način Odgovoril je da je edina možna varianta da

pooblaščen odvetnik s strani sodišča države Gane opravi vse postopke v zvezi zaprtja

njenega računa na tej banki Poslal je naslov in kontaktne podatke odvetnika ki

opravlja posle za banko

Tukaj pa se zadeva še bolj zaplete Odvetnik je poslal obrazec (priloga slika 4) s

katerim stranka lahko pooblasti da v njenem imenu opravlja vse posle v državi Gani

seveda proti plačilu 2500 USD stroškov Ko mu je stranka nakazala preko banke

denar je vrnil pisno pooblastilo (priloga slika 5) in pooblastilo overjeno s strani

sodišča (priloga slika 6) Nato pa se je zgodilo to kar se zgodi pri teh prevarah

odvetnik je zahteval da potrebuje denar za naslednje

bull Anti Clearance certificate (priloga slika 7) ndash certifikat da denar ni uporabljen

za financiranje terorizma izdan s strani UN agencije v Gani

bull Drugs Arms free law certificate (priloga slika 8) ndash certifikat da denar ne

izvira iz prodaje drog in orožja izdan s strani UN agencije v Gani

bull IRS (international revenue service) certificate (priloga slika 9) ndash certifikat

izdan s strani Ministrstva za finance države Gane

bull Fund declaration certificate (priloga slika 10) ndash certifikat izdan s strani

Ministrstva za finance države Gane

4 Stranka

12

bull NEPAD certificate (priloga slika 11) ndash certifikat izdan s strani New

Partnership For African Development agencije

bull WAMI certificate (priloga slika 12) ndash certifikat West Africa Monetary

Institute katerega namen je da potrdi vse predhodno navedene certifikate in

zagotavlja mednarodnim institucijam ki nadzirajo denarne prenose da je

denar ki se prenakazuje popolnoma v skladu z mednarodno zakonodajo

Za te certifikate je bilo potrebno plačati 1443000 USD Ker stranka ni imela toliko

denarja so se vsi akterji v tej prevari strinjali da delno financirajo ta znesek Ko je

bilo to plačano in vsi ti certifikati izdani se je pričel postopek za transfer denarja

Dogovorjeno je bilo da se denar nakaže na transakcijski račun stranke To bi se naj

zgodilo tako da se denar preko banke v Gani nakaže na račun največje španske banke

in šele nato na račun stranke Hkrati je stranki bančni uslužbenec banke v Gani dal

kontaktne podatke osebe na banki v Španiji Tam se je zgodila še naslednja zadeva

Stranki je bilo s strani španskega bančnega uslužbenca sporočeno da mora plačati

dodatne stroške v zvezi s TIO (transfer insurance order) certifikatom (priloga slika

13) ki ga izda Evropska centralna banka Znesek ki bi ga morala stranka plačati

pa je znašal 562782 evrov Stranka se je glede tega certifikata pozanimala na

Evropski centralni banki kjer so ji zatrdili da gre za prevaro ker oni ne izdajajo

nobenega certifikata za zavarovanje prenosa denarja znotraj ali izven Evropske unije

Tako se je prvič uprla prevarantom iz Gane in začasno prekinila vse stike z njimi

Po 5-ih dnevih se je ponovno oglasil bančni uslužbenec banke v Gani kateremu je

stranka povedala da gre za očitno prevaro Navedeni se ni strinjal in je predlagal če

lahko kako drugače rešijo zadevo Stranki je ponudil da lahko nakaže denar v katero

drugo državo ki ni v Evropski uniji Stranka je privolila v to in preko prijatelja ki

ima odprt bančni račun v Dubaju sporočila prijateljevo številko računa Tukaj pa se je

našel spet odvetnik ki je vse pridobljene certifikate odnesel na glavno izpostavo bank

v Gani to je Bank of Ghana ki ima zadnja besedo pri transferju denarja iz Gane

Ponovno je zahteval plačilo tokrat na zahtevo US STATE DEPARTMENT-a

(priloga slika 14) v višini 3500000 USD Nato je z idejo kako zbrati toliko denarja

pristopil iniciator celotne zadeve V Gani je našel podjetje ki se ukvarja s posojanjem

denarja Kontaktna oseba tega podjetja je kontaktiral z stranko in ji ponudil posojilo

ki bi bilo izpeljano preko unovčitve potovalnih čekov (priloga slika 15) Stranki je

13

za preizkus poslal preko Fedex-a5 10 potovalnih čekov skupne vrednosti 5000 evrov

Ko so ti čeki prišli na naslov stranke je le-ta odšla na najbližjo banko kjer pa

uslužbenka banke ni hotela izplačati denarja iz razloga da ne pozna takšnih potovalnih

čekov in da verjetno niso pravi oz so ponarejeni kljub temu da je stranka poleg čekov

imela tudi Potrdilo o kritju zneska čekov (priloga slika 16) in Potrdilo o nakupu

potovalnih čekov (priloga slika 17) Kasneje se je ugotovilo da so ti čeki originalni

samo kritje so morali imeti za takšen znesek 5000 evrov - 500 evrov vsak

Nato je stranka preverila še pristnost faks sporočila preko veleposlaništva ZDA v

državi kjer živi Odgovor veleposlaništva je bil da je ta faks ponarejen Seveda je

stranka takoj od zadeve odstopila zamenjala svoje telefonske številke in poslala

fotokopirano dokumentacijo na veleposlaništvo Gane po morebitnem sodnem

preganjanju prevarantov v Gani in uspehu povrnitvi vloženega denarja Vendar se ni

zgodilo nič

Dva meseca po popolni prekinitvi stikov s prevarantom ki je sprožil prevaro je ta kar

naenkrat poklical s pomočjo telefonske številke kateri klicni znak je bil 0091 (ta je za

državo Indijo) Rekel je da je odpotoval iz Gane v New Delhi (Indija) ker bosta tako

lažje rešila zadevo Nato je uredil da se je opravil transfer denarja iz računa banke v

Gani na račun banke v Indiji Zgodila se je ponovna vpletenost navidezne banke

katera je na ozemlju Evropske unije in sicer v Veliki Britaniji Uslužbenec Britanske

banke je stranko poklical in ji povedal da je denar na računu njihove banke

pripravljen za prenos na katerikoli račun stranke Pri tem je celo poslal internetni

naslov spletne banke uporabniško ime in geslo za dostop do računa Stranka je to

preizkusila če je res in videla na straneh spletne banke stanje na računu (slika 18)

Nato je za preizkus hotela opraviti transfer manjšega zneska vendar to ni mogla ker

ni imela PIN kode in kode za transfer (priloga slika 19) Ko je poklicala uslužbenca

banke v Veliki Britaniji je ta povedal da mora za ti dve kodi plačati in izpolniti

obrazec (priloga slika 20) katerega potrdi Agencija FATF6 (agencija za boj proti

pranju denarja) Tukaj je stranka podvomila v resničnost trditev uslužbenca banke

Preverila je na internetni strani FSA UK7 in ugotovila da banka na kateri je

domnevno denar nima dovoljenja za opravljanje bančnih poslov na ozemlju Velike 5 Svetovno znano podjetje za dostavo vseh vrst pošiljk 6 Financial Action Task Force On Money Laundering 7 Financial Services Authority United Kingdom

14

Britanije Nato je stranka preverila še poštni naslov in poiskala le-tega preko

internetne funkcije Google Maps Odkrila je da na lokaciji katero ji je uslužbenec

banke dal le- te ni tam Ko mu je to povedal preko telefona je le-ta začel z izgovori

in grožnjami Stranka je nato to zadevo takoj prijavila agenciji FSA UK kjer so si

primer zabeležili vendar ne morejo ukrepati ker stranka ni državljan Velike Britanije

Tako se je vsa zadeva zaključila Iz nje je mogoče razbrati da prevaranti zelo dobro

obvladajo vse mogoče prijeme da žrtev čim bolj finančno oškodujejo K temu je

mogoče dodati da državne službe kot so Policija ali Agencije ne odreagirajo če je

oškodovanec tuj državljan To se mi zdi nesmiselno saj bi morali tudi v takšnih

primerih dosledno posredovati Finančne institucije pa lahko v tem primeru izgubijo

velike količine denarja

32 Razširjenost Prevara 419 se je zelo hitro razširila na vse lokacije v Afriki kakor tudi na Filipine

Malezijo Rusijo Avstralijo Kanado Veliko Britanijo in Združene države Amerike

Primarno na ozemlju Združenih držav Amerike ta prevara izvira iz mest Buffalo in

Detroit

Veleposlaništva in ostale organizacije opozarjajo obiskovalce dežel o prevari 419

Države v Zahodni Afriki v katerih se izvaja največ teh prevar so Nigerija Gana

Benin Slonokoščena obala Togo Senegal in Burkina Faso Ostale države ki so

aktualne izven Zahodne Afrike so Južna Afrika Španija in Nizozemska

15

4 VRSTE PREVAR

41 Nakupovalne prevare Prevarant se predstavi kot kupec prodajalcu z namenom nakupa (preko elektronskih

sporočil prijav na internetne oglase prodajalca) in poda ponudbo za nakup Nato za

plačilo računa ki ga izda prodajalec uporabi ponarejene prenarejene ali ukradene

posojilne kartice Rezultat tega dejanja je da prodajalec ob zahtevku za plačilo računa

ne dobi plačano blago ki ga prodaja Prodajalci ki sprejemajo ponarejene posojilne

kartice lahko dobijo zahtevek za povrnitev stroškov s strani bank izdajateljic

posojilnih kartic da pokrijejo stroške ki so nastali s prevarantskim nakupom

V Sloveniji se je v zadnjih dveh letih pojavila zanimiva prevara ki je povezana s

prodajo avtomobilov preko spletne strani wwwavtonet Prodajalec je objavil oglas za

prodajo svojega avtomobila Na oglas se preko elektronskega sporočila javi oseba ki

se predstavi kot vojak enote ZDA ki je v Iraku Potem ti ponudi znesek za tvoj avto

ki bi ga nakazal preko Western Union-a (agencija za posredovanje denarja po svetu)

V drugem sporočilu navede da bo avto prevzel ladjar ki bo to vozilo dostavil na

naslov ki ga je prevarant napisal Nakaže del denarja Tisti ki zadevo ne pozna dobro

verjame in ostane brez avta in denarja

42 Zaposlitvene prevare ali ˝Delo na domu˝ sheme

Prevaranti pogosto uporabljajo Internet za oglaševanje poslovnih priložnosti ki

omogočajo posameznikom zaslužek torej več denarja na mesec za delo na domu Te

sheme zahtevajo od posameznikov da plačajo velike zneske za poslovni načrt ali

material Prevaranti nato ne dostavijo obljubljenega materiala dajo nenatančne

informacije za vzpostavitev legalnega posla in dajo informacijo za branje zastonj ali

za znatno nižjo ceno drugje

V eni od takšnih shem seveda po plačilu registracijskega zneska je žrtvi poslano

navodilo kako naj postavi oglase podobne tistim ki so ga zvabili v ta posel da

pridobijo še druge

16

41 Denarni prenosi Žrtvi je ponujena zaposlitev v kateri bo opravljala prenose denarja iz domačega v

tuje podjetje Izgovor prevarantov je da po normalni poti nastajajo visoki stroški

Zainteresirane žrtve dobijo elektronsko sporočilo z navodili Nato prevaranti pošljejo

ponarejene čeke ali denar preko pošte in upajo da bodo žrtve unovčile ponarejen

denar in jim poslale le-tega še preden se odkrije prevara

Prevaranti imajo tako pogosto dostop do žrtvinih osebnih podatkov vključno z davčno

številko ali številko bančnega računa

42 Loterijska prevare Pri tej obliki prevare goljufi poiščejo žrtve preko elektronskih sporočil kakor v

zadnjih časih tudi po komunikacijskih sredstvih predvsem mobilnih telefonih V

primeru da žrtev odgovori na takšno sporočilo bo goljuf najprej zahteval

osebne podatke za nakazilo dobitka Seveda takšnih dobitkov v obliki velikih denarnih

zneskov žrtev ne bo videla Zgodi se samo to da prevarant zahteva vedno več

denarja za čedalje bolj fiktivne8 stroške (od nekaj 100 do nekaj 1000 evrov)

43 Romantične prevare Prevarant prepriča nekoga na podlagi čustev da ga ima rad in s tem izkoristi

njegovo dobro voljo da le-ta stori prevaro S tem žrtev omogoči prevarantu dostop

do njegovega denarja bančnih računov kreditnih kartic potnih listin elektronskih

naslovov in do nacionalnih identifikacijskih številk (v Sloveniji je mišljena EMŠO9) in

s tem nevede stori finančno prevaro za prevaranta

Največ romantičnih prevar prihaja iz Afrike držav bivše Sovjetske zveze in Azije

8 Izmišljeni stroški ki v resničnosti ne obstajajo 9 Enotna matična številka občana

17

44 Phishing ali ˝Ribarjenje˝ Lahko rečemo tudi lažno predstavljanje ali pa ribarjenje Tehnika ki jo prevaranti

uporabljajo je takšna da postavijo navidezno uradno spletno stran in s tem lažno

internetno trgovino ali banko Težava je v tem da je takšna stran skoraj popolnoma

identična z uradno stranjo in pri majhni nepazljivosti lahko obiskovalec stori klasično

napako ndash ne preveri če je ta internetna stran pristna Pri obisku takšne strani žrtve

vpišejo svoje uporabniško ime in geslo in s tem goljufom omogočijo dostop do

vitalnih podatkov (bančnega računa stanja kreditnih kartic in podobno) Vsekakor pa

obiskovalec takšne strani dobi tudi neželeno elektronsko sporočilo v zvezi dokaj

verjetnega varnostnega razloga da naj obišče spletno stran z namenom da potrdi

svoje varnostne nastavitve (uporabniško ime in geslo)

Žrtve so lahko vsi ki uporabljajo spletno bančništvo spletno igralništvo spletno

nakupovanje in podobne storitve povezane z denarjem

45 Pharming To je prevara pri kateri prevaranti ustvarijo lažno domensko ime S tem preusmerijo

uporabnika z želene na lažno domeno Glavni cilj goljufov pa je kraja in zloraba

uporabnikovih podatkov

˝Pri napadih pharming gre za neposredne napade na DNS ndash strežnike ali na datoteko o

gostiteljih (hosts) ki je v uporabnikovem računalniku Ker so lažne strani največkrat

popolne kopije originalnih uporabniki sploh ne opazijo da so na lažnem spletnem

naslovu in da se v ozadju dogaja v bistvu nekaj škodljivega˝ (Vir SAFE-SI)

18

5 VARNOST IN ZAŠČITA PRED SPLETNIMI PREVARAMI Možnosti in postopkov za varnost in zaščito je veliko Sam sem se odločil da na kratko

predstavim le del njih

51 Na mojem računalniku je nekaj kar je ujel na Internetu

511 Moj računalnik se predolgo zaganja in reklame so prevzele zaslon

Počasen zagon počasne operacije in nadležne reklame nam povedo da je naš

računalnik ˝napolnjen˝ s potuhnjenimi programi (malware) in mu s tem

škodujejo vohunskimi programi (spyware) ki se prenesejo preko vašega

internetnega brskalnika virusi te dobimo preko elektronskih sporočil in

črvi ndash worms ki pridejo sami od sebe S tem je napovedana vseobsežna

vojna v kibernetičnem svetu za prevlado nad svetovnimi računalniki in vaš

računalnik je eden izmed tarč

Kako se pred vsem tem zavarovati in izogniti takšnim ˝incidentom˝

Opravite vse zadnje prenose za izboljšanje Windows operacijskega sistema in

preverite ali je vaš antivirusni program posodobljen z zadnjo definicijo Če

uporabljate še vedno internetni brskalnik Internet Explorer poskusite tudi

kakšen drug brskalnik kot je Firefox Google Chrome Opera

512 Nuklearna opcija

V primeru da imate po zagonu antivirusnega in antivohunskega programa še

vedno težave ste že tako daleč da vam majhni ˝obliži˝ v obliki popravkov ne

pomagajo več Vaš računalnik je v tej fazi tako ˝okužen˝ da vam ne preostane

drugega kot da začnete znova ndash sledi ponovna instalacija operacijskega

sistema

Preden začnete z novo instalacijo operacijskega sistema Windows morate

zagotoviti delujoč požarni zid Namreč večina na tržišču obstoječega Windows

operacijskega sistema je tako nezaščitena da preprosto ne morete namestiti

programa in njegovih popravkov preden ne odstranite vseh virusov in ostale

˝navlake˝ Ena preprostih ugotovitev je ˝Namestitev nadgradnja

19

operacijskega sistema Windows in ostalih programov vzame približno eno uro

medtem ko ˝infekcija˝ z virusom okuži računalnik v desetih sekundah˝

Pred samo instalacijo operacijskega sistema naredite kopijo vseh svojih

datotek Če niste redno uporabljali varnostnega kopiranja izvedite dvojno

kopiranje datotek Vsaj eno izmed teh kopij shranite s pomočjo CD-R ali

DVD-R pekača Zagotovite si da boste imeli vse namestitvene CD ali DVD in

vse registracijske kode licenčne kode in kode za programe ki jih uporabljate

Vstavite Windows CD ali DVD v vaš CD ali DVD predvajalnikpekač in

ponovno zaženite računalnik Sledite navodilom do vprašanja ali prepisati ali

izbrisati vse vaše podatke na trdem disku Pri tem vprašanju odgovorite z ˝Yes˝

(da) in nato še enkrat sledite vsem opozorilom ki pravijo da bodo s tem

dejanjem vsi podatki na trdem disku zbrisani Zanimivo je to da s tem ko

zbrišete vse podatke na njem zbrišete tudi viruse črve vohunske programe

Ko je namestitev končana sledite navodilom za ponovno vzpostavitev

internetnih nastavitev Preko spletnega mesta wwwdatemicrosoftcom (deluje

samo z brskalnikom Internet Explorer) namestite vse potrebne nadgradnje

Prav tako namestite antivirus in antispyware programe z zadnjimi definicijami

Naslednji korak je da vstavite CD ali DVD z varnostno kopijo ki ste jo

predhodno ustvarili in z antivirusnim programom preverite podatke na CD ali

DVD disku Priporočeno je da namestite s tega CD ali DVD diska samo tiste

programe ki jih potrebujete

Na koncu popolne namestitve kreirajte ločene z geslom zaščitene račune za

vse ki uporabljajo ta računalnik in jim omejite dostop do določenih

programov datotek Z vsemi se pogovorite o varnosti pri uporabi računalnika

predvsem pa o ˝brezplačnih˝ programih in spletnih igrah Najslabše kar lahko

storite in to je skrajni primer je da jim boste prepovedali uporabljati

računalnik v primeru ponovne namestitve operacijskega sistema

513 Termonuklearna opcija

Ta korak je skrajen po drugi strani pa je zelo primeren glede na to da nakup

novega računalnika ki že zadostuje našim potrebam ne presega zneska 400

20

evrov Pri tem pa lahko še vedno uporabljate tiskalnik in monitor (razen če ne

gre za prenosni računalnik) V primeru da niste strokovnjak za namestitve

operacijskih sistemov varnostnih kopiranj in podobnih posegov vam lahko

celo trgovci ki vam računalnik prodajo nudijo pomoč pri reševanju vaših

podatkov iz ˝starega˝ računalnika Četudi je nov računalnik opremljen z

operacijskim sistemom in zadnjimi posodobitvami je še vedno priporočeno

kupiti usmerjevalnik s katerim se izognete morebitnim ˝sovražnim invazijam˝

v prihodnosti

514 Zamenjava

V tem primeru je mišljen nakup računalnika znamke Apple Macintosh pa

četudi samo za uporabo elektronske pošte in spletnega brskanja Glavni razlog

je v tem da danes še ni bilo resnih spletnih napadov na operacijski sistem

Apple Mac OS X Situacija se lahko vsekakor spremeni vendar ima Apple

začetno prednost v primerjavi z Microsoftom To pa ne pomeni da mora Mac

sistem ostati brez rednih posodabljanj in antivirusnih sistemov Če uporabljate

določene programe ki so ustvarjeni za programsko okolje Windows radi bi pa

uporabljali samo Mac lahko preverite za podobne programe ki so enaki ali

preverite če so kompatibilni v tako imenovanem Boot Camp-u

(wwwapplecommacosxcompatibility) in dovolijo programom za Windows

delovanje tudi v okolju Mac

52 Imam program ki ne deluje brez reklam Veliko brezplačnih programov je podprtih z oglasi Lahko poiščete podobne

enakovredne programe ki delujejo tako da ne kažejo oglasov ali pa plačate za

registracijo in s tem oglasi izginejo Četudi ste pripravljeni uporabljati takšne

programe kjer se prikazujejo reklame vam ne priporočam da jih uporabljate ko se

sočasno izvajajo drugi programi Vprašali boste zakaj Moj odgovor je da podjetja

prisegajo na to da s tem ko deluje program in se prikazujejo tudi reklame ne

zbirajo podatkov in o tem kakšne reklame uporabnik gleda S tem se samo

sprenevedajo saj boste naslednjič dobili drugi paket reklam

21

53 Ne morem pošiljati fotografij preko elektronske pošte Nekateri spletni ponudniki in nekateri sistemski administratorji omejujejo velikost

datotek ki jih lahko pošljete ali prejmete preko njihovih poštnih strežnikov V primeru

take težave v službi lahko to rešite tako da se preprosto pogovorite z vašim

sistemskim administratorjem da ta spremeni limit velikosti datotek ki jih pošiljate

Imate pa tudi druge rešitve premikanja velikih datotek iz točke A v točko B Eden

izmed njih je odprtje spletnega poštnega računa pri ponudniku ki upravlja z velikimi

priponkami Za primer Google Gmail dovoljuje priponke največje velikosti 25 MB

Yahoo Mail dovoljuje 10 MB za brezplačno verzijo in 20 MB za plačljivo verzijo in

Windows Live Hotmail dovoljuje priponke velikosti 10 MB Proces pripenjanja

datoteke poštnemu sporočilu narašča z velikostjo približno 20 procentov Tako je

največja možna velikost datoteke manjša od največje velikosti priponke

Za lokalne prenose datotek med računalniki lahko uporabite tudi USB ključ Prenesete

datoteke na USB ključ v svojem računalniku ga izvlečete iz USB reže in greste do

drugega računalnika in ga tam vstavite in opravite prenos Za večje datoteke se lahko

uporabi tudi naprava imenovana iPod ki jo uporabite kot prenosni USB trdi disk

Obstaja pa še ena možnost V primeru da ima računalnik ima vgrajen CD ali DVD

pekač večje datoteke enostavno zapečete na CD ali DVD diske Sicer ta postopek ni

tako lahek kot prenos na USB ključ vendar je obstojnejši Spominsko kartico za

videokamere mobilne telefone lahko uporabimo tudi za prenos datotek

54 Moram se zavarovati pred krajo osebnih podatkov

Najprej preverite če gre za ˝ribarjenje˝ (phishing) elektronsko sporočilo ki trdi da

prihaja iz banke ali spletni račun kot je eBay in trdi da je vaš račun naletel na

problem ki ga rešite tako da kliknete na povezavo v tem sporočilu Takšna sporočila

nikoli ne odpirajte in ne klikajte na povezave v njih ker je to izredno nevarno Če

banka misli da obstaja varnostna težava ne bo nikoli to sporočala preko elektronske

22

pošte Preverite lahko tako da z banko kontaktirate preko telefona ali preko spletnega

naslova ki ga ročno vpišete v spletni brskalnik in potem poiščete odsek za stranke

Skrbno shranite račune bančne in posojilne kartice in druge dokumente kot so osebna

izkaznica potni list vozniško dovoljenje in potrdilo o davčni številki Kupite

uničevalec papirja ki uporablja tehniko križnega reza in ne tehniko vzdolžnega reza

ker prevaranti lahko takšne trakove sestavijo v dokument

Pridobite navado preverjanja lastne evidence z evidenco izpiska stanja vašega

bančnega računa ki mesečno prispejo v vaš poštni nabiralnik ali še prej na spletnem

računu Ne preverjajte razne bančne postavke ki se direktno ne vežejo na vaš bančni

račun ampak se osredotočite na bančne pristojbine ki po navadi niso zaračunane

Če najdete karkoli takoj kontaktirajte z banko ali podjetjem ki izdaja posojilne

kartice Ko ugotovite in dokončno preverite ˝čudne˝ bančne postavke zahtevajte od

banke da vam omogoči odprtje novega računa z novimi številkami posojilnih kartic

Verjetno boste morali obvestiti tudi policijo in zadevo prijaviti

55 Ne morem si zapomniti vseh teh gesel

Najbolj standardna navodila pri kreiranju gesla

Kreiraj geslo ki je sestavljeno iz črk številk in posebnih simbolov

Imej različna gesla za vsak račun

Nikoli si ne zapiši gesel

Zamenjaj gesla vsakih par mesecev

Večina spletnih uporabnikov ima kar nekaj računov pri tem pa ignorirajo osnovne

napotke o njihovi izdelavi V resnici pa si povprečen uporabnik zmore zapomniti

veliko različnih in naključnih gesel in kateri račun gre h kateremu geslu

Uporaba gesel ki so uravnotežena

Kreirajte eno dobro geslo na vseh računih ki niso varnostno občutljivi

(naročnina na spletni časopis)

Kreirajte različna gesla za račune ki so zelo pomembni (spletna banka)

Nikoli ne izberite gesla ki je stalna angleška beseda (beseda ki se pojavlja v

slovarju angleškega jezika) ali pogosto ime

23

Shranite svoja gesla v datoteko ki je zavarovana z geslom (odprto kodni

program KeePass omogoča kreiranje gesla za vsako spletno stran ali gesla ki

ga potrebujete)

Obstajajo tudi programi za varno shranitev gesel za pametne mobilne telefone

in iPod naprave

56 Moja elektronska sporočila se vračajo nazaj kot nedostavljiva

Prevaranti uporabljajo računalnike ki so okuženi s črvi ali virusi za pošiljanje neželene

ali vsiljene elektronske pošte Zato je potrebno redno posodabljanje operacijskega

sistema antivirusnega programa in izklapljanje računalnika ali samo prekinitev povezave

s spletom ko ta ni v uporabi

57 Rad bi zavaroval svojo zasebnost na Internetu

Hitrost s katero izgubljamo našo zasebnost na spletu je zelo velika

571 Rešite se vohunskih programov ki prežijo na vaše podatke

Vohunski program je ustvarjen zato da nadzoruje našo aktivnost na spletu

Spletne aktivnosti vsakega posameznika so zasebnost vendar če iz svojega

računalnika ne odstranite vohunskih programov ali se pred njimi ustrezno

zaščitite torej jim ne omogočite dostopa potem o zasebnosti ne moramo

govoriti

Vsak naš obisk spletnih strani omogoči nepovabljenim osebam dostop do naših

podatkov (recimo kupite zdravilo v eni izmed spletnih lekarn in kar naenkrat

dobite ponudbe za izdelke ostalih farmacevtskih podjetij) Vaš elektronski

poštni nabiralnik je naenkrat poln imen ljudi ki jih ne poznate Obstaja velika

možnost da vohunski program (če je na vašem računalniku) beleži vsak vaš

pritisk na tipkovnici Zato se ga znebite

Po uporabi spletnega brskalnika Internet Explorer (nekateri ljudje še vedno

uporabljajo spletne strani ki delujejo le s tem brskalnikom) moramo pogosto

čistiti naše računalnike zaradi črvov in virusov ki se prebijejo skozi varnostne

luknje spletnega brskalnika Zaradi velike uporabe Internet Explorer-ja je ta

24

tarča hacker-jev po vsem svetu zato ga lahko nadomestimo s Firefox ali

Google Chrome brskalnikom

572 Ne bodite naivni

Ne dajajte podatkov na svojo spletno stran ker verjetno nočete da bi ves svet

vedel za vas Še posebej ne dodajajte tem podatkom svojega domačega naslova

in telefonske številke razen če ne želite da vas vsi kličejo ali pa da kdo pride

na obisk Zakaj bi spletni uporabniki rabili toliko vaših osebnih podatkov če

vam lahko pošljejo elektronsko pošto

573 Ne naročajte stvari preko Interneta ko ste na javnem računalniku

Načeloma je naročanje in kupovanje preko spleta ali elektronske pošte varno

ravno toliko kot da bi plačali kosilo v restavraciji s posojilno kartico ki jo

izročite natakarju da gre za blagajno in izvrši plačilo vas pa pri samem

plačevanju ni zraven Nekatere nakupovalne spletne strani shranjujejo

informacije o vas vključujoč povezavo do vašega elektronskega poštnega

naslova in nakupovalne podatke vnašajo v datoteko z imenom ˝piškot˝

(cookie) Ta sistem plačevanja deluje perfektno ko naročate iz svojega

računalnika ndash ne rabite ponovno vpisati vseh podatkov naslednjič ko

naročate Vendar ko naročate izdelke iz knjižnice ali spletne kavarne (ang

Cybercafe) so podatki shranjeni na javnem računalniku Naslednji ki bo

uporabljal ta računalnik Ima dostop do vaših podatkov in s tem lahko na vaše

ime kaj naroči

58 Ostali družinski člani ˝visijo˝ na računalniku

Igre in spletne klepetalnice povzročajo novodobno zasvojenost in ta je v porastu

Moramo si postaviti jasne cilje koliko uporabljati splet in računalnik in ti so

Postavite si jasne meje o tem koliko uporabljati računalnik

Pogovorite se s svojimi družinskimi člani o tem katere spletne klepetalnice

lahko varno uporabljajo

25

Prav tako pomislite koliko časa sami preživite za računalnikom

Uporabite nekaj svojega spletnega časa za izdelavo seznama zunanjih

aktivnosti

Obljubite si da boste izvedli vsak dan vsaj eno aktivnost ki nima nobene

povezave z računalnikom

Vedeti morate da je ˝spletna odvisnost˝ resna in da za ˝odvajanje˝ potrebujete

profesionalno pomoč

59 Rad bi vedel kaj storiti s sporočilom ˝404 not found˝

Spletne strani se premaknejo ali izginejo na spletu Če ste kliknili na označen link ali pa

ste prepričani da ste napisali pravilen spletni naslov ter še vedno vidite sporočilo ˝error

message˝ so bili verjetno podatki na tej strani reorganizirani Poskušajte se pomakniti na

del spletnega naslova prejšnje poševnice (slash) in ta del izbrišete in ponovno poskusite

Alternativno lahko spletno stran najdete s pomočjo spletnih iskalnikov Spletno stran pa

je prav tako mogoče poiskati na brezplačni spletni strani Wayback Machine

(wwwarchiveorg) ki ima nalogo da periodično naredi posnetek s shranjevanjem celega

spleta (World Wide Web)

510 Ne vem ali objaviti svoj elektronski naslov na svoji internetni strani

Dodajanje svojega elektronskega naslova na svojo spletno stran je vsekakor mikavno za

prevarante ki se ukvarjajo z neželeno elektronsko pošto Imajo programe s katerimi

preverjajo splet z namenom pridobitve elektronskih naslovov Zato je potrebno ločiti

elektronske naslove od naslovov ki ji imate na svoji spletni strani Najlažje to lahko

storite z brezplačnimi poštnimi stranmi kot so wwwgmailcom wwwhotmailcom ali

wwwmailyahoocom Eden izmed zelo uporabnih trikov je tudi ta da mora vsak

obiskovalec vaše spletne strani v posebno okno vpisati posebno besedo ki se redno

generira in ni nikoli ista prejšnji

26

6 SKLEP Videti je da spletne prevare ne pojenjujejo saj so vse bolj v porastu Celo nasprotno z vse

hitrejšim razvojem spleta in računalniških tehnologij nadomeščajo spletne prevare vse bolj

sofisticirani prijemi ki neukega uporabnika hitro zavedejo

Prevaranti ne izbirajo sredstev za dosego svojega cilja naključno ampak predvsem selektivno

kar pomeni da z razpošiljanjem svojih sporočil poskušajo pritegniti v prevaro ljudi ki ne

samo da so neuki ampak tudi v manjših ali večjih finančnih težavah

Držav iz afriške celine se je prijel slab sloves ker večina spletnih prevar prihaja od njih Ne

pomaga jim če imajo naravno bogastvo (nafta zlato baker diamanti ipd) ker se očitno

ljudje ki tam živijo preživljajo z različnimi dejanji ki so za nas nerazumljivi po drugi strani

pa kaznivi Predstavljajo se za razne sorodnike preminulih sorodnikov ki so imeli eminentne

nazive (kralj princ) in ponujajo finančni delež pri prenosu denarja Gredo celo tako daleč da

žrtev zvabijo na kraj kjer se nahajajo in ga potem tam ubijejo v skrajnem primeru

Združene države Amerike so se s svojo obveščevalno službo (Secret Service) vključile v

odločen boj zoper takšne prevare Vzrok je seveda bil v smrti preko 20 ameriških državljanov

ki so umrli zaradi svoje naivnosti

Konkretno za našo državo ni podatkov o najhujših primerih Mislim pa da slovenska policija

ne posveča dovolj pozornosti spletnim prevaram Vzrokov je seveda lahko več vendar če

pogledamo z druge strani je ˝osmoljenih ljudi˝ v Sloveniji kar nekaj Vem za primer

zakonskega para iz brežiškega območja ki sta bila zavedena tako daleč da sta lastno hišo

zastavila (pod hipoteko banke) in odšla v eno izmed afriških držav za dokončen podpis

pogodbe o prenosu denarja Ko sta se pojavila na banki je takoj odreagirala uslužbenka banke

in tamkajšnja policija ju je začasno priprla tako dolgo dokler nista dokazala da sta sama žrtvi

v takšni prevari

Obstaja kar nekaj spletnih strani ki vam lahko pomagajo pri odkrivanju ali je sporočilo

prevara ali ne http419bittenuscom (tukaj je navedenih veliko primerov dokumentov in

listin) httpwww419hellcom (kako lahko prevarante razkrinkamo)

27

Na koncu lahko strnem da postaja pojav spletnih prevar vse večji problem Zelo nevarno je

če nasedete prevarantom ker v skrajnem primeru lahko izgubite velike vsote denarja Zato

potrebno ljudem čim bolj predstaviti spletne prevare tehnike varnost in zaščito pri uporabi

spleta

28

7 LITERATURA IN VIRI R Levine J (2010) The Internet for Dummies 12th editon Indianapolis Indiana USA

Wiley Publishing Inc

Dvoršek A (2003) Kriminalistična metodika Ljubljana Ministrstvo za notranje zadeve

Republike Slovenije Visoka policijsko-varnostna šola

Wikipedia Advance-fee fraud Elektronski vir

httpenwikipediaorgwikiAdvance-fee_fraud [dostop 28 maj 2011]

Policija Letna poročila o delu policije statistika

httpwwwpolicijasiimagesstoriesStatistikaLetnaPorocilaPDFLetnoPorocilo2010pdf

[dostop 21 maj 2011]

Državni zbor Republike Slovenije Zakoni in akti Kazenski zakonik Neuradno prečiščeno

besedilo (KZ-1-NPB1) Elektronski vir httpwwwdz-

rssiindexphpid=101ampvt=6ampsm=kampq=kazenski+zakonikampmandate=-

1ampunid=UPB|1B04368E4254FD4BC12575C40026DF98ampshowdoc=1 [dostop 21 maj

2011]

Zveza potrošnikov Slovenije Tehnologija Internet Elektronski vir

httpwwwzpssitehnologijainternetlazno-predstavljanje-ali-phishinghtmlItemid=628

[dostop 28 maj 2011]

Zveza potrošnikov Slovenije Tehnologija Internet Elektronski vir

httpwwwzpssitehnologijainternetzvabljanje-ali-pharminghtmlItemid=628 [dostop 28

maj 2011]

Safe-Si Tveganjazlorabe na spletu Zlorabe računalnika Pharming Elektronski vir

httpwwwsafesic1002Pharming [dostop 28 maj 2011]

29

PRILOGA

Slika 1 Debit Voucher

30

Slika 2 Statement of account

31

Slika 3 Obrazec o zaprtju računa

32

Slika 4 Obrazec pooblastilo odvetnika

33

Slika 5 Podpisan obrazec s strani odvetnika

34

Slika 6 Pooblastilo sodišča

35

Slika 7 Anti Clearance Certificate

36

Slika 8 Drugs Arms Free Certificate

37

Slika 9 Internal Revenue Service Certificate

38

Slika 10 Certificate Of Declaration

39

Slika 11 NEPAD Certificate

40

Slika 12 WAMI

41

Slika 13 TRANSFER NOTICE Banco Banesto

42

Slika 14 US STATE DEPARMENT faks

43

Slika 15 Potovalni ček

Slika 16 Potrdilo o kritju zneska čekov

44

Slika 17 Potrdilo o nakupu potovalnih čekov

45

Slika 18 Transakcijski račun

46

Slika 19 Obrazec za prenos denarja med računi

47

Slika 20 Obrazec FATF

  • 1 DEFINICIJA PREVARE
  • 2 METODOLOŠKI OKVIR
    • 21 Namen in cilji naloge
      • 3 NIGERIJSKO PISMO
        • 31 Izvor
        • 32 Razširjenost
          • 4 VRSTE PREVAR
            • 41 Nakupovalne prevare
            • 42 Zaposlitvene prevare ali ˝Delo na domu˝ sheme
            • 41 Denarni prenosi
            • 42 Loterijska prevare
            • 43 Romantične prevare
            • 44 Phishing ali ˝Ribarjenje˝
            • 45 Pharming
              • 5 VARNOST IN ZAŠČITA PRED SPLETNIMI PREVARAMI
                • 1
                • 2
                • 3
                • 4
                • 5
                • 51 Na mojem računalniku je nekaj kar je ujel na Internetu
                  • 1
                  • 2
                  • 3
                  • 4
                  • 5
                  • 51
                  • 511 Moj računalnik se predolgo zaganja in reklame so prevzele zaslon
                  • 1
                  • 2
                  • 3
                  • 4
                  • 5
                  • 51
                  • 511
                  • 1
                  • 2
                  • 3
                  • 4
                  • 5
                  • 51
                  • 511
                  • 512 Nuklearna opcija
                  • 512
                  • 522
                  • 532
                  • 542
                  • 552
                  • 562
                  • 1
                  • 2
                  • 3
                  • 4
                  • 5
                  • 51
                  • 511
                  • 512
                  • 1
                  • 2
                  • 3
                  • 4
                  • 5
                  • 51
                  • 511
                  • 512
                  • 513 Termonuklearna opcija
                  • 1
                  • 2
                  • 3
                  • 4
                  • 5
                  • 51
                  • 511
                  • 512
                  • 513
                  • 1
                  • 2
                  • 3
                  • 4
                  • 5
                  • 51
                  • 511
                  • 512
                  • 513
                  • 514 Zamenjava
                    • 1
                    • 2
                    • 3
                    • 4
                    • 5
                    • 51
                    • 46
                    • 1
                    • 2
                    • 3
                    • 4
                    • 5
                    • 51
                    • 52 Imam program ki ne deluje brez reklam
                    • 1
                    • 2
                    • 3
                    • 4
                    • 5
                    • 51
                    • 52
                    • 1
                    • 2
                    • 3
                    • 4
                    • 5
                    • 51
                    • 52
                    • 53 Ne morem pošiljati fotografij preko elektronske pošte
                    • 47
                    • 1
                    • 2
                    • 3
                    • 4
                    • 5
                    • 51
                    • 52
                    • 53
                    • 54
                    • 55 Ne morem si zapomniti vseh teh gesel
                    • 1
                    • 2
                    • 3
                    • 4
                    • 5
                    • 51
                    • 52
                    • 53
                    • 54
                    • 55
                    • 56 Moja elektronska sporočila se vračajo nazaj kot nedostavljiva
                    • 1
                    • 2
                    • 3
                    • 4
                    • 5
                    • 51
                    • 52
                    • 53
                    • 54
                    • 55
                    • 56
                    • 57 Rad bi zavaroval svojo zasebnost na Internetu
                      • 511
                      • 521
                      • 1
                      • 2
                      • 3
                      • 4
                      • 5
                      • 51
                      • 52
                      • 53
                      • 54
                      • 55
                      • 56
                      • 57
                      • 571 Rešite se vohunskih programov ki prežijo na vaše podatke
                      • 1
                      • 2
                      • 3
                      • 4
                      • 5
                      • 51
                      • 52
                      • 53
                      • 54
                      • 55
                      • 56
                      • 57
                      • 571
                      • 572 Ne bodite naivni
                      • 1
                      • 2
                      • 3
                      • 4
                      • 5
                      • 51
                      • 52
                      • 53
                      • 54
                      • 55
                      • 56
                      • 57
                      • 571
                      • 572
                      • 573 Ne naročajte stvari preko Interneta ko ste na javnem računalniku
                        • 1
                        • 2
                        • 3
                        • 4
                        • 5
                        • 51
                        • 52
                        • 53
                        • 54
                        • 55
                        • 56
                        • 57
                        • 58 Ostali družinski člani ˝visijo˝ na računalniku
                        • 1
                        • 2
                        • 3
                        • 4
                        • 5
                        • 51
                        • 52
                        • 53
                        • 54
                        • 55
                        • 56
                        • 57
                        • 58
                        • 59 Rad bi vedel kaj storiti s sporočilom ˝404 not found˝
                        • 1
                        • 2
                        • 3
                        • 4
                        • 5
                        • 51
                        • 52
                        • 53
                        • 54
                        • 55
                        • 56
                        • 57
                        • 58
                        • 59
                        • 510 Ne vem ali objaviti svoj elektronski naslov na svoji internetni strani
                          • 6 SKLEP
                          • 7 LITERATURA IN VIRI
Page 9: VSŠ - doba.si · PDF fileVSŠ . VIŠJA STROKOVNA ŠOLA MARIBOR . PROGRAM INFORMATIKA . SPLETNE PREVARE . ALBIN TOMAŽIČ. Predavatelj - mentor: Bogomir MLADIČ, univ

9

2 METODOLOŠKI OKVIR

21 Namen in cilji naloge

bull Ker se dnevno srečujemo z uporabo interneta želim predstaviti osnovne tehnike

za prepoznavo internetnih prevar

bull opredeliti osnovne znake internetnih prevar

bull opredeliti tehnike in strategije prevarantov

bull predlagati osnovne nasvete za zavarovanje svojih osebnih podatkov in

komuniciranje preko elektronskih sporočil

10

3 NIGERIJSKO PISMO

31 Izvor V zgodnjih 80-ih letih je v Nigeriji zaradi ekonomske situacije prišlo do finančnega

zloma Univerzitetni študenti ki so bili brez služb so se spomnili da bi lahko z

goljufijo in manipulacijo zavedli poslovneže ki so prišli v Nigerijo zaradi sklepanja

poslov

Prevaranti so v zgodnjih 90-ih letih naprej te prevare izvajali na poslovnih subjektih

tako da so jim pošiljali prevarantska sporočila preko navadnega pisma faksa ali

teleksa Ko pa se je pojavila doba interneta so začeli uporabljati izboljšane metode

kot so ˝email harvesting˝ (zbiranje elektronskih naslovov) Številka 419 se povezuje s

členom Nigerijskega kazenskega zakonika ki govori o vpletenosti v prevaro

˝ The American Dialect Society 2 ˝ združenje iz ZDA ki raziskuje izvor besed in

terminov je izvedlo preiskavo o ˝419 fraud3 ˝ in ugotovilo da le-ta izvira iz leta 1992

Prevara se prične tako da prevaranti z elektronskim sporočilom ki je razposlano na

več elektronskih naslovov lovijo nedolžne žrtve z namenom da jim ponudijo veliko

provizijo v zameno za pomoč pri prenosu velike vsote denarja Žrtve ki takšno pismo

oz sporočilo vzamejo kot resnično se znajdejo v začaranem krogu

Opisal bom klasičen primer internetne prevare z vsemi podrobnostmi Zgodba je

resnična z izbrisanimi podatki žrtve

Naslov elektronskega sporočila se je začel tako ˝Thank you in advance and my regards

to your family˝ (Najprej se ti zahvaljujem in pošiljam pozdrave tvoji družini) Zgodbe

se lahko razlikujejo vendar ta je takšna da je bančni uslužbenec ugotovil da je banka

imela v letu 2008 125 mil USD dobička v njegovi poslovalnici Za ta dobiček je

2 Ustanovljeno v letu 1889 je učno združenje ki proučuje angleški jezik v Severni Ameriki in ostale dialekte jezikov ki vplivajo nanj 3 Prevara 419

11

vedel samo on in ga je prenesel na tako imenovan rezervni račun banke Ko je žrtev4

vzpostavila kontakt z njim se je pričela igra v kateri je izgubila veliko denarja V

tem sporočilu je tudi omenil svojo družino in kako si bosta naveden znesek

denarja razdelila Žrtev je zahtevala da ji pošlje dokaz o resničnosti zadeve ker je že

imela slabo izkušnjo s takšnimi zadevami v letu 2001 Poslal je naslednje

dokumente

bull Debit Voucher (priloga slika 1)

bull Statement Of Account (priloga slika 2)

Ko je stranka prejela te dokumente (seveda po elektronski pošti) je poslal obrazec o

zaprtju bančnega računa na banki (priloga slika 3) Ta obrazec je stranka morala

izpolniti in ga poslati bančnemu uslužbencu ki je zadolžen za mednarodne odnose s

strankami Nato je le-ta takoj napisal da se mora osebno oglasiti na banki da zapre

račun Seveda ker je ta država bila predaleč mu je odgovorila da ne more priti in da

naj rešijo zadevo na drugačen način Odgovoril je da je edina možna varianta da

pooblaščen odvetnik s strani sodišča države Gane opravi vse postopke v zvezi zaprtja

njenega računa na tej banki Poslal je naslov in kontaktne podatke odvetnika ki

opravlja posle za banko

Tukaj pa se zadeva še bolj zaplete Odvetnik je poslal obrazec (priloga slika 4) s

katerim stranka lahko pooblasti da v njenem imenu opravlja vse posle v državi Gani

seveda proti plačilu 2500 USD stroškov Ko mu je stranka nakazala preko banke

denar je vrnil pisno pooblastilo (priloga slika 5) in pooblastilo overjeno s strani

sodišča (priloga slika 6) Nato pa se je zgodilo to kar se zgodi pri teh prevarah

odvetnik je zahteval da potrebuje denar za naslednje

bull Anti Clearance certificate (priloga slika 7) ndash certifikat da denar ni uporabljen

za financiranje terorizma izdan s strani UN agencije v Gani

bull Drugs Arms free law certificate (priloga slika 8) ndash certifikat da denar ne

izvira iz prodaje drog in orožja izdan s strani UN agencije v Gani

bull IRS (international revenue service) certificate (priloga slika 9) ndash certifikat

izdan s strani Ministrstva za finance države Gane

bull Fund declaration certificate (priloga slika 10) ndash certifikat izdan s strani

Ministrstva za finance države Gane

4 Stranka

12

bull NEPAD certificate (priloga slika 11) ndash certifikat izdan s strani New

Partnership For African Development agencije

bull WAMI certificate (priloga slika 12) ndash certifikat West Africa Monetary

Institute katerega namen je da potrdi vse predhodno navedene certifikate in

zagotavlja mednarodnim institucijam ki nadzirajo denarne prenose da je

denar ki se prenakazuje popolnoma v skladu z mednarodno zakonodajo

Za te certifikate je bilo potrebno plačati 1443000 USD Ker stranka ni imela toliko

denarja so se vsi akterji v tej prevari strinjali da delno financirajo ta znesek Ko je

bilo to plačano in vsi ti certifikati izdani se je pričel postopek za transfer denarja

Dogovorjeno je bilo da se denar nakaže na transakcijski račun stranke To bi se naj

zgodilo tako da se denar preko banke v Gani nakaže na račun največje španske banke

in šele nato na račun stranke Hkrati je stranki bančni uslužbenec banke v Gani dal

kontaktne podatke osebe na banki v Španiji Tam se je zgodila še naslednja zadeva

Stranki je bilo s strani španskega bančnega uslužbenca sporočeno da mora plačati

dodatne stroške v zvezi s TIO (transfer insurance order) certifikatom (priloga slika

13) ki ga izda Evropska centralna banka Znesek ki bi ga morala stranka plačati

pa je znašal 562782 evrov Stranka se je glede tega certifikata pozanimala na

Evropski centralni banki kjer so ji zatrdili da gre za prevaro ker oni ne izdajajo

nobenega certifikata za zavarovanje prenosa denarja znotraj ali izven Evropske unije

Tako se je prvič uprla prevarantom iz Gane in začasno prekinila vse stike z njimi

Po 5-ih dnevih se je ponovno oglasil bančni uslužbenec banke v Gani kateremu je

stranka povedala da gre za očitno prevaro Navedeni se ni strinjal in je predlagal če

lahko kako drugače rešijo zadevo Stranki je ponudil da lahko nakaže denar v katero

drugo državo ki ni v Evropski uniji Stranka je privolila v to in preko prijatelja ki

ima odprt bančni račun v Dubaju sporočila prijateljevo številko računa Tukaj pa se je

našel spet odvetnik ki je vse pridobljene certifikate odnesel na glavno izpostavo bank

v Gani to je Bank of Ghana ki ima zadnja besedo pri transferju denarja iz Gane

Ponovno je zahteval plačilo tokrat na zahtevo US STATE DEPARTMENT-a

(priloga slika 14) v višini 3500000 USD Nato je z idejo kako zbrati toliko denarja

pristopil iniciator celotne zadeve V Gani je našel podjetje ki se ukvarja s posojanjem

denarja Kontaktna oseba tega podjetja je kontaktiral z stranko in ji ponudil posojilo

ki bi bilo izpeljano preko unovčitve potovalnih čekov (priloga slika 15) Stranki je

13

za preizkus poslal preko Fedex-a5 10 potovalnih čekov skupne vrednosti 5000 evrov

Ko so ti čeki prišli na naslov stranke je le-ta odšla na najbližjo banko kjer pa

uslužbenka banke ni hotela izplačati denarja iz razloga da ne pozna takšnih potovalnih

čekov in da verjetno niso pravi oz so ponarejeni kljub temu da je stranka poleg čekov

imela tudi Potrdilo o kritju zneska čekov (priloga slika 16) in Potrdilo o nakupu

potovalnih čekov (priloga slika 17) Kasneje se je ugotovilo da so ti čeki originalni

samo kritje so morali imeti za takšen znesek 5000 evrov - 500 evrov vsak

Nato je stranka preverila še pristnost faks sporočila preko veleposlaništva ZDA v

državi kjer živi Odgovor veleposlaništva je bil da je ta faks ponarejen Seveda je

stranka takoj od zadeve odstopila zamenjala svoje telefonske številke in poslala

fotokopirano dokumentacijo na veleposlaništvo Gane po morebitnem sodnem

preganjanju prevarantov v Gani in uspehu povrnitvi vloženega denarja Vendar se ni

zgodilo nič

Dva meseca po popolni prekinitvi stikov s prevarantom ki je sprožil prevaro je ta kar

naenkrat poklical s pomočjo telefonske številke kateri klicni znak je bil 0091 (ta je za

državo Indijo) Rekel je da je odpotoval iz Gane v New Delhi (Indija) ker bosta tako

lažje rešila zadevo Nato je uredil da se je opravil transfer denarja iz računa banke v

Gani na račun banke v Indiji Zgodila se je ponovna vpletenost navidezne banke

katera je na ozemlju Evropske unije in sicer v Veliki Britaniji Uslužbenec Britanske

banke je stranko poklical in ji povedal da je denar na računu njihove banke

pripravljen za prenos na katerikoli račun stranke Pri tem je celo poslal internetni

naslov spletne banke uporabniško ime in geslo za dostop do računa Stranka je to

preizkusila če je res in videla na straneh spletne banke stanje na računu (slika 18)

Nato je za preizkus hotela opraviti transfer manjšega zneska vendar to ni mogla ker

ni imela PIN kode in kode za transfer (priloga slika 19) Ko je poklicala uslužbenca

banke v Veliki Britaniji je ta povedal da mora za ti dve kodi plačati in izpolniti

obrazec (priloga slika 20) katerega potrdi Agencija FATF6 (agencija za boj proti

pranju denarja) Tukaj je stranka podvomila v resničnost trditev uslužbenca banke

Preverila je na internetni strani FSA UK7 in ugotovila da banka na kateri je

domnevno denar nima dovoljenja za opravljanje bančnih poslov na ozemlju Velike 5 Svetovno znano podjetje za dostavo vseh vrst pošiljk 6 Financial Action Task Force On Money Laundering 7 Financial Services Authority United Kingdom

14

Britanije Nato je stranka preverila še poštni naslov in poiskala le-tega preko

internetne funkcije Google Maps Odkrila je da na lokaciji katero ji je uslužbenec

banke dal le- te ni tam Ko mu je to povedal preko telefona je le-ta začel z izgovori

in grožnjami Stranka je nato to zadevo takoj prijavila agenciji FSA UK kjer so si

primer zabeležili vendar ne morejo ukrepati ker stranka ni državljan Velike Britanije

Tako se je vsa zadeva zaključila Iz nje je mogoče razbrati da prevaranti zelo dobro

obvladajo vse mogoče prijeme da žrtev čim bolj finančno oškodujejo K temu je

mogoče dodati da državne službe kot so Policija ali Agencije ne odreagirajo če je

oškodovanec tuj državljan To se mi zdi nesmiselno saj bi morali tudi v takšnih

primerih dosledno posredovati Finančne institucije pa lahko v tem primeru izgubijo

velike količine denarja

32 Razširjenost Prevara 419 se je zelo hitro razširila na vse lokacije v Afriki kakor tudi na Filipine

Malezijo Rusijo Avstralijo Kanado Veliko Britanijo in Združene države Amerike

Primarno na ozemlju Združenih držav Amerike ta prevara izvira iz mest Buffalo in

Detroit

Veleposlaništva in ostale organizacije opozarjajo obiskovalce dežel o prevari 419

Države v Zahodni Afriki v katerih se izvaja največ teh prevar so Nigerija Gana

Benin Slonokoščena obala Togo Senegal in Burkina Faso Ostale države ki so

aktualne izven Zahodne Afrike so Južna Afrika Španija in Nizozemska

15

4 VRSTE PREVAR

41 Nakupovalne prevare Prevarant se predstavi kot kupec prodajalcu z namenom nakupa (preko elektronskih

sporočil prijav na internetne oglase prodajalca) in poda ponudbo za nakup Nato za

plačilo računa ki ga izda prodajalec uporabi ponarejene prenarejene ali ukradene

posojilne kartice Rezultat tega dejanja je da prodajalec ob zahtevku za plačilo računa

ne dobi plačano blago ki ga prodaja Prodajalci ki sprejemajo ponarejene posojilne

kartice lahko dobijo zahtevek za povrnitev stroškov s strani bank izdajateljic

posojilnih kartic da pokrijejo stroške ki so nastali s prevarantskim nakupom

V Sloveniji se je v zadnjih dveh letih pojavila zanimiva prevara ki je povezana s

prodajo avtomobilov preko spletne strani wwwavtonet Prodajalec je objavil oglas za

prodajo svojega avtomobila Na oglas se preko elektronskega sporočila javi oseba ki

se predstavi kot vojak enote ZDA ki je v Iraku Potem ti ponudi znesek za tvoj avto

ki bi ga nakazal preko Western Union-a (agencija za posredovanje denarja po svetu)

V drugem sporočilu navede da bo avto prevzel ladjar ki bo to vozilo dostavil na

naslov ki ga je prevarant napisal Nakaže del denarja Tisti ki zadevo ne pozna dobro

verjame in ostane brez avta in denarja

42 Zaposlitvene prevare ali ˝Delo na domu˝ sheme

Prevaranti pogosto uporabljajo Internet za oglaševanje poslovnih priložnosti ki

omogočajo posameznikom zaslužek torej več denarja na mesec za delo na domu Te

sheme zahtevajo od posameznikov da plačajo velike zneske za poslovni načrt ali

material Prevaranti nato ne dostavijo obljubljenega materiala dajo nenatančne

informacije za vzpostavitev legalnega posla in dajo informacijo za branje zastonj ali

za znatno nižjo ceno drugje

V eni od takšnih shem seveda po plačilu registracijskega zneska je žrtvi poslano

navodilo kako naj postavi oglase podobne tistim ki so ga zvabili v ta posel da

pridobijo še druge

16

41 Denarni prenosi Žrtvi je ponujena zaposlitev v kateri bo opravljala prenose denarja iz domačega v

tuje podjetje Izgovor prevarantov je da po normalni poti nastajajo visoki stroški

Zainteresirane žrtve dobijo elektronsko sporočilo z navodili Nato prevaranti pošljejo

ponarejene čeke ali denar preko pošte in upajo da bodo žrtve unovčile ponarejen

denar in jim poslale le-tega še preden se odkrije prevara

Prevaranti imajo tako pogosto dostop do žrtvinih osebnih podatkov vključno z davčno

številko ali številko bančnega računa

42 Loterijska prevare Pri tej obliki prevare goljufi poiščejo žrtve preko elektronskih sporočil kakor v

zadnjih časih tudi po komunikacijskih sredstvih predvsem mobilnih telefonih V

primeru da žrtev odgovori na takšno sporočilo bo goljuf najprej zahteval

osebne podatke za nakazilo dobitka Seveda takšnih dobitkov v obliki velikih denarnih

zneskov žrtev ne bo videla Zgodi se samo to da prevarant zahteva vedno več

denarja za čedalje bolj fiktivne8 stroške (od nekaj 100 do nekaj 1000 evrov)

43 Romantične prevare Prevarant prepriča nekoga na podlagi čustev da ga ima rad in s tem izkoristi

njegovo dobro voljo da le-ta stori prevaro S tem žrtev omogoči prevarantu dostop

do njegovega denarja bančnih računov kreditnih kartic potnih listin elektronskih

naslovov in do nacionalnih identifikacijskih številk (v Sloveniji je mišljena EMŠO9) in

s tem nevede stori finančno prevaro za prevaranta

Največ romantičnih prevar prihaja iz Afrike držav bivše Sovjetske zveze in Azije

8 Izmišljeni stroški ki v resničnosti ne obstajajo 9 Enotna matična številka občana

17

44 Phishing ali ˝Ribarjenje˝ Lahko rečemo tudi lažno predstavljanje ali pa ribarjenje Tehnika ki jo prevaranti

uporabljajo je takšna da postavijo navidezno uradno spletno stran in s tem lažno

internetno trgovino ali banko Težava je v tem da je takšna stran skoraj popolnoma

identična z uradno stranjo in pri majhni nepazljivosti lahko obiskovalec stori klasično

napako ndash ne preveri če je ta internetna stran pristna Pri obisku takšne strani žrtve

vpišejo svoje uporabniško ime in geslo in s tem goljufom omogočijo dostop do

vitalnih podatkov (bančnega računa stanja kreditnih kartic in podobno) Vsekakor pa

obiskovalec takšne strani dobi tudi neželeno elektronsko sporočilo v zvezi dokaj

verjetnega varnostnega razloga da naj obišče spletno stran z namenom da potrdi

svoje varnostne nastavitve (uporabniško ime in geslo)

Žrtve so lahko vsi ki uporabljajo spletno bančništvo spletno igralništvo spletno

nakupovanje in podobne storitve povezane z denarjem

45 Pharming To je prevara pri kateri prevaranti ustvarijo lažno domensko ime S tem preusmerijo

uporabnika z želene na lažno domeno Glavni cilj goljufov pa je kraja in zloraba

uporabnikovih podatkov

˝Pri napadih pharming gre za neposredne napade na DNS ndash strežnike ali na datoteko o

gostiteljih (hosts) ki je v uporabnikovem računalniku Ker so lažne strani največkrat

popolne kopije originalnih uporabniki sploh ne opazijo da so na lažnem spletnem

naslovu in da se v ozadju dogaja v bistvu nekaj škodljivega˝ (Vir SAFE-SI)

18

5 VARNOST IN ZAŠČITA PRED SPLETNIMI PREVARAMI Možnosti in postopkov za varnost in zaščito je veliko Sam sem se odločil da na kratko

predstavim le del njih

51 Na mojem računalniku je nekaj kar je ujel na Internetu

511 Moj računalnik se predolgo zaganja in reklame so prevzele zaslon

Počasen zagon počasne operacije in nadležne reklame nam povedo da je naš

računalnik ˝napolnjen˝ s potuhnjenimi programi (malware) in mu s tem

škodujejo vohunskimi programi (spyware) ki se prenesejo preko vašega

internetnega brskalnika virusi te dobimo preko elektronskih sporočil in

črvi ndash worms ki pridejo sami od sebe S tem je napovedana vseobsežna

vojna v kibernetičnem svetu za prevlado nad svetovnimi računalniki in vaš

računalnik je eden izmed tarč

Kako se pred vsem tem zavarovati in izogniti takšnim ˝incidentom˝

Opravite vse zadnje prenose za izboljšanje Windows operacijskega sistema in

preverite ali je vaš antivirusni program posodobljen z zadnjo definicijo Če

uporabljate še vedno internetni brskalnik Internet Explorer poskusite tudi

kakšen drug brskalnik kot je Firefox Google Chrome Opera

512 Nuklearna opcija

V primeru da imate po zagonu antivirusnega in antivohunskega programa še

vedno težave ste že tako daleč da vam majhni ˝obliži˝ v obliki popravkov ne

pomagajo več Vaš računalnik je v tej fazi tako ˝okužen˝ da vam ne preostane

drugega kot da začnete znova ndash sledi ponovna instalacija operacijskega

sistema

Preden začnete z novo instalacijo operacijskega sistema Windows morate

zagotoviti delujoč požarni zid Namreč večina na tržišču obstoječega Windows

operacijskega sistema je tako nezaščitena da preprosto ne morete namestiti

programa in njegovih popravkov preden ne odstranite vseh virusov in ostale

˝navlake˝ Ena preprostih ugotovitev je ˝Namestitev nadgradnja

19

operacijskega sistema Windows in ostalih programov vzame približno eno uro

medtem ko ˝infekcija˝ z virusom okuži računalnik v desetih sekundah˝

Pred samo instalacijo operacijskega sistema naredite kopijo vseh svojih

datotek Če niste redno uporabljali varnostnega kopiranja izvedite dvojno

kopiranje datotek Vsaj eno izmed teh kopij shranite s pomočjo CD-R ali

DVD-R pekača Zagotovite si da boste imeli vse namestitvene CD ali DVD in

vse registracijske kode licenčne kode in kode za programe ki jih uporabljate

Vstavite Windows CD ali DVD v vaš CD ali DVD predvajalnikpekač in

ponovno zaženite računalnik Sledite navodilom do vprašanja ali prepisati ali

izbrisati vse vaše podatke na trdem disku Pri tem vprašanju odgovorite z ˝Yes˝

(da) in nato še enkrat sledite vsem opozorilom ki pravijo da bodo s tem

dejanjem vsi podatki na trdem disku zbrisani Zanimivo je to da s tem ko

zbrišete vse podatke na njem zbrišete tudi viruse črve vohunske programe

Ko je namestitev končana sledite navodilom za ponovno vzpostavitev

internetnih nastavitev Preko spletnega mesta wwwdatemicrosoftcom (deluje

samo z brskalnikom Internet Explorer) namestite vse potrebne nadgradnje

Prav tako namestite antivirus in antispyware programe z zadnjimi definicijami

Naslednji korak je da vstavite CD ali DVD z varnostno kopijo ki ste jo

predhodno ustvarili in z antivirusnim programom preverite podatke na CD ali

DVD disku Priporočeno je da namestite s tega CD ali DVD diska samo tiste

programe ki jih potrebujete

Na koncu popolne namestitve kreirajte ločene z geslom zaščitene račune za

vse ki uporabljajo ta računalnik in jim omejite dostop do določenih

programov datotek Z vsemi se pogovorite o varnosti pri uporabi računalnika

predvsem pa o ˝brezplačnih˝ programih in spletnih igrah Najslabše kar lahko

storite in to je skrajni primer je da jim boste prepovedali uporabljati

računalnik v primeru ponovne namestitve operacijskega sistema

513 Termonuklearna opcija

Ta korak je skrajen po drugi strani pa je zelo primeren glede na to da nakup

novega računalnika ki že zadostuje našim potrebam ne presega zneska 400

20

evrov Pri tem pa lahko še vedno uporabljate tiskalnik in monitor (razen če ne

gre za prenosni računalnik) V primeru da niste strokovnjak za namestitve

operacijskih sistemov varnostnih kopiranj in podobnih posegov vam lahko

celo trgovci ki vam računalnik prodajo nudijo pomoč pri reševanju vaših

podatkov iz ˝starega˝ računalnika Četudi je nov računalnik opremljen z

operacijskim sistemom in zadnjimi posodobitvami je še vedno priporočeno

kupiti usmerjevalnik s katerim se izognete morebitnim ˝sovražnim invazijam˝

v prihodnosti

514 Zamenjava

V tem primeru je mišljen nakup računalnika znamke Apple Macintosh pa

četudi samo za uporabo elektronske pošte in spletnega brskanja Glavni razlog

je v tem da danes še ni bilo resnih spletnih napadov na operacijski sistem

Apple Mac OS X Situacija se lahko vsekakor spremeni vendar ima Apple

začetno prednost v primerjavi z Microsoftom To pa ne pomeni da mora Mac

sistem ostati brez rednih posodabljanj in antivirusnih sistemov Če uporabljate

določene programe ki so ustvarjeni za programsko okolje Windows radi bi pa

uporabljali samo Mac lahko preverite za podobne programe ki so enaki ali

preverite če so kompatibilni v tako imenovanem Boot Camp-u

(wwwapplecommacosxcompatibility) in dovolijo programom za Windows

delovanje tudi v okolju Mac

52 Imam program ki ne deluje brez reklam Veliko brezplačnih programov je podprtih z oglasi Lahko poiščete podobne

enakovredne programe ki delujejo tako da ne kažejo oglasov ali pa plačate za

registracijo in s tem oglasi izginejo Četudi ste pripravljeni uporabljati takšne

programe kjer se prikazujejo reklame vam ne priporočam da jih uporabljate ko se

sočasno izvajajo drugi programi Vprašali boste zakaj Moj odgovor je da podjetja

prisegajo na to da s tem ko deluje program in se prikazujejo tudi reklame ne

zbirajo podatkov in o tem kakšne reklame uporabnik gleda S tem se samo

sprenevedajo saj boste naslednjič dobili drugi paket reklam

21

53 Ne morem pošiljati fotografij preko elektronske pošte Nekateri spletni ponudniki in nekateri sistemski administratorji omejujejo velikost

datotek ki jih lahko pošljete ali prejmete preko njihovih poštnih strežnikov V primeru

take težave v službi lahko to rešite tako da se preprosto pogovorite z vašim

sistemskim administratorjem da ta spremeni limit velikosti datotek ki jih pošiljate

Imate pa tudi druge rešitve premikanja velikih datotek iz točke A v točko B Eden

izmed njih je odprtje spletnega poštnega računa pri ponudniku ki upravlja z velikimi

priponkami Za primer Google Gmail dovoljuje priponke največje velikosti 25 MB

Yahoo Mail dovoljuje 10 MB za brezplačno verzijo in 20 MB za plačljivo verzijo in

Windows Live Hotmail dovoljuje priponke velikosti 10 MB Proces pripenjanja

datoteke poštnemu sporočilu narašča z velikostjo približno 20 procentov Tako je

največja možna velikost datoteke manjša od največje velikosti priponke

Za lokalne prenose datotek med računalniki lahko uporabite tudi USB ključ Prenesete

datoteke na USB ključ v svojem računalniku ga izvlečete iz USB reže in greste do

drugega računalnika in ga tam vstavite in opravite prenos Za večje datoteke se lahko

uporabi tudi naprava imenovana iPod ki jo uporabite kot prenosni USB trdi disk

Obstaja pa še ena možnost V primeru da ima računalnik ima vgrajen CD ali DVD

pekač večje datoteke enostavno zapečete na CD ali DVD diske Sicer ta postopek ni

tako lahek kot prenos na USB ključ vendar je obstojnejši Spominsko kartico za

videokamere mobilne telefone lahko uporabimo tudi za prenos datotek

54 Moram se zavarovati pred krajo osebnih podatkov

Najprej preverite če gre za ˝ribarjenje˝ (phishing) elektronsko sporočilo ki trdi da

prihaja iz banke ali spletni račun kot je eBay in trdi da je vaš račun naletel na

problem ki ga rešite tako da kliknete na povezavo v tem sporočilu Takšna sporočila

nikoli ne odpirajte in ne klikajte na povezave v njih ker je to izredno nevarno Če

banka misli da obstaja varnostna težava ne bo nikoli to sporočala preko elektronske

22

pošte Preverite lahko tako da z banko kontaktirate preko telefona ali preko spletnega

naslova ki ga ročno vpišete v spletni brskalnik in potem poiščete odsek za stranke

Skrbno shranite račune bančne in posojilne kartice in druge dokumente kot so osebna

izkaznica potni list vozniško dovoljenje in potrdilo o davčni številki Kupite

uničevalec papirja ki uporablja tehniko križnega reza in ne tehniko vzdolžnega reza

ker prevaranti lahko takšne trakove sestavijo v dokument

Pridobite navado preverjanja lastne evidence z evidenco izpiska stanja vašega

bančnega računa ki mesečno prispejo v vaš poštni nabiralnik ali še prej na spletnem

računu Ne preverjajte razne bančne postavke ki se direktno ne vežejo na vaš bančni

račun ampak se osredotočite na bančne pristojbine ki po navadi niso zaračunane

Če najdete karkoli takoj kontaktirajte z banko ali podjetjem ki izdaja posojilne

kartice Ko ugotovite in dokončno preverite ˝čudne˝ bančne postavke zahtevajte od

banke da vam omogoči odprtje novega računa z novimi številkami posojilnih kartic

Verjetno boste morali obvestiti tudi policijo in zadevo prijaviti

55 Ne morem si zapomniti vseh teh gesel

Najbolj standardna navodila pri kreiranju gesla

Kreiraj geslo ki je sestavljeno iz črk številk in posebnih simbolov

Imej različna gesla za vsak račun

Nikoli si ne zapiši gesel

Zamenjaj gesla vsakih par mesecev

Večina spletnih uporabnikov ima kar nekaj računov pri tem pa ignorirajo osnovne

napotke o njihovi izdelavi V resnici pa si povprečen uporabnik zmore zapomniti

veliko različnih in naključnih gesel in kateri račun gre h kateremu geslu

Uporaba gesel ki so uravnotežena

Kreirajte eno dobro geslo na vseh računih ki niso varnostno občutljivi

(naročnina na spletni časopis)

Kreirajte različna gesla za račune ki so zelo pomembni (spletna banka)

Nikoli ne izberite gesla ki je stalna angleška beseda (beseda ki se pojavlja v

slovarju angleškega jezika) ali pogosto ime

23

Shranite svoja gesla v datoteko ki je zavarovana z geslom (odprto kodni

program KeePass omogoča kreiranje gesla za vsako spletno stran ali gesla ki

ga potrebujete)

Obstajajo tudi programi za varno shranitev gesel za pametne mobilne telefone

in iPod naprave

56 Moja elektronska sporočila se vračajo nazaj kot nedostavljiva

Prevaranti uporabljajo računalnike ki so okuženi s črvi ali virusi za pošiljanje neželene

ali vsiljene elektronske pošte Zato je potrebno redno posodabljanje operacijskega

sistema antivirusnega programa in izklapljanje računalnika ali samo prekinitev povezave

s spletom ko ta ni v uporabi

57 Rad bi zavaroval svojo zasebnost na Internetu

Hitrost s katero izgubljamo našo zasebnost na spletu je zelo velika

571 Rešite se vohunskih programov ki prežijo na vaše podatke

Vohunski program je ustvarjen zato da nadzoruje našo aktivnost na spletu

Spletne aktivnosti vsakega posameznika so zasebnost vendar če iz svojega

računalnika ne odstranite vohunskih programov ali se pred njimi ustrezno

zaščitite torej jim ne omogočite dostopa potem o zasebnosti ne moramo

govoriti

Vsak naš obisk spletnih strani omogoči nepovabljenim osebam dostop do naših

podatkov (recimo kupite zdravilo v eni izmed spletnih lekarn in kar naenkrat

dobite ponudbe za izdelke ostalih farmacevtskih podjetij) Vaš elektronski

poštni nabiralnik je naenkrat poln imen ljudi ki jih ne poznate Obstaja velika

možnost da vohunski program (če je na vašem računalniku) beleži vsak vaš

pritisk na tipkovnici Zato se ga znebite

Po uporabi spletnega brskalnika Internet Explorer (nekateri ljudje še vedno

uporabljajo spletne strani ki delujejo le s tem brskalnikom) moramo pogosto

čistiti naše računalnike zaradi črvov in virusov ki se prebijejo skozi varnostne

luknje spletnega brskalnika Zaradi velike uporabe Internet Explorer-ja je ta

24

tarča hacker-jev po vsem svetu zato ga lahko nadomestimo s Firefox ali

Google Chrome brskalnikom

572 Ne bodite naivni

Ne dajajte podatkov na svojo spletno stran ker verjetno nočete da bi ves svet

vedel za vas Še posebej ne dodajajte tem podatkom svojega domačega naslova

in telefonske številke razen če ne želite da vas vsi kličejo ali pa da kdo pride

na obisk Zakaj bi spletni uporabniki rabili toliko vaših osebnih podatkov če

vam lahko pošljejo elektronsko pošto

573 Ne naročajte stvari preko Interneta ko ste na javnem računalniku

Načeloma je naročanje in kupovanje preko spleta ali elektronske pošte varno

ravno toliko kot da bi plačali kosilo v restavraciji s posojilno kartico ki jo

izročite natakarju da gre za blagajno in izvrši plačilo vas pa pri samem

plačevanju ni zraven Nekatere nakupovalne spletne strani shranjujejo

informacije o vas vključujoč povezavo do vašega elektronskega poštnega

naslova in nakupovalne podatke vnašajo v datoteko z imenom ˝piškot˝

(cookie) Ta sistem plačevanja deluje perfektno ko naročate iz svojega

računalnika ndash ne rabite ponovno vpisati vseh podatkov naslednjič ko

naročate Vendar ko naročate izdelke iz knjižnice ali spletne kavarne (ang

Cybercafe) so podatki shranjeni na javnem računalniku Naslednji ki bo

uporabljal ta računalnik Ima dostop do vaših podatkov in s tem lahko na vaše

ime kaj naroči

58 Ostali družinski člani ˝visijo˝ na računalniku

Igre in spletne klepetalnice povzročajo novodobno zasvojenost in ta je v porastu

Moramo si postaviti jasne cilje koliko uporabljati splet in računalnik in ti so

Postavite si jasne meje o tem koliko uporabljati računalnik

Pogovorite se s svojimi družinskimi člani o tem katere spletne klepetalnice

lahko varno uporabljajo

25

Prav tako pomislite koliko časa sami preživite za računalnikom

Uporabite nekaj svojega spletnega časa za izdelavo seznama zunanjih

aktivnosti

Obljubite si da boste izvedli vsak dan vsaj eno aktivnost ki nima nobene

povezave z računalnikom

Vedeti morate da je ˝spletna odvisnost˝ resna in da za ˝odvajanje˝ potrebujete

profesionalno pomoč

59 Rad bi vedel kaj storiti s sporočilom ˝404 not found˝

Spletne strani se premaknejo ali izginejo na spletu Če ste kliknili na označen link ali pa

ste prepričani da ste napisali pravilen spletni naslov ter še vedno vidite sporočilo ˝error

message˝ so bili verjetno podatki na tej strani reorganizirani Poskušajte se pomakniti na

del spletnega naslova prejšnje poševnice (slash) in ta del izbrišete in ponovno poskusite

Alternativno lahko spletno stran najdete s pomočjo spletnih iskalnikov Spletno stran pa

je prav tako mogoče poiskati na brezplačni spletni strani Wayback Machine

(wwwarchiveorg) ki ima nalogo da periodično naredi posnetek s shranjevanjem celega

spleta (World Wide Web)

510 Ne vem ali objaviti svoj elektronski naslov na svoji internetni strani

Dodajanje svojega elektronskega naslova na svojo spletno stran je vsekakor mikavno za

prevarante ki se ukvarjajo z neželeno elektronsko pošto Imajo programe s katerimi

preverjajo splet z namenom pridobitve elektronskih naslovov Zato je potrebno ločiti

elektronske naslove od naslovov ki ji imate na svoji spletni strani Najlažje to lahko

storite z brezplačnimi poštnimi stranmi kot so wwwgmailcom wwwhotmailcom ali

wwwmailyahoocom Eden izmed zelo uporabnih trikov je tudi ta da mora vsak

obiskovalec vaše spletne strani v posebno okno vpisati posebno besedo ki se redno

generira in ni nikoli ista prejšnji

26

6 SKLEP Videti je da spletne prevare ne pojenjujejo saj so vse bolj v porastu Celo nasprotno z vse

hitrejšim razvojem spleta in računalniških tehnologij nadomeščajo spletne prevare vse bolj

sofisticirani prijemi ki neukega uporabnika hitro zavedejo

Prevaranti ne izbirajo sredstev za dosego svojega cilja naključno ampak predvsem selektivno

kar pomeni da z razpošiljanjem svojih sporočil poskušajo pritegniti v prevaro ljudi ki ne

samo da so neuki ampak tudi v manjših ali večjih finančnih težavah

Držav iz afriške celine se je prijel slab sloves ker večina spletnih prevar prihaja od njih Ne

pomaga jim če imajo naravno bogastvo (nafta zlato baker diamanti ipd) ker se očitno

ljudje ki tam živijo preživljajo z različnimi dejanji ki so za nas nerazumljivi po drugi strani

pa kaznivi Predstavljajo se za razne sorodnike preminulih sorodnikov ki so imeli eminentne

nazive (kralj princ) in ponujajo finančni delež pri prenosu denarja Gredo celo tako daleč da

žrtev zvabijo na kraj kjer se nahajajo in ga potem tam ubijejo v skrajnem primeru

Združene države Amerike so se s svojo obveščevalno službo (Secret Service) vključile v

odločen boj zoper takšne prevare Vzrok je seveda bil v smrti preko 20 ameriških državljanov

ki so umrli zaradi svoje naivnosti

Konkretno za našo državo ni podatkov o najhujših primerih Mislim pa da slovenska policija

ne posveča dovolj pozornosti spletnim prevaram Vzrokov je seveda lahko več vendar če

pogledamo z druge strani je ˝osmoljenih ljudi˝ v Sloveniji kar nekaj Vem za primer

zakonskega para iz brežiškega območja ki sta bila zavedena tako daleč da sta lastno hišo

zastavila (pod hipoteko banke) in odšla v eno izmed afriških držav za dokončen podpis

pogodbe o prenosu denarja Ko sta se pojavila na banki je takoj odreagirala uslužbenka banke

in tamkajšnja policija ju je začasno priprla tako dolgo dokler nista dokazala da sta sama žrtvi

v takšni prevari

Obstaja kar nekaj spletnih strani ki vam lahko pomagajo pri odkrivanju ali je sporočilo

prevara ali ne http419bittenuscom (tukaj je navedenih veliko primerov dokumentov in

listin) httpwww419hellcom (kako lahko prevarante razkrinkamo)

27

Na koncu lahko strnem da postaja pojav spletnih prevar vse večji problem Zelo nevarno je

če nasedete prevarantom ker v skrajnem primeru lahko izgubite velike vsote denarja Zato

potrebno ljudem čim bolj predstaviti spletne prevare tehnike varnost in zaščito pri uporabi

spleta

28

7 LITERATURA IN VIRI R Levine J (2010) The Internet for Dummies 12th editon Indianapolis Indiana USA

Wiley Publishing Inc

Dvoršek A (2003) Kriminalistična metodika Ljubljana Ministrstvo za notranje zadeve

Republike Slovenije Visoka policijsko-varnostna šola

Wikipedia Advance-fee fraud Elektronski vir

httpenwikipediaorgwikiAdvance-fee_fraud [dostop 28 maj 2011]

Policija Letna poročila o delu policije statistika

httpwwwpolicijasiimagesstoriesStatistikaLetnaPorocilaPDFLetnoPorocilo2010pdf

[dostop 21 maj 2011]

Državni zbor Republike Slovenije Zakoni in akti Kazenski zakonik Neuradno prečiščeno

besedilo (KZ-1-NPB1) Elektronski vir httpwwwdz-

rssiindexphpid=101ampvt=6ampsm=kampq=kazenski+zakonikampmandate=-

1ampunid=UPB|1B04368E4254FD4BC12575C40026DF98ampshowdoc=1 [dostop 21 maj

2011]

Zveza potrošnikov Slovenije Tehnologija Internet Elektronski vir

httpwwwzpssitehnologijainternetlazno-predstavljanje-ali-phishinghtmlItemid=628

[dostop 28 maj 2011]

Zveza potrošnikov Slovenije Tehnologija Internet Elektronski vir

httpwwwzpssitehnologijainternetzvabljanje-ali-pharminghtmlItemid=628 [dostop 28

maj 2011]

Safe-Si Tveganjazlorabe na spletu Zlorabe računalnika Pharming Elektronski vir

httpwwwsafesic1002Pharming [dostop 28 maj 2011]

29

PRILOGA

Slika 1 Debit Voucher

30

Slika 2 Statement of account

31

Slika 3 Obrazec o zaprtju računa

32

Slika 4 Obrazec pooblastilo odvetnika

33

Slika 5 Podpisan obrazec s strani odvetnika

34

Slika 6 Pooblastilo sodišča

35

Slika 7 Anti Clearance Certificate

36

Slika 8 Drugs Arms Free Certificate

37

Slika 9 Internal Revenue Service Certificate

38

Slika 10 Certificate Of Declaration

39

Slika 11 NEPAD Certificate

40

Slika 12 WAMI

41

Slika 13 TRANSFER NOTICE Banco Banesto

42

Slika 14 US STATE DEPARMENT faks

43

Slika 15 Potovalni ček

Slika 16 Potrdilo o kritju zneska čekov

44

Slika 17 Potrdilo o nakupu potovalnih čekov

45

Slika 18 Transakcijski račun

46

Slika 19 Obrazec za prenos denarja med računi

47

Slika 20 Obrazec FATF

  • 1 DEFINICIJA PREVARE
  • 2 METODOLOŠKI OKVIR
    • 21 Namen in cilji naloge
      • 3 NIGERIJSKO PISMO
        • 31 Izvor
        • 32 Razširjenost
          • 4 VRSTE PREVAR
            • 41 Nakupovalne prevare
            • 42 Zaposlitvene prevare ali ˝Delo na domu˝ sheme
            • 41 Denarni prenosi
            • 42 Loterijska prevare
            • 43 Romantične prevare
            • 44 Phishing ali ˝Ribarjenje˝
            • 45 Pharming
              • 5 VARNOST IN ZAŠČITA PRED SPLETNIMI PREVARAMI
                • 1
                • 2
                • 3
                • 4
                • 5
                • 51 Na mojem računalniku je nekaj kar je ujel na Internetu
                  • 1
                  • 2
                  • 3
                  • 4
                  • 5
                  • 51
                  • 511 Moj računalnik se predolgo zaganja in reklame so prevzele zaslon
                  • 1
                  • 2
                  • 3
                  • 4
                  • 5
                  • 51
                  • 511
                  • 1
                  • 2
                  • 3
                  • 4
                  • 5
                  • 51
                  • 511
                  • 512 Nuklearna opcija
                  • 512
                  • 522
                  • 532
                  • 542
                  • 552
                  • 562
                  • 1
                  • 2
                  • 3
                  • 4
                  • 5
                  • 51
                  • 511
                  • 512
                  • 1
                  • 2
                  • 3
                  • 4
                  • 5
                  • 51
                  • 511
                  • 512
                  • 513 Termonuklearna opcija
                  • 1
                  • 2
                  • 3
                  • 4
                  • 5
                  • 51
                  • 511
                  • 512
                  • 513
                  • 1
                  • 2
                  • 3
                  • 4
                  • 5
                  • 51
                  • 511
                  • 512
                  • 513
                  • 514 Zamenjava
                    • 1
                    • 2
                    • 3
                    • 4
                    • 5
                    • 51
                    • 46
                    • 1
                    • 2
                    • 3
                    • 4
                    • 5
                    • 51
                    • 52 Imam program ki ne deluje brez reklam
                    • 1
                    • 2
                    • 3
                    • 4
                    • 5
                    • 51
                    • 52
                    • 1
                    • 2
                    • 3
                    • 4
                    • 5
                    • 51
                    • 52
                    • 53 Ne morem pošiljati fotografij preko elektronske pošte
                    • 47
                    • 1
                    • 2
                    • 3
                    • 4
                    • 5
                    • 51
                    • 52
                    • 53
                    • 54
                    • 55 Ne morem si zapomniti vseh teh gesel
                    • 1
                    • 2
                    • 3
                    • 4
                    • 5
                    • 51
                    • 52
                    • 53
                    • 54
                    • 55
                    • 56 Moja elektronska sporočila se vračajo nazaj kot nedostavljiva
                    • 1
                    • 2
                    • 3
                    • 4
                    • 5
                    • 51
                    • 52
                    • 53
                    • 54
                    • 55
                    • 56
                    • 57 Rad bi zavaroval svojo zasebnost na Internetu
                      • 511
                      • 521
                      • 1
                      • 2
                      • 3
                      • 4
                      • 5
                      • 51
                      • 52
                      • 53
                      • 54
                      • 55
                      • 56
                      • 57
                      • 571 Rešite se vohunskih programov ki prežijo na vaše podatke
                      • 1
                      • 2
                      • 3
                      • 4
                      • 5
                      • 51
                      • 52
                      • 53
                      • 54
                      • 55
                      • 56
                      • 57
                      • 571
                      • 572 Ne bodite naivni
                      • 1
                      • 2
                      • 3
                      • 4
                      • 5
                      • 51
                      • 52
                      • 53
                      • 54
                      • 55
                      • 56
                      • 57
                      • 571
                      • 572
                      • 573 Ne naročajte stvari preko Interneta ko ste na javnem računalniku
                        • 1
                        • 2
                        • 3
                        • 4
                        • 5
                        • 51
                        • 52
                        • 53
                        • 54
                        • 55
                        • 56
                        • 57
                        • 58 Ostali družinski člani ˝visijo˝ na računalniku
                        • 1
                        • 2
                        • 3
                        • 4
                        • 5
                        • 51
                        • 52
                        • 53
                        • 54
                        • 55
                        • 56
                        • 57
                        • 58
                        • 59 Rad bi vedel kaj storiti s sporočilom ˝404 not found˝
                        • 1
                        • 2
                        • 3
                        • 4
                        • 5
                        • 51
                        • 52
                        • 53
                        • 54
                        • 55
                        • 56
                        • 57
                        • 58
                        • 59
                        • 510 Ne vem ali objaviti svoj elektronski naslov na svoji internetni strani
                          • 6 SKLEP
                          • 7 LITERATURA IN VIRI
Page 10: VSŠ - doba.si · PDF fileVSŠ . VIŠJA STROKOVNA ŠOLA MARIBOR . PROGRAM INFORMATIKA . SPLETNE PREVARE . ALBIN TOMAŽIČ. Predavatelj - mentor: Bogomir MLADIČ, univ

10

3 NIGERIJSKO PISMO

31 Izvor V zgodnjih 80-ih letih je v Nigeriji zaradi ekonomske situacije prišlo do finančnega

zloma Univerzitetni študenti ki so bili brez služb so se spomnili da bi lahko z

goljufijo in manipulacijo zavedli poslovneže ki so prišli v Nigerijo zaradi sklepanja

poslov

Prevaranti so v zgodnjih 90-ih letih naprej te prevare izvajali na poslovnih subjektih

tako da so jim pošiljali prevarantska sporočila preko navadnega pisma faksa ali

teleksa Ko pa se je pojavila doba interneta so začeli uporabljati izboljšane metode

kot so ˝email harvesting˝ (zbiranje elektronskih naslovov) Številka 419 se povezuje s

členom Nigerijskega kazenskega zakonika ki govori o vpletenosti v prevaro

˝ The American Dialect Society 2 ˝ združenje iz ZDA ki raziskuje izvor besed in

terminov je izvedlo preiskavo o ˝419 fraud3 ˝ in ugotovilo da le-ta izvira iz leta 1992

Prevara se prične tako da prevaranti z elektronskim sporočilom ki je razposlano na

več elektronskih naslovov lovijo nedolžne žrtve z namenom da jim ponudijo veliko

provizijo v zameno za pomoč pri prenosu velike vsote denarja Žrtve ki takšno pismo

oz sporočilo vzamejo kot resnično se znajdejo v začaranem krogu

Opisal bom klasičen primer internetne prevare z vsemi podrobnostmi Zgodba je

resnična z izbrisanimi podatki žrtve

Naslov elektronskega sporočila se je začel tako ˝Thank you in advance and my regards

to your family˝ (Najprej se ti zahvaljujem in pošiljam pozdrave tvoji družini) Zgodbe

se lahko razlikujejo vendar ta je takšna da je bančni uslužbenec ugotovil da je banka

imela v letu 2008 125 mil USD dobička v njegovi poslovalnici Za ta dobiček je

2 Ustanovljeno v letu 1889 je učno združenje ki proučuje angleški jezik v Severni Ameriki in ostale dialekte jezikov ki vplivajo nanj 3 Prevara 419

11

vedel samo on in ga je prenesel na tako imenovan rezervni račun banke Ko je žrtev4

vzpostavila kontakt z njim se je pričela igra v kateri je izgubila veliko denarja V

tem sporočilu je tudi omenil svojo družino in kako si bosta naveden znesek

denarja razdelila Žrtev je zahtevala da ji pošlje dokaz o resničnosti zadeve ker je že

imela slabo izkušnjo s takšnimi zadevami v letu 2001 Poslal je naslednje

dokumente

bull Debit Voucher (priloga slika 1)

bull Statement Of Account (priloga slika 2)

Ko je stranka prejela te dokumente (seveda po elektronski pošti) je poslal obrazec o

zaprtju bančnega računa na banki (priloga slika 3) Ta obrazec je stranka morala

izpolniti in ga poslati bančnemu uslužbencu ki je zadolžen za mednarodne odnose s

strankami Nato je le-ta takoj napisal da se mora osebno oglasiti na banki da zapre

račun Seveda ker je ta država bila predaleč mu je odgovorila da ne more priti in da

naj rešijo zadevo na drugačen način Odgovoril je da je edina možna varianta da

pooblaščen odvetnik s strani sodišča države Gane opravi vse postopke v zvezi zaprtja

njenega računa na tej banki Poslal je naslov in kontaktne podatke odvetnika ki

opravlja posle za banko

Tukaj pa se zadeva še bolj zaplete Odvetnik je poslal obrazec (priloga slika 4) s

katerim stranka lahko pooblasti da v njenem imenu opravlja vse posle v državi Gani

seveda proti plačilu 2500 USD stroškov Ko mu je stranka nakazala preko banke

denar je vrnil pisno pooblastilo (priloga slika 5) in pooblastilo overjeno s strani

sodišča (priloga slika 6) Nato pa se je zgodilo to kar se zgodi pri teh prevarah

odvetnik je zahteval da potrebuje denar za naslednje

bull Anti Clearance certificate (priloga slika 7) ndash certifikat da denar ni uporabljen

za financiranje terorizma izdan s strani UN agencije v Gani

bull Drugs Arms free law certificate (priloga slika 8) ndash certifikat da denar ne

izvira iz prodaje drog in orožja izdan s strani UN agencije v Gani

bull IRS (international revenue service) certificate (priloga slika 9) ndash certifikat

izdan s strani Ministrstva za finance države Gane

bull Fund declaration certificate (priloga slika 10) ndash certifikat izdan s strani

Ministrstva za finance države Gane

4 Stranka

12

bull NEPAD certificate (priloga slika 11) ndash certifikat izdan s strani New

Partnership For African Development agencije

bull WAMI certificate (priloga slika 12) ndash certifikat West Africa Monetary

Institute katerega namen je da potrdi vse predhodno navedene certifikate in

zagotavlja mednarodnim institucijam ki nadzirajo denarne prenose da je

denar ki se prenakazuje popolnoma v skladu z mednarodno zakonodajo

Za te certifikate je bilo potrebno plačati 1443000 USD Ker stranka ni imela toliko

denarja so se vsi akterji v tej prevari strinjali da delno financirajo ta znesek Ko je

bilo to plačano in vsi ti certifikati izdani se je pričel postopek za transfer denarja

Dogovorjeno je bilo da se denar nakaže na transakcijski račun stranke To bi se naj

zgodilo tako da se denar preko banke v Gani nakaže na račun največje španske banke

in šele nato na račun stranke Hkrati je stranki bančni uslužbenec banke v Gani dal

kontaktne podatke osebe na banki v Španiji Tam se je zgodila še naslednja zadeva

Stranki je bilo s strani španskega bančnega uslužbenca sporočeno da mora plačati

dodatne stroške v zvezi s TIO (transfer insurance order) certifikatom (priloga slika

13) ki ga izda Evropska centralna banka Znesek ki bi ga morala stranka plačati

pa je znašal 562782 evrov Stranka se je glede tega certifikata pozanimala na

Evropski centralni banki kjer so ji zatrdili da gre za prevaro ker oni ne izdajajo

nobenega certifikata za zavarovanje prenosa denarja znotraj ali izven Evropske unije

Tako se je prvič uprla prevarantom iz Gane in začasno prekinila vse stike z njimi

Po 5-ih dnevih se je ponovno oglasil bančni uslužbenec banke v Gani kateremu je

stranka povedala da gre za očitno prevaro Navedeni se ni strinjal in je predlagal če

lahko kako drugače rešijo zadevo Stranki je ponudil da lahko nakaže denar v katero

drugo državo ki ni v Evropski uniji Stranka je privolila v to in preko prijatelja ki

ima odprt bančni račun v Dubaju sporočila prijateljevo številko računa Tukaj pa se je

našel spet odvetnik ki je vse pridobljene certifikate odnesel na glavno izpostavo bank

v Gani to je Bank of Ghana ki ima zadnja besedo pri transferju denarja iz Gane

Ponovno je zahteval plačilo tokrat na zahtevo US STATE DEPARTMENT-a

(priloga slika 14) v višini 3500000 USD Nato je z idejo kako zbrati toliko denarja

pristopil iniciator celotne zadeve V Gani je našel podjetje ki se ukvarja s posojanjem

denarja Kontaktna oseba tega podjetja je kontaktiral z stranko in ji ponudil posojilo

ki bi bilo izpeljano preko unovčitve potovalnih čekov (priloga slika 15) Stranki je

13

za preizkus poslal preko Fedex-a5 10 potovalnih čekov skupne vrednosti 5000 evrov

Ko so ti čeki prišli na naslov stranke je le-ta odšla na najbližjo banko kjer pa

uslužbenka banke ni hotela izplačati denarja iz razloga da ne pozna takšnih potovalnih

čekov in da verjetno niso pravi oz so ponarejeni kljub temu da je stranka poleg čekov

imela tudi Potrdilo o kritju zneska čekov (priloga slika 16) in Potrdilo o nakupu

potovalnih čekov (priloga slika 17) Kasneje se je ugotovilo da so ti čeki originalni

samo kritje so morali imeti za takšen znesek 5000 evrov - 500 evrov vsak

Nato je stranka preverila še pristnost faks sporočila preko veleposlaništva ZDA v

državi kjer živi Odgovor veleposlaništva je bil da je ta faks ponarejen Seveda je

stranka takoj od zadeve odstopila zamenjala svoje telefonske številke in poslala

fotokopirano dokumentacijo na veleposlaništvo Gane po morebitnem sodnem

preganjanju prevarantov v Gani in uspehu povrnitvi vloženega denarja Vendar se ni

zgodilo nič

Dva meseca po popolni prekinitvi stikov s prevarantom ki je sprožil prevaro je ta kar

naenkrat poklical s pomočjo telefonske številke kateri klicni znak je bil 0091 (ta je za

državo Indijo) Rekel je da je odpotoval iz Gane v New Delhi (Indija) ker bosta tako

lažje rešila zadevo Nato je uredil da se je opravil transfer denarja iz računa banke v

Gani na račun banke v Indiji Zgodila se je ponovna vpletenost navidezne banke

katera je na ozemlju Evropske unije in sicer v Veliki Britaniji Uslužbenec Britanske

banke je stranko poklical in ji povedal da je denar na računu njihove banke

pripravljen za prenos na katerikoli račun stranke Pri tem je celo poslal internetni

naslov spletne banke uporabniško ime in geslo za dostop do računa Stranka je to

preizkusila če je res in videla na straneh spletne banke stanje na računu (slika 18)

Nato je za preizkus hotela opraviti transfer manjšega zneska vendar to ni mogla ker

ni imela PIN kode in kode za transfer (priloga slika 19) Ko je poklicala uslužbenca

banke v Veliki Britaniji je ta povedal da mora za ti dve kodi plačati in izpolniti

obrazec (priloga slika 20) katerega potrdi Agencija FATF6 (agencija za boj proti

pranju denarja) Tukaj je stranka podvomila v resničnost trditev uslužbenca banke

Preverila je na internetni strani FSA UK7 in ugotovila da banka na kateri je

domnevno denar nima dovoljenja za opravljanje bančnih poslov na ozemlju Velike 5 Svetovno znano podjetje za dostavo vseh vrst pošiljk 6 Financial Action Task Force On Money Laundering 7 Financial Services Authority United Kingdom

14

Britanije Nato je stranka preverila še poštni naslov in poiskala le-tega preko

internetne funkcije Google Maps Odkrila je da na lokaciji katero ji je uslužbenec

banke dal le- te ni tam Ko mu je to povedal preko telefona je le-ta začel z izgovori

in grožnjami Stranka je nato to zadevo takoj prijavila agenciji FSA UK kjer so si

primer zabeležili vendar ne morejo ukrepati ker stranka ni državljan Velike Britanije

Tako se je vsa zadeva zaključila Iz nje je mogoče razbrati da prevaranti zelo dobro

obvladajo vse mogoče prijeme da žrtev čim bolj finančno oškodujejo K temu je

mogoče dodati da državne službe kot so Policija ali Agencije ne odreagirajo če je

oškodovanec tuj državljan To se mi zdi nesmiselno saj bi morali tudi v takšnih

primerih dosledno posredovati Finančne institucije pa lahko v tem primeru izgubijo

velike količine denarja

32 Razširjenost Prevara 419 se je zelo hitro razširila na vse lokacije v Afriki kakor tudi na Filipine

Malezijo Rusijo Avstralijo Kanado Veliko Britanijo in Združene države Amerike

Primarno na ozemlju Združenih držav Amerike ta prevara izvira iz mest Buffalo in

Detroit

Veleposlaništva in ostale organizacije opozarjajo obiskovalce dežel o prevari 419

Države v Zahodni Afriki v katerih se izvaja največ teh prevar so Nigerija Gana

Benin Slonokoščena obala Togo Senegal in Burkina Faso Ostale države ki so

aktualne izven Zahodne Afrike so Južna Afrika Španija in Nizozemska

15

4 VRSTE PREVAR

41 Nakupovalne prevare Prevarant se predstavi kot kupec prodajalcu z namenom nakupa (preko elektronskih

sporočil prijav na internetne oglase prodajalca) in poda ponudbo za nakup Nato za

plačilo računa ki ga izda prodajalec uporabi ponarejene prenarejene ali ukradene

posojilne kartice Rezultat tega dejanja je da prodajalec ob zahtevku za plačilo računa

ne dobi plačano blago ki ga prodaja Prodajalci ki sprejemajo ponarejene posojilne

kartice lahko dobijo zahtevek za povrnitev stroškov s strani bank izdajateljic

posojilnih kartic da pokrijejo stroške ki so nastali s prevarantskim nakupom

V Sloveniji se je v zadnjih dveh letih pojavila zanimiva prevara ki je povezana s

prodajo avtomobilov preko spletne strani wwwavtonet Prodajalec je objavil oglas za

prodajo svojega avtomobila Na oglas se preko elektronskega sporočila javi oseba ki

se predstavi kot vojak enote ZDA ki je v Iraku Potem ti ponudi znesek za tvoj avto

ki bi ga nakazal preko Western Union-a (agencija za posredovanje denarja po svetu)

V drugem sporočilu navede da bo avto prevzel ladjar ki bo to vozilo dostavil na

naslov ki ga je prevarant napisal Nakaže del denarja Tisti ki zadevo ne pozna dobro

verjame in ostane brez avta in denarja

42 Zaposlitvene prevare ali ˝Delo na domu˝ sheme

Prevaranti pogosto uporabljajo Internet za oglaševanje poslovnih priložnosti ki

omogočajo posameznikom zaslužek torej več denarja na mesec za delo na domu Te

sheme zahtevajo od posameznikov da plačajo velike zneske za poslovni načrt ali

material Prevaranti nato ne dostavijo obljubljenega materiala dajo nenatančne

informacije za vzpostavitev legalnega posla in dajo informacijo za branje zastonj ali

za znatno nižjo ceno drugje

V eni od takšnih shem seveda po plačilu registracijskega zneska je žrtvi poslano

navodilo kako naj postavi oglase podobne tistim ki so ga zvabili v ta posel da

pridobijo še druge

16

41 Denarni prenosi Žrtvi je ponujena zaposlitev v kateri bo opravljala prenose denarja iz domačega v

tuje podjetje Izgovor prevarantov je da po normalni poti nastajajo visoki stroški

Zainteresirane žrtve dobijo elektronsko sporočilo z navodili Nato prevaranti pošljejo

ponarejene čeke ali denar preko pošte in upajo da bodo žrtve unovčile ponarejen

denar in jim poslale le-tega še preden se odkrije prevara

Prevaranti imajo tako pogosto dostop do žrtvinih osebnih podatkov vključno z davčno

številko ali številko bančnega računa

42 Loterijska prevare Pri tej obliki prevare goljufi poiščejo žrtve preko elektronskih sporočil kakor v

zadnjih časih tudi po komunikacijskih sredstvih predvsem mobilnih telefonih V

primeru da žrtev odgovori na takšno sporočilo bo goljuf najprej zahteval

osebne podatke za nakazilo dobitka Seveda takšnih dobitkov v obliki velikih denarnih

zneskov žrtev ne bo videla Zgodi se samo to da prevarant zahteva vedno več

denarja za čedalje bolj fiktivne8 stroške (od nekaj 100 do nekaj 1000 evrov)

43 Romantične prevare Prevarant prepriča nekoga na podlagi čustev da ga ima rad in s tem izkoristi

njegovo dobro voljo da le-ta stori prevaro S tem žrtev omogoči prevarantu dostop

do njegovega denarja bančnih računov kreditnih kartic potnih listin elektronskih

naslovov in do nacionalnih identifikacijskih številk (v Sloveniji je mišljena EMŠO9) in

s tem nevede stori finančno prevaro za prevaranta

Največ romantičnih prevar prihaja iz Afrike držav bivše Sovjetske zveze in Azije

8 Izmišljeni stroški ki v resničnosti ne obstajajo 9 Enotna matična številka občana

17

44 Phishing ali ˝Ribarjenje˝ Lahko rečemo tudi lažno predstavljanje ali pa ribarjenje Tehnika ki jo prevaranti

uporabljajo je takšna da postavijo navidezno uradno spletno stran in s tem lažno

internetno trgovino ali banko Težava je v tem da je takšna stran skoraj popolnoma

identična z uradno stranjo in pri majhni nepazljivosti lahko obiskovalec stori klasično

napako ndash ne preveri če je ta internetna stran pristna Pri obisku takšne strani žrtve

vpišejo svoje uporabniško ime in geslo in s tem goljufom omogočijo dostop do

vitalnih podatkov (bančnega računa stanja kreditnih kartic in podobno) Vsekakor pa

obiskovalec takšne strani dobi tudi neželeno elektronsko sporočilo v zvezi dokaj

verjetnega varnostnega razloga da naj obišče spletno stran z namenom da potrdi

svoje varnostne nastavitve (uporabniško ime in geslo)

Žrtve so lahko vsi ki uporabljajo spletno bančništvo spletno igralništvo spletno

nakupovanje in podobne storitve povezane z denarjem

45 Pharming To je prevara pri kateri prevaranti ustvarijo lažno domensko ime S tem preusmerijo

uporabnika z želene na lažno domeno Glavni cilj goljufov pa je kraja in zloraba

uporabnikovih podatkov

˝Pri napadih pharming gre za neposredne napade na DNS ndash strežnike ali na datoteko o

gostiteljih (hosts) ki je v uporabnikovem računalniku Ker so lažne strani največkrat

popolne kopije originalnih uporabniki sploh ne opazijo da so na lažnem spletnem

naslovu in da se v ozadju dogaja v bistvu nekaj škodljivega˝ (Vir SAFE-SI)

18

5 VARNOST IN ZAŠČITA PRED SPLETNIMI PREVARAMI Možnosti in postopkov za varnost in zaščito je veliko Sam sem se odločil da na kratko

predstavim le del njih

51 Na mojem računalniku je nekaj kar je ujel na Internetu

511 Moj računalnik se predolgo zaganja in reklame so prevzele zaslon

Počasen zagon počasne operacije in nadležne reklame nam povedo da je naš

računalnik ˝napolnjen˝ s potuhnjenimi programi (malware) in mu s tem

škodujejo vohunskimi programi (spyware) ki se prenesejo preko vašega

internetnega brskalnika virusi te dobimo preko elektronskih sporočil in

črvi ndash worms ki pridejo sami od sebe S tem je napovedana vseobsežna

vojna v kibernetičnem svetu za prevlado nad svetovnimi računalniki in vaš

računalnik je eden izmed tarč

Kako se pred vsem tem zavarovati in izogniti takšnim ˝incidentom˝

Opravite vse zadnje prenose za izboljšanje Windows operacijskega sistema in

preverite ali je vaš antivirusni program posodobljen z zadnjo definicijo Če

uporabljate še vedno internetni brskalnik Internet Explorer poskusite tudi

kakšen drug brskalnik kot je Firefox Google Chrome Opera

512 Nuklearna opcija

V primeru da imate po zagonu antivirusnega in antivohunskega programa še

vedno težave ste že tako daleč da vam majhni ˝obliži˝ v obliki popravkov ne

pomagajo več Vaš računalnik je v tej fazi tako ˝okužen˝ da vam ne preostane

drugega kot da začnete znova ndash sledi ponovna instalacija operacijskega

sistema

Preden začnete z novo instalacijo operacijskega sistema Windows morate

zagotoviti delujoč požarni zid Namreč večina na tržišču obstoječega Windows

operacijskega sistema je tako nezaščitena da preprosto ne morete namestiti

programa in njegovih popravkov preden ne odstranite vseh virusov in ostale

˝navlake˝ Ena preprostih ugotovitev je ˝Namestitev nadgradnja

19

operacijskega sistema Windows in ostalih programov vzame približno eno uro

medtem ko ˝infekcija˝ z virusom okuži računalnik v desetih sekundah˝

Pred samo instalacijo operacijskega sistema naredite kopijo vseh svojih

datotek Če niste redno uporabljali varnostnega kopiranja izvedite dvojno

kopiranje datotek Vsaj eno izmed teh kopij shranite s pomočjo CD-R ali

DVD-R pekača Zagotovite si da boste imeli vse namestitvene CD ali DVD in

vse registracijske kode licenčne kode in kode za programe ki jih uporabljate

Vstavite Windows CD ali DVD v vaš CD ali DVD predvajalnikpekač in

ponovno zaženite računalnik Sledite navodilom do vprašanja ali prepisati ali

izbrisati vse vaše podatke na trdem disku Pri tem vprašanju odgovorite z ˝Yes˝

(da) in nato še enkrat sledite vsem opozorilom ki pravijo da bodo s tem

dejanjem vsi podatki na trdem disku zbrisani Zanimivo je to da s tem ko

zbrišete vse podatke na njem zbrišete tudi viruse črve vohunske programe

Ko je namestitev končana sledite navodilom za ponovno vzpostavitev

internetnih nastavitev Preko spletnega mesta wwwdatemicrosoftcom (deluje

samo z brskalnikom Internet Explorer) namestite vse potrebne nadgradnje

Prav tako namestite antivirus in antispyware programe z zadnjimi definicijami

Naslednji korak je da vstavite CD ali DVD z varnostno kopijo ki ste jo

predhodno ustvarili in z antivirusnim programom preverite podatke na CD ali

DVD disku Priporočeno je da namestite s tega CD ali DVD diska samo tiste

programe ki jih potrebujete

Na koncu popolne namestitve kreirajte ločene z geslom zaščitene račune za

vse ki uporabljajo ta računalnik in jim omejite dostop do določenih

programov datotek Z vsemi se pogovorite o varnosti pri uporabi računalnika

predvsem pa o ˝brezplačnih˝ programih in spletnih igrah Najslabše kar lahko

storite in to je skrajni primer je da jim boste prepovedali uporabljati

računalnik v primeru ponovne namestitve operacijskega sistema

513 Termonuklearna opcija

Ta korak je skrajen po drugi strani pa je zelo primeren glede na to da nakup

novega računalnika ki že zadostuje našim potrebam ne presega zneska 400

20

evrov Pri tem pa lahko še vedno uporabljate tiskalnik in monitor (razen če ne

gre za prenosni računalnik) V primeru da niste strokovnjak za namestitve

operacijskih sistemov varnostnih kopiranj in podobnih posegov vam lahko

celo trgovci ki vam računalnik prodajo nudijo pomoč pri reševanju vaših

podatkov iz ˝starega˝ računalnika Četudi je nov računalnik opremljen z

operacijskim sistemom in zadnjimi posodobitvami je še vedno priporočeno

kupiti usmerjevalnik s katerim se izognete morebitnim ˝sovražnim invazijam˝

v prihodnosti

514 Zamenjava

V tem primeru je mišljen nakup računalnika znamke Apple Macintosh pa

četudi samo za uporabo elektronske pošte in spletnega brskanja Glavni razlog

je v tem da danes še ni bilo resnih spletnih napadov na operacijski sistem

Apple Mac OS X Situacija se lahko vsekakor spremeni vendar ima Apple

začetno prednost v primerjavi z Microsoftom To pa ne pomeni da mora Mac

sistem ostati brez rednih posodabljanj in antivirusnih sistemov Če uporabljate

določene programe ki so ustvarjeni za programsko okolje Windows radi bi pa

uporabljali samo Mac lahko preverite za podobne programe ki so enaki ali

preverite če so kompatibilni v tako imenovanem Boot Camp-u

(wwwapplecommacosxcompatibility) in dovolijo programom za Windows

delovanje tudi v okolju Mac

52 Imam program ki ne deluje brez reklam Veliko brezplačnih programov je podprtih z oglasi Lahko poiščete podobne

enakovredne programe ki delujejo tako da ne kažejo oglasov ali pa plačate za

registracijo in s tem oglasi izginejo Četudi ste pripravljeni uporabljati takšne

programe kjer se prikazujejo reklame vam ne priporočam da jih uporabljate ko se

sočasno izvajajo drugi programi Vprašali boste zakaj Moj odgovor je da podjetja

prisegajo na to da s tem ko deluje program in se prikazujejo tudi reklame ne

zbirajo podatkov in o tem kakšne reklame uporabnik gleda S tem se samo

sprenevedajo saj boste naslednjič dobili drugi paket reklam

21

53 Ne morem pošiljati fotografij preko elektronske pošte Nekateri spletni ponudniki in nekateri sistemski administratorji omejujejo velikost

datotek ki jih lahko pošljete ali prejmete preko njihovih poštnih strežnikov V primeru

take težave v službi lahko to rešite tako da se preprosto pogovorite z vašim

sistemskim administratorjem da ta spremeni limit velikosti datotek ki jih pošiljate

Imate pa tudi druge rešitve premikanja velikih datotek iz točke A v točko B Eden

izmed njih je odprtje spletnega poštnega računa pri ponudniku ki upravlja z velikimi

priponkami Za primer Google Gmail dovoljuje priponke največje velikosti 25 MB

Yahoo Mail dovoljuje 10 MB za brezplačno verzijo in 20 MB za plačljivo verzijo in

Windows Live Hotmail dovoljuje priponke velikosti 10 MB Proces pripenjanja

datoteke poštnemu sporočilu narašča z velikostjo približno 20 procentov Tako je

največja možna velikost datoteke manjša od največje velikosti priponke

Za lokalne prenose datotek med računalniki lahko uporabite tudi USB ključ Prenesete

datoteke na USB ključ v svojem računalniku ga izvlečete iz USB reže in greste do

drugega računalnika in ga tam vstavite in opravite prenos Za večje datoteke se lahko

uporabi tudi naprava imenovana iPod ki jo uporabite kot prenosni USB trdi disk

Obstaja pa še ena možnost V primeru da ima računalnik ima vgrajen CD ali DVD

pekač večje datoteke enostavno zapečete na CD ali DVD diske Sicer ta postopek ni

tako lahek kot prenos na USB ključ vendar je obstojnejši Spominsko kartico za

videokamere mobilne telefone lahko uporabimo tudi za prenos datotek

54 Moram se zavarovati pred krajo osebnih podatkov

Najprej preverite če gre za ˝ribarjenje˝ (phishing) elektronsko sporočilo ki trdi da

prihaja iz banke ali spletni račun kot je eBay in trdi da je vaš račun naletel na

problem ki ga rešite tako da kliknete na povezavo v tem sporočilu Takšna sporočila

nikoli ne odpirajte in ne klikajte na povezave v njih ker je to izredno nevarno Če

banka misli da obstaja varnostna težava ne bo nikoli to sporočala preko elektronske

22

pošte Preverite lahko tako da z banko kontaktirate preko telefona ali preko spletnega

naslova ki ga ročno vpišete v spletni brskalnik in potem poiščete odsek za stranke

Skrbno shranite račune bančne in posojilne kartice in druge dokumente kot so osebna

izkaznica potni list vozniško dovoljenje in potrdilo o davčni številki Kupite

uničevalec papirja ki uporablja tehniko križnega reza in ne tehniko vzdolžnega reza

ker prevaranti lahko takšne trakove sestavijo v dokument

Pridobite navado preverjanja lastne evidence z evidenco izpiska stanja vašega

bančnega računa ki mesečno prispejo v vaš poštni nabiralnik ali še prej na spletnem

računu Ne preverjajte razne bančne postavke ki se direktno ne vežejo na vaš bančni

račun ampak se osredotočite na bančne pristojbine ki po navadi niso zaračunane

Če najdete karkoli takoj kontaktirajte z banko ali podjetjem ki izdaja posojilne

kartice Ko ugotovite in dokončno preverite ˝čudne˝ bančne postavke zahtevajte od

banke da vam omogoči odprtje novega računa z novimi številkami posojilnih kartic

Verjetno boste morali obvestiti tudi policijo in zadevo prijaviti

55 Ne morem si zapomniti vseh teh gesel

Najbolj standardna navodila pri kreiranju gesla

Kreiraj geslo ki je sestavljeno iz črk številk in posebnih simbolov

Imej različna gesla za vsak račun

Nikoli si ne zapiši gesel

Zamenjaj gesla vsakih par mesecev

Večina spletnih uporabnikov ima kar nekaj računov pri tem pa ignorirajo osnovne

napotke o njihovi izdelavi V resnici pa si povprečen uporabnik zmore zapomniti

veliko različnih in naključnih gesel in kateri račun gre h kateremu geslu

Uporaba gesel ki so uravnotežena

Kreirajte eno dobro geslo na vseh računih ki niso varnostno občutljivi

(naročnina na spletni časopis)

Kreirajte različna gesla za račune ki so zelo pomembni (spletna banka)

Nikoli ne izberite gesla ki je stalna angleška beseda (beseda ki se pojavlja v

slovarju angleškega jezika) ali pogosto ime

23

Shranite svoja gesla v datoteko ki je zavarovana z geslom (odprto kodni

program KeePass omogoča kreiranje gesla za vsako spletno stran ali gesla ki

ga potrebujete)

Obstajajo tudi programi za varno shranitev gesel za pametne mobilne telefone

in iPod naprave

56 Moja elektronska sporočila se vračajo nazaj kot nedostavljiva

Prevaranti uporabljajo računalnike ki so okuženi s črvi ali virusi za pošiljanje neželene

ali vsiljene elektronske pošte Zato je potrebno redno posodabljanje operacijskega

sistema antivirusnega programa in izklapljanje računalnika ali samo prekinitev povezave

s spletom ko ta ni v uporabi

57 Rad bi zavaroval svojo zasebnost na Internetu

Hitrost s katero izgubljamo našo zasebnost na spletu je zelo velika

571 Rešite se vohunskih programov ki prežijo na vaše podatke

Vohunski program je ustvarjen zato da nadzoruje našo aktivnost na spletu

Spletne aktivnosti vsakega posameznika so zasebnost vendar če iz svojega

računalnika ne odstranite vohunskih programov ali se pred njimi ustrezno

zaščitite torej jim ne omogočite dostopa potem o zasebnosti ne moramo

govoriti

Vsak naš obisk spletnih strani omogoči nepovabljenim osebam dostop do naših

podatkov (recimo kupite zdravilo v eni izmed spletnih lekarn in kar naenkrat

dobite ponudbe za izdelke ostalih farmacevtskih podjetij) Vaš elektronski

poštni nabiralnik je naenkrat poln imen ljudi ki jih ne poznate Obstaja velika

možnost da vohunski program (če je na vašem računalniku) beleži vsak vaš

pritisk na tipkovnici Zato se ga znebite

Po uporabi spletnega brskalnika Internet Explorer (nekateri ljudje še vedno

uporabljajo spletne strani ki delujejo le s tem brskalnikom) moramo pogosto

čistiti naše računalnike zaradi črvov in virusov ki se prebijejo skozi varnostne

luknje spletnega brskalnika Zaradi velike uporabe Internet Explorer-ja je ta

24

tarča hacker-jev po vsem svetu zato ga lahko nadomestimo s Firefox ali

Google Chrome brskalnikom

572 Ne bodite naivni

Ne dajajte podatkov na svojo spletno stran ker verjetno nočete da bi ves svet

vedel za vas Še posebej ne dodajajte tem podatkom svojega domačega naslova

in telefonske številke razen če ne želite da vas vsi kličejo ali pa da kdo pride

na obisk Zakaj bi spletni uporabniki rabili toliko vaših osebnih podatkov če

vam lahko pošljejo elektronsko pošto

573 Ne naročajte stvari preko Interneta ko ste na javnem računalniku

Načeloma je naročanje in kupovanje preko spleta ali elektronske pošte varno

ravno toliko kot da bi plačali kosilo v restavraciji s posojilno kartico ki jo

izročite natakarju da gre za blagajno in izvrši plačilo vas pa pri samem

plačevanju ni zraven Nekatere nakupovalne spletne strani shranjujejo

informacije o vas vključujoč povezavo do vašega elektronskega poštnega

naslova in nakupovalne podatke vnašajo v datoteko z imenom ˝piškot˝

(cookie) Ta sistem plačevanja deluje perfektno ko naročate iz svojega

računalnika ndash ne rabite ponovno vpisati vseh podatkov naslednjič ko

naročate Vendar ko naročate izdelke iz knjižnice ali spletne kavarne (ang

Cybercafe) so podatki shranjeni na javnem računalniku Naslednji ki bo

uporabljal ta računalnik Ima dostop do vaših podatkov in s tem lahko na vaše

ime kaj naroči

58 Ostali družinski člani ˝visijo˝ na računalniku

Igre in spletne klepetalnice povzročajo novodobno zasvojenost in ta je v porastu

Moramo si postaviti jasne cilje koliko uporabljati splet in računalnik in ti so

Postavite si jasne meje o tem koliko uporabljati računalnik

Pogovorite se s svojimi družinskimi člani o tem katere spletne klepetalnice

lahko varno uporabljajo

25

Prav tako pomislite koliko časa sami preživite za računalnikom

Uporabite nekaj svojega spletnega časa za izdelavo seznama zunanjih

aktivnosti

Obljubite si da boste izvedli vsak dan vsaj eno aktivnost ki nima nobene

povezave z računalnikom

Vedeti morate da je ˝spletna odvisnost˝ resna in da za ˝odvajanje˝ potrebujete

profesionalno pomoč

59 Rad bi vedel kaj storiti s sporočilom ˝404 not found˝

Spletne strani se premaknejo ali izginejo na spletu Če ste kliknili na označen link ali pa

ste prepričani da ste napisali pravilen spletni naslov ter še vedno vidite sporočilo ˝error

message˝ so bili verjetno podatki na tej strani reorganizirani Poskušajte se pomakniti na

del spletnega naslova prejšnje poševnice (slash) in ta del izbrišete in ponovno poskusite

Alternativno lahko spletno stran najdete s pomočjo spletnih iskalnikov Spletno stran pa

je prav tako mogoče poiskati na brezplačni spletni strani Wayback Machine

(wwwarchiveorg) ki ima nalogo da periodično naredi posnetek s shranjevanjem celega

spleta (World Wide Web)

510 Ne vem ali objaviti svoj elektronski naslov na svoji internetni strani

Dodajanje svojega elektronskega naslova na svojo spletno stran je vsekakor mikavno za

prevarante ki se ukvarjajo z neželeno elektronsko pošto Imajo programe s katerimi

preverjajo splet z namenom pridobitve elektronskih naslovov Zato je potrebno ločiti

elektronske naslove od naslovov ki ji imate na svoji spletni strani Najlažje to lahko

storite z brezplačnimi poštnimi stranmi kot so wwwgmailcom wwwhotmailcom ali

wwwmailyahoocom Eden izmed zelo uporabnih trikov je tudi ta da mora vsak

obiskovalec vaše spletne strani v posebno okno vpisati posebno besedo ki se redno

generira in ni nikoli ista prejšnji

26

6 SKLEP Videti je da spletne prevare ne pojenjujejo saj so vse bolj v porastu Celo nasprotno z vse

hitrejšim razvojem spleta in računalniških tehnologij nadomeščajo spletne prevare vse bolj

sofisticirani prijemi ki neukega uporabnika hitro zavedejo

Prevaranti ne izbirajo sredstev za dosego svojega cilja naključno ampak predvsem selektivno

kar pomeni da z razpošiljanjem svojih sporočil poskušajo pritegniti v prevaro ljudi ki ne

samo da so neuki ampak tudi v manjših ali večjih finančnih težavah

Držav iz afriške celine se je prijel slab sloves ker večina spletnih prevar prihaja od njih Ne

pomaga jim če imajo naravno bogastvo (nafta zlato baker diamanti ipd) ker se očitno

ljudje ki tam živijo preživljajo z različnimi dejanji ki so za nas nerazumljivi po drugi strani

pa kaznivi Predstavljajo se za razne sorodnike preminulih sorodnikov ki so imeli eminentne

nazive (kralj princ) in ponujajo finančni delež pri prenosu denarja Gredo celo tako daleč da

žrtev zvabijo na kraj kjer se nahajajo in ga potem tam ubijejo v skrajnem primeru

Združene države Amerike so se s svojo obveščevalno službo (Secret Service) vključile v

odločen boj zoper takšne prevare Vzrok je seveda bil v smrti preko 20 ameriških državljanov

ki so umrli zaradi svoje naivnosti

Konkretno za našo državo ni podatkov o najhujših primerih Mislim pa da slovenska policija

ne posveča dovolj pozornosti spletnim prevaram Vzrokov je seveda lahko več vendar če

pogledamo z druge strani je ˝osmoljenih ljudi˝ v Sloveniji kar nekaj Vem za primer

zakonskega para iz brežiškega območja ki sta bila zavedena tako daleč da sta lastno hišo

zastavila (pod hipoteko banke) in odšla v eno izmed afriških držav za dokončen podpis

pogodbe o prenosu denarja Ko sta se pojavila na banki je takoj odreagirala uslužbenka banke

in tamkajšnja policija ju je začasno priprla tako dolgo dokler nista dokazala da sta sama žrtvi

v takšni prevari

Obstaja kar nekaj spletnih strani ki vam lahko pomagajo pri odkrivanju ali je sporočilo

prevara ali ne http419bittenuscom (tukaj je navedenih veliko primerov dokumentov in

listin) httpwww419hellcom (kako lahko prevarante razkrinkamo)

27

Na koncu lahko strnem da postaja pojav spletnih prevar vse večji problem Zelo nevarno je

če nasedete prevarantom ker v skrajnem primeru lahko izgubite velike vsote denarja Zato

potrebno ljudem čim bolj predstaviti spletne prevare tehnike varnost in zaščito pri uporabi

spleta

28

7 LITERATURA IN VIRI R Levine J (2010) The Internet for Dummies 12th editon Indianapolis Indiana USA

Wiley Publishing Inc

Dvoršek A (2003) Kriminalistična metodika Ljubljana Ministrstvo za notranje zadeve

Republike Slovenije Visoka policijsko-varnostna šola

Wikipedia Advance-fee fraud Elektronski vir

httpenwikipediaorgwikiAdvance-fee_fraud [dostop 28 maj 2011]

Policija Letna poročila o delu policije statistika

httpwwwpolicijasiimagesstoriesStatistikaLetnaPorocilaPDFLetnoPorocilo2010pdf

[dostop 21 maj 2011]

Državni zbor Republike Slovenije Zakoni in akti Kazenski zakonik Neuradno prečiščeno

besedilo (KZ-1-NPB1) Elektronski vir httpwwwdz-

rssiindexphpid=101ampvt=6ampsm=kampq=kazenski+zakonikampmandate=-

1ampunid=UPB|1B04368E4254FD4BC12575C40026DF98ampshowdoc=1 [dostop 21 maj

2011]

Zveza potrošnikov Slovenije Tehnologija Internet Elektronski vir

httpwwwzpssitehnologijainternetlazno-predstavljanje-ali-phishinghtmlItemid=628

[dostop 28 maj 2011]

Zveza potrošnikov Slovenije Tehnologija Internet Elektronski vir

httpwwwzpssitehnologijainternetzvabljanje-ali-pharminghtmlItemid=628 [dostop 28

maj 2011]

Safe-Si Tveganjazlorabe na spletu Zlorabe računalnika Pharming Elektronski vir

httpwwwsafesic1002Pharming [dostop 28 maj 2011]

29

PRILOGA

Slika 1 Debit Voucher

30

Slika 2 Statement of account

31

Slika 3 Obrazec o zaprtju računa

32

Slika 4 Obrazec pooblastilo odvetnika

33

Slika 5 Podpisan obrazec s strani odvetnika

34

Slika 6 Pooblastilo sodišča

35

Slika 7 Anti Clearance Certificate

36

Slika 8 Drugs Arms Free Certificate

37

Slika 9 Internal Revenue Service Certificate

38

Slika 10 Certificate Of Declaration

39

Slika 11 NEPAD Certificate

40

Slika 12 WAMI

41

Slika 13 TRANSFER NOTICE Banco Banesto

42

Slika 14 US STATE DEPARMENT faks

43

Slika 15 Potovalni ček

Slika 16 Potrdilo o kritju zneska čekov

44

Slika 17 Potrdilo o nakupu potovalnih čekov

45

Slika 18 Transakcijski račun

46

Slika 19 Obrazec za prenos denarja med računi

47

Slika 20 Obrazec FATF

  • 1 DEFINICIJA PREVARE
  • 2 METODOLOŠKI OKVIR
    • 21 Namen in cilji naloge
      • 3 NIGERIJSKO PISMO
        • 31 Izvor
        • 32 Razširjenost
          • 4 VRSTE PREVAR
            • 41 Nakupovalne prevare
            • 42 Zaposlitvene prevare ali ˝Delo na domu˝ sheme
            • 41 Denarni prenosi
            • 42 Loterijska prevare
            • 43 Romantične prevare
            • 44 Phishing ali ˝Ribarjenje˝
            • 45 Pharming
              • 5 VARNOST IN ZAŠČITA PRED SPLETNIMI PREVARAMI
                • 1
                • 2
                • 3
                • 4
                • 5
                • 51 Na mojem računalniku je nekaj kar je ujel na Internetu
                  • 1
                  • 2
                  • 3
                  • 4
                  • 5
                  • 51
                  • 511 Moj računalnik se predolgo zaganja in reklame so prevzele zaslon
                  • 1
                  • 2
                  • 3
                  • 4
                  • 5
                  • 51
                  • 511
                  • 1
                  • 2
                  • 3
                  • 4
                  • 5
                  • 51
                  • 511
                  • 512 Nuklearna opcija
                  • 512
                  • 522
                  • 532
                  • 542
                  • 552
                  • 562
                  • 1
                  • 2
                  • 3
                  • 4
                  • 5
                  • 51
                  • 511
                  • 512
                  • 1
                  • 2
                  • 3
                  • 4
                  • 5
                  • 51
                  • 511
                  • 512
                  • 513 Termonuklearna opcija
                  • 1
                  • 2
                  • 3
                  • 4
                  • 5
                  • 51
                  • 511
                  • 512
                  • 513
                  • 1
                  • 2
                  • 3
                  • 4
                  • 5
                  • 51
                  • 511
                  • 512
                  • 513
                  • 514 Zamenjava
                    • 1
                    • 2
                    • 3
                    • 4
                    • 5
                    • 51
                    • 46
                    • 1
                    • 2
                    • 3
                    • 4
                    • 5
                    • 51
                    • 52 Imam program ki ne deluje brez reklam
                    • 1
                    • 2
                    • 3
                    • 4
                    • 5
                    • 51
                    • 52
                    • 1
                    • 2
                    • 3
                    • 4
                    • 5
                    • 51
                    • 52
                    • 53 Ne morem pošiljati fotografij preko elektronske pošte
                    • 47
                    • 1
                    • 2
                    • 3
                    • 4
                    • 5
                    • 51
                    • 52
                    • 53
                    • 54
                    • 55 Ne morem si zapomniti vseh teh gesel
                    • 1
                    • 2
                    • 3
                    • 4
                    • 5
                    • 51
                    • 52
                    • 53
                    • 54
                    • 55
                    • 56 Moja elektronska sporočila se vračajo nazaj kot nedostavljiva
                    • 1
                    • 2
                    • 3
                    • 4
                    • 5
                    • 51
                    • 52
                    • 53
                    • 54
                    • 55
                    • 56
                    • 57 Rad bi zavaroval svojo zasebnost na Internetu
                      • 511
                      • 521
                      • 1
                      • 2
                      • 3
                      • 4
                      • 5
                      • 51
                      • 52
                      • 53
                      • 54
                      • 55
                      • 56
                      • 57
                      • 571 Rešite se vohunskih programov ki prežijo na vaše podatke
                      • 1
                      • 2
                      • 3
                      • 4
                      • 5
                      • 51
                      • 52
                      • 53
                      • 54
                      • 55
                      • 56
                      • 57
                      • 571
                      • 572 Ne bodite naivni
                      • 1
                      • 2
                      • 3
                      • 4
                      • 5
                      • 51
                      • 52
                      • 53
                      • 54
                      • 55
                      • 56
                      • 57
                      • 571
                      • 572
                      • 573 Ne naročajte stvari preko Interneta ko ste na javnem računalniku
                        • 1
                        • 2
                        • 3
                        • 4
                        • 5
                        • 51
                        • 52
                        • 53
                        • 54
                        • 55
                        • 56
                        • 57
                        • 58 Ostali družinski člani ˝visijo˝ na računalniku
                        • 1
                        • 2
                        • 3
                        • 4
                        • 5
                        • 51
                        • 52
                        • 53
                        • 54
                        • 55
                        • 56
                        • 57
                        • 58
                        • 59 Rad bi vedel kaj storiti s sporočilom ˝404 not found˝
                        • 1
                        • 2
                        • 3
                        • 4
                        • 5
                        • 51
                        • 52
                        • 53
                        • 54
                        • 55
                        • 56
                        • 57
                        • 58
                        • 59
                        • 510 Ne vem ali objaviti svoj elektronski naslov na svoji internetni strani
                          • 6 SKLEP
                          • 7 LITERATURA IN VIRI
Page 11: VSŠ - doba.si · PDF fileVSŠ . VIŠJA STROKOVNA ŠOLA MARIBOR . PROGRAM INFORMATIKA . SPLETNE PREVARE . ALBIN TOMAŽIČ. Predavatelj - mentor: Bogomir MLADIČ, univ

11

vedel samo on in ga je prenesel na tako imenovan rezervni račun banke Ko je žrtev4

vzpostavila kontakt z njim se je pričela igra v kateri je izgubila veliko denarja V

tem sporočilu je tudi omenil svojo družino in kako si bosta naveden znesek

denarja razdelila Žrtev je zahtevala da ji pošlje dokaz o resničnosti zadeve ker je že

imela slabo izkušnjo s takšnimi zadevami v letu 2001 Poslal je naslednje

dokumente

bull Debit Voucher (priloga slika 1)

bull Statement Of Account (priloga slika 2)

Ko je stranka prejela te dokumente (seveda po elektronski pošti) je poslal obrazec o

zaprtju bančnega računa na banki (priloga slika 3) Ta obrazec je stranka morala

izpolniti in ga poslati bančnemu uslužbencu ki je zadolžen za mednarodne odnose s

strankami Nato je le-ta takoj napisal da se mora osebno oglasiti na banki da zapre

račun Seveda ker je ta država bila predaleč mu je odgovorila da ne more priti in da

naj rešijo zadevo na drugačen način Odgovoril je da je edina možna varianta da

pooblaščen odvetnik s strani sodišča države Gane opravi vse postopke v zvezi zaprtja

njenega računa na tej banki Poslal je naslov in kontaktne podatke odvetnika ki

opravlja posle za banko

Tukaj pa se zadeva še bolj zaplete Odvetnik je poslal obrazec (priloga slika 4) s

katerim stranka lahko pooblasti da v njenem imenu opravlja vse posle v državi Gani

seveda proti plačilu 2500 USD stroškov Ko mu je stranka nakazala preko banke

denar je vrnil pisno pooblastilo (priloga slika 5) in pooblastilo overjeno s strani

sodišča (priloga slika 6) Nato pa se je zgodilo to kar se zgodi pri teh prevarah

odvetnik je zahteval da potrebuje denar za naslednje

bull Anti Clearance certificate (priloga slika 7) ndash certifikat da denar ni uporabljen

za financiranje terorizma izdan s strani UN agencije v Gani

bull Drugs Arms free law certificate (priloga slika 8) ndash certifikat da denar ne

izvira iz prodaje drog in orožja izdan s strani UN agencije v Gani

bull IRS (international revenue service) certificate (priloga slika 9) ndash certifikat

izdan s strani Ministrstva za finance države Gane

bull Fund declaration certificate (priloga slika 10) ndash certifikat izdan s strani

Ministrstva za finance države Gane

4 Stranka

12

bull NEPAD certificate (priloga slika 11) ndash certifikat izdan s strani New

Partnership For African Development agencije

bull WAMI certificate (priloga slika 12) ndash certifikat West Africa Monetary

Institute katerega namen je da potrdi vse predhodno navedene certifikate in

zagotavlja mednarodnim institucijam ki nadzirajo denarne prenose da je

denar ki se prenakazuje popolnoma v skladu z mednarodno zakonodajo

Za te certifikate je bilo potrebno plačati 1443000 USD Ker stranka ni imela toliko

denarja so se vsi akterji v tej prevari strinjali da delno financirajo ta znesek Ko je

bilo to plačano in vsi ti certifikati izdani se je pričel postopek za transfer denarja

Dogovorjeno je bilo da se denar nakaže na transakcijski račun stranke To bi se naj

zgodilo tako da se denar preko banke v Gani nakaže na račun največje španske banke

in šele nato na račun stranke Hkrati je stranki bančni uslužbenec banke v Gani dal

kontaktne podatke osebe na banki v Španiji Tam se je zgodila še naslednja zadeva

Stranki je bilo s strani španskega bančnega uslužbenca sporočeno da mora plačati

dodatne stroške v zvezi s TIO (transfer insurance order) certifikatom (priloga slika

13) ki ga izda Evropska centralna banka Znesek ki bi ga morala stranka plačati

pa je znašal 562782 evrov Stranka se je glede tega certifikata pozanimala na

Evropski centralni banki kjer so ji zatrdili da gre za prevaro ker oni ne izdajajo

nobenega certifikata za zavarovanje prenosa denarja znotraj ali izven Evropske unije

Tako se je prvič uprla prevarantom iz Gane in začasno prekinila vse stike z njimi

Po 5-ih dnevih se je ponovno oglasil bančni uslužbenec banke v Gani kateremu je

stranka povedala da gre za očitno prevaro Navedeni se ni strinjal in je predlagal če

lahko kako drugače rešijo zadevo Stranki je ponudil da lahko nakaže denar v katero

drugo državo ki ni v Evropski uniji Stranka je privolila v to in preko prijatelja ki

ima odprt bančni račun v Dubaju sporočila prijateljevo številko računa Tukaj pa se je

našel spet odvetnik ki je vse pridobljene certifikate odnesel na glavno izpostavo bank

v Gani to je Bank of Ghana ki ima zadnja besedo pri transferju denarja iz Gane

Ponovno je zahteval plačilo tokrat na zahtevo US STATE DEPARTMENT-a

(priloga slika 14) v višini 3500000 USD Nato je z idejo kako zbrati toliko denarja

pristopil iniciator celotne zadeve V Gani je našel podjetje ki se ukvarja s posojanjem

denarja Kontaktna oseba tega podjetja je kontaktiral z stranko in ji ponudil posojilo

ki bi bilo izpeljano preko unovčitve potovalnih čekov (priloga slika 15) Stranki je

13

za preizkus poslal preko Fedex-a5 10 potovalnih čekov skupne vrednosti 5000 evrov

Ko so ti čeki prišli na naslov stranke je le-ta odšla na najbližjo banko kjer pa

uslužbenka banke ni hotela izplačati denarja iz razloga da ne pozna takšnih potovalnih

čekov in da verjetno niso pravi oz so ponarejeni kljub temu da je stranka poleg čekov

imela tudi Potrdilo o kritju zneska čekov (priloga slika 16) in Potrdilo o nakupu

potovalnih čekov (priloga slika 17) Kasneje se je ugotovilo da so ti čeki originalni

samo kritje so morali imeti za takšen znesek 5000 evrov - 500 evrov vsak

Nato je stranka preverila še pristnost faks sporočila preko veleposlaništva ZDA v

državi kjer živi Odgovor veleposlaništva je bil da je ta faks ponarejen Seveda je

stranka takoj od zadeve odstopila zamenjala svoje telefonske številke in poslala

fotokopirano dokumentacijo na veleposlaništvo Gane po morebitnem sodnem

preganjanju prevarantov v Gani in uspehu povrnitvi vloženega denarja Vendar se ni

zgodilo nič

Dva meseca po popolni prekinitvi stikov s prevarantom ki je sprožil prevaro je ta kar

naenkrat poklical s pomočjo telefonske številke kateri klicni znak je bil 0091 (ta je za

državo Indijo) Rekel je da je odpotoval iz Gane v New Delhi (Indija) ker bosta tako

lažje rešila zadevo Nato je uredil da se je opravil transfer denarja iz računa banke v

Gani na račun banke v Indiji Zgodila se je ponovna vpletenost navidezne banke

katera je na ozemlju Evropske unije in sicer v Veliki Britaniji Uslužbenec Britanske

banke je stranko poklical in ji povedal da je denar na računu njihove banke

pripravljen za prenos na katerikoli račun stranke Pri tem je celo poslal internetni

naslov spletne banke uporabniško ime in geslo za dostop do računa Stranka je to

preizkusila če je res in videla na straneh spletne banke stanje na računu (slika 18)

Nato je za preizkus hotela opraviti transfer manjšega zneska vendar to ni mogla ker

ni imela PIN kode in kode za transfer (priloga slika 19) Ko je poklicala uslužbenca

banke v Veliki Britaniji je ta povedal da mora za ti dve kodi plačati in izpolniti

obrazec (priloga slika 20) katerega potrdi Agencija FATF6 (agencija za boj proti

pranju denarja) Tukaj je stranka podvomila v resničnost trditev uslužbenca banke

Preverila je na internetni strani FSA UK7 in ugotovila da banka na kateri je

domnevno denar nima dovoljenja za opravljanje bančnih poslov na ozemlju Velike 5 Svetovno znano podjetje za dostavo vseh vrst pošiljk 6 Financial Action Task Force On Money Laundering 7 Financial Services Authority United Kingdom

14

Britanije Nato je stranka preverila še poštni naslov in poiskala le-tega preko

internetne funkcije Google Maps Odkrila je da na lokaciji katero ji je uslužbenec

banke dal le- te ni tam Ko mu je to povedal preko telefona je le-ta začel z izgovori

in grožnjami Stranka je nato to zadevo takoj prijavila agenciji FSA UK kjer so si

primer zabeležili vendar ne morejo ukrepati ker stranka ni državljan Velike Britanije

Tako se je vsa zadeva zaključila Iz nje je mogoče razbrati da prevaranti zelo dobro

obvladajo vse mogoče prijeme da žrtev čim bolj finančno oškodujejo K temu je

mogoče dodati da državne službe kot so Policija ali Agencije ne odreagirajo če je

oškodovanec tuj državljan To se mi zdi nesmiselno saj bi morali tudi v takšnih

primerih dosledno posredovati Finančne institucije pa lahko v tem primeru izgubijo

velike količine denarja

32 Razširjenost Prevara 419 se je zelo hitro razširila na vse lokacije v Afriki kakor tudi na Filipine

Malezijo Rusijo Avstralijo Kanado Veliko Britanijo in Združene države Amerike

Primarno na ozemlju Združenih držav Amerike ta prevara izvira iz mest Buffalo in

Detroit

Veleposlaništva in ostale organizacije opozarjajo obiskovalce dežel o prevari 419

Države v Zahodni Afriki v katerih se izvaja največ teh prevar so Nigerija Gana

Benin Slonokoščena obala Togo Senegal in Burkina Faso Ostale države ki so

aktualne izven Zahodne Afrike so Južna Afrika Španija in Nizozemska

15

4 VRSTE PREVAR

41 Nakupovalne prevare Prevarant se predstavi kot kupec prodajalcu z namenom nakupa (preko elektronskih

sporočil prijav na internetne oglase prodajalca) in poda ponudbo za nakup Nato za

plačilo računa ki ga izda prodajalec uporabi ponarejene prenarejene ali ukradene

posojilne kartice Rezultat tega dejanja je da prodajalec ob zahtevku za plačilo računa

ne dobi plačano blago ki ga prodaja Prodajalci ki sprejemajo ponarejene posojilne

kartice lahko dobijo zahtevek za povrnitev stroškov s strani bank izdajateljic

posojilnih kartic da pokrijejo stroške ki so nastali s prevarantskim nakupom

V Sloveniji se je v zadnjih dveh letih pojavila zanimiva prevara ki je povezana s

prodajo avtomobilov preko spletne strani wwwavtonet Prodajalec je objavil oglas za

prodajo svojega avtomobila Na oglas se preko elektronskega sporočila javi oseba ki

se predstavi kot vojak enote ZDA ki je v Iraku Potem ti ponudi znesek za tvoj avto

ki bi ga nakazal preko Western Union-a (agencija za posredovanje denarja po svetu)

V drugem sporočilu navede da bo avto prevzel ladjar ki bo to vozilo dostavil na

naslov ki ga je prevarant napisal Nakaže del denarja Tisti ki zadevo ne pozna dobro

verjame in ostane brez avta in denarja

42 Zaposlitvene prevare ali ˝Delo na domu˝ sheme

Prevaranti pogosto uporabljajo Internet za oglaševanje poslovnih priložnosti ki

omogočajo posameznikom zaslužek torej več denarja na mesec za delo na domu Te

sheme zahtevajo od posameznikov da plačajo velike zneske za poslovni načrt ali

material Prevaranti nato ne dostavijo obljubljenega materiala dajo nenatančne

informacije za vzpostavitev legalnega posla in dajo informacijo za branje zastonj ali

za znatno nižjo ceno drugje

V eni od takšnih shem seveda po plačilu registracijskega zneska je žrtvi poslano

navodilo kako naj postavi oglase podobne tistim ki so ga zvabili v ta posel da

pridobijo še druge

16

41 Denarni prenosi Žrtvi je ponujena zaposlitev v kateri bo opravljala prenose denarja iz domačega v

tuje podjetje Izgovor prevarantov je da po normalni poti nastajajo visoki stroški

Zainteresirane žrtve dobijo elektronsko sporočilo z navodili Nato prevaranti pošljejo

ponarejene čeke ali denar preko pošte in upajo da bodo žrtve unovčile ponarejen

denar in jim poslale le-tega še preden se odkrije prevara

Prevaranti imajo tako pogosto dostop do žrtvinih osebnih podatkov vključno z davčno

številko ali številko bančnega računa

42 Loterijska prevare Pri tej obliki prevare goljufi poiščejo žrtve preko elektronskih sporočil kakor v

zadnjih časih tudi po komunikacijskih sredstvih predvsem mobilnih telefonih V

primeru da žrtev odgovori na takšno sporočilo bo goljuf najprej zahteval

osebne podatke za nakazilo dobitka Seveda takšnih dobitkov v obliki velikih denarnih

zneskov žrtev ne bo videla Zgodi se samo to da prevarant zahteva vedno več

denarja za čedalje bolj fiktivne8 stroške (od nekaj 100 do nekaj 1000 evrov)

43 Romantične prevare Prevarant prepriča nekoga na podlagi čustev da ga ima rad in s tem izkoristi

njegovo dobro voljo da le-ta stori prevaro S tem žrtev omogoči prevarantu dostop

do njegovega denarja bančnih računov kreditnih kartic potnih listin elektronskih

naslovov in do nacionalnih identifikacijskih številk (v Sloveniji je mišljena EMŠO9) in

s tem nevede stori finančno prevaro za prevaranta

Največ romantičnih prevar prihaja iz Afrike držav bivše Sovjetske zveze in Azije

8 Izmišljeni stroški ki v resničnosti ne obstajajo 9 Enotna matična številka občana

17

44 Phishing ali ˝Ribarjenje˝ Lahko rečemo tudi lažno predstavljanje ali pa ribarjenje Tehnika ki jo prevaranti

uporabljajo je takšna da postavijo navidezno uradno spletno stran in s tem lažno

internetno trgovino ali banko Težava je v tem da je takšna stran skoraj popolnoma

identična z uradno stranjo in pri majhni nepazljivosti lahko obiskovalec stori klasično

napako ndash ne preveri če je ta internetna stran pristna Pri obisku takšne strani žrtve

vpišejo svoje uporabniško ime in geslo in s tem goljufom omogočijo dostop do

vitalnih podatkov (bančnega računa stanja kreditnih kartic in podobno) Vsekakor pa

obiskovalec takšne strani dobi tudi neželeno elektronsko sporočilo v zvezi dokaj

verjetnega varnostnega razloga da naj obišče spletno stran z namenom da potrdi

svoje varnostne nastavitve (uporabniško ime in geslo)

Žrtve so lahko vsi ki uporabljajo spletno bančništvo spletno igralništvo spletno

nakupovanje in podobne storitve povezane z denarjem

45 Pharming To je prevara pri kateri prevaranti ustvarijo lažno domensko ime S tem preusmerijo

uporabnika z želene na lažno domeno Glavni cilj goljufov pa je kraja in zloraba

uporabnikovih podatkov

˝Pri napadih pharming gre za neposredne napade na DNS ndash strežnike ali na datoteko o

gostiteljih (hosts) ki je v uporabnikovem računalniku Ker so lažne strani največkrat

popolne kopije originalnih uporabniki sploh ne opazijo da so na lažnem spletnem

naslovu in da se v ozadju dogaja v bistvu nekaj škodljivega˝ (Vir SAFE-SI)

18

5 VARNOST IN ZAŠČITA PRED SPLETNIMI PREVARAMI Možnosti in postopkov za varnost in zaščito je veliko Sam sem se odločil da na kratko

predstavim le del njih

51 Na mojem računalniku je nekaj kar je ujel na Internetu

511 Moj računalnik se predolgo zaganja in reklame so prevzele zaslon

Počasen zagon počasne operacije in nadležne reklame nam povedo da je naš

računalnik ˝napolnjen˝ s potuhnjenimi programi (malware) in mu s tem

škodujejo vohunskimi programi (spyware) ki se prenesejo preko vašega

internetnega brskalnika virusi te dobimo preko elektronskih sporočil in

črvi ndash worms ki pridejo sami od sebe S tem je napovedana vseobsežna

vojna v kibernetičnem svetu za prevlado nad svetovnimi računalniki in vaš

računalnik je eden izmed tarč

Kako se pred vsem tem zavarovati in izogniti takšnim ˝incidentom˝

Opravite vse zadnje prenose za izboljšanje Windows operacijskega sistema in

preverite ali je vaš antivirusni program posodobljen z zadnjo definicijo Če

uporabljate še vedno internetni brskalnik Internet Explorer poskusite tudi

kakšen drug brskalnik kot je Firefox Google Chrome Opera

512 Nuklearna opcija

V primeru da imate po zagonu antivirusnega in antivohunskega programa še

vedno težave ste že tako daleč da vam majhni ˝obliži˝ v obliki popravkov ne

pomagajo več Vaš računalnik je v tej fazi tako ˝okužen˝ da vam ne preostane

drugega kot da začnete znova ndash sledi ponovna instalacija operacijskega

sistema

Preden začnete z novo instalacijo operacijskega sistema Windows morate

zagotoviti delujoč požarni zid Namreč večina na tržišču obstoječega Windows

operacijskega sistema je tako nezaščitena da preprosto ne morete namestiti

programa in njegovih popravkov preden ne odstranite vseh virusov in ostale

˝navlake˝ Ena preprostih ugotovitev je ˝Namestitev nadgradnja

19

operacijskega sistema Windows in ostalih programov vzame približno eno uro

medtem ko ˝infekcija˝ z virusom okuži računalnik v desetih sekundah˝

Pred samo instalacijo operacijskega sistema naredite kopijo vseh svojih

datotek Če niste redno uporabljali varnostnega kopiranja izvedite dvojno

kopiranje datotek Vsaj eno izmed teh kopij shranite s pomočjo CD-R ali

DVD-R pekača Zagotovite si da boste imeli vse namestitvene CD ali DVD in

vse registracijske kode licenčne kode in kode za programe ki jih uporabljate

Vstavite Windows CD ali DVD v vaš CD ali DVD predvajalnikpekač in

ponovno zaženite računalnik Sledite navodilom do vprašanja ali prepisati ali

izbrisati vse vaše podatke na trdem disku Pri tem vprašanju odgovorite z ˝Yes˝

(da) in nato še enkrat sledite vsem opozorilom ki pravijo da bodo s tem

dejanjem vsi podatki na trdem disku zbrisani Zanimivo je to da s tem ko

zbrišete vse podatke na njem zbrišete tudi viruse črve vohunske programe

Ko je namestitev končana sledite navodilom za ponovno vzpostavitev

internetnih nastavitev Preko spletnega mesta wwwdatemicrosoftcom (deluje

samo z brskalnikom Internet Explorer) namestite vse potrebne nadgradnje

Prav tako namestite antivirus in antispyware programe z zadnjimi definicijami

Naslednji korak je da vstavite CD ali DVD z varnostno kopijo ki ste jo

predhodno ustvarili in z antivirusnim programom preverite podatke na CD ali

DVD disku Priporočeno je da namestite s tega CD ali DVD diska samo tiste

programe ki jih potrebujete

Na koncu popolne namestitve kreirajte ločene z geslom zaščitene račune za

vse ki uporabljajo ta računalnik in jim omejite dostop do določenih

programov datotek Z vsemi se pogovorite o varnosti pri uporabi računalnika

predvsem pa o ˝brezplačnih˝ programih in spletnih igrah Najslabše kar lahko

storite in to je skrajni primer je da jim boste prepovedali uporabljati

računalnik v primeru ponovne namestitve operacijskega sistema

513 Termonuklearna opcija

Ta korak je skrajen po drugi strani pa je zelo primeren glede na to da nakup

novega računalnika ki že zadostuje našim potrebam ne presega zneska 400

20

evrov Pri tem pa lahko še vedno uporabljate tiskalnik in monitor (razen če ne

gre za prenosni računalnik) V primeru da niste strokovnjak za namestitve

operacijskih sistemov varnostnih kopiranj in podobnih posegov vam lahko

celo trgovci ki vam računalnik prodajo nudijo pomoč pri reševanju vaših

podatkov iz ˝starega˝ računalnika Četudi je nov računalnik opremljen z

operacijskim sistemom in zadnjimi posodobitvami je še vedno priporočeno

kupiti usmerjevalnik s katerim se izognete morebitnim ˝sovražnim invazijam˝

v prihodnosti

514 Zamenjava

V tem primeru je mišljen nakup računalnika znamke Apple Macintosh pa

četudi samo za uporabo elektronske pošte in spletnega brskanja Glavni razlog

je v tem da danes še ni bilo resnih spletnih napadov na operacijski sistem

Apple Mac OS X Situacija se lahko vsekakor spremeni vendar ima Apple

začetno prednost v primerjavi z Microsoftom To pa ne pomeni da mora Mac

sistem ostati brez rednih posodabljanj in antivirusnih sistemov Če uporabljate

določene programe ki so ustvarjeni za programsko okolje Windows radi bi pa

uporabljali samo Mac lahko preverite za podobne programe ki so enaki ali

preverite če so kompatibilni v tako imenovanem Boot Camp-u

(wwwapplecommacosxcompatibility) in dovolijo programom za Windows

delovanje tudi v okolju Mac

52 Imam program ki ne deluje brez reklam Veliko brezplačnih programov je podprtih z oglasi Lahko poiščete podobne

enakovredne programe ki delujejo tako da ne kažejo oglasov ali pa plačate za

registracijo in s tem oglasi izginejo Četudi ste pripravljeni uporabljati takšne

programe kjer se prikazujejo reklame vam ne priporočam da jih uporabljate ko se

sočasno izvajajo drugi programi Vprašali boste zakaj Moj odgovor je da podjetja

prisegajo na to da s tem ko deluje program in se prikazujejo tudi reklame ne

zbirajo podatkov in o tem kakšne reklame uporabnik gleda S tem se samo

sprenevedajo saj boste naslednjič dobili drugi paket reklam

21

53 Ne morem pošiljati fotografij preko elektronske pošte Nekateri spletni ponudniki in nekateri sistemski administratorji omejujejo velikost

datotek ki jih lahko pošljete ali prejmete preko njihovih poštnih strežnikov V primeru

take težave v službi lahko to rešite tako da se preprosto pogovorite z vašim

sistemskim administratorjem da ta spremeni limit velikosti datotek ki jih pošiljate

Imate pa tudi druge rešitve premikanja velikih datotek iz točke A v točko B Eden

izmed njih je odprtje spletnega poštnega računa pri ponudniku ki upravlja z velikimi

priponkami Za primer Google Gmail dovoljuje priponke največje velikosti 25 MB

Yahoo Mail dovoljuje 10 MB za brezplačno verzijo in 20 MB za plačljivo verzijo in

Windows Live Hotmail dovoljuje priponke velikosti 10 MB Proces pripenjanja

datoteke poštnemu sporočilu narašča z velikostjo približno 20 procentov Tako je

največja možna velikost datoteke manjša od največje velikosti priponke

Za lokalne prenose datotek med računalniki lahko uporabite tudi USB ključ Prenesete

datoteke na USB ključ v svojem računalniku ga izvlečete iz USB reže in greste do

drugega računalnika in ga tam vstavite in opravite prenos Za večje datoteke se lahko

uporabi tudi naprava imenovana iPod ki jo uporabite kot prenosni USB trdi disk

Obstaja pa še ena možnost V primeru da ima računalnik ima vgrajen CD ali DVD

pekač večje datoteke enostavno zapečete na CD ali DVD diske Sicer ta postopek ni

tako lahek kot prenos na USB ključ vendar je obstojnejši Spominsko kartico za

videokamere mobilne telefone lahko uporabimo tudi za prenos datotek

54 Moram se zavarovati pred krajo osebnih podatkov

Najprej preverite če gre za ˝ribarjenje˝ (phishing) elektronsko sporočilo ki trdi da

prihaja iz banke ali spletni račun kot je eBay in trdi da je vaš račun naletel na

problem ki ga rešite tako da kliknete na povezavo v tem sporočilu Takšna sporočila

nikoli ne odpirajte in ne klikajte na povezave v njih ker je to izredno nevarno Če

banka misli da obstaja varnostna težava ne bo nikoli to sporočala preko elektronske

22

pošte Preverite lahko tako da z banko kontaktirate preko telefona ali preko spletnega

naslova ki ga ročno vpišete v spletni brskalnik in potem poiščete odsek za stranke

Skrbno shranite račune bančne in posojilne kartice in druge dokumente kot so osebna

izkaznica potni list vozniško dovoljenje in potrdilo o davčni številki Kupite

uničevalec papirja ki uporablja tehniko križnega reza in ne tehniko vzdolžnega reza

ker prevaranti lahko takšne trakove sestavijo v dokument

Pridobite navado preverjanja lastne evidence z evidenco izpiska stanja vašega

bančnega računa ki mesečno prispejo v vaš poštni nabiralnik ali še prej na spletnem

računu Ne preverjajte razne bančne postavke ki se direktno ne vežejo na vaš bančni

račun ampak se osredotočite na bančne pristojbine ki po navadi niso zaračunane

Če najdete karkoli takoj kontaktirajte z banko ali podjetjem ki izdaja posojilne

kartice Ko ugotovite in dokončno preverite ˝čudne˝ bančne postavke zahtevajte od

banke da vam omogoči odprtje novega računa z novimi številkami posojilnih kartic

Verjetno boste morali obvestiti tudi policijo in zadevo prijaviti

55 Ne morem si zapomniti vseh teh gesel

Najbolj standardna navodila pri kreiranju gesla

Kreiraj geslo ki je sestavljeno iz črk številk in posebnih simbolov

Imej različna gesla za vsak račun

Nikoli si ne zapiši gesel

Zamenjaj gesla vsakih par mesecev

Večina spletnih uporabnikov ima kar nekaj računov pri tem pa ignorirajo osnovne

napotke o njihovi izdelavi V resnici pa si povprečen uporabnik zmore zapomniti

veliko različnih in naključnih gesel in kateri račun gre h kateremu geslu

Uporaba gesel ki so uravnotežena

Kreirajte eno dobro geslo na vseh računih ki niso varnostno občutljivi

(naročnina na spletni časopis)

Kreirajte različna gesla za račune ki so zelo pomembni (spletna banka)

Nikoli ne izberite gesla ki je stalna angleška beseda (beseda ki se pojavlja v

slovarju angleškega jezika) ali pogosto ime

23

Shranite svoja gesla v datoteko ki je zavarovana z geslom (odprto kodni

program KeePass omogoča kreiranje gesla za vsako spletno stran ali gesla ki

ga potrebujete)

Obstajajo tudi programi za varno shranitev gesel za pametne mobilne telefone

in iPod naprave

56 Moja elektronska sporočila se vračajo nazaj kot nedostavljiva

Prevaranti uporabljajo računalnike ki so okuženi s črvi ali virusi za pošiljanje neželene

ali vsiljene elektronske pošte Zato je potrebno redno posodabljanje operacijskega

sistema antivirusnega programa in izklapljanje računalnika ali samo prekinitev povezave

s spletom ko ta ni v uporabi

57 Rad bi zavaroval svojo zasebnost na Internetu

Hitrost s katero izgubljamo našo zasebnost na spletu je zelo velika

571 Rešite se vohunskih programov ki prežijo na vaše podatke

Vohunski program je ustvarjen zato da nadzoruje našo aktivnost na spletu

Spletne aktivnosti vsakega posameznika so zasebnost vendar če iz svojega

računalnika ne odstranite vohunskih programov ali se pred njimi ustrezno

zaščitite torej jim ne omogočite dostopa potem o zasebnosti ne moramo

govoriti

Vsak naš obisk spletnih strani omogoči nepovabljenim osebam dostop do naših

podatkov (recimo kupite zdravilo v eni izmed spletnih lekarn in kar naenkrat

dobite ponudbe za izdelke ostalih farmacevtskih podjetij) Vaš elektronski

poštni nabiralnik je naenkrat poln imen ljudi ki jih ne poznate Obstaja velika

možnost da vohunski program (če je na vašem računalniku) beleži vsak vaš

pritisk na tipkovnici Zato se ga znebite

Po uporabi spletnega brskalnika Internet Explorer (nekateri ljudje še vedno

uporabljajo spletne strani ki delujejo le s tem brskalnikom) moramo pogosto

čistiti naše računalnike zaradi črvov in virusov ki se prebijejo skozi varnostne

luknje spletnega brskalnika Zaradi velike uporabe Internet Explorer-ja je ta

24

tarča hacker-jev po vsem svetu zato ga lahko nadomestimo s Firefox ali

Google Chrome brskalnikom

572 Ne bodite naivni

Ne dajajte podatkov na svojo spletno stran ker verjetno nočete da bi ves svet

vedel za vas Še posebej ne dodajajte tem podatkom svojega domačega naslova

in telefonske številke razen če ne želite da vas vsi kličejo ali pa da kdo pride

na obisk Zakaj bi spletni uporabniki rabili toliko vaših osebnih podatkov če

vam lahko pošljejo elektronsko pošto

573 Ne naročajte stvari preko Interneta ko ste na javnem računalniku

Načeloma je naročanje in kupovanje preko spleta ali elektronske pošte varno

ravno toliko kot da bi plačali kosilo v restavraciji s posojilno kartico ki jo

izročite natakarju da gre za blagajno in izvrši plačilo vas pa pri samem

plačevanju ni zraven Nekatere nakupovalne spletne strani shranjujejo

informacije o vas vključujoč povezavo do vašega elektronskega poštnega

naslova in nakupovalne podatke vnašajo v datoteko z imenom ˝piškot˝

(cookie) Ta sistem plačevanja deluje perfektno ko naročate iz svojega

računalnika ndash ne rabite ponovno vpisati vseh podatkov naslednjič ko

naročate Vendar ko naročate izdelke iz knjižnice ali spletne kavarne (ang

Cybercafe) so podatki shranjeni na javnem računalniku Naslednji ki bo

uporabljal ta računalnik Ima dostop do vaših podatkov in s tem lahko na vaše

ime kaj naroči

58 Ostali družinski člani ˝visijo˝ na računalniku

Igre in spletne klepetalnice povzročajo novodobno zasvojenost in ta je v porastu

Moramo si postaviti jasne cilje koliko uporabljati splet in računalnik in ti so

Postavite si jasne meje o tem koliko uporabljati računalnik

Pogovorite se s svojimi družinskimi člani o tem katere spletne klepetalnice

lahko varno uporabljajo

25

Prav tako pomislite koliko časa sami preživite za računalnikom

Uporabite nekaj svojega spletnega časa za izdelavo seznama zunanjih

aktivnosti

Obljubite si da boste izvedli vsak dan vsaj eno aktivnost ki nima nobene

povezave z računalnikom

Vedeti morate da je ˝spletna odvisnost˝ resna in da za ˝odvajanje˝ potrebujete

profesionalno pomoč

59 Rad bi vedel kaj storiti s sporočilom ˝404 not found˝

Spletne strani se premaknejo ali izginejo na spletu Če ste kliknili na označen link ali pa

ste prepričani da ste napisali pravilen spletni naslov ter še vedno vidite sporočilo ˝error

message˝ so bili verjetno podatki na tej strani reorganizirani Poskušajte se pomakniti na

del spletnega naslova prejšnje poševnice (slash) in ta del izbrišete in ponovno poskusite

Alternativno lahko spletno stran najdete s pomočjo spletnih iskalnikov Spletno stran pa

je prav tako mogoče poiskati na brezplačni spletni strani Wayback Machine

(wwwarchiveorg) ki ima nalogo da periodično naredi posnetek s shranjevanjem celega

spleta (World Wide Web)

510 Ne vem ali objaviti svoj elektronski naslov na svoji internetni strani

Dodajanje svojega elektronskega naslova na svojo spletno stran je vsekakor mikavno za

prevarante ki se ukvarjajo z neželeno elektronsko pošto Imajo programe s katerimi

preverjajo splet z namenom pridobitve elektronskih naslovov Zato je potrebno ločiti

elektronske naslove od naslovov ki ji imate na svoji spletni strani Najlažje to lahko

storite z brezplačnimi poštnimi stranmi kot so wwwgmailcom wwwhotmailcom ali

wwwmailyahoocom Eden izmed zelo uporabnih trikov je tudi ta da mora vsak

obiskovalec vaše spletne strani v posebno okno vpisati posebno besedo ki se redno

generira in ni nikoli ista prejšnji

26

6 SKLEP Videti je da spletne prevare ne pojenjujejo saj so vse bolj v porastu Celo nasprotno z vse

hitrejšim razvojem spleta in računalniških tehnologij nadomeščajo spletne prevare vse bolj

sofisticirani prijemi ki neukega uporabnika hitro zavedejo

Prevaranti ne izbirajo sredstev za dosego svojega cilja naključno ampak predvsem selektivno

kar pomeni da z razpošiljanjem svojih sporočil poskušajo pritegniti v prevaro ljudi ki ne

samo da so neuki ampak tudi v manjših ali večjih finančnih težavah

Držav iz afriške celine se je prijel slab sloves ker večina spletnih prevar prihaja od njih Ne

pomaga jim če imajo naravno bogastvo (nafta zlato baker diamanti ipd) ker se očitno

ljudje ki tam živijo preživljajo z različnimi dejanji ki so za nas nerazumljivi po drugi strani

pa kaznivi Predstavljajo se za razne sorodnike preminulih sorodnikov ki so imeli eminentne

nazive (kralj princ) in ponujajo finančni delež pri prenosu denarja Gredo celo tako daleč da

žrtev zvabijo na kraj kjer se nahajajo in ga potem tam ubijejo v skrajnem primeru

Združene države Amerike so se s svojo obveščevalno službo (Secret Service) vključile v

odločen boj zoper takšne prevare Vzrok je seveda bil v smrti preko 20 ameriških državljanov

ki so umrli zaradi svoje naivnosti

Konkretno za našo državo ni podatkov o najhujših primerih Mislim pa da slovenska policija

ne posveča dovolj pozornosti spletnim prevaram Vzrokov je seveda lahko več vendar če

pogledamo z druge strani je ˝osmoljenih ljudi˝ v Sloveniji kar nekaj Vem za primer

zakonskega para iz brežiškega območja ki sta bila zavedena tako daleč da sta lastno hišo

zastavila (pod hipoteko banke) in odšla v eno izmed afriških držav za dokončen podpis

pogodbe o prenosu denarja Ko sta se pojavila na banki je takoj odreagirala uslužbenka banke

in tamkajšnja policija ju je začasno priprla tako dolgo dokler nista dokazala da sta sama žrtvi

v takšni prevari

Obstaja kar nekaj spletnih strani ki vam lahko pomagajo pri odkrivanju ali je sporočilo

prevara ali ne http419bittenuscom (tukaj je navedenih veliko primerov dokumentov in

listin) httpwww419hellcom (kako lahko prevarante razkrinkamo)

27

Na koncu lahko strnem da postaja pojav spletnih prevar vse večji problem Zelo nevarno je

če nasedete prevarantom ker v skrajnem primeru lahko izgubite velike vsote denarja Zato

potrebno ljudem čim bolj predstaviti spletne prevare tehnike varnost in zaščito pri uporabi

spleta

28

7 LITERATURA IN VIRI R Levine J (2010) The Internet for Dummies 12th editon Indianapolis Indiana USA

Wiley Publishing Inc

Dvoršek A (2003) Kriminalistična metodika Ljubljana Ministrstvo za notranje zadeve

Republike Slovenije Visoka policijsko-varnostna šola

Wikipedia Advance-fee fraud Elektronski vir

httpenwikipediaorgwikiAdvance-fee_fraud [dostop 28 maj 2011]

Policija Letna poročila o delu policije statistika

httpwwwpolicijasiimagesstoriesStatistikaLetnaPorocilaPDFLetnoPorocilo2010pdf

[dostop 21 maj 2011]

Državni zbor Republike Slovenije Zakoni in akti Kazenski zakonik Neuradno prečiščeno

besedilo (KZ-1-NPB1) Elektronski vir httpwwwdz-

rssiindexphpid=101ampvt=6ampsm=kampq=kazenski+zakonikampmandate=-

1ampunid=UPB|1B04368E4254FD4BC12575C40026DF98ampshowdoc=1 [dostop 21 maj

2011]

Zveza potrošnikov Slovenije Tehnologija Internet Elektronski vir

httpwwwzpssitehnologijainternetlazno-predstavljanje-ali-phishinghtmlItemid=628

[dostop 28 maj 2011]

Zveza potrošnikov Slovenije Tehnologija Internet Elektronski vir

httpwwwzpssitehnologijainternetzvabljanje-ali-pharminghtmlItemid=628 [dostop 28

maj 2011]

Safe-Si Tveganjazlorabe na spletu Zlorabe računalnika Pharming Elektronski vir

httpwwwsafesic1002Pharming [dostop 28 maj 2011]

29

PRILOGA

Slika 1 Debit Voucher

30

Slika 2 Statement of account

31

Slika 3 Obrazec o zaprtju računa

32

Slika 4 Obrazec pooblastilo odvetnika

33

Slika 5 Podpisan obrazec s strani odvetnika

34

Slika 6 Pooblastilo sodišča

35

Slika 7 Anti Clearance Certificate

36

Slika 8 Drugs Arms Free Certificate

37

Slika 9 Internal Revenue Service Certificate

38

Slika 10 Certificate Of Declaration

39

Slika 11 NEPAD Certificate

40

Slika 12 WAMI

41

Slika 13 TRANSFER NOTICE Banco Banesto

42

Slika 14 US STATE DEPARMENT faks

43

Slika 15 Potovalni ček

Slika 16 Potrdilo o kritju zneska čekov

44

Slika 17 Potrdilo o nakupu potovalnih čekov

45

Slika 18 Transakcijski račun

46

Slika 19 Obrazec za prenos denarja med računi

47

Slika 20 Obrazec FATF

  • 1 DEFINICIJA PREVARE
  • 2 METODOLOŠKI OKVIR
    • 21 Namen in cilji naloge
      • 3 NIGERIJSKO PISMO
        • 31 Izvor
        • 32 Razširjenost
          • 4 VRSTE PREVAR
            • 41 Nakupovalne prevare
            • 42 Zaposlitvene prevare ali ˝Delo na domu˝ sheme
            • 41 Denarni prenosi
            • 42 Loterijska prevare
            • 43 Romantične prevare
            • 44 Phishing ali ˝Ribarjenje˝
            • 45 Pharming
              • 5 VARNOST IN ZAŠČITA PRED SPLETNIMI PREVARAMI
                • 1
                • 2
                • 3
                • 4
                • 5
                • 51 Na mojem računalniku je nekaj kar je ujel na Internetu
                  • 1
                  • 2
                  • 3
                  • 4
                  • 5
                  • 51
                  • 511 Moj računalnik se predolgo zaganja in reklame so prevzele zaslon
                  • 1
                  • 2
                  • 3
                  • 4
                  • 5
                  • 51
                  • 511
                  • 1
                  • 2
                  • 3
                  • 4
                  • 5
                  • 51
                  • 511
                  • 512 Nuklearna opcija
                  • 512
                  • 522
                  • 532
                  • 542
                  • 552
                  • 562
                  • 1
                  • 2
                  • 3
                  • 4
                  • 5
                  • 51
                  • 511
                  • 512
                  • 1
                  • 2
                  • 3
                  • 4
                  • 5
                  • 51
                  • 511
                  • 512
                  • 513 Termonuklearna opcija
                  • 1
                  • 2
                  • 3
                  • 4
                  • 5
                  • 51
                  • 511
                  • 512
                  • 513
                  • 1
                  • 2
                  • 3
                  • 4
                  • 5
                  • 51
                  • 511
                  • 512
                  • 513
                  • 514 Zamenjava
                    • 1
                    • 2
                    • 3
                    • 4
                    • 5
                    • 51
                    • 46
                    • 1
                    • 2
                    • 3
                    • 4
                    • 5
                    • 51
                    • 52 Imam program ki ne deluje brez reklam
                    • 1
                    • 2
                    • 3
                    • 4
                    • 5
                    • 51
                    • 52
                    • 1
                    • 2
                    • 3
                    • 4
                    • 5
                    • 51
                    • 52
                    • 53 Ne morem pošiljati fotografij preko elektronske pošte
                    • 47
                    • 1
                    • 2
                    • 3
                    • 4
                    • 5
                    • 51
                    • 52
                    • 53
                    • 54
                    • 55 Ne morem si zapomniti vseh teh gesel
                    • 1
                    • 2
                    • 3
                    • 4
                    • 5
                    • 51
                    • 52
                    • 53
                    • 54
                    • 55
                    • 56 Moja elektronska sporočila se vračajo nazaj kot nedostavljiva
                    • 1
                    • 2
                    • 3
                    • 4
                    • 5
                    • 51
                    • 52
                    • 53
                    • 54
                    • 55
                    • 56
                    • 57 Rad bi zavaroval svojo zasebnost na Internetu
                      • 511
                      • 521
                      • 1
                      • 2
                      • 3
                      • 4
                      • 5
                      • 51
                      • 52
                      • 53
                      • 54
                      • 55
                      • 56
                      • 57
                      • 571 Rešite se vohunskih programov ki prežijo na vaše podatke
                      • 1
                      • 2
                      • 3
                      • 4
                      • 5
                      • 51
                      • 52
                      • 53
                      • 54
                      • 55
                      • 56
                      • 57
                      • 571
                      • 572 Ne bodite naivni
                      • 1
                      • 2
                      • 3
                      • 4
                      • 5
                      • 51
                      • 52
                      • 53
                      • 54
                      • 55
                      • 56
                      • 57
                      • 571
                      • 572
                      • 573 Ne naročajte stvari preko Interneta ko ste na javnem računalniku
                        • 1
                        • 2
                        • 3
                        • 4
                        • 5
                        • 51
                        • 52
                        • 53
                        • 54
                        • 55
                        • 56
                        • 57
                        • 58 Ostali družinski člani ˝visijo˝ na računalniku
                        • 1
                        • 2
                        • 3
                        • 4
                        • 5
                        • 51
                        • 52
                        • 53
                        • 54
                        • 55
                        • 56
                        • 57
                        • 58
                        • 59 Rad bi vedel kaj storiti s sporočilom ˝404 not found˝
                        • 1
                        • 2
                        • 3
                        • 4
                        • 5
                        • 51
                        • 52
                        • 53
                        • 54
                        • 55
                        • 56
                        • 57
                        • 58
                        • 59
                        • 510 Ne vem ali objaviti svoj elektronski naslov na svoji internetni strani
                          • 6 SKLEP
                          • 7 LITERATURA IN VIRI
Page 12: VSŠ - doba.si · PDF fileVSŠ . VIŠJA STROKOVNA ŠOLA MARIBOR . PROGRAM INFORMATIKA . SPLETNE PREVARE . ALBIN TOMAŽIČ. Predavatelj - mentor: Bogomir MLADIČ, univ

12

bull NEPAD certificate (priloga slika 11) ndash certifikat izdan s strani New

Partnership For African Development agencije

bull WAMI certificate (priloga slika 12) ndash certifikat West Africa Monetary

Institute katerega namen je da potrdi vse predhodno navedene certifikate in

zagotavlja mednarodnim institucijam ki nadzirajo denarne prenose da je

denar ki se prenakazuje popolnoma v skladu z mednarodno zakonodajo

Za te certifikate je bilo potrebno plačati 1443000 USD Ker stranka ni imela toliko

denarja so se vsi akterji v tej prevari strinjali da delno financirajo ta znesek Ko je

bilo to plačano in vsi ti certifikati izdani se je pričel postopek za transfer denarja

Dogovorjeno je bilo da se denar nakaže na transakcijski račun stranke To bi se naj

zgodilo tako da se denar preko banke v Gani nakaže na račun največje španske banke

in šele nato na račun stranke Hkrati je stranki bančni uslužbenec banke v Gani dal

kontaktne podatke osebe na banki v Španiji Tam se je zgodila še naslednja zadeva

Stranki je bilo s strani španskega bančnega uslužbenca sporočeno da mora plačati

dodatne stroške v zvezi s TIO (transfer insurance order) certifikatom (priloga slika

13) ki ga izda Evropska centralna banka Znesek ki bi ga morala stranka plačati

pa je znašal 562782 evrov Stranka se je glede tega certifikata pozanimala na

Evropski centralni banki kjer so ji zatrdili da gre za prevaro ker oni ne izdajajo

nobenega certifikata za zavarovanje prenosa denarja znotraj ali izven Evropske unije

Tako se je prvič uprla prevarantom iz Gane in začasno prekinila vse stike z njimi

Po 5-ih dnevih se je ponovno oglasil bančni uslužbenec banke v Gani kateremu je

stranka povedala da gre za očitno prevaro Navedeni se ni strinjal in je predlagal če

lahko kako drugače rešijo zadevo Stranki je ponudil da lahko nakaže denar v katero

drugo državo ki ni v Evropski uniji Stranka je privolila v to in preko prijatelja ki

ima odprt bančni račun v Dubaju sporočila prijateljevo številko računa Tukaj pa se je

našel spet odvetnik ki je vse pridobljene certifikate odnesel na glavno izpostavo bank

v Gani to je Bank of Ghana ki ima zadnja besedo pri transferju denarja iz Gane

Ponovno je zahteval plačilo tokrat na zahtevo US STATE DEPARTMENT-a

(priloga slika 14) v višini 3500000 USD Nato je z idejo kako zbrati toliko denarja

pristopil iniciator celotne zadeve V Gani je našel podjetje ki se ukvarja s posojanjem

denarja Kontaktna oseba tega podjetja je kontaktiral z stranko in ji ponudil posojilo

ki bi bilo izpeljano preko unovčitve potovalnih čekov (priloga slika 15) Stranki je

13

za preizkus poslal preko Fedex-a5 10 potovalnih čekov skupne vrednosti 5000 evrov

Ko so ti čeki prišli na naslov stranke je le-ta odšla na najbližjo banko kjer pa

uslužbenka banke ni hotela izplačati denarja iz razloga da ne pozna takšnih potovalnih

čekov in da verjetno niso pravi oz so ponarejeni kljub temu da je stranka poleg čekov

imela tudi Potrdilo o kritju zneska čekov (priloga slika 16) in Potrdilo o nakupu

potovalnih čekov (priloga slika 17) Kasneje se je ugotovilo da so ti čeki originalni

samo kritje so morali imeti za takšen znesek 5000 evrov - 500 evrov vsak

Nato je stranka preverila še pristnost faks sporočila preko veleposlaništva ZDA v

državi kjer živi Odgovor veleposlaništva je bil da je ta faks ponarejen Seveda je

stranka takoj od zadeve odstopila zamenjala svoje telefonske številke in poslala

fotokopirano dokumentacijo na veleposlaništvo Gane po morebitnem sodnem

preganjanju prevarantov v Gani in uspehu povrnitvi vloženega denarja Vendar se ni

zgodilo nič

Dva meseca po popolni prekinitvi stikov s prevarantom ki je sprožil prevaro je ta kar

naenkrat poklical s pomočjo telefonske številke kateri klicni znak je bil 0091 (ta je za

državo Indijo) Rekel je da je odpotoval iz Gane v New Delhi (Indija) ker bosta tako

lažje rešila zadevo Nato je uredil da se je opravil transfer denarja iz računa banke v

Gani na račun banke v Indiji Zgodila se je ponovna vpletenost navidezne banke

katera je na ozemlju Evropske unije in sicer v Veliki Britaniji Uslužbenec Britanske

banke je stranko poklical in ji povedal da je denar na računu njihove banke

pripravljen za prenos na katerikoli račun stranke Pri tem je celo poslal internetni

naslov spletne banke uporabniško ime in geslo za dostop do računa Stranka je to

preizkusila če je res in videla na straneh spletne banke stanje na računu (slika 18)

Nato je za preizkus hotela opraviti transfer manjšega zneska vendar to ni mogla ker

ni imela PIN kode in kode za transfer (priloga slika 19) Ko je poklicala uslužbenca

banke v Veliki Britaniji je ta povedal da mora za ti dve kodi plačati in izpolniti

obrazec (priloga slika 20) katerega potrdi Agencija FATF6 (agencija za boj proti

pranju denarja) Tukaj je stranka podvomila v resničnost trditev uslužbenca banke

Preverila je na internetni strani FSA UK7 in ugotovila da banka na kateri je

domnevno denar nima dovoljenja za opravljanje bančnih poslov na ozemlju Velike 5 Svetovno znano podjetje za dostavo vseh vrst pošiljk 6 Financial Action Task Force On Money Laundering 7 Financial Services Authority United Kingdom

14

Britanije Nato je stranka preverila še poštni naslov in poiskala le-tega preko

internetne funkcije Google Maps Odkrila je da na lokaciji katero ji je uslužbenec

banke dal le- te ni tam Ko mu je to povedal preko telefona je le-ta začel z izgovori

in grožnjami Stranka je nato to zadevo takoj prijavila agenciji FSA UK kjer so si

primer zabeležili vendar ne morejo ukrepati ker stranka ni državljan Velike Britanije

Tako se je vsa zadeva zaključila Iz nje je mogoče razbrati da prevaranti zelo dobro

obvladajo vse mogoče prijeme da žrtev čim bolj finančno oškodujejo K temu je

mogoče dodati da državne službe kot so Policija ali Agencije ne odreagirajo če je

oškodovanec tuj državljan To se mi zdi nesmiselno saj bi morali tudi v takšnih

primerih dosledno posredovati Finančne institucije pa lahko v tem primeru izgubijo

velike količine denarja

32 Razširjenost Prevara 419 se je zelo hitro razširila na vse lokacije v Afriki kakor tudi na Filipine

Malezijo Rusijo Avstralijo Kanado Veliko Britanijo in Združene države Amerike

Primarno na ozemlju Združenih držav Amerike ta prevara izvira iz mest Buffalo in

Detroit

Veleposlaništva in ostale organizacije opozarjajo obiskovalce dežel o prevari 419

Države v Zahodni Afriki v katerih se izvaja največ teh prevar so Nigerija Gana

Benin Slonokoščena obala Togo Senegal in Burkina Faso Ostale države ki so

aktualne izven Zahodne Afrike so Južna Afrika Španija in Nizozemska

15

4 VRSTE PREVAR

41 Nakupovalne prevare Prevarant se predstavi kot kupec prodajalcu z namenom nakupa (preko elektronskih

sporočil prijav na internetne oglase prodajalca) in poda ponudbo za nakup Nato za

plačilo računa ki ga izda prodajalec uporabi ponarejene prenarejene ali ukradene

posojilne kartice Rezultat tega dejanja je da prodajalec ob zahtevku za plačilo računa

ne dobi plačano blago ki ga prodaja Prodajalci ki sprejemajo ponarejene posojilne

kartice lahko dobijo zahtevek za povrnitev stroškov s strani bank izdajateljic

posojilnih kartic da pokrijejo stroške ki so nastali s prevarantskim nakupom

V Sloveniji se je v zadnjih dveh letih pojavila zanimiva prevara ki je povezana s

prodajo avtomobilov preko spletne strani wwwavtonet Prodajalec je objavil oglas za

prodajo svojega avtomobila Na oglas se preko elektronskega sporočila javi oseba ki

se predstavi kot vojak enote ZDA ki je v Iraku Potem ti ponudi znesek za tvoj avto

ki bi ga nakazal preko Western Union-a (agencija za posredovanje denarja po svetu)

V drugem sporočilu navede da bo avto prevzel ladjar ki bo to vozilo dostavil na

naslov ki ga je prevarant napisal Nakaže del denarja Tisti ki zadevo ne pozna dobro

verjame in ostane brez avta in denarja

42 Zaposlitvene prevare ali ˝Delo na domu˝ sheme

Prevaranti pogosto uporabljajo Internet za oglaševanje poslovnih priložnosti ki

omogočajo posameznikom zaslužek torej več denarja na mesec za delo na domu Te

sheme zahtevajo od posameznikov da plačajo velike zneske za poslovni načrt ali

material Prevaranti nato ne dostavijo obljubljenega materiala dajo nenatančne

informacije za vzpostavitev legalnega posla in dajo informacijo za branje zastonj ali

za znatno nižjo ceno drugje

V eni od takšnih shem seveda po plačilu registracijskega zneska je žrtvi poslano

navodilo kako naj postavi oglase podobne tistim ki so ga zvabili v ta posel da

pridobijo še druge

16

41 Denarni prenosi Žrtvi je ponujena zaposlitev v kateri bo opravljala prenose denarja iz domačega v

tuje podjetje Izgovor prevarantov je da po normalni poti nastajajo visoki stroški

Zainteresirane žrtve dobijo elektronsko sporočilo z navodili Nato prevaranti pošljejo

ponarejene čeke ali denar preko pošte in upajo da bodo žrtve unovčile ponarejen

denar in jim poslale le-tega še preden se odkrije prevara

Prevaranti imajo tako pogosto dostop do žrtvinih osebnih podatkov vključno z davčno

številko ali številko bančnega računa

42 Loterijska prevare Pri tej obliki prevare goljufi poiščejo žrtve preko elektronskih sporočil kakor v

zadnjih časih tudi po komunikacijskih sredstvih predvsem mobilnih telefonih V

primeru da žrtev odgovori na takšno sporočilo bo goljuf najprej zahteval

osebne podatke za nakazilo dobitka Seveda takšnih dobitkov v obliki velikih denarnih

zneskov žrtev ne bo videla Zgodi se samo to da prevarant zahteva vedno več

denarja za čedalje bolj fiktivne8 stroške (od nekaj 100 do nekaj 1000 evrov)

43 Romantične prevare Prevarant prepriča nekoga na podlagi čustev da ga ima rad in s tem izkoristi

njegovo dobro voljo da le-ta stori prevaro S tem žrtev omogoči prevarantu dostop

do njegovega denarja bančnih računov kreditnih kartic potnih listin elektronskih

naslovov in do nacionalnih identifikacijskih številk (v Sloveniji je mišljena EMŠO9) in

s tem nevede stori finančno prevaro za prevaranta

Največ romantičnih prevar prihaja iz Afrike držav bivše Sovjetske zveze in Azije

8 Izmišljeni stroški ki v resničnosti ne obstajajo 9 Enotna matična številka občana

17

44 Phishing ali ˝Ribarjenje˝ Lahko rečemo tudi lažno predstavljanje ali pa ribarjenje Tehnika ki jo prevaranti

uporabljajo je takšna da postavijo navidezno uradno spletno stran in s tem lažno

internetno trgovino ali banko Težava je v tem da je takšna stran skoraj popolnoma

identična z uradno stranjo in pri majhni nepazljivosti lahko obiskovalec stori klasično

napako ndash ne preveri če je ta internetna stran pristna Pri obisku takšne strani žrtve

vpišejo svoje uporabniško ime in geslo in s tem goljufom omogočijo dostop do

vitalnih podatkov (bančnega računa stanja kreditnih kartic in podobno) Vsekakor pa

obiskovalec takšne strani dobi tudi neželeno elektronsko sporočilo v zvezi dokaj

verjetnega varnostnega razloga da naj obišče spletno stran z namenom da potrdi

svoje varnostne nastavitve (uporabniško ime in geslo)

Žrtve so lahko vsi ki uporabljajo spletno bančništvo spletno igralništvo spletno

nakupovanje in podobne storitve povezane z denarjem

45 Pharming To je prevara pri kateri prevaranti ustvarijo lažno domensko ime S tem preusmerijo

uporabnika z želene na lažno domeno Glavni cilj goljufov pa je kraja in zloraba

uporabnikovih podatkov

˝Pri napadih pharming gre za neposredne napade na DNS ndash strežnike ali na datoteko o

gostiteljih (hosts) ki je v uporabnikovem računalniku Ker so lažne strani največkrat

popolne kopije originalnih uporabniki sploh ne opazijo da so na lažnem spletnem

naslovu in da se v ozadju dogaja v bistvu nekaj škodljivega˝ (Vir SAFE-SI)

18

5 VARNOST IN ZAŠČITA PRED SPLETNIMI PREVARAMI Možnosti in postopkov za varnost in zaščito je veliko Sam sem se odločil da na kratko

predstavim le del njih

51 Na mojem računalniku je nekaj kar je ujel na Internetu

511 Moj računalnik se predolgo zaganja in reklame so prevzele zaslon

Počasen zagon počasne operacije in nadležne reklame nam povedo da je naš

računalnik ˝napolnjen˝ s potuhnjenimi programi (malware) in mu s tem

škodujejo vohunskimi programi (spyware) ki se prenesejo preko vašega

internetnega brskalnika virusi te dobimo preko elektronskih sporočil in

črvi ndash worms ki pridejo sami od sebe S tem je napovedana vseobsežna

vojna v kibernetičnem svetu za prevlado nad svetovnimi računalniki in vaš

računalnik je eden izmed tarč

Kako se pred vsem tem zavarovati in izogniti takšnim ˝incidentom˝

Opravite vse zadnje prenose za izboljšanje Windows operacijskega sistema in

preverite ali je vaš antivirusni program posodobljen z zadnjo definicijo Če

uporabljate še vedno internetni brskalnik Internet Explorer poskusite tudi

kakšen drug brskalnik kot je Firefox Google Chrome Opera

512 Nuklearna opcija

V primeru da imate po zagonu antivirusnega in antivohunskega programa še

vedno težave ste že tako daleč da vam majhni ˝obliži˝ v obliki popravkov ne

pomagajo več Vaš računalnik je v tej fazi tako ˝okužen˝ da vam ne preostane

drugega kot da začnete znova ndash sledi ponovna instalacija operacijskega

sistema

Preden začnete z novo instalacijo operacijskega sistema Windows morate

zagotoviti delujoč požarni zid Namreč večina na tržišču obstoječega Windows

operacijskega sistema je tako nezaščitena da preprosto ne morete namestiti

programa in njegovih popravkov preden ne odstranite vseh virusov in ostale

˝navlake˝ Ena preprostih ugotovitev je ˝Namestitev nadgradnja

19

operacijskega sistema Windows in ostalih programov vzame približno eno uro

medtem ko ˝infekcija˝ z virusom okuži računalnik v desetih sekundah˝

Pred samo instalacijo operacijskega sistema naredite kopijo vseh svojih

datotek Če niste redno uporabljali varnostnega kopiranja izvedite dvojno

kopiranje datotek Vsaj eno izmed teh kopij shranite s pomočjo CD-R ali

DVD-R pekača Zagotovite si da boste imeli vse namestitvene CD ali DVD in

vse registracijske kode licenčne kode in kode za programe ki jih uporabljate

Vstavite Windows CD ali DVD v vaš CD ali DVD predvajalnikpekač in

ponovno zaženite računalnik Sledite navodilom do vprašanja ali prepisati ali

izbrisati vse vaše podatke na trdem disku Pri tem vprašanju odgovorite z ˝Yes˝

(da) in nato še enkrat sledite vsem opozorilom ki pravijo da bodo s tem

dejanjem vsi podatki na trdem disku zbrisani Zanimivo je to da s tem ko

zbrišete vse podatke na njem zbrišete tudi viruse črve vohunske programe

Ko je namestitev končana sledite navodilom za ponovno vzpostavitev

internetnih nastavitev Preko spletnega mesta wwwdatemicrosoftcom (deluje

samo z brskalnikom Internet Explorer) namestite vse potrebne nadgradnje

Prav tako namestite antivirus in antispyware programe z zadnjimi definicijami

Naslednji korak je da vstavite CD ali DVD z varnostno kopijo ki ste jo

predhodno ustvarili in z antivirusnim programom preverite podatke na CD ali

DVD disku Priporočeno je da namestite s tega CD ali DVD diska samo tiste

programe ki jih potrebujete

Na koncu popolne namestitve kreirajte ločene z geslom zaščitene račune za

vse ki uporabljajo ta računalnik in jim omejite dostop do določenih

programov datotek Z vsemi se pogovorite o varnosti pri uporabi računalnika

predvsem pa o ˝brezplačnih˝ programih in spletnih igrah Najslabše kar lahko

storite in to je skrajni primer je da jim boste prepovedali uporabljati

računalnik v primeru ponovne namestitve operacijskega sistema

513 Termonuklearna opcija

Ta korak je skrajen po drugi strani pa je zelo primeren glede na to da nakup

novega računalnika ki že zadostuje našim potrebam ne presega zneska 400

20

evrov Pri tem pa lahko še vedno uporabljate tiskalnik in monitor (razen če ne

gre za prenosni računalnik) V primeru da niste strokovnjak za namestitve

operacijskih sistemov varnostnih kopiranj in podobnih posegov vam lahko

celo trgovci ki vam računalnik prodajo nudijo pomoč pri reševanju vaših

podatkov iz ˝starega˝ računalnika Četudi je nov računalnik opremljen z

operacijskim sistemom in zadnjimi posodobitvami je še vedno priporočeno

kupiti usmerjevalnik s katerim se izognete morebitnim ˝sovražnim invazijam˝

v prihodnosti

514 Zamenjava

V tem primeru je mišljen nakup računalnika znamke Apple Macintosh pa

četudi samo za uporabo elektronske pošte in spletnega brskanja Glavni razlog

je v tem da danes še ni bilo resnih spletnih napadov na operacijski sistem

Apple Mac OS X Situacija se lahko vsekakor spremeni vendar ima Apple

začetno prednost v primerjavi z Microsoftom To pa ne pomeni da mora Mac

sistem ostati brez rednih posodabljanj in antivirusnih sistemov Če uporabljate

določene programe ki so ustvarjeni za programsko okolje Windows radi bi pa

uporabljali samo Mac lahko preverite za podobne programe ki so enaki ali

preverite če so kompatibilni v tako imenovanem Boot Camp-u

(wwwapplecommacosxcompatibility) in dovolijo programom za Windows

delovanje tudi v okolju Mac

52 Imam program ki ne deluje brez reklam Veliko brezplačnih programov je podprtih z oglasi Lahko poiščete podobne

enakovredne programe ki delujejo tako da ne kažejo oglasov ali pa plačate za

registracijo in s tem oglasi izginejo Četudi ste pripravljeni uporabljati takšne

programe kjer se prikazujejo reklame vam ne priporočam da jih uporabljate ko se

sočasno izvajajo drugi programi Vprašali boste zakaj Moj odgovor je da podjetja

prisegajo na to da s tem ko deluje program in se prikazujejo tudi reklame ne

zbirajo podatkov in o tem kakšne reklame uporabnik gleda S tem se samo

sprenevedajo saj boste naslednjič dobili drugi paket reklam

21

53 Ne morem pošiljati fotografij preko elektronske pošte Nekateri spletni ponudniki in nekateri sistemski administratorji omejujejo velikost

datotek ki jih lahko pošljete ali prejmete preko njihovih poštnih strežnikov V primeru

take težave v službi lahko to rešite tako da se preprosto pogovorite z vašim

sistemskim administratorjem da ta spremeni limit velikosti datotek ki jih pošiljate

Imate pa tudi druge rešitve premikanja velikih datotek iz točke A v točko B Eden

izmed njih je odprtje spletnega poštnega računa pri ponudniku ki upravlja z velikimi

priponkami Za primer Google Gmail dovoljuje priponke največje velikosti 25 MB

Yahoo Mail dovoljuje 10 MB za brezplačno verzijo in 20 MB za plačljivo verzijo in

Windows Live Hotmail dovoljuje priponke velikosti 10 MB Proces pripenjanja

datoteke poštnemu sporočilu narašča z velikostjo približno 20 procentov Tako je

največja možna velikost datoteke manjša od največje velikosti priponke

Za lokalne prenose datotek med računalniki lahko uporabite tudi USB ključ Prenesete

datoteke na USB ključ v svojem računalniku ga izvlečete iz USB reže in greste do

drugega računalnika in ga tam vstavite in opravite prenos Za večje datoteke se lahko

uporabi tudi naprava imenovana iPod ki jo uporabite kot prenosni USB trdi disk

Obstaja pa še ena možnost V primeru da ima računalnik ima vgrajen CD ali DVD

pekač večje datoteke enostavno zapečete na CD ali DVD diske Sicer ta postopek ni

tako lahek kot prenos na USB ključ vendar je obstojnejši Spominsko kartico za

videokamere mobilne telefone lahko uporabimo tudi za prenos datotek

54 Moram se zavarovati pred krajo osebnih podatkov

Najprej preverite če gre za ˝ribarjenje˝ (phishing) elektronsko sporočilo ki trdi da

prihaja iz banke ali spletni račun kot je eBay in trdi da je vaš račun naletel na

problem ki ga rešite tako da kliknete na povezavo v tem sporočilu Takšna sporočila

nikoli ne odpirajte in ne klikajte na povezave v njih ker je to izredno nevarno Če

banka misli da obstaja varnostna težava ne bo nikoli to sporočala preko elektronske

22

pošte Preverite lahko tako da z banko kontaktirate preko telefona ali preko spletnega

naslova ki ga ročno vpišete v spletni brskalnik in potem poiščete odsek za stranke

Skrbno shranite račune bančne in posojilne kartice in druge dokumente kot so osebna

izkaznica potni list vozniško dovoljenje in potrdilo o davčni številki Kupite

uničevalec papirja ki uporablja tehniko križnega reza in ne tehniko vzdolžnega reza

ker prevaranti lahko takšne trakove sestavijo v dokument

Pridobite navado preverjanja lastne evidence z evidenco izpiska stanja vašega

bančnega računa ki mesečno prispejo v vaš poštni nabiralnik ali še prej na spletnem

računu Ne preverjajte razne bančne postavke ki se direktno ne vežejo na vaš bančni

račun ampak se osredotočite na bančne pristojbine ki po navadi niso zaračunane

Če najdete karkoli takoj kontaktirajte z banko ali podjetjem ki izdaja posojilne

kartice Ko ugotovite in dokončno preverite ˝čudne˝ bančne postavke zahtevajte od

banke da vam omogoči odprtje novega računa z novimi številkami posojilnih kartic

Verjetno boste morali obvestiti tudi policijo in zadevo prijaviti

55 Ne morem si zapomniti vseh teh gesel

Najbolj standardna navodila pri kreiranju gesla

Kreiraj geslo ki je sestavljeno iz črk številk in posebnih simbolov

Imej različna gesla za vsak račun

Nikoli si ne zapiši gesel

Zamenjaj gesla vsakih par mesecev

Večina spletnih uporabnikov ima kar nekaj računov pri tem pa ignorirajo osnovne

napotke o njihovi izdelavi V resnici pa si povprečen uporabnik zmore zapomniti

veliko različnih in naključnih gesel in kateri račun gre h kateremu geslu

Uporaba gesel ki so uravnotežena

Kreirajte eno dobro geslo na vseh računih ki niso varnostno občutljivi

(naročnina na spletni časopis)

Kreirajte različna gesla za račune ki so zelo pomembni (spletna banka)

Nikoli ne izberite gesla ki je stalna angleška beseda (beseda ki se pojavlja v

slovarju angleškega jezika) ali pogosto ime

23

Shranite svoja gesla v datoteko ki je zavarovana z geslom (odprto kodni

program KeePass omogoča kreiranje gesla za vsako spletno stran ali gesla ki

ga potrebujete)

Obstajajo tudi programi za varno shranitev gesel za pametne mobilne telefone

in iPod naprave

56 Moja elektronska sporočila se vračajo nazaj kot nedostavljiva

Prevaranti uporabljajo računalnike ki so okuženi s črvi ali virusi za pošiljanje neželene

ali vsiljene elektronske pošte Zato je potrebno redno posodabljanje operacijskega

sistema antivirusnega programa in izklapljanje računalnika ali samo prekinitev povezave

s spletom ko ta ni v uporabi

57 Rad bi zavaroval svojo zasebnost na Internetu

Hitrost s katero izgubljamo našo zasebnost na spletu je zelo velika

571 Rešite se vohunskih programov ki prežijo na vaše podatke

Vohunski program je ustvarjen zato da nadzoruje našo aktivnost na spletu

Spletne aktivnosti vsakega posameznika so zasebnost vendar če iz svojega

računalnika ne odstranite vohunskih programov ali se pred njimi ustrezno

zaščitite torej jim ne omogočite dostopa potem o zasebnosti ne moramo

govoriti

Vsak naš obisk spletnih strani omogoči nepovabljenim osebam dostop do naših

podatkov (recimo kupite zdravilo v eni izmed spletnih lekarn in kar naenkrat

dobite ponudbe za izdelke ostalih farmacevtskih podjetij) Vaš elektronski

poštni nabiralnik je naenkrat poln imen ljudi ki jih ne poznate Obstaja velika

možnost da vohunski program (če je na vašem računalniku) beleži vsak vaš

pritisk na tipkovnici Zato se ga znebite

Po uporabi spletnega brskalnika Internet Explorer (nekateri ljudje še vedno

uporabljajo spletne strani ki delujejo le s tem brskalnikom) moramo pogosto

čistiti naše računalnike zaradi črvov in virusov ki se prebijejo skozi varnostne

luknje spletnega brskalnika Zaradi velike uporabe Internet Explorer-ja je ta

24

tarča hacker-jev po vsem svetu zato ga lahko nadomestimo s Firefox ali

Google Chrome brskalnikom

572 Ne bodite naivni

Ne dajajte podatkov na svojo spletno stran ker verjetno nočete da bi ves svet

vedel za vas Še posebej ne dodajajte tem podatkom svojega domačega naslova

in telefonske številke razen če ne želite da vas vsi kličejo ali pa da kdo pride

na obisk Zakaj bi spletni uporabniki rabili toliko vaših osebnih podatkov če

vam lahko pošljejo elektronsko pošto

573 Ne naročajte stvari preko Interneta ko ste na javnem računalniku

Načeloma je naročanje in kupovanje preko spleta ali elektronske pošte varno

ravno toliko kot da bi plačali kosilo v restavraciji s posojilno kartico ki jo

izročite natakarju da gre za blagajno in izvrši plačilo vas pa pri samem

plačevanju ni zraven Nekatere nakupovalne spletne strani shranjujejo

informacije o vas vključujoč povezavo do vašega elektronskega poštnega

naslova in nakupovalne podatke vnašajo v datoteko z imenom ˝piškot˝

(cookie) Ta sistem plačevanja deluje perfektno ko naročate iz svojega

računalnika ndash ne rabite ponovno vpisati vseh podatkov naslednjič ko

naročate Vendar ko naročate izdelke iz knjižnice ali spletne kavarne (ang

Cybercafe) so podatki shranjeni na javnem računalniku Naslednji ki bo

uporabljal ta računalnik Ima dostop do vaših podatkov in s tem lahko na vaše

ime kaj naroči

58 Ostali družinski člani ˝visijo˝ na računalniku

Igre in spletne klepetalnice povzročajo novodobno zasvojenost in ta je v porastu

Moramo si postaviti jasne cilje koliko uporabljati splet in računalnik in ti so

Postavite si jasne meje o tem koliko uporabljati računalnik

Pogovorite se s svojimi družinskimi člani o tem katere spletne klepetalnice

lahko varno uporabljajo

25

Prav tako pomislite koliko časa sami preživite za računalnikom

Uporabite nekaj svojega spletnega časa za izdelavo seznama zunanjih

aktivnosti

Obljubite si da boste izvedli vsak dan vsaj eno aktivnost ki nima nobene

povezave z računalnikom

Vedeti morate da je ˝spletna odvisnost˝ resna in da za ˝odvajanje˝ potrebujete

profesionalno pomoč

59 Rad bi vedel kaj storiti s sporočilom ˝404 not found˝

Spletne strani se premaknejo ali izginejo na spletu Če ste kliknili na označen link ali pa

ste prepričani da ste napisali pravilen spletni naslov ter še vedno vidite sporočilo ˝error

message˝ so bili verjetno podatki na tej strani reorganizirani Poskušajte se pomakniti na

del spletnega naslova prejšnje poševnice (slash) in ta del izbrišete in ponovno poskusite

Alternativno lahko spletno stran najdete s pomočjo spletnih iskalnikov Spletno stran pa

je prav tako mogoče poiskati na brezplačni spletni strani Wayback Machine

(wwwarchiveorg) ki ima nalogo da periodično naredi posnetek s shranjevanjem celega

spleta (World Wide Web)

510 Ne vem ali objaviti svoj elektronski naslov na svoji internetni strani

Dodajanje svojega elektronskega naslova na svojo spletno stran je vsekakor mikavno za

prevarante ki se ukvarjajo z neželeno elektronsko pošto Imajo programe s katerimi

preverjajo splet z namenom pridobitve elektronskih naslovov Zato je potrebno ločiti

elektronske naslove od naslovov ki ji imate na svoji spletni strani Najlažje to lahko

storite z brezplačnimi poštnimi stranmi kot so wwwgmailcom wwwhotmailcom ali

wwwmailyahoocom Eden izmed zelo uporabnih trikov je tudi ta da mora vsak

obiskovalec vaše spletne strani v posebno okno vpisati posebno besedo ki se redno

generira in ni nikoli ista prejšnji

26

6 SKLEP Videti je da spletne prevare ne pojenjujejo saj so vse bolj v porastu Celo nasprotno z vse

hitrejšim razvojem spleta in računalniških tehnologij nadomeščajo spletne prevare vse bolj

sofisticirani prijemi ki neukega uporabnika hitro zavedejo

Prevaranti ne izbirajo sredstev za dosego svojega cilja naključno ampak predvsem selektivno

kar pomeni da z razpošiljanjem svojih sporočil poskušajo pritegniti v prevaro ljudi ki ne

samo da so neuki ampak tudi v manjših ali večjih finančnih težavah

Držav iz afriške celine se je prijel slab sloves ker večina spletnih prevar prihaja od njih Ne

pomaga jim če imajo naravno bogastvo (nafta zlato baker diamanti ipd) ker se očitno

ljudje ki tam živijo preživljajo z različnimi dejanji ki so za nas nerazumljivi po drugi strani

pa kaznivi Predstavljajo se za razne sorodnike preminulih sorodnikov ki so imeli eminentne

nazive (kralj princ) in ponujajo finančni delež pri prenosu denarja Gredo celo tako daleč da

žrtev zvabijo na kraj kjer se nahajajo in ga potem tam ubijejo v skrajnem primeru

Združene države Amerike so se s svojo obveščevalno službo (Secret Service) vključile v

odločen boj zoper takšne prevare Vzrok je seveda bil v smrti preko 20 ameriških državljanov

ki so umrli zaradi svoje naivnosti

Konkretno za našo državo ni podatkov o najhujših primerih Mislim pa da slovenska policija

ne posveča dovolj pozornosti spletnim prevaram Vzrokov je seveda lahko več vendar če

pogledamo z druge strani je ˝osmoljenih ljudi˝ v Sloveniji kar nekaj Vem za primer

zakonskega para iz brežiškega območja ki sta bila zavedena tako daleč da sta lastno hišo

zastavila (pod hipoteko banke) in odšla v eno izmed afriških držav za dokončen podpis

pogodbe o prenosu denarja Ko sta se pojavila na banki je takoj odreagirala uslužbenka banke

in tamkajšnja policija ju je začasno priprla tako dolgo dokler nista dokazala da sta sama žrtvi

v takšni prevari

Obstaja kar nekaj spletnih strani ki vam lahko pomagajo pri odkrivanju ali je sporočilo

prevara ali ne http419bittenuscom (tukaj je navedenih veliko primerov dokumentov in

listin) httpwww419hellcom (kako lahko prevarante razkrinkamo)

27

Na koncu lahko strnem da postaja pojav spletnih prevar vse večji problem Zelo nevarno je

če nasedete prevarantom ker v skrajnem primeru lahko izgubite velike vsote denarja Zato

potrebno ljudem čim bolj predstaviti spletne prevare tehnike varnost in zaščito pri uporabi

spleta

28

7 LITERATURA IN VIRI R Levine J (2010) The Internet for Dummies 12th editon Indianapolis Indiana USA

Wiley Publishing Inc

Dvoršek A (2003) Kriminalistična metodika Ljubljana Ministrstvo za notranje zadeve

Republike Slovenije Visoka policijsko-varnostna šola

Wikipedia Advance-fee fraud Elektronski vir

httpenwikipediaorgwikiAdvance-fee_fraud [dostop 28 maj 2011]

Policija Letna poročila o delu policije statistika

httpwwwpolicijasiimagesstoriesStatistikaLetnaPorocilaPDFLetnoPorocilo2010pdf

[dostop 21 maj 2011]

Državni zbor Republike Slovenije Zakoni in akti Kazenski zakonik Neuradno prečiščeno

besedilo (KZ-1-NPB1) Elektronski vir httpwwwdz-

rssiindexphpid=101ampvt=6ampsm=kampq=kazenski+zakonikampmandate=-

1ampunid=UPB|1B04368E4254FD4BC12575C40026DF98ampshowdoc=1 [dostop 21 maj

2011]

Zveza potrošnikov Slovenije Tehnologija Internet Elektronski vir

httpwwwzpssitehnologijainternetlazno-predstavljanje-ali-phishinghtmlItemid=628

[dostop 28 maj 2011]

Zveza potrošnikov Slovenije Tehnologija Internet Elektronski vir

httpwwwzpssitehnologijainternetzvabljanje-ali-pharminghtmlItemid=628 [dostop 28

maj 2011]

Safe-Si Tveganjazlorabe na spletu Zlorabe računalnika Pharming Elektronski vir

httpwwwsafesic1002Pharming [dostop 28 maj 2011]

29

PRILOGA

Slika 1 Debit Voucher

30

Slika 2 Statement of account

31

Slika 3 Obrazec o zaprtju računa

32

Slika 4 Obrazec pooblastilo odvetnika

33

Slika 5 Podpisan obrazec s strani odvetnika

34

Slika 6 Pooblastilo sodišča

35

Slika 7 Anti Clearance Certificate

36

Slika 8 Drugs Arms Free Certificate

37

Slika 9 Internal Revenue Service Certificate

38

Slika 10 Certificate Of Declaration

39

Slika 11 NEPAD Certificate

40

Slika 12 WAMI

41

Slika 13 TRANSFER NOTICE Banco Banesto

42

Slika 14 US STATE DEPARMENT faks

43

Slika 15 Potovalni ček

Slika 16 Potrdilo o kritju zneska čekov

44

Slika 17 Potrdilo o nakupu potovalnih čekov

45

Slika 18 Transakcijski račun

46

Slika 19 Obrazec za prenos denarja med računi

47

Slika 20 Obrazec FATF

  • 1 DEFINICIJA PREVARE
  • 2 METODOLOŠKI OKVIR
    • 21 Namen in cilji naloge
      • 3 NIGERIJSKO PISMO
        • 31 Izvor
        • 32 Razširjenost
          • 4 VRSTE PREVAR
            • 41 Nakupovalne prevare
            • 42 Zaposlitvene prevare ali ˝Delo na domu˝ sheme
            • 41 Denarni prenosi
            • 42 Loterijska prevare
            • 43 Romantične prevare
            • 44 Phishing ali ˝Ribarjenje˝
            • 45 Pharming
              • 5 VARNOST IN ZAŠČITA PRED SPLETNIMI PREVARAMI
                • 1
                • 2
                • 3
                • 4
                • 5
                • 51 Na mojem računalniku je nekaj kar je ujel na Internetu
                  • 1
                  • 2
                  • 3
                  • 4
                  • 5
                  • 51
                  • 511 Moj računalnik se predolgo zaganja in reklame so prevzele zaslon
                  • 1
                  • 2
                  • 3
                  • 4
                  • 5
                  • 51
                  • 511
                  • 1
                  • 2
                  • 3
                  • 4
                  • 5
                  • 51
                  • 511
                  • 512 Nuklearna opcija
                  • 512
                  • 522
                  • 532
                  • 542
                  • 552
                  • 562
                  • 1
                  • 2
                  • 3
                  • 4
                  • 5
                  • 51
                  • 511
                  • 512
                  • 1
                  • 2
                  • 3
                  • 4
                  • 5
                  • 51
                  • 511
                  • 512
                  • 513 Termonuklearna opcija
                  • 1
                  • 2
                  • 3
                  • 4
                  • 5
                  • 51
                  • 511
                  • 512
                  • 513
                  • 1
                  • 2
                  • 3
                  • 4
                  • 5
                  • 51
                  • 511
                  • 512
                  • 513
                  • 514 Zamenjava
                    • 1
                    • 2
                    • 3
                    • 4
                    • 5
                    • 51
                    • 46
                    • 1
                    • 2
                    • 3
                    • 4
                    • 5
                    • 51
                    • 52 Imam program ki ne deluje brez reklam
                    • 1
                    • 2
                    • 3
                    • 4
                    • 5
                    • 51
                    • 52
                    • 1
                    • 2
                    • 3
                    • 4
                    • 5
                    • 51
                    • 52
                    • 53 Ne morem pošiljati fotografij preko elektronske pošte
                    • 47
                    • 1
                    • 2
                    • 3
                    • 4
                    • 5
                    • 51
                    • 52
                    • 53
                    • 54
                    • 55 Ne morem si zapomniti vseh teh gesel
                    • 1
                    • 2
                    • 3
                    • 4
                    • 5
                    • 51
                    • 52
                    • 53
                    • 54
                    • 55
                    • 56 Moja elektronska sporočila se vračajo nazaj kot nedostavljiva
                    • 1
                    • 2
                    • 3
                    • 4
                    • 5
                    • 51
                    • 52
                    • 53
                    • 54
                    • 55
                    • 56
                    • 57 Rad bi zavaroval svojo zasebnost na Internetu
                      • 511
                      • 521
                      • 1
                      • 2
                      • 3
                      • 4
                      • 5
                      • 51
                      • 52
                      • 53
                      • 54
                      • 55
                      • 56
                      • 57
                      • 571 Rešite se vohunskih programov ki prežijo na vaše podatke
                      • 1
                      • 2
                      • 3
                      • 4
                      • 5
                      • 51
                      • 52
                      • 53
                      • 54
                      • 55
                      • 56
                      • 57
                      • 571
                      • 572 Ne bodite naivni
                      • 1
                      • 2
                      • 3
                      • 4
                      • 5
                      • 51
                      • 52
                      • 53
                      • 54
                      • 55
                      • 56
                      • 57
                      • 571
                      • 572
                      • 573 Ne naročajte stvari preko Interneta ko ste na javnem računalniku
                        • 1
                        • 2
                        • 3
                        • 4
                        • 5
                        • 51
                        • 52
                        • 53
                        • 54
                        • 55
                        • 56
                        • 57
                        • 58 Ostali družinski člani ˝visijo˝ na računalniku
                        • 1
                        • 2
                        • 3
                        • 4
                        • 5
                        • 51
                        • 52
                        • 53
                        • 54
                        • 55
                        • 56
                        • 57
                        • 58
                        • 59 Rad bi vedel kaj storiti s sporočilom ˝404 not found˝
                        • 1
                        • 2
                        • 3
                        • 4
                        • 5
                        • 51
                        • 52
                        • 53
                        • 54
                        • 55
                        • 56
                        • 57
                        • 58
                        • 59
                        • 510 Ne vem ali objaviti svoj elektronski naslov na svoji internetni strani
                          • 6 SKLEP
                          • 7 LITERATURA IN VIRI
Page 13: VSŠ - doba.si · PDF fileVSŠ . VIŠJA STROKOVNA ŠOLA MARIBOR . PROGRAM INFORMATIKA . SPLETNE PREVARE . ALBIN TOMAŽIČ. Predavatelj - mentor: Bogomir MLADIČ, univ

13

za preizkus poslal preko Fedex-a5 10 potovalnih čekov skupne vrednosti 5000 evrov

Ko so ti čeki prišli na naslov stranke je le-ta odšla na najbližjo banko kjer pa

uslužbenka banke ni hotela izplačati denarja iz razloga da ne pozna takšnih potovalnih

čekov in da verjetno niso pravi oz so ponarejeni kljub temu da je stranka poleg čekov

imela tudi Potrdilo o kritju zneska čekov (priloga slika 16) in Potrdilo o nakupu

potovalnih čekov (priloga slika 17) Kasneje se je ugotovilo da so ti čeki originalni

samo kritje so morali imeti za takšen znesek 5000 evrov - 500 evrov vsak

Nato je stranka preverila še pristnost faks sporočila preko veleposlaništva ZDA v

državi kjer živi Odgovor veleposlaništva je bil da je ta faks ponarejen Seveda je

stranka takoj od zadeve odstopila zamenjala svoje telefonske številke in poslala

fotokopirano dokumentacijo na veleposlaništvo Gane po morebitnem sodnem

preganjanju prevarantov v Gani in uspehu povrnitvi vloženega denarja Vendar se ni

zgodilo nič

Dva meseca po popolni prekinitvi stikov s prevarantom ki je sprožil prevaro je ta kar

naenkrat poklical s pomočjo telefonske številke kateri klicni znak je bil 0091 (ta je za

državo Indijo) Rekel je da je odpotoval iz Gane v New Delhi (Indija) ker bosta tako

lažje rešila zadevo Nato je uredil da se je opravil transfer denarja iz računa banke v

Gani na račun banke v Indiji Zgodila se je ponovna vpletenost navidezne banke

katera je na ozemlju Evropske unije in sicer v Veliki Britaniji Uslužbenec Britanske

banke je stranko poklical in ji povedal da je denar na računu njihove banke

pripravljen za prenos na katerikoli račun stranke Pri tem je celo poslal internetni

naslov spletne banke uporabniško ime in geslo za dostop do računa Stranka je to

preizkusila če je res in videla na straneh spletne banke stanje na računu (slika 18)

Nato je za preizkus hotela opraviti transfer manjšega zneska vendar to ni mogla ker

ni imela PIN kode in kode za transfer (priloga slika 19) Ko je poklicala uslužbenca

banke v Veliki Britaniji je ta povedal da mora za ti dve kodi plačati in izpolniti

obrazec (priloga slika 20) katerega potrdi Agencija FATF6 (agencija za boj proti

pranju denarja) Tukaj je stranka podvomila v resničnost trditev uslužbenca banke

Preverila je na internetni strani FSA UK7 in ugotovila da banka na kateri je

domnevno denar nima dovoljenja za opravljanje bančnih poslov na ozemlju Velike 5 Svetovno znano podjetje za dostavo vseh vrst pošiljk 6 Financial Action Task Force On Money Laundering 7 Financial Services Authority United Kingdom

14

Britanije Nato je stranka preverila še poštni naslov in poiskala le-tega preko

internetne funkcije Google Maps Odkrila je da na lokaciji katero ji je uslužbenec

banke dal le- te ni tam Ko mu je to povedal preko telefona je le-ta začel z izgovori

in grožnjami Stranka je nato to zadevo takoj prijavila agenciji FSA UK kjer so si

primer zabeležili vendar ne morejo ukrepati ker stranka ni državljan Velike Britanije

Tako se je vsa zadeva zaključila Iz nje je mogoče razbrati da prevaranti zelo dobro

obvladajo vse mogoče prijeme da žrtev čim bolj finančno oškodujejo K temu je

mogoče dodati da državne službe kot so Policija ali Agencije ne odreagirajo če je

oškodovanec tuj državljan To se mi zdi nesmiselno saj bi morali tudi v takšnih

primerih dosledno posredovati Finančne institucije pa lahko v tem primeru izgubijo

velike količine denarja

32 Razširjenost Prevara 419 se je zelo hitro razširila na vse lokacije v Afriki kakor tudi na Filipine

Malezijo Rusijo Avstralijo Kanado Veliko Britanijo in Združene države Amerike

Primarno na ozemlju Združenih držav Amerike ta prevara izvira iz mest Buffalo in

Detroit

Veleposlaništva in ostale organizacije opozarjajo obiskovalce dežel o prevari 419

Države v Zahodni Afriki v katerih se izvaja največ teh prevar so Nigerija Gana

Benin Slonokoščena obala Togo Senegal in Burkina Faso Ostale države ki so

aktualne izven Zahodne Afrike so Južna Afrika Španija in Nizozemska

15

4 VRSTE PREVAR

41 Nakupovalne prevare Prevarant se predstavi kot kupec prodajalcu z namenom nakupa (preko elektronskih

sporočil prijav na internetne oglase prodajalca) in poda ponudbo za nakup Nato za

plačilo računa ki ga izda prodajalec uporabi ponarejene prenarejene ali ukradene

posojilne kartice Rezultat tega dejanja je da prodajalec ob zahtevku za plačilo računa

ne dobi plačano blago ki ga prodaja Prodajalci ki sprejemajo ponarejene posojilne

kartice lahko dobijo zahtevek za povrnitev stroškov s strani bank izdajateljic

posojilnih kartic da pokrijejo stroške ki so nastali s prevarantskim nakupom

V Sloveniji se je v zadnjih dveh letih pojavila zanimiva prevara ki je povezana s

prodajo avtomobilov preko spletne strani wwwavtonet Prodajalec je objavil oglas za

prodajo svojega avtomobila Na oglas se preko elektronskega sporočila javi oseba ki

se predstavi kot vojak enote ZDA ki je v Iraku Potem ti ponudi znesek za tvoj avto

ki bi ga nakazal preko Western Union-a (agencija za posredovanje denarja po svetu)

V drugem sporočilu navede da bo avto prevzel ladjar ki bo to vozilo dostavil na

naslov ki ga je prevarant napisal Nakaže del denarja Tisti ki zadevo ne pozna dobro

verjame in ostane brez avta in denarja

42 Zaposlitvene prevare ali ˝Delo na domu˝ sheme

Prevaranti pogosto uporabljajo Internet za oglaševanje poslovnih priložnosti ki

omogočajo posameznikom zaslužek torej več denarja na mesec za delo na domu Te

sheme zahtevajo od posameznikov da plačajo velike zneske za poslovni načrt ali

material Prevaranti nato ne dostavijo obljubljenega materiala dajo nenatančne

informacije za vzpostavitev legalnega posla in dajo informacijo za branje zastonj ali

za znatno nižjo ceno drugje

V eni od takšnih shem seveda po plačilu registracijskega zneska je žrtvi poslano

navodilo kako naj postavi oglase podobne tistim ki so ga zvabili v ta posel da

pridobijo še druge

16

41 Denarni prenosi Žrtvi je ponujena zaposlitev v kateri bo opravljala prenose denarja iz domačega v

tuje podjetje Izgovor prevarantov je da po normalni poti nastajajo visoki stroški

Zainteresirane žrtve dobijo elektronsko sporočilo z navodili Nato prevaranti pošljejo

ponarejene čeke ali denar preko pošte in upajo da bodo žrtve unovčile ponarejen

denar in jim poslale le-tega še preden se odkrije prevara

Prevaranti imajo tako pogosto dostop do žrtvinih osebnih podatkov vključno z davčno

številko ali številko bančnega računa

42 Loterijska prevare Pri tej obliki prevare goljufi poiščejo žrtve preko elektronskih sporočil kakor v

zadnjih časih tudi po komunikacijskih sredstvih predvsem mobilnih telefonih V

primeru da žrtev odgovori na takšno sporočilo bo goljuf najprej zahteval

osebne podatke za nakazilo dobitka Seveda takšnih dobitkov v obliki velikih denarnih

zneskov žrtev ne bo videla Zgodi se samo to da prevarant zahteva vedno več

denarja za čedalje bolj fiktivne8 stroške (od nekaj 100 do nekaj 1000 evrov)

43 Romantične prevare Prevarant prepriča nekoga na podlagi čustev da ga ima rad in s tem izkoristi

njegovo dobro voljo da le-ta stori prevaro S tem žrtev omogoči prevarantu dostop

do njegovega denarja bančnih računov kreditnih kartic potnih listin elektronskih

naslovov in do nacionalnih identifikacijskih številk (v Sloveniji je mišljena EMŠO9) in

s tem nevede stori finančno prevaro za prevaranta

Največ romantičnih prevar prihaja iz Afrike držav bivše Sovjetske zveze in Azije

8 Izmišljeni stroški ki v resničnosti ne obstajajo 9 Enotna matična številka občana

17

44 Phishing ali ˝Ribarjenje˝ Lahko rečemo tudi lažno predstavljanje ali pa ribarjenje Tehnika ki jo prevaranti

uporabljajo je takšna da postavijo navidezno uradno spletno stran in s tem lažno

internetno trgovino ali banko Težava je v tem da je takšna stran skoraj popolnoma

identična z uradno stranjo in pri majhni nepazljivosti lahko obiskovalec stori klasično

napako ndash ne preveri če je ta internetna stran pristna Pri obisku takšne strani žrtve

vpišejo svoje uporabniško ime in geslo in s tem goljufom omogočijo dostop do

vitalnih podatkov (bančnega računa stanja kreditnih kartic in podobno) Vsekakor pa

obiskovalec takšne strani dobi tudi neželeno elektronsko sporočilo v zvezi dokaj

verjetnega varnostnega razloga da naj obišče spletno stran z namenom da potrdi

svoje varnostne nastavitve (uporabniško ime in geslo)

Žrtve so lahko vsi ki uporabljajo spletno bančništvo spletno igralništvo spletno

nakupovanje in podobne storitve povezane z denarjem

45 Pharming To je prevara pri kateri prevaranti ustvarijo lažno domensko ime S tem preusmerijo

uporabnika z želene na lažno domeno Glavni cilj goljufov pa je kraja in zloraba

uporabnikovih podatkov

˝Pri napadih pharming gre za neposredne napade na DNS ndash strežnike ali na datoteko o

gostiteljih (hosts) ki je v uporabnikovem računalniku Ker so lažne strani največkrat

popolne kopije originalnih uporabniki sploh ne opazijo da so na lažnem spletnem

naslovu in da se v ozadju dogaja v bistvu nekaj škodljivega˝ (Vir SAFE-SI)

18

5 VARNOST IN ZAŠČITA PRED SPLETNIMI PREVARAMI Možnosti in postopkov za varnost in zaščito je veliko Sam sem se odločil da na kratko

predstavim le del njih

51 Na mojem računalniku je nekaj kar je ujel na Internetu

511 Moj računalnik se predolgo zaganja in reklame so prevzele zaslon

Počasen zagon počasne operacije in nadležne reklame nam povedo da je naš

računalnik ˝napolnjen˝ s potuhnjenimi programi (malware) in mu s tem

škodujejo vohunskimi programi (spyware) ki se prenesejo preko vašega

internetnega brskalnika virusi te dobimo preko elektronskih sporočil in

črvi ndash worms ki pridejo sami od sebe S tem je napovedana vseobsežna

vojna v kibernetičnem svetu za prevlado nad svetovnimi računalniki in vaš

računalnik je eden izmed tarč

Kako se pred vsem tem zavarovati in izogniti takšnim ˝incidentom˝

Opravite vse zadnje prenose za izboljšanje Windows operacijskega sistema in

preverite ali je vaš antivirusni program posodobljen z zadnjo definicijo Če

uporabljate še vedno internetni brskalnik Internet Explorer poskusite tudi

kakšen drug brskalnik kot je Firefox Google Chrome Opera

512 Nuklearna opcija

V primeru da imate po zagonu antivirusnega in antivohunskega programa še

vedno težave ste že tako daleč da vam majhni ˝obliži˝ v obliki popravkov ne

pomagajo več Vaš računalnik je v tej fazi tako ˝okužen˝ da vam ne preostane

drugega kot da začnete znova ndash sledi ponovna instalacija operacijskega

sistema

Preden začnete z novo instalacijo operacijskega sistema Windows morate

zagotoviti delujoč požarni zid Namreč večina na tržišču obstoječega Windows

operacijskega sistema je tako nezaščitena da preprosto ne morete namestiti

programa in njegovih popravkov preden ne odstranite vseh virusov in ostale

˝navlake˝ Ena preprostih ugotovitev je ˝Namestitev nadgradnja

19

operacijskega sistema Windows in ostalih programov vzame približno eno uro

medtem ko ˝infekcija˝ z virusom okuži računalnik v desetih sekundah˝

Pred samo instalacijo operacijskega sistema naredite kopijo vseh svojih

datotek Če niste redno uporabljali varnostnega kopiranja izvedite dvojno

kopiranje datotek Vsaj eno izmed teh kopij shranite s pomočjo CD-R ali

DVD-R pekača Zagotovite si da boste imeli vse namestitvene CD ali DVD in

vse registracijske kode licenčne kode in kode za programe ki jih uporabljate

Vstavite Windows CD ali DVD v vaš CD ali DVD predvajalnikpekač in

ponovno zaženite računalnik Sledite navodilom do vprašanja ali prepisati ali

izbrisati vse vaše podatke na trdem disku Pri tem vprašanju odgovorite z ˝Yes˝

(da) in nato še enkrat sledite vsem opozorilom ki pravijo da bodo s tem

dejanjem vsi podatki na trdem disku zbrisani Zanimivo je to da s tem ko

zbrišete vse podatke na njem zbrišete tudi viruse črve vohunske programe

Ko je namestitev končana sledite navodilom za ponovno vzpostavitev

internetnih nastavitev Preko spletnega mesta wwwdatemicrosoftcom (deluje

samo z brskalnikom Internet Explorer) namestite vse potrebne nadgradnje

Prav tako namestite antivirus in antispyware programe z zadnjimi definicijami

Naslednji korak je da vstavite CD ali DVD z varnostno kopijo ki ste jo

predhodno ustvarili in z antivirusnim programom preverite podatke na CD ali

DVD disku Priporočeno je da namestite s tega CD ali DVD diska samo tiste

programe ki jih potrebujete

Na koncu popolne namestitve kreirajte ločene z geslom zaščitene račune za

vse ki uporabljajo ta računalnik in jim omejite dostop do določenih

programov datotek Z vsemi se pogovorite o varnosti pri uporabi računalnika

predvsem pa o ˝brezplačnih˝ programih in spletnih igrah Najslabše kar lahko

storite in to je skrajni primer je da jim boste prepovedali uporabljati

računalnik v primeru ponovne namestitve operacijskega sistema

513 Termonuklearna opcija

Ta korak je skrajen po drugi strani pa je zelo primeren glede na to da nakup

novega računalnika ki že zadostuje našim potrebam ne presega zneska 400

20

evrov Pri tem pa lahko še vedno uporabljate tiskalnik in monitor (razen če ne

gre za prenosni računalnik) V primeru da niste strokovnjak za namestitve

operacijskih sistemov varnostnih kopiranj in podobnih posegov vam lahko

celo trgovci ki vam računalnik prodajo nudijo pomoč pri reševanju vaših

podatkov iz ˝starega˝ računalnika Četudi je nov računalnik opremljen z

operacijskim sistemom in zadnjimi posodobitvami je še vedno priporočeno

kupiti usmerjevalnik s katerim se izognete morebitnim ˝sovražnim invazijam˝

v prihodnosti

514 Zamenjava

V tem primeru je mišljen nakup računalnika znamke Apple Macintosh pa

četudi samo za uporabo elektronske pošte in spletnega brskanja Glavni razlog

je v tem da danes še ni bilo resnih spletnih napadov na operacijski sistem

Apple Mac OS X Situacija se lahko vsekakor spremeni vendar ima Apple

začetno prednost v primerjavi z Microsoftom To pa ne pomeni da mora Mac

sistem ostati brez rednih posodabljanj in antivirusnih sistemov Če uporabljate

določene programe ki so ustvarjeni za programsko okolje Windows radi bi pa

uporabljali samo Mac lahko preverite za podobne programe ki so enaki ali

preverite če so kompatibilni v tako imenovanem Boot Camp-u

(wwwapplecommacosxcompatibility) in dovolijo programom za Windows

delovanje tudi v okolju Mac

52 Imam program ki ne deluje brez reklam Veliko brezplačnih programov je podprtih z oglasi Lahko poiščete podobne

enakovredne programe ki delujejo tako da ne kažejo oglasov ali pa plačate za

registracijo in s tem oglasi izginejo Četudi ste pripravljeni uporabljati takšne

programe kjer se prikazujejo reklame vam ne priporočam da jih uporabljate ko se

sočasno izvajajo drugi programi Vprašali boste zakaj Moj odgovor je da podjetja

prisegajo na to da s tem ko deluje program in se prikazujejo tudi reklame ne

zbirajo podatkov in o tem kakšne reklame uporabnik gleda S tem se samo

sprenevedajo saj boste naslednjič dobili drugi paket reklam

21

53 Ne morem pošiljati fotografij preko elektronske pošte Nekateri spletni ponudniki in nekateri sistemski administratorji omejujejo velikost

datotek ki jih lahko pošljete ali prejmete preko njihovih poštnih strežnikov V primeru

take težave v službi lahko to rešite tako da se preprosto pogovorite z vašim

sistemskim administratorjem da ta spremeni limit velikosti datotek ki jih pošiljate

Imate pa tudi druge rešitve premikanja velikih datotek iz točke A v točko B Eden

izmed njih je odprtje spletnega poštnega računa pri ponudniku ki upravlja z velikimi

priponkami Za primer Google Gmail dovoljuje priponke največje velikosti 25 MB

Yahoo Mail dovoljuje 10 MB za brezplačno verzijo in 20 MB za plačljivo verzijo in

Windows Live Hotmail dovoljuje priponke velikosti 10 MB Proces pripenjanja

datoteke poštnemu sporočilu narašča z velikostjo približno 20 procentov Tako je

največja možna velikost datoteke manjša od največje velikosti priponke

Za lokalne prenose datotek med računalniki lahko uporabite tudi USB ključ Prenesete

datoteke na USB ključ v svojem računalniku ga izvlečete iz USB reže in greste do

drugega računalnika in ga tam vstavite in opravite prenos Za večje datoteke se lahko

uporabi tudi naprava imenovana iPod ki jo uporabite kot prenosni USB trdi disk

Obstaja pa še ena možnost V primeru da ima računalnik ima vgrajen CD ali DVD

pekač večje datoteke enostavno zapečete na CD ali DVD diske Sicer ta postopek ni

tako lahek kot prenos na USB ključ vendar je obstojnejši Spominsko kartico za

videokamere mobilne telefone lahko uporabimo tudi za prenos datotek

54 Moram se zavarovati pred krajo osebnih podatkov

Najprej preverite če gre za ˝ribarjenje˝ (phishing) elektronsko sporočilo ki trdi da

prihaja iz banke ali spletni račun kot je eBay in trdi da je vaš račun naletel na

problem ki ga rešite tako da kliknete na povezavo v tem sporočilu Takšna sporočila

nikoli ne odpirajte in ne klikajte na povezave v njih ker je to izredno nevarno Če

banka misli da obstaja varnostna težava ne bo nikoli to sporočala preko elektronske

22

pošte Preverite lahko tako da z banko kontaktirate preko telefona ali preko spletnega

naslova ki ga ročno vpišete v spletni brskalnik in potem poiščete odsek za stranke

Skrbno shranite račune bančne in posojilne kartice in druge dokumente kot so osebna

izkaznica potni list vozniško dovoljenje in potrdilo o davčni številki Kupite

uničevalec papirja ki uporablja tehniko križnega reza in ne tehniko vzdolžnega reza

ker prevaranti lahko takšne trakove sestavijo v dokument

Pridobite navado preverjanja lastne evidence z evidenco izpiska stanja vašega

bančnega računa ki mesečno prispejo v vaš poštni nabiralnik ali še prej na spletnem

računu Ne preverjajte razne bančne postavke ki se direktno ne vežejo na vaš bančni

račun ampak se osredotočite na bančne pristojbine ki po navadi niso zaračunane

Če najdete karkoli takoj kontaktirajte z banko ali podjetjem ki izdaja posojilne

kartice Ko ugotovite in dokončno preverite ˝čudne˝ bančne postavke zahtevajte od

banke da vam omogoči odprtje novega računa z novimi številkami posojilnih kartic

Verjetno boste morali obvestiti tudi policijo in zadevo prijaviti

55 Ne morem si zapomniti vseh teh gesel

Najbolj standardna navodila pri kreiranju gesla

Kreiraj geslo ki je sestavljeno iz črk številk in posebnih simbolov

Imej različna gesla za vsak račun

Nikoli si ne zapiši gesel

Zamenjaj gesla vsakih par mesecev

Večina spletnih uporabnikov ima kar nekaj računov pri tem pa ignorirajo osnovne

napotke o njihovi izdelavi V resnici pa si povprečen uporabnik zmore zapomniti

veliko različnih in naključnih gesel in kateri račun gre h kateremu geslu

Uporaba gesel ki so uravnotežena

Kreirajte eno dobro geslo na vseh računih ki niso varnostno občutljivi

(naročnina na spletni časopis)

Kreirajte različna gesla za račune ki so zelo pomembni (spletna banka)

Nikoli ne izberite gesla ki je stalna angleška beseda (beseda ki se pojavlja v

slovarju angleškega jezika) ali pogosto ime

23

Shranite svoja gesla v datoteko ki je zavarovana z geslom (odprto kodni

program KeePass omogoča kreiranje gesla za vsako spletno stran ali gesla ki

ga potrebujete)

Obstajajo tudi programi za varno shranitev gesel za pametne mobilne telefone

in iPod naprave

56 Moja elektronska sporočila se vračajo nazaj kot nedostavljiva

Prevaranti uporabljajo računalnike ki so okuženi s črvi ali virusi za pošiljanje neželene

ali vsiljene elektronske pošte Zato je potrebno redno posodabljanje operacijskega

sistema antivirusnega programa in izklapljanje računalnika ali samo prekinitev povezave

s spletom ko ta ni v uporabi

57 Rad bi zavaroval svojo zasebnost na Internetu

Hitrost s katero izgubljamo našo zasebnost na spletu je zelo velika

571 Rešite se vohunskih programov ki prežijo na vaše podatke

Vohunski program je ustvarjen zato da nadzoruje našo aktivnost na spletu

Spletne aktivnosti vsakega posameznika so zasebnost vendar če iz svojega

računalnika ne odstranite vohunskih programov ali se pred njimi ustrezno

zaščitite torej jim ne omogočite dostopa potem o zasebnosti ne moramo

govoriti

Vsak naš obisk spletnih strani omogoči nepovabljenim osebam dostop do naših

podatkov (recimo kupite zdravilo v eni izmed spletnih lekarn in kar naenkrat

dobite ponudbe za izdelke ostalih farmacevtskih podjetij) Vaš elektronski

poštni nabiralnik je naenkrat poln imen ljudi ki jih ne poznate Obstaja velika

možnost da vohunski program (če je na vašem računalniku) beleži vsak vaš

pritisk na tipkovnici Zato se ga znebite

Po uporabi spletnega brskalnika Internet Explorer (nekateri ljudje še vedno

uporabljajo spletne strani ki delujejo le s tem brskalnikom) moramo pogosto

čistiti naše računalnike zaradi črvov in virusov ki se prebijejo skozi varnostne

luknje spletnega brskalnika Zaradi velike uporabe Internet Explorer-ja je ta

24

tarča hacker-jev po vsem svetu zato ga lahko nadomestimo s Firefox ali

Google Chrome brskalnikom

572 Ne bodite naivni

Ne dajajte podatkov na svojo spletno stran ker verjetno nočete da bi ves svet

vedel za vas Še posebej ne dodajajte tem podatkom svojega domačega naslova

in telefonske številke razen če ne želite da vas vsi kličejo ali pa da kdo pride

na obisk Zakaj bi spletni uporabniki rabili toliko vaših osebnih podatkov če

vam lahko pošljejo elektronsko pošto

573 Ne naročajte stvari preko Interneta ko ste na javnem računalniku

Načeloma je naročanje in kupovanje preko spleta ali elektronske pošte varno

ravno toliko kot da bi plačali kosilo v restavraciji s posojilno kartico ki jo

izročite natakarju da gre za blagajno in izvrši plačilo vas pa pri samem

plačevanju ni zraven Nekatere nakupovalne spletne strani shranjujejo

informacije o vas vključujoč povezavo do vašega elektronskega poštnega

naslova in nakupovalne podatke vnašajo v datoteko z imenom ˝piškot˝

(cookie) Ta sistem plačevanja deluje perfektno ko naročate iz svojega

računalnika ndash ne rabite ponovno vpisati vseh podatkov naslednjič ko

naročate Vendar ko naročate izdelke iz knjižnice ali spletne kavarne (ang

Cybercafe) so podatki shranjeni na javnem računalniku Naslednji ki bo

uporabljal ta računalnik Ima dostop do vaših podatkov in s tem lahko na vaše

ime kaj naroči

58 Ostali družinski člani ˝visijo˝ na računalniku

Igre in spletne klepetalnice povzročajo novodobno zasvojenost in ta je v porastu

Moramo si postaviti jasne cilje koliko uporabljati splet in računalnik in ti so

Postavite si jasne meje o tem koliko uporabljati računalnik

Pogovorite se s svojimi družinskimi člani o tem katere spletne klepetalnice

lahko varno uporabljajo

25

Prav tako pomislite koliko časa sami preživite za računalnikom

Uporabite nekaj svojega spletnega časa za izdelavo seznama zunanjih

aktivnosti

Obljubite si da boste izvedli vsak dan vsaj eno aktivnost ki nima nobene

povezave z računalnikom

Vedeti morate da je ˝spletna odvisnost˝ resna in da za ˝odvajanje˝ potrebujete

profesionalno pomoč

59 Rad bi vedel kaj storiti s sporočilom ˝404 not found˝

Spletne strani se premaknejo ali izginejo na spletu Če ste kliknili na označen link ali pa

ste prepričani da ste napisali pravilen spletni naslov ter še vedno vidite sporočilo ˝error

message˝ so bili verjetno podatki na tej strani reorganizirani Poskušajte se pomakniti na

del spletnega naslova prejšnje poševnice (slash) in ta del izbrišete in ponovno poskusite

Alternativno lahko spletno stran najdete s pomočjo spletnih iskalnikov Spletno stran pa

je prav tako mogoče poiskati na brezplačni spletni strani Wayback Machine

(wwwarchiveorg) ki ima nalogo da periodično naredi posnetek s shranjevanjem celega

spleta (World Wide Web)

510 Ne vem ali objaviti svoj elektronski naslov na svoji internetni strani

Dodajanje svojega elektronskega naslova na svojo spletno stran je vsekakor mikavno za

prevarante ki se ukvarjajo z neželeno elektronsko pošto Imajo programe s katerimi

preverjajo splet z namenom pridobitve elektronskih naslovov Zato je potrebno ločiti

elektronske naslove od naslovov ki ji imate na svoji spletni strani Najlažje to lahko

storite z brezplačnimi poštnimi stranmi kot so wwwgmailcom wwwhotmailcom ali

wwwmailyahoocom Eden izmed zelo uporabnih trikov je tudi ta da mora vsak

obiskovalec vaše spletne strani v posebno okno vpisati posebno besedo ki se redno

generira in ni nikoli ista prejšnji

26

6 SKLEP Videti je da spletne prevare ne pojenjujejo saj so vse bolj v porastu Celo nasprotno z vse

hitrejšim razvojem spleta in računalniških tehnologij nadomeščajo spletne prevare vse bolj

sofisticirani prijemi ki neukega uporabnika hitro zavedejo

Prevaranti ne izbirajo sredstev za dosego svojega cilja naključno ampak predvsem selektivno

kar pomeni da z razpošiljanjem svojih sporočil poskušajo pritegniti v prevaro ljudi ki ne

samo da so neuki ampak tudi v manjših ali večjih finančnih težavah

Držav iz afriške celine se je prijel slab sloves ker večina spletnih prevar prihaja od njih Ne

pomaga jim če imajo naravno bogastvo (nafta zlato baker diamanti ipd) ker se očitno

ljudje ki tam živijo preživljajo z različnimi dejanji ki so za nas nerazumljivi po drugi strani

pa kaznivi Predstavljajo se za razne sorodnike preminulih sorodnikov ki so imeli eminentne

nazive (kralj princ) in ponujajo finančni delež pri prenosu denarja Gredo celo tako daleč da

žrtev zvabijo na kraj kjer se nahajajo in ga potem tam ubijejo v skrajnem primeru

Združene države Amerike so se s svojo obveščevalno službo (Secret Service) vključile v

odločen boj zoper takšne prevare Vzrok je seveda bil v smrti preko 20 ameriških državljanov

ki so umrli zaradi svoje naivnosti

Konkretno za našo državo ni podatkov o najhujših primerih Mislim pa da slovenska policija

ne posveča dovolj pozornosti spletnim prevaram Vzrokov je seveda lahko več vendar če

pogledamo z druge strani je ˝osmoljenih ljudi˝ v Sloveniji kar nekaj Vem za primer

zakonskega para iz brežiškega območja ki sta bila zavedena tako daleč da sta lastno hišo

zastavila (pod hipoteko banke) in odšla v eno izmed afriških držav za dokončen podpis

pogodbe o prenosu denarja Ko sta se pojavila na banki je takoj odreagirala uslužbenka banke

in tamkajšnja policija ju je začasno priprla tako dolgo dokler nista dokazala da sta sama žrtvi

v takšni prevari

Obstaja kar nekaj spletnih strani ki vam lahko pomagajo pri odkrivanju ali je sporočilo

prevara ali ne http419bittenuscom (tukaj je navedenih veliko primerov dokumentov in

listin) httpwww419hellcom (kako lahko prevarante razkrinkamo)

27

Na koncu lahko strnem da postaja pojav spletnih prevar vse večji problem Zelo nevarno je

če nasedete prevarantom ker v skrajnem primeru lahko izgubite velike vsote denarja Zato

potrebno ljudem čim bolj predstaviti spletne prevare tehnike varnost in zaščito pri uporabi

spleta

28

7 LITERATURA IN VIRI R Levine J (2010) The Internet for Dummies 12th editon Indianapolis Indiana USA

Wiley Publishing Inc

Dvoršek A (2003) Kriminalistična metodika Ljubljana Ministrstvo za notranje zadeve

Republike Slovenije Visoka policijsko-varnostna šola

Wikipedia Advance-fee fraud Elektronski vir

httpenwikipediaorgwikiAdvance-fee_fraud [dostop 28 maj 2011]

Policija Letna poročila o delu policije statistika

httpwwwpolicijasiimagesstoriesStatistikaLetnaPorocilaPDFLetnoPorocilo2010pdf

[dostop 21 maj 2011]

Državni zbor Republike Slovenije Zakoni in akti Kazenski zakonik Neuradno prečiščeno

besedilo (KZ-1-NPB1) Elektronski vir httpwwwdz-

rssiindexphpid=101ampvt=6ampsm=kampq=kazenski+zakonikampmandate=-

1ampunid=UPB|1B04368E4254FD4BC12575C40026DF98ampshowdoc=1 [dostop 21 maj

2011]

Zveza potrošnikov Slovenije Tehnologija Internet Elektronski vir

httpwwwzpssitehnologijainternetlazno-predstavljanje-ali-phishinghtmlItemid=628

[dostop 28 maj 2011]

Zveza potrošnikov Slovenije Tehnologija Internet Elektronski vir

httpwwwzpssitehnologijainternetzvabljanje-ali-pharminghtmlItemid=628 [dostop 28

maj 2011]

Safe-Si Tveganjazlorabe na spletu Zlorabe računalnika Pharming Elektronski vir

httpwwwsafesic1002Pharming [dostop 28 maj 2011]

29

PRILOGA

Slika 1 Debit Voucher

30

Slika 2 Statement of account

31

Slika 3 Obrazec o zaprtju računa

32

Slika 4 Obrazec pooblastilo odvetnika

33

Slika 5 Podpisan obrazec s strani odvetnika

34

Slika 6 Pooblastilo sodišča

35

Slika 7 Anti Clearance Certificate

36

Slika 8 Drugs Arms Free Certificate

37

Slika 9 Internal Revenue Service Certificate

38

Slika 10 Certificate Of Declaration

39

Slika 11 NEPAD Certificate

40

Slika 12 WAMI

41

Slika 13 TRANSFER NOTICE Banco Banesto

42

Slika 14 US STATE DEPARMENT faks

43

Slika 15 Potovalni ček

Slika 16 Potrdilo o kritju zneska čekov

44

Slika 17 Potrdilo o nakupu potovalnih čekov

45

Slika 18 Transakcijski račun

46

Slika 19 Obrazec za prenos denarja med računi

47

Slika 20 Obrazec FATF

  • 1 DEFINICIJA PREVARE
  • 2 METODOLOŠKI OKVIR
    • 21 Namen in cilji naloge
      • 3 NIGERIJSKO PISMO
        • 31 Izvor
        • 32 Razširjenost
          • 4 VRSTE PREVAR
            • 41 Nakupovalne prevare
            • 42 Zaposlitvene prevare ali ˝Delo na domu˝ sheme
            • 41 Denarni prenosi
            • 42 Loterijska prevare
            • 43 Romantične prevare
            • 44 Phishing ali ˝Ribarjenje˝
            • 45 Pharming
              • 5 VARNOST IN ZAŠČITA PRED SPLETNIMI PREVARAMI
                • 1
                • 2
                • 3
                • 4
                • 5
                • 51 Na mojem računalniku je nekaj kar je ujel na Internetu
                  • 1
                  • 2
                  • 3
                  • 4
                  • 5
                  • 51
                  • 511 Moj računalnik se predolgo zaganja in reklame so prevzele zaslon
                  • 1
                  • 2
                  • 3
                  • 4
                  • 5
                  • 51
                  • 511
                  • 1
                  • 2
                  • 3
                  • 4
                  • 5
                  • 51
                  • 511
                  • 512 Nuklearna opcija
                  • 512
                  • 522
                  • 532
                  • 542
                  • 552
                  • 562
                  • 1
                  • 2
                  • 3
                  • 4
                  • 5
                  • 51
                  • 511
                  • 512
                  • 1
                  • 2
                  • 3
                  • 4
                  • 5
                  • 51
                  • 511
                  • 512
                  • 513 Termonuklearna opcija
                  • 1
                  • 2
                  • 3
                  • 4
                  • 5
                  • 51
                  • 511
                  • 512
                  • 513
                  • 1
                  • 2
                  • 3
                  • 4
                  • 5
                  • 51
                  • 511
                  • 512
                  • 513
                  • 514 Zamenjava
                    • 1
                    • 2
                    • 3
                    • 4
                    • 5
                    • 51
                    • 46
                    • 1
                    • 2
                    • 3
                    • 4
                    • 5
                    • 51
                    • 52 Imam program ki ne deluje brez reklam
                    • 1
                    • 2
                    • 3
                    • 4
                    • 5
                    • 51
                    • 52
                    • 1
                    • 2
                    • 3
                    • 4
                    • 5
                    • 51
                    • 52
                    • 53 Ne morem pošiljati fotografij preko elektronske pošte
                    • 47
                    • 1
                    • 2
                    • 3
                    • 4
                    • 5
                    • 51
                    • 52
                    • 53
                    • 54
                    • 55 Ne morem si zapomniti vseh teh gesel
                    • 1
                    • 2
                    • 3
                    • 4
                    • 5
                    • 51
                    • 52
                    • 53
                    • 54
                    • 55
                    • 56 Moja elektronska sporočila se vračajo nazaj kot nedostavljiva
                    • 1
                    • 2
                    • 3
                    • 4
                    • 5
                    • 51
                    • 52
                    • 53
                    • 54
                    • 55
                    • 56
                    • 57 Rad bi zavaroval svojo zasebnost na Internetu
                      • 511
                      • 521
                      • 1
                      • 2
                      • 3
                      • 4
                      • 5
                      • 51
                      • 52
                      • 53
                      • 54
                      • 55
                      • 56
                      • 57
                      • 571 Rešite se vohunskih programov ki prežijo na vaše podatke
                      • 1
                      • 2
                      • 3
                      • 4
                      • 5
                      • 51
                      • 52
                      • 53
                      • 54
                      • 55
                      • 56
                      • 57
                      • 571
                      • 572 Ne bodite naivni
                      • 1
                      • 2
                      • 3
                      • 4
                      • 5
                      • 51
                      • 52
                      • 53
                      • 54
                      • 55
                      • 56
                      • 57
                      • 571
                      • 572
                      • 573 Ne naročajte stvari preko Interneta ko ste na javnem računalniku
                        • 1
                        • 2
                        • 3
                        • 4
                        • 5
                        • 51
                        • 52
                        • 53
                        • 54
                        • 55
                        • 56
                        • 57
                        • 58 Ostali družinski člani ˝visijo˝ na računalniku
                        • 1
                        • 2
                        • 3
                        • 4
                        • 5
                        • 51
                        • 52
                        • 53
                        • 54
                        • 55
                        • 56
                        • 57
                        • 58
                        • 59 Rad bi vedel kaj storiti s sporočilom ˝404 not found˝
                        • 1
                        • 2
                        • 3
                        • 4
                        • 5
                        • 51
                        • 52
                        • 53
                        • 54
                        • 55
                        • 56
                        • 57
                        • 58
                        • 59
                        • 510 Ne vem ali objaviti svoj elektronski naslov na svoji internetni strani
                          • 6 SKLEP
                          • 7 LITERATURA IN VIRI
Page 14: VSŠ - doba.si · PDF fileVSŠ . VIŠJA STROKOVNA ŠOLA MARIBOR . PROGRAM INFORMATIKA . SPLETNE PREVARE . ALBIN TOMAŽIČ. Predavatelj - mentor: Bogomir MLADIČ, univ

14

Britanije Nato je stranka preverila še poštni naslov in poiskala le-tega preko

internetne funkcije Google Maps Odkrila je da na lokaciji katero ji je uslužbenec

banke dal le- te ni tam Ko mu je to povedal preko telefona je le-ta začel z izgovori

in grožnjami Stranka je nato to zadevo takoj prijavila agenciji FSA UK kjer so si

primer zabeležili vendar ne morejo ukrepati ker stranka ni državljan Velike Britanije

Tako se je vsa zadeva zaključila Iz nje je mogoče razbrati da prevaranti zelo dobro

obvladajo vse mogoče prijeme da žrtev čim bolj finančno oškodujejo K temu je

mogoče dodati da državne službe kot so Policija ali Agencije ne odreagirajo če je

oškodovanec tuj državljan To se mi zdi nesmiselno saj bi morali tudi v takšnih

primerih dosledno posredovati Finančne institucije pa lahko v tem primeru izgubijo

velike količine denarja

32 Razširjenost Prevara 419 se je zelo hitro razširila na vse lokacije v Afriki kakor tudi na Filipine

Malezijo Rusijo Avstralijo Kanado Veliko Britanijo in Združene države Amerike

Primarno na ozemlju Združenih držav Amerike ta prevara izvira iz mest Buffalo in

Detroit

Veleposlaništva in ostale organizacije opozarjajo obiskovalce dežel o prevari 419

Države v Zahodni Afriki v katerih se izvaja največ teh prevar so Nigerija Gana

Benin Slonokoščena obala Togo Senegal in Burkina Faso Ostale države ki so

aktualne izven Zahodne Afrike so Južna Afrika Španija in Nizozemska

15

4 VRSTE PREVAR

41 Nakupovalne prevare Prevarant se predstavi kot kupec prodajalcu z namenom nakupa (preko elektronskih

sporočil prijav na internetne oglase prodajalca) in poda ponudbo za nakup Nato za

plačilo računa ki ga izda prodajalec uporabi ponarejene prenarejene ali ukradene

posojilne kartice Rezultat tega dejanja je da prodajalec ob zahtevku za plačilo računa

ne dobi plačano blago ki ga prodaja Prodajalci ki sprejemajo ponarejene posojilne

kartice lahko dobijo zahtevek za povrnitev stroškov s strani bank izdajateljic

posojilnih kartic da pokrijejo stroške ki so nastali s prevarantskim nakupom

V Sloveniji se je v zadnjih dveh letih pojavila zanimiva prevara ki je povezana s

prodajo avtomobilov preko spletne strani wwwavtonet Prodajalec je objavil oglas za

prodajo svojega avtomobila Na oglas se preko elektronskega sporočila javi oseba ki

se predstavi kot vojak enote ZDA ki je v Iraku Potem ti ponudi znesek za tvoj avto

ki bi ga nakazal preko Western Union-a (agencija za posredovanje denarja po svetu)

V drugem sporočilu navede da bo avto prevzel ladjar ki bo to vozilo dostavil na

naslov ki ga je prevarant napisal Nakaže del denarja Tisti ki zadevo ne pozna dobro

verjame in ostane brez avta in denarja

42 Zaposlitvene prevare ali ˝Delo na domu˝ sheme

Prevaranti pogosto uporabljajo Internet za oglaševanje poslovnih priložnosti ki

omogočajo posameznikom zaslužek torej več denarja na mesec za delo na domu Te

sheme zahtevajo od posameznikov da plačajo velike zneske za poslovni načrt ali

material Prevaranti nato ne dostavijo obljubljenega materiala dajo nenatančne

informacije za vzpostavitev legalnega posla in dajo informacijo za branje zastonj ali

za znatno nižjo ceno drugje

V eni od takšnih shem seveda po plačilu registracijskega zneska je žrtvi poslano

navodilo kako naj postavi oglase podobne tistim ki so ga zvabili v ta posel da

pridobijo še druge

16

41 Denarni prenosi Žrtvi je ponujena zaposlitev v kateri bo opravljala prenose denarja iz domačega v

tuje podjetje Izgovor prevarantov je da po normalni poti nastajajo visoki stroški

Zainteresirane žrtve dobijo elektronsko sporočilo z navodili Nato prevaranti pošljejo

ponarejene čeke ali denar preko pošte in upajo da bodo žrtve unovčile ponarejen

denar in jim poslale le-tega še preden se odkrije prevara

Prevaranti imajo tako pogosto dostop do žrtvinih osebnih podatkov vključno z davčno

številko ali številko bančnega računa

42 Loterijska prevare Pri tej obliki prevare goljufi poiščejo žrtve preko elektronskih sporočil kakor v

zadnjih časih tudi po komunikacijskih sredstvih predvsem mobilnih telefonih V

primeru da žrtev odgovori na takšno sporočilo bo goljuf najprej zahteval

osebne podatke za nakazilo dobitka Seveda takšnih dobitkov v obliki velikih denarnih

zneskov žrtev ne bo videla Zgodi se samo to da prevarant zahteva vedno več

denarja za čedalje bolj fiktivne8 stroške (od nekaj 100 do nekaj 1000 evrov)

43 Romantične prevare Prevarant prepriča nekoga na podlagi čustev da ga ima rad in s tem izkoristi

njegovo dobro voljo da le-ta stori prevaro S tem žrtev omogoči prevarantu dostop

do njegovega denarja bančnih računov kreditnih kartic potnih listin elektronskih

naslovov in do nacionalnih identifikacijskih številk (v Sloveniji je mišljena EMŠO9) in

s tem nevede stori finančno prevaro za prevaranta

Največ romantičnih prevar prihaja iz Afrike držav bivše Sovjetske zveze in Azije

8 Izmišljeni stroški ki v resničnosti ne obstajajo 9 Enotna matična številka občana

17

44 Phishing ali ˝Ribarjenje˝ Lahko rečemo tudi lažno predstavljanje ali pa ribarjenje Tehnika ki jo prevaranti

uporabljajo je takšna da postavijo navidezno uradno spletno stran in s tem lažno

internetno trgovino ali banko Težava je v tem da je takšna stran skoraj popolnoma

identična z uradno stranjo in pri majhni nepazljivosti lahko obiskovalec stori klasično

napako ndash ne preveri če je ta internetna stran pristna Pri obisku takšne strani žrtve

vpišejo svoje uporabniško ime in geslo in s tem goljufom omogočijo dostop do

vitalnih podatkov (bančnega računa stanja kreditnih kartic in podobno) Vsekakor pa

obiskovalec takšne strani dobi tudi neželeno elektronsko sporočilo v zvezi dokaj

verjetnega varnostnega razloga da naj obišče spletno stran z namenom da potrdi

svoje varnostne nastavitve (uporabniško ime in geslo)

Žrtve so lahko vsi ki uporabljajo spletno bančništvo spletno igralništvo spletno

nakupovanje in podobne storitve povezane z denarjem

45 Pharming To je prevara pri kateri prevaranti ustvarijo lažno domensko ime S tem preusmerijo

uporabnika z želene na lažno domeno Glavni cilj goljufov pa je kraja in zloraba

uporabnikovih podatkov

˝Pri napadih pharming gre za neposredne napade na DNS ndash strežnike ali na datoteko o

gostiteljih (hosts) ki je v uporabnikovem računalniku Ker so lažne strani največkrat

popolne kopije originalnih uporabniki sploh ne opazijo da so na lažnem spletnem

naslovu in da se v ozadju dogaja v bistvu nekaj škodljivega˝ (Vir SAFE-SI)

18

5 VARNOST IN ZAŠČITA PRED SPLETNIMI PREVARAMI Možnosti in postopkov za varnost in zaščito je veliko Sam sem se odločil da na kratko

predstavim le del njih

51 Na mojem računalniku je nekaj kar je ujel na Internetu

511 Moj računalnik se predolgo zaganja in reklame so prevzele zaslon

Počasen zagon počasne operacije in nadležne reklame nam povedo da je naš

računalnik ˝napolnjen˝ s potuhnjenimi programi (malware) in mu s tem

škodujejo vohunskimi programi (spyware) ki se prenesejo preko vašega

internetnega brskalnika virusi te dobimo preko elektronskih sporočil in

črvi ndash worms ki pridejo sami od sebe S tem je napovedana vseobsežna

vojna v kibernetičnem svetu za prevlado nad svetovnimi računalniki in vaš

računalnik je eden izmed tarč

Kako se pred vsem tem zavarovati in izogniti takšnim ˝incidentom˝

Opravite vse zadnje prenose za izboljšanje Windows operacijskega sistema in

preverite ali je vaš antivirusni program posodobljen z zadnjo definicijo Če

uporabljate še vedno internetni brskalnik Internet Explorer poskusite tudi

kakšen drug brskalnik kot je Firefox Google Chrome Opera

512 Nuklearna opcija

V primeru da imate po zagonu antivirusnega in antivohunskega programa še

vedno težave ste že tako daleč da vam majhni ˝obliži˝ v obliki popravkov ne

pomagajo več Vaš računalnik je v tej fazi tako ˝okužen˝ da vam ne preostane

drugega kot da začnete znova ndash sledi ponovna instalacija operacijskega

sistema

Preden začnete z novo instalacijo operacijskega sistema Windows morate

zagotoviti delujoč požarni zid Namreč večina na tržišču obstoječega Windows

operacijskega sistema je tako nezaščitena da preprosto ne morete namestiti

programa in njegovih popravkov preden ne odstranite vseh virusov in ostale

˝navlake˝ Ena preprostih ugotovitev je ˝Namestitev nadgradnja

19

operacijskega sistema Windows in ostalih programov vzame približno eno uro

medtem ko ˝infekcija˝ z virusom okuži računalnik v desetih sekundah˝

Pred samo instalacijo operacijskega sistema naredite kopijo vseh svojih

datotek Če niste redno uporabljali varnostnega kopiranja izvedite dvojno

kopiranje datotek Vsaj eno izmed teh kopij shranite s pomočjo CD-R ali

DVD-R pekača Zagotovite si da boste imeli vse namestitvene CD ali DVD in

vse registracijske kode licenčne kode in kode za programe ki jih uporabljate

Vstavite Windows CD ali DVD v vaš CD ali DVD predvajalnikpekač in

ponovno zaženite računalnik Sledite navodilom do vprašanja ali prepisati ali

izbrisati vse vaše podatke na trdem disku Pri tem vprašanju odgovorite z ˝Yes˝

(da) in nato še enkrat sledite vsem opozorilom ki pravijo da bodo s tem

dejanjem vsi podatki na trdem disku zbrisani Zanimivo je to da s tem ko

zbrišete vse podatke na njem zbrišete tudi viruse črve vohunske programe

Ko je namestitev končana sledite navodilom za ponovno vzpostavitev

internetnih nastavitev Preko spletnega mesta wwwdatemicrosoftcom (deluje

samo z brskalnikom Internet Explorer) namestite vse potrebne nadgradnje

Prav tako namestite antivirus in antispyware programe z zadnjimi definicijami

Naslednji korak je da vstavite CD ali DVD z varnostno kopijo ki ste jo

predhodno ustvarili in z antivirusnim programom preverite podatke na CD ali

DVD disku Priporočeno je da namestite s tega CD ali DVD diska samo tiste

programe ki jih potrebujete

Na koncu popolne namestitve kreirajte ločene z geslom zaščitene račune za

vse ki uporabljajo ta računalnik in jim omejite dostop do določenih

programov datotek Z vsemi se pogovorite o varnosti pri uporabi računalnika

predvsem pa o ˝brezplačnih˝ programih in spletnih igrah Najslabše kar lahko

storite in to je skrajni primer je da jim boste prepovedali uporabljati

računalnik v primeru ponovne namestitve operacijskega sistema

513 Termonuklearna opcija

Ta korak je skrajen po drugi strani pa je zelo primeren glede na to da nakup

novega računalnika ki že zadostuje našim potrebam ne presega zneska 400

20

evrov Pri tem pa lahko še vedno uporabljate tiskalnik in monitor (razen če ne

gre za prenosni računalnik) V primeru da niste strokovnjak za namestitve

operacijskih sistemov varnostnih kopiranj in podobnih posegov vam lahko

celo trgovci ki vam računalnik prodajo nudijo pomoč pri reševanju vaših

podatkov iz ˝starega˝ računalnika Četudi je nov računalnik opremljen z

operacijskim sistemom in zadnjimi posodobitvami je še vedno priporočeno

kupiti usmerjevalnik s katerim se izognete morebitnim ˝sovražnim invazijam˝

v prihodnosti

514 Zamenjava

V tem primeru je mišljen nakup računalnika znamke Apple Macintosh pa

četudi samo za uporabo elektronske pošte in spletnega brskanja Glavni razlog

je v tem da danes še ni bilo resnih spletnih napadov na operacijski sistem

Apple Mac OS X Situacija se lahko vsekakor spremeni vendar ima Apple

začetno prednost v primerjavi z Microsoftom To pa ne pomeni da mora Mac

sistem ostati brez rednih posodabljanj in antivirusnih sistemov Če uporabljate

določene programe ki so ustvarjeni za programsko okolje Windows radi bi pa

uporabljali samo Mac lahko preverite za podobne programe ki so enaki ali

preverite če so kompatibilni v tako imenovanem Boot Camp-u

(wwwapplecommacosxcompatibility) in dovolijo programom za Windows

delovanje tudi v okolju Mac

52 Imam program ki ne deluje brez reklam Veliko brezplačnih programov je podprtih z oglasi Lahko poiščete podobne

enakovredne programe ki delujejo tako da ne kažejo oglasov ali pa plačate za

registracijo in s tem oglasi izginejo Četudi ste pripravljeni uporabljati takšne

programe kjer se prikazujejo reklame vam ne priporočam da jih uporabljate ko se

sočasno izvajajo drugi programi Vprašali boste zakaj Moj odgovor je da podjetja

prisegajo na to da s tem ko deluje program in se prikazujejo tudi reklame ne

zbirajo podatkov in o tem kakšne reklame uporabnik gleda S tem se samo

sprenevedajo saj boste naslednjič dobili drugi paket reklam

21

53 Ne morem pošiljati fotografij preko elektronske pošte Nekateri spletni ponudniki in nekateri sistemski administratorji omejujejo velikost

datotek ki jih lahko pošljete ali prejmete preko njihovih poštnih strežnikov V primeru

take težave v službi lahko to rešite tako da se preprosto pogovorite z vašim

sistemskim administratorjem da ta spremeni limit velikosti datotek ki jih pošiljate

Imate pa tudi druge rešitve premikanja velikih datotek iz točke A v točko B Eden

izmed njih je odprtje spletnega poštnega računa pri ponudniku ki upravlja z velikimi

priponkami Za primer Google Gmail dovoljuje priponke največje velikosti 25 MB

Yahoo Mail dovoljuje 10 MB za brezplačno verzijo in 20 MB za plačljivo verzijo in

Windows Live Hotmail dovoljuje priponke velikosti 10 MB Proces pripenjanja

datoteke poštnemu sporočilu narašča z velikostjo približno 20 procentov Tako je

največja možna velikost datoteke manjša od največje velikosti priponke

Za lokalne prenose datotek med računalniki lahko uporabite tudi USB ključ Prenesete

datoteke na USB ključ v svojem računalniku ga izvlečete iz USB reže in greste do

drugega računalnika in ga tam vstavite in opravite prenos Za večje datoteke se lahko

uporabi tudi naprava imenovana iPod ki jo uporabite kot prenosni USB trdi disk

Obstaja pa še ena možnost V primeru da ima računalnik ima vgrajen CD ali DVD

pekač večje datoteke enostavno zapečete na CD ali DVD diske Sicer ta postopek ni

tako lahek kot prenos na USB ključ vendar je obstojnejši Spominsko kartico za

videokamere mobilne telefone lahko uporabimo tudi za prenos datotek

54 Moram se zavarovati pred krajo osebnih podatkov

Najprej preverite če gre za ˝ribarjenje˝ (phishing) elektronsko sporočilo ki trdi da

prihaja iz banke ali spletni račun kot je eBay in trdi da je vaš račun naletel na

problem ki ga rešite tako da kliknete na povezavo v tem sporočilu Takšna sporočila

nikoli ne odpirajte in ne klikajte na povezave v njih ker je to izredno nevarno Če

banka misli da obstaja varnostna težava ne bo nikoli to sporočala preko elektronske

22

pošte Preverite lahko tako da z banko kontaktirate preko telefona ali preko spletnega

naslova ki ga ročno vpišete v spletni brskalnik in potem poiščete odsek za stranke

Skrbno shranite račune bančne in posojilne kartice in druge dokumente kot so osebna

izkaznica potni list vozniško dovoljenje in potrdilo o davčni številki Kupite

uničevalec papirja ki uporablja tehniko križnega reza in ne tehniko vzdolžnega reza

ker prevaranti lahko takšne trakove sestavijo v dokument

Pridobite navado preverjanja lastne evidence z evidenco izpiska stanja vašega

bančnega računa ki mesečno prispejo v vaš poštni nabiralnik ali še prej na spletnem

računu Ne preverjajte razne bančne postavke ki se direktno ne vežejo na vaš bančni

račun ampak se osredotočite na bančne pristojbine ki po navadi niso zaračunane

Če najdete karkoli takoj kontaktirajte z banko ali podjetjem ki izdaja posojilne

kartice Ko ugotovite in dokončno preverite ˝čudne˝ bančne postavke zahtevajte od

banke da vam omogoči odprtje novega računa z novimi številkami posojilnih kartic

Verjetno boste morali obvestiti tudi policijo in zadevo prijaviti

55 Ne morem si zapomniti vseh teh gesel

Najbolj standardna navodila pri kreiranju gesla

Kreiraj geslo ki je sestavljeno iz črk številk in posebnih simbolov

Imej različna gesla za vsak račun

Nikoli si ne zapiši gesel

Zamenjaj gesla vsakih par mesecev

Večina spletnih uporabnikov ima kar nekaj računov pri tem pa ignorirajo osnovne

napotke o njihovi izdelavi V resnici pa si povprečen uporabnik zmore zapomniti

veliko različnih in naključnih gesel in kateri račun gre h kateremu geslu

Uporaba gesel ki so uravnotežena

Kreirajte eno dobro geslo na vseh računih ki niso varnostno občutljivi

(naročnina na spletni časopis)

Kreirajte različna gesla za račune ki so zelo pomembni (spletna banka)

Nikoli ne izberite gesla ki je stalna angleška beseda (beseda ki se pojavlja v

slovarju angleškega jezika) ali pogosto ime

23

Shranite svoja gesla v datoteko ki je zavarovana z geslom (odprto kodni

program KeePass omogoča kreiranje gesla za vsako spletno stran ali gesla ki

ga potrebujete)

Obstajajo tudi programi za varno shranitev gesel za pametne mobilne telefone

in iPod naprave

56 Moja elektronska sporočila se vračajo nazaj kot nedostavljiva

Prevaranti uporabljajo računalnike ki so okuženi s črvi ali virusi za pošiljanje neželene

ali vsiljene elektronske pošte Zato je potrebno redno posodabljanje operacijskega

sistema antivirusnega programa in izklapljanje računalnika ali samo prekinitev povezave

s spletom ko ta ni v uporabi

57 Rad bi zavaroval svojo zasebnost na Internetu

Hitrost s katero izgubljamo našo zasebnost na spletu je zelo velika

571 Rešite se vohunskih programov ki prežijo na vaše podatke

Vohunski program je ustvarjen zato da nadzoruje našo aktivnost na spletu

Spletne aktivnosti vsakega posameznika so zasebnost vendar če iz svojega

računalnika ne odstranite vohunskih programov ali se pred njimi ustrezno

zaščitite torej jim ne omogočite dostopa potem o zasebnosti ne moramo

govoriti

Vsak naš obisk spletnih strani omogoči nepovabljenim osebam dostop do naših

podatkov (recimo kupite zdravilo v eni izmed spletnih lekarn in kar naenkrat

dobite ponudbe za izdelke ostalih farmacevtskih podjetij) Vaš elektronski

poštni nabiralnik je naenkrat poln imen ljudi ki jih ne poznate Obstaja velika

možnost da vohunski program (če je na vašem računalniku) beleži vsak vaš

pritisk na tipkovnici Zato se ga znebite

Po uporabi spletnega brskalnika Internet Explorer (nekateri ljudje še vedno

uporabljajo spletne strani ki delujejo le s tem brskalnikom) moramo pogosto

čistiti naše računalnike zaradi črvov in virusov ki se prebijejo skozi varnostne

luknje spletnega brskalnika Zaradi velike uporabe Internet Explorer-ja je ta

24

tarča hacker-jev po vsem svetu zato ga lahko nadomestimo s Firefox ali

Google Chrome brskalnikom

572 Ne bodite naivni

Ne dajajte podatkov na svojo spletno stran ker verjetno nočete da bi ves svet

vedel za vas Še posebej ne dodajajte tem podatkom svojega domačega naslova

in telefonske številke razen če ne želite da vas vsi kličejo ali pa da kdo pride

na obisk Zakaj bi spletni uporabniki rabili toliko vaših osebnih podatkov če

vam lahko pošljejo elektronsko pošto

573 Ne naročajte stvari preko Interneta ko ste na javnem računalniku

Načeloma je naročanje in kupovanje preko spleta ali elektronske pošte varno

ravno toliko kot da bi plačali kosilo v restavraciji s posojilno kartico ki jo

izročite natakarju da gre za blagajno in izvrši plačilo vas pa pri samem

plačevanju ni zraven Nekatere nakupovalne spletne strani shranjujejo

informacije o vas vključujoč povezavo do vašega elektronskega poštnega

naslova in nakupovalne podatke vnašajo v datoteko z imenom ˝piškot˝

(cookie) Ta sistem plačevanja deluje perfektno ko naročate iz svojega

računalnika ndash ne rabite ponovno vpisati vseh podatkov naslednjič ko

naročate Vendar ko naročate izdelke iz knjižnice ali spletne kavarne (ang

Cybercafe) so podatki shranjeni na javnem računalniku Naslednji ki bo

uporabljal ta računalnik Ima dostop do vaših podatkov in s tem lahko na vaše

ime kaj naroči

58 Ostali družinski člani ˝visijo˝ na računalniku

Igre in spletne klepetalnice povzročajo novodobno zasvojenost in ta je v porastu

Moramo si postaviti jasne cilje koliko uporabljati splet in računalnik in ti so

Postavite si jasne meje o tem koliko uporabljati računalnik

Pogovorite se s svojimi družinskimi člani o tem katere spletne klepetalnice

lahko varno uporabljajo

25

Prav tako pomislite koliko časa sami preživite za računalnikom

Uporabite nekaj svojega spletnega časa za izdelavo seznama zunanjih

aktivnosti

Obljubite si da boste izvedli vsak dan vsaj eno aktivnost ki nima nobene

povezave z računalnikom

Vedeti morate da je ˝spletna odvisnost˝ resna in da za ˝odvajanje˝ potrebujete

profesionalno pomoč

59 Rad bi vedel kaj storiti s sporočilom ˝404 not found˝

Spletne strani se premaknejo ali izginejo na spletu Če ste kliknili na označen link ali pa

ste prepričani da ste napisali pravilen spletni naslov ter še vedno vidite sporočilo ˝error

message˝ so bili verjetno podatki na tej strani reorganizirani Poskušajte se pomakniti na

del spletnega naslova prejšnje poševnice (slash) in ta del izbrišete in ponovno poskusite

Alternativno lahko spletno stran najdete s pomočjo spletnih iskalnikov Spletno stran pa

je prav tako mogoče poiskati na brezplačni spletni strani Wayback Machine

(wwwarchiveorg) ki ima nalogo da periodično naredi posnetek s shranjevanjem celega

spleta (World Wide Web)

510 Ne vem ali objaviti svoj elektronski naslov na svoji internetni strani

Dodajanje svojega elektronskega naslova na svojo spletno stran je vsekakor mikavno za

prevarante ki se ukvarjajo z neželeno elektronsko pošto Imajo programe s katerimi

preverjajo splet z namenom pridobitve elektronskih naslovov Zato je potrebno ločiti

elektronske naslove od naslovov ki ji imate na svoji spletni strani Najlažje to lahko

storite z brezplačnimi poštnimi stranmi kot so wwwgmailcom wwwhotmailcom ali

wwwmailyahoocom Eden izmed zelo uporabnih trikov je tudi ta da mora vsak

obiskovalec vaše spletne strani v posebno okno vpisati posebno besedo ki se redno

generira in ni nikoli ista prejšnji

26

6 SKLEP Videti je da spletne prevare ne pojenjujejo saj so vse bolj v porastu Celo nasprotno z vse

hitrejšim razvojem spleta in računalniških tehnologij nadomeščajo spletne prevare vse bolj

sofisticirani prijemi ki neukega uporabnika hitro zavedejo

Prevaranti ne izbirajo sredstev za dosego svojega cilja naključno ampak predvsem selektivno

kar pomeni da z razpošiljanjem svojih sporočil poskušajo pritegniti v prevaro ljudi ki ne

samo da so neuki ampak tudi v manjših ali večjih finančnih težavah

Držav iz afriške celine se je prijel slab sloves ker večina spletnih prevar prihaja od njih Ne

pomaga jim če imajo naravno bogastvo (nafta zlato baker diamanti ipd) ker se očitno

ljudje ki tam živijo preživljajo z različnimi dejanji ki so za nas nerazumljivi po drugi strani

pa kaznivi Predstavljajo se za razne sorodnike preminulih sorodnikov ki so imeli eminentne

nazive (kralj princ) in ponujajo finančni delež pri prenosu denarja Gredo celo tako daleč da

žrtev zvabijo na kraj kjer se nahajajo in ga potem tam ubijejo v skrajnem primeru

Združene države Amerike so se s svojo obveščevalno službo (Secret Service) vključile v

odločen boj zoper takšne prevare Vzrok je seveda bil v smrti preko 20 ameriških državljanov

ki so umrli zaradi svoje naivnosti

Konkretno za našo državo ni podatkov o najhujših primerih Mislim pa da slovenska policija

ne posveča dovolj pozornosti spletnim prevaram Vzrokov je seveda lahko več vendar če

pogledamo z druge strani je ˝osmoljenih ljudi˝ v Sloveniji kar nekaj Vem za primer

zakonskega para iz brežiškega območja ki sta bila zavedena tako daleč da sta lastno hišo

zastavila (pod hipoteko banke) in odšla v eno izmed afriških držav za dokončen podpis

pogodbe o prenosu denarja Ko sta se pojavila na banki je takoj odreagirala uslužbenka banke

in tamkajšnja policija ju je začasno priprla tako dolgo dokler nista dokazala da sta sama žrtvi

v takšni prevari

Obstaja kar nekaj spletnih strani ki vam lahko pomagajo pri odkrivanju ali je sporočilo

prevara ali ne http419bittenuscom (tukaj je navedenih veliko primerov dokumentov in

listin) httpwww419hellcom (kako lahko prevarante razkrinkamo)

27

Na koncu lahko strnem da postaja pojav spletnih prevar vse večji problem Zelo nevarno je

če nasedete prevarantom ker v skrajnem primeru lahko izgubite velike vsote denarja Zato

potrebno ljudem čim bolj predstaviti spletne prevare tehnike varnost in zaščito pri uporabi

spleta

28

7 LITERATURA IN VIRI R Levine J (2010) The Internet for Dummies 12th editon Indianapolis Indiana USA

Wiley Publishing Inc

Dvoršek A (2003) Kriminalistična metodika Ljubljana Ministrstvo za notranje zadeve

Republike Slovenije Visoka policijsko-varnostna šola

Wikipedia Advance-fee fraud Elektronski vir

httpenwikipediaorgwikiAdvance-fee_fraud [dostop 28 maj 2011]

Policija Letna poročila o delu policije statistika

httpwwwpolicijasiimagesstoriesStatistikaLetnaPorocilaPDFLetnoPorocilo2010pdf

[dostop 21 maj 2011]

Državni zbor Republike Slovenije Zakoni in akti Kazenski zakonik Neuradno prečiščeno

besedilo (KZ-1-NPB1) Elektronski vir httpwwwdz-

rssiindexphpid=101ampvt=6ampsm=kampq=kazenski+zakonikampmandate=-

1ampunid=UPB|1B04368E4254FD4BC12575C40026DF98ampshowdoc=1 [dostop 21 maj

2011]

Zveza potrošnikov Slovenije Tehnologija Internet Elektronski vir

httpwwwzpssitehnologijainternetlazno-predstavljanje-ali-phishinghtmlItemid=628

[dostop 28 maj 2011]

Zveza potrošnikov Slovenije Tehnologija Internet Elektronski vir

httpwwwzpssitehnologijainternetzvabljanje-ali-pharminghtmlItemid=628 [dostop 28

maj 2011]

Safe-Si Tveganjazlorabe na spletu Zlorabe računalnika Pharming Elektronski vir

httpwwwsafesic1002Pharming [dostop 28 maj 2011]

29

PRILOGA

Slika 1 Debit Voucher

30

Slika 2 Statement of account

31

Slika 3 Obrazec o zaprtju računa

32

Slika 4 Obrazec pooblastilo odvetnika

33

Slika 5 Podpisan obrazec s strani odvetnika

34

Slika 6 Pooblastilo sodišča

35

Slika 7 Anti Clearance Certificate

36

Slika 8 Drugs Arms Free Certificate

37

Slika 9 Internal Revenue Service Certificate

38

Slika 10 Certificate Of Declaration

39

Slika 11 NEPAD Certificate

40

Slika 12 WAMI

41

Slika 13 TRANSFER NOTICE Banco Banesto

42

Slika 14 US STATE DEPARMENT faks

43

Slika 15 Potovalni ček

Slika 16 Potrdilo o kritju zneska čekov

44

Slika 17 Potrdilo o nakupu potovalnih čekov

45

Slika 18 Transakcijski račun

46

Slika 19 Obrazec za prenos denarja med računi

47

Slika 20 Obrazec FATF

  • 1 DEFINICIJA PREVARE
  • 2 METODOLOŠKI OKVIR
    • 21 Namen in cilji naloge
      • 3 NIGERIJSKO PISMO
        • 31 Izvor
        • 32 Razširjenost
          • 4 VRSTE PREVAR
            • 41 Nakupovalne prevare
            • 42 Zaposlitvene prevare ali ˝Delo na domu˝ sheme
            • 41 Denarni prenosi
            • 42 Loterijska prevare
            • 43 Romantične prevare
            • 44 Phishing ali ˝Ribarjenje˝
            • 45 Pharming
              • 5 VARNOST IN ZAŠČITA PRED SPLETNIMI PREVARAMI
                • 1
                • 2
                • 3
                • 4
                • 5
                • 51 Na mojem računalniku je nekaj kar je ujel na Internetu
                  • 1
                  • 2
                  • 3
                  • 4
                  • 5
                  • 51
                  • 511 Moj računalnik se predolgo zaganja in reklame so prevzele zaslon
                  • 1
                  • 2
                  • 3
                  • 4
                  • 5
                  • 51
                  • 511
                  • 1
                  • 2
                  • 3
                  • 4
                  • 5
                  • 51
                  • 511
                  • 512 Nuklearna opcija
                  • 512
                  • 522
                  • 532
                  • 542
                  • 552
                  • 562
                  • 1
                  • 2
                  • 3
                  • 4
                  • 5
                  • 51
                  • 511
                  • 512
                  • 1
                  • 2
                  • 3
                  • 4
                  • 5
                  • 51
                  • 511
                  • 512
                  • 513 Termonuklearna opcija
                  • 1
                  • 2
                  • 3
                  • 4
                  • 5
                  • 51
                  • 511
                  • 512
                  • 513
                  • 1
                  • 2
                  • 3
                  • 4
                  • 5
                  • 51
                  • 511
                  • 512
                  • 513
                  • 514 Zamenjava
                    • 1
                    • 2
                    • 3
                    • 4
                    • 5
                    • 51
                    • 46
                    • 1
                    • 2
                    • 3
                    • 4
                    • 5
                    • 51
                    • 52 Imam program ki ne deluje brez reklam
                    • 1
                    • 2
                    • 3
                    • 4
                    • 5
                    • 51
                    • 52
                    • 1
                    • 2
                    • 3
                    • 4
                    • 5
                    • 51
                    • 52
                    • 53 Ne morem pošiljati fotografij preko elektronske pošte
                    • 47
                    • 1
                    • 2
                    • 3
                    • 4
                    • 5
                    • 51
                    • 52
                    • 53
                    • 54
                    • 55 Ne morem si zapomniti vseh teh gesel
                    • 1
                    • 2
                    • 3
                    • 4
                    • 5
                    • 51
                    • 52
                    • 53
                    • 54
                    • 55
                    • 56 Moja elektronska sporočila se vračajo nazaj kot nedostavljiva
                    • 1
                    • 2
                    • 3
                    • 4
                    • 5
                    • 51
                    • 52
                    • 53
                    • 54
                    • 55
                    • 56
                    • 57 Rad bi zavaroval svojo zasebnost na Internetu
                      • 511
                      • 521
                      • 1
                      • 2
                      • 3
                      • 4
                      • 5
                      • 51
                      • 52
                      • 53
                      • 54
                      • 55
                      • 56
                      • 57
                      • 571 Rešite se vohunskih programov ki prežijo na vaše podatke
                      • 1
                      • 2
                      • 3
                      • 4
                      • 5
                      • 51
                      • 52
                      • 53
                      • 54
                      • 55
                      • 56
                      • 57
                      • 571
                      • 572 Ne bodite naivni
                      • 1
                      • 2
                      • 3
                      • 4
                      • 5
                      • 51
                      • 52
                      • 53
                      • 54
                      • 55
                      • 56
                      • 57
                      • 571
                      • 572
                      • 573 Ne naročajte stvari preko Interneta ko ste na javnem računalniku
                        • 1
                        • 2
                        • 3
                        • 4
                        • 5
                        • 51
                        • 52
                        • 53
                        • 54
                        • 55
                        • 56
                        • 57
                        • 58 Ostali družinski člani ˝visijo˝ na računalniku
                        • 1
                        • 2
                        • 3
                        • 4
                        • 5
                        • 51
                        • 52
                        • 53
                        • 54
                        • 55
                        • 56
                        • 57
                        • 58
                        • 59 Rad bi vedel kaj storiti s sporočilom ˝404 not found˝
                        • 1
                        • 2
                        • 3
                        • 4
                        • 5
                        • 51
                        • 52
                        • 53
                        • 54
                        • 55
                        • 56
                        • 57
                        • 58
                        • 59
                        • 510 Ne vem ali objaviti svoj elektronski naslov na svoji internetni strani
                          • 6 SKLEP
                          • 7 LITERATURA IN VIRI
Page 15: VSŠ - doba.si · PDF fileVSŠ . VIŠJA STROKOVNA ŠOLA MARIBOR . PROGRAM INFORMATIKA . SPLETNE PREVARE . ALBIN TOMAŽIČ. Predavatelj - mentor: Bogomir MLADIČ, univ

15

4 VRSTE PREVAR

41 Nakupovalne prevare Prevarant se predstavi kot kupec prodajalcu z namenom nakupa (preko elektronskih

sporočil prijav na internetne oglase prodajalca) in poda ponudbo za nakup Nato za

plačilo računa ki ga izda prodajalec uporabi ponarejene prenarejene ali ukradene

posojilne kartice Rezultat tega dejanja je da prodajalec ob zahtevku za plačilo računa

ne dobi plačano blago ki ga prodaja Prodajalci ki sprejemajo ponarejene posojilne

kartice lahko dobijo zahtevek za povrnitev stroškov s strani bank izdajateljic

posojilnih kartic da pokrijejo stroške ki so nastali s prevarantskim nakupom

V Sloveniji se je v zadnjih dveh letih pojavila zanimiva prevara ki je povezana s

prodajo avtomobilov preko spletne strani wwwavtonet Prodajalec je objavil oglas za

prodajo svojega avtomobila Na oglas se preko elektronskega sporočila javi oseba ki

se predstavi kot vojak enote ZDA ki je v Iraku Potem ti ponudi znesek za tvoj avto

ki bi ga nakazal preko Western Union-a (agencija za posredovanje denarja po svetu)

V drugem sporočilu navede da bo avto prevzel ladjar ki bo to vozilo dostavil na

naslov ki ga je prevarant napisal Nakaže del denarja Tisti ki zadevo ne pozna dobro

verjame in ostane brez avta in denarja

42 Zaposlitvene prevare ali ˝Delo na domu˝ sheme

Prevaranti pogosto uporabljajo Internet za oglaševanje poslovnih priložnosti ki

omogočajo posameznikom zaslužek torej več denarja na mesec za delo na domu Te

sheme zahtevajo od posameznikov da plačajo velike zneske za poslovni načrt ali

material Prevaranti nato ne dostavijo obljubljenega materiala dajo nenatančne

informacije za vzpostavitev legalnega posla in dajo informacijo za branje zastonj ali

za znatno nižjo ceno drugje

V eni od takšnih shem seveda po plačilu registracijskega zneska je žrtvi poslano

navodilo kako naj postavi oglase podobne tistim ki so ga zvabili v ta posel da

pridobijo še druge

16

41 Denarni prenosi Žrtvi je ponujena zaposlitev v kateri bo opravljala prenose denarja iz domačega v

tuje podjetje Izgovor prevarantov je da po normalni poti nastajajo visoki stroški

Zainteresirane žrtve dobijo elektronsko sporočilo z navodili Nato prevaranti pošljejo

ponarejene čeke ali denar preko pošte in upajo da bodo žrtve unovčile ponarejen

denar in jim poslale le-tega še preden se odkrije prevara

Prevaranti imajo tako pogosto dostop do žrtvinih osebnih podatkov vključno z davčno

številko ali številko bančnega računa

42 Loterijska prevare Pri tej obliki prevare goljufi poiščejo žrtve preko elektronskih sporočil kakor v

zadnjih časih tudi po komunikacijskih sredstvih predvsem mobilnih telefonih V

primeru da žrtev odgovori na takšno sporočilo bo goljuf najprej zahteval

osebne podatke za nakazilo dobitka Seveda takšnih dobitkov v obliki velikih denarnih

zneskov žrtev ne bo videla Zgodi se samo to da prevarant zahteva vedno več

denarja za čedalje bolj fiktivne8 stroške (od nekaj 100 do nekaj 1000 evrov)

43 Romantične prevare Prevarant prepriča nekoga na podlagi čustev da ga ima rad in s tem izkoristi

njegovo dobro voljo da le-ta stori prevaro S tem žrtev omogoči prevarantu dostop

do njegovega denarja bančnih računov kreditnih kartic potnih listin elektronskih

naslovov in do nacionalnih identifikacijskih številk (v Sloveniji je mišljena EMŠO9) in

s tem nevede stori finančno prevaro za prevaranta

Največ romantičnih prevar prihaja iz Afrike držav bivše Sovjetske zveze in Azije

8 Izmišljeni stroški ki v resničnosti ne obstajajo 9 Enotna matična številka občana

17

44 Phishing ali ˝Ribarjenje˝ Lahko rečemo tudi lažno predstavljanje ali pa ribarjenje Tehnika ki jo prevaranti

uporabljajo je takšna da postavijo navidezno uradno spletno stran in s tem lažno

internetno trgovino ali banko Težava je v tem da je takšna stran skoraj popolnoma

identična z uradno stranjo in pri majhni nepazljivosti lahko obiskovalec stori klasično

napako ndash ne preveri če je ta internetna stran pristna Pri obisku takšne strani žrtve

vpišejo svoje uporabniško ime in geslo in s tem goljufom omogočijo dostop do

vitalnih podatkov (bančnega računa stanja kreditnih kartic in podobno) Vsekakor pa

obiskovalec takšne strani dobi tudi neželeno elektronsko sporočilo v zvezi dokaj

verjetnega varnostnega razloga da naj obišče spletno stran z namenom da potrdi

svoje varnostne nastavitve (uporabniško ime in geslo)

Žrtve so lahko vsi ki uporabljajo spletno bančništvo spletno igralništvo spletno

nakupovanje in podobne storitve povezane z denarjem

45 Pharming To je prevara pri kateri prevaranti ustvarijo lažno domensko ime S tem preusmerijo

uporabnika z želene na lažno domeno Glavni cilj goljufov pa je kraja in zloraba

uporabnikovih podatkov

˝Pri napadih pharming gre za neposredne napade na DNS ndash strežnike ali na datoteko o

gostiteljih (hosts) ki je v uporabnikovem računalniku Ker so lažne strani največkrat

popolne kopije originalnih uporabniki sploh ne opazijo da so na lažnem spletnem

naslovu in da se v ozadju dogaja v bistvu nekaj škodljivega˝ (Vir SAFE-SI)

18

5 VARNOST IN ZAŠČITA PRED SPLETNIMI PREVARAMI Možnosti in postopkov za varnost in zaščito je veliko Sam sem se odločil da na kratko

predstavim le del njih

51 Na mojem računalniku je nekaj kar je ujel na Internetu

511 Moj računalnik se predolgo zaganja in reklame so prevzele zaslon

Počasen zagon počasne operacije in nadležne reklame nam povedo da je naš

računalnik ˝napolnjen˝ s potuhnjenimi programi (malware) in mu s tem

škodujejo vohunskimi programi (spyware) ki se prenesejo preko vašega

internetnega brskalnika virusi te dobimo preko elektronskih sporočil in

črvi ndash worms ki pridejo sami od sebe S tem je napovedana vseobsežna

vojna v kibernetičnem svetu za prevlado nad svetovnimi računalniki in vaš

računalnik je eden izmed tarč

Kako se pred vsem tem zavarovati in izogniti takšnim ˝incidentom˝

Opravite vse zadnje prenose za izboljšanje Windows operacijskega sistema in

preverite ali je vaš antivirusni program posodobljen z zadnjo definicijo Če

uporabljate še vedno internetni brskalnik Internet Explorer poskusite tudi

kakšen drug brskalnik kot je Firefox Google Chrome Opera

512 Nuklearna opcija

V primeru da imate po zagonu antivirusnega in antivohunskega programa še

vedno težave ste že tako daleč da vam majhni ˝obliži˝ v obliki popravkov ne

pomagajo več Vaš računalnik je v tej fazi tako ˝okužen˝ da vam ne preostane

drugega kot da začnete znova ndash sledi ponovna instalacija operacijskega

sistema

Preden začnete z novo instalacijo operacijskega sistema Windows morate

zagotoviti delujoč požarni zid Namreč večina na tržišču obstoječega Windows

operacijskega sistema je tako nezaščitena da preprosto ne morete namestiti

programa in njegovih popravkov preden ne odstranite vseh virusov in ostale

˝navlake˝ Ena preprostih ugotovitev je ˝Namestitev nadgradnja

19

operacijskega sistema Windows in ostalih programov vzame približno eno uro

medtem ko ˝infekcija˝ z virusom okuži računalnik v desetih sekundah˝

Pred samo instalacijo operacijskega sistema naredite kopijo vseh svojih

datotek Če niste redno uporabljali varnostnega kopiranja izvedite dvojno

kopiranje datotek Vsaj eno izmed teh kopij shranite s pomočjo CD-R ali

DVD-R pekača Zagotovite si da boste imeli vse namestitvene CD ali DVD in

vse registracijske kode licenčne kode in kode za programe ki jih uporabljate

Vstavite Windows CD ali DVD v vaš CD ali DVD predvajalnikpekač in

ponovno zaženite računalnik Sledite navodilom do vprašanja ali prepisati ali

izbrisati vse vaše podatke na trdem disku Pri tem vprašanju odgovorite z ˝Yes˝

(da) in nato še enkrat sledite vsem opozorilom ki pravijo da bodo s tem

dejanjem vsi podatki na trdem disku zbrisani Zanimivo je to da s tem ko

zbrišete vse podatke na njem zbrišete tudi viruse črve vohunske programe

Ko je namestitev končana sledite navodilom za ponovno vzpostavitev

internetnih nastavitev Preko spletnega mesta wwwdatemicrosoftcom (deluje

samo z brskalnikom Internet Explorer) namestite vse potrebne nadgradnje

Prav tako namestite antivirus in antispyware programe z zadnjimi definicijami

Naslednji korak je da vstavite CD ali DVD z varnostno kopijo ki ste jo

predhodno ustvarili in z antivirusnim programom preverite podatke na CD ali

DVD disku Priporočeno je da namestite s tega CD ali DVD diska samo tiste

programe ki jih potrebujete

Na koncu popolne namestitve kreirajte ločene z geslom zaščitene račune za

vse ki uporabljajo ta računalnik in jim omejite dostop do določenih

programov datotek Z vsemi se pogovorite o varnosti pri uporabi računalnika

predvsem pa o ˝brezplačnih˝ programih in spletnih igrah Najslabše kar lahko

storite in to je skrajni primer je da jim boste prepovedali uporabljati

računalnik v primeru ponovne namestitve operacijskega sistema

513 Termonuklearna opcija

Ta korak je skrajen po drugi strani pa je zelo primeren glede na to da nakup

novega računalnika ki že zadostuje našim potrebam ne presega zneska 400

20

evrov Pri tem pa lahko še vedno uporabljate tiskalnik in monitor (razen če ne

gre za prenosni računalnik) V primeru da niste strokovnjak za namestitve

operacijskih sistemov varnostnih kopiranj in podobnih posegov vam lahko

celo trgovci ki vam računalnik prodajo nudijo pomoč pri reševanju vaših

podatkov iz ˝starega˝ računalnika Četudi je nov računalnik opremljen z

operacijskim sistemom in zadnjimi posodobitvami je še vedno priporočeno

kupiti usmerjevalnik s katerim se izognete morebitnim ˝sovražnim invazijam˝

v prihodnosti

514 Zamenjava

V tem primeru je mišljen nakup računalnika znamke Apple Macintosh pa

četudi samo za uporabo elektronske pošte in spletnega brskanja Glavni razlog

je v tem da danes še ni bilo resnih spletnih napadov na operacijski sistem

Apple Mac OS X Situacija se lahko vsekakor spremeni vendar ima Apple

začetno prednost v primerjavi z Microsoftom To pa ne pomeni da mora Mac

sistem ostati brez rednih posodabljanj in antivirusnih sistemov Če uporabljate

določene programe ki so ustvarjeni za programsko okolje Windows radi bi pa

uporabljali samo Mac lahko preverite za podobne programe ki so enaki ali

preverite če so kompatibilni v tako imenovanem Boot Camp-u

(wwwapplecommacosxcompatibility) in dovolijo programom za Windows

delovanje tudi v okolju Mac

52 Imam program ki ne deluje brez reklam Veliko brezplačnih programov je podprtih z oglasi Lahko poiščete podobne

enakovredne programe ki delujejo tako da ne kažejo oglasov ali pa plačate za

registracijo in s tem oglasi izginejo Četudi ste pripravljeni uporabljati takšne

programe kjer se prikazujejo reklame vam ne priporočam da jih uporabljate ko se

sočasno izvajajo drugi programi Vprašali boste zakaj Moj odgovor je da podjetja

prisegajo na to da s tem ko deluje program in se prikazujejo tudi reklame ne

zbirajo podatkov in o tem kakšne reklame uporabnik gleda S tem se samo

sprenevedajo saj boste naslednjič dobili drugi paket reklam

21

53 Ne morem pošiljati fotografij preko elektronske pošte Nekateri spletni ponudniki in nekateri sistemski administratorji omejujejo velikost

datotek ki jih lahko pošljete ali prejmete preko njihovih poštnih strežnikov V primeru

take težave v službi lahko to rešite tako da se preprosto pogovorite z vašim

sistemskim administratorjem da ta spremeni limit velikosti datotek ki jih pošiljate

Imate pa tudi druge rešitve premikanja velikih datotek iz točke A v točko B Eden

izmed njih je odprtje spletnega poštnega računa pri ponudniku ki upravlja z velikimi

priponkami Za primer Google Gmail dovoljuje priponke največje velikosti 25 MB

Yahoo Mail dovoljuje 10 MB za brezplačno verzijo in 20 MB za plačljivo verzijo in

Windows Live Hotmail dovoljuje priponke velikosti 10 MB Proces pripenjanja

datoteke poštnemu sporočilu narašča z velikostjo približno 20 procentov Tako je

največja možna velikost datoteke manjša od največje velikosti priponke

Za lokalne prenose datotek med računalniki lahko uporabite tudi USB ključ Prenesete

datoteke na USB ključ v svojem računalniku ga izvlečete iz USB reže in greste do

drugega računalnika in ga tam vstavite in opravite prenos Za večje datoteke se lahko

uporabi tudi naprava imenovana iPod ki jo uporabite kot prenosni USB trdi disk

Obstaja pa še ena možnost V primeru da ima računalnik ima vgrajen CD ali DVD

pekač večje datoteke enostavno zapečete na CD ali DVD diske Sicer ta postopek ni

tako lahek kot prenos na USB ključ vendar je obstojnejši Spominsko kartico za

videokamere mobilne telefone lahko uporabimo tudi za prenos datotek

54 Moram se zavarovati pred krajo osebnih podatkov

Najprej preverite če gre za ˝ribarjenje˝ (phishing) elektronsko sporočilo ki trdi da

prihaja iz banke ali spletni račun kot je eBay in trdi da je vaš račun naletel na

problem ki ga rešite tako da kliknete na povezavo v tem sporočilu Takšna sporočila

nikoli ne odpirajte in ne klikajte na povezave v njih ker je to izredno nevarno Če

banka misli da obstaja varnostna težava ne bo nikoli to sporočala preko elektronske

22

pošte Preverite lahko tako da z banko kontaktirate preko telefona ali preko spletnega

naslova ki ga ročno vpišete v spletni brskalnik in potem poiščete odsek za stranke

Skrbno shranite račune bančne in posojilne kartice in druge dokumente kot so osebna

izkaznica potni list vozniško dovoljenje in potrdilo o davčni številki Kupite

uničevalec papirja ki uporablja tehniko križnega reza in ne tehniko vzdolžnega reza

ker prevaranti lahko takšne trakove sestavijo v dokument

Pridobite navado preverjanja lastne evidence z evidenco izpiska stanja vašega

bančnega računa ki mesečno prispejo v vaš poštni nabiralnik ali še prej na spletnem

računu Ne preverjajte razne bančne postavke ki se direktno ne vežejo na vaš bančni

račun ampak se osredotočite na bančne pristojbine ki po navadi niso zaračunane

Če najdete karkoli takoj kontaktirajte z banko ali podjetjem ki izdaja posojilne

kartice Ko ugotovite in dokončno preverite ˝čudne˝ bančne postavke zahtevajte od

banke da vam omogoči odprtje novega računa z novimi številkami posojilnih kartic

Verjetno boste morali obvestiti tudi policijo in zadevo prijaviti

55 Ne morem si zapomniti vseh teh gesel

Najbolj standardna navodila pri kreiranju gesla

Kreiraj geslo ki je sestavljeno iz črk številk in posebnih simbolov

Imej različna gesla za vsak račun

Nikoli si ne zapiši gesel

Zamenjaj gesla vsakih par mesecev

Večina spletnih uporabnikov ima kar nekaj računov pri tem pa ignorirajo osnovne

napotke o njihovi izdelavi V resnici pa si povprečen uporabnik zmore zapomniti

veliko različnih in naključnih gesel in kateri račun gre h kateremu geslu

Uporaba gesel ki so uravnotežena

Kreirajte eno dobro geslo na vseh računih ki niso varnostno občutljivi

(naročnina na spletni časopis)

Kreirajte različna gesla za račune ki so zelo pomembni (spletna banka)

Nikoli ne izberite gesla ki je stalna angleška beseda (beseda ki se pojavlja v

slovarju angleškega jezika) ali pogosto ime

23

Shranite svoja gesla v datoteko ki je zavarovana z geslom (odprto kodni

program KeePass omogoča kreiranje gesla za vsako spletno stran ali gesla ki

ga potrebujete)

Obstajajo tudi programi za varno shranitev gesel za pametne mobilne telefone

in iPod naprave

56 Moja elektronska sporočila se vračajo nazaj kot nedostavljiva

Prevaranti uporabljajo računalnike ki so okuženi s črvi ali virusi za pošiljanje neželene

ali vsiljene elektronske pošte Zato je potrebno redno posodabljanje operacijskega

sistema antivirusnega programa in izklapljanje računalnika ali samo prekinitev povezave

s spletom ko ta ni v uporabi

57 Rad bi zavaroval svojo zasebnost na Internetu

Hitrost s katero izgubljamo našo zasebnost na spletu je zelo velika

571 Rešite se vohunskih programov ki prežijo na vaše podatke

Vohunski program je ustvarjen zato da nadzoruje našo aktivnost na spletu

Spletne aktivnosti vsakega posameznika so zasebnost vendar če iz svojega

računalnika ne odstranite vohunskih programov ali se pred njimi ustrezno

zaščitite torej jim ne omogočite dostopa potem o zasebnosti ne moramo

govoriti

Vsak naš obisk spletnih strani omogoči nepovabljenim osebam dostop do naših

podatkov (recimo kupite zdravilo v eni izmed spletnih lekarn in kar naenkrat

dobite ponudbe za izdelke ostalih farmacevtskih podjetij) Vaš elektronski

poštni nabiralnik je naenkrat poln imen ljudi ki jih ne poznate Obstaja velika

možnost da vohunski program (če je na vašem računalniku) beleži vsak vaš

pritisk na tipkovnici Zato se ga znebite

Po uporabi spletnega brskalnika Internet Explorer (nekateri ljudje še vedno

uporabljajo spletne strani ki delujejo le s tem brskalnikom) moramo pogosto

čistiti naše računalnike zaradi črvov in virusov ki se prebijejo skozi varnostne

luknje spletnega brskalnika Zaradi velike uporabe Internet Explorer-ja je ta

24

tarča hacker-jev po vsem svetu zato ga lahko nadomestimo s Firefox ali

Google Chrome brskalnikom

572 Ne bodite naivni

Ne dajajte podatkov na svojo spletno stran ker verjetno nočete da bi ves svet

vedel za vas Še posebej ne dodajajte tem podatkom svojega domačega naslova

in telefonske številke razen če ne želite da vas vsi kličejo ali pa da kdo pride

na obisk Zakaj bi spletni uporabniki rabili toliko vaših osebnih podatkov če

vam lahko pošljejo elektronsko pošto

573 Ne naročajte stvari preko Interneta ko ste na javnem računalniku

Načeloma je naročanje in kupovanje preko spleta ali elektronske pošte varno

ravno toliko kot da bi plačali kosilo v restavraciji s posojilno kartico ki jo

izročite natakarju da gre za blagajno in izvrši plačilo vas pa pri samem

plačevanju ni zraven Nekatere nakupovalne spletne strani shranjujejo

informacije o vas vključujoč povezavo do vašega elektronskega poštnega

naslova in nakupovalne podatke vnašajo v datoteko z imenom ˝piškot˝

(cookie) Ta sistem plačevanja deluje perfektno ko naročate iz svojega

računalnika ndash ne rabite ponovno vpisati vseh podatkov naslednjič ko

naročate Vendar ko naročate izdelke iz knjižnice ali spletne kavarne (ang

Cybercafe) so podatki shranjeni na javnem računalniku Naslednji ki bo

uporabljal ta računalnik Ima dostop do vaših podatkov in s tem lahko na vaše

ime kaj naroči

58 Ostali družinski člani ˝visijo˝ na računalniku

Igre in spletne klepetalnice povzročajo novodobno zasvojenost in ta je v porastu

Moramo si postaviti jasne cilje koliko uporabljati splet in računalnik in ti so

Postavite si jasne meje o tem koliko uporabljati računalnik

Pogovorite se s svojimi družinskimi člani o tem katere spletne klepetalnice

lahko varno uporabljajo

25

Prav tako pomislite koliko časa sami preživite za računalnikom

Uporabite nekaj svojega spletnega časa za izdelavo seznama zunanjih

aktivnosti

Obljubite si da boste izvedli vsak dan vsaj eno aktivnost ki nima nobene

povezave z računalnikom

Vedeti morate da je ˝spletna odvisnost˝ resna in da za ˝odvajanje˝ potrebujete

profesionalno pomoč

59 Rad bi vedel kaj storiti s sporočilom ˝404 not found˝

Spletne strani se premaknejo ali izginejo na spletu Če ste kliknili na označen link ali pa

ste prepričani da ste napisali pravilen spletni naslov ter še vedno vidite sporočilo ˝error

message˝ so bili verjetno podatki na tej strani reorganizirani Poskušajte se pomakniti na

del spletnega naslova prejšnje poševnice (slash) in ta del izbrišete in ponovno poskusite

Alternativno lahko spletno stran najdete s pomočjo spletnih iskalnikov Spletno stran pa

je prav tako mogoče poiskati na brezplačni spletni strani Wayback Machine

(wwwarchiveorg) ki ima nalogo da periodično naredi posnetek s shranjevanjem celega

spleta (World Wide Web)

510 Ne vem ali objaviti svoj elektronski naslov na svoji internetni strani

Dodajanje svojega elektronskega naslova na svojo spletno stran je vsekakor mikavno za

prevarante ki se ukvarjajo z neželeno elektronsko pošto Imajo programe s katerimi

preverjajo splet z namenom pridobitve elektronskih naslovov Zato je potrebno ločiti

elektronske naslove od naslovov ki ji imate na svoji spletni strani Najlažje to lahko

storite z brezplačnimi poštnimi stranmi kot so wwwgmailcom wwwhotmailcom ali

wwwmailyahoocom Eden izmed zelo uporabnih trikov je tudi ta da mora vsak

obiskovalec vaše spletne strani v posebno okno vpisati posebno besedo ki se redno

generira in ni nikoli ista prejšnji

26

6 SKLEP Videti je da spletne prevare ne pojenjujejo saj so vse bolj v porastu Celo nasprotno z vse

hitrejšim razvojem spleta in računalniških tehnologij nadomeščajo spletne prevare vse bolj

sofisticirani prijemi ki neukega uporabnika hitro zavedejo

Prevaranti ne izbirajo sredstev za dosego svojega cilja naključno ampak predvsem selektivno

kar pomeni da z razpošiljanjem svojih sporočil poskušajo pritegniti v prevaro ljudi ki ne

samo da so neuki ampak tudi v manjših ali večjih finančnih težavah

Držav iz afriške celine se je prijel slab sloves ker večina spletnih prevar prihaja od njih Ne

pomaga jim če imajo naravno bogastvo (nafta zlato baker diamanti ipd) ker se očitno

ljudje ki tam živijo preživljajo z različnimi dejanji ki so za nas nerazumljivi po drugi strani

pa kaznivi Predstavljajo se za razne sorodnike preminulih sorodnikov ki so imeli eminentne

nazive (kralj princ) in ponujajo finančni delež pri prenosu denarja Gredo celo tako daleč da

žrtev zvabijo na kraj kjer se nahajajo in ga potem tam ubijejo v skrajnem primeru

Združene države Amerike so se s svojo obveščevalno službo (Secret Service) vključile v

odločen boj zoper takšne prevare Vzrok je seveda bil v smrti preko 20 ameriških državljanov

ki so umrli zaradi svoje naivnosti

Konkretno za našo državo ni podatkov o najhujših primerih Mislim pa da slovenska policija

ne posveča dovolj pozornosti spletnim prevaram Vzrokov je seveda lahko več vendar če

pogledamo z druge strani je ˝osmoljenih ljudi˝ v Sloveniji kar nekaj Vem za primer

zakonskega para iz brežiškega območja ki sta bila zavedena tako daleč da sta lastno hišo

zastavila (pod hipoteko banke) in odšla v eno izmed afriških držav za dokončen podpis

pogodbe o prenosu denarja Ko sta se pojavila na banki je takoj odreagirala uslužbenka banke

in tamkajšnja policija ju je začasno priprla tako dolgo dokler nista dokazala da sta sama žrtvi

v takšni prevari

Obstaja kar nekaj spletnih strani ki vam lahko pomagajo pri odkrivanju ali je sporočilo

prevara ali ne http419bittenuscom (tukaj je navedenih veliko primerov dokumentov in

listin) httpwww419hellcom (kako lahko prevarante razkrinkamo)

27

Na koncu lahko strnem da postaja pojav spletnih prevar vse večji problem Zelo nevarno je

če nasedete prevarantom ker v skrajnem primeru lahko izgubite velike vsote denarja Zato

potrebno ljudem čim bolj predstaviti spletne prevare tehnike varnost in zaščito pri uporabi

spleta

28

7 LITERATURA IN VIRI R Levine J (2010) The Internet for Dummies 12th editon Indianapolis Indiana USA

Wiley Publishing Inc

Dvoršek A (2003) Kriminalistična metodika Ljubljana Ministrstvo za notranje zadeve

Republike Slovenije Visoka policijsko-varnostna šola

Wikipedia Advance-fee fraud Elektronski vir

httpenwikipediaorgwikiAdvance-fee_fraud [dostop 28 maj 2011]

Policija Letna poročila o delu policije statistika

httpwwwpolicijasiimagesstoriesStatistikaLetnaPorocilaPDFLetnoPorocilo2010pdf

[dostop 21 maj 2011]

Državni zbor Republike Slovenije Zakoni in akti Kazenski zakonik Neuradno prečiščeno

besedilo (KZ-1-NPB1) Elektronski vir httpwwwdz-

rssiindexphpid=101ampvt=6ampsm=kampq=kazenski+zakonikampmandate=-

1ampunid=UPB|1B04368E4254FD4BC12575C40026DF98ampshowdoc=1 [dostop 21 maj

2011]

Zveza potrošnikov Slovenije Tehnologija Internet Elektronski vir

httpwwwzpssitehnologijainternetlazno-predstavljanje-ali-phishinghtmlItemid=628

[dostop 28 maj 2011]

Zveza potrošnikov Slovenije Tehnologija Internet Elektronski vir

httpwwwzpssitehnologijainternetzvabljanje-ali-pharminghtmlItemid=628 [dostop 28

maj 2011]

Safe-Si Tveganjazlorabe na spletu Zlorabe računalnika Pharming Elektronski vir

httpwwwsafesic1002Pharming [dostop 28 maj 2011]

29

PRILOGA

Slika 1 Debit Voucher

30

Slika 2 Statement of account

31

Slika 3 Obrazec o zaprtju računa

32

Slika 4 Obrazec pooblastilo odvetnika

33

Slika 5 Podpisan obrazec s strani odvetnika

34

Slika 6 Pooblastilo sodišča

35

Slika 7 Anti Clearance Certificate

36

Slika 8 Drugs Arms Free Certificate

37

Slika 9 Internal Revenue Service Certificate

38

Slika 10 Certificate Of Declaration

39

Slika 11 NEPAD Certificate

40

Slika 12 WAMI

41

Slika 13 TRANSFER NOTICE Banco Banesto

42

Slika 14 US STATE DEPARMENT faks

43

Slika 15 Potovalni ček

Slika 16 Potrdilo o kritju zneska čekov

44

Slika 17 Potrdilo o nakupu potovalnih čekov

45

Slika 18 Transakcijski račun

46

Slika 19 Obrazec za prenos denarja med računi

47

Slika 20 Obrazec FATF

  • 1 DEFINICIJA PREVARE
  • 2 METODOLOŠKI OKVIR
    • 21 Namen in cilji naloge
      • 3 NIGERIJSKO PISMO
        • 31 Izvor
        • 32 Razširjenost
          • 4 VRSTE PREVAR
            • 41 Nakupovalne prevare
            • 42 Zaposlitvene prevare ali ˝Delo na domu˝ sheme
            • 41 Denarni prenosi
            • 42 Loterijska prevare
            • 43 Romantične prevare
            • 44 Phishing ali ˝Ribarjenje˝
            • 45 Pharming
              • 5 VARNOST IN ZAŠČITA PRED SPLETNIMI PREVARAMI
                • 1
                • 2
                • 3
                • 4
                • 5
                • 51 Na mojem računalniku je nekaj kar je ujel na Internetu
                  • 1
                  • 2
                  • 3
                  • 4
                  • 5
                  • 51
                  • 511 Moj računalnik se predolgo zaganja in reklame so prevzele zaslon
                  • 1
                  • 2
                  • 3
                  • 4
                  • 5
                  • 51
                  • 511
                  • 1
                  • 2
                  • 3
                  • 4
                  • 5
                  • 51
                  • 511
                  • 512 Nuklearna opcija
                  • 512
                  • 522
                  • 532
                  • 542
                  • 552
                  • 562
                  • 1
                  • 2
                  • 3
                  • 4
                  • 5
                  • 51
                  • 511
                  • 512
                  • 1
                  • 2
                  • 3
                  • 4
                  • 5
                  • 51
                  • 511
                  • 512
                  • 513 Termonuklearna opcija
                  • 1
                  • 2
                  • 3
                  • 4
                  • 5
                  • 51
                  • 511
                  • 512
                  • 513
                  • 1
                  • 2
                  • 3
                  • 4
                  • 5
                  • 51
                  • 511
                  • 512
                  • 513
                  • 514 Zamenjava
                    • 1
                    • 2
                    • 3
                    • 4
                    • 5
                    • 51
                    • 46
                    • 1
                    • 2
                    • 3
                    • 4
                    • 5
                    • 51
                    • 52 Imam program ki ne deluje brez reklam
                    • 1
                    • 2
                    • 3
                    • 4
                    • 5
                    • 51
                    • 52
                    • 1
                    • 2
                    • 3
                    • 4
                    • 5
                    • 51
                    • 52
                    • 53 Ne morem pošiljati fotografij preko elektronske pošte
                    • 47
                    • 1
                    • 2
                    • 3
                    • 4
                    • 5
                    • 51
                    • 52
                    • 53
                    • 54
                    • 55 Ne morem si zapomniti vseh teh gesel
                    • 1
                    • 2
                    • 3
                    • 4
                    • 5
                    • 51
                    • 52
                    • 53
                    • 54
                    • 55
                    • 56 Moja elektronska sporočila se vračajo nazaj kot nedostavljiva
                    • 1
                    • 2
                    • 3
                    • 4
                    • 5
                    • 51
                    • 52
                    • 53
                    • 54
                    • 55
                    • 56
                    • 57 Rad bi zavaroval svojo zasebnost na Internetu
                      • 511
                      • 521
                      • 1
                      • 2
                      • 3
                      • 4
                      • 5
                      • 51
                      • 52
                      • 53
                      • 54
                      • 55
                      • 56
                      • 57
                      • 571 Rešite se vohunskih programov ki prežijo na vaše podatke
                      • 1
                      • 2
                      • 3
                      • 4
                      • 5
                      • 51
                      • 52
                      • 53
                      • 54
                      • 55
                      • 56
                      • 57
                      • 571
                      • 572 Ne bodite naivni
                      • 1
                      • 2
                      • 3
                      • 4
                      • 5
                      • 51
                      • 52
                      • 53
                      • 54
                      • 55
                      • 56
                      • 57
                      • 571
                      • 572
                      • 573 Ne naročajte stvari preko Interneta ko ste na javnem računalniku
                        • 1
                        • 2
                        • 3
                        • 4
                        • 5
                        • 51
                        • 52
                        • 53
                        • 54
                        • 55
                        • 56
                        • 57
                        • 58 Ostali družinski člani ˝visijo˝ na računalniku
                        • 1
                        • 2
                        • 3
                        • 4
                        • 5
                        • 51
                        • 52
                        • 53
                        • 54
                        • 55
                        • 56
                        • 57
                        • 58
                        • 59 Rad bi vedel kaj storiti s sporočilom ˝404 not found˝
                        • 1
                        • 2
                        • 3
                        • 4
                        • 5
                        • 51
                        • 52
                        • 53
                        • 54
                        • 55
                        • 56
                        • 57
                        • 58
                        • 59
                        • 510 Ne vem ali objaviti svoj elektronski naslov na svoji internetni strani
                          • 6 SKLEP
                          • 7 LITERATURA IN VIRI
Page 16: VSŠ - doba.si · PDF fileVSŠ . VIŠJA STROKOVNA ŠOLA MARIBOR . PROGRAM INFORMATIKA . SPLETNE PREVARE . ALBIN TOMAŽIČ. Predavatelj - mentor: Bogomir MLADIČ, univ

16

41 Denarni prenosi Žrtvi je ponujena zaposlitev v kateri bo opravljala prenose denarja iz domačega v

tuje podjetje Izgovor prevarantov je da po normalni poti nastajajo visoki stroški

Zainteresirane žrtve dobijo elektronsko sporočilo z navodili Nato prevaranti pošljejo

ponarejene čeke ali denar preko pošte in upajo da bodo žrtve unovčile ponarejen

denar in jim poslale le-tega še preden se odkrije prevara

Prevaranti imajo tako pogosto dostop do žrtvinih osebnih podatkov vključno z davčno

številko ali številko bančnega računa

42 Loterijska prevare Pri tej obliki prevare goljufi poiščejo žrtve preko elektronskih sporočil kakor v

zadnjih časih tudi po komunikacijskih sredstvih predvsem mobilnih telefonih V

primeru da žrtev odgovori na takšno sporočilo bo goljuf najprej zahteval

osebne podatke za nakazilo dobitka Seveda takšnih dobitkov v obliki velikih denarnih

zneskov žrtev ne bo videla Zgodi se samo to da prevarant zahteva vedno več

denarja za čedalje bolj fiktivne8 stroške (od nekaj 100 do nekaj 1000 evrov)

43 Romantične prevare Prevarant prepriča nekoga na podlagi čustev da ga ima rad in s tem izkoristi

njegovo dobro voljo da le-ta stori prevaro S tem žrtev omogoči prevarantu dostop

do njegovega denarja bančnih računov kreditnih kartic potnih listin elektronskih

naslovov in do nacionalnih identifikacijskih številk (v Sloveniji je mišljena EMŠO9) in

s tem nevede stori finančno prevaro za prevaranta

Največ romantičnih prevar prihaja iz Afrike držav bivše Sovjetske zveze in Azije

8 Izmišljeni stroški ki v resničnosti ne obstajajo 9 Enotna matična številka občana

17

44 Phishing ali ˝Ribarjenje˝ Lahko rečemo tudi lažno predstavljanje ali pa ribarjenje Tehnika ki jo prevaranti

uporabljajo je takšna da postavijo navidezno uradno spletno stran in s tem lažno

internetno trgovino ali banko Težava je v tem da je takšna stran skoraj popolnoma

identična z uradno stranjo in pri majhni nepazljivosti lahko obiskovalec stori klasično

napako ndash ne preveri če je ta internetna stran pristna Pri obisku takšne strani žrtve

vpišejo svoje uporabniško ime in geslo in s tem goljufom omogočijo dostop do

vitalnih podatkov (bančnega računa stanja kreditnih kartic in podobno) Vsekakor pa

obiskovalec takšne strani dobi tudi neželeno elektronsko sporočilo v zvezi dokaj

verjetnega varnostnega razloga da naj obišče spletno stran z namenom da potrdi

svoje varnostne nastavitve (uporabniško ime in geslo)

Žrtve so lahko vsi ki uporabljajo spletno bančništvo spletno igralništvo spletno

nakupovanje in podobne storitve povezane z denarjem

45 Pharming To je prevara pri kateri prevaranti ustvarijo lažno domensko ime S tem preusmerijo

uporabnika z želene na lažno domeno Glavni cilj goljufov pa je kraja in zloraba

uporabnikovih podatkov

˝Pri napadih pharming gre za neposredne napade na DNS ndash strežnike ali na datoteko o

gostiteljih (hosts) ki je v uporabnikovem računalniku Ker so lažne strani največkrat

popolne kopije originalnih uporabniki sploh ne opazijo da so na lažnem spletnem

naslovu in da se v ozadju dogaja v bistvu nekaj škodljivega˝ (Vir SAFE-SI)

18

5 VARNOST IN ZAŠČITA PRED SPLETNIMI PREVARAMI Možnosti in postopkov za varnost in zaščito je veliko Sam sem se odločil da na kratko

predstavim le del njih

51 Na mojem računalniku je nekaj kar je ujel na Internetu

511 Moj računalnik se predolgo zaganja in reklame so prevzele zaslon

Počasen zagon počasne operacije in nadležne reklame nam povedo da je naš

računalnik ˝napolnjen˝ s potuhnjenimi programi (malware) in mu s tem

škodujejo vohunskimi programi (spyware) ki se prenesejo preko vašega

internetnega brskalnika virusi te dobimo preko elektronskih sporočil in

črvi ndash worms ki pridejo sami od sebe S tem je napovedana vseobsežna

vojna v kibernetičnem svetu za prevlado nad svetovnimi računalniki in vaš

računalnik je eden izmed tarč

Kako se pred vsem tem zavarovati in izogniti takšnim ˝incidentom˝

Opravite vse zadnje prenose za izboljšanje Windows operacijskega sistema in

preverite ali je vaš antivirusni program posodobljen z zadnjo definicijo Če

uporabljate še vedno internetni brskalnik Internet Explorer poskusite tudi

kakšen drug brskalnik kot je Firefox Google Chrome Opera

512 Nuklearna opcija

V primeru da imate po zagonu antivirusnega in antivohunskega programa še

vedno težave ste že tako daleč da vam majhni ˝obliži˝ v obliki popravkov ne

pomagajo več Vaš računalnik je v tej fazi tako ˝okužen˝ da vam ne preostane

drugega kot da začnete znova ndash sledi ponovna instalacija operacijskega

sistema

Preden začnete z novo instalacijo operacijskega sistema Windows morate

zagotoviti delujoč požarni zid Namreč večina na tržišču obstoječega Windows

operacijskega sistema je tako nezaščitena da preprosto ne morete namestiti

programa in njegovih popravkov preden ne odstranite vseh virusov in ostale

˝navlake˝ Ena preprostih ugotovitev je ˝Namestitev nadgradnja

19

operacijskega sistema Windows in ostalih programov vzame približno eno uro

medtem ko ˝infekcija˝ z virusom okuži računalnik v desetih sekundah˝

Pred samo instalacijo operacijskega sistema naredite kopijo vseh svojih

datotek Če niste redno uporabljali varnostnega kopiranja izvedite dvojno

kopiranje datotek Vsaj eno izmed teh kopij shranite s pomočjo CD-R ali

DVD-R pekača Zagotovite si da boste imeli vse namestitvene CD ali DVD in

vse registracijske kode licenčne kode in kode za programe ki jih uporabljate

Vstavite Windows CD ali DVD v vaš CD ali DVD predvajalnikpekač in

ponovno zaženite računalnik Sledite navodilom do vprašanja ali prepisati ali

izbrisati vse vaše podatke na trdem disku Pri tem vprašanju odgovorite z ˝Yes˝

(da) in nato še enkrat sledite vsem opozorilom ki pravijo da bodo s tem

dejanjem vsi podatki na trdem disku zbrisani Zanimivo je to da s tem ko

zbrišete vse podatke na njem zbrišete tudi viruse črve vohunske programe

Ko je namestitev končana sledite navodilom za ponovno vzpostavitev

internetnih nastavitev Preko spletnega mesta wwwdatemicrosoftcom (deluje

samo z brskalnikom Internet Explorer) namestite vse potrebne nadgradnje

Prav tako namestite antivirus in antispyware programe z zadnjimi definicijami

Naslednji korak je da vstavite CD ali DVD z varnostno kopijo ki ste jo

predhodno ustvarili in z antivirusnim programom preverite podatke na CD ali

DVD disku Priporočeno je da namestite s tega CD ali DVD diska samo tiste

programe ki jih potrebujete

Na koncu popolne namestitve kreirajte ločene z geslom zaščitene račune za

vse ki uporabljajo ta računalnik in jim omejite dostop do določenih

programov datotek Z vsemi se pogovorite o varnosti pri uporabi računalnika

predvsem pa o ˝brezplačnih˝ programih in spletnih igrah Najslabše kar lahko

storite in to je skrajni primer je da jim boste prepovedali uporabljati

računalnik v primeru ponovne namestitve operacijskega sistema

513 Termonuklearna opcija

Ta korak je skrajen po drugi strani pa je zelo primeren glede na to da nakup

novega računalnika ki že zadostuje našim potrebam ne presega zneska 400

20

evrov Pri tem pa lahko še vedno uporabljate tiskalnik in monitor (razen če ne

gre za prenosni računalnik) V primeru da niste strokovnjak za namestitve

operacijskih sistemov varnostnih kopiranj in podobnih posegov vam lahko

celo trgovci ki vam računalnik prodajo nudijo pomoč pri reševanju vaših

podatkov iz ˝starega˝ računalnika Četudi je nov računalnik opremljen z

operacijskim sistemom in zadnjimi posodobitvami je še vedno priporočeno

kupiti usmerjevalnik s katerim se izognete morebitnim ˝sovražnim invazijam˝

v prihodnosti

514 Zamenjava

V tem primeru je mišljen nakup računalnika znamke Apple Macintosh pa

četudi samo za uporabo elektronske pošte in spletnega brskanja Glavni razlog

je v tem da danes še ni bilo resnih spletnih napadov na operacijski sistem

Apple Mac OS X Situacija se lahko vsekakor spremeni vendar ima Apple

začetno prednost v primerjavi z Microsoftom To pa ne pomeni da mora Mac

sistem ostati brez rednih posodabljanj in antivirusnih sistemov Če uporabljate

določene programe ki so ustvarjeni za programsko okolje Windows radi bi pa

uporabljali samo Mac lahko preverite za podobne programe ki so enaki ali

preverite če so kompatibilni v tako imenovanem Boot Camp-u

(wwwapplecommacosxcompatibility) in dovolijo programom za Windows

delovanje tudi v okolju Mac

52 Imam program ki ne deluje brez reklam Veliko brezplačnih programov je podprtih z oglasi Lahko poiščete podobne

enakovredne programe ki delujejo tako da ne kažejo oglasov ali pa plačate za

registracijo in s tem oglasi izginejo Četudi ste pripravljeni uporabljati takšne

programe kjer se prikazujejo reklame vam ne priporočam da jih uporabljate ko se

sočasno izvajajo drugi programi Vprašali boste zakaj Moj odgovor je da podjetja

prisegajo na to da s tem ko deluje program in se prikazujejo tudi reklame ne

zbirajo podatkov in o tem kakšne reklame uporabnik gleda S tem se samo

sprenevedajo saj boste naslednjič dobili drugi paket reklam

21

53 Ne morem pošiljati fotografij preko elektronske pošte Nekateri spletni ponudniki in nekateri sistemski administratorji omejujejo velikost

datotek ki jih lahko pošljete ali prejmete preko njihovih poštnih strežnikov V primeru

take težave v službi lahko to rešite tako da se preprosto pogovorite z vašim

sistemskim administratorjem da ta spremeni limit velikosti datotek ki jih pošiljate

Imate pa tudi druge rešitve premikanja velikih datotek iz točke A v točko B Eden

izmed njih je odprtje spletnega poštnega računa pri ponudniku ki upravlja z velikimi

priponkami Za primer Google Gmail dovoljuje priponke največje velikosti 25 MB

Yahoo Mail dovoljuje 10 MB za brezplačno verzijo in 20 MB za plačljivo verzijo in

Windows Live Hotmail dovoljuje priponke velikosti 10 MB Proces pripenjanja

datoteke poštnemu sporočilu narašča z velikostjo približno 20 procentov Tako je

največja možna velikost datoteke manjša od največje velikosti priponke

Za lokalne prenose datotek med računalniki lahko uporabite tudi USB ključ Prenesete

datoteke na USB ključ v svojem računalniku ga izvlečete iz USB reže in greste do

drugega računalnika in ga tam vstavite in opravite prenos Za večje datoteke se lahko

uporabi tudi naprava imenovana iPod ki jo uporabite kot prenosni USB trdi disk

Obstaja pa še ena možnost V primeru da ima računalnik ima vgrajen CD ali DVD

pekač večje datoteke enostavno zapečete na CD ali DVD diske Sicer ta postopek ni

tako lahek kot prenos na USB ključ vendar je obstojnejši Spominsko kartico za

videokamere mobilne telefone lahko uporabimo tudi za prenos datotek

54 Moram se zavarovati pred krajo osebnih podatkov

Najprej preverite če gre za ˝ribarjenje˝ (phishing) elektronsko sporočilo ki trdi da

prihaja iz banke ali spletni račun kot je eBay in trdi da je vaš račun naletel na

problem ki ga rešite tako da kliknete na povezavo v tem sporočilu Takšna sporočila

nikoli ne odpirajte in ne klikajte na povezave v njih ker je to izredno nevarno Če

banka misli da obstaja varnostna težava ne bo nikoli to sporočala preko elektronske

22

pošte Preverite lahko tako da z banko kontaktirate preko telefona ali preko spletnega

naslova ki ga ročno vpišete v spletni brskalnik in potem poiščete odsek za stranke

Skrbno shranite račune bančne in posojilne kartice in druge dokumente kot so osebna

izkaznica potni list vozniško dovoljenje in potrdilo o davčni številki Kupite

uničevalec papirja ki uporablja tehniko križnega reza in ne tehniko vzdolžnega reza

ker prevaranti lahko takšne trakove sestavijo v dokument

Pridobite navado preverjanja lastne evidence z evidenco izpiska stanja vašega

bančnega računa ki mesečno prispejo v vaš poštni nabiralnik ali še prej na spletnem

računu Ne preverjajte razne bančne postavke ki se direktno ne vežejo na vaš bančni

račun ampak se osredotočite na bančne pristojbine ki po navadi niso zaračunane

Če najdete karkoli takoj kontaktirajte z banko ali podjetjem ki izdaja posojilne

kartice Ko ugotovite in dokončno preverite ˝čudne˝ bančne postavke zahtevajte od

banke da vam omogoči odprtje novega računa z novimi številkami posojilnih kartic

Verjetno boste morali obvestiti tudi policijo in zadevo prijaviti

55 Ne morem si zapomniti vseh teh gesel

Najbolj standardna navodila pri kreiranju gesla

Kreiraj geslo ki je sestavljeno iz črk številk in posebnih simbolov

Imej različna gesla za vsak račun

Nikoli si ne zapiši gesel

Zamenjaj gesla vsakih par mesecev

Večina spletnih uporabnikov ima kar nekaj računov pri tem pa ignorirajo osnovne

napotke o njihovi izdelavi V resnici pa si povprečen uporabnik zmore zapomniti

veliko različnih in naključnih gesel in kateri račun gre h kateremu geslu

Uporaba gesel ki so uravnotežena

Kreirajte eno dobro geslo na vseh računih ki niso varnostno občutljivi

(naročnina na spletni časopis)

Kreirajte različna gesla za račune ki so zelo pomembni (spletna banka)

Nikoli ne izberite gesla ki je stalna angleška beseda (beseda ki se pojavlja v

slovarju angleškega jezika) ali pogosto ime

23

Shranite svoja gesla v datoteko ki je zavarovana z geslom (odprto kodni

program KeePass omogoča kreiranje gesla za vsako spletno stran ali gesla ki

ga potrebujete)

Obstajajo tudi programi za varno shranitev gesel za pametne mobilne telefone

in iPod naprave

56 Moja elektronska sporočila se vračajo nazaj kot nedostavljiva

Prevaranti uporabljajo računalnike ki so okuženi s črvi ali virusi za pošiljanje neželene

ali vsiljene elektronske pošte Zato je potrebno redno posodabljanje operacijskega

sistema antivirusnega programa in izklapljanje računalnika ali samo prekinitev povezave

s spletom ko ta ni v uporabi

57 Rad bi zavaroval svojo zasebnost na Internetu

Hitrost s katero izgubljamo našo zasebnost na spletu je zelo velika

571 Rešite se vohunskih programov ki prežijo na vaše podatke

Vohunski program je ustvarjen zato da nadzoruje našo aktivnost na spletu

Spletne aktivnosti vsakega posameznika so zasebnost vendar če iz svojega

računalnika ne odstranite vohunskih programov ali se pred njimi ustrezno

zaščitite torej jim ne omogočite dostopa potem o zasebnosti ne moramo

govoriti

Vsak naš obisk spletnih strani omogoči nepovabljenim osebam dostop do naših

podatkov (recimo kupite zdravilo v eni izmed spletnih lekarn in kar naenkrat

dobite ponudbe za izdelke ostalih farmacevtskih podjetij) Vaš elektronski

poštni nabiralnik je naenkrat poln imen ljudi ki jih ne poznate Obstaja velika

možnost da vohunski program (če je na vašem računalniku) beleži vsak vaš

pritisk na tipkovnici Zato se ga znebite

Po uporabi spletnega brskalnika Internet Explorer (nekateri ljudje še vedno

uporabljajo spletne strani ki delujejo le s tem brskalnikom) moramo pogosto

čistiti naše računalnike zaradi črvov in virusov ki se prebijejo skozi varnostne

luknje spletnega brskalnika Zaradi velike uporabe Internet Explorer-ja je ta

24

tarča hacker-jev po vsem svetu zato ga lahko nadomestimo s Firefox ali

Google Chrome brskalnikom

572 Ne bodite naivni

Ne dajajte podatkov na svojo spletno stran ker verjetno nočete da bi ves svet

vedel za vas Še posebej ne dodajajte tem podatkom svojega domačega naslova

in telefonske številke razen če ne želite da vas vsi kličejo ali pa da kdo pride

na obisk Zakaj bi spletni uporabniki rabili toliko vaših osebnih podatkov če

vam lahko pošljejo elektronsko pošto

573 Ne naročajte stvari preko Interneta ko ste na javnem računalniku

Načeloma je naročanje in kupovanje preko spleta ali elektronske pošte varno

ravno toliko kot da bi plačali kosilo v restavraciji s posojilno kartico ki jo

izročite natakarju da gre za blagajno in izvrši plačilo vas pa pri samem

plačevanju ni zraven Nekatere nakupovalne spletne strani shranjujejo

informacije o vas vključujoč povezavo do vašega elektronskega poštnega

naslova in nakupovalne podatke vnašajo v datoteko z imenom ˝piškot˝

(cookie) Ta sistem plačevanja deluje perfektno ko naročate iz svojega

računalnika ndash ne rabite ponovno vpisati vseh podatkov naslednjič ko

naročate Vendar ko naročate izdelke iz knjižnice ali spletne kavarne (ang

Cybercafe) so podatki shranjeni na javnem računalniku Naslednji ki bo

uporabljal ta računalnik Ima dostop do vaših podatkov in s tem lahko na vaše

ime kaj naroči

58 Ostali družinski člani ˝visijo˝ na računalniku

Igre in spletne klepetalnice povzročajo novodobno zasvojenost in ta je v porastu

Moramo si postaviti jasne cilje koliko uporabljati splet in računalnik in ti so

Postavite si jasne meje o tem koliko uporabljati računalnik

Pogovorite se s svojimi družinskimi člani o tem katere spletne klepetalnice

lahko varno uporabljajo

25

Prav tako pomislite koliko časa sami preživite za računalnikom

Uporabite nekaj svojega spletnega časa za izdelavo seznama zunanjih

aktivnosti

Obljubite si da boste izvedli vsak dan vsaj eno aktivnost ki nima nobene

povezave z računalnikom

Vedeti morate da je ˝spletna odvisnost˝ resna in da za ˝odvajanje˝ potrebujete

profesionalno pomoč

59 Rad bi vedel kaj storiti s sporočilom ˝404 not found˝

Spletne strani se premaknejo ali izginejo na spletu Če ste kliknili na označen link ali pa

ste prepričani da ste napisali pravilen spletni naslov ter še vedno vidite sporočilo ˝error

message˝ so bili verjetno podatki na tej strani reorganizirani Poskušajte se pomakniti na

del spletnega naslova prejšnje poševnice (slash) in ta del izbrišete in ponovno poskusite

Alternativno lahko spletno stran najdete s pomočjo spletnih iskalnikov Spletno stran pa

je prav tako mogoče poiskati na brezplačni spletni strani Wayback Machine

(wwwarchiveorg) ki ima nalogo da periodično naredi posnetek s shranjevanjem celega

spleta (World Wide Web)

510 Ne vem ali objaviti svoj elektronski naslov na svoji internetni strani

Dodajanje svojega elektronskega naslova na svojo spletno stran je vsekakor mikavno za

prevarante ki se ukvarjajo z neželeno elektronsko pošto Imajo programe s katerimi

preverjajo splet z namenom pridobitve elektronskih naslovov Zato je potrebno ločiti

elektronske naslove od naslovov ki ji imate na svoji spletni strani Najlažje to lahko

storite z brezplačnimi poštnimi stranmi kot so wwwgmailcom wwwhotmailcom ali

wwwmailyahoocom Eden izmed zelo uporabnih trikov je tudi ta da mora vsak

obiskovalec vaše spletne strani v posebno okno vpisati posebno besedo ki se redno

generira in ni nikoli ista prejšnji

26

6 SKLEP Videti je da spletne prevare ne pojenjujejo saj so vse bolj v porastu Celo nasprotno z vse

hitrejšim razvojem spleta in računalniških tehnologij nadomeščajo spletne prevare vse bolj

sofisticirani prijemi ki neukega uporabnika hitro zavedejo

Prevaranti ne izbirajo sredstev za dosego svojega cilja naključno ampak predvsem selektivno

kar pomeni da z razpošiljanjem svojih sporočil poskušajo pritegniti v prevaro ljudi ki ne

samo da so neuki ampak tudi v manjših ali večjih finančnih težavah

Držav iz afriške celine se je prijel slab sloves ker večina spletnih prevar prihaja od njih Ne

pomaga jim če imajo naravno bogastvo (nafta zlato baker diamanti ipd) ker se očitno

ljudje ki tam živijo preživljajo z različnimi dejanji ki so za nas nerazumljivi po drugi strani

pa kaznivi Predstavljajo se za razne sorodnike preminulih sorodnikov ki so imeli eminentne

nazive (kralj princ) in ponujajo finančni delež pri prenosu denarja Gredo celo tako daleč da

žrtev zvabijo na kraj kjer se nahajajo in ga potem tam ubijejo v skrajnem primeru

Združene države Amerike so se s svojo obveščevalno službo (Secret Service) vključile v

odločen boj zoper takšne prevare Vzrok je seveda bil v smrti preko 20 ameriških državljanov

ki so umrli zaradi svoje naivnosti

Konkretno za našo državo ni podatkov o najhujših primerih Mislim pa da slovenska policija

ne posveča dovolj pozornosti spletnim prevaram Vzrokov je seveda lahko več vendar če

pogledamo z druge strani je ˝osmoljenih ljudi˝ v Sloveniji kar nekaj Vem za primer

zakonskega para iz brežiškega območja ki sta bila zavedena tako daleč da sta lastno hišo

zastavila (pod hipoteko banke) in odšla v eno izmed afriških držav za dokončen podpis

pogodbe o prenosu denarja Ko sta se pojavila na banki je takoj odreagirala uslužbenka banke

in tamkajšnja policija ju je začasno priprla tako dolgo dokler nista dokazala da sta sama žrtvi

v takšni prevari

Obstaja kar nekaj spletnih strani ki vam lahko pomagajo pri odkrivanju ali je sporočilo

prevara ali ne http419bittenuscom (tukaj je navedenih veliko primerov dokumentov in

listin) httpwww419hellcom (kako lahko prevarante razkrinkamo)

27

Na koncu lahko strnem da postaja pojav spletnih prevar vse večji problem Zelo nevarno je

če nasedete prevarantom ker v skrajnem primeru lahko izgubite velike vsote denarja Zato

potrebno ljudem čim bolj predstaviti spletne prevare tehnike varnost in zaščito pri uporabi

spleta

28

7 LITERATURA IN VIRI R Levine J (2010) The Internet for Dummies 12th editon Indianapolis Indiana USA

Wiley Publishing Inc

Dvoršek A (2003) Kriminalistična metodika Ljubljana Ministrstvo za notranje zadeve

Republike Slovenije Visoka policijsko-varnostna šola

Wikipedia Advance-fee fraud Elektronski vir

httpenwikipediaorgwikiAdvance-fee_fraud [dostop 28 maj 2011]

Policija Letna poročila o delu policije statistika

httpwwwpolicijasiimagesstoriesStatistikaLetnaPorocilaPDFLetnoPorocilo2010pdf

[dostop 21 maj 2011]

Državni zbor Republike Slovenije Zakoni in akti Kazenski zakonik Neuradno prečiščeno

besedilo (KZ-1-NPB1) Elektronski vir httpwwwdz-

rssiindexphpid=101ampvt=6ampsm=kampq=kazenski+zakonikampmandate=-

1ampunid=UPB|1B04368E4254FD4BC12575C40026DF98ampshowdoc=1 [dostop 21 maj

2011]

Zveza potrošnikov Slovenije Tehnologija Internet Elektronski vir

httpwwwzpssitehnologijainternetlazno-predstavljanje-ali-phishinghtmlItemid=628

[dostop 28 maj 2011]

Zveza potrošnikov Slovenije Tehnologija Internet Elektronski vir

httpwwwzpssitehnologijainternetzvabljanje-ali-pharminghtmlItemid=628 [dostop 28

maj 2011]

Safe-Si Tveganjazlorabe na spletu Zlorabe računalnika Pharming Elektronski vir

httpwwwsafesic1002Pharming [dostop 28 maj 2011]

29

PRILOGA

Slika 1 Debit Voucher

30

Slika 2 Statement of account

31

Slika 3 Obrazec o zaprtju računa

32

Slika 4 Obrazec pooblastilo odvetnika

33

Slika 5 Podpisan obrazec s strani odvetnika

34

Slika 6 Pooblastilo sodišča

35

Slika 7 Anti Clearance Certificate

36

Slika 8 Drugs Arms Free Certificate

37

Slika 9 Internal Revenue Service Certificate

38

Slika 10 Certificate Of Declaration

39

Slika 11 NEPAD Certificate

40

Slika 12 WAMI

41

Slika 13 TRANSFER NOTICE Banco Banesto

42

Slika 14 US STATE DEPARMENT faks

43

Slika 15 Potovalni ček

Slika 16 Potrdilo o kritju zneska čekov

44

Slika 17 Potrdilo o nakupu potovalnih čekov

45

Slika 18 Transakcijski račun

46

Slika 19 Obrazec za prenos denarja med računi

47

Slika 20 Obrazec FATF

  • 1 DEFINICIJA PREVARE
  • 2 METODOLOŠKI OKVIR
    • 21 Namen in cilji naloge
      • 3 NIGERIJSKO PISMO
        • 31 Izvor
        • 32 Razširjenost
          • 4 VRSTE PREVAR
            • 41 Nakupovalne prevare
            • 42 Zaposlitvene prevare ali ˝Delo na domu˝ sheme
            • 41 Denarni prenosi
            • 42 Loterijska prevare
            • 43 Romantične prevare
            • 44 Phishing ali ˝Ribarjenje˝
            • 45 Pharming
              • 5 VARNOST IN ZAŠČITA PRED SPLETNIMI PREVARAMI
                • 1
                • 2
                • 3
                • 4
                • 5
                • 51 Na mojem računalniku je nekaj kar je ujel na Internetu
                  • 1
                  • 2
                  • 3
                  • 4
                  • 5
                  • 51
                  • 511 Moj računalnik se predolgo zaganja in reklame so prevzele zaslon
                  • 1
                  • 2
                  • 3
                  • 4
                  • 5
                  • 51
                  • 511
                  • 1
                  • 2
                  • 3
                  • 4
                  • 5
                  • 51
                  • 511
                  • 512 Nuklearna opcija
                  • 512
                  • 522
                  • 532
                  • 542
                  • 552
                  • 562
                  • 1
                  • 2
                  • 3
                  • 4
                  • 5
                  • 51
                  • 511
                  • 512
                  • 1
                  • 2
                  • 3
                  • 4
                  • 5
                  • 51
                  • 511
                  • 512
                  • 513 Termonuklearna opcija
                  • 1
                  • 2
                  • 3
                  • 4
                  • 5
                  • 51
                  • 511
                  • 512
                  • 513
                  • 1
                  • 2
                  • 3
                  • 4
                  • 5
                  • 51
                  • 511
                  • 512
                  • 513
                  • 514 Zamenjava
                    • 1
                    • 2
                    • 3
                    • 4
                    • 5
                    • 51
                    • 46
                    • 1
                    • 2
                    • 3
                    • 4
                    • 5
                    • 51
                    • 52 Imam program ki ne deluje brez reklam
                    • 1
                    • 2
                    • 3
                    • 4
                    • 5
                    • 51
                    • 52
                    • 1
                    • 2
                    • 3
                    • 4
                    • 5
                    • 51
                    • 52
                    • 53 Ne morem pošiljati fotografij preko elektronske pošte
                    • 47
                    • 1
                    • 2
                    • 3
                    • 4
                    • 5
                    • 51
                    • 52
                    • 53
                    • 54
                    • 55 Ne morem si zapomniti vseh teh gesel
                    • 1
                    • 2
                    • 3
                    • 4
                    • 5
                    • 51
                    • 52
                    • 53
                    • 54
                    • 55
                    • 56 Moja elektronska sporočila se vračajo nazaj kot nedostavljiva
                    • 1
                    • 2
                    • 3
                    • 4
                    • 5
                    • 51
                    • 52
                    • 53
                    • 54
                    • 55
                    • 56
                    • 57 Rad bi zavaroval svojo zasebnost na Internetu
                      • 511
                      • 521
                      • 1
                      • 2
                      • 3
                      • 4
                      • 5
                      • 51
                      • 52
                      • 53
                      • 54
                      • 55
                      • 56
                      • 57
                      • 571 Rešite se vohunskih programov ki prežijo na vaše podatke
                      • 1
                      • 2
                      • 3
                      • 4
                      • 5
                      • 51
                      • 52
                      • 53
                      • 54
                      • 55
                      • 56
                      • 57
                      • 571
                      • 572 Ne bodite naivni
                      • 1
                      • 2
                      • 3
                      • 4
                      • 5
                      • 51
                      • 52
                      • 53
                      • 54
                      • 55
                      • 56
                      • 57
                      • 571
                      • 572
                      • 573 Ne naročajte stvari preko Interneta ko ste na javnem računalniku
                        • 1
                        • 2
                        • 3
                        • 4
                        • 5
                        • 51
                        • 52
                        • 53
                        • 54
                        • 55
                        • 56
                        • 57
                        • 58 Ostali družinski člani ˝visijo˝ na računalniku
                        • 1
                        • 2
                        • 3
                        • 4
                        • 5
                        • 51
                        • 52
                        • 53
                        • 54
                        • 55
                        • 56
                        • 57
                        • 58
                        • 59 Rad bi vedel kaj storiti s sporočilom ˝404 not found˝
                        • 1
                        • 2
                        • 3
                        • 4
                        • 5
                        • 51
                        • 52
                        • 53
                        • 54
                        • 55
                        • 56
                        • 57
                        • 58
                        • 59
                        • 510 Ne vem ali objaviti svoj elektronski naslov na svoji internetni strani
                          • 6 SKLEP
                          • 7 LITERATURA IN VIRI
Page 17: VSŠ - doba.si · PDF fileVSŠ . VIŠJA STROKOVNA ŠOLA MARIBOR . PROGRAM INFORMATIKA . SPLETNE PREVARE . ALBIN TOMAŽIČ. Predavatelj - mentor: Bogomir MLADIČ, univ

17

44 Phishing ali ˝Ribarjenje˝ Lahko rečemo tudi lažno predstavljanje ali pa ribarjenje Tehnika ki jo prevaranti

uporabljajo je takšna da postavijo navidezno uradno spletno stran in s tem lažno

internetno trgovino ali banko Težava je v tem da je takšna stran skoraj popolnoma

identična z uradno stranjo in pri majhni nepazljivosti lahko obiskovalec stori klasično

napako ndash ne preveri če je ta internetna stran pristna Pri obisku takšne strani žrtve

vpišejo svoje uporabniško ime in geslo in s tem goljufom omogočijo dostop do

vitalnih podatkov (bančnega računa stanja kreditnih kartic in podobno) Vsekakor pa

obiskovalec takšne strani dobi tudi neželeno elektronsko sporočilo v zvezi dokaj

verjetnega varnostnega razloga da naj obišče spletno stran z namenom da potrdi

svoje varnostne nastavitve (uporabniško ime in geslo)

Žrtve so lahko vsi ki uporabljajo spletno bančništvo spletno igralništvo spletno

nakupovanje in podobne storitve povezane z denarjem

45 Pharming To je prevara pri kateri prevaranti ustvarijo lažno domensko ime S tem preusmerijo

uporabnika z želene na lažno domeno Glavni cilj goljufov pa je kraja in zloraba

uporabnikovih podatkov

˝Pri napadih pharming gre za neposredne napade na DNS ndash strežnike ali na datoteko o

gostiteljih (hosts) ki je v uporabnikovem računalniku Ker so lažne strani največkrat

popolne kopije originalnih uporabniki sploh ne opazijo da so na lažnem spletnem

naslovu in da se v ozadju dogaja v bistvu nekaj škodljivega˝ (Vir SAFE-SI)

18

5 VARNOST IN ZAŠČITA PRED SPLETNIMI PREVARAMI Možnosti in postopkov za varnost in zaščito je veliko Sam sem se odločil da na kratko

predstavim le del njih

51 Na mojem računalniku je nekaj kar je ujel na Internetu

511 Moj računalnik se predolgo zaganja in reklame so prevzele zaslon

Počasen zagon počasne operacije in nadležne reklame nam povedo da je naš

računalnik ˝napolnjen˝ s potuhnjenimi programi (malware) in mu s tem

škodujejo vohunskimi programi (spyware) ki se prenesejo preko vašega

internetnega brskalnika virusi te dobimo preko elektronskih sporočil in

črvi ndash worms ki pridejo sami od sebe S tem je napovedana vseobsežna

vojna v kibernetičnem svetu za prevlado nad svetovnimi računalniki in vaš

računalnik je eden izmed tarč

Kako se pred vsem tem zavarovati in izogniti takšnim ˝incidentom˝

Opravite vse zadnje prenose za izboljšanje Windows operacijskega sistema in

preverite ali je vaš antivirusni program posodobljen z zadnjo definicijo Če

uporabljate še vedno internetni brskalnik Internet Explorer poskusite tudi

kakšen drug brskalnik kot je Firefox Google Chrome Opera

512 Nuklearna opcija

V primeru da imate po zagonu antivirusnega in antivohunskega programa še

vedno težave ste že tako daleč da vam majhni ˝obliži˝ v obliki popravkov ne

pomagajo več Vaš računalnik je v tej fazi tako ˝okužen˝ da vam ne preostane

drugega kot da začnete znova ndash sledi ponovna instalacija operacijskega

sistema

Preden začnete z novo instalacijo operacijskega sistema Windows morate

zagotoviti delujoč požarni zid Namreč večina na tržišču obstoječega Windows

operacijskega sistema je tako nezaščitena da preprosto ne morete namestiti

programa in njegovih popravkov preden ne odstranite vseh virusov in ostale

˝navlake˝ Ena preprostih ugotovitev je ˝Namestitev nadgradnja

19

operacijskega sistema Windows in ostalih programov vzame približno eno uro

medtem ko ˝infekcija˝ z virusom okuži računalnik v desetih sekundah˝

Pred samo instalacijo operacijskega sistema naredite kopijo vseh svojih

datotek Če niste redno uporabljali varnostnega kopiranja izvedite dvojno

kopiranje datotek Vsaj eno izmed teh kopij shranite s pomočjo CD-R ali

DVD-R pekača Zagotovite si da boste imeli vse namestitvene CD ali DVD in

vse registracijske kode licenčne kode in kode za programe ki jih uporabljate

Vstavite Windows CD ali DVD v vaš CD ali DVD predvajalnikpekač in

ponovno zaženite računalnik Sledite navodilom do vprašanja ali prepisati ali

izbrisati vse vaše podatke na trdem disku Pri tem vprašanju odgovorite z ˝Yes˝

(da) in nato še enkrat sledite vsem opozorilom ki pravijo da bodo s tem

dejanjem vsi podatki na trdem disku zbrisani Zanimivo je to da s tem ko

zbrišete vse podatke na njem zbrišete tudi viruse črve vohunske programe

Ko je namestitev končana sledite navodilom za ponovno vzpostavitev

internetnih nastavitev Preko spletnega mesta wwwdatemicrosoftcom (deluje

samo z brskalnikom Internet Explorer) namestite vse potrebne nadgradnje

Prav tako namestite antivirus in antispyware programe z zadnjimi definicijami

Naslednji korak je da vstavite CD ali DVD z varnostno kopijo ki ste jo

predhodno ustvarili in z antivirusnim programom preverite podatke na CD ali

DVD disku Priporočeno je da namestite s tega CD ali DVD diska samo tiste

programe ki jih potrebujete

Na koncu popolne namestitve kreirajte ločene z geslom zaščitene račune za

vse ki uporabljajo ta računalnik in jim omejite dostop do določenih

programov datotek Z vsemi se pogovorite o varnosti pri uporabi računalnika

predvsem pa o ˝brezplačnih˝ programih in spletnih igrah Najslabše kar lahko

storite in to je skrajni primer je da jim boste prepovedali uporabljati

računalnik v primeru ponovne namestitve operacijskega sistema

513 Termonuklearna opcija

Ta korak je skrajen po drugi strani pa je zelo primeren glede na to da nakup

novega računalnika ki že zadostuje našim potrebam ne presega zneska 400

20

evrov Pri tem pa lahko še vedno uporabljate tiskalnik in monitor (razen če ne

gre za prenosni računalnik) V primeru da niste strokovnjak za namestitve

operacijskih sistemov varnostnih kopiranj in podobnih posegov vam lahko

celo trgovci ki vam računalnik prodajo nudijo pomoč pri reševanju vaših

podatkov iz ˝starega˝ računalnika Četudi je nov računalnik opremljen z

operacijskim sistemom in zadnjimi posodobitvami je še vedno priporočeno

kupiti usmerjevalnik s katerim se izognete morebitnim ˝sovražnim invazijam˝

v prihodnosti

514 Zamenjava

V tem primeru je mišljen nakup računalnika znamke Apple Macintosh pa

četudi samo za uporabo elektronske pošte in spletnega brskanja Glavni razlog

je v tem da danes še ni bilo resnih spletnih napadov na operacijski sistem

Apple Mac OS X Situacija se lahko vsekakor spremeni vendar ima Apple

začetno prednost v primerjavi z Microsoftom To pa ne pomeni da mora Mac

sistem ostati brez rednih posodabljanj in antivirusnih sistemov Če uporabljate

določene programe ki so ustvarjeni za programsko okolje Windows radi bi pa

uporabljali samo Mac lahko preverite za podobne programe ki so enaki ali

preverite če so kompatibilni v tako imenovanem Boot Camp-u

(wwwapplecommacosxcompatibility) in dovolijo programom za Windows

delovanje tudi v okolju Mac

52 Imam program ki ne deluje brez reklam Veliko brezplačnih programov je podprtih z oglasi Lahko poiščete podobne

enakovredne programe ki delujejo tako da ne kažejo oglasov ali pa plačate za

registracijo in s tem oglasi izginejo Četudi ste pripravljeni uporabljati takšne

programe kjer se prikazujejo reklame vam ne priporočam da jih uporabljate ko se

sočasno izvajajo drugi programi Vprašali boste zakaj Moj odgovor je da podjetja

prisegajo na to da s tem ko deluje program in se prikazujejo tudi reklame ne

zbirajo podatkov in o tem kakšne reklame uporabnik gleda S tem se samo

sprenevedajo saj boste naslednjič dobili drugi paket reklam

21

53 Ne morem pošiljati fotografij preko elektronske pošte Nekateri spletni ponudniki in nekateri sistemski administratorji omejujejo velikost

datotek ki jih lahko pošljete ali prejmete preko njihovih poštnih strežnikov V primeru

take težave v službi lahko to rešite tako da se preprosto pogovorite z vašim

sistemskim administratorjem da ta spremeni limit velikosti datotek ki jih pošiljate

Imate pa tudi druge rešitve premikanja velikih datotek iz točke A v točko B Eden

izmed njih je odprtje spletnega poštnega računa pri ponudniku ki upravlja z velikimi

priponkami Za primer Google Gmail dovoljuje priponke največje velikosti 25 MB

Yahoo Mail dovoljuje 10 MB za brezplačno verzijo in 20 MB za plačljivo verzijo in

Windows Live Hotmail dovoljuje priponke velikosti 10 MB Proces pripenjanja

datoteke poštnemu sporočilu narašča z velikostjo približno 20 procentov Tako je

največja možna velikost datoteke manjša od največje velikosti priponke

Za lokalne prenose datotek med računalniki lahko uporabite tudi USB ključ Prenesete

datoteke na USB ključ v svojem računalniku ga izvlečete iz USB reže in greste do

drugega računalnika in ga tam vstavite in opravite prenos Za večje datoteke se lahko

uporabi tudi naprava imenovana iPod ki jo uporabite kot prenosni USB trdi disk

Obstaja pa še ena možnost V primeru da ima računalnik ima vgrajen CD ali DVD

pekač večje datoteke enostavno zapečete na CD ali DVD diske Sicer ta postopek ni

tako lahek kot prenos na USB ključ vendar je obstojnejši Spominsko kartico za

videokamere mobilne telefone lahko uporabimo tudi za prenos datotek

54 Moram se zavarovati pred krajo osebnih podatkov

Najprej preverite če gre za ˝ribarjenje˝ (phishing) elektronsko sporočilo ki trdi da

prihaja iz banke ali spletni račun kot je eBay in trdi da je vaš račun naletel na

problem ki ga rešite tako da kliknete na povezavo v tem sporočilu Takšna sporočila

nikoli ne odpirajte in ne klikajte na povezave v njih ker je to izredno nevarno Če

banka misli da obstaja varnostna težava ne bo nikoli to sporočala preko elektronske

22

pošte Preverite lahko tako da z banko kontaktirate preko telefona ali preko spletnega

naslova ki ga ročno vpišete v spletni brskalnik in potem poiščete odsek za stranke

Skrbno shranite račune bančne in posojilne kartice in druge dokumente kot so osebna

izkaznica potni list vozniško dovoljenje in potrdilo o davčni številki Kupite

uničevalec papirja ki uporablja tehniko križnega reza in ne tehniko vzdolžnega reza

ker prevaranti lahko takšne trakove sestavijo v dokument

Pridobite navado preverjanja lastne evidence z evidenco izpiska stanja vašega

bančnega računa ki mesečno prispejo v vaš poštni nabiralnik ali še prej na spletnem

računu Ne preverjajte razne bančne postavke ki se direktno ne vežejo na vaš bančni

račun ampak se osredotočite na bančne pristojbine ki po navadi niso zaračunane

Če najdete karkoli takoj kontaktirajte z banko ali podjetjem ki izdaja posojilne

kartice Ko ugotovite in dokončno preverite ˝čudne˝ bančne postavke zahtevajte od

banke da vam omogoči odprtje novega računa z novimi številkami posojilnih kartic

Verjetno boste morali obvestiti tudi policijo in zadevo prijaviti

55 Ne morem si zapomniti vseh teh gesel

Najbolj standardna navodila pri kreiranju gesla

Kreiraj geslo ki je sestavljeno iz črk številk in posebnih simbolov

Imej različna gesla za vsak račun

Nikoli si ne zapiši gesel

Zamenjaj gesla vsakih par mesecev

Večina spletnih uporabnikov ima kar nekaj računov pri tem pa ignorirajo osnovne

napotke o njihovi izdelavi V resnici pa si povprečen uporabnik zmore zapomniti

veliko različnih in naključnih gesel in kateri račun gre h kateremu geslu

Uporaba gesel ki so uravnotežena

Kreirajte eno dobro geslo na vseh računih ki niso varnostno občutljivi

(naročnina na spletni časopis)

Kreirajte različna gesla za račune ki so zelo pomembni (spletna banka)

Nikoli ne izberite gesla ki je stalna angleška beseda (beseda ki se pojavlja v

slovarju angleškega jezika) ali pogosto ime

23

Shranite svoja gesla v datoteko ki je zavarovana z geslom (odprto kodni

program KeePass omogoča kreiranje gesla za vsako spletno stran ali gesla ki

ga potrebujete)

Obstajajo tudi programi za varno shranitev gesel za pametne mobilne telefone

in iPod naprave

56 Moja elektronska sporočila se vračajo nazaj kot nedostavljiva

Prevaranti uporabljajo računalnike ki so okuženi s črvi ali virusi za pošiljanje neželene

ali vsiljene elektronske pošte Zato je potrebno redno posodabljanje operacijskega

sistema antivirusnega programa in izklapljanje računalnika ali samo prekinitev povezave

s spletom ko ta ni v uporabi

57 Rad bi zavaroval svojo zasebnost na Internetu

Hitrost s katero izgubljamo našo zasebnost na spletu je zelo velika

571 Rešite se vohunskih programov ki prežijo na vaše podatke

Vohunski program je ustvarjen zato da nadzoruje našo aktivnost na spletu

Spletne aktivnosti vsakega posameznika so zasebnost vendar če iz svojega

računalnika ne odstranite vohunskih programov ali se pred njimi ustrezno

zaščitite torej jim ne omogočite dostopa potem o zasebnosti ne moramo

govoriti

Vsak naš obisk spletnih strani omogoči nepovabljenim osebam dostop do naših

podatkov (recimo kupite zdravilo v eni izmed spletnih lekarn in kar naenkrat

dobite ponudbe za izdelke ostalih farmacevtskih podjetij) Vaš elektronski

poštni nabiralnik je naenkrat poln imen ljudi ki jih ne poznate Obstaja velika

možnost da vohunski program (če je na vašem računalniku) beleži vsak vaš

pritisk na tipkovnici Zato se ga znebite

Po uporabi spletnega brskalnika Internet Explorer (nekateri ljudje še vedno

uporabljajo spletne strani ki delujejo le s tem brskalnikom) moramo pogosto

čistiti naše računalnike zaradi črvov in virusov ki se prebijejo skozi varnostne

luknje spletnega brskalnika Zaradi velike uporabe Internet Explorer-ja je ta

24

tarča hacker-jev po vsem svetu zato ga lahko nadomestimo s Firefox ali

Google Chrome brskalnikom

572 Ne bodite naivni

Ne dajajte podatkov na svojo spletno stran ker verjetno nočete da bi ves svet

vedel za vas Še posebej ne dodajajte tem podatkom svojega domačega naslova

in telefonske številke razen če ne želite da vas vsi kličejo ali pa da kdo pride

na obisk Zakaj bi spletni uporabniki rabili toliko vaših osebnih podatkov če

vam lahko pošljejo elektronsko pošto

573 Ne naročajte stvari preko Interneta ko ste na javnem računalniku

Načeloma je naročanje in kupovanje preko spleta ali elektronske pošte varno

ravno toliko kot da bi plačali kosilo v restavraciji s posojilno kartico ki jo

izročite natakarju da gre za blagajno in izvrši plačilo vas pa pri samem

plačevanju ni zraven Nekatere nakupovalne spletne strani shranjujejo

informacije o vas vključujoč povezavo do vašega elektronskega poštnega

naslova in nakupovalne podatke vnašajo v datoteko z imenom ˝piškot˝

(cookie) Ta sistem plačevanja deluje perfektno ko naročate iz svojega

računalnika ndash ne rabite ponovno vpisati vseh podatkov naslednjič ko

naročate Vendar ko naročate izdelke iz knjižnice ali spletne kavarne (ang

Cybercafe) so podatki shranjeni na javnem računalniku Naslednji ki bo

uporabljal ta računalnik Ima dostop do vaših podatkov in s tem lahko na vaše

ime kaj naroči

58 Ostali družinski člani ˝visijo˝ na računalniku

Igre in spletne klepetalnice povzročajo novodobno zasvojenost in ta je v porastu

Moramo si postaviti jasne cilje koliko uporabljati splet in računalnik in ti so

Postavite si jasne meje o tem koliko uporabljati računalnik

Pogovorite se s svojimi družinskimi člani o tem katere spletne klepetalnice

lahko varno uporabljajo

25

Prav tako pomislite koliko časa sami preživite za računalnikom

Uporabite nekaj svojega spletnega časa za izdelavo seznama zunanjih

aktivnosti

Obljubite si da boste izvedli vsak dan vsaj eno aktivnost ki nima nobene

povezave z računalnikom

Vedeti morate da je ˝spletna odvisnost˝ resna in da za ˝odvajanje˝ potrebujete

profesionalno pomoč

59 Rad bi vedel kaj storiti s sporočilom ˝404 not found˝

Spletne strani se premaknejo ali izginejo na spletu Če ste kliknili na označen link ali pa

ste prepričani da ste napisali pravilen spletni naslov ter še vedno vidite sporočilo ˝error

message˝ so bili verjetno podatki na tej strani reorganizirani Poskušajte se pomakniti na

del spletnega naslova prejšnje poševnice (slash) in ta del izbrišete in ponovno poskusite

Alternativno lahko spletno stran najdete s pomočjo spletnih iskalnikov Spletno stran pa

je prav tako mogoče poiskati na brezplačni spletni strani Wayback Machine

(wwwarchiveorg) ki ima nalogo da periodično naredi posnetek s shranjevanjem celega

spleta (World Wide Web)

510 Ne vem ali objaviti svoj elektronski naslov na svoji internetni strani

Dodajanje svojega elektronskega naslova na svojo spletno stran je vsekakor mikavno za

prevarante ki se ukvarjajo z neželeno elektronsko pošto Imajo programe s katerimi

preverjajo splet z namenom pridobitve elektronskih naslovov Zato je potrebno ločiti

elektronske naslove od naslovov ki ji imate na svoji spletni strani Najlažje to lahko

storite z brezplačnimi poštnimi stranmi kot so wwwgmailcom wwwhotmailcom ali

wwwmailyahoocom Eden izmed zelo uporabnih trikov je tudi ta da mora vsak

obiskovalec vaše spletne strani v posebno okno vpisati posebno besedo ki se redno

generira in ni nikoli ista prejšnji

26

6 SKLEP Videti je da spletne prevare ne pojenjujejo saj so vse bolj v porastu Celo nasprotno z vse

hitrejšim razvojem spleta in računalniških tehnologij nadomeščajo spletne prevare vse bolj

sofisticirani prijemi ki neukega uporabnika hitro zavedejo

Prevaranti ne izbirajo sredstev za dosego svojega cilja naključno ampak predvsem selektivno

kar pomeni da z razpošiljanjem svojih sporočil poskušajo pritegniti v prevaro ljudi ki ne

samo da so neuki ampak tudi v manjših ali večjih finančnih težavah

Držav iz afriške celine se je prijel slab sloves ker večina spletnih prevar prihaja od njih Ne

pomaga jim če imajo naravno bogastvo (nafta zlato baker diamanti ipd) ker se očitno

ljudje ki tam živijo preživljajo z različnimi dejanji ki so za nas nerazumljivi po drugi strani

pa kaznivi Predstavljajo se za razne sorodnike preminulih sorodnikov ki so imeli eminentne

nazive (kralj princ) in ponujajo finančni delež pri prenosu denarja Gredo celo tako daleč da

žrtev zvabijo na kraj kjer se nahajajo in ga potem tam ubijejo v skrajnem primeru

Združene države Amerike so se s svojo obveščevalno službo (Secret Service) vključile v

odločen boj zoper takšne prevare Vzrok je seveda bil v smrti preko 20 ameriških državljanov

ki so umrli zaradi svoje naivnosti

Konkretno za našo državo ni podatkov o najhujših primerih Mislim pa da slovenska policija

ne posveča dovolj pozornosti spletnim prevaram Vzrokov je seveda lahko več vendar če

pogledamo z druge strani je ˝osmoljenih ljudi˝ v Sloveniji kar nekaj Vem za primer

zakonskega para iz brežiškega območja ki sta bila zavedena tako daleč da sta lastno hišo

zastavila (pod hipoteko banke) in odšla v eno izmed afriških držav za dokončen podpis

pogodbe o prenosu denarja Ko sta se pojavila na banki je takoj odreagirala uslužbenka banke

in tamkajšnja policija ju je začasno priprla tako dolgo dokler nista dokazala da sta sama žrtvi

v takšni prevari

Obstaja kar nekaj spletnih strani ki vam lahko pomagajo pri odkrivanju ali je sporočilo

prevara ali ne http419bittenuscom (tukaj je navedenih veliko primerov dokumentov in

listin) httpwww419hellcom (kako lahko prevarante razkrinkamo)

27

Na koncu lahko strnem da postaja pojav spletnih prevar vse večji problem Zelo nevarno je

če nasedete prevarantom ker v skrajnem primeru lahko izgubite velike vsote denarja Zato

potrebno ljudem čim bolj predstaviti spletne prevare tehnike varnost in zaščito pri uporabi

spleta

28

7 LITERATURA IN VIRI R Levine J (2010) The Internet for Dummies 12th editon Indianapolis Indiana USA

Wiley Publishing Inc

Dvoršek A (2003) Kriminalistična metodika Ljubljana Ministrstvo za notranje zadeve

Republike Slovenije Visoka policijsko-varnostna šola

Wikipedia Advance-fee fraud Elektronski vir

httpenwikipediaorgwikiAdvance-fee_fraud [dostop 28 maj 2011]

Policija Letna poročila o delu policije statistika

httpwwwpolicijasiimagesstoriesStatistikaLetnaPorocilaPDFLetnoPorocilo2010pdf

[dostop 21 maj 2011]

Državni zbor Republike Slovenije Zakoni in akti Kazenski zakonik Neuradno prečiščeno

besedilo (KZ-1-NPB1) Elektronski vir httpwwwdz-

rssiindexphpid=101ampvt=6ampsm=kampq=kazenski+zakonikampmandate=-

1ampunid=UPB|1B04368E4254FD4BC12575C40026DF98ampshowdoc=1 [dostop 21 maj

2011]

Zveza potrošnikov Slovenije Tehnologija Internet Elektronski vir

httpwwwzpssitehnologijainternetlazno-predstavljanje-ali-phishinghtmlItemid=628

[dostop 28 maj 2011]

Zveza potrošnikov Slovenije Tehnologija Internet Elektronski vir

httpwwwzpssitehnologijainternetzvabljanje-ali-pharminghtmlItemid=628 [dostop 28

maj 2011]

Safe-Si Tveganjazlorabe na spletu Zlorabe računalnika Pharming Elektronski vir

httpwwwsafesic1002Pharming [dostop 28 maj 2011]

29

PRILOGA

Slika 1 Debit Voucher

30

Slika 2 Statement of account

31

Slika 3 Obrazec o zaprtju računa

32

Slika 4 Obrazec pooblastilo odvetnika

33

Slika 5 Podpisan obrazec s strani odvetnika

34

Slika 6 Pooblastilo sodišča

35

Slika 7 Anti Clearance Certificate

36

Slika 8 Drugs Arms Free Certificate

37

Slika 9 Internal Revenue Service Certificate

38

Slika 10 Certificate Of Declaration

39

Slika 11 NEPAD Certificate

40

Slika 12 WAMI

41

Slika 13 TRANSFER NOTICE Banco Banesto

42

Slika 14 US STATE DEPARMENT faks

43

Slika 15 Potovalni ček

Slika 16 Potrdilo o kritju zneska čekov

44

Slika 17 Potrdilo o nakupu potovalnih čekov

45

Slika 18 Transakcijski račun

46

Slika 19 Obrazec za prenos denarja med računi

47

Slika 20 Obrazec FATF

  • 1 DEFINICIJA PREVARE
  • 2 METODOLOŠKI OKVIR
    • 21 Namen in cilji naloge
      • 3 NIGERIJSKO PISMO
        • 31 Izvor
        • 32 Razširjenost
          • 4 VRSTE PREVAR
            • 41 Nakupovalne prevare
            • 42 Zaposlitvene prevare ali ˝Delo na domu˝ sheme
            • 41 Denarni prenosi
            • 42 Loterijska prevare
            • 43 Romantične prevare
            • 44 Phishing ali ˝Ribarjenje˝
            • 45 Pharming
              • 5 VARNOST IN ZAŠČITA PRED SPLETNIMI PREVARAMI
                • 1
                • 2
                • 3
                • 4
                • 5
                • 51 Na mojem računalniku je nekaj kar je ujel na Internetu
                  • 1
                  • 2
                  • 3
                  • 4
                  • 5
                  • 51
                  • 511 Moj računalnik se predolgo zaganja in reklame so prevzele zaslon
                  • 1
                  • 2
                  • 3
                  • 4
                  • 5
                  • 51
                  • 511
                  • 1
                  • 2
                  • 3
                  • 4
                  • 5
                  • 51
                  • 511
                  • 512 Nuklearna opcija
                  • 512
                  • 522
                  • 532
                  • 542
                  • 552
                  • 562
                  • 1
                  • 2
                  • 3
                  • 4
                  • 5
                  • 51
                  • 511
                  • 512
                  • 1
                  • 2
                  • 3
                  • 4
                  • 5
                  • 51
                  • 511
                  • 512
                  • 513 Termonuklearna opcija
                  • 1
                  • 2
                  • 3
                  • 4
                  • 5
                  • 51
                  • 511
                  • 512
                  • 513
                  • 1
                  • 2
                  • 3
                  • 4
                  • 5
                  • 51
                  • 511
                  • 512
                  • 513
                  • 514 Zamenjava
                    • 1
                    • 2
                    • 3
                    • 4
                    • 5
                    • 51
                    • 46
                    • 1
                    • 2
                    • 3
                    • 4
                    • 5
                    • 51
                    • 52 Imam program ki ne deluje brez reklam
                    • 1
                    • 2
                    • 3
                    • 4
                    • 5
                    • 51
                    • 52
                    • 1
                    • 2
                    • 3
                    • 4
                    • 5
                    • 51
                    • 52
                    • 53 Ne morem pošiljati fotografij preko elektronske pošte
                    • 47
                    • 1
                    • 2
                    • 3
                    • 4
                    • 5
                    • 51
                    • 52
                    • 53
                    • 54
                    • 55 Ne morem si zapomniti vseh teh gesel
                    • 1
                    • 2
                    • 3
                    • 4
                    • 5
                    • 51
                    • 52
                    • 53
                    • 54
                    • 55
                    • 56 Moja elektronska sporočila se vračajo nazaj kot nedostavljiva
                    • 1
                    • 2
                    • 3
                    • 4
                    • 5
                    • 51
                    • 52
                    • 53
                    • 54
                    • 55
                    • 56
                    • 57 Rad bi zavaroval svojo zasebnost na Internetu
                      • 511
                      • 521
                      • 1
                      • 2
                      • 3
                      • 4
                      • 5
                      • 51
                      • 52
                      • 53
                      • 54
                      • 55
                      • 56
                      • 57
                      • 571 Rešite se vohunskih programov ki prežijo na vaše podatke
                      • 1
                      • 2
                      • 3
                      • 4
                      • 5
                      • 51
                      • 52
                      • 53
                      • 54
                      • 55
                      • 56
                      • 57
                      • 571
                      • 572 Ne bodite naivni
                      • 1
                      • 2
                      • 3
                      • 4
                      • 5
                      • 51
                      • 52
                      • 53
                      • 54
                      • 55
                      • 56
                      • 57
                      • 571
                      • 572
                      • 573 Ne naročajte stvari preko Interneta ko ste na javnem računalniku
                        • 1
                        • 2
                        • 3
                        • 4
                        • 5
                        • 51
                        • 52
                        • 53
                        • 54
                        • 55
                        • 56
                        • 57
                        • 58 Ostali družinski člani ˝visijo˝ na računalniku
                        • 1
                        • 2
                        • 3
                        • 4
                        • 5
                        • 51
                        • 52
                        • 53
                        • 54
                        • 55
                        • 56
                        • 57
                        • 58
                        • 59 Rad bi vedel kaj storiti s sporočilom ˝404 not found˝
                        • 1
                        • 2
                        • 3
                        • 4
                        • 5
                        • 51
                        • 52
                        • 53
                        • 54
                        • 55
                        • 56
                        • 57
                        • 58
                        • 59
                        • 510 Ne vem ali objaviti svoj elektronski naslov na svoji internetni strani
                          • 6 SKLEP
                          • 7 LITERATURA IN VIRI
Page 18: VSŠ - doba.si · PDF fileVSŠ . VIŠJA STROKOVNA ŠOLA MARIBOR . PROGRAM INFORMATIKA . SPLETNE PREVARE . ALBIN TOMAŽIČ. Predavatelj - mentor: Bogomir MLADIČ, univ

18

5 VARNOST IN ZAŠČITA PRED SPLETNIMI PREVARAMI Možnosti in postopkov za varnost in zaščito je veliko Sam sem se odločil da na kratko

predstavim le del njih

51 Na mojem računalniku je nekaj kar je ujel na Internetu

511 Moj računalnik se predolgo zaganja in reklame so prevzele zaslon

Počasen zagon počasne operacije in nadležne reklame nam povedo da je naš

računalnik ˝napolnjen˝ s potuhnjenimi programi (malware) in mu s tem

škodujejo vohunskimi programi (spyware) ki se prenesejo preko vašega

internetnega brskalnika virusi te dobimo preko elektronskih sporočil in

črvi ndash worms ki pridejo sami od sebe S tem je napovedana vseobsežna

vojna v kibernetičnem svetu za prevlado nad svetovnimi računalniki in vaš

računalnik je eden izmed tarč

Kako se pred vsem tem zavarovati in izogniti takšnim ˝incidentom˝

Opravite vse zadnje prenose za izboljšanje Windows operacijskega sistema in

preverite ali je vaš antivirusni program posodobljen z zadnjo definicijo Če

uporabljate še vedno internetni brskalnik Internet Explorer poskusite tudi

kakšen drug brskalnik kot je Firefox Google Chrome Opera

512 Nuklearna opcija

V primeru da imate po zagonu antivirusnega in antivohunskega programa še

vedno težave ste že tako daleč da vam majhni ˝obliži˝ v obliki popravkov ne

pomagajo več Vaš računalnik je v tej fazi tako ˝okužen˝ da vam ne preostane

drugega kot da začnete znova ndash sledi ponovna instalacija operacijskega

sistema

Preden začnete z novo instalacijo operacijskega sistema Windows morate

zagotoviti delujoč požarni zid Namreč večina na tržišču obstoječega Windows

operacijskega sistema je tako nezaščitena da preprosto ne morete namestiti

programa in njegovih popravkov preden ne odstranite vseh virusov in ostale

˝navlake˝ Ena preprostih ugotovitev je ˝Namestitev nadgradnja

19

operacijskega sistema Windows in ostalih programov vzame približno eno uro

medtem ko ˝infekcija˝ z virusom okuži računalnik v desetih sekundah˝

Pred samo instalacijo operacijskega sistema naredite kopijo vseh svojih

datotek Če niste redno uporabljali varnostnega kopiranja izvedite dvojno

kopiranje datotek Vsaj eno izmed teh kopij shranite s pomočjo CD-R ali

DVD-R pekača Zagotovite si da boste imeli vse namestitvene CD ali DVD in

vse registracijske kode licenčne kode in kode za programe ki jih uporabljate

Vstavite Windows CD ali DVD v vaš CD ali DVD predvajalnikpekač in

ponovno zaženite računalnik Sledite navodilom do vprašanja ali prepisati ali

izbrisati vse vaše podatke na trdem disku Pri tem vprašanju odgovorite z ˝Yes˝

(da) in nato še enkrat sledite vsem opozorilom ki pravijo da bodo s tem

dejanjem vsi podatki na trdem disku zbrisani Zanimivo je to da s tem ko

zbrišete vse podatke na njem zbrišete tudi viruse črve vohunske programe

Ko je namestitev končana sledite navodilom za ponovno vzpostavitev

internetnih nastavitev Preko spletnega mesta wwwdatemicrosoftcom (deluje

samo z brskalnikom Internet Explorer) namestite vse potrebne nadgradnje

Prav tako namestite antivirus in antispyware programe z zadnjimi definicijami

Naslednji korak je da vstavite CD ali DVD z varnostno kopijo ki ste jo

predhodno ustvarili in z antivirusnim programom preverite podatke na CD ali

DVD disku Priporočeno je da namestite s tega CD ali DVD diska samo tiste

programe ki jih potrebujete

Na koncu popolne namestitve kreirajte ločene z geslom zaščitene račune za

vse ki uporabljajo ta računalnik in jim omejite dostop do določenih

programov datotek Z vsemi se pogovorite o varnosti pri uporabi računalnika

predvsem pa o ˝brezplačnih˝ programih in spletnih igrah Najslabše kar lahko

storite in to je skrajni primer je da jim boste prepovedali uporabljati

računalnik v primeru ponovne namestitve operacijskega sistema

513 Termonuklearna opcija

Ta korak je skrajen po drugi strani pa je zelo primeren glede na to da nakup

novega računalnika ki že zadostuje našim potrebam ne presega zneska 400

20

evrov Pri tem pa lahko še vedno uporabljate tiskalnik in monitor (razen če ne

gre za prenosni računalnik) V primeru da niste strokovnjak za namestitve

operacijskih sistemov varnostnih kopiranj in podobnih posegov vam lahko

celo trgovci ki vam računalnik prodajo nudijo pomoč pri reševanju vaših

podatkov iz ˝starega˝ računalnika Četudi je nov računalnik opremljen z

operacijskim sistemom in zadnjimi posodobitvami je še vedno priporočeno

kupiti usmerjevalnik s katerim se izognete morebitnim ˝sovražnim invazijam˝

v prihodnosti

514 Zamenjava

V tem primeru je mišljen nakup računalnika znamke Apple Macintosh pa

četudi samo za uporabo elektronske pošte in spletnega brskanja Glavni razlog

je v tem da danes še ni bilo resnih spletnih napadov na operacijski sistem

Apple Mac OS X Situacija se lahko vsekakor spremeni vendar ima Apple

začetno prednost v primerjavi z Microsoftom To pa ne pomeni da mora Mac

sistem ostati brez rednih posodabljanj in antivirusnih sistemov Če uporabljate

določene programe ki so ustvarjeni za programsko okolje Windows radi bi pa

uporabljali samo Mac lahko preverite za podobne programe ki so enaki ali

preverite če so kompatibilni v tako imenovanem Boot Camp-u

(wwwapplecommacosxcompatibility) in dovolijo programom za Windows

delovanje tudi v okolju Mac

52 Imam program ki ne deluje brez reklam Veliko brezplačnih programov je podprtih z oglasi Lahko poiščete podobne

enakovredne programe ki delujejo tako da ne kažejo oglasov ali pa plačate za

registracijo in s tem oglasi izginejo Četudi ste pripravljeni uporabljati takšne

programe kjer se prikazujejo reklame vam ne priporočam da jih uporabljate ko se

sočasno izvajajo drugi programi Vprašali boste zakaj Moj odgovor je da podjetja

prisegajo na to da s tem ko deluje program in se prikazujejo tudi reklame ne

zbirajo podatkov in o tem kakšne reklame uporabnik gleda S tem se samo

sprenevedajo saj boste naslednjič dobili drugi paket reklam

21

53 Ne morem pošiljati fotografij preko elektronske pošte Nekateri spletni ponudniki in nekateri sistemski administratorji omejujejo velikost

datotek ki jih lahko pošljete ali prejmete preko njihovih poštnih strežnikov V primeru

take težave v službi lahko to rešite tako da se preprosto pogovorite z vašim

sistemskim administratorjem da ta spremeni limit velikosti datotek ki jih pošiljate

Imate pa tudi druge rešitve premikanja velikih datotek iz točke A v točko B Eden

izmed njih je odprtje spletnega poštnega računa pri ponudniku ki upravlja z velikimi

priponkami Za primer Google Gmail dovoljuje priponke največje velikosti 25 MB

Yahoo Mail dovoljuje 10 MB za brezplačno verzijo in 20 MB za plačljivo verzijo in

Windows Live Hotmail dovoljuje priponke velikosti 10 MB Proces pripenjanja

datoteke poštnemu sporočilu narašča z velikostjo približno 20 procentov Tako je

največja možna velikost datoteke manjša od največje velikosti priponke

Za lokalne prenose datotek med računalniki lahko uporabite tudi USB ključ Prenesete

datoteke na USB ključ v svojem računalniku ga izvlečete iz USB reže in greste do

drugega računalnika in ga tam vstavite in opravite prenos Za večje datoteke se lahko

uporabi tudi naprava imenovana iPod ki jo uporabite kot prenosni USB trdi disk

Obstaja pa še ena možnost V primeru da ima računalnik ima vgrajen CD ali DVD

pekač večje datoteke enostavno zapečete na CD ali DVD diske Sicer ta postopek ni

tako lahek kot prenos na USB ključ vendar je obstojnejši Spominsko kartico za

videokamere mobilne telefone lahko uporabimo tudi za prenos datotek

54 Moram se zavarovati pred krajo osebnih podatkov

Najprej preverite če gre za ˝ribarjenje˝ (phishing) elektronsko sporočilo ki trdi da

prihaja iz banke ali spletni račun kot je eBay in trdi da je vaš račun naletel na

problem ki ga rešite tako da kliknete na povezavo v tem sporočilu Takšna sporočila

nikoli ne odpirajte in ne klikajte na povezave v njih ker je to izredno nevarno Če

banka misli da obstaja varnostna težava ne bo nikoli to sporočala preko elektronske

22

pošte Preverite lahko tako da z banko kontaktirate preko telefona ali preko spletnega

naslova ki ga ročno vpišete v spletni brskalnik in potem poiščete odsek za stranke

Skrbno shranite račune bančne in posojilne kartice in druge dokumente kot so osebna

izkaznica potni list vozniško dovoljenje in potrdilo o davčni številki Kupite

uničevalec papirja ki uporablja tehniko križnega reza in ne tehniko vzdolžnega reza

ker prevaranti lahko takšne trakove sestavijo v dokument

Pridobite navado preverjanja lastne evidence z evidenco izpiska stanja vašega

bančnega računa ki mesečno prispejo v vaš poštni nabiralnik ali še prej na spletnem

računu Ne preverjajte razne bančne postavke ki se direktno ne vežejo na vaš bančni

račun ampak se osredotočite na bančne pristojbine ki po navadi niso zaračunane

Če najdete karkoli takoj kontaktirajte z banko ali podjetjem ki izdaja posojilne

kartice Ko ugotovite in dokončno preverite ˝čudne˝ bančne postavke zahtevajte od

banke da vam omogoči odprtje novega računa z novimi številkami posojilnih kartic

Verjetno boste morali obvestiti tudi policijo in zadevo prijaviti

55 Ne morem si zapomniti vseh teh gesel

Najbolj standardna navodila pri kreiranju gesla

Kreiraj geslo ki je sestavljeno iz črk številk in posebnih simbolov

Imej različna gesla za vsak račun

Nikoli si ne zapiši gesel

Zamenjaj gesla vsakih par mesecev

Večina spletnih uporabnikov ima kar nekaj računov pri tem pa ignorirajo osnovne

napotke o njihovi izdelavi V resnici pa si povprečen uporabnik zmore zapomniti

veliko različnih in naključnih gesel in kateri račun gre h kateremu geslu

Uporaba gesel ki so uravnotežena

Kreirajte eno dobro geslo na vseh računih ki niso varnostno občutljivi

(naročnina na spletni časopis)

Kreirajte različna gesla za račune ki so zelo pomembni (spletna banka)

Nikoli ne izberite gesla ki je stalna angleška beseda (beseda ki se pojavlja v

slovarju angleškega jezika) ali pogosto ime

23

Shranite svoja gesla v datoteko ki je zavarovana z geslom (odprto kodni

program KeePass omogoča kreiranje gesla za vsako spletno stran ali gesla ki

ga potrebujete)

Obstajajo tudi programi za varno shranitev gesel za pametne mobilne telefone

in iPod naprave

56 Moja elektronska sporočila se vračajo nazaj kot nedostavljiva

Prevaranti uporabljajo računalnike ki so okuženi s črvi ali virusi za pošiljanje neželene

ali vsiljene elektronske pošte Zato je potrebno redno posodabljanje operacijskega

sistema antivirusnega programa in izklapljanje računalnika ali samo prekinitev povezave

s spletom ko ta ni v uporabi

57 Rad bi zavaroval svojo zasebnost na Internetu

Hitrost s katero izgubljamo našo zasebnost na spletu je zelo velika

571 Rešite se vohunskih programov ki prežijo na vaše podatke

Vohunski program je ustvarjen zato da nadzoruje našo aktivnost na spletu

Spletne aktivnosti vsakega posameznika so zasebnost vendar če iz svojega

računalnika ne odstranite vohunskih programov ali se pred njimi ustrezno

zaščitite torej jim ne omogočite dostopa potem o zasebnosti ne moramo

govoriti

Vsak naš obisk spletnih strani omogoči nepovabljenim osebam dostop do naših

podatkov (recimo kupite zdravilo v eni izmed spletnih lekarn in kar naenkrat

dobite ponudbe za izdelke ostalih farmacevtskih podjetij) Vaš elektronski

poštni nabiralnik je naenkrat poln imen ljudi ki jih ne poznate Obstaja velika

možnost da vohunski program (če je na vašem računalniku) beleži vsak vaš

pritisk na tipkovnici Zato se ga znebite

Po uporabi spletnega brskalnika Internet Explorer (nekateri ljudje še vedno

uporabljajo spletne strani ki delujejo le s tem brskalnikom) moramo pogosto

čistiti naše računalnike zaradi črvov in virusov ki se prebijejo skozi varnostne

luknje spletnega brskalnika Zaradi velike uporabe Internet Explorer-ja je ta

24

tarča hacker-jev po vsem svetu zato ga lahko nadomestimo s Firefox ali

Google Chrome brskalnikom

572 Ne bodite naivni

Ne dajajte podatkov na svojo spletno stran ker verjetno nočete da bi ves svet

vedel za vas Še posebej ne dodajajte tem podatkom svojega domačega naslova

in telefonske številke razen če ne želite da vas vsi kličejo ali pa da kdo pride

na obisk Zakaj bi spletni uporabniki rabili toliko vaših osebnih podatkov če

vam lahko pošljejo elektronsko pošto

573 Ne naročajte stvari preko Interneta ko ste na javnem računalniku

Načeloma je naročanje in kupovanje preko spleta ali elektronske pošte varno

ravno toliko kot da bi plačali kosilo v restavraciji s posojilno kartico ki jo

izročite natakarju da gre za blagajno in izvrši plačilo vas pa pri samem

plačevanju ni zraven Nekatere nakupovalne spletne strani shranjujejo

informacije o vas vključujoč povezavo do vašega elektronskega poštnega

naslova in nakupovalne podatke vnašajo v datoteko z imenom ˝piškot˝

(cookie) Ta sistem plačevanja deluje perfektno ko naročate iz svojega

računalnika ndash ne rabite ponovno vpisati vseh podatkov naslednjič ko

naročate Vendar ko naročate izdelke iz knjižnice ali spletne kavarne (ang

Cybercafe) so podatki shranjeni na javnem računalniku Naslednji ki bo

uporabljal ta računalnik Ima dostop do vaših podatkov in s tem lahko na vaše

ime kaj naroči

58 Ostali družinski člani ˝visijo˝ na računalniku

Igre in spletne klepetalnice povzročajo novodobno zasvojenost in ta je v porastu

Moramo si postaviti jasne cilje koliko uporabljati splet in računalnik in ti so

Postavite si jasne meje o tem koliko uporabljati računalnik

Pogovorite se s svojimi družinskimi člani o tem katere spletne klepetalnice

lahko varno uporabljajo

25

Prav tako pomislite koliko časa sami preživite za računalnikom

Uporabite nekaj svojega spletnega časa za izdelavo seznama zunanjih

aktivnosti

Obljubite si da boste izvedli vsak dan vsaj eno aktivnost ki nima nobene

povezave z računalnikom

Vedeti morate da je ˝spletna odvisnost˝ resna in da za ˝odvajanje˝ potrebujete

profesionalno pomoč

59 Rad bi vedel kaj storiti s sporočilom ˝404 not found˝

Spletne strani se premaknejo ali izginejo na spletu Če ste kliknili na označen link ali pa

ste prepričani da ste napisali pravilen spletni naslov ter še vedno vidite sporočilo ˝error

message˝ so bili verjetno podatki na tej strani reorganizirani Poskušajte se pomakniti na

del spletnega naslova prejšnje poševnice (slash) in ta del izbrišete in ponovno poskusite

Alternativno lahko spletno stran najdete s pomočjo spletnih iskalnikov Spletno stran pa

je prav tako mogoče poiskati na brezplačni spletni strani Wayback Machine

(wwwarchiveorg) ki ima nalogo da periodično naredi posnetek s shranjevanjem celega

spleta (World Wide Web)

510 Ne vem ali objaviti svoj elektronski naslov na svoji internetni strani

Dodajanje svojega elektronskega naslova na svojo spletno stran je vsekakor mikavno za

prevarante ki se ukvarjajo z neželeno elektronsko pošto Imajo programe s katerimi

preverjajo splet z namenom pridobitve elektronskih naslovov Zato je potrebno ločiti

elektronske naslove od naslovov ki ji imate na svoji spletni strani Najlažje to lahko

storite z brezplačnimi poštnimi stranmi kot so wwwgmailcom wwwhotmailcom ali

wwwmailyahoocom Eden izmed zelo uporabnih trikov je tudi ta da mora vsak

obiskovalec vaše spletne strani v posebno okno vpisati posebno besedo ki se redno

generira in ni nikoli ista prejšnji

26

6 SKLEP Videti je da spletne prevare ne pojenjujejo saj so vse bolj v porastu Celo nasprotno z vse

hitrejšim razvojem spleta in računalniških tehnologij nadomeščajo spletne prevare vse bolj

sofisticirani prijemi ki neukega uporabnika hitro zavedejo

Prevaranti ne izbirajo sredstev za dosego svojega cilja naključno ampak predvsem selektivno

kar pomeni da z razpošiljanjem svojih sporočil poskušajo pritegniti v prevaro ljudi ki ne

samo da so neuki ampak tudi v manjših ali večjih finančnih težavah

Držav iz afriške celine se je prijel slab sloves ker večina spletnih prevar prihaja od njih Ne

pomaga jim če imajo naravno bogastvo (nafta zlato baker diamanti ipd) ker se očitno

ljudje ki tam živijo preživljajo z različnimi dejanji ki so za nas nerazumljivi po drugi strani

pa kaznivi Predstavljajo se za razne sorodnike preminulih sorodnikov ki so imeli eminentne

nazive (kralj princ) in ponujajo finančni delež pri prenosu denarja Gredo celo tako daleč da

žrtev zvabijo na kraj kjer se nahajajo in ga potem tam ubijejo v skrajnem primeru

Združene države Amerike so se s svojo obveščevalno službo (Secret Service) vključile v

odločen boj zoper takšne prevare Vzrok je seveda bil v smrti preko 20 ameriških državljanov

ki so umrli zaradi svoje naivnosti

Konkretno za našo državo ni podatkov o najhujših primerih Mislim pa da slovenska policija

ne posveča dovolj pozornosti spletnim prevaram Vzrokov je seveda lahko več vendar če

pogledamo z druge strani je ˝osmoljenih ljudi˝ v Sloveniji kar nekaj Vem za primer

zakonskega para iz brežiškega območja ki sta bila zavedena tako daleč da sta lastno hišo

zastavila (pod hipoteko banke) in odšla v eno izmed afriških držav za dokončen podpis

pogodbe o prenosu denarja Ko sta se pojavila na banki je takoj odreagirala uslužbenka banke

in tamkajšnja policija ju je začasno priprla tako dolgo dokler nista dokazala da sta sama žrtvi

v takšni prevari

Obstaja kar nekaj spletnih strani ki vam lahko pomagajo pri odkrivanju ali je sporočilo

prevara ali ne http419bittenuscom (tukaj je navedenih veliko primerov dokumentov in

listin) httpwww419hellcom (kako lahko prevarante razkrinkamo)

27

Na koncu lahko strnem da postaja pojav spletnih prevar vse večji problem Zelo nevarno je

če nasedete prevarantom ker v skrajnem primeru lahko izgubite velike vsote denarja Zato

potrebno ljudem čim bolj predstaviti spletne prevare tehnike varnost in zaščito pri uporabi

spleta

28

7 LITERATURA IN VIRI R Levine J (2010) The Internet for Dummies 12th editon Indianapolis Indiana USA

Wiley Publishing Inc

Dvoršek A (2003) Kriminalistična metodika Ljubljana Ministrstvo za notranje zadeve

Republike Slovenije Visoka policijsko-varnostna šola

Wikipedia Advance-fee fraud Elektronski vir

httpenwikipediaorgwikiAdvance-fee_fraud [dostop 28 maj 2011]

Policija Letna poročila o delu policije statistika

httpwwwpolicijasiimagesstoriesStatistikaLetnaPorocilaPDFLetnoPorocilo2010pdf

[dostop 21 maj 2011]

Državni zbor Republike Slovenije Zakoni in akti Kazenski zakonik Neuradno prečiščeno

besedilo (KZ-1-NPB1) Elektronski vir httpwwwdz-

rssiindexphpid=101ampvt=6ampsm=kampq=kazenski+zakonikampmandate=-

1ampunid=UPB|1B04368E4254FD4BC12575C40026DF98ampshowdoc=1 [dostop 21 maj

2011]

Zveza potrošnikov Slovenije Tehnologija Internet Elektronski vir

httpwwwzpssitehnologijainternetlazno-predstavljanje-ali-phishinghtmlItemid=628

[dostop 28 maj 2011]

Zveza potrošnikov Slovenije Tehnologija Internet Elektronski vir

httpwwwzpssitehnologijainternetzvabljanje-ali-pharminghtmlItemid=628 [dostop 28

maj 2011]

Safe-Si Tveganjazlorabe na spletu Zlorabe računalnika Pharming Elektronski vir

httpwwwsafesic1002Pharming [dostop 28 maj 2011]

29

PRILOGA

Slika 1 Debit Voucher

30

Slika 2 Statement of account

31

Slika 3 Obrazec o zaprtju računa

32

Slika 4 Obrazec pooblastilo odvetnika

33

Slika 5 Podpisan obrazec s strani odvetnika

34

Slika 6 Pooblastilo sodišča

35

Slika 7 Anti Clearance Certificate

36

Slika 8 Drugs Arms Free Certificate

37

Slika 9 Internal Revenue Service Certificate

38

Slika 10 Certificate Of Declaration

39

Slika 11 NEPAD Certificate

40

Slika 12 WAMI

41

Slika 13 TRANSFER NOTICE Banco Banesto

42

Slika 14 US STATE DEPARMENT faks

43

Slika 15 Potovalni ček

Slika 16 Potrdilo o kritju zneska čekov

44

Slika 17 Potrdilo o nakupu potovalnih čekov

45

Slika 18 Transakcijski račun

46

Slika 19 Obrazec za prenos denarja med računi

47

Slika 20 Obrazec FATF

  • 1 DEFINICIJA PREVARE
  • 2 METODOLOŠKI OKVIR
    • 21 Namen in cilji naloge
      • 3 NIGERIJSKO PISMO
        • 31 Izvor
        • 32 Razširjenost
          • 4 VRSTE PREVAR
            • 41 Nakupovalne prevare
            • 42 Zaposlitvene prevare ali ˝Delo na domu˝ sheme
            • 41 Denarni prenosi
            • 42 Loterijska prevare
            • 43 Romantične prevare
            • 44 Phishing ali ˝Ribarjenje˝
            • 45 Pharming
              • 5 VARNOST IN ZAŠČITA PRED SPLETNIMI PREVARAMI
                • 1
                • 2
                • 3
                • 4
                • 5
                • 51 Na mojem računalniku je nekaj kar je ujel na Internetu
                  • 1
                  • 2
                  • 3
                  • 4
                  • 5
                  • 51
                  • 511 Moj računalnik se predolgo zaganja in reklame so prevzele zaslon
                  • 1
                  • 2
                  • 3
                  • 4
                  • 5
                  • 51
                  • 511
                  • 1
                  • 2
                  • 3
                  • 4
                  • 5
                  • 51
                  • 511
                  • 512 Nuklearna opcija
                  • 512
                  • 522
                  • 532
                  • 542
                  • 552
                  • 562
                  • 1
                  • 2
                  • 3
                  • 4
                  • 5
                  • 51
                  • 511
                  • 512
                  • 1
                  • 2
                  • 3
                  • 4
                  • 5
                  • 51
                  • 511
                  • 512
                  • 513 Termonuklearna opcija
                  • 1
                  • 2
                  • 3
                  • 4
                  • 5
                  • 51
                  • 511
                  • 512
                  • 513
                  • 1
                  • 2
                  • 3
                  • 4
                  • 5
                  • 51
                  • 511
                  • 512
                  • 513
                  • 514 Zamenjava
                    • 1
                    • 2
                    • 3
                    • 4
                    • 5
                    • 51
                    • 46
                    • 1
                    • 2
                    • 3
                    • 4
                    • 5
                    • 51
                    • 52 Imam program ki ne deluje brez reklam
                    • 1
                    • 2
                    • 3
                    • 4
                    • 5
                    • 51
                    • 52
                    • 1
                    • 2
                    • 3
                    • 4
                    • 5
                    • 51
                    • 52
                    • 53 Ne morem pošiljati fotografij preko elektronske pošte
                    • 47
                    • 1
                    • 2
                    • 3
                    • 4
                    • 5
                    • 51
                    • 52
                    • 53
                    • 54
                    • 55 Ne morem si zapomniti vseh teh gesel
                    • 1
                    • 2
                    • 3
                    • 4
                    • 5
                    • 51
                    • 52
                    • 53
                    • 54
                    • 55
                    • 56 Moja elektronska sporočila se vračajo nazaj kot nedostavljiva
                    • 1
                    • 2
                    • 3
                    • 4
                    • 5
                    • 51
                    • 52
                    • 53
                    • 54
                    • 55
                    • 56
                    • 57 Rad bi zavaroval svojo zasebnost na Internetu
                      • 511
                      • 521
                      • 1
                      • 2
                      • 3
                      • 4
                      • 5
                      • 51
                      • 52
                      • 53
                      • 54
                      • 55
                      • 56
                      • 57
                      • 571 Rešite se vohunskih programov ki prežijo na vaše podatke
                      • 1
                      • 2
                      • 3
                      • 4
                      • 5
                      • 51
                      • 52
                      • 53
                      • 54
                      • 55
                      • 56
                      • 57
                      • 571
                      • 572 Ne bodite naivni
                      • 1
                      • 2
                      • 3
                      • 4
                      • 5
                      • 51
                      • 52
                      • 53
                      • 54
                      • 55
                      • 56
                      • 57
                      • 571
                      • 572
                      • 573 Ne naročajte stvari preko Interneta ko ste na javnem računalniku
                        • 1
                        • 2
                        • 3
                        • 4
                        • 5
                        • 51
                        • 52
                        • 53
                        • 54
                        • 55
                        • 56
                        • 57
                        • 58 Ostali družinski člani ˝visijo˝ na računalniku
                        • 1
                        • 2
                        • 3
                        • 4
                        • 5
                        • 51
                        • 52
                        • 53
                        • 54
                        • 55
                        • 56
                        • 57
                        • 58
                        • 59 Rad bi vedel kaj storiti s sporočilom ˝404 not found˝
                        • 1
                        • 2
                        • 3
                        • 4
                        • 5
                        • 51
                        • 52
                        • 53
                        • 54
                        • 55
                        • 56
                        • 57
                        • 58
                        • 59
                        • 510 Ne vem ali objaviti svoj elektronski naslov na svoji internetni strani
                          • 6 SKLEP
                          • 7 LITERATURA IN VIRI
Page 19: VSŠ - doba.si · PDF fileVSŠ . VIŠJA STROKOVNA ŠOLA MARIBOR . PROGRAM INFORMATIKA . SPLETNE PREVARE . ALBIN TOMAŽIČ. Predavatelj - mentor: Bogomir MLADIČ, univ

19

operacijskega sistema Windows in ostalih programov vzame približno eno uro

medtem ko ˝infekcija˝ z virusom okuži računalnik v desetih sekundah˝

Pred samo instalacijo operacijskega sistema naredite kopijo vseh svojih

datotek Če niste redno uporabljali varnostnega kopiranja izvedite dvojno

kopiranje datotek Vsaj eno izmed teh kopij shranite s pomočjo CD-R ali

DVD-R pekača Zagotovite si da boste imeli vse namestitvene CD ali DVD in

vse registracijske kode licenčne kode in kode za programe ki jih uporabljate

Vstavite Windows CD ali DVD v vaš CD ali DVD predvajalnikpekač in

ponovno zaženite računalnik Sledite navodilom do vprašanja ali prepisati ali

izbrisati vse vaše podatke na trdem disku Pri tem vprašanju odgovorite z ˝Yes˝

(da) in nato še enkrat sledite vsem opozorilom ki pravijo da bodo s tem

dejanjem vsi podatki na trdem disku zbrisani Zanimivo je to da s tem ko

zbrišete vse podatke na njem zbrišete tudi viruse črve vohunske programe

Ko je namestitev končana sledite navodilom za ponovno vzpostavitev

internetnih nastavitev Preko spletnega mesta wwwdatemicrosoftcom (deluje

samo z brskalnikom Internet Explorer) namestite vse potrebne nadgradnje

Prav tako namestite antivirus in antispyware programe z zadnjimi definicijami

Naslednji korak je da vstavite CD ali DVD z varnostno kopijo ki ste jo

predhodno ustvarili in z antivirusnim programom preverite podatke na CD ali

DVD disku Priporočeno je da namestite s tega CD ali DVD diska samo tiste

programe ki jih potrebujete

Na koncu popolne namestitve kreirajte ločene z geslom zaščitene račune za

vse ki uporabljajo ta računalnik in jim omejite dostop do določenih

programov datotek Z vsemi se pogovorite o varnosti pri uporabi računalnika

predvsem pa o ˝brezplačnih˝ programih in spletnih igrah Najslabše kar lahko

storite in to je skrajni primer je da jim boste prepovedali uporabljati

računalnik v primeru ponovne namestitve operacijskega sistema

513 Termonuklearna opcija

Ta korak je skrajen po drugi strani pa je zelo primeren glede na to da nakup

novega računalnika ki že zadostuje našim potrebam ne presega zneska 400

20

evrov Pri tem pa lahko še vedno uporabljate tiskalnik in monitor (razen če ne

gre za prenosni računalnik) V primeru da niste strokovnjak za namestitve

operacijskih sistemov varnostnih kopiranj in podobnih posegov vam lahko

celo trgovci ki vam računalnik prodajo nudijo pomoč pri reševanju vaših

podatkov iz ˝starega˝ računalnika Četudi je nov računalnik opremljen z

operacijskim sistemom in zadnjimi posodobitvami je še vedno priporočeno

kupiti usmerjevalnik s katerim se izognete morebitnim ˝sovražnim invazijam˝

v prihodnosti

514 Zamenjava

V tem primeru je mišljen nakup računalnika znamke Apple Macintosh pa

četudi samo za uporabo elektronske pošte in spletnega brskanja Glavni razlog

je v tem da danes še ni bilo resnih spletnih napadov na operacijski sistem

Apple Mac OS X Situacija se lahko vsekakor spremeni vendar ima Apple

začetno prednost v primerjavi z Microsoftom To pa ne pomeni da mora Mac

sistem ostati brez rednih posodabljanj in antivirusnih sistemov Če uporabljate

določene programe ki so ustvarjeni za programsko okolje Windows radi bi pa

uporabljali samo Mac lahko preverite za podobne programe ki so enaki ali

preverite če so kompatibilni v tako imenovanem Boot Camp-u

(wwwapplecommacosxcompatibility) in dovolijo programom za Windows

delovanje tudi v okolju Mac

52 Imam program ki ne deluje brez reklam Veliko brezplačnih programov je podprtih z oglasi Lahko poiščete podobne

enakovredne programe ki delujejo tako da ne kažejo oglasov ali pa plačate za

registracijo in s tem oglasi izginejo Četudi ste pripravljeni uporabljati takšne

programe kjer se prikazujejo reklame vam ne priporočam da jih uporabljate ko se

sočasno izvajajo drugi programi Vprašali boste zakaj Moj odgovor je da podjetja

prisegajo na to da s tem ko deluje program in se prikazujejo tudi reklame ne

zbirajo podatkov in o tem kakšne reklame uporabnik gleda S tem se samo

sprenevedajo saj boste naslednjič dobili drugi paket reklam

21

53 Ne morem pošiljati fotografij preko elektronske pošte Nekateri spletni ponudniki in nekateri sistemski administratorji omejujejo velikost

datotek ki jih lahko pošljete ali prejmete preko njihovih poštnih strežnikov V primeru

take težave v službi lahko to rešite tako da se preprosto pogovorite z vašim

sistemskim administratorjem da ta spremeni limit velikosti datotek ki jih pošiljate

Imate pa tudi druge rešitve premikanja velikih datotek iz točke A v točko B Eden

izmed njih je odprtje spletnega poštnega računa pri ponudniku ki upravlja z velikimi

priponkami Za primer Google Gmail dovoljuje priponke največje velikosti 25 MB

Yahoo Mail dovoljuje 10 MB za brezplačno verzijo in 20 MB za plačljivo verzijo in

Windows Live Hotmail dovoljuje priponke velikosti 10 MB Proces pripenjanja

datoteke poštnemu sporočilu narašča z velikostjo približno 20 procentov Tako je

največja možna velikost datoteke manjša od največje velikosti priponke

Za lokalne prenose datotek med računalniki lahko uporabite tudi USB ključ Prenesete

datoteke na USB ključ v svojem računalniku ga izvlečete iz USB reže in greste do

drugega računalnika in ga tam vstavite in opravite prenos Za večje datoteke se lahko

uporabi tudi naprava imenovana iPod ki jo uporabite kot prenosni USB trdi disk

Obstaja pa še ena možnost V primeru da ima računalnik ima vgrajen CD ali DVD

pekač večje datoteke enostavno zapečete na CD ali DVD diske Sicer ta postopek ni

tako lahek kot prenos na USB ključ vendar je obstojnejši Spominsko kartico za

videokamere mobilne telefone lahko uporabimo tudi za prenos datotek

54 Moram se zavarovati pred krajo osebnih podatkov

Najprej preverite če gre za ˝ribarjenje˝ (phishing) elektronsko sporočilo ki trdi da

prihaja iz banke ali spletni račun kot je eBay in trdi da je vaš račun naletel na

problem ki ga rešite tako da kliknete na povezavo v tem sporočilu Takšna sporočila

nikoli ne odpirajte in ne klikajte na povezave v njih ker je to izredno nevarno Če

banka misli da obstaja varnostna težava ne bo nikoli to sporočala preko elektronske

22

pošte Preverite lahko tako da z banko kontaktirate preko telefona ali preko spletnega

naslova ki ga ročno vpišete v spletni brskalnik in potem poiščete odsek za stranke

Skrbno shranite račune bančne in posojilne kartice in druge dokumente kot so osebna

izkaznica potni list vozniško dovoljenje in potrdilo o davčni številki Kupite

uničevalec papirja ki uporablja tehniko križnega reza in ne tehniko vzdolžnega reza

ker prevaranti lahko takšne trakove sestavijo v dokument

Pridobite navado preverjanja lastne evidence z evidenco izpiska stanja vašega

bančnega računa ki mesečno prispejo v vaš poštni nabiralnik ali še prej na spletnem

računu Ne preverjajte razne bančne postavke ki se direktno ne vežejo na vaš bančni

račun ampak se osredotočite na bančne pristojbine ki po navadi niso zaračunane

Če najdete karkoli takoj kontaktirajte z banko ali podjetjem ki izdaja posojilne

kartice Ko ugotovite in dokončno preverite ˝čudne˝ bančne postavke zahtevajte od

banke da vam omogoči odprtje novega računa z novimi številkami posojilnih kartic

Verjetno boste morali obvestiti tudi policijo in zadevo prijaviti

55 Ne morem si zapomniti vseh teh gesel

Najbolj standardna navodila pri kreiranju gesla

Kreiraj geslo ki je sestavljeno iz črk številk in posebnih simbolov

Imej različna gesla za vsak račun

Nikoli si ne zapiši gesel

Zamenjaj gesla vsakih par mesecev

Večina spletnih uporabnikov ima kar nekaj računov pri tem pa ignorirajo osnovne

napotke o njihovi izdelavi V resnici pa si povprečen uporabnik zmore zapomniti

veliko različnih in naključnih gesel in kateri račun gre h kateremu geslu

Uporaba gesel ki so uravnotežena

Kreirajte eno dobro geslo na vseh računih ki niso varnostno občutljivi

(naročnina na spletni časopis)

Kreirajte različna gesla za račune ki so zelo pomembni (spletna banka)

Nikoli ne izberite gesla ki je stalna angleška beseda (beseda ki se pojavlja v

slovarju angleškega jezika) ali pogosto ime

23

Shranite svoja gesla v datoteko ki je zavarovana z geslom (odprto kodni

program KeePass omogoča kreiranje gesla za vsako spletno stran ali gesla ki

ga potrebujete)

Obstajajo tudi programi za varno shranitev gesel za pametne mobilne telefone

in iPod naprave

56 Moja elektronska sporočila se vračajo nazaj kot nedostavljiva

Prevaranti uporabljajo računalnike ki so okuženi s črvi ali virusi za pošiljanje neželene

ali vsiljene elektronske pošte Zato je potrebno redno posodabljanje operacijskega

sistema antivirusnega programa in izklapljanje računalnika ali samo prekinitev povezave

s spletom ko ta ni v uporabi

57 Rad bi zavaroval svojo zasebnost na Internetu

Hitrost s katero izgubljamo našo zasebnost na spletu je zelo velika

571 Rešite se vohunskih programov ki prežijo na vaše podatke

Vohunski program je ustvarjen zato da nadzoruje našo aktivnost na spletu

Spletne aktivnosti vsakega posameznika so zasebnost vendar če iz svojega

računalnika ne odstranite vohunskih programov ali se pred njimi ustrezno

zaščitite torej jim ne omogočite dostopa potem o zasebnosti ne moramo

govoriti

Vsak naš obisk spletnih strani omogoči nepovabljenim osebam dostop do naših

podatkov (recimo kupite zdravilo v eni izmed spletnih lekarn in kar naenkrat

dobite ponudbe za izdelke ostalih farmacevtskih podjetij) Vaš elektronski

poštni nabiralnik je naenkrat poln imen ljudi ki jih ne poznate Obstaja velika

možnost da vohunski program (če je na vašem računalniku) beleži vsak vaš

pritisk na tipkovnici Zato se ga znebite

Po uporabi spletnega brskalnika Internet Explorer (nekateri ljudje še vedno

uporabljajo spletne strani ki delujejo le s tem brskalnikom) moramo pogosto

čistiti naše računalnike zaradi črvov in virusov ki se prebijejo skozi varnostne

luknje spletnega brskalnika Zaradi velike uporabe Internet Explorer-ja je ta

24

tarča hacker-jev po vsem svetu zato ga lahko nadomestimo s Firefox ali

Google Chrome brskalnikom

572 Ne bodite naivni

Ne dajajte podatkov na svojo spletno stran ker verjetno nočete da bi ves svet

vedel za vas Še posebej ne dodajajte tem podatkom svojega domačega naslova

in telefonske številke razen če ne želite da vas vsi kličejo ali pa da kdo pride

na obisk Zakaj bi spletni uporabniki rabili toliko vaših osebnih podatkov če

vam lahko pošljejo elektronsko pošto

573 Ne naročajte stvari preko Interneta ko ste na javnem računalniku

Načeloma je naročanje in kupovanje preko spleta ali elektronske pošte varno

ravno toliko kot da bi plačali kosilo v restavraciji s posojilno kartico ki jo

izročite natakarju da gre za blagajno in izvrši plačilo vas pa pri samem

plačevanju ni zraven Nekatere nakupovalne spletne strani shranjujejo

informacije o vas vključujoč povezavo do vašega elektronskega poštnega

naslova in nakupovalne podatke vnašajo v datoteko z imenom ˝piškot˝

(cookie) Ta sistem plačevanja deluje perfektno ko naročate iz svojega

računalnika ndash ne rabite ponovno vpisati vseh podatkov naslednjič ko

naročate Vendar ko naročate izdelke iz knjižnice ali spletne kavarne (ang

Cybercafe) so podatki shranjeni na javnem računalniku Naslednji ki bo

uporabljal ta računalnik Ima dostop do vaših podatkov in s tem lahko na vaše

ime kaj naroči

58 Ostali družinski člani ˝visijo˝ na računalniku

Igre in spletne klepetalnice povzročajo novodobno zasvojenost in ta je v porastu

Moramo si postaviti jasne cilje koliko uporabljati splet in računalnik in ti so

Postavite si jasne meje o tem koliko uporabljati računalnik

Pogovorite se s svojimi družinskimi člani o tem katere spletne klepetalnice

lahko varno uporabljajo

25

Prav tako pomislite koliko časa sami preživite za računalnikom

Uporabite nekaj svojega spletnega časa za izdelavo seznama zunanjih

aktivnosti

Obljubite si da boste izvedli vsak dan vsaj eno aktivnost ki nima nobene

povezave z računalnikom

Vedeti morate da je ˝spletna odvisnost˝ resna in da za ˝odvajanje˝ potrebujete

profesionalno pomoč

59 Rad bi vedel kaj storiti s sporočilom ˝404 not found˝

Spletne strani se premaknejo ali izginejo na spletu Če ste kliknili na označen link ali pa

ste prepričani da ste napisali pravilen spletni naslov ter še vedno vidite sporočilo ˝error

message˝ so bili verjetno podatki na tej strani reorganizirani Poskušajte se pomakniti na

del spletnega naslova prejšnje poševnice (slash) in ta del izbrišete in ponovno poskusite

Alternativno lahko spletno stran najdete s pomočjo spletnih iskalnikov Spletno stran pa

je prav tako mogoče poiskati na brezplačni spletni strani Wayback Machine

(wwwarchiveorg) ki ima nalogo da periodično naredi posnetek s shranjevanjem celega

spleta (World Wide Web)

510 Ne vem ali objaviti svoj elektronski naslov na svoji internetni strani

Dodajanje svojega elektronskega naslova na svojo spletno stran je vsekakor mikavno za

prevarante ki se ukvarjajo z neželeno elektronsko pošto Imajo programe s katerimi

preverjajo splet z namenom pridobitve elektronskih naslovov Zato je potrebno ločiti

elektronske naslove od naslovov ki ji imate na svoji spletni strani Najlažje to lahko

storite z brezplačnimi poštnimi stranmi kot so wwwgmailcom wwwhotmailcom ali

wwwmailyahoocom Eden izmed zelo uporabnih trikov je tudi ta da mora vsak

obiskovalec vaše spletne strani v posebno okno vpisati posebno besedo ki se redno

generira in ni nikoli ista prejšnji

26

6 SKLEP Videti je da spletne prevare ne pojenjujejo saj so vse bolj v porastu Celo nasprotno z vse

hitrejšim razvojem spleta in računalniških tehnologij nadomeščajo spletne prevare vse bolj

sofisticirani prijemi ki neukega uporabnika hitro zavedejo

Prevaranti ne izbirajo sredstev za dosego svojega cilja naključno ampak predvsem selektivno

kar pomeni da z razpošiljanjem svojih sporočil poskušajo pritegniti v prevaro ljudi ki ne

samo da so neuki ampak tudi v manjših ali večjih finančnih težavah

Držav iz afriške celine se je prijel slab sloves ker večina spletnih prevar prihaja od njih Ne

pomaga jim če imajo naravno bogastvo (nafta zlato baker diamanti ipd) ker se očitno

ljudje ki tam živijo preživljajo z različnimi dejanji ki so za nas nerazumljivi po drugi strani

pa kaznivi Predstavljajo se za razne sorodnike preminulih sorodnikov ki so imeli eminentne

nazive (kralj princ) in ponujajo finančni delež pri prenosu denarja Gredo celo tako daleč da

žrtev zvabijo na kraj kjer se nahajajo in ga potem tam ubijejo v skrajnem primeru

Združene države Amerike so se s svojo obveščevalno službo (Secret Service) vključile v

odločen boj zoper takšne prevare Vzrok je seveda bil v smrti preko 20 ameriških državljanov

ki so umrli zaradi svoje naivnosti

Konkretno za našo državo ni podatkov o najhujših primerih Mislim pa da slovenska policija

ne posveča dovolj pozornosti spletnim prevaram Vzrokov je seveda lahko več vendar če

pogledamo z druge strani je ˝osmoljenih ljudi˝ v Sloveniji kar nekaj Vem za primer

zakonskega para iz brežiškega območja ki sta bila zavedena tako daleč da sta lastno hišo

zastavila (pod hipoteko banke) in odšla v eno izmed afriških držav za dokončen podpis

pogodbe o prenosu denarja Ko sta se pojavila na banki je takoj odreagirala uslužbenka banke

in tamkajšnja policija ju je začasno priprla tako dolgo dokler nista dokazala da sta sama žrtvi

v takšni prevari

Obstaja kar nekaj spletnih strani ki vam lahko pomagajo pri odkrivanju ali je sporočilo

prevara ali ne http419bittenuscom (tukaj je navedenih veliko primerov dokumentov in

listin) httpwww419hellcom (kako lahko prevarante razkrinkamo)

27

Na koncu lahko strnem da postaja pojav spletnih prevar vse večji problem Zelo nevarno je

če nasedete prevarantom ker v skrajnem primeru lahko izgubite velike vsote denarja Zato

potrebno ljudem čim bolj predstaviti spletne prevare tehnike varnost in zaščito pri uporabi

spleta

28

7 LITERATURA IN VIRI R Levine J (2010) The Internet for Dummies 12th editon Indianapolis Indiana USA

Wiley Publishing Inc

Dvoršek A (2003) Kriminalistična metodika Ljubljana Ministrstvo za notranje zadeve

Republike Slovenije Visoka policijsko-varnostna šola

Wikipedia Advance-fee fraud Elektronski vir

httpenwikipediaorgwikiAdvance-fee_fraud [dostop 28 maj 2011]

Policija Letna poročila o delu policije statistika

httpwwwpolicijasiimagesstoriesStatistikaLetnaPorocilaPDFLetnoPorocilo2010pdf

[dostop 21 maj 2011]

Državni zbor Republike Slovenije Zakoni in akti Kazenski zakonik Neuradno prečiščeno

besedilo (KZ-1-NPB1) Elektronski vir httpwwwdz-

rssiindexphpid=101ampvt=6ampsm=kampq=kazenski+zakonikampmandate=-

1ampunid=UPB|1B04368E4254FD4BC12575C40026DF98ampshowdoc=1 [dostop 21 maj

2011]

Zveza potrošnikov Slovenije Tehnologija Internet Elektronski vir

httpwwwzpssitehnologijainternetlazno-predstavljanje-ali-phishinghtmlItemid=628

[dostop 28 maj 2011]

Zveza potrošnikov Slovenije Tehnologija Internet Elektronski vir

httpwwwzpssitehnologijainternetzvabljanje-ali-pharminghtmlItemid=628 [dostop 28

maj 2011]

Safe-Si Tveganjazlorabe na spletu Zlorabe računalnika Pharming Elektronski vir

httpwwwsafesic1002Pharming [dostop 28 maj 2011]

29

PRILOGA

Slika 1 Debit Voucher

30

Slika 2 Statement of account

31

Slika 3 Obrazec o zaprtju računa

32

Slika 4 Obrazec pooblastilo odvetnika

33

Slika 5 Podpisan obrazec s strani odvetnika

34

Slika 6 Pooblastilo sodišča

35

Slika 7 Anti Clearance Certificate

36

Slika 8 Drugs Arms Free Certificate

37

Slika 9 Internal Revenue Service Certificate

38

Slika 10 Certificate Of Declaration

39

Slika 11 NEPAD Certificate

40

Slika 12 WAMI

41

Slika 13 TRANSFER NOTICE Banco Banesto

42

Slika 14 US STATE DEPARMENT faks

43

Slika 15 Potovalni ček

Slika 16 Potrdilo o kritju zneska čekov

44

Slika 17 Potrdilo o nakupu potovalnih čekov

45

Slika 18 Transakcijski račun

46

Slika 19 Obrazec za prenos denarja med računi

47

Slika 20 Obrazec FATF

  • 1 DEFINICIJA PREVARE
  • 2 METODOLOŠKI OKVIR
    • 21 Namen in cilji naloge
      • 3 NIGERIJSKO PISMO
        • 31 Izvor
        • 32 Razširjenost
          • 4 VRSTE PREVAR
            • 41 Nakupovalne prevare
            • 42 Zaposlitvene prevare ali ˝Delo na domu˝ sheme
            • 41 Denarni prenosi
            • 42 Loterijska prevare
            • 43 Romantične prevare
            • 44 Phishing ali ˝Ribarjenje˝
            • 45 Pharming
              • 5 VARNOST IN ZAŠČITA PRED SPLETNIMI PREVARAMI
                • 1
                • 2
                • 3
                • 4
                • 5
                • 51 Na mojem računalniku je nekaj kar je ujel na Internetu
                  • 1
                  • 2
                  • 3
                  • 4
                  • 5
                  • 51
                  • 511 Moj računalnik se predolgo zaganja in reklame so prevzele zaslon
                  • 1
                  • 2
                  • 3
                  • 4
                  • 5
                  • 51
                  • 511
                  • 1
                  • 2
                  • 3
                  • 4
                  • 5
                  • 51
                  • 511
                  • 512 Nuklearna opcija
                  • 512
                  • 522
                  • 532
                  • 542
                  • 552
                  • 562
                  • 1
                  • 2
                  • 3
                  • 4
                  • 5
                  • 51
                  • 511
                  • 512
                  • 1
                  • 2
                  • 3
                  • 4
                  • 5
                  • 51
                  • 511
                  • 512
                  • 513 Termonuklearna opcija
                  • 1
                  • 2
                  • 3
                  • 4
                  • 5
                  • 51
                  • 511
                  • 512
                  • 513
                  • 1
                  • 2
                  • 3
                  • 4
                  • 5
                  • 51
                  • 511
                  • 512
                  • 513
                  • 514 Zamenjava
                    • 1
                    • 2
                    • 3
                    • 4
                    • 5
                    • 51
                    • 46
                    • 1
                    • 2
                    • 3
                    • 4
                    • 5
                    • 51
                    • 52 Imam program ki ne deluje brez reklam
                    • 1
                    • 2
                    • 3
                    • 4
                    • 5
                    • 51
                    • 52
                    • 1
                    • 2
                    • 3
                    • 4
                    • 5
                    • 51
                    • 52
                    • 53 Ne morem pošiljati fotografij preko elektronske pošte
                    • 47
                    • 1
                    • 2
                    • 3
                    • 4
                    • 5
                    • 51
                    • 52
                    • 53
                    • 54
                    • 55 Ne morem si zapomniti vseh teh gesel
                    • 1
                    • 2
                    • 3
                    • 4
                    • 5
                    • 51
                    • 52
                    • 53
                    • 54
                    • 55
                    • 56 Moja elektronska sporočila se vračajo nazaj kot nedostavljiva
                    • 1
                    • 2
                    • 3
                    • 4
                    • 5
                    • 51
                    • 52
                    • 53
                    • 54
                    • 55
                    • 56
                    • 57 Rad bi zavaroval svojo zasebnost na Internetu
                      • 511
                      • 521
                      • 1
                      • 2
                      • 3
                      • 4
                      • 5
                      • 51
                      • 52
                      • 53
                      • 54
                      • 55
                      • 56
                      • 57
                      • 571 Rešite se vohunskih programov ki prežijo na vaše podatke
                      • 1
                      • 2
                      • 3
                      • 4
                      • 5
                      • 51
                      • 52
                      • 53
                      • 54
                      • 55
                      • 56
                      • 57
                      • 571
                      • 572 Ne bodite naivni
                      • 1
                      • 2
                      • 3
                      • 4
                      • 5
                      • 51
                      • 52
                      • 53
                      • 54
                      • 55
                      • 56
                      • 57
                      • 571
                      • 572
                      • 573 Ne naročajte stvari preko Interneta ko ste na javnem računalniku
                        • 1
                        • 2
                        • 3
                        • 4
                        • 5
                        • 51
                        • 52
                        • 53
                        • 54
                        • 55
                        • 56
                        • 57
                        • 58 Ostali družinski člani ˝visijo˝ na računalniku
                        • 1
                        • 2
                        • 3
                        • 4
                        • 5
                        • 51
                        • 52
                        • 53
                        • 54
                        • 55
                        • 56
                        • 57
                        • 58
                        • 59 Rad bi vedel kaj storiti s sporočilom ˝404 not found˝
                        • 1
                        • 2
                        • 3
                        • 4
                        • 5
                        • 51
                        • 52
                        • 53
                        • 54
                        • 55
                        • 56
                        • 57
                        • 58
                        • 59
                        • 510 Ne vem ali objaviti svoj elektronski naslov na svoji internetni strani
                          • 6 SKLEP
                          • 7 LITERATURA IN VIRI
Page 20: VSŠ - doba.si · PDF fileVSŠ . VIŠJA STROKOVNA ŠOLA MARIBOR . PROGRAM INFORMATIKA . SPLETNE PREVARE . ALBIN TOMAŽIČ. Predavatelj - mentor: Bogomir MLADIČ, univ

20

evrov Pri tem pa lahko še vedno uporabljate tiskalnik in monitor (razen če ne

gre za prenosni računalnik) V primeru da niste strokovnjak za namestitve

operacijskih sistemov varnostnih kopiranj in podobnih posegov vam lahko

celo trgovci ki vam računalnik prodajo nudijo pomoč pri reševanju vaših

podatkov iz ˝starega˝ računalnika Četudi je nov računalnik opremljen z

operacijskim sistemom in zadnjimi posodobitvami je še vedno priporočeno

kupiti usmerjevalnik s katerim se izognete morebitnim ˝sovražnim invazijam˝

v prihodnosti

514 Zamenjava

V tem primeru je mišljen nakup računalnika znamke Apple Macintosh pa

četudi samo za uporabo elektronske pošte in spletnega brskanja Glavni razlog

je v tem da danes še ni bilo resnih spletnih napadov na operacijski sistem

Apple Mac OS X Situacija se lahko vsekakor spremeni vendar ima Apple

začetno prednost v primerjavi z Microsoftom To pa ne pomeni da mora Mac

sistem ostati brez rednih posodabljanj in antivirusnih sistemov Če uporabljate

določene programe ki so ustvarjeni za programsko okolje Windows radi bi pa

uporabljali samo Mac lahko preverite za podobne programe ki so enaki ali

preverite če so kompatibilni v tako imenovanem Boot Camp-u

(wwwapplecommacosxcompatibility) in dovolijo programom za Windows

delovanje tudi v okolju Mac

52 Imam program ki ne deluje brez reklam Veliko brezplačnih programov je podprtih z oglasi Lahko poiščete podobne

enakovredne programe ki delujejo tako da ne kažejo oglasov ali pa plačate za

registracijo in s tem oglasi izginejo Četudi ste pripravljeni uporabljati takšne

programe kjer se prikazujejo reklame vam ne priporočam da jih uporabljate ko se

sočasno izvajajo drugi programi Vprašali boste zakaj Moj odgovor je da podjetja

prisegajo na to da s tem ko deluje program in se prikazujejo tudi reklame ne

zbirajo podatkov in o tem kakšne reklame uporabnik gleda S tem se samo

sprenevedajo saj boste naslednjič dobili drugi paket reklam

21

53 Ne morem pošiljati fotografij preko elektronske pošte Nekateri spletni ponudniki in nekateri sistemski administratorji omejujejo velikost

datotek ki jih lahko pošljete ali prejmete preko njihovih poštnih strežnikov V primeru

take težave v službi lahko to rešite tako da se preprosto pogovorite z vašim

sistemskim administratorjem da ta spremeni limit velikosti datotek ki jih pošiljate

Imate pa tudi druge rešitve premikanja velikih datotek iz točke A v točko B Eden

izmed njih je odprtje spletnega poštnega računa pri ponudniku ki upravlja z velikimi

priponkami Za primer Google Gmail dovoljuje priponke največje velikosti 25 MB

Yahoo Mail dovoljuje 10 MB za brezplačno verzijo in 20 MB za plačljivo verzijo in

Windows Live Hotmail dovoljuje priponke velikosti 10 MB Proces pripenjanja

datoteke poštnemu sporočilu narašča z velikostjo približno 20 procentov Tako je

največja možna velikost datoteke manjša od največje velikosti priponke

Za lokalne prenose datotek med računalniki lahko uporabite tudi USB ključ Prenesete

datoteke na USB ključ v svojem računalniku ga izvlečete iz USB reže in greste do

drugega računalnika in ga tam vstavite in opravite prenos Za večje datoteke se lahko

uporabi tudi naprava imenovana iPod ki jo uporabite kot prenosni USB trdi disk

Obstaja pa še ena možnost V primeru da ima računalnik ima vgrajen CD ali DVD

pekač večje datoteke enostavno zapečete na CD ali DVD diske Sicer ta postopek ni

tako lahek kot prenos na USB ključ vendar je obstojnejši Spominsko kartico za

videokamere mobilne telefone lahko uporabimo tudi za prenos datotek

54 Moram se zavarovati pred krajo osebnih podatkov

Najprej preverite če gre za ˝ribarjenje˝ (phishing) elektronsko sporočilo ki trdi da

prihaja iz banke ali spletni račun kot je eBay in trdi da je vaš račun naletel na

problem ki ga rešite tako da kliknete na povezavo v tem sporočilu Takšna sporočila

nikoli ne odpirajte in ne klikajte na povezave v njih ker je to izredno nevarno Če

banka misli da obstaja varnostna težava ne bo nikoli to sporočala preko elektronske

22

pošte Preverite lahko tako da z banko kontaktirate preko telefona ali preko spletnega

naslova ki ga ročno vpišete v spletni brskalnik in potem poiščete odsek za stranke

Skrbno shranite račune bančne in posojilne kartice in druge dokumente kot so osebna

izkaznica potni list vozniško dovoljenje in potrdilo o davčni številki Kupite

uničevalec papirja ki uporablja tehniko križnega reza in ne tehniko vzdolžnega reza

ker prevaranti lahko takšne trakove sestavijo v dokument

Pridobite navado preverjanja lastne evidence z evidenco izpiska stanja vašega

bančnega računa ki mesečno prispejo v vaš poštni nabiralnik ali še prej na spletnem

računu Ne preverjajte razne bančne postavke ki se direktno ne vežejo na vaš bančni

račun ampak se osredotočite na bančne pristojbine ki po navadi niso zaračunane

Če najdete karkoli takoj kontaktirajte z banko ali podjetjem ki izdaja posojilne

kartice Ko ugotovite in dokončno preverite ˝čudne˝ bančne postavke zahtevajte od

banke da vam omogoči odprtje novega računa z novimi številkami posojilnih kartic

Verjetno boste morali obvestiti tudi policijo in zadevo prijaviti

55 Ne morem si zapomniti vseh teh gesel

Najbolj standardna navodila pri kreiranju gesla

Kreiraj geslo ki je sestavljeno iz črk številk in posebnih simbolov

Imej različna gesla za vsak račun

Nikoli si ne zapiši gesel

Zamenjaj gesla vsakih par mesecev

Večina spletnih uporabnikov ima kar nekaj računov pri tem pa ignorirajo osnovne

napotke o njihovi izdelavi V resnici pa si povprečen uporabnik zmore zapomniti

veliko različnih in naključnih gesel in kateri račun gre h kateremu geslu

Uporaba gesel ki so uravnotežena

Kreirajte eno dobro geslo na vseh računih ki niso varnostno občutljivi

(naročnina na spletni časopis)

Kreirajte različna gesla za račune ki so zelo pomembni (spletna banka)

Nikoli ne izberite gesla ki je stalna angleška beseda (beseda ki se pojavlja v

slovarju angleškega jezika) ali pogosto ime

23

Shranite svoja gesla v datoteko ki je zavarovana z geslom (odprto kodni

program KeePass omogoča kreiranje gesla za vsako spletno stran ali gesla ki

ga potrebujete)

Obstajajo tudi programi za varno shranitev gesel za pametne mobilne telefone

in iPod naprave

56 Moja elektronska sporočila se vračajo nazaj kot nedostavljiva

Prevaranti uporabljajo računalnike ki so okuženi s črvi ali virusi za pošiljanje neželene

ali vsiljene elektronske pošte Zato je potrebno redno posodabljanje operacijskega

sistema antivirusnega programa in izklapljanje računalnika ali samo prekinitev povezave

s spletom ko ta ni v uporabi

57 Rad bi zavaroval svojo zasebnost na Internetu

Hitrost s katero izgubljamo našo zasebnost na spletu je zelo velika

571 Rešite se vohunskih programov ki prežijo na vaše podatke

Vohunski program je ustvarjen zato da nadzoruje našo aktivnost na spletu

Spletne aktivnosti vsakega posameznika so zasebnost vendar če iz svojega

računalnika ne odstranite vohunskih programov ali se pred njimi ustrezno

zaščitite torej jim ne omogočite dostopa potem o zasebnosti ne moramo

govoriti

Vsak naš obisk spletnih strani omogoči nepovabljenim osebam dostop do naših

podatkov (recimo kupite zdravilo v eni izmed spletnih lekarn in kar naenkrat

dobite ponudbe za izdelke ostalih farmacevtskih podjetij) Vaš elektronski

poštni nabiralnik je naenkrat poln imen ljudi ki jih ne poznate Obstaja velika

možnost da vohunski program (če je na vašem računalniku) beleži vsak vaš

pritisk na tipkovnici Zato se ga znebite

Po uporabi spletnega brskalnika Internet Explorer (nekateri ljudje še vedno

uporabljajo spletne strani ki delujejo le s tem brskalnikom) moramo pogosto

čistiti naše računalnike zaradi črvov in virusov ki se prebijejo skozi varnostne

luknje spletnega brskalnika Zaradi velike uporabe Internet Explorer-ja je ta

24

tarča hacker-jev po vsem svetu zato ga lahko nadomestimo s Firefox ali

Google Chrome brskalnikom

572 Ne bodite naivni

Ne dajajte podatkov na svojo spletno stran ker verjetno nočete da bi ves svet

vedel za vas Še posebej ne dodajajte tem podatkom svojega domačega naslova

in telefonske številke razen če ne želite da vas vsi kličejo ali pa da kdo pride

na obisk Zakaj bi spletni uporabniki rabili toliko vaših osebnih podatkov če

vam lahko pošljejo elektronsko pošto

573 Ne naročajte stvari preko Interneta ko ste na javnem računalniku

Načeloma je naročanje in kupovanje preko spleta ali elektronske pošte varno

ravno toliko kot da bi plačali kosilo v restavraciji s posojilno kartico ki jo

izročite natakarju da gre za blagajno in izvrši plačilo vas pa pri samem

plačevanju ni zraven Nekatere nakupovalne spletne strani shranjujejo

informacije o vas vključujoč povezavo do vašega elektronskega poštnega

naslova in nakupovalne podatke vnašajo v datoteko z imenom ˝piškot˝

(cookie) Ta sistem plačevanja deluje perfektno ko naročate iz svojega

računalnika ndash ne rabite ponovno vpisati vseh podatkov naslednjič ko

naročate Vendar ko naročate izdelke iz knjižnice ali spletne kavarne (ang

Cybercafe) so podatki shranjeni na javnem računalniku Naslednji ki bo

uporabljal ta računalnik Ima dostop do vaših podatkov in s tem lahko na vaše

ime kaj naroči

58 Ostali družinski člani ˝visijo˝ na računalniku

Igre in spletne klepetalnice povzročajo novodobno zasvojenost in ta je v porastu

Moramo si postaviti jasne cilje koliko uporabljati splet in računalnik in ti so

Postavite si jasne meje o tem koliko uporabljati računalnik

Pogovorite se s svojimi družinskimi člani o tem katere spletne klepetalnice

lahko varno uporabljajo

25

Prav tako pomislite koliko časa sami preživite za računalnikom

Uporabite nekaj svojega spletnega časa za izdelavo seznama zunanjih

aktivnosti

Obljubite si da boste izvedli vsak dan vsaj eno aktivnost ki nima nobene

povezave z računalnikom

Vedeti morate da je ˝spletna odvisnost˝ resna in da za ˝odvajanje˝ potrebujete

profesionalno pomoč

59 Rad bi vedel kaj storiti s sporočilom ˝404 not found˝

Spletne strani se premaknejo ali izginejo na spletu Če ste kliknili na označen link ali pa

ste prepričani da ste napisali pravilen spletni naslov ter še vedno vidite sporočilo ˝error

message˝ so bili verjetno podatki na tej strani reorganizirani Poskušajte se pomakniti na

del spletnega naslova prejšnje poševnice (slash) in ta del izbrišete in ponovno poskusite

Alternativno lahko spletno stran najdete s pomočjo spletnih iskalnikov Spletno stran pa

je prav tako mogoče poiskati na brezplačni spletni strani Wayback Machine

(wwwarchiveorg) ki ima nalogo da periodično naredi posnetek s shranjevanjem celega

spleta (World Wide Web)

510 Ne vem ali objaviti svoj elektronski naslov na svoji internetni strani

Dodajanje svojega elektronskega naslova na svojo spletno stran je vsekakor mikavno za

prevarante ki se ukvarjajo z neželeno elektronsko pošto Imajo programe s katerimi

preverjajo splet z namenom pridobitve elektronskih naslovov Zato je potrebno ločiti

elektronske naslove od naslovov ki ji imate na svoji spletni strani Najlažje to lahko

storite z brezplačnimi poštnimi stranmi kot so wwwgmailcom wwwhotmailcom ali

wwwmailyahoocom Eden izmed zelo uporabnih trikov je tudi ta da mora vsak

obiskovalec vaše spletne strani v posebno okno vpisati posebno besedo ki se redno

generira in ni nikoli ista prejšnji

26

6 SKLEP Videti je da spletne prevare ne pojenjujejo saj so vse bolj v porastu Celo nasprotno z vse

hitrejšim razvojem spleta in računalniških tehnologij nadomeščajo spletne prevare vse bolj

sofisticirani prijemi ki neukega uporabnika hitro zavedejo

Prevaranti ne izbirajo sredstev za dosego svojega cilja naključno ampak predvsem selektivno

kar pomeni da z razpošiljanjem svojih sporočil poskušajo pritegniti v prevaro ljudi ki ne

samo da so neuki ampak tudi v manjših ali večjih finančnih težavah

Držav iz afriške celine se je prijel slab sloves ker večina spletnih prevar prihaja od njih Ne

pomaga jim če imajo naravno bogastvo (nafta zlato baker diamanti ipd) ker se očitno

ljudje ki tam živijo preživljajo z različnimi dejanji ki so za nas nerazumljivi po drugi strani

pa kaznivi Predstavljajo se za razne sorodnike preminulih sorodnikov ki so imeli eminentne

nazive (kralj princ) in ponujajo finančni delež pri prenosu denarja Gredo celo tako daleč da

žrtev zvabijo na kraj kjer se nahajajo in ga potem tam ubijejo v skrajnem primeru

Združene države Amerike so se s svojo obveščevalno službo (Secret Service) vključile v

odločen boj zoper takšne prevare Vzrok je seveda bil v smrti preko 20 ameriških državljanov

ki so umrli zaradi svoje naivnosti

Konkretno za našo državo ni podatkov o najhujših primerih Mislim pa da slovenska policija

ne posveča dovolj pozornosti spletnim prevaram Vzrokov je seveda lahko več vendar če

pogledamo z druge strani je ˝osmoljenih ljudi˝ v Sloveniji kar nekaj Vem za primer

zakonskega para iz brežiškega območja ki sta bila zavedena tako daleč da sta lastno hišo

zastavila (pod hipoteko banke) in odšla v eno izmed afriških držav za dokončen podpis

pogodbe o prenosu denarja Ko sta se pojavila na banki je takoj odreagirala uslužbenka banke

in tamkajšnja policija ju je začasno priprla tako dolgo dokler nista dokazala da sta sama žrtvi

v takšni prevari

Obstaja kar nekaj spletnih strani ki vam lahko pomagajo pri odkrivanju ali je sporočilo

prevara ali ne http419bittenuscom (tukaj je navedenih veliko primerov dokumentov in

listin) httpwww419hellcom (kako lahko prevarante razkrinkamo)

27

Na koncu lahko strnem da postaja pojav spletnih prevar vse večji problem Zelo nevarno je

če nasedete prevarantom ker v skrajnem primeru lahko izgubite velike vsote denarja Zato

potrebno ljudem čim bolj predstaviti spletne prevare tehnike varnost in zaščito pri uporabi

spleta

28

7 LITERATURA IN VIRI R Levine J (2010) The Internet for Dummies 12th editon Indianapolis Indiana USA

Wiley Publishing Inc

Dvoršek A (2003) Kriminalistična metodika Ljubljana Ministrstvo za notranje zadeve

Republike Slovenije Visoka policijsko-varnostna šola

Wikipedia Advance-fee fraud Elektronski vir

httpenwikipediaorgwikiAdvance-fee_fraud [dostop 28 maj 2011]

Policija Letna poročila o delu policije statistika

httpwwwpolicijasiimagesstoriesStatistikaLetnaPorocilaPDFLetnoPorocilo2010pdf

[dostop 21 maj 2011]

Državni zbor Republike Slovenije Zakoni in akti Kazenski zakonik Neuradno prečiščeno

besedilo (KZ-1-NPB1) Elektronski vir httpwwwdz-

rssiindexphpid=101ampvt=6ampsm=kampq=kazenski+zakonikampmandate=-

1ampunid=UPB|1B04368E4254FD4BC12575C40026DF98ampshowdoc=1 [dostop 21 maj

2011]

Zveza potrošnikov Slovenije Tehnologija Internet Elektronski vir

httpwwwzpssitehnologijainternetlazno-predstavljanje-ali-phishinghtmlItemid=628

[dostop 28 maj 2011]

Zveza potrošnikov Slovenije Tehnologija Internet Elektronski vir

httpwwwzpssitehnologijainternetzvabljanje-ali-pharminghtmlItemid=628 [dostop 28

maj 2011]

Safe-Si Tveganjazlorabe na spletu Zlorabe računalnika Pharming Elektronski vir

httpwwwsafesic1002Pharming [dostop 28 maj 2011]

29

PRILOGA

Slika 1 Debit Voucher

30

Slika 2 Statement of account

31

Slika 3 Obrazec o zaprtju računa

32

Slika 4 Obrazec pooblastilo odvetnika

33

Slika 5 Podpisan obrazec s strani odvetnika

34

Slika 6 Pooblastilo sodišča

35

Slika 7 Anti Clearance Certificate

36

Slika 8 Drugs Arms Free Certificate

37

Slika 9 Internal Revenue Service Certificate

38

Slika 10 Certificate Of Declaration

39

Slika 11 NEPAD Certificate

40

Slika 12 WAMI

41

Slika 13 TRANSFER NOTICE Banco Banesto

42

Slika 14 US STATE DEPARMENT faks

43

Slika 15 Potovalni ček

Slika 16 Potrdilo o kritju zneska čekov

44

Slika 17 Potrdilo o nakupu potovalnih čekov

45

Slika 18 Transakcijski račun

46

Slika 19 Obrazec za prenos denarja med računi

47

Slika 20 Obrazec FATF

  • 1 DEFINICIJA PREVARE
  • 2 METODOLOŠKI OKVIR
    • 21 Namen in cilji naloge
      • 3 NIGERIJSKO PISMO
        • 31 Izvor
        • 32 Razširjenost
          • 4 VRSTE PREVAR
            • 41 Nakupovalne prevare
            • 42 Zaposlitvene prevare ali ˝Delo na domu˝ sheme
            • 41 Denarni prenosi
            • 42 Loterijska prevare
            • 43 Romantične prevare
            • 44 Phishing ali ˝Ribarjenje˝
            • 45 Pharming
              • 5 VARNOST IN ZAŠČITA PRED SPLETNIMI PREVARAMI
                • 1
                • 2
                • 3
                • 4
                • 5
                • 51 Na mojem računalniku je nekaj kar je ujel na Internetu
                  • 1
                  • 2
                  • 3
                  • 4
                  • 5
                  • 51
                  • 511 Moj računalnik se predolgo zaganja in reklame so prevzele zaslon
                  • 1
                  • 2
                  • 3
                  • 4
                  • 5
                  • 51
                  • 511
                  • 1
                  • 2
                  • 3
                  • 4
                  • 5
                  • 51
                  • 511
                  • 512 Nuklearna opcija
                  • 512
                  • 522
                  • 532
                  • 542
                  • 552
                  • 562
                  • 1
                  • 2
                  • 3
                  • 4
                  • 5
                  • 51
                  • 511
                  • 512
                  • 1
                  • 2
                  • 3
                  • 4
                  • 5
                  • 51
                  • 511
                  • 512
                  • 513 Termonuklearna opcija
                  • 1
                  • 2
                  • 3
                  • 4
                  • 5
                  • 51
                  • 511
                  • 512
                  • 513
                  • 1
                  • 2
                  • 3
                  • 4
                  • 5
                  • 51
                  • 511
                  • 512
                  • 513
                  • 514 Zamenjava
                    • 1
                    • 2
                    • 3
                    • 4
                    • 5
                    • 51
                    • 46
                    • 1
                    • 2
                    • 3
                    • 4
                    • 5
                    • 51
                    • 52 Imam program ki ne deluje brez reklam
                    • 1
                    • 2
                    • 3
                    • 4
                    • 5
                    • 51
                    • 52
                    • 1
                    • 2
                    • 3
                    • 4
                    • 5
                    • 51
                    • 52
                    • 53 Ne morem pošiljati fotografij preko elektronske pošte
                    • 47
                    • 1
                    • 2
                    • 3
                    • 4
                    • 5
                    • 51
                    • 52
                    • 53
                    • 54
                    • 55 Ne morem si zapomniti vseh teh gesel
                    • 1
                    • 2
                    • 3
                    • 4
                    • 5
                    • 51
                    • 52
                    • 53
                    • 54
                    • 55
                    • 56 Moja elektronska sporočila se vračajo nazaj kot nedostavljiva
                    • 1
                    • 2
                    • 3
                    • 4
                    • 5
                    • 51
                    • 52
                    • 53
                    • 54
                    • 55
                    • 56
                    • 57 Rad bi zavaroval svojo zasebnost na Internetu
                      • 511
                      • 521
                      • 1
                      • 2
                      • 3
                      • 4
                      • 5
                      • 51
                      • 52
                      • 53
                      • 54
                      • 55
                      • 56
                      • 57
                      • 571 Rešite se vohunskih programov ki prežijo na vaše podatke
                      • 1
                      • 2
                      • 3
                      • 4
                      • 5
                      • 51
                      • 52
                      • 53
                      • 54
                      • 55
                      • 56
                      • 57
                      • 571
                      • 572 Ne bodite naivni
                      • 1
                      • 2
                      • 3
                      • 4
                      • 5
                      • 51
                      • 52
                      • 53
                      • 54
                      • 55
                      • 56
                      • 57
                      • 571
                      • 572
                      • 573 Ne naročajte stvari preko Interneta ko ste na javnem računalniku
                        • 1
                        • 2
                        • 3
                        • 4
                        • 5
                        • 51
                        • 52
                        • 53
                        • 54
                        • 55
                        • 56
                        • 57
                        • 58 Ostali družinski člani ˝visijo˝ na računalniku
                        • 1
                        • 2
                        • 3
                        • 4
                        • 5
                        • 51
                        • 52
                        • 53
                        • 54
                        • 55
                        • 56
                        • 57
                        • 58
                        • 59 Rad bi vedel kaj storiti s sporočilom ˝404 not found˝
                        • 1
                        • 2
                        • 3
                        • 4
                        • 5
                        • 51
                        • 52
                        • 53
                        • 54
                        • 55
                        • 56
                        • 57
                        • 58
                        • 59
                        • 510 Ne vem ali objaviti svoj elektronski naslov na svoji internetni strani
                          • 6 SKLEP
                          • 7 LITERATURA IN VIRI
Page 21: VSŠ - doba.si · PDF fileVSŠ . VIŠJA STROKOVNA ŠOLA MARIBOR . PROGRAM INFORMATIKA . SPLETNE PREVARE . ALBIN TOMAŽIČ. Predavatelj - mentor: Bogomir MLADIČ, univ

21

53 Ne morem pošiljati fotografij preko elektronske pošte Nekateri spletni ponudniki in nekateri sistemski administratorji omejujejo velikost

datotek ki jih lahko pošljete ali prejmete preko njihovih poštnih strežnikov V primeru

take težave v službi lahko to rešite tako da se preprosto pogovorite z vašim

sistemskim administratorjem da ta spremeni limit velikosti datotek ki jih pošiljate

Imate pa tudi druge rešitve premikanja velikih datotek iz točke A v točko B Eden

izmed njih je odprtje spletnega poštnega računa pri ponudniku ki upravlja z velikimi

priponkami Za primer Google Gmail dovoljuje priponke največje velikosti 25 MB

Yahoo Mail dovoljuje 10 MB za brezplačno verzijo in 20 MB za plačljivo verzijo in

Windows Live Hotmail dovoljuje priponke velikosti 10 MB Proces pripenjanja

datoteke poštnemu sporočilu narašča z velikostjo približno 20 procentov Tako je

največja možna velikost datoteke manjša od največje velikosti priponke

Za lokalne prenose datotek med računalniki lahko uporabite tudi USB ključ Prenesete

datoteke na USB ključ v svojem računalniku ga izvlečete iz USB reže in greste do

drugega računalnika in ga tam vstavite in opravite prenos Za večje datoteke se lahko

uporabi tudi naprava imenovana iPod ki jo uporabite kot prenosni USB trdi disk

Obstaja pa še ena možnost V primeru da ima računalnik ima vgrajen CD ali DVD

pekač večje datoteke enostavno zapečete na CD ali DVD diske Sicer ta postopek ni

tako lahek kot prenos na USB ključ vendar je obstojnejši Spominsko kartico za

videokamere mobilne telefone lahko uporabimo tudi za prenos datotek

54 Moram se zavarovati pred krajo osebnih podatkov

Najprej preverite če gre za ˝ribarjenje˝ (phishing) elektronsko sporočilo ki trdi da

prihaja iz banke ali spletni račun kot je eBay in trdi da je vaš račun naletel na

problem ki ga rešite tako da kliknete na povezavo v tem sporočilu Takšna sporočila

nikoli ne odpirajte in ne klikajte na povezave v njih ker je to izredno nevarno Če

banka misli da obstaja varnostna težava ne bo nikoli to sporočala preko elektronske

22

pošte Preverite lahko tako da z banko kontaktirate preko telefona ali preko spletnega

naslova ki ga ročno vpišete v spletni brskalnik in potem poiščete odsek za stranke

Skrbno shranite račune bančne in posojilne kartice in druge dokumente kot so osebna

izkaznica potni list vozniško dovoljenje in potrdilo o davčni številki Kupite

uničevalec papirja ki uporablja tehniko križnega reza in ne tehniko vzdolžnega reza

ker prevaranti lahko takšne trakove sestavijo v dokument

Pridobite navado preverjanja lastne evidence z evidenco izpiska stanja vašega

bančnega računa ki mesečno prispejo v vaš poštni nabiralnik ali še prej na spletnem

računu Ne preverjajte razne bančne postavke ki se direktno ne vežejo na vaš bančni

račun ampak se osredotočite na bančne pristojbine ki po navadi niso zaračunane

Če najdete karkoli takoj kontaktirajte z banko ali podjetjem ki izdaja posojilne

kartice Ko ugotovite in dokončno preverite ˝čudne˝ bančne postavke zahtevajte od

banke da vam omogoči odprtje novega računa z novimi številkami posojilnih kartic

Verjetno boste morali obvestiti tudi policijo in zadevo prijaviti

55 Ne morem si zapomniti vseh teh gesel

Najbolj standardna navodila pri kreiranju gesla

Kreiraj geslo ki je sestavljeno iz črk številk in posebnih simbolov

Imej različna gesla za vsak račun

Nikoli si ne zapiši gesel

Zamenjaj gesla vsakih par mesecev

Večina spletnih uporabnikov ima kar nekaj računov pri tem pa ignorirajo osnovne

napotke o njihovi izdelavi V resnici pa si povprečen uporabnik zmore zapomniti

veliko različnih in naključnih gesel in kateri račun gre h kateremu geslu

Uporaba gesel ki so uravnotežena

Kreirajte eno dobro geslo na vseh računih ki niso varnostno občutljivi

(naročnina na spletni časopis)

Kreirajte različna gesla za račune ki so zelo pomembni (spletna banka)

Nikoli ne izberite gesla ki je stalna angleška beseda (beseda ki se pojavlja v

slovarju angleškega jezika) ali pogosto ime

23

Shranite svoja gesla v datoteko ki je zavarovana z geslom (odprto kodni

program KeePass omogoča kreiranje gesla za vsako spletno stran ali gesla ki

ga potrebujete)

Obstajajo tudi programi za varno shranitev gesel za pametne mobilne telefone

in iPod naprave

56 Moja elektronska sporočila se vračajo nazaj kot nedostavljiva

Prevaranti uporabljajo računalnike ki so okuženi s črvi ali virusi za pošiljanje neželene

ali vsiljene elektronske pošte Zato je potrebno redno posodabljanje operacijskega

sistema antivirusnega programa in izklapljanje računalnika ali samo prekinitev povezave

s spletom ko ta ni v uporabi

57 Rad bi zavaroval svojo zasebnost na Internetu

Hitrost s katero izgubljamo našo zasebnost na spletu je zelo velika

571 Rešite se vohunskih programov ki prežijo na vaše podatke

Vohunski program je ustvarjen zato da nadzoruje našo aktivnost na spletu

Spletne aktivnosti vsakega posameznika so zasebnost vendar če iz svojega

računalnika ne odstranite vohunskih programov ali se pred njimi ustrezno

zaščitite torej jim ne omogočite dostopa potem o zasebnosti ne moramo

govoriti

Vsak naš obisk spletnih strani omogoči nepovabljenim osebam dostop do naših

podatkov (recimo kupite zdravilo v eni izmed spletnih lekarn in kar naenkrat

dobite ponudbe za izdelke ostalih farmacevtskih podjetij) Vaš elektronski

poštni nabiralnik je naenkrat poln imen ljudi ki jih ne poznate Obstaja velika

možnost da vohunski program (če je na vašem računalniku) beleži vsak vaš

pritisk na tipkovnici Zato se ga znebite

Po uporabi spletnega brskalnika Internet Explorer (nekateri ljudje še vedno

uporabljajo spletne strani ki delujejo le s tem brskalnikom) moramo pogosto

čistiti naše računalnike zaradi črvov in virusov ki se prebijejo skozi varnostne

luknje spletnega brskalnika Zaradi velike uporabe Internet Explorer-ja je ta

24

tarča hacker-jev po vsem svetu zato ga lahko nadomestimo s Firefox ali

Google Chrome brskalnikom

572 Ne bodite naivni

Ne dajajte podatkov na svojo spletno stran ker verjetno nočete da bi ves svet

vedel za vas Še posebej ne dodajajte tem podatkom svojega domačega naslova

in telefonske številke razen če ne želite da vas vsi kličejo ali pa da kdo pride

na obisk Zakaj bi spletni uporabniki rabili toliko vaših osebnih podatkov če

vam lahko pošljejo elektronsko pošto

573 Ne naročajte stvari preko Interneta ko ste na javnem računalniku

Načeloma je naročanje in kupovanje preko spleta ali elektronske pošte varno

ravno toliko kot da bi plačali kosilo v restavraciji s posojilno kartico ki jo

izročite natakarju da gre za blagajno in izvrši plačilo vas pa pri samem

plačevanju ni zraven Nekatere nakupovalne spletne strani shranjujejo

informacije o vas vključujoč povezavo do vašega elektronskega poštnega

naslova in nakupovalne podatke vnašajo v datoteko z imenom ˝piškot˝

(cookie) Ta sistem plačevanja deluje perfektno ko naročate iz svojega

računalnika ndash ne rabite ponovno vpisati vseh podatkov naslednjič ko

naročate Vendar ko naročate izdelke iz knjižnice ali spletne kavarne (ang

Cybercafe) so podatki shranjeni na javnem računalniku Naslednji ki bo

uporabljal ta računalnik Ima dostop do vaših podatkov in s tem lahko na vaše

ime kaj naroči

58 Ostali družinski člani ˝visijo˝ na računalniku

Igre in spletne klepetalnice povzročajo novodobno zasvojenost in ta je v porastu

Moramo si postaviti jasne cilje koliko uporabljati splet in računalnik in ti so

Postavite si jasne meje o tem koliko uporabljati računalnik

Pogovorite se s svojimi družinskimi člani o tem katere spletne klepetalnice

lahko varno uporabljajo

25

Prav tako pomislite koliko časa sami preživite za računalnikom

Uporabite nekaj svojega spletnega časa za izdelavo seznama zunanjih

aktivnosti

Obljubite si da boste izvedli vsak dan vsaj eno aktivnost ki nima nobene

povezave z računalnikom

Vedeti morate da je ˝spletna odvisnost˝ resna in da za ˝odvajanje˝ potrebujete

profesionalno pomoč

59 Rad bi vedel kaj storiti s sporočilom ˝404 not found˝

Spletne strani se premaknejo ali izginejo na spletu Če ste kliknili na označen link ali pa

ste prepričani da ste napisali pravilen spletni naslov ter še vedno vidite sporočilo ˝error

message˝ so bili verjetno podatki na tej strani reorganizirani Poskušajte se pomakniti na

del spletnega naslova prejšnje poševnice (slash) in ta del izbrišete in ponovno poskusite

Alternativno lahko spletno stran najdete s pomočjo spletnih iskalnikov Spletno stran pa

je prav tako mogoče poiskati na brezplačni spletni strani Wayback Machine

(wwwarchiveorg) ki ima nalogo da periodično naredi posnetek s shranjevanjem celega

spleta (World Wide Web)

510 Ne vem ali objaviti svoj elektronski naslov na svoji internetni strani

Dodajanje svojega elektronskega naslova na svojo spletno stran je vsekakor mikavno za

prevarante ki se ukvarjajo z neželeno elektronsko pošto Imajo programe s katerimi

preverjajo splet z namenom pridobitve elektronskih naslovov Zato je potrebno ločiti

elektronske naslove od naslovov ki ji imate na svoji spletni strani Najlažje to lahko

storite z brezplačnimi poštnimi stranmi kot so wwwgmailcom wwwhotmailcom ali

wwwmailyahoocom Eden izmed zelo uporabnih trikov je tudi ta da mora vsak

obiskovalec vaše spletne strani v posebno okno vpisati posebno besedo ki se redno

generira in ni nikoli ista prejšnji

26

6 SKLEP Videti je da spletne prevare ne pojenjujejo saj so vse bolj v porastu Celo nasprotno z vse

hitrejšim razvojem spleta in računalniških tehnologij nadomeščajo spletne prevare vse bolj

sofisticirani prijemi ki neukega uporabnika hitro zavedejo

Prevaranti ne izbirajo sredstev za dosego svojega cilja naključno ampak predvsem selektivno

kar pomeni da z razpošiljanjem svojih sporočil poskušajo pritegniti v prevaro ljudi ki ne

samo da so neuki ampak tudi v manjših ali večjih finančnih težavah

Držav iz afriške celine se je prijel slab sloves ker večina spletnih prevar prihaja od njih Ne

pomaga jim če imajo naravno bogastvo (nafta zlato baker diamanti ipd) ker se očitno

ljudje ki tam živijo preživljajo z različnimi dejanji ki so za nas nerazumljivi po drugi strani

pa kaznivi Predstavljajo se za razne sorodnike preminulih sorodnikov ki so imeli eminentne

nazive (kralj princ) in ponujajo finančni delež pri prenosu denarja Gredo celo tako daleč da

žrtev zvabijo na kraj kjer se nahajajo in ga potem tam ubijejo v skrajnem primeru

Združene države Amerike so se s svojo obveščevalno službo (Secret Service) vključile v

odločen boj zoper takšne prevare Vzrok je seveda bil v smrti preko 20 ameriških državljanov

ki so umrli zaradi svoje naivnosti

Konkretno za našo državo ni podatkov o najhujših primerih Mislim pa da slovenska policija

ne posveča dovolj pozornosti spletnim prevaram Vzrokov je seveda lahko več vendar če

pogledamo z druge strani je ˝osmoljenih ljudi˝ v Sloveniji kar nekaj Vem za primer

zakonskega para iz brežiškega območja ki sta bila zavedena tako daleč da sta lastno hišo

zastavila (pod hipoteko banke) in odšla v eno izmed afriških držav za dokončen podpis

pogodbe o prenosu denarja Ko sta se pojavila na banki je takoj odreagirala uslužbenka banke

in tamkajšnja policija ju je začasno priprla tako dolgo dokler nista dokazala da sta sama žrtvi

v takšni prevari

Obstaja kar nekaj spletnih strani ki vam lahko pomagajo pri odkrivanju ali je sporočilo

prevara ali ne http419bittenuscom (tukaj je navedenih veliko primerov dokumentov in

listin) httpwww419hellcom (kako lahko prevarante razkrinkamo)

27

Na koncu lahko strnem da postaja pojav spletnih prevar vse večji problem Zelo nevarno je

če nasedete prevarantom ker v skrajnem primeru lahko izgubite velike vsote denarja Zato

potrebno ljudem čim bolj predstaviti spletne prevare tehnike varnost in zaščito pri uporabi

spleta

28

7 LITERATURA IN VIRI R Levine J (2010) The Internet for Dummies 12th editon Indianapolis Indiana USA

Wiley Publishing Inc

Dvoršek A (2003) Kriminalistična metodika Ljubljana Ministrstvo za notranje zadeve

Republike Slovenije Visoka policijsko-varnostna šola

Wikipedia Advance-fee fraud Elektronski vir

httpenwikipediaorgwikiAdvance-fee_fraud [dostop 28 maj 2011]

Policija Letna poročila o delu policije statistika

httpwwwpolicijasiimagesstoriesStatistikaLetnaPorocilaPDFLetnoPorocilo2010pdf

[dostop 21 maj 2011]

Državni zbor Republike Slovenije Zakoni in akti Kazenski zakonik Neuradno prečiščeno

besedilo (KZ-1-NPB1) Elektronski vir httpwwwdz-

rssiindexphpid=101ampvt=6ampsm=kampq=kazenski+zakonikampmandate=-

1ampunid=UPB|1B04368E4254FD4BC12575C40026DF98ampshowdoc=1 [dostop 21 maj

2011]

Zveza potrošnikov Slovenije Tehnologija Internet Elektronski vir

httpwwwzpssitehnologijainternetlazno-predstavljanje-ali-phishinghtmlItemid=628

[dostop 28 maj 2011]

Zveza potrošnikov Slovenije Tehnologija Internet Elektronski vir

httpwwwzpssitehnologijainternetzvabljanje-ali-pharminghtmlItemid=628 [dostop 28

maj 2011]

Safe-Si Tveganjazlorabe na spletu Zlorabe računalnika Pharming Elektronski vir

httpwwwsafesic1002Pharming [dostop 28 maj 2011]

29

PRILOGA

Slika 1 Debit Voucher

30

Slika 2 Statement of account

31

Slika 3 Obrazec o zaprtju računa

32

Slika 4 Obrazec pooblastilo odvetnika

33

Slika 5 Podpisan obrazec s strani odvetnika

34

Slika 6 Pooblastilo sodišča

35

Slika 7 Anti Clearance Certificate

36

Slika 8 Drugs Arms Free Certificate

37

Slika 9 Internal Revenue Service Certificate

38

Slika 10 Certificate Of Declaration

39

Slika 11 NEPAD Certificate

40

Slika 12 WAMI

41

Slika 13 TRANSFER NOTICE Banco Banesto

42

Slika 14 US STATE DEPARMENT faks

43

Slika 15 Potovalni ček

Slika 16 Potrdilo o kritju zneska čekov

44

Slika 17 Potrdilo o nakupu potovalnih čekov

45

Slika 18 Transakcijski račun

46

Slika 19 Obrazec za prenos denarja med računi

47

Slika 20 Obrazec FATF

  • 1 DEFINICIJA PREVARE
  • 2 METODOLOŠKI OKVIR
    • 21 Namen in cilji naloge
      • 3 NIGERIJSKO PISMO
        • 31 Izvor
        • 32 Razširjenost
          • 4 VRSTE PREVAR
            • 41 Nakupovalne prevare
            • 42 Zaposlitvene prevare ali ˝Delo na domu˝ sheme
            • 41 Denarni prenosi
            • 42 Loterijska prevare
            • 43 Romantične prevare
            • 44 Phishing ali ˝Ribarjenje˝
            • 45 Pharming
              • 5 VARNOST IN ZAŠČITA PRED SPLETNIMI PREVARAMI
                • 1
                • 2
                • 3
                • 4
                • 5
                • 51 Na mojem računalniku je nekaj kar je ujel na Internetu
                  • 1
                  • 2
                  • 3
                  • 4
                  • 5
                  • 51
                  • 511 Moj računalnik se predolgo zaganja in reklame so prevzele zaslon
                  • 1
                  • 2
                  • 3
                  • 4
                  • 5
                  • 51
                  • 511
                  • 1
                  • 2
                  • 3
                  • 4
                  • 5
                  • 51
                  • 511
                  • 512 Nuklearna opcija
                  • 512
                  • 522
                  • 532
                  • 542
                  • 552
                  • 562
                  • 1
                  • 2
                  • 3
                  • 4
                  • 5
                  • 51
                  • 511
                  • 512
                  • 1
                  • 2
                  • 3
                  • 4
                  • 5
                  • 51
                  • 511
                  • 512
                  • 513 Termonuklearna opcija
                  • 1
                  • 2
                  • 3
                  • 4
                  • 5
                  • 51
                  • 511
                  • 512
                  • 513
                  • 1
                  • 2
                  • 3
                  • 4
                  • 5
                  • 51
                  • 511
                  • 512
                  • 513
                  • 514 Zamenjava
                    • 1
                    • 2
                    • 3
                    • 4
                    • 5
                    • 51
                    • 46
                    • 1
                    • 2
                    • 3
                    • 4
                    • 5
                    • 51
                    • 52 Imam program ki ne deluje brez reklam
                    • 1
                    • 2
                    • 3
                    • 4
                    • 5
                    • 51
                    • 52
                    • 1
                    • 2
                    • 3
                    • 4
                    • 5
                    • 51
                    • 52
                    • 53 Ne morem pošiljati fotografij preko elektronske pošte
                    • 47
                    • 1
                    • 2
                    • 3
                    • 4
                    • 5
                    • 51
                    • 52
                    • 53
                    • 54
                    • 55 Ne morem si zapomniti vseh teh gesel
                    • 1
                    • 2
                    • 3
                    • 4
                    • 5
                    • 51
                    • 52
                    • 53
                    • 54
                    • 55
                    • 56 Moja elektronska sporočila se vračajo nazaj kot nedostavljiva
                    • 1
                    • 2
                    • 3
                    • 4
                    • 5
                    • 51
                    • 52
                    • 53
                    • 54
                    • 55
                    • 56
                    • 57 Rad bi zavaroval svojo zasebnost na Internetu
                      • 511
                      • 521
                      • 1
                      • 2
                      • 3
                      • 4
                      • 5
                      • 51
                      • 52
                      • 53
                      • 54
                      • 55
                      • 56
                      • 57
                      • 571 Rešite se vohunskih programov ki prežijo na vaše podatke
                      • 1
                      • 2
                      • 3
                      • 4
                      • 5
                      • 51
                      • 52
                      • 53
                      • 54
                      • 55
                      • 56
                      • 57
                      • 571
                      • 572 Ne bodite naivni
                      • 1
                      • 2
                      • 3
                      • 4
                      • 5
                      • 51
                      • 52
                      • 53
                      • 54
                      • 55
                      • 56
                      • 57
                      • 571
                      • 572
                      • 573 Ne naročajte stvari preko Interneta ko ste na javnem računalniku
                        • 1
                        • 2
                        • 3
                        • 4
                        • 5
                        • 51
                        • 52
                        • 53
                        • 54
                        • 55
                        • 56
                        • 57
                        • 58 Ostali družinski člani ˝visijo˝ na računalniku
                        • 1
                        • 2
                        • 3
                        • 4
                        • 5
                        • 51
                        • 52
                        • 53
                        • 54
                        • 55
                        • 56
                        • 57
                        • 58
                        • 59 Rad bi vedel kaj storiti s sporočilom ˝404 not found˝
                        • 1
                        • 2
                        • 3
                        • 4
                        • 5
                        • 51
                        • 52
                        • 53
                        • 54
                        • 55
                        • 56
                        • 57
                        • 58
                        • 59
                        • 510 Ne vem ali objaviti svoj elektronski naslov na svoji internetni strani
                          • 6 SKLEP
                          • 7 LITERATURA IN VIRI
Page 22: VSŠ - doba.si · PDF fileVSŠ . VIŠJA STROKOVNA ŠOLA MARIBOR . PROGRAM INFORMATIKA . SPLETNE PREVARE . ALBIN TOMAŽIČ. Predavatelj - mentor: Bogomir MLADIČ, univ

22

pošte Preverite lahko tako da z banko kontaktirate preko telefona ali preko spletnega

naslova ki ga ročno vpišete v spletni brskalnik in potem poiščete odsek za stranke

Skrbno shranite račune bančne in posojilne kartice in druge dokumente kot so osebna

izkaznica potni list vozniško dovoljenje in potrdilo o davčni številki Kupite

uničevalec papirja ki uporablja tehniko križnega reza in ne tehniko vzdolžnega reza

ker prevaranti lahko takšne trakove sestavijo v dokument

Pridobite navado preverjanja lastne evidence z evidenco izpiska stanja vašega

bančnega računa ki mesečno prispejo v vaš poštni nabiralnik ali še prej na spletnem

računu Ne preverjajte razne bančne postavke ki se direktno ne vežejo na vaš bančni

račun ampak se osredotočite na bančne pristojbine ki po navadi niso zaračunane

Če najdete karkoli takoj kontaktirajte z banko ali podjetjem ki izdaja posojilne

kartice Ko ugotovite in dokončno preverite ˝čudne˝ bančne postavke zahtevajte od

banke da vam omogoči odprtje novega računa z novimi številkami posojilnih kartic

Verjetno boste morali obvestiti tudi policijo in zadevo prijaviti

55 Ne morem si zapomniti vseh teh gesel

Najbolj standardna navodila pri kreiranju gesla

Kreiraj geslo ki je sestavljeno iz črk številk in posebnih simbolov

Imej različna gesla za vsak račun

Nikoli si ne zapiši gesel

Zamenjaj gesla vsakih par mesecev

Večina spletnih uporabnikov ima kar nekaj računov pri tem pa ignorirajo osnovne

napotke o njihovi izdelavi V resnici pa si povprečen uporabnik zmore zapomniti

veliko različnih in naključnih gesel in kateri račun gre h kateremu geslu

Uporaba gesel ki so uravnotežena

Kreirajte eno dobro geslo na vseh računih ki niso varnostno občutljivi

(naročnina na spletni časopis)

Kreirajte različna gesla za račune ki so zelo pomembni (spletna banka)

Nikoli ne izberite gesla ki je stalna angleška beseda (beseda ki se pojavlja v

slovarju angleškega jezika) ali pogosto ime

23

Shranite svoja gesla v datoteko ki je zavarovana z geslom (odprto kodni

program KeePass omogoča kreiranje gesla za vsako spletno stran ali gesla ki

ga potrebujete)

Obstajajo tudi programi za varno shranitev gesel za pametne mobilne telefone

in iPod naprave

56 Moja elektronska sporočila se vračajo nazaj kot nedostavljiva

Prevaranti uporabljajo računalnike ki so okuženi s črvi ali virusi za pošiljanje neželene

ali vsiljene elektronske pošte Zato je potrebno redno posodabljanje operacijskega

sistema antivirusnega programa in izklapljanje računalnika ali samo prekinitev povezave

s spletom ko ta ni v uporabi

57 Rad bi zavaroval svojo zasebnost na Internetu

Hitrost s katero izgubljamo našo zasebnost na spletu je zelo velika

571 Rešite se vohunskih programov ki prežijo na vaše podatke

Vohunski program je ustvarjen zato da nadzoruje našo aktivnost na spletu

Spletne aktivnosti vsakega posameznika so zasebnost vendar če iz svojega

računalnika ne odstranite vohunskih programov ali se pred njimi ustrezno

zaščitite torej jim ne omogočite dostopa potem o zasebnosti ne moramo

govoriti

Vsak naš obisk spletnih strani omogoči nepovabljenim osebam dostop do naših

podatkov (recimo kupite zdravilo v eni izmed spletnih lekarn in kar naenkrat

dobite ponudbe za izdelke ostalih farmacevtskih podjetij) Vaš elektronski

poštni nabiralnik je naenkrat poln imen ljudi ki jih ne poznate Obstaja velika

možnost da vohunski program (če je na vašem računalniku) beleži vsak vaš

pritisk na tipkovnici Zato se ga znebite

Po uporabi spletnega brskalnika Internet Explorer (nekateri ljudje še vedno

uporabljajo spletne strani ki delujejo le s tem brskalnikom) moramo pogosto

čistiti naše računalnike zaradi črvov in virusov ki se prebijejo skozi varnostne

luknje spletnega brskalnika Zaradi velike uporabe Internet Explorer-ja je ta

24

tarča hacker-jev po vsem svetu zato ga lahko nadomestimo s Firefox ali

Google Chrome brskalnikom

572 Ne bodite naivni

Ne dajajte podatkov na svojo spletno stran ker verjetno nočete da bi ves svet

vedel za vas Še posebej ne dodajajte tem podatkom svojega domačega naslova

in telefonske številke razen če ne želite da vas vsi kličejo ali pa da kdo pride

na obisk Zakaj bi spletni uporabniki rabili toliko vaših osebnih podatkov če

vam lahko pošljejo elektronsko pošto

573 Ne naročajte stvari preko Interneta ko ste na javnem računalniku

Načeloma je naročanje in kupovanje preko spleta ali elektronske pošte varno

ravno toliko kot da bi plačali kosilo v restavraciji s posojilno kartico ki jo

izročite natakarju da gre za blagajno in izvrši plačilo vas pa pri samem

plačevanju ni zraven Nekatere nakupovalne spletne strani shranjujejo

informacije o vas vključujoč povezavo do vašega elektronskega poštnega

naslova in nakupovalne podatke vnašajo v datoteko z imenom ˝piškot˝

(cookie) Ta sistem plačevanja deluje perfektno ko naročate iz svojega

računalnika ndash ne rabite ponovno vpisati vseh podatkov naslednjič ko

naročate Vendar ko naročate izdelke iz knjižnice ali spletne kavarne (ang

Cybercafe) so podatki shranjeni na javnem računalniku Naslednji ki bo

uporabljal ta računalnik Ima dostop do vaših podatkov in s tem lahko na vaše

ime kaj naroči

58 Ostali družinski člani ˝visijo˝ na računalniku

Igre in spletne klepetalnice povzročajo novodobno zasvojenost in ta je v porastu

Moramo si postaviti jasne cilje koliko uporabljati splet in računalnik in ti so

Postavite si jasne meje o tem koliko uporabljati računalnik

Pogovorite se s svojimi družinskimi člani o tem katere spletne klepetalnice

lahko varno uporabljajo

25

Prav tako pomislite koliko časa sami preživite za računalnikom

Uporabite nekaj svojega spletnega časa za izdelavo seznama zunanjih

aktivnosti

Obljubite si da boste izvedli vsak dan vsaj eno aktivnost ki nima nobene

povezave z računalnikom

Vedeti morate da je ˝spletna odvisnost˝ resna in da za ˝odvajanje˝ potrebujete

profesionalno pomoč

59 Rad bi vedel kaj storiti s sporočilom ˝404 not found˝

Spletne strani se premaknejo ali izginejo na spletu Če ste kliknili na označen link ali pa

ste prepričani da ste napisali pravilen spletni naslov ter še vedno vidite sporočilo ˝error

message˝ so bili verjetno podatki na tej strani reorganizirani Poskušajte se pomakniti na

del spletnega naslova prejšnje poševnice (slash) in ta del izbrišete in ponovno poskusite

Alternativno lahko spletno stran najdete s pomočjo spletnih iskalnikov Spletno stran pa

je prav tako mogoče poiskati na brezplačni spletni strani Wayback Machine

(wwwarchiveorg) ki ima nalogo da periodično naredi posnetek s shranjevanjem celega

spleta (World Wide Web)

510 Ne vem ali objaviti svoj elektronski naslov na svoji internetni strani

Dodajanje svojega elektronskega naslova na svojo spletno stran je vsekakor mikavno za

prevarante ki se ukvarjajo z neželeno elektronsko pošto Imajo programe s katerimi

preverjajo splet z namenom pridobitve elektronskih naslovov Zato je potrebno ločiti

elektronske naslove od naslovov ki ji imate na svoji spletni strani Najlažje to lahko

storite z brezplačnimi poštnimi stranmi kot so wwwgmailcom wwwhotmailcom ali

wwwmailyahoocom Eden izmed zelo uporabnih trikov je tudi ta da mora vsak

obiskovalec vaše spletne strani v posebno okno vpisati posebno besedo ki se redno

generira in ni nikoli ista prejšnji

26

6 SKLEP Videti je da spletne prevare ne pojenjujejo saj so vse bolj v porastu Celo nasprotno z vse

hitrejšim razvojem spleta in računalniških tehnologij nadomeščajo spletne prevare vse bolj

sofisticirani prijemi ki neukega uporabnika hitro zavedejo

Prevaranti ne izbirajo sredstev za dosego svojega cilja naključno ampak predvsem selektivno

kar pomeni da z razpošiljanjem svojih sporočil poskušajo pritegniti v prevaro ljudi ki ne

samo da so neuki ampak tudi v manjših ali večjih finančnih težavah

Držav iz afriške celine se je prijel slab sloves ker večina spletnih prevar prihaja od njih Ne

pomaga jim če imajo naravno bogastvo (nafta zlato baker diamanti ipd) ker se očitno

ljudje ki tam živijo preživljajo z različnimi dejanji ki so za nas nerazumljivi po drugi strani

pa kaznivi Predstavljajo se za razne sorodnike preminulih sorodnikov ki so imeli eminentne

nazive (kralj princ) in ponujajo finančni delež pri prenosu denarja Gredo celo tako daleč da

žrtev zvabijo na kraj kjer se nahajajo in ga potem tam ubijejo v skrajnem primeru

Združene države Amerike so se s svojo obveščevalno službo (Secret Service) vključile v

odločen boj zoper takšne prevare Vzrok je seveda bil v smrti preko 20 ameriških državljanov

ki so umrli zaradi svoje naivnosti

Konkretno za našo državo ni podatkov o najhujših primerih Mislim pa da slovenska policija

ne posveča dovolj pozornosti spletnim prevaram Vzrokov je seveda lahko več vendar če

pogledamo z druge strani je ˝osmoljenih ljudi˝ v Sloveniji kar nekaj Vem za primer

zakonskega para iz brežiškega območja ki sta bila zavedena tako daleč da sta lastno hišo

zastavila (pod hipoteko banke) in odšla v eno izmed afriških držav za dokončen podpis

pogodbe o prenosu denarja Ko sta se pojavila na banki je takoj odreagirala uslužbenka banke

in tamkajšnja policija ju je začasno priprla tako dolgo dokler nista dokazala da sta sama žrtvi

v takšni prevari

Obstaja kar nekaj spletnih strani ki vam lahko pomagajo pri odkrivanju ali je sporočilo

prevara ali ne http419bittenuscom (tukaj je navedenih veliko primerov dokumentov in

listin) httpwww419hellcom (kako lahko prevarante razkrinkamo)

27

Na koncu lahko strnem da postaja pojav spletnih prevar vse večji problem Zelo nevarno je

če nasedete prevarantom ker v skrajnem primeru lahko izgubite velike vsote denarja Zato

potrebno ljudem čim bolj predstaviti spletne prevare tehnike varnost in zaščito pri uporabi

spleta

28

7 LITERATURA IN VIRI R Levine J (2010) The Internet for Dummies 12th editon Indianapolis Indiana USA

Wiley Publishing Inc

Dvoršek A (2003) Kriminalistična metodika Ljubljana Ministrstvo za notranje zadeve

Republike Slovenije Visoka policijsko-varnostna šola

Wikipedia Advance-fee fraud Elektronski vir

httpenwikipediaorgwikiAdvance-fee_fraud [dostop 28 maj 2011]

Policija Letna poročila o delu policije statistika

httpwwwpolicijasiimagesstoriesStatistikaLetnaPorocilaPDFLetnoPorocilo2010pdf

[dostop 21 maj 2011]

Državni zbor Republike Slovenije Zakoni in akti Kazenski zakonik Neuradno prečiščeno

besedilo (KZ-1-NPB1) Elektronski vir httpwwwdz-

rssiindexphpid=101ampvt=6ampsm=kampq=kazenski+zakonikampmandate=-

1ampunid=UPB|1B04368E4254FD4BC12575C40026DF98ampshowdoc=1 [dostop 21 maj

2011]

Zveza potrošnikov Slovenije Tehnologija Internet Elektronski vir

httpwwwzpssitehnologijainternetlazno-predstavljanje-ali-phishinghtmlItemid=628

[dostop 28 maj 2011]

Zveza potrošnikov Slovenije Tehnologija Internet Elektronski vir

httpwwwzpssitehnologijainternetzvabljanje-ali-pharminghtmlItemid=628 [dostop 28

maj 2011]

Safe-Si Tveganjazlorabe na spletu Zlorabe računalnika Pharming Elektronski vir

httpwwwsafesic1002Pharming [dostop 28 maj 2011]

29

PRILOGA

Slika 1 Debit Voucher

30

Slika 2 Statement of account

31

Slika 3 Obrazec o zaprtju računa

32

Slika 4 Obrazec pooblastilo odvetnika

33

Slika 5 Podpisan obrazec s strani odvetnika

34

Slika 6 Pooblastilo sodišča

35

Slika 7 Anti Clearance Certificate

36

Slika 8 Drugs Arms Free Certificate

37

Slika 9 Internal Revenue Service Certificate

38

Slika 10 Certificate Of Declaration

39

Slika 11 NEPAD Certificate

40

Slika 12 WAMI

41

Slika 13 TRANSFER NOTICE Banco Banesto

42

Slika 14 US STATE DEPARMENT faks

43

Slika 15 Potovalni ček

Slika 16 Potrdilo o kritju zneska čekov

44

Slika 17 Potrdilo o nakupu potovalnih čekov

45

Slika 18 Transakcijski račun

46

Slika 19 Obrazec za prenos denarja med računi

47

Slika 20 Obrazec FATF

  • 1 DEFINICIJA PREVARE
  • 2 METODOLOŠKI OKVIR
    • 21 Namen in cilji naloge
      • 3 NIGERIJSKO PISMO
        • 31 Izvor
        • 32 Razširjenost
          • 4 VRSTE PREVAR
            • 41 Nakupovalne prevare
            • 42 Zaposlitvene prevare ali ˝Delo na domu˝ sheme
            • 41 Denarni prenosi
            • 42 Loterijska prevare
            • 43 Romantične prevare
            • 44 Phishing ali ˝Ribarjenje˝
            • 45 Pharming
              • 5 VARNOST IN ZAŠČITA PRED SPLETNIMI PREVARAMI
                • 1
                • 2
                • 3
                • 4
                • 5
                • 51 Na mojem računalniku je nekaj kar je ujel na Internetu
                  • 1
                  • 2
                  • 3
                  • 4
                  • 5
                  • 51
                  • 511 Moj računalnik se predolgo zaganja in reklame so prevzele zaslon
                  • 1
                  • 2
                  • 3
                  • 4
                  • 5
                  • 51
                  • 511
                  • 1
                  • 2
                  • 3
                  • 4
                  • 5
                  • 51
                  • 511
                  • 512 Nuklearna opcija
                  • 512
                  • 522
                  • 532
                  • 542
                  • 552
                  • 562
                  • 1
                  • 2
                  • 3
                  • 4
                  • 5
                  • 51
                  • 511
                  • 512
                  • 1
                  • 2
                  • 3
                  • 4
                  • 5
                  • 51
                  • 511
                  • 512
                  • 513 Termonuklearna opcija
                  • 1
                  • 2
                  • 3
                  • 4
                  • 5
                  • 51
                  • 511
                  • 512
                  • 513
                  • 1
                  • 2
                  • 3
                  • 4
                  • 5
                  • 51
                  • 511
                  • 512
                  • 513
                  • 514 Zamenjava
                    • 1
                    • 2
                    • 3
                    • 4
                    • 5
                    • 51
                    • 46
                    • 1
                    • 2
                    • 3
                    • 4
                    • 5
                    • 51
                    • 52 Imam program ki ne deluje brez reklam
                    • 1
                    • 2
                    • 3
                    • 4
                    • 5
                    • 51
                    • 52
                    • 1
                    • 2
                    • 3
                    • 4
                    • 5
                    • 51
                    • 52
                    • 53 Ne morem pošiljati fotografij preko elektronske pošte
                    • 47
                    • 1
                    • 2
                    • 3
                    • 4
                    • 5
                    • 51
                    • 52
                    • 53
                    • 54
                    • 55 Ne morem si zapomniti vseh teh gesel
                    • 1
                    • 2
                    • 3
                    • 4
                    • 5
                    • 51
                    • 52
                    • 53
                    • 54
                    • 55
                    • 56 Moja elektronska sporočila se vračajo nazaj kot nedostavljiva
                    • 1
                    • 2
                    • 3
                    • 4
                    • 5
                    • 51
                    • 52
                    • 53
                    • 54
                    • 55
                    • 56
                    • 57 Rad bi zavaroval svojo zasebnost na Internetu
                      • 511
                      • 521
                      • 1
                      • 2
                      • 3
                      • 4
                      • 5
                      • 51
                      • 52
                      • 53
                      • 54
                      • 55
                      • 56
                      • 57
                      • 571 Rešite se vohunskih programov ki prežijo na vaše podatke
                      • 1
                      • 2
                      • 3
                      • 4
                      • 5
                      • 51
                      • 52
                      • 53
                      • 54
                      • 55
                      • 56
                      • 57
                      • 571
                      • 572 Ne bodite naivni
                      • 1
                      • 2
                      • 3
                      • 4
                      • 5
                      • 51
                      • 52
                      • 53
                      • 54
                      • 55
                      • 56
                      • 57
                      • 571
                      • 572
                      • 573 Ne naročajte stvari preko Interneta ko ste na javnem računalniku
                        • 1
                        • 2
                        • 3
                        • 4
                        • 5
                        • 51
                        • 52
                        • 53
                        • 54
                        • 55
                        • 56
                        • 57
                        • 58 Ostali družinski člani ˝visijo˝ na računalniku
                        • 1
                        • 2
                        • 3
                        • 4
                        • 5
                        • 51
                        • 52
                        • 53
                        • 54
                        • 55
                        • 56
                        • 57
                        • 58
                        • 59 Rad bi vedel kaj storiti s sporočilom ˝404 not found˝
                        • 1
                        • 2
                        • 3
                        • 4
                        • 5
                        • 51
                        • 52
                        • 53
                        • 54
                        • 55
                        • 56
                        • 57
                        • 58
                        • 59
                        • 510 Ne vem ali objaviti svoj elektronski naslov na svoji internetni strani
                          • 6 SKLEP
                          • 7 LITERATURA IN VIRI
Page 23: VSŠ - doba.si · PDF fileVSŠ . VIŠJA STROKOVNA ŠOLA MARIBOR . PROGRAM INFORMATIKA . SPLETNE PREVARE . ALBIN TOMAŽIČ. Predavatelj - mentor: Bogomir MLADIČ, univ

23

Shranite svoja gesla v datoteko ki je zavarovana z geslom (odprto kodni

program KeePass omogoča kreiranje gesla za vsako spletno stran ali gesla ki

ga potrebujete)

Obstajajo tudi programi za varno shranitev gesel za pametne mobilne telefone

in iPod naprave

56 Moja elektronska sporočila se vračajo nazaj kot nedostavljiva

Prevaranti uporabljajo računalnike ki so okuženi s črvi ali virusi za pošiljanje neželene

ali vsiljene elektronske pošte Zato je potrebno redno posodabljanje operacijskega

sistema antivirusnega programa in izklapljanje računalnika ali samo prekinitev povezave

s spletom ko ta ni v uporabi

57 Rad bi zavaroval svojo zasebnost na Internetu

Hitrost s katero izgubljamo našo zasebnost na spletu je zelo velika

571 Rešite se vohunskih programov ki prežijo na vaše podatke

Vohunski program je ustvarjen zato da nadzoruje našo aktivnost na spletu

Spletne aktivnosti vsakega posameznika so zasebnost vendar če iz svojega

računalnika ne odstranite vohunskih programov ali se pred njimi ustrezno

zaščitite torej jim ne omogočite dostopa potem o zasebnosti ne moramo

govoriti

Vsak naš obisk spletnih strani omogoči nepovabljenim osebam dostop do naših

podatkov (recimo kupite zdravilo v eni izmed spletnih lekarn in kar naenkrat

dobite ponudbe za izdelke ostalih farmacevtskih podjetij) Vaš elektronski

poštni nabiralnik je naenkrat poln imen ljudi ki jih ne poznate Obstaja velika

možnost da vohunski program (če je na vašem računalniku) beleži vsak vaš

pritisk na tipkovnici Zato se ga znebite

Po uporabi spletnega brskalnika Internet Explorer (nekateri ljudje še vedno

uporabljajo spletne strani ki delujejo le s tem brskalnikom) moramo pogosto

čistiti naše računalnike zaradi črvov in virusov ki se prebijejo skozi varnostne

luknje spletnega brskalnika Zaradi velike uporabe Internet Explorer-ja je ta

24

tarča hacker-jev po vsem svetu zato ga lahko nadomestimo s Firefox ali

Google Chrome brskalnikom

572 Ne bodite naivni

Ne dajajte podatkov na svojo spletno stran ker verjetno nočete da bi ves svet

vedel za vas Še posebej ne dodajajte tem podatkom svojega domačega naslova

in telefonske številke razen če ne želite da vas vsi kličejo ali pa da kdo pride

na obisk Zakaj bi spletni uporabniki rabili toliko vaših osebnih podatkov če

vam lahko pošljejo elektronsko pošto

573 Ne naročajte stvari preko Interneta ko ste na javnem računalniku

Načeloma je naročanje in kupovanje preko spleta ali elektronske pošte varno

ravno toliko kot da bi plačali kosilo v restavraciji s posojilno kartico ki jo

izročite natakarju da gre za blagajno in izvrši plačilo vas pa pri samem

plačevanju ni zraven Nekatere nakupovalne spletne strani shranjujejo

informacije o vas vključujoč povezavo do vašega elektronskega poštnega

naslova in nakupovalne podatke vnašajo v datoteko z imenom ˝piškot˝

(cookie) Ta sistem plačevanja deluje perfektno ko naročate iz svojega

računalnika ndash ne rabite ponovno vpisati vseh podatkov naslednjič ko

naročate Vendar ko naročate izdelke iz knjižnice ali spletne kavarne (ang

Cybercafe) so podatki shranjeni na javnem računalniku Naslednji ki bo

uporabljal ta računalnik Ima dostop do vaših podatkov in s tem lahko na vaše

ime kaj naroči

58 Ostali družinski člani ˝visijo˝ na računalniku

Igre in spletne klepetalnice povzročajo novodobno zasvojenost in ta je v porastu

Moramo si postaviti jasne cilje koliko uporabljati splet in računalnik in ti so

Postavite si jasne meje o tem koliko uporabljati računalnik

Pogovorite se s svojimi družinskimi člani o tem katere spletne klepetalnice

lahko varno uporabljajo

25

Prav tako pomislite koliko časa sami preživite za računalnikom

Uporabite nekaj svojega spletnega časa za izdelavo seznama zunanjih

aktivnosti

Obljubite si da boste izvedli vsak dan vsaj eno aktivnost ki nima nobene

povezave z računalnikom

Vedeti morate da je ˝spletna odvisnost˝ resna in da za ˝odvajanje˝ potrebujete

profesionalno pomoč

59 Rad bi vedel kaj storiti s sporočilom ˝404 not found˝

Spletne strani se premaknejo ali izginejo na spletu Če ste kliknili na označen link ali pa

ste prepričani da ste napisali pravilen spletni naslov ter še vedno vidite sporočilo ˝error

message˝ so bili verjetno podatki na tej strani reorganizirani Poskušajte se pomakniti na

del spletnega naslova prejšnje poševnice (slash) in ta del izbrišete in ponovno poskusite

Alternativno lahko spletno stran najdete s pomočjo spletnih iskalnikov Spletno stran pa

je prav tako mogoče poiskati na brezplačni spletni strani Wayback Machine

(wwwarchiveorg) ki ima nalogo da periodično naredi posnetek s shranjevanjem celega

spleta (World Wide Web)

510 Ne vem ali objaviti svoj elektronski naslov na svoji internetni strani

Dodajanje svojega elektronskega naslova na svojo spletno stran je vsekakor mikavno za

prevarante ki se ukvarjajo z neželeno elektronsko pošto Imajo programe s katerimi

preverjajo splet z namenom pridobitve elektronskih naslovov Zato je potrebno ločiti

elektronske naslove od naslovov ki ji imate na svoji spletni strani Najlažje to lahko

storite z brezplačnimi poštnimi stranmi kot so wwwgmailcom wwwhotmailcom ali

wwwmailyahoocom Eden izmed zelo uporabnih trikov je tudi ta da mora vsak

obiskovalec vaše spletne strani v posebno okno vpisati posebno besedo ki se redno

generira in ni nikoli ista prejšnji

26

6 SKLEP Videti je da spletne prevare ne pojenjujejo saj so vse bolj v porastu Celo nasprotno z vse

hitrejšim razvojem spleta in računalniških tehnologij nadomeščajo spletne prevare vse bolj

sofisticirani prijemi ki neukega uporabnika hitro zavedejo

Prevaranti ne izbirajo sredstev za dosego svojega cilja naključno ampak predvsem selektivno

kar pomeni da z razpošiljanjem svojih sporočil poskušajo pritegniti v prevaro ljudi ki ne

samo da so neuki ampak tudi v manjših ali večjih finančnih težavah

Držav iz afriške celine se je prijel slab sloves ker večina spletnih prevar prihaja od njih Ne

pomaga jim če imajo naravno bogastvo (nafta zlato baker diamanti ipd) ker se očitno

ljudje ki tam živijo preživljajo z različnimi dejanji ki so za nas nerazumljivi po drugi strani

pa kaznivi Predstavljajo se za razne sorodnike preminulih sorodnikov ki so imeli eminentne

nazive (kralj princ) in ponujajo finančni delež pri prenosu denarja Gredo celo tako daleč da

žrtev zvabijo na kraj kjer se nahajajo in ga potem tam ubijejo v skrajnem primeru

Združene države Amerike so se s svojo obveščevalno službo (Secret Service) vključile v

odločen boj zoper takšne prevare Vzrok je seveda bil v smrti preko 20 ameriških državljanov

ki so umrli zaradi svoje naivnosti

Konkretno za našo državo ni podatkov o najhujših primerih Mislim pa da slovenska policija

ne posveča dovolj pozornosti spletnim prevaram Vzrokov je seveda lahko več vendar če

pogledamo z druge strani je ˝osmoljenih ljudi˝ v Sloveniji kar nekaj Vem za primer

zakonskega para iz brežiškega območja ki sta bila zavedena tako daleč da sta lastno hišo

zastavila (pod hipoteko banke) in odšla v eno izmed afriških držav za dokončen podpis

pogodbe o prenosu denarja Ko sta se pojavila na banki je takoj odreagirala uslužbenka banke

in tamkajšnja policija ju je začasno priprla tako dolgo dokler nista dokazala da sta sama žrtvi

v takšni prevari

Obstaja kar nekaj spletnih strani ki vam lahko pomagajo pri odkrivanju ali je sporočilo

prevara ali ne http419bittenuscom (tukaj je navedenih veliko primerov dokumentov in

listin) httpwww419hellcom (kako lahko prevarante razkrinkamo)

27

Na koncu lahko strnem da postaja pojav spletnih prevar vse večji problem Zelo nevarno je

če nasedete prevarantom ker v skrajnem primeru lahko izgubite velike vsote denarja Zato

potrebno ljudem čim bolj predstaviti spletne prevare tehnike varnost in zaščito pri uporabi

spleta

28

7 LITERATURA IN VIRI R Levine J (2010) The Internet for Dummies 12th editon Indianapolis Indiana USA

Wiley Publishing Inc

Dvoršek A (2003) Kriminalistična metodika Ljubljana Ministrstvo za notranje zadeve

Republike Slovenije Visoka policijsko-varnostna šola

Wikipedia Advance-fee fraud Elektronski vir

httpenwikipediaorgwikiAdvance-fee_fraud [dostop 28 maj 2011]

Policija Letna poročila o delu policije statistika

httpwwwpolicijasiimagesstoriesStatistikaLetnaPorocilaPDFLetnoPorocilo2010pdf

[dostop 21 maj 2011]

Državni zbor Republike Slovenije Zakoni in akti Kazenski zakonik Neuradno prečiščeno

besedilo (KZ-1-NPB1) Elektronski vir httpwwwdz-

rssiindexphpid=101ampvt=6ampsm=kampq=kazenski+zakonikampmandate=-

1ampunid=UPB|1B04368E4254FD4BC12575C40026DF98ampshowdoc=1 [dostop 21 maj

2011]

Zveza potrošnikov Slovenije Tehnologija Internet Elektronski vir

httpwwwzpssitehnologijainternetlazno-predstavljanje-ali-phishinghtmlItemid=628

[dostop 28 maj 2011]

Zveza potrošnikov Slovenije Tehnologija Internet Elektronski vir

httpwwwzpssitehnologijainternetzvabljanje-ali-pharminghtmlItemid=628 [dostop 28

maj 2011]

Safe-Si Tveganjazlorabe na spletu Zlorabe računalnika Pharming Elektronski vir

httpwwwsafesic1002Pharming [dostop 28 maj 2011]

29

PRILOGA

Slika 1 Debit Voucher

30

Slika 2 Statement of account

31

Slika 3 Obrazec o zaprtju računa

32

Slika 4 Obrazec pooblastilo odvetnika

33

Slika 5 Podpisan obrazec s strani odvetnika

34

Slika 6 Pooblastilo sodišča

35

Slika 7 Anti Clearance Certificate

36

Slika 8 Drugs Arms Free Certificate

37

Slika 9 Internal Revenue Service Certificate

38

Slika 10 Certificate Of Declaration

39

Slika 11 NEPAD Certificate

40

Slika 12 WAMI

41

Slika 13 TRANSFER NOTICE Banco Banesto

42

Slika 14 US STATE DEPARMENT faks

43

Slika 15 Potovalni ček

Slika 16 Potrdilo o kritju zneska čekov

44

Slika 17 Potrdilo o nakupu potovalnih čekov

45

Slika 18 Transakcijski račun

46

Slika 19 Obrazec za prenos denarja med računi

47

Slika 20 Obrazec FATF

  • 1 DEFINICIJA PREVARE
  • 2 METODOLOŠKI OKVIR
    • 21 Namen in cilji naloge
      • 3 NIGERIJSKO PISMO
        • 31 Izvor
        • 32 Razširjenost
          • 4 VRSTE PREVAR
            • 41 Nakupovalne prevare
            • 42 Zaposlitvene prevare ali ˝Delo na domu˝ sheme
            • 41 Denarni prenosi
            • 42 Loterijska prevare
            • 43 Romantične prevare
            • 44 Phishing ali ˝Ribarjenje˝
            • 45 Pharming
              • 5 VARNOST IN ZAŠČITA PRED SPLETNIMI PREVARAMI
                • 1
                • 2
                • 3
                • 4
                • 5
                • 51 Na mojem računalniku je nekaj kar je ujel na Internetu
                  • 1
                  • 2
                  • 3
                  • 4
                  • 5
                  • 51
                  • 511 Moj računalnik se predolgo zaganja in reklame so prevzele zaslon
                  • 1
                  • 2
                  • 3
                  • 4
                  • 5
                  • 51
                  • 511
                  • 1
                  • 2
                  • 3
                  • 4
                  • 5
                  • 51
                  • 511
                  • 512 Nuklearna opcija
                  • 512
                  • 522
                  • 532
                  • 542
                  • 552
                  • 562
                  • 1
                  • 2
                  • 3
                  • 4
                  • 5
                  • 51
                  • 511
                  • 512
                  • 1
                  • 2
                  • 3
                  • 4
                  • 5
                  • 51
                  • 511
                  • 512
                  • 513 Termonuklearna opcija
                  • 1
                  • 2
                  • 3
                  • 4
                  • 5
                  • 51
                  • 511
                  • 512
                  • 513
                  • 1
                  • 2
                  • 3
                  • 4
                  • 5
                  • 51
                  • 511
                  • 512
                  • 513
                  • 514 Zamenjava
                    • 1
                    • 2
                    • 3
                    • 4
                    • 5
                    • 51
                    • 46
                    • 1
                    • 2
                    • 3
                    • 4
                    • 5
                    • 51
                    • 52 Imam program ki ne deluje brez reklam
                    • 1
                    • 2
                    • 3
                    • 4
                    • 5
                    • 51
                    • 52
                    • 1
                    • 2
                    • 3
                    • 4
                    • 5
                    • 51
                    • 52
                    • 53 Ne morem pošiljati fotografij preko elektronske pošte
                    • 47
                    • 1
                    • 2
                    • 3
                    • 4
                    • 5
                    • 51
                    • 52
                    • 53
                    • 54
                    • 55 Ne morem si zapomniti vseh teh gesel
                    • 1
                    • 2
                    • 3
                    • 4
                    • 5
                    • 51
                    • 52
                    • 53
                    • 54
                    • 55
                    • 56 Moja elektronska sporočila se vračajo nazaj kot nedostavljiva
                    • 1
                    • 2
                    • 3
                    • 4
                    • 5
                    • 51
                    • 52
                    • 53
                    • 54
                    • 55
                    • 56
                    • 57 Rad bi zavaroval svojo zasebnost na Internetu
                      • 511
                      • 521
                      • 1
                      • 2
                      • 3
                      • 4
                      • 5
                      • 51
                      • 52
                      • 53
                      • 54
                      • 55
                      • 56
                      • 57
                      • 571 Rešite se vohunskih programov ki prežijo na vaše podatke
                      • 1
                      • 2
                      • 3
                      • 4
                      • 5
                      • 51
                      • 52
                      • 53
                      • 54
                      • 55
                      • 56
                      • 57
                      • 571
                      • 572 Ne bodite naivni
                      • 1
                      • 2
                      • 3
                      • 4
                      • 5
                      • 51
                      • 52
                      • 53
                      • 54
                      • 55
                      • 56
                      • 57
                      • 571
                      • 572
                      • 573 Ne naročajte stvari preko Interneta ko ste na javnem računalniku
                        • 1
                        • 2
                        • 3
                        • 4
                        • 5
                        • 51
                        • 52
                        • 53
                        • 54
                        • 55
                        • 56
                        • 57
                        • 58 Ostali družinski člani ˝visijo˝ na računalniku
                        • 1
                        • 2
                        • 3
                        • 4
                        • 5
                        • 51
                        • 52
                        • 53
                        • 54
                        • 55
                        • 56
                        • 57
                        • 58
                        • 59 Rad bi vedel kaj storiti s sporočilom ˝404 not found˝
                        • 1
                        • 2
                        • 3
                        • 4
                        • 5
                        • 51
                        • 52
                        • 53
                        • 54
                        • 55
                        • 56
                        • 57
                        • 58
                        • 59
                        • 510 Ne vem ali objaviti svoj elektronski naslov na svoji internetni strani
                          • 6 SKLEP
                          • 7 LITERATURA IN VIRI
Page 24: VSŠ - doba.si · PDF fileVSŠ . VIŠJA STROKOVNA ŠOLA MARIBOR . PROGRAM INFORMATIKA . SPLETNE PREVARE . ALBIN TOMAŽIČ. Predavatelj - mentor: Bogomir MLADIČ, univ

24

tarča hacker-jev po vsem svetu zato ga lahko nadomestimo s Firefox ali

Google Chrome brskalnikom

572 Ne bodite naivni

Ne dajajte podatkov na svojo spletno stran ker verjetno nočete da bi ves svet

vedel za vas Še posebej ne dodajajte tem podatkom svojega domačega naslova

in telefonske številke razen če ne želite da vas vsi kličejo ali pa da kdo pride

na obisk Zakaj bi spletni uporabniki rabili toliko vaših osebnih podatkov če

vam lahko pošljejo elektronsko pošto

573 Ne naročajte stvari preko Interneta ko ste na javnem računalniku

Načeloma je naročanje in kupovanje preko spleta ali elektronske pošte varno

ravno toliko kot da bi plačali kosilo v restavraciji s posojilno kartico ki jo

izročite natakarju da gre za blagajno in izvrši plačilo vas pa pri samem

plačevanju ni zraven Nekatere nakupovalne spletne strani shranjujejo

informacije o vas vključujoč povezavo do vašega elektronskega poštnega

naslova in nakupovalne podatke vnašajo v datoteko z imenom ˝piškot˝

(cookie) Ta sistem plačevanja deluje perfektno ko naročate iz svojega

računalnika ndash ne rabite ponovno vpisati vseh podatkov naslednjič ko

naročate Vendar ko naročate izdelke iz knjižnice ali spletne kavarne (ang

Cybercafe) so podatki shranjeni na javnem računalniku Naslednji ki bo

uporabljal ta računalnik Ima dostop do vaših podatkov in s tem lahko na vaše

ime kaj naroči

58 Ostali družinski člani ˝visijo˝ na računalniku

Igre in spletne klepetalnice povzročajo novodobno zasvojenost in ta je v porastu

Moramo si postaviti jasne cilje koliko uporabljati splet in računalnik in ti so

Postavite si jasne meje o tem koliko uporabljati računalnik

Pogovorite se s svojimi družinskimi člani o tem katere spletne klepetalnice

lahko varno uporabljajo

25

Prav tako pomislite koliko časa sami preživite za računalnikom

Uporabite nekaj svojega spletnega časa za izdelavo seznama zunanjih

aktivnosti

Obljubite si da boste izvedli vsak dan vsaj eno aktivnost ki nima nobene

povezave z računalnikom

Vedeti morate da je ˝spletna odvisnost˝ resna in da za ˝odvajanje˝ potrebujete

profesionalno pomoč

59 Rad bi vedel kaj storiti s sporočilom ˝404 not found˝

Spletne strani se premaknejo ali izginejo na spletu Če ste kliknili na označen link ali pa

ste prepričani da ste napisali pravilen spletni naslov ter še vedno vidite sporočilo ˝error

message˝ so bili verjetno podatki na tej strani reorganizirani Poskušajte se pomakniti na

del spletnega naslova prejšnje poševnice (slash) in ta del izbrišete in ponovno poskusite

Alternativno lahko spletno stran najdete s pomočjo spletnih iskalnikov Spletno stran pa

je prav tako mogoče poiskati na brezplačni spletni strani Wayback Machine

(wwwarchiveorg) ki ima nalogo da periodično naredi posnetek s shranjevanjem celega

spleta (World Wide Web)

510 Ne vem ali objaviti svoj elektronski naslov na svoji internetni strani

Dodajanje svojega elektronskega naslova na svojo spletno stran je vsekakor mikavno za

prevarante ki se ukvarjajo z neželeno elektronsko pošto Imajo programe s katerimi

preverjajo splet z namenom pridobitve elektronskih naslovov Zato je potrebno ločiti

elektronske naslove od naslovov ki ji imate na svoji spletni strani Najlažje to lahko

storite z brezplačnimi poštnimi stranmi kot so wwwgmailcom wwwhotmailcom ali

wwwmailyahoocom Eden izmed zelo uporabnih trikov je tudi ta da mora vsak

obiskovalec vaše spletne strani v posebno okno vpisati posebno besedo ki se redno

generira in ni nikoli ista prejšnji

26

6 SKLEP Videti je da spletne prevare ne pojenjujejo saj so vse bolj v porastu Celo nasprotno z vse

hitrejšim razvojem spleta in računalniških tehnologij nadomeščajo spletne prevare vse bolj

sofisticirani prijemi ki neukega uporabnika hitro zavedejo

Prevaranti ne izbirajo sredstev za dosego svojega cilja naključno ampak predvsem selektivno

kar pomeni da z razpošiljanjem svojih sporočil poskušajo pritegniti v prevaro ljudi ki ne

samo da so neuki ampak tudi v manjših ali večjih finančnih težavah

Držav iz afriške celine se je prijel slab sloves ker večina spletnih prevar prihaja od njih Ne

pomaga jim če imajo naravno bogastvo (nafta zlato baker diamanti ipd) ker se očitno

ljudje ki tam živijo preživljajo z različnimi dejanji ki so za nas nerazumljivi po drugi strani

pa kaznivi Predstavljajo se za razne sorodnike preminulih sorodnikov ki so imeli eminentne

nazive (kralj princ) in ponujajo finančni delež pri prenosu denarja Gredo celo tako daleč da

žrtev zvabijo na kraj kjer se nahajajo in ga potem tam ubijejo v skrajnem primeru

Združene države Amerike so se s svojo obveščevalno službo (Secret Service) vključile v

odločen boj zoper takšne prevare Vzrok je seveda bil v smrti preko 20 ameriških državljanov

ki so umrli zaradi svoje naivnosti

Konkretno za našo državo ni podatkov o najhujših primerih Mislim pa da slovenska policija

ne posveča dovolj pozornosti spletnim prevaram Vzrokov je seveda lahko več vendar če

pogledamo z druge strani je ˝osmoljenih ljudi˝ v Sloveniji kar nekaj Vem za primer

zakonskega para iz brežiškega območja ki sta bila zavedena tako daleč da sta lastno hišo

zastavila (pod hipoteko banke) in odšla v eno izmed afriških držav za dokončen podpis

pogodbe o prenosu denarja Ko sta se pojavila na banki je takoj odreagirala uslužbenka banke

in tamkajšnja policija ju je začasno priprla tako dolgo dokler nista dokazala da sta sama žrtvi

v takšni prevari

Obstaja kar nekaj spletnih strani ki vam lahko pomagajo pri odkrivanju ali je sporočilo

prevara ali ne http419bittenuscom (tukaj je navedenih veliko primerov dokumentov in

listin) httpwww419hellcom (kako lahko prevarante razkrinkamo)

27

Na koncu lahko strnem da postaja pojav spletnih prevar vse večji problem Zelo nevarno je

če nasedete prevarantom ker v skrajnem primeru lahko izgubite velike vsote denarja Zato

potrebno ljudem čim bolj predstaviti spletne prevare tehnike varnost in zaščito pri uporabi

spleta

28

7 LITERATURA IN VIRI R Levine J (2010) The Internet for Dummies 12th editon Indianapolis Indiana USA

Wiley Publishing Inc

Dvoršek A (2003) Kriminalistična metodika Ljubljana Ministrstvo za notranje zadeve

Republike Slovenije Visoka policijsko-varnostna šola

Wikipedia Advance-fee fraud Elektronski vir

httpenwikipediaorgwikiAdvance-fee_fraud [dostop 28 maj 2011]

Policija Letna poročila o delu policije statistika

httpwwwpolicijasiimagesstoriesStatistikaLetnaPorocilaPDFLetnoPorocilo2010pdf

[dostop 21 maj 2011]

Državni zbor Republike Slovenije Zakoni in akti Kazenski zakonik Neuradno prečiščeno

besedilo (KZ-1-NPB1) Elektronski vir httpwwwdz-

rssiindexphpid=101ampvt=6ampsm=kampq=kazenski+zakonikampmandate=-

1ampunid=UPB|1B04368E4254FD4BC12575C40026DF98ampshowdoc=1 [dostop 21 maj

2011]

Zveza potrošnikov Slovenije Tehnologija Internet Elektronski vir

httpwwwzpssitehnologijainternetlazno-predstavljanje-ali-phishinghtmlItemid=628

[dostop 28 maj 2011]

Zveza potrošnikov Slovenije Tehnologija Internet Elektronski vir

httpwwwzpssitehnologijainternetzvabljanje-ali-pharminghtmlItemid=628 [dostop 28

maj 2011]

Safe-Si Tveganjazlorabe na spletu Zlorabe računalnika Pharming Elektronski vir

httpwwwsafesic1002Pharming [dostop 28 maj 2011]

29

PRILOGA

Slika 1 Debit Voucher

30

Slika 2 Statement of account

31

Slika 3 Obrazec o zaprtju računa

32

Slika 4 Obrazec pooblastilo odvetnika

33

Slika 5 Podpisan obrazec s strani odvetnika

34

Slika 6 Pooblastilo sodišča

35

Slika 7 Anti Clearance Certificate

36

Slika 8 Drugs Arms Free Certificate

37

Slika 9 Internal Revenue Service Certificate

38

Slika 10 Certificate Of Declaration

39

Slika 11 NEPAD Certificate

40

Slika 12 WAMI

41

Slika 13 TRANSFER NOTICE Banco Banesto

42

Slika 14 US STATE DEPARMENT faks

43

Slika 15 Potovalni ček

Slika 16 Potrdilo o kritju zneska čekov

44

Slika 17 Potrdilo o nakupu potovalnih čekov

45

Slika 18 Transakcijski račun

46

Slika 19 Obrazec za prenos denarja med računi

47

Slika 20 Obrazec FATF

  • 1 DEFINICIJA PREVARE
  • 2 METODOLOŠKI OKVIR
    • 21 Namen in cilji naloge
      • 3 NIGERIJSKO PISMO
        • 31 Izvor
        • 32 Razširjenost
          • 4 VRSTE PREVAR
            • 41 Nakupovalne prevare
            • 42 Zaposlitvene prevare ali ˝Delo na domu˝ sheme
            • 41 Denarni prenosi
            • 42 Loterijska prevare
            • 43 Romantične prevare
            • 44 Phishing ali ˝Ribarjenje˝
            • 45 Pharming
              • 5 VARNOST IN ZAŠČITA PRED SPLETNIMI PREVARAMI
                • 1
                • 2
                • 3
                • 4
                • 5
                • 51 Na mojem računalniku je nekaj kar je ujel na Internetu
                  • 1
                  • 2
                  • 3
                  • 4
                  • 5
                  • 51
                  • 511 Moj računalnik se predolgo zaganja in reklame so prevzele zaslon
                  • 1
                  • 2
                  • 3
                  • 4
                  • 5
                  • 51
                  • 511
                  • 1
                  • 2
                  • 3
                  • 4
                  • 5
                  • 51
                  • 511
                  • 512 Nuklearna opcija
                  • 512
                  • 522
                  • 532
                  • 542
                  • 552
                  • 562
                  • 1
                  • 2
                  • 3
                  • 4
                  • 5
                  • 51
                  • 511
                  • 512
                  • 1
                  • 2
                  • 3
                  • 4
                  • 5
                  • 51
                  • 511
                  • 512
                  • 513 Termonuklearna opcija
                  • 1
                  • 2
                  • 3
                  • 4
                  • 5
                  • 51
                  • 511
                  • 512
                  • 513
                  • 1
                  • 2
                  • 3
                  • 4
                  • 5
                  • 51
                  • 511
                  • 512
                  • 513
                  • 514 Zamenjava
                    • 1
                    • 2
                    • 3
                    • 4
                    • 5
                    • 51
                    • 46
                    • 1
                    • 2
                    • 3
                    • 4
                    • 5
                    • 51
                    • 52 Imam program ki ne deluje brez reklam
                    • 1
                    • 2
                    • 3
                    • 4
                    • 5
                    • 51
                    • 52
                    • 1
                    • 2
                    • 3
                    • 4
                    • 5
                    • 51
                    • 52
                    • 53 Ne morem pošiljati fotografij preko elektronske pošte
                    • 47
                    • 1
                    • 2
                    • 3
                    • 4
                    • 5
                    • 51
                    • 52
                    • 53
                    • 54
                    • 55 Ne morem si zapomniti vseh teh gesel
                    • 1
                    • 2
                    • 3
                    • 4
                    • 5
                    • 51
                    • 52
                    • 53
                    • 54
                    • 55
                    • 56 Moja elektronska sporočila se vračajo nazaj kot nedostavljiva
                    • 1
                    • 2
                    • 3
                    • 4
                    • 5
                    • 51
                    • 52
                    • 53
                    • 54
                    • 55
                    • 56
                    • 57 Rad bi zavaroval svojo zasebnost na Internetu
                      • 511
                      • 521
                      • 1
                      • 2
                      • 3
                      • 4
                      • 5
                      • 51
                      • 52
                      • 53
                      • 54
                      • 55
                      • 56
                      • 57
                      • 571 Rešite se vohunskih programov ki prežijo na vaše podatke
                      • 1
                      • 2
                      • 3
                      • 4
                      • 5
                      • 51
                      • 52
                      • 53
                      • 54
                      • 55
                      • 56
                      • 57
                      • 571
                      • 572 Ne bodite naivni
                      • 1
                      • 2
                      • 3
                      • 4
                      • 5
                      • 51
                      • 52
                      • 53
                      • 54
                      • 55
                      • 56
                      • 57
                      • 571
                      • 572
                      • 573 Ne naročajte stvari preko Interneta ko ste na javnem računalniku
                        • 1
                        • 2
                        • 3
                        • 4
                        • 5
                        • 51
                        • 52
                        • 53
                        • 54
                        • 55
                        • 56
                        • 57
                        • 58 Ostali družinski člani ˝visijo˝ na računalniku
                        • 1
                        • 2
                        • 3
                        • 4
                        • 5
                        • 51
                        • 52
                        • 53
                        • 54
                        • 55
                        • 56
                        • 57
                        • 58
                        • 59 Rad bi vedel kaj storiti s sporočilom ˝404 not found˝
                        • 1
                        • 2
                        • 3
                        • 4
                        • 5
                        • 51
                        • 52
                        • 53
                        • 54
                        • 55
                        • 56
                        • 57
                        • 58
                        • 59
                        • 510 Ne vem ali objaviti svoj elektronski naslov na svoji internetni strani
                          • 6 SKLEP
                          • 7 LITERATURA IN VIRI
Page 25: VSŠ - doba.si · PDF fileVSŠ . VIŠJA STROKOVNA ŠOLA MARIBOR . PROGRAM INFORMATIKA . SPLETNE PREVARE . ALBIN TOMAŽIČ. Predavatelj - mentor: Bogomir MLADIČ, univ

25

Prav tako pomislite koliko časa sami preživite za računalnikom

Uporabite nekaj svojega spletnega časa za izdelavo seznama zunanjih

aktivnosti

Obljubite si da boste izvedli vsak dan vsaj eno aktivnost ki nima nobene

povezave z računalnikom

Vedeti morate da je ˝spletna odvisnost˝ resna in da za ˝odvajanje˝ potrebujete

profesionalno pomoč

59 Rad bi vedel kaj storiti s sporočilom ˝404 not found˝

Spletne strani se premaknejo ali izginejo na spletu Če ste kliknili na označen link ali pa

ste prepričani da ste napisali pravilen spletni naslov ter še vedno vidite sporočilo ˝error

message˝ so bili verjetno podatki na tej strani reorganizirani Poskušajte se pomakniti na

del spletnega naslova prejšnje poševnice (slash) in ta del izbrišete in ponovno poskusite

Alternativno lahko spletno stran najdete s pomočjo spletnih iskalnikov Spletno stran pa

je prav tako mogoče poiskati na brezplačni spletni strani Wayback Machine

(wwwarchiveorg) ki ima nalogo da periodično naredi posnetek s shranjevanjem celega

spleta (World Wide Web)

510 Ne vem ali objaviti svoj elektronski naslov na svoji internetni strani

Dodajanje svojega elektronskega naslova na svojo spletno stran je vsekakor mikavno za

prevarante ki se ukvarjajo z neželeno elektronsko pošto Imajo programe s katerimi

preverjajo splet z namenom pridobitve elektronskih naslovov Zato je potrebno ločiti

elektronske naslove od naslovov ki ji imate na svoji spletni strani Najlažje to lahko

storite z brezplačnimi poštnimi stranmi kot so wwwgmailcom wwwhotmailcom ali

wwwmailyahoocom Eden izmed zelo uporabnih trikov je tudi ta da mora vsak

obiskovalec vaše spletne strani v posebno okno vpisati posebno besedo ki se redno

generira in ni nikoli ista prejšnji

26

6 SKLEP Videti je da spletne prevare ne pojenjujejo saj so vse bolj v porastu Celo nasprotno z vse

hitrejšim razvojem spleta in računalniških tehnologij nadomeščajo spletne prevare vse bolj

sofisticirani prijemi ki neukega uporabnika hitro zavedejo

Prevaranti ne izbirajo sredstev za dosego svojega cilja naključno ampak predvsem selektivno

kar pomeni da z razpošiljanjem svojih sporočil poskušajo pritegniti v prevaro ljudi ki ne

samo da so neuki ampak tudi v manjših ali večjih finančnih težavah

Držav iz afriške celine se je prijel slab sloves ker večina spletnih prevar prihaja od njih Ne

pomaga jim če imajo naravno bogastvo (nafta zlato baker diamanti ipd) ker se očitno

ljudje ki tam živijo preživljajo z različnimi dejanji ki so za nas nerazumljivi po drugi strani

pa kaznivi Predstavljajo se za razne sorodnike preminulih sorodnikov ki so imeli eminentne

nazive (kralj princ) in ponujajo finančni delež pri prenosu denarja Gredo celo tako daleč da

žrtev zvabijo na kraj kjer se nahajajo in ga potem tam ubijejo v skrajnem primeru

Združene države Amerike so se s svojo obveščevalno službo (Secret Service) vključile v

odločen boj zoper takšne prevare Vzrok je seveda bil v smrti preko 20 ameriških državljanov

ki so umrli zaradi svoje naivnosti

Konkretno za našo državo ni podatkov o najhujših primerih Mislim pa da slovenska policija

ne posveča dovolj pozornosti spletnim prevaram Vzrokov je seveda lahko več vendar če

pogledamo z druge strani je ˝osmoljenih ljudi˝ v Sloveniji kar nekaj Vem za primer

zakonskega para iz brežiškega območja ki sta bila zavedena tako daleč da sta lastno hišo

zastavila (pod hipoteko banke) in odšla v eno izmed afriških držav za dokončen podpis

pogodbe o prenosu denarja Ko sta se pojavila na banki je takoj odreagirala uslužbenka banke

in tamkajšnja policija ju je začasno priprla tako dolgo dokler nista dokazala da sta sama žrtvi

v takšni prevari

Obstaja kar nekaj spletnih strani ki vam lahko pomagajo pri odkrivanju ali je sporočilo

prevara ali ne http419bittenuscom (tukaj je navedenih veliko primerov dokumentov in

listin) httpwww419hellcom (kako lahko prevarante razkrinkamo)

27

Na koncu lahko strnem da postaja pojav spletnih prevar vse večji problem Zelo nevarno je

če nasedete prevarantom ker v skrajnem primeru lahko izgubite velike vsote denarja Zato

potrebno ljudem čim bolj predstaviti spletne prevare tehnike varnost in zaščito pri uporabi

spleta

28

7 LITERATURA IN VIRI R Levine J (2010) The Internet for Dummies 12th editon Indianapolis Indiana USA

Wiley Publishing Inc

Dvoršek A (2003) Kriminalistična metodika Ljubljana Ministrstvo za notranje zadeve

Republike Slovenije Visoka policijsko-varnostna šola

Wikipedia Advance-fee fraud Elektronski vir

httpenwikipediaorgwikiAdvance-fee_fraud [dostop 28 maj 2011]

Policija Letna poročila o delu policije statistika

httpwwwpolicijasiimagesstoriesStatistikaLetnaPorocilaPDFLetnoPorocilo2010pdf

[dostop 21 maj 2011]

Državni zbor Republike Slovenije Zakoni in akti Kazenski zakonik Neuradno prečiščeno

besedilo (KZ-1-NPB1) Elektronski vir httpwwwdz-

rssiindexphpid=101ampvt=6ampsm=kampq=kazenski+zakonikampmandate=-

1ampunid=UPB|1B04368E4254FD4BC12575C40026DF98ampshowdoc=1 [dostop 21 maj

2011]

Zveza potrošnikov Slovenije Tehnologija Internet Elektronski vir

httpwwwzpssitehnologijainternetlazno-predstavljanje-ali-phishinghtmlItemid=628

[dostop 28 maj 2011]

Zveza potrošnikov Slovenije Tehnologija Internet Elektronski vir

httpwwwzpssitehnologijainternetzvabljanje-ali-pharminghtmlItemid=628 [dostop 28

maj 2011]

Safe-Si Tveganjazlorabe na spletu Zlorabe računalnika Pharming Elektronski vir

httpwwwsafesic1002Pharming [dostop 28 maj 2011]

29

PRILOGA

Slika 1 Debit Voucher

30

Slika 2 Statement of account

31

Slika 3 Obrazec o zaprtju računa

32

Slika 4 Obrazec pooblastilo odvetnika

33

Slika 5 Podpisan obrazec s strani odvetnika

34

Slika 6 Pooblastilo sodišča

35

Slika 7 Anti Clearance Certificate

36

Slika 8 Drugs Arms Free Certificate

37

Slika 9 Internal Revenue Service Certificate

38

Slika 10 Certificate Of Declaration

39

Slika 11 NEPAD Certificate

40

Slika 12 WAMI

41

Slika 13 TRANSFER NOTICE Banco Banesto

42

Slika 14 US STATE DEPARMENT faks

43

Slika 15 Potovalni ček

Slika 16 Potrdilo o kritju zneska čekov

44

Slika 17 Potrdilo o nakupu potovalnih čekov

45

Slika 18 Transakcijski račun

46

Slika 19 Obrazec za prenos denarja med računi

47

Slika 20 Obrazec FATF

  • 1 DEFINICIJA PREVARE
  • 2 METODOLOŠKI OKVIR
    • 21 Namen in cilji naloge
      • 3 NIGERIJSKO PISMO
        • 31 Izvor
        • 32 Razširjenost
          • 4 VRSTE PREVAR
            • 41 Nakupovalne prevare
            • 42 Zaposlitvene prevare ali ˝Delo na domu˝ sheme
            • 41 Denarni prenosi
            • 42 Loterijska prevare
            • 43 Romantične prevare
            • 44 Phishing ali ˝Ribarjenje˝
            • 45 Pharming
              • 5 VARNOST IN ZAŠČITA PRED SPLETNIMI PREVARAMI
                • 1
                • 2
                • 3
                • 4
                • 5
                • 51 Na mojem računalniku je nekaj kar je ujel na Internetu
                  • 1
                  • 2
                  • 3
                  • 4
                  • 5
                  • 51
                  • 511 Moj računalnik se predolgo zaganja in reklame so prevzele zaslon
                  • 1
                  • 2
                  • 3
                  • 4
                  • 5
                  • 51
                  • 511
                  • 1
                  • 2
                  • 3
                  • 4
                  • 5
                  • 51
                  • 511
                  • 512 Nuklearna opcija
                  • 512
                  • 522
                  • 532
                  • 542
                  • 552
                  • 562
                  • 1
                  • 2
                  • 3
                  • 4
                  • 5
                  • 51
                  • 511
                  • 512
                  • 1
                  • 2
                  • 3
                  • 4
                  • 5
                  • 51
                  • 511
                  • 512
                  • 513 Termonuklearna opcija
                  • 1
                  • 2
                  • 3
                  • 4
                  • 5
                  • 51
                  • 511
                  • 512
                  • 513
                  • 1
                  • 2
                  • 3
                  • 4
                  • 5
                  • 51
                  • 511
                  • 512
                  • 513
                  • 514 Zamenjava
                    • 1
                    • 2
                    • 3
                    • 4
                    • 5
                    • 51
                    • 46
                    • 1
                    • 2
                    • 3
                    • 4
                    • 5
                    • 51
                    • 52 Imam program ki ne deluje brez reklam
                    • 1
                    • 2
                    • 3
                    • 4
                    • 5
                    • 51
                    • 52
                    • 1
                    • 2
                    • 3
                    • 4
                    • 5
                    • 51
                    • 52
                    • 53 Ne morem pošiljati fotografij preko elektronske pošte
                    • 47
                    • 1
                    • 2
                    • 3
                    • 4
                    • 5
                    • 51
                    • 52
                    • 53
                    • 54
                    • 55 Ne morem si zapomniti vseh teh gesel
                    • 1
                    • 2
                    • 3
                    • 4
                    • 5
                    • 51
                    • 52
                    • 53
                    • 54
                    • 55
                    • 56 Moja elektronska sporočila se vračajo nazaj kot nedostavljiva
                    • 1
                    • 2
                    • 3
                    • 4
                    • 5
                    • 51
                    • 52
                    • 53
                    • 54
                    • 55
                    • 56
                    • 57 Rad bi zavaroval svojo zasebnost na Internetu
                      • 511
                      • 521
                      • 1
                      • 2
                      • 3
                      • 4
                      • 5
                      • 51
                      • 52
                      • 53
                      • 54
                      • 55
                      • 56
                      • 57
                      • 571 Rešite se vohunskih programov ki prežijo na vaše podatke
                      • 1
                      • 2
                      • 3
                      • 4
                      • 5
                      • 51
                      • 52
                      • 53
                      • 54
                      • 55
                      • 56
                      • 57
                      • 571
                      • 572 Ne bodite naivni
                      • 1
                      • 2
                      • 3
                      • 4
                      • 5
                      • 51
                      • 52
                      • 53
                      • 54
                      • 55
                      • 56
                      • 57
                      • 571
                      • 572
                      • 573 Ne naročajte stvari preko Interneta ko ste na javnem računalniku
                        • 1
                        • 2
                        • 3
                        • 4
                        • 5
                        • 51
                        • 52
                        • 53
                        • 54
                        • 55
                        • 56
                        • 57
                        • 58 Ostali družinski člani ˝visijo˝ na računalniku
                        • 1
                        • 2
                        • 3
                        • 4
                        • 5
                        • 51
                        • 52
                        • 53
                        • 54
                        • 55
                        • 56
                        • 57
                        • 58
                        • 59 Rad bi vedel kaj storiti s sporočilom ˝404 not found˝
                        • 1
                        • 2
                        • 3
                        • 4
                        • 5
                        • 51
                        • 52
                        • 53
                        • 54
                        • 55
                        • 56
                        • 57
                        • 58
                        • 59
                        • 510 Ne vem ali objaviti svoj elektronski naslov na svoji internetni strani
                          • 6 SKLEP
                          • 7 LITERATURA IN VIRI
Page 26: VSŠ - doba.si · PDF fileVSŠ . VIŠJA STROKOVNA ŠOLA MARIBOR . PROGRAM INFORMATIKA . SPLETNE PREVARE . ALBIN TOMAŽIČ. Predavatelj - mentor: Bogomir MLADIČ, univ

26

6 SKLEP Videti je da spletne prevare ne pojenjujejo saj so vse bolj v porastu Celo nasprotno z vse

hitrejšim razvojem spleta in računalniških tehnologij nadomeščajo spletne prevare vse bolj

sofisticirani prijemi ki neukega uporabnika hitro zavedejo

Prevaranti ne izbirajo sredstev za dosego svojega cilja naključno ampak predvsem selektivno

kar pomeni da z razpošiljanjem svojih sporočil poskušajo pritegniti v prevaro ljudi ki ne

samo da so neuki ampak tudi v manjših ali večjih finančnih težavah

Držav iz afriške celine se je prijel slab sloves ker večina spletnih prevar prihaja od njih Ne

pomaga jim če imajo naravno bogastvo (nafta zlato baker diamanti ipd) ker se očitno

ljudje ki tam živijo preživljajo z različnimi dejanji ki so za nas nerazumljivi po drugi strani

pa kaznivi Predstavljajo se za razne sorodnike preminulih sorodnikov ki so imeli eminentne

nazive (kralj princ) in ponujajo finančni delež pri prenosu denarja Gredo celo tako daleč da

žrtev zvabijo na kraj kjer se nahajajo in ga potem tam ubijejo v skrajnem primeru

Združene države Amerike so se s svojo obveščevalno službo (Secret Service) vključile v

odločen boj zoper takšne prevare Vzrok je seveda bil v smrti preko 20 ameriških državljanov

ki so umrli zaradi svoje naivnosti

Konkretno za našo državo ni podatkov o najhujših primerih Mislim pa da slovenska policija

ne posveča dovolj pozornosti spletnim prevaram Vzrokov je seveda lahko več vendar če

pogledamo z druge strani je ˝osmoljenih ljudi˝ v Sloveniji kar nekaj Vem za primer

zakonskega para iz brežiškega območja ki sta bila zavedena tako daleč da sta lastno hišo

zastavila (pod hipoteko banke) in odšla v eno izmed afriških držav za dokončen podpis

pogodbe o prenosu denarja Ko sta se pojavila na banki je takoj odreagirala uslužbenka banke

in tamkajšnja policija ju je začasno priprla tako dolgo dokler nista dokazala da sta sama žrtvi

v takšni prevari

Obstaja kar nekaj spletnih strani ki vam lahko pomagajo pri odkrivanju ali je sporočilo

prevara ali ne http419bittenuscom (tukaj je navedenih veliko primerov dokumentov in

listin) httpwww419hellcom (kako lahko prevarante razkrinkamo)

27

Na koncu lahko strnem da postaja pojav spletnih prevar vse večji problem Zelo nevarno je

če nasedete prevarantom ker v skrajnem primeru lahko izgubite velike vsote denarja Zato

potrebno ljudem čim bolj predstaviti spletne prevare tehnike varnost in zaščito pri uporabi

spleta

28

7 LITERATURA IN VIRI R Levine J (2010) The Internet for Dummies 12th editon Indianapolis Indiana USA

Wiley Publishing Inc

Dvoršek A (2003) Kriminalistična metodika Ljubljana Ministrstvo za notranje zadeve

Republike Slovenije Visoka policijsko-varnostna šola

Wikipedia Advance-fee fraud Elektronski vir

httpenwikipediaorgwikiAdvance-fee_fraud [dostop 28 maj 2011]

Policija Letna poročila o delu policije statistika

httpwwwpolicijasiimagesstoriesStatistikaLetnaPorocilaPDFLetnoPorocilo2010pdf

[dostop 21 maj 2011]

Državni zbor Republike Slovenije Zakoni in akti Kazenski zakonik Neuradno prečiščeno

besedilo (KZ-1-NPB1) Elektronski vir httpwwwdz-

rssiindexphpid=101ampvt=6ampsm=kampq=kazenski+zakonikampmandate=-

1ampunid=UPB|1B04368E4254FD4BC12575C40026DF98ampshowdoc=1 [dostop 21 maj

2011]

Zveza potrošnikov Slovenije Tehnologija Internet Elektronski vir

httpwwwzpssitehnologijainternetlazno-predstavljanje-ali-phishinghtmlItemid=628

[dostop 28 maj 2011]

Zveza potrošnikov Slovenije Tehnologija Internet Elektronski vir

httpwwwzpssitehnologijainternetzvabljanje-ali-pharminghtmlItemid=628 [dostop 28

maj 2011]

Safe-Si Tveganjazlorabe na spletu Zlorabe računalnika Pharming Elektronski vir

httpwwwsafesic1002Pharming [dostop 28 maj 2011]

29

PRILOGA

Slika 1 Debit Voucher

30

Slika 2 Statement of account

31

Slika 3 Obrazec o zaprtju računa

32

Slika 4 Obrazec pooblastilo odvetnika

33

Slika 5 Podpisan obrazec s strani odvetnika

34

Slika 6 Pooblastilo sodišča

35

Slika 7 Anti Clearance Certificate

36

Slika 8 Drugs Arms Free Certificate

37

Slika 9 Internal Revenue Service Certificate

38

Slika 10 Certificate Of Declaration

39

Slika 11 NEPAD Certificate

40

Slika 12 WAMI

41

Slika 13 TRANSFER NOTICE Banco Banesto

42

Slika 14 US STATE DEPARMENT faks

43

Slika 15 Potovalni ček

Slika 16 Potrdilo o kritju zneska čekov

44

Slika 17 Potrdilo o nakupu potovalnih čekov

45

Slika 18 Transakcijski račun

46

Slika 19 Obrazec za prenos denarja med računi

47

Slika 20 Obrazec FATF

  • 1 DEFINICIJA PREVARE
  • 2 METODOLOŠKI OKVIR
    • 21 Namen in cilji naloge
      • 3 NIGERIJSKO PISMO
        • 31 Izvor
        • 32 Razširjenost
          • 4 VRSTE PREVAR
            • 41 Nakupovalne prevare
            • 42 Zaposlitvene prevare ali ˝Delo na domu˝ sheme
            • 41 Denarni prenosi
            • 42 Loterijska prevare
            • 43 Romantične prevare
            • 44 Phishing ali ˝Ribarjenje˝
            • 45 Pharming
              • 5 VARNOST IN ZAŠČITA PRED SPLETNIMI PREVARAMI
                • 1
                • 2
                • 3
                • 4
                • 5
                • 51 Na mojem računalniku je nekaj kar je ujel na Internetu
                  • 1
                  • 2
                  • 3
                  • 4
                  • 5
                  • 51
                  • 511 Moj računalnik se predolgo zaganja in reklame so prevzele zaslon
                  • 1
                  • 2
                  • 3
                  • 4
                  • 5
                  • 51
                  • 511
                  • 1
                  • 2
                  • 3
                  • 4
                  • 5
                  • 51
                  • 511
                  • 512 Nuklearna opcija
                  • 512
                  • 522
                  • 532
                  • 542
                  • 552
                  • 562
                  • 1
                  • 2
                  • 3
                  • 4
                  • 5
                  • 51
                  • 511
                  • 512
                  • 1
                  • 2
                  • 3
                  • 4
                  • 5
                  • 51
                  • 511
                  • 512
                  • 513 Termonuklearna opcija
                  • 1
                  • 2
                  • 3
                  • 4
                  • 5
                  • 51
                  • 511
                  • 512
                  • 513
                  • 1
                  • 2
                  • 3
                  • 4
                  • 5
                  • 51
                  • 511
                  • 512
                  • 513
                  • 514 Zamenjava
                    • 1
                    • 2
                    • 3
                    • 4
                    • 5
                    • 51
                    • 46
                    • 1
                    • 2
                    • 3
                    • 4
                    • 5
                    • 51
                    • 52 Imam program ki ne deluje brez reklam
                    • 1
                    • 2
                    • 3
                    • 4
                    • 5
                    • 51
                    • 52
                    • 1
                    • 2
                    • 3
                    • 4
                    • 5
                    • 51
                    • 52
                    • 53 Ne morem pošiljati fotografij preko elektronske pošte
                    • 47
                    • 1
                    • 2
                    • 3
                    • 4
                    • 5
                    • 51
                    • 52
                    • 53
                    • 54
                    • 55 Ne morem si zapomniti vseh teh gesel
                    • 1
                    • 2
                    • 3
                    • 4
                    • 5
                    • 51
                    • 52
                    • 53
                    • 54
                    • 55
                    • 56 Moja elektronska sporočila se vračajo nazaj kot nedostavljiva
                    • 1
                    • 2
                    • 3
                    • 4
                    • 5
                    • 51
                    • 52
                    • 53
                    • 54
                    • 55
                    • 56
                    • 57 Rad bi zavaroval svojo zasebnost na Internetu
                      • 511
                      • 521
                      • 1
                      • 2
                      • 3
                      • 4
                      • 5
                      • 51
                      • 52
                      • 53
                      • 54
                      • 55
                      • 56
                      • 57
                      • 571 Rešite se vohunskih programov ki prežijo na vaše podatke
                      • 1
                      • 2
                      • 3
                      • 4
                      • 5
                      • 51
                      • 52
                      • 53
                      • 54
                      • 55
                      • 56
                      • 57
                      • 571
                      • 572 Ne bodite naivni
                      • 1
                      • 2
                      • 3
                      • 4
                      • 5
                      • 51
                      • 52
                      • 53
                      • 54
                      • 55
                      • 56
                      • 57
                      • 571
                      • 572
                      • 573 Ne naročajte stvari preko Interneta ko ste na javnem računalniku
                        • 1
                        • 2
                        • 3
                        • 4
                        • 5
                        • 51
                        • 52
                        • 53
                        • 54
                        • 55
                        • 56
                        • 57
                        • 58 Ostali družinski člani ˝visijo˝ na računalniku
                        • 1
                        • 2
                        • 3
                        • 4
                        • 5
                        • 51
                        • 52
                        • 53
                        • 54
                        • 55
                        • 56
                        • 57
                        • 58
                        • 59 Rad bi vedel kaj storiti s sporočilom ˝404 not found˝
                        • 1
                        • 2
                        • 3
                        • 4
                        • 5
                        • 51
                        • 52
                        • 53
                        • 54
                        • 55
                        • 56
                        • 57
                        • 58
                        • 59
                        • 510 Ne vem ali objaviti svoj elektronski naslov na svoji internetni strani
                          • 6 SKLEP
                          • 7 LITERATURA IN VIRI
Page 27: VSŠ - doba.si · PDF fileVSŠ . VIŠJA STROKOVNA ŠOLA MARIBOR . PROGRAM INFORMATIKA . SPLETNE PREVARE . ALBIN TOMAŽIČ. Predavatelj - mentor: Bogomir MLADIČ, univ

27

Na koncu lahko strnem da postaja pojav spletnih prevar vse večji problem Zelo nevarno je

če nasedete prevarantom ker v skrajnem primeru lahko izgubite velike vsote denarja Zato

potrebno ljudem čim bolj predstaviti spletne prevare tehnike varnost in zaščito pri uporabi

spleta

28

7 LITERATURA IN VIRI R Levine J (2010) The Internet for Dummies 12th editon Indianapolis Indiana USA

Wiley Publishing Inc

Dvoršek A (2003) Kriminalistična metodika Ljubljana Ministrstvo za notranje zadeve

Republike Slovenije Visoka policijsko-varnostna šola

Wikipedia Advance-fee fraud Elektronski vir

httpenwikipediaorgwikiAdvance-fee_fraud [dostop 28 maj 2011]

Policija Letna poročila o delu policije statistika

httpwwwpolicijasiimagesstoriesStatistikaLetnaPorocilaPDFLetnoPorocilo2010pdf

[dostop 21 maj 2011]

Državni zbor Republike Slovenije Zakoni in akti Kazenski zakonik Neuradno prečiščeno

besedilo (KZ-1-NPB1) Elektronski vir httpwwwdz-

rssiindexphpid=101ampvt=6ampsm=kampq=kazenski+zakonikampmandate=-

1ampunid=UPB|1B04368E4254FD4BC12575C40026DF98ampshowdoc=1 [dostop 21 maj

2011]

Zveza potrošnikov Slovenije Tehnologija Internet Elektronski vir

httpwwwzpssitehnologijainternetlazno-predstavljanje-ali-phishinghtmlItemid=628

[dostop 28 maj 2011]

Zveza potrošnikov Slovenije Tehnologija Internet Elektronski vir

httpwwwzpssitehnologijainternetzvabljanje-ali-pharminghtmlItemid=628 [dostop 28

maj 2011]

Safe-Si Tveganjazlorabe na spletu Zlorabe računalnika Pharming Elektronski vir

httpwwwsafesic1002Pharming [dostop 28 maj 2011]

29

PRILOGA

Slika 1 Debit Voucher

30

Slika 2 Statement of account

31

Slika 3 Obrazec o zaprtju računa

32

Slika 4 Obrazec pooblastilo odvetnika

33

Slika 5 Podpisan obrazec s strani odvetnika

34

Slika 6 Pooblastilo sodišča

35

Slika 7 Anti Clearance Certificate

36

Slika 8 Drugs Arms Free Certificate

37

Slika 9 Internal Revenue Service Certificate

38

Slika 10 Certificate Of Declaration

39

Slika 11 NEPAD Certificate

40

Slika 12 WAMI

41

Slika 13 TRANSFER NOTICE Banco Banesto

42

Slika 14 US STATE DEPARMENT faks

43

Slika 15 Potovalni ček

Slika 16 Potrdilo o kritju zneska čekov

44

Slika 17 Potrdilo o nakupu potovalnih čekov

45

Slika 18 Transakcijski račun

46

Slika 19 Obrazec za prenos denarja med računi

47

Slika 20 Obrazec FATF

  • 1 DEFINICIJA PREVARE
  • 2 METODOLOŠKI OKVIR
    • 21 Namen in cilji naloge
      • 3 NIGERIJSKO PISMO
        • 31 Izvor
        • 32 Razširjenost
          • 4 VRSTE PREVAR
            • 41 Nakupovalne prevare
            • 42 Zaposlitvene prevare ali ˝Delo na domu˝ sheme
            • 41 Denarni prenosi
            • 42 Loterijska prevare
            • 43 Romantične prevare
            • 44 Phishing ali ˝Ribarjenje˝
            • 45 Pharming
              • 5 VARNOST IN ZAŠČITA PRED SPLETNIMI PREVARAMI
                • 1
                • 2
                • 3
                • 4
                • 5
                • 51 Na mojem računalniku je nekaj kar je ujel na Internetu
                  • 1
                  • 2
                  • 3
                  • 4
                  • 5
                  • 51
                  • 511 Moj računalnik se predolgo zaganja in reklame so prevzele zaslon
                  • 1
                  • 2
                  • 3
                  • 4
                  • 5
                  • 51
                  • 511
                  • 1
                  • 2
                  • 3
                  • 4
                  • 5
                  • 51
                  • 511
                  • 512 Nuklearna opcija
                  • 512
                  • 522
                  • 532
                  • 542
                  • 552
                  • 562
                  • 1
                  • 2
                  • 3
                  • 4
                  • 5
                  • 51
                  • 511
                  • 512
                  • 1
                  • 2
                  • 3
                  • 4
                  • 5
                  • 51
                  • 511
                  • 512
                  • 513 Termonuklearna opcija
                  • 1
                  • 2
                  • 3
                  • 4
                  • 5
                  • 51
                  • 511
                  • 512
                  • 513
                  • 1
                  • 2
                  • 3
                  • 4
                  • 5
                  • 51
                  • 511
                  • 512
                  • 513
                  • 514 Zamenjava
                    • 1
                    • 2
                    • 3
                    • 4
                    • 5
                    • 51
                    • 46
                    • 1
                    • 2
                    • 3
                    • 4
                    • 5
                    • 51
                    • 52 Imam program ki ne deluje brez reklam
                    • 1
                    • 2
                    • 3
                    • 4
                    • 5
                    • 51
                    • 52
                    • 1
                    • 2
                    • 3
                    • 4
                    • 5
                    • 51
                    • 52
                    • 53 Ne morem pošiljati fotografij preko elektronske pošte
                    • 47
                    • 1
                    • 2
                    • 3
                    • 4
                    • 5
                    • 51
                    • 52
                    • 53
                    • 54
                    • 55 Ne morem si zapomniti vseh teh gesel
                    • 1
                    • 2
                    • 3
                    • 4
                    • 5
                    • 51
                    • 52
                    • 53
                    • 54
                    • 55
                    • 56 Moja elektronska sporočila se vračajo nazaj kot nedostavljiva
                    • 1
                    • 2
                    • 3
                    • 4
                    • 5
                    • 51
                    • 52
                    • 53
                    • 54
                    • 55
                    • 56
                    • 57 Rad bi zavaroval svojo zasebnost na Internetu
                      • 511
                      • 521
                      • 1
                      • 2
                      • 3
                      • 4
                      • 5
                      • 51
                      • 52
                      • 53
                      • 54
                      • 55
                      • 56
                      • 57
                      • 571 Rešite se vohunskih programov ki prežijo na vaše podatke
                      • 1
                      • 2
                      • 3
                      • 4
                      • 5
                      • 51
                      • 52
                      • 53
                      • 54
                      • 55
                      • 56
                      • 57
                      • 571
                      • 572 Ne bodite naivni
                      • 1
                      • 2
                      • 3
                      • 4
                      • 5
                      • 51
                      • 52
                      • 53
                      • 54
                      • 55
                      • 56
                      • 57
                      • 571
                      • 572
                      • 573 Ne naročajte stvari preko Interneta ko ste na javnem računalniku
                        • 1
                        • 2
                        • 3
                        • 4
                        • 5
                        • 51
                        • 52
                        • 53
                        • 54
                        • 55
                        • 56
                        • 57
                        • 58 Ostali družinski člani ˝visijo˝ na računalniku
                        • 1
                        • 2
                        • 3
                        • 4
                        • 5
                        • 51
                        • 52
                        • 53
                        • 54
                        • 55
                        • 56
                        • 57
                        • 58
                        • 59 Rad bi vedel kaj storiti s sporočilom ˝404 not found˝
                        • 1
                        • 2
                        • 3
                        • 4
                        • 5
                        • 51
                        • 52
                        • 53
                        • 54
                        • 55
                        • 56
                        • 57
                        • 58
                        • 59
                        • 510 Ne vem ali objaviti svoj elektronski naslov na svoji internetni strani
                          • 6 SKLEP
                          • 7 LITERATURA IN VIRI
Page 28: VSŠ - doba.si · PDF fileVSŠ . VIŠJA STROKOVNA ŠOLA MARIBOR . PROGRAM INFORMATIKA . SPLETNE PREVARE . ALBIN TOMAŽIČ. Predavatelj - mentor: Bogomir MLADIČ, univ

28

7 LITERATURA IN VIRI R Levine J (2010) The Internet for Dummies 12th editon Indianapolis Indiana USA

Wiley Publishing Inc

Dvoršek A (2003) Kriminalistična metodika Ljubljana Ministrstvo za notranje zadeve

Republike Slovenije Visoka policijsko-varnostna šola

Wikipedia Advance-fee fraud Elektronski vir

httpenwikipediaorgwikiAdvance-fee_fraud [dostop 28 maj 2011]

Policija Letna poročila o delu policije statistika

httpwwwpolicijasiimagesstoriesStatistikaLetnaPorocilaPDFLetnoPorocilo2010pdf

[dostop 21 maj 2011]

Državni zbor Republike Slovenije Zakoni in akti Kazenski zakonik Neuradno prečiščeno

besedilo (KZ-1-NPB1) Elektronski vir httpwwwdz-

rssiindexphpid=101ampvt=6ampsm=kampq=kazenski+zakonikampmandate=-

1ampunid=UPB|1B04368E4254FD4BC12575C40026DF98ampshowdoc=1 [dostop 21 maj

2011]

Zveza potrošnikov Slovenije Tehnologija Internet Elektronski vir

httpwwwzpssitehnologijainternetlazno-predstavljanje-ali-phishinghtmlItemid=628

[dostop 28 maj 2011]

Zveza potrošnikov Slovenije Tehnologija Internet Elektronski vir

httpwwwzpssitehnologijainternetzvabljanje-ali-pharminghtmlItemid=628 [dostop 28

maj 2011]

Safe-Si Tveganjazlorabe na spletu Zlorabe računalnika Pharming Elektronski vir

httpwwwsafesic1002Pharming [dostop 28 maj 2011]

29

PRILOGA

Slika 1 Debit Voucher

30

Slika 2 Statement of account

31

Slika 3 Obrazec o zaprtju računa

32

Slika 4 Obrazec pooblastilo odvetnika

33

Slika 5 Podpisan obrazec s strani odvetnika

34

Slika 6 Pooblastilo sodišča

35

Slika 7 Anti Clearance Certificate

36

Slika 8 Drugs Arms Free Certificate

37

Slika 9 Internal Revenue Service Certificate

38

Slika 10 Certificate Of Declaration

39

Slika 11 NEPAD Certificate

40

Slika 12 WAMI

41

Slika 13 TRANSFER NOTICE Banco Banesto

42

Slika 14 US STATE DEPARMENT faks

43

Slika 15 Potovalni ček

Slika 16 Potrdilo o kritju zneska čekov

44

Slika 17 Potrdilo o nakupu potovalnih čekov

45

Slika 18 Transakcijski račun

46

Slika 19 Obrazec za prenos denarja med računi

47

Slika 20 Obrazec FATF

  • 1 DEFINICIJA PREVARE
  • 2 METODOLOŠKI OKVIR
    • 21 Namen in cilji naloge
      • 3 NIGERIJSKO PISMO
        • 31 Izvor
        • 32 Razširjenost
          • 4 VRSTE PREVAR
            • 41 Nakupovalne prevare
            • 42 Zaposlitvene prevare ali ˝Delo na domu˝ sheme
            • 41 Denarni prenosi
            • 42 Loterijska prevare
            • 43 Romantične prevare
            • 44 Phishing ali ˝Ribarjenje˝
            • 45 Pharming
              • 5 VARNOST IN ZAŠČITA PRED SPLETNIMI PREVARAMI
                • 1
                • 2
                • 3
                • 4
                • 5
                • 51 Na mojem računalniku je nekaj kar je ujel na Internetu
                  • 1
                  • 2
                  • 3
                  • 4
                  • 5
                  • 51
                  • 511 Moj računalnik se predolgo zaganja in reklame so prevzele zaslon
                  • 1
                  • 2
                  • 3
                  • 4
                  • 5
                  • 51
                  • 511
                  • 1
                  • 2
                  • 3
                  • 4
                  • 5
                  • 51
                  • 511
                  • 512 Nuklearna opcija
                  • 512
                  • 522
                  • 532
                  • 542
                  • 552
                  • 562
                  • 1
                  • 2
                  • 3
                  • 4
                  • 5
                  • 51
                  • 511
                  • 512
                  • 1
                  • 2
                  • 3
                  • 4
                  • 5
                  • 51
                  • 511
                  • 512
                  • 513 Termonuklearna opcija
                  • 1
                  • 2
                  • 3
                  • 4
                  • 5
                  • 51
                  • 511
                  • 512
                  • 513
                  • 1
                  • 2
                  • 3
                  • 4
                  • 5
                  • 51
                  • 511
                  • 512
                  • 513
                  • 514 Zamenjava
                    • 1
                    • 2
                    • 3
                    • 4
                    • 5
                    • 51
                    • 46
                    • 1
                    • 2
                    • 3
                    • 4
                    • 5
                    • 51
                    • 52 Imam program ki ne deluje brez reklam
                    • 1
                    • 2
                    • 3
                    • 4
                    • 5
                    • 51
                    • 52
                    • 1
                    • 2
                    • 3
                    • 4
                    • 5
                    • 51
                    • 52
                    • 53 Ne morem pošiljati fotografij preko elektronske pošte
                    • 47
                    • 1
                    • 2
                    • 3
                    • 4
                    • 5
                    • 51
                    • 52
                    • 53
                    • 54
                    • 55 Ne morem si zapomniti vseh teh gesel
                    • 1
                    • 2
                    • 3
                    • 4
                    • 5
                    • 51
                    • 52
                    • 53
                    • 54
                    • 55
                    • 56 Moja elektronska sporočila se vračajo nazaj kot nedostavljiva
                    • 1
                    • 2
                    • 3
                    • 4
                    • 5
                    • 51
                    • 52
                    • 53
                    • 54
                    • 55
                    • 56
                    • 57 Rad bi zavaroval svojo zasebnost na Internetu
                      • 511
                      • 521
                      • 1
                      • 2
                      • 3
                      • 4
                      • 5
                      • 51
                      • 52
                      • 53
                      • 54
                      • 55
                      • 56
                      • 57
                      • 571 Rešite se vohunskih programov ki prežijo na vaše podatke
                      • 1
                      • 2
                      • 3
                      • 4
                      • 5
                      • 51
                      • 52
                      • 53
                      • 54
                      • 55
                      • 56
                      • 57
                      • 571
                      • 572 Ne bodite naivni
                      • 1
                      • 2
                      • 3
                      • 4
                      • 5
                      • 51
                      • 52
                      • 53
                      • 54
                      • 55
                      • 56
                      • 57
                      • 571
                      • 572
                      • 573 Ne naročajte stvari preko Interneta ko ste na javnem računalniku
                        • 1
                        • 2
                        • 3
                        • 4
                        • 5
                        • 51
                        • 52
                        • 53
                        • 54
                        • 55
                        • 56
                        • 57
                        • 58 Ostali družinski člani ˝visijo˝ na računalniku
                        • 1
                        • 2
                        • 3
                        • 4
                        • 5
                        • 51
                        • 52
                        • 53
                        • 54
                        • 55
                        • 56
                        • 57
                        • 58
                        • 59 Rad bi vedel kaj storiti s sporočilom ˝404 not found˝
                        • 1
                        • 2
                        • 3
                        • 4
                        • 5
                        • 51
                        • 52
                        • 53
                        • 54
                        • 55
                        • 56
                        • 57
                        • 58
                        • 59
                        • 510 Ne vem ali objaviti svoj elektronski naslov na svoji internetni strani
                          • 6 SKLEP
                          • 7 LITERATURA IN VIRI
Page 29: VSŠ - doba.si · PDF fileVSŠ . VIŠJA STROKOVNA ŠOLA MARIBOR . PROGRAM INFORMATIKA . SPLETNE PREVARE . ALBIN TOMAŽIČ. Predavatelj - mentor: Bogomir MLADIČ, univ

29

PRILOGA

Slika 1 Debit Voucher

30

Slika 2 Statement of account

31

Slika 3 Obrazec o zaprtju računa

32

Slika 4 Obrazec pooblastilo odvetnika

33

Slika 5 Podpisan obrazec s strani odvetnika

34

Slika 6 Pooblastilo sodišča

35

Slika 7 Anti Clearance Certificate

36

Slika 8 Drugs Arms Free Certificate

37

Slika 9 Internal Revenue Service Certificate

38

Slika 10 Certificate Of Declaration

39

Slika 11 NEPAD Certificate

40

Slika 12 WAMI

41

Slika 13 TRANSFER NOTICE Banco Banesto

42

Slika 14 US STATE DEPARMENT faks

43

Slika 15 Potovalni ček

Slika 16 Potrdilo o kritju zneska čekov

44

Slika 17 Potrdilo o nakupu potovalnih čekov

45

Slika 18 Transakcijski račun

46

Slika 19 Obrazec za prenos denarja med računi

47

Slika 20 Obrazec FATF

  • 1 DEFINICIJA PREVARE
  • 2 METODOLOŠKI OKVIR
    • 21 Namen in cilji naloge
      • 3 NIGERIJSKO PISMO
        • 31 Izvor
        • 32 Razširjenost
          • 4 VRSTE PREVAR
            • 41 Nakupovalne prevare
            • 42 Zaposlitvene prevare ali ˝Delo na domu˝ sheme
            • 41 Denarni prenosi
            • 42 Loterijska prevare
            • 43 Romantične prevare
            • 44 Phishing ali ˝Ribarjenje˝
            • 45 Pharming
              • 5 VARNOST IN ZAŠČITA PRED SPLETNIMI PREVARAMI
                • 1
                • 2
                • 3
                • 4
                • 5
                • 51 Na mojem računalniku je nekaj kar je ujel na Internetu
                  • 1
                  • 2
                  • 3
                  • 4
                  • 5
                  • 51
                  • 511 Moj računalnik se predolgo zaganja in reklame so prevzele zaslon
                  • 1
                  • 2
                  • 3
                  • 4
                  • 5
                  • 51
                  • 511
                  • 1
                  • 2
                  • 3
                  • 4
                  • 5
                  • 51
                  • 511
                  • 512 Nuklearna opcija
                  • 512
                  • 522
                  • 532
                  • 542
                  • 552
                  • 562
                  • 1
                  • 2
                  • 3
                  • 4
                  • 5
                  • 51
                  • 511
                  • 512
                  • 1
                  • 2
                  • 3
                  • 4
                  • 5
                  • 51
                  • 511
                  • 512
                  • 513 Termonuklearna opcija
                  • 1
                  • 2
                  • 3
                  • 4
                  • 5
                  • 51
                  • 511
                  • 512
                  • 513
                  • 1
                  • 2
                  • 3
                  • 4
                  • 5
                  • 51
                  • 511
                  • 512
                  • 513
                  • 514 Zamenjava
                    • 1
                    • 2
                    • 3
                    • 4
                    • 5
                    • 51
                    • 46
                    • 1
                    • 2
                    • 3
                    • 4
                    • 5
                    • 51
                    • 52 Imam program ki ne deluje brez reklam
                    • 1
                    • 2
                    • 3
                    • 4
                    • 5
                    • 51
                    • 52
                    • 1
                    • 2
                    • 3
                    • 4
                    • 5
                    • 51
                    • 52
                    • 53 Ne morem pošiljati fotografij preko elektronske pošte
                    • 47
                    • 1
                    • 2
                    • 3
                    • 4
                    • 5
                    • 51
                    • 52
                    • 53
                    • 54
                    • 55 Ne morem si zapomniti vseh teh gesel
                    • 1
                    • 2
                    • 3
                    • 4
                    • 5
                    • 51
                    • 52
                    • 53
                    • 54
                    • 55
                    • 56 Moja elektronska sporočila se vračajo nazaj kot nedostavljiva
                    • 1
                    • 2
                    • 3
                    • 4
                    • 5
                    • 51
                    • 52
                    • 53
                    • 54
                    • 55
                    • 56
                    • 57 Rad bi zavaroval svojo zasebnost na Internetu
                      • 511
                      • 521
                      • 1
                      • 2
                      • 3
                      • 4
                      • 5
                      • 51
                      • 52
                      • 53
                      • 54
                      • 55
                      • 56
                      • 57
                      • 571 Rešite se vohunskih programov ki prežijo na vaše podatke
                      • 1
                      • 2
                      • 3
                      • 4
                      • 5
                      • 51
                      • 52
                      • 53
                      • 54
                      • 55
                      • 56
                      • 57
                      • 571
                      • 572 Ne bodite naivni
                      • 1
                      • 2
                      • 3
                      • 4
                      • 5
                      • 51
                      • 52
                      • 53
                      • 54
                      • 55
                      • 56
                      • 57
                      • 571
                      • 572
                      • 573 Ne naročajte stvari preko Interneta ko ste na javnem računalniku
                        • 1
                        • 2
                        • 3
                        • 4
                        • 5
                        • 51
                        • 52
                        • 53
                        • 54
                        • 55
                        • 56
                        • 57
                        • 58 Ostali družinski člani ˝visijo˝ na računalniku
                        • 1
                        • 2
                        • 3
                        • 4
                        • 5
                        • 51
                        • 52
                        • 53
                        • 54
                        • 55
                        • 56
                        • 57
                        • 58
                        • 59 Rad bi vedel kaj storiti s sporočilom ˝404 not found˝
                        • 1
                        • 2
                        • 3
                        • 4
                        • 5
                        • 51
                        • 52
                        • 53
                        • 54
                        • 55
                        • 56
                        • 57
                        • 58
                        • 59
                        • 510 Ne vem ali objaviti svoj elektronski naslov na svoji internetni strani
                          • 6 SKLEP
                          • 7 LITERATURA IN VIRI
Page 30: VSŠ - doba.si · PDF fileVSŠ . VIŠJA STROKOVNA ŠOLA MARIBOR . PROGRAM INFORMATIKA . SPLETNE PREVARE . ALBIN TOMAŽIČ. Predavatelj - mentor: Bogomir MLADIČ, univ

30

Slika 2 Statement of account

31

Slika 3 Obrazec o zaprtju računa

32

Slika 4 Obrazec pooblastilo odvetnika

33

Slika 5 Podpisan obrazec s strani odvetnika

34

Slika 6 Pooblastilo sodišča

35

Slika 7 Anti Clearance Certificate

36

Slika 8 Drugs Arms Free Certificate

37

Slika 9 Internal Revenue Service Certificate

38

Slika 10 Certificate Of Declaration

39

Slika 11 NEPAD Certificate

40

Slika 12 WAMI

41

Slika 13 TRANSFER NOTICE Banco Banesto

42

Slika 14 US STATE DEPARMENT faks

43

Slika 15 Potovalni ček

Slika 16 Potrdilo o kritju zneska čekov

44

Slika 17 Potrdilo o nakupu potovalnih čekov

45

Slika 18 Transakcijski račun

46

Slika 19 Obrazec za prenos denarja med računi

47

Slika 20 Obrazec FATF

  • 1 DEFINICIJA PREVARE
  • 2 METODOLOŠKI OKVIR
    • 21 Namen in cilji naloge
      • 3 NIGERIJSKO PISMO
        • 31 Izvor
        • 32 Razširjenost
          • 4 VRSTE PREVAR
            • 41 Nakupovalne prevare
            • 42 Zaposlitvene prevare ali ˝Delo na domu˝ sheme
            • 41 Denarni prenosi
            • 42 Loterijska prevare
            • 43 Romantične prevare
            • 44 Phishing ali ˝Ribarjenje˝
            • 45 Pharming
              • 5 VARNOST IN ZAŠČITA PRED SPLETNIMI PREVARAMI
                • 1
                • 2
                • 3
                • 4
                • 5
                • 51 Na mojem računalniku je nekaj kar je ujel na Internetu
                  • 1
                  • 2
                  • 3
                  • 4
                  • 5
                  • 51
                  • 511 Moj računalnik se predolgo zaganja in reklame so prevzele zaslon
                  • 1
                  • 2
                  • 3
                  • 4
                  • 5
                  • 51
                  • 511
                  • 1
                  • 2
                  • 3
                  • 4
                  • 5
                  • 51
                  • 511
                  • 512 Nuklearna opcija
                  • 512
                  • 522
                  • 532
                  • 542
                  • 552
                  • 562
                  • 1
                  • 2
                  • 3
                  • 4
                  • 5
                  • 51
                  • 511
                  • 512
                  • 1
                  • 2
                  • 3
                  • 4
                  • 5
                  • 51
                  • 511
                  • 512
                  • 513 Termonuklearna opcija
                  • 1
                  • 2
                  • 3
                  • 4
                  • 5
                  • 51
                  • 511
                  • 512
                  • 513
                  • 1
                  • 2
                  • 3
                  • 4
                  • 5
                  • 51
                  • 511
                  • 512
                  • 513
                  • 514 Zamenjava
                    • 1
                    • 2
                    • 3
                    • 4
                    • 5
                    • 51
                    • 46
                    • 1
                    • 2
                    • 3
                    • 4
                    • 5
                    • 51
                    • 52 Imam program ki ne deluje brez reklam
                    • 1
                    • 2
                    • 3
                    • 4
                    • 5
                    • 51
                    • 52
                    • 1
                    • 2
                    • 3
                    • 4
                    • 5
                    • 51
                    • 52
                    • 53 Ne morem pošiljati fotografij preko elektronske pošte
                    • 47
                    • 1
                    • 2
                    • 3
                    • 4
                    • 5
                    • 51
                    • 52
                    • 53
                    • 54
                    • 55 Ne morem si zapomniti vseh teh gesel
                    • 1
                    • 2
                    • 3
                    • 4
                    • 5
                    • 51
                    • 52
                    • 53
                    • 54
                    • 55
                    • 56 Moja elektronska sporočila se vračajo nazaj kot nedostavljiva
                    • 1
                    • 2
                    • 3
                    • 4
                    • 5
                    • 51
                    • 52
                    • 53
                    • 54
                    • 55
                    • 56
                    • 57 Rad bi zavaroval svojo zasebnost na Internetu
                      • 511
                      • 521
                      • 1
                      • 2
                      • 3
                      • 4
                      • 5
                      • 51
                      • 52
                      • 53
                      • 54
                      • 55
                      • 56
                      • 57
                      • 571 Rešite se vohunskih programov ki prežijo na vaše podatke
                      • 1
                      • 2
                      • 3
                      • 4
                      • 5
                      • 51
                      • 52
                      • 53
                      • 54
                      • 55
                      • 56
                      • 57
                      • 571
                      • 572 Ne bodite naivni
                      • 1
                      • 2
                      • 3
                      • 4
                      • 5
                      • 51
                      • 52
                      • 53
                      • 54
                      • 55
                      • 56
                      • 57
                      • 571
                      • 572
                      • 573 Ne naročajte stvari preko Interneta ko ste na javnem računalniku
                        • 1
                        • 2
                        • 3
                        • 4
                        • 5
                        • 51
                        • 52
                        • 53
                        • 54
                        • 55
                        • 56
                        • 57
                        • 58 Ostali družinski člani ˝visijo˝ na računalniku
                        • 1
                        • 2
                        • 3
                        • 4
                        • 5
                        • 51
                        • 52
                        • 53
                        • 54
                        • 55
                        • 56
                        • 57
                        • 58
                        • 59 Rad bi vedel kaj storiti s sporočilom ˝404 not found˝
                        • 1
                        • 2
                        • 3
                        • 4
                        • 5
                        • 51
                        • 52
                        • 53
                        • 54
                        • 55
                        • 56
                        • 57
                        • 58
                        • 59
                        • 510 Ne vem ali objaviti svoj elektronski naslov na svoji internetni strani
                          • 6 SKLEP
                          • 7 LITERATURA IN VIRI
Page 31: VSŠ - doba.si · PDF fileVSŠ . VIŠJA STROKOVNA ŠOLA MARIBOR . PROGRAM INFORMATIKA . SPLETNE PREVARE . ALBIN TOMAŽIČ. Predavatelj - mentor: Bogomir MLADIČ, univ

31

Slika 3 Obrazec o zaprtju računa

32

Slika 4 Obrazec pooblastilo odvetnika

33

Slika 5 Podpisan obrazec s strani odvetnika

34

Slika 6 Pooblastilo sodišča

35

Slika 7 Anti Clearance Certificate

36

Slika 8 Drugs Arms Free Certificate

37

Slika 9 Internal Revenue Service Certificate

38

Slika 10 Certificate Of Declaration

39

Slika 11 NEPAD Certificate

40

Slika 12 WAMI

41

Slika 13 TRANSFER NOTICE Banco Banesto

42

Slika 14 US STATE DEPARMENT faks

43

Slika 15 Potovalni ček

Slika 16 Potrdilo o kritju zneska čekov

44

Slika 17 Potrdilo o nakupu potovalnih čekov

45

Slika 18 Transakcijski račun

46

Slika 19 Obrazec za prenos denarja med računi

47

Slika 20 Obrazec FATF

  • 1 DEFINICIJA PREVARE
  • 2 METODOLOŠKI OKVIR
    • 21 Namen in cilji naloge
      • 3 NIGERIJSKO PISMO
        • 31 Izvor
        • 32 Razširjenost
          • 4 VRSTE PREVAR
            • 41 Nakupovalne prevare
            • 42 Zaposlitvene prevare ali ˝Delo na domu˝ sheme
            • 41 Denarni prenosi
            • 42 Loterijska prevare
            • 43 Romantične prevare
            • 44 Phishing ali ˝Ribarjenje˝
            • 45 Pharming
              • 5 VARNOST IN ZAŠČITA PRED SPLETNIMI PREVARAMI
                • 1
                • 2
                • 3
                • 4
                • 5
                • 51 Na mojem računalniku je nekaj kar je ujel na Internetu
                  • 1
                  • 2
                  • 3
                  • 4
                  • 5
                  • 51
                  • 511 Moj računalnik se predolgo zaganja in reklame so prevzele zaslon
                  • 1
                  • 2
                  • 3
                  • 4
                  • 5
                  • 51
                  • 511
                  • 1
                  • 2
                  • 3
                  • 4
                  • 5
                  • 51
                  • 511
                  • 512 Nuklearna opcija
                  • 512
                  • 522
                  • 532
                  • 542
                  • 552
                  • 562
                  • 1
                  • 2
                  • 3
                  • 4
                  • 5
                  • 51
                  • 511
                  • 512
                  • 1
                  • 2
                  • 3
                  • 4
                  • 5
                  • 51
                  • 511
                  • 512
                  • 513 Termonuklearna opcija
                  • 1
                  • 2
                  • 3
                  • 4
                  • 5
                  • 51
                  • 511
                  • 512
                  • 513
                  • 1
                  • 2
                  • 3
                  • 4
                  • 5
                  • 51
                  • 511
                  • 512
                  • 513
                  • 514 Zamenjava
                    • 1
                    • 2
                    • 3
                    • 4
                    • 5
                    • 51
                    • 46
                    • 1
                    • 2
                    • 3
                    • 4
                    • 5
                    • 51
                    • 52 Imam program ki ne deluje brez reklam
                    • 1
                    • 2
                    • 3
                    • 4
                    • 5
                    • 51
                    • 52
                    • 1
                    • 2
                    • 3
                    • 4
                    • 5
                    • 51
                    • 52
                    • 53 Ne morem pošiljati fotografij preko elektronske pošte
                    • 47
                    • 1
                    • 2
                    • 3
                    • 4
                    • 5
                    • 51
                    • 52
                    • 53
                    • 54
                    • 55 Ne morem si zapomniti vseh teh gesel
                    • 1
                    • 2
                    • 3
                    • 4
                    • 5
                    • 51
                    • 52
                    • 53
                    • 54
                    • 55
                    • 56 Moja elektronska sporočila se vračajo nazaj kot nedostavljiva
                    • 1
                    • 2
                    • 3
                    • 4
                    • 5
                    • 51
                    • 52
                    • 53
                    • 54
                    • 55
                    • 56
                    • 57 Rad bi zavaroval svojo zasebnost na Internetu
                      • 511
                      • 521
                      • 1
                      • 2
                      • 3
                      • 4
                      • 5
                      • 51
                      • 52
                      • 53
                      • 54
                      • 55
                      • 56
                      • 57
                      • 571 Rešite se vohunskih programov ki prežijo na vaše podatke
                      • 1
                      • 2
                      • 3
                      • 4
                      • 5
                      • 51
                      • 52
                      • 53
                      • 54
                      • 55
                      • 56
                      • 57
                      • 571
                      • 572 Ne bodite naivni
                      • 1
                      • 2
                      • 3
                      • 4
                      • 5
                      • 51
                      • 52
                      • 53
                      • 54
                      • 55
                      • 56
                      • 57
                      • 571
                      • 572
                      • 573 Ne naročajte stvari preko Interneta ko ste na javnem računalniku
                        • 1
                        • 2
                        • 3
                        • 4
                        • 5
                        • 51
                        • 52
                        • 53
                        • 54
                        • 55
                        • 56
                        • 57
                        • 58 Ostali družinski člani ˝visijo˝ na računalniku
                        • 1
                        • 2
                        • 3
                        • 4
                        • 5
                        • 51
                        • 52
                        • 53
                        • 54
                        • 55
                        • 56
                        • 57
                        • 58
                        • 59 Rad bi vedel kaj storiti s sporočilom ˝404 not found˝
                        • 1
                        • 2
                        • 3
                        • 4
                        • 5
                        • 51
                        • 52
                        • 53
                        • 54
                        • 55
                        • 56
                        • 57
                        • 58
                        • 59
                        • 510 Ne vem ali objaviti svoj elektronski naslov na svoji internetni strani
                          • 6 SKLEP
                          • 7 LITERATURA IN VIRI
Page 32: VSŠ - doba.si · PDF fileVSŠ . VIŠJA STROKOVNA ŠOLA MARIBOR . PROGRAM INFORMATIKA . SPLETNE PREVARE . ALBIN TOMAŽIČ. Predavatelj - mentor: Bogomir MLADIČ, univ

32

Slika 4 Obrazec pooblastilo odvetnika

33

Slika 5 Podpisan obrazec s strani odvetnika

34

Slika 6 Pooblastilo sodišča

35

Slika 7 Anti Clearance Certificate

36

Slika 8 Drugs Arms Free Certificate

37

Slika 9 Internal Revenue Service Certificate

38

Slika 10 Certificate Of Declaration

39

Slika 11 NEPAD Certificate

40

Slika 12 WAMI

41

Slika 13 TRANSFER NOTICE Banco Banesto

42

Slika 14 US STATE DEPARMENT faks

43

Slika 15 Potovalni ček

Slika 16 Potrdilo o kritju zneska čekov

44

Slika 17 Potrdilo o nakupu potovalnih čekov

45

Slika 18 Transakcijski račun

46

Slika 19 Obrazec za prenos denarja med računi

47

Slika 20 Obrazec FATF

  • 1 DEFINICIJA PREVARE
  • 2 METODOLOŠKI OKVIR
    • 21 Namen in cilji naloge
      • 3 NIGERIJSKO PISMO
        • 31 Izvor
        • 32 Razširjenost
          • 4 VRSTE PREVAR
            • 41 Nakupovalne prevare
            • 42 Zaposlitvene prevare ali ˝Delo na domu˝ sheme
            • 41 Denarni prenosi
            • 42 Loterijska prevare
            • 43 Romantične prevare
            • 44 Phishing ali ˝Ribarjenje˝
            • 45 Pharming
              • 5 VARNOST IN ZAŠČITA PRED SPLETNIMI PREVARAMI
                • 1
                • 2
                • 3
                • 4
                • 5
                • 51 Na mojem računalniku je nekaj kar je ujel na Internetu
                  • 1
                  • 2
                  • 3
                  • 4
                  • 5
                  • 51
                  • 511 Moj računalnik se predolgo zaganja in reklame so prevzele zaslon
                  • 1
                  • 2
                  • 3
                  • 4
                  • 5
                  • 51
                  • 511
                  • 1
                  • 2
                  • 3
                  • 4
                  • 5
                  • 51
                  • 511
                  • 512 Nuklearna opcija
                  • 512
                  • 522
                  • 532
                  • 542
                  • 552
                  • 562
                  • 1
                  • 2
                  • 3
                  • 4
                  • 5
                  • 51
                  • 511
                  • 512
                  • 1
                  • 2
                  • 3
                  • 4
                  • 5
                  • 51
                  • 511
                  • 512
                  • 513 Termonuklearna opcija
                  • 1
                  • 2
                  • 3
                  • 4
                  • 5
                  • 51
                  • 511
                  • 512
                  • 513
                  • 1
                  • 2
                  • 3
                  • 4
                  • 5
                  • 51
                  • 511
                  • 512
                  • 513
                  • 514 Zamenjava
                    • 1
                    • 2
                    • 3
                    • 4
                    • 5
                    • 51
                    • 46
                    • 1
                    • 2
                    • 3
                    • 4
                    • 5
                    • 51
                    • 52 Imam program ki ne deluje brez reklam
                    • 1
                    • 2
                    • 3
                    • 4
                    • 5
                    • 51
                    • 52
                    • 1
                    • 2
                    • 3
                    • 4
                    • 5
                    • 51
                    • 52
                    • 53 Ne morem pošiljati fotografij preko elektronske pošte
                    • 47
                    • 1
                    • 2
                    • 3
                    • 4
                    • 5
                    • 51
                    • 52
                    • 53
                    • 54
                    • 55 Ne morem si zapomniti vseh teh gesel
                    • 1
                    • 2
                    • 3
                    • 4
                    • 5
                    • 51
                    • 52
                    • 53
                    • 54
                    • 55
                    • 56 Moja elektronska sporočila se vračajo nazaj kot nedostavljiva
                    • 1
                    • 2
                    • 3
                    • 4
                    • 5
                    • 51
                    • 52
                    • 53
                    • 54
                    • 55
                    • 56
                    • 57 Rad bi zavaroval svojo zasebnost na Internetu
                      • 511
                      • 521
                      • 1
                      • 2
                      • 3
                      • 4
                      • 5
                      • 51
                      • 52
                      • 53
                      • 54
                      • 55
                      • 56
                      • 57
                      • 571 Rešite se vohunskih programov ki prežijo na vaše podatke
                      • 1
                      • 2
                      • 3
                      • 4
                      • 5
                      • 51
                      • 52
                      • 53
                      • 54
                      • 55
                      • 56
                      • 57
                      • 571
                      • 572 Ne bodite naivni
                      • 1
                      • 2
                      • 3
                      • 4
                      • 5
                      • 51
                      • 52
                      • 53
                      • 54
                      • 55
                      • 56
                      • 57
                      • 571
                      • 572
                      • 573 Ne naročajte stvari preko Interneta ko ste na javnem računalniku
                        • 1
                        • 2
                        • 3
                        • 4
                        • 5
                        • 51
                        • 52
                        • 53
                        • 54
                        • 55
                        • 56
                        • 57
                        • 58 Ostali družinski člani ˝visijo˝ na računalniku
                        • 1
                        • 2
                        • 3
                        • 4
                        • 5
                        • 51
                        • 52
                        • 53
                        • 54
                        • 55
                        • 56
                        • 57
                        • 58
                        • 59 Rad bi vedel kaj storiti s sporočilom ˝404 not found˝
                        • 1
                        • 2
                        • 3
                        • 4
                        • 5
                        • 51
                        • 52
                        • 53
                        • 54
                        • 55
                        • 56
                        • 57
                        • 58
                        • 59
                        • 510 Ne vem ali objaviti svoj elektronski naslov na svoji internetni strani
                          • 6 SKLEP
                          • 7 LITERATURA IN VIRI
Page 33: VSŠ - doba.si · PDF fileVSŠ . VIŠJA STROKOVNA ŠOLA MARIBOR . PROGRAM INFORMATIKA . SPLETNE PREVARE . ALBIN TOMAŽIČ. Predavatelj - mentor: Bogomir MLADIČ, univ

33

Slika 5 Podpisan obrazec s strani odvetnika

34

Slika 6 Pooblastilo sodišča

35

Slika 7 Anti Clearance Certificate

36

Slika 8 Drugs Arms Free Certificate

37

Slika 9 Internal Revenue Service Certificate

38

Slika 10 Certificate Of Declaration

39

Slika 11 NEPAD Certificate

40

Slika 12 WAMI

41

Slika 13 TRANSFER NOTICE Banco Banesto

42

Slika 14 US STATE DEPARMENT faks

43

Slika 15 Potovalni ček

Slika 16 Potrdilo o kritju zneska čekov

44

Slika 17 Potrdilo o nakupu potovalnih čekov

45

Slika 18 Transakcijski račun

46

Slika 19 Obrazec za prenos denarja med računi

47

Slika 20 Obrazec FATF

  • 1 DEFINICIJA PREVARE
  • 2 METODOLOŠKI OKVIR
    • 21 Namen in cilji naloge
      • 3 NIGERIJSKO PISMO
        • 31 Izvor
        • 32 Razširjenost
          • 4 VRSTE PREVAR
            • 41 Nakupovalne prevare
            • 42 Zaposlitvene prevare ali ˝Delo na domu˝ sheme
            • 41 Denarni prenosi
            • 42 Loterijska prevare
            • 43 Romantične prevare
            • 44 Phishing ali ˝Ribarjenje˝
            • 45 Pharming
              • 5 VARNOST IN ZAŠČITA PRED SPLETNIMI PREVARAMI
                • 1
                • 2
                • 3
                • 4
                • 5
                • 51 Na mojem računalniku je nekaj kar je ujel na Internetu
                  • 1
                  • 2
                  • 3
                  • 4
                  • 5
                  • 51
                  • 511 Moj računalnik se predolgo zaganja in reklame so prevzele zaslon
                  • 1
                  • 2
                  • 3
                  • 4
                  • 5
                  • 51
                  • 511
                  • 1
                  • 2
                  • 3
                  • 4
                  • 5
                  • 51
                  • 511
                  • 512 Nuklearna opcija
                  • 512
                  • 522
                  • 532
                  • 542
                  • 552
                  • 562
                  • 1
                  • 2
                  • 3
                  • 4
                  • 5
                  • 51
                  • 511
                  • 512
                  • 1
                  • 2
                  • 3
                  • 4
                  • 5
                  • 51
                  • 511
                  • 512
                  • 513 Termonuklearna opcija
                  • 1
                  • 2
                  • 3
                  • 4
                  • 5
                  • 51
                  • 511
                  • 512
                  • 513
                  • 1
                  • 2
                  • 3
                  • 4
                  • 5
                  • 51
                  • 511
                  • 512
                  • 513
                  • 514 Zamenjava
                    • 1
                    • 2
                    • 3
                    • 4
                    • 5
                    • 51
                    • 46
                    • 1
                    • 2
                    • 3
                    • 4
                    • 5
                    • 51
                    • 52 Imam program ki ne deluje brez reklam
                    • 1
                    • 2
                    • 3
                    • 4
                    • 5
                    • 51
                    • 52
                    • 1
                    • 2
                    • 3
                    • 4
                    • 5
                    • 51
                    • 52
                    • 53 Ne morem pošiljati fotografij preko elektronske pošte
                    • 47
                    • 1
                    • 2
                    • 3
                    • 4
                    • 5
                    • 51
                    • 52
                    • 53
                    • 54
                    • 55 Ne morem si zapomniti vseh teh gesel
                    • 1
                    • 2
                    • 3
                    • 4
                    • 5
                    • 51
                    • 52
                    • 53
                    • 54
                    • 55
                    • 56 Moja elektronska sporočila se vračajo nazaj kot nedostavljiva
                    • 1
                    • 2
                    • 3
                    • 4
                    • 5
                    • 51
                    • 52
                    • 53
                    • 54
                    • 55
                    • 56
                    • 57 Rad bi zavaroval svojo zasebnost na Internetu
                      • 511
                      • 521
                      • 1
                      • 2
                      • 3
                      • 4
                      • 5
                      • 51
                      • 52
                      • 53
                      • 54
                      • 55
                      • 56
                      • 57
                      • 571 Rešite se vohunskih programov ki prežijo na vaše podatke
                      • 1
                      • 2
                      • 3
                      • 4
                      • 5
                      • 51
                      • 52
                      • 53
                      • 54
                      • 55
                      • 56
                      • 57
                      • 571
                      • 572 Ne bodite naivni
                      • 1
                      • 2
                      • 3
                      • 4
                      • 5
                      • 51
                      • 52
                      • 53
                      • 54
                      • 55
                      • 56
                      • 57
                      • 571
                      • 572
                      • 573 Ne naročajte stvari preko Interneta ko ste na javnem računalniku
                        • 1
                        • 2
                        • 3
                        • 4
                        • 5
                        • 51
                        • 52
                        • 53
                        • 54
                        • 55
                        • 56
                        • 57
                        • 58 Ostali družinski člani ˝visijo˝ na računalniku
                        • 1
                        • 2
                        • 3
                        • 4
                        • 5
                        • 51
                        • 52
                        • 53
                        • 54
                        • 55
                        • 56
                        • 57
                        • 58
                        • 59 Rad bi vedel kaj storiti s sporočilom ˝404 not found˝
                        • 1
                        • 2
                        • 3
                        • 4
                        • 5
                        • 51
                        • 52
                        • 53
                        • 54
                        • 55
                        • 56
                        • 57
                        • 58
                        • 59
                        • 510 Ne vem ali objaviti svoj elektronski naslov na svoji internetni strani
                          • 6 SKLEP
                          • 7 LITERATURA IN VIRI
Page 34: VSŠ - doba.si · PDF fileVSŠ . VIŠJA STROKOVNA ŠOLA MARIBOR . PROGRAM INFORMATIKA . SPLETNE PREVARE . ALBIN TOMAŽIČ. Predavatelj - mentor: Bogomir MLADIČ, univ

34

Slika 6 Pooblastilo sodišča

35

Slika 7 Anti Clearance Certificate

36

Slika 8 Drugs Arms Free Certificate

37

Slika 9 Internal Revenue Service Certificate

38

Slika 10 Certificate Of Declaration

39

Slika 11 NEPAD Certificate

40

Slika 12 WAMI

41

Slika 13 TRANSFER NOTICE Banco Banesto

42

Slika 14 US STATE DEPARMENT faks

43

Slika 15 Potovalni ček

Slika 16 Potrdilo o kritju zneska čekov

44

Slika 17 Potrdilo o nakupu potovalnih čekov

45

Slika 18 Transakcijski račun

46

Slika 19 Obrazec za prenos denarja med računi

47

Slika 20 Obrazec FATF

  • 1 DEFINICIJA PREVARE
  • 2 METODOLOŠKI OKVIR
    • 21 Namen in cilji naloge
      • 3 NIGERIJSKO PISMO
        • 31 Izvor
        • 32 Razširjenost
          • 4 VRSTE PREVAR
            • 41 Nakupovalne prevare
            • 42 Zaposlitvene prevare ali ˝Delo na domu˝ sheme
            • 41 Denarni prenosi
            • 42 Loterijska prevare
            • 43 Romantične prevare
            • 44 Phishing ali ˝Ribarjenje˝
            • 45 Pharming
              • 5 VARNOST IN ZAŠČITA PRED SPLETNIMI PREVARAMI
                • 1
                • 2
                • 3
                • 4
                • 5
                • 51 Na mojem računalniku je nekaj kar je ujel na Internetu
                  • 1
                  • 2
                  • 3
                  • 4
                  • 5
                  • 51
                  • 511 Moj računalnik se predolgo zaganja in reklame so prevzele zaslon
                  • 1
                  • 2
                  • 3
                  • 4
                  • 5
                  • 51
                  • 511
                  • 1
                  • 2
                  • 3
                  • 4
                  • 5
                  • 51
                  • 511
                  • 512 Nuklearna opcija
                  • 512
                  • 522
                  • 532
                  • 542
                  • 552
                  • 562
                  • 1
                  • 2
                  • 3
                  • 4
                  • 5
                  • 51
                  • 511
                  • 512
                  • 1
                  • 2
                  • 3
                  • 4
                  • 5
                  • 51
                  • 511
                  • 512
                  • 513 Termonuklearna opcija
                  • 1
                  • 2
                  • 3
                  • 4
                  • 5
                  • 51
                  • 511
                  • 512
                  • 513
                  • 1
                  • 2
                  • 3
                  • 4
                  • 5
                  • 51
                  • 511
                  • 512
                  • 513
                  • 514 Zamenjava
                    • 1
                    • 2
                    • 3
                    • 4
                    • 5
                    • 51
                    • 46
                    • 1
                    • 2
                    • 3
                    • 4
                    • 5
                    • 51
                    • 52 Imam program ki ne deluje brez reklam
                    • 1
                    • 2
                    • 3
                    • 4
                    • 5
                    • 51
                    • 52
                    • 1
                    • 2
                    • 3
                    • 4
                    • 5
                    • 51
                    • 52
                    • 53 Ne morem pošiljati fotografij preko elektronske pošte
                    • 47
                    • 1
                    • 2
                    • 3
                    • 4
                    • 5
                    • 51
                    • 52
                    • 53
                    • 54
                    • 55 Ne morem si zapomniti vseh teh gesel
                    • 1
                    • 2
                    • 3
                    • 4
                    • 5
                    • 51
                    • 52
                    • 53
                    • 54
                    • 55
                    • 56 Moja elektronska sporočila se vračajo nazaj kot nedostavljiva
                    • 1
                    • 2
                    • 3
                    • 4
                    • 5
                    • 51
                    • 52
                    • 53
                    • 54
                    • 55
                    • 56
                    • 57 Rad bi zavaroval svojo zasebnost na Internetu
                      • 511
                      • 521
                      • 1
                      • 2
                      • 3
                      • 4
                      • 5
                      • 51
                      • 52
                      • 53
                      • 54
                      • 55
                      • 56
                      • 57
                      • 571 Rešite se vohunskih programov ki prežijo na vaše podatke
                      • 1
                      • 2
                      • 3
                      • 4
                      • 5
                      • 51
                      • 52
                      • 53
                      • 54
                      • 55
                      • 56
                      • 57
                      • 571
                      • 572 Ne bodite naivni
                      • 1
                      • 2
                      • 3
                      • 4
                      • 5
                      • 51
                      • 52
                      • 53
                      • 54
                      • 55
                      • 56
                      • 57
                      • 571
                      • 572
                      • 573 Ne naročajte stvari preko Interneta ko ste na javnem računalniku
                        • 1
                        • 2
                        • 3
                        • 4
                        • 5
                        • 51
                        • 52
                        • 53
                        • 54
                        • 55
                        • 56
                        • 57
                        • 58 Ostali družinski člani ˝visijo˝ na računalniku
                        • 1
                        • 2
                        • 3
                        • 4
                        • 5
                        • 51
                        • 52
                        • 53
                        • 54
                        • 55
                        • 56
                        • 57
                        • 58
                        • 59 Rad bi vedel kaj storiti s sporočilom ˝404 not found˝
                        • 1
                        • 2
                        • 3
                        • 4
                        • 5
                        • 51
                        • 52
                        • 53
                        • 54
                        • 55
                        • 56
                        • 57
                        • 58
                        • 59
                        • 510 Ne vem ali objaviti svoj elektronski naslov na svoji internetni strani
                          • 6 SKLEP
                          • 7 LITERATURA IN VIRI
Page 35: VSŠ - doba.si · PDF fileVSŠ . VIŠJA STROKOVNA ŠOLA MARIBOR . PROGRAM INFORMATIKA . SPLETNE PREVARE . ALBIN TOMAŽIČ. Predavatelj - mentor: Bogomir MLADIČ, univ

35

Slika 7 Anti Clearance Certificate

36

Slika 8 Drugs Arms Free Certificate

37

Slika 9 Internal Revenue Service Certificate

38

Slika 10 Certificate Of Declaration

39

Slika 11 NEPAD Certificate

40

Slika 12 WAMI

41

Slika 13 TRANSFER NOTICE Banco Banesto

42

Slika 14 US STATE DEPARMENT faks

43

Slika 15 Potovalni ček

Slika 16 Potrdilo o kritju zneska čekov

44

Slika 17 Potrdilo o nakupu potovalnih čekov

45

Slika 18 Transakcijski račun

46

Slika 19 Obrazec za prenos denarja med računi

47

Slika 20 Obrazec FATF

  • 1 DEFINICIJA PREVARE
  • 2 METODOLOŠKI OKVIR
    • 21 Namen in cilji naloge
      • 3 NIGERIJSKO PISMO
        • 31 Izvor
        • 32 Razširjenost
          • 4 VRSTE PREVAR
            • 41 Nakupovalne prevare
            • 42 Zaposlitvene prevare ali ˝Delo na domu˝ sheme
            • 41 Denarni prenosi
            • 42 Loterijska prevare
            • 43 Romantične prevare
            • 44 Phishing ali ˝Ribarjenje˝
            • 45 Pharming
              • 5 VARNOST IN ZAŠČITA PRED SPLETNIMI PREVARAMI
                • 1
                • 2
                • 3
                • 4
                • 5
                • 51 Na mojem računalniku je nekaj kar je ujel na Internetu
                  • 1
                  • 2
                  • 3
                  • 4
                  • 5
                  • 51
                  • 511 Moj računalnik se predolgo zaganja in reklame so prevzele zaslon
                  • 1
                  • 2
                  • 3
                  • 4
                  • 5
                  • 51
                  • 511
                  • 1
                  • 2
                  • 3
                  • 4
                  • 5
                  • 51
                  • 511
                  • 512 Nuklearna opcija
                  • 512
                  • 522
                  • 532
                  • 542
                  • 552
                  • 562
                  • 1
                  • 2
                  • 3
                  • 4
                  • 5
                  • 51
                  • 511
                  • 512
                  • 1
                  • 2
                  • 3
                  • 4
                  • 5
                  • 51
                  • 511
                  • 512
                  • 513 Termonuklearna opcija
                  • 1
                  • 2
                  • 3
                  • 4
                  • 5
                  • 51
                  • 511
                  • 512
                  • 513
                  • 1
                  • 2
                  • 3
                  • 4
                  • 5
                  • 51
                  • 511
                  • 512
                  • 513
                  • 514 Zamenjava
                    • 1
                    • 2
                    • 3
                    • 4
                    • 5
                    • 51
                    • 46
                    • 1
                    • 2
                    • 3
                    • 4
                    • 5
                    • 51
                    • 52 Imam program ki ne deluje brez reklam
                    • 1
                    • 2
                    • 3
                    • 4
                    • 5
                    • 51
                    • 52
                    • 1
                    • 2
                    • 3
                    • 4
                    • 5
                    • 51
                    • 52
                    • 53 Ne morem pošiljati fotografij preko elektronske pošte
                    • 47
                    • 1
                    • 2
                    • 3
                    • 4
                    • 5
                    • 51
                    • 52
                    • 53
                    • 54
                    • 55 Ne morem si zapomniti vseh teh gesel
                    • 1
                    • 2
                    • 3
                    • 4
                    • 5
                    • 51
                    • 52
                    • 53
                    • 54
                    • 55
                    • 56 Moja elektronska sporočila se vračajo nazaj kot nedostavljiva
                    • 1
                    • 2
                    • 3
                    • 4
                    • 5
                    • 51
                    • 52
                    • 53
                    • 54
                    • 55
                    • 56
                    • 57 Rad bi zavaroval svojo zasebnost na Internetu
                      • 511
                      • 521
                      • 1
                      • 2
                      • 3
                      • 4
                      • 5
                      • 51
                      • 52
                      • 53
                      • 54
                      • 55
                      • 56
                      • 57
                      • 571 Rešite se vohunskih programov ki prežijo na vaše podatke
                      • 1
                      • 2
                      • 3
                      • 4
                      • 5
                      • 51
                      • 52
                      • 53
                      • 54
                      • 55
                      • 56
                      • 57
                      • 571
                      • 572 Ne bodite naivni
                      • 1
                      • 2
                      • 3
                      • 4
                      • 5
                      • 51
                      • 52
                      • 53
                      • 54
                      • 55
                      • 56
                      • 57
                      • 571
                      • 572
                      • 573 Ne naročajte stvari preko Interneta ko ste na javnem računalniku
                        • 1
                        • 2
                        • 3
                        • 4
                        • 5
                        • 51
                        • 52
                        • 53
                        • 54
                        • 55
                        • 56
                        • 57
                        • 58 Ostali družinski člani ˝visijo˝ na računalniku
                        • 1
                        • 2
                        • 3
                        • 4
                        • 5
                        • 51
                        • 52
                        • 53
                        • 54
                        • 55
                        • 56
                        • 57
                        • 58
                        • 59 Rad bi vedel kaj storiti s sporočilom ˝404 not found˝
                        • 1
                        • 2
                        • 3
                        • 4
                        • 5
                        • 51
                        • 52
                        • 53
                        • 54
                        • 55
                        • 56
                        • 57
                        • 58
                        • 59
                        • 510 Ne vem ali objaviti svoj elektronski naslov na svoji internetni strani
                          • 6 SKLEP
                          • 7 LITERATURA IN VIRI
Page 36: VSŠ - doba.si · PDF fileVSŠ . VIŠJA STROKOVNA ŠOLA MARIBOR . PROGRAM INFORMATIKA . SPLETNE PREVARE . ALBIN TOMAŽIČ. Predavatelj - mentor: Bogomir MLADIČ, univ

36

Slika 8 Drugs Arms Free Certificate

37

Slika 9 Internal Revenue Service Certificate

38

Slika 10 Certificate Of Declaration

39

Slika 11 NEPAD Certificate

40

Slika 12 WAMI

41

Slika 13 TRANSFER NOTICE Banco Banesto

42

Slika 14 US STATE DEPARMENT faks

43

Slika 15 Potovalni ček

Slika 16 Potrdilo o kritju zneska čekov

44

Slika 17 Potrdilo o nakupu potovalnih čekov

45

Slika 18 Transakcijski račun

46

Slika 19 Obrazec za prenos denarja med računi

47

Slika 20 Obrazec FATF

  • 1 DEFINICIJA PREVARE
  • 2 METODOLOŠKI OKVIR
    • 21 Namen in cilji naloge
      • 3 NIGERIJSKO PISMO
        • 31 Izvor
        • 32 Razširjenost
          • 4 VRSTE PREVAR
            • 41 Nakupovalne prevare
            • 42 Zaposlitvene prevare ali ˝Delo na domu˝ sheme
            • 41 Denarni prenosi
            • 42 Loterijska prevare
            • 43 Romantične prevare
            • 44 Phishing ali ˝Ribarjenje˝
            • 45 Pharming
              • 5 VARNOST IN ZAŠČITA PRED SPLETNIMI PREVARAMI
                • 1
                • 2
                • 3
                • 4
                • 5
                • 51 Na mojem računalniku je nekaj kar je ujel na Internetu
                  • 1
                  • 2
                  • 3
                  • 4
                  • 5
                  • 51
                  • 511 Moj računalnik se predolgo zaganja in reklame so prevzele zaslon
                  • 1
                  • 2
                  • 3
                  • 4
                  • 5
                  • 51
                  • 511
                  • 1
                  • 2
                  • 3
                  • 4
                  • 5
                  • 51
                  • 511
                  • 512 Nuklearna opcija
                  • 512
                  • 522
                  • 532
                  • 542
                  • 552
                  • 562
                  • 1
                  • 2
                  • 3
                  • 4
                  • 5
                  • 51
                  • 511
                  • 512
                  • 1
                  • 2
                  • 3
                  • 4
                  • 5
                  • 51
                  • 511
                  • 512
                  • 513 Termonuklearna opcija
                  • 1
                  • 2
                  • 3
                  • 4
                  • 5
                  • 51
                  • 511
                  • 512
                  • 513
                  • 1
                  • 2
                  • 3
                  • 4
                  • 5
                  • 51
                  • 511
                  • 512
                  • 513
                  • 514 Zamenjava
                    • 1
                    • 2
                    • 3
                    • 4
                    • 5
                    • 51
                    • 46
                    • 1
                    • 2
                    • 3
                    • 4
                    • 5
                    • 51
                    • 52 Imam program ki ne deluje brez reklam
                    • 1
                    • 2
                    • 3
                    • 4
                    • 5
                    • 51
                    • 52
                    • 1
                    • 2
                    • 3
                    • 4
                    • 5
                    • 51
                    • 52
                    • 53 Ne morem pošiljati fotografij preko elektronske pošte
                    • 47
                    • 1
                    • 2
                    • 3
                    • 4
                    • 5
                    • 51
                    • 52
                    • 53
                    • 54
                    • 55 Ne morem si zapomniti vseh teh gesel
                    • 1
                    • 2
                    • 3
                    • 4
                    • 5
                    • 51
                    • 52
                    • 53
                    • 54
                    • 55
                    • 56 Moja elektronska sporočila se vračajo nazaj kot nedostavljiva
                    • 1
                    • 2
                    • 3
                    • 4
                    • 5
                    • 51
                    • 52
                    • 53
                    • 54
                    • 55
                    • 56
                    • 57 Rad bi zavaroval svojo zasebnost na Internetu
                      • 511
                      • 521
                      • 1
                      • 2
                      • 3
                      • 4
                      • 5
                      • 51
                      • 52
                      • 53
                      • 54
                      • 55
                      • 56
                      • 57
                      • 571 Rešite se vohunskih programov ki prežijo na vaše podatke
                      • 1
                      • 2
                      • 3
                      • 4
                      • 5
                      • 51
                      • 52
                      • 53
                      • 54
                      • 55
                      • 56
                      • 57
                      • 571
                      • 572 Ne bodite naivni
                      • 1
                      • 2
                      • 3
                      • 4
                      • 5
                      • 51
                      • 52
                      • 53
                      • 54
                      • 55
                      • 56
                      • 57
                      • 571
                      • 572
                      • 573 Ne naročajte stvari preko Interneta ko ste na javnem računalniku
                        • 1
                        • 2
                        • 3
                        • 4
                        • 5
                        • 51
                        • 52
                        • 53
                        • 54
                        • 55
                        • 56
                        • 57
                        • 58 Ostali družinski člani ˝visijo˝ na računalniku
                        • 1
                        • 2
                        • 3
                        • 4
                        • 5
                        • 51
                        • 52
                        • 53
                        • 54
                        • 55
                        • 56
                        • 57
                        • 58
                        • 59 Rad bi vedel kaj storiti s sporočilom ˝404 not found˝
                        • 1
                        • 2
                        • 3
                        • 4
                        • 5
                        • 51
                        • 52
                        • 53
                        • 54
                        • 55
                        • 56
                        • 57
                        • 58
                        • 59
                        • 510 Ne vem ali objaviti svoj elektronski naslov na svoji internetni strani
                          • 6 SKLEP
                          • 7 LITERATURA IN VIRI
Page 37: VSŠ - doba.si · PDF fileVSŠ . VIŠJA STROKOVNA ŠOLA MARIBOR . PROGRAM INFORMATIKA . SPLETNE PREVARE . ALBIN TOMAŽIČ. Predavatelj - mentor: Bogomir MLADIČ, univ

37

Slika 9 Internal Revenue Service Certificate

38

Slika 10 Certificate Of Declaration

39

Slika 11 NEPAD Certificate

40

Slika 12 WAMI

41

Slika 13 TRANSFER NOTICE Banco Banesto

42

Slika 14 US STATE DEPARMENT faks

43

Slika 15 Potovalni ček

Slika 16 Potrdilo o kritju zneska čekov

44

Slika 17 Potrdilo o nakupu potovalnih čekov

45

Slika 18 Transakcijski račun

46

Slika 19 Obrazec za prenos denarja med računi

47

Slika 20 Obrazec FATF

  • 1 DEFINICIJA PREVARE
  • 2 METODOLOŠKI OKVIR
    • 21 Namen in cilji naloge
      • 3 NIGERIJSKO PISMO
        • 31 Izvor
        • 32 Razširjenost
          • 4 VRSTE PREVAR
            • 41 Nakupovalne prevare
            • 42 Zaposlitvene prevare ali ˝Delo na domu˝ sheme
            • 41 Denarni prenosi
            • 42 Loterijska prevare
            • 43 Romantične prevare
            • 44 Phishing ali ˝Ribarjenje˝
            • 45 Pharming
              • 5 VARNOST IN ZAŠČITA PRED SPLETNIMI PREVARAMI
                • 1
                • 2
                • 3
                • 4
                • 5
                • 51 Na mojem računalniku je nekaj kar je ujel na Internetu
                  • 1
                  • 2
                  • 3
                  • 4
                  • 5
                  • 51
                  • 511 Moj računalnik se predolgo zaganja in reklame so prevzele zaslon
                  • 1
                  • 2
                  • 3
                  • 4
                  • 5
                  • 51
                  • 511
                  • 1
                  • 2
                  • 3
                  • 4
                  • 5
                  • 51
                  • 511
                  • 512 Nuklearna opcija
                  • 512
                  • 522
                  • 532
                  • 542
                  • 552
                  • 562
                  • 1
                  • 2
                  • 3
                  • 4
                  • 5
                  • 51
                  • 511
                  • 512
                  • 1
                  • 2
                  • 3
                  • 4
                  • 5
                  • 51
                  • 511
                  • 512
                  • 513 Termonuklearna opcija
                  • 1
                  • 2
                  • 3
                  • 4
                  • 5
                  • 51
                  • 511
                  • 512
                  • 513
                  • 1
                  • 2
                  • 3
                  • 4
                  • 5
                  • 51
                  • 511
                  • 512
                  • 513
                  • 514 Zamenjava
                    • 1
                    • 2
                    • 3
                    • 4
                    • 5
                    • 51
                    • 46
                    • 1
                    • 2
                    • 3
                    • 4
                    • 5
                    • 51
                    • 52 Imam program ki ne deluje brez reklam
                    • 1
                    • 2
                    • 3
                    • 4
                    • 5
                    • 51
                    • 52
                    • 1
                    • 2
                    • 3
                    • 4
                    • 5
                    • 51
                    • 52
                    • 53 Ne morem pošiljati fotografij preko elektronske pošte
                    • 47
                    • 1
                    • 2
                    • 3
                    • 4
                    • 5
                    • 51
                    • 52
                    • 53
                    • 54
                    • 55 Ne morem si zapomniti vseh teh gesel
                    • 1
                    • 2
                    • 3
                    • 4
                    • 5
                    • 51
                    • 52
                    • 53
                    • 54
                    • 55
                    • 56 Moja elektronska sporočila se vračajo nazaj kot nedostavljiva
                    • 1
                    • 2
                    • 3
                    • 4
                    • 5
                    • 51
                    • 52
                    • 53
                    • 54
                    • 55
                    • 56
                    • 57 Rad bi zavaroval svojo zasebnost na Internetu
                      • 511
                      • 521
                      • 1
                      • 2
                      • 3
                      • 4
                      • 5
                      • 51
                      • 52
                      • 53
                      • 54
                      • 55
                      • 56
                      • 57
                      • 571 Rešite se vohunskih programov ki prežijo na vaše podatke
                      • 1
                      • 2
                      • 3
                      • 4
                      • 5
                      • 51
                      • 52
                      • 53
                      • 54
                      • 55
                      • 56
                      • 57
                      • 571
                      • 572 Ne bodite naivni
                      • 1
                      • 2
                      • 3
                      • 4
                      • 5
                      • 51
                      • 52
                      • 53
                      • 54
                      • 55
                      • 56
                      • 57
                      • 571
                      • 572
                      • 573 Ne naročajte stvari preko Interneta ko ste na javnem računalniku
                        • 1
                        • 2
                        • 3
                        • 4
                        • 5
                        • 51
                        • 52
                        • 53
                        • 54
                        • 55
                        • 56
                        • 57
                        • 58 Ostali družinski člani ˝visijo˝ na računalniku
                        • 1
                        • 2
                        • 3
                        • 4
                        • 5
                        • 51
                        • 52
                        • 53
                        • 54
                        • 55
                        • 56
                        • 57
                        • 58
                        • 59 Rad bi vedel kaj storiti s sporočilom ˝404 not found˝
                        • 1
                        • 2
                        • 3
                        • 4
                        • 5
                        • 51
                        • 52
                        • 53
                        • 54
                        • 55
                        • 56
                        • 57
                        • 58
                        • 59
                        • 510 Ne vem ali objaviti svoj elektronski naslov na svoji internetni strani
                          • 6 SKLEP
                          • 7 LITERATURA IN VIRI
Page 38: VSŠ - doba.si · PDF fileVSŠ . VIŠJA STROKOVNA ŠOLA MARIBOR . PROGRAM INFORMATIKA . SPLETNE PREVARE . ALBIN TOMAŽIČ. Predavatelj - mentor: Bogomir MLADIČ, univ

38

Slika 10 Certificate Of Declaration

39

Slika 11 NEPAD Certificate

40

Slika 12 WAMI

41

Slika 13 TRANSFER NOTICE Banco Banesto

42

Slika 14 US STATE DEPARMENT faks

43

Slika 15 Potovalni ček

Slika 16 Potrdilo o kritju zneska čekov

44

Slika 17 Potrdilo o nakupu potovalnih čekov

45

Slika 18 Transakcijski račun

46

Slika 19 Obrazec za prenos denarja med računi

47

Slika 20 Obrazec FATF

  • 1 DEFINICIJA PREVARE
  • 2 METODOLOŠKI OKVIR
    • 21 Namen in cilji naloge
      • 3 NIGERIJSKO PISMO
        • 31 Izvor
        • 32 Razširjenost
          • 4 VRSTE PREVAR
            • 41 Nakupovalne prevare
            • 42 Zaposlitvene prevare ali ˝Delo na domu˝ sheme
            • 41 Denarni prenosi
            • 42 Loterijska prevare
            • 43 Romantične prevare
            • 44 Phishing ali ˝Ribarjenje˝
            • 45 Pharming
              • 5 VARNOST IN ZAŠČITA PRED SPLETNIMI PREVARAMI
                • 1
                • 2
                • 3
                • 4
                • 5
                • 51 Na mojem računalniku je nekaj kar je ujel na Internetu
                  • 1
                  • 2
                  • 3
                  • 4
                  • 5
                  • 51
                  • 511 Moj računalnik se predolgo zaganja in reklame so prevzele zaslon
                  • 1
                  • 2
                  • 3
                  • 4
                  • 5
                  • 51
                  • 511
                  • 1
                  • 2
                  • 3
                  • 4
                  • 5
                  • 51
                  • 511
                  • 512 Nuklearna opcija
                  • 512
                  • 522
                  • 532
                  • 542
                  • 552
                  • 562
                  • 1
                  • 2
                  • 3
                  • 4
                  • 5
                  • 51
                  • 511
                  • 512
                  • 1
                  • 2
                  • 3
                  • 4
                  • 5
                  • 51
                  • 511
                  • 512
                  • 513 Termonuklearna opcija
                  • 1
                  • 2
                  • 3
                  • 4
                  • 5
                  • 51
                  • 511
                  • 512
                  • 513
                  • 1
                  • 2
                  • 3
                  • 4
                  • 5
                  • 51
                  • 511
                  • 512
                  • 513
                  • 514 Zamenjava
                    • 1
                    • 2
                    • 3
                    • 4
                    • 5
                    • 51
                    • 46
                    • 1
                    • 2
                    • 3
                    • 4
                    • 5
                    • 51
                    • 52 Imam program ki ne deluje brez reklam
                    • 1
                    • 2
                    • 3
                    • 4
                    • 5
                    • 51
                    • 52
                    • 1
                    • 2
                    • 3
                    • 4
                    • 5
                    • 51
                    • 52
                    • 53 Ne morem pošiljati fotografij preko elektronske pošte
                    • 47
                    • 1
                    • 2
                    • 3
                    • 4
                    • 5
                    • 51
                    • 52
                    • 53
                    • 54
                    • 55 Ne morem si zapomniti vseh teh gesel
                    • 1
                    • 2
                    • 3
                    • 4
                    • 5
                    • 51
                    • 52
                    • 53
                    • 54
                    • 55
                    • 56 Moja elektronska sporočila se vračajo nazaj kot nedostavljiva
                    • 1
                    • 2
                    • 3
                    • 4
                    • 5
                    • 51
                    • 52
                    • 53
                    • 54
                    • 55
                    • 56
                    • 57 Rad bi zavaroval svojo zasebnost na Internetu
                      • 511
                      • 521
                      • 1
                      • 2
                      • 3
                      • 4
                      • 5
                      • 51
                      • 52
                      • 53
                      • 54
                      • 55
                      • 56
                      • 57
                      • 571 Rešite se vohunskih programov ki prežijo na vaše podatke
                      • 1
                      • 2
                      • 3
                      • 4
                      • 5
                      • 51
                      • 52
                      • 53
                      • 54
                      • 55
                      • 56
                      • 57
                      • 571
                      • 572 Ne bodite naivni
                      • 1
                      • 2
                      • 3
                      • 4
                      • 5
                      • 51
                      • 52
                      • 53
                      • 54
                      • 55
                      • 56
                      • 57
                      • 571
                      • 572
                      • 573 Ne naročajte stvari preko Interneta ko ste na javnem računalniku
                        • 1
                        • 2
                        • 3
                        • 4
                        • 5
                        • 51
                        • 52
                        • 53
                        • 54
                        • 55
                        • 56
                        • 57
                        • 58 Ostali družinski člani ˝visijo˝ na računalniku
                        • 1
                        • 2
                        • 3
                        • 4
                        • 5
                        • 51
                        • 52
                        • 53
                        • 54
                        • 55
                        • 56
                        • 57
                        • 58
                        • 59 Rad bi vedel kaj storiti s sporočilom ˝404 not found˝
                        • 1
                        • 2
                        • 3
                        • 4
                        • 5
                        • 51
                        • 52
                        • 53
                        • 54
                        • 55
                        • 56
                        • 57
                        • 58
                        • 59
                        • 510 Ne vem ali objaviti svoj elektronski naslov na svoji internetni strani
                          • 6 SKLEP
                          • 7 LITERATURA IN VIRI
Page 39: VSŠ - doba.si · PDF fileVSŠ . VIŠJA STROKOVNA ŠOLA MARIBOR . PROGRAM INFORMATIKA . SPLETNE PREVARE . ALBIN TOMAŽIČ. Predavatelj - mentor: Bogomir MLADIČ, univ

39

Slika 11 NEPAD Certificate

40

Slika 12 WAMI

41

Slika 13 TRANSFER NOTICE Banco Banesto

42

Slika 14 US STATE DEPARMENT faks

43

Slika 15 Potovalni ček

Slika 16 Potrdilo o kritju zneska čekov

44

Slika 17 Potrdilo o nakupu potovalnih čekov

45

Slika 18 Transakcijski račun

46

Slika 19 Obrazec za prenos denarja med računi

47

Slika 20 Obrazec FATF

  • 1 DEFINICIJA PREVARE
  • 2 METODOLOŠKI OKVIR
    • 21 Namen in cilji naloge
      • 3 NIGERIJSKO PISMO
        • 31 Izvor
        • 32 Razširjenost
          • 4 VRSTE PREVAR
            • 41 Nakupovalne prevare
            • 42 Zaposlitvene prevare ali ˝Delo na domu˝ sheme
            • 41 Denarni prenosi
            • 42 Loterijska prevare
            • 43 Romantične prevare
            • 44 Phishing ali ˝Ribarjenje˝
            • 45 Pharming
              • 5 VARNOST IN ZAŠČITA PRED SPLETNIMI PREVARAMI
                • 1
                • 2
                • 3
                • 4
                • 5
                • 51 Na mojem računalniku je nekaj kar je ujel na Internetu
                  • 1
                  • 2
                  • 3
                  • 4
                  • 5
                  • 51
                  • 511 Moj računalnik se predolgo zaganja in reklame so prevzele zaslon
                  • 1
                  • 2
                  • 3
                  • 4
                  • 5
                  • 51
                  • 511
                  • 1
                  • 2
                  • 3
                  • 4
                  • 5
                  • 51
                  • 511
                  • 512 Nuklearna opcija
                  • 512
                  • 522
                  • 532
                  • 542
                  • 552
                  • 562
                  • 1
                  • 2
                  • 3
                  • 4
                  • 5
                  • 51
                  • 511
                  • 512
                  • 1
                  • 2
                  • 3
                  • 4
                  • 5
                  • 51
                  • 511
                  • 512
                  • 513 Termonuklearna opcija
                  • 1
                  • 2
                  • 3
                  • 4
                  • 5
                  • 51
                  • 511
                  • 512
                  • 513
                  • 1
                  • 2
                  • 3
                  • 4
                  • 5
                  • 51
                  • 511
                  • 512
                  • 513
                  • 514 Zamenjava
                    • 1
                    • 2
                    • 3
                    • 4
                    • 5
                    • 51
                    • 46
                    • 1
                    • 2
                    • 3
                    • 4
                    • 5
                    • 51
                    • 52 Imam program ki ne deluje brez reklam
                    • 1
                    • 2
                    • 3
                    • 4
                    • 5
                    • 51
                    • 52
                    • 1
                    • 2
                    • 3
                    • 4
                    • 5
                    • 51
                    • 52
                    • 53 Ne morem pošiljati fotografij preko elektronske pošte
                    • 47
                    • 1
                    • 2
                    • 3
                    • 4
                    • 5
                    • 51
                    • 52
                    • 53
                    • 54
                    • 55 Ne morem si zapomniti vseh teh gesel
                    • 1
                    • 2
                    • 3
                    • 4
                    • 5
                    • 51
                    • 52
                    • 53
                    • 54
                    • 55
                    • 56 Moja elektronska sporočila se vračajo nazaj kot nedostavljiva
                    • 1
                    • 2
                    • 3
                    • 4
                    • 5
                    • 51
                    • 52
                    • 53
                    • 54
                    • 55
                    • 56
                    • 57 Rad bi zavaroval svojo zasebnost na Internetu
                      • 511
                      • 521
                      • 1
                      • 2
                      • 3
                      • 4
                      • 5
                      • 51
                      • 52
                      • 53
                      • 54
                      • 55
                      • 56
                      • 57
                      • 571 Rešite se vohunskih programov ki prežijo na vaše podatke
                      • 1
                      • 2
                      • 3
                      • 4
                      • 5
                      • 51
                      • 52
                      • 53
                      • 54
                      • 55
                      • 56
                      • 57
                      • 571
                      • 572 Ne bodite naivni
                      • 1
                      • 2
                      • 3
                      • 4
                      • 5
                      • 51
                      • 52
                      • 53
                      • 54
                      • 55
                      • 56
                      • 57
                      • 571
                      • 572
                      • 573 Ne naročajte stvari preko Interneta ko ste na javnem računalniku
                        • 1
                        • 2
                        • 3
                        • 4
                        • 5
                        • 51
                        • 52
                        • 53
                        • 54
                        • 55
                        • 56
                        • 57
                        • 58 Ostali družinski člani ˝visijo˝ na računalniku
                        • 1
                        • 2
                        • 3
                        • 4
                        • 5
                        • 51
                        • 52
                        • 53
                        • 54
                        • 55
                        • 56
                        • 57
                        • 58
                        • 59 Rad bi vedel kaj storiti s sporočilom ˝404 not found˝
                        • 1
                        • 2
                        • 3
                        • 4
                        • 5
                        • 51
                        • 52
                        • 53
                        • 54
                        • 55
                        • 56
                        • 57
                        • 58
                        • 59
                        • 510 Ne vem ali objaviti svoj elektronski naslov na svoji internetni strani
                          • 6 SKLEP
                          • 7 LITERATURA IN VIRI
Page 40: VSŠ - doba.si · PDF fileVSŠ . VIŠJA STROKOVNA ŠOLA MARIBOR . PROGRAM INFORMATIKA . SPLETNE PREVARE . ALBIN TOMAŽIČ. Predavatelj - mentor: Bogomir MLADIČ, univ

40

Slika 12 WAMI

41

Slika 13 TRANSFER NOTICE Banco Banesto

42

Slika 14 US STATE DEPARMENT faks

43

Slika 15 Potovalni ček

Slika 16 Potrdilo o kritju zneska čekov

44

Slika 17 Potrdilo o nakupu potovalnih čekov

45

Slika 18 Transakcijski račun

46

Slika 19 Obrazec za prenos denarja med računi

47

Slika 20 Obrazec FATF

  • 1 DEFINICIJA PREVARE
  • 2 METODOLOŠKI OKVIR
    • 21 Namen in cilji naloge
      • 3 NIGERIJSKO PISMO
        • 31 Izvor
        • 32 Razširjenost
          • 4 VRSTE PREVAR
            • 41 Nakupovalne prevare
            • 42 Zaposlitvene prevare ali ˝Delo na domu˝ sheme
            • 41 Denarni prenosi
            • 42 Loterijska prevare
            • 43 Romantične prevare
            • 44 Phishing ali ˝Ribarjenje˝
            • 45 Pharming
              • 5 VARNOST IN ZAŠČITA PRED SPLETNIMI PREVARAMI
                • 1
                • 2
                • 3
                • 4
                • 5
                • 51 Na mojem računalniku je nekaj kar je ujel na Internetu
                  • 1
                  • 2
                  • 3
                  • 4
                  • 5
                  • 51
                  • 511 Moj računalnik se predolgo zaganja in reklame so prevzele zaslon
                  • 1
                  • 2
                  • 3
                  • 4
                  • 5
                  • 51
                  • 511
                  • 1
                  • 2
                  • 3
                  • 4
                  • 5
                  • 51
                  • 511
                  • 512 Nuklearna opcija
                  • 512
                  • 522
                  • 532
                  • 542
                  • 552
                  • 562
                  • 1
                  • 2
                  • 3
                  • 4
                  • 5
                  • 51
                  • 511
                  • 512
                  • 1
                  • 2
                  • 3
                  • 4
                  • 5
                  • 51
                  • 511
                  • 512
                  • 513 Termonuklearna opcija
                  • 1
                  • 2
                  • 3
                  • 4
                  • 5
                  • 51
                  • 511
                  • 512
                  • 513
                  • 1
                  • 2
                  • 3
                  • 4
                  • 5
                  • 51
                  • 511
                  • 512
                  • 513
                  • 514 Zamenjava
                    • 1
                    • 2
                    • 3
                    • 4
                    • 5
                    • 51
                    • 46
                    • 1
                    • 2
                    • 3
                    • 4
                    • 5
                    • 51
                    • 52 Imam program ki ne deluje brez reklam
                    • 1
                    • 2
                    • 3
                    • 4
                    • 5
                    • 51
                    • 52
                    • 1
                    • 2
                    • 3
                    • 4
                    • 5
                    • 51
                    • 52
                    • 53 Ne morem pošiljati fotografij preko elektronske pošte
                    • 47
                    • 1
                    • 2
                    • 3
                    • 4
                    • 5
                    • 51
                    • 52
                    • 53
                    • 54
                    • 55 Ne morem si zapomniti vseh teh gesel
                    • 1
                    • 2
                    • 3
                    • 4
                    • 5
                    • 51
                    • 52
                    • 53
                    • 54
                    • 55
                    • 56 Moja elektronska sporočila se vračajo nazaj kot nedostavljiva
                    • 1
                    • 2
                    • 3
                    • 4
                    • 5
                    • 51
                    • 52
                    • 53
                    • 54
                    • 55
                    • 56
                    • 57 Rad bi zavaroval svojo zasebnost na Internetu
                      • 511
                      • 521
                      • 1
                      • 2
                      • 3
                      • 4
                      • 5
                      • 51
                      • 52
                      • 53
                      • 54
                      • 55
                      • 56
                      • 57
                      • 571 Rešite se vohunskih programov ki prežijo na vaše podatke
                      • 1
                      • 2
                      • 3
                      • 4
                      • 5
                      • 51
                      • 52
                      • 53
                      • 54
                      • 55
                      • 56
                      • 57
                      • 571
                      • 572 Ne bodite naivni
                      • 1
                      • 2
                      • 3
                      • 4
                      • 5
                      • 51
                      • 52
                      • 53
                      • 54
                      • 55
                      • 56
                      • 57
                      • 571
                      • 572
                      • 573 Ne naročajte stvari preko Interneta ko ste na javnem računalniku
                        • 1
                        • 2
                        • 3
                        • 4
                        • 5
                        • 51
                        • 52
                        • 53
                        • 54
                        • 55
                        • 56
                        • 57
                        • 58 Ostali družinski člani ˝visijo˝ na računalniku
                        • 1
                        • 2
                        • 3
                        • 4
                        • 5
                        • 51
                        • 52
                        • 53
                        • 54
                        • 55
                        • 56
                        • 57
                        • 58
                        • 59 Rad bi vedel kaj storiti s sporočilom ˝404 not found˝
                        • 1
                        • 2
                        • 3
                        • 4
                        • 5
                        • 51
                        • 52
                        • 53
                        • 54
                        • 55
                        • 56
                        • 57
                        • 58
                        • 59
                        • 510 Ne vem ali objaviti svoj elektronski naslov na svoji internetni strani
                          • 6 SKLEP
                          • 7 LITERATURA IN VIRI
Page 41: VSŠ - doba.si · PDF fileVSŠ . VIŠJA STROKOVNA ŠOLA MARIBOR . PROGRAM INFORMATIKA . SPLETNE PREVARE . ALBIN TOMAŽIČ. Predavatelj - mentor: Bogomir MLADIČ, univ

41

Slika 13 TRANSFER NOTICE Banco Banesto

42

Slika 14 US STATE DEPARMENT faks

43

Slika 15 Potovalni ček

Slika 16 Potrdilo o kritju zneska čekov

44

Slika 17 Potrdilo o nakupu potovalnih čekov

45

Slika 18 Transakcijski račun

46

Slika 19 Obrazec za prenos denarja med računi

47

Slika 20 Obrazec FATF

  • 1 DEFINICIJA PREVARE
  • 2 METODOLOŠKI OKVIR
    • 21 Namen in cilji naloge
      • 3 NIGERIJSKO PISMO
        • 31 Izvor
        • 32 Razširjenost
          • 4 VRSTE PREVAR
            • 41 Nakupovalne prevare
            • 42 Zaposlitvene prevare ali ˝Delo na domu˝ sheme
            • 41 Denarni prenosi
            • 42 Loterijska prevare
            • 43 Romantične prevare
            • 44 Phishing ali ˝Ribarjenje˝
            • 45 Pharming
              • 5 VARNOST IN ZAŠČITA PRED SPLETNIMI PREVARAMI
                • 1
                • 2
                • 3
                • 4
                • 5
                • 51 Na mojem računalniku je nekaj kar je ujel na Internetu
                  • 1
                  • 2
                  • 3
                  • 4
                  • 5
                  • 51
                  • 511 Moj računalnik se predolgo zaganja in reklame so prevzele zaslon
                  • 1
                  • 2
                  • 3
                  • 4
                  • 5
                  • 51
                  • 511
                  • 1
                  • 2
                  • 3
                  • 4
                  • 5
                  • 51
                  • 511
                  • 512 Nuklearna opcija
                  • 512
                  • 522
                  • 532
                  • 542
                  • 552
                  • 562
                  • 1
                  • 2
                  • 3
                  • 4
                  • 5
                  • 51
                  • 511
                  • 512
                  • 1
                  • 2
                  • 3
                  • 4
                  • 5
                  • 51
                  • 511
                  • 512
                  • 513 Termonuklearna opcija
                  • 1
                  • 2
                  • 3
                  • 4
                  • 5
                  • 51
                  • 511
                  • 512
                  • 513
                  • 1
                  • 2
                  • 3
                  • 4
                  • 5
                  • 51
                  • 511
                  • 512
                  • 513
                  • 514 Zamenjava
                    • 1
                    • 2
                    • 3
                    • 4
                    • 5
                    • 51
                    • 46
                    • 1
                    • 2
                    • 3
                    • 4
                    • 5
                    • 51
                    • 52 Imam program ki ne deluje brez reklam
                    • 1
                    • 2
                    • 3
                    • 4
                    • 5
                    • 51
                    • 52
                    • 1
                    • 2
                    • 3
                    • 4
                    • 5
                    • 51
                    • 52
                    • 53 Ne morem pošiljati fotografij preko elektronske pošte
                    • 47
                    • 1
                    • 2
                    • 3
                    • 4
                    • 5
                    • 51
                    • 52
                    • 53
                    • 54
                    • 55 Ne morem si zapomniti vseh teh gesel
                    • 1
                    • 2
                    • 3
                    • 4
                    • 5
                    • 51
                    • 52
                    • 53
                    • 54
                    • 55
                    • 56 Moja elektronska sporočila se vračajo nazaj kot nedostavljiva
                    • 1
                    • 2
                    • 3
                    • 4
                    • 5
                    • 51
                    • 52
                    • 53
                    • 54
                    • 55
                    • 56
                    • 57 Rad bi zavaroval svojo zasebnost na Internetu
                      • 511
                      • 521
                      • 1
                      • 2
                      • 3
                      • 4
                      • 5
                      • 51
                      • 52
                      • 53
                      • 54
                      • 55
                      • 56
                      • 57
                      • 571 Rešite se vohunskih programov ki prežijo na vaše podatke
                      • 1
                      • 2
                      • 3
                      • 4
                      • 5
                      • 51
                      • 52
                      • 53
                      • 54
                      • 55
                      • 56
                      • 57
                      • 571
                      • 572 Ne bodite naivni
                      • 1
                      • 2
                      • 3
                      • 4
                      • 5
                      • 51
                      • 52
                      • 53
                      • 54
                      • 55
                      • 56
                      • 57
                      • 571
                      • 572
                      • 573 Ne naročajte stvari preko Interneta ko ste na javnem računalniku
                        • 1
                        • 2
                        • 3
                        • 4
                        • 5
                        • 51
                        • 52
                        • 53
                        • 54
                        • 55
                        • 56
                        • 57
                        • 58 Ostali družinski člani ˝visijo˝ na računalniku
                        • 1
                        • 2
                        • 3
                        • 4
                        • 5
                        • 51
                        • 52
                        • 53
                        • 54
                        • 55
                        • 56
                        • 57
                        • 58
                        • 59 Rad bi vedel kaj storiti s sporočilom ˝404 not found˝
                        • 1
                        • 2
                        • 3
                        • 4
                        • 5
                        • 51
                        • 52
                        • 53
                        • 54
                        • 55
                        • 56
                        • 57
                        • 58
                        • 59
                        • 510 Ne vem ali objaviti svoj elektronski naslov na svoji internetni strani
                          • 6 SKLEP
                          • 7 LITERATURA IN VIRI
Page 42: VSŠ - doba.si · PDF fileVSŠ . VIŠJA STROKOVNA ŠOLA MARIBOR . PROGRAM INFORMATIKA . SPLETNE PREVARE . ALBIN TOMAŽIČ. Predavatelj - mentor: Bogomir MLADIČ, univ

42

Slika 14 US STATE DEPARMENT faks

43

Slika 15 Potovalni ček

Slika 16 Potrdilo o kritju zneska čekov

44

Slika 17 Potrdilo o nakupu potovalnih čekov

45

Slika 18 Transakcijski račun

46

Slika 19 Obrazec za prenos denarja med računi

47

Slika 20 Obrazec FATF

  • 1 DEFINICIJA PREVARE
  • 2 METODOLOŠKI OKVIR
    • 21 Namen in cilji naloge
      • 3 NIGERIJSKO PISMO
        • 31 Izvor
        • 32 Razširjenost
          • 4 VRSTE PREVAR
            • 41 Nakupovalne prevare
            • 42 Zaposlitvene prevare ali ˝Delo na domu˝ sheme
            • 41 Denarni prenosi
            • 42 Loterijska prevare
            • 43 Romantične prevare
            • 44 Phishing ali ˝Ribarjenje˝
            • 45 Pharming
              • 5 VARNOST IN ZAŠČITA PRED SPLETNIMI PREVARAMI
                • 1
                • 2
                • 3
                • 4
                • 5
                • 51 Na mojem računalniku je nekaj kar je ujel na Internetu
                  • 1
                  • 2
                  • 3
                  • 4
                  • 5
                  • 51
                  • 511 Moj računalnik se predolgo zaganja in reklame so prevzele zaslon
                  • 1
                  • 2
                  • 3
                  • 4
                  • 5
                  • 51
                  • 511
                  • 1
                  • 2
                  • 3
                  • 4
                  • 5
                  • 51
                  • 511
                  • 512 Nuklearna opcija
                  • 512
                  • 522
                  • 532
                  • 542
                  • 552
                  • 562
                  • 1
                  • 2
                  • 3
                  • 4
                  • 5
                  • 51
                  • 511
                  • 512
                  • 1
                  • 2
                  • 3
                  • 4
                  • 5
                  • 51
                  • 511
                  • 512
                  • 513 Termonuklearna opcija
                  • 1
                  • 2
                  • 3
                  • 4
                  • 5
                  • 51
                  • 511
                  • 512
                  • 513
                  • 1
                  • 2
                  • 3
                  • 4
                  • 5
                  • 51
                  • 511
                  • 512
                  • 513
                  • 514 Zamenjava
                    • 1
                    • 2
                    • 3
                    • 4
                    • 5
                    • 51
                    • 46
                    • 1
                    • 2
                    • 3
                    • 4
                    • 5
                    • 51
                    • 52 Imam program ki ne deluje brez reklam
                    • 1
                    • 2
                    • 3
                    • 4
                    • 5
                    • 51
                    • 52
                    • 1
                    • 2
                    • 3
                    • 4
                    • 5
                    • 51
                    • 52
                    • 53 Ne morem pošiljati fotografij preko elektronske pošte
                    • 47
                    • 1
                    • 2
                    • 3
                    • 4
                    • 5
                    • 51
                    • 52
                    • 53
                    • 54
                    • 55 Ne morem si zapomniti vseh teh gesel
                    • 1
                    • 2
                    • 3
                    • 4
                    • 5
                    • 51
                    • 52
                    • 53
                    • 54
                    • 55
                    • 56 Moja elektronska sporočila se vračajo nazaj kot nedostavljiva
                    • 1
                    • 2
                    • 3
                    • 4
                    • 5
                    • 51
                    • 52
                    • 53
                    • 54
                    • 55
                    • 56
                    • 57 Rad bi zavaroval svojo zasebnost na Internetu
                      • 511
                      • 521
                      • 1
                      • 2
                      • 3
                      • 4
                      • 5
                      • 51
                      • 52
                      • 53
                      • 54
                      • 55
                      • 56
                      • 57
                      • 571 Rešite se vohunskih programov ki prežijo na vaše podatke
                      • 1
                      • 2
                      • 3
                      • 4
                      • 5
                      • 51
                      • 52
                      • 53
                      • 54
                      • 55
                      • 56
                      • 57
                      • 571
                      • 572 Ne bodite naivni
                      • 1
                      • 2
                      • 3
                      • 4
                      • 5
                      • 51
                      • 52
                      • 53
                      • 54
                      • 55
                      • 56
                      • 57
                      • 571
                      • 572
                      • 573 Ne naročajte stvari preko Interneta ko ste na javnem računalniku
                        • 1
                        • 2
                        • 3
                        • 4
                        • 5
                        • 51
                        • 52
                        • 53
                        • 54
                        • 55
                        • 56
                        • 57
                        • 58 Ostali družinski člani ˝visijo˝ na računalniku
                        • 1
                        • 2
                        • 3
                        • 4
                        • 5
                        • 51
                        • 52
                        • 53
                        • 54
                        • 55
                        • 56
                        • 57
                        • 58
                        • 59 Rad bi vedel kaj storiti s sporočilom ˝404 not found˝
                        • 1
                        • 2
                        • 3
                        • 4
                        • 5
                        • 51
                        • 52
                        • 53
                        • 54
                        • 55
                        • 56
                        • 57
                        • 58
                        • 59
                        • 510 Ne vem ali objaviti svoj elektronski naslov na svoji internetni strani
                          • 6 SKLEP
                          • 7 LITERATURA IN VIRI
Page 43: VSŠ - doba.si · PDF fileVSŠ . VIŠJA STROKOVNA ŠOLA MARIBOR . PROGRAM INFORMATIKA . SPLETNE PREVARE . ALBIN TOMAŽIČ. Predavatelj - mentor: Bogomir MLADIČ, univ

43

Slika 15 Potovalni ček

Slika 16 Potrdilo o kritju zneska čekov

44

Slika 17 Potrdilo o nakupu potovalnih čekov

45

Slika 18 Transakcijski račun

46

Slika 19 Obrazec za prenos denarja med računi

47

Slika 20 Obrazec FATF

  • 1 DEFINICIJA PREVARE
  • 2 METODOLOŠKI OKVIR
    • 21 Namen in cilji naloge
      • 3 NIGERIJSKO PISMO
        • 31 Izvor
        • 32 Razširjenost
          • 4 VRSTE PREVAR
            • 41 Nakupovalne prevare
            • 42 Zaposlitvene prevare ali ˝Delo na domu˝ sheme
            • 41 Denarni prenosi
            • 42 Loterijska prevare
            • 43 Romantične prevare
            • 44 Phishing ali ˝Ribarjenje˝
            • 45 Pharming
              • 5 VARNOST IN ZAŠČITA PRED SPLETNIMI PREVARAMI
                • 1
                • 2
                • 3
                • 4
                • 5
                • 51 Na mojem računalniku je nekaj kar je ujel na Internetu
                  • 1
                  • 2
                  • 3
                  • 4
                  • 5
                  • 51
                  • 511 Moj računalnik se predolgo zaganja in reklame so prevzele zaslon
                  • 1
                  • 2
                  • 3
                  • 4
                  • 5
                  • 51
                  • 511
                  • 1
                  • 2
                  • 3
                  • 4
                  • 5
                  • 51
                  • 511
                  • 512 Nuklearna opcija
                  • 512
                  • 522
                  • 532
                  • 542
                  • 552
                  • 562
                  • 1
                  • 2
                  • 3
                  • 4
                  • 5
                  • 51
                  • 511
                  • 512
                  • 1
                  • 2
                  • 3
                  • 4
                  • 5
                  • 51
                  • 511
                  • 512
                  • 513 Termonuklearna opcija
                  • 1
                  • 2
                  • 3
                  • 4
                  • 5
                  • 51
                  • 511
                  • 512
                  • 513
                  • 1
                  • 2
                  • 3
                  • 4
                  • 5
                  • 51
                  • 511
                  • 512
                  • 513
                  • 514 Zamenjava
                    • 1
                    • 2
                    • 3
                    • 4
                    • 5
                    • 51
                    • 46
                    • 1
                    • 2
                    • 3
                    • 4
                    • 5
                    • 51
                    • 52 Imam program ki ne deluje brez reklam
                    • 1
                    • 2
                    • 3
                    • 4
                    • 5
                    • 51
                    • 52
                    • 1
                    • 2
                    • 3
                    • 4
                    • 5
                    • 51
                    • 52
                    • 53 Ne morem pošiljati fotografij preko elektronske pošte
                    • 47
                    • 1
                    • 2
                    • 3
                    • 4
                    • 5
                    • 51
                    • 52
                    • 53
                    • 54
                    • 55 Ne morem si zapomniti vseh teh gesel
                    • 1
                    • 2
                    • 3
                    • 4
                    • 5
                    • 51
                    • 52
                    • 53
                    • 54
                    • 55
                    • 56 Moja elektronska sporočila se vračajo nazaj kot nedostavljiva
                    • 1
                    • 2
                    • 3
                    • 4
                    • 5
                    • 51
                    • 52
                    • 53
                    • 54
                    • 55
                    • 56
                    • 57 Rad bi zavaroval svojo zasebnost na Internetu
                      • 511
                      • 521
                      • 1
                      • 2
                      • 3
                      • 4
                      • 5
                      • 51
                      • 52
                      • 53
                      • 54
                      • 55
                      • 56
                      • 57
                      • 571 Rešite se vohunskih programov ki prežijo na vaše podatke
                      • 1
                      • 2
                      • 3
                      • 4
                      • 5
                      • 51
                      • 52
                      • 53
                      • 54
                      • 55
                      • 56
                      • 57
                      • 571
                      • 572 Ne bodite naivni
                      • 1
                      • 2
                      • 3
                      • 4
                      • 5
                      • 51
                      • 52
                      • 53
                      • 54
                      • 55
                      • 56
                      • 57
                      • 571
                      • 572
                      • 573 Ne naročajte stvari preko Interneta ko ste na javnem računalniku
                        • 1
                        • 2
                        • 3
                        • 4
                        • 5
                        • 51
                        • 52
                        • 53
                        • 54
                        • 55
                        • 56
                        • 57
                        • 58 Ostali družinski člani ˝visijo˝ na računalniku
                        • 1
                        • 2
                        • 3
                        • 4
                        • 5
                        • 51
                        • 52
                        • 53
                        • 54
                        • 55
                        • 56
                        • 57
                        • 58
                        • 59 Rad bi vedel kaj storiti s sporočilom ˝404 not found˝
                        • 1
                        • 2
                        • 3
                        • 4
                        • 5
                        • 51
                        • 52
                        • 53
                        • 54
                        • 55
                        • 56
                        • 57
                        • 58
                        • 59
                        • 510 Ne vem ali objaviti svoj elektronski naslov na svoji internetni strani
                          • 6 SKLEP
                          • 7 LITERATURA IN VIRI
Page 44: VSŠ - doba.si · PDF fileVSŠ . VIŠJA STROKOVNA ŠOLA MARIBOR . PROGRAM INFORMATIKA . SPLETNE PREVARE . ALBIN TOMAŽIČ. Predavatelj - mentor: Bogomir MLADIČ, univ

44

Slika 17 Potrdilo o nakupu potovalnih čekov

45

Slika 18 Transakcijski račun

46

Slika 19 Obrazec za prenos denarja med računi

47

Slika 20 Obrazec FATF

  • 1 DEFINICIJA PREVARE
  • 2 METODOLOŠKI OKVIR
    • 21 Namen in cilji naloge
      • 3 NIGERIJSKO PISMO
        • 31 Izvor
        • 32 Razširjenost
          • 4 VRSTE PREVAR
            • 41 Nakupovalne prevare
            • 42 Zaposlitvene prevare ali ˝Delo na domu˝ sheme
            • 41 Denarni prenosi
            • 42 Loterijska prevare
            • 43 Romantične prevare
            • 44 Phishing ali ˝Ribarjenje˝
            • 45 Pharming
              • 5 VARNOST IN ZAŠČITA PRED SPLETNIMI PREVARAMI
                • 1
                • 2
                • 3
                • 4
                • 5
                • 51 Na mojem računalniku je nekaj kar je ujel na Internetu
                  • 1
                  • 2
                  • 3
                  • 4
                  • 5
                  • 51
                  • 511 Moj računalnik se predolgo zaganja in reklame so prevzele zaslon
                  • 1
                  • 2
                  • 3
                  • 4
                  • 5
                  • 51
                  • 511
                  • 1
                  • 2
                  • 3
                  • 4
                  • 5
                  • 51
                  • 511
                  • 512 Nuklearna opcija
                  • 512
                  • 522
                  • 532
                  • 542
                  • 552
                  • 562
                  • 1
                  • 2
                  • 3
                  • 4
                  • 5
                  • 51
                  • 511
                  • 512
                  • 1
                  • 2
                  • 3
                  • 4
                  • 5
                  • 51
                  • 511
                  • 512
                  • 513 Termonuklearna opcija
                  • 1
                  • 2
                  • 3
                  • 4
                  • 5
                  • 51
                  • 511
                  • 512
                  • 513
                  • 1
                  • 2
                  • 3
                  • 4
                  • 5
                  • 51
                  • 511
                  • 512
                  • 513
                  • 514 Zamenjava
                    • 1
                    • 2
                    • 3
                    • 4
                    • 5
                    • 51
                    • 46
                    • 1
                    • 2
                    • 3
                    • 4
                    • 5
                    • 51
                    • 52 Imam program ki ne deluje brez reklam
                    • 1
                    • 2
                    • 3
                    • 4
                    • 5
                    • 51
                    • 52
                    • 1
                    • 2
                    • 3
                    • 4
                    • 5
                    • 51
                    • 52
                    • 53 Ne morem pošiljati fotografij preko elektronske pošte
                    • 47
                    • 1
                    • 2
                    • 3
                    • 4
                    • 5
                    • 51
                    • 52
                    • 53
                    • 54
                    • 55 Ne morem si zapomniti vseh teh gesel
                    • 1
                    • 2
                    • 3
                    • 4
                    • 5
                    • 51
                    • 52
                    • 53
                    • 54
                    • 55
                    • 56 Moja elektronska sporočila se vračajo nazaj kot nedostavljiva
                    • 1
                    • 2
                    • 3
                    • 4
                    • 5
                    • 51
                    • 52
                    • 53
                    • 54
                    • 55
                    • 56
                    • 57 Rad bi zavaroval svojo zasebnost na Internetu
                      • 511
                      • 521
                      • 1
                      • 2
                      • 3
                      • 4
                      • 5
                      • 51
                      • 52
                      • 53
                      • 54
                      • 55
                      • 56
                      • 57
                      • 571 Rešite se vohunskih programov ki prežijo na vaše podatke
                      • 1
                      • 2
                      • 3
                      • 4
                      • 5
                      • 51
                      • 52
                      • 53
                      • 54
                      • 55
                      • 56
                      • 57
                      • 571
                      • 572 Ne bodite naivni
                      • 1
                      • 2
                      • 3
                      • 4
                      • 5
                      • 51
                      • 52
                      • 53
                      • 54
                      • 55
                      • 56
                      • 57
                      • 571
                      • 572
                      • 573 Ne naročajte stvari preko Interneta ko ste na javnem računalniku
                        • 1
                        • 2
                        • 3
                        • 4
                        • 5
                        • 51
                        • 52
                        • 53
                        • 54
                        • 55
                        • 56
                        • 57
                        • 58 Ostali družinski člani ˝visijo˝ na računalniku
                        • 1
                        • 2
                        • 3
                        • 4
                        • 5
                        • 51
                        • 52
                        • 53
                        • 54
                        • 55
                        • 56
                        • 57
                        • 58
                        • 59 Rad bi vedel kaj storiti s sporočilom ˝404 not found˝
                        • 1
                        • 2
                        • 3
                        • 4
                        • 5
                        • 51
                        • 52
                        • 53
                        • 54
                        • 55
                        • 56
                        • 57
                        • 58
                        • 59
                        • 510 Ne vem ali objaviti svoj elektronski naslov na svoji internetni strani
                          • 6 SKLEP
                          • 7 LITERATURA IN VIRI
Page 45: VSŠ - doba.si · PDF fileVSŠ . VIŠJA STROKOVNA ŠOLA MARIBOR . PROGRAM INFORMATIKA . SPLETNE PREVARE . ALBIN TOMAŽIČ. Predavatelj - mentor: Bogomir MLADIČ, univ

45

Slika 18 Transakcijski račun

46

Slika 19 Obrazec za prenos denarja med računi

47

Slika 20 Obrazec FATF

  • 1 DEFINICIJA PREVARE
  • 2 METODOLOŠKI OKVIR
    • 21 Namen in cilji naloge
      • 3 NIGERIJSKO PISMO
        • 31 Izvor
        • 32 Razširjenost
          • 4 VRSTE PREVAR
            • 41 Nakupovalne prevare
            • 42 Zaposlitvene prevare ali ˝Delo na domu˝ sheme
            • 41 Denarni prenosi
            • 42 Loterijska prevare
            • 43 Romantične prevare
            • 44 Phishing ali ˝Ribarjenje˝
            • 45 Pharming
              • 5 VARNOST IN ZAŠČITA PRED SPLETNIMI PREVARAMI
                • 1
                • 2
                • 3
                • 4
                • 5
                • 51 Na mojem računalniku je nekaj kar je ujel na Internetu
                  • 1
                  • 2
                  • 3
                  • 4
                  • 5
                  • 51
                  • 511 Moj računalnik se predolgo zaganja in reklame so prevzele zaslon
                  • 1
                  • 2
                  • 3
                  • 4
                  • 5
                  • 51
                  • 511
                  • 1
                  • 2
                  • 3
                  • 4
                  • 5
                  • 51
                  • 511
                  • 512 Nuklearna opcija
                  • 512
                  • 522
                  • 532
                  • 542
                  • 552
                  • 562
                  • 1
                  • 2
                  • 3
                  • 4
                  • 5
                  • 51
                  • 511
                  • 512
                  • 1
                  • 2
                  • 3
                  • 4
                  • 5
                  • 51
                  • 511
                  • 512
                  • 513 Termonuklearna opcija
                  • 1
                  • 2
                  • 3
                  • 4
                  • 5
                  • 51
                  • 511
                  • 512
                  • 513
                  • 1
                  • 2
                  • 3
                  • 4
                  • 5
                  • 51
                  • 511
                  • 512
                  • 513
                  • 514 Zamenjava
                    • 1
                    • 2
                    • 3
                    • 4
                    • 5
                    • 51
                    • 46
                    • 1
                    • 2
                    • 3
                    • 4
                    • 5
                    • 51
                    • 52 Imam program ki ne deluje brez reklam
                    • 1
                    • 2
                    • 3
                    • 4
                    • 5
                    • 51
                    • 52
                    • 1
                    • 2
                    • 3
                    • 4
                    • 5
                    • 51
                    • 52
                    • 53 Ne morem pošiljati fotografij preko elektronske pošte
                    • 47
                    • 1
                    • 2
                    • 3
                    • 4
                    • 5
                    • 51
                    • 52
                    • 53
                    • 54
                    • 55 Ne morem si zapomniti vseh teh gesel
                    • 1
                    • 2
                    • 3
                    • 4
                    • 5
                    • 51
                    • 52
                    • 53
                    • 54
                    • 55
                    • 56 Moja elektronska sporočila se vračajo nazaj kot nedostavljiva
                    • 1
                    • 2
                    • 3
                    • 4
                    • 5
                    • 51
                    • 52
                    • 53
                    • 54
                    • 55
                    • 56
                    • 57 Rad bi zavaroval svojo zasebnost na Internetu
                      • 511
                      • 521
                      • 1
                      • 2
                      • 3
                      • 4
                      • 5
                      • 51
                      • 52
                      • 53
                      • 54
                      • 55
                      • 56
                      • 57
                      • 571 Rešite se vohunskih programov ki prežijo na vaše podatke
                      • 1
                      • 2
                      • 3
                      • 4
                      • 5
                      • 51
                      • 52
                      • 53
                      • 54
                      • 55
                      • 56
                      • 57
                      • 571
                      • 572 Ne bodite naivni
                      • 1
                      • 2
                      • 3
                      • 4
                      • 5
                      • 51
                      • 52
                      • 53
                      • 54
                      • 55
                      • 56
                      • 57
                      • 571
                      • 572
                      • 573 Ne naročajte stvari preko Interneta ko ste na javnem računalniku
                        • 1
                        • 2
                        • 3
                        • 4
                        • 5
                        • 51
                        • 52
                        • 53
                        • 54
                        • 55
                        • 56
                        • 57
                        • 58 Ostali družinski člani ˝visijo˝ na računalniku
                        • 1
                        • 2
                        • 3
                        • 4
                        • 5
                        • 51
                        • 52
                        • 53
                        • 54
                        • 55
                        • 56
                        • 57
                        • 58
                        • 59 Rad bi vedel kaj storiti s sporočilom ˝404 not found˝
                        • 1
                        • 2
                        • 3
                        • 4
                        • 5
                        • 51
                        • 52
                        • 53
                        • 54
                        • 55
                        • 56
                        • 57
                        • 58
                        • 59
                        • 510 Ne vem ali objaviti svoj elektronski naslov na svoji internetni strani
                          • 6 SKLEP
                          • 7 LITERATURA IN VIRI
Page 46: VSŠ - doba.si · PDF fileVSŠ . VIŠJA STROKOVNA ŠOLA MARIBOR . PROGRAM INFORMATIKA . SPLETNE PREVARE . ALBIN TOMAŽIČ. Predavatelj - mentor: Bogomir MLADIČ, univ

46

Slika 19 Obrazec za prenos denarja med računi

47

Slika 20 Obrazec FATF

  • 1 DEFINICIJA PREVARE
  • 2 METODOLOŠKI OKVIR
    • 21 Namen in cilji naloge
      • 3 NIGERIJSKO PISMO
        • 31 Izvor
        • 32 Razširjenost
          • 4 VRSTE PREVAR
            • 41 Nakupovalne prevare
            • 42 Zaposlitvene prevare ali ˝Delo na domu˝ sheme
            • 41 Denarni prenosi
            • 42 Loterijska prevare
            • 43 Romantične prevare
            • 44 Phishing ali ˝Ribarjenje˝
            • 45 Pharming
              • 5 VARNOST IN ZAŠČITA PRED SPLETNIMI PREVARAMI
                • 1
                • 2
                • 3
                • 4
                • 5
                • 51 Na mojem računalniku je nekaj kar je ujel na Internetu
                  • 1
                  • 2
                  • 3
                  • 4
                  • 5
                  • 51
                  • 511 Moj računalnik se predolgo zaganja in reklame so prevzele zaslon
                  • 1
                  • 2
                  • 3
                  • 4
                  • 5
                  • 51
                  • 511
                  • 1
                  • 2
                  • 3
                  • 4
                  • 5
                  • 51
                  • 511
                  • 512 Nuklearna opcija
                  • 512
                  • 522
                  • 532
                  • 542
                  • 552
                  • 562
                  • 1
                  • 2
                  • 3
                  • 4
                  • 5
                  • 51
                  • 511
                  • 512
                  • 1
                  • 2
                  • 3
                  • 4
                  • 5
                  • 51
                  • 511
                  • 512
                  • 513 Termonuklearna opcija
                  • 1
                  • 2
                  • 3
                  • 4
                  • 5
                  • 51
                  • 511
                  • 512
                  • 513
                  • 1
                  • 2
                  • 3
                  • 4
                  • 5
                  • 51
                  • 511
                  • 512
                  • 513
                  • 514 Zamenjava
                    • 1
                    • 2
                    • 3
                    • 4
                    • 5
                    • 51
                    • 46
                    • 1
                    • 2
                    • 3
                    • 4
                    • 5
                    • 51
                    • 52 Imam program ki ne deluje brez reklam
                    • 1
                    • 2
                    • 3
                    • 4
                    • 5
                    • 51
                    • 52
                    • 1
                    • 2
                    • 3
                    • 4
                    • 5
                    • 51
                    • 52
                    • 53 Ne morem pošiljati fotografij preko elektronske pošte
                    • 47
                    • 1
                    • 2
                    • 3
                    • 4
                    • 5
                    • 51
                    • 52
                    • 53
                    • 54
                    • 55 Ne morem si zapomniti vseh teh gesel
                    • 1
                    • 2
                    • 3
                    • 4
                    • 5
                    • 51
                    • 52
                    • 53
                    • 54
                    • 55
                    • 56 Moja elektronska sporočila se vračajo nazaj kot nedostavljiva
                    • 1
                    • 2
                    • 3
                    • 4
                    • 5
                    • 51
                    • 52
                    • 53
                    • 54
                    • 55
                    • 56
                    • 57 Rad bi zavaroval svojo zasebnost na Internetu
                      • 511
                      • 521
                      • 1
                      • 2
                      • 3
                      • 4
                      • 5
                      • 51
                      • 52
                      • 53
                      • 54
                      • 55
                      • 56
                      • 57
                      • 571 Rešite se vohunskih programov ki prežijo na vaše podatke
                      • 1
                      • 2
                      • 3
                      • 4
                      • 5
                      • 51
                      • 52
                      • 53
                      • 54
                      • 55
                      • 56
                      • 57
                      • 571
                      • 572 Ne bodite naivni
                      • 1
                      • 2
                      • 3
                      • 4
                      • 5
                      • 51
                      • 52
                      • 53
                      • 54
                      • 55
                      • 56
                      • 57
                      • 571
                      • 572
                      • 573 Ne naročajte stvari preko Interneta ko ste na javnem računalniku
                        • 1
                        • 2
                        • 3
                        • 4
                        • 5
                        • 51
                        • 52
                        • 53
                        • 54
                        • 55
                        • 56
                        • 57
                        • 58 Ostali družinski člani ˝visijo˝ na računalniku
                        • 1
                        • 2
                        • 3
                        • 4
                        • 5
                        • 51
                        • 52
                        • 53
                        • 54
                        • 55
                        • 56
                        • 57
                        • 58
                        • 59 Rad bi vedel kaj storiti s sporočilom ˝404 not found˝
                        • 1
                        • 2
                        • 3
                        • 4
                        • 5
                        • 51
                        • 52
                        • 53
                        • 54
                        • 55
                        • 56
                        • 57
                        • 58
                        • 59
                        • 510 Ne vem ali objaviti svoj elektronski naslov na svoji internetni strani
                          • 6 SKLEP
                          • 7 LITERATURA IN VIRI
Page 47: VSŠ - doba.si · PDF fileVSŠ . VIŠJA STROKOVNA ŠOLA MARIBOR . PROGRAM INFORMATIKA . SPLETNE PREVARE . ALBIN TOMAŽIČ. Predavatelj - mentor: Bogomir MLADIČ, univ

47

Slika 20 Obrazec FATF

  • 1 DEFINICIJA PREVARE
  • 2 METODOLOŠKI OKVIR
    • 21 Namen in cilji naloge
      • 3 NIGERIJSKO PISMO
        • 31 Izvor
        • 32 Razširjenost
          • 4 VRSTE PREVAR
            • 41 Nakupovalne prevare
            • 42 Zaposlitvene prevare ali ˝Delo na domu˝ sheme
            • 41 Denarni prenosi
            • 42 Loterijska prevare
            • 43 Romantične prevare
            • 44 Phishing ali ˝Ribarjenje˝
            • 45 Pharming
              • 5 VARNOST IN ZAŠČITA PRED SPLETNIMI PREVARAMI
                • 1
                • 2
                • 3
                • 4
                • 5
                • 51 Na mojem računalniku je nekaj kar je ujel na Internetu
                  • 1
                  • 2
                  • 3
                  • 4
                  • 5
                  • 51
                  • 511 Moj računalnik se predolgo zaganja in reklame so prevzele zaslon
                  • 1
                  • 2
                  • 3
                  • 4
                  • 5
                  • 51
                  • 511
                  • 1
                  • 2
                  • 3
                  • 4
                  • 5
                  • 51
                  • 511
                  • 512 Nuklearna opcija
                  • 512
                  • 522
                  • 532
                  • 542
                  • 552
                  • 562
                  • 1
                  • 2
                  • 3
                  • 4
                  • 5
                  • 51
                  • 511
                  • 512
                  • 1
                  • 2
                  • 3
                  • 4
                  • 5
                  • 51
                  • 511
                  • 512
                  • 513 Termonuklearna opcija
                  • 1
                  • 2
                  • 3
                  • 4
                  • 5
                  • 51
                  • 511
                  • 512
                  • 513
                  • 1
                  • 2
                  • 3
                  • 4
                  • 5
                  • 51
                  • 511
                  • 512
                  • 513
                  • 514 Zamenjava
                    • 1
                    • 2
                    • 3
                    • 4
                    • 5
                    • 51
                    • 46
                    • 1
                    • 2
                    • 3
                    • 4
                    • 5
                    • 51
                    • 52 Imam program ki ne deluje brez reklam
                    • 1
                    • 2
                    • 3
                    • 4
                    • 5
                    • 51
                    • 52
                    • 1
                    • 2
                    • 3
                    • 4
                    • 5
                    • 51
                    • 52
                    • 53 Ne morem pošiljati fotografij preko elektronske pošte
                    • 47
                    • 1
                    • 2
                    • 3
                    • 4
                    • 5
                    • 51
                    • 52
                    • 53
                    • 54
                    • 55 Ne morem si zapomniti vseh teh gesel
                    • 1
                    • 2
                    • 3
                    • 4
                    • 5
                    • 51
                    • 52
                    • 53
                    • 54
                    • 55
                    • 56 Moja elektronska sporočila se vračajo nazaj kot nedostavljiva
                    • 1
                    • 2
                    • 3
                    • 4
                    • 5
                    • 51
                    • 52
                    • 53
                    • 54
                    • 55
                    • 56
                    • 57 Rad bi zavaroval svojo zasebnost na Internetu
                      • 511
                      • 521
                      • 1
                      • 2
                      • 3
                      • 4
                      • 5
                      • 51
                      • 52
                      • 53
                      • 54
                      • 55
                      • 56
                      • 57
                      • 571 Rešite se vohunskih programov ki prežijo na vaše podatke
                      • 1
                      • 2
                      • 3
                      • 4
                      • 5
                      • 51
                      • 52
                      • 53
                      • 54
                      • 55
                      • 56
                      • 57
                      • 571
                      • 572 Ne bodite naivni
                      • 1
                      • 2
                      • 3
                      • 4
                      • 5
                      • 51
                      • 52
                      • 53
                      • 54
                      • 55
                      • 56
                      • 57
                      • 571
                      • 572
                      • 573 Ne naročajte stvari preko Interneta ko ste na javnem računalniku
                        • 1
                        • 2
                        • 3
                        • 4
                        • 5
                        • 51
                        • 52
                        • 53
                        • 54
                        • 55
                        • 56
                        • 57
                        • 58 Ostali družinski člani ˝visijo˝ na računalniku
                        • 1
                        • 2
                        • 3
                        • 4
                        • 5
                        • 51
                        • 52
                        • 53
                        • 54
                        • 55
                        • 56
                        • 57
                        • 58
                        • 59 Rad bi vedel kaj storiti s sporočilom ˝404 not found˝
                        • 1
                        • 2
                        • 3
                        • 4
                        • 5
                        • 51
                        • 52
                        • 53
                        • 54
                        • 55
                        • 56
                        • 57
                        • 58
                        • 59
                        • 510 Ne vem ali objaviti svoj elektronski naslov na svoji internetni strani
                          • 6 SKLEP
                          • 7 LITERATURA IN VIRI